報(bào)告能夠系統(tǒng)地總結(jié)和概括工作或研究的成果,幫助他人了解相關(guān)情況。報(bào)告的開(kāi)頭要引人入勝,抓住讀者的注意力,可以使用引言、案例或問(wèn)題等方式。報(bào)告是一種有效傳遞信息的形式,我們應(yīng)該重視并提升自己的報(bào)告寫(xiě)作能力。
銀行安全管理工作報(bào)告篇一
自6月16日全縣開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)以來(lái),我鄉(xiāng)高度重視,將集中開(kāi)展大檢查作為當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的首要任務(wù),按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求,積極組織,周密部署,會(huì)同相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),取得階段性成果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、統(tǒng)一部署,確保安全生產(chǎn)大檢查工作扎實(shí)開(kāi)展。
我鄉(xiāng)于6月18日召開(kāi)了由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)全體成員、各村支部書(shū)記、鄉(xiāng)直部門(mén)負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人代表參加的安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員大會(huì)。傳達(dá)貫徹全縣安全生產(chǎn)大檢查工作的會(huì)議精神,并對(duì)我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)大檢查工作作了詳盡的安排和部署。
2、壓實(shí)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)大檢查工作有序有效。
我鄉(xiāng)向轄區(qū)6家企業(yè)發(fā)放了告知書(shū),并與各村支部書(shū)記、企業(yè)的法人代表、鄉(xiāng)直部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)大檢查的承諾書(shū)和責(zé)任狀。堅(jiān)持各村、企業(yè)、門(mén)店自查和相關(guān)部門(mén)聯(lián)查相結(jié)合,邊查邊改和停產(chǎn)整改相結(jié)合,確保該項(xiàng)工作不留死角,不留隱患,不“帶病”生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)輿論宣傳,形成安全生產(chǎn)大檢查的濃厚氛圍。
我鄉(xiāng)細(xì)化工作措施,制訂了《__鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)實(shí)施方案》印制了300份《__鄉(xiāng)人民政府關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查通告》在鄉(xiāng)政府駐地和各村進(jìn)行密集張貼;通過(guò)懸掛條幅和粉刷標(biāo)語(yǔ)的方式,大力宣傳開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的重要意義和具體要求。并公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)5859225、5859110,實(shí)行舉報(bào)給予3000元的獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)人民群眾積極舉報(bào)揭發(fā)非法違規(guī)行為及重大安全隱患。加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,形成“橫到邊,縱到底”的防治格局。
4、加力排查,密集調(diào)度,嚴(yán)格執(zhí)法。
我鄉(xiāng)分六個(gè)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)村莊、門(mén)店、企業(yè)、學(xué)校、衛(wèi)生院等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,會(huì)同派出所、工商所、供電所聯(lián)合執(zhí)法。組織開(kāi)展打擊“非法煙花爆竹”、“非法危險(xiǎn)化學(xué)品”、“非法氣瓶充裝”、“非法建設(shè)施工”、“非法磚瓦窯”、“非法校車(chē)營(yíng)運(yùn)”等聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“打非”屬地管理責(zé)任和有關(guān)部門(mén)“打非”專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任。并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)本鄉(xiāng)范圍內(nèi)燃油(汽油)燃?xì)獾蠕N(xiāo)售門(mén)店等經(jīng)營(yíng)個(gè)體進(jìn)行摸底排查,并在組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整治。每周五召開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項(xiàng)調(diào)度會(huì),匯總本周情況,制定臺(tái)賬,并對(duì)下一周的工作進(jìn)行安排部署。
截至目前,我鄉(xiāng)共檢查44個(gè)行政村,企業(yè)、門(mén)店150余家,共排查出企業(yè)安全隱患8處(要求企業(yè)整改當(dāng)中),復(fù)查停產(chǎn)整改企業(yè)兩家。
銀行安全管理工作報(bào)告篇二
