報告以事實(shí)為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)和圖表等形式來呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的,確定要解決的問題和需求。此外,選擇恰當(dāng)?shù)膱蟾娼Y(jié)構(gòu)和組織方式也非常重要,可以采用邏輯推理、數(shù)據(jù)分析、案例分析等方法展開論述。除此之外,報告中的語言要準(zhǔn)確、簡明,同時要注意使用圖表等可視化工具來輔助說明。小編為大家整理了一些關(guān)于報告寫作的經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望可以給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
用電調(diào)查報告書篇一
青少年的心理健康水平,不僅關(guān)系到自身的全面發(fā)展,而且影響到全民族的素質(zhì)水平和精神文明程度。中學(xué)時期是人生成長的重要階段,是心理健康發(fā)展的關(guān)鍵時期。然而,面對現(xiàn)代社會競爭的加劇,教育的局限,家庭教育的弱化,不少的中學(xué)生不同程度地存在各種心理困擾和障礙,影響其健康發(fā)展。作為教育者,如何根據(jù)學(xué)生的心理狀況有效地培養(yǎng)和提高學(xué)生的心理素質(zhì)呢?為此,我們對當(dāng)今中學(xué)生的心理健康問題進(jìn)行專門調(diào)查。
了解中學(xué)生心理壓力來源,以便進(jìn)行更深的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)心理方面的問題以便于教師結(jié)合具體方法給予正確指導(dǎo),使之能夠更好的適應(yīng)初中緊張忙碌的學(xué)習(xí)生活。
調(diào)查對象:初三學(xué)生。初三共有十個教學(xué)班,共發(fā)放100份問卷,分別在重點(diǎn)班和普通班進(jìn)行抽樣調(diào)查。
調(diào)查方法:采用不記名調(diào)查問卷法,個別談話和召開部分學(xué)生座談會的方法進(jìn)行比較全面的調(diào)查研究(為被調(diào)查者學(xué)生保密,維護(hù)其個人穩(wěn)私權(quán),體現(xiàn)心理健康調(diào)查的原則性)。對所得的結(jié)果請教心理老師或上網(wǎng)查找資料進(jìn)行論證。
1、中學(xué)生常見心理問題:中學(xué)生的心理健康問題主要表現(xiàn)為喜怒無常,情緒不穩(wěn),心理承受力低,意志薄弱,缺乏自信,學(xué)習(xí)困難,考試焦慮,記憶力衰退,注意力不集中,思維貧乏,學(xué)習(xí)成績不穩(wěn),難于應(yīng)付挫折,并在行為上出現(xiàn)打架、罵人,說謊,考試舞弊、厭學(xué)、逃學(xué),嚴(yán)重的出現(xiàn)自傷或傷人現(xiàn)象。
2、調(diào)查結(jié)果:本次調(diào)查問卷共發(fā)下100份,回收100份均屬于合格問卷,答題質(zhì)量較高。對于本次問卷主要從三方面來分析:學(xué)生的心理現(xiàn)狀、學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀、學(xué)生的承受挫折的能力。
(一)學(xué)生的心理現(xiàn)狀分析。
1、學(xué)習(xí)壓力。
調(diào)查顯示,大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力比較適中。23.5%的學(xué)生覺得目前的學(xué)習(xí)壓力過大,7.9%的學(xué)生覺得目前的學(xué)習(xí)壓力過小,68.6%的學(xué)生認(rèn)為目前的學(xué)習(xí)壓力還可以。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度。
選擇最多的是情緒,占40.4%,第二是學(xué)習(xí)方法,占34.7%,而教師的授課水平和學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境分別占14.9%和10%。因此,老師平時應(yīng)注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),關(guān)注學(xué)生的情緒變化,并適當(dāng)?shù)亟o予關(guān)心。
(二)學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀分析。
調(diào)查顯示,學(xué)生與老師之間存在著一定的距離,沒有與同伴和父母相處時的親近感。在學(xué)生的人際交往過程中,大部分人對與同齡人的交往比較滿意,而與老師之間則存在著一定的距離,這種現(xiàn)象對老師與學(xué)生間的溝通交流不太有利,所以老師應(yīng)該嘗試?yán)鼛熒g的距離。
(三)學(xué)生的承受挫折的能力分析。
調(diào)查顯示,大部分學(xué)生能夠正確地面對挫折,對挫折的承受能力較強(qiáng)。47.4%的學(xué)生表示在遇到挫折的時候會聽朋友意見,但以自己為主,20.8%的學(xué)生選擇獨(dú)自面對,只有2.5%的學(xué)生會完全依賴朋友。這說明大部分同學(xué)在面對挫折的時候都能夠承受,并能夠選擇正確的方式來對待。
中學(xué)生存在著心理問題,而且呈明顯增加的趨勢,這必須引起高度重視。究其主要原因,是現(xiàn)代社會的沖擊和學(xué)校應(yīng)試教育的壓力,引起了學(xué)生精神和行為上的適應(yīng)性障礙。學(xué)生要面臨學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重,升學(xué)壓力過大,家長期望值過高等多種刺激,這就導(dǎo)致了一部分學(xué)生產(chǎn)生了各種心理不適和心理疾病。基礎(chǔ)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)是保護(hù)和增進(jìn)學(xué)生的身體和心理健康,而作為基礎(chǔ)教育的主要場所——學(xué)校,在教育上很長時間忽視了對學(xué)生心理健康的教育,造成學(xué)生缺乏此方面的認(rèn)識,從而,影響學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)育。
我認(rèn)為要有效地對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,需要學(xué)校、家庭兩方通力協(xié)作,形成合力,實(shí)行綜合治理。
(一)學(xué)校教育是根本。
1、教師在教學(xué)過程中,要注意觀察學(xué)生的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)他們的心理問題并進(jìn)行有針對性的個別輔導(dǎo)。
學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,隨時會表現(xiàn)出自己在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、情緒狀態(tài)等方面存在的問題。這需要教師能夠由表及里地進(jìn)行分析,要善于從學(xué)生表面的行為問題捕捉和發(fā)現(xiàn)學(xué)生在行為背后的心理問題,作出準(zhǔn)確的判斷,并采取相應(yīng)的方法進(jìn)行有針對性地心理輔導(dǎo)和心理健康教育,這樣才能幫助學(xué)生從根本上解決自己存在的各種心理問題。
2、積極進(jìn)行心理健康咨詢。班主任與學(xué)生接觸最多,也最了解學(xué)生,因此,班主任隊伍自然成為心理健康教育的主力軍。
3、增加學(xué)生課外交往的時間。通過開展各種集體活動為每個集體成員提供豐富多彩的鍛煉機(jī)會。統(tǒng)計材料顯示,學(xué)生化解心理矛盾,主要是通過找朋友訴說,讓朋友來分擔(dān)煩惱及互相安慰的方式來實(shí)現(xiàn)的。
(二)家庭教育是合力。
1、首先家長應(yīng)該多與學(xué)校聯(lián)系,及時了解孩子在校的思想、學(xué)習(xí)、生活及心理健康等狀況,盡最大可能縮小“代溝”與“科溝”。
當(dāng)今社會人們生活節(jié)奏不斷加快,家長工作的繁忙和工作壓力的增加,使家長與孩子進(jìn)行交流、勾通的時間少之又少。因此,家長也要更新教育觀念,積極參加家長學(xué)校的各種培訓(xùn),多學(xué)一點(diǎn)心理健康教育的知識和有關(guān)科學(xué)文化知識,不斷提高自身的文化知識水平。
2、家長要注意運(yùn)用科學(xué)的教育方式和方法。
家長應(yīng)根據(jù)孩子生理、心理特征采取科學(xué)的方式教育孩子,要愛之有度,要熱情耐心,要鼓勵幫助,要嚴(yán)格要求。
3、樹立正確地培養(yǎng)觀,對孩子的期望值要符合實(shí)際。每一位家長都應(yīng)樹立正確的培養(yǎng)人才觀,正確估量自己的孩子,尊重孩子的個性和愛好,為他(她)的發(fā)展和成長確立一個科學(xué)的可行的目標(biāo),切不可給孩子提不切實(shí)際的要求。
綜上所述,中學(xué)生的心理健康狀況不容忽視,我們應(yīng)重視對學(xué)生的心理健康教育,在教育工作中,不能僅僅停留在了解問題,分析問題的水平上,而且要能夠解決問題,使心理健康教育具有實(shí)際意義,從而推進(jìn)素質(zhì)教育的發(fā)展。
用電調(diào)查報告書篇二
家庭。
人數(shù)。
節(jié)能。
金點(diǎn)子。
用水量。
(噸)。
用電量。
(度)。
用水量(噸)。
用水量(噸)。
徐xx。
3
25。
280。
28。
450。
29。
465。
1、用淘米水養(yǎng)魚澆花;。
2、用洗衣水沖馬桶;3、少開空調(diào)。冰箱定期除霜;。
4、使用谷電;。
5、少開一盞燈;。
6、使用節(jié)能燈。
王xx。
3
6
80。
8
100。
11。
115。
周xx。
4
17。
180。
20。
290。
32。
520。
趙xx。
2
2
86。
2
120。
2
126。
趙xx。
4
10。
200。
15。
310。
16。
330。
七、調(diào)查結(jié)果分析:。
我家有3口人,平均每月用水:27噸,用電:398度,平均每月每人:用水:9噸,用電:133度。王杰斌家平均每月用水:8噸,用電:97度,平均每月每人:用水:2.7噸,用電:32度。周洋家平均每月用水:23噸,用電:1000度,平均每月每人:用水:5.7噸,用電:250度。趙如寶家平均每月用水:6噸,用電:111度,平均每月每人:用水:3噸,用電:56度。趙菊芳家平均每月用水:10噸,用電:270度,平均每月每人:用水:3.3噸,用電:90度。趙如寶家用水最省,用電最省的是王杰斌,我家是用水最高的,用電最高,空調(diào)開的最多,太陽能放水開關(guān)有漏水現(xiàn)象,要引起注意.
