心得體會(huì)的寫作可以促使我們更加深入地思考和反思。如何讓讀者對(duì)心得體會(huì)產(chǎn)生共鳴和共同認(rèn)同？心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富，希望大家能夠珍惜和利用好這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇一
實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的最好補(bǔ)充，通過(guò)實(shí)踐可以鞏固知識(shí)、提高技能，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然而，僅僅進(jìn)行實(shí)踐是不夠的，我們還需要總結(jié)實(shí)踐心得體會(huì)，以便更好地應(yīng)用于日后的學(xué)習(xí)和工作中。本文將介紹一些方法和技巧，幫助讀者進(jìn)行實(shí)踐心得的總結(jié)與體會(huì)。
第二段：及時(shí)記錄和整理。
在實(shí)踐過(guò)程中，我們往往會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這時(shí)候應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái)。記錄可以是文字、圖片或者錄音，能夠幫助我們回憶和分析問(wèn)題。整理是將記錄的內(nèi)容進(jìn)行分類和歸納，可以采用思維導(dǎo)圖或者表格的方式，使得信息更加清晰和有序。及時(shí)記錄和整理實(shí)踐心得，是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要第一步。
第三段：反思和分析。
記錄和整理之后，我們需要反思和分析實(shí)踐的過(guò)程和結(jié)果。反思是對(duì)自身行為的審視和思考，思考自己在實(shí)踐中做了什么，有什么不足之處。如果有團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐，需要思考自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和表現(xiàn)，以及與他人的關(guān)系。分析是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的分析和總結(jié)，通過(guò)分析能夠找出成功之處和失敗之因，避免重復(fù)犯錯(cuò)。反思和分析可以通過(guò)個(gè)人思考和討論小組的方式進(jìn)行，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第四段：提取精華和歸納規(guī)律。
在反思和分析的基礎(chǔ)上，我們可以提取實(shí)踐中的精華和歸納規(guī)律。提取精華是將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的關(guān)鍵點(diǎn)和重要觀點(diǎn)提取出來(lái)，總結(jié)成簡(jiǎn)練的語(yǔ)言。歸納規(guī)律是對(duì)實(shí)踐中的規(guī)律和原則進(jìn)行總結(jié)，找出相同和相似的地方。提取精華和歸納規(guī)律可以使我們對(duì)實(shí)踐心得有更深的理解和領(lǐng)悟，從而能夠更好地將其應(yīng)用于日常學(xué)習(xí)和工作。
第五段：反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)。
最后，為了更好地將實(shí)踐心得體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際中，我們需要反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的實(shí)踐，我們能夠鞏固和加深對(duì)實(shí)踐心得的理解和應(yīng)用。同時(shí)，我們還可以將實(shí)踐心得分享給他人，通過(guò)分享可以獲得更多的反饋和交流，從而進(jìn)一步完善和提升自己的實(shí)踐心得。反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)是實(shí)踐心得的持續(xù)深化和提高的重要途徑。
總結(jié)：
實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)方法是提高自身能力和素質(zhì)的重要手段，它可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只有通過(guò)及時(shí)記錄和整理、反思和分析、提取精華和歸納規(guī)律、反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)，我們才能真正將實(shí)踐心得轉(zhuǎn)化為潛力和能力。希望通過(guò)本文的介紹，讀者能夠掌握一些實(shí)用的方法和技巧，更好地進(jìn)行實(shí)踐心得的總結(jié)和體會(huì)。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇二
眼科是醫(yī)學(xué)中的一個(gè)分支，涵蓋了多種眼部疾病的治療和預(yù)防。很多人都會(huì)在一生中出現(xiàn)眼科問(wèn)題，這時(shí)我們必須尋求專業(yè)醫(yī)生的協(xié)助。在我的眼科實(shí)踐中，我有很多的體驗(yàn)和體會(huì)。下面是我在這個(gè)領(lǐng)域的一些心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：技能與知識(shí)的重要性。
眼科醫(yī)生需要有豐富的知識(shí)和技能，以便有效地幫助患者。我從我的導(dǎo)師那里學(xué)到了很多關(guān)于眼部結(jié)構(gòu)和功能的知識(shí)，以及各種常見病的治療方法。這些技能和知識(shí)是我在實(shí)踐中非常有用的，幫助我更好地照顧患者。
第三段：與患者互動(dòng)。
作為一名眼科醫(yī)生，和患者互動(dòng)是非常重要的。我始終盡力在與患者交流時(shí)保持友好和耐心。我的導(dǎo)師教我如何向患者解釋他們的診斷和治療計(jì)劃，以及如何回答他們的疑問(wèn)和顧慮。在我看來(lái)，這些溝通技能對(duì)我的實(shí)踐和患者的健康都至關(guān)重要。
第四段：預(yù)防與治療。
在眼科實(shí)踐中，預(yù)防和治療都非常重要。有一些眼科問(wèn)題可以通過(guò)提前預(yù)防來(lái)避免。例如，保護(hù)眼睛以免受陽(yáng)光和輻射傷害，避免長(zhǎng)時(shí)間熬夜，并始終保持眼部清潔。如果需要治療，為患者提供及時(shí)和有效的治療方案也是非常重要的。
第五段：結(jié)論。
總而言之，我的眼科實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中有很多的收獲和啟示。首先，技能和知識(shí)的重要性是不可否認(rèn)的。其次，與患者良好的互動(dòng)和溝通是建立信任和幫助患者的關(guān)鍵。最后，預(yù)防和治療的重要性應(yīng)引起我們的重視。在處理眼科問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該始終專業(yè)，耐心，以及積極探索新的治療方法和技術(shù)，以便為患者提供最好的治療和關(guān)懷。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇三
眼科是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中一個(gè)極其重要的分支，通過(guò)眼睛的檢查和治療，可以徹底解決許多人在視覺(jué)上的問(wèn)題，改善視力情況，避免不必要的眼疾。在我這些年的行醫(yī)實(shí)踐中，我深深體會(huì)到眼科的重要性，這里分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)與收獲。
一、對(duì)眼部疾病的認(rèn)知。
眼部疾病是眼科的關(guān)注重點(diǎn)，而正確的治療前提是要準(zhǔn)確診斷疾病類型和程度。眼科疾病種類繁多，可以分為器質(zhì)性和功能性疾病。通過(guò)了解各種眼部疾病的癥狀和治療方法，我更加豐富了自己的眼科知識(shí)儲(chǔ)備和病理學(xué)知識(shí)，能夠更好地指導(dǎo)患者的治療。
二、精準(zhǔn)的眼部檢查。
眼科檢查是治療和診斷的關(guān)鍵一步。不同的疾病需要不同的檢查方法才能發(fā)現(xiàn)病情和提供有效的治療建議。眼科檢查包括常規(guī)檢查和特殊檢查。對(duì)于患者視力衰退的情況，我常常使用視力檢查表，對(duì)于視網(wǎng)膜屈光不正的情況，我會(huì)使用自動(dòng)屈光儀。檢查的精準(zhǔn)性不僅有助于準(zhǔn)確診斷眼科疾病，還有利于制定切實(shí)可行的治療方案，讓患者盡快恢復(fù)健康。
三、科學(xué)的治療方案。
眼科治療中要綜合考慮患者的病情、病史、年齡以及其他相關(guān)因素。對(duì)于不同的疾病，有不同的治療方案，例如干眼癥需要進(jìn)行人工淚液滴眼，青光眼常常要使用藥物控制眼壓。對(duì)于視力衰退情況，要進(jìn)行定期檢查和科學(xué)用眼。當(dāng)然，建議患者選擇合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。在不斷的實(shí)踐中，我更加清晰了眼科治療的原則和方法，幫助患者在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)健康。
四、重視眼科預(yù)防工作。
眼科的預(yù)防工作十分重要。通過(guò)合理的生活方式、定期檢查和科學(xué)用眼，我們可以預(yù)防許多眼科疾病的發(fā)生。在平時(shí)的實(shí)踐中，我總是引導(dǎo)患者逐漸調(diào)整自己的生活方式，例如控制閱讀時(shí)間、多吃色素豐富的食物等等。一旦出現(xiàn)眼科疾病，患者要即時(shí)就醫(yī)，避免延誤治療時(shí)間，無(wú)法得到及時(shí)治療。
五、人性化的服務(wù)。
在眼科診治服務(wù)中，為患者提供人性化的服務(wù)也是治療成功的關(guān)鍵。我總是盡力營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的診室環(huán)境，讓患者放輕松，積極配合治療。同時(shí)，我也會(huì)積極與患者溝通，詳細(xì)解答他們提出的問(wèn)題，安撫他們的情緒，并盡可能減輕地他們可能面臨的精神壓力。這些服務(wù)措施不僅有助于提高患者的滿意度，也更有利于治療的順利進(jìn)行。
總之，通過(guò)多年的實(shí)踐和探索，我對(duì)眼科的治療方法、檢查技能、預(yù)防措施和服務(wù)方面有了更加深入的了解，也掌握了更加科學(xué)的眼科治療方式，規(guī)避與預(yù)防了一些病情的惡化。希望這些體會(huì)可以對(duì)其他眼科醫(yī)生有所啟示，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇四
眼睛是人類視覺(jué)感知的重要通道，視覺(jué)問(wèn)題也成為現(xiàn)代人身體健康中的一個(gè)重要問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)代，需要更多專業(yè)的眼科醫(yī)生來(lái)為人們治療眼疾。我在排除了其他醫(yī)學(xué)專業(yè)后選擇了眼科專業(yè)，進(jìn)入了醫(yī)學(xué)大學(xué)的眼科專業(yè)學(xué)習(xí)。在這些年里，我為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于眼科醫(yī)學(xué)的知識(shí)做出了很多的努力，同時(shí)也從實(shí)踐和理論中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我想要總結(jié)一下我在眼科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中所學(xué)到的心得和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐。