根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作精神和工作部署,我公司就建筑施工管理情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)自查已圓滿(mǎn)結(jié)束,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行了整改,有關(guān)自查與整改情況報(bào)告如下:
一、開(kāi)展認(rèn)真細(xì)致自查。
經(jīng)過(guò)對(duì)“市場(chǎng)行為、質(zhì)量安全、執(zhí)業(yè)人員行為、完稅情況、獲獎(jiǎng)情況、社會(huì)貢獻(xiàn)、其他”共七個(gè)方面26條內(nèi)容的認(rèn)真仔細(xì)自查,總體情況良好,符合自查文件要求,但是也存在一些不足問(wèn)題,主要是四方面問(wèn)題:
針對(duì)自查出來(lái)存在的四方面問(wèn)題,我公司積極落實(shí)整改措施,確保整改到位。
1、農(nóng)民工管理方面第9條問(wèn)題,我公司要在今年報(bào)名參加民管員培訓(xùn)考試,要求民管員認(rèn)真學(xué)習(xí)、考試合格,切實(shí)做到民管員和農(nóng)民工管理負(fù)責(zé)人持證上崗。
2、農(nóng)民工管理方面第10條問(wèn)題,我公司已指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)上傳農(nóng)民工實(shí)名信息等至“天津市建筑業(yè)農(nóng)民工綜合管理系統(tǒng)”,確保不再被封網(wǎng)。
3、配合管理方面第20條問(wèn)題,我公司已指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)上報(bào)企業(yè)月報(bào),要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、配合管理方面第21條問(wèn)題,我公司已指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),積極配合每月短信互動(dòng)。
我公司要以本次自查、整改工作為契機(jī),樹(shù)立依法依規(guī)意識(shí),加強(qiáng)建筑施工各方面管理,提高管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為城市建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
銀行安全管理工作報(bào)告篇三
三月份,保安總部針對(duì)“發(fā)揮技防作用,人防與技防互動(dòng)”、“樹(shù)立形象,提高服務(wù)品質(zhì)”的工作要求對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。
(一)落實(shí)“發(fā)揮技防作用,人防與技防互動(dòng)”活動(dòng)總體較好,管理人員辦公地點(diǎn)已按要求前移到監(jiān)控室,指揮平臺(tái)的作用正在發(fā)揮。
(二)保安形象有了很大提高,站姿、動(dòng)作、服務(wù)態(tài)度得到了進(jìn)一步規(guī)范。金海國(guó)際、怡思苑、四季香山表現(xiàn)突出,變化和進(jìn)步較大的是陽(yáng)春光華。
(三)主管帶隊(duì)交接班取得了明顯的成效,保安形象和靚點(diǎn)體現(xiàn)的較明顯,并且得到了廣大業(yè)主、客戶(hù)的贊譽(yù)。四季香山、金海國(guó)際、怡思苑做的較好。
(四)保安宿舍衛(wèi)生轉(zhuǎn)變較大,宿舍秩序井然、干凈整潔,內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較高。怡思苑、陽(yáng)光麗景、培新街做的較好。
(五)各項(xiàng)記錄管理更加規(guī)范、健全。例如神州數(shù)碼自制保安監(jiān)控運(yùn)行、維護(hù),防火巡查、檢查記錄,且填寫(xiě)比較規(guī)范。
(一)對(duì)“發(fā)揮技防作用,人防與技防互動(dòng)”的認(rèn)識(shí)還有不盡人意之處,監(jiān)控員履行職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)要求不嚴(yán)謹(jǐn)。
(二)個(gè)別項(xiàng)目主管仍然未按要求帶隊(duì)交接班,崗前有要求,崗后有講評(píng)落實(shí)不夠。
(三)中控員對(duì)整個(gè)安防設(shè)備的'原理、技術(shù)參數(shù)、操作技能還不夠熟悉。例如消防報(bào)警系統(tǒng)回路數(shù)、點(diǎn)位數(shù)、設(shè)備種類(lèi)等。
(四)記錄尚有不規(guī)范之處。主要表現(xiàn)在有應(yīng)該填寫(xiě)的表格未填寫(xiě)、填寫(xiě)不正確、填寫(xiě)不及時(shí)等情況。各項(xiàng)目的記錄、表格制式不統(tǒng)一。
(一)繼續(xù)執(zhí)行和落實(shí)“發(fā)揮技防作用,人防與技防互動(dòng)”的工作內(nèi)容,切實(shí)發(fā)揮技防措施在保安工作中的作用。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)范保安形象,整頓紀(jì)律,要做到長(zhǎng)抓不懈。
(三)加強(qiáng)記錄的規(guī)范和統(tǒng)一。認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于質(zhì)量記錄控制程序的相關(guān)要求,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、清楚。
(四)今后每月要有工作計(jì)劃、總結(jié),做到言簡(jiǎn)意賅,表述清楚。
(五)制定年度消防設(shè)備、器材維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并分解到每月逐項(xiàng)落實(shí)。
(六)建立保安設(shè)備、器材臺(tái)帳,確保管理和中控人員掌握管理項(xiàng)目保安設(shè)備、器材的基本情況。
