總結(jié)是對過去的一種回顧,同時也是對未來的一種規(guī)劃和指導(dǎo)。怎樣才能撰寫一份引人入勝的工作總結(jié)?總結(jié)范文中提供的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以避免我們重蹈覆轍和犯同樣的錯誤。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇一
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ),以使用為根本,加強社區(qū)干部隊伍建設(shè),實現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)系統(tǒng)化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后,區(qū)政府研究室主任:米文龍,開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)。現(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街,具有風(fēng)情特色的時代奧城商貿(mào)娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布,服務(wù)設(shè)施齊全,市廠繁榮,貿(mào)易發(fā)達(dá),為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?,F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街,有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設(shè)之中,南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上,也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇二
最近,我參加了一個關(guān)于社工站建設(shè)的培訓(xùn)班,這是一個我感到非常有意義的經(jīng)歷。通過這個培訓(xùn)班,我不僅了解了社工站的基礎(chǔ)知識和實踐方法,還深刻認(rèn)識到了社工站在社會發(fā)展中的重要性。在這篇文章中,我將分享我在這個培訓(xùn)班中所學(xué)到的東西,并談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段:社工站的重要性
首先,我想強調(diào)的是社工站在社會發(fā)展中的重要性。社工站不僅可以提供針對性的社會服務(wù),還發(fā)揮著社區(qū)和社會網(wǎng)絡(luò)的作用,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。隨著社會的發(fā)展,社會問題越來越復(fù)雜,讓人們感到不安和擔(dān)憂。社工站的存在能夠為人們提供心理和物質(zhì)上的支持和幫助,有助于化解社會矛盾,推動社會穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:社工站建設(shè)的技巧
要建設(shè)一間有效的社工站,需要具備一定的技能和策略。在培訓(xùn)班中,我學(xué)到了許多有關(guān)社工站建設(shè)的技巧。首先,我們需要建立有效的信息共享系統(tǒng)。社工站需要收集和整理社會問題的信息,并及時共享這些信息,以便在相關(guān)通道中尋找?guī)椭唾Y源。此外,我們還需要與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)和社會組織建立緊密的聯(lián)系,為社區(qū)提供更全面有效的服務(wù)。最后,我們需要培養(yǎng)一支專業(yè)的社工隊伍。建設(shè)一個擁有一支專業(yè)的社工隊伍的社工站,可以在服務(wù)過程中更好地幫助社會的弱勢群體,更好地協(xié)調(diào)社區(qū)的力量。
第四段:發(fā)揮社工站的作用
在實踐中,社工站要發(fā)揮自身作用,實現(xiàn)其價值。社工站應(yīng)該積極主動地利用網(wǎng)絡(luò)科技和平臺,吸引更多弱勢群體參與其中,助力解決社會熱點問題。同時,社工站也應(yīng)該加強對義務(wù)社工的培養(yǎng)和支持,更好地發(fā)揮他們的價值和作用,進(jìn)一步推動社工站的建設(shè)。
第五段:結(jié)尾總結(jié)
總的來說,這個培訓(xùn)班使我深刻認(rèn)識到了社工站的價值和作用,在信息共享、組織協(xié)調(diào)和服務(wù)創(chuàng)新方面有著重要的作用。同時,我們也需要注意社工隊伍的專業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)平臺的創(chuàng)新,以更好地幫助社會弱勢群體和解決社會熱點問題。我將繼續(xù)在社工站建設(shè)方面積極探索和實踐,為社會和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇三
20xx年5月份我參與了在z區(qū)西林成校舉辦的社會工培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的熟悉,下面我簡潔談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)?,F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)學(xué)問和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)供應(yīng)專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公正正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將學(xué)問分塊整理后傳授給我們。例如依據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又依據(jù)服務(wù)對象分專題爭論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的熟悉和運用,可謂是“溫故”。
同時,在課堂上通過分小組爭論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到學(xué)問創(chuàng)新與共享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛課堂上這種爭論的環(huán)節(jié),覺得在爭論過程中表達(dá)自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是相互促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是共享的喜悅。
