人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)（實(shí)用18篇）

通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地了解和認(rèn)識(shí)自己，從而提高自我意識(shí)和能力。在撰寫心得體會(huì)之前，可以先進(jìn)行素材的整理和歸類，以便后續(xù)的條理清晰。閱讀他人的心得體會(huì)可以拓寬我們的思路，幫助我們更好地進(jìn)行自我反思和總結(jié)。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一

自古以來，人才一直是社會(huì)發(fā)展中最為寶貴的資源。無數(shù)年來，無論是教育和培養(yǎng)人才，還是使用和管理人才，各個(gè)時(shí)代和國(guó)家都一直十分注重。而在當(dāng)今這個(gè)日新月異的時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，各行各業(yè)對(duì)人才的需求也變得越來越大。因此，如何發(fā)掘和培養(yǎng)具有創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力的高素質(zhì)人才，是目前人才工作中需要著重關(guān)注的問題。近日，我受邀參加了某人才集團(tuán)的座談會(huì)，對(duì)人才集團(tuán)工作進(jìn)行了深入交流和學(xué)習(xí)，深受啟發(fā)。下面，我將就我的心得體會(huì)談一下我的看法。

第二段：理念的重要性

首先，我認(rèn)為，作為一個(gè)擁有完整人才體系的集團(tuán)，理念的重要性不可忽視。一個(gè)企業(yè)或組織的理念不僅代表著它的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，也決定了其發(fā)展的方向和步伐。理念在人才招聘和培養(yǎng)上也起到至關(guān)重要的作用。這種理念不僅是培養(yǎng)更多的聰明人才，更是要為社會(huì)建設(shè)提供更有力的支撐。因此，在人才工作中，集團(tuán)應(yīng)該積極推動(dòng)理念的創(chuàng)新和普及，將它們貫穿到整個(gè)組織流程中。只有強(qiáng)化理念的重要性，才能根據(jù)企業(yè)和社會(huì)的實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)娜瞬排囵B(yǎng)和管理方式。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)

其次，集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)合作能力也是人才工作中的關(guān)鍵因素。在人才培育和管理中，團(tuán)隊(duì)合作能夠減少人力和物力的浪費(fèi)，提高效益和生產(chǎn)力。“三個(gè)臭皮匠，勝過一個(gè)諸葛亮?！痹趫F(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人通過相互協(xié)作和協(xié)調(diào)，不斷交流，共同為達(dá)成目標(biāo)而努力。因此，在集團(tuán)的工作中，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的合作能力，以及每個(gè)人的個(gè)人能力的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體效益互相協(xié)調(diào)。

第四段：要關(guān)注綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

同時(shí)，在強(qiáng)調(diào)個(gè)體能力的發(fā)揮的同時(shí)，也有必要關(guān)注綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在人才集團(tuán)的工作報(bào)告中，我深刻體會(huì)到，綜合素質(zhì)是人才培養(yǎng)過程中不可或缺的一個(gè)方面。具有綜合素質(zhì)的高品質(zhì)人才，不僅擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且有領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力和溝通能力。因此，人才集團(tuán)在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)型人才的同時(shí)，也應(yīng)該注重綜合素質(zhì)的發(fā)展，創(chuàng)造更適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境和機(jī)會(huì)。

第五段：減少人才的流失

最后，人才流失是人才工作中需要特別關(guān)注的問題。社會(huì)的迅速變化和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，人才的流失也變得越來越頻繁。因此，我們應(yīng)該盡力減少人才的流失，讓他們通過優(yōu)厚的待遇和良好的培養(yǎng)環(huán)境，更好地與我們共同成長(zhǎng)。為此，人才集團(tuán)應(yīng)該制定更具吸引力的薪酬計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供更好的晉升機(jī)會(huì)和晉升空間。如果集團(tuán)能推進(jìn)這些發(fā)展計(jì)劃，那么就可以更好地留住人才。

結(jié)語(yǔ)

以上是我的心得體會(huì)，人才的本質(zhì)就是我們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的利器。人才集團(tuán)已經(jīng)具備培養(yǎng)和管理優(yōu)秀人才所需要的資源和條件，只有積極推進(jìn)人才戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。讓我們共同努力，創(chuàng)造一個(gè)更適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境，為創(chuàng)新和發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二

近年來，東嶺集團(tuán)秉承“勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，積極投身于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中。在新年伊始之際，回顧過去的一年，我們不僅取得了較好的發(fā)展成果，也遇到了挑戰(zhàn)和困難。通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，學(xué)習(xí)借鑒，我們不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高工作效率和處理問題的能力，并在新一年迎面而來的更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

在過去的一年中，東嶺集團(tuán)在各項(xiàng)工作中都取得了相應(yīng)的成績(jī)。在市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目投資、資金使用等方面都有不小進(jìn)展。今年我們?cè)谫Y本市場(chǎng)中成功上市，這是為集團(tuán)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。同時(shí)，集團(tuán)下屬的各個(gè)子公司在業(yè)務(wù)方面也顯示了出色的表現(xiàn)。新能源、房地產(chǎn)、教育等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)逐漸產(chǎn)生了較強(qiáng)的影響力。此外，我們也注重解決企業(yè)內(nèi)部的問題，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力。

在工作中，我們充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量，因此我們始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作，相互扶持。在面對(duì)挫折和困難時(shí)，我們都能夠相互支持，共同克服。此外，我們明白了誠(chéng)信的重要性，所以我們熱愛企業(yè)，關(guān)注細(xì)節(jié)，并始終實(shí)現(xiàn)承諾。此外，我們還強(qiáng)調(diào)勇于擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格要求自我，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，在發(fā)展過程中，我們也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難，如市場(chǎng)萎縮、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定等。此時(shí)，我們認(rèn)為唯一的出路是堅(jiān)定信心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，勇于創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)。我們要善于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不掉隊(duì)，甚至處于領(lǐng)先地位。

第五段：未來展望。

在新的一年中，我們不僅將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)我們的企業(yè)精神，而且將更加堅(jiān)定地實(shí)行我們的戰(zhàn)略規(guī)劃，繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)和項(xiàng)目投資，鞏固資本市場(chǎng)地位。我們將加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，為未來的發(fā)展奠定一個(gè)牢固的基礎(chǔ)。

總之，我們認(rèn)為在堅(jiān)定信心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，東嶺集團(tuán)的未來仍是充滿希望和機(jī)遇的。作為一個(gè)有著歷史淵源和良好基礎(chǔ)的企業(yè)，我們應(yīng)該始終保持創(chuàng)新精神，不斷提升自身發(fā)展水平，求得更高更快的發(fā)展。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三

近日，在集團(tuán)公司工作的日子里，我深刻體會(huì)到了集團(tuán)工作準(zhǔn)則的重要性和對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)作用。通過自己的親身體驗(yàn)和與同事們的交流，我發(fā)現(xiàn)集團(tuán)工作準(zhǔn)則是推動(dòng)個(gè)人能力提升和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要工具。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的體會(huì)和感悟，總結(jié)歸納出幾點(diǎn)關(guān)于集團(tuán)工作準(zhǔn)則的心得體會(huì)。

第一段：加強(qiáng)自身能力。

集團(tuán)工作準(zhǔn)則明確了各項(xiàng)工作的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)，促使我們對(duì)自身的能力進(jìn)行全面的審視和提升。作為一名工作人員，我們要不斷地學(xué)習(xí)和研究企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé)，以便更好地完成工作任務(wù)。同時(shí)，集團(tuán)工作準(zhǔn)則還鼓勵(lì)我們積極參與培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)知識(shí)和技能水平。通過不斷錘煉自己，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，我們能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

集團(tuán)工作準(zhǔn)則明確了各個(gè)崗位之間的協(xié)作要求和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，公司的各項(xiàng)工作才能順利進(jìn)行。在集團(tuán)工作準(zhǔn)則的指導(dǎo)下，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)商，解決問題和困難。同時(shí)，我們還要相互配合，在工作中互相支持和幫助，共同推動(dòng)工作的高效進(jìn)行。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠激發(fā)出自己的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的雙贏。