在眼科學(xué)習(xí)中，我最重要的體驗(yàn)應(yīng)該是理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。從解剖生理學(xué)到眼科疾病，我們學(xué)到了很多學(xué)術(shù)知識(shí)。但是真正的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，是在實(shí)踐中獲得的。在臨床實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己的表現(xiàn)比在教室中要好很多。這是因?yàn)樵趯?shí)踐中，我們可以應(yīng)用知識(shí)，并實(shí)際看到它們?nèi)绾芜\(yùn)用于真實(shí)病例當(dāng)中。只有這樣，我們才能更好地理解課程內(nèi)容，并掌握其真正的重點(diǎn)。
第三段：溝通和關(guān)懷。
眼科學(xué)習(xí)中，也需要建立良好的溝通技巧和關(guān)懷能力。眼科醫(yī)生是專業(yè)醫(yī)生中最接近患者的，因?yàn)槲覀冃枰儐?wèn)關(guān)于患者眼部癥狀和眼睛家族病史等私人問(wèn)題。在與患者交流時(shí)，需要表現(xiàn)出關(guān)心和耐心。我們還學(xué)習(xí)了如何與其他專家協(xié)作，并相互交流領(lǐng)域知識(shí)。這些技能是我們成為全面的醫(yī)生所必須具備的技能。
第四段：醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備。
醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備在眼科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。雖然我們的眼睛是復(fù)雜而精細(xì)的器官，但是隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和設(shè)備的先進(jìn)化，我們可以更準(zhǔn)確地診斷眼部疾病。臨床實(shí)踐中，我們掌握了一些基本的注視技術(shù)、眼科手術(shù)操作和病理診斷手段等技能。同時(shí)，我們也學(xué)習(xí)了如何使用和操作與這些技術(shù)相關(guān)的設(shè)備。這些設(shè)備的使用拓寬了診斷的范圍，使患者能更加精準(zhǔn)地得到治療和護(hù)理。
學(xué)習(xí)眼科醫(yī)學(xué)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的過(guò)程，也是一個(gè)充滿樂(lè)趣的過(guò)程。在學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的同時(shí)，我們也從患者的身上獲得了許多成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)會(huì)了充分調(diào)動(dòng)自身的診斷和治療能力、主動(dòng)積極聽取患者需求等一系列技能。在眼科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，我們的工作不僅是治療眼部疾病，同時(shí)也是為了讓人們的視覺(jué)健康得到保護(hù)和提升。在這個(gè)過(guò)程中，我們成為了這個(gè)行業(yè)的一家之言，不斷為患者創(chuàng)造更加理想的醫(yī)療環(huán)境和體驗(yàn)。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇五
第一段：引言（200字）。
軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷的一段特殊時(shí)期，它不僅讓我們體驗(yàn)到了軍人的生活，更鍛煉了我們的意志和紀(jì)律性。通過(guò)軍訓(xùn)，我們從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于軍訓(xùn)方法和效果進(jìn)行總結(jié)和反思，有助于更好地理解和應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。
第二段：個(gè)人體驗(yàn)（200字）。
在軍訓(xùn)中，我親身體驗(yàn)到了組織嚴(yán)密的集體訓(xùn)練，高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練和各種軍事技能的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)和協(xié)作能力，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)了服從命令和執(zhí)行力。同時(shí)，通過(guò)高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練，我們的體能得到了顯著提升，這不僅對(duì)軍人的生活和職責(zé)有好處，也為日常生活注入了更多的活力。
從軍訓(xùn)中，我總結(jié)出了一些關(guān)于軍訓(xùn)方法的觀點(diǎn)。首先，個(gè)體訓(xùn)練和集體訓(xùn)練相結(jié)合，可以保證每個(gè)人的個(gè)體能力得到提高的同時(shí)，也能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。其次，合理安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間，讓訓(xùn)練既有挑戰(zhàn)性又不失可行性。再次，注重培養(yǎng)紀(jì)律和執(zhí)行力，通過(guò)各種形式的訓(xùn)練和考核，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)則和完成任務(wù)的好習(xí)慣。最后，營(yíng)造積極的訓(xùn)練氛圍，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，提高學(xué)生的參與度和積極性。
第四段：軍訓(xùn)帶來(lái)的改變（200字）。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己發(fā)生了許多改變。首先，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)能夠毫不退縮，努力克服。其次，我變得更加注重紀(jì)律，形成了良好的自律習(xí)慣和規(guī)劃能力。再次，我變得更加注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)了一絲不茍，去做好每一個(gè)小事。最后，我變得更加有責(zé)任感，不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)集體負(fù)責(zé)，能夠主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。
軍訓(xùn)給予了我們?cè)S多，不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì)，也提升了我們的心理素質(zhì)。通過(guò)總結(jié)軍訓(xùn)方法和體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)所具有的教育意義和培養(yǎng)作用，為我們?nèi)蘸蟮纳詈蛯W(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也要將在軍訓(xùn)中學(xué)到的紀(jì)律性、勇敢精神和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)應(yīng)用到我們的日常生活中，成為一個(gè)更加積極向上、有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的人。
總結(jié)以上所述，軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一段難忘經(jīng)歷，通過(guò)軍訓(xùn)，我們從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過(guò)總結(jié)軍訓(xùn)方法和效果，我們可以更好地應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。希望通過(guò)軍訓(xùn)這一特殊時(shí)期的訓(xùn)練和鍛煉，我們能夠成長(zhǎng)為更好的自己。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇六
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，軍訓(xùn)作為培養(yǎng)青年學(xué)子愛國(guó)精神和集體榮譽(yù)感的重要途徑，在高校中得到了越來(lái)越廣泛的開展。軍訓(xùn)不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)合作精神，還能夠增強(qiáng)他們的體質(zhì)和心理素質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了一些軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)，我愿與大家分享。
首先，在軍訓(xùn)中，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境是必不可少的。軍訓(xùn)地點(diǎn)通常是戶外，環(huán)境條件相對(duì)較為簡(jiǎn)陋，這對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。然而，一個(gè)合格的軍人必須能夠在不同的環(huán)境下適應(yīng)并應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。因此，我們?cè)谲娪?xùn)期間要保持積極的態(tài)度，調(diào)整好心態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，通過(guò)與環(huán)境的接觸和磨合，增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。
其次，軍訓(xùn)中的集體榮譽(yù)感是非常重要的。在軍隊(duì)中，注重的是整體的利益和榮譽(yù)，每個(gè)人都要為集體的成功而努力。同樣，在軍訓(xùn)中，集體榮譽(yù)感也是我們要培養(yǎng)的重要品質(zhì)之一。只有樹立正確的集體榮譽(yù)感，才能夠更好地與隊(duì)友合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在軍訓(xùn)中，我們要時(shí)刻記住自己是一個(gè)集體的一員，時(shí)刻以集體的榮譽(yù)為榮，以集體的利益為先，這樣，我們的軍訓(xùn)將會(huì)更加順利。
再次，軍訓(xùn)中嚴(yán)格的紀(jì)律要求是必須遵守的。紀(jì)律是一支軍隊(duì)的靈魂，也是我們成為合格的軍人的基礎(chǔ)。在軍訓(xùn)中，紀(jì)律是最為重要的訓(xùn)練內(nèi)容之一，而我們作為軍訓(xùn)對(duì)象，必須在嚴(yán)格的紀(jì)律要求下訓(xùn)練自己。我們要學(xué)會(huì)遵守規(guī)章制度，自覺(jué)服從指揮，嚴(yán)格要求自己的自律性，在軍訓(xùn)中做到無(wú)條件服從和忍受。只有這樣，我們才能夠鍛煉出紀(jì)律性和順從性，成為真正的軍人。
此外，軍訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。在軍訓(xùn)中，我們通常要進(jìn)行各種各樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的角色和任務(wù)，只有大家同心協(xié)力、密切配合，才能取得勝利。在軍訓(xùn)中，我們要注重溝通交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契，能夠做到互幫互助，相互支持，這樣我們才能夠?qū)€(gè)人的力量最大化，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。
最后，軍訓(xùn)中要有勇于克服困難的精神。軍訓(xùn)是一項(xiàng)考驗(yàn)個(gè)人意志和毅力的訓(xùn)練，往往會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。在面對(duì)這些困難時(shí)，我們不能退縮或逃避，而應(yīng)該勇于面對(duì)，堅(jiān)持下去。只有克服困難，才能夠獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了困難意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有勇敢去面對(duì)，才能夠超越自我。
