總結(jié)可以讓我們更有目標(biāo)地向前邁進(jìn),不斷提升自己的能力。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們要注重思考和提煉出關(guān)鍵信息。接下來將為大家分享一些相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望能對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,想要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須要重視企業(yè)的績(jī)效管理。通過科學(xué)合理的績(jī)效管理機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行管理,約束激勵(lì)他們提高個(gè)人的工作成績(jī),從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。本文從中小企業(yè)績(jī)效管理制度的現(xiàn)狀出發(fā),分析探討了如何對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。
我國(guó)的中小企業(yè)管理中,績(jī)效考核一直都是比較重要的管理制度,但是績(jī)效管理是否就等同于績(jī)效考核呢?誠(chéng)然,沒有科學(xué)合理的考核制度,很難激勵(lì)起員工工作的積極性。但是,傳統(tǒng)的績(jī)效考核制度已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下中小企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),只有對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,才能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、對(duì)績(jī)效管理制度認(rèn)識(shí)不到位,績(jī)效管理無法發(fā)揮其作用。很多企業(yè)管理者和員工都認(rèn)為績(jī)效管理制度等同于績(jī)效考核。管理者將績(jī)效考核作為考核、約束員工的一種手段,并沒有在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展層面對(duì)績(jī)效管理有深刻的認(rèn)識(shí)。管理者將其作為人力資源管理的方法途徑之一,在績(jī)效管理的過程中,沒有對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行有效的處理。員工也沒有將自身的績(jī)效考核結(jié)果與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起,只是當(dāng)成公司管理員工的手段。對(duì)績(jī)效管理制度認(rèn)識(shí)不到位,使得績(jī)效管理得到的重視程度不夠,無法全面發(fā)揮其作用。2、績(jī)效管理制度設(shè)置不合理,不利于激發(fā)員工的工作熱情。絕大多數(shù)中小企業(yè)都有自己的一套績(jī)效管理制度體系,但是有的企業(yè)所設(shè)置的管理制度存在漏洞,使得制度的推行遭到一定的阻礙,更甚者,使得很多員工苦不堪言???jī)效管理制度應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展情況、員工的素質(zhì)等各方面綜合制定,實(shí)際工作中,很多中小企業(yè)都一味地照搬大型企業(yè)的管理制度方法,這樣的管理制度沒有結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,很多條例規(guī)定無法推行,不僅使得管理工作難度加大,也在一定程度上使得員工無法適應(yīng)。3、績(jī)效管理考核結(jié)果運(yùn)用不合理。多數(shù)中小企業(yè)的績(jī)效管理考核結(jié)果的應(yīng)用只是單純的與員工的薪資掛鉤。這樣的應(yīng)用方式顯然不夠科學(xué)??己私Y(jié)果沒有與部門企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的高層管理人員與普通員工實(shí)行一套考核標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)于高層管理者而言,更應(yīng)該將考核結(jié)果與企業(yè)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力的提高相連,從戰(zhàn)略性的角度分析考核結(jié)果。簡(jiǎn)單的只將考核結(jié)果與員工工資掛鉤,不利于企業(yè)的發(fā)展,也無法全面激發(fā)員工的工作熱情。
1、績(jī)效評(píng)估內(nèi)容的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估關(guān)注與員工最終的績(jī)效,將最終結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)相連,隨著管理水平的提高,管理者也認(rèn)識(shí)到了這種方法的局限性。且中小企業(yè)的文化組織、人員素質(zhì)等方面有所欠缺,這樣的評(píng)估方式,不利于企業(yè)的整體評(píng)估與發(fā)展。因此,績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到人員發(fā)展這方面來,關(guān)注員工個(gè)人的發(fā)展,使得他們感受到努力所帶來的成果,給予他們安全感與自信心。2、管理者角色的創(chuàng)新。通常員工看來,管理者是管理他們工作,對(duì)他們工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的人。很多員工不敢在管理者面前表露自己的想法,有的員工將管理者看做高高在上的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,很少與管理者進(jìn)行交流。公司也缺乏相應(yīng)的溝通機(jī)制,管理人員往往會(huì)脫離員工工作實(shí)際,不了解企業(yè)內(nèi)部員工的工作情況。在績(jī)效管理中,應(yīng)轉(zhuǎn)變管理者的角色,讓他們作為員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估目標(biāo)的評(píng)價(jià)者和指導(dǎo)者,由他們指導(dǎo)、引導(dǎo)員工完成績(jī)效評(píng)估目標(biāo)。3、績(jī)效管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新。工作的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致,是否與員工工作本身有關(guān),是否合理明確都是績(jī)效考核能否達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵???jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展組織目標(biāo)一致,只有滿足企業(yè)發(fā)展需求的目標(biāo)的績(jī)效考核才有實(shí)際意義,才能為企業(yè)的發(fā)展提供助力。其次,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合員工工作的實(shí)際情況,企業(yè)有很多部門,每個(gè)部門應(yīng)有自己的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),不能統(tǒng)一設(shè)定。根據(jù)員工工作性質(zhì)、內(nèi)容,設(shè)定考核目標(biāo),將其作為督促員工工作的手段之一,激勵(lì)員工工作的積極性。最后,績(jī)效考核中每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)有單一的標(biāo)準(zhǔn)、原則,用其規(guī)范考核行為,如果每個(gè)考核項(xiàng)目有不同的標(biāo)準(zhǔn)、原則,會(huì)降低評(píng)估的效果。4、考核形式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的績(jī)效考核都是管理人員對(duì)基層員工的工作進(jìn)行評(píng)定,這有一定的限制性,考核形式可以采取多樣性,多種方式相結(jié)合,從而達(dá)到全面考核評(píng)定的效果。首先,員工進(jìn)行自我評(píng)定,讓員工對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)定,認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。其次,員工之間進(jìn)行互評(píng),由同一部門的員工進(jìn)行相互評(píng)定,評(píng)價(jià)員工在部門之中的表現(xiàn)、工作情況。最后,由主管部門人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,管理人員根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn),了解其工作成績(jī),對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。這樣多方面的評(píng)定,有利于管理人員對(duì)員工情況的掌握,也有利于員工進(jìn)行自我反省,從而促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展。5、對(duì)評(píng)估效果應(yīng)用的創(chuàng)新。評(píng)估結(jié)果不應(yīng)只單純的與員工的績(jī)效相關(guān)聯(lián),這是在“大材小用”,績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展決策、人事調(diào)動(dòng)、人力資源培訓(xùn)等多方面內(nèi)容相連。將評(píng)估結(jié)果作為對(duì)管理人員、普通員工工作效果的評(píng)定,作為人員職位調(diào)動(dòng)的一項(xiàng)依據(jù),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)落后,從而使得更多的員工努力奮進(jìn),不斷完善自我??偠灾?,中小企業(yè)的績(jī)效管理制度關(guān)系著企業(yè)的整體發(fā)展,有效的績(jī)效管理制度有利于提高員工的工作積極性,規(guī)范管理層人員的工作,為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新績(jī)效管理制度,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
[1]王奇.績(jī)效管理系統(tǒng)提升我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究.《中國(guó)市場(chǎng)》.20xx。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇二
從政府機(jī)關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后,接觸最多的一個(gè)詞是“績(jī)效”。的確,績(jī)效是人力資源管理最根本的內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的主要決定因素。只有每個(gè)人、每項(xiàng)工作,每個(gè)過程的績(jī)效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到程度的體現(xiàn)。因此,推行績(jī)效管理,是員工自身能力的體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級(jí)職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔(dān)任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,為多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓(xùn)服務(wù)近百場(chǎng),在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰(zhàn)積累,省公司及多個(gè)分公司都曾邀請(qǐng)他講課。