八、調(diào)查結(jié)論:。
通過調(diào)查計算,我家平均每人的用電量、用水量最高。要引起注意。想想辦法怎么節(jié)約,空調(diào)少開是肯定的,天氣越來越?jīng)隹?,這個是肯定會做到的,平時燈能少開一個盡量少開,不用的電器開關(guān)撥掉,省去帶機(jī)耗電這部分,家里裝了峰谷電表,盡量在八點(diǎn)鐘以前做掉些耗量大的工作,如開水,洗衣機(jī)等。調(diào)查的結(jié)論讓我家敲響了警鐘,節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,原來自己做的'不夠好,保護(hù)地球人人有責(zé),從自我做起,發(fā)動群眾。
九、調(diào)查建議:。
用電習(xí)慣:用節(jié)能燈,人走關(guān)燈,看電視音量不要太大,注意關(guān)電器指示燈,空調(diào)夏天不要溫度開的太低,不用時切斷電源。少用電熱毯,電水壺,洗衣機(jī)也要少用。
用水習(xí)慣:淘米水用來洗碗、澆花,洗衣服的水用來拖地,沖馬桶。洗手的水也用盆接起來,龍頭不要開的太大。手洗衣服可以節(jié)約不少水。
用電調(diào)查報告書篇三
改革開放以來,我國電力工業(yè)發(fā)展迅猛,實(shí)現(xiàn)了歷史性的飛躍。從1996年開始,全國持續(xù)多年的電力短缺局面得到了有效緩解,實(shí)現(xiàn)了電力供需的基本平衡,有力地支持了國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。到20xx年底,全國總裝機(jī)容量達(dá)到3.56億千瓦,發(fā)電總量為16542億千瓦時,兩者均居世界第二位,進(jìn)入了世界電力生產(chǎn)和消費(fèi)大國行列。
但由于存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源分布的不均衡性,區(qū)域性、季節(jié)性、時段性缺電的現(xiàn)象仍較嚴(yán)重,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的山東,隨著近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,缺電現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,在尖峰期嚴(yán)重缺電,已直接影響到經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
國家電網(wǎng)山東電力集團(tuán)公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年9月份山東省全社會用電量同比增長7.13%,創(chuàng)下20xx年除春節(jié)月份以外的新低。20xx年1至9月份,山東省全社會用電量同比增長15.18%。第一產(chǎn)業(yè)用電量同比增長14.91%,第二產(chǎn)業(yè)用電量同比增長14.38%,第三產(chǎn)業(yè)用電量同比增長19.88%。
在三次產(chǎn)業(yè)的用電量增幅中,第二產(chǎn)業(yè)(主要是工業(yè))的用電量增幅最小。20xx年9月份,全省工業(yè)用電量同比增長3.29%,創(chuàng)今年以來的新低。有色金屬冶煉、非金屬礦物制品業(yè)、農(nóng)副食品加工、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、采礦業(yè)的用電量9月份均為負(fù)增長。
據(jù)山東電力集團(tuán)公司有關(guān)人士分析,用電量增速放緩說明山東省積極推行的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大節(jié)能減排的力度與政策效果明顯。隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷推進(jìn)、發(fā)展方式不斷轉(zhuǎn)變,預(yù)計20xx年第四季度用電量增速將會進(jìn)一步回落。
長期以來,各類機(jī)關(guān)在工作中的浪費(fèi)現(xiàn)象十分驚人。僅用電一項(xiàng),有資料顯示,我國政府機(jī)構(gòu)年電力消耗總量占全國總消耗量的5%,能源費(fèi)用超過800億元,單位建筑面積能耗超過世界頭號耗能大——美國政府機(jī)關(guān)1999年平均水平的33%。政府公務(wù)人員1天耗電量,夠普通百姓用19天。在用水、辦公用品、用油和建筑節(jié)能等方面存在類似問題。各類機(jī)關(guān)特別是政府機(jī)關(guān)具有很強(qiáng)的示范和帶動作用,對于其他部門影響很大。節(jié)約型社會的建立各類機(jī)關(guān)特別是各級政府機(jī)關(guān)的表率作用異常重要,必須把機(jī)關(guān)建設(shè)成為節(jié)約型機(jī)關(guān)。
相關(guān)問卷50份。
通過此次調(diào)查,了解市民的用電情況,以及他們對其的一些建議。在調(diào)查的同時,并呼吁市民們節(jié)約用電。使自己對現(xiàn)在社會的用電情況有一些新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)。
查閱資料:在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查詢。
問卷調(diào)查:在公共場所發(fā)放問卷,進(jìn)行調(diào)查。
通過對社會不同群體進(jìn)行問卷調(diào)查,了解人們對關(guān)于用電的常識和認(rèn)識,以及加強(qiáng)自己對關(guān)于用電的深一步認(rèn)識。
近年來,我國電力設(shè)施雖有巨大的發(fā)展,但因?yàn)榇嬖诮?jīng)濟(jì)發(fā)展和資源分布的不均衡性,區(qū)域性、季節(jié)性、時段性缺電的現(xiàn)象仍較嚴(yán)重,所以我們?nèi)匀恍枰?jié)約用電,珍惜電資源。
通過本次調(diào)查,希望同學(xué)們能了解浪費(fèi)用電的壞處,節(jié)約用電的好處,掌握節(jié)電小知識,了解國家電器設(shè)施的建設(shè)。希望同學(xué)們可以深刻的了解,因?yàn)?,這是與我們生活息息相關(guān)的。
確定課題——設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷——分別調(diào)查各種年齡、各種工作的市民——分析調(diào)查結(jié)果——查找相關(guān)資料——總結(jié),得出結(jié)論。.
為了幫助大家用最科學(xué)合理的方法節(jié)約用電,真正做到既省電又不影響正常生活,特意提出幾點(diǎn)節(jié)約用電建議,讓我們從家庭做起,從自己做起,從身邊做起。
(1)調(diào)整電冰箱調(diào)溫器旋鈕。夏季晝夜室內(nèi)溫度變化較大,睡前可轉(zhuǎn)到“1”字,白天再撥回“4”字位置,同時電冰箱應(yīng)放置在陰涼通風(fēng)處,以保證散熱片很好地散熱。
(2)把空調(diào)溫度再調(diào)高1℃。一般溫度設(shè)定以28℃為宜,如空調(diào)溫度調(diào)高1℃,運(yùn)行10小時大約能節(jié)省0.5千瓦時電,使用空調(diào)的睡眠功能則可以起到節(jié)能20%的效果。
(3)充分利用電飯鍋的余熱。煮米飯時,當(dāng)鍋內(nèi)沸騰后,將按鍵抬起即切斷電源,利用電熱盤的余熱,待幾分鐘后再按下按鍵,飯熟后電飯鍋?zhàn)詣訑嚅_電源。
(4)使用電熱水器應(yīng)盡量避開用電高峰時間。夏天可將溫控器調(diào)低,改用淋浴代替盆浴,可降低三分之二的費(fèi)用。
(5)多用節(jié)能燈。如果把白熾燈改成節(jié)能燈,在同樣的亮度下,用電量可以減少到原來的五分之一。
(6)家用電器不要處在待機(jī)狀態(tài)。如家用電器處在待機(jī)狀態(tài),既耗電又傷機(jī)器;電視機(jī)的亮度可以適當(dāng)調(diào)低,這樣既可省電,眼睛也不易疲勞。
1.50歲以上的老年人十分節(jié)約用電。家庭用電透明度很高,但節(jié)電常識卻了解的較少,節(jié)電產(chǎn)品使用較多。大多數(shù)老年人認(rèn)為政府應(yīng)加強(qiáng)用電方面的管理。
2.30-40歲和40-50歲的中年人更加節(jié)約用電。節(jié)電常識了解很多,節(jié)電產(chǎn)品使用普遍,但家庭用電透明度中等。大多數(shù)中年人認(rèn)為學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)節(jié)約用電方面的教育,使市民節(jié)約用電。
的中年人那么節(jié)約用電。家庭用電的透明度低,節(jié)能產(chǎn)品使用不太普遍,但節(jié)電常識了解較。大多數(shù)青年人認(rèn)為傳媒應(yīng)加強(qiáng)節(jié)約用電方面的宣傳,以達(dá)到節(jié)約用電的目的。
用電調(diào)查報告書篇四
為加快我縣電力建設(shè)的改革和發(fā)展,確保我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生產(chǎn)生活用電安全和供用電質(zhì)量,更好地發(fā)揮電力在全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的“先行官”作用,進(jìn)一步優(yōu)化我縣招商引資和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。最近,縣政協(xié)農(nóng)業(yè)專門委員會到縣供電局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所等有關(guān)單位,就目前我縣區(qū)域電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和供電可靠性等問題進(jìn)行了調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研主要情況報告如下:
平遠(yuǎn)縣供電局是我縣國有供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著全縣的電網(wǎng)建設(shè)和供用電管理工作,該局于1999年11月由省廣電集團(tuán)公司代管,現(xiàn)有干部職工700多人(包括全縣各鎮(zhèn)供電營業(yè)所人員),全局由局機(jī)關(guān)及下屬縣供電所、水電安裝隊、3座110kv變電站、7座35kv變電站和16個供電營業(yè)所組成。其中3座110kv變電站主變?nèi)萘繛?06500千伏安/5臺;7座35千伏變電站主變?nèi)萘繛?2400千伏安/13臺。110千伏線路99公里,35千伏線路183.8公里。隨著我縣經(jīng)濟(jì)快速增長的拉動,電力需求量也隨之迅速增長。年度平遠(yuǎn)縣全社會用電量為2.128億千瓦時,同比增長18.78%,其中工業(yè)用電1.004億千瓦時,同比增長13.45%。該局共實(shí)現(xiàn)購電量2.204億千瓦時,同比增長18.75%;售電量2.098億千瓦時,同比增長18.80%,線損率為4.8%,同比增長0.1%。
近年來,該局在平遠(yuǎn)縣委、縣政府和廣電集團(tuán)梅州供電分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府實(shí)施“四個梅州”的發(fā)展戰(zhàn)略和我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求,以保障平遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用電為使命,積極實(shí)施“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù)方針,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,克服困難,努力拼搏,在實(shí)踐中不斷建立、完善企業(yè)管理和運(yùn)營機(jī)制,積極拓展電力市場,促進(jìn)了電力建設(shè)的改革和發(fā)展,為全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活創(chuàng)造了良好的供用電環(huán)境。近年來,該局著力抓緊抓好“兩改一同價”工作,先后完成了全縣16個鎮(zhèn)級供電營業(yè)所的體制改革,成為供電局的派出機(jī)構(gòu)。近兩年共完成農(nóng)網(wǎng)改造投資9700多萬元,建設(shè)和改造110千伏線路15.6公里,10千伏線路898.03公里,低壓供電線路1585.87公里,110千伏主變一臺0千伏安,35kv主變4臺共19100千伏安,更換高耗能變壓器486臺,容量33845千伏安,受益戶達(dá)到5萬多戶,使我縣供用電環(huán)境得到了很大改善,有力保障了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地發(fā)揮了電力在全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“先行官”的作用,為平遠(yuǎn)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了較大的貢獻(xiàn)??h供電局先后被省委、省政府授予廣東省先進(jìn)集體,被省總工會評為廣東省先進(jìn)職工之家,被市委、市政府授予市文明企業(yè)、先進(jìn)集體,被縣委、縣政府授予模范集體、縣先進(jìn)黨支部等榮譽(yù)稱號。
(一).網(wǎng)建設(shè)困難重重,安全穩(wěn)定運(yùn)行壓力大。