第三段：強(qiáng)化職業(yè)操守。

集團(tuán)工作準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)了職業(yè)操守和道德規(guī)范的重要性。作為一名員工，我們應(yīng)該始終遵循道德底線，堅(jiān)守職業(yè)操守，做到忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、守信。我們不僅要尊重公司和企業(yè)文化，還要尊重自己的職業(yè)和員工的權(quán)益。同時(shí)，在工作中我們要保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，及時(shí)反思自己的不足，并且坦誠(chéng)地接受他人的評(píng)價(jià)和建議。只有在具備良好的職業(yè)操守的前提下，我們才能成為一個(gè)值得信賴的員工。

第四段：加強(qiáng)溝通能力。

集團(tuán)工作準(zhǔn)則鼓勵(lì)我們提升自己的溝通能力，使得我們能夠更好地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通。通過良好的溝通，我們能夠更加清晰地傳達(dá)自己的意思，并且及時(shí)了解到團(tuán)隊(duì)的需求和變化。在溝通中，我們要注重傾聽和理解，尊重不同意見，并且積極地尋求解決問題的辦法。同時(shí)，我們也要勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，為工作提供有益的意見和幫助。

第五段：踐行集團(tuán)文化。

集團(tuán)工作準(zhǔn)則中明確了公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的重要性。我們作為集團(tuán)的一員，要積極踐行集團(tuán)文化，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神。無論是工作中還是生活中，我們都要始終保持積極向上的態(tài)度，不斷追求卓越和創(chuàng)新。在工作中，我們要尊重和遵守公司的規(guī)章制度，服從公司的安排，高效完成工作任務(wù)。通過踐行集團(tuán)文化，我們能夠塑造和傳承公司的形象，提高公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)：通過集團(tuán)工作準(zhǔn)則的指導(dǎo)，我不僅加強(qiáng)了自身能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，還形成了良好的職業(yè)操守和溝通能力。同時(shí)，我也明白了集團(tuán)文化的重要性，不斷努力踐行，努力做到對(duì)公司和自己負(fù)責(zé)，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)牢記集團(tuán)工作準(zhǔn)則的要求，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)造更大的價(jià)值。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四

第一段：引言（200字）。

近日，我所在的人才集團(tuán)召開了一次工作報(bào)告會(huì)。作為集團(tuán)的一員，我非常榮幸能夠參與其中。在會(huì)議上，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)自己分別的工作進(jìn)行了總結(jié)和交流。通過這次會(huì)議，我深刻地感受到了自身所需要改進(jìn)的地方。接下來，我將就此次會(huì)議的體會(huì)和心得進(jìn)行總結(jié)。

第二段：集團(tuán)管理的完善（200字）。

在集團(tuán)管理層的報(bào)告中，我了解到我們的公司對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理做了較大的改進(jìn)。管理層完善了考核制度，及時(shí)地為工作表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行激勵(lì)，同時(shí)也為表現(xiàn)不佳的員工提供了一定的改進(jìn)空間和機(jī)會(huì)。在這樣的環(huán)境下，每個(gè)員工都有了更大的動(dòng)力去提高自己的工作技能。

第三段：交流與合作的提高（300字）。

在溝通交流及合作水平的報(bào)告中，我發(fā)現(xiàn)我們公司在這方面還有很大的進(jìn)步空間。但是通過領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)于交流和合作的強(qiáng)調(diào)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開始更加注重溝通和協(xié)作。會(huì)上我發(fā)現(xiàn)，很多同事都紛紛講述了自己在這方面的心得體會(huì)，互相分享著學(xué)習(xí)方式和方法。這樣的溝通過程，不僅讓我們充分了解了彼此的工作，也增進(jìn)了我們對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

第四段：責(zé)任心和緊迫感的共鳴（300字）。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上還強(qiáng)調(diào)了工作中對(duì)于“責(zé)任心”和“緊迫感”的重視。在我的工作當(dāng)中，我也深刻感受到了這兩個(gè)要素的重要性。只有把工作事項(xiàng)當(dāng)成自己的任務(wù)一樣去完成，才能真正提高自己在崗位上的地位。而緊迫感則能夠讓我們更加高效地完成工作，提高生產(chǎn)效率。我們要時(shí)刻告訴自己，任何時(shí)間的浪費(fèi)都可能導(dǎo)致我們失去機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：總結(jié)（200字）。

此次工作報(bào)告會(huì)雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是它的影響卻會(huì)持續(xù)下去。我們要時(shí)刻保持對(duì)于自己工作的認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不斷提高自身的技能和能力。同時(shí)，在不斷充實(shí)自我的同時(shí)，我們還應(yīng)該注重情感上的交流和合作，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的企業(yè)文化。在今后的工作中，我將繼續(xù)積極擁抱變化，為自己的職業(yè)發(fā)展而不斷努力。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五

近期，我在東嶺集團(tuán)工作了一段時(shí)間了，通過這段時(shí)間的工作，我不僅學(xué)到了很多新知識(shí)，也對(duì)自己的工作態(tài)度和能力進(jìn)行了深入的反思。在此，我想總結(jié)一下我在工作中的心得和體會(huì)，為自己以后的工作提供一些指導(dǎo)和啟示。

段落2：總結(jié)工作內(nèi)容和成果。

在東嶺集團(tuán)的工作中，我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通、處理訂單、維護(hù)客戶關(guān)系等職責(zé)。在這一過程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，溝通與協(xié)作是任何一份工作中最重要的事情。通過和客戶的交流溝通，我成功地將客戶的需求轉(zhuǎn)化為訂單，并依此提供了適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案和服務(wù)，從而使公司的業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步的發(fā)展。除此之外，我還與同事一同協(xié)作完成了一些項(xiàng)目，通過互相幫助和交流，我不斷地提高了自己的工作能力和水平。

段落3：分析自身工作中的不足。

雖然我在工作中取得了不少好成績(jī)，但也存在一些不足。首先是對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的不熟悉和理解不夠深刻，尤其是像財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等領(lǐng)域的知識(shí)，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次，我在工作中完成任務(wù)的速度有待提高，需要優(yōu)化工作流程和提高工作效率。最后，在溝通協(xié)調(diào)方面，還有待加強(qiáng)，需要更多地體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，提高自己的溝通技巧和協(xié)作能力。

通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足，并逐步調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方式和態(tài)度。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶、同事相互溝通交流，做到了項(xiàng)目順利完成。其次，我學(xué)會(huì)了不懈追求進(jìn)步，不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和工作技能，以提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。最后，我也意識(shí)到了工作中時(shí)常遇到的問題，但我不能因?yàn)槔щy而放棄，應(yīng)該以積極的態(tài)度面對(duì)，相信自己的能力去克服。

段落5：展望未來工作。

綜上所述，通過這一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)于自己未來的工作有了更加明確的認(rèn)識(shí)和方向。未來的工作中，我會(huì)更加注重自己在業(yè)務(wù)上的知識(shí)儲(chǔ)備，時(shí)刻準(zhǔn)備學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也會(huì)更加注重自己的溝通協(xié)調(diào)能力的提升，通過提高自身的協(xié)作能力，讓自己能夠在團(tuán)隊(duì)中起到更大的作用。最后，我相信通過不斷的努力和實(shí)踐，我一定能夠在工作中走得更遠(yuǎn)。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六

第一段：引言（150字）。

作為一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，一年的工作總是充滿了辛勞與挑戰(zhàn)?；仡欉^去的一年，我們的工作涵蓋了各個(gè)方面，涉及到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、戰(zhàn)略制定、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)方面。在這個(gè)快速變化的時(shí)代中，經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不斷更新，總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn)是迭代提升自己的重要方式。

第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（250字）。

任何有力的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。作為集團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)層，在過去的一年中，我們不僅注重提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)，還要注意呈現(xiàn)出集體智慧的效果。我的方法是，不斷的給予團(tuán)隊(duì)成員鼓勵(lì)與肯定，遵循以人為本的管理理念，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成熟度模型化。同時(shí)，建立合理的內(nèi)部規(guī)則制度，20%-80%的審核機(jī)制讓工作效率最大化。我相信，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將是集團(tuán)的持久財(cái)富。

第三段：戰(zhàn)略制定（250字）。

只有正確的戰(zhàn)略制定，才能讓集團(tuán)在市場(chǎng)中處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在過去一年中，我和我的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞“變革創(chuàng)新、突破發(fā)展”的主題，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品架構(gòu)、營(yíng)銷策略和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)方式。我們注重客戶需求的挖掘與定位，立足現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)布局與前瞻性戰(zhàn)略拓展相結(jié)合的發(fā)展路線。我們計(jì)劃深度跨境合作，開拓更多新的市場(chǎng)，確保集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

