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稅務培訓個人總結報告篇一
為本次培訓做一個總結報告，本文是本站小編為大家整理的個人培訓的總結報告，僅供參考。
時光飛逝，轉眼一個月的培訓結束了，但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子，因為從今天開始，我真正成為一名職員?；厥滓粋€月前，我還是一名稚嫩的學生，有點彷徨，有點浮躁。經過一個月的崗前培訓，我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司，給了我這個難得的崗前培訓機會，讓我成功完成了從學生向職員的角色轉變;感謝在在一起培訓的兄弟姐妹們，在與你們的學習相處過程中，讓我收獲了感動，收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓中的幾點收獲：
一、堅持、堅持、再堅持
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅持下去的勇氣，更需要的是陽光般的心態(tài)。從前，我遇到困難要么回避，要么退縮，很少能堅持下去。還記得剛開始培訓時，自己既要培訓學習、管理小組，又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間，自己常常會有種覺得自己不夠用，很累，很難再堅持的感覺。想過放棄，想過退縮。通過培訓課程的學習，與前輩們的交流等，讓我心智更加成熟。自己明白了：自己必須要盡快完成從學生到企業(yè)員工的角色轉換，不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司，成為公司的一份子，就應該承擔起自己肩上的那份責任，做好自己的工作，處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，應是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，要永遠葆一份責任心。 有時候自己可能會覺得自己的事情很多，應對不過來了，但只要記住自己的責任，再堅持一會，光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話：“咬一咬牙就過去了”。是的，很多時候，不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來，是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后，我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后，我知道了：面對困難時，要始終保持陽光心態(tài)，多給自己積極的暗示，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰(zhàn)自我，再堅持一下就會成功，困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念，堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫?！奔w的力量是無限的，只有把每個人的力量結合起來才是明智之舉。我們的班級，我們的小組，我們的素質拓展活動，井岡山參觀學習等等，都是在培養(yǎng)大家團隊合作的意識，讓每個人認識到：自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量，團結協(xié)作，集體才會進步。培訓的學習，指引了我在今后的工作中，要服從領導，團結同事。遇到問題應保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團隊就會堅不可摧。要學會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等，不斷完善自己的人格。
三、學習、學習、再學習
俗話說：活到老，學到老。剛離開校園踏上工作崗位，越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學習。培訓課的理論學習對我們今后的上崗實踐有重要的指導作用。
大學生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要實踐，不斷地探索新方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業(yè)人”轉變也是至關重要。學習存在于生活中的點點滴滴。學習別人良好的職業(yè)操守，學習別人有修養(yǎng)的行為準則，學習相應的專業(yè)知識，靈活的工作技巧。學會生活，學會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風，保持樂觀心態(tài)。在學習中不斷提高自己，做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓中的幾點收獲。在此，再次感謝公司領導、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓，感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓，我提高了自己的業(yè)務能力，調整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后祝福公司，祝福大家：有一個更好的明天。
從學校匆匆的打點了余下的青春，卷起未來的行囊，懷揣著美好的希望和飽滿的熱情，我一路向東來到了×××這個大家庭，開始了我人生的新征程。
來到新的環(huán)境，這是我人生中的一次大轉變，是從學生到工作人員的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個剛走出象牙塔的大學生來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。身份的轉變使我馬上面臨各種挑戰(zhàn)，如知識構架的轉型，生活形式的轉換，及人際交往方式的變化等等。我必須從骨子里脫離校園學生的身份，面臨真正意義上的職場生活。所幸公司給我們提供了這次寶貴的培訓機會，讓我受益匪淺，現(xiàn)將自己的
心得體會
總結成如下幾方面：一、德
“高尚的道德情操”是咱公司企業(yè)文化中所強調的一條，要做事先做人!良好的道德修養(yǎng)是我們做好每一份工作的前提，它關系到我們的職業(yè)素養(yǎng)、生活觀念、價值觀念等問題。培訓時領導們也時時通過自己或是他人的例子，從待人接物到生活觀念，從工作態(tài)度到職業(yè)理想，從細節(jié)上把道德品行和人文修養(yǎng)剖析得非常透徹，發(fā)人深醒。于主任給播放的視頻講座讓我收獲良多，讓我學會微笑待人，意識到細節(jié)決定成敗，并要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度去工作生活，以致去感染人。各位領導無微不至的關懷和平易近人的態(tài)度，時時刻刻都帶給我們貼心的溫暖，同時也透露著他們高尚的道德品質和風度?！傍B隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品質高”，感謝公司為我們提供了良好的人文環(huán)境和學習的楷模，古人有言：“與善人居，如人與芝蘭互室，久而不聞其香，即與之化矣!”我們也一定會努力的以各位前輩為榜樣，將他們的品質傳承并且努力發(fā)揚!
二、才
“家有梧桐樹，不愁鳳凰來”，是金子總會發(fā)光，但前提是自己要是金子!正式進入工作崗位后，在公司體現(xiàn)我們價值的最好方式就是工作，高效率、高成果、有效的工作，這樣才能帶給公司效益，體現(xiàn)我們存在的意義，而做這些事情的前提就是我們要有“精湛的專業(yè)技能”。
通過這一個月的培訓，總結了各部門領導們所傳授的各方面的知識，我認為要想成為咱公司一名優(yōu)秀的員工應具備以下幾方面的能力：
(一)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)
要想成為一名合格甚至優(yōu)秀的員工，我們必須把自己鍛煉成綜合性的專業(yè)人員，具體從以下幾方面來體現(xiàn)：
1. 扎實的專業(yè)知識
專業(yè)知識是我們從事具體工作的前提條件，有專業(yè)才有職業(yè)。專業(yè)知識是前人經驗的積累，是從日積月累的實踐中沉淀下來的精華，淵博精湛的專業(yè)知識是工作成就的最大保障。培訓過程中，各部門領導分別就自己部門的工作職能，給我們講解了相關方面的大量知識，我們無不為他們精、細、準的專業(yè)知識所折服。通過他們的講解，我發(fā)現(xiàn)了自己知識層次上和他們的巨大差距，以后的工作中一定努力學習，虛心求教。
2. 精湛的專業(yè)技能
剛走出校園的我們，從理論知識到工作實踐的過渡，實際上就是我們知識構架的轉型，這需要我們花費時間和精力，并從日常的工作學習中去體會提高。各位領導在培訓過程中也都分別強調了這一點，告誡我們事事留心皆學問。我相信他們爐火純青的專業(yè)技能實際上就是經驗積累和知識技能不斷沉淀的結果，這也是他們有今天成就的有力保障。
在培訓過程中，張所長在傳授經驗的同時，對我們的工作技能做出了以下幾方面的要求：
(1)精于專業(yè)。在實際工作中，我們有時可能需要忽略專業(yè)界限，但想要讓自己在工作中不可替代，體現(xiàn)自己存在的價值，就必須有超出別人的特長，即有所專，也有所長。這就需要我們把實際工作中，哪怕是簡單的事情做實、做細、做精，逐步的深化提高。
(2)善于表達。表達能力是我們以后匯報工作和與人溝通的橋梁，工作中的言不及義或是說不清道不明，都會給我們帶來巨大不便，甚至是導致工作上的錯誤。精準簡練的表達，能讓我們交流暢通，合作方便，工作愉快，也會顯得我們自己做事精細干練。
(3)敏于深思。這一條也就是“想”，也是張所長最強調的一條。面對工作，我們要有一種刨根問底的精神，只有深思了才會發(fā)現(xiàn)問題，也才能進一步去努力解決問題。就算不懂也要虛心求教，要學會打破砂鍋問到底，也只有這樣我們才能不斷的提高自己。
(4)勤于動手。設計工作形式上是“紙上談兵”，我們要想談的好談的精，就需要手腦并用，想的過程中，要實際動手操作，整合身邊的資源，提高效率，增強能力。這樣我們才會發(fā)現(xiàn)自己設計方案的不足，從而改進提高，我想實際的職業(yè)技巧也是由此產生并沉淀的。
張所長細化的要求，無疑對初入職場的我起到了醍醐灌頂的作用，我也必將努力的去學習，并在此基礎上去提升其他方面的技能。
3. 積極的價值觀念
這一條也可以理解為是上進的工作心態(tài)。價值取向決定職業(yè)觀念，而職業(yè)觀念則決定我們的工作態(tài)度，也就是做事情的積極程度，而這也正決定了我們將在這條路上走多遠，攀多高。來到新匯集團這個大家庭，當我們個人的價值取向服從于新匯集團的總體價值取向時，我們就會以一種歸屬的姿態(tài)來認同她，以主人翁的身份來為她添磚加瓦，這樣我們的事業(yè)才能長久，我們的成就才會卓越。
(二)優(yōu)秀的團隊合作意識
我們的工作很少是由一個人單獨完成的，一個人的精力和能力畢竟是有限的，這就需要我們集思廣益，依靠集體的智慧來出色地完成工作。
雖然還未正式的參與設計工作，但從培訓期間的活動中我們也有切身的體會。從三八國際勞動婦女節(jié)到培訓結束的晚宴，無論是拔河爭雄，跳繩比賽，還是激情熱舞，歡聲歌唱，大家都積極地出謀劃策，為完成一致的目標而努力，最終形成了一致的合力，得到了較好的效果。眾人通力的合作不但挖掘體現(xiàn)出個人的能力，也增強了團隊的活力和競爭能力，另外還鞏固了隊員之間的友誼，這給我?guī)砹吮姸喔形蚝蛦⑹尽?/p>
因此，不論是簡單的活動還是復雜的工作，我們都要增強團隊意識，學會合作。
(三)牢固的個人責任意識
個人責任涉及自己和他人，最終則關系著我們公司的發(fā)展。
通過這一個月的培訓，我對個人責任意識有以下幾方面的認識：
首先，無規(guī)矩不成方圓，認同公司，就要認同她的企業(yè)文化和
規(guī)章制度
，然后以身作則，遵守和行使她所賦予我們的責任和義務。培訓初期，于主任就詳細的講解了我們日常工作的行為規(guī)范，并羅列了一些生活工作等方面的行為準則，供我們學習。從于主任的言語間，我也能深深的意識到制度的重要性。只有這樣，同事們才能統(tǒng)一處事標準，使得事事有章可循，公司的運行才能井然有序，我們的工作才會有條有理。所以遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度是我們每一個新匯人的責任。其次，做好自己的本職工作。我們的職責就是有效地完成公司給我們的任務，所以我們的工作就是我們的責任，完滿的完成工作就是在盡我們的個人責任。
再者，為他人擔起責任。民間有“各掃自家門前雪，休管他人瓦上霜”的說法，這種事不關己高高掛起的態(tài)度，在公司卻恰恰是一種缺乏個人責任意識的表現(xiàn)。個人是小家，公司是大家，在完成了自己本職的工作以后，為何不能幫同事“掃掃雪”呢?當然，顧及他人“門前雪”的前提條件是自己首先盡職盡責，擔起自己的責任，從一點一滴的小事開始，做實做細做精，把自己的工作做出成效。
因此，在以后的工作中，我們要時時刻刻提起自己的責任意識，只要每個人都擔起自己的責任，我們大家一起也一定能擔得起整個公司!