為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績(jī)效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強(qiáng)工作績(jī)效等內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過對(duì)企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績(jī)效以及績(jī)效對(duì)每一個(gè)組織和員工的重要性。通過績(jī)效考核,員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jī)效,每一個(gè)員工和管理者都需要績(jī)效管理,通過績(jī)效考核和績(jī)效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個(gè)人績(jī)效的主要因素有態(tài)度、技能和知識(shí)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動(dòng)性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識(shí)的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識(shí),才能充分展示自己的才能,更全面地提升個(gè)人績(jī)效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識(shí):工作是為了滿足個(gè)人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識(shí),才能改變工作的原動(dòng)力,提高工作績(jī)效,促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識(shí),必須解決好以下四個(gè)問題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認(rèn)識(shí)老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對(duì)企業(yè)存在問題,思考企業(yè)為什么會(huì)存在問題,企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識(shí)平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機(jī)會(huì),明白什么是機(jī)會(huì),如何去面對(duì)機(jī)會(huì)?懂得為別人創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),就是為自己獲得一個(gè)機(jī)會(huì)的道理。
七個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)講課,時(shí)間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個(gè)道理,即:人在職場(chǎng),要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,學(xué)會(huì)感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,限度地提升自己的工作績(jī)效,為企業(yè)效力,為自己增收。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇三
百舸爭(zhēng)流,奮楫者先。時(shí)光進(jìn)入20_年,__x紙業(yè)的全體員工都感受到了公司在新的一年推行的改革創(chuàng)新的清新之風(fēng)那股撲鼻而來的清爽。從辦公樓到生產(chǎn)車間,從宿舍到食堂,處處都彰顯出一派,自我革新的活力,爭(zhēng)光企業(yè)排頭兵的欣欣向榮的景象。員工們的朋友圈里,關(guān)于公司的新氣象,新思想的信息不斷地刷爆了朋友圈,我們的親人,朋友紛紛點(diǎn)攢,留言,表達(dá)祝福,羨慕之情。
20_,向著美好進(jìn)發(fā)!個(gè)人命運(yùn)融入企業(yè)命運(yùn),企業(yè)夢(mèng)想成就個(gè)人夢(mèng)想。企業(yè)每前進(jìn)一小步,都將推動(dòng)廣大員工向前一大步。作為_人,我們要自覺把個(gè)人的理想追求融入企業(yè)這個(gè)大家庭中來,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,緊跟領(lǐng)路人,再創(chuàng)新輝煌。
以行踐言,以踐行運(yùn)。20_,_掀起一股學(xué)習(xí)之風(fēng),小到各班組交接班會(huì)議室,部門早會(huì),大到辦公樓會(huì)議室,臨時(shí)食堂都在緊鑼密鼓的開展學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的新_,新思想,新狀態(tài),新業(yè)績(jī)的宏偉藍(lán)圖。自從開展學(xué)習(xí)的號(hào)召發(fā)布以來,(廣大)各部門領(lǐng)導(dǎo),一線生產(chǎn)的員工積極響應(yīng)公司號(hào)召,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力拼搏,以實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上奮力書寫新時(shí)代的壯麗答卷。無論是現(xiàn)場(chǎng)管理還是勞動(dòng)紀(jì)律,員工的個(gè)人素養(yǎng)都有很大的改善,這一切,都得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)方針以及各部門員工的認(rèn)真學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)的熱情充份體現(xiàn)在各部組織培訓(xùn)的每一次課堂上,無論是那一場(chǎng)培訓(xùn),都能贏得全體參會(huì)人員熱烈的掌聲,經(jīng)久不息。
掌聲如潮,彰顯廣大員工忠心擁護(hù)公司的改革創(chuàng)新的共同意志。
掌聲如潮,蘊(yùn)含全體員工跟隨核心,砥礪前行的堅(jiān)定決心。
掌聲如潮,激蕩所有員工感恩公司為大家的幸福生活謀發(fā)展的澎湃激情。
新時(shí)代,帶來發(fā)展新要求,新課題,要求我們交出發(fā)展新答卷。要求我們煥發(fā)新狀態(tài),不斷創(chuàng)新新業(yè)績(jī),自覺提升自己的素養(yǎng),一舉手,一投足都處處代表企業(yè)的形象。歷史的車輪滾滾向前,時(shí)代潮流浩浩湯湯。進(jìn)入新時(shí)代,前景十分光明,挑戰(zhàn)也十分嚴(yán)峻?!拔┫M?,故進(jìn)取,惟進(jìn)取也,故日新”。以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài),埋頭苦干,銳意進(jìn)取,奮力走好創(chuàng)新的長(zhǎng)征路。
新思想,新形象,績(jī)效管理是企業(yè)優(yōu)秀文化建設(shè)中最關(guān)鍵的一部分,只有選擇應(yīng)用了科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo),才能進(jìn)行公平公正的績(jī)效考核。員工通過學(xué)習(xí),知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,只有員工的工作績(jī)效改進(jìn),企業(yè)的績(jī)效管理才算起到作用,企業(yè)的效率才會(huì)增長(zhǎng)。(全體員工)我們務(wù)必沉下心來,逐字學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摩,才能全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)。只有學(xué)深、學(xué)透,才能準(zhǔn)確的貫徹落實(shí)。統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí),更要聯(lián)系實(shí)際學(xué),帶著問題學(xué)。在學(xué)習(xí)中思考,在思考中學(xué)習(xí),思考越深,收獲越大。如何把公司領(lǐng)導(dǎo)的全新的方針戰(zhàn)略落到實(shí)處,在實(shí)踐過程中會(huì)遇到哪些難點(diǎn),如何解決等問題,都要在學(xué)習(xí)過程中反復(fù)思考,細(xì)心揣摩,這樣才能取得成效,學(xué)以致用,用績(jī)效管理中的新理念,新思想,新目標(biāo)來指導(dǎo)今后的工作實(shí)踐,拿出“繡花”的耐心來努力譜寫無愧于時(shí)代的青春之歌和精彩人生。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇四
此會(huì)議既是公司的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議,又是部門績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)議;既是績(jī)效的溝通過程,又是績(jī)效的診斷和提高。
對(duì)各部門的主要工作、績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià);。
協(xié)調(diào)各部門之間在計(jì)劃、方法、工具、進(jìn)度、人員、設(shè)備上的沖突和矛盾;。
傳達(dá)、貫徹集團(tuán)總部的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、會(huì)議精神,安排、布置新的工作任務(wù)。
增加各部門的團(tuán)結(jié)合作,提供一個(gè)公開、公正、平等、民主的質(zhì)詢與辯解平臺(tái)進(jìn)行績(jī)效溝通。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇五
最近,我有幸參加了一場(chǎng)企業(yè)績(jī)效管理論壇。在這個(gè)論壇上,來自各行各業(yè)的專家學(xué)者和企業(yè)高管們齊聚一堂,分享了他們?cè)谄髽I(yè)績(jī)效管理方面的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次論壇,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性,也領(lǐng)悟到提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素,并思考了如何在我的工作中運(yùn)用所學(xué)來提升績(jī)效。
第二段:認(rèn)識(shí)企業(yè)績(jī)效管理的重要性
在論壇上,專家們一致認(rèn)為,企業(yè)績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要???jī)效管理是一個(gè)涉及組織目標(biāo)、員工行為、績(jī)效反饋和激勵(lì)措施等方面的系統(tǒng)性管理過程。優(yōu)秀的績(jī)效管理可以幫助企業(yè)明確目標(biāo)并通過有效的溝通和激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的動(dòng)力和創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言,績(jī)效管理都是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。
第三段:提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素
論壇上,與會(huì)嘉賓們分享了提升企業(yè)績(jī)效的多種方法和關(guān)鍵因素。首先,明確目標(biāo)是提升績(jī)效的前提。企業(yè)需要確定清晰的目標(biāo),使其能夠指導(dǎo)員工的工作和努力方向。其次,有效的溝通是績(jī)效管理的基石。企業(yè)需要建立暢通的溝通渠道,并確保信息的準(zhǔn)確傳遞。另外,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也非常重要。通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,可以激發(fā)員工的積極性和工作熱情,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。此外,培訓(xùn)與發(fā)展也是提升績(jī)效的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)該為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),提升他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
第四段:如何運(yùn)用所學(xué)來提升績(jī)效