總之，軍訓(xùn)是一段難忘的經(jīng)歷，通過(guò)這段時(shí)間的訓(xùn)練，我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。我明白了適應(yīng)環(huán)境、樹立集體榮譽(yù)感、遵守紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作和勇于克服困難的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不僅能夠讓我在軍訓(xùn)中受益，更能夠應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和生活中去。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇七
第一段：引言
安全管理是指對(duì)人員、設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行有效控制和管理，減少事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在日常生活和工作中，我們都會(huì)涉及到各種安全管理方法，如交通安全、食品安全、生產(chǎn)安全等。通過(guò)對(duì)這些方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和有效性。
第二段：全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行安全管理時(shí)，我們首先需要對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。無(wú)論是在工作中還是個(gè)人生活中，都會(huì)存在一些潛在的危險(xiǎn)因素，如高空作業(yè)、交通擁堵、食品中毒等。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估，我們能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到潛在的危險(xiǎn)，有針對(duì)性地制定相應(yīng)的安全管理措施。
第三段：制定明確的安全管理措施
在評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)之后，我們需要制定明確的安全管理措施。這些措施應(yīng)當(dāng)具體、針對(duì)性強(qiáng)、可操作性高，以確保其有效性。例如，在交通安全管理中，我們可以制定規(guī)定員工出行時(shí)必須佩戴安全帽、系好安全帶等措施，以防止交通事故的發(fā)生。在食品安全管理中，我們可以制定嚴(yán)格的食品采購(gòu)和儲(chǔ)存制度，確保食品的安全性。只有制定了明確的安全管理措施，我們才能更好地將其貫徹到實(shí)踐中。
第四段：培訓(xùn)和宣傳工作的重要性
除了制定安全管理措施外，培訓(xùn)和宣傳工作也是安全管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠提高人員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，使其能夠準(zhǔn)確判斷和處理危險(xiǎn)情況。同時(shí)，通過(guò)宣傳，我們能夠讓更多的人了解到安全管理的重要性，并積極參與其中。例如，我們可以開展安全培訓(xùn)課程，向員工傳授防火、防盜、急救等知識(shí)和技能。同時(shí)，可以通過(guò)宣傳手段，如展板、放映影片等，向公眾普及安全知識(shí)，提高整個(gè)社會(huì)的安全意識(shí)。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督
安全管理工作是一個(gè)不斷改進(jìn)和監(jiān)督的過(guò)程。我們需要定期檢查和評(píng)估已經(jīng)實(shí)施的安全管理措施的效果，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)安全管理措施的監(jiān)督和執(zhí)行力度，確保其有效性和可行性。只有不斷地改進(jìn)和監(jiān)督，我們才能實(shí)現(xiàn)安全管理的目標(biāo)，減少事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過(guò)對(duì)安全管理方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和有效性。全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定明確的安全管理措施、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作以及持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。在今后的工作和生活中，我將時(shí)刻牢記安全第一的原則，積極參與到安全管理工作中，為創(chuàng)建一個(gè)安全、和諧的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。安全管理需要每個(gè)人的共同努力，只有我們每個(gè)人都從自身做起，才能實(shí)現(xiàn)安全的目標(biāo)和愿景。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇八
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是知識(shí)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。然而，對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)總結(jié)方法，不同的人也許有不同的看法和做法。在我看來(lái)，一個(gè)好的實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)方法應(yīng)該包含五個(gè)關(guān)鍵步驟：觀察思考、記錄整理、總結(jié)歸納、反思反省和應(yīng)用實(shí)踐。下面將分五段來(lái)詳細(xì)闡述這些步驟。
首先，觀察思考是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們應(yīng)該保持一種敏銳的觀察力，不僅要觀察到行為的表面現(xiàn)象，還要深入思考背后的原因和內(nèi)在的邏輯。觀察思考的主要目的是理清實(shí)踐活動(dòng)中的主次關(guān)系，了解自己的動(dòng)作和行為背后的意義，并且從中獲得啟示和感悟。
其次，記錄整理是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。只有將觀察和思考的結(jié)果以文字或圖像的形式記錄下來(lái)，才能避免記憶的模糊和遺忘的情況發(fā)生。記錄可以是筆記、日志、畫圖或拍攝照片等多種形式，重要的是能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和思考過(guò)程。經(jīng)過(guò)記錄，我們可以整理出一份有條理、有邏輯的實(shí)踐心得體會(huì)。
第三，總結(jié)歸納是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)記錄的整理，我們可以將大量的細(xì)節(jié)和信息進(jìn)行分類和歸納，找出共性和規(guī)律?？偨Y(jié)歸納的目的是從實(shí)踐活動(dòng)中提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)而得出一些普遍性的結(jié)論。只有通過(guò)總結(jié)歸納，我們才能真正認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中的得與失，從而更好地指導(dǎo)未來(lái)的實(shí)踐行動(dòng)。
第四，反思反省是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)中的深入環(huán)節(jié)。在反思反省的過(guò)程中，我們應(yīng)該對(duì)自己的行為和思考進(jìn)行多角度、全面性的評(píng)價(jià)，深入挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，探究成功和失敗的原因，以及改進(jìn)和提升的方向。通過(guò)反思反省，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，并且拓寬自己的視野和思維方式。
最后，應(yīng)用實(shí)踐是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的目標(biāo)和價(jià)值所在。只有將實(shí)踐心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際行動(dòng)中，才能真正實(shí)現(xiàn)知行合一的境界。應(yīng)用實(shí)踐的過(guò)程并非一蹴而就，而是需要不斷地反復(fù)嘗試和調(diào)整。在應(yīng)用實(shí)踐的過(guò)程中，我們還需要與他人進(jìn)行交流和分享，從他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中汲取靈感，增加自己的實(shí)踐效能。
總之，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)方法是一個(gè)漸進(jìn)、深入的過(guò)程。通過(guò)觀察思考、記錄整理、總結(jié)歸納、反思反省和應(yīng)用實(shí)踐，我們可以不斷地提高實(shí)踐的效果和質(zhì)量，進(jìn)一步豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧。希望這五個(gè)關(guān)鍵步驟能夠在我們的實(shí)踐中得到廣泛的應(yīng)用，從而推動(dòng)我們的知識(shí)和能力的提升。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，安全管理在各個(gè)領(lǐng)域中變得越來(lái)越重要。無(wú)論是企業(yè)單位還是個(gè)人，都需要關(guān)注并采取相應(yīng)的安全管理方法，以確保生活和工作的正常進(jìn)行。在我個(gè)人的實(shí)踐和研究中，我總結(jié)出了幾個(gè)重要的安全管理方法，下面將對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
首先，建立全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是安全管理的首要步驟。無(wú)論是公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是個(gè)人的日常生活，都存在著各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)建立全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，可以對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別和評(píng)估，為后續(xù)的安全管理工作提供科學(xué)的依據(jù)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期組織員工或家庭成員進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，不僅提高了大家的安全意識(shí)，也有效地避免了潛在的安全事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
其次，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育的重要性不可忽視。無(wú)論是對(duì)企業(yè)員工還是對(duì)普通公眾來(lái)說(shuō)，都需要通過(guò)安全培訓(xùn)和教育來(lái)提高安全意識(shí)和技能水平。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我通過(guò)參加不同類型的安全培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多實(shí)用的安全知識(shí)和技能，比如急救知識(shí)、滅火器的使用方法等等。這些知識(shí)和技能在我日常的工作和生活中起到了重要的作用，使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種安全危機(jī)和事故。
