心得體會的寫作可以培養(yǎng)我們的自我反思和總結(jié)能力,提升工作和學(xué)習(xí)效率。"那么如何撰寫一篇有深度的心得體會呢?首先,要先對自己的經(jīng)歷進行回顧,整理出其中的亮點和學(xué)到的重要教訓(xùn)。其次,要在心得中展示個人的思考和感悟,給讀者留下深刻印象。最后,要注意語言的精煉和表達的準(zhǔn)確,使讀者能夠真正讀懂你的心得。"請大家認真閱讀這些心得體會的經(jīng)典案例,借鑒其中的經(jīng)驗和方法。
禮品禮儀心得體會篇一
隨著社會的發(fā)展和進步,禮品禮儀在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。禮品既是一種表達情感的方式,也是社交交往的一種規(guī)范。而懂得禮儀的人,能夠在社交場合中更加得體地表達自己,獲得更多的信任和尊重。在過去的某次經(jīng)歷中,我深深體會到了禮品禮儀的重要性和魅力。以下是我對禮品禮儀的一些心得和體會。
首先,我認識到了在禮品選擇上要考慮受禮對象的喜好。我曾經(jīng)在一次朋友的婚禮上送了一份精美的茶具作為禮物,因為我知道新婚夫婦熱愛品茶。這份禮物給了他們一個驚喜和欣喜,他們非常滿意并感激不盡。事后,我也了解到了他們非常喜歡這份禮物,并通過品茶的方式,讓他們更加深入地了解了品茶的文化和樂趣。這個經(jīng)歷讓我明白到,禮品的價值并不僅僅在于價格昂貴與否,更重要的是能夠符合受禮對象的品味和需求。
其次,我體會到了在禮品贈送過程中應(yīng)注意細節(jié)。在一次朋友的生日聚會上,我送給他一本他一直期待的新書。為了使禮物更加具有儀式感,我精心包裝了它,并在書的內(nèi)頁上附上了一段祝福的文字。他收到這份禮物后,非常感動,一直夸贊我細心和用心。這個經(jīng)歷讓我明白到,一個小小的細節(jié),能夠讓一份禮物更有紀(jì)念價值,并且能夠表達出更深入的情感。
第三,我覺悟到了禮品不僅是對受禮對象的尊重,也是對自己的一種修養(yǎng)。在和一個長輩的交往中,我選擇了一件用真絲制作的手帕作為禮物。在交接禮品的過程中,我顯得非常恭敬和細心,不敢有絲毫大意。長輩接過手帕后,滿臉堆滿笑容,表達了對我尊重和欣賞的心情。這個經(jīng)歷讓我明白到,尊重是相互的,送禮物不僅要尊重對方,也要尊重自己,以此來增加彼此之間的情感和信任。
第四,我發(fā)現(xiàn)了禮品禮儀的藝術(shù)之美。曾經(jīng),我參加了一場重要的商務(wù)會議,并向主持人贈送了一件精美的文具。在交接禮物時,我采取了端莊而嚴(yán)謹?shù)淖藨B(tài),并鄭重地對主持人表示了誠摯的感謝和敬意。主持人接受禮物后,神情凝重地點了點頭,溫和地說了聲謝謝。通過這個經(jīng)歷,我明白到了禮品禮儀的藝術(shù)之美,通過合適的儀態(tài)和態(tài)度,能夠向?qū)Ψ絺鬟_出自己的真誠和尊重,讓對方對自己產(chǎn)生好感和信任。
綜上所述,禮品禮儀是社交交往的一種重要方式,和禮品,我們還應(yīng)該關(guān)注禮儀的細節(jié),考慮到受禮對象的喜好,注重禮物的包裝以及贈送的場合與方式等。懂得禮品禮儀,不僅能夠表達我們的情感和尊重,還能夠提升自身的修養(yǎng)和魅力。對于我來說,了解禮品禮儀的重要性和魅力是一次深刻的體驗,它教會了我如何更好地與他人交流,增進彼此之間的友誼和信任。我相信,只要我們能夠用心了解并運用禮品禮儀,就能夠在社會生活中更加得體地表達自己,收獲更多的情感和尊重。
禮品禮儀心得體會篇二
作為人際交往的一種方式,禮品禮儀在我們的日常生活中起著重要的作用。通過贈送禮品和觀察禮儀規(guī)范,我們可以傳遞友善、尊重和感激之情,建立和維系人際關(guān)系。通過多年的社交經(jīng)驗,我深刻體會到了禮品禮儀的重要性,以下是我個人的心得和體會。
【第二段:禮品的選擇】。
在給他人贈送禮品時,我們首先要考慮對方的興趣愛好和需求。禮品的價值不在于價格的高低,而在于是否符合受禮者的需求和興趣。例如,送給一位喜歡讀書的朋友一本好書,比送一件昂貴但與對方的興趣無關(guān)的名牌包更能表達我們的心意。此外,禮品還應(yīng)適合場合和關(guān)系的親疏,不同場合和關(guān)系可能需要不同的禮品。例如,在商務(wù)場合,送一份高質(zhì)量的筆記本或名片夾是合適的選擇,而在親友間,送一份有情義的小禮物更能拉近感情。