在這次論壇上,我認(rèn)真聆聽了專家們的經(jīng)驗(yàn)分享,并思考了如何運(yùn)用所學(xué)來提升績(jī)效。首先,我意識(shí)到明確目標(biāo)的重要性。在工作中,我將設(shè)定明確的目標(biāo),并分解成可操作的任務(wù),用以指導(dǎo)我的工作計(jì)劃。其次,我要加強(qiáng)與同事們的溝通,共享信息和資源,保持高效的工作協(xié)同。另外,我還會(huì)關(guān)注激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,嘗試提出創(chuàng)新的激勵(lì)方式,激發(fā)同事的工作積極性。最后,我會(huì)注重自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展,參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次論壇,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效管理的重要性,也明確了提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素。我相信,通過我在工作中的實(shí)踐和努力,我一定能夠提升自己和所在企業(yè)的績(jī)效。我將積極運(yùn)用所學(xué),并不斷實(shí)踐和總結(jié),不斷優(yōu)化和改進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,為構(gòu)建高效的組織貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待未來有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠參與更多的論壇和研討會(huì),不斷提升自我并與更多的專業(yè)人士交流合作。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇六
績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效目標(biāo)提升、績(jī)效考核評(píng)價(jià)的持續(xù)循環(huán)過程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。
主要介紹了員工的績(jī)效管理制度,主要包括了員工績(jī)效考核管理制度、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核辦法、獎(jiǎng)懲管理制度等,為企業(yè)制定員工的績(jī)效管理制度提供參考。
第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三條各級(jí)管理人員通過績(jī)效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時(shí)必須通過績(jī)效管理幫助下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。
第七條員工績(jī)效管理按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。(本站www。)包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定'個(gè)人績(jī)效承諾'(pbc)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。
第九條個(gè)人績(jī)效承諾來源包括:
1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。
第十條個(gè)人績(jī)效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。
第十二條各級(jí)員工必須對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)行承諾。
第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。
第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全'雙向溝通'制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。
第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照員工績(jī)效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。
第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對(duì)面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改進(jìn)目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為'不合格'者,還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。
第十七條被考核者必須進(jìn)行對(duì)考核結(jié)果的被告知'簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的員工意見欄'表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。
第十八條被考核者如果對(duì)考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。
第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果。
第二十一條員工pbc考核采取百分制進(jìn)行量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。
第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:
主管和車間副主任月績(jī)效工資=本人職位工資x30%x當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比。
第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:
基層員工月績(jī)效工資=本人職位工資x20%x當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比。
第二十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第二十八條本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇七
1.目標(biāo)制定程序規(guī)范,將目標(biāo)細(xì)化到每位員工每天的工作,形成oec日清體系,使員工和管理人員對(duì)工作清楚了解,及時(shí)糾正錯(cuò)誤和推廣優(yōu)秀的做法,養(yǎng)成即時(shí)改善的習(xí)慣。
管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行,有海爾特色的橫向月度激勵(lì)和縱向日度激勵(lì)體系直接與指標(biāo)掛鉤。
3.兼顧結(jié)果和過程,設(shè)定主項(xiàng)指標(biāo)和輔項(xiàng)指標(biāo),如果主項(xiàng)指標(biāo)不理想,管理人員就會(huì)從針對(duì)過程控制的輔項(xiàng)指標(biāo)上找原因或采取糾偏措施。
1.通過靜態(tài)的職責(zé)分解和動(dòng)態(tài)的目標(biāo)分解,形成每一崗位的“崗位責(zé)任書”和“目標(biāo)責(zé)任書”,建立目標(biāo)與職責(zé)一致的大崗位考核體系。
2.對(duì)干部和業(yè)務(wù)的管理采用定期檢查評(píng)議的方式,并注重業(yè)績(jī)核實(shí),用制度化保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.在“能量化的量化,不能量化的細(xì)化”的思想指導(dǎo)下,多種方式綜合評(píng)價(jià)部門業(yè)績(jī)和員工業(yè)績(jī),全面周到,考核結(jié)果應(yīng)用合理。
1.根據(jù)考核結(jié)果,每年按比例淘汰,提高干部員工總體素質(zhì)。
2.考核與競(jìng)爭(zhēng)上崗相聯(lián)系,平者讓,優(yōu)者上,堅(jiān)決執(zhí)行。
3.全員考核,對(duì)不同類型的人員采取不同的考核方式和指標(biāo)。
1.與嚴(yán)密的計(jì)劃管理體系相配合,使考核考評(píng)客觀,不流于形式。
2.采用末位淘汰制,有利于干部隊(duì)伍的建設(shè)、利益的分配和保持全員的危機(jī)感。
3.人性化:全員參與、公開、民主,注重績(jī)效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。
1.績(jī)效管理體系逐步完善,提高了有效性,減小風(fēng)險(xiǎn)。
2.單獨(dú)設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表”,宣揚(yáng)公司核心價(jià)值觀,引導(dǎo)員工的行為。
3.注重對(duì)工作期望、未來發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵(lì)。
1.與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,兼顧考核對(duì)公司發(fā)展的重要方面,并根據(jù)下屬公司的實(shí)際情況設(shè)置合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
2.領(lǐng)導(dǎo)重視,親自推動(dòng)。
3.注重溝通和激勵(lì)。
1.追求客觀的評(píng)價(jià)。
2.注重有效的績(jī)效反饋和溝通。
2.關(guān)注績(jī)效改善。
1.以人為本,注重能力的開發(fā)和績(jī)效的提升。
2.對(duì)所有職位設(shè)置分析研究,優(yōu)化整合,確定不同工作崗位的工作說明書,明確了職責(zé)、行為規(guī)范等,并能夠區(qū)分實(shí)際能力績(jī)效的高低,有利于引導(dǎo)員工努力的方向,開發(fā)相應(yīng)能力績(jī)效考評(píng)管理信息系統(tǒng),簡(jiǎn)化了考評(píng)操作。
3.對(duì)德、能、勤以及關(guān)鍵事件的等級(jí)控制,消除了評(píng)比中的趨中現(xiàn)象。
1.盡可能具體量化的把公司目標(biāo)分解到每一層和每一個(gè)崗位。
2.在績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過程中,講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo),針對(duì)每個(gè)人建立mbo檔案,更好的幫助和了解每個(gè)人的成長(zhǎng)以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
3.結(jié)果導(dǎo)向,注重質(zhì)量和超越,設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
1.對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià),確保下屬公司在長(zhǎng)、短期和各個(gè)方面的平衡發(fā)展。專家評(píng)審、反饋保證了評(píng)價(jià)的客觀性,也有助于集團(tuán)公司對(duì)下屬公司的了解。
2.多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳,保證下屬公司對(duì)評(píng)價(jià)體系的充分認(rèn)識(shí)和理解,統(tǒng)一思想,為成功實(shí)施打下基礎(chǔ)。
3.鼓勵(lì)下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新,在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇八
第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則。
第三條通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章考核目的。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;。
2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;。
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五章考核時(shí)間。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第六章考核內(nèi)容。