社會工并不是一開頭頭腦中假設(shè)的簡潔的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的'靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工,應(yīng)具備公平、敬重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是學(xué)問體系。社會工除應(yīng)具備社會工作專業(yè)學(xué)問外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問,應(yīng)熟識與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問。三是實務(wù)能力。社會工應(yīng)嫻熟運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和供應(yīng)跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)?yīng)的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我專心聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,把握各個條塊相關(guān)政策、狀況是每位社會工作人員都應(yīng)當(dāng)做到的。新世紀(jì)的社工應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對象的本事和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇四
人民社區(qū)是社會運行和發(fā)展的基礎(chǔ),社工站則是社區(qū)服務(wù)體系的重要組成部分。為加強社區(qū)服務(wù)能力,提高社工隊伍素質(zhì),我們參加了社工站建設(shè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中有了一些心得體會。
第一段,培訓(xùn)班介紹和收獲
本次社工站建設(shè)培訓(xùn)班是由當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鲄f(xié)會主辦,邀請了業(yè)內(nèi)專家和實踐人員,針對社工站的規(guī)劃、建設(shè)和運營等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的授課和實踐。在培訓(xùn)中,我們了解了社區(qū)建設(shè)的理念和思路,學(xué)習(xí)了社工工作的核心技能和職能,同時也掌握了社工站的運營管理和服務(wù)方法。這些知識和技能的收獲不僅為我們深入推進(jìn)社工服務(wù)提供了具體的指導(dǎo),也提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和理論水平。
第二段,社區(qū)服務(wù)的意義和價值
社工站是面向社區(qū)群眾的服務(wù)平臺,是實現(xiàn)社區(qū)治理和社會和諧的重要途徑。通過社工站的服務(wù),可以及時有效地解決社區(qū)內(nèi)的矛盾和問題,提高居民的幸福感和滿意度,推進(jìn)社區(qū)共建共治共享的目標(biāo)。同時,社工站的建設(shè)與發(fā)展,也可以加強社工隊伍的組織和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)社會工作的規(guī)范化和專業(yè)化。
第三段,社工服務(wù)的難點和挑戰(zhàn)
雖然社工服務(wù)具有重要的意義和價值,但實踐中也面臨著各種難點和挑戰(zhàn)。例如,社區(qū)人口密集,服務(wù)需求多樣化,難以滿足個體化和多元化的需求;社區(qū)文化背景和社群關(guān)系復(fù)雜,服務(wù)對象和社工隊伍的合作和溝通不暢;社工隊伍專業(yè)水平不高,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和服務(wù)經(jīng)驗。這些問題需要全社會的支持和協(xié)作,共同探索適合社區(qū)的服務(wù)模式和解決方案。
第四段,社工服務(wù)的方法和策略
為了解決上述難點和挑戰(zhàn),我們需要探索適合社區(qū)的服務(wù)方法和策略。例如,可以通過實行居民參與、共建共治和社會組織協(xié)作的方式,建立起一套自治、共管的社區(qū)治理模式;加強社工站與各部門和機(jī)構(gòu)的合作和聯(lián)系,不斷拓展服務(wù)職能和范圍;采用情境化和案例化的方法,結(jié)合實際問題和服務(wù)需求,提高社工隊伍的專業(yè)水平和辦事效率;注重社工隊伍的激勵機(jī)制和職業(yè)發(fā)展,為他們提供穩(wěn)定的職業(yè)環(huán)境和良好的發(fā)展空間。
第五段,結(jié)語和展望
通過本次培訓(xùn),我們更加深刻地認(rèn)識了社工服務(wù)的重要性和緊迫性,也掌握了一些有效的服務(wù)方法和策略。我們相信,在全社會的共同努力下,社工站建設(shè)一定能夠取得更好的成果,在實現(xiàn)社區(qū)治理和社會和諧的過程中,發(fā)揮更加重要的作用。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇五
20xx年xx月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識,下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的.擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化—從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于:
(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中,我們每一個人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓(xùn)的意義所在!作為新時期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇六
現(xiàn)如今國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的招標(biāo)模式進(jìn)行招投標(biāo)工作,即發(fā)放紙質(zhì)招標(biāo)文件,不少于20天公示期后開標(biāo),各投標(biāo)人要準(zhǔn)備大量的紙質(zhì)證明材料,行業(yè)專家根據(jù)投標(biāo)人提供的資料進(jìn)行評審,最后確認(rèn)中標(biāo)單位,發(fā)放中標(biāo)結(jié)果。可以說,這種模式的招投標(biāo)工作,國內(nèi)各招投標(biāo)代理公司、政府采購中心、投標(biāo)人已經(jīng)實行的很熟練,配套管理制度也很完善,是多年實際操作的智慧總結(jié)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,低碳環(huán)保概念的加深認(rèn)識和逐步推廣,傳統(tǒng)作業(yè)模式(紙質(zhì)標(biāo)書)下的招投標(biāo)一定要向更健康、更專業(yè)、可視化的方向發(fā)展,邁入網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作業(yè)時期,即電子招投標(biāo)時期。