(七)通過(guò)多種形式,研究提高門(mén)崗解決問(wèn)題、處理問(wèn)題、有效溝通的能力、技巧。
(八)認(rèn)真對(duì)照整改、完善此次檢查中存在的問(wèn)題,做到舉一反三。
銀行安全管理工作報(bào)告篇四
我行根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展xx年“全國(guó)消防日”活動(dòng)的通知》要求,于xx月xx日至xx日開(kāi)展了為期一個(gè)多月的“全國(guó)消防日”的宣傳,現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
為確?!叭珖?guó)消防日”的廣泛開(kāi)展和順利展,支行成立了以支部為組長(zhǎng)的“全國(guó)消防日”宣傳活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行部署,要求每位職工積極參與到活動(dòng)中來(lái)。
1、以會(huì)代訓(xùn),提高職工消防安全意識(shí)
我支行根據(jù)支行“全面加強(qiáng)安全防范技能培訓(xùn)和訓(xùn)練,提高防火應(yīng)急應(yīng)變能力及自防自救能力”的.總要求和“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的總體要求,結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真制定“全國(guó)消防日”活動(dòng)方案,并通過(guò)集中培訓(xùn)、自學(xué)和實(shí)地演練,切實(shí)提高員工防控火災(zāi)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2、開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
支行在開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),針對(duì)支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)教育工作。培訓(xùn)工作以防火安全為主,防治結(jié)合。通過(guò)培訓(xùn)教育,使每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害,懂得撲滅初起火災(zāi)的基本措施、常識(shí),學(xué)習(xí)正確的使用滅火器和消防器材的方法,掌握正確的使用方法,提高防火意識(shí),掌握正確的使用方法、經(jīng)驗(yàn)和技能。
3、開(kāi)展“人人參與消防”活動(dòng)。
我支行通過(guò)“人人參與消防”活動(dòng),大力宣傳消防安全工作,提高全體員工消防安全意識(shí),增強(qiáng)防范和消防自救的能力,從而營(yíng)造“文明工行”的良好社會(huì)氛圍,從而進(jìn)一步推動(dòng)消防工作,切實(shí)提高員工的消防安全素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
4、組織開(kāi)展防火逃生演練和技能比賽活動(dòng)。
我支行在開(kāi)展“人人參與消防”活動(dòng)時(shí),按照上級(jí)行的通知精神,積極組織員工積極參與,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了員工的消防安全意識(shí),有效地提高了自救和互救的能力,為保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全提供了有力保障。
銀行安全管理工作報(bào)告篇五
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,扎實(shí)推進(jìn)“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng),增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),降低案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保安全、穩(wěn)健運(yùn)行。我社進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動(dòng)。按照聯(lián)社要求對(duì)照《河北省農(nóng)村信用社管理制度匯編》、最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認(rèn)真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識(shí)、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)的文件材料。
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理,反洗錢(qián)等進(jìn)行自查;對(duì)內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯(cuò)整改,使我們每個(gè)柜員嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險(xiǎn),消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對(duì)工作崗位中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行自查,按時(shí)上報(bào)自查報(bào)告,準(zhǔn)確、及時(shí)地反映自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝,樹(shù)立新。