由于歷史原因,我縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,對電力建設(shè)的投入較少,只以能維持通電為前提進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),造成了我縣電網(wǎng)布局不盡合理,大部分線路、設(shè)備長時間滿載運(yùn)行,因過載容量小,而用電負(fù)荷卻在不斷地增長,使得部分變電站主變在豐水期已超負(fù)荷運(yùn)行,設(shè)備老化問題比較嚴(yán)重,裝備技術(shù)水平不高,抵御事故能力低,容易引發(fā)電網(wǎng)事故。
加快電網(wǎng)建設(shè),是確保供用電安全穩(wěn)定運(yùn)行的有效途徑。而近年的農(nóng)網(wǎng)改造只改造了農(nóng)村10千伏線路及低壓主干線路,對我縣35千伏以上線路因資金等問題仍未作大規(guī)模改造,有的線路運(yùn)行時間已達(dá)二三十年,加之布局和運(yùn)行水平落后,迫切需要對我縣主干電網(wǎng)進(jìn)行新的規(guī)劃建設(shè)。但從近年農(nóng)網(wǎng)改造和縣城配網(wǎng)改造的情況來看,電力部門在實(shí)施電網(wǎng)建設(shè)過程中,在籌資、勘測、設(shè)計、施工方面存在重重困難,一些借無理要求阻撓施工的現(xiàn)象仍時有發(fā)生,不同程度上地影響了電力建設(shè)的正常進(jìn)行。如今年初,縣城新建路一帶居民因生活水平的提高,用電量增長較快,該處的變壓器己嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因而影響了附近居民的正常生產(chǎn)生活用電。該局為解決這個問題,在多方論證和調(diào)查的基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃,并報城建規(guī)劃部門批準(zhǔn)后,在醫(yī)藥公司同意的情況下在其一塊空地上增設(shè)一臺箱式變壓器,在施工時卻受到當(dāng)?shù)鼐用竦臒o理阻撓,后經(jīng)縣委、縣政府出面協(xié)調(diào),施工才得于繼續(xù)進(jìn)行,以至延誤了工程進(jìn)度。又如去年大柘鎮(zhèn)黃沙村下角山村民阻撓該局新架設(shè)一條110kv平遠(yuǎn)變電站到熱柘供電營業(yè)所的10kv線路的“12·30”事件,由于種種原因,該線路至今仍未架通,嚴(yán)重影該鎮(zhèn)的用電和當(dāng)?shù)仉娬倦娏Φ妮敵?。這些情況都會擾亂電力建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃和工程的進(jìn)度,使局部電網(wǎng)薄弱的問題得不到較快解決,以致長期超負(fù)荷運(yùn)行的電力線路和設(shè)備,成為輸配電安全和發(fā)生電網(wǎng)事故的隱患,其后果必然損害國家和廣大用戶的利益,甚至導(dǎo)致人身傷害等重大事故的發(fā)生。
(二)、電力供需矛盾突出,用電戶緊張狀況難于緩解。
近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,電力需求增長迅猛,受電源供應(yīng)和電網(wǎng)供電能力限制,已經(jīng)形成了全國性的電力緊張局面。年,包括廣東省在內(nèi),全國共有22個省市出現(xiàn)了電力緊缺,并采取了不同程度的拉閘限電措施。今年全國電力缺口在1000萬千瓦左右,我省的電力缺口也在230-269萬千瓦,我縣的情況也跟全國一樣,上級部門分配給我縣的用電指標(biāo)不能滿足我縣供電的需求,加上今年百年不遇的干旱,降雨量比往年大量減少,造成縣內(nèi)電站的發(fā)電量大幅度下降,進(jìn)一步加劇了用電的供需矛盾。因此,縣供電部門根據(jù)供電負(fù)荷缺口大的情況,實(shí)施錯峰用電已勢在必行。對此,該局雖然做了不少宣傳解釋工作,但有些用戶卻仍不理解支持,從而引起了不少誤會和麻煩。如據(jù)該局反映,我縣部分水泥廠在供電部門實(shí)施錯峰停電后紛紛向上級部門反映,有的自認(rèn)為別的廠停電時間比自己短,要求增加供電時間,不然就向上級部門投訴。雖然,該局了解后就錯峰用電的有關(guān)規(guī)定和情況作了詳實(shí)說明,但他們不理解我縣目前用電緊張的現(xiàn)狀和全縣的整體利益,總是站在自身的利益角度考慮而產(chǎn)生誤解。又如縣內(nèi)一稀土加工企業(yè)的用電實(shí)行預(yù)付費(fèi)刷卡專線供電,也已簽訂了供用電合同。所謂預(yù)付費(fèi)刷卡供電即先交費(fèi)后用電,當(dāng)電量將用完時系統(tǒng)會發(fā)出預(yù)警信號,電量將使用完,如果不刷卡充值,原所充的電量用完后系統(tǒng)會自動跳閘,從而停止向該用戶供電。在今年8月4日下午4時該用戶接到電量將用完的通知后卻不來充值,直到電量用完跳閘,造成該用戶暫時停電。但該用戶卻認(rèn)是縣供電部門刁難他們,借錯峰用電理由限電拉閘,因此向上反映要求賠償損失,從而產(chǎn)生了不必要的誤會。其實(shí),這些都是有些用戶對全縣電力供應(yīng)緊張狀況和供電部門供用電管理規(guī)定不很了解或不理解帶來的結(jié)果。
(三)、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,確保電力安全生產(chǎn)難長大。
近年來,隨著電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和設(shè)施的急劇增多,一些不法分子不惜鋌而走險,大肆盜竊破壞電力設(shè)備,竊取電能,這不僅給我縣經(jīng)濟(jì)造成巨大損失,還直接威脅著電網(wǎng)的安全運(yùn)行,而且擾亂了正常的供用電秩序,給人民群眾的生產(chǎn)生活造成了嚴(yán)重的危害。據(jù)縣供電局不完全統(tǒng)計,近兩年來,共發(fā)生近二十多起輸配電線路等設(shè)施被盜和破壞案件,直接經(jīng)濟(jì)損失近30多萬元。如年平遠(yuǎn)線330線路石壁塘梅二九隊段,63號桿拉線被盜2條,造成倒桿1座。64號桿拉線被盜1條,65號桿拉線被盜1條,造成直接經(jīng)濟(jì)損失二萬多元。年平遠(yuǎn)線330線路的54-58桿拉線又遭被盜,造成倒桿2座,直接經(jīng)濟(jì)損失五萬多元。又如年3月間35kv豐石線319線路超竹段,遭到犯罪分子嚴(yán)重破壞,12號桿拉線被盜2條,造成倒桿1座,致使該線路停電5個多小時損失近2萬多元。在農(nóng)網(wǎng)改造的過程中,也出現(xiàn)了剛被整改的低壓主干線路被盜的現(xiàn)象,比較嚴(yán)重的有東石鎮(zhèn)、石正鎮(zhèn),如東石鎮(zhèn)被盜的線路共有10635米,其它各鎮(zhèn)也不同程度出現(xiàn)線路或金具等設(shè)備被盜的事件。同時,在-度共查處違章用電10多戶,造成該局經(jīng)濟(jì)損失近15000多元。此外,像開山放炮、交通事故、線下燃燒物品等造成電力設(shè)施破壞事故也時有發(fā)生,上述的這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了電力部門的正常的生產(chǎn)秩序,對供電保障工作帶來較大的困難。
“安全第一,預(yù)防為主”是電力生產(chǎn)的基本方針。電力建設(shè)遍布城鄉(xiāng),電力與國民經(jīng)濟(jì)建設(shè),與人民群眾生活密切相關(guān)。由于電力線路的架設(shè)和設(shè)備的安裝都要經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計才能施工,都有嚴(yán)格的技術(shù)數(shù)據(jù)要求,往往看起來簡單的電桿遷移,卻涉及到線路的走向、桿塔高度的選取、線路承載風(fēng)力的系數(shù)等技術(shù)問題。但在我們的調(diào)查和電力部門反映過程中,目前一些危害電力設(shè)施運(yùn)行的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,一些單位和部分群眾安全用電意識差,對電力設(shè)施的存在視而不見,在電力線路下建房的現(xiàn)象仍時有發(fā)生,甚至在線路走廊下進(jìn)行立項(xiàng)搞違章建筑,開展生產(chǎn)經(jīng)營,而立項(xiàng)時不與供電部門聯(lián)系協(xié)商,只顧自己的利益片面地從招商引資的優(yōu)惠政策中做文章,致使上級部門下發(fā)一紙通知要求短期內(nèi)完成電路遷移任務(wù),忽視了安全用電規(guī)定和線路改道的科學(xué)性和可行性,直接導(dǎo)致了供電部門不必要的經(jīng)濟(jì)損失,甚至產(chǎn)生意外人身安全事故。如去年,東石鎮(zhèn)一單位在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行違章建筑,在施工時一民工不慎觸電身亡,給民工家庭帶來極大的悲痛,同時也給電力部門帶來了損失。又如一些生產(chǎn)經(jīng)營單位在找到有關(guān)部門辦理報建手續(xù)時,承諾只建平房,不會影響電力線路的安全運(yùn)行,后隨著生產(chǎn)的發(fā)展需擴(kuò)建廠房,又托有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求供電部門遷移線路,而遷移的工程量和費(fèi)用卻只不提。還有在我縣大規(guī)模公路建設(shè)中的電桿、線路的遷移,有關(guān)部門往往不出任何費(fèi)用,只要求供電部門在何時要遷移,相關(guān)費(fèi)用由供電部門承擔(dān)。然而,供電部門需在公路旁種電桿時,卻要求供電部門交什么費(fèi)用。上述現(xiàn)象都是涉及到電力設(shè)施保護(hù)和電網(wǎng)安全運(yùn)行的大問題。希望能引起有關(guān)部門的重視和理解支持。
(一)、縣供電部門要強(qiáng)化內(nèi)部門管理,努力提高電力企業(yè)的建設(shè)管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快,人民生活水平不斷改善,對用電的需求量也越來越大,新形勢給供電工作帶來了新的壓力和要求??h供電部門要切實(shí)增強(qiáng)社會責(zé)任感,與時俱時進(jìn)加快電力體制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度建立步伐,采取有效措施,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,全面提高企業(yè)管理者和員工隊伍的素質(zhì),工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,狠抓安全生產(chǎn),挖潛提高服務(wù)質(zhì)量。在供電形勢日益嚴(yán)峻、全年性、全網(wǎng)性缺電已成定局的情況下,縣供電部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,積極開展“錯峰用電、節(jié)約用電”的宣傳措施,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理和設(shè)備維護(hù)管理,積極爭取省、市對我縣山區(qū)用電傾斜扶持等,最大限度地緩解用電緊張狀況,確保全縣的電力供應(yīng),打造供電企業(yè)文明高效、真誠服務(wù)的良好形象。
(二)、增加電網(wǎng)建設(shè)資金投入,改善電網(wǎng)設(shè)施狀況,提高電能質(zhì)量水平。
加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全縣電力供應(yīng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設(shè),寬松環(huán)境,化解矛盾,提供在市場經(jīng)濟(jì)條件下的政策支撐。同時,縣供電部門要用足用活上級對山區(qū)用電傾斜的扶持政策,積極主動向上爭取項(xiàng)目資金,加大資金投入,重點(diǎn)對我縣35千伏以上線路和縣城殘舊線路進(jìn)行大規(guī)模改造,從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)、電網(wǎng)建設(shè)與城建規(guī)劃要做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,科學(xué)合理。
建議城建、國土等有關(guān)部門支持配合縣供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),減少施工矛盾和阻力,杜絕在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違章建筑,尤其是市民普遍關(guān)注的縣城居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問題,相關(guān)部門要與供電部門配合認(rèn)真調(diào)查論證,做到與城建規(guī)劃同步進(jìn)行,科學(xué)規(guī)劃,預(yù)留電網(wǎng)設(shè)施線路,確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離,并保證供電設(shè)施的合理布局。
(四)、加大宣傳力度,多方配合有效打擊破壞、偷盜電力設(shè)施行為,為電網(wǎng)建設(shè)和供用電安全提供有力保障。
供電部門要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識和依法用電的宣傳教育工作,同時爭取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法規(guī),進(jìn)一步提高全社會依法用電和保護(hù)電力設(shè)施的意識,加大對破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度,共同為我縣電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
用電調(diào)查報告書篇五
尊敬的長順縣供電局:
您好!