另外，合理利用科技手段也是一種有效的安全管理方法。在現(xiàn)代社會(huì)中，各種科技手段和工具不斷被應(yīng)用到安全管理中。比如，企業(yè)可以利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及智能傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)和預(yù)防安全事故的發(fā)生。家庭也可以安裝門禁系統(tǒng)和安全防護(hù)裝置來(lái)保障家人的安全。在我的實(shí)踐中，我利用安全助手APP，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)我的家庭安全狀況，通過(guò)智能設(shè)備控制家中電器的運(yùn)行狀態(tài)，為家人提供更加安全和便利的居住環(huán)境。
此外，建立有效的安全管理制度和規(guī)章制度對(duì)于安全管理也是至關(guān)重要的。在個(gè)人或企業(yè)單位中，制定明確的安全管理制度和規(guī)章制度，可以規(guī)范和約束各方的行為，降低安全事故的發(fā)生概率。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)企業(yè)的安全管理制度建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)制定和實(shí)施一系列的安全管理細(xì)則和規(guī)章制度，企業(yè)的安全事故和風(fēng)險(xiǎn)大幅度減少，員工的安全意識(shí)和責(zé)任感也得到了進(jìn)一步的提高。
最后，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全管理方法是安全管理工作的必然要求。在不斷變化的社會(huì)和科技環(huán)境中，安全管理方法也需要不斷地進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新，才能適應(yīng)新的安全管理需求和挑戰(zhàn)。在我的個(gè)人實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享，可以不斷優(yōu)化和完善安全管理方法，提高安全管理的效果和水平。
綜上所述，安全管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作，需要我們不斷用心和努力去提高。建立全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育、合理利用科技手段、建立有效的安全管理制度和規(guī)章制度以及及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全管理方法，是我個(gè)人總結(jié)出的幾個(gè)重要的安全管理方法。我相信通過(guò)不斷地實(shí)踐和研究，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種安全挑戰(zhàn)，確保生活和工作的安全與穩(wěn)定。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十
作為煤礦的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到安全是家庭幸福的基礎(chǔ)，事故是痛苦的根源；作為煤礦的一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己不僅僅是家庭中的一員，也是煤礦的一分子，安全不僅僅是我的權(quán)利，更加是我對(duì)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)；作為從事煤炭行業(yè)的一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了煤礦生產(chǎn)受到水、火、瓦斯、煤塵、頂板事故的威脅，勞動(dòng)條件和環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險(xiǎn)性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險(xiǎn)會(huì)轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我在以后的工作中保證做到以下幾點(diǎn)：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺(jué)遵守國(guó)家、行業(yè)和公司的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人做斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守煤礦安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。
4、遵守煤礦管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)礦井逃生知識(shí)，熟悉自救器的使用方法和逃生線路。
5、積極參加安全學(xué)習(xí)，遵守學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不遲到，不早退，做好學(xué)習(xí)記錄，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全操作技能，干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活，做到身邊“無(wú)三違、無(wú)隱患、無(wú)事故”。
6、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
7、積極參與礦上的安全文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。
承諾｛｝人：
日期：
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十一
眼科護(hù)理是醫(yī)療領(lǐng)域中重要的一個(gè)方向，它涉及到對(duì)眼部疾病的診斷、治療以及護(hù)理工作。作為一名眼科護(hù)士，我曾經(jīng)參與了眼科輪轉(zhuǎn)的實(shí)踐，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面我將從工作環(huán)境、護(hù)理技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往以及職業(yè)發(fā)展等方面，對(duì)我的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，眼科護(hù)理的工作環(huán)境獨(dú)特。在眼科病房，我經(jīng)常面對(duì)一些疾病嚴(yán)重的患者，有的甚至失去了光明。而這種環(huán)境要求我保持樂(lè)觀和積極的態(tài)度，給患者帶來(lái)希望和溫暖。我學(xué)會(huì)了用微笑和鼓勵(lì)的語(yǔ)言來(lái)與患者交流，使他們感到關(guān)心和安慰。此外，眼科病房的設(shè)備也較為復(fù)雜，需要熟練掌握各種手術(shù)器械的使用和維護(hù)，這為我提高了技術(shù)水平，增加了職業(yè)素養(yǎng)。
其次，眼科護(hù)理要求我們具備專業(yè)的護(hù)理技能。在眼科輪轉(zhuǎn)期間，我親身參與了多次眼科手術(shù)，如白內(nèi)障手術(shù)、角膜移植術(shù)等。這些手術(shù)對(duì)我們的護(hù)理工作提出了高要求，需要我們掌握相應(yīng)的操作技巧和專業(yè)知識(shí)。我通過(guò)實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)配合和術(shù)后護(hù)理等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作方法，為患者提供了更加全面和專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
再次，團(tuán)隊(duì)合作是眼科護(hù)理中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。在眼科團(tuán)隊(duì)中，醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位相互配合，共同完成工作。我的輪轉(zhuǎn)實(shí)踐讓我了解到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。配合醫(yī)生工作，及時(shí)交流患者的情況，能夠更好地為患者提供有效的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了尊重他人、傾聽他人的觀點(diǎn)，不以自我為中心，與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處，共同為患者的健康努力。
此外，人際交往也是眼科護(hù)士需要具備的重要素質(zhì)。在眼科病房中，我們經(jīng)常與不同年齡和不同教育背景的患者打交道?；颊邔?duì)醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度和言語(yǔ)常常會(huì)受到眼疾的影響而變得焦躁和不滿，我們需要理解和耐心，用心傾聽他們的訴求。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與患者家屬進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)向他們提供患者的病情和治療進(jìn)展情況，增加他們對(duì)我們的信任和理解。
最后，眼科護(hù)理的輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。通過(guò)這段經(jīng)歷，我對(duì)眼科護(hù)理的專業(yè)要求和職業(yè)前景有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我深知眼科護(hù)理的重要性，愿意繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在眼科護(hù)理領(lǐng)域中取得更大的成就。
綜上所述，眼科護(hù)士輪轉(zhuǎn)的經(jīng)歷讓我在工作環(huán)境、護(hù)理技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往以及職業(yè)發(fā)展方面有了全面的提升。我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為每一位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的眼科護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十二
20__年，在市公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，市分公司克服重重困難，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理并重，以齊抓共管的管理模式使各項(xiàng)工作均取得了不俗的成績(jī)。20__年，面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇等不利因素的影響，將不可避免的在一定程度上造成客戶資源的流失、保源的縮小。那么，如何在困難的環(huán)境中逆流而上，走出一條不平凡的道路，從而推動(dòng)公司在14年實(shí)現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展，就成為我們目前所要思考的重要問(wèn)題。而客戶服務(wù)管理工作作為公司的形象窗口，肩負(fù)著為公司樹立品牌行象，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重任，因此更應(yīng)該及時(shí)地、科學(xué)地謀劃14年的各項(xiàng)工作?！叭绾闻囵B(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度？如何提高續(xù)保率”成為我們?cè)?4年面臨的首要問(wèn)題。