這一個月的培訓使我感受頗深，所學甚多，從工作中的小習慣，到人生中的大道理，都是我人生中的重要一課。各位領導純熟的專業(yè)技能，精益的工作態(tài)度，和平易近人的品質都讓我感慨良多，受益匪淺。這次培訓，不僅讓我了解了設計行業(yè)、了解了我們公司，同時也給我傳遞了一個信息，即學習是進步的源泉，我要學的東西實在太多，培訓只是我學習的開始，以后我一定努力實踐，不斷的提高自己，“誠實做人，踏實做事”，為公司創(chuàng)造價值!
最后，感謝為我們培訓的各位領導，感謝一直為我們操心的于主任，感謝在培訓期間幫助過我的同事們!
自任職公司內部培訓師以來已一年有條，在這一年多的時間里，工作與學習并存，在領導與同事的關心及指導下，我嚴格按培訓需求評估，按培訓計劃制作，從資料搜集、課程安排、
課件
制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己，并通過培訓效果改進工作中的不足，力求培訓更專業(yè)、規(guī)范、實效。現(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結，匯報如下：一、培訓情況
本年度本人共組織培訓3期(每期培訓1個內容，分)，受教育員工140人，培訓課時共12課時，培訓人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。
二、培訓內容及培訓情況
根據本人的培訓計劃，xx年共組織關于隧道方面的培訓3期，每期課時為3小時，時間基本定于晚上6時開始，9時結束，最大限度在避免對工點生產進度的影響。
培訓課程名稱及時間主要如下：
課程名稱：隧道工程基礎知識 培訓時間：xx年4月 課程名稱：隧道進洞施工方案簡介 培訓時間：xx年8月 課程名稱：隧道施工技術 培訓時間：xx年10月 培訓課件的準備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著一定的認識經驗，因此準備的資料都是隧道施工方面的內容，每次培訓的課件，都由本人從網絡及項目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現(xiàn)各種錯誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的地方。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，雖然時間安排一再調整，但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因，未能來參加培訓。一是工地事項繁雜，現(xiàn)場施工工序銜接緊湊，技術員不能全部都來參加培訓，對培訓的整體效果有影響。
第二，培訓資料準備得不夠吸引人。通過對培訓過程及培訓效果進行觀察，發(fā)現(xiàn)課件準備得吸引力不足，部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺，不如動畫視頻更形象。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細豐富好課件內容，不斷加強對其他項目單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，想千方設百計，以達到最終促進項目水平的目的。
稅務培訓個人總結報告篇二
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經結束，首先得感謝集團領導給我們提供這個機會和平臺，讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團給予的重視和關心。增強了大家的歸屬感，讓正處于入職轉換適應期的我們更順暢地完成角色轉換，早日成為一名合格的職場人員。
在集團人力資源部的合理安排下，讓我們對集團的各部門及各分公司有了一個整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓內容非常豐富，主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓練、軍事化訓練、質量管理、集團主營產品及生產工藝流程、安全教育、生產現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團管理制度、職場溝通技巧、時間管理、職業(yè)心態(tài)輔導及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會。
明天。使大家士氣高漲，信心倍增，對未來充滿幻想和期待。通過培訓，我們了解了面向國際市場，以中國制造能源機械裝備，塑造名族裝備制造業(yè)的標桿的企業(yè)使命。鉆無止境，煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報告，通過認知蘭石文化，我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，也堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設貢獻一點力量的決心。最有意思的還數拓展訓練，各種驚險刺激的游戲時而讓大家尖叫時而讓大家沉默。當所有參訓人員通過最后一道畢業(yè)墻時，都淚如雨下，這不是因為辛苦或困難，而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導為我們提供這次機會。如何把這次活動心得落到實處，還有五點感受：
五是勇于接受挑戰(zhàn)，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，敢于戰(zhàn)勝自我。要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
位當做舞臺，把同事當做伙伴，把挫折當做存折，把危機當做時機，把障礙看做最愛，要感恩給予我們成長機會的人和事。
七天的培訓雖然已經結束，但是我們的工作才剛剛開始，如何更好的開展自己的工作應該是我們當下思考的核心問題。下面是我的幾點個人體會：
1、盡快實現(xiàn)角色轉變，找準個人定位，適應新的環(huán)境。從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中難免會有不適應，但這并不是逃避現(xiàn)實的借口。既然我們來到了各自的工作崗位，那么就應該明白，我們不再是一名學生，而詩司的一名職員。就應改變學校的散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度，加強紀律性，依次來嚴格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石，就說明我們信任蘭石，就要忠誠于蘭石。要敢于承擔責任，有吃苦耐勞的心態(tài)，用自己的業(yè)績來證明自己的價值。
3、時刻謙虛謹慎，勤于學習，盡快熟悉本質工作。作為剛走出校門的我們，幾乎沒有任何實踐經驗。所以要時刻向前輩虛心請教，認真學習。從小事做起，鍛煉自我，實現(xiàn)成長。
總之，此次新員工入職培訓我受益匪淺，不僅使我的個人素質得到了提升，而且加強了自我認識，開闊了個人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團各級領導的關懷和正確領導，工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導，再加上我個人的不懈努力，一定能夠干好自己的工作!
稅務培訓個人總結報告篇三
總結：
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在2009年，我部培訓主要做了以下工作：
上半年：
1、春季消防知識培訓及演練
2、 組織酒店網絡安全講座
3、組織酒店客房技能大賽
4、組織彩妝培訓
下半年：
1、企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自2009年7月開始已經開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2、 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。
3、 宿舍評優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4、飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8、 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規(guī)范培訓內容，把好酒店人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9、 建立員工培訓檔案：以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在20xx必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發(fā)展，與酒店領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的'問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2009年質檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日?？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
1、制定階段性的培訓計劃，對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求，對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓，將應知應會考核和技能比賽相結合，提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓，激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新，計劃在20xx年完善培訓的方式方法，改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件，使員工可視化、自學性學習，提高培訓效率，這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質量年，質檢工作尤為重要，20xx年質檢工作計劃如下：
1、加強表格化管理，確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內部檢查規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
1、針對酒店質量出現(xiàn)的問題，利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析，從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質量管理等方面進行認真分析與總結。
2、招聘質檢人員，質檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動，認真了解并掌握各部門的工作流程和標準，落實到日常檢查督導工作中。
1、質檢部根據酒店的要求，協(xié)助各部門完善工作程序，提高服務質量。為了規(guī)范操作流程，明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽，體育項目比賽等。通過比賽，來提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。（今年已做有待加強計劃性）。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準，提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展
作為質檢培訓部門，隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境，需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候，我們將提高出品質量、服務質量、衛(wèi)生質量、提高顧客滿意度，作為我部門10年計劃的目標。
在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質量管理，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;同時，我們要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法，加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展?？傊谛碌囊荒?，質檢培訓部的全體人員，將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質檢培訓管理能夠根據酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質檢工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn)，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
稅務培訓個人總結報告篇四
企業(yè)文化培訓課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們__管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到__就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領班通過進取使自己的團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是__的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀，是__人集體智慧的結晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信__的明天會更好!