我們是長順縣鑫鑫畜禽養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)合作社,近年來,長順縣縣委、縣政府大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn),我們響應(yīng)縣委、縣政府的號召在長順縣敦操鄉(xiāng)敦臺新建一個畜禽養(yǎng)殖場,現(xiàn)在工程已經(jīng)啟動建設(shè),為了加快建設(shè)的進(jìn)度,確保實(shí)現(xiàn)工程效應(yīng),根據(jù)建設(shè)需要在敦臺關(guān)處安裝一臺的變壓器來解決養(yǎng)殖用電問題,現(xiàn)在特向貴局申請安裝一臺50kva的變壓器一臺,希望貴局能批準(zhǔn)。
申請人:xxx。
申請日期:
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用電調(diào)查報告書篇六
冬天來臨,家庭用電劇增,又到了用電高鋒期,電力緊張就時不時會停停電,有什么辦法可以緩減用電緊張呢?于是,我對家庭用電情況進(jìn)行了調(diào)查,想了解家庭用電浪費(fèi)情況。
我在小區(qū)內(nèi)走訪了大部分家庭,調(diào)查了每月用電的度數(shù)和每家的人數(shù)、每月用電的費(fèi)用,統(tǒng)計了每家節(jié)能燈、家電的總量,常用與不常用家電數(shù)量,夏天和冬天空調(diào)使用情況,并仔細(xì)詢問了家人的生活習(xí)慣。
調(diào)查結(jié)果顯示,小區(qū)內(nèi)住戶都有節(jié)約用電的意識,部分家庭也有些節(jié)約用電的`好辦法,但是很多家庭的節(jié)約用電卻找不到具體辦法。
在調(diào)查家庭內(nèi),以下家庭具有代表性:
唐爺爺家每月用電約130度,5人,每月付電費(fèi)78元,有20盞燈,都為節(jié)能燈,其他家電共計12臺,人均用電約26度。
爺爺奶奶輩源于生活節(jié)儉,能省就省,有節(jié)約用電的意識,但沒有認(rèn)識到節(jié)約用電的重要性,僅僅是為了少花幾個錢。
叔叔阿姨輩能理解節(jié)約用電的重要性,明白電是重要能源,但卻找不到節(jié)約用電的好辦法。
冬夏的用電明顯高于春秋二季,主要是冬夏耗電電器如空調(diào)、取暖器、電熱毯使用較多。
上述具有代表性的家庭中也突出了節(jié)約用電行為上的巨大差異:
1、高爺爺家安的照明燈全是節(jié)能燈,并且有些電燈不常用。浪費(fèi)電的主要原因是他們家經(jīng)常幾臺電視從早到晚一起開著,插頭長期在插座上。家里有兩臺冰箱,都塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。
2、羅叔叔家用電較少,家人喜歡集體活動,一起看電視;家電用后都把插頭從插座上取下來。
小區(qū)居民都認(rèn)為應(yīng)該節(jié)約用電,但沒有真正意識到節(jié)約用電的重要性;很多家庭都有節(jié)約用電的一些好辦法,但卻沒有被推廣和廣泛運(yùn)用;現(xiàn)行電價執(zhí)行分時段計價,不能真正促進(jìn)大家節(jié)約用電;小區(qū)內(nèi)家庭使用的家電耗電差別很大,低能耗家電使用率較低。
家庭用電浪費(fèi)情況嚴(yán)重,主要原因有:
1、電燈未全部使用節(jié)能燈,人走燈未滅。
2、節(jié)能家電使用率不高,家電用后不取插頭。
3、電視從早到晚不論有無人看都開著,而且聲音很大。
4、夏天和冬天空調(diào)整晚開著。
5、高熱食物直接進(jìn)冰箱。
根據(jù)上述分析和得出的結(jié)論,針對家庭用電浪費(fèi)嚴(yán)重情況提出如下建議:
1、通過報紙、雜志、公益廣告等方式或途徑,宣傳節(jié)約用電,培養(yǎng)節(jié)約用電的意識。
2、從自己做起,從身邊做起,在中小學(xué)開展人人爭當(dāng)節(jié)約用電宣傳員和監(jiān)督員。
3、針對家庭用電浪費(fèi)的主要行為,制作節(jié)約用電小辦法傳單,組織義務(wù)宣傳員進(jìn)入各生活小區(qū),教會大家節(jié)約用電的具體辦法,養(yǎng)成節(jié)約用電的好習(xí)慣。
4、執(zhí)行階梯電價政策,使高浪費(fèi)家庭支出電費(fèi)更多,每月不超使用限額的家庭則次月獎勵,如免費(fèi)使用2度電。
5、家庭購買低能耗家電則給予補(bǔ)貼,高能耗家電則無補(bǔ)貼。
用電調(diào)查報告書篇七
暑假期間,通過走訪北京及我家鄉(xiāng)湖北隨州的書店,我對書店的經(jīng)營現(xiàn)狀有了一定的了解。在另一方面,在不斷的和出版相關(guān)人士的交流中,我加深了對我國出版業(yè)現(xiàn)狀的了解和認(rèn)識。
目前,實(shí)體書店發(fā)展的總趨勢呈衰落狀態(tài),繼風(fēng)入松、第三極、光合作用等多家書店關(guān)門之后,單向街藍(lán)色港灣店也“打包”搬家。這家京城有名的人文書店將停業(yè)兩月,并將于9月28日在朝陽大悅城重新開張。與很多其他實(shí)體書店相比,單向街是幸運(yùn)的,上千名讀者捐助它的搬遷,在點(diǎn)名網(wǎng)上,有1073人為單向街搬家共募捐23萬余元,即將入駐的朝陽大悅城也給出了優(yōu)惠的房租條件。這家書店在某種程度上獲得了一次新生。
就目前許多民營書店出現(xiàn)的經(jīng)營困難的狀況來說,其原因是多方面的:租金的持續(xù)上漲,人力成本的上升,沉重的稅收,電商對實(shí)體書店的沖擊,人們?nèi)狈﹂喿x的習(xí)慣,商家在轉(zhuǎn)型過程中定位不準(zhǔn)、缺乏跨行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),大規(guī)模的擴(kuò)張導(dǎo)致資金分散。
在稅收方面,只有國營圖書企業(yè)才能享受稅收優(yōu)惠政策。民營書店每年要繳納營業(yè)稅、13%的增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加稅、印花稅、盈利后還需繳納25%的企業(yè)所得稅。除了稅收以外,民營書店扣除掉房租、水電等成本后,其圖書銷售的凈利潤率僅為3%。而相比之下,新華書店可享受縣級及縣級以下書店免收增值稅的優(yōu)惠,同時免征企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅及房產(chǎn)稅六大稅種。另外,被譽(yù)為“十大暴利行業(yè)”之一的教材銷售,占據(jù)著全國圖書市場40%的銷售額,又壟斷在國有新華書店手中,民營書店無法涉足。
電子商務(wù)的興起,分流了大部分的讀者。圖書電子商務(wù)節(jié)省了門店租金、人力等中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,因此圖書的價格較便宜。更甚者,目前很大一部分電商僅僅將低價圖書作為一種行銷手段,用來吸引網(wǎng)站客流,賠本賺吆喝的情況屢見不鮮。電商之間,以店慶、光棍節(jié)等各種理由的打折促銷活動愈演愈烈,僅2010年以來,京東、當(dāng)當(dāng)、卓越網(wǎng)絡(luò)書店之間至少發(fā)起3輪價格戰(zhàn),圖書的折扣從五折持續(xù)走低至三九折,其直接的受害者只能是實(shí)體書店了。從2008年以來,通過電商渠道銷售的圖書年均增幅達(dá)100%。目前,電商渠道在出版社總體的市場占比增長達(dá)35%以上。就拿近幾天京東和蘇寧的惡性競爭來說,這就給出版業(yè)造成了極其惡劣的影響,極其不利于行業(yè)的正常競爭。
眾所周知,書店要想獲得良好的發(fā)展,讀者有買書的欲望才是推動其發(fā)展的最終動力。然而,根據(jù)調(diào)查顯示,我國國民的閱讀習(xí)慣正在不斷的變差,很多人一年甚至不去購買一本書。
在大陸,雖然眾多的實(shí)體書店面臨著嚴(yán)重的經(jīng)營危機(jī),但是,興起的字里行間書店仍然向眾多人宣告著在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式之外,實(shí)體書店還有更好的經(jīng)營出路。2010年7月,字里行間第一家書店在東四環(huán)遠(yuǎn)洋國際中心開業(yè),在租金昂貴的情況下,這家書店仍然在盈利。不僅如此,字里行間還在先后開辦了三元橋、中央美院、萬壽路分店等。書店操盤手,北京鳳凰一力副總裁陳紹敏稱,字里行間將開到100家分店。
確,一般都是白領(lǐng),主力在30-40歲之間,他們有家庭,在事業(yè)上有一定的成就,生活比較安穩(wěn),對讀書有特殊的愛好,所以他們對百貨這邊的要求也是要求品位。
另外,通過訂閱百道網(wǎng)的出版電子報紙,我略微了解到了北京新華書店,西單圖書大廈,中關(guān)村圖書大廈這三家極具代表性的書店在暑期的圖書銷售情況。首先,從每周圖書銷售排行榜中我們可以發(fā)現(xiàn),北京新華書店每周銷量排行榜第一的圖書一般售出大約為2000冊,而西單圖書大廈則約為10000冊,而中關(guān)村圖書大廈則約為600冊。根據(jù)其排名統(tǒng)計,每周銷量排在10多位的一般均售出200多冊。而且,在所售出圖書的類型上,中關(guān)村圖書大廈主要為教輔書,而西單圖書大廈和北京新華書店則無明顯的著重點(diǎn)。
另外,在同書店員工的交流中。我得知了這樣一個信息,出版商很多時候賣給實(shí)體書店的書往往比賣給電商的價格高。由此,甚至出現(xiàn)了這樣一個情況,有的實(shí)體書店通過網(wǎng)購圖書并轉(zhuǎn)手賣給出版社,從兩者的差價中獲取巨大利益。
當(dāng)問及出版社方面為什么會給實(shí)體書店和電商兩者不同的價格,他們說道,一方面是由于電商所購圖書的數(shù)量往往大大多于實(shí)體書店;另一方面,電商的回款速度大大快于實(shí)體書店。而這一切也是出版社遵從社會主義市場經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。
這次暑假的書店調(diào)研活動確實(shí)讓我學(xué)到了很多東西,我對書店的一些經(jīng)營現(xiàn)狀有了一定的了解,而這也將大大有利于我對編輯出版專業(yè)的了解,在今后的日常生活中,我一定會努力的觀察身邊的出版現(xiàn)象,力爭使自己做一名合格的編輯出版學(xué)生。
用電調(diào)查報告書篇八
冬天來臨,家庭用電劇增,又到了用電高鋒期,電力緊張就時不時會停停電,有什么辦法可以緩減用電緊張呢?于是,我對家庭用電情況進(jìn)行了調(diào)查,想了解家庭用電浪費(fèi)情況。
調(diào)查。
我在小區(qū)內(nèi)走訪了大部分家庭,調(diào)查了每月用電的度數(shù)和每家的人數(shù)、每月用電的費(fèi)用,統(tǒng)計了每家節(jié)能燈、家電的總量,常用與不常用家電數(shù)量,夏天和冬天空調(diào)使用情況,并仔細(xì)詢問了家人的生活習(xí)慣。
調(diào)查結(jié)果顯示,小區(qū)內(nèi)住戶都有節(jié)約用電的意識,部分家庭也有些節(jié)約用電的好辦法,但是很多家庭的節(jié)約用電卻找不到具體辦法。
在調(diào)查家庭內(nèi),以下家庭具有代表性:
唐爺爺家每月用電約130度,5人,每月付電費(fèi)78元,有20盞燈,都為節(jié)能燈,其他家電共計12臺,人均用電約26度。
爺爺奶奶輩源于生活節(jié)儉,能省就省,有節(jié)約用電的意識,但沒有認(rèn)識到節(jié)約用電的重要性,僅僅是為了少花幾個錢。
叔叔阿姨輩能理解節(jié)約用電的重要性,明白電是重要能源,但卻找不到節(jié)約用電的好辦法。
冬夏的用電明顯高于春秋二季,主要是冬夏耗電電器如空調(diào)、取暖器、電熱毯使用較多。
上述具有代表性的家庭中也突出了節(jié)約用電行為上的.巨大差異:
1、高爺爺家安的照明燈全是節(jié)能燈,并且有些電燈不常用。浪費(fèi)電的主要原因是他們家經(jīng)常幾臺電視從早到晚一起開著,插頭長期在插座上。家里有兩臺冰箱,都塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。
2、羅叔叔家用電較少,家人喜歡集體活動,一起看電視;家電用后都把插頭從插座上取下來。
小區(qū)居民都認(rèn)為應(yīng)該節(jié)約用電,但沒有真正意識到節(jié)約用電的重要性;很多家庭都有節(jié)約用電的一些好辦法,但卻沒有被推廣和廣泛運(yùn)用;現(xiàn)行電價執(zhí)行分時段計價,不能真正促進(jìn)大家節(jié)約用電;小區(qū)內(nèi)家庭使用的家電耗電差別很大,低能耗家電使用率較低。
家庭用電浪費(fèi)情況嚴(yán)重,主要原因有:
1、電燈未全部使用節(jié)能燈,人走燈未滅。
2、節(jié)能家電使用率不高,家電用后不取插頭。
3、電視從早到晚不論有無人看都開著,而且聲音很大。
4、夏天和冬天空調(diào)整晚開著。
5、高熱食物直接進(jìn)冰箱。
根據(jù)上述分析和得出的結(jié)論,針對家庭用電浪費(fèi)嚴(yán)重情況提出如下建議:
1、通過報紙、雜志、公益廣告等方式或途徑,宣傳節(jié)約用電,培養(yǎng)節(jié)約用電的意識。
2、從自己做起,從身邊做起,在中小學(xué)開展人人爭當(dāng)節(jié)約用電宣傳員和監(jiān)督員。
3、針對家庭用電浪費(fèi)的主要行為,制作節(jié)約用電小辦法傳單,組織義務(wù)宣傳員進(jìn)入各生活小區(qū),教會大家節(jié)約用電的具體辦法,養(yǎng)成節(jié)約用電的好習(xí)慣。
4、執(zhí)行階梯電價政策,使高浪費(fèi)家庭支出電費(fèi)更多,每月不超使用限額的家庭則次月獎勵,如免費(fèi)使用2度電。
5、家庭購買低能耗家電則給予補(bǔ)貼,高能耗家電則無補(bǔ)貼。
用電調(diào)查報告書篇九
3.事故類別:物體打擊。
4.事故級別:輕微傷害。
5.事故詳細(xì)經(jīng)過:
裝容器平穩(wěn)著陸后,木工摘鉤將保險卡環(huán)掛在容器下方目的是能夠?qū)⑷萜鲀?nèi)的扣件倒放出來,信號工在未觀查清楚掛鉤木工是否在安全距離,就指揮塔吊司機(jī)起吊從而造成將倒出來的扣件放倒在木工身體上,后送醫(yī)院拍片檢查,醫(yī)生診斷,沒有造成過大傷害。
6.事故原因分析。
信號工操作時注意力不集中,思想麻痹,安全意識不強(qiáng)。
7.事故的處理和預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施:
識差,本項(xiàng)目部根據(jù)本次。
8.事故,提出整改措施。
1)加強(qiáng)工人的安全教育。
2)整改各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施。
3)加強(qiáng)安全防護(hù)巡查工作。
4)當(dāng)日在次集中對塔吊司機(jī)及信號工人員進(jìn)行專業(yè)的安全教育及培訓(xùn)。
5)經(jīng)公司決定對本項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行處罰,決定對項(xiàng)目經(jīng)理吳寶成處罰500元,對生產(chǎn)經(jīng)理李志起處罰500元,對現(xiàn)場安全員侯友茹處罰500元,對勞務(wù)施工單位處罰5000元,對勞務(wù)隊長處罰1000元,違章指揮的信號工給予清場處理并給予處罰500元。對施工班組違章作業(yè),給予處罰500元。
7)項(xiàng)目部全體管理人員進(jìn)行自檢,誰的責(zé)任誰承擔(dān),加強(qiáng)安全意識及安全管理,把安全問題提高到議事日程上來確保本工程項(xiàng)目無安全事故。
東興建設(shè)有限責(zé)任公司于家務(wù)項(xiàng)目部。
20xx年8月30日。
用電調(diào)查報告書篇十
這寒假我過得充實(shí)而快樂,關(guān)鍵的是我參加了一個是會實(shí)踐活動,就就業(yè)形勢做了個走訪調(diào)查。
高校不斷擴(kuò)軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。應(yīng)屆大學(xué)生現(xiàn)在面臨著進(jìn)退兩難的局面:是回到學(xué)校繼續(xù)深造,還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢?為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們一行13人組建了山東大學(xué)“與我同行共訪校友足跡”寒假社會實(shí)踐考察隊,走進(jìn)山東樂清,以山東民營企業(yè)為立足點(diǎn),調(diào)查了以山東大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,從點(diǎn)—線—面角度尋求相關(guān)信息。