形象”的要求,對(duì)各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報(bào)電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)“合規(guī)管理,風(fēng)險(xiǎn)共防,和諧共贏”。通過(guò)全面清查,找準(zhǔn)問(wèn)題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機(jī)制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對(duì)各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程、反洗錢(qián)操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實(shí)際操作能力。
全員行動(dòng),按照“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo),多措并舉,從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作,逐步建立案件防控工作長(zhǎng)效機(jī)制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細(xì)嚴(yán)密、運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系”做足準(zhǔn)備。
四.整改措施及今后工作思路。
今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的政治思想教育,深入持續(xù)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)sc6000系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)、信貸管理文件等各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)自己的金融政策、法律制度,財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強(qiáng)對(duì)“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對(duì)重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高員工對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提高合規(guī)操作意識(shí),消除麻痹思想,使大家真正認(rèn)識(shí)到“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
(四)以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
特此報(bào)告。
銀行安全管理工作報(bào)告篇六
6、完善并規(guī)范了小區(qū)各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌,在小區(qū)水池邊安裝了安全提示牌,提醒廣大業(yè)主帶小孩在水池旁游玩時(shí)注意安全。
6、為了更好地創(chuàng)造安全環(huán)境,我部擬于6月21日實(shí)行小區(qū)車(chē)輛及人員出入證管理,強(qiáng)化安全管理。屆時(shí)請(qǐng)廣大業(yè)主、住戶(hù)給予支持與配合。
3、近期有部分業(yè)主因二手房買(mǎi)賣(mài)時(shí)和原業(yè)主交接不清,而帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失和麻煩。物業(yè)提醒您:在進(jìn)行二手房交易時(shí),要查明及結(jié)清相關(guān)費(fèi)用(例如水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等)并到物業(yè)管理部辦理入住手續(xù)。
您的配合是給我們的最大支持,國(guó)際城物業(yè)管理部全體員工將會(huì)竭盡所能做好各項(xiàng)工作,同時(shí)也希望廣大業(yè)主監(jiān)督,多提寶貴意見(jiàn),使我們的管理服務(wù)工作做的更加完善,我們共同的家園更加美好!
銀行安全管理工作報(bào)告篇七
一是強(qiáng)化大局意識(shí)。
全員要加強(qiáng)政治敏感度,認(rèn)清形勢(shì),不能麻痹大意,聚焦總體目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)安排部署的重要意義,并結(jié)合實(shí)際工作,將思想和行動(dòng)貫徹落實(shí)到收費(fèi)安全的始終,打好全年安全生產(chǎn)無(wú)事故攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
各崗位安全員要切實(shí)做好崗位安全提醒,明確安全注意事項(xiàng),提醒班組成員時(shí)刻保持警惕性,避免疏忽大意引發(fā)安全事故發(fā)生;各崗位職工要加強(qiáng)底線思維,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度,切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé),以維護(hù)站區(qū)和司乘通行環(huán)境安全為己任,全力做好安全生產(chǎn)工作。
三是強(qiáng)化防范意識(shí)。
要關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域,排查到位,采取開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作和日常安全檢查等形式,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、食堂、發(fā)電機(jī)房和宿辦樓等區(qū)域的重點(diǎn)檢查,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施整改到位,將隱患遏制在萌芽狀態(tài),保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