【第三段:禮品的包裝】。
禮品的包裝在傳遞禮物的同時,也傳遞了我們的心意。精美的包裝能夠讓禮品煥發(fā)出更多的吸引力,使人們對禮品更加期待。當(dāng)我們選擇禮品包裝時,應(yīng)根據(jù)禮品的性質(zhì)和受禮者的喜好來決定。比如,對于一份浪漫的禮物,我們可以用精美的紙盒和絲帶包裝,以增添浪漫氣氛。而對于一份實用的禮物,簡潔而大方的包裝則更能突出其實用性。無論何種包裝,我們都應(yīng)注意禮品包裝的整潔和克制,避免過度炫耀或夸張。
【第四段:贈禮禮儀】。
在贈送禮物時,我們需遵循一定的禮儀規(guī)范,以表達我們的尊重和感激之情。首先,我們應(yīng)該面對面地贈送禮物,并親自道謝。這種方式可以讓我們更直接地表達我們的感情,讓受禮者感受到我們的真誠。其次,我們應(yīng)該選擇合適的時機來贈送禮品,避免給他人帶來困擾或?qū)擂巍M瑫r,我們也要注意不能給對方造成“負擔(dān)感”,即使我們送的禮物并不昂貴,也要將其作為一份心意來對待,而非過分追求物質(zhì)價值。最后,我們要預(yù)先了解對方的文化背景和習(xí)俗,以避免因禮儀上的差異而引起誤會或沖突。
【第五段:從心而發(fā)的關(guān)心】。
禮品和禮儀的根本目的是表達我們對他人的關(guān)心和尊重,而非簡單地滿足社交形式。最重要的是,我們要向他人展示我們真誠的關(guān)心。通過與對方的交流和溝通,我們可以更好地了解其需求和興趣,更準(zhǔn)確地選擇和贈送禮物。此外,我們還要時刻關(guān)注對方的生活動態(tài)和需要,適時給予幫助和關(guān)心。真誠的關(guān)心才是建立和維系人際關(guān)系的基石,禮品禮儀只是其中的一種表現(xiàn)形式。
【結(jié)尾】。
禮品和禮儀是我們?nèi)穗H交往中不可或缺的一環(huán),通過選擇合適的禮品、精心包裝、遵循禮儀規(guī)范以及向他人展現(xiàn)真誠的關(guān)心,我們能夠更好地傳遞情感、拉近距離、建立和維系良好的人際關(guān)系。通過多年的經(jīng)驗和體會,我深刻認識到禮品禮儀的重要性,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的社交能力,用心去贈與、接受禮物,并用真誠去關(guān)心他人,建立更加豐富、和諧的人際網(wǎng)。
禮品禮儀心得體會篇三
近年來,禮品禮儀培訓(xùn)在社會中顯得越來越重要。在當(dāng)今競爭激烈的社會背景下,懂得如何運用禮品禮儀成為了一個人才能優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)之一。在參加了一次名為“禮品禮儀培訓(xùn)”的課程后,我深有體會地發(fā)現(xiàn),禮品禮儀的重要性不僅在于維護社會和諧、提升個人形象,更是一種展現(xiàn)自己修養(yǎng)和教養(yǎng)的方式。
首先,禮品禮儀的培訓(xùn)幫助我學(xué)會了如何在人際交往中使用恰當(dāng)?shù)亩Y品。在現(xiàn)如今復(fù)雜多變的社會,人與人之間的交往更加多樣化。在與他人交往時,適當(dāng)?shù)亩Y品可體現(xiàn)出我們對對方的尊重和關(guān)心。通過培訓(xùn),我了解到不同的場合和人際關(guān)系需要適用不同的禮品,比如在商務(wù)禮儀中,贈送一份別具特色的禮品可以加深人際關(guān)系。而在傳統(tǒng)節(jié)日,或是家庭聚會等場合,一些具有代表性的禮物會更能表達我們的真誠和祝福。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對禮品的運用有了更全面和深刻的認識。
其次,禮品禮儀的培訓(xùn)也教會了我如何運用恰當(dāng)?shù)亩Y儀規(guī)范來提升自己的形象。禮儀規(guī)范是一種行為方式,它反映了一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)水平。由于現(xiàn)代社會的發(fā)展,不同社會群體、行業(yè)和地域都存在各種各樣的禮儀規(guī)范,因此熟悉并掌握禮儀規(guī)范對于成功的人際交往是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些基本的禮儀常識,比如如何行走、如何穿著、如何與他人交談等等,這一系列的禮儀規(guī)范,不僅可以提升我們的形象,還可以增強我們與他人的溝通和交流。