稅務培訓個人總結報告篇五
我來到雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，是關心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己！
在，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說，是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激-情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與一起迎接我來到雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說真的，培訓之前。到分公司報到有15天了，根據公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天，基本屬于素質拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身；樹立卓越的工作理念和心態(tài)；實用、高效的工作方法；如何平衡工作與生活之間的關系；團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂?？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸！
五天的培訓時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀！
稅務培訓個人總結報告篇六
xx年度，為貫徹落實《國務院關于做好當前形勢下就業(yè)工作的通知》 （國發(fā)〔〕4號）和《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》（國辦發(fā)〔〕134號）精神，我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的文件，運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務，進一步促進了家政服務就業(yè)，擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作，不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力，而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協(xié)調、配合下，學校成立“家政服務工程”培訓工作小組，專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備，開展實地調研，認真制定“家政服務工程”培訓方案并組織實施。
加強培訓宣傳，發(fā)動外來務工人員積極報名參加，培訓的信息通過電視、多家報紙（杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等）、廣播、網絡等媒體進行了大力宣傳。根據我校的實際情況及家政學員具體困難，在市總保障部牽頭協(xié)調下，此次培訓我們采用與相關家政企業(yè)和縣市工會學校合作的方式進行，學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協(xié)議書，明確培訓對象、時間、內容、形式、培訓經費撥付和雙方履行職責等相關事項，合作開展“家政服務工程”培訓。
在“家政服務工程”培訓的工作過程中，學校按照“家政服務工程”培訓的要求，組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核，及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓過程中存在的問題，及時整改。我們通過各種措施，派教師下去，送培訓上門，把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中，方便家政學員來上課，使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費，在規(guī)定的學習培訓時間內真正學到了一點知識，較好地完成了此次培訓任務。
1。 確保“家政服務工程”培訓師資力量
根據“家政服務工程”培訓對師資的要求，聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。
2。 加強“家政服務工程”培訓硬件設施建設
對“家政服務工程”培訓的招生，我們是根據家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對家政企業(yè)所招進的新員工進行培訓。還有通過相關媒體的宣傳，來招收想從事家政服務工作的人員參加培訓。這樣保證了學員學習的積極性，也使培訓后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達的“家政服務工程”培訓指標。
4。 精心開展“家政服務工程”培訓具體實施
根據“家政服務工程”培訓的要求，按照商務部《家政服務員培訓大綱》，制定培訓實施計劃，安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理等課程，集中授課80課時，自學70課時。上課實行點名，認真填寫《培訓學員出勤簿》，對出勤率高的學員進行適當獎勵。理論基礎學得扎實的學員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束后，都要進行理論和實際操作的考試，并填寫好《考試考核成績單》。學員對培訓有要求能夠及時地處理，反饋、修正。
為了搞好“家政服務工程”培訓的驗收工作，迎接“市商貿局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來，我校 “家政服務工程”培訓工作人員，布置考核場地，準備考核素材，組織參加考核的學員認真迎考。對合作培訓單位交上來的培訓材料（培訓教學計劃、學員登記表、培訓大事記、參加培訓學員花名冊、培訓學習教材及考試試卷、培訓合格證書、《家政員合同》和《服務合同》）按照考核的要求，進行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊，總共有15冊，上報給市商貿局存檔備查。通過大家的努力，考核小組評定我校培訓合格率為84%。
根據“家政服務工程”培訓對就業(yè)的要求，我們開始招生培訓時就考慮到就業(yè)的問題，使培訓有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習生和新員工，培訓結束后學員就與相關的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同，通過這種措施來保證培訓后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務工作。
大部分學員在本次培訓中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓機會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道：“參加了此次培訓，學了很多服務過程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務意識得到了很大的提高，在平時的工作中，我要求自己時刻注意要禮貌服務、微笑服務。除此之外，我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務中，運用了在此次培訓中學到的烹飪和衣物護理等知識，使得客戶十分滿意。我為我能夠有機會參加這樣的培訓感到很幸運，我更希望以后能有更多類似的學習機會，我會認真學習，把學到的知識用到工作中去，提高自己的服務水平，讓客戶更滿意?！?/p>
1、由于 “家政服務工程”培訓是首次開展，對此項培訓工作熟悉不夠，加之學員的流動性較大，在市總工會保障部的領導下，我們是摸索著前進。
2、實訓的設備需要進一步采購、更新、改善，授課師資力量需要進一步加強，以適應“家政服務工程”培訓工作的要求。
3、參加培訓學員的文化程度普遍較低，因大量培訓學員來自貧困的地區(qū)，文化基礎素質較差，受教育程度低，故對培訓的接受能力較弱，對開展培訓的效果有影響。
4、對“家政服務工程”培訓宣傳不夠，希望政府有關部門也要加強家政服務培訓的宣傳力度，出臺相應措施，體現(xiàn)培訓與不培訓的差別。
作為“家政服務工程”定點培訓學校，今后要進一步做好宣傳工作，提高家政服務培訓的層次，提高家政人員的服務水平。針對家政人員低文化的特點，學校要加強文化知識的補課，使家政人員更好地為杭州生活品質之城建設作貢獻。
稅務培訓個人總結報告篇七
兩天一夜的學習時間，雖然有點辛苦，但大家都堅持著，第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么，如何成功，還有成功是要找方法，以及九大 理念的講解。
在講的過程中， 王總王總時不時鼓勵大家舉手發(fā)言。
在回答問題時， 不管我們回答的對也好錯也好，王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中，讓我 明白成功就是達到預期的目標，而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才 算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念，成功有明顯的個性特征。目標因人而異，而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完 成。
還有我們若要成就什么的事業(yè)全憑自己， 只有難過才會成長。
嚴格就是大愛。
一個成功者必須具備“凡事積極，凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度。
這次學習的“領袖風采”內容是理論加實踐，在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體 都是很大的震撼，王總講到別看它只是游戲，但在現(xiàn)實生活中，戲如人生，因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功， 就因為我們的意志力沒能 達到百分之百，所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因，找方法，終于都過關。通過這個游戲使我明白了一個道理，無論做什么想要成功，都要有百分 之百的意志力才能完成。
還有數數游戲，因為我們開始方法不對，我們沒能成功，不成功團隊的隊 長就要承擔責任，我們的隊長為我們做了 160 個俯臥撐。大家心里很難過，在難過之余我們要把淚水留給訓練，在失敗過程中我們總結方法，終于我們做到了， 通過這個游戲使我懂得了就當今社會來說，要成就大事光憑自己干事不行的，而是要一個會帶領大家的領袖才行。一個好的領袖就是一個團隊的榜樣，團隊的精 神。領袖就要承擔責任。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課， 它將鼓舞我的一生。
謝謝!第三篇： 11、企業(yè)情況及企業(yè)文化培訓五力五意識小結 企業(yè)情況及企業(yè)文化培訓五力五意識小結一分公司施工員張傳球未來公司應聘之前，就在網上查看過金螳螂公司是 國內裝飾企業(yè)百強排名第一、 裝飾行業(yè)第一股、中國建筑裝飾行業(yè)第一個“中國 馳名商標”。4 月14 日公司組織員工在四季酒店工地項目部會議室，學習五力 五意識， 由王經理主講。
通過學習， 我知道五力五意識是公司的企業(yè)文化一部分。
是指引今后我工作的方向和學習的重點。
五能力：領導激勵能力、分析執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、協(xié)調溝通能力、 專業(yè)技術能力。
五意識：誠信服務意識、經營風險意識、質量創(chuàng)優(yōu)意識、成本控制意識、 團隊合作意識。
一、 領導激勵能力：作為團隊的領導者應具有組織、協(xié)調、指揮團隊 人員完成既定任務，組建團隊又能協(xié)調問題。領導者要擇權而用，以身作則，帶動大家往前沖，榜樣的力量是無窮的。要有較強的分擔力，激勵大家共同 完成。
要知道自己的優(yōu)缺點是什么; 要與時俱進， 正確認識自己， 不斷提升自己。
勇?lián)熑?，在管理上下功夫，獎罰分明。
二、 分析執(zhí)行能力：施工中的技術交底要有計劃、步驟，會總結。要 養(yǎng)成“今日事，今日畢”的工作習慣。現(xiàn)代工作節(jié)奏比較快要有記錄的好習慣，做消項處理。對下屬下達任務時要落實到人，完成時間、執(zhí)行到位、反饋 到位。想盡一切辦法，克服一切困難都要完成，過程中要有計劃和方式方法，好的東西要養(yǎng)成習慣。要 有“咬定青山不放松”的精神，不達到目標絕不放棄，永不放棄! 三、 學習創(chuàng)新能力：只有不斷學習，才有積累，才是創(chuàng)新的基礎，知識武裝自己。思維創(chuàng)新;工作方法創(chuàng)新;工藝創(chuàng)新;不斷為自己設立標桿 和更高目標。創(chuàng)造學習的氛圍，培養(yǎng)學習能力強的、能接受新鮮事物的人員，帶動整個團隊向前快步前進。