第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
第七章考核形式和辦法。
第十二條各類考核形式有:
1.上級(jí)評(píng)議;。
2.同級(jí)同事評(píng)議;。
3.自我鑒定;。
4.下級(jí)評(píng)議;。
5.外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類:
即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);。
2.書面報(bào)告法:部門、員工提供總結(jié)報(bào)告;。
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序。
第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
第十七條各考評(píng)人的意見、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評(píng)語(yǔ)。
第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過目簽字。
第二十一條考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對(duì)象部門。
第二十二條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;。
2.需要改善的方面;。
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);。
4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
第九章特殊考核。
第二十三條試用考核。
1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;。
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;。
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
第二十四條后進(jìn)員工考核。
1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見;。
2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;。
3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
第二十五條個(gè)案考核。
1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;。
2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;。
3.該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
第二十六條調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見;。
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考;。
3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;。
2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;。
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見;。
4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
第十章考核結(jié)果及效力。
第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);。
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;。
3.與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);。
4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;。
5.決定對(duì)員工的解聘。
第十一章附則。
第三十條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇九
我國(guó)的中小企業(yè)管理中,績(jī)效考核一直都是比較重要的管理制度,但是績(jī)效管理是否就等同于績(jī)效考核呢?誠(chéng)然,沒有科學(xué)合理的考核制度,很難激勵(lì)起員工工作的積極性。但是,傳統(tǒng)的績(jī)效考核制度已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下中小企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),只有對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,才能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、對(duì)績(jī)效管理制度認(rèn)識(shí)不到位,績(jī)效管理無法發(fā)揮其作用。很多企業(yè)管理者和員工都認(rèn)為績(jī)效管理制度等同于績(jī)效考核。管理者將績(jī)效考核作為考核、約束員工的一種手段,并沒有在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展層面對(duì)績(jī)效管理有深刻的認(rèn)識(shí)。管理者將其作為人力資源管理的方法途徑之一,在績(jī)效管理的過程中,沒有對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行有效的處理。員工也沒有將自身的績(jī)效考核結(jié)果與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起,只是當(dāng)成公司管理員工的手段。對(duì)績(jī)效管理制度認(rèn)識(shí)不到位,使得績(jī)效管理得到的重視程度不夠,無法全面發(fā)揮其作用。
2、績(jī)效管理制度設(shè)置不合理,不利于激發(fā)員工的工作熱情。絕大多數(shù)中小企業(yè)都有自己的一套績(jī)效管理制度體系,但是有的企業(yè)所設(shè)置的管理制度存在漏洞,使得制度的推行遭到一定的阻礙,更甚者,使得很多員工苦不堪言???jī)效管理制度應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展情況、員工的素質(zhì)等各方面綜合制定,實(shí)際工作中,很多中小企業(yè)都一味地照搬大型企業(yè)的管理制度方法,這樣的管理制度沒有結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,很多條例規(guī)定無法推行,不僅使得管理工作難度加大,也在一定程度上使得員工無法適應(yīng)。
3、績(jī)效管理考核結(jié)果運(yùn)用不合理。多數(shù)中小企業(yè)的績(jī)效管理考核結(jié)果的應(yīng)用只是單純的與員工的薪資掛鉤。這樣的應(yīng)用方式顯然不夠科學(xué)??己私Y(jié)果沒有與部門企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的高層管理人員與普通員工實(shí)行一套考核標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)于高層管理者而言,更應(yīng)該將考核結(jié)果與企業(yè)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力的提高相連,從戰(zhàn)略性的角度分析考核結(jié)果。簡(jiǎn)單的只將考核結(jié)果與員工工資掛鉤,不利于企業(yè)的發(fā)展,也無法全面激發(fā)員工的工作熱情。
1、績(jī)效評(píng)估內(nèi)容的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估關(guān)注與員工最終的績(jī)效,將最終結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)相連,隨著管理水平的提高,管理者也認(rèn)識(shí)到了這種方法的局限性。且中小企業(yè)的文化組織、人員素質(zhì)等方面有所欠缺,這樣的評(píng)估方式,不利于企業(yè)的整體評(píng)估與發(fā)展。因此,績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到人員發(fā)展這方面來,關(guān)注員工個(gè)人的發(fā)展,使得他們感受到努力所帶來的成果,給予他們安全感與自信心。
2、管理者角色的創(chuàng)新。通常員工看來,管理者是管理他們工作,對(duì)他們工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的人。很多員工不敢在管理者面前表露自己的想法,有的員工將管理者看做高高在上的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,很少與管理者進(jìn)行交流。公司也缺乏相應(yīng)的溝通機(jī)制,管理人員往往會(huì)脫離員工工作實(shí)際,不了解企業(yè)內(nèi)部員工的工作情況。在績(jī)效管理中,應(yīng)轉(zhuǎn)變管理者的角色,讓他們作為員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估目標(biāo)的.評(píng)價(jià)者和指導(dǎo)者,由他們指導(dǎo)、引導(dǎo)員工完成績(jī)效評(píng)估目標(biāo)。
3、績(jī)效管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新。工作的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致,是否與員工工作本身有關(guān),是否合理明確都是績(jī)效考核能否達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵???jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展組織目標(biāo)一致,只有滿足企業(yè)發(fā)展需求的目標(biāo)的績(jī)效考核才有實(shí)際意義,才能為企業(yè)的發(fā)展提供助力。其次,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合員工工作的實(shí)際情況,企業(yè)有很多部門,每個(gè)部門應(yīng)有自己的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),不能統(tǒng)一設(shè)定。根據(jù)員工工作性質(zhì)、內(nèi)容,設(shè)定考核目標(biāo),將其作為督促員工工作的手段之一,激勵(lì)員工工作的積極性。最后,績(jī)效考核中每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)有單一的標(biāo)準(zhǔn)、原則,用其規(guī)范考核行為,如果每個(gè)考核項(xiàng)目有不同的標(biāo)準(zhǔn)、原則,會(huì)降低評(píng)估的效果。
4、考核形式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的績(jī)效考核都是管理人員對(duì)基層員工的工作進(jìn)行評(píng)定,這有一定的限制性,考核形式可以采取多樣性,多種方式相結(jié)合,從而達(dá)到全面考核評(píng)定的效果。首先,員工進(jìn)行自我評(píng)定,讓員工對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)定,認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。其次,員工之間進(jìn)行互評(píng),由同一部門的員工進(jìn)行相互評(píng)定,評(píng)價(jià)員工在部門之中的表現(xiàn)、工作情況。最后,由主管部門人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,管理人員根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn),了解其工作成績(jī),對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。這樣多方面的評(píng)定,有利于管理人員對(duì)員工情況的掌握,也有利于員工進(jìn)行自我反省,從而促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展。
