總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的梳理和總結(jié),對未來規(guī)劃和提升的引導。寫總結(jié)時,可以參考一些成功人士或行業(yè)專家的經(jīng)驗和觀點,提升自己的總結(jié)能力。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同點和不同之處,從中獲取有益的啟示和建議。
守押人員年終總結(jié)篇一
20xx年度,平昌守押中隊在公司。分公司的正確領導下,在銀行保衛(wèi)。中心金庫領導的關(guān)心和支持下,中隊始終堅持公司?安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務?的宗旨。今年工行押運車輛累計行駛4萬余公里,未發(fā)生一起客戶財產(chǎn)安全責任事故,押運安全率達100%。具體守押工作總結(jié)如下:
20xx年度,中隊分別從重管理、重防范、重教育等方面加強押運隊伍管理。
1、重管理,加強隊伍正規(guī)化建設。
針對押運工作的性質(zhì),中隊牢固樹立?管理促規(guī)范,管理出效益,管理保安全?的思想,從嚴治隊,建立健全人員管理、槍管理、車輛管理,規(guī)范押運操作規(guī)程。堅持依靠公司制度促管理,結(jié)合中隊的實際情況,從而進一步規(guī)范操作規(guī)程,明確崗位職責,真正做到了用制度管人,用制度管事。堅持安全責任到人,不留空白,不留死角,發(fā)現(xiàn)問題絕不放過,以談心交流的方式把事故苗頭杜絕在萌芽狀態(tài);對工作積極和違反制度的人員,中隊根據(jù)公司《守押人員獎懲規(guī)定》,堅持做到優(yōu)者必獎。違者必罰,從而樹立隊員的正確榮辱觀,增強了隊伍凝聚力和集體觀念。
2、重防范,確保守押工作絕對安全。
守押工作責任重大,決不允許有絲毫閃失。因此工行守押中隊一切工作圍繞安全展開。確保守押工作的安全。第一嚴格武器裝備管理。確保藥的安全。做到了藥分開存放。雙人雙鎖。雙人保管,同開同啟。切實履行槍彈出入柜制度,詳細登記持槍人姓名。槍編號。子彈數(shù)量。進出柜時間。保管員簽名;槍彈柜鑰匙交接時,保證叁人以上人員在場當面交接登記;嚴格槍使用管理規(guī)定,做到槍不離身,人不離槍,確保槍使用安全,并定期對槍進行擦試保養(yǎng)(遇雨水天氣及時擦試);第二加強車輛管理。堅持每日車輛檢查制度,對車輛的。電路。水路。油料。輪胎。剎車。滅火器械。方向系統(tǒng)等方面進行全面檢查,并做好了登記工作,勤洗車,保證車輛清潔,從而確保了車輛運行萬無一失;第三嚴格操作規(guī)程。明確守押任務分工,按班就位,時刻警惕,按規(guī)定做好了押運警戒工作,經(jīng)過公司。銀行前期組織的緊急情況處置預案的演練,讓隊員們身臨其境,切身感受到應急預案措施的必要性,提高了押運隊員處置突發(fā)事件的能力,確保押運安全。
3、重教育,確保隊員思想穩(wěn)定。
法律法規(guī),讓駕駛員樹立責任感,時刻保持清醒的頭腦,增強駕駛員遵章守紀的自覺性,有效杜絕了駕駛員開霸王車、特權(quán)車、故障車的現(xiàn)象。同時,時時了解掌握隊員的思想動態(tài),生活情況,家庭情況,八小時以外的活動情況,發(fā)現(xiàn)問題及時找當事人談心,化解其心中的憂慮,對有思想包袱,家庭困難的隊員及時給予關(guān)心幫助,決不讓一名隊員帶著思想包袱上崗。
4、重培訓,提升隊員綜合素質(zhì)。
按照押運工作的程序和要求,制定了詳細的訓練計劃,開展了守押大練兵活動,進行了法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度的學習,有計劃有步驟地對隊員進行了隊列、體能、擒拿格斗拳術(shù)的強化訓練。要求他們?nèi)嬲莆帐刈o押運操作規(guī)程,熟悉處置突發(fā)事件的應急預案,保證守押任務的圓滿完成。
教育隊員減少與社會上復雜人員進行往來,切實提高安全防范意識,業(yè)務技能,克服疏忽大意、麻痹思想,確保隊員思想不出問題。
總之工行守押中隊全體隊員將以‘先進守押中隊’為目標,一如繼往的做好安全守押工作,確保守押萬無一失??偨Y(jié)不到之處,望領導予以批評。指正!
守押人員年終總結(jié)篇二
在王總和徐總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗?;仡欉@一年的工作歷[服裝銷售年終總結(jié)(共2篇)]程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學習,不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質(zhì)量,微笑面對顧客,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩停会槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿?,并讓其帶新的顧客進行消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網(wǎng)絡、書本中不斷學習新的知識,充分運用于日常銷售工作中,增強了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。
注重團隊合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高最大銷售利潤為目標。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。
守押人員年終總結(jié)篇三
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的家政人員年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首2107年,這一年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的`認可?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、
狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務保障。
家政人員崗位職責
家政介紹信
家政策劃書
家政教學計劃
守押人員年終總結(jié)篇四
蓬安縣守押大隊在南充市保安服務總公司的帶領和指導下,于20xx年上半年出色地完成了工作任務,我們的工作受到了蓬安縣工行、建行與農(nóng)行的高度肯定與贊揚,現(xiàn)將這半年的守押工作總結(jié)如下:
蓬安縣押運大隊秉承總公司的精神和要求,從年初開始就嚴格貫徹落實總公司的各項指導思想和工作任務,截至今年6月底未發(fā)生一起重大安全事故,圓滿完成各項守押任務。
1、槍的管理及安全:嚴格落實總公司的規(guī)章制度,繼續(xù)加強對槍的管理。任何時刻,任何地方,一定要做到“持槍六不準”。落實到細節(jié)處還體現(xiàn)在對槍的領取和保管上。領取槍時,必須做好詳細記錄,誰領誰簽字,什么時候領用什么時候簽字,做到了每一次槍出入庫都有證可依有據(jù)可查,不能代簽,不能代領。蓬安守押大隊持槍人員在裝退彈時,嚴格按照公司制定的程序進行,每天早晨都在隊長或指導員的監(jiān)督下按照口令統(tǒng)一裝彈,任務結(jié)束后,又由車長以上監(jiān)督統(tǒng)一退彈,之后交回保險柜。每2周定期對槍進行全面保養(yǎng),包括對槍上油,擦拭槍。上半年,守押大隊未發(fā)生一起槍損壞、丟失以及走火的重大事故,圓滿完成了總公司對我隊的要求。
2、車輛的管理及安全:第一個季度全隊車輛運行基本正常,嚴格按照總公司對車輛的管理要求進行操作。落實駕駛員的責任心,把駕駛安全一定要放在第一位。出車前駕駛員必須對車輛進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即上報。在出車過程中,駕駛員做好出車路線登記。駕駛不準超速,不準闖紅燈、不準搭載無關(guān)人員。定期保養(yǎng)、清洗車輛。值得表揚的是,上半年,三個車組的駕駛員嚴格按照規(guī)章制度出車,未發(fā)現(xiàn)一起超速、闖紅燈、搭載無關(guān)人員的行為,未發(fā)生交通事故,基本完成總公司對我隊的要求及每一次的出車任務。
3、金庫及設備的管理及安全:尤其注意對金庫的守衛(wèi)及管理,二十四小時全天候兩人武裝值班。未發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員進入金庫、各庫管員均按照相關(guān)規(guī)定操作開啟或者關(guān)閉金庫、未發(fā)現(xiàn)任何安全隱患,金庫未發(fā)生任何安全事故。金庫設備管理嚴格,有詳細的出入庫登記手續(xù),無設備丟失及損毀現(xiàn)象,衛(wèi)生打掃清潔徹底。為了加強對金庫的管理,蓬安守押大隊專門安排了兩位老同志夜間值班,大家也都是有口皆碑的,可見,這兩位同志的責任心與工作都是相當?shù)轿坏摹?/p>
4、人員的管理及安全:所有隊員均按照總公司對我們的要求各盡其責,各司其職,按時出勤,圓滿完成守押任務。每周星期一早晨按時開晨會,學習公司的規(guī)章制度以及對上周工作的總結(jié),做得好的,我們提出表揚;做得不好的,提出意見,及時整改,情節(jié)嚴重的,按照公司的規(guī)定進行處分。除此之外,我們還定期召開會議,了解各個隊員的政治思想、工作思想狀況,強化樹立他們的安全意識,落實他們的責任心!在公司領導的關(guān)懷下,隊員的精神面貌、禮節(jié)禮儀得到了很大的改善,包括接聽電話,執(zhí)行任務,工作效率等方面。三大行普遍對我們隊員評價較高,我想,這是與我們平時的嚴格要求與隊員自身的修養(yǎng)分不開的。
5、后勤設備管理及安全:我們隨時檢查設備的好壞及質(zhì)量,節(jié)約水、電、氣,省去一些不必要的開銷,引導隊員正確使用滅火器、報警器等安全設備,經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持庫區(qū)清潔。
盡管上半年守押工作取得了不小的成效,但是仍然有些不足之處需引起注意和改進。
1、上半年工作不足之處,重點便是對車輛的保養(yǎng)及管理方面的問題。雖然這期間車輛未出現(xiàn)任何重大事故,但是在平時的工作中,車輛的毛病還是不少的,尤其是到了夏天。究其原因:一是車輛的維修很不到位,尤其是小毛病未引起足夠的重視,由于程序很多而且需要定點維修,很多小問題便一拖再拖;以農(nóng)行交過來的鈔車為例,表面看起來光鮮,實際問題不少,大修了3次,花去了相當一筆費用,卻沒相當?shù)淖饔?,最近的一次南充維修,到了蓬安只開了2天,卻又出現(xiàn)大問題了。二是車輛的使用頻率大,機械故障是無可避免的。經(jīng)常容易出現(xiàn)的問題如:發(fā)動機、門窗鎖不完好、內(nèi)部設施損壞、輪胎漏氣等,為以后的安全工作和生命財產(chǎn)安全留下很大的隱患,希望引起有關(guān)領導重視。三是天氣原因及保養(yǎng),氣溫逐漸升高,個別車輛到了第二天甚至打不燃火,發(fā)動不了;車輛每天都在使用,所以必須定期進行保養(yǎng),延長車輛壽命。四是駕駛員的責任心,他們平時應該出車前,行駛中,出車后隨時檢查車輛問題,及時上報。