稅務培訓個人總結報告篇八
總結：
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在2019年，我部培訓主要做了以下工作：
上半年：
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年：
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自2019年7月開始已經開課5次，共培訓1494人次，對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作，并與每月25日送交培訓計劃，本部門根據各部門送交培訓計劃，實施檢查，提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武，通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會，進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團結互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料，規(guī)范培訓內容，把好酒店人員素質的第一關，使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進入角色，為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案：以便向領導和相關部門提供資料。2019年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進行的還不細致，在2019年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。2019年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠發(fā)展，與酒店領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經濟利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2019年質檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統(tǒng)計
工作計劃：
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領導的要求還有不少的差距，培訓工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善，日?？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
1、制定階段性的培訓計劃，對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求，對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓，將應知應會考核和技能比賽相結合，提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓，激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新，計劃在20xx年完善培訓的方式方法，改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件，使員工可視化、自學性學習，提高培訓效率，這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質量年，質檢工作尤為重要，20xx年質檢工作計劃如下：
一、加強酒店質量管理，健全完善督查制度，運用科學化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強表格化管理，確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內部檢查規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
二、抓好質量管理工作，不斷提高質檢的業(yè)務水平，管理水平。
1、針對酒店質量出現(xiàn)的問題，利用每周的例會對質檢報告進行通報和分析，從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質量管理等方面進行認真分析與總結。
2、招聘質檢人員，質檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動，認真了解并掌握各部門的工作流程和標準，落實到日常檢查督導工作中。
三、質檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通，使其更好的工作。
1、質檢部根據酒店的要求，協(xié)助各部門完善工作程序，提高服務質量。為了規(guī)范操作流程，明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽，體育項目比賽等。通過比賽，來提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃性)。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準，提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展
作為質檢培訓部門，隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境，需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候，我們將提高出品質量、服務質量、衛(wèi)生質量、提高顧客滿意度，作為我部門2019年計劃的目標。
在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質量管理，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;同時，我們要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法，加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展?？傊?，在新的一年，質檢培訓部的全體人員，將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質檢培訓管理能夠根據酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質檢工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn)，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
稅務培訓個人總結報告篇九
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項管理規(guī)范》班組長培訓班的學習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長是生產的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實現(xiàn)安全生產的基礎，安全技術與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長處和不足，總結經驗教訓，為提高業(yè)務素質打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動，班組長多參加學習的培訓機會，同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務性單位)舉辦一些交流與培訓活動，適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。
一、突出重點，抓住主題，為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以學校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，凸顯大練兵的時效性，努力為新課程改革服務，為促進學生的全面發(fā)展服務，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
二、注重理論學習，加大工作力度，使崗位練兵穩(wěn)中推進
1、依據文件精神制定本學年崗位練兵
依據《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和xx區(qū)義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神，結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密，安排得當。
2、加強理論學習，領會精神實質
組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話，楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內容，重點學習《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動，領會精神實質，明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度，力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要，是校本研修工作的延續(xù)和深化，是教師隊伍建設的重要內容，教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練，具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用，名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標，采取多種形式，使崗位練兵突出實效
我校依據《xx區(qū)中小學教師崗位大練兵內容與標準》，結合我校實際，制定練兵的內容，采取分步實施，分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學，離不開學年組與學科組，我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練，讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習，養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功，使其具有過硬的基本技能，我們每周安排教師書寫一板粉筆字，每周書寫一篇鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫，每學期每人制作一——二個教學
課件
。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比，將評比結果記錄在冊，做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時，我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動，使教師練就了扎實的基本功。2、以課堂教學為突破口，提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點，學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點，結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式，進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課，由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動，全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
通過這次的培訓學習我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中，我了解到的，與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會：