1、電子招投標(biāo)是以招投標(biāo)法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為支撐,實現(xiàn)招投標(biāo)各參與主體在線進(jìn)行項目操作和管理的作業(yè)方式和特殊經(jīng)濟(jì)行為,其本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作業(yè),其價值是極大地提高了招投標(biāo)的效率與誠信,節(jié)約能源,實現(xiàn)真正意義的低碳環(huán)保。
2、電子招投標(biāo)可以解決很多人為主觀因素給各企業(yè)帶來的不公平現(xiàn)象,在實施上具有一定強制性,降低了業(yè)務(wù)操作的難度,避免業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行上的偏差,降低項目風(fēng)險,實現(xiàn)公開、公平、公正的招投標(biāo)市場環(huán)境;電子化能大大降低紙質(zhì)能源的消耗,直接從網(wǎng)絡(luò)上獲取各參與公司的電子信息并存儲,數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)緊密,聯(lián)動效應(yīng)強。同時還可以解決因人工勞動造成的數(shù)據(jù)錯誤,信息不對稱及重復(fù)勞動等問題。
總之,電子招投標(biāo)實現(xiàn)了招投標(biāo)過程的電子化管理和運作,是招標(biāo)理念和信息技術(shù)的完美結(jié)合,傳統(tǒng)招標(biāo)模式向電子招投標(biāo)過渡發(fā)展已成為了項目招投標(biāo)方式的發(fā)展趨勢。
電子招投標(biāo)是指通過計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù),對招投標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理,優(yōu)化重組工作流程,在網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行在線招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)和監(jiān)督監(jiān)察等一系列業(yè)務(wù)操作,最終實現(xiàn)高效、專業(yè)、規(guī)范、安全、低成本的招投標(biāo)管理。
電子招投標(biāo)還將制度設(shè)計和流程標(biāo)準(zhǔn)通過信息技術(shù)手段加以固化,以期規(guī)范操作程序、避免執(zhí)行偏差、降低項目風(fēng)險。總體來看,利用電子招投標(biāo)主要有以下幾點優(yōu)勢。
招投標(biāo)制度的一個重要目的就是建立公平競爭的市場秩序,通過投標(biāo)人之間的充分競爭獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)資源合理配置,構(gòu)建統(tǒng)一開放、競爭有序的招投標(biāo)市場。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,電子招標(biāo)平臺在打破物理時空屏障的同時,增強了信息透明度,投標(biāo)方能通過網(wǎng)絡(luò)獲取招標(biāo)信息,參加招投標(biāo)活動,提升了工作效率,降低了成本。電子招投標(biāo)充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的競爭原則,并在一定程度上遏制了各地方、各部門施行地方保護(hù)主義、行業(yè)壟斷和行政干預(yù)行為的發(fā)生。
電子招投標(biāo)通過利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將招投標(biāo)環(huán)節(jié)電子化、數(shù)字化,從而實現(xiàn)資源共享,規(guī)范運作,使招投標(biāo)交易行為實現(xiàn)了由分散、隱蔽、無序向集中、公開、規(guī)范的轉(zhuǎn)變,避免了因信息不對稱而產(chǎn)生尋租行為的可能。電子招投標(biāo)以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行平臺化的業(yè)務(wù)操作,減少了靈活操作的空間,同時各類操作留有痕跡和日志,更有利于事后的監(jiān)督檢查和最大程度地實現(xiàn)陽光交易。
通過網(wǎng)上下載招標(biāo)公告、網(wǎng)上投標(biāo)報名、網(wǎng)上下載招標(biāo)文件、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上支付等功能的應(yīng)用,各節(jié)點辦理情況通過手機(jī)短信平臺實現(xiàn)快速反饋。這樣,投標(biāo)人信息在投標(biāo)截止前處于高度保密狀態(tài),使意圖圍標(biāo)串標(biāo)者,因難以掌握彼此相關(guān)信息,而無從串通投標(biāo)。
采用專用的標(biāo)書制作模板,對"通用條款"進(jìn)行固化,對"專用條款"凸顯提示,使文件編制更加規(guī)范、統(tǒng)一,便于閱讀、審查,同時也防止了招標(biāo)人或代理機(jī)構(gòu)設(shè)置傾向于"意中人"的條款,逃避監(jiān)管,排斥潛在投標(biāo)人,從而打破了招投標(biāo)人之間的利益鏈。
在標(biāo)書制作、上傳、評審等多環(huán)節(jié)對標(biāo)書內(nèi)容的完整性、符合性、準(zhǔn)確性進(jìn)行全面校對和檢驗,防止評委帶有意向評標(biāo),而選擇定向廢標(biāo),從而切斷評委與某些投標(biāo)人的利益關(guān)系。
系統(tǒng)對招投標(biāo)全過程進(jìn)行完整記載,將所有資料完整留存,通過監(jiān)控點的設(shè)置,對違規(guī)操作實時預(yù)警、及時糾正,方便了招投標(biāo)監(jiān)管部門、紀(jì)檢部門對招投標(biāo)活動的實時監(jiān)控和后續(xù)檢查,保證招投標(biāo)監(jiān)管適時準(zhǔn)確、全面到位。同時,科學(xué)合理地固化相應(yīng)辦事流程,特別是對政府投資項目,可以規(guī)范辦事程序,強化監(jiān)督管理。
招投標(biāo)活動中涉及的所有環(huán)節(jié)均可在網(wǎng)上進(jìn)行,交易各方均可登陸系統(tǒng),實時了解掌握與其相關(guān)的各類公開信息,實現(xiàn)了招投標(biāo)的陽光運行,避免了因信息不對稱造成的暗箱操作。
招投標(biāo)全程電子化,節(jié)約因制作標(biāo)書等而浪費的大量紙張;提高了工作效率,節(jié)約了大量人工成本;無須車馬勞頓,節(jié)省差旅費用;采用網(wǎng)上開標(biāo)節(jié)約辦公資源。(市場開發(fā)中心:陳振)
集團(tuán)開發(fā)中心人員于8月27日參加了由烏魯木齊工程交易中心舉辦的"建設(shè)工程電子培訓(xùn)班".