2、槍出入庫時個別隊員未按照總公司的明確規(guī)定進行簽字登記,漏簽、忘簽、不簽、代簽情況還存在,為日后的安全工作留下重大隱患。
3、仍然有遲到、早退現(xiàn)象。早上執(zhí)行任務,我們特別強調(diào)時間觀念,一些隊員因為主觀、客觀上的原因不能準時到達,這延誤了我們的出車時間,情節(jié)嚴重的,我們給予扣分處分。沒有執(zhí)行任務,不到下班時間,不能早退,必須原地待命。
4、執(zhí)行任務時不得隨意開過火的玩笑,把安全工作放在第一位。正在執(zhí)行任務時堅決不允許開玩笑,平時開玩笑時,也不能過火,不能涉及人身攻擊,尊重他人,尊重自己。在這里,我們應該以市建行為例,吸取教訓,擺正工作態(tài)度。
5、領導隊員思想互換,多交流心聲,了解和解決隊員的困難。要為隊員考慮,哪些事情該做,哪些事情能辦到。要當好領導首先要自己能當好士兵。同時,要讓隊員知道當領導的難處和苦衷,那么也該讓隊員親自操作和體會。本隊在這方面有所欠缺,以后需要加強。
自去年10月份接手農(nóng)行以來,蓬安守押大隊進入了一個新的階段,面臨的問題更多,任務更重。然而在總公司的全面指導下,在公司領導的關(guān)懷下,在守押大隊各隊員的齊心協(xié)力下,出色地完成了上半年的守押工作,受到了蓬安縣三大行的高度肯定與贊揚。下半年我們從以下方面做得更優(yōu)秀。
好的方面和東西我們應當大膽學習并且得到全面推廣,虛心學習總公司與其它守押公公司的先進管理方法和安全防范措施,嚴格管理、科學管理,人性化管理,時刻把守押大隊的安全工作擺在第一位,重點管理好槍、車輛、人員的安全,圓滿完成總公司對我隊的要求與各項任務,為公司的發(fā)展做貢獻!
守押人員年終總結(jié)篇五
20__年是充滿挑戰(zhàn)的一年,我連在___的正確領導下取得了不小成績,作為技術(shù)員,我以“建設基層,服務基層”為自我要求,以“建設強連,服務于民,以人為本”為理念,牢固樹立“技術(shù)興連,科學育人”的踐行思想,堅持“公平公正,廉潔奉公”的工作原則?,F(xiàn)將一年來的學習、思想和工作方面的情況總結(jié)如下:
一、思想、學習方面
堅決擁護___的領導,對下達工作任務,以積極心態(tài),認真工作的態(tài)度保質(zhì)保量按時完成。工作一年來,做到了,以提高職工科學素質(zhì)培養(yǎng)和職工增產(chǎn)增收為己任,關(guān)心生產(chǎn),重視技術(shù)創(chuàng)新,理論聯(lián)系實際,工作態(tài)度積極,樂于助人,盡職盡責,及時為職工解決技術(shù)難題;深入田間地頭,不怕困難險阻,積極對職工進行跟蹤培訓,積極主動深入田間地頭了解作物長勢情況和病蟲害等,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題,并及時上報生產(chǎn)科,平時每天堅持看兵團新聞,及時了解兵團發(fā)展動態(tài),在生產(chǎn)中及時貫徹落實__的方針政策;不斷學習提高思想素質(zhì)和科學文化素質(zhì),為打好為職工“增產(chǎn)增收”的攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎,在工作中對每一件事都能做到“公事公辦、公平公正、廉潔奉公”,工作態(tài)度好,工作表現(xiàn)積極,得到職工群眾好評。
二、工作方面
本人20__年主管連隊病蟲害防治、各類生產(chǎn)技術(shù)指導、生產(chǎn)報表申報和各類技術(shù)監(jiān)督及調(diào)查等技術(shù)工作,自己能積極配合領導工作,一切行動聽指揮。
在春播工作中,本人協(xié)助連長和機務副連長抓犁地工作,適墑犁地,在犁地監(jiān)管工作中,自己能按照犁地技術(shù)要求嚴把質(zhì)量關(guān),把地犁到頭,犁到邊,嚴格把握犁地深度和犁地平整度,不出現(xiàn)大溝大 隆,不放過一個死角,不分白天晝夜,工作在田間,為全連的播種工作打下了堅實的基礎。
在補種、除草、防蟲、滴水及各項技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)調(diào)查等工作中,自己能按棉花等作物的栽培技術(shù)要求嚴把各個階段質(zhì)量關(guān),認真調(diào)查,督促檢查,做到腿勤、手勤、眼勤。經(jīng)常走訪承包戶,了解他們的思想動態(tài)和工作情況,做到天天有考勤,天天有記錄。
在各項工作中,做到有理論、有實際、有布置、有督促、有檢查、有記錄、有匯報,各項工作做到井井有條,有秩有序。在工作中虛心學習,專研業(yè)務,邊工作邊學習,不斷提高業(yè)務能力和技術(shù)水平,把以后的工作搞的更好。
今年自己存在的主要問題是學習不夠,今后自己要加倍努力勤奮學習,提高自己的業(yè)務能力和技術(shù)水平,為職工增產(chǎn)增收做出自己的貢獻。
守押人員年終總結(jié)篇六
概念可以說是一個相對固定的東西。一個人要想改變原來的觀念,必須經(jīng)過漫長的思想斗爭,雖然銷售是一回事。但是不同的產(chǎn)品面對不同的適應群體,不同的消費群體。不同的公司有不同的銷售模式。我們必須從被動的工作轉(zhuǎn)向主動的客戶開發(fā)等等。
作為一名銷售人員,我的工作職責是:
1、盡一切可能完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理方法中的要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的所有程序;
4、積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領導匯報;
5、嚴格遵守公司的規(guī)章制度;
6、有很高的專業(yè)精神和作為大師的高度責任感;
7、完成領導交辦的其他任務。工作職責不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標準。自從從事商務工作以來,他們一直以工作職責為行動標準,從每一點工作做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。首先,他們可以從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時,仔細分析市場信息,制定營銷計劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,以實現(xiàn)互利共贏。
在日常事務中,接到領導交辦的任務后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時完成任務。
在工作中,我一直明白,只有上下級關(guān)系,對內(nèi)對外工作一視同仁。領導安排的工作,我不能馬虎,不能疏忽。接受任務時,一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,力求在要求的時限內(nèi)提前完成;另一方面,我要積極思考,補充和完善營銷模式。
一個客戶在xx拍的片子,三月份拍了兩件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片在貴州遵義有三家客戶,硫普羅寧注射液在太一、康欣、民生、遵義有客戶。其中貴州康信年銷量達到14件,其他地區(qū)銷量不理想。從以上銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上是一個空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州基本空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額不到三分之一。
從兩地的經(jīng)濟和市場規(guī)范來看,云南比貴州有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走向終端。(就兩地的經(jīng)濟條件而言,是同類產(chǎn)品中的高價產(chǎn)品。)硫普羅寧注射液和鹽酸倍他樂克滴眼液只能臨床使用。(臨床品種進醫(yī)院需要中標,前期開發(fā)需要很長時間)。我們面臨的形勢也相當嚴峻。
1、對于老客戶和固定客戶,始終保持聯(lián)系,搞好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時,必須不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。(推薦:一切聯(lián)系外界的方式都可以;例如qq、萬能通訊、email)
1、每周應增加2個以上的新客戶和3至6個潛在客戶。
2、每周做一次總結(jié),每個月做一個大結(jié)論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。
4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信很重要。永遠對自己說你是,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,才能不斷提高業(yè)務技能。
10、對于今年的銷售任務,我將努力完成每月8萬至15萬元的任務金額,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
守押人員年終總結(jié)篇七
我是20xx年7月進入呼市移動的新員工李瑞男。大學畢業(yè)前,經(jīng)過精心準備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
20xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到**年3月,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
**年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴格遵守sox和財務法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
**年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通。
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調(diào)跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍?,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
守押人員年終總結(jié)篇八
