總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行概括和總結(jié)的重要方式。如果想寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和主題,以便有針對(duì)性地進(jìn)行整理??偨Y(jié)是一個(gè)對(duì)自己的回顧和反思,以下是小編為大家整理的一些寫作建議和范文,希望能幫到大家。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇一
了解和理解,從而為客戶提供更多的購(gòu)物建議,更好的回答客戶的問題。在半個(gè)月的工作中,我清楚地認(rèn)識(shí)到了自己。
工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。
自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非??简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人xxx,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇二
在來到這里的.第一天,我們的主管就對(duì)我進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)章制度的培訓(xùn),說了很多的條條框框,還有那一本的員工手冊(cè),讓我們看了一遍又一遍。當(dāng)初覺得很痛苦,為什么要有那么多的規(guī)矩呢,可是慢慢融入這個(gè)集體之后,我才發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)多么優(yōu)秀的企業(yè),有著完整的規(guī)章制度,讓它來約束著我們每一位員工的一言一行,讓我們能把工作做到最好。
剛剛步入到新的工作崗位上,難免會(huì)有些不適應(yīng)這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,由于我以前有過一些做圖的經(jīng)驗(yàn),所以在上傳新產(chǎn)品的空余時(shí)間還會(huì)協(xié)助主管做一些美工的工作。起初在這個(gè)人員不是很多的團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都身兼數(shù)職,雖然每天完成的任務(wù)并不是很多,但是我們每一天都會(huì)充實(shí)自己。畢竟這是一份全新的工作,是一個(gè)全新的開始,很多東西我們都需要去學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己做的更好,更好完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作。這就需要我們有百分百的熱情、激情,在我看來,只要我們對(duì)自己的工作有足夠的熱情,那么,就算是有再大的困難我們也是可以克服掉的。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我不僅僅學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于淘寶的知識(shí),還提升了自己的美工基礎(chǔ)。當(dāng)你把一種技能長(zhǎng)時(shí)間擱置的時(shí)候,它就會(huì)退化,但是如果你經(jīng)常拿回來鍛煉一下,回顧一下,那么它自然就會(huì)越來越精藝了。現(xiàn)在的我不再是那個(gè)上一個(gè)產(chǎn)品就需要一個(gè)多小時(shí)時(shí)間的小姑娘了,現(xiàn)在我可以在半天的時(shí)間內(nèi)就完成一個(gè)品牌產(chǎn)品的初步上架,然后再逐步完善產(chǎn)品的圖片和各種信息,雖然不能是是做的游刃有余,但也可以輕松搞定了。
加油,我們的明天一定會(huì)更加美好的,前衛(wèi)之路也一定會(huì)越走越光明的。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇三
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤,比如:有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了,有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤,經(jīng)過店長(zhǎng)的指導(dǎo),這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,以致現(xiàn)在都沒有出現(xiàn)這類的錯(cuò)誤。
最常見的錯(cuò)誤莫過于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào),衣服質(zhì)量不過關(guān),這寫錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤,這些問題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問題,所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真,雖然這些問題還是存在,不過經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問題。第一次接觸庫(kù)房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)庫(kù)房也是一個(gè)中心點(diǎn),挽留客人的心一部分都是屬于庫(kù)房的,做庫(kù)房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù),第一次打快遞單子,第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量,衣服的質(zhì)量很重要,稍有點(diǎn)瑕疵,我們就慘了,天下之大,什么樣的客人都有,把衣服的質(zhì)量檢查合格,做到萬無一失,這樣才能保證老顧客的回頭率,庫(kù)房第二大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫(kù)存,這一點(diǎn)做的不好,我們會(huì)流失很多客人的。