培訓(xùn)主要采取了老師授課和上機(jī)實際操作。主要從以下幾方面介紹了電子投標(biāo)系統(tǒng)的內(nèi)容。
一、運行環(huán)境:適用xp系統(tǒng)、win732位、win764位。
二、操作指南:電子投標(biāo)工具是提供給投標(biāo)人用于制作電子投標(biāo)文件的,通過電子投標(biāo)編標(biāo)工具可以實現(xiàn)新建打開項目,編制投標(biāo)文件示范文本,導(dǎo)出招標(biāo)工程量清單,檢查及預(yù)覽標(biāo)書,生成投標(biāo)文件,打印,刻錄等功能。該工具保留了投標(biāo)人制作投標(biāo)文件的流程和習(xí)慣,使軟件使用起來簡便快捷。在編制文件時需要保持將軟件狗一直插在電腦上,如果中途拔掉系統(tǒng)會自動保存,并退出。
三、常見問題:1、ca鎖問題。2、計價接口問題。3、殺毒軟件攔截問題。4、系統(tǒng)檢測環(huán)境不通過問題。5、版本更新問題及新老工具過渡問題。
四、注意事項:1、針對投標(biāo)報價單電子簽章,如果是投多個標(biāo)段,需要把投的每個標(biāo)段都進(jìn)行簽章。2、證書驗證是驗證投標(biāo)人在制作投標(biāo)文件時插入的ca鎖中的證書是否真實有效。3、刻錄文件按鈕,點擊后彈出選擇要刻錄的招標(biāo)文件窗體,選擇招標(biāo)文件后進(jìn)行刻錄。4、如果投標(biāo)文件變更了,投標(biāo)人已經(jīng)開始制作投標(biāo)文件,投標(biāo)人可以通過更新招標(biāo)文件功能,將投標(biāo)文件中的招標(biāo)文件更新成變更后的招標(biāo)文件,點擊更新招標(biāo)文件,將最新的招標(biāo)文件導(dǎo)入進(jìn)來。5、打印招標(biāo)文件,為了更方便的瀏覽和打印招標(biāo)文件,可以采用導(dǎo)出或者打印招標(biāo)文件。6、導(dǎo)入的經(jīng)濟(jì)標(biāo)有錯報問題,可以將錯誤提示保存,且把反饋的錯誤問題傳給相應(yīng)做經(jīng)濟(jì)標(biāo)工作人員。7、軟件會隨機(jī)獲取當(dāng)期機(jī)器的配置信息,以及適用的加密鎖信息。
通過此次培訓(xùn)對電子投標(biāo)有了更深入和系統(tǒng)的認(rèn)識,電子投標(biāo)的推行在以后的投標(biāo)工作中大大提高了工作效率、節(jié)約成本。增強投標(biāo)過程的透明度,充分體現(xiàn)了公平、公開、公證的競爭原則。(市場開發(fā)中心:楊華)
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這幾年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的'開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū),是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū),老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任,我更應(yīng)該多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實事。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇八
經(jīng)安徽省組織評審申報,教育部會同人力資源和社會保障部、財政部組織專家復(fù)核,20xx年度中央財政擬立項支持的342個“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)?!苯ㄔO(shè)項目第三批單位名單已于8月15日公示,我校名列安徽省15所學(xué)校第二。
為充分認(rèn)識職業(yè)教育改革的新形勢和新任務(wù),深刻領(lǐng)會國家中職教育改革發(fā)展示范校項目建設(shè)的內(nèi)涵、目標(biāo)和意義,全面開展項目建設(shè)整體規(guī)劃,精細(xì)化編制項目建設(shè)方案和各項任務(wù)書,高效完成項目建設(shè)工作,促進(jìn)學(xué)校健康可持續(xù)發(fā)展。我校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,遴選相關(guān)人員,于參訓(xùn)前召開專題會議,明確各自培訓(xùn)學(xué)習(xí)重點專題和要求,為有效的組織此次培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn),時間短,信息量大,涉及國家中職示范校項目建設(shè)工作的方方面面。如教育部職教所姜大源教授的《現(xiàn)代職業(yè)教育的基本問題》;重慶市職教所長譚紹華的《國家中職示范校建設(shè)學(xué)校推進(jìn)策略————來自重慶的操作范式》;淄博工業(yè)學(xué)校校長的`《以國家示范學(xué)校建設(shè)為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展》;重慶女子職校校長的《重慶女職中推進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式改革的探索與實踐》;衢州教育局副局長的《示范校建設(shè)過程的意義、要求、重點、難點、困惑及對策》;貴州建設(shè)學(xué)校陳校長的《中職示范校校本教材編寫指導(dǎo)》;青島職業(yè)教育公共培訓(xùn)基地教學(xué)培訓(xùn)部主任的《中職示范校師資團(tuán)隊建設(shè)》;廣東中山技師學(xué)院雷校長的《中職示范校一體化教學(xué)設(shè)計與實施》;珠海高級技工學(xué)校張中洲校長的《第三批示范校任務(wù)書和建設(shè)方案編寫指導(dǎo)》;成都依能公司的《中職示范校數(shù)字化校園建設(shè)》和《中職示范校精品課程開發(fā)與數(shù)字化教學(xué)資源的設(shè)計利用》等系列化專題報告。