第四段：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（250字）。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是集團(tuán)企業(yè)運(yùn)作中最看重的事情之一。市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)，必須隨時(shí)隨地保持警覺，反應(yīng)迅速，迎接挑戰(zhàn)和贏得市場(chǎng)。過去一年中，我們集團(tuán)秉承專業(yè)性、服務(wù)性、可靠性、誠(chéng)信性等核心價(jià)值觀，從產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等多個(gè)方面讓企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位。持續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率的提高，同時(shí)也更好地提升我們的品牌形象與品牌影響力。

第五段：結(jié)語(yǔ)（300字）。

總結(jié)過去一年的工作，我深刻理解到一個(gè)企業(yè)的管理、戰(zhàn)略、市場(chǎng)和成功是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)體的成功。在過去一年中，我們的確經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)與成功，我們贏得了一些，也輸了一些，但最終我們獲得了無價(jià)的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，這些將激勵(lì)我們?yōu)槲磥淼某晒Σ粩嗯?。下一步，我們將繼續(xù)努力落實(shí)商業(yè)愿景，打造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，并將當(dāng)前的成功因素延伸深入所有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的成員中。我們深信，通過集團(tuán)的協(xié)同和努力，我們將在追求意義的道路上再次取得突破性的成功。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，集團(tuán)公司逐漸成為企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。作為集團(tuán)公司的一員，我深刻體會(huì)到集團(tuán)工作準(zhǔn)則的重要性。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，我積累了一些體會(huì)和感悟，下面我將對(duì)集團(tuán)工作準(zhǔn)則進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

首先，集團(tuán)工作準(zhǔn)則要求我們要有明確的目標(biāo)。作為集團(tuán)公司的一員，我們的工作不能只是流于表面，而是要明確目標(biāo)、核心任務(wù)，明確自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只有明確目標(biāo)，我們才能站在一個(gè)更高的起點(diǎn)去展望未來，有明確的目標(biāo)才能更好地服務(wù)于集團(tuán)公司的發(fā)展。

其次，集團(tuán)工作準(zhǔn)則要我們追求卓越。集團(tuán)公司要做大做強(qiáng)，離不開每一位員工的努力。我們要時(shí)刻保持積極向上的精神狀態(tài)，不斷追求卓越，追求更高的個(gè)人能力和卓越的團(tuán)隊(duì)合作。只有不斷追求卓越，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第三，集團(tuán)工作準(zhǔn)則要我們注重團(tuán)隊(duì)合作。集團(tuán)公司的核心是團(tuán)隊(duì)，沒有團(tuán)隊(duì)的支持，一切都將無從談起。在日常工作中，我們要加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流，共同解決問題，積極推動(dòng)工作的進(jìn)展。只有團(tuán)結(jié)合作，我們才能更好地完成集團(tuán)公司交給我們的任務(wù)，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第四，集團(tuán)工作準(zhǔn)則要求我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。集團(tuán)公司的發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們還要在工作中有所創(chuàng)新，挖掘潛力，不斷開拓新的工作模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為集團(tuán)公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

最后，集團(tuán)工作準(zhǔn)則要求我們要不斷追求進(jìn)步和完善自我。在集團(tuán)公司工作，我們要始終保持一顆進(jìn)取的心態(tài)，不斷追求進(jìn)步。我們要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和方法。只有不斷完善自我，我們才能更好地適應(yīng)集團(tuán)公司的發(fā)展需求。

通過對(duì)集團(tuán)工作準(zhǔn)則的總結(jié)，我意識(shí)到集團(tuán)公司要求我們?cè)诠ぷ髦幸忻鞔_的目標(biāo)，追求卓越，注重團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷追求進(jìn)步和完善自我。這些準(zhǔn)則不僅是集團(tuán)公司的要求，也是我們自身發(fā)展的需要。只有緊緊圍繞這幾個(gè)方面展開工作，我們才能取得更好的成績(jī)，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信，只要我們認(rèn)真貫徹這些準(zhǔn)則，集團(tuán)公司的明天定能更加美好。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八

作為一家市場(chǎng)活力十分旺盛的企業(yè)，東嶺集團(tuán)取得了很好的發(fā)展成果。然而，每一個(gè)成功背后都是無數(shù)困難和挑戰(zhàn)，我們也經(jīng)歷著很多困難和挑戰(zhàn)，也有許多失誤和不足。通過這一年的工作總結(jié)，我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的問題和不足，也明確了今后需要追求的目標(biāo)和發(fā)展方向。

第二段：工作總結(jié)的亮點(diǎn)和成果。

作為東嶺集團(tuán)的一份子，我們經(jīng)歷了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目實(shí)施，得到了一些非常顯著的成果。我們成功地在國(guó)內(nèi)招募了一批優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)化了人力資源配置；我們積極開展合作項(xiàng)目，提高了經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)；我們保持了一個(gè)高度的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作職業(yè)道德，樹立了東嶺集團(tuán)良好的企業(yè)形象和口碑。

第三段：工作總結(jié)的反思和不足。

雖然取得了較好的成果，但我們也存在一些問題和不足需要認(rèn)真審視。首先，公司的組織架構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化，部分職能部門與實(shí)際需要不完全契合；其次，溝通不暢是我們工作中的一個(gè)硬傷，部門之間的合作和協(xié)調(diào)還需要進(jìn)一步提升；再次，一些員工技能和素質(zhì)還不能完全匹配企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，需要提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

第四段：工作總結(jié)的啟示和反思。

通過對(duì)工作總結(jié)的反思與分析，我們更明確了自己所處的優(yōu)勢(shì)和不足，在未來的工作中，我們要以此為基礎(chǔ)不斷地完善自己，開展各項(xiàng)有效措施，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和合作，保持溝通暢通，并融入更多的優(yōu)秀員工和人才，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)影響力。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要更加注重大數(shù)據(jù)分析，更加科學(xué)、客觀地評(píng)估自己所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及優(yōu)點(diǎn)，制定出更加符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的發(fā)展方向。

第五段：總結(jié)。

工作總結(jié)為我們指明了未來工作的路線和方向，也為我們提供了寶貴的反思機(jī)會(huì)。只有糾正不足、保持奮斗、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，才能掀起新一輪發(fā)展的高潮，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)而又穩(wěn)健的發(fā)展目標(biāo)。我們相信，在全體員工的共同努力下，東嶺集團(tuán)會(huì)不斷發(fā)展并取得更加驕人的成績(jī)。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程，它既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的總結(jié)，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者思想和行動(dòng)的反思和審視，同時(shí)也是對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制和運(yùn)作過程的檢驗(yàn)和反饋。在完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)之后，我們必須要深入反思和總結(jié)自己所取得的成績(jī)和不足，進(jìn)而得到體會(huì)和啟示，為今后工作的展開提供更有價(jià)值的參考和指導(dǎo)。

第二段：成果與收獲。

通過這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒褪斋@，共同達(dá)成了目標(biāo)，使組織和團(tuán)隊(duì)在穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展中不斷壯大。首先，我們深化了對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)了集團(tuán)對(duì)外溝通和交流的能力和效果。其次，我們落實(shí)了一系列的重點(diǎn)工作和項(xiàng)目，有效地解決了一些突出問題和瓶頸制約，提高了集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力。最后，我們也加強(qiáng)了組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和合作，提高了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，促進(jìn)了集團(tuán)內(nèi)部的和諧和穩(wěn)定。

第三段：?jiǎn)栴}和挑戰(zhàn)。

在總結(jié)過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和挑戰(zhàn)，這些問題和挑戰(zhàn)需要我們持續(xù)地付出努力和不斷地改進(jìn)。首先，領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)自身的能力建設(shè)，不斷提升自己的思想和行動(dòng)水平，做出更具影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的表率。其次，我們要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，以及落地實(shí)施的具體措施。最后，我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工管理，提高員工的素質(zhì)和能力，使集團(tuán)形成更加緊密、高效和有凝聚力的組織機(jī)制。

第四段：體會(huì)與啟示。

在完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)的過程中，我深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的使命和責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者要有更寬廣的視野和深刻的洞見，善于挖掘問題的本質(zhì)，找出創(chuàng)新和突破的方法和途徑。領(lǐng)導(dǎo)者也要有高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，始終將集團(tuán)和團(tuán)隊(duì)的需要放在第一位，切實(shí)為員工著想，推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展進(jìn)程。同時(shí)，這次總結(jié)也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性和不確定性，領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的謙虛和智慧，勇于承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)和能力。