此外,禮品禮儀的培訓(xùn)也對我的職業(yè)生涯有著積極的影響。在職場上,一個人的形象不僅僅代表個人的禮貌,更代表了個人品味與修養(yǎng)。參加過培訓(xùn)后,我深刻地認識到,在職場上突出個人形象的重要性。通過良好的形象,人們能夠更容易地獲得他人的認可和信任,進而提升自己的事業(yè)發(fā)展和機會。因此,在我工作的過程中,我努力將培訓(xùn)中所學(xué)到的禮儀規(guī)范融入到我的工作中,提升自己的職業(yè)形象,并取得了一定的效果。
最后,禮品禮儀的培訓(xùn)還讓我深刻認識到,禮品禮儀是一種文化傳承和交流。禮品禮儀的內(nèi)容包括不同地域、歷史和文化的特點,通過了解不同文化背后的禮儀規(guī)范,可以更好地理解和尊重他人,從而實現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。在培訓(xùn)中,我了解到了一些國內(nèi)外的禮儀文化,比如中國餐桌禮儀、西方的握手禮儀等等,它們都代表了各個地域和國家的特色與習(xí)俗。了解這些禮儀文化的背后,不僅讓我更好地整合多元化的文化,也讓我更好地理解世界的多樣性。
總的來說,禮品禮儀培訓(xùn)使我在人際交往、形象提升、職業(yè)發(fā)展和文化交流等方面受益匪淺。這一次培訓(xùn)不僅使我在懂禮儀和運用禮品方面有了更深刻的體會,也深化了我對禮品禮儀的認識和重視。我相信,在今后的生活和工作中,運用正確的禮品禮儀將成為我不可或缺的一部分,幫助我更好地與他人交流合作,展現(xiàn)我的個人魅力與素養(yǎng)。
禮品禮儀心得體會篇四
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達,現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
禮品禮儀心得體會篇五
第一段:介紹禮品禮儀培訓(xùn)的重要性和目的(200字)。
現(xiàn)代社會中,禮品禮儀的作用愈發(fā)凸顯。無論是商務(wù)交往還是社交應(yīng)酬,正確合適的禮品禮儀可以增進人與人之間的友好關(guān)系,加深互相的理解和信任。為了提升自己的禮品禮儀素養(yǎng),我參加了一場涵蓋禮品選購、禮物包裝和禮儀技巧等方面內(nèi)容的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐,深刻認識到禮品禮儀在人際交往中的重要性。
第二段:禮品選購的策略和技巧(200字)。
在禮品選購環(huán)節(jié),我學(xué)到了一些重要的策略和技巧。首先,要根據(jù)受禮者的興趣愛好和性格特點選擇禮品,盡量做到貼心和個性化。其次,要注意禮品的價值與場合的匹配,避免過分奢華或過于普通。再次,要關(guān)注禮品的品質(zhì)和原產(chǎn)地,確保禮品的質(zhì)量和可靠性。通過這些策略和技巧,我能夠更加理性和有針對性地進行禮品選購,提升禮品的實用性和接受度。
第三段:禮物包裝的藝術(shù)和巧妙技巧(200字)。
禮物包裝是將禮品傳遞給受禮者的一種方式,它可以增加禮品的儀式感和期待感。在培訓(xùn)中,我了解到了一些禮物包裝的藝術(shù)和巧妙技巧。首先,要選擇適合場合和受禮者口味的包裝材料,如高級紙盒、絲帶和裝飾品等。其次,要注重細節(jié),注意包裝的整潔和精細,力求美觀大方。再次,要注重創(chuàng)意和個性化,通過特殊的包裝技巧,讓禮物更加獨特而別具一格。學(xué)會這些禮物包裝的藝術(shù)和巧妙技巧,讓我在送禮時更加有品位和技巧。
第四段:禮儀技巧的應(yīng)用和實踐(200字)。
禮儀技巧是人際交往中不可忽視的一環(huán),它可以體現(xiàn)一個人的風(fēng)度和修養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了一些禮儀技巧的應(yīng)用和實踐方法。首先是與人交往時的姿勢和儀態(tài),如站立姿勢端正、眼神交流自信等;其次是餐桌禮儀,如正確使用餐具、言談舉止得體等;再次是社交禮儀,如遵守禮貌用語、尊重他人空間等。通過實踐和應(yīng)用這些禮儀技巧,我能夠更好地展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的收獲和未來的規(guī)劃(200字)。