我認為：學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學得怎么樣首先你要學，如果你不學那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學習的，不是睡覺，聊天和玩的，為什么有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺：學習+理解=了解我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式，不管學員理解與否，硬逼著他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導和培養(yǎng)的方法，只會給學員帶來誤導，并不會給學員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法，在學習過程中對其職業(yè)道德進行引導和培養(yǎng)，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎作鋪墊，我們才會學得更多。
在說完那些我再說點別的吧、在企業(yè)里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經，每天軍姿，一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位，節(jié)奏不對就得重復;一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。
從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變，不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要，但同時又最難把握。
今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經是多么的風光，某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命，我曾經在網上看到過美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發(fā)電設備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色，結交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。
最后，我感謝公司，為我們盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。
稅務培訓個人總結報告篇十
一、學習概況 在培訓學習期間，我不僅跟隨指導教師學習，還向第四中學的
其他
教師學習。了解并學習了自主高效課堂理念下的新授課，講評課，主題班會，專項講座和教研活動，收獲頗多。還在指導教師的幫助下上了《記承天寺夜游》研修課，《湖心亭看雪》匯報課。撰寫了個人學習研修計劃，跟崗學習日志，教學反思，觀摩班會體會，讀書筆記等文章。二、收獲與感受
1、教育思想和理論方面的收獲。在培訓期間，我始終懷著飽滿的熱情，積極學習，我認真聆聽觀看了專家、名師的講座，從中學習他們的教育教學理念與新思維，提高了自己的教育教學水平。如：優(yōu)秀班主任溫俠老師的《自主高效課堂中的
班級
建設》，富芳穎老師的《靜心教書，潛心育人》以及名師王躍楠老師的《 自主高效的自主管理—四中自主高效課改》，不管是思想上還是教育理論上都上了一個臺階。我對自己的職業(yè)有個正確的認知，不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福
感。而學習專家、名師的教育教學相關策略后，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這次的學習培訓，對于我來說，是值得珍惜
的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師跟崗培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學
習、取長補短、共同提高。2、
專業(yè)
課程部分的學習收獲。第四中學有三課型（新授課、講評課、復習課）教學模式，我聽了十幾節(jié)新授課，四節(jié)講評課，（很遺憾沒有復習課）通過觀摩這些優(yōu)秀的課堂教學，從根本上改變了我原先的傳統(tǒng)學習模式，給我?guī)砹巳碌膶W習觀念、學習方式和教學理念，我要把汲取到的先進理念、運用到工作中，積極的行動起來?？傊ㄟ^這次骨干教師跟崗培訓專業(yè)學習，使我進一步更新了自己的專業(yè)知識，提高了自己的教育理論水平和專業(yè)水平，明確了怎樣
落實新課程理念，怎樣進行課堂設計和探究教學，逐步樹立起了新的教育教學理念，同時，通過這次學習培訓，也發(fā)現(xiàn)了自己有好多不足之處，在今后的教育教學工作中，要多學習教育教學理論，不斷提高自己的業(yè)務知識和教育教學能力，要注意多學習、多積累、多研究，不斷提高自己的素質，做教育教學的有心人。三、培訓后存在不足與確定自己的努力方向。
作為一名骨干教師，墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不行的。培訓學習后，發(fā)現(xiàn)自己離骨干教師的各方面能力和素質還有很大距離。因此，努力找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1、還需加強自身的教師職業(yè)道德，規(guī)范自己的從教行為，塑造良好的師德形象。
2、要盡快完善自身的知識結構，加快自己的專業(yè)成長。
3、要不斷更新教育新理念，探索先進教學模式，形成自己的教學風格，發(fā)揮骨干教師的作用。
4、對差生多些關心，多點
愛
心，再多一些耐心，注重對他們能力的培養(yǎng)，使他們在各方面有更大進步。5、在教學上下功夫，利用各種方法，努力使學生的
成績
在原有的基礎上有更大的進步，全面提高教育教學質量。這次跟崗培訓，以跟崗研修為主要學習方式，突出教師的主體地位，調動了我的學習積極性，為我們搭建了相互交流與合作學習的平臺;學習方式新穎，全程貫穿多種形勢的活動設計和評價方式，如專家講壇、名師授課、教學研討答疑等，使這次跟崗培訓具有針對性和現(xiàn)實性。 培訓的結束也意味著一種新的開始，感謝教育學院組織了這次學習，在今后的教學中，我將充分發(fā)揮骨干教師的作用，完成骨干教師的使命，進一步學習新的教育理論法，為今后的.工作再上一個臺階做出自己的貢獻。
201年11月8日，我和來自彰武縣的語數學科農村骨干教師在阜新市教育局領導的帶領下，與中華路學校領導及指導老師對接見面，由此拉開了在中華路
小學
跟崗學習的帷幕。我深知這次機會來之不易，局里和學校對此次培訓的重視，同時也深感這次培訓任務之艱巨。半個多月來，我認真跟崗學習，尊重并遵守學校的各項規(guī)章制度，依照要求按時完成各項跟崗任務。虛心學習中華路小學的先進教育理念、教育方法，領略中華路小學的辦學特色以及班級管理模式?，F(xiàn)將本人跟崗研修期間的具體收獲總結如下幾個方面：《個人研修培訓總結報告》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
稅務培訓個人總結報告篇十一
窗外電閃雷鳴，京津冀6年來最大的暴風雨來臨了!而此時在濱海三號酒店的會議室內我們正在朗誦《海燕》："在蒼茫的大海上，狂風卷集著烏云。在烏云和大海之間，海燕象黑色的閃電，在高傲地飛翔……讓暴風雨來得更猛烈些吧!"伴隨著激情的詩朗誦，公司舉辦的封閉式企業(yè)文化培訓正式開始。我很榮幸的參加了這次培訓，受益匪淺、感慨良多。
一、自我修煉：控制情緒
老子在《道德經》中說過"自知者明、自知者強"。沒有自知之明的人不會了解自己的優(yōu)勢和劣勢，無法真正做到揚長避短，更不知道如何讓揚長補短。通過這次培訓自己認識到自己的情商差，控制情緒能力弱。不論是工作還是生活，積極地情緒總是讓人斗志昂揚，而負面的情緒不僅困擾自己，甚至很容易影響到別人。所以要學會及時將負面情緒發(fā)泄出去，不要帶到工作中來。作為團隊的'負責人還要注意整個團隊情緒的引導，對于團隊的負面情緒要多加調節(jié)，多利用交接班調整大家的情緒，保證工作的積極性，形成輕松愉快的工作氛圍。
二、團隊工作：學習型教練
學以致用，作為班組的負責人，自己則要重點進行實用的工具使用：
第一、樹立自己班組的"榜樣"。隨著班組建設的不斷發(fā)展，班組已經有不少事跡亮點涌現(xiàn)，如黃已經成為部門的"五一優(yōu)秀勞動者"。以后的工作中應該繼續(xù)不斷尋找發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人或事，發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)新、亮點，用身邊人、身邊事影響身邊人、感動身邊人。對于好人好事要將他們的事跡編成小課，有意識的創(chuàng)口碑、創(chuàng)故事，并將其中的精神傳播開來。
第二、積分績效制度不斷完善。隨著積分制度的試行，班組的工作積極性在不斷的提高，各項工作都在認真的開展。但制度還是有所欠缺，需要在以后的工作中不斷完善。自我更要加壓，自己以身作則，帶領班組共同進步，對于工作要做到"標準不走樣、響應不遲鈍、執(zhí)行不打折"。
第三、搭建賽練平臺。在班組日常工作中積極開展每天兩三事、每天兩三小課、每天兩三議、每天兩三夸的日常管理方法，在班組之中要形成相互鼓勵的人為環(huán)境。
通過這次培訓，自己對企業(yè)文化有了新的認識，要不斷的改變，從自我改變開始，自我提升，做文化的布道者，特別是當下電力行業(yè)大面積虧損，生存艱難的關鍵時期，企業(yè)文化明確了目前我們北疆電廠工作的對象、任務、動力、性質、前途和轉變。用文化去育人，帶領班組共同成長。
稅務培訓個人總結報告篇十二
為了對學生思想政治狀況進行全面考核，檢驗學校思想政治教育的實施效果，完善學生德育的評價體系，河北科技大學理工學院開展了德育答辯活動。實踐表明，德育答辯不失為構建大學生德育評價體系的重要平臺，是進一步加強和改進大學生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實施過程
德育答辯是指應屆本科畢業(yè)生將自己在大學學習生活中接受政治、思想、品德、法紀、心理等教育的效果，按照規(guī)定的格式，以總結報告的文體進行全面系統(tǒng)的總結，形成個人德育狀況論文，并以班級為單位，通過答辯會的形式，向班級的同學、答辯委員會成員宣讀，同時接受提問，回答問題，由同學和答辯委員會就其德育表現(xiàn)作出評價。
（一）精心組織、嚴格要求，確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”，理工學院結合本院實際情況，制定了德育答辯實施方案，成立了由院領導、學工部（團委）負責同志、學部書記、輔導員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會。按照學院的總體部署，德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現(xiàn)場答辯三個階段。
撰寫論文階段。學院要求每個畢業(yè)生認真回顧自己四年的學習、生活，對成功的經驗和失敗的教訓進行全面總結，尋找并彌補不足，調整發(fā)展方向，達到樹立正確價值觀的目的。
屆2196名畢業(yè)生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學院專門安排了德育答辯論文導師，對畢業(yè)生德育論文進行指導、審核、評閱，并寫出評閱意見。大部分學生結合自身實際，從思想認識、道德品質、人際關系、未來發(fā)展等方面做了認真總結，寫出了有質量的論文。
現(xiàn)場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業(yè)生們的真情告白，也有獻給學校建設發(fā)展的合理建議。學院畢業(yè)生德育答辯委員會成員分組深入各學部，聽取學生陳述，進行現(xiàn)場提問，根據德育答辯評分標準評定現(xiàn)場答辯成績。
（二）根據學生在校思想政治表現(xiàn)，評定德育答辯教育成績
學生德育答辯的成績由現(xiàn)實表現(xiàn)、書面總結、現(xiàn)場答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績組成。其中，現(xiàn)實表現(xiàn)的成績占50%（輔導員打分）、德育論文的成績占20%（指導教師打分）、現(xiàn)場答辯的成績占30%（答辯評委打分）。
德育答辯的成績分為四個等級：優(yōu)（90分以上）、良（75分以上）、合格（60分以上）和待考察（60分以下）。對于成績評定為待考察的學生，指導教師給予相應的指導和幫助，進行二次答辯；二次答辯不及格的，按結業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生，其中有248名畢業(yè)生因工作需要（頂崗實習）不能回校答辯（但均提交了德育論文），在校答辯1948人，占畢業(yè)生總數的89%；有81名學生第一次答辯成績不合格，進行了二次答辯。
（三）發(fā)動低年級學生參與，延伸德育答辯教育效果現(xiàn)場答辯階段，學院鼓勵低年級學生旁聽。對于畢業(yè)生本人來說，這是對自己大學四年的總結和人生的升華，而對于低年級學生來說，這是最好的心靈雞湯，為他們的大學之路指明了方向。答辯結束之后，德育答辯委員會評選出優(yōu)秀德育論文，將其集結成冊，提供給在校學生閱讀，進一步擴大德育答辯的影響力。同時，學院圍繞德育答辯成果開展新生入學教育，使畢業(yè)教育和入學教育首尾相連，把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結出來的經驗和感悟傳遞給新生，進一步促進了學院優(yōu)良學風、校風在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實際成效
