無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活中的經(jīng)歷,總結(jié)都是不可或缺的一環(huán)。如何有效溝通,是提高人際關(guān)系和解決問題的關(guān)鍵。接下來是一些優(yōu)秀作文的摘錄,請(qǐng)大家欣賞。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇一
基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的'主要競(jìng)爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1:8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇二
通過這次培訓(xùn),收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):
這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營銷的4p理論、4c理論,這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì)到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長處,來彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇三
全面透徹地理解市場(chǎng)營銷,抓住它的靈魂和核心,把握它的實(shí)際內(nèi)容,是有效地開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解,本文把市場(chǎng)營銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn),希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí),同時(shí)也為市場(chǎng)營銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場(chǎng)營銷,理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)1985年的定義和美國西北大學(xué)市場(chǎng)營銷學(xué)教授,世界上最主要的市場(chǎng)營銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)1985年的定義是:“市場(chǎng)營銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!狈评帧た铺乩盏亩x是:“市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述,筆者認(rèn)為按照由淺入深,由表及里的順序,深刻理解市場(chǎng)營銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題:
1、市場(chǎng)營銷指一種活動(dòng)或一個(gè)過程,而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的性質(zhì)。把市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué)區(qū)別開來。市場(chǎng)營銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯,在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營銷活動(dòng)或營銷過程,作名詞時(shí)指市場(chǎng)營銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營銷”與“市場(chǎng)營銷學(xué)”。前者指市場(chǎng)營銷活動(dòng)或過程,后者指專門研究市場(chǎng)營銷活動(dòng)的理論或?qū)W科,二者不能混淆。
2、市場(chǎng)營銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的主體,把微觀市場(chǎng)營銷與宏觀市場(chǎng)營銷區(qū)別開來。根據(jù)市場(chǎng)營銷的主體和范圍不同,市場(chǎng)營銷可分為微觀市場(chǎng)營銷和宏觀市場(chǎng)營銷。一般所說的市場(chǎng)營銷都是指微觀市場(chǎng)營銷,其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中,“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織,也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營銷的范圍是局部市場(chǎng),如國內(nèi)的某些地區(qū)或國外的某些地區(qū)。相對(duì)而言,宏觀市場(chǎng)營銷的主體則是國家或社會(huì),具體說,是國家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門,如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營銷的范圍是整個(gè)國家或整個(gè)社會(huì)。
3、市場(chǎng)營銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的目的和靈魂,把市場(chǎng)營銷活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開來,把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言,市場(chǎng)營銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?!靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫妫瑢?duì)于贏利性企業(yè)來說,“自己需要”是取得利潤的需要,表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo),如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營銷,不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場(chǎng)營銷。比如,侵犯顧客利益而取得利潤就不是市場(chǎng)營銷。相反,損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場(chǎng)營銷。因此,市場(chǎng)營銷不是生產(chǎn),不是銷售,不是廣告,不是推銷,不是公共關(guān)系,不是售前售后服務(wù),而是滿足需要,是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動(dòng)銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品,無疑是學(xué)會(huì)了營銷的形式而背棄了本質(zhì),抓住了軀殼而丟了靈魂。
對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來說,“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要,如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù);學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響。“他人需要”則是公眾的需要,如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要;學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等。現(xiàn)在西方市場(chǎng)營銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營銷的研究領(lǐng)域。不過,一般意義上的市場(chǎng)營銷仍是對(duì)贏利組織而言的。
4、市場(chǎng)營銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出:“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念,若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?!皾M足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換,除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多,但都不是市場(chǎng)營銷。從需求方面說,滿足自己需要不外乎五種方式,即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外,其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說,滿足自己需要也不外乎下列四種方式,即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外,其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要,都不是市場(chǎng)營銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析,同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場(chǎng)營銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要,然后再滿足企業(yè)贏利需要;是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成,居于主導(dǎo)地位的是需求一方,供應(yīng)者依附于購買者,供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購買者。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),生產(chǎn)商品比較容易,銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意,經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要,首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場(chǎng)營銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要,它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要,是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它,把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿意程度增加而利潤暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂,因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反,利潤增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕,因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語:“不是顧客依靠我們,而是我們依靠顧客?!?/p>
6、市場(chǎng)營銷是集中全力滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬別,瞬息萬變。對(duì)于同一類產(chǎn)品,不同的顧客有不同的要求,企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿足顧客需求,必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群,將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng),調(diào)動(dòng)一切手段滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出:“市場(chǎng)營銷是企業(yè)的這種職能:識(shí)別目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)?!?/p>