關(guān)鍵詞:歷屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況山東大學(xué)山東樂清民營企業(yè)。
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心?!?0xx年,全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻!”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時給出了這樣的判斷:高校畢業(yè)生增量多、壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示20xx年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達(dá)22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49。81%。
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實(shí)踐隊決定走進(jìn)山東民營企業(yè)的發(fā)展源地——山東樂清,走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的第一手資料。
在10天的實(shí)踐時間里我們走訪了大量的企業(yè),以山東民營企業(yè)為立足點(diǎn),調(diào)查了以山東大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)(制造、銷售和服務(wù)等)以及各種規(guī)模(有正泰、德力西等大型企業(yè),也有以勞動密集型為主的小型企業(yè)),共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?/p>
1。針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問。
2。針對工作滿意度的設(shè)問。
3。是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問。
4。針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問。
5。針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問。
6。大學(xué)期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響。
7。企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢。
8。在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結(jié)果:
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等?,F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢,而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計所得出的結(jié)果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察,目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經(jīng)濟(jì),再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)查統(tǒng)計得出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作。
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。
其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng),而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料。
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智,能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進(jìn)行調(diào)查的過程中,有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說:最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索,對工資已經(jīng)沒有太大的要求,只要證明自己的價值就行了。
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時的利益。
從中我們深深體會道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高,多參加社會實(shí)踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書本和課堂,而是要做到專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,爭取日后能早日適應(yīng)社會。
但在重視實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
通過調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機(jī)會。另外求職技巧也成為了一個關(guān)注的熱點(diǎn),這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當(dāng)時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實(shí)際效用不大(與招聘單位反映的情況一樣),漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重(這可能我們在山東做調(diào)查的局限性:在山東部分的民營企業(yè)是家族企業(yè),可能導(dǎo)致了通過熟人介紹的方式比重過高)。
從問卷結(jié)果顯示,約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部,而表達(dá)能力(凸顯于人際交往與業(yè)務(wù)洽談),實(shí)踐能力(凸顯于實(shí)際業(yè)務(wù)操作),交際能力(凸顯于與領(lǐng)導(dǎo)同事交往及業(yè)務(wù)洽談)的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學(xué)校的各類活動,鍛煉自己的能力有著非常重要的意義,通過擔(dān)任學(xué)生干部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛煉,累積到日后工作所需要的經(jīng)驗(yàn)。
58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質(zhì),另外還有20%的人認(rèn)為是專業(yè)知識。而實(shí)踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)校現(xiàn)在最缺乏的方面(與上面可以互相印證),學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素,“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變,而“唯人才論”則逐漸興起。相應(yīng)的實(shí)踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認(rèn)為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在,同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素。如今在職場上,個人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素,只有在學(xué)校打好基礎(chǔ),努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng),才有可能找到自己滿意的工作(命運(yùn)其實(shí)一直掌握在自己手中)。
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。
在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當(dāng)時學(xué)校根本無此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
經(jīng)過了這次的寒期社會實(shí)踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐,但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下,我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時間走進(jìn)社會多多實(shí)踐,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力;在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時我們應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識,為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)備,寒假期間社會實(shí)踐20xx年的寒期實(shí)踐活動已接近尾聲?;仡櫠虝憾殖鋵?shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活,大學(xué)生總會有很多感觸。通過不同方式的寒假期鍛煉,大學(xué)生不僅認(rèn)識了社會、鍛煉了能力,而且體會到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷。
近年來,企業(yè)對大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來越重視,是否參加過社會實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力,大學(xué)生也主動走出象牙塔,參與到暑期實(shí)踐中去。除了傳統(tǒng)的實(shí)踐途徑外,今年的大學(xué)生寒期實(shí)踐的途徑還有很多,呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。
“以往總覺得寒期實(shí)習(xí)只是參加學(xué)校或者院里組織的一些服務(wù)團(tuán),今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會實(shí)踐的方式多了,有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了,有的還到四川當(dāng)志愿者了。”王雪是重慶工商大學(xué)大三的學(xué)生,她所在的`學(xué)院組織了18支暑寒期實(shí)踐分隊,帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國各地進(jìn)行暑寒期調(diào)研并提供必要的服務(wù)。有的到貧困山區(qū)支教去了,有的深入農(nóng)村了解民情,等等。
傳播學(xué)專業(yè)的碩士研究生羅輯這個寒假也忙得不亦樂乎。“真沒想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權(quán)?!睊炻毸拇ㄊV安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任,就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議,會上她還有否決的權(quán)利。今年寒假,重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進(jìn)行社會實(shí)踐,這在重慶高校中還是第一次。
據(jù)了解,在各大主要的招聘網(wǎng)站上,一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會發(fā)布實(shí)習(xí)兼職的信息,通過對應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選,企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線。這也為大學(xué)生參加寒期實(shí)踐提供了良好的途徑。
以往,大學(xué)生參與寒期實(shí)踐存在不在乎具體的實(shí)踐過程的現(xiàn)象,參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評獎,到企業(yè)也只是走個過場。今年,筆者發(fā)現(xiàn),大學(xué)生開始轉(zhuǎn)變觀念,開始注重實(shí)習(xí)的質(zhì)量,重視實(shí)際過程,切身參與其中,認(rèn)知社會、感受民生,以求提高自己實(shí)踐能力。
用電調(diào)查報告書篇十一
近年來,我縣移動、電信、聯(lián)通三家通信網(wǎng)絡(luò)公司深入貫徹國家關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)工作的政策,堅持以新理念促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)抓好各項(xiàng)信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用,建立健全工作機(jī)制和體制,為我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。目前我縣共有無線基站616個(其中:移動公司290個、電信公司75個、聯(lián)通公司251個),其中4g基站192個(其中:移動公司160個、電信公司3個、聯(lián)通公司29個),移動用戶總計達(dá)到26萬戶(其中:移動公司20萬戶、電信公司1.2萬戶、聯(lián)通公司4.8萬戶),我縣城區(qū)和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及絕大多數(shù)行政村實(shí)現(xiàn)了信號全覆蓋。寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋了城區(qū)和23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,目前寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶48186戶(其中:移動公司4500戶、電信公司3500戶、聯(lián)通公司40186戶)。
經(jīng)過三家通信網(wǎng)絡(luò)公司多年的不懈努力,我縣通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本滿足通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的需求,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)一步提高,服務(wù)全縣人民的現(xiàn)代化高速通信網(wǎng)絡(luò)基本建成。
(二)通信服務(wù)能力與水平穩(wěn)步提高
目前,我縣三家通信網(wǎng)絡(luò)公司共有營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)173個(其中:移動公司53個、電信公司51個、聯(lián)通公司69個),覆蓋我縣城區(qū)主要街道、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及部分人口較多的村莊,有力保障了城鄉(xiāng)居民的辦卡、繳費(fèi)、變更業(yè)務(wù)等服務(wù)的便捷實(shí)現(xiàn)。三家通信網(wǎng)絡(luò)公司堅持把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在突出位置,組織開展了“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”(移動公司)、“9分打全國、49元送2g流量”(電信公司)等活動,針對社會反映較突出的問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理,有效規(guī)范了服行為,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