實踐證明，德育答辯是加強和改進大學生思想政治教育、加強德育工作的有效方式，是對大學德育實施效果的全面檢驗，是對畢業(yè)生在高校學習階段的最后一個綜合性、總結性的考核評價環(huán)節(jié)，是對學生在校期間思想狀況的全面考核，是大學畢業(yè)生德育狀況評價體系不可或缺的重要內容。
（一）德育答辯成為加強畢業(yè)生離校教育工作的有力方式
相對于專業(yè)答辯，德育答辯形式更加靈活，更貼近實際、貼近生活、貼近學生，因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性：“在離校前夕，能有這么一個機會與教育、幫助、關心我們四年的老師進行一次坦誠的溝通，實在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點，還給了不少中肯的建議，對我走向社會大有益處。”
通過德育答辯，學校全面考核了學生在校期間的思想政治表現(xiàn)，進一步掌握了學生的成長軌跡，全面檢驗了思想政治工作的實施效果，進一步提高了思想政治工作的實效性。學校德育答辯工作還吸引了其他專業(yè)課教師和“兩課”教師，德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程，進一步密切了師生關系、同學關系，增強了教育的感染力和親和力，及時疏導了離校前學生中存在的各種不良情緒，2010屆畢業(yè)生成為歷年來畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
（二）德育答辯成為做好大學生思想政治工作的有效途徑
為學生提供一個量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點之一。按照教育規(guī)律，大學教育是通過教育者和被教育者的相互作用，最終以學生自我教育來實現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動的形式特點是，它從畢業(yè)生的思想和行為特點出發(fā)，充分反映學生在教育中的主體作用，強調學生的參與和體驗。答辯會的時機、內容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個個性互動的教育環(huán)境。學生有機會自我總結、交流、答辯、闡述，使學生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經過學生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時，學校注重將德育答辯理念加以推廣，發(fā)動低年級學生現(xiàn)場旁聽畢業(yè)生德育答辯，以德育答辯成果開展新生入學教育，使德育答辯成為貫穿所有年級學生思想政治教育的紐帶，成為學校德育教學和學生德育實踐的載體，成為做好大學生思想政治教育的真正有效途徑。
（二）德育答辯成為構建大學生德育工作體系的重要載體
如果說專業(yè)答辯是學生完成學業(yè)的檢驗，那么德育答辯就是對學生思想品德的綜合考核，是學習期間思想狀況的展示和總結。通過德育答辯，學校增加了一道“出口”檢驗關，改變了以往學生重專業(yè)、輕德育的思想。與專業(yè)答辯相比，德育答辯更多的是一種思想與實踐的總結和展示。通過這種“出關”，更增強了大學生理性思考的能力，更增添了大學生畢業(yè)走向社會的信心。
按照河北科技大學理工學院的安排，在畢業(yè)生德育答辯的基礎上，已組織新生結合入校以來的所感所想，在輔導員和個人成長導師的指導下，撰寫德育論文開題報告，認真規(guī)劃自己的大學生活，為自己4年的大學生活打下基礎，也為學習4年后的德育論文答辯積累資料。從入學教育時的“德育論文開題”到畢業(yè)教育時的“德育論文答辯”，畢業(yè)教育和入學教育首尾相連，同時輔以二、三年級德育論文的階段答辯，一個完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實表明，河北科技大學理工學院以德育答辯為載體，以學校德育理論教學和學生德育實踐活動為核心，以學校教師評價和學生自我評價為支撐的模式，成為評價大學生思想政治教育效果的重要平臺，“下得去、上手快、用得上、留得住”，成為學院畢業(yè)生的普遍特點。學院20畢業(yè)生初次就業(yè)率達到94%，受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實踐啟示
科學合理的德育評價對于高校優(yōu)化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價值和實踐意義。然而，目前不少高校的德育評價缺少人性化、動態(tài)化和多元化，影響了評價結論的客觀性、全面性、合理性和公正性，進而影響了德育的實效性，高校德育評價體系亟待改革。河北科技大學德育答辯工作的實踐表明，德育答辯正是實現(xiàn)高校德育評價體系改革的重要平臺。
（一）德育答辯能夠實現(xiàn)德育評價的人性化
重視人的差異性，突出人的主體性，這是人性化評價理念的基本要求。德育答辯認可了個體的差異性，注重發(fā)揮人的主觀能動性。德育論文的開題報告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個完整的道德評價過程。這個過程立足于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理，激起學生的主體參與積極性，提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力，促使學生由對德育的外在要求轉化為內在的動力，促使評價活動成為學生自我教育、自我調節(jié)的有效載體，最大限度地發(fā)揮德育評價的導向功能、調節(jié)功能、啟動功能和激勵功能，實現(xiàn)德育評價育人育才的真正意義。
（二）德育答辯能夠實現(xiàn)德育評價的動態(tài)化
長期以來，高校德育評價注重靜態(tài)取向，重視的是評價的判斷和鑒定功能，并進一步異化為片面強調評價的甄別與選拔作用，以終結性評價結論來區(qū)分學生道德素質的高低，而忽視了大學生的心理與生理還處于成長的動態(tài)過程中。因此，教育者必須以發(fā)展的目光、前進的觀念來看待每位學生的思想道德水平與行為表現(xiàn)，對學生的評價不能只看最終結果，而應關注其成長過程中取得的每一點成績，指引他們看到自己發(fā)展過程中的成功方向。通過對學生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評價，不僅能夠幫助學生認識自我、全面發(fā)展，也能對德育工作進行不斷調整，改進德育體系及其手段方法，甚至重新構建。這樣，在學生自我發(fā)展和學校德育評價的互動中，學生不斷取得進步，德育工作目標也能夠最終實現(xiàn)。
（三）德育答辯能夠實現(xiàn)德育評價的多元化
稅務培訓個人總結報告篇十三
在財務部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、20__年工作回顧。
1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發(fā)票進行核對等。
2.基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業(yè)務需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開具等等。
3.在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。
4.完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5.參與廣州門店進行法人負責人變更，了解企業(yè)進行相關內容變更時，需要注意的地方。
6.在劉姐的幫助下，初步了解統(tǒng)計局統(tǒng)計報表需要填寫的內容。
7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業(yè)報道等相關工作，了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。
8.參與了解了20__年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。
9.對于廣州店面以及外區(qū)門店發(fā)票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10.完成了幾次對審計的協(xié)助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11.完成了20__年每月外區(qū)門店的申報，對申報過程中出現(xiàn)的問題，初步掌握了解決的方法。
12.參與了全國企業(yè)20__年第三季度經濟普查，掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、工作中存在的問題及改進方法。
1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對sap里面數據敏感度不夠，憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間向總賬組學習相關內容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發(fā)票存在以下問題，如：對方發(fā)票沒蓋章、發(fā)票沒有相應清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通并進行解決。
三、下一階段工作計劃。
1、20__年廣州64家門店上機打發(fā)票，對門店相關人員進行機打發(fā)票內容的培訓，以及準備日后門店機打發(fā)票出現(xiàn)問題的處理資料。
2、第三次全國經濟普查資料的準備。
3、20__年外區(qū)門店國地稅報表整理與報送。
4、20__年年底4家門店國地稅注銷的跟進。
5、龍山稅友抄報稅系統(tǒng)2014年年費繳納的跟進。
6、20__年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、廣州剩余門店相關內容變更的跟進。
稅務培訓個人總結報告篇十四
稅務個人培訓是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。隨著經濟的發(fā)展和稅務政策的不斷調整，稅務工作的復雜性日益增加。只有通過培訓，提升個人的稅務業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)，才能適應稅務環(huán)境的變化，更好地為企業(yè)和個人提供優(yōu)質的稅務服務。
第二段：培訓形式的多樣性和學習收益的豐富性。
稅務個人培訓形式多樣，包括線下培訓、在線學習、研討會等。我參加了一次線下培訓，感受頗深。在培訓中，我除了學到了最新的稅收政策和法規(guī)，還與其他行業(yè)專家和從業(yè)者進行了交流，拓寬了自己的視野。通過與他們的互動，我不僅深化了對稅務知識的理解，還學到了應對復雜案例和解決問題的技巧?？傊嘤柦o了我豐富的學習收益，提升了我的專業(yè)水平。
第三段：培訓過程中的困難與挑戰(zhàn)。
稅務個人培訓雖然可以帶來豐富的學習收益，但也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先是時間和精力的投入。稅務工作本身就繁忙而耗時，再加上培訓需要的時間和精力，給個人帶來了一定的壓力。其次是培訓內容的難度較大。一些專業(yè)知識和法規(guī)理解起來并不容易，需要通過不斷的學習和實踐才能掌握。最后是培訓費用的考慮。一些優(yōu)質的培訓機構收費較高，對個人來說可能存在一定的經濟負擔。但我相信，面對這些困難與挑戰(zhàn)，只要堅持下去，就一定能夠收獲成果。
第四段：培訓中的工作實踐和效果評估。
稅務個人培訓不僅僅是理論學習，更要有工作實踐的支撐。在培訓過程中，我盡量將所學的知識應用到實際工作中，并在實踐中不斷總結經驗和教訓。同時，培訓機構也會進行效果評估，通過考試和案例分析等方式評估個人的學習進度和能力提升情況。這不僅有助于培訓后個人能力的檢驗，也有助于更好地了解培訓效果和調整學習計劃。
第五段：培訓的持續(xù)性和個人的自我提升。
稅務個人培訓應該是一個持續(xù)性的過程。稅收政策和法規(guī)的更新速度很快，個人需要不斷學習和適應新變化。更重要的是，個人應該具備自我提升的意識，不僅僅依靠培訓機構的學習資源，還要積極參與行業(yè)交流和研討活動，與同行分享經驗和思考，從而不斷提高自己的學習能力和專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，才能在稅務領域中保持競爭力，為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。