眾所周知，企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)源于他的客戶資源，而每個(gè)客戶又都有他特有的特點(diǎn)，作為企業(yè)只有知己知彼，運(yùn)用技巧努力把客戶團(tuán)結(jié)在自己的周圍，不斷提高他們的忠誠(chéng)度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。然而對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，展業(yè)難，續(xù)保更難的情況卻屢有發(fā)生。在14年這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中，如何建立和提高客戶的忠誠(chéng)度就顯得尤為重要了。那么，作為客服工作者我們究竟應(yīng)該怎樣提升客戶的忠誠(chéng)度，提高公司的續(xù)保率呢？總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們認(rèn)為，要建立和提高客戶的忠誠(chéng)度主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
一、要全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解客戶需求
作為保險(xiǎn)公司，出售的不是實(shí)質(zhì)的某一物品，而是附加在保險(xiǎn)合同過(guò)程中的服務(wù)。無(wú)論是承保環(huán)節(jié)、報(bào)案環(huán)節(jié)、查勘定損環(huán)節(jié)還是后續(xù)的賠款支付環(huán)節(jié)，都是面對(duì)客戶提供的服務(wù)。然而對(duì)于大部分客戶來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款、索賠手續(xù)等專業(yè)名詞他們知之甚少，甚至一無(wú)所知，因此工作人員就有義務(wù)為客戶做詳細(xì)而準(zhǔn)確的說(shuō)明和解答。這就要求我們的工作人員必須充分地認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品，并盡可能多地主動(dòng)了解與產(chǎn)品相關(guān)的一系列服務(wù)等等，只有這樣才能更好地為客戶提供相關(guān)的服務(wù)，從而為自己和公司贏得客戶的信賴。
同時(shí)，還要不遺余力的了解顧客的需求。在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，僅有服務(wù)的口號(hào)是留不住客戶的?？头ぷ鞑荒軆H考慮如何解決客戶已經(jīng)面臨的問(wèn)題，而是要站在客戶的角度，盡可能地去了解客戶的需求、消費(fèi)習(xí)慣、服務(wù)預(yù)期和接受服務(wù)的方式等等，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供更加人性化的服務(wù)。只有傾聽客戶的聲音，找到其不滿的根源所在，服務(wù)過(guò)程才會(huì)變得更加順暢，服務(wù)的失誤率也會(huì)下降。首先，要重視對(duì)客戶需求的調(diào)查分析。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)對(duì)客戶最重要，并指出每項(xiàng)服務(wù)的重要程度；分析所有的客戶接觸點(diǎn)和機(jī)會(huì)，思考如何才能溝通、服務(wù)好客戶，分析客戶的選擇和行為方式，為他們提供更多的選擇，更好地迎合他們的要求。 其次，要關(guān)注、詢問(wèn)客戶的再購(gòu)買意向，他們是否會(huì)將公司推薦給朋友，是否相信公司，以及他們是否感到公司及時(shí)回復(fù)了他們的問(wèn)題，并關(guān)注他們的需要，這既是我們發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的關(guān)鍵，也是發(fā)掘潛在客戶的重要手段。 最后，也是最重要的一點(diǎn)，不能忽視忠誠(chéng)度較高的客戶群體。這些客戶或者出于對(duì)我公司現(xiàn)有服務(wù)水平認(rèn)可，或者出于對(duì)人保品牌的信任，在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出了對(duì)我公司的忠誠(chéng)，對(duì)待這樣的客戶就更要征求并聽取他們的意見和建議，讓客戶感覺(jué)到你對(duì)他的關(guān)懷，使之忠誠(chéng)度得到進(jìn)一步的提高。
二、不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
客戶服務(wù)工作的重心應(yīng)為致力于為客戶創(chuàng)造愉快的購(gòu)買經(jīng)歷，專業(yè)的投保咨詢和引導(dǎo)、方便快捷的簽單出單，個(gè)性化人性化的電話回訪關(guān)懷、事故后快速而高效的理賠等都將給客戶帶來(lái)一次次良好的服務(wù)體驗(yàn)?！皼](méi)有最好，只有更好”，“我們一直在努力”的服務(wù)精神，將會(huì)不斷超越顧客的期望值，使客戶的“口耳相傳”的廣告效應(yīng)發(fā)揮到最大。
此外，要想提高客戶的忠誠(chéng)度，還要努力探索增值服務(wù)。整合利用企業(yè)的一切資源，根據(jù)客戶需求和具體問(wèn)題提供科學(xué)合理的解決方案，以客戶增值體驗(yàn)為中心，引導(dǎo)客戶的需求。
三、要正確處理客戶的問(wèn)題
這里所說(shuō)的“客戶的問(wèn)題”并不是指客戶的投訴或者舉報(bào)。一般而言脫保的客戶絕大部分是不曾進(jìn)行過(guò)投訴的客戶，這類客戶在被服務(wù)的過(guò)程中由于服務(wù)不當(dāng)或者發(fā)現(xiàn)其他公司更能吸引他的服務(wù)措施而對(duì)原有的公司產(chǎn)生了抱怨，“簽單手續(xù)繁瑣”、“理賠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”、“服務(wù)人員態(tài)度不夠熱情”等都可能引發(fā)客戶的抱怨和不滿。對(duì)于客戶的抱怨我們則要在日常的工作中細(xì)心收集并進(jìn)行分類登記，務(wù)必要在客戶流失前就發(fā)現(xiàn)這些抱怨，并解決引發(fā)這些抱怨的根源。經(jīng)調(diào)查得知，通常在25個(gè)不滿意的顧客中只有一個(gè)人會(huì)去投訴，其他24個(gè)則悄悄地轉(zhuǎn)移到了其他公司。因此，調(diào)查客戶流失原因，思考怎樣予以挽回，遠(yuǎn)比應(yīng)付投訴更重要。
重視客戶投訴的解決：要想贏得顧客的信任和垂青，除了善于聽取客戶的意見和建議之外，還要善于處理顧客的抱怨或投訴。通常情況下，一個(gè)對(duì)服務(wù)感到不滿的顧客，在問(wèn)題得到滿意解決之后，往往更容易成為企業(yè)最忠誠(chéng)的顧客。
項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，才能讓我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力逐步增大，在市場(chǎng)上享有充分的話語(yǔ)權(quán)。20__年，注定是不平凡的一年，市場(chǎng)環(huán)境的惡化，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必將影響到公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這種形勢(shì)下“固守續(xù)保，提高客戶的忠誠(chéng)度”成為業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，這就要求我們：
一、通過(guò)長(zhǎng)期不斷的培訓(xùn)，有效提高全體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)于客戶；
三、探索新的增值服務(wù)領(lǐng)域，全面提高公司的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力；
四、廣泛收集客戶意見，對(duì)客戶反映集中的問(wèn)題要及時(shí)糾正和整改；
五、重視客戶投訴，對(duì)待每一起投訴都要尋根問(wèn)底，找出引發(fā)投訴的根源，并與客戶良好溝通，積極處理和解決。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，期末考試即將來(lái)臨。想到這里，我不禁感嘆一聲：“時(shí)光飛速，一眨眼初一上學(xué)期的生活已經(jīng)過(guò)去了一大半?！闭?dāng)我惋惜飛速逝去的美好時(shí)光時(shí)，新的生活又將會(huì)踏著微風(fēng)來(lái)臨。
對(duì)于期末考試，很多人覺(jué)得它就像一座沉重的大山，重重的壓在我們的身上，使我們喘不過(guò)氣來(lái)。事實(shí)上，它并不可怕。曾經(jīng)有一位學(xué)姐告訴我：“像考試一樣認(rèn)真做作業(yè)，像做作業(yè)一樣輕松考試?！敝灰隳苷J(rèn)真的復(fù)習(xí)，期末考試就是為你成長(zhǎng)的餐桌上添加一道小菜。其實(shí)，期末考試跟平常的小考區(qū)別不大，不同的是：一個(gè)綜合，一個(gè)分散。不少人都有疑問(wèn)：為什么自己一到考試，那些看似很簡(jiǎn)單的題目卻總是記不起來(lái)，結(jié)果考得很不理想？原因很簡(jiǎn)單，要么是你沒(méi)把復(fù)習(xí)的功夫做到位，要么就是你考前太緊張。如果你沒(méi)有復(fù)習(xí)卻考出很高的分?jǐn)?shù)，那恭喜你，你是個(gè)天才。相反，你復(fù)習(xí)好了，卻依然不如你所愿，那只能說(shuō)是你的心理素質(zhì)不行，老師、家長(zhǎng)、自己都會(huì)為你感到遺憾，因?yàn)槟愕呐Ω冻鰶](méi)有得到對(duì)等的回報(bào)。人生處處是考場(chǎng)，要從容面對(duì)，考出自己的真實(shí)水平就好。
期末考試必須要做的事：
1.復(fù)習(xí)好所有老師教給我們的知識(shí)。
2.保持平常心態(tài)。
3.有信心。
4.要反復(fù)的檢查。
歷來(lái)，優(yōu)秀學(xué)生是怎么來(lái)的呢？他們就是做好該做的事，全面聽從老師的安排，有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。相反，一些成績(jī)不理想的學(xué)生呢？要么就是不聽從老師的安排，要么就是沒(méi)有科學(xué)有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。如果你沒(méi)有更好的方法，就聽老師的，跟著老師的步伐走，相信老師永遠(yuǎn)不會(huì)給你錯(cuò)誤的指導(dǎo)。最為關(guān)鍵是平時(shí)是否有效地執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃。永遠(yuǎn)不要為自己的失敗找借口。很多人說(shuō)自己沒(méi)考好的原因是粗心。其實(shí)，粗心就是能力差，學(xué)得不扎實(shí)的表現(xiàn)。任何時(shí)候都不要說(shuō)是因?yàn)榇中臎](méi)考好。細(xì)心、沉穩(wěn)、腳踏實(shí)地是必備的學(xué)習(xí)能力。如果具備了這些能力，偶爾丟一兩分，可以理解，超過(guò)兩分，就是能力還欠缺，學(xué)得不扎實(shí)。
最后，我向關(guān)心、教育我的老師們致以誠(chéng)摯的謝意：你們辛苦了！謝謝你們！
祝愿同學(xué)們期末考出好成績(jī)！
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。
它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的2篇《小考備考心得體會(huì)和方法小考備考心得體會(huì)和方法總結(jié)》，希望對(duì)您的寫作有所幫助，更多范文樣本、模板格式盡在。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十四
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never to old to learn!為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己。
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己?！?/p>
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3.有目的地工作。