我喜歡挑戰(zhàn)自己,越是新鮮的事物,我越是感興趣,越是想去嘗試,縱然自己一點(diǎn)也不會(huì),也不了解,失敗了也不后悔,“失敗是成功之母”人不可能是一次就成功的,靠很多的磨難,堅(jiān)強(qiáng)的意志以及積極進(jìn)取的心,一定就會(huì)成功的,“不放棄,不退縮,不半途而廢,堅(jiān)持到底,相信自己”做為我的座右銘,一直告誡著自己,我們同事之間都合理分工,在繁忙的時(shí)候,也積極得互幫互助,我們都是非常要好的朋友,在這樣一個(gè)和諧愉悅的環(huán)境中工作,真的是一件很開心的事情。
首先是知道了做事一定要有認(rèn)真的態(tài)度,要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次,說話一定要很小心謹(jǐn)慎,什么叫做禍從口出,做客服就是禍從手出,如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客,更不能給顧客任何承諾,也不能按照自己的主觀判斷來告訴顧客一些事情,比如產(chǎn)品的顏色等敏感問題,這些看似很小的問題,往往就是鑄成大錯(cuò)的細(xì)節(jié),很多顧客或許就會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳辉趺疵靼椎脑捳Z(yǔ)和售后或者其他客服糾結(jié)很久,最后僵持不下給公司造成一定的損失,因?yàn)橥弦恢倍际怯辛奶煊涗浀?,每個(gè)人都有自己的客服號(hào),所以責(zé)任都是精細(xì)到了個(gè)人,是誰出的錯(cuò)都是有據(jù)可查的,我對(duì)自己的要求不高,起碼要做到當(dāng)顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問題的時(shí)候不會(huì)說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣,除非是在查聊天記錄的時(shí)候是我出了錯(cuò),經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間了,回答客服問題我也是很謹(jǐn)慎的。不希望顧客在評(píng)價(jià)的時(shí)候說客服的態(tài)度不好,只求自己不要犯錯(cuò),不給公司帶來影響。在顧客面前沒有丟公司的臉。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇四
這個(gè)月主要是對(duì)我們最熱銷的那幾款包包進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,進(jìn)一步的優(yōu)化之后,幾款包包的頁(yè)面風(fēng)格已經(jīng)能夠統(tǒng)一起來,整體效果是比較簡(jiǎn)潔的。藍(lán)色兔毛包是我們的鎮(zhèn)店之寶,對(duì)于這款包包的頁(yè)面優(yōu)化,夸張地表達(dá)已經(jīng)是第n次再整理了。由于有大部分顧客反應(yīng)此款包包色差嚴(yán)重,于是產(chǎn)品重新拍攝好幾遍,頁(yè)面優(yōu)化調(diào)整再調(diào)整,終于,現(xiàn)在優(yōu)化完成的頁(yè)面也是滿意的。
頁(yè)面優(yōu)化的成功與失敗,在于顧客的反應(yīng)。頁(yè)面給顧客最直接最直觀的反應(yīng),能否吸引住顧客的目光,頁(yè)面優(yōu)化很重要,同時(shí)注重顧客的反應(yīng)也是非常關(guān)鍵的,因此我們的客服就要抓住顧客的心理,及時(shí)反應(yīng)顧客對(duì)產(chǎn)品的意見。這樣我們?cè)陧?yè)面優(yōu)化這反面才會(huì)繼續(xù)進(jìn)步,繼續(xù)完善的。
這個(gè)月我們有幾款包包參加了淘寶的活動(dòng),產(chǎn)品銷量飆升,我們客服的工作量增加,緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現(xiàn)出來了。顧客反應(yīng)出來的大部分都是質(zhì)量問題,毛毛掉了一塊,包包穿了一個(gè)大洞,毛沒覆蓋完全,包帶有斷痕等等的質(zhì)量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產(chǎn)品的質(zhì)量是最基本又是最重要的,質(zhì)量沒保證,就算產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化再出色,客服態(tài)度做得再好,那也是徒勞無功。
工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切,這個(gè)月我們的產(chǎn)品(我做的廣告圖)上了好幾次淘寶首頁(yè)焦點(diǎn)圖,看著自己做的圖可以在淘寶首頁(yè)展示出來,那種成就感是難以形容的興奮啊!非常感謝店長(zhǎng)認(rèn)同我的設(shè)計(jì),信任我的作品,給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。同時(shí)也給我們的產(chǎn)品帶了不少銷量,真的非常高興!我相信以后還會(huì)有更多這樣的機(jī)會(huì)等著我,我會(huì)再接再厲,做出更好的設(shè)計(jì),帶動(dòng)著我們?nèi)甑匿N量!