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開展的各項(xiàng)營銷活動(dòng),包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動(dòng)要緊密配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營銷的提出是市場(chǎng)營銷發(fā)展史上的一大飛躍,極大地開闊了人們的視野,把市場(chǎng)營銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念把市場(chǎng)營銷等同于商品銷售或商品推銷,認(rèn)為市場(chǎng)營銷活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始,產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷、廣告、營業(yè)推廣等,所以市場(chǎng)營銷也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下:
至此,我們可以看出“市場(chǎng)營銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念。“推銷”是“促銷”的一個(gè)部分,“促銷”除推銷外還包括廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系;“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分,“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?;而“銷售”又只是“市場(chǎng)營銷”的一部分。把市場(chǎng)營銷僅僅當(dāng)作推銷、營業(yè)推廣等,就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營銷目的。有些營銷專家認(rèn)為,推銷只是市場(chǎng)營銷冰山的末端,成功的市場(chǎng)營銷就是要使推銷成為多余。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇四
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商本站能銷售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷售。通過今天的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營銷人員”市場(chǎng)營銷是一門綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營銷都以營利為目的?,F(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過定價(jià)策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營銷的方案,絕對(duì)的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會(huì)適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
3要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭對(duì)頭,利于不敗之地。
4既要制定較長期的戰(zhàn)略計(jì)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的.市場(chǎng)營銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營銷不是一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對(duì)營銷實(shí)戰(zhàn)的簡要總結(jié)。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力,創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能,把握每一次機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選12篇我不是營銷專業(yè)的,初涉市場(chǎng)營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營銷學(xué)的書,看過了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒有直接上書本知識(shí),她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場(chǎng)營銷,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學(xué)們都聽得入了神,沒有一個(gè)人睡覺的,這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。
所謂市場(chǎng)營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場(chǎng)營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營銷,所謂社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念:對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。
通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。
一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂?,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們8個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,并且每人都要單獨(dú)寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來就是第二天的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。
緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4ps”分析時(shí),我們團(tuán)體的8個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析的,說實(shí)在的在我們這一組壓力挺大的,因?yàn)槲覀児竟蓶|實(shí)力都很雄厚,要是我的市場(chǎng)分析做的不好就意味著我們公司的信譽(yù)度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場(chǎng)分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實(shí)訓(xùn)時(shí),老師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計(jì)劃,我們還單獨(dú)為我們建立了一個(gè)qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時(shí)間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的,我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),我做的那份分析報(bào)告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場(chǎng)分析的時(shí)候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對(duì)我們公司有了了解之后才一起離開,因?yàn)槲覀冞@組第一次在網(wǎng)上參加討論的時(shí)候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時(shí)參與了討論,記得等我把市場(chǎng)分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報(bào)告打在桌面上,然后把分析報(bào)告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實(shí)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事。
這幾天實(shí)訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇六
在沒有接觸市場(chǎng)營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場(chǎng)營銷后,才開始對(duì)營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
1、什么是市場(chǎng)營銷
2市場(chǎng)營銷理論發(fā)展的四個(gè)階段
初創(chuàng)階段(1900年1920年),功能研究階段(1921年1945年),現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)形成和發(fā)展階段(1945年1980年),營銷擴(kuò)展階段(1980年以后)
3市場(chǎng)與需求
市場(chǎng)營銷學(xué)中的市場(chǎng)可以等同于需求,即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。
市場(chǎng)從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)。一般商品市場(chǎng)指狹義的商品市場(chǎng),即貨物市場(chǎng),包括消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng);特殊商品市場(chǎng)指為滿足消費(fèi)者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場(chǎng),包括資本市場(chǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng)和技術(shù)信息市場(chǎng)。對(duì)以上兩種市場(chǎng)作分析時(shí)一般要研究消費(fèi)者市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和政府市場(chǎng)。市場(chǎng)營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢(shì))、weakness(劣勢(shì))、opportunity(機(jī)會(huì))、threaten(威脅)的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢(shì),從外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅。
5市場(chǎng)營銷策略
包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。
4c包括:顧客,成本,溝通,便利。加上機(jī)會(huì)chance,市場(chǎng)變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要依競(jìng)爭者或者自我的盈利策略定價(jià),而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