每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識(shí)。
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念！
5.建立顧客群。
在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6.堅(jiān)持不懈。
短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?/p>
7.吸收別人的優(yōu)點(diǎn)為己用。
每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為強(qiáng)者，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。
8.樹立良好的個(gè)人形象。
工作你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十五
進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來(lái)自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象——“農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過(guò)在。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！
或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來(lái)越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái)，我們做的許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來(lái)越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道；發(fā)卡過(guò)程中通過(guò)深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“xx”品牌；在網(wǎng)站意見整理過(guò)程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。
當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書籍，聽許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見后凋——相信通過(guò)不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來(lái)的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
xx年對(duì)我個(gè)人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來(lái)。我堅(jiān)信“xx”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！
讀書破萬(wàn)卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)?lái)的3篇《服務(wù)客戶心得體會(huì)和方法服務(wù)客戶心得體會(huì)和方法總結(jié)》，希望可以對(duì)您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
眼科心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十六
大家上午好！抗擊新冠肺炎疫情以來(lái)，我們每天都被震撼著、感動(dòng)著、溫暖著、激勵(lì)著。在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，整個(gè)義烏無(wú)論新老義烏人就是“一家人”。全市鎮(zhèn)街部門放棄休假、日夜奮戰(zhàn)，3647支黨群突擊隊(duì)、3.5萬(wàn)多名黨員和“兩代表一委員”帶頭，30萬(wàn)名群團(tuán)骨干、民兵和志愿者共同參與“巷戰(zhàn)”，每個(gè)義烏人都自覺(jué)投身抗擊疫情的偉大斗爭(zhēng)。廣大市民、在外老鄉(xiāng)、華人華僑和在義外商、外國(guó)友好城市及友人紛紛捐款捐物。大家不分國(guó)別、不分區(qū)域，譜寫了眾志成城、不畏艱難、奮勇拼搏的感人篇章。大家的責(zé)任與勇氣、愛心與奉獻(xiàn)、大義與擔(dān)當(dāng)，為義烏建設(shè)國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境樣板城市、以世界“小商品之都”為特色的國(guó)際樣板城市作了最佳注解，凝聚起建設(shè)“兩個(gè)樣板”的磅礴力量。在此，我謹(jǐn)代表市委，向所有為抗擊疫情作出貢獻(xiàn)的義烏黨員干部、廣大群眾、各國(guó)各界朋友，表示衷心的感謝！
特別是醫(yī)務(wù)工作者及其家屬在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，舍身忘我、不懼犧牲，必將永載史冊(cè)。18名醫(yī)護(hù)人員馳援武漢，大愛無(wú)疆、義無(wú)反顧。廣大醫(yī)生、護(hù)士24小時(shí)輪班堅(jiān)守，疾控人員連夜排查，急救司機(jī)、恒風(fēng)集團(tuán)司機(jī)和愛心車輛司機(jī)有序轉(zhuǎn)運(yùn)人員。他們?cè)诜浅r(shí)期的“非常之舉”，我們心存感動(dòng)，我們滿滿感激，我們深深感恩！讓我們以熱烈的掌聲，向他們表示最崇高的敬意！
目前，義烏已經(jīng)連續(xù)30天沒(méi)有新增確診病例，超過(guò)了兩個(gè)潛伏期，確診病例已經(jīng)全部清零，累計(jì)發(fā)病率低于全省平均水平。市場(chǎng)已經(jīng)全面復(fù)市，除文化娛樂(lè)等人員密集場(chǎng)所外，各行各業(yè)全面復(fù)工，3月4日起用電指數(shù)已經(jīng)高于全省平均水平。春節(jié)后已經(jīng)有約135萬(wàn)人回到義烏。一個(gè)多月來(lái)，中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》兩次肯定義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的成效。全市上下信心倍增，正齊心協(xié)力緊盯全年目標(biāo)，全力以赴追回并追加發(fā)展成果。
戰(zhàn)“疫”雖艱難，但干部群眾創(chuàng)造了很多奇跡，義烏每天都有好消息。其中，非常典型的是義烏“搶”人。2月16日起，我們派出44個(gè)工作組，包飛機(jī)、包高鐵、包大巴，直接“搶”回13萬(wàn)人，間接帶動(dòng)超過(guò)30萬(wàn)人返崗。道路阻斷、交通不便怎么辦？很多同志連夜發(fā)車，裝上整箱泡面，義無(wú)反顧踏上幾千公里的征程，晚上就睡車上。人生地不熟怎么辦？發(fā)動(dòng)一切資源對(duì)接，主動(dòng)敲當(dāng)?shù)乜h長(zhǎng)、縣委書記的門。很多縣委書記、縣長(zhǎng)深受感動(dòng)，給予大力支持。層層攔車怎么辦？不停陪笑臉、不停解釋防控措施。山區(qū)員工趕高鐵專列時(shí)間緊怎么辦？一個(gè)一個(gè)進(jìn)村接出來(lái)。今后用工怎么辦？與當(dāng)?shù)卣炗唲趧?wù)合作長(zhǎng)期協(xié)議，在高校舉行畢業(yè)生招聘對(duì)接會(huì)。我們還助推脫貧攻堅(jiān)。比如3月8日，507名甘肅員工乘坐返工高鐵專列抵達(dá)義烏，其中就包括100多名建檔立卡的貧困人員。上饒、阜陽(yáng)等城市各有10萬(wàn)以上新義烏人，卻因?yàn)橛袔资±?，被定義為高風(fēng)險(xiǎn)城市。我們?cè)u(píng)估其他幾百萬(wàn)人員是健康的，應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，工作組“沖”進(jìn)當(dāng)?shù)卮褰M做好信息核對(duì)，2月20日就組織了高鐵專列到義烏。至今，義烏沒(méi)有發(fā)生因?yàn)閺?fù)工而輸入的確診病例。
可以說(shuō)，務(wù)工人員是靠工作組一個(gè)一個(gè)“搶”回來(lái)的。44個(gè)工作組都有一分鐘也不能耽擱的緊迫感，都在自己給自己找活干，都在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先?。他們“搶”回?lái)的，不僅僅是能復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的13萬(wàn)員工，而且還是企業(yè)的訂單，是城市的繁榮，是義烏勞動(dòng)者的自豪和笑臉，是義烏對(duì)勞動(dòng)者的尊重和關(guān)懷，是義行天下的內(nèi)涵彰顯，是眾志成城、越是艱險(xiǎn)越向前的斗爭(zhēng)精神。他們生動(dòng)詮釋了義烏干部的特質(zhì)，生動(dòng)展現(xiàn)了又快又準(zhǔn)“搶”的作風(fēng)，生動(dòng)踐行了“兩個(gè)樣板”的要求，具有標(biāo)志性、示范性、推廣性。我們已經(jīng)看到，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在新聞發(fā)布會(huì)上肯定義烏；中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》用了5分鐘肯定義烏；環(huán)球時(shí)報(bào)總編胡錫進(jìn)先生和阿里巴巴馬云點(diǎn)贊義烏。
在義烏，還有一件事情備受關(guān)注，那就是市場(chǎng)。市場(chǎng)是義烏的命根子，也是疫情防控的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。我們?cè)谝咔榉揽貕毫ψ畲蟮臅r(shí)候，及時(shí)將市場(chǎng)開市時(shí)間延期到2月21日，有效安撫了各界擔(dān)憂、引導(dǎo)了各界預(yù)期，讓該“靜”的靜下來(lái)。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的關(guān)鍵階段，我們審慎研判、精密智控，比原計(jì)劃提前3天開市，進(jìn)而帶動(dòng)了全省、全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)開市。提早3天的背后，是無(wú)數(shù)人不分白天黑夜地“搶”防疫、“搶”客商、“搶”經(jīng)營(yíng)戶。
返崗專班“搶”的精神、“搶”的作風(fēng)給了我們啟發(fā)。像返崗專班那樣“搶”，以又快又準(zhǔn)作風(fēng)搶回13天，把時(shí)間搶回來(lái)，把損失搶回來(lái)，把發(fā)展搶回來(lái)。這既是今年作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)在要求，也是建設(shè)“兩個(gè)樣板”的現(xiàn)實(shí)需要。
有以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，這是我們敢于說(shuō)“搶”回來(lái)的根本自信和根本保證。義烏肩負(fù)宣介習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想重要窗口、宣介中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性重要窗口、宣介治理體系和治理能力現(xiàn)代化重要窗口的責(zé)任使命。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，本質(zhì)是落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)義烏的期望和要求，擔(dān)當(dāng)“三個(gè)窗口”重任。建設(shè)“兩個(gè)樣板”是義烏干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭的宣言書，是義烏實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總路徑，是義烏推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必然過(guò)程。這個(gè)過(guò)程沒(méi)有捷徑可走。戰(zhàn)“疫”期間，義烏黨員干部為義烏“搶”秩序、“搶”發(fā)展，為百姓“搶”工資、“搶”生計(jì)。轉(zhuǎn)入“兩個(gè)樣板”建設(shè)的正常軌道后，我們依然要繼續(xù)為義烏“搶”，朝速度快“搶”，朝下手準(zhǔn)“搶”，朝質(zhì)量好“搶”，朝前瞻性“搶”，朝民生優(yōu)“搶”。在“搶”中展示義烏黨員干部“優(yōu)良作風(fēng)我?guī)ь^”的好狀態(tài)，在“搶”中體現(xiàn)義烏各界群眾的精氣神；“搶”出“兩個(gè)樣板”建設(shè)的嶄新局面，“搶”出人民日新月異的美好生活?！皳尅眲牛褪呛髣?；“搶”功，就是戰(zhàn)功。工作任務(wù)“搶”得又快又準(zhǔn)，義烏干部成長(zhǎng)必然又快又好，義烏發(fā)展必然又快又好。