20xx年6月份,本人成功通過守押大隊各項考核,正式成為一名合格的金融守押員?;仡欉@幾個月來的工作,我在守押大隊的正確領導下,兢兢業(yè)業(yè),努力進取,按章辦事,圓滿完成了各項守押任務及領導交辦的其它各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
作為一名守押員,我時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,做到萬無一失。除了執(zhí)行運鈔外,還做到待命時間隨叫隨到,真正做到一名合格的守押員。在做好本職工作的基礎上,我能夠認真學習政治理論和法律知識,堅持高標準、嚴要求。同時,進一步提高工作效率,減少差錯的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
我雖然沒有當過兵,但我知道一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,我嚴格遵守大隊的規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī),同時掌握押運工作要領,熟悉相關(guān)知識,從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經(jīng)驗。
押運工作是項長期的、艱巨的任務,是向社會的服務窗口,押運服務質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運工作的社會形象,而且直接影響到整個大隊押運事業(yè)的對外聲譽。為此,做為一名守押員,我嚴按章辦事,在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽的工作理念。同時結(jié)合當前實際情況,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而提高思想認識,改進了作風。
作為一名守押員,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務,根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,并及時向領導反饋辦理結(jié)果。
在這幾個月的工作中,雖然我對工作十分認真,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高等。在今后的工作中,我將時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。盡力彌補缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì),為大隊的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
守押人員年終總結(jié)篇九
20xx年是我守押大隊的轉(zhuǎn)折點,我大隊成功的由中隊升級為守押大隊。這是公司對我大隊的充分信任,同時也意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。大隊經(jīng)過一年的風風雨雨,各項管理制度日趨完善,工作成績較上一年有了很大的進步。以下是大隊一年來工作情況:
根據(jù)公司指示精神,大隊通過全年兩次教育整訓活動以及“五比五看”活動。加強了隊伍建設,全面的系統(tǒng)的組織學習了國家和公司各項法律法規(guī),以講課的形式開展了職業(yè)道德教育和安全教育。深入淺出的講解了保安行業(yè)發(fā)展規(guī)律,公司的發(fā)展方向及大隊指導思想。通過學習和教育,把握住了隊伍的建設方向,并且樹立了隊員正確的人生觀,價值觀。為大隊更快更好的發(fā)展打了堅實的基礎。
20xx年我大隊迎來了全面的發(fā)展,中國農(nóng)業(yè)銀行分行和中國銀行守押業(yè)務的移交順利完成,且運作順暢。公司業(yè)務的增加,守押隊伍的壯大,預示著管理難度上的加大。通過這次順利移交,也為以后**郵政銀行和耒**用社的移交積累了不少經(jīng)驗。
通過一年的努力,大隊基本完成了年初制定的“零投拆、零事故、零差錯”的工作目標。大隊三位重點培養(yǎng)隊員順利通過了公司核走上了基層管理崗位,同時也順利的通過了公司組織的一年一度年終考核。
守押人員年終總結(jié)篇十
按市金融保安護衛(wèi)中心《關(guān)于開展武裝守護押運隊伍清理整頓實施方案》的要求,為貫徹執(zhí)行以預防為主的方針,確保守押目標的絕對安全,現(xiàn)將個人守押工作總結(jié)如下:
自到商業(yè)銀行支行上崗以來,我堅持學習政治理論和法律知識,能夠做到思想純潔、情緒穩(wěn)定、家庭和睦、生活檢點、精力集中,無黃、賭、毒等不良嗜好,不與社會上有不良記錄的人交往,無報復社會、單位、個人等異常言行,無酗酒鬧事及酒后上崗現(xiàn)象。
在實際工作中,我時刻牢記自己肩負的重任,服從領導、聽從指揮、兢兢業(yè)業(yè)、努力進取、按章辦事。一是妥善處理好私事與公事的關(guān)系,堅決做到按時上崗和時刻堅守崗位,人在陣地在;二是積極協(xié)助支行領導搞好各類防范演練,定期檢查防范設施,未雨先綢繆;三是經(jīng)常關(guān)注社會治安動態(tài),有的放矢地開展守押工作;四是增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然;五是明確工作目標和具體任務,及時向領導反饋辦理結(jié)果;六是及時接聽電話并作好記錄,不因小事而耽誤大事;七是嚴格上下崗交接手續(xù),做好交接登記,保存好依據(jù),以備待查;八是執(zhí)行制度不走過場、不徇私情、不留死角。
1、學習政治理論和法律知識的深度、廣度不夠;
2、在實際工作中按部就班有余而創(chuàng)新力度不夠;
3、以為自己是運動員出身,在一定程度上忽視了身體素質(zhì)的提高。
1、以“政治化”標準從嚴要求自己, 把握好正確的“人生觀、價值觀、家庭觀、事業(yè)觀、金錢觀和安全觀”,樹立起“守押無小事、小事也是大事” 的安全意識,真正做到“常在河邊站、就是不濕鞋”。
2、以“軍事化”標準從嚴要求自己,不僅要掌握守押工作要領,熟悉相關(guān)知識,還要從以往的守押案例中吸取教訓,在實踐中探索成功的經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新和改進工作,真正做到政治合格、技術(shù)過硬、作風頑強、紀律嚴明、防范有力。
守押人員年終總結(jié)篇十一
20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質(zhì)量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權(quán)益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結(jié)90件,其中當場辦結(jié)90件,節(jié)省95天,提前辦結(jié)1件,節(jié)省5天,承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴格按照相關(guān)文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關(guān)各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關(guān)業(yè)務處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了窗口無投訴。
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件,確?,F(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%、按時辦結(jié)率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權(quán)限,提高人員素質(zhì),提高政務服務中心窗口辦結(jié)率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結(jié)制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯(lián)系,
在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
守押人員年終總結(jié)篇十二
蓬安縣押運大隊秉承總公司的精神和要求,從年初開始就嚴格貫徹落實總公司的各項指導思想和工作任務,截至今年6月底未發(fā)生一起重大安全事故,圓滿完成各項守押任務。
嚴格落實總公司的規(guī)章制度,繼續(xù)加強對槍的管理。任何時刻,任何地方,一定要做到“持槍六不準”。落實到細節(jié)處還體現(xiàn)在對槍的領取和保管上。領取槍時,必須做好詳細記錄,誰領誰簽字,什么時候領用什么時候簽字,做到了每一次槍出入庫都有證可依有據(jù)可查,不能代簽,不能代領。蓬安守押大隊持槍人員在裝退彈時,嚴格按照公司制定的程序進行,每天早晨都在隊長或指導員的監(jiān)督下按照口令統(tǒng)一裝彈,任務結(jié)束后,又由車長以上監(jiān)督統(tǒng)一退彈,之后交回保險柜。每2周定期對槍進行全面保養(yǎng),包括對槍上油,擦拭槍。上半年,守押大隊未發(fā)生一起槍損壞、丟失以及走火的重大事故,圓滿完成了總公司對我隊的要求。
第一個季度全隊車輛運行基本正常,嚴格按照總公司對車輛的管理要求進行操作。落實駕駛員的責任心,把駕駛安全一定要放在第一位。出車前駕駛員必須對車輛進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即上報。在出車過程中,駕駛員做好出車路線登記。駕駛不準超速,不準闖紅燈、不準搭載無關(guān)人員。定期保養(yǎng)、清洗車輛。值得表揚的是,上半年,三個車組的駕駛員嚴格按照規(guī)章制度出車,未發(fā)現(xiàn)一起超速、闖紅燈、搭載無關(guān)人員的行為,未發(fā)生交通事故,基本完成總公司對我隊的要求及每一次的出車任務。
尤其注意對金庫的守衛(wèi)及管理,二十四小時全天候兩人武裝值班。未發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員進入金庫、各庫管員均按照相關(guān)規(guī)定操作開啟或者關(guān)閉金庫、未發(fā)現(xiàn)任何安全隱患,金庫未發(fā)生任何安全事故。金庫設備管理嚴格,有詳細的出入庫登記手續(xù),無設備丟失及損毀現(xiàn)象,衛(wèi)生打掃清潔徹底。為了加強對金庫的管理,蓬安守押大隊專門安排了兩位老同志夜間值班,大家也都是有口皆碑的,可見,這兩位同志的責任心與工作都是相當?shù)轿坏摹?/p>