5、對(duì)評(píng)估效果應(yīng)用的創(chuàng)新。評(píng)估結(jié)果不應(yīng)只單純的與員工的績(jī)效相關(guān)聯(lián),這是在“大材小用”,績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展決策、人事調(diào)動(dòng)、人力資源培訓(xùn)等多方面內(nèi)容相連。將評(píng)估結(jié)果作為對(duì)管理人員、普通員工工作效果的評(píng)定,作為人員職位調(diào)動(dòng)的一項(xiàng)依據(jù),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)落后,從而使得更多的員工努力奮進(jìn),不斷完善自我。
總而言之,中小企業(yè)的績(jī)效管理制度關(guān)系著企業(yè)的整體發(fā)展,有效的績(jī)效管理制度有利于提高員工的工作積極性,規(guī)范管理層人員的工作,為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新績(jī)效管理制度,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇十
為順利推動(dòng)公司績(jī)效管理,明晰責(zé)任、持續(xù)不斷地改進(jìn)和提升公司、部門、員工的工作績(jī)效,確保公司各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成,特制定本制度。
二、績(jī)效考評(píng)原則。
1、目標(biāo)責(zé)任性原則:公司采取目標(biāo)管理的績(jī)效考核模式,編制的績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目要明確具體,對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低等做出明確的界定和具體的要求。
2、可操作性原則:制定的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)具備可操作性,要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與所在部門的績(jī)效相掛鉤,以目標(biāo)責(zé)任為導(dǎo)向,引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。
3、客觀性原則:考評(píng)者要以日常管理中的觀察、記錄事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)者的業(yè)績(jī)和行為進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),切忌摻雜個(gè)人感情、主觀武斷,缺乏事實(shí)依據(jù)。
4、時(shí)效性原則:各級(jí)考評(píng)者在進(jìn)行考評(píng)時(shí)必須嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定的程序進(jìn)行,績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)周期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)。
三、績(jī)效考評(píng)對(duì)象。
1、部門:公司各職能部門;。
2、個(gè)人:公司所有崗位,但不包含公司總監(jiān)級(jí)以上(含)、新入職試用期員工和考評(píng)周期內(nèi)因請(qǐng)假或因其它原因缺崗達(dá)半個(gè)月(含)以上的人員。
四、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)與職責(zé)、各部門分工。
1、公司成立考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(共8人):
組長(zhǎng):總經(jīng)理。
2、職責(zé)。
(1)組長(zhǎng)具體職責(zé)如下:
a)負(fù)責(zé)對(duì)公司績(jī)效考評(píng)管理工作提出總要求,審批各部門年度目標(biāo)設(shè)定、考評(píng)制度的制定與修訂工作,并作為"上一級(jí)責(zé)任人"對(duì)象簽訂所分管部門的年度目標(biāo)責(zé)任書。
b)負(fù)責(zé)審批直接分管部門年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
c)審批被考評(píng)對(duì)象最終考評(píng)結(jié)果,按程序完成每月"直接上級(jí)"對(duì)象的考評(píng)工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級(jí)以上管理人員績(jī)效申訴的問題。
(2)各成員具體職責(zé)如下:
a)根據(jù)績(jī)效考評(píng)管理工作的總要求,負(fù)責(zé)所分管部門績(jī)效考評(píng)管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作,確???jī)效考評(píng)工作的順利進(jìn)行。
b)負(fù)責(zé)審核所分管部門設(shè)定的年度目標(biāo),審批年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定,并作為"上一級(jí)責(zé)任人"對(duì)象簽訂所分管部門的年度目標(biāo)責(zé)任書。
c)按程序完成每月作為"直接上級(jí)"對(duì)象的考評(píng)工作,審查分管部門被考評(píng)對(duì)象考評(píng)結(jié)果匯總,最終仲裁分管部門個(gè)人績(jī)效申訴的問題。
3、各部門分工。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)擬定公司績(jī)效考評(píng)管理制度和修訂工作,提供績(jī)效考評(píng)的工具和方法,組織、開展績(jī)效管理培訓(xùn)工作,引導(dǎo)和督促各部門績(jī)效考評(píng)工作的實(shí)施;同時(shí),協(xié)助有關(guān)部門處理員工績(jī)效申訴,建立績(jī)效管理檔案和進(jìn)行公司績(jī)效考評(píng)管理工作的分析與總結(jié)。
(2)公司各部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門年度目標(biāo)的設(shè)定并與公司簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書,根據(jù)年度目標(biāo),分解部門每月目標(biāo)并執(zhí)行,接受公司組織的績(jī)效考評(píng)管理工作,如實(shí)的申報(bào)各類考評(píng)數(shù)據(jù);建立并完善本部門的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),合理制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績(jī)效考評(píng)量表并按照公司績(jī)效考評(píng)辦法執(zhí)行考評(píng)工作。
(3)員工是績(jī)效管理的參與者,參與績(jī)效考評(píng)量的制定,并按要求完成績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo);對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的不足提出意見或建議。
五、績(jī)效考評(píng)方式及流程。
1、考評(píng)維度設(shè)計(jì):考評(píng)維度是對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考評(píng)的內(nèi)容。具體設(shè)計(jì)如下:
(1)部門考評(píng)維度包括業(yè)績(jī)目標(biāo)和職能部門服務(wù)指標(biāo)等兩個(gè)維度。業(yè)績(jī)目標(biāo):指根據(jù)部門職能和公司要求對(duì)各部門設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目;職能部門服務(wù)指標(biāo):指各部門根據(jù)部門職能,需服務(wù)公司其它部門所設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目。
(2)個(gè)人考評(píng)維度包括業(yè)績(jī)目標(biāo)和態(tài)度等兩個(gè)維度。業(yè)績(jī)目標(biāo):根據(jù)部門業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)部門內(nèi)部各崗位所設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目;態(tài)度維度的各項(xiàng)指標(biāo)分為:責(zé)任心、協(xié)助性、積極性、紀(jì)律性四項(xiàng)。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇十一
組織績(jī)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于這一問題,本篇文章就深入的研究了組織績(jī)效管理工作重要的作用,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織績(jī)效管理的過程當(dāng)中,存在的問題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對(duì)措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績(jī)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見。
我們國(guó)家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對(duì)內(nèi)部績(jī)效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對(duì)員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國(guó)家,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國(guó)家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國(guó)有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對(duì)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績(jī)效管理的方法相對(duì)來說還不是特別的完善。所以,我們國(guó)家一定要在績(jī)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方法大部分都是參照國(guó)外的一些企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒有按照自身實(shí)際的環(huán)境來進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績(jī)效管理方法。企業(yè)的績(jī)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來進(jìn)行計(jì)劃的,沒有對(duì)于員工的意見進(jìn)行參考。可是當(dāng)新的方法出現(xiàn)的時(shí)候,績(jī)效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jī)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jī)效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jī)效的考核,而沒有對(duì)績(jī)效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過程當(dāng)中存在的問題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問題進(jìn)行完善。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jī)效管理模式之后,并沒有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒有聽取相關(guān)員工的意見就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jī)效管理模式,也沒有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績(jī)效管理的模式,就是對(duì)獎(jiǎng)金加上一個(gè)外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績(jī)效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來對(duì)員工進(jìn)行管理的'方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jī)效管理的方法,績(jī)效管理的模式比較單一。