結尾：稅務個人培訓對于個人的職業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。在稅收政策和稅收環(huán)境變化的今天，通過個人培訓，我們才能不斷提升自己的能力，更好地適應和應對挑戰(zhàn)。相信通過不斷的學習和努力，我們一定能夠在稅務領域取得更大的成就。
稅務培訓個人總結報告篇十五
參與培訓對提高自身知識水平，增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓個人總結報告，希望對大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支持，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評價，更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓學習，我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知，不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學習專家、名師的教育教學此文轉自斐斐。
課件。
園相關策略后，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這次的學習培訓，對于我來說，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學此文轉自斐斐課件園水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰(zhàn)斗的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鉆研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環(huán)節(jié)引導下，調動他們的積極性、主動性，培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力，發(fā)展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現(xiàn)，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考;為了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基，必須扎實牢靠，并不斷更新;教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象;師生互動是平臺，必須師生雙方融洽和諧，學習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章，進行交流。我的業(yè)務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發(fā)展的需要，適應教育改革的步伐。
在今后的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中在實踐中獲得成長。
今年，我非常榮幸的參加了幼兒教師遠程培訓，在這個培訓中，聆聽了許多專家及名師的講座，他們以鮮活的案列和豐富的知識，給了我強烈的感染和深深的理論引領。在學習活動中，我聽了專家的講座，對我來說更加加深了對幼兒園教育的認識與理解，能夠更好的促進各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展，科技在進步，當然我們的教育要不斷的更新，教師也要不斷更新充值自己的學識，可持續(xù)發(fā)展。只有通過教育中不斷學習，才能自身的素質與教學水平，所以我認為理論聯(lián)系實際是最重要的一點，把這幾位專家的觀點及理念(。
心得體會。
)與幼兒園的現(xiàn)有實際情況結合在一起，通過不斷的反思與摸索，是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中，感受到了身為一名幼兒教師自己的責任是多么的重大啊。
幼兒教師作為一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師不容易，但是要當一名好幼兒教師卻是非常不易的，通過本次的培訓，我更進一步的了解“學高為師，身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒，對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教，幼兒教師個人的范例，對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光，所以幼兒教師要加強師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的思想道德風范去感染幼兒和教育幼兒，為幼兒樹立良好的榜樣，給予他們正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學習中讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！庇字山逃且环N很復雜的事情，不是家庭一方面能單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問，也是一門藝術。在與家長的溝通過程中，必須了解家長的心理，需要根據溝通對象不同的情況，以真誠的態(tài)度，運用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛心，家園合作，運用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長更健康，讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。
一是通過本次遠程培訓，拓寬了我們基層教師參與培訓的途徑。
作為一名基層幼教老師，我們的培訓是有限的，甚至是很少得，這次遠程研修教育，是我們多了一次參與培訓的機會，對提高自身知識水平，增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。通過網絡這個平臺，我們在輕松學習的同時，也提升了自己的計算機知識，創(chuàng)新教學是前所未有的，從理念和形式都有了很大的進步，教學內容豐富，題材形式多樣，駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座，是我受益匪淺。這次培訓學習，我的教學理論有所提高，教學技藝有所增長，收獲很大。
二是通過本次遠程培訓，促進了我們教學理念的不斷提升。
在遠程研修過程中，通過細心聆聽教育專家的講座，高級教師的教學經驗之談，是我學到了更多更豐富的教學知識，在一定程度上，對我今后的教學起到了很好的教育和啟發(fā)作用，為我樹立了良好的教學理念，尤其是專家詳盡細致講解，教學點的切入，最后的教學結尾，是我深深體會到了，教學的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經驗，這些都是我要學習的典范，也是我今后教學中不可或缺的寶貴財富。
三是通過本次遠程培訓，拓寬了我們教學知識的視野。
遠程研修搭建的這個學習平臺，使我們積極投身于緊張而又繁忙的學習中，雖然只有短短的六天時間，我還是認真地學習著，研究著，討論著，從中汲取營養(yǎng)。在評比對照中了解更多的知識點，掌握切合自身實際的教學教研，對提升自己的教學能力積淀了豐厚的基礎。通過學習，不斷完善自己，強化自己，提高自己，讓自己在教學理念上升到一個更高的層次。四是通過本次遠程培訓，激勵著自己的教學工作再上新臺階。短短的培訓即將結束了，留給自己的是一種激勵，是精神，我要在今后的工作中不斷改進自己，在教學中不斷完善自己，在幼教工作中不斷豐富自己，使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新，教學事業(yè)再上新的臺階。
總之，在今后的教學教育工作中，我會更加珍惜每一次教育培訓，利用學習的機會，創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說，教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得，如今懂得。
20xx年，市新教師培訓。在開班儀式上，見到了許多熟悉的面孔?；腥婚g，覺得自己又回到了大學開大會時的時光，但心境總歸已經是不一樣了。看著滿滿的日程表，心心念念著學校里的工作，擔心自己又有疏忽的地方，有沒安排好的地方，害怕周五的活動不能進行。在這樣復雜的心情中，我又開始了新一輪的培訓過程。
說到培訓，其實，來到這里之后，已經進行了聽多次了，每一次都有不同的感受。然而，這一次，不是帶著新奇的眼光來的，而是帶著審視自己的心情來的。見到了了教育界的領軍人物，才明白，原來校長講的，站的位置不同，眼界也會不一樣是什么意思。
人生，唯有學習，才能更好成長。老師更是如此。一個人，每天晚上8點到10點這段時間再做什么，決定了你的人生該往哪個方向走。
思及自己，恍恍惚惚，似乎已經過了好幾個月，究竟自己做了什么，為什么一而再再而三的犯錯。陳大美女說，怎么可能你都做不好。是啊，究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了，自己所學的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己，一旦原諒自己就永遠不會有進步。缺乏積極地學習態(tài)度，總給自己找借口，“寧為成功找方法，不為失敗找借口”。人要學會對自己狠一點。
在這次培訓中，也見到了原任xx區(qū)教育局局長，現(xiàn)任城市職業(yè)學校副院長的蘇xx院長，她把自己的經歷向我們娓娓道來，其中蘊含了她對我們這些新教師的寶貴提點。“我不是一個優(yōu)秀的老師，但是是一個探索過的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個評價。在這里，她不是高高在上的院長，更像是一位對后輩有殷切希望的長輩，想要把自己的經歷告訴我們，讓我們多思考，多學習?！澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉保瑢W會承壓才能前進。還要做一名有突破的教師，“寧可失敗，也不要保守”。
xx小學章校長也通過生動形象的活動，給了我們很多的啟發(fā)?！白鰹榻處?，要明白自己肩負的責任，了解家長、孩子對自己的信任，才能了解自己應該做些什么?！?/p>
稅務培訓個人總結報告篇十六
20xx年，對每一個基層稅務局乃至每一個基層稅務人都是意義深遠的一年。國地稅征管體制改革作為深化黨和國家機構改革的重要組成部分，在市局財務管理科的業(yè)務指導下、xx區(qū)稅務局以高度的政治自覺擁護改革、投身改革、支持改革，扎扎實實地做好各項工作，不斷夯實財務核算基礎，強化部門預算和內部監(jiān)管，加強財務人員業(yè)務培訓，全面提升財務核算能力，突出強化績效考核，充分發(fā)揮服務、保障和監(jiān)督作用，圓滿完成各項改革任務。
一、預算管理及執(zhí)行方面
合理安排收支預算，嚴格預算管理，努力完成20xx年預算執(zhí)行進度。在20xx年國地稅征管改革之際按要求維持原經費渠道不變，保留兩套核算體系，使用原銀行賬戶、印鑒。為搞好這項工作，根據我局的發(fā)展實際，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，加強與地方財政部門的匯報溝通，確保20xx年地方財政保障力度不減、政策性增支因素足額安排，本著"以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般"的原則，使我局預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在做好預算管理工作的同時抓好預算執(zhí)行進度，進行量化管理，逐月量化落實，合理劃分過渡期間國稅、地稅各項支出，保證預算執(zhí)行及時、均衡。每月進行預算執(zhí)行分析，及時反饋和解決執(zhí)行中存在的問題。統(tǒng)籌盤活存量資金，提高預算執(zhí)行率和財政資金使用效益，20xx年，我局中財拔款預算執(zhí)行總進度為100%，地方財政撥款全口徑執(zhí)行率全年不低于90%。
二、固定資產管理及采購方面
1、加強對固定資產的管理。固定資產是開展稅收業(yè)務及其它活動的重要物質條件，開展資產清查更是推進國地稅征管體制改革的一項重要基礎工作，是確保國有資產安全完整、整體接收劃轉和稅務機構正常運轉的重要舉措。由于其種類繁多，規(guī)格不一，為確保對原國稅、地稅實際占有使用的資產進行全面清理，登記造冊，真實反映國有資產占有使用狀況，財務管理股在20xx年改革前后先后對各項資產完成了三次清理，對清查中發(fā)現(xiàn)的如房屋產權證缺少等特殊問題更是數次進行分析研討并提請上會研究，能整改的已經按規(guī)定要求及時整改，最終形成了國地稅征管體制改革資產清查工作報表及國地稅資產移交清冊，為接下來的資產劃轉和資產移交打下了堅固的基礎。