所有隊員均按照總公司對我們的要求各盡其責,各司其職,按時出勤,圓滿完成守押任務。每周星期一早晨按時開晨會,學習公司的規(guī)章制度以及對上周工作的總結(jié),做得好的,我們提出表揚;做得不好的,提出意見,及時整改,情節(jié)嚴重的,按照公司的規(guī)定進行處分。除此之外,我們還定期召開會議,了解各個隊員的政治思想、工作思想狀況,強化樹立他們的安全意識,落實他們的責任心!在公司領導的關(guān)懷下,隊員的精神面貌、禮節(jié)禮儀得到了很大的改善,包括接聽電話,執(zhí)行任務,工作效率等方面。三大行普遍對我們隊員評價較高,我想,這是與我們平時的嚴格要求與隊員自身的修養(yǎng)分不開的。
我們隨時檢查設備的好壞及質(zhì)量,節(jié)約水、電、氣,省去一些不必要的開銷,引導隊員正確使用滅火器、報警器等安全設備,經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持庫區(qū)清潔。
盡管上半年守押工作取得了不小的成效,但是仍然有些不足之處需引起注意和改進。
1、上半年工作不足之處,重點便是對車輛的保養(yǎng)及管理方面的問題。雖然這期間車輛未出現(xiàn)任何重大事故,但是在平時的工作中,車輛的毛病還是不少的,尤其是到了夏天。究其原因:一是車輛的維修很不到位,尤其是小毛病未引起足夠的重視,由于程序很多而且需要定點維修,很多小問題便一拖再拖;以農(nóng)行交過來的鈔車為例,表面看起來光鮮,實際問題不少,大修了3次,花去了相當一筆費用,卻沒相當?shù)淖饔?,最近的一次南充維修,到了蓬安只開了2天,卻又出現(xiàn)大問題了。二是車輛的使用頻率大,機械故障是無可避免的。經(jīng)常容易出現(xiàn)的問題如:發(fā)動機、門窗鎖不完好、內(nèi)部設施損壞、輪胎漏氣等,為以后的安全工作和生命財產(chǎn)安全留下很大的隱患,希望引起有關(guān)領導重視。三是天氣原因及保養(yǎng),氣溫逐漸升高,個別車輛到了第二天甚至打不燃火,發(fā)動不了;車輛每天都在使用,所以必須定期進行保養(yǎng),延長車輛壽命。四是駕駛員的責任心,他們平時應該出車前,行駛中,出車后隨時檢查車輛問題,及時上報。
2、槍出入庫時個別隊員未按照總公司的明確規(guī)定進行簽字登記,漏簽、忘簽、不簽、代簽情況還存在,為日后的安全工作留下重大隱患。
3、仍然有遲到、早退現(xiàn)象。早上執(zhí)行任務,我們特別強調(diào)時間觀念,一些隊員因為主觀、客觀上的原因不能準時到達,這延誤了我們的出車時間,情節(jié)嚴重的,我們給予扣分處分。沒有執(zhí)行任務,不到下班時間,不能早退,必須原地待命。
4、執(zhí)行任務時不得隨意開過火的玩笑,把安全工作放在第一位。正在執(zhí)行任務時堅決不允許開玩笑,平時開玩笑時,也不能過火,不能涉及人身攻擊,尊重他人,尊重自己。在這里,我們應該以市建行為例,吸取教訓,擺正工作態(tài)度。
5、領導隊員思想互換,多交流心聲,了解和解決隊員的困難。要為隊員考慮,哪些事情該做,哪些事情能辦到。要當好領導首先要自己能當好士兵。同時,要讓隊員知道當領導的難處和苦衷,那么也該讓隊員親自操作和體會。本隊在這方面有所欠缺,以后需要加強。
自去年10月份接手農(nóng)行以來,蓬安守押大隊進入了一個新的階段,面臨的問題更多,任務更重。然而在總公司的全面指導下,在公司領導的關(guān)懷下,在守押大隊各隊員的齊心協(xié)力下,出色地完成了上半年的守押工作,受到了蓬安縣三大行的高度肯定與贊揚。下半年我們從以下方面做得更優(yōu)秀。
好的方面和東西我們應當大膽學習并且得到全面推廣,虛心學習總公司與其它守押公公司的先進管理方法和安全防范措施,嚴格管理、科學管理,人性化管理,時刻把守押大隊的安全工作擺在第一位,重點管理好槍、車輛、人員的安全,圓滿完成總公司對我隊的要求與各項任務,為公司的發(fā)展做貢獻!
守押人員年終總結(jié)篇十三
隨著社會的發(fā)展,守押人員已經(jīng)成為司法系統(tǒng)中不可或缺的一部分。他們肩負著守護社會秩序、保護公民安全的責任。然而,這項工作并不容易,需要守押人員具備一定的素質(zhì)和技巧。在長期的工作生涯中,他們經(jīng)歷了許多考驗與磨礪,積累了諸多心得體會。以下將從職業(yè)規(guī)劃、心理調(diào)適、人際關(guān)系、法律學習和自我保護幾個方面探討守押人員的體會和感悟。
首先,職業(yè)規(guī)劃對于守押人員來說至關(guān)重要。在這個職業(yè)中,突發(fā)事件時有發(fā)生,工作氛圍壓力較大。因此,守押人員需要擁有清晰的目標和明確的發(fā)展規(guī)劃,為自己的職業(yè)生涯設定合理的時間和目標。在工作過程中,要注重技能的提升與積累,擁有一定的警察專業(yè)知識和技術(shù)能力,才能更好地保護人民的安全。此外,還要注重個人品德的培養(yǎng),提高自身的職業(yè)素養(yǎng),這樣才能更好地適應工作環(huán)境并取得更好的成績。
其次,心理調(diào)適是守押人員必備的技能之一。長期面對各類罪犯或是過于緊張的工作環(huán)境,守押人員需要具備一定的心理素質(zhì)和應對能力。他們要學會控制自己的情緒,冷靜面對各種突發(fā)狀況,不受外界環(huán)境的影響。心理咨詢和交流也是一種有效的方式,守押人員可以將自己的心情和疑慮與同事或上級進行溝通和交流,尋求幫助和支持。此外,培養(yǎng)合理的休閑方式也很重要,通過體育鍛煉、讀書、旅游等方式釋放壓力,維持良好的心理狀態(tài)。
第三,人際關(guān)系在守押人員的工作中具有重要的作用。守押人員需要與上下級、同事、罪犯以及其家屬保持良好的溝通和交流。這要求他們具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,能夠準確理解對方的意圖并傳遞自己的信息。在處理與罪犯和其家屬之間的關(guān)系時,守押人員要嚴守底線,做到公正執(zhí)行職責,維護好自己的職業(yè)操守。與同事之間的關(guān)系也同樣重要,只有和睦相處,相互合作,才能共同完成任務。
第四,守押人員要不斷學習法律知識,提高職業(yè)素養(yǎng)。法律是守押人員工作的基礎和依據(jù),只有掌握法律知識,才能更好地履行職責。在工作中,守押人員要不斷學習,更新自己的知識,關(guān)注法律的更新和國內(nèi)外的警察學科進展。通過參加法律培訓班、警察專業(yè)知識考試、相關(guān)學科的研究等方式,不斷提升自己的司法水平和職業(yè)能力,為更好地服務社會提供有力的保障。
最后,自我保護是守押人員必須具備的基本技能。在日常工作中,守押人員面臨各種危險和挑戰(zhàn)。保持良好的身體狀態(tài)是最基本的要求,定期進行體檢、運動,保證自身的健康狀況。此外,守押人員要掌握基本的自我防護技巧,學習基本的警戒和行動反應以及自救技能,以應對突發(fā)危險。守押人員還要了解相關(guān)的法律法規(guī),正確使用和掌握手中的武器和裝備,確保自己和他人的安全。
總之,守押人員是社會安全的守護者,他們的工作責任重大、任務艱巨。通過合理的職業(yè)規(guī)劃、恰當?shù)男睦碚{(diào)適、良好的人際關(guān)系、持續(xù)的法律學習和自我保護等方面的努力,守押人員可以更好地履行自己的工作職責,為社會提供更好的安全保障。在面對工作中的種種困難和挑戰(zhàn)時,守押人員應保持積極向上的態(tài)度,不斷提升自我,為社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
守押人員年終總結(jié)篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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守押人員年終總結(jié)篇十五
第一條 為了加強對守護、押運公務用槍的管理,保障專職守護、押運人員正確使用槍支,根據(jù)《中華人民共和國槍支管理法》(以下簡稱槍支管理法),并參照《中華人民共和國人民-警-察使用警械和武器條例》,制定本條例。
第二條 本條例所稱專職守護、押運人員,是指依法配備公務用槍的軍工、金融、國家重要倉儲、大型水利、電力、通訊工程、機要交通系統(tǒng)的專職守護、押運人員以及經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)批準從事武裝守護、押運服務的保安服務公司的專職守護、押運人員。
第三條 配備公務用槍的專職守護、押運人員必須符合下列條件:
(一)年滿20周歲的中國公民,身心健康,品行良好;
(二)沒有精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史;
(三)沒有行政拘留、收容教育、強制戒毒、收容教養(yǎng)、勞動教養(yǎng)和刑事處罰記錄;
(四)經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉有關(guān)槍支使用、管理法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定;
(五)熟練掌握槍支使用、保養(yǎng)技能。
配備公務用槍的專職守護、押運人員,必須嚴格依照前款規(guī)定的條件,由所在單位審查后,報所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)審查、考核;審查、考核合格的,依照槍支管理法的規(guī)定,報省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)審查批準,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)發(fā)給持槍證件。
第四條 專職守護、押運人員執(zhí)行守護、押運任務時,方可依照本條例的規(guī)定攜帶、使用槍支。
專職守護、押運人員依法攜帶、使用槍支的行為,受法律保護;違法攜帶、使用槍支的,依法承擔法律責任。
第五條 專職守護、押運人員執(zhí)行守護、押運任務時,能夠以其他手段保護守護目標、押運物品安全的,不得使用槍支;確有必要使用槍支的,應當以保護守護目標、押運物品不被侵害為目的,并盡量避免或者減少人員傷亡、財產(chǎn)損失。
第六條 專職守護、押運人員執(zhí)行守護、押運任務時,遇有下列緊急情形之一,不使用槍支不足以制止暴-力犯罪行為的,可以使用槍支:
(一)守護目標、押運物品受到暴-力襲擊或者有受到暴-力襲擊的緊迫危險的;
(二)專職守護、押運人員受到暴-力襲擊危及生命安全或者所攜帶的槍-支-彈-藥受到搶奪、搶劫的。
第七條 專職守護、押運人員在存放大量易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品的場所,不得使用槍支;但是,不使用槍支制止犯罪行為將會直接導致嚴重危害后果發(fā)生的除外。
第八條 專職守護、押運人員遇有下列情形之一的,應當立即停止使用槍支:
(一)有關(guān)行為人停止實施暴-力犯罪行為的;
(二)有關(guān)行為人失去繼續(xù)實施暴-力犯罪行為能力的。
第九條 專職守護、押運人員使用槍支后,應當立即向所在單位和案發(fā)地公安機關(guān)報告;所在單位和案發(fā)地公安機關(guān)接到報告后,應當立即派人抵達現(xiàn)場。
專職守護、押運人員的所在單位接到專職守護、押運人員使用槍支的報告后,應當立即報告所在地公安機關(guān),并在事后向所在地公安機關(guān)報送槍支使用情況的書面報告。
