在我們的學(xué)習(xí)和工作生活中扮演著重要的角色??偨Y(jié)應(yīng)該有一個清晰的結(jié)構(gòu),包括問題的陳述、原因的分析和解決方案的提出。希望以下小編為大家整理的總結(jié)樣本能夠給你帶來一些寫作的靈感和方向。
市場調(diào)查感想和心得篇一
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測的理論課程,我們迎來了市場調(diào)查的實訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實踐過程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報告。
首先就我個人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過程的工作,主要表現(xiàn)在三個方面:
1.做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容。
2.設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問。
3.在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報告。
在實踐的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會,首先,明確調(diào)查目的,市場調(diào)查的目的是為調(diào)查的準確性提供依據(jù)。市場調(diào)查的目的完成作業(yè),同時也提升自己的實踐能力。因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點,導(dǎo)致在初期我們開會討論的時候,浪費了一些時間,后來在組長的指導(dǎo)下,我們明確了分工。第二,問卷設(shè)計,這份問卷的設(shè)計離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力組長的作用當(dāng)然明顯但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的'工作,一份好的問卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
2、問題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免。
4、注意可維護性原則。語句標(biāo)準,口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
2.積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法跟大家坐在一起聊聊天,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動大家的積極性。
3.實踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力?;厥走@次實習(xí)的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問題的能力。
這次的實習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當(dāng)與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說,這次實踐,讓我們明白了團結(jié)就是力量。
市場調(diào)查感想和心得篇二
經(jīng)過6周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計方案、問卷設(shè)計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告以6人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評…。。種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們有個更完美的實踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學(xué)實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運用理論與實踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)查感想和心得篇三
就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
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市場調(diào)查感想和心得篇四
企業(yè)的管理部門只有通過實際市場調(diào)查所得到的具體答案才能作為企業(yè)的管理部門決策或修正策略的客觀依據(jù)。你知道市場調(diào)查實習(xí)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場調(diào)查實習(xí)心得,供大家閱讀!
這學(xué)期,我們開了市場調(diào)查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查,很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然,問卷調(diào)查的這一部分,是市場調(diào)查的核心部分。但是,市場調(diào)查與分析這門課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調(diào)查,我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中,上個星期,我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結(jié)協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時,敲了們,有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷,即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調(diào)查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
一、前言
我認為,實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷,是一個過程?;蛟S影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓(xùn)的市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程,在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測,也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習(xí)過程
在實習(xí)的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實習(xí)。根據(jù)分工,我負責(zé)本次調(diào)研實習(xí)的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和
調(diào)研報告
的擬寫,在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文,從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力。在擬寫
實習(xí)報告
的時候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整,調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)研中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調(diào)研,統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題,對此,我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計,以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
市場調(diào)查感想和心得篇五
在明白了市場預(yù)測的用途和預(yù)測方法之后,就是執(zhí)行了,但是,不是執(zhí)行了就算是結(jié)束了。真正用到創(chuàng)業(yè)計劃書中的,還有最后一項,就是根據(jù)上述步驟得出的最后結(jié)論根據(jù)預(yù)測得出的經(jīng)營計劃。
經(jīng)營者的意志必須把預(yù)測反映到創(chuàng)業(yè)計劃書的經(jīng)營計劃上,這種預(yù)測才是有意義的。不論是長期計劃或短期計劃,在擬定計劃之前,企業(yè)皆應(yīng)妥善考慮各種有關(guān)的動向預(yù)測。所以,為了使預(yù)測充分發(fā)揮效果,預(yù)測和經(jīng)營計劃之間,應(yīng)該密切配合。
在市場競爭中,采取“人無我有”的經(jīng)營原則,就能順利地開辟原先潛在的市場。顧客購買這種新產(chǎn)品一定會很踴躍,受別家企業(yè)競爭的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法,也就是市場上哪種產(chǎn)品暢銷熱門,就步入后塵,生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門貨,而市場有限,因而獲利不會太大。
并且這種產(chǎn)品很可能會在市場上因生產(chǎn)過剩而嚴重積壓,或因暢銷周期已經(jīng)過去而滯銷,造成嚴重虧損?!叭藷o我有”經(jīng)營原則還有一含義,即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒有或普遍缺乏的貨物囤積起來,等待最有利的時機和價格才賣,就一定能賣得好價錢、大價錢。
我們都知道,能夠在經(jīng)營中順利采取“人無我有”的經(jīng)營原則,就能有效地開辟原先潛在的市場。但是這就需要一個前提,那就是創(chuàng)業(yè)計劃書的市場預(yù)測部分了。
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市場調(diào)查感想和心得篇六
做好市場調(diào)查對于運營是很重要的一個環(huán)節(jié)。你知道市場。
調(diào)查報告。
心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場調(diào)查報告心得體會,供大家閱讀!