看著我們的店鋪已經(jīng)慢慢成長(zhǎng)起來了,感覺特別欣慰滿足。接下來的下個(gè)月我們將要對(duì)我們的店鋪風(fēng)格調(diào)整,將整體風(fēng)格統(tǒng)一起來,充分體現(xiàn)xx品牌的品質(zhì)與品位。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇五
接觸淘寶銷售也已經(jīng)半年多了,回想半年的淘寶客服經(jīng)歷,有很多感觸;在這半年里,通過淘寶接觸了全國(guó)各地的淘友,他們有著不同的價(jià)值觀,不同的消費(fèi)觀,也有著不同的表達(dá)方式,以前一直在學(xué)校,接觸的都是同學(xué)老師,總是很希望快點(diǎn)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在畢業(yè)的這段日子,才真正體會(huì)到工作和上學(xué)是兩種生活,也明白了父母賺錢的不容易,更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處,很多時(shí)候站在公司和買家的立場(chǎng)上,我很難決定怎么去處理,很多時(shí)候我盡可能的爭(zhēng)取公司和買家利益的一種平衡,努力的想讓雙方都滿意。
賣家,做誠(chéng)信的店鋪,不要欺騙,好的服務(wù)好的產(chǎn)品好的信譽(yù),生意自然會(huì)很好。一個(gè)店鋪想要發(fā)展的更快更好,不僅僅要做推廣,客戶的滿意程度將會(huì)很大程度上影響到店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展。好的店鋪買家都會(huì)去幫你推廣。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇六
自20x'x年年初進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有一年有余了。在一年之前,我對(duì)于電話客服這份工作幾乎一無所知,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)也不甚了解。但是,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名中國(guó)人壽的客服專員為我們的客戶排憂解難,為我們的一線同事提供后臺(tái)支援,這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助。
從剛加入公司還在進(jìn)行入職培訓(xùn)之時(shí),我就不時(shí)對(duì)于自己能否勝任這份工作而惴惴不安,擔(dān)心自己從零開始,無法在短時(shí)間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí),無法為客戶提供滿意的服務(wù)。但是在培訓(xùn)老師的耐心輔導(dǎo)下,我也以較快的速度通過了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,終于要正式的走上客服崗位,正式的成為一名中國(guó)人壽客服專員了。
萬事開頭難,還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過,不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的'緊張,但是我還是鼓足了用氣,按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后,我就明白自己的職責(zé)所在了,顧不得自己心中的緊張,趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息,在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后,已經(jīng)能夠克服自己的緊張感,開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時(shí)間來上班,和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換,不過這些并沒有給我造成太大的困擾,在小組同事的幫助下,很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外,在這期間,與小組同事們能夠愉快的相處,并且能夠互相幫助互相學(xué)習(xí)對(duì)我來說也是一個(gè)不小的收獲。
不過值得一提的是,雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時(shí)間了,但是在我身上仍然有許多值得改善的地方,我本人也仍然需要通過不斷的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)和提高自身的業(yè)務(wù)能力。比如說,在高強(qiáng)度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中,情緒難免會(huì)發(fā)生波動(dòng),在長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)一位客戶的時(shí)候,可能也會(huì)表現(xiàn)得耐心不足??刂魄榫w以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于一個(gè)客服人員而言是最基本的要求,所以今后在這個(gè)方面我應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)和對(duì)自己情緒的控制能力。
在新的一年里,對(duì)于自身的提高主要分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面是業(yè)務(wù)能力上,通過自學(xué)和培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁,起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面,通過多與老員工交流,虛心的像老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)她們?cè)跒榭蛻籼峁┓?wù)過程中的心得和技巧,從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量,成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇七