在營銷課上老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營銷環(huán)境、市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營銷與創(chuàng)新,市場(chǎng)營銷并等于推銷,市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競(jìng)爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場(chǎng)營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同,它是對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)全過程的分析和研究。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、普通話等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到某些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個(gè)星期開始的時(shí)候,由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購乳制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:00就必須到超市集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)15~20分鐘。而且我們還要在8:30以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個(gè)人。我與另一位伙伴是導(dǎo)購員,其余3人,一個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外2個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們5人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限,都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個(gè)多月里工作雖然挺辛苦的,但卻很快樂充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0、5~1、0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,可是大多數(shù)是買來給小孩。但,從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)經(jīng)理說屬正常??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,不知道這是不是“建設(shè)健康重慶”的政策產(chǎn)生了影響。
據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像純牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些、而且據(jù)營養(yǎng)學(xué)家說:小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能滿足人體對(duì)牛奶的營養(yǎng)需求、總之,這次的實(shí)踐我過得很充實(shí),收獲很大,讓我認(rèn)清了大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,真真正正的成為人才,而不是人材、也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì)、這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者實(shí)在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富,感謝用問題解決問題市場(chǎng)營銷課的老師。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末,回首自己在公司已8個(gè)多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來,在為自己的業(yè)績而努力的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特此總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的熱情幫助與支持,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)公司的兩次變更手續(xù)
公司的兩次變更手續(xù)也是很多,這個(gè)由原來的兩套取消的合同,改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多,主要是平時(shí)工作不在家,沒有主動(dòng)取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作,公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享
公司每月兩次對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù),主要資源有:打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新,重要的來電記錄了,來訪者的信息登記,需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話:做到了來電以及時(shí)接聽,詳細(xì)記錄,重要的事情的事情的處理,大事情的'安排,小事情的解釋。
5)每天早上來公司,先把昨天的辦公室清潔一下,給大家一個(gè)舒服的感覺,舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,會(huì)在第一時(shí)間完成,做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面,及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國慶等活動(dòng),并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,及時(shí)登記帳本,按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資,做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到,沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好,確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作,后
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇八
市場(chǎng)營銷是一門敏捷性比擬強(qiáng)的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,許多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實(shí)不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營銷,接觸后才發(fā)覺市場(chǎng)營銷是一門很有開展前景,很搞笑的課程,首先我們須要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,依據(jù)消費(fèi)者的需求選購商品,制定銷售打算并勝利的銷售出去,這一過程其實(shí)很不簡單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過此次實(shí)訓(xùn),感受頗多,市場(chǎng)營銷要注意實(shí)踐認(rèn)知,駕馭技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗(yàn)后,感受才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的`看法,而不是只為賺錢。
“營”者,“籌劃、謀劃”也,詳細(xì)包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)料、銷售籌劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員遵照籌劃好的方案深化市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個(gè)營銷活動(dòng)的起先,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”須要發(fā)揮市場(chǎng)營銷人員的專心性和締造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、翻開思路,多探究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并汲取,真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,鼓勵(lì)各級(jí)營銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷籌劃方案。
須要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不行。在“營”的同時(shí),廣闊的郵政營銷隊(duì)伍只有深化市場(chǎng)去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營”那么會(huì)事倍功半。只有專心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭日趨劇烈的這天,高速開展的各行各業(yè)須要新型營銷人才,須要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)學(xué)問和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場(chǎng)營銷新人。
我們都很喜愛市場(chǎng)營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到許多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問,也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問去規(guī)劃我們的人生。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇九
通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若作為一名市場(chǎng)營銷人員,做市場(chǎng)營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠信對(duì)于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的'看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)。守時(shí)對(duì)營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競(jìng)爭性市場(chǎng)營銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十
為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)訓(xùn),現(xiàn)將實(shí)訓(xùn)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
在本次營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容:
對(duì)于二年級(jí)的營銷專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),也由于營銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),所以,課程實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn)。這次課程實(shí)訓(xùn)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場(chǎng)開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)期間,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實(shí)訓(xùn)過程組織有序,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容講求實(shí)效。
雖說類似的實(shí)訓(xùn)每年都會(huì)組織,但每次的實(shí)訓(xùn)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)訓(xùn)有更多更新的體會(huì),也使我們對(duì)于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。
1,專業(yè)實(shí)訓(xùn)的專業(yè)特征是確保實(shí)訓(xùn)效果的基本要件
這次安排的課程實(shí)訓(xùn),緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃展開,實(shí)訓(xùn)過程中都貼近了企業(yè)營銷實(shí)際,實(shí)訓(xùn)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,專業(yè),學(xué)生,多贏的效果,基本完成了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。