(一)網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不到位。在有線通信方面:移動、電信、聯(lián)通公司光纖只是覆蓋到城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及部分行政村,很多行政村、自然村群眾享受不到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。即便在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,也只有聯(lián)通公司光纖實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,群眾選擇性小,網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)不到開戶標(biāo)準(zhǔn)且穩(wěn)定性差;在無線通信方面:受基站布局、通信設(shè)備老化等因素的影響,部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村信號不穩(wěn)定,存在著許多信號盲區(qū),在所調(diào)查的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,有13個行政村和很大一部分自然村群眾反映無通信網(wǎng)絡(luò)信號,信號較弱的行政村和自然村就更為普遍,影響了群眾的生產(chǎn)生活。如叢羅峪鎮(zhèn),在鎮(zhèn)政府大院的辦公室靠近窗口才有網(wǎng)絡(luò)信號,工作人員手機(jī)只好放在窗臺上,給鎮(zhèn)政府的工作帶來諸多不便。
(二)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施未能共建共享。目前這三家公司在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面基本上各自為政,各做各的規(guī)劃,各搞各的建設(shè),導(dǎo)致資源難以共享,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重。通信線路布局也無規(guī)無序,光纖線纜縱橫交錯,一些建筑物頂部天線林立,影響美觀。特別是在一些商業(yè)街道和人口密集的小區(qū)表現(xiàn)得尤為突出,樓外管線雜亂無章,樓內(nèi)箱盒密布排列,既不安全,又不美觀,影響居民生活和小區(qū)環(huán)境。在農(nóng)村地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)公司的鐵塔,經(jīng)常在同一山頭“三足鼎立”。
(三)服務(wù)質(zhì)量不夠高。雖然各通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都建立了各自的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,但在實(shí)際工作中,一是一線工作人員很少主動介紹適合客戶需求的資費(fèi)套餐,部分代理門店工作人員服務(wù)態(tài)度更是差強(qiáng)人意。消費(fèi)者普遍反映有的公司業(yè)務(wù)售中、售后服務(wù)滯后,維護(hù)不及時。二是業(yè)務(wù)告知不完全。宣傳營銷策劃側(cè)重自身的優(yōu)點(diǎn),對限制條件和“弱點(diǎn)”避而不談;消費(fèi)合同中專業(yè)術(shù)語過多,讓人看不懂;少數(shù)銷售工作人員解釋不全面、不規(guī)范,推銷資費(fèi)套餐時存在夸大宣傳、片面宣傳的現(xiàn)象,經(jīng)常引起消費(fèi)者誤解,如預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)活動,有的營業(yè)員反復(fù)強(qiáng)調(diào)手機(jī)不要錢,預(yù)存款全額返還消費(fèi)者,卻弱化了話費(fèi)分月返還的模式,結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者在很短時間內(nèi)就欠費(fèi)停機(jī)、出現(xiàn)消費(fèi)糾紛的現(xiàn)象。三是強(qiáng)行加費(fèi)提速。據(jù)調(diào)查,有的通信網(wǎng)絡(luò)公司在寬帶網(wǎng)改造升級過程中,取消原有的低資費(fèi),強(qiáng)迫用戶升級提速,繳納較高的費(fèi)用。
(四)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)不力,建設(shè)施工困難。據(jù)調(diào)查:近年來,由于部分老百姓法律意識淡薄,出現(xiàn)多起針對通信設(shè)施肆意破壞、盜竊行為。如移動公司的電纜,僅招賢鎮(zhèn)去年11月到今年4月期間就被盜5700米,嚴(yán)重影響了通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。另外在通信實(shí)施建設(shè)施工過程中,阻工攔工現(xiàn)象較為嚴(yán)重,有的群眾提出數(shù)倍于補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的賠償要求,嚴(yán)重影響到了通信實(shí)施建設(shè)的整體推進(jìn)速度。
(一)加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷提升網(wǎng)絡(luò)保障能力。一是高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)寬帶主干網(wǎng),進(jìn)一步提高寬帶覆蓋率,要以網(wǎng)絡(luò)的升級改造為重點(diǎn),逐步建成覆蓋全縣的數(shù)字化、寬帶化、智能化的信息網(wǎng)絡(luò)。同時三家通信公司要結(jié)合城區(qū)建設(shè),按照安全、美觀的原則,對城區(qū)街道和居民小區(qū)的光纖線纜進(jìn)行綜合整治,及時清除廢線,將線路分類固定,提升城市形象。二是三家通信公司要深入貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔20xx〕41號)文件精神,要增強(qiáng)服務(wù)能力,多措并舉,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)合理下降。要積極承擔(dān)社會責(zé)任,適時開展寬帶免費(fèi)提速和降價活動,更多讓利于民。三是加快推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加大移動網(wǎng)基站的建設(shè)和改造,切實(shí)消除農(nóng)村移動網(wǎng)信號盲點(diǎn),要因地制宜采用多種技術(shù)手段,加快光纖向行政村、自然村延伸,進(jìn)一步擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村、自然村寬帶接入網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。
(二)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)編制通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。縣政府應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立通信網(wǎng)絡(luò)保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制,搞好通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃與其它規(guī)劃的統(tǒng)籌,及時協(xié)調(diào)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決通信發(fā)展中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)通信行業(yè)的互聯(lián)互通、共建共享。三家通信網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)與政府規(guī)劃部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,建立統(tǒng)一的規(guī)劃體系,實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃與城鄉(xiāng)總體規(guī)劃的無縫銜接,避免無序競爭。
(三)加強(qiáng)窗口建設(shè),提高一線服務(wù)水平。一要建立以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)管理體系。將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步具體化、形象化、精細(xì)化,切實(shí)做到簡單的事情規(guī)范化、復(fù)雜的事情條理化、關(guān)鍵的事情嚴(yán)格化。重點(diǎn)加強(qiáng)對營業(yè)廳及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)、管理與考核,全面提升行業(yè)的整體服務(wù)水平。二要優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少服務(wù)糾紛,形成和諧的通信服務(wù)與消費(fèi)環(huán)境。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。真正樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),讓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為通信企業(yè)每一名員工的自覺意識和行為習(xí)慣,從而及時解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(四)加大打擊力度,切實(shí)保護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。一是縣政府要在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃等綜合性和專項(xiàng)規(guī)劃中,同步安排通信光纜、管道、基站、機(jī)房等寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容。政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公共機(jī)構(gòu)等所屬公共設(shè)施,應(yīng)向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)開放,并提供通行便利,切實(shí)保障寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)的順利進(jìn)行。二是公安部門要加大對無故阻礙通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、漫天要價和蓄意破壞、盜竊通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施行為的打擊力度。對阻工攔工等影響工程施工的行為,縣政府及有關(guān)部門要積極幫助,協(xié)調(diào)解決。三是對因征地拆遷、城鄉(xiāng)建設(shè)等造成的寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施遷移或毀損的,相關(guān)建設(shè)單位要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償。
用電調(diào)查報告書篇十二
現(xiàn)今大學(xué)生已是用電的一大團(tuán)體,大學(xué)生應(yīng)該怎么樣合理用電早已成為社會用電消費(fèi)中一個不容忽視的問題。如今,浪費(fèi)電的現(xiàn)象在大學(xué)校園里屢見不鮮。據(jù)統(tǒng)計,在浪費(fèi)電的現(xiàn)象中,學(xué)生占60%,其中有69%的是大學(xué)生。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生的用電情況,本人對山師長清校區(qū)大學(xué)生用電情況做了調(diào)查。
本次調(diào)查分為兩個環(huán)節(jié)。
1、實(shí)地調(diào)查:即在中午11:30——2:00,本人對長清校區(qū)教學(xué)區(qū)b,c,e三個教學(xué)區(qū)的教室開燈情況做了記錄,并計算出總數(shù),然后將浪費(fèi)的電折合成人民幣。
2、問卷調(diào)查:本次問卷調(diào)查采取的是紙質(zhì)問卷調(diào)查形式,問卷發(fā)放總量為100份(因?yàn)橘Y金有限?。?,收回95份,回收率95%,問卷內(nèi)容為20個選擇題(其中3個多選題),1個問答題。本環(huán)節(jié)主要流程為設(shè)計調(diào)查問卷——發(fā)放問卷——回收問卷——統(tǒng)計與分析——總結(jié)。
1、實(shí)地調(diào)查:在中午11:30至2:00之間,b區(qū)開燈教室23個,亮燈總數(shù)560個;c區(qū)亮燈教室32個,亮燈總數(shù)703個;e區(qū)亮燈教室3個,亮燈總數(shù)144個。(注:亮燈教室中一般沒人在學(xué)習(xí),或只有兩三個人在自習(xí),大多數(shù)在睡覺;另外,亮燈教室的數(shù)量與亮燈數(shù)量均為平均數(shù)量。)。
計算山師長清b、c、e三個教學(xué)區(qū)一年(按7個月)僅在中午這兩個半小時中亮燈所浪費(fèi)的.資金額如下:
(560+703+144)盞x40wx2.5hx0.001x0.5469x210天=16239.0312元(注:0.5496元為濟(jì)南的居民用電的電價;210天大約為學(xué)生一年的在校時間)。
此次調(diào)查,主要是了解一下現(xiàn)在大學(xué)生的用電情況,真是不調(diào)查不知道啊,用電浪費(fèi)現(xiàn)象在山師是如此之嚴(yán)重啊。真心希望大家能從何節(jié)能意識出發(fā),節(jié)約用電。也希望學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能加強(qiáng)管理,構(gòu)建節(jié)約校園。
用電調(diào)查報告書篇十三
第二季度,我局開展省監(jiān)督抽查和日常監(jiān)督抽查工作,共抽查66個批次,不合格5個批次,批次合格率達(dá)92.4%。接受企業(yè)委托檢驗(yàn)264個批次,不合格4個批次,批次合格率達(dá)98.5%,同時,本季度通過生產(chǎn)許可證審查小組驗(yàn)收合格4家,已改造到位申請資料遞交市質(zhì)監(jiān)局1家,廠區(qū)正在改造2家。
為進(jìn)一步強(qiáng)化食品企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識和自律意識,我局結(jié)合夏季食品質(zhì)量安全的季節(jié)性特點(diǎn),針對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)存在的突出問題,加大整治力度,嚴(yán)厲打擊違法行為,相繼開展了夏季食品、高考端午節(jié)期間、中秋國慶期間、食品添加劑和非食品原料、食品安全整頓等專項(xiàng)整治活動和月餅、飲料、植物油、乳制品等產(chǎn)品的專項(xiàng)檢查。通過檢查,現(xiàn)將我市食品質(zhì)量安全狀況分析如下:
(一)食品質(zhì)量安全整體狀況穩(wěn)定。一是落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。通過對《食品安全法》及《條例》等知識學(xué)習(xí),大部分企業(yè)負(fù)責(zé)人食品質(zhì)量安全意識明顯提高,能夠認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,并按照食品安全通則和細(xì)則的要求組織生產(chǎn),廠區(qū)及車間環(huán)境衛(wèi)生符合要求,索證材料及時,各種臺帳記錄準(zhǔn)確,沒有超范圍使用食品添加劑等;按時提交自查報告、整改報告,并按要求整改到位。二是開展乳制品和含乳制品專項(xiàng)檢查。我局舉一反三,對全市食品生產(chǎn)企業(yè)開展拉網(wǎng)式大檢查工作,將集中清繳和日常監(jiān)管相結(jié)合,及時查找并堵住監(jiān)管漏洞,建立健全了長效監(jiān)管機(jī)制,堅決防止類似問題乳粉事件的發(fā)生。三是邀請社會各界開展了“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè).食品安全大家行”活動,通過與會代表對企業(yè)現(xiàn)場觀摩,使企業(yè)增加落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任的意識,也使我局在現(xiàn)場核查中找出監(jiān)管中的不足。通過企業(yè)落實(shí)、專項(xiàng)檢查和現(xiàn)場觀摩,第二季度,我市食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)未發(fā)生食品質(zhì)量安全事故,我市食品質(zhì)量安全穩(wěn)定。
(二)監(jiān)督檢查質(zhì)量狀況良好。根據(jù)省監(jiān)督抽查和日常監(jiān)督抽查檢驗(yàn)結(jié)果,不合格主要原因?yàn)榧儍羲妼?dǎo)率和月餅餡料含量不合格。目前,我局正在對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)開展后處理工作,要求不合格企業(yè)按照整改要求分析原因,提交整改報告和分析報告,對管理人員和生產(chǎn)工人強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)質(zhì)量意識,加強(qiáng)原材料進(jìn)貨驗(yàn)證、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、計量器具等方面管理,確保我市產(chǎn)品質(zhì)量。
1、食品生產(chǎn)加工水平普遍不高。目前,我市絕大多數(shù)企業(yè)主要以生產(chǎn)傳統(tǒng)食品為主,企業(yè)缺乏優(yōu)勢核心技術(shù),產(chǎn)品在市場沒有核心競爭力,食品加工業(yè)發(fā)展存在后勁不足。
2、城鄉(xiāng)結(jié)合部食品生產(chǎn)加工單位,良莠不齊,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低。大多數(shù)食品生產(chǎn)加工人員為農(nóng)民、初中、高中學(xué)歷組成,普遍缺乏食品質(zhì)量安全意識和食品質(zhì)量安全知識。
3、《食品安全法》及條例實(shí)施以來,對食品進(jìn)行監(jiān)督抽查,應(yīng)當(dāng)購買檢驗(yàn)所需的樣品,并不收取檢驗(yàn)費(fèi)和其他任何費(fèi)用,目前,由于經(jīng)費(fèi)不足,此項(xiàng)工作開展難度很大。
下一步,我局將采取積極的措施,認(rèn)真解決好食品安全方面存在的問題。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》及實(shí)施條例,并做好落實(shí),通過培訓(xùn)等方式,著力提高經(jīng)營者的質(zhì)量安全意識,真實(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況,使企業(yè)及時掌握食品信息情報。二是按照國家質(zhì)檢總局《關(guān)于食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定的公告》文件要求,轉(zhuǎn)變工作思路,提高工作認(rèn)識,加大食品安全長效機(jī)制建設(shè)的力度,努力探索和不斷解決食品安全工作中存在的問題;三是按照分類監(jiān)管的總體要求認(rèn)真做好食品安全監(jiān)察工作,增加監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)企業(yè)次數(shù);四是查漏補(bǔ)缺,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo),確保食品安全監(jiān)管工作落到實(shí)處。
一是加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品安全考核力度,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對本行政區(qū)域內(nèi)食品安全工作予以重視。
二是聯(lián)合工商、衛(wèi)生、商務(wù)、公安等部門定期將各部門掌握的食品狀況相互提供,實(shí)現(xiàn)資源共享,確保對食品安全進(jìn)行有效防范和控制。
用電調(diào)查報告書篇十四
進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個全新的階段大學(xué)生調(diào)研報告工作報告。隨著電腦的普及,網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對網(wǎng)上購物更容易接受,且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,對在校的大學(xué)生展開了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查。
1、了解我國在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)。
2、動力,為我們進(jìn)一步開拓與細(xì)分大學(xué)生市場提供充分的依據(jù)。
3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端,為解決提供依據(jù)。
4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。
5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。
1、考慮到現(xiàn)實(shí)情況因素,調(diào)查對象將進(jìn)行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查,各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。
2、調(diào)查的實(shí)施為發(fā)放問卷調(diào)查,對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。
本次調(diào)查共調(diào)查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗(yàn),達(dá)42%,145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn),占58%。
對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析。
(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,以及有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。
問卷中還有極少部分的人填寫了其他答案,比如:周圍環(huán)境、節(jié)約時間等。但是從表二中得出,價格便宜是大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因。其次,購物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。
(二)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,我從選擇購物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。在所有被調(diào)查的人中,34.8%的人選擇的購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。其次,12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)??梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。
(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
在所有被調(diào)查的人中,22.40%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品,還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品。可以得出:在網(wǎng)上銷售服飾,大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對象。
(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查大學(xué)生調(diào)研報告大學(xué)生調(diào)研報告。
在所有被調(diào)查的人中,21.2%的人在網(wǎng)購時出現(xiàn)問題時會選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認(rèn)倒霉。
(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查。
在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達(dá)到5.2%,接近ems。
(六)網(wǎng)購者月消費(fèi)額的相關(guān)調(diào)查。
在所調(diào)查的人員中,網(wǎng)購月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50100元人數(shù)也達(dá)到44人。得出結(jié)論:大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)還有很大的提升空間。
對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學(xué)的分析。
(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由,以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。
沒有購物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行??梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。
沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學(xué)52%是因?yàn)橘u家信用,其次是售后服務(wù)。還有網(wǎng)絡(luò)安全也達(dá)到了34%是一個不可忽視的因素。
(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查。
(三)假設(shè)網(wǎng)購非常安全,是否會選擇網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
可以看出,61.20%的人會在未來選擇網(wǎng)購,說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。
(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,可以得出一下結(jié)論:
1、進(jìn)行網(wǎng)上購物的同學(xué)占全體學(xué)生42%,而且有擴(kuò)大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右,說明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的購物方式,且大學(xué)生會是未來主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。
2、網(wǎng)購過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點(diǎn)。這會吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物。
3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔(dān)憂。
4、網(wǎng)上的商品有很多,但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價格太高大學(xué)生調(diào)研報告工作報告。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。
6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng),其次是拍拍網(wǎng)可以看出淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺。
7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出,雖然大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)能力有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購物比例高,對電子商務(wù)網(wǎng)上購物勇于嘗試,認(rèn)同度很高,電子商務(wù)是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
(二)對在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的問題及對策。
根據(jù)以上的分析,我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
1、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一個重要問題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè),規(guī)范身份認(rèn)證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用,通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制。通過法律手段規(guī)范信用評估,對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。
用電調(diào)查報告書篇十五
神秘顧客事實(shí)上是營銷學(xué)中的一個概念,指第三方公司的人員,以普通消費(fèi)者的身份,到客戶公司制定的銷售終端或服務(wù)終端,通過購買產(chǎn)品、體驗(yàn)服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢等行為,抽查銷售終端人員的真實(shí)表現(xiàn),運(yùn)用專業(yè)的記錄工具,準(zhǔn)確記錄受訪人員的現(xiàn)場表現(xiàn),并把這些信息完整地反饋給客戶,幫助客戶發(fā)現(xiàn)終端不足的一種市場監(jiān)督機(jī)制。
神秘顧客的調(diào)查往往不在乎大量的樣本推測整體的情況,更關(guān)注的是在整體與個體中存在的問題,這些問題可以是共性的也可以是個別案例。許多服務(wù)問題的發(fā)現(xiàn)和研究價值情報的發(fā)掘需要大量的感性認(rèn)識,在一定程度上講,個性差異的研究價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于共性問題的研究價值。(當(dāng)然,共性研究也非常重要)如果一味過分強(qiáng)調(diào)從數(shù)據(jù)中統(tǒng)計分析,勢必丟失大量的有效建議。