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界,工作總結(jié)《淘寶客服工作總結(jié)范文》。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇八
認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的工作做了總結(jié)。
顧客來買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買家在價(jià)格上跟你開始?jí)簝r(jià),問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn),給我點(diǎn)折扣,顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去,除非遇到節(jié)日做活動(dòng),因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低,客服說了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎,這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。
也就是,既然不可以還價(jià),那給我免郵怎么樣,其實(shí),這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧,就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣家都會(huì)做的,因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣,看得見摸得著,總得讓人留個(gè)心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們的追求,顧客關(guān)心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時(shí)候,你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會(huì)產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng),那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候,可以建議買家參見評(píng)價(jià)信息,因?yàn)檫@是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的方法之一啊。
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會(huì)事半功倍。
工作總結(jié)對(duì)于經(jīng)常來的顧客可以標(biāo)上記號(hào),下次來的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時(shí)新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心,真誠(chéng)的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺到上帝的待遇。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇九
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是
決定
成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。
如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇十
個(gè)人能力說
求職簡(jiǎn)歷
中一一寫出來,自己會(huì)做什么,如果可以盡量寫多點(diǎn),寫得越多hr看了就會(huì)越高興,那么在hr篩選簡(jiǎn)歷時(shí)那么可以輕松的通過。工作經(jīng)歷這個(gè)要詳細(xì)介紹自己的曾經(jīng)的工作事情,之前是在什么樣的公司工作,做的.職位是什么,要是管理職位那么就更好了,在工作經(jīng)歷中盡突出自己的個(gè)人能力。以下由文書幫小編提供
淘寶美工求職簡(jiǎn)歷模板下載
閱讀參考。姓名:文書幫 年齡: 23
戶口所在: 廣東省 國(guó)籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 172 cm 體重: 60 kg
求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:
工作年限: 1 職稱:
求職類型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求: 1500~3499元 希望工作地區(qū): 廣東省,不限,不限
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 電子商務(wù)專員
工作描述: 管理商城和店鋪的前臺(tái)和后臺(tái)
離職原因:
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 客服
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔(dān)任職位: 客服
工作描述: 在天貓做客服
離職原因: 畢業(yè)考試
公司性質(zhì): 其它所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔(dān)任職位: 酒店服務(wù)員
離職原因: 面臨畢業(yè)考試
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職位: 流水線配貨員