通過禮品禮儀培訓(xùn),我不僅收獲了一些實用的技巧和策略,更重要的是提升了自身的禮儀素養(yǎng)和人際交往能力。未來,我將進一步鞏固這些知識和技巧,將其應(yīng)用于實際生活中。我計劃改善自己的送禮風(fēng)格,提升自己的禮儀形象。同時,我還希望能夠?qū)⑦@些知識和經(jīng)驗分享給身邊的人,幫助他們提升禮品禮儀素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠成為一個更加成功和受人尊敬的人。
禮品禮儀心得體會篇六
第一段:介紹禮品禮儀的背景和重要性(200字)。
禮品和禮儀在人際交往中起著重要的作用,它們既是表達情感和關(guān)懷的方式,也是彰顯自己修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。禮品作為一種見面和交往的媒介,能夠拉近人與人之間的距離,增進感情。而禮儀則規(guī)范了社會交際中的行為舉止,使人們在互動中更加文明、和諧。因此,對于禮品禮儀的學(xué)習(xí)和運用,不僅有助于個人的發(fā)展,也對社會和諧起著重要的促進作用。
第二段:正確選擇禮品的原則和技巧(250字)。
送禮雖然是一種心意的表達,但選擇合適的禮品至關(guān)重要。首先,要考慮收禮人的愛好和需求,選擇能夠滿足其實際需求的禮品。其次,禮品的質(zhì)量和品質(zhì)也要得到重視,良好的品質(zhì)能夠表達出我們的用心和關(guān)懷。再次,價值觀的尊重也是送禮的重要原則,要避免給人造成負擔(dān)或?qū)擂蔚亩Y品。此外,禮品的包裝和禮物附贈也值得我們注意,在一定程度上能夠增強禮品的吸引力,并傳遞我們的誠意和關(guān)懷。
第三段:遵循禮儀規(guī)范的重要性(250字)。
在社交場合中,遵循禮儀規(guī)范是人際交往的基礎(chǔ)。首先,我們要注重自己的儀態(tài)和談吐,保持端莊大方。其次,要學(xué)會注重他人的需求和感受,在交談中尊重對方,給予足夠的關(guān)注和耐心傾聽。在交際過程中,要注意控制自己的情緒,避免過度的個人表達和攻擊性的行為。最后,禮儀的小細節(jié)也值得我們注意,例如握手禮儀、吃飯禮儀等等。正確認識和遵循這些禮儀規(guī)范,能夠讓我們在社交場合更加自信大方,樹立良好的形象。
第四段:禮儀的雙向性和多樣性(250字)。
禮儀是雙向的,即不僅僅要求我們注重自己的言行舉止,也要學(xué)會理解和包容他人的不同行為方式。在不同的文化背景和社交場合中,禮儀的表達和要求也會有所不同。因此,我們要注重跨文化交流時的禮儀差異,尊重不同文化和習(xí)俗的存在,避免因為誤解帶來的沖突。同時,我們也應(yīng)該根據(jù)不同的場合來靈活運用禮儀,以表達出我們的尊重和關(guān)心。
第五段:總結(jié)禮品禮儀的積極意義(250字)。
禮品禮儀不僅僅是一種應(yīng)對社交場合的技巧和約束,更是一種體現(xiàn)人們修養(yǎng)和素質(zhì)的行為。通過正確選擇禮品和遵循禮儀規(guī)范,我們能夠加強人與人之間的關(guān)系,促進社交的和諧和協(xié)作。同時,對于個人而言,正確運用禮品禮儀也有助于提升自己的形象和修養(yǎng)。因此,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的禮品禮儀意識,以成為更好的社會成員和更好的人。
總結(jié):禮品禮儀在人際交往中的重要性不容忽視。通過正確選擇禮品和遵循禮儀規(guī)范,我們能夠加強人與人之間的關(guān)系,促進社交的和諧和協(xié)作。同時,它也有助于提升個人形象和修養(yǎng)。因此,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的禮品禮儀意識,以成為更好的社會成員和更好的人。
禮品禮儀心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展,禮品在我們生活中扮演著重要的角色。作為社交場合的一種必不可少的方式,禮品不僅僅是一種物質(zhì)的交換,更代表著一種心意、一種尊重和關(guān)愛。而正確的禮品禮儀則能夠有效地傳遞這種心意,讓人們的交往更加和諧愉快。在長期的社交互動中,我深刻體會到了禮品禮儀的重要性,也獲得了一些心得體會。