2,周密翔實(shí)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的有力保證
在這次實(shí)訓(xùn)之前,為制定翔實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)和課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),規(guī)范了實(shí)訓(xùn)過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)訓(xùn)的必要支撐
由于這次實(shí)訓(xùn)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性,實(shí)訓(xùn)過程的專業(yè)性,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性,實(shí)訓(xùn)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實(shí)訓(xùn)同樣是對(duì)學(xué)校,專業(yè),教師的客觀評(píng)價(jià)
這次認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),課程實(shí)訓(xùn)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn),能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),給予企業(yè)以回報(bào),不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
這次實(shí)訓(xùn)雖然成效突出,但在實(shí)訓(xùn)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)
這一問題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏,專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實(shí)訓(xùn)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實(shí)訓(xùn)的效果。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高
專業(yè)實(shí)訓(xùn)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì),但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來看,解決好專業(yè)實(shí)訓(xùn)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1,加強(qiáng)與實(shí)訓(xùn)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地
這次實(shí)訓(xùn)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十一
對(duì)于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場(chǎng)營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的藝術(shù)。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識(shí)的深化,市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個(gè)方面的特征:
(1) 市場(chǎng)營銷是一種企業(yè)的整體活動(dòng),是企業(yè)有目的·有意識(shí)的行為。營銷
不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學(xué)地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場(chǎng)營銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場(chǎng)營銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來市場(chǎng)環(huán)境的一種推測(cè),在對(duì)未來環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo),構(gòu)筑營銷方案,營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2) 滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以
消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。
(4) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,
不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場(chǎng)營銷活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
光要學(xué)好各種營銷策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營銷觀念,并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
(1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。
(2)產(chǎn)品觀念,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會(huì)想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
(4)市場(chǎng)營銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。
(6)社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
作為一個(gè)成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識(shí)技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過幾個(gè)方面介紹推銷了解的各種知識(shí):
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購買力。
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn)。
2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
總之,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十二
通過上一學(xué)期的學(xué)習(xí),應(yīng)該說我對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》有了基本的了解。市場(chǎng)營銷學(xué)是一門科學(xué),是一門應(yīng)用科學(xué),是一門關(guān)于企業(yè)整體營銷管理的科學(xué)。 “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)營銷環(huán)境調(diào)查、購買行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個(gè)營銷活動(dòng)的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
如何運(yùn)用好營銷技巧開拓市場(chǎng)增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實(shí)踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結(jié)果是費(fèi)力不小,而收效甚微。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì),必須開動(dòng)腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營”的關(guān)鍵作用。在一定意義上,“營”是方法,“銷”是操作,善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場(chǎng),而且能不斷開發(fā)出新的市場(chǎng)。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機(jī),小小神童洗衣機(jī)和能洗蝦的洗衣機(jī)等。1996年,一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵,服務(wù)人員上門維修時(shí)發(fā)現(xiàn),這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機(jī),就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn),在盛產(chǎn)紅薯的成都平原,每當(dāng)紅薯大豐收的時(shí)節(jié),許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯?xiàng)l。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,于是農(nóng)民就動(dòng)用了洗衣機(jī)。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過一段時(shí)間后,電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī)殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。1997年海爾為該洗衣機(jī)立項(xiàng),成立以工程師李崇正為組長的4人課題組,1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機(jī)型號(hào)為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價(jià)格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺(tái)投放農(nóng)村,立刻被一搶而空。
一般來講,每年的6至8月是洗衣機(jī)銷售的淡季。每到這段時(shí)間,很多廠家就把促銷員從商場(chǎng)里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn),不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用,既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是,海爾的科研人員很快設(shè)計(jì)出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機(jī)——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷,因?yàn)閺埲鹈粽J(rèn)為上海人消費(fèi)水平高又愛挑剔。結(jié)果,上海人馬上認(rèn)可了這種世界上最小的洗衣機(jī)。該產(chǎn)品在上海熱銷之后,很快又風(fēng)靡全國。在不到兩年的時(shí)間里,海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺(tái),并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)?!?/p>