第十條 依法配備守護、押運公務用槍的單位,應當建立、健全持槍人員管理責任制度,槍-支-彈-藥保管、領用制度和槍支安全責任制度;對依照本條例第三條的規(guī)定批準的持槍人員加強法制和安全教育,定期組織培訓,經(jīng)常檢查槍支的保管和使用情況。
第十一條 依法配備守護、押運公務用槍的單位應當設立專門的槍支保管庫(室)或者使用專用保險柜,將配備的槍支、彈藥集中統(tǒng)一保管。槍支與彈藥必須分開存放,實行雙人雙鎖,并且24小時有人值班。存放槍支、彈藥的庫(室)門窗必須堅固并安裝防盜報警設施。
(一)擬調(diào)離專職守護、押運工作崗位的;?
(二)理論和實彈射擊考核不合格的;?
(三)因刑事案件或者其他違法違紀案件被立案偵查、調(diào)查的;?
(四)擅自改動槍支、更換槍支零部件的;?
(五)違反規(guī)定攜帶、使用槍支或者將槍支交給他人,對槍支失去控制的;?
(六)丟失槍支或者在槍支被盜、被搶事故中負有責任的。?
(一)未建立或者未能有效執(zhí)行持槍人員管理責任制度的;?
(三)使用槍支后,不報告公安機關(guān)的;?
(五)槍支、彈藥被盜、被搶或者丟失,未及時報告公安機關(guān)的;?
(六)不按照規(guī)定審驗槍支的;?
(七)不上繳報廢槍支的;?
(八)發(fā)生其他涉槍違法違紀案件的。?
(一)超出法定范圍批準有關(guān)單位配備守護、押運公務用槍的;?
(二)為不符合法定條件的人員發(fā)放守護、押運公務用槍持槍證件的.;?
(三)不履行本條例規(guī)定的監(jiān)督管理職責,造成后果的。?
第十八條 本條例自公布之日起施行。
第一條 為規(guī)范從事武裝守護、押運服務的保安服務公司管理,確保守護、押運安全,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)批準從事武裝守護、押運服務的各類專業(yè)保安服務公司和金融護衛(wèi)中心(以下簡稱:“保安押運公司”)。
第三條 保安押運公司依法配備公務用槍,依照本規(guī)定提供武裝守護押運服務。
保安押運公司為軍工、金融、國家重要倉儲系統(tǒng)和大型水利.電力、通訊工程、機要交通系統(tǒng)等依法配備公務用槍單位,提供《公務用槍配備辦法》規(guī)定崗位的武裝守護、押運服務。
經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)批準,保安押運公司可以為奉條第二款規(guī)定以外企事業(yè)單位或者個人提供二十萬元以上武裝押款服務,或者提供武裝押運重要文物、藝術(shù)品、有價證券、金銀珠寶、槍支等服務。
第四條 設立保安押運公司應當符合下列條件:
(二)注冊資金在三百萬元以上;
(三)專職守護、押運人員在四十名以上;
(四)建立健全符合守護押運服務要求的內(nèi)部安全管理制度,槍支(彈藥)保管庫(室、柜)及其安全防范設施,符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》和公安部有關(guān)公務用槍管理的規(guī)定。
保安服務公司設立提供武裝守護、押運服務的具有獨立法人資格的子公司的,子公司應當具備前教規(guī)定條件;設立不具有法人資格的保安押運分公司或者押運分部的,保安服務公司應當具奮前教規(guī)定條件。
第五條 保安押運公司由地、市級以上人民政府公安機關(guān)或者其設立的保安服務公司負責組建,并實行獨資或者控股經(jīng)營,外資不得參與.經(jīng)濟發(fā)達的縣級市人民政府公安機關(guān)或者其設立的保安服務公司,可以依照本規(guī)定設立保安押運公司。
第六條 設立保安押運公司由所在地公安機關(guān)提出申請報省級人民政府公安機關(guān)審批。
申請設立保安押運公司應當提交下列材料:
(一)可行性報告;
(二)組建方案;
(三)公司章程;
(四)開展守護.押運服務的范圍;
(五)隊伍、槍支(彈藥)使用等內(nèi)部管理制度的制定情況;
(六)法定代表人和主要管理人員情況;
(七)資金、場地、車輛、設施和守護、押運人員籌、情況;
第七條 省級人民政府公安機關(guān)接到設立申請后,應當在二十個工作日內(nèi)對申請材料進行審查,并派人實地考察.對符合規(guī)定要求的,予以批準。批準文件應當注明武裝守護。押運服務范圍。
省級人民政府公安機關(guān)保安管理部門應當根據(jù)本規(guī)定要求,在批準設立保安押運公司前指導申請單位開展籌備工作。
第八條 保安押運公司應當按照本規(guī)定第三務規(guī)定的服務范圍,開展武裝守護押運工作。
嚴禁超范圍開展武裝守護、押運服務。
第九條 保安押運公司的守護、押運人員應當符合下列條件:
(二)具有初中以上文化程度;
(三)沒有精神病等不能控制自己行為的疾病病史;
(四)沒有被行政拘留、收容教育、收容教養(yǎng).勞動教養(yǎng),強制戒毒和刑事處罰記錄;
(六)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他條件。
專用護運車輛駕駛?cè)藛T,除具備前款規(guī)定的條件外.還須具有b證以上駕駛執(zhí)照并從事三年以上駕駛工作。
保安押運公司經(jīng)營管理人員除具備本條第一款規(guī)定的條件外,還須具有中專以上文化程度,并熟悉有關(guān)保安經(jīng)營管理業(yè)務。
第十條 保安押運公司應當按照本規(guī)定和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,對守護、押運人員進行相應專業(yè)培訓,經(jīng)考核合格后方能上崗。
第十一條 保安押運公司對聘用的守護、押運人員實行電子檔案管理,報所在地地、市級人民政府公安機關(guān)或者直轄市公安局保安管理部門備案。
守護押運人員正常辭去保安押運公司工作的,其檔案應當自其離開之日起保存五年以上;非正常離開的,其檔案應當自其離開之日起保存十年以上。
第十二條 保安押運公司應當依據(jù)有關(guān)槍支管理法律、法規(guī),向注冊地公安機關(guān)申報槍支(彈藥)購置計劃,建立健全槍支申領、使用管理制度。
守護、押運人員遇到襲擊、搶劫等危害守護,押運物品和人員人身安全的暴-力行為時,可以依據(jù)《專職守護扦逗人員槍支使用管理條例》使用槍支。
第十三條 保安押運公司應當配備符合國家標準或者有關(guān)主管部門規(guī)定的專用護運車輛.每輛專用護運車應當配備包括駕駛員在內(nèi)的三名以上押運人員、無線通信報警裝置和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),推廣使用遙控熄火裝置。
專用運鈔車應當使用經(jīng)省級人民政府公安機關(guān)批準的統(tǒng)一顏色、外觀標識、號牌。
嚴禁使用普通車輛執(zhí)行運鈔任務,或者使用專用運鈔車從事本規(guī)定范圍以外的事務。
第十四條 保安押運公司應當制定《武裝守護、押運操作規(guī)程》、《運鈔車駕駛員行車規(guī)程》、《突發(fā)事件處置預案》等守護、押運操作規(guī)程,制定專用護運車輛出發(fā)時間、行車路線和交接地點編配制度,規(guī)范守護。押運工作。
保安押運公司應當定期開展防范各種突發(fā)事件的演練,提高預防和處置突發(fā)事件能力。
第十五條 守護、押運人員執(zhí)行武裝守護押運任務時,應當依法佩帶槍支,身著守護、押運人員制式保安服,穿戴防彈衣、鋼盔和明顯標志,持證上崗。
第十六條 押運人員應當嚴守出發(fā)時間、行車路線、交接地點及車內(nèi)護運物品秘密,未經(jīng)所屬公司批準,不得改變行車路線。
嚴禁專用護運車輛搭載非配備人員,嚴禁押運人員途中下車與其他人交談或者處理與押運任務無關(guān)的其他事務。
第十七條 守護人員執(zhí)行金庫守護任務時,必須嚴格執(zhí)行金庫守護相關(guān)規(guī)定,并保守庫房的地點、結(jié)構(gòu)、防范報警設施情況等工作秘密。
第十八條 押運人員執(zhí)行押運任務時,應當遵守道路交通安全法律、法規(guī)。遇有公安機關(guān)設卡盤查或者交通管制時,應當接受檢查.雙方驗明身份后,仍需對車輛進行檢查的,押運人員應當立申報告所屬公司,接受檢查或者經(jīng)批準改變行車路線。
遇專用護運車輛發(fā)生故障或者事故,不能即刻修復、處理或者遇到襲擊時,押運人員應當立即報告所屬公司和當?shù)毓矙C關(guān),并采取有效措施,確保人員、物品安全。
第十九條 跨省、自治區(qū)、直轄市押款超過一千萬元的,或者押運國家重要文物的,應當增加護衛(wèi)車,或者事先與當?shù)毓矙C關(guān)取得聯(lián)系。
押運距離在市區(qū)外五十公里以上且押運款超過五百萬元的,應當酌情增加護衛(wèi)車。
第二十條 保安押運公司應當對服務項目的合法性進行必要的審查,嚴禁押運違禁物品。
明知服務項目是違法的,不得為其提供守護、押運服務。
第二十一條 保安押運公司跨省,自治區(qū)、直轄市經(jīng)營的,到經(jīng)營地省級人民政府公安機關(guān)保安管理部門備案;跨地、市、(州、盟)經(jīng)營的,到經(jīng)營地地,市級人民政府公安機關(guān)保安管理部門備案;跨區(qū)、縣{市、旗}經(jīng)營的,到經(jīng)營地縣級人民政府公安機關(guān)保安管理部門備案。
保安押運公司跨地區(qū)經(jīng)營的,槍支(彈藥)購置和證件管理由注冊地公安機關(guān)負責,日常監(jiān)管工作由經(jīng)營地公安機關(guān)兔責。保安押運公司在經(jīng)營地違反本規(guī)定的,經(jīng)營地公安機關(guān)應當書面通報注冊地公安機關(guān)。
第二十二條 保安押運公司應當建立健全守護、押運人員養(yǎng)老。失業(yè)。醫(yī)療、工傷、生育等社會保險,繳納社會保險費.對見義勇為、因公導致傷殘或者死亡的人員,應當及時落實醫(yī)療、撫恤措施。
保安押運公司應當根據(jù)服務項目和安全風險,建立健全守護押運服務安全保險制度。
第二十三條 保安押運公司或者其債權(quán)人中請破產(chǎn),或者被依法合并、分立、轉(zhuǎn)讓的,應當提前報告經(jīng)營地地、市圾人民政府公安機關(guān),并配合公安機關(guān)履行相關(guān)手續(xù).經(jīng)營地省級人民政府公安機關(guān)應當依據(jù)有關(guān)槍支管理規(guī)定,及時收回槍支(彈藥),或者批準移交其他依法成立的保安押運公司。
嚴禁擅自停止保安押運或者擅自移交槍支(彈藥)。
第二十四條 保安押運公司及其經(jīng)營管理、守護、押運人員違反本規(guī)定的,由經(jīng)營地地、市級或者省級人民政府公安機關(guān)責令限期整改,并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分;情節(jié)嚴重的,由注冊地省級人民政府公安機關(guān)責令撤銷,并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分。