四是強(qiáng)化安全意識(shí)。
要深入掌握職工思想動(dòng)態(tài),確保全體職工將安全牢記心間,堅(jiān)持每月開(kāi)展一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),做到全員參與,組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、安全小常識(shí)、收費(fèi)作業(yè)安全操作規(guī)程等,不斷為職工鞏固和增添新知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化職工安全意識(shí),從而提高隊(duì)伍整體安全素質(zhì)。
五是強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)。
要定期查看各類(lèi)防汛物資,及時(shí)維修補(bǔ)充,確保突發(fā)情況能夠正常使用;要及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合季節(jié)等特點(diǎn),開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處理能力;要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,保證通信暢通,嚴(yán)禁擅離職守,妥善處理各種突發(fā)事件,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。
銀行安全管理工作報(bào)告篇八
20xx年已過(guò)去大半時(shí)間,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我牢記黨的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格執(zhí)行支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力提高業(yè)務(wù)水平,積極履行工作職責(zé),在思想覺(jué)悟,業(yè)務(wù)素質(zhì),操作技能,優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)人綜合能力,素質(zhì)等各方面都有了一定的提高,為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和不足,做好各項(xiàng)工作的展開(kāi),還需以下幾點(diǎn)完善:
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,綜合柜制讓我們更加體會(huì)到自己職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事,每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對(duì),每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯(cuò),不出差錯(cuò)。首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因?yàn)轭櫩痛叨k錯(cuò)業(yè)務(wù),做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精,對(duì)自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業(yè)務(wù)就會(huì)辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn),工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時(shí)的方便而省略操作規(guī)程,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L(zhǎng)久下去必將釀成大錯(cuò)。第三要細(xì)心,對(duì)每一筆業(yè)務(wù),有疑點(diǎn)的要多問(wèn),要細(xì)致周到,對(duì)更改的程序和科目,可以將新舊科目對(duì)照抄下來(lái),放在自己容易看見(jiàn)的地方,一邊工作中號(hào)對(duì)照查找。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個(gè)人,而是整個(gè)工商銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶(hù),用心服務(wù)好每一位客戶(hù),作為柜員,與客戶(hù)接觸比較密切,要能夠了解顧客的心理,特別是縣域支行,農(nóng)村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋?zhuān)钡綄?duì)方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些存款未到期的客戶(hù),他們來(lái)支取存款時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)提醒,如果是他們自己看錯(cuò)了,你的提醒換來(lái)的是連聲的感謝。只要你和客戶(hù)用心溝通,客戶(hù)回報(bào)才是滿(mǎn)意。