在西藏,海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團(tuán)研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機(jī)在西藏市場(chǎng)一上市,便受到消費(fèi)者歡迎,從而開辟出自己獨(dú)有的市場(chǎng)。這種洗衣機(jī)3個(gè)小時(shí)打制的酥油,相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機(jī)后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動(dòng)。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機(jī)”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮,上百臺(tái)“洗蝦機(jī)”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搶購一空,更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預(yù)約購買。這款海爾“洗蝦機(jī)”因其巨大的市場(chǎng)潛力被安徽衛(wèi)視評(píng)為“市場(chǎng)前景獎(jiǎng)”。5月的安徽,是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費(fèi)者喜愛的美味。每到這個(gè)季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨?,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費(fèi)龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因?yàn)辇埼r生長在泥灣里,捕撈時(shí)渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個(gè)小時(shí)賣的多,并且,人工洗刷費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還增加了人工成本。針對(duì)這一潛在的市場(chǎng)需求,海爾洗衣機(jī)事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機(jī)”技術(shù),迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計(jì)的可以洗龍蝦的“洗蝦機(jī)”,不但省時(shí)省力、洗滌效果非常好,而且價(jià)格定位也較合理,極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個(gè)人需要10-15分鐘,現(xiàn)在用“龍蝦機(jī)”只需三分鐘就可以搞掂。
“營”需要發(fā)揮市場(chǎng)營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。所以,無論是什么行業(yè)的經(jīng)營管理人員都應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時(shí),廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。海爾在銷的過程中進(jìn)一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購、如何設(shè)計(jì)安裝成了消費(fèi)者的一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動(dòng)”服務(wù),進(jìn)行了又一次服務(wù)大升級(jí)。這也是海爾彩電迎接3·15到來,為消費(fèi)者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項(xiàng)舉措。
感動(dòng)服務(wù),就是“提供用戶意料之外的服務(wù),用真誠創(chuàng)造用戶感動(dòng)”。感動(dòng)服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進(jìn)行的又一次服務(wù)大升級(jí)。人性化的關(guān)懷,體貼用戶的每個(gè)細(xì)節(jié),設(shè)身處地地為用戶解決每一個(gè)難題是感動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn)。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來信、現(xiàn)場(chǎng)反饋中尋找信息,為用戶設(shè)計(jì)他們需要的產(chǎn)品。在銷售過程中,對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),送貨上門、安裝調(diào)試,實(shí)行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對(duì)用戶進(jìn)行定期電話回訪,定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)搜集用戶意見。
王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一,但最初面對(duì)琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂后,海爾彩電服務(wù)人員立刻行動(dòng),跟隨王女士到她家進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)”:結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛好等因素現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。在討論了幾套設(shè)計(jì)方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后,王女士滿意極了:“因?yàn)閾?dān)心安裝不好會(huì)破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個(gè)問題,海爾真是替用戶想得周到?!?/p>
結(jié)合上面的這些實(shí)例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運(yùn)用市場(chǎng)營銷學(xué)的原理,把握市場(chǎng)營銷環(huán)境,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,認(rèn)真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場(chǎng)營銷學(xué)運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十三
我是20xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練,激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解,對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年,通過對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》的學(xué)習(xí),接觸到了全新的市場(chǎng)營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知,我不但明白了市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué),而且對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場(chǎng)營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的,學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置,并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了市場(chǎng)營銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個(gè)人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,因時(shí)因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場(chǎng)營銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭戰(zhàn)略,是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動(dòng),有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場(chǎng)營銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭觀念,要樹立“市場(chǎng)第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會(huì)更加彬彬有禮,做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場(chǎng)銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中,往往是“運(yùn)用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面,非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會(huì)注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時(shí),更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實(shí)說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí),科目較多,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?!妒袌?chǎng)營銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先,對(duì)市場(chǎng)營銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營銷的概念、市場(chǎng)營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,對(duì)市場(chǎng)營銷原理、營銷實(shí)務(wù)、營銷管理及營銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)?!安恢搅帧㈦U(xiǎn)阻、沼澤之形者,不能行軍。”科特勒認(rèn)為,市場(chǎng)營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言,市場(chǎng)營銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚(yáng)長避短,在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下,我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營、資本運(yùn)營(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A(yù)見,在未來十年,無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展,努力做大做強(qiáng)。要依托在建,進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場(chǎng);要努力發(fā)揮多年來在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢(shì),鞏固既有市場(chǎng);要結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場(chǎng)。