(三)在績(jī)效管理當(dāng)中比較缺乏專人來進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競(jìng)爭(zhēng)。
有部分員工就會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸韺?duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jī)效管理的部門由于個(gè)人的原因等等問題對(duì)績(jī)效的考核沒有公正的進(jìn)行評(píng)估。這樣就會(huì)導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績(jī)效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还?,?dǎo)致公司的員工長(zhǎng)時(shí)間無法得到有效的激勵(lì),因此所制定的考核制度也無法起到應(yīng)有的作用。對(duì)制定績(jī)效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過程當(dāng)中,績(jī)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jī)效的管理內(nèi)容無法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jī)效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jī)效管理辦法無法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績(jī)效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績(jī)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jī)效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績(jī)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績(jī)效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級(jí)分別來確定企業(yè)中級(jí)組織的kpi、部門kpi以及各個(gè)部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對(duì)初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對(duì)上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績(jī)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績(jī)效管理實(shí)行目標(biāo)分級(jí)管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績(jī)效測(cè)量工作。同時(shí)將績(jī)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接???jī)效考核在現(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對(duì)人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來作為核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jī)效成績(jī)占個(gè)人績(jī)效成績(jī)的一定權(quán)重,落實(shí)部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績(jī)效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績(jī)效管理的效果評(píng)估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績(jī)效考核的內(nèi)容大部分都沒有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對(duì)管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jī)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jī)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jī)效是最重要的基礎(chǔ)就是績(jī)效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績(jī)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績(jī)效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日??己说幕A(chǔ)上,引入年度考核,形成日常考核過程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
(四)績(jī)效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績(jī)效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jī)效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺(tái),能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵(lì)以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況???jī)效管理的內(nèi)容是評(píng)價(jià)一個(gè)員工非常重要的內(nèi)容,與激勵(lì)約束制度進(jìn)行結(jié)合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
組織績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對(duì)這一問題有足夠的重視,通過不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對(duì)新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系[j].中國(guó)電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇十二
績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。下面小編為大家準(zhǔn)備了企業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效考核的文章,歡迎閱讀。
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn),是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)和依據(jù),是對(duì)績(jī)效管理的全面的系統(tǒng)的設(shè)計(jì)???jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟,也是實(shí)施績(jī)效管理的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段,通過它可以在公司內(nèi)部建立起一種科學(xué)合理的管理機(jī)制,能夠有機(jī)的股東的利益和員工的個(gè)人利益整合在一起???jī)效計(jì)劃是在績(jī)效管理期間開始的時(shí)候由經(jīng)理人和員工共同制定的績(jī)效契約,是績(jī)效管理的一種有力的工具,體現(xiàn)了上下級(jí)之間承諾的績(jī)效指標(biāo)的嚴(yán)肅性。
績(jī)效計(jì)劃的設(shè)定是整個(gè)績(jī)效管理過程的重中之重。合理的計(jì)劃目標(biāo)不僅能夠保證企業(yè)全面控制目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的過程和結(jié)果,保證所有崗位的計(jì)劃目標(biāo)都與企業(yè)目標(biāo)緊密相連,還能夠?qū)?jī)效承擔(dān)著起到很大的激勵(lì)作用[2]。
績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,包括行為考核和業(yè)績(jī)考核兩大部分,是針對(duì)企業(yè)中每位員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。其本質(zhì)上也是一種過程管理,而不僅僅是對(duì)結(jié)果的考核,是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解為年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成既定目標(biāo)的過程,有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核可以歸結(jié)為“德能勤績(jī)”式、“檢查評(píng)比”式、“總結(jié)報(bào)告”式、“人事考評(píng)”式等幾種典型模式,方式方法上都有片面性和不科學(xué)性?,F(xiàn)代績(jī)效管理的考核手段通常有目標(biāo)管理法、360度打分法、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)法、平衡計(jì)分卡(bsc)法和技能矩陣等方法。
目標(biāo)管理法提供了一種將組織的`整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織單位和每個(gè)成員目標(biāo)的有效方法,它把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,有助于提高工作效率,激發(fā)員工潛力,但目標(biāo)管理也存在不足,即強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)、目標(biāo)設(shè)置困難和無法權(quán)變;360度打分法也稱為全方位考核法,是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績(jī)效,通過評(píng)論知曉各方面的意見,清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來達(dá)到提高自己的目的。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)法是通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。kpi法符合一個(gè)重要的管理原理――“八二原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中,存在著“80/20”的規(guī)律;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心[3]。
平衡計(jì)分卡(bsc)法,是績(jī)效管理中的一種新思路,是一種前沿的組織績(jī)效管理手段和管理思想,該方法打破了傳統(tǒng)的只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的業(yè)績(jī)管理方法,更適用于對(duì)部門的團(tuán)隊(duì)考核[4]。bsc方法認(rèn)為,組織應(yīng)從四個(gè)角度審視自身業(yè)績(jī):創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)流程、顧客、財(cái)務(wù)。平衡計(jì)分卡中的目標(biāo)和評(píng)估指標(biāo)來源于組織戰(zhàn)略,它把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標(biāo)和衡量指標(biāo)。