義烏的全面復(fù)蘇靠又快又準(zhǔn)“搶”回來(lái)。天下武功，唯快不破。臨門一腳，唯準(zhǔn)才贏。我們要取得發(fā)展總體戰(zhàn)、防控阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”，義烏的生產(chǎn)、生活、生態(tài)都要盡快全面恢復(fù)并努力超過(guò)去年同期水平，今年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)不變、任務(wù)不減。
復(fù)工靠“搶”工人。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，關(guān)鍵在于匯聚230萬(wàn)新老義烏人的磅礴力量。人是義烏這座城市的未來(lái)，每一個(gè)人都是生產(chǎn)力，都是我們的親人。把新義烏人、外商接回義烏，是我們最真摯的情感，也是義烏發(fā)展的動(dòng)力所在。歡迎人、吸引人、留住人、用好人、成就人，是國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的最直接體現(xiàn)，是世界“小商品之都”的最基本屬性。也因此，我們從來(lái)就沒(méi)有拒絕來(lái)到義烏的湖北人、溫州人、臺(tái)州人、外國(guó)人，只要大家來(lái)義烏追逐夢(mèng)想，我們就要幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
復(fù)工“搶”人只是第一戰(zhàn)，目前復(fù)工進(jìn)入提速期，“搶”人大戰(zhàn)不斷升級(jí)。面對(duì)企業(yè)用工的新需求、“共享員工”的新業(yè)態(tài)、湖北各地逐步開放的新情況，我們要“搶”得更有作為。我們要去湖北搶回土建木工師傅、產(chǎn)業(yè)技術(shù)骨干、企業(yè)員工高管，搶回各行各業(yè)急需的員工；要去全國(guó)各地布局勞務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)搶贏產(chǎn)能提供人力資源支撐。我們要去五湖四?！皳尅贝髮W(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、技術(shù)專家、工匠等各類人才，加快組建人才集團(tuán)，讓每位人才享受良好的市民待遇。
我們搶“人”，不僅為當(dāng)下，更是為“十四五”期末集聚300萬(wàn)乃至更多人口，為義烏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯基壘土。我們不僅為義烏“搶”人，還要為浙江、為中國(guó)、為“一帶一路”“搶”人，加快落地浙江大學(xué)“一帶一路”國(guó)際醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)義烏研究院乃至未來(lái)的義烏大學(xué)。只有新義烏人好，義烏才好，義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市才有基本盤，建設(shè)“兩個(gè)樣板”才有生力軍，義烏這個(gè)大家庭才完整。
開市靠“搶”服務(wù)。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，基礎(chǔ)是市場(chǎng)。義烏市場(chǎng)的全球資源整合能力、抗擊全球風(fēng)險(xiǎn)能力、服務(wù)全球發(fā)展能力如何，是“兩個(gè)樣板”的重要標(biāo)尺。義烏市場(chǎng)不僅代表義烏，更是代表浙江、代表中國(guó)。近期省委車俊書記親自連線義烏、關(guān)心義烏，省政府袁家軍省長(zhǎng)親臨市場(chǎng)、走進(jìn)一區(qū)指導(dǎo)，《新聞聯(lián)播》播出義烏市場(chǎng)開市的消息，這些不僅是對(duì)義烏的充分肯定和激勵(lì)，也給全世界抗擊疫情注入信心。做好義烏市場(chǎng)服務(wù)工作，責(zé)任無(wú)比重大。
這次疫情，暴露了義烏市場(chǎng)在內(nèi)貿(mào)開拓、數(shù)字貿(mào)易、客商招引、全球布局等諸多方面的不足。我們要通過(guò)服務(wù)把這些“短板”補(bǔ)上去。這不僅是短期的應(yīng)急之舉，更是促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的長(zhǎng)期之策。2003年，一場(chǎng)非典加速了阿里巴巴的發(fā)展。我們更加要思考，如何搶抓倒逼機(jī)遇，將新冠肺炎化危為機(jī)，如何加快打造“第六代市場(chǎng)”。
在需求側(cè)，我們要“搶”采購(gòu)商，動(dòng)員全市房東、外貿(mào)公司、外貿(mào)中介把外商請(qǐng)回來(lái)，精準(zhǔn)到外商到哪個(gè)機(jī)場(chǎng)，我們就派車去把他接回來(lái)。要把優(yōu)化采購(gòu)商服務(wù)作為2020年“最多跑一次”改革的核心內(nèi)容之一。我們要“搶”訂單，在派出第一批20個(gè)招商組奔赴全國(guó)各地對(duì)接招商的基礎(chǔ)上，還要派出團(tuán)隊(duì)到全球拓展。我們要“搶”萬(wàn)億級(jí)全球網(wǎng)紅直播高地、萬(wàn)億級(jí)跨境電商、萬(wàn)億級(jí)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)口。
在供給側(cè)，我們要練好內(nèi)功，持續(xù)抓好品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化，抓好研發(fā)設(shè)計(jì)，抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的能力，深化商城集團(tuán)的改革。我們要深化貿(mào)易金融改革，打造萬(wàn)億級(jí)的資金和通道。要增強(qiáng)數(shù)字貿(mào)易能力，深化ewtp全球創(chuàng)新中心建設(shè)。要加快制度供給，搶出全國(guó)首個(gè)數(shù)字綜保區(qū)，把“義新歐”中歐班列打造成為連接全球貿(mào)易樞紐的重要通道。要加快推進(jìn)全球化，“搶”出一張貿(mào)易和物流的“天羅地網(wǎng)”，連接全球貿(mào)易通路。
尤其是在這種關(guān)鍵時(shí)期，我們要把為全球中小微企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提供服務(wù)作為壓倒一切的使命。對(duì)與義烏有貿(mào)易往來(lái)的國(guó)家和城市，對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻給予義烏寶貴幫助和支持的城市、企業(yè)和個(gè)人，對(duì)義烏力所能及幫助的領(lǐng)域，我們要伸出援手，要保障全球供應(yīng)鏈。正如返崗工作組進(jìn)入一些疫情嚴(yán)重地區(qū)一樣，當(dāng)別人在撤退的時(shí)候，我們要逆行。這不僅是商業(yè)行為，更是商業(yè)文明。因?yàn)閹椭麄?，就是幫助我們自己；服?wù)他們，就是最終服務(wù)義烏市場(chǎng)。市場(chǎng)勝，則義烏勝。義烏勝，則全國(guó)200萬(wàn)家中小微企業(yè)勝、全球小商品供應(yīng)鏈勝?！皟蓚€(gè)樣板”不僅是經(jīng)濟(jì)的高地，更是人文的高地、文明的高地、人類命運(yùn)共同體的高地。
效能靠“搶”行動(dòng)。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，要落實(shí)到治理效能，落實(shí)到具體行動(dòng)，根本在擔(dān)當(dāng)。義烏的發(fā)展，能飛不跑，能跑不走。上周五晚上，一家企業(yè)向我反映要求放寬政策辦房產(chǎn)證，我們當(dāng)晚協(xié)調(diào)，周六決策，周日就辦好證，馬上可以增加流動(dòng)資金，這就是顛覆常規(guī)、又快又準(zhǔn)“搶”。非常之時(shí)，當(dāng)以非常之力行非常之舉、盡非常之職，決不能“溫吞水”“庸懶散”，就是要馬上辦、立即干。各項(xiàng)工作不要等文件、等紀(jì)要、等指示，看準(zhǔn)了就干，認(rèn)準(zhǔn)了就上。紀(jì)委督導(dǎo)檢查、“三服務(wù)”辦等要緊扣工作落地，對(duì)存在的突出問(wèn)題要嚴(yán)肅處理，形成典型案例。同時(shí)，要著力解決紀(jì)檢信訪過(guò)多等問(wèn)題，“搶”出基層治理的效能，“搶”出干部嚴(yán)管的效能。
義烏全面復(fù)蘇，光有政策不行，更要有行動(dòng)，這也是落實(shí)“最多跑一次”的內(nèi)在要求。如果我們只有返工返崗優(yōu)惠政策，而沒(méi)有派出44個(gè)工作組奔赴全國(guó)各地的行動(dòng)，那么肯定沒(méi)有今天復(fù)工復(fù)產(chǎn)的成果。今年任何工作，都要注重現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓“這件事沒(méi)問(wèn)題，今天解決好”成為回答企業(yè)和群眾需求的答案。產(chǎn)業(yè)鏈延伸到哪里，義烏干部就出現(xiàn)在哪里，幫企業(yè)去跑去打通關(guān)節(jié)。企業(yè)今年會(huì)很不容易，我們一定要與企業(yè)在一起，思路舉措要與時(shí)俱進(jìn)，這個(gè)時(shí)候最考驗(yàn)“親清”政商關(guān)系。義烏的企業(yè)家是最肯吃苦的企業(yè)家，也是最有大義的企業(yè)家。越是今年這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?cè)揭獔?jiān)定信心，越要拓展市場(chǎng)，一絲不茍、加快發(fā)展。企業(yè)有任何困難，盡管向政府提出來(lái)，我們一起克服。我們要發(fā)揮好“黨建+單元”作戰(zhàn)功能，打好服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層的“巷戰(zhàn)”。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，要以結(jié)果論英雄，以效能見高下，以群眾笑臉為最高獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。
義烏的全面振興靠更快更準(zhǔn)“搶”出來(lái)。年初市委全會(huì)作出實(shí)施“一二三發(fā)展戰(zhàn)略”、建設(shè)“兩個(gè)樣板”城市的戰(zhàn)略部署，明確了未來(lái)三十年義烏高質(zhì)量高水平建成世界“小商品之都”的振興路線圖。義烏的振興是逐步建成“兩個(gè)樣板”的過(guò)程，等不來(lái)、靠不來(lái)，必須更快更準(zhǔn)地“搶”。
動(dòng)能靠“搶”項(xiàng)目。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，項(xiàng)目是基礎(chǔ)樁。項(xiàng)目不僅是產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，也包括城市項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、改革項(xiàng)目、黨建項(xiàng)目。我們要發(fā)展載體化、載體項(xiàng)目化、項(xiàng)目落地化。沒(méi)有項(xiàng)目，都是講故事。項(xiàng)目靠什么？靠“搶”。
四年來(lái)，光源科技小鎮(zhèn)從無(wú)到有，關(guān)鍵是“搶”了led產(chǎn)業(yè)上下游的龍頭企業(yè)，“搶”了全球排名前五的光伏企業(yè)落戶。去年，愛旭二期項(xiàng)目當(dāng)年落地當(dāng)年開工當(dāng)年投產(chǎn)，雙江湖區(qū)塊一年簽約5所院校，這些都是“搶”。3月2日，我們簽約了晶澳等三大項(xiàng)目，接下來(lái)要繼續(xù)更快更準(zhǔn)“搶”?，F(xiàn)在雖然招商不能經(jīng)?！懊鎸?duì)面”，但應(yīng)該天天“屏對(duì)屏”，緊鑼密鼓跑起來(lái)，3月份要簽約東方日升等項(xiàng)目。晶科能源3月份完成土地摘牌，華僑城項(xiàng)目4月底要開工，天合光能一期項(xiàng)目上半年要投產(chǎn)。義烏全年投資仍要增長(zhǎng)20%以上，五大平臺(tái)要按30%努力，規(guī)上工業(yè)增加值增長(zhǎng)10%以上。