保安押運公司違反槍支管理規(guī)定的,公安機關(guān)應當依據(jù)國家有關(guān)槍支管理法律、法規(guī)和規(guī)章,予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十五條 公安機關(guān)及其工作人員違反本規(guī)定不予審批或者拖延審批,或者不按規(guī)定履行監(jiān)督管理職責,導致嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十六條 注冊地省級人民政府公安機關(guān)應當對保安押運公司執(zhí)行本規(guī)定等情況實行年審制度。
第二十七條 本規(guī)定由公安部負責解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
嚴禁使用普通車輛執(zhí)行運鈔任務,或者使用專用運鈔車從事本規(guī)定范圍以外的事務。
第十四條 保安押運公司應當制定《武裝守護、押運操作規(guī)程》、《運鈔車駕駛員行車規(guī)程》、《突發(fā)事件處置預案》等守護、押運操作規(guī)程,制定專用護運車輛出發(fā)時間、行車路線和交接地點編配制度,規(guī)范守護。押運工作。
保安押運公司應當定期開展防范各種突發(fā)事件的演練,提高預防和處置突發(fā)事件能力。
第十五條 守護、押運人員執(zhí)行武裝守護押運任務時,應當依法佩帶槍支,身著守護、押運人員制式保安服,穿戴防彈衣、鋼盔和明顯標志,持證上崗。
第十六條 押運人員應當嚴守出發(fā)時間、行車路線、交接地點及車內(nèi)護運物品秘密,未經(jīng)所屬公司批準,不得改變行車路線。
嚴禁專用護運車輛搭載非配備人員,嚴禁押運人員途中下車與其他人交談或者處理與押運任務無關(guān)的其他事務。
第十七條 守護人員執(zhí)行金庫守護任務時,必須嚴格執(zhí)行金庫守護相關(guān)規(guī)定,并保守庫房的地點、結(jié)構(gòu)、防范報警設施情況等工作秘密。
第十八條 押運人員執(zhí)行押運任務時,應當遵守道路交通安全法律、法規(guī)。遇有公安機關(guān)設卡盤查或者交通管制時,應當接受檢查.雙方驗明身份后,仍需對車輛進行檢查的,押運人員應當立申報告所屬公司,接受檢查或者經(jīng)批準改變行車路線。
遇專用護運車輛發(fā)生故障或者事故,不能即刻修復、處理或者遇到襲擊時,押運人員應當立即報告所屬公司和當?shù)毓矙C關(guān),并采取有效措施,確保人員、物品安全。
第十九條 跨省、自治區(qū)、直轄市押款超過一千萬元的,或者押運國家重要文物的,應當增加護衛(wèi)車,或者事先與當?shù)毓矙C關(guān)取得聯(lián)系。
押運距離在市區(qū)外五十公里以上且押運款超過五百萬元的,應當酌情增加護衛(wèi)車。
第二十條 保安押運公司應當對服務項目的合法性進行必要的審查,嚴禁押運違禁物品。
明知服務項目是違法的,不得為其提供守護、押運服務。
第二十一條 保安押運公司跨省,自治區(qū)、直轄市經(jīng)營的,到經(jīng)營地省級人民政府公安機關(guān)保安管理部門備案;跨地、市、(州、盟)經(jīng)營的,到經(jīng)營地地,市級人民政府公安機關(guān)保安管理部門備案;跨區(qū)、縣{市、旗}經(jīng)營的,到經(jīng)營地縣級人民政府公安機關(guān)保安管理部門備案。
保安押運公司跨地區(qū)經(jīng)營的,槍支(彈藥)購置和證件管理由注冊地公安機關(guān)負責,日常監(jiān)管工作由經(jīng)營地公安機關(guān)兔責。保安押運公司在經(jīng)營地違反本規(guī)定的,經(jīng)營地公安機關(guān)應當書面通報注冊地公安機關(guān)。
第二十二條 保安押運公司應當建立健全守護、押運人員養(yǎng)老。失業(yè)。醫(yī)療、工傷、生育等社會保險,繳納社會保險費.對見義勇為、因公導致傷殘或者死亡的人員,應當及時落實醫(yī)療、撫恤措施。
保安押運公司應當根據(jù)服務項目和安全風險,建立健全守護押運服務安全保險制度。
第二十三條 保安押運公司或者其債權(quán)人中請破產(chǎn),或者被依法合并、分立、轉(zhuǎn)讓的,應當提前報告經(jīng)營地地、市圾人民政府公安機關(guān),并配合公安機關(guān)履行相關(guān)手續(xù).經(jīng)營地省級人民政府公安機關(guān)應當依據(jù)有關(guān)槍支管理規(guī)定,及時收回槍支(彈藥),或者批準移交其他依法成立的保安押運公司。
嚴禁擅自停止保安押運或者擅自移交槍支(彈藥)。
第二十四條 保安押運公司及其經(jīng)營管理、守護、押運人員違反本規(guī)定的,由經(jīng)營地地、市級或者省級人民政府公安機關(guān)責令限期整改,并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分;情節(jié)嚴重的,由注冊地省級人民政府公安機關(guān)責令撤銷,并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分。
保安押運公司違反槍支管理規(guī)定的,公安機關(guān)應當依據(jù)國家有關(guān)槍支管理法律、法規(guī)和規(guī)章,予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十五條 公安機關(guān)及其工作人員違反本規(guī)定不予審批或者拖延審批,或者不按規(guī)定履行監(jiān)督管理職責,導致嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十六條 注冊地省級人民政府公安機關(guān)應當對保安押運公司執(zhí)行本規(guī)定等情況實行年審制度。
第二十七條 本規(guī)定由公安部負責解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
守押人員年終總結(jié)篇十六
甲方:
乙方:(身份證號:)
乙方受聘擔任甲方研發(fā)工程師職務,進行檢驗檢測設備的研發(fā),甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,就公司技術(shù)秘密保護達成如下協(xié)議。
一、保密內(nèi)容和范圍
乙方參與/主持涉及與甲方有關(guān)的研究、發(fā)明、技術(shù)、資料等成果及信息,包括但不限于自行研發(fā)的硬件、軟件、計劃、進度、情況及相關(guān)內(nèi)容。
乙方受聘為甲方工作服務而接觸到的各種資訊,均為甲方所有,但乙方能舉證非屬甲方所有的不在此內(nèi)。
二、協(xié)議期限
勞動合同解除或終止后的二年內(nèi)不使用甲方的成果,不參加/協(xié)助甲方的競爭/潛在競爭對手的研究,也不得自行從事同類產(chǎn)品的開發(fā)研究。
三、雙方的權(quán)利和義務
1、甲方的權(quán)利與義務
甲方為乙方提供良好的科研資源和環(huán)境,提供提供良好的應用和生產(chǎn)條件,為研發(fā)創(chuàng)造有利條件。支付乙方應得的報酬,為乙方提供應有的社會福利。乙方取得重大貢獻時給予一定的經(jīng)濟獎勵。
2、乙方的權(quán)利與義務
(1)乙方必須按甲方的要求從事項目的研究開發(fā),并將研究開發(fā)的所有資料交甲方保存。
(2)乙方必須嚴格遵守甲方的保密制度,防止泄漏甲方的技術(shù)秘密。
(3)未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以泄漏、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他方但甲方承諾有保密義務的技術(shù)秘密或者其他商業(yè)秘密信息,也不得在履行職務之外使用這些秘密信息。
(4)未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得接受與甲方存在競爭或合作關(guān)系的第三方以及甲方客戶或潛在客戶的聘用(包括兼職和協(xié)作、協(xié)助)。
(5)乙方在為甲方履行職務期間,不得擅自使用任何屬于他方的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密,亦不得擅自實施可能侵犯他方知識產(chǎn)權(quán)的行為。若由此導致甲方遭受第三方侵權(quán)指控時,乙方將承擔甲方為應訴而支付的一切費用,同時甲方如需因此而承擔侵權(quán)賠償責任的,甲方有權(quán)向乙方追償。上述應訴費用和侵權(quán)賠償費用可以從乙方的薪酬總額中扣除。
四、乙方離職后的競業(yè)禁止義務
1、無論因何種原因從甲方離職,乙方應立即向甲方移交所有自己掌握的,包含有職務開發(fā)中技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的所有文件、記錄、信息、資料、器具、數(shù)據(jù)、筆記、報告、計劃、目錄、來往信函、說明、圖樣、藍圖及綱要(包括但不限于上述內(nèi)容之任何形式之復制品),并辦妥有關(guān)手續(xù),所有記錄均為甲方絕對的財產(chǎn),乙方將保證有關(guān)信息不外泄,不得以任何形式留存甲方有關(guān)的商業(yè)秘密信息,也不得將其以任何方式再現(xiàn)、復制或傳遞給任何人。
五、違約責任
1、乙方若違反此協(xié)議,甲方有權(quán)無條件解除聘用合同,并取消收回有關(guān)待遇。
2、乙方若部分違反此協(xié)議,并給甲方造成一定的經(jīng)濟損失,甲方將視情節(jié)輕重給以乙方一定數(shù)額的罰款。
3、乙方若違反此協(xié)議,并給甲方造成重大經(jīng)濟損失,應賠償甲方所受全部損失。
4、對以上違約責任的執(zhí)行,超過法律法規(guī)和雙方權(quán)限的,雙方可申請仲裁機構(gòu)仲裁或向法院提出上訴。
六、爭議解決
1、因履行本協(xié)議發(fā)生的勞動爭議,雙方應以協(xié)商為主,如果無法協(xié)商解決,則由爭議一方或雙方向甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
2、任何一方不服仲裁的,可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、其他
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽名):
法定代表人簽名:
身份證號:
_____年____月____日
_____年____月____日
守押人員年終總結(jié)篇十七
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選取比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最最后09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整潛力增強了;