工作描述:
離職原因: 上學(xué)
畢業(yè)院校: 廣東理工學(xué)院
專 業(yè) 一: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
外語(yǔ): 英語(yǔ)一般 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人對(duì)美工,網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等與電子商務(wù)相關(guān)的工作頗有興趣,也在相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)過,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),工作態(tài)度認(rèn)真刻苦,自學(xué)能力強(qiáng)。
1.個(gè)人性格開朗,品德端正,能吃苦耐勞。
2.對(duì)人真誠(chéng),對(duì)工作負(fù)責(zé)。
自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)精神,愿意為集體的團(tuán)結(jié)而做出各種努力。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇十一
隨著電子商務(wù)的發(fā)轉(zhuǎn),越來越區(qū)別于傳統(tǒng)的商務(wù),電子商務(wù)以客戶為起點(diǎn),貫穿于商流,物流,資金流和信息流,但是必須以供應(yīng)鏈為重點(diǎn),采購(gòu)作為保證企業(yè)生產(chǎn)正常開展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是企業(yè)供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)力量,也只質(zhì)量的基本保證,是真正的利潤(rùn)中心,所以采購(gòu)至關(guān)重要。
網(wǎng)店采購(gòu)分析首先進(jìn)行市場(chǎng)分析,進(jìn)行產(chǎn)品定位,包括,種類,品牌,質(zhì)量,數(shù)量,顏色等等。然后了解消費(fèi)者的需求,定位消費(fèi)人群,最后進(jìn)行店鋪定位,是銷售單一品種還是多種的。
采購(gòu)品種:男士手套為主,以女士手套為輔。
采購(gòu)方式;電子采購(gòu),供應(yīng)商送貨,自己取貨。
采購(gòu)渠道;可以去辛集廠家進(jìn)貨或去批發(fā)商那進(jìn)貨。去阿里巴巴采購(gòu)也可以。
采購(gòu)原則:堅(jiān)持適量,貨比三家,有自己的主見要根據(jù)資金需要,控制成本和數(shù)量,收集尋找物美價(jià)廉的貨源,對(duì)供應(yīng)商的資料進(jìn)行整理,對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于供應(yīng)商,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù)。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,合理安排使用資金。
經(jīng)過一系列準(zhǔn)備工作,我們可以采購(gòu)一些誠(chéng)信比較好的供應(yīng)商,說清楚具體采購(gòu)的品種價(jià)格以及數(shù)量,最好有一個(gè)簡(jiǎn)單的合同,(剛開始可以先少量的進(jìn)貨,),協(xié)調(diào)好彼此間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好出貨的時(shí)間,最后進(jìn)行檢查驗(yàn)收和付款。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了線上,開設(shè)了網(wǎng)店。而作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分,網(wǎng)店美工在網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用。通過個(gè)人的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)店美工有了更深入的了解與體會(huì)。下面我將從職業(yè)形象、審美能力、設(shè)計(jì)技巧、客戶需求與溝通、經(jīng)驗(yàn)積累與進(jìn)步等幾個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)店美工的心得體會(huì)。
職業(yè)形象是一個(gè)人在從事某個(gè)職業(yè)中所展示出來的形象,對(duì)于網(wǎng)店美工而言,職業(yè)形象顯得尤為重要。一個(gè)有好的職業(yè)形象的網(wǎng)店美工,不僅在外形上給人以良好的印象,更重要的是通過自己的著裝和言行來展現(xiàn)自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。她們從容自信,舉止得體,注重與他人的溝通交流。一個(gè)良好的職業(yè)形象不僅能提高工作效率,還能給客戶留下深刻的印象,使整個(gè)網(wǎng)店呈現(xiàn)出一股專業(yè)與高端的氛圍。
審美能力是衡量一個(gè)網(wǎng)店美工水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于網(wǎng)店美工而言,良好的審美能力非常關(guān)鍵。她們要能準(zhǔn)確地把握客戶的需求,理解客戶想要的設(shè)計(jì)風(fēng)格,能夠相應(yīng)的進(jìn)行創(chuàng)作和表達(dá)。同時(shí),她們還要具備一定的藝術(shù)修養(yǎng),對(duì)顏色、形狀、布局等設(shè)計(jì)要素有獨(dú)到的見解。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與提高,才能在審美能力上走出自己的獨(dú)特之路,才能給客戶帶來更出色的設(shè)計(jì)作品。