首先,選擇合適的禮品是禮儀的重要一環(huán)。送禮是為了表達自己的心意,因此選取合適的禮品顯得尤為重要。在選擇禮品時,我們要根據(jù)對方的喜好和個人情況來進行考慮。比如,如果對方是一位愛喝咖啡的朋友,那么一套精致的咖啡器具會是一個不錯的選擇。此外,我們還應(yīng)當(dāng)注意禮品的價值,并避免送出過于昂貴或不適合的禮品,以免給對方帶來不必要的負擔(dān)或?qū)擂巍?/p>
其次,在送禮的過程中,我們需要注意一些禮儀細節(jié)。首先,送禮時最好親自去送,以表達我們的誠意和對對方的重視。其次,我們還要注意禮物的包裝和送禮的方式。一個漂亮的包裝可以為禮物增添不少份量,讓對方覺得我們對禮物的重視。此外,在送禮時,我們應(yīng)該抱著虛心的態(tài)度,避免給對方以炫耀或傲慢的感覺。送禮是一種尊重和關(guān)愛的表達,我們應(yīng)該以真誠的心態(tài)對待每一個禮物的交流。
禮品禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在送禮的過程中,同樣也包括對禮物的接收。接收禮物時,我們應(yīng)該表現(xiàn)出感謝和喜悅的態(tài)度。禮物的主人給予了我們一份心意,不論禮品的大小,我們都應(yīng)該懷著真誠的心態(tài)予以回應(yīng)。在接收禮物時,我們應(yīng)該盡量避免過于強調(diào)禮物的價值,而應(yīng)該更多地關(guān)注對方的心意和付出。當(dāng)然,如果禮物不是很合適或者不是我們所需要的,我們也要學(xué)會委婉地表達,并在感謝的同時表達自己的想法。
禮品禮儀不僅止于此,我們還應(yīng)該學(xué)會在日常交往中注重細節(jié),注重合理的禮物使用和維護。對于收到的禮物,我們應(yīng)該及時發(fā)送感謝信或者致電以表達我們的謝意,在一定程度上,也是對禮物主人的尊重和回報。同時,我們還應(yīng)該善待自己收到的禮物,合理使用和保養(yǎng)。只有正確處理禮品的使用和保存,才能夠更好地延續(xù)禮物所代表的情感。
綜上所述,禮品禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán)。禮物所象征的禮儀不僅僅是一件物品,更是一份心意和關(guān)愛的表達。在選擇禮物時,我們要根據(jù)對方的喜好和個人情況來進行考慮,避免送出過于昂貴或不適合的禮品。在送禮過程中,我們要注重禮儀細節(jié),親自送禮,并注意包裝和送禮的方式。而在接收禮物時,我們要以感恩的態(tài)度予以回應(yīng),注重表達對對方心意的體會。通過正確的禮品禮儀,我們能夠更好地傳遞心意,讓社交交往更加和諧愉快。
禮品禮儀心得體會篇八
禮儀是社會生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長中,我深深體會到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會。
首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡單的形式和儀軌,而是真心實意地對他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會,提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次,我體悟到禮儀舉止對于個人形象的重要性。無論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問候,都能夠通過細微之處展現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚、與人交流時的微笑和自信這些顯得微不足道的細節(jié),都能體現(xiàn)出一個人的自信和親和力。
此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過程,它不僅能夠增進個人與他人之間的感情,還能夠增強人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認同和尊重。