第五段：總結(jié)與展望。

總之，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)是一個(gè)不斷前行的過程，我們不能止步于過去的成果和收獲，而要將總結(jié)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，激勵(lì)我們更加努力地奮斗和創(chuàng)新。我們要把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，深化改革，推動(dòng)升級(jí)，不斷增強(qiáng)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。我們也要不斷完善組織機(jī)制，涵養(yǎng)優(yōu)秀人才，改善員工福利，提高員工滿意度，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)文化氛圍。相信在我們的共同努力下，集團(tuán)的明天一定會(huì)更加美好和光明。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十

在本次實(shí)習(xí)過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，通過此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有以下深刻體會(huì)。

一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提

在實(shí)習(xí)以前，我總以為通過學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，主觀認(rèn)為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵

通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)計(jì)，可以說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力，這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零，實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要，離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵，在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細(xì)心是保障

會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中，整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出，試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細(xì)研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過程，實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

經(jīng)過專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)下來，使我受益良多：

1、是要有堅(jiān)定的信念。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

會(huì)計(jì)職業(yè)是個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職業(yè)，要成為一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員，至少具備以下條件：

1、從專業(yè)上講，要熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)知識(shí)、掌握技術(shù)方法、鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，要具備后備學(xué)習(xí)能力。

2、從職業(yè)道德上講，要忠于職守，要行事嚴(yán)謹(jǐn)，要保守秘密。

3、從職業(yè)判斷能力上講，要經(jīng)驗(yàn)老練，要應(yīng)對(duì)得當(dāng)，要協(xié)同“作戰(zhàn)”，總的來說，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備這些素質(zhì)，但要走向成功，應(yīng)該到實(shí)務(wù)中去鍛煉，只有這樣才能真正走向會(huì)計(jì)職業(yè)的成功之路。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一

初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費(fèi)小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷：以前是租的場(chǎng)所，有兩處，分為老、新職場(chǎng)，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了，裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。

這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因?yàn)樗曙灎?，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候，樓就會(huì)亮起來，一閃一閃的，顏色交錯(cuò)變化，非常漂亮。

因?yàn)檫@里是京東全國(guó)客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運(yùn)營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)?？头锩嬗职ㄓ唵?、售后、pop、團(tuán)購(gòu)、審單、投訴等，分工很明確、很詳細(xì)，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。

在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì)”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場(chǎng)地，之后還會(huì)有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點(diǎn)多…….

公司的硬件設(shè)施越來越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁(yè)多了一個(gè)“閃購(gòu)”的欄目，閃購(gòu)的出臺(tái)，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營(yíng)銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購(gòu)的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對(duì)物美價(jià)廉的追求。或許把“閃購(gòu)”單獨(dú)列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對(duì)收貨環(huán)節(jié)，開箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開箱驗(yàn)貨的，這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿，其實(shí)這就是一個(gè)信任問題。消費(fèi)者不想讓錢付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證；商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值，因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏啵袝r(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收，那客戶無理由的拒收，對(duì)商家來說就是一個(gè)很大的損失。

現(xiàn)在實(shí)行了開箱驗(yàn)貨，其實(shí)是網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)提升，客戶不喜歡當(dāng)場(chǎng)就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗(yàn)貨是有限制的，驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀，對(duì)于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺(tái)或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺(tái)能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開箱驗(yàn)貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購(gòu)的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù)，相信以后的網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái)，各大購(gòu)物平臺(tái)都開始相應(yīng)作出調(diào)整。

為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先實(shí)施了新消法，以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)確實(shí)帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國(guó)家的政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。

來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓(xùn)的時(shí)候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當(dāng)時(shí)還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時(shí)候才體會(huì)這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上，也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話，一小時(shí)60分鐘，一個(gè)電話大約5min左右，其實(shí)感覺這個(gè)還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí)，有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上，每天我們9個(gè)小時(shí)的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí)，也就是8h的工作時(shí)間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備，去迎接下一個(gè)電話，因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時(shí)間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢？我想說的是電話都接不完，這么大一個(gè)平臺(tái)，成千上萬(wàn)的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問題，所以不用擔(dān)心無電話可接，遇到高峰期的時(shí)候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進(jìn)來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。

下班的時(shí)候，你還不能及時(shí)下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因；問財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時(shí)候開出；問采銷商品什么時(shí)候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候，還要對(duì)客戶回電進(jìn)行確認(rèn)：你是否收到貨了啊？你是否收到款項(xiàng)了啊等問題，所以一天要工作好長(zhǎng)時(shí)間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶，但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！

雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓(xùn)，更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考，周考不過有補(bǔ)考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強(qiáng)的作用?？傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒，會(huì)從各方面對(duì)你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時(shí)候，每講完一節(jié)，也都會(huì)有考試，測(cè)試我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是否掌握牢固，很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候，難度就更大了，你面對(duì)的是真正的客戶，你所掌握的知識(shí)也不一定用的到，那叫一個(gè)無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會(huì)讓人非常難受，在這個(gè)時(shí)刻，就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候，會(huì)有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當(dāng)然了，這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。

我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對(duì)公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)基本都熟悉了，遇到相關(guān)問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復(fù)一日，感覺就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對(duì)公司制度、對(duì)相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時(shí)候就只抓工作量，但績(jī)效考核，滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評(píng)價(jià)得到，然而工作的時(shí)間僅僅是用來接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對(duì)我們滿意度評(píng)價(jià)的問題，有些時(shí)候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對(duì)我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎？而且評(píng)價(jià)滿意或者一般的時(shí)候，客戶的建議就寫不了，評(píng)價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫原因。有的客戶對(duì)你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤??！比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因?yàn)椴皇悄愕膯栴}，你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)，就算嚴(yán)格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，毫無說服力。這個(gè)我承認(rèn)，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢？結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的？后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟！

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二

作為一個(gè)集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，每年的工作總結(jié)都是非常重要的一件事情。通過總結(jié)過去一年的工作，梳理公司的發(fā)展方向和工作重心，找出存在的問題并提出改進(jìn)措施，為新的一年制定出更為明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在這篇文章中，本人將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，分享一些關(guān)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)的心得體會(huì)。

第二段：總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和成就。

每年的工作總結(jié)中，我們需要首先回顧過去一年的工作，找出亮點(diǎn)和成就。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)，通過有效的團(tuán)隊(duì)合作和資源整合，我們?nèi)ツ晖瓿闪艘幌盗芯哂欣锍瘫饬x的項(xiàng)目，為公司發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在落實(shí)公司各項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中，我們也做到了針對(duì)性強(qiáng)，措施得當(dāng)，取得了很好的成效。總而言之，我們?cè)谶^去一年的工作實(shí)踐中，取得了一些重要的成就，讓公司更進(jìn)一步。

第三段：發(fā)現(xiàn)存在的問題并制定改進(jìn)措施。

在總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和成就后，我發(fā)現(xiàn)還存在一些問題和困難。例如，公司的外部關(guān)系不夠緊密，導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)和市場(chǎng)拓展的難度加大；職工意識(shí)不夠齊心協(xié)力，導(dǎo)致工作效率低下等等。針對(duì)這些問題，我們需要積極地制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，例如加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)和公司的聯(lián)系，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和工作積極性等等。這些措施可以在新的一年中有效地完善公司的運(yùn)作機(jī)制和工作效率。

第四段：總結(jié)個(gè)人工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

除了對(duì)公司的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們還需要對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，以找出自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。過去一年，我深刻體會(huì)到作為領(lǐng)導(dǎo)者要有耐心和信仰，要善于傾聽員工的意見和建議，要在工作中注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和公正性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，不能夠一味地把自己的想法強(qiáng)加給別人，否則會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的和諧，導(dǎo)致公司的發(fā)展出現(xiàn)困難。因此，在下一年的工作中，我需要更加注重自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作方法，注重自己的能力和缺陷，努力提升領(lǐng)導(dǎo)效能。