設(shè)計(jì)技巧是網(wǎng)店美工在實(shí)際工作中必不可少的一項(xiàng)能力。網(wǎng)店美工需要熟練掌握各種設(shè)計(jì)軟件,如Photoshop、Illustrator等,并且能夠靈活運(yùn)用這些軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯,制作高質(zhì)量的廣告圖、宣傳海報(bào)等。同時(shí),在設(shè)計(jì)思路上也要有自己獨(dú)特的創(chuàng)意和靈感,不拘泥于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式,能夠給客戶帶來新鮮感和驚喜。只有不斷地鉆研和挑戰(zhàn),才能在設(shè)計(jì)技巧上不斷進(jìn)步,做出更加出色的設(shè)計(jì)作品。
客戶需求與溝通是網(wǎng)店美工與客戶之間相互交流與合作的重要環(huán)節(jié)。在與客戶溝通過程中,網(wǎng)店美工要耐心傾聽客戶的需求,與客戶進(jìn)行深入的交流,確保自己對(duì)客戶的需求有準(zhǔn)確的理解。同時(shí),網(wǎng)店美工要善于與客戶溝通,能夠妥善處理客戶的意見和建議,靈活調(diào)整設(shè)計(jì)方案,使得最終的設(shè)計(jì)作品能夠符合客戶的要求。只有通過與客戶良好的溝通與合作,才能使設(shè)計(jì)作品更貼合客戶的需求,提升客戶的滿意度,從而為網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)帶來更好的效果。
經(jīng)驗(yàn)積累與進(jìn)步是網(wǎng)店美工不斷成長(zhǎng)和提升的重要方面。通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,網(wǎng)店美工能夠更加熟悉網(wǎng)店美工的工作流程和技巧,對(duì)于工作中的各種問題也有更好的處理能力。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步也是網(wǎng)店美工不可或缺的品質(zhì)。她們通過參加培訓(xùn)班、閱讀設(shè)計(jì)教材、學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的作品等方式來提升自己的專業(yè)水平。只有不斷地學(xué)習(xí)和反思,才能把握住設(shè)計(jì)行業(yè)的動(dòng)態(tài),保持自己在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,作為網(wǎng)店美工,職業(yè)形象的塑造、審美能力的提升、設(shè)計(jì)技巧的掌握、與客戶的交流合作以及經(jīng)驗(yàn)的積累和進(jìn)步是我們?cè)诠ぷ髦行枰μ岣叩姆矫?。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,才能在網(wǎng)店美工這一領(lǐng)域中獲得更大的成長(zhǎng)和發(fā)展。愿每一位志在成為優(yōu)秀網(wǎng)店美工的同仁們能夠不斷提升自己的專業(yè)水平,為網(wǎng)店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我致以我最真誠(chéng)的`問候,感謝您百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的求職信。
我是畢業(yè)于xx美術(shù)學(xué)院的一名學(xué)生,了解到貴公司需要招聘一名網(wǎng)頁(yè)美工,看了貴公司對(duì)該崗位的相關(guān)要求后,我非常我能夠勝任這個(gè)崗位,特向貴公司毛遂自薦,望貴公司給予我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),自我發(fā)展的平臺(tái)。
首先,我是學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,做網(wǎng)頁(yè)美工可以說是專業(yè)對(duì)口,在大學(xué)期間我所學(xué)的所有理論知識(shí)都有利于今后工作的開展,大學(xué)四年我的專業(yè)課成績(jī)排名一直非常優(yōu)秀,當(dāng)然成績(jī)并不能說明所有問題,但是它至少可以說明我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)入崗位后,能很快地適應(yīng)崗位工作,掌握相關(guān)的工作內(nèi)容和技能,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),只要有了積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)還有什么東西是學(xué)不會(huì)的呢?我掌握應(yīng)該掌握的與工作相關(guān)的理論知識(shí),實(shí)踐是以理論為指導(dǎo)的,我相信大學(xué)期間積累的理論知識(shí)一定可以讓我更容易勝任這個(gè)崗位。
最后,在大學(xué)期間,在不耽誤學(xué)業(yè)的前提下,不斷到社會(huì)上自我鍛煉,豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在校期間我也不斷參加各類有意義的社區(qū)活動(dòng),還榮獲成為青年志愿者找的美稱!我還因自己娛樂時(shí)的設(shè)計(jì)作品,榮獲xx設(shè)計(jì)大賽前x名,我為人樂觀,做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,有著獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念!在學(xué)業(yè)上我有了優(yōu)異的成績(jī),我相信在工作上我會(huì)是一個(gè)不可多得人才!長(zhǎng)飛破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,我真誠(chéng)的希望成為貴公司一員,我定會(huì)以飽滿的熱情,踏實(shí)肯干的精神,勇于創(chuàng)新的理念,為公司更好的展示我們的特色!懇請(qǐng)接納,恭候您的佳音!
再次感謝您的閱讀!
此致敬禮!