疫情暴露了我們的產(chǎn)業(yè)層次不高問(wèn)題。我們要始終堅(jiān)定不移搶招商奔跑，搶項(xiàng)目簽約，搶政策處理，搶開工竣工。要“搶”培植項(xiàng)目的“土壤”，為跨界融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造適合其發(fā)展的綜合優(yōu)勢(shì)。要“搶”平臺(tái)，加快出口區(qū)、進(jìn)口轉(zhuǎn)口區(qū)、科創(chuàng)區(qū)等重大區(qū)塊開發(fā)，加快開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、集聚區(qū)、絲路新區(qū)開發(fā)，集中資源規(guī)劃建設(shè)全球獨(dú)一無(wú)二的綜保區(qū)。要“搶”營(yíng)商環(huán)境，樹立全球性標(biāo)桿，這是我們邁向引領(lǐng)者，參與制定國(guó)際準(zhǔn)則的第一步，是建設(shè)“兩個(gè)樣板”的第一步。
質(zhì)量靠“搶”改革。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，必須堅(jiān)定不移深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以改革開放和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新進(jìn)展鞏固經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定大局，以改革之“快”促質(zhì)量之“變”，以改革之“準(zhǔn)”促經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”。改革不是走過(guò)場(chǎng)，必須是真刀真槍干，越是老虎屁股越要摸。我們每周一次改革會(huì)，已經(jīng)堅(jiān)持了兩年多，就是要變數(shù)量為質(zhì)量，變量變?yōu)橘|(zhì)變。
義烏的發(fā)展質(zhì)量，一定意義上取決于黨建質(zhì)量，取決于黨員干部“五(吾)帶頭”質(zhì)量。加快建設(shè)“兩個(gè)樣板”，首先要全面加強(qiáng)基層黨建，以“黨建+”的理念提升基層組織力、戰(zhàn)斗力，夯實(shí)“巷戰(zhàn)”體系。要以改革的思維抓好上溪、大陳、赤岸、義亭等薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。認(rèn)真抓好村社組織換屆，實(shí)行村書記、主任“一肩挑”改革。
疫情背景下，全國(guó)的改革窗口期就在當(dāng)下、就在現(xiàn)在。海關(guān)總署剛剛批復(fù)義烏郵政包機(jī)為疫情期間臨時(shí)郵路，我們就要借機(jī)改革，爭(zhēng)取成為持續(xù)通道，開辟貨運(yùn)航線，打造貨運(yùn)中心。各部門都要又快又準(zhǔn)，列出一批平時(shí)不敢想、不敢突破的重大改革。要強(qiáng)化改革推動(dòng)和開放帶動(dòng)，對(duì)內(nèi)主動(dòng)與上海自貿(mào)區(qū)、海南自貿(mào)港、澳門特區(qū)等改革聯(lián)動(dòng)，對(duì)外沿著“一帶一路”開放大門走出去引進(jìn)來(lái)，像香港貿(mào)發(fā)局一樣全球布點(diǎn)。民生領(lǐng)域改革與群眾最相關(guān)，必須加大改革力度，在全省全國(guó)搶先改革和發(fā)展。
優(yōu)勢(shì)靠“搶”謀劃。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，必須站在高處，想在遠(yuǎn)處，干在實(shí)處，做到謀而有心、謀而有方、謀而有策、謀而有效。
我們要始終把標(biāo)桿定在最高水平，把眼光盯住最好地區(qū)，作出“無(wú)問(wèn)之答”、提出“無(wú)解之解”，挑戰(zhàn)最極限、勇攀最高峰。要謀劃更多的唯一，打造監(jiān)管方式徹底改革的全國(guó)唯一的海關(guān)，打造全國(guó)唯一的金融系統(tǒng)“無(wú)費(fèi)城市”，打造全國(guó)獨(dú)具吸引力的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城市。緊緊圍繞成為“一帶一路”的戰(zhàn)略樞紐、長(zhǎng)三角最具活力城市、金義都市區(qū)的核心區(qū)，謀劃視野更寬的全球布局項(xiàng)目，謀劃從義烏延伸出去的路網(wǎng)航線，謀劃落細(xì)義烏城市“東西南北中”大框架，謀劃涉及我市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大工程項(xiàng)目、重大政策和重大改革舉措納入國(guó)家和省“十四五”規(guī)劃。尤其是今年是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)際貿(mào)易綜合改革到期之年。我們要全力謀劃新一輪十年改革，爭(zhēng)取國(guó)家給予義烏更大力度支持。
我們倡導(dǎo)“搶”，是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、參與“一帶一路”的積極行動(dòng)和主動(dòng)作為，是義烏的決心和信心，是底氣和自覺(jué)，更是追求、是精神、是作風(fēng)、是境界?！皳尅钡谋澈?，是全市上下強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。從來(lái)沒(méi)有人要求我們“搶”，但我們知道我們必須“搶”。
我們倡導(dǎo)“搶”，絕不是簡(jiǎn)單冒進(jìn)、不抓防疫，而是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手硬”，總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前境外防輸入的壓力更大了，防控工作絲毫不能松懈。我們一定不麻痹、不厭戰(zhàn)，不僥幸、不松勁，匯聚科學(xué)防控的磅礴力量，鑄就人民戰(zhàn)爭(zhēng)的銅墻鐵壁，不獲全勝?zèng)Q不輕言成功。要深化“黨建+單元”巷戰(zhàn)式管理，發(fā)動(dòng)30余萬(wàn)干部群眾志愿者參與，壓緊壓實(shí)一二三級(jí)作戰(zhàn)單元，充分發(fā)揮3萬(wàn)多個(gè)三級(jí)單元作用，管住“一張床”，變硬隔離為軟管理，織密織牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治網(wǎng)。我們把大門打開，把社區(qū)門口打開，希望大家一定千萬(wàn)把這項(xiàng)工作做實(shí)，這項(xiàng)工作做得有多實(shí)，義烏就有多安全，義烏發(fā)展就可以走多遠(yuǎn)。
我們倡導(dǎo)“搶”，不是損害他人的利益，不是突破底線，更不是違反法律法規(guī)。義烏的“搶”，是義利并舉、義在利先，是與他人、與兄弟縣市、與海內(nèi)外一切友人共贏發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，帶動(dòng)國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、發(fā)展鏈，促進(jìn)全球小商品貿(mào)易人、財(cái)、物的流動(dòng)，促進(jìn)人的就業(yè)、增進(jìn)人的健康、維護(hù)人的尊嚴(yán)，共同構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。
我們說(shuō)又快又準(zhǔn)“搶”，那么“搶”與“干”是什么關(guān)系、搶干是否蠻干，這兩個(gè)關(guān)系的邏輯我講一講?！皳尅笔恰案伞钡募訌?qiáng)版，我曾經(jīng)在無(wú)數(shù)次講“干”中提到過(guò)“搶干”。過(guò)去同志們對(duì)“搶干”可能還沒(méi)有概念、感受，這次戰(zhàn)“疫”，絕大部分同志切身體會(huì)、天天“搶干”！我理解，“搶干”落腳還是“干”，但突出“搶”，重在“快”，是面對(duì)特殊階段、重點(diǎn)任務(wù)時(shí)在速度、數(shù)量、果敢上的要求。同時(shí)，“搶干”絕不是亂干、蠻干。在時(shí)間壓縮、任務(wù)壓頭、人員缺乏的情況下，“搶”的綜合要求更高，重在“準(zhǔn)”，必須增強(qiáng)統(tǒng)籌性、科學(xué)性、緊迫性、精準(zhǔn)性，必須更加動(dòng)腦筋、守規(guī)則、求質(zhì)量、出效果。如果說(shuō)馬拉松賽跑的“跑”是“干”，沖刺撞線就是“搶”;“跑”是基本功，“沖”才是決勝力。搶與干，同志們還可以有更多更好的理解。
以又快又準(zhǔn)作風(fēng)搶回13天，干部是關(guān)鍵。這次戰(zhàn)“疫”，讓一些干部脫穎而出。市委將繼續(xù)以突擊隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)建強(qiáng)隊(duì)伍，把“搶”的戰(zhàn)場(chǎng)作為錘煉黨性、鍛煉干部的考試場(chǎng)，作為不忘初心、牢記使命的實(shí)踐場(chǎng)。市委將根據(jù)工作實(shí)績(jī)用干部，優(yōu)秀的要嘉獎(jiǎng)，違法違紀(jì)的要堅(jiān)決處理。干部要干，實(shí)干干實(shí)、搶干拚干；干部也要“養(yǎng)”，組織培養(yǎng)、身體調(diào)養(yǎng)、心靈滋養(yǎng)。我們既要鼓勵(lì)、激發(fā)黨員干部為義烏“搶”，又要為敢“搶”善“搶”的干部創(chuàng)造培養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、滋養(yǎng)的條件。要關(guān)心關(guān)愛干部，尤其是基層干部、一線干部，給干部減負(fù)，該休息的強(qiáng)制休息，該提升的提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。干部使用要公平，干部公平是要靠每個(gè)環(huán)節(jié)、各級(jí)黨委。各級(jí)的公平才能做到市委的公平，市委的公平要引導(dǎo)大家的公平。不要為考核干，不要為批示干，不要為新聞報(bào)道干，不要為領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)干，不要為了牌子干。要為發(fā)展干，為義烏干，為百姓干。要圍繞項(xiàng)目干，圍繞改革干，圍繞平安干，圍繞民生干。市委將進(jìn)一步強(qiáng)化正確的人才招引和干部激勵(lì)導(dǎo)向，不能“招來(lái)女婿氣走兒子”，不能“撐死膽大的餓死膽小的”，不能“擅長(zhǎng)人前表演的比能說(shuō)會(huì)道的滋潤(rùn)，能說(shuō)會(huì)道的比實(shí)干認(rèn)真干的滋潤(rùn)”，不能讓敢搶敢干、一線沖鋒的干部流汗又流淚。
同志們，當(dāng)前，義烏戰(zhàn)“疫”的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，我們正分秒必爭(zhēng)轉(zhuǎn)入建設(shè)“兩個(gè)樣板”的既定主攻目標(biāo)?！皟蓚€(gè)樣板”建設(shè)，既靠市委和各級(jí)黨組織思想引領(lǐng)、靠前指揮，又靠黨員干部作風(fēng)支撐、廣大群眾積極參與——?dú)w根到底是調(diào)動(dòng)人的因素，是激發(fā)黨員干部、社會(huì)各界的智慧膽略、干勁搶勁——為義烏干！為義烏搶！為義烏的美好明天奮斗！
這次戰(zhàn)“疫”，在各個(gè)守卡口，很多人都經(jīng)歷了三問(wèn)：你是誰(shuí)？你從哪里來(lái)？你到哪里去？答清三問(wèn)，順利通關(guān)。若干年后，當(dāng)回憶這段緊張艱險(xiǎn)卻舍我其誰(shuí)的義烏戰(zhàn)“疫”史，回首這段汗淚俱下卻當(dāng)仁不讓的義烏“搶先戰(zhàn)”，一些人也許會(huì)對(duì)塵封已久的“靈魂三問(wèn)”含笑不語(yǔ)。但若有人問(wèn)我：那時(shí)，你在干什么？我會(huì)毫不猶豫地回答：在搶！在為更好的義烏而搶！這個(gè)問(wèn)題，我相信在座的每一位同志、義烏的每一名黨員干部，一定都會(huì)有響亮而自豪的回答！
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