第五段：總結(jié)和展望。

最后，在工作總結(jié)中，我們需要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和展望。通過總結(jié)工作中的成功和失敗，梳理出新的目標(biāo)和計(jì)劃，給公司的整體發(fā)展提供更多的助力。因此，我相信，在新的一年中，通過我們的努力和合作，我們一定能夠取得更多的成功，創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌又充實(shí)的每一天中畫上了圓滿的句號(hào)，基于當(dāng)下，著眼于未來，認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是很有必要的。那么在此，首先就從我實(shí)習(xí)的單位開始介紹起。

一、實(shí)習(xí)單位概況

xx市位于中部，全市轄6縣1區(qū)，119個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個(gè)街道辦事處，市政府駐地為xx區(qū)?？?cè)丝?01萬(wàn)人，其中農(nóng)村人口267萬(wàn)人。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出和群眾路線教育活動(dòng)的深入開展，關(guān)注民生問題、保障民生事業(yè)蓬勃有序發(fā)展成為擺在政府面前的重要任務(wù)，而地方民政部門對(duì)此承擔(dān)著重大的責(zé)任。諸如城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、賑災(zāi)、五保戶、社會(huì)組織、基層政權(quán)民主建設(shè)、福利彩票、喪葬、婚姻等關(guān)乎民生問題的事物都屬于民政部門的業(yè)務(wù)范疇。xx市xx區(qū)民政局是xx區(qū)政府下設(shè)的政府職能部門，負(fù)責(zé)全區(qū)各項(xiàng)民政事業(yè)的開展。民政局下設(shè)雙擁辦、老齡委、救災(zāi)救濟(jì)股、社會(huì)救助股、社會(huì)福利股、民政綜合股等科室，同時(shí)還下屬三個(gè)事業(yè)單位，分別是xx區(qū)殯儀館、xx區(qū)殯葬所、xx區(qū)救助管理站。

在對(duì)民政系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作業(yè)務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí)后，為更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能的運(yùn)用，我決定到基層第一線，用實(shí)踐檢驗(yàn)自己的能力水平和專業(yè)素養(yǎng)。于是我申請(qǐng)來到xx區(qū)民政局下屬的事業(yè)單位xx區(qū)救助管理站，救助站承擔(dān)著流浪乞討人員的救助、管理、教育、護(hù)送和安置以及對(duì)流浪未成年人實(shí)施保護(hù)性救助等工作。工作面向的人群多為弱勢(shì)群體，可以說開展社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)有較大的空間。受助人員在參與社會(huì)互動(dòng)的過程中缺乏有效的參與方式，對(duì)自我能力的挖掘和整合能力不足，同時(shí)對(duì)自我認(rèn)知和接納處于明顯的不自信狀態(tài)，這就需要通過加以引導(dǎo)，幫助他們重新整合和接納自我，在社會(huì)實(shí)現(xiàn)互參與中增能。社會(huì)工作者以其專業(yè)特點(diǎn)和使命,理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻袚?dān)了這個(gè)重要的任務(wù)。

xx市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的收容遣送站。20xx年8月1日，伴隨著新的《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》出臺(tái)，正式更名為xx市救助管站，隸屬于xx市xx區(qū)民政局，現(xiàn)有配編13人。根據(jù)《救助管理辦法》等相關(guān)政策規(guī)定，xx市救助管理站是xx市對(duì)城市生活無著落的流浪乞討人員實(shí)施臨時(shí)救助管理的工作機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助、管理、教育、護(hù)送和安置;對(duì)流浪未成年人實(shí)施保護(hù)性救助。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不平衡，城鄉(xiāng)差距拉大，政府對(duì)于城市人口流動(dòng)的限制日益放寬，學(xué)校布局的改變，使得流浪乞討問題日益凸顯。

自20xx年8月新制度實(shí)施以來，面對(duì)從收容遣送到救助管理跨越式轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)，xx市救助工作實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，救助工作取得了階段性成果。首先，對(duì)救助管理的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各種隔離柵欄和鐵門鐵窗，并增添了食宿、衛(wèi)生、洗浴等場(chǎng)地設(shè)施，為救助工作營(yíng)造了寬松舒適的環(huán)境。20xx年10月初，位于火車站附近的新的救助站綜合大樓也將正式投入使用。流浪未成年人保護(hù)中心也將掛牌運(yùn)作。屆時(shí)，環(huán)境更加整潔舒適、設(shè)施進(jìn)一步完善、增加娛樂場(chǎng)所，這一切無不顯示著以人為本的人文關(guān)懷。其次，抓好轉(zhuǎn)制工作。救助站通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)管等方法，使干部職工掌握了救助工作的原則、內(nèi)容和方式方法，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和救助思想，使得思想觀念、管理方式、工作方式開始逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，為今后實(shí)行人性化、親情化服務(wù)，保障受助人員的基本生活奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再次，建立和完善各項(xiàng)管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系統(tǒng)，深入推進(jìn)救助管理工作規(guī)范化建設(shè)，更好地服務(wù)于流浪乞討人員，為他們提供自愿和無償救助。

二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)的內(nèi)容

xx區(qū)救助管理站承擔(dān)著跨區(qū)接送城市流浪乞討人員的任務(wù)，其任務(wù)量之大，難度之深，都是不容忽視的。因此我在實(shí)習(xí)崗位要求：1.每周值班一次，每次兩天(每天24小時(shí)在崗);2.負(fù)責(zé)登記受助人員信息;3.對(duì)于特殊受助群體，如殘疾人、流浪兒童、精神疾病患者等進(jìn)行初步訪談和制定社會(huì)工作介入計(jì)劃;4.值班期外，還需參與街頭勸導(dǎo)、護(hù)送受助人員來站、離站工作。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1.社會(huì)工作專業(yè)技法只有結(jié)合實(shí)際加以實(shí)踐才能發(fā)揮積極作用。任何一門學(xué)科需要的都不是紙上談兵，社會(huì)工作更是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，以此為藍(lán)本開展的社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)需要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)專業(yè)技法加以靈活地運(yùn)用。

就我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx區(qū)救助管理而言，每年承擔(dān)的救助任務(wù)量重、救助難度大，被救助人員在地域、年齡、文化程度、身體狀況、精神狀態(tài)等方面存在巨大差異，如果單純地運(yùn)用一套救助模式顯然是不合理的。這里以年齡這個(gè)因素為例，來站接受救助的人員既有未稚氣未脫的少年兒童和年輕力壯的青年人，又有腿腳不靈便的耄耋之年的老人。針對(duì)少年兒童和老年人，我認(rèn)為應(yīng)該更多的為他們爭(zhēng)取保護(hù)性資源，以流浪未成年人保護(hù)中心和福利院為平臺(tái)，對(duì)暫時(shí)無法返鄉(xiāng)的未成年人和老人提供更人性化的救助，當(dāng)受助者進(jìn)入這些機(jī)構(gòu)后，社會(huì)工作者便可以有效利用機(jī)構(gòu)的場(chǎng)所和設(shè)施，有針對(duì)性地開展小組活動(dòng)或個(gè)案輔導(dǎo)。而對(duì)于青壯年，一方面，我們應(yīng)當(dāng)保持不批判的態(tài)度，給他們以積極地關(guān)注，讓他們覺得自己正在被關(guān)注;另一方面要引導(dǎo)和幫助他們對(duì)自己進(jìn)行重新探索和整合，必要時(shí)為他們爭(zhēng)取發(fā)展的資源。

目前xx區(qū)救助管理站新的場(chǎng)所尚未正式投入運(yùn)營(yíng)，舊站的條件差，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，沒有可供開展專業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)地和設(shè)備，但這并不意味著社會(huì)工作的專業(yè)活動(dòng)因此只停留在喊口號(hào)的層面，其實(shí)只要用心，小事中也能體現(xiàn)社會(huì)工作對(duì)受助者的人文關(guān)懷。面對(duì)受助人員，我們給他們一個(gè)微笑、與他們握手、拍拍他們的肩膀、為他們遞上一杯水等等都可以讓他們放下防御體制，使得他們逐漸向你敞開心扉。在救助站實(shí)習(xí)這些日子，站里有兩個(gè)受助人員，一位是聾啞人、一位是孤寡老人，兩人都沒有查明戶籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他們帶有很強(qiáng)的防御機(jī)制，通過前文中提到的一些列方法，我一次又一次與他們耐心地溝通，如今的他們變得輕松了很多，也開始和救助站的工作人員溝通，不管是語(yǔ)言性的交流還是非語(yǔ)言性的交流，總之他們開始慢慢嘗試著重新融入社會(huì)，當(dāng)然就目前而言只是救助站這十幾個(gè)人范圍內(nèi)的小社會(huì)。起初救助站的大門是鎖著的，他們二人自從進(jìn)站后就再也沒出去，而我在說服值班的工作人員后，陪著他們?cè)谥車鷷r(shí)常走走，再過了一兩天開始主動(dòng)打掃院子、洗自己的床單被套，還有他們也開始去喂院子里的狗兒……儼然，他們已經(jīng)對(duì)這里有了一種家的感覺，也開始過一種有尊嚴(yán)的生活。