三天的培訓(xùn),時間緊,任務(wù)重,每天學(xué)習(xí)八小時,我校參培人員準(zhǔn)點按時參加。白天,聆聽講座,仔細(xì)記錄,會間主動咨詢,積極交流,并及時索取有關(guān)材料和相關(guān)信息;晚上整理材料,討論消化。18日晚8點,趙建平校長再次召開會議,強調(diào)了培訓(xùn)的后續(xù)重點工作,吳丁良副校長對培訓(xùn)內(nèi)容的消化吸收和宣貫工作做了詳細(xì)的部署,以確保后續(xù)培訓(xùn)工作的有效性和針對性。我校參培人員學(xué)習(xí)態(tài)度也得到了與會代表一致贊許。
通過培訓(xùn),參培人員收獲頗豐,對準(zhǔn)確把握示范學(xué)校項目建設(shè)的實質(zhì)和內(nèi)容、策略和方法、目標(biāo)和要求,扎實推進(jìn)項目建設(shè)工作,有了全面的認(rèn)識和理解。分享了全國中職示范校建設(shè)的寶貴經(jīng)驗和經(jīng)典案例,為我校的示范校創(chuàng)建工作提供寶貴的經(jīng)驗。它山之石,可以攻玉,學(xué)校將進(jìn)一步明晰項目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)和驗收要點,制定、完善和落實項目建設(shè)的整體規(guī)劃和各項保障措施,進(jìn)一步深化以校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)為核心的辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式和評價模式改革,創(chuàng)新教育內(nèi)容,改進(jìn)教育手段,加強隊伍建設(shè),完善內(nèi)部管理,提升辦學(xué)實力,充實辦學(xué)內(nèi)涵,不斷提高高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校將全校動員,全員參與,廣泛整合各方資源,確保示范學(xué)校項目建設(shè)的順利實施,努力將我校建成中等職業(yè)教育辦出特色的國家示范學(xué)校,為行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇九
在10天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語、有掌聲、有感動,每一天過的都是那樣的充實、那樣充滿了意義。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點鈔,開始大家對點鈔的方式方法了解的還不多,在潘衛(wèi)英老師的指導(dǎo)下,我們看了有關(guān)能手點鈔表演的錄像片,讓我們了解到好幾種點鈔方法,并逐步熟悉了點鈔的技巧,并能熟練掌握。這是一個好的開端,在接下來的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力,每個人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計算器、了解了傳票錄入。
第二天上午,市行朱百放書記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”,朱書記的課使我們受益匪淺。他給我們講了中國銀行的工作核心是“追求卓越”,并生動明了的給我們講了卓越的含義。接著講了中國銀行的企業(yè)文化“誠信、績效、創(chuàng)新、和諧”,逐一詳細(xì)的介紹了這四個詞語的概念,還給我們舉例子,讓每個人都身臨其境的體會著中行的文化,使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo)。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會計原理、銀行卡知識、本外幣鑒別、測評系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢和零售柜面操作等知識。讓我們從各個不同的方面了解中行,了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé),學(xué)到了很多的實際操作知識和書本知識。
我們的班主任張華明老師,還為我們講了中行企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上,張老師生動的講解,并給我們舉實例,并以自己的經(jīng)驗教導(dǎo)我們該如何去做好自己的本職工作,如何的幫助他人,如何看待自己的發(fā)展,我們在寓教于樂的氛圍中我們學(xué)習(xí)著,掌握著知識。
10月16日晚上,我們?nèi)噙€開展了一次文藝聯(lián)歡,在聯(lián)歡會上,每一個學(xué)員又給我們展示了自己的另一面,唱歌、做游戲,正巧這天是我們市行營業(yè)部路萬程的生日,大家還一起幫她慶祝生日,一起為她唱生日快樂歌,一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起,那一刻的我們有著歡樂、活力和感動。最后我們市行12人一起上臺為大家唱“同一首歌”,聯(lián)歡會在我們的歌聲中尾聲了!