而對于我個人來說,隨著我對禮儀的認識越來越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進的地方。比如,在交流中,我常常會忽略對他人的微笑和問候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外,有時我也會講話較為粗魯和直接,給人帶來不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進的地方。
最后,我注意到禮儀在不同場合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之,禮儀是社會生活中不可或缺的一部分,對個人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認識到禮儀的重要性后,我通過對自己的行為進行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時,我也明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。
禮品禮儀心得體會篇九
禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認識的人說話,所以不認識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
之后,時間久了也適應(yīng)了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
直到之后,去福州上海實習(xí)完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習(xí),你務(wù)必得大聲一點說話、時常微笑的應(yīng)對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優(yōu)點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。
禮品禮儀心得體會篇十
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時機,在保證自己學(xué)好的同時,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
禮品禮儀心得體會篇十一
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當(dāng)班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當(dāng)班收費員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
禮品禮儀心得體會篇十二
在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實踐和個人體會,我深切認識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認識和個人體會。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進而為我們贏得更多的機會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。
再次,禮儀也是社會秩序的維護者。大家都知道,現(xiàn)代社會是一個復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊就是一種很好的社會禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會因為他人的插隊而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會才能有序運轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時,我們會發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因為禮儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會秩序的維護者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。
禮品禮儀心得體會篇十三
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用。現(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮品禮儀心得體會篇十四
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學(xué)生桌子旁上課,有時不認真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅持不懈,每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實驗學(xué)校是一所好的實驗學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠綻放。
禮品禮儀心得體會篇十五
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮品禮儀心得體會篇十六
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
禮品禮儀心得體會篇十七
第一,不送現(xiàn)金和有價證券。否則有行賄的嫌疑。送現(xiàn)金、有價證券、金銀珠寶或過于貴重之物,必然有行賄的嫌疑。
第二,不送有礙對方民族習(xí)俗,宗教禁忌和個人禁忌的物品。講究禮儀,首先要了解人、尊重人。人家忌諱這個東西,你就不能送了。打個比方,我們那個國寶熊貓盼盼,亞運會的時候咱們挺喜歡的,后來發(fā)現(xiàn)其實有些國家的人并不喜歡你這個盼盼,那盼盼怎么了?有人覺得熊貓長的像豬,有些民族忌諱這個東西。你說像嗎?它其實不像,但是人家覺得像,那你就別再勉強人家了。在我們傣族地區(qū),西雙版納、瑞麗,人們喜歡孔雀,可西方有一些國家絕對是不喜歡孔雀的,孔雀在一些西方國家叫作淫鳥,經(jīng)常耍流氓的鳥。你給人家送一個孔雀圖案,或者孔雀扇子,他肯定就不高興了。
第四,有違社會公德的物品不送。別給人送什么毛片、盜版光盤。煙酒之類的東西也不要送,因為吸煙喝酒有礙健康。與社會公德不符的東西,送人往往涉嫌害人。
第五,帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品和宣傳用語的物品不送。什么是廣告?廣告就是付費的宣傳,花了錢所進行的宣傳。比如,你是聯(lián)想集團的人,你送我一塊廣告表,上面印聯(lián)想倆字,說實話,我可能就不戴了。否則我得跟你講價錢了:我現(xiàn)在在中央電視臺做節(jié)目,那我戴你這表,上面有"聯(lián)想"這么大的標(biāo)志,你得給我錢了呀。你要不給我錢,難道我是你的移動式免費廣告嗎?一般老百姓沒這個事兒,老百姓你看夏天穿那t恤衫,什么都敢穿,管它上面印什么可口可樂、王致和、娃哈哈,沒有不敢穿的。但是你要跟外商打交道,跟公司企業(yè)的人打交道,跟政府官員打交道,公關(guān)禮品則一定要避免使用明顯的廣告標(biāo)志和宣傳用語。頂多那個外包裝盒上,咱把咱公司名印上就行了。
在商務(wù)交往中,尤其在對外交往中,贈送禮品還有個事兒比較重要。包裝!越是講究的場合,越是重要的活動,禮品越在乎包裝。包裝要精美,包裝實際上是禮品的外衣。這個禮品的包裝,很多時候你要不注意就很麻煩了。公關(guān)人員一定要重視禮品包裝。尤其對外交往中的禮品。包裝要鄭重其事,不包裝則有濫竽充數(shù)之嫌。有些同志不大注意這個,那報紙一裹就給你弄去了,那塑料袋一裝就來了,像地下黨接頭似的。對外交往要鄭重其事,該包裝就是要包裝的。
在涉外交往中,你還是要注意,如果外國客人或其他客戶送你的禮品帶有包裝的話,一定要當(dāng)面打開看一看,表示喜歡和欣賞。不打開看就有詛咒謾罵之嫌。還要當(dāng)面的贊揚,而且最好還要說兩句好話,比如我送你條絲巾,你最好當(dāng)面把這個絲巾拿出來圍在脖子上說,真是漂亮。這我就挺舒服,覺得沒白送。給你條絲巾,你說這老土,挺沒勁。外國人送你禮物你要不看的話,就有怠慢他的嫌疑,現(xiàn)在一般人都知道了,但也有人不在乎。
接受禮品時,公關(guān)人員有三點要注意。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7325212.html】