而這一切成果的取得，都是將社會(huì)工作專業(yè)技法在實(shí)踐中加以運(yùn)用，才發(fā)揮出的巨大作用，因此我用一句詩(shī)來總括我的第一點(diǎn)心得，那就是“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行?！?/p>

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四

伴隨著雙十一的臨近，今冬用戶也開始了準(zhǔn)備備戰(zhàn)，如何才能在雙十一購(gòu)買到心儀而又實(shí)惠的商品呢？在這里，只要擁有京東“雙十一”搶購(gòu)攻略，你就能做到！

作為精明的消費(fèi)者，最重要的就是平時(shí)要做好準(zhǔn)備，什么福袋啊、優(yōu)惠券啊、免單福利啊，統(tǒng)統(tǒng)都要抓到手中，做到能省就省。

在今年的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)中，京東為大家準(zhǔn)備了哪些省錢道具？

首先是贈(zèng)品及紅包。10月20日，主題為“脫光”的女神評(píng)選活動(dòng)將在京東手機(jī)qq購(gòu)物啟動(dòng)，女生只要敢秀美照，男生只要鼎力支持，都有機(jī)會(huì)贏得千元購(gòu)物券及iphone6大獎(jiǎng)；從10月25日起，京東微信購(gòu)物和手機(jī)qq購(gòu)物還將啟動(dòng)“億元合體紅包”活動(dòng)，用戶在領(lǐng)取紅包后，可以主動(dòng)與小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來好友“合體”，紅包就會(huì)變大！最多可贏取1111元的至尊紅包。

第二個(gè)道具是福袋。這次京東的“福袋”有的類似于游戲道具，通過游戲獲取，有的則是專區(qū)贈(zèng)送福袋，可以在購(gòu)買不同品類產(chǎn)品時(shí)獲取。福袋提供的滿減力度為同類優(yōu)惠券之最，從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時(shí)搶購(gòu)，分為大家電、小家電、個(gè)護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。

第三個(gè)道具是優(yōu)惠券。神秘的“joy打假pk戰(zhàn)”九宮格游戲中，隱藏了京東的正品以及邪惡的假貨，拿起“雷神之錘”把萬(wàn)惡的假貨打扁，就能獲得“正義值”，兌換豐富的優(yōu)惠券，包括限品類東券、品牌券、店鋪優(yōu)惠券等，搶券時(shí)間和福袋一樣。

最后的道具，就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪華車，自提免運(yùn)費(fèi)，這樣的好處就是不用湊單了，適用于家離京東自提點(diǎn)比較近的朋友。

此外，還有三個(gè)特殊形式的專場(chǎng)值得參與。一個(gè)是“智能生活館”，從10月25日一直持續(xù)到11月12日，可穿戴設(shè)備、智能家居、移動(dòng)醫(yī)療等最前沿的智能硬件產(chǎn)品將匯聚在這里，讓你一站檢閱最齊全的智能電子新寵；第二個(gè)是“小編的精品鋪”，“京東內(nèi)線”為你貼身陪同導(dǎo)購(gòu)；最后則是“清場(chǎng)大甩賣”，從11月1日到12日，大家可以趁著反季、斷碼限時(shí)秒殺的機(jī)會(huì)，將平時(shí)可望而不可即的正品大牌攬入懷中。

“雙十一”撿便宜，最重要的還是不能睡過頭，因?yàn)楹芏嗝霘?點(diǎn)就開始了。為了方便大家，京東制作了排期表，方便大家把握好節(jié)奏，搶購(gòu)到心儀的優(yōu)質(zhì)商品。

這其中，還有不少亮點(diǎn)促銷活動(dòng)，具體包括：“智能家電、高端大牌家電專場(chǎng)”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折搶購(gòu)”、11月4日-5日的“臘味囤貨2折起”、11月10日-12日的“汽車爆品5折”、11月10日的“圖書全場(chǎng)滿200減100，滿300減120”等等。

而在jdphone專場(chǎng)，熱銷的jdphone明星產(chǎn)品將輪番登場(chǎng)。從11月1日開始每天都有搶購(gòu)活動(dòng)，11月11日當(dāng)天，所有有貨的產(chǎn)品將全部開放搶購(gòu)。手機(jī)頻道則有11款京東獨(dú)家熱門手機(jī)參與廠商特供的放量銷售，購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者還可享受“售后到家”一站式服務(wù)。

相關(guān)

京東倡導(dǎo)“新消費(fèi)主義”

伴隨著“雙十一”的臨近，10月21日，京東正式發(fā)布“新消費(fèi)主義”宣言，成為“新消費(fèi)主義”倡導(dǎo)者。

京東除了將為消費(fèi)者提供大力度優(yōu)惠外，還將向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)全流程體驗(yàn)。京東憑借對(duì)用戶體驗(yàn)的高度關(guān)注和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，主張讓消費(fèi)者“主權(quán)”最大化，并借助消費(fèi)者互動(dòng)、消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新等理念，讓消費(fèi)者享受360度的全流程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。此舉也意味著傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購(gòu)模式距離主流消費(fèi)群體的需求將越來越遠(yuǎn)，并終將成為過去。

業(yè)界人士表示，京東提出“新消費(fèi)主義”的概念，凸顯其差異化優(yōu)勢(shì)，不僅符合當(dāng)下主流消費(fèi)群體的需求，也契合消費(fèi)行為變遷的未來趨勢(shì)?！爸伢w驗(yàn)”時(shí)代已經(jīng)到來，京東“用戶體驗(yàn)至上”的信仰和為此而形成的戰(zhàn)略正在一一落地，“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”也隨即到來。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五

人民法院司法警察隊(duì)伍是一支準(zhǔn)軍事化的武裝力量，是保障人民法院各項(xiàng)工作順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。日前，在全國(guó)法院司法警察隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，最高法院副院長(zhǎng)姜興長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)“必須大力加強(qiáng)司法警察隊(duì)伍建設(shè)”。這是新時(shí)期人民法院審判工作對(duì)司法警察隊(duì)伍的客觀要求。作為剛剛進(jìn)入司法警察隊(duì)伍的新干警就如何在以后工作中做好本質(zhì)工作談幾點(diǎn)體會(huì)。

一是正位置是安心法警本職工作的前提。《人民法院司法警察暫行條例》第八條規(guī)定：“人民法院司法警察在法官的指令下履行職責(zé)”，司法警察在法院審判工作中履行職責(zé)必須服從于審判工作，在法院工作中處于從屬地位。”，就是充分說明了司法警察在履行職責(zé)中要擺正自己的位置，積極配合法官工作，聽從法官指令，為審判工作做好服務(wù)與保障。這是法警工作的出發(fā)點(diǎn)，也是法警隊(duì)伍的載體和生命所在。在人民法院審判和執(zhí)行過程中，法官是代表國(guó)家行使審判權(quán)和執(zhí)行權(quán)的，處于主導(dǎo)地位。法警履行職責(zé)固然也是法律賦予的，但有個(gè)前提，就是要在法官指令下履行職責(zé)。這就很明確，法官是主角，司法警察是配角。因此作為一名司法警察，應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度，擺正位置，在思想上要有“甘當(dāng)鋪路石，甘為孺子?！钡木?，時(shí)刻牢記宗旨，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造性的開展工作，嚴(yán)肅執(zhí)法，當(dāng)好“配角”。為審判工作站好崗。為一名司法警察應(yīng)當(dāng)珍惜這一職務(wù)，安心本職工作，立足本職工作，做好本職工作，要克服那種認(rèn)為法警工作單調(diào)枯燥，艱苦、勞累、政治地位不高的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，自覺地?zé)釔郾韭?，忠于職守，牢固樹立大局意識(shí)，全心全意服務(wù)審判工作。