2、學習潛力、對市場的預見性和控制力潛力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們透過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有必須市場的,況且透過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有必須的用心因素,之后又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至之后管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
透過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,之后也都理解了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。
根據(jù)公司實際狀況和近年來的市場狀況,我們一向都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但務必貼合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量必須要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在10年的門檻上,我們看到的是期望、是豐收和碩果累累!
守押人員年終總結(jié)篇十八
20__年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學財務會計專業(yè),20__年透過全國會計師職稱資格考試并取得了相應的職稱證書,__年透過國際acca資格認證考試,20__年透過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試,20__年9月至今在東北大學工商管理學院攻讀mba。
一、財務管理工作
20__年5月調(diào)至沈陽市__開發(fā)中心做財務工作,同年8月成立沈陽__公司,擔任財務部經(jīng)理。當時新紀公司的財務人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于20__年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
我商業(yè)潛力的提升是與沈陽__公司的成長同步的。公司成立之初,財務人員少,資金嚴重不足。整個生產(chǎn)車間正在改進,產(chǎn)品處于試生產(chǎn)階段。項目不能適應規(guī)?;a(chǎn),制約了企業(yè)的發(fā)展。那時候我整天都在想怎么盡快把銀行貸款弄到位,幫助企業(yè)運營。在領導的努力下,第一筆貸款終于在1999年6月劃撥到了公司的賬戶上。我還像以前一樣記得當時領導的話。“領導說:趙會計,這才1000萬,我說是一個億,支出要按財務規(guī)定來?!边@說明我們借的錢來之不易,一定要花得其所,盡量減少開支,當好領導的參謀。
建廠之初,財務規(guī)模很小。雖然注冊資本1000萬,但是貨幣資本只有102萬。由于股東單位注冊資本多次變更,直至__年12月,股東單位的金額和比例經(jīng)會計師事務所驗資評估確認,進一步規(guī)范了財務工作的管理。六年來,公司從一個規(guī)模不大的企業(yè)發(fā)展成為總資產(chǎn)6797萬元的中型企業(yè)。從資金籌集到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)的改善到購買土地和建造新工廠;從營運資金管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、資金回收;從審計檢查到財務決算;在我的領導下,財務部做了從對外報表到全國大企業(yè)工作委員會企業(yè)基礎數(shù)據(jù)匯總的大量工作。沈陽__公司在284家企業(yè)中被沈陽市國稅局評選為“__優(yōu)秀a級納稅人”。
二、業(yè)務方面
從20__年開始從事財務工作,做過出納、記賬、成本會計。我從事過商業(yè)、建筑、科研和工業(yè)企業(yè)的會計工作。我做財務部總會計師20__年,財務部經(jīng)理6年。我在業(yè)余時間參加會計知識的學習和考試。目的是不影響單位工作,也能和本部門工作人員提高業(yè)務。我會以良好的業(yè)務水平指導本部門的工作人員,無論是審核原始憑證、編制憑證、記賬、報表、預算、決算。我的個性是財務軟件,erp系統(tǒng)要標準化,才能更好的做好公司的財務工作,給公司帶來及時準確的經(jīng)營決策。
自從擔任財務部經(jīng)理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向職責明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽__公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,必須要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照會計法和稅法的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際狀況,用心參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以的方案為領導的經(jīng)營決策帶給及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領導的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務工作
財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不貼合手續(xù)的業(yè)務必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對財務工作的設想
在過去x年的財務經(jīng)理實踐中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范的重要性。除了充分發(fā)揮財務監(jiān)管和服務職能外,責任心和事業(yè)心以及業(yè)務潛力也很重要。按照公司目前的發(fā)展節(jié)奏,停留在目前的水平是遠遠不夠的。要想飛躍,我一個人是無法提高的,要全體財務人員共同提高。我覺得:應該通過mba的學習,進一步加強管理、預算、項目投資,真正把學到的知識運用到公司未來的發(fā)展中,做好公司的財務工作。相信在不久的將來,的金融部會成為優(yōu)秀人才的聚集地。
守押人員年終總結(jié)篇十九
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領域所采用,當然也包括保險業(yè)。
我所實習的單位是xx保險集團。之所以選擇它是因為,保險業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由xx集團公司、xx集團公司等大型企業(yè)集團于20xx年發(fā)起組建,注冊資本金xx億元人民幣。xx年來,xx保險集團取得了相當大的成就。截至20xx年底,集團當年保費收入超過xx億元,行業(yè)排名第8位,集團總資產(chǎn)突破xx億元。xx保險秉承“打造品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,致力于成為金融保險集團。
實習是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎。
20xx年xx月——20xx年xx月。
我所在的部門是xx財產(chǎn)保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的實習分為以下幾個階段:
(一)崗前培訓。在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統(tǒng)培訓。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊:交通事故強制責任保險和商業(yè)保險。而商業(yè)保險有可以細分為車輛損失險,第三者責任保險,車上座位責任險,盜搶險,玻璃單獨破碎險,自燃險,劃痕險,不計免賠等險種;前四個是商業(yè)險中的主險,后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通,如何進行異議處理并及時的進行促成等等。總之,10天的培訓很快就結(jié)束了。
(二)考核。滿滿的培訓結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核??己朔謨刹糠诌M行筆試和話術(shù)。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查,并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的,這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關(guān)了。
(三)進團隊。考核結(jié)束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是xx項目所以我們必須了解xx的核保政策,于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學習。
(四)上線。幾天的學習結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹陽光的服務,然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險。當然,做保險被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有購買欲望;或者說,對方有欲望買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
守押人員年終總結(jié)篇二十
對于一個項目可以全程的操作下來。
對于賣場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
(1) 建立一支銷售能力強,而相對穩(wěn)定的銷售人員。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
(4)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
守押人員年終總結(jié)篇二十一
20xx年9月到建行車輛廠儲蓄所實習,20xx年10月至20xx年9月先后在建行支行營業(yè)部、儲蓄所工作,20xx年10月起至今在建行路支行工作。近六年來,我在建行的正確領導下,在同事們的幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行建行的工作方針政策,遵守建行的各項工作制度,立足本職,認真努力工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將近三年來的個人工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