綜合柜員制對(duì)我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務(wù)上,要加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),提升服務(wù)技能,才能服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù)。第三自覺(jué)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的危機(jī)意識(shí)和自我培養(yǎng)意識(shí),積極參加相關(guān)的資格認(rèn)證考試和職業(yè)技能培訓(xùn),利用業(yè)務(wù)時(shí)間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力縮小自身的差距,實(shí)現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升,充分保證現(xiàn)有知識(shí)的更新和補(bǔ)給,時(shí)刻保持一顆積極奮進(jìn)的心,以自己的實(shí)際行動(dòng)不斷縮小與前輩之間的差距。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,我們的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要用心對(duì)待我的崗位工作,用心去學(xué)習(xí)新的知識(shí),用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),用心去服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù),與時(shí)俱進(jìn),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同工商銀行共同成長(zhǎng),努力創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行安全管理工作報(bào)告篇九
工程訓(xùn)練作為一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)性課程,而非傳統(tǒng)的理論課程,它需要學(xué)生自己親自動(dòng)手去踐行課程中的任務(wù)。所以這就注定了它無(wú)法擺脫一些安全事故,所以我們必須把安全放在第一位。
第一節(jié)課聽(tīng)老師說(shuō)川大工程訓(xùn)練這幾年發(fā)生過(guò)一些或大或小的安全事故,因此每個(gè)同學(xué)都不想作為安全事故的肇事者,安全意識(shí)的形成迫在眉睫。所以在進(jìn)行工程訓(xùn)練時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、我們進(jìn)入工程訓(xùn)練中心進(jìn)行工程訓(xùn)練,必須接受安全教育,牢固樹(shù)立安全意識(shí)。
2、我們進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須按規(guī)定著裝,作好勞動(dòng)保護(hù)工作。工作服必須緊袖,必須戴好工作帽,不準(zhǔn)穿背心、短褲、裙子、高跟鞋、涼鞋、拖鞋、戴圍巾上崗操作。經(jīng)檢查不符合要求的不準(zhǔn)上機(jī)操作。
3、工程訓(xùn)練的學(xué)生必須首先了解機(jī)床設(shè)備的構(gòu)造、操作方法和維護(hù)規(guī)則,經(jīng)指導(dǎo)教師講解及同意后,才許開(kāi)動(dòng)機(jī)床進(jìn)行操作。若要改變操作方法必須首先取得指導(dǎo)教師同意以免發(fā)生事故。不許在卸下運(yùn)動(dòng)部分的防護(hù)罩情況下開(kāi)動(dòng)機(jī)床。
4、在分組操作實(shí)習(xí)時(shí),若安排一機(jī)多人,只允許單人操作,嚴(yán)禁多人同時(shí)操作!在有人操作時(shí),其他人不得隨便扳動(dòng)設(shè)備上的任何手柄和開(kāi)關(guān)。操作中發(fā)現(xiàn)不正?,F(xiàn)象,應(yīng)立即停止工作,關(guān)閉電機(jī),檢查原因,并報(bào)告指導(dǎo)老師。
5、實(shí)習(xí)期間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)動(dòng)用、扳動(dòng)、啟動(dòng)非自用設(shè)備及其電閘、開(kāi)關(guān)和消防器材。
6、不準(zhǔn)攀登吊車(chē)、墻梯和任何設(shè)備。
7、不準(zhǔn)在吊車(chē)、吊物運(yùn)行路線上行走和停留。
8、不準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)追逐、打鬧、喧嘩。
9、操作設(shè)備時(shí)必須集中精力,不準(zhǔn)與別人聊天、閱讀書(shū)刊f、背誦外語(yǔ)單詞、打手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)。
10、我們實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守各工種的安全操作規(guī)程,聽(tīng)從指導(dǎo)教師的指導(dǎo),各工種可以不定期的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全考核,若發(fā)生事故,必須立即向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,查明原因,及時(shí)處理。
11、工作地點(diǎn)應(yīng)保持清潔整齊,所用工具、毛坯、零件均應(yīng)按適當(dāng)位置安放。不準(zhǔn)在人行通道堆放雜物,保證實(shí)習(xí)場(chǎng)地消防通道、人行通道的暢通。
12、貴重儀器、機(jī)床設(shè)備的使用和管理責(zé)任到人,設(shè)備發(fā)生故障,及時(shí)報(bào)告,非專(zhuān)職維修人員不得擅自拆卸機(jī)床設(shè)備。
13、對(duì)違反上述規(guī)定的同學(xué),指導(dǎo)教師要及時(shí)批評(píng)教育,不聽(tīng)從指導(dǎo)或多次違反的,要令其檢查或暫停實(shí)習(xí),情節(jié)嚴(yán)重的,實(shí)習(xí)成績(jī)不予通過(guò),并報(bào)上級(jí)給予行政處分。
14、全體工作人員在下班前,注意關(guān)閉電源、水源、氣源,關(guān)好門(mén)窗我相信只要我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中多注意一下,一定能為自己和他人營(yíng)造一個(gè)良好的訓(xùn)練范圍。讓我們?cè)谶@一門(mén)課程中學(xué)得更多,學(xué)得更好!