績(jī)效溝通是績(jī)效管理的靈魂和核心,是整個(gè)績(jī)效管理過程中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所謂績(jī)效溝通,是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。績(jī)效溝通在整個(gè)人力資源管理中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位,主要包括績(jī)效目標(biāo)溝通、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通。由此可以看出在績(jī)效管理全過程中都必須強(qiáng)調(diào)溝通,而且應(yīng)該做到溝通有記錄,溝通效果有反饋、有考核。
在過程之初的目標(biāo)建立階段,管理人員和員工通過認(rèn)真平等溝通,對(duì)未來一段時(shí)間(通常是一年)的工作目標(biāo)、計(jì)劃和任務(wù)達(dá)成一致,并確定績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),這是非?;A(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié),如果缺少了溝通,員工沒有參與感,心里有抵觸甚至根本不認(rèn)同單獨(dú)由管理人員提出來的目標(biāo)和計(jì)劃,所以這個(gè)環(huán)節(jié)的溝通是不可缺少的。在目標(biāo)實(shí)施的過程中,員工可能會(huì)遇到這樣或那樣的問題,甚至還會(huì)遇到一些跨部門的障礙,作為管理人員有義務(wù)與員工隨時(shí)進(jìn)行溝通,解決他們?cè)跈?quán)力、技術(shù)、資源、經(jīng)驗(yàn)、方法上的困難,確保他們?cè)陧樌瓿赡繕?biāo)的同時(shí)獲得最直接的指導(dǎo)、幫助和經(jīng)驗(yàn)積累。最后在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通就顯得更為重要和必要了,它主要通過考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內(nèi)的績(jī)效情況進(jìn)行面談,在肯定成績(jī)的同時(shí),找出工作中的不足并加以改進(jìn)。其目的是為了讓員工了解自己在本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定的目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,讓管理者和員工雙方達(dá)成對(duì)評(píng)估結(jié)果一致的看法;雙方共同探討績(jī)效未合格的原因所在并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,同時(shí),管理者要向員工傳達(dá)組織的期望,雙方對(duì)績(jī)效周期的目標(biāo)進(jìn)行探討,最終形成一個(gè)績(jī)效合約。由于績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通是在績(jī)效考核結(jié)束后實(shí)施,而且是考核者和被考核者之間的直接對(duì)話,因此,有效的績(jī)效反饋溝通和績(jī)效改進(jìn)溝通對(duì)績(jī)效管理起著至關(guān)重要的作用。
科學(xué)的績(jī)效管理體系強(qiáng)調(diào)基于績(jī)效目標(biāo)的員工行為管理和組織的可持續(xù)發(fā)展,是一個(gè)循環(huán)過程,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程,是一種提高組織員工的績(jī)效和開發(fā)團(tuán)隊(duì)及個(gè)體的潛能,是組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法???jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,通過績(jī)效管理,可以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)效率,促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,從而形成“多贏”局面。由此可見,建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
4.1 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
在績(jī)效管理的實(shí)施中,很多企業(yè)容易產(chǎn)生一個(gè)誤區(qū),即簡(jiǎn)單的把績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理,而實(shí)際上績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一部分。如果把績(jī)效管理簡(jiǎn)化為績(jī)效考核,員工的薪酬、獎(jiǎng)金和升遷僅僅憑考核的結(jié)果作為依據(jù),而沒有正確、清醒、全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理,就容易走上績(jī)效管理的歧途。由此造成員工更注重的是如何不犯錯(cuò)誤,而不是如何改進(jìn)自己的績(jī)效,努力提升自己的工作能力,這樣的績(jī)效管理就無法達(dá)到企業(yè)最初想要達(dá)到的發(fā)展目標(biāo),無法實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人共同成長(zhǎng)的目的,更無法實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏的目的[5,6,7]。
4.2 建立一個(gè)強(qiáng)有力的組織保障體系
很多企業(yè)通常認(rèn)為績(jī)效管理工作只是人力資源部門的事情,并沒有清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理實(shí)際上是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括了企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與傳遞、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的制定、績(jī)效評(píng)估方案的制定以及員工激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見,在有效的績(jī)效管理過程中,最關(guān)鍵的是需要企業(yè)各級(jí)管理者的組織、參與和推動(dòng),應(yīng)該是上至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),下至一線員工都要得力地承擔(dān)起相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任,應(yīng)該把績(jī)效管理作為各級(jí)管理者日常工作的一部分。有效的績(jī)效管理應(yīng)避免管理過程流于形式,杜絕各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理的抵制情緒,防止僅僅為了給管理者提供簡(jiǎn)單乏味的績(jī)效考核表,而忽視了績(jī)效管理的真正目標(biāo)是不斷提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工能力[8,9]。
4.3 構(gòu)建科學(xué)完整的績(jī)效考核評(píng)估體系
由于績(jī)效考核評(píng)估的對(duì)象、目的和范圍復(fù)雜多樣,因此績(jī)效考核的內(nèi)容也比較復(fù)雜。企業(yè)應(yīng)避免簡(jiǎn)單粗放的考核方式,而應(yīng)采取精細(xì)化、多層次的考核方式,區(qū)別管理崗位、技術(shù)崗位和技能崗位,分類管理、分類考核,按照以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的考核要求,使考核內(nèi)容更具有實(shí)效性。在績(jī)效考核實(shí)施過程中,還需要結(jié)合實(shí)際情況采用科學(xué)的考核方法。如前所述,現(xiàn)代績(jī)效管理的考核方法通常有kpi法、360度打分法、bsc法、eva價(jià)格管理法、技能矩陣法等考核方法,為了避免因單一工具造成的考核缺陷,可采用多種考核工具,如“kpi法+360打分+bsc法”就是一種比較先進(jìn)的考核方法。
4.4 重視溝通、及時(shí)反饋、科學(xué)利用考核結(jié)果
傳統(tǒng)的績(jī)效管理認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)由管理者制定,員工僅僅是執(zhí)行而已,至于在執(zhí)行的過程中是否與組織目標(biāo)保持一致,則與員工關(guān)系不大。但是科學(xué)的績(jī)效管理則強(qiáng)調(diào)“以人為本”,強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)員工參與計(jì)劃的制定、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、以及員工的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。因此,在整個(gè)績(jī)效體系執(zhí)行的過程中,為保持管理者與員工對(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的要求上達(dá)成一致,避免信息的不對(duì)稱,溝通就顯得尤為重要。
其次,很多企業(yè)缺乏及時(shí)的反饋機(jī)制,在實(shí)際的管理過程中,認(rèn)為績(jī)效考核結(jié)束了,績(jī)效管理即告一段落了,而各種各樣的表格在耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力完成后,就被束之高閣。企業(yè)管理者不能將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,更不可能幫助員工改正工作中存在的不足,違背了績(jī)效管理以持續(xù)不斷的溝通和改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)這一基本目的。
再次,績(jī)效考核實(shí)施成功與否,很大程度上取決于績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用???jī)效考核結(jié)果不僅要與員工的薪酬、晉升等個(gè)人需求掛鉤,更要將考核結(jié)果科學(xué)、合理的應(yīng)用到企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)上,不斷提高組織績(jī)效、員工能力和組織核心能力。與此同時(shí),為了避免平均主義或分配不公等現(xiàn)象的發(fā)生,在績(jī)效管理過程中,還需要正確處理團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效之間的關(guān)系。
企業(yè)績(jī)效管理的心得篇十三
企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理可以在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中發(fā)揮非常重要的支持與引導(dǎo)作用,采購(gòu)績(jī)效管理在采購(gòu)管理中的地位和作用對(duì)實(shí)際企業(yè)績(jī)效管理水平提高和企業(yè)的績(jī)效管理質(zhì)量提升具有重要意義。采購(gòu)績(jī)效管理可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理相關(guān)工作人員的良好管理,企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理可以有效幫助提升整體企業(yè)管理質(zhì)量和企業(yè)管理水平。