二是好的心態(tài)是把工作做好的關(guān)鍵。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,比如,既然選擇了,就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,這是一個(gè)重要的心態(tài),再比如,在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的.順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的.其次,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對(duì)你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,應(yīng)該做哪些事情,哪些事情不是你做的,對(duì)于你的工作要知道些什么,了解些什么,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。

三是良好的素質(zhì)是提升工作能力的基石。法警部門作為法院的門面和窗口，很大程度上代表法院形象，作為司法警察要時(shí)刻注意自己的一言一行，切實(shí)做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。怎樣才能提高自身素質(zhì)呢?最基本最重要的途徑，就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)訓(xùn)練，要兼法官與警察素質(zhì)為一體，要有法官的睿智更要有警察的勇敢和體魄。一、要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，逐步提升自己的政治理論水平，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，講究職業(yè)道德，牢固樹立警務(wù)保障無小事的觀念，努力做到文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù);二、要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高自己的法學(xué)理論水平,我通過努力通過了國(guó)家司法考試;三、加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，夯實(shí)文化功底;四、要強(qiáng)化擒敵技術(shù)訓(xùn)練和體能訓(xùn)練，提高自身的戰(zhàn)斗力;五是要加強(qiáng)警務(wù)專業(yè)技能訓(xùn)練，提高職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，不斷改進(jìn)工作，做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。另外，因?yàn)榉ㄔ旱墓ぷ魇侨娴?，為更好的完成工作任?wù)，我利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)各方面的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，如法律條框、各種文件寫作格式、審判流程管理等。

四是高的覺悟是激發(fā)工作的動(dòng)力。作為一名法警，無論何時(shí)何地，要時(shí)刻保持與黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，用先進(jìn)的理論指引自己的行動(dòng)。走進(jìn)法院后，我堅(jiān)持以人民司法警察的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做到司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí),在這些學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我認(rèn)真理解體會(huì)，寫下心得，逐一對(duì)照自己的行為進(jìn)行修正，不斷提高自己的思想覺悟，樹立全心全意為民服務(wù)的意識(shí)，以此來激發(fā)自己對(duì)工作的熱情。

五是服從命令、聽從指揮是法警的天職。司法警察隊(duì)伍是人民法院的一支武裝力量，它的管理模式是準(zhǔn)軍事化管理，作為其中的一員，應(yīng)當(dāng)像軍人一樣服從命令，聽從指揮，在日常工作中，包括八小時(shí)以外都要自覺模范遵守法律和各項(xiàng)紀(jì)律，做到令行禁止，聽從指揮。對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)和法警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定、命令、指示以及審判活動(dòng)中法官的指令要無條件服從，以武裝形式維護(hù)法院權(quán)威，維護(hù)法律尊嚴(yán)。

做為新進(jìn)干警在工作上更應(yīng)該做好本職工作，不怕苦，不怕累，要有耐心，有毅力;在工作之余還要積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。真正做到一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使群眾滿意的合格的司法警察。

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六

實(shí)習(xí)場(chǎng)既不是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)所,也不是一個(gè)真實(shí)的社會(huì)場(chǎng)所,而是一種基于具體的社會(huì)案例的學(xué)習(xí)。下面本站小編為大家整理了幼兒園

實(shí)習(xí)心得體會(huì)

童年生活是一個(gè)五彩斑斕的夢(mèng),使人留戀,使人向往。在盤縣金港幼兒園實(shí)習(xí)的又兩個(gè)星期的日子里，我像個(gè)孩子一樣過著與我的孩子一樣的生活。實(shí)習(xí)生活中發(fā)生的一件又一件滑稽開心有趣的事,常常使我更加疼愛這群孩子，更加熱愛這種生活，更加珍惜這份情感!

xx年12月8日星期四早上，指導(dǎo)老師臨時(shí)通知要我去給孩子們上課。在我走進(jìn)教室講課前，有一個(gè)小女孩，她純真的眼睛充滿著尊敬，“老師，你今天給我們講什么呀?”她認(rèn)真的說?！爸v一個(gè)寶寶和媽媽的故事!”我微笑著回答她。她純真的眼睛里充滿了好奇看著我，歪著小腦袋仿佛正在思考著到底是怎樣的寶寶和媽媽的故事……后來她又笑瞇瞇的詢問：“會(huì)不會(huì)是一個(gè)乖寶寶和媽媽的故事呢，王老師?”“呵呵，是啊!寶寶真棒!今天寶寶們和王老師一起來幫一個(gè)小動(dòng)物寶寶找媽媽，學(xué)習(xí)它做一個(gè)乖寶寶….”雖然我并沒有很刻意去想要怎樣構(gòu)思怎樣引入課題，但是有了那一張張可愛天真的笑臉，我已經(jīng)獲得了最大的支持和肯定，我早已把給他們上課當(dāng)做是每天最大的快樂和收獲，所以，跟著我的孩子在一起，我從來不害怕!那節(jié)完全沒有準(zhǔn)備的課我同樣大膽地勇敢的上得很成功!

轉(zhuǎn)眼間，又兩個(gè)星期過去了，離離開幼兒園的日子又近了，心里很是舍不得。

接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我對(duì)幼兒.幼兒老師.幼兒家長(zhǎng)都有了深刻的了解。xx年12月12日早上，小(1)班的伍若蕾在早餐過后流鼻血了，她沒有及時(shí)告訴老師，我發(fā)現(xiàn)時(shí)她已用衣袖把鼻血擦得滿臉鮮血，看得我心驚膽顫的。好在指導(dǎo)老師在，我馬上把情況反映給她，她立馬便對(duì)蕾蕾的流血事件做了處理。在下午蕾蕾媽媽來接蕾蕾時(shí)，張老師坦誠(chéng)的向蕾蕾媽媽道歉并講明事情，蕾蕾媽媽了解蕾蕾的身體情況并答應(yīng)張老師一定會(huì)配合學(xué)校的管理，在家要求胖蕾蕾多吃蔬菜，少吃糖和肉，蕾蕾媽媽依舊讓蕾蕾到幼兒園上課，走的時(shí)候，蕾蕾媽媽一臉放心。在班里，張老師按時(shí)的喂蕾蕾吃藥，親切的問候她，給她講解多吃蔬菜水果多運(yùn)動(dòng)的好處……當(dāng)xx年12月15日段欣吟也流鼻血的時(shí)候，我已不再慌張，對(duì)于幼兒園里德突發(fā)事故，作為一名老師第一緊要的就是沉著冷靜。

通過這次實(shí)習(xí)，我長(zhǎng)大了，也堅(jiān)定了自己的決心。雖然前面的路還是未知的，但是當(dāng)我想起那些花一樣的笑臉，那些渴望知識(shí)的眼神……我更加堅(jiān)定了自己的決心，我要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。幼師是幼兒們心中的陽(yáng)光，引導(dǎo)著他們，陪伴著他們一起長(zhǎng)大，幼師是一份辛勤的職業(yè)，酸甜苦辣，難以想象看似平凡，卻蘊(yùn)含著驚人的力量：超強(qiáng)的忍耐力，出色的引導(dǎo)力，不為人知的觀察力……這些都是我奮力追求的神圣職業(yè)道德。

放下筆，心里豁然開朗。冬天的天空雖然下著冷冷的冰雨，但是我的心里卻始終暖暖的，實(shí)習(xí)的這點(diǎn)小幸福，溫暖我的整個(gè)冬天!