銀行安全管理工作報(bào)告篇十
各位股東:
本屆監(jiān)事會(huì)選舉產(chǎn)生以來(lái),在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門(mén)以及人行等有關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵照《公司法》、《xx農(nóng)商銀行章程》及各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履職,有效監(jiān)督,各項(xiàng)工作開(kāi)展卓有成效?,F(xiàn)將三年來(lái)工作情況報(bào)告如下:
為促進(jìn)監(jiān)事會(huì)工作制度化、規(guī)范化,保證監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)范性,本屆監(jiān)事會(huì)不斷加強(qiáng)自身監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),完善制度體系。第一屆監(jiān)事會(huì)共制訂9項(xiàng)制度,內(nèi)容涉及《監(jiān)事長(zhǎng)職責(zé)》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責(zé)》、《監(jiān)事崗位職責(zé)》、《監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《審計(jì)委員會(huì)工作制度》、《董事履職評(píng)價(jià)辦法》、《大宗物品采購(gòu)及基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作監(jiān)督管理辦法》等方面,規(guī)范、完善了監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督工作機(jī)制和工作程序,夯實(shí)了履職基礎(chǔ),提高了監(jiān)事會(huì)履職的獨(dú)立性、權(quán)威性和有效性,確保了監(jiān)事會(huì)的規(guī)范運(yùn)作。
1、高度重視監(jiān)事會(huì)建設(shè)。
本屆監(jiān)事會(huì)由5名監(jiān)事組成,設(shè)監(jiān)事長(zhǎng)1人,成員包括股東代表?yè)?dān)任的監(jiān)事、職工代表?yè)?dān)任的監(jiān)事,其中非職工監(jiān)事3名。3年以來(lái),共組織召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議13次,各次會(huì)議的召開(kāi)均符合有關(guān)法律和本行章程的規(guī)定,會(huì)前向各位監(jiān)事通知,向省聯(lián)社、xx銀監(jiān)報(bào)告報(bào)告;形成的會(huì)議決定、決議及會(huì)議記錄能詳實(shí)記錄,并做好對(duì)決議內(nèi)容貫徹落實(shí)工作;會(huì)后及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)備。三年以來(lái),認(rèn)真審議了《第一屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)選舉辦法》《監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì)組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會(huì)年度工作報(bào)告》《第一屆監(jiān)事會(huì)年度工作計(jì)劃》等18個(gè)會(huì)議議案。會(huì)上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職,本著對(duì)股東高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照商業(yè)銀行的管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本行董事會(huì)和高級(jí)管理層及其成員的履職盡責(zé)情況、財(cái)務(wù)活動(dòng)、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)股東的合法權(quán)益和存款人利益。
2、設(shè)立審計(jì)委員會(huì),并充分發(fā)揮作用。
為更好發(fā)揮監(jiān)事會(huì)作用,經(jīng)本行監(jiān)事會(huì)第一次會(huì)議審議通過(guò),20xx年xx月成立監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì),委員會(huì)由3名委員組成,設(shè)主任委員1名,是監(jiān)事會(huì)按照本行章程專(zhuān)門(mén)設(shè)立的實(shí)施內(nèi)部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),直接對(duì)監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)。
3、審計(jì)委員會(huì)下設(shè)辦公室,定期不定期向董事會(huì)、高級(jí)管理層提交各種工作調(diào)研材料及提出意見(jiàn)和建議,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。
本屆監(jiān)事會(huì)向董事會(huì)發(fā)出監(jiān)事會(huì)意見(jiàn)書(shū)xx份,向高級(jí)管理層發(fā)出監(jiān)事會(huì)意見(jiàn)書(shū)24份,切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)事會(huì)“監(jiān)在點(diǎn)子上,督在關(guān)鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見(jiàn)書(shū)均被董事會(huì)、高級(jí)管理層采信,并能夠得到較好的落實(shí)。
1、堅(jiān)持組織原則,維護(hù)董事會(huì)、高級(jí)管理層以及監(jiān)事會(huì)相互團(tuán)結(jié)。
監(jiān)事會(huì)根據(jù)政策文件精神和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合董事會(huì)、高級(jí)管理層的經(jīng)營(yíng)方針和管理理念,積極主動(dòng)完成監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,做到工作“分工不分家,監(jiān)督不旁觀,參與不干預(yù),互補(bǔ)不拆臺(tái)”,總體目標(biāo)一致。監(jiān)事會(huì)按季度、年度向董事會(huì)提交審計(jì)報(bào)告,每年向股東大會(huì)報(bào)告一次工作。