根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
實習(xí)時間:20xx年6月18日—20xx年6月23日。
實習(xí)地點:太原優(yōu)渥家居。
實習(xí)工作:家具市場調(diào)查。
工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調(diào)研。
這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
一、市場概述。
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州空調(diào)市場。
調(diào)研報告。
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應(yīng),蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告。
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領(lǐng)域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環(huán)境和服務(wù)也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場調(diào)查感想和心得篇七
感謝學(xué)校為我們提供的這次機會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
實習(xí)生市場調(diào)查心得體會篇三
工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
市場調(diào)查感想和心得篇八
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識基礎(chǔ)上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識的掌握水平影響著大四的實習(xí)與工作。而市場調(diào)研作為市場營銷的必修課,有其存在的重要意義。市場調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識,它更多的是數(shù)據(jù)場上的真槍實彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機的各個分戰(zhàn)場進軍,最終實現(xiàn)成功會師。
市場調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費者、公眾與營銷者連接起來的職能,是對營銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變,使得人們對信息的需求不斷膨脹,使得市場調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準確地、及時地把握信息并制定相應(yīng)的營銷策略。既然市場調(diào)研如此重要那作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認真呢?作為一個文科生,對于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點,面對這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應(yīng)手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當(dāng)前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導(dǎo)與嚴格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場調(diào)查感想和心得篇九
根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
市場調(diào)查感想和心得篇十
經(jīng)過本次市場調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開始的設(shè)計調(diào)查方案到最后整理報告我們總共花了23天時間,真正完整地進行了一次市場調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對學(xué)生上課玩手機的`態(tài)度,我們的對象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設(shè)計我們深知一份好的方案是進行市場調(diào)查成功的開始。不僅是方案還有調(diào)查問卷我們都經(jīng)過再三的修改后才進行調(diào)查。在發(fā)問卷調(diào)查前我們先找到4個年級的課程表,然后通過課程表篩選出要進行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。在調(diào)查過程時我們只能充分利用下課的時間對老師進行問卷調(diào)查,有時下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時間,花費很多時間。在發(fā)問卷的時候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒有上課,老師沒有時間,老師不配合等等。對于碰到這些情況我們有失落,難過,不過我們還是繼續(xù)調(diào)查。當(dāng)然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問卷后針對我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學(xué)習(xí),我們在工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認識到了只有團結(jié)才是力量,團隊的力量是強大的。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。
市場調(diào)查感想和心得篇十一
市場調(diào)查與預(yù)測是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項工作。了解市場需求和預(yù)測未來趨勢,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過市場調(diào)查和預(yù)測,企業(yè)可以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),制定更好的市場營銷策略,并提前做好準備應(yīng)對市場的變化。在過去的一段時間里,我積極參與了一些市場調(diào)查和預(yù)測的工作,從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,市場調(diào)查是獲取信息的重要途徑。在市場調(diào)查中,不僅僅是了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求和滿意度,還可以探索潛在市場,了解競爭對手的情況等等。通過與消費者的交流和觀察,可以深入了解消費者的真實需求,從而提供更貼近市場的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對面的問卷調(diào)查是獲得客戶真實反饋的有效方式。同時,通過與競爭對手的比較和研究,可以了解市場的格局和趨勢,為企業(yè)的發(fā)展提供更準確的預(yù)測。
其次,市場調(diào)查和預(yù)測需要信心和堅持。市場是一個復(fù)雜而瞬息萬變的環(huán)境,市場需求和競爭格局隨時可能發(fā)生變化。因此,在進行市場調(diào)查和預(yù)測時,需要保持耐心和堅持,不斷改進和完善調(diào)查方法與工具,并不斷學(xué)習(xí)和更新對市場趨勢的認知。在我的工作中,我曾遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,但我堅持不懈地進行調(diào)查和研究,最終取得了一定的成果。這讓我認識到,在市場調(diào)查和預(yù)測的道路上,堅持和信心是取得成功的關(guān)鍵。