我意識到金融業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行員工提出了更高的要求,因此,我參加工作以來,加強自身學習,認真向我的師傅和銀行老員工學習,積極參加行里組織的相關(guān)業(yè)務培訓。在學習中,我注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。通過學習,提高了自己業(yè)務水平和工作技能,在與客戶的溝通中,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進建行業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
我始終堅持以服務立行,以服務興行,對待所有客戶一視同仁,做好真誠服務。對待高端客戶熱情客氣,對待普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受我們建行的優(yōu)質(zhì)服務。同時我對客戶做到用心服務,微笑服務,讓客戶感到親切、愉悅和滿意,還做好細節(jié)服務工作,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。在做好服務工作的同時,我切實增長了自己的工作能力,特別會溝通、團結(jié)客戶,發(fā)揮自己的銷售特長,把建行產(chǎn)品銷售出去,為建行創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、加強內(nèi)控工作、防范金融風險
我切實加強金融風險意識,努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的.意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險意識。我嚴格執(zhí)行建行各項工作制度,做到不折不扣,毫不留情,在制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處。自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象,真正確立“合規(guī)人人有責”的理念。
六年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與行領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為建行金融事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
守押人員年終總結(jié)篇二十二
尊敬的各級領導和各位隊友:我市自金融守押走向社會化以來已經(jīng)有近六年的歷程,同時我任中隊長已經(jīng)五年有多了。在這五年多的任職里,在各級領導的幫教和耐心督導下,在各位隊友的積極配合下,使我從這個行業(yè)中強化了自己的業(yè)務知識,增強了管理能力,積累很多管理經(jīng)驗,同時也很強的鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力,可以說是使我從陌生走向熟練、從不成熟走向成熟。
一、任職以來的工作
(一)、政治思想方面
自xx年8月上崗以來,本人政治思想純潔,能夠以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,特別是在xx年9月我中隊成立以來,由于我中隊是負責“中、建、商”三個行的守押任務,能夠感覺自己的壓力有多大,處處更加的嚴格要求自己,主動帶頭加強政治思想方面的武裝和學習。
積極組織隊員學習黨和國家當前的大事要事,分析當前社會形勢,反復學習守押部下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī),根據(jù)不同的時間、不同隊員的性格脾氣,采取不同方式的談心和摸排,掌握第一手的隊員資料,同時根據(jù)我們中隊以往制定的“警言八則”隨時提醒自己和隊友把握自己的“人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀”,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
(二)內(nèi)部管理方面
在部隊班長是兵頭將尾、是最基層的帶頭人,同樣在我們這支隊伍里中隊隊長也是充當著這一角色,帶兵管理要“以德為先”,俗話說“其身正不令而行,其身不正隨令不從”,不能平時說的是一套,做的又一是套,這樣就會在隊伍中造成威信不高、缺乏感染力、隊長以身作則、言傳身教是帶好隊伍的關(guān)鍵所在,又是衡量其管理水平的一個重要標志,還能反映出一個中隊長自身的道德品質(zhì)。古話說的'好“先之以身,后之以人,則無不勇”。這樣就說明了榜樣的力量是無窮的,運行是無聲的命令,要使隊員學有榜樣、干有標準,在中隊的內(nèi)部管理方面我主要從以下四步入手。
1、第一步自建隊以來,及時在中隊內(nèi)部提出“隊內(nèi)務衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實現(xiàn)目標,從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力,“進門看內(nèi)務,出門看隊伍”是對一支隊伍全方面素質(zhì)的綜合評價,針對這一點,我專門根據(jù)不同時期、不同標準逐步的進行了衛(wèi)生的完全統(tǒng)一,同時制定看來衛(wèi)生區(qū)域分工和負責制,并且每周進行定期和不定期的多次衛(wèi)生檢查,不但使隊員養(yǎng)成了主動搞好衛(wèi)生、愛護衛(wèi)生的習慣,從而無形的增強了隊員之間相互協(xié)作和相互幫助的意識,同時使隊員們都明白只要把中隊內(nèi)務衛(wèi)生搞好了,隊員的協(xié)作意識也就增強了,凝聚力也就強了,更深層次帶動的就是中隊的風氣正了,隊員的干勁就足了。
(1)首先突出以“人”為管理工作的核心,再走出“管人”的誤區(qū),確確實實是把隊員的思想管純、作風管嚴、適時開展民主生活會,聽取隊員不同意見、融洽關(guān)系、緩解氣氛,對待隊員要真誠,帶頭搞好內(nèi)部團結(jié)。一方面要做到“三知道”:即知道隊員在想什么、知道隊員在哪里、知道隊員在干什么。教育隊員我們從事的工作極為特殊,這就要求我們每名隊員特別在執(zhí)勤過程中更要排出一切私心雜念,盡職盡責完成任務;另一方面要處處注意觀察隊員的一舉一動的變化,知隊員之所急,體隊員之所難,對隊員生活中存在的問題要耐心講解,對工作中的問題要大膽叫停,主動上前糾正和耐心幫教,要做到動之以情、曉之以禮。
守押人員年終總結(jié)篇二十三
下面是本站小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)相關(guān)內(nèi)容,希望對您的工作有所幫助。
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項目的影響
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標。
1、xx銷售情況
20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
2、xx銷售情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
截止20xx年12月底,以上兩個項目總預收房款**-****元,實際收到房款*******元,實際回收率達***%,財務掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計******元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款****元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了xx及xx城的數(shù)次開盤:
(1)20xx年12月14日,舉辦了xx城a區(qū)a1、b2樓的開盤。
(2)20xx年3月,舉辦了xx城a區(qū)a3樓的開盤。
(3)20xx年4月,舉辦了xx城a區(qū)a2樓的開盤。
(4)20xx年6月,舉辦了xx城b區(qū)b4樓的開盤。
(5)20xx年8月,進行了xx城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月,進行了xx城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月,進行了xx城12號樓的開盤。
2、辦理了xx城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%,剩b區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。其余未交付共計**套,未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復和解決,交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了xx城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
未放款*****元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(四)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
紹信、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù),并及時核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作
xx城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及xx城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的`準備。
5、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓資料,加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業(yè)務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)【二】
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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