第三,要掌握營銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營銷過程,必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如,受國際金融危機(jī)和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng),我們“中國鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判,適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局,實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng),保持優(yōu)勢(shì);重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為,經(jīng)營人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂?,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們8個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,并且每人都要單獨(dú)寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來就是第二天的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4ps”分析時(shí),我們團(tuán)體的8個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析的,說實(shí)在的在我們這一組壓力挺大的,因?yàn)槲覀児竟蓶|實(shí)力都很雄厚,要是我的市場(chǎng)分析做的不好就意味著我們公司的信譽(yù)度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場(chǎng)分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實(shí)訓(xùn)時(shí),老師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計(jì)劃,我們還單獨(dú)為我們建立了一個(gè)qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時(shí)間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的,我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),我做的那份分析報(bào)告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場(chǎng)分析的時(shí)候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對(duì)我們公司有了了解之后才一起離開,因?yàn)槲覀冞@組第一次在網(wǎng)上參加討論的時(shí)候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時(shí)參與了討論,記得等我把市場(chǎng)分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報(bào)告打在桌面上,然后把分析報(bào)告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實(shí)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事。
這幾天實(shí)訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十五
xx之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是市場(chǎng)營銷冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的市場(chǎng)營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是市場(chǎng)營銷冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人市場(chǎng)營銷”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場(chǎng)營銷,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說,如此這般市場(chǎng)營銷真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂市場(chǎng)營銷床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100、這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1、熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場(chǎng)不好的競(jìng)爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,提高工作效率。
3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素質(zhì),才能立足于市場(chǎng)。
4、要有勤奮的精神,只有主動(dòng)地工作,成功大門才能為你敞開。作為市場(chǎng)營銷人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場(chǎng),我們才能成功市場(chǎng)營銷。
5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組,小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭,但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
市場(chǎng)營銷的體會(huì)篇十六
轉(zhuǎn)瞬間,一周的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)完畢了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,締造綠色家園”。
隨著社會(huì)的開展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍害。冰川溶化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳那么是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以愛護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)展分解及汲取,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們締造一個(gè)綠色家園。
做籌劃書之前,我們打算好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),依據(jù)打算,我們?cè)谂?,每天都?jǐn)慎完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們8個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,并且每人都要單獨(dú)寫一份自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來就是其次天的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略籌劃,由我們公司股東成員參加探討,然后由我們公司目標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對(duì)我們的市場(chǎng)充溢了信念,這樣才能更好的依據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,須要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際啟程,才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)展“4ps”分析時(shí),我們團(tuán)體的8個(gè)人都在盡自己的努力,想盡方法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家同心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)籌劃,還須要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)展預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是依據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)展了一個(gè)預(yù)算。最終就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些缺乏的地方。
我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析的,說實(shí)在的在我們這一組壓力挺大的,因?yàn)槲覀児竟蓶|實(shí)力都很雄厚,要是我的市場(chǎng)分析做的不好就意味著我們公司的信譽(yù)度以及下面的工作該如何接著,終歸下面的那些部門全都是依附于市場(chǎng)分析去綻開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實(shí)訓(xùn)時(shí),教師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很踴躍的還留下來一起探討了我們的工作打算,我們還單獨(dú)為我們建立了一個(gè)qq群,以便溝通,并且還統(tǒng)一時(shí)間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上探討其次天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天打算好的,我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),我做的那份分析報(bào)告還得多虧各位股東的參加,我們那組可有意思了,在做市場(chǎng)分析的時(shí)候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里深思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的看法全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對(duì)我們公司有了了解之后才一起離開,因?yàn)槲覀冞@組第一次在網(wǎng)上參與探討的時(shí)候我沒參加到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還始終都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時(shí)參加了探討,記得等我把市場(chǎng)分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報(bào)告打在桌面上,然后把分析報(bào)告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參加了探討,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實(shí)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是華蜜的`,我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事。
這幾天實(shí)訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并歡樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充溢,而且我有時(shí)機(jī)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝合力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)產(chǎn)。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的學(xué)問運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論學(xué)問,而且增加了我們的營銷實(shí)力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了根底。這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)歷,能夠讓我們更好地面對(duì)將來。并且這次的實(shí)訓(xùn)賜予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的相識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注意自己的操作實(shí)力和應(yīng)變實(shí)力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)展接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)生疏的環(huán)境,堅(jiān)信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
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