第三,市場調(diào)查和預(yù)測需要綜合考慮多方面的因素。市場是一個復(fù)雜的系統(tǒng),受到多種因素的影響,如經(jīng)濟情況、消費者行為、科技發(fā)展等等。因此,在進行市場調(diào)查和預(yù)測時,我們需要綜合考慮這些因素,并將它們納入到我們的研究中。例如,在預(yù)測某一產(chǎn)品的銷售前景時,我們不僅僅要考慮消費者需求和競爭對手情況,還需要關(guān)注經(jīng)濟形勢和科技創(chuàng)新對市場的影響。只有將多方面的因素充分考慮,并建立適當(dāng)?shù)哪P秃头椒?,我們才能更準確地預(yù)測市場的走向和趨勢。
第四,好的市場調(diào)查和預(yù)測需要及時更新和調(diào)整。市場環(huán)境是動態(tài)的,市場需求和競爭格局都在不斷變化。因此,我們的市場調(diào)查和預(yù)測也需要隨時更新和調(diào)整。及時獲取最新的數(shù)據(jù)和信息,不斷糾正和完善我們的研究方法和模型,是做好市場調(diào)查和預(yù)測的重要保障。在我的工作中,我經(jīng)常監(jiān)測市場動態(tài),跟蹤競爭對手的新動向,并及時更新預(yù)測模型,這幫助我更好地應(yīng)對市場的變化,并取得了一定的預(yù)期效果。
最后,市場調(diào)查和預(yù)測要與實際操作相結(jié)合。市場調(diào)查和預(yù)測的目的是為了指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動。因此,在進行市場調(diào)查和預(yù)測時,我們要緊密結(jié)合實際的經(jīng)營環(huán)境和目標(biāo),制定相應(yīng)的策略和計劃。并及時反饋市場調(diào)查和預(yù)測的結(jié)果,對未來的市場情況進行動態(tài)評估和調(diào)整。只有將市場調(diào)查和預(yù)測與實際操作緊密結(jié)合起來,才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
總之,市場調(diào)查和預(yù)測是商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項工作。通過市場調(diào)查和預(yù)測,我們可以了解市場的需求和競爭格局,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。通過市場調(diào)查和預(yù)測,我們可以獲取信息,培養(yǎng)信心和堅持,綜合考慮多方面因素,及時更新和調(diào)整研究結(jié)果,并將市場調(diào)查和預(yù)測與實際操作相結(jié)合。這些都是我在市場調(diào)查和預(yù)測工作中所獲得的寶貴體會,也是我今后繼續(xù)努力的方向和動力。
市場調(diào)查感想和心得篇十二
任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期,沒有任何一款商品對消費者的長久的吸引力。因此,商家開發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。
開發(fā)一個新產(chǎn)品前,必須進行市場調(diào)研。只有經(jīng)過調(diào)研,才能做出相對準確的市場預(yù)測。調(diào)研工作由市場部完成,主要包括:
1、客戶需求和消費者需求;
2、同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的動向;
3、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的面市情況;
經(jīng)過調(diào)研后,市場部需要根據(jù)實際的情況做出一些相應(yīng)的工作,形成一份市場預(yù)測報告,也叫市場分析報告。分析新產(chǎn)品存在的市場潛力、市場需求等。另外,市場部要將調(diào)研得來的市場訊息反饋給開發(fā)中心或開發(fā)部,開發(fā)部據(jù)此做出相應(yīng)的技術(shù)方案。
由于此時對于新產(chǎn)品還只有一個大致的概念,因而開發(fā)部的專業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術(shù)構(gòu)思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒有現(xiàn)成呢過的半成品可利用等。
成本利潤概算報告。
技術(shù)部提出的技術(shù)方案,轉(zhuǎn)入財務(wù)部門的成本部,由他們進行成本利潤概算。
投資方案。
研發(fā)投資,即研究經(jīng)費;
設(shè)備投資,有時還包括廠房投資。
市場調(diào)查感想和心得篇十三
南方人才市場華普招聘會調(diào)查,南方人才市場精典會場因需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以在此調(diào)查的企業(yè)所需的用人的文憑等是沒要求的。所以這些企業(yè)招聘的崗位大多為基層或底層員工。
調(diào)查時間:20xx年3月15日11:00--12:00。
被調(diào)查企業(yè):因為我個人的粗心,并沒有詳細記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問卷為7份)。
南方人才市場華普招聘會調(diào)查(個人進行的調(diào)查),因為周六日的精典會場需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以沒能進入到精典會場進行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場華普招聘會做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會并沒有太多的企業(yè)進駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:。
制造業(yè):兩家,外資及私營各一家,用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,外資企業(yè)對畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營企業(yè)則反之,同時,調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,同時對畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對學(xué)生的實訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。
金融/房地產(chǎn)類:兩家,國有企業(yè)的為金融和房地產(chǎn)混合型,私營為單純的房地產(chǎn)企業(yè),這類企業(yè)對工作人員的表達能力要求較高,類型多為銷售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。
其它類型:的企業(yè)一家,該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對大學(xué)生的要求也是實訓(xùn)多于理論。
在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認為畢業(yè)生的表達與演講能力是非常重要的,所以我認為畢業(yè)生擁有良好的表達與演講能力是一個不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團隊合作精神等等是每個企業(yè)對都看重的。