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇十四
甲方:
乙方:
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
傳真:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
傳真:
緊急聯(lián)系電話:
緊急聯(lián)系電話:
售渠道,為明確雙方責(zé)任,根據(jù)中國(guó)相關(guān)法律經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂此合同,以期雙方共同遵守。
第一章服務(wù)項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目定義:根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方設(shè)計(jì)制作“四海易購(gòu)”商城產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)。
以下表格所示:
服務(wù)內(nèi)容。
內(nèi)容詳解。
產(chǎn)品拍攝。
產(chǎn)品正面、反面、細(xì)節(jié)實(shí)拍。
圖片拍攝完成之后的后期優(yōu)化。
圖片后期。
文案撰寫。
根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況,撰寫產(chǎn)品介紹文案。
產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)。
根據(jù)產(chǎn)品后期優(yōu)化圖片、文案、產(chǎn)品參數(shù),設(shè)計(jì)并制作完整產(chǎn)品詳情介紹頁(yè)面。
3.完成時(shí)效:乙方收到足額合同訂金后,于。
4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方達(dá)到甲方預(yù)期要求。
5.驗(yàn)收期為:3個(gè)工作日。
個(gè)工作日內(nèi)履行并完成相應(yīng)合同內(nèi)容,交付驗(yàn)收。
4.合作生效期:
年
月
日。
5.語(yǔ)言版本:中文版。
1
第二章合同金額與付款方式。
1.本合同所涉及的費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。
2.本合同涉及產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品數(shù)量為。
套,設(shè)計(jì)總金額:
元(含增值稅發(fā)票)。
(大寫:
元整)。
服務(wù)項(xiàng)目發(fā)票,合同結(jié)束。
4.收款賬號(hào):
開戶名稱。
法定代表人。
公司地址。
開戶銀行。
賬號(hào)。
案文檔資料、產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)psd源文件等相關(guān)資料,并以單個(gè)產(chǎn)品獨(dú)立文件夾形式執(zhí)行交付。
第三章合作流程。
1.甲乙雙方明確服務(wù)條款、服務(wù)時(shí)間、產(chǎn)品信息、服務(wù)費(fèi)用等必要信息。
2.由乙方擬定合同,并雙方簽約蓋章(合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份)。
3.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同50%款項(xiàng)。
款后開始執(zhí)行服務(wù)操作。
方須收到甲方的合同款后開始執(zhí)行服務(wù)操作。
6.乙方于約定完成時(shí)效內(nèi)完成服務(wù),并以書面或口頭等形式通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
7.甲方確認(rèn)設(shè)計(jì)定稿,支付剩余未支付款項(xiàng)。
2
8.乙方按照本合同約定事項(xiàng),出具發(fā)執(zhí)行交付,合同結(jié)束。
第四章甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)。
要求進(jìn)行控制負(fù)責(zé),并有對(duì)所有稿件簽字確認(rèn)的權(quán)利和義務(wù)。
接責(zé)任。
建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整。
4.按照付款方式的要求,及時(shí)支付費(fèi)用。
播、出售或許可給其它第三方。
6.甲方對(duì)合同中的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排版的使用權(quán)。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方需安排專門人員組成項(xiàng)目工作組,人員如有調(diào)整,乙方須提前三天書面通知甲方。
利益。
3.乙方由于使用甲方指定文圖資料而侵犯他人肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的,甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
及時(shí)、完整的以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5.在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下,對(duì)不合格的地方進(jìn)行修改。
6.本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、文件源碼的版權(quán)屬于甲方。
第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。
3
約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
作品的所有權(quán)和專有使用權(quán)。因本合同需要變更或者解除的,雙方另行協(xié)商。
若乙方因采用甲方所提供的圖片、文字而產(chǎn)生的法律糾紛及其造成的乙方損失由甲方負(fù)責(zé)。
方采用此圖片、設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的法律糾紛及其造成的甲方全部損失由乙方負(fù)責(zé)。
使用范圍將按照甲方實(shí)際支付購(gòu)買的版權(quán)使用空間和時(shí)間加以限定。
部責(zé)任,同時(shí)賠償甲方因此受到的所有損失(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)。