2、在日常采購工作中，仍然嚴格執(zhí)行20xx年預算，嚴格執(zhí)行采購達標范圍，嚴格執(zhí)行采購計劃，嚴格執(zhí)行采購流程，確保采購資料齊全。嚴格按照采購的要求規(guī)范執(zhí)行操作程序，根據市局績效管理工作的要求及時、準確報送采購計劃及執(zhí)行情況，沒有因人為錯誤而扣分的現(xiàn)象。另外按省局要求及時準確完成上報了車輛報廢事宜。
三、規(guī)范財務管理，嚴格按照規(guī)章制度進行財務核算
1、嚴格執(zhí)行財經紀律，進一步完善我局財務管理各項制度，掛牌后，我局結合實際，根據省局及市局過渡期間財務工作要求及財務管理辦法等制定了《國家稅務總局達州市xx區(qū)稅務局關于印發(fā)國稅地稅征管體制改革財務工作實施方案的通知》、《國家稅務總局達州市xx區(qū)稅務局差旅費管理辦法》、《國家稅務總局達州市xx區(qū)稅務局國稅地稅征管體制改革過渡期間財務報銷管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責、經費支出審批權限，明確原國稅、地稅兩套核算體系執(zhí)行統(tǒng)一的內部審批程序，保證各項支出按規(guī)定渠道、范圍和標準如實列支。同時，積極輔導各分局報賬人員熟悉財務報賬流程，嚴格加強財務審核把關，嚴格報銷時限，防止各項支出跨年度報銷，有效地杜絕了稅務經費開支的隨意性和鋪張浪費。
2、按照省局事業(yè)單位公務用車改革的有關規(guī)定以及市局事業(yè)單位車改方案審核統(tǒng)一要求，10月—12月區(qū)局完成了事業(yè)單位車改工作實施方案及相關附件資料的編制上報工作，并通過了市局、省局的層層審核。
3、為確保20xx年稅務系統(tǒng)國庫集中支付工作有序運行，根據稅務總局財務工作要求和財政部零余額賬戶和基本賬戶管理有關規(guī)定，我局高度重視銀行賬戶變更相關事宜，有序地開展了原地稅局各分局及機關賬戶銷戶工作，在辦公室辦理好社會統(tǒng)一信用代碼證后，第一時間到開戶銀行辦理銀行賬戶單位名稱變更事宜，并及時在網絡版財務軟件資金監(jiān)控模塊—系統(tǒng)管理菜單中自行修改基本賬戶名稱，保證了資金監(jiān)控模塊的順利運行。在11月15日，我局已將基本賬戶名稱變更完成并可以正常使用后，完成填寫零余額賬戶《預算單位名稱變更表（同行變更）》表，并掃描社會統(tǒng)一信用代碼證報送省局，由省局報送總局轉財政部批復，成為第一批次變更零余額賬戶的單位。
4、為準確掌握系統(tǒng)干部職工基本養(yǎng)老保險費和職業(yè)年金的有關情況，按照省社保局相關工作要求，財務管理股順利完成了個人實扣養(yǎng)老保險相關費用統(tǒng)計工作，為接下來的養(yǎng)老保險和職業(yè)年金劃轉扣繳打下了堅固的基礎。
5、及時準確地編報各種財務報表。如20xx年度部門決算、資產決算、固定資產投資決算、住房決算及結轉結余資金表；20xx年度一上、二上預算的編制；另外按要求上報了《基建月報》、《稅務系統(tǒng)救災資金申請表》、《死亡人數統(tǒng)計表》、《稅務系統(tǒng)死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監(jiān)控系統(tǒng)分類別疑點信息表》、《稅務系統(tǒng)黨中央、國務院安排的工作事項和其他特殊情況所需資金申請表》、《國家稅務局系統(tǒng)20xx年醫(yī)療保險經費需求核實確認表》、《20xx年“三代”手續(xù)費需求情況統(tǒng)計表》、《中央單位財政票據核銷表》、《xx區(qū)稅務局申請經費需求情況報告》《xx區(qū)稅務局人員數據表》等一些臨時性財務報表和報告。通過這些報表和報告向上級部門及時、準確、真實地反映我局的財務狀況，從而保證了全市財務工作的順利開展。
稅務培訓個人總結報告篇十七
我作為濰坊地稅系統(tǒng)一名基層黨務工作人員，有幸參加了省局組織的全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班，認真聆聽了省局領導的重要講話、山東行政學院、省委講師團和省委組織部部分資深教授專家的精彩講解。
本次培訓班7天的封閉式學習，雖然短暫而緊湊，但給我的印象是富足而充實。培訓采用專家講座、座談交流和參觀考察相結合的體驗式教學，使我開闊了視野，理順了思路，增強了對黨務工作的落實力、執(zhí)行力以及自我發(fā)展能力，為今后更好工作的奠定了基礎?，F(xiàn)將我的一點心得體會匯報如下：
一、對省局舉辦全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班的認識。
一是舉辦培訓班是省局黨組立足長遠、高瞻遠矚、不斷提升機關黨建工作科學化水平的重要舉措。2012年是實施十二五規(guī)劃的重要一年，也是召開黨的十八大的重要一年，同時，又是省局實施作風能力建設系統(tǒng)工程的“能力年”。做好機關黨建工作，對于圓滿完成各項稅收工作任務起著至關重要的保障作用?；鶎狱h務工作人員處在地稅系統(tǒng)的一線，工作能力的高低、綜合素質的強弱，直接影響到基層黨務工作的全面落實和稅收工作的有效開展。省局黨組立足地稅事業(yè)長遠發(fā)展，拿出專項資金、聘請資深教授舉辦黨務工作培訓班，不僅為全省地稅系統(tǒng)黨務干部提供了一個增長才干、提高創(chuàng)新思維和管理智慧的學_臺，而且為我們黨務干部提供了一個相互學習，相互交流，相互切磋、共同提高的合作交流平臺，既切合了省局“依法治稅，從嚴帶隊，科學管理，共建和諧”工作要求，又順應了“提升系統(tǒng)黨建工作科學化水平”和“新一輪基層建設”的形勢發(fā)展需要。
二是舉辦培訓班充分體現(xiàn)省局黨組準確定位、科學規(guī)劃、對基層黨務干部的倍加關心關愛。近幾年，省局黨組高度重視系統(tǒng)黨建工作，措施之實，力度之大，效果之好前所未有，這是我們廣大干部職工有目共睹的，今年省局領導又立足實際，準確定位，科學規(guī)劃，將地稅系統(tǒng)黨務工作培訓作為了落實教育培訓計劃的第一期培訓班于年初舉辦，足以證明省局領導對機關黨建工作的重視程度。十分感謝省局領導為我們提供的這次難得的學習、充電機會。在開班儀式上，省局領導于百忙之中，親臨培訓班現(xiàn)場對培訓學員提出殷切期望，為我們科學化的開展機關黨建工作明確了目標指明了方向，使機關黨建思路更加明晰，我們備受鼓舞和振奮，做好機關黨建工作的干勁更加足了，同時，對全體參訓黨務干部提出了指導性的要求，使我們增強了做好機關黨建工作的責任感。培訓期間，省局領導多次到現(xiàn)場指導協(xié)調，培訓、住宿、就餐等各種服務保障措施也非常及時到位，作為一名基層黨務工作人員，我深深地感受到了省局領導對我們基層干部一如既往的關心、支持和厚愛。
二、全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班的主要收獲與啟示。
一是通過培訓，加強學習的信心和決心更加堅定。培訓班上，專家教授的旁征博引以及系統(tǒng)內先進典型的創(chuàng)新思維和管理理念，無不來源來自于堅持不懈的學習和天長日久的積累。我作為一名基層黨務工作者，在專心傾聽授課的同時，認真并快速地記著筆記，唯恐漏下任何一個精彩的片斷和鮮活的實例，場場培訓，我都沉浸在新知識、新思維、新理念的洗禮中，被一種全新的濃濃的知識氛圍所籠罩、所感動，所啟發(fā)。我深知，作為一名基層黨務工作者，要愛崗敬業(yè)，率先垂范，立足黨務工作抓落實，承擔著義不容辭的職責和任務。在當今，要適應工作崗位，做好本職工作，僅靠熱情、激情是不夠的，還要不斷地學習，不斷地積累，所謂“活到老、學到老”，“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江?！保獦淞⒁环N“干中學，學中干”的精神，堅持學習，日積月累，不斷掌握和隨時更新勝任工作崗位所需要的知識。一是，學好政治，把好政治關。明辨是非，把握方向，增強政治敏銳性。要系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，認真地學習省、市局領導的重要講話精神，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性，創(chuàng)造性地推進工作開展。二是學好業(yè)務，把好業(yè)務關。努力成為稅務系統(tǒng)機關黨務工作的行家里手。要結合地稅工作實際高標準、嚴要求，既要學好機關黨務知識，又要學好稅收本職業(yè)務，樹立新的管理理念，探索新的管理途徑，落實新的管理措施，努力推進黨務工作的科學化。三是學好廉政知識，把好廉政關。認真學習廉政準則和各項黨紀政紀法律法規(guī)，切實提高自身拒腐防變能力。同時，要按照開展基層黨務工作部署要求，對所負責的每一項工作理清思路、拿出辦法、定出措施，增強工作的針對性和可操作性，以實際行動推進機關黨建工作的深入開展。
二是通過培訓，做好機關黨務工作科學化的責任感和使命感更加堅定。在這次培訓班上，我們先后系統(tǒng)學習了省局領導講話、黨建工作經驗、有效溝通、自覺踐行社會主義核心價值觀體系、陽光心態(tài)、機關黨建工作經驗、提高領導干部的執(zhí)行力、赴鄒平參觀學習、創(chuàng)新思維和管理智慧、《勇于創(chuàng)新，不斷提升地稅系統(tǒng)機關黨建工作科學化水平》等多方面知識。省局領導對本次培訓課題精心設置，培訓內容豐富而充實，專家教授的精彩講解。我感覺，整個培訓班充分展示了“新、精、高、全”四個特點：一是“新”、“精”，培訓課題、培訓舉例新穎、精煉。如：如何做到有效溝通，如何做到創(chuàng)新思維和管理智慧，專家教授引經據典——包括《四大名著》中的諸多例證，非常吸引人，課后，翻閱筆記時，感覺既生動又形象，很受啟發(fā)。專家結合實例對機關黨務工作作了系統(tǒng)的講解，使培訓課題更加感性化，為基層黨務干部在處理實際問題上提供了更為具體的抓手。二是“高”、“全”，授課水平高，授課內容全。專家、教授縱覽古今中外，有理有據的精彩講解，不時博得了全場學員的陣陣掌聲，贏得了大家的認同和共鳴，引起了我們廣泛的興趣，激發(fā)了廣大學員的學習熱情。棗莊市地稅局領導對黨的領導核心地位進行了全面的講述，使參訓干部從另外一個層面對黨的正確領導和輝煌成就有了更新的認識，黨性更加堅強，信念更加堅定，思想認識進一步深化。市縣局的機關黨建經驗介紹使機關黨建工作更加具體化，結合抓黨建工作的實際經驗認真分析了當前黨建工作中存在的問題，結合實際提出了具體的工作措施，為機關黨建工作提供了很好的借鑒，在促進思想認識和開展機關黨建工作能力上使全體參訓干部都得到了進一步的提高。
整個培訓課程緊緊圍繞“服務大局，建設隊伍”這一核心任務展開，將做好當前稅收工作和推進機關黨務工作科學化緊緊相連，不是單純就黨務而黨務，而是結合當前稅收工作現(xiàn)狀，結合當前隊伍現(xiàn)狀，適應時代需求和稅收發(fā)展需要，開展全方位、綜合素質的黨員干部培訓，這些對于我們今后拓展思維有效開展黨務工作、增強執(zhí)行力和落實力有很大的幫助。同時，通過培訓，使我進一步認識到了作為一名基層黨務工作人員，要不斷強化宗旨意識和廉政意識，牢記立黨為公，執(zhí)政為民的理念，從群眾中來，到群眾中去，從自身做起，帶著深厚感情去幫助我們身邊的每一個需要幫助的人。
稅務培訓個人總結報告篇十八
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實……根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一是堅持“一個原則”。
即上為領導分憂，下為同志服務的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。
三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。
一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;
二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。
五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。
三是積極參加征管質量考核。
四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。
其次，學習稅務干部十五不準。
二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養(yǎng)成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七是工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高業(yè)務水平。
二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。
三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八是明年工作打算。
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規(guī)范管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
3、加強政治業(yè)務學習，抓好干部職工業(yè)務培訓，提高干部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
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