通過對各企業(yè)的了解調(diào)查,我對當(dāng)今用人市場有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實際的人際交往和交流能力,針對于所調(diào)查公司的時候聘人和用人要求,我們的'素質(zhì)不僅需要掌握專業(yè)知識,還要培養(yǎng)自身問題,達到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團隊精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
對這企業(yè)的聘人和用人等方面的調(diào)查只是市場用人的一個小小角度,同時又是市場的公共要求。從這很普遍的視野讓我們認識市場認識我們今后對市場了解的角度,快步入社會的我們是該很詳細的掌握市場的用人需求了,詳細的掌握市場信息有助于我們的職業(yè)發(fā)展,社會很普遍的現(xiàn)象存在著。就是很多大學(xué)閉門造車,仍抱著“雙耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的思想,那么,這樣的人是不容易融入社會的,社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調(diào)查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價值,勢必要順從社會需求,符合時代的潮流。看各個行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過程中,要從實際出發(fā),勇于買你對現(xiàn)實:先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計議,不要鼠目寸光;要腳踏實地,不要好高騖遠;要步步為營,不要幻想一步登天。
市場調(diào)查感想和心得篇十四
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐(市場調(diào)查),其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來應(yīng)對老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
我們都有“水”,可惜加錯了地方。
統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。
或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告的完成了,但其中存在難以完美的缺點,我希望這些缺點能成為學(xué)生時代的一個借鑒點。而我,以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
市場調(diào)查感想和心得篇十五
在現(xiàn)代日常生活中,菜市場作為生活中不可或缺的一個部分,經(jīng)常是人們求購新鮮食材的首選。因此,為了更好地了解菜市場的狀況,我進行了菜市場調(diào)查,得出了一些有意義的結(jié)果。本文將展示我從調(diào)查中獲得的信息以及我的一些體會和建議。
第一段,介紹菜市場調(diào)查的目的,要點和方法。在這一段中,要強調(diào)為何要進行這樣的調(diào)查,我們想要了解的信息,以及我們選擇的調(diào)查方法,例如采訪、調(diào)查問卷等等。
第二段,分析調(diào)查結(jié)果。在這一段中,我們可以展示菜市場的規(guī)模,食材的種類和價格,人們的消費偏好,以及店家的服務(wù)態(tài)度等。我們應(yīng)該從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些有意思的趨勢和亮點,例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等。
第三段,詳細介紹人們對菜市場的評價。我們可以從調(diào)查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評價,如新鮮度、價格合理性、裝修環(huán)境、店家服務(wù)等等。我們還可以分享一些客戶的感受和意見,例如“這個市場總體來說挺好的,我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實在是太貴了,我再也不會來了”。
第四段,剖析菜市場的問題和挑戰(zhàn)。菜市場作為一個日常生活的必需品,自然會有一些問題和挑戰(zhàn)。可能會出現(xiàn)的問題包括:衛(wèi)生不夠,商家誠信度偏低,價格波動較大等。我們可以從發(fā)生頻率、嚴重程度、影響范圍等層面來評估這些問題,并提出一些應(yīng)對措施,例如對營業(yè)許可證的更嚴格審核、加強市場衛(wèi)生檢查、鼓勵商家以透明和公正的方式經(jīng)營等。
第五段,總結(jié)與建議。在本段中,我們需要回顧前面的內(nèi)容,得出一些結(jié)論和建議。對于菜市場,我認為,我們應(yīng)該確保良好的市場環(huán)境和管理,監(jiān)管市場供應(yīng)、質(zhì)量和價格,提升顧客的消費體驗,以及支持商家的可持續(xù)經(jīng)營。只有這樣,我們才能有更好的飲食體驗,更好地享受菜市場的優(yōu)勢。
綜上所述,菜市場是一個服務(wù)于人們?nèi)粘I畹谋匦杵罚覀冞M行調(diào)查是為了更好的了解和展示這一行業(yè)的狀況、評價和問題。希望本文能夠?qū)ψx者提供一些有益的信息和啟示,同時也促進更加健康、透明和可持續(xù)的菜市場發(fā)展。
市場調(diào)查感想和心得篇十六
作為市場調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報告。其中一項是做市場調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計劃預(yù)定星期六去新亞進行調(diào)查。目標(biāo)先定好,我被組長分配先做一份調(diào)查問卷出來。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調(diào)查問卷明顯提升了一個檔次??戳祟}目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了新亞,開始工作,我們的目標(biāo)是有效問卷6份。以前做過類似的項目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心??墒菦]過多久,新亞的員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉(zhuǎn)了身繞了會,觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個目標(biāo)。先后被來往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個。很快我的問卷任務(wù)完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔(dān)一些,先后完成幾份問卷。很快,10點左右,我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝,很快又調(diào)正心情開始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得:
首先,要嚴格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學(xué)的態(tài)度去進行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問卷。
第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠打動群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請記住不管什么時候,都不要放棄,面對困難時,更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問題的要點找出來。讓問題得到一定解決,這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們在調(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會學(xué)到的每一個點,每一個思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