這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，我不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的，特別是在平時(shí)的上課紀(jì)律上。我時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方式方法進(jìn)行不斷的反思，不斷的改進(jìn)，并且通過自己的努力和老師的幫助有了明顯的提高。我深刻意識(shí)到幼師對(duì)孩子要充滿愛心，自己要有耐心，一定要有責(zé)任心，要隨時(shí)觀察孩子的一舉一動(dòng)的活動(dòng)，避免意外的發(fā)生。要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心。老師自己要有特長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。社會(huì)的不斷進(jìn)步，使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)四個(gè)月了，四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園模式到職場(chǎng)思維模式就不得不把角色定位。從進(jìn)幼兒園開始，就要求自己以老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要保持謙虛的態(tài)度。四個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了，我的感受只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”剛開始的時(shí)候感覺時(shí)間好漫長(zhǎng)，四個(gè)月呀，什么時(shí)候才能熬到頭啊，可是，轉(zhuǎn)眼間，最后一個(gè)月已經(jīng)來到了。當(dāng)這一天真來時(shí)，突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實(shí)習(xí)讓我在快樂中獲取很多知識(shí)，學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成為我珍視的寶貴財(cái)富。

當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場(chǎng)地。看到眼前的一切，我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光，進(jìn)入了童話的王國(guó)，孩子們的世界。

走進(jìn)教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當(dāng)初，他們個(gè)個(gè)從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個(gè)月來，我辛苦地訓(xùn)練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，知道何時(shí)該說對(duì)不起、何時(shí)該說謝謝、何時(shí)要問好，從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準(zhǔn)，我只要他們盡興地唱歌，快樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它老師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯(cuò)。一天有三之一的時(shí)間，他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時(shí)應(yīng)在父母身邊，享受著呵護(hù)的，卻因?yàn)楦改傅墓ぷ鳠o暇照顧，所以把他們放到這里。某些孩子的父母說，孩子的成長(zhǎng)就這么一次，很遺憾錯(cuò)過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長(zhǎng)，因?yàn)楹⒆影謰尩拿β?，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自己學(xué)著自立自強(qiáng)，他們必須從鬧脾氣罷食、一直到學(xué)會(huì)自己拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯?jiān)侥茏约菏帐白肋叚h(huán)境，我腦中收集了無數(shù)個(gè)他們成長(zhǎng)的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機(jī)會(huì)看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們?cè)谌魏蔚胤蕉伎梢垣@得的，但他們給我的，卻是特別的、很無價(jià)的。

每天下午三點(diǎn)多，我總是幫著吃完點(diǎn)心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著家長(zhǎng)們來接他們回家。

實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大，當(dāng)然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我從各方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與責(zé)任。

我通過聽課初步了解教師們的教學(xué)方式，大致掌握年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。教師們介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)領(lǐng)域相互滲透，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間，也就是培養(yǎng)語(yǔ)言方面。語(yǔ)言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語(yǔ)言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說、感說、喜歡說并有機(jī)會(huì)說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流，幼兒與幼兒之間的自由交流等對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出一個(gè)小朋友感興趣的一個(gè)話題，然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn)，老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流，語(yǔ)言能力也不知不覺中提高了不少，可謂一舉多得。

以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這一次在幼兒園實(shí)習(xí)，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門值得重視的學(xué)問。黃老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如，我們班有兩位小朋友浪費(fèi)洗手液，黃老師就會(huì)跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的，不能浪費(fèi)，我們要爭(zhēng)當(dāng)勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

還有就是在組織幼兒活動(dòng)時(shí)我看到了自己的不足，如對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言，不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足，我也向老師請(qǐng)教過，得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲沂切率掷蠋熢斐傻?，慢慢的磨練?huì)讓我這些不足得到改進(jìn)。

通過這次的實(shí)習(xí)，我掌握了一些與幼兒相處的方法，這是一筆難得的財(cái)富。實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟，也使我懂得了：“學(xué)高為師，行正為范”的道理。在今后的日子里，我將會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這四個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做得更好。

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人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七

時(shí)間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼我行將終了兒科的實(shí)習(xí)，回首回頭回憶這些日子，是苦是樂，是酸是甜，自負(fù)每小我心中都有一種屬于自己的滋味，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受害頗多，相比看廣安門中醫(yī)院掛號(hào)，兒科護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié)。行將要出科了，卻有好多的不舍，對(duì)待我們的實(shí)習(xí)科里的師長(zhǎng)們都蠻著重，從而讓我們按部就班的練習(xí)與生長(zhǎng)，在此，對(duì)各位師長(zhǎng)表示衷心的感激。

進(jìn)入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急、來勢(shì)兇、變化快。因此，我們兒科醫(yī)生要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的治療措施，由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情，不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合，所以兒科診斷及治療工作內(nèi)容多，難度大，要求高。除治療疾病外，還有大量的健康教育及生活常識(shí)教導(dǎo)，所以我每天在查房過程中都會(huì)細(xì)微敏銳地觀察患兒病情，如若發(fā)現(xiàn)病情有所變化，及時(shí)地報(bào)告老師，調(diào)整治療方案或者更改用藥。

在了解了兒科四大常見病癥“肺炎、腹瀉、佝僂病、貧血”的基本臨床表現(xiàn)及治療方法后，我開始投身實(shí)習(xí)工作中。在臨床帶教王鋼及楊佳孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也在老師們的指導(dǎo)下開始獨(dú)立的接管病人，這對(duì)我來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn)也是一種鍛煉，同時(shí)也是一種信任，我倍感幸運(yùn)，雖然在這個(gè)過程中我出現(xiàn)過錯(cuò)誤，但是我收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并且在老師們的幫助下我接管的病人順利出院了，在她出院的那一刻，我內(nèi)心無比激動(dòng)，我相信這是我人生中一個(gè)重要的起點(diǎn)，人總是會(huì)在不同的失敗中尋找到成功通道的。

經(jīng)過兩個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)，我又成長(zhǎng)了許多，漸漸擺脫了最初來醫(yī)院實(shí)習(xí)的那份稚氣與懵懂，漸漸地走向成熟。在“實(shí)習(xí)陣地”上，我學(xué)會(huì)的不止是一些兒科常見病的基本處理方法以及疾病的治療知識(shí)，更重要的是如何與病人家屬溝通，以及及時(shí)的了解病情變化和治療效果。兒科的治療對(duì)象是小孩，對(duì)于每個(gè)父母親來說，最珍貴的莫過于子女了。家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念，因此我們除了要有精湛的臨床技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬交代日常生活方面的知識(shí)，。比如：飲食教育、環(huán)境衛(wèi)生、衣著、心理輔導(dǎo)等，每次向家屬宣教這些日常保健與照顧方法之后，他們對(duì)我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別地欣慰，勞動(dòng)成果得到賞識(shí)后的那種舒坦以及那種被家屬肯定的感覺——真爽!

要成為一名優(yōu)秀的兒科醫(yī)生，光有臨床知識(shí)是不夠的，除了一些常規(guī)的治療外，我們還要多與家屬溝通。告訴他們一些疾病以外的其他方法。比如：正確得拍背協(xié)助排痰的方法，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥，出院時(shí)做好健康指導(dǎo)，如合理喂養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中，我也經(jīng)常看到帶教老師向家長(zhǎng)做宣教，這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去，這是臨床工作的最高境界。只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識(shí)，并且能夠?qū)⒅R(shí)融會(huì)貫通，這樣做對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。四周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對(duì)兒科醫(yī)生這一角色有了更深一層的理解。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去，同時(shí)要有敏銳的觀察力，我們用真心給病人送去溫暖，每一句話語(yǔ)都賦予病人康復(fù)的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是給予他們微不足道的關(guān)懷，但對(duì)于他們來說卻是信心與力量，就是能夠幫助病人度過難關(guān)的那種堅(jiān)定不移的信念。

作為一名實(shí)習(xí)醫(yī)生，我所能做到的也許是微不足道的，我只能在每天的實(shí)習(xí)過程中不斷的去積累，不斷的去努力，不斷的去反省。我不擔(dān)心自己會(huì)犯錯(cuò)誤，雖然我們很年輕、很稚嫩，但是也不要懼怕失敗，因?yàn)檫@是我們走向成功的必經(jīng)之路。我正確認(rèn)識(shí)到在以后的實(shí)習(xí)過程中必須充分發(fā)揮自身潛力，運(yùn)用自己所學(xué)在之后的實(shí)習(xí)工作中將能力發(fā)揮得淋漓盡致，希望自己錯(cuò)誤越來越少，認(rèn)識(shí)越來越深，收獲越來越多，那么離成功也就越來越近。

也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對(duì)我來說卻是難能可貴的財(cái)富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣波浪襲來，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對(duì)而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的，“冰凍三尺，非一日之寒。”

實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，我知道等待著我的是重重坎坷和艱辛，所以我早有心理準(zhǔn)備，我也知道有時(shí)候自己很勉強(qiáng)得去面對(duì)這些繁瑣，但我不會(huì)退縮，并且我會(huì)勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)!因?yàn)樵诓贿h(yuǎn)處還有“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蓖χ毖鼦U，努力向前，我堅(jiān)信翻過大山就是迷人的風(fēng)景!

人才集團(tuán)工作心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十八

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減！還全場(chǎng)包郵哦！宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您：全場(chǎng)五折還包郵！活動(dòng)時(shí)間：2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

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