10天的時間過的真快啊,在10天中我們不僅學(xué)習(xí)了書本知識與實際操作知識,更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起,我們知道我們都有著同一個目標(biāo),那就是為了自己、為了中國銀行今后的發(fā)展,我們一定要努力努力再努力。
人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個培訓(xùn)活動的前期準(zhǔn)備工作;用今天來敘述整個培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來體驗培訓(xùn)活動的感想和經(jīng)歷。
在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開始。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹,金融市場業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),風(fēng)險管理體系,個人金融業(yè)務(wù),綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干。通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識,雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品。但經(jīng)過6天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,我們對銀行的內(nèi)部運營機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)結(jié)束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊階段。在這里,我們度過了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己,更加深刻的審視了自己。同時,在國內(nèi)高級心理咨詢師馬從榮老師的引領(lǐng)下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時代,白衣翩翩的少年時代,年少輕狂的青春時代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。三天的訓(xùn)練營培訓(xùn),使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團(tuán)隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個精心設(shè)計的游戲當(dāng)中都用心去體會,把它當(dāng)中社會的縮影,人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多,我們認(rèn)識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,理解了如何去打造一個卓越團(tuán)隊。不到三天的封閉式培訓(xùn),讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐,它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,喊著我是團(tuán)隊,團(tuán)隊是我。
9天的培訓(xùn)過得很快,我們學(xué)到的也畢竟有限?!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時機(jī)成熟,這顆種子就一定會開花,結(jié)果”。所以作為中國銀行的一份子,為了中行以后的發(fā)展,我們一定要努力。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們 新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以 前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的 基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及 公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的 工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公 司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則 與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個 人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的 手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以 大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方 面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有 著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考 怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因 此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更 好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一
20xx—20xx年是建設(shè)遼寧智慧法院、深化完善全省法院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展的重要歷史機(jī)遇期。我院黨組把信息化建設(shè)和以信息化為重要支撐手段的訴訟服務(wù)中心建設(shè)、執(zhí)行指揮中心建設(shè)(“一化兩中心”)作為遼寧法院抓好審判執(zhí)行工作的重中之重。在如此背景下,我伴著領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托,參加全國法院信息化培訓(xùn)班,深感榮幸,也深感責(zé)任重大。
人民法院信息中心和國家法官學(xué)院對此次培訓(xùn)班高度重視,克服重重困難確保培訓(xùn)班如期召開,許建峰主任親自出席開班儀式并對我們深情寄語。培訓(xùn)課程既從宏觀上覆蓋了法院信息化建設(shè)的整體環(huán)節(jié),又從細(xì)節(jié)處安排了電子卷宗智能編目、移動微法院等當(dāng)下重點熱點內(nèi)容,飽含的是人民法院信息中心的思想指導(dǎo)、良苦用心和殷切希望。課上各位資深老師深入淺出的講解,課下學(xué)員之間熱烈討論所帶來的啟迪,讓我在思想上進(jìn)一步豐富完善了法院信息化建設(shè)理論體系,進(jìn)一步明確了具體工作思路,進(jìn)一步樹立了做好工作的信心決心。
三日課程,匆匆而過,信息化建設(shè),時不我待。當(dāng)我再次回到遼沈大地的時候,正是豐收的季節(jié),我將用本次培訓(xùn)班所學(xué)、所感、所獲,按照院黨組部署,輔助領(lǐng)導(dǎo)加快推進(jìn)遼寧法院信息化建設(shè),助力遼寧智慧法院水平不斷提高,結(jié)出更多碩果!