設(shè)計(jì)方案和文件用于任何第三方。
8.乙方在不影響廣告效果的情況下有權(quán)在設(shè)計(jì)作品和載有該作品的媒體廣告、印刷品上署名。
第六章商業(yè)保密條款。
作項(xiàng)目的商業(yè)秘密。
在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。
任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
磋商。
4.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi),雙方仍然附有本條款項(xiàng)規(guī)定的保密義務(wù)。
4
5.雙方另行簽訂用于完善或約束雙方商業(yè)保密條款的其他保密協(xié)議文件,均具有同等法律效力。
第七章人才保護(hù)條款。
用乙方的工作人員。同時(shí),甲方也不得安排第三方人員在乙方工作環(huán)境內(nèi)工作。
第八章違約責(zé)任。
進(jìn)度,則付款時(shí)間相應(yīng)順延。
2.乙方無合理原因或非不可抗力,在規(guī)定時(shí)間里推遲交付稿件,屬乙方責(zé)任。
甲方提供的作品侵犯第三方合法權(quán)益的,屬乙方違約。
4.甲、乙雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意而向任何第三方透露本合同內(nèi)容及相關(guān)資料,屬透露方違約。
行的服務(wù)等。
止合同。
失并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
解除本合同,乙方應(yīng)按照合同總金額的10%向甲方支付違約金并賠償甲方的實(shí)際損失。
5
第九章不可抗力。
的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
何違約責(zé)任。
第十章協(xié)議終止。
本合同于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:
1.合同服務(wù)項(xiàng)目履行完成;。
2.雙方協(xié)商一致,并以雙方書面確認(rèn)終止本合同;。
單方以書面通知方式終止本合同。
第十一章其他事宜。
別行政區(qū)及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))法律管轄。本合同的變更及其他未盡事宜,由雙方另行友好協(xié)商解決。
裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
6
下的全部或部分權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.本合同的所有相關(guān)事宜雙方均應(yīng)本著平等互利、精誠(chéng)合作的原則友好協(xié)商解決。
5.本合同簽署后,雙方將各自承擔(dān)其在合作項(xiàng)目項(xiàng)下所應(yīng)承擔(dān)的一切費(fèi)用。
面確認(rèn)終止合作或任何一方根據(jù)本合同之約定行使單方解除權(quán)之日為止。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)代表(簽署):授權(quán)代表(簽署):。
日期:日期:
網(wǎng)店美工工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我致以我最真誠(chéng)的問候,感謝您百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的求職信。
我是畢業(yè)于美術(shù)學(xué)院的一名學(xué)生,了解到貴公司需要招聘一名網(wǎng)頁(yè)美工,看了貴公司對(duì)該崗位的相關(guān)要求后,我非常我能夠勝任這個(gè)崗位,特向貴公司毛遂自薦,望貴公司給予我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),自我發(fā)展的平臺(tái)。
首先,我是學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,做網(wǎng)頁(yè)美工可以說是專業(yè)對(duì)口,在大學(xué)期間我所學(xué)的所有理論知識(shí)都有利于今后工作的開展,大學(xué)四年我的專業(yè)課成績(jī)排名一直非常優(yōu)秀,當(dāng)然成績(jī)并不能說明所有問題,但是它至少可以說明我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)入崗位后,能很快地適應(yīng)崗位工作,掌握相關(guān)的工作內(nèi)容和技能,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),只要有了積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)還有什么東西是學(xué)不會(huì)的呢?我掌握應(yīng)該掌握的與工作相關(guān)的理論知識(shí),實(shí)踐是以理論為指導(dǎo)的,我相信大學(xué)期間積累的理論知識(shí)一定可以讓我更容易勝任這個(gè)崗位。
最后,在大學(xué)期間,在不耽誤學(xué)業(yè)的前提下,不斷到社會(huì)上自我鍛煉,豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在校期間我也不斷參加各類有意義的社區(qū)活動(dòng),還榮獲成為青年志愿者找的美稱!我還因自己娛樂時(shí)的設(shè)計(jì)作品,榮獲設(shè)計(jì)大賽前x名,我為人樂觀,做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,有著獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念!在學(xué)業(yè)上我有了優(yōu)異的成績(jī),我相信在工作上我會(huì)是一個(gè)不可多得人才!長(zhǎng)飛破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,我真誠(chéng)的希望成為貴公司一員,我定會(huì)以飽滿的熱情,踏實(shí)肯干的精神,勇于創(chuàng)新的理念,為公司更好的展示我們的特色!懇請(qǐng)接納,恭候您的佳音!
再次感謝您的閱讀!
此致
敬禮!
求職人:
20xx年xx月xx日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7307558.html】