企業(yè)的采購(gòu)管理模塊可以綜合劃分為企業(yè)計(jì)劃管理模塊、企業(yè)組織模塊和企業(yè)協(xié)調(diào)模塊??梢詫?duì)企業(yè)基本管理職能進(jìn)行良好管理,同時(shí)還可以有效提高企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理水平,由此可以有效確認(rèn)企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理水平和管理能力。企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理已經(jīng)逐步成為了日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,企業(yè)的采購(gòu)管理已經(jīng)深刻融合進(jìn)入了整體的企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展過程中,同時(shí)也開始對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展各個(gè)方面產(chǎn)了重要的影響,所以,如果想有效提高企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效發(fā)展水平,應(yīng)該從企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理預(yù)期基礎(chǔ)入手,提高關(guān)注程度和投入力度,對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理手段進(jìn)行積極引導(dǎo)。中國(guó)石油化工股份有限公司就是注重企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理和典型案例,從企業(yè)的績(jī)效管理基礎(chǔ)入手,2005年整體企業(yè)才逐步開始在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)和管理下制定出了合理有效的績(jī)效管理策略。該企業(yè)已經(jīng)逐步制定了合理的工作標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)采購(gòu)管理?xiàng)l例,通過各類型管理?xiàng)l例和管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的技術(shù)化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)步與發(fā)展,同時(shí)也進(jìn)一步可以有效規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)整體企業(yè)發(fā)展業(yè)績(jī)的有效提升[2]。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,同時(shí)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定的前提下,企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展都已經(jīng)開始于整體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了有效結(jié)合與協(xié)調(diào)。從而形成了良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)采購(gòu)計(jì)劃,企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的分解與有效結(jié)合,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和企業(yè)的部門員工之間的合作,對(duì)企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)形成了良好的管理支持與管理協(xié)助。企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效過程中企業(yè)的績(jī)效管理可以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的良好落實(shí),新發(fā)公司從2005年開始就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的良好創(chuàng)新,其中一個(gè)較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理模式的良好創(chuàng)新發(fā)展,開始實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃的層層細(xì)化,同時(shí)開始將不同層次目標(biāo)落實(shí)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的良好協(xié)作,同時(shí)也制定了一系列的生產(chǎn)組織模式和采購(gòu)績(jī)效考評(píng)管理模式,可以對(duì)實(shí)際員工工作內(nèi)容和工作方式進(jìn)行有效監(jiān)督,定期對(duì)企業(yè)的采購(gòu)管理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng),明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,通過各類型企業(yè)進(jìn)行管理辦法實(shí)現(xiàn)了企業(yè)采購(gòu)績(jī)效作用的良好發(fā)揮。
企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成具有重要引導(dǎo)和支持作用,主要的企業(yè)績(jī)效管理可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行良好分析:
第一,可以通過樹立起企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理在企業(yè)采購(gòu)管理中的綜合地位和實(shí)際關(guān)系,同時(shí)還可以讓員工在個(gè)人發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的過程中保持始終如一的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
第二,可以通過企業(yè)績(jī)效管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供良好的員工工作氛圍,構(gòu)建起積極合理的企業(yè)員工績(jī)效考核環(huán)境。通過創(chuàng)造一個(gè)和諧向上的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理模式,有利于優(yōu)化采購(gòu)工作環(huán)境,激勵(lì)采購(gòu)員工更加積極投入到工作和發(fā)展過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展效益的提高和企業(yè)營(yíng)利服務(wù)水平的良好提升。
第三,通過企業(yè)的良好企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理模式的建立,可以激發(fā)為整體的企業(yè)采購(gòu)明確合理發(fā)展方向,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的快速進(jìn)步與發(fā)展,讓企業(yè)可以建立并有效實(shí)施明確的企業(yè)考評(píng)績(jī)效發(fā)展模式,可以為未來的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展打下良好基礎(chǔ),為未來的企業(yè)績(jī)效發(fā)展?fàn)I造良好進(jìn)步與發(fā)展環(huán)境。
第四,通過采購(gòu)績(jī)效管理在采購(gòu)管理中地位明確和采購(gòu)模式確立,可以為整體企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展價(jià)值觀念的確立提供良好機(jī)會(huì),同時(shí)還可以開發(fā)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)考評(píng)的激勵(lì)作用,提高整體的員工績(jī)效合作水平和合作能力,提高員工的工作滿意程度形成企業(yè)的績(jī)效考評(píng)良性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還可以營(yíng)造和諧穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境,建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展文化。
綜上所述,采購(gòu)績(jī)效管理一直屬于一個(gè)綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)管理體系,同時(shí)也屬于整體人力資源系統(tǒng)的管理核心,同時(shí)在系統(tǒng)管理的整個(gè)過程中發(fā)揮了重要作用,采購(gòu)績(jī)效管理屬于一個(gè)整體性較強(qiáng)的管理系統(tǒng),在整個(gè)管理系統(tǒng)中,采購(gòu)組織實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理者與企業(yè)管理員工的.全體參與和融合,通過采購(gòu)管理的各個(gè)關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)分析可以發(fā)現(xiàn),采購(gòu)管理人員無論是采購(gòu)系統(tǒng)管理理論還是采購(gòu)系統(tǒng)管理實(shí)踐,都需要從實(shí)際角色溝通入手,明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的個(gè)人職責(zé),同時(shí)采取合理科學(xué)的管理理念,將管理者的工作效率和工作方法進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。應(yīng)該在持續(xù)不斷的交流和溝通過程中,管理人員應(yīng)該投入和幫助企業(yè)員工不斷了解采購(gòu)績(jī)效管理中存在的問題,針對(duì)存在的采購(gòu)績(jī)效管理障礙性問題應(yīng)該通過合理規(guī)劃與指導(dǎo)來共同幫助企業(yè)員工投身到績(jī)效管理工作當(dāng)中。從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)一步明確。
企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理屬于企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系中的重要內(nèi)容,同時(shí)也是不可缺少的重要發(fā)展環(huán)節(jié),通過績(jī)效管理水平的不斷提升與績(jī)效管理工作內(nèi)容和工作方法的進(jìn)一步明確,應(yīng)該有效加強(qiáng)整體采購(gòu)績(jī)效管理的工作效果,了解通過采購(gòu)績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的日常管理和企業(yè)的日常運(yùn)作發(fā)揮的重要支持和引導(dǎo)作用。同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效管理人員的管理規(guī)范。采購(gòu)績(jī)效管理在整體的采購(gòu)管理中發(fā)揮了重要的支持和引導(dǎo)作用,不僅僅對(duì)企業(yè)的采購(gòu)工作發(fā)揮了重要影響,也同時(shí)影響到了整體企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的整體管理工作與管理戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的制定和完善,所以,應(yīng)該不斷發(fā)掘企業(yè)采購(gòu)績(jī)效管理的管理時(shí)效性發(fā)揮策略,明確未來的企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),通過企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理來實(shí)現(xiàn)管理工作的整體工作策略和工作準(zhǔn)確性的良好發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好促進(jìn)和提高。企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理在整體的企業(yè)績(jī)效管理中發(fā)揮了至關(guān)重要的影響作用,處于關(guān)鍵性地位,需要管理者提升認(rèn)識(shí)和理解程度。通過企業(yè)的采購(gòu)績(jī)效管理發(fā)揮對(duì)整體企業(yè)發(fā)展和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要影響和重要支持引導(dǎo)作用。
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