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來,限度地提高客戶品質(zhì)。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認(rèn)識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。
因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
通過這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四
第一段:引入背景和目的(200字)
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,培訓(xùn)已成為提高個人能力和適應(yīng)社會變革的重要途徑之一。本文將圍繞“建設(shè)培訓(xùn)心得體會”這一議題展開敘述,探討建設(shè)培訓(xùn)對個人和社會的意義以及通過參與建設(shè)培訓(xùn)帶來的收獲和體會。
第二段:培訓(xùn)的重要性和意義(200字)
建設(shè)培訓(xùn)是一種對個人進(jìn)行知識傳授和技能培養(yǎng)的過程,旨在提高個人的綜合素質(zhì)與競爭力。通過參與建設(shè)培訓(xùn),個人能夠增加專業(yè)知識和技能,拓寬視野和思維方式,提升個人的執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。同時,建設(shè)培訓(xùn)也對社會具有重要意義,培養(yǎng)了大批的專業(yè)人才,推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。
第三段:建設(shè)培訓(xùn)的收獲和體會(300字)
在我參與建設(shè)培訓(xùn)的過程中,我感受到了許多的收獲和體會。首先,培訓(xùn)過程中我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了正確的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了主動思考和解決問題的能力,明白了實踐對于知識的重要性,并逐漸形成了不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,通過與其他參與者的交流與合作,我收獲了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作精神。在團(tuán)隊項目中,我們需要相互協(xié)作、相互支持,才能夠完成任務(wù)。這讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性,也學(xué)會了如何與他人有效溝通和合作。最后,建設(shè)培訓(xùn)還增強了我的自信心和自我管理能力。在建設(shè)培訓(xùn)中,我們需要承擔(dān)一定的責(zé)任和任務(wù),我們需要主動管理自己的時間和資源,才能夠取得好的成績。通過這個過程,我提升了自己的自我管理能力,也更加有信心去面對未來的挑戰(zhàn)。
第四段:建設(shè)培訓(xùn)對個人發(fā)展的影響(200字)
參與了建設(shè)培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)個人的素質(zhì)和能力得到了顯著提高。首先,我在專業(yè)知識和技能方面有了明顯的長進(jìn),更加熟練地運用所學(xué)的知識和技能進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。其次,我的人際交往能力和溝通能力得到了增強。通過與其他參與者的交流和合作,我學(xué)會了傾聽他人、理解他人,并能夠更有效地表達(dá)自己的觀點和意見。此外,通過建設(shè)培訓(xùn),我也培養(yǎng)了自己的自我驅(qū)動能力和解決問題的能力,能夠主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出解決方案。這些能力對于我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都有著積極的影響。
第五段:建設(shè)培訓(xùn)對社會的貢獻(xiàn)及總結(jié)(300字)
建設(shè)培訓(xùn)作為培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑,對社會的發(fā)展和進(jìn)步具有積極的影響。首先,建設(shè)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)大批的專業(yè)人才,為社會提供了優(yōu)秀的人才資源。其次,建設(shè)培訓(xùn)能夠推動科技創(chuàng)新和社會進(jìn)步,讓參與培訓(xùn)的人們緊跟時代的步伐。最后,建設(shè)培訓(xùn)還能夠提高社會的整體競爭力和發(fā)展水平,為社會的繁榮和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。通過參與建設(shè)培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來的工作和生活中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢?,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,透過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并透過交叉營銷,讓客戶透過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,透過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊的思想意識之團(tuán)隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,透過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的資料:1、加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的資料,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化。
針對支行員工應(yīng)表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,透過和員工一齊生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒,良好的心態(tài),同時也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理潛力。
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度,潛力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要透過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立用心正確的工作態(tài)度我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,用心進(jìn)取,增強職責(zé)意識。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就務(wù)必強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天,創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十六
時間過得飛快,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的情緒來,此刻的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我明白未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是帶給我的自信和動力。