市場調(diào)查感想和心得篇十七
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計,以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
市場調(diào)查感想和心得篇十八
為期兩周的供應(yīng)鏈管理實踐活動的也快要結(jié)束了,該是做一個總結(jié)的時候了。當(dāng)今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。比如你要進行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當(dāng)?shù)剡M行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。 再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品,也需要進行市場調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過市場調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場調(diào)研的過程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,對我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃,當(dāng)然也有變化,但我們還是依計行事。
忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
本次的市場調(diào)研,我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來還真是不容易,通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求:有團隊精神。大家都是同學(xué),所以就加強了溝通,說明了問題的重要性,明確了責(zé)任,都是為了共同的目標(biāo)而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。當(dāng)然,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造??傊?jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)查感想和心得篇十九
我們在這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進行了為期一周的市場調(diào)查實訓(xùn)。雖然說只有一個周的時間,但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做,所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓(xùn)。對于這次實訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實訓(xùn)我們是按小組團隊的形式來進行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調(diào)查實訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明,寶駿630是只有手動檔的,我們在設(shè)計時也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問卷時,大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實性減低。
我們出去發(fā)放問卷時,這是我們最有感觸的地方,因為這次我們所針對的.人群是外面的廣大消費者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗都不足,而且我們沒有設(shè)置對消費者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時,大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗與方式和方法,不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進行作圖和分析。
不過在實際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題:1、對課本市場調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實踐而是用實踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強,操作過程中不是很積極。因為在調(diào)查過程中好多同學(xué)都存在著趁機放個假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真正考慮過此次實訓(xùn)所給自己帶來的價值。
在實訓(xùn)過程中我一直用認認真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識與實際操作相結(jié)合。通過實訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識,而且通過與實踐相結(jié)合,我對理論知識有了更深入的了解也學(xué)會了對理論的實踐應(yīng)用,同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識之中學(xué)不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
市場調(diào)查感想和心得篇二十
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息****主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
市場調(diào)查感想和心得篇二十一
為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看,市場調(diào)查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調(diào)查的過程來看,如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當(dāng)他生活在獨自的領(lǐng)域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中,在與人們的交談當(dāng)中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調(diào)查當(dāng)中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會??梢哉f,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費掙扎,對mp4只能是可望不可及。在強調(diào)建設(shè)和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關(guān)注社會問題,更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個大學(xué)生的角度去體驗社會,以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實踐與考驗,這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!
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