為了論證整個報告的主題與突出問題發(fā)現(xiàn)和對策建議,在個案研究的基礎(chǔ)上,報告中要精心選擇調(diào)查材料和典型案例。
首先要選擇典型材料。典型材料是最能反映事物本質(zhì)、說明表現(xiàn)主題的材料。如典型事件、典型案例、典型經(jīng)驗(yàn)、典型事跡等,典型材料必須是真實(shí)、具體、生動,具有代表性。典型材料的運(yùn)用,有助于說明事物的本質(zhì),加深對問題的認(rèn)識,增強(qiáng)說服力。
其次要選擇綜合材料。綜合材料是指能說明事物總體概貌的材料、寫作時,要注意處理好典型材料和綜合材料的關(guān)系,沒有綜合材料說明不了廣度,缺少典型材料體現(xiàn)不了深度,只有把這兩種材料有機(jī)地結(jié)合起來,才能充分說明事物總體的狀況。
第三是對比材料。對比材料是一組具有可比性的材料。如歷史與現(xiàn)實(shí)的對比成功與失敗的對比,新與舊的對比,好與壞的對比,優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的對比,先進(jìn)與落后的對比等等。有比較才有鑒別。通過對比,可以使調(diào)查報告的主題更加突出,給人以更激烈、更深刻的印象。
最后是統(tǒng)計材料。統(tǒng)計材料包括絕對數(shù)、相對數(shù)、平均數(shù)、指數(shù)、動態(tài)數(shù)列等等。統(tǒng)計材料有很強(qiáng)的概括力、表現(xiàn)力,而且有具體性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)。許多問題用文字很難表達(dá)清楚,但如果選用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計材料就可以一目了然。因此,恰當(dāng)?shù)厥褂媒y(tǒng)計材料,對于論證基本觀點(diǎn)、突出報告主題、增強(qiáng)調(diào)查報告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和說服力具有重要作用。
就是一家專業(yè)的市場調(diào)查公司,在神秘顧客方面有著豐富的專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠詳細(xì)、全面地幫助企業(yè)了解顧客對企業(yè)所提供的最新需求。能夠解決企業(yè)目前存在的問題,幫助各大企業(yè)提高服務(wù)工作人員的素質(zhì),從而提高企業(yè)的形象以及顧客滿意度,這樣會給各大企業(yè)帶來更多的生命力。
用電調(diào)查報告書篇十六
調(diào)研背景:雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問題一向存在,但只有今年,這個問題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問題。的確,全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已是超過半數(shù)的企業(yè)蒙受損失,畢業(yè)生就業(yè)的形勢更加不容樂觀。為了更好的幫忙我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問題,現(xiàn)對應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和分析調(diào)研思路:參考已有的“大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)研”,我們決定從以下幾個方應(yīng)對我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析:
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對未來的設(shè)計或愿景,見第2、19、14、25題。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況,見第5題。
3)與是否專業(yè)對口,見第7題。
4)地域意愿,見第10、11題。
5)對用人單位的意愿,見第16、17、20題。
2、畢業(yè)生對就業(yè)信息的獲?。òǐ@取方式和程度兩方面),見第8、9題。
3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知,見第3、6題。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況,見第4、15題。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校校,見第21、22題;要求自己,見第23、24、26、12、13題)。
透過對以上五大方面共25道問題的調(diào)查,我們期望分析出我院畢業(yè)生對就業(yè)的選取、認(rèn)知的程度以及作為院方應(yīng)當(dāng)做什么樣的工作來幫忙畢業(yè)生應(yīng)對就業(yè)問題,調(diào)查分析:
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對未來的設(shè)計或愿景:畢業(yè)生未來選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個,共占72%,其中選取就業(yè)的占51%。個性注意到有9%的同學(xué)選取了自主創(chuàng)業(yè),11%的同學(xué)選取出國留學(xué)。對于選取考研的理由,多數(shù)人是因?yàn)檠芯可厴I(yè)能獲得更高的收入、學(xué)術(shù)深造。擇業(yè)觀念方面,82%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,15%的同學(xué)堅決不理解最差的機(jī)會。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況:有13%的同學(xué)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,其余都沒有明確的目標(biāo),甚至沒有思考過。
3)與是否專業(yè)對口方面:逾八成的同學(xué)以找到工作為第一目標(biāo),對于專業(yè)對口性不很關(guān)心。
4)地域意愿:北京、天津、上海是同學(xué)們的首選,其余依次為東部沿海、生源地,有11%的同學(xué)沒有固定意向。對于地域的選取,同學(xué)們的首選標(biāo)準(zhǔn)是工作待遇和發(fā)展機(jī)會要大。
5)對用人單位的意愿:性質(zhì)方面,國有企業(yè)、事業(yè)單位是同學(xué)們的首選,其他選取比較平均,沒有人選取自主創(chuàng)業(yè)。對于首份工資75%同學(xué)選取1500——3000,沒有人選取800——1000。
2、信息獲取方面:
就信息獲取的程度,對于我校就業(yè)政策很了解的人占15%,不關(guān)心的占5%;就信息獲取的方式,不同的同學(xué)有不同的選取并且方式很多樣,其中透過學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上信息獲取信息的人最多,各占17%,其它方式如輔導(dǎo)員老師通知、、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、就業(yè)市場招聘廣告等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在10%左右。
3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知:有21%的同學(xué)認(rèn)為自己有實(shí)力找到工作。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況:有52%的同學(xué)沒有簽約任何單位,只有6%。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn):對學(xué)校,25%的'同學(xué)需要職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),30%的同學(xué)需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢報告,只有28%的同學(xué)需要就業(yè)常識和應(yīng)聘技巧或求職心理輔導(dǎo),有37%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作好處不大;對自己,不同的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的素質(zhì)不同,分布很平均,其中最主要的素質(zhì)是交流表達(dá)潛力、改革創(chuàng)新潛力、解決實(shí)際問題潛力。對于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),四成認(rèn)為需要資金36%認(rèn)為需要潛力和經(jīng)驗(yàn)。大多同學(xué)講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為就業(yè)人數(shù)太多、金融風(fēng)暴、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對未來的設(shè)計或愿景:有七成同學(xué)選取就業(yè),擇業(yè)觀念方面,69%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè),沒有人愿意一步到位,雖然很少有人選取考研,但很多考研的同學(xué)渴望更好的教育環(huán)境。25題中,八成的同學(xué)能夠理解最差的機(jī)會。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況:有21%的同學(xué)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3)與是否專業(yè)對口方面:選取各個方面的同學(xué)人數(shù)很平均。
4)地域意愿:北京、天津、上海是同學(xué)們的首選,高達(dá)61%,其余依次為東部沿海、廣州深圳,沒有人愿意回到生源地。對于地域的選取,同學(xué)們的首選標(biāo)準(zhǔn)是更好的學(xué)習(xí)機(jī)會,其次則是崗位多元化和工作待遇。
5)對用人單位的意愿:性質(zhì)方面,國有企業(yè)、民樣大型企業(yè)是同學(xué)們的首選,其次是外企,政府部門、民營單位不被同學(xué)們看好。對于首份工資六成同學(xué)選取1500——xx,沒有人選取800——1000。
2、信息獲取方面:就信息獲取的程度,對于我校就業(yè)政策很了解的人占17%,不關(guān)心的占11%,了解比較少的共有74%;就信息獲取的方式,不同的同學(xué)有不同的選取并且方式很多樣,其中透過網(wǎng)上相關(guān)信息獲取信息的人最多,占19%,其它方式如輔導(dǎo)員老師通知、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、學(xué)員就業(yè)網(wǎng)站等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在15%左右。
3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知:72%的同學(xué)認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻,而且只有14%的同學(xué)認(rèn)為自己有實(shí)力找到工作。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況:有81%的同學(xué)沒有任何簽約單位。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn):對學(xué)校,五成的同學(xué)需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢報告,有32%的同學(xué)需要就業(yè)常識和應(yīng)聘技巧或求職心理輔導(dǎo),因而有49%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作好處不大;對自己,不同的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的素質(zhì)不同,分布很平均,其中最主要的素質(zhì)是信息收集、匯總、分析、處理潛力,解決實(shí)際問題潛力和自我學(xué)習(xí)提高潛力。對于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),五成認(rèn)為需要資金五成認(rèn)為需要潛力和經(jīng)驗(yàn)。大多同學(xué)講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為在校參加技術(shù)鍛煉機(jī)會少、沒有適合自己的崗位、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對未來的設(shè)計或愿景:畢業(yè)生未來選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個,共占78%,其中選取就業(yè)的要略高一些。個性注意到有10%的同學(xué)選取了自主創(chuàng)業(yè)。共有43人選取考研,對于選取考研的理由,多數(shù)人是因?yàn)榫徑饩蜆I(yè)壓力、學(xué)術(shù)深造。擇業(yè)觀念方面,83%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,九成的同學(xué)能夠理解最差的機(jī)會。
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,零八年的持續(xù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅僅影響了世界各國的經(jīng)濟(jì),還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來了相當(dāng)大的影響,應(yīng)對危機(jī)我們就應(yīng)何去何從呢,對此我利用寒假的時間對這個令人煩惱而大家又不得不面臨的問題作了一次深入的調(diào)查。
用電調(diào)查報告書篇十七
近期,市消費(fèi)者協(xié)會不斷接到消費(fèi)者咨詢,對一些桶裝飲用水“黑桶”“綠桶”提出疑義,市消協(xié)于7月上旬開始,歷時10余天,對市區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售的飲用水水桶開展了市場消費(fèi)調(diào)查活動。現(xiàn)將調(diào)查情況公布如下:
直接深入生產(chǎn)廠家及銷售點(diǎn),實(shí)地了解。接受消費(fèi)者咨詢及反映,走訪專家及食品衛(wèi)生管理部門,在市區(qū)內(nèi)全面鋪開。
品種為礦泉水、純凈水、離子水等共計3個類型18個品牌。
在這次歷時10余天的調(diào)查活動中,發(fā)現(xiàn)市場上使用桶裝飲用水水桶存在著“白水。
桶”、“黑水桶”、“綠水桶”等多色水桶。
經(jīng)過專家認(rèn)定和食品衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人鑒別認(rèn)為:“黑水桶”“綠水桶”是用回。
收的舊塑料制作的;這些回收塑料不僅來自舊光盤、一次性塑料包裝材料,有的甚至是從醫(yī)院回收的一次性輸液管。用這種原材料制作的水桶,會不斷釋放出多種有害物質(zhì),即使裝上合格的水也會造成新的污染;因質(zhì)量差、價格低,加上桶裝飲用水市場激烈的價格競爭,這種桶在市場上占有相當(dāng)大的比例。
調(diào)查結(jié)果表明:幾個大水廠的“黑桶”已基本淘汰,“黑桶”使用比例很??;兩個新上市的水,沒有發(fā)現(xiàn)“黑桶”;其它一些水廠的“黑桶”使用率比較高。市消協(xié)提醒消費(fèi)者選擇透明度比較好,耐性強(qiáng)的桶裝水。拒絕“黑桶”,保護(hù)健康。目前市場流通中比較好的水桶品牌是“邦業(yè)”“養(yǎng)生圓”“原創(chuàng)”“冷風(fēng)口”。
駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會。
二0xx年八月二十六日。
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