懷著完美的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫忙我進(jìn)一步了解了文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的主角轉(zhuǎn)換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責(zé)。回想走進(jìn)每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實踐中充實自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的潛力,這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌離x銀行營業(yè)部這個大家庭也但是短短的6個月的時間,但是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶帶給完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實習(xí)期的時間里,我的工作重點就是注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就就應(yīng)做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫忙過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著期望。相信在這個充滿力量的團(tuán)隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十七
眨眼間到了xx年的6月,每年度的班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強烈的事業(yè)心和使命感,自強不息,頑強進(jìn)取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
加強班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),是要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十八
雨果曾經(jīng)說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?!?/p>
林冬桂教授在專家講座里講到:一個智慧的班主任首先應(yīng)該是一個快樂的人,能站在學(xué)生的角度看問題,多了解學(xué)生,愛學(xué)生,讓每一個學(xué)生都生活在希望之中;應(yīng)該要有自己的魅力;應(yīng)該善用激勵方式;應(yīng)該為學(xué)生營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍等等。人在生活中創(chuàng)造文化,文化也在生活中塑造著人,一個班級的文化環(huán)境對于學(xué)生的熏陶是潛移默化的。班級文化建設(shè)是一門隱形課程,有一種無形的教育力量,在班級管理中起著重要的作用。
多年來,我一直對班級文化的認(rèn)識存在很大的誤區(qū),認(rèn)為班級文化只是教室墻壁上的格言、黑板報和學(xué)習(xí)園地。通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到,班級文化是班級內(nèi)部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規(guī)范的總和,是一個班級內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的集中體現(xiàn)。班級文化的主要內(nèi)容是由班級形象、班級精神、班級凝聚力、班級目標(biāo)、班級制度、團(tuán)隊意識、班級文化活動等組成。班級文化的核心是班精神和價值取向,應(yīng)該包括物質(zhì)、精神和制度三個方面。班級只有在被賦予豐富的文化內(nèi)涵與生命意義時,它才可能成為一種真正的教育力量,學(xué)生才能在優(yōu)秀的班級文化中茁壯成長。
一.教室的環(huán)境建設(shè)。
僅把教室布置好是不夠的,需要給它注入生命,這就涉及到制度文化和班風(fēng)的建設(shè),其中班風(fēng)的建設(shè)是最重要的,班級制度建設(shè),是形成良好班風(fēng)的必要條件,需要結(jié)合學(xué)校的具體情況、學(xué)生實際、班級狀況、社會環(huán)境等多方面的因素,提出適合自己班級特點的班級文化。
三、班級精神文化建設(shè)。
班級精神文化,是班級文化的核心內(nèi)容,包括班級精神、班級凝聚力、團(tuán)隊意識、班級文化活動等內(nèi)容。這些內(nèi)容反映價值觀、人生觀等深層次的文化。
(一)班級精神的培養(yǎng)。一個班級要有班級目標(biāo)即班級精神,如班訓(xùn)、班級理念等,這種精神要在班級成立之初有意識地培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在實踐中慢慢形成,并逐步讓學(xué)生理解接受,根植在全體學(xué)生的心里。
(二)班級凝聚力的培養(yǎng)。班級凝聚力是在多因素共同作用下形成的,其中,最能調(diào)動一個班級學(xué)生情感的,最能體現(xiàn)班級凝聚力的就是通過參與學(xué)校的各項活動來形成,并且讓每位學(xué)生都參與到活動中去,讓他們懂得天生我材必有用,每一個人都應(yīng)該為班集體出一份力。這樣,同學(xué)們既鍛煉了能力,又學(xué)到了知識,增強了班級的凝聚力,收益良多。
(三)班級活動的開展。學(xué)生的能力要在活動中得到培養(yǎng)和鍛煉的,班級活動是班級文化建設(shè)的有效途徑之一。這些活動有利于形成健康向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班級團(tuán)隊精神。如軍訓(xùn)、校運會,同學(xué)們在軍訓(xùn)中培養(yǎng)了吃苦耐勞精神和團(tuán)隊意識;學(xué)校的科藝節(jié),培養(yǎng)集體榮譽感;還有班會課等。這些活動內(nèi)容廣泛、形式多樣,能對學(xué)生的思想、觀念起到潛移默化的作用。
(四)構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。構(gòu)建和諧的人際關(guān)系對精神文化建設(shè)有著重要意義。班級里有兩種非常重要的人際關(guān)系要處理好:學(xué)生之間的關(guān)系和師生關(guān)系,教育學(xué)生要處理好同學(xué)關(guān)系,人與人之間是相互尊重的,要有團(tuán)隊意識和合作精神。
(五)發(fā)揮班級博客和教育信息平臺的作用。充分發(fā)揮它們在現(xiàn)代教育中的導(dǎo)向和引領(lǐng)作用,讓家長能夠及時地掌握學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活和思想情況,進(jìn)一步有效地彰顯家校教育的作用。
在班級文化中,班級管理理念是班級文化中的最核心的內(nèi)容,它在一定程度上,總體引領(lǐng)著班級文化建設(shè)的航向和奮斗目標(biāo)。所以說,有什么樣的管理理念,就會形成相應(yīng)的班級制度,就會體現(xiàn)出相對應(yīng)的班級環(huán)境面貌,就會呈現(xiàn)出相應(yīng)的班容班貌,就會形成對應(yīng)的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),進(jìn)而形成具有鮮明文化個性和特色的班級。嚴(yán)格地說,有什么樣的班級管理理念,就會培養(yǎng)出相應(yīng)特征的學(xué)生。
班級文化就像一個大磁場,以巨大的磁力吸引著學(xué)生;像一只無形的手,驅(qū)使著學(xué)生自覺自愿而又不知不覺地、潛移默化地接受感染、熏陶、教育和鞭策。從而慢慢地讓學(xué)生養(yǎng)成天性自然的習(xí)慣,思想自由的習(xí)慣,學(xué)習(xí)自主的習(xí)慣、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。學(xué)生的向心力、凝聚力在班級組織的各類活動中都能有所體現(xiàn)。
反觀自己的班主任歷程,一直以為自己做得還可以,但通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)以后才意識到,自己的班級文化建設(shè),不是沒有而是做得太少了,離優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)還存在很大的距離。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十九
xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會工作實務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告,范老師用幽默詼諧的.語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
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