2、積極參加董事會(huì)和有關(guān)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,并發(fā)表意見(jiàn)。
在正確履行工作職責(zé)上,監(jiān)事會(huì)注意不斷完善工作方法,全面、深入地參與、了解全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程,為加強(qiáng)監(jiān)督取得第一手資料,對(duì)本行董事會(huì)、高級(jí)管理層在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有關(guān)重要事項(xiàng)、重大決策的會(huì)議,監(jiān)事會(huì)積極派員參加,并從監(jiān)事會(huì)角度針對(duì)各項(xiàng)工作提出合理建議,并做到參與不干預(yù)。3年以來(lái)本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會(huì)3次,派員列席董事會(huì)會(huì)議14次,行務(wù)會(huì)會(huì)議22次以及其他工作會(huì)議9次。
一是監(jiān)事會(huì)通過(guò)監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì),依托廈門(mén)中審國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所分別對(duì)本行20xx、20xx、20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)本行財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督。
二是以稽核審計(jì)部為抓手通過(guò)組織開(kāi)展金融會(huì)計(jì)質(zhì)量檢查、20xx和20xx年度薪酬制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)費(fèi)用列支及績(jī)效考核款支付等方面專(zhuān)項(xiàng)檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)本行財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督。
三是以監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議為平臺(tái),通過(guò)聽(tīng)取財(cái)務(wù)核算部有關(guān)我行財(cái)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行情況的報(bào)告及對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)本行財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督。
四是監(jiān)事會(huì)通過(guò)核對(duì)《xx農(nóng)商銀行20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告》、《xx農(nóng)商銀行20xx年度利潤(rùn)分配方案及股金分紅方案》、《xx農(nóng)商銀行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案》等財(cái)務(wù)資料進(jìn)行監(jiān)督。
三年以來(lái),監(jiān)事會(huì)注重以稽核審計(jì)為監(jiān)事會(huì)的主要工作抓手,全面指導(dǎo)總行的稽核審計(jì)工作,組織領(lǐng)導(dǎo)稽核部門(mén)開(kāi)展數(shù)次的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查,一方面確保農(nóng)村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行,另一方面通過(guò)稽核檢查,加強(qiáng)對(duì)全轄內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面監(jiān)督。
1、開(kāi)展序時(shí)檢查。三年以來(lái),共開(kāi)展全面序時(shí)檢查3次,對(duì)96個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的信貸、風(fēng)險(xiǎn)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作管理及內(nèi)控制度等進(jìn)行全面稽核。
2、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。三年以來(lái),累計(jì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查48次,項(xiàng)目主要包括:與融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)排查、大額貸款專(zhuān)項(xiàng)檢查、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、已剝離、置換、核銷(xiāo)不良貸款專(zhuān)項(xiàng)檢查、銀行承兌匯票專(zhuān)項(xiàng)檢查、代理業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查、資金業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查、債券業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查、食堂管理專(zhuān)項(xiàng)稽核、行務(wù)公開(kāi)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查、新業(yè)務(wù)、新品種專(zhuān)項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易專(zhuān)項(xiàng)檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動(dòng)、存款滾動(dòng)等。
3、開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。三年來(lái),累計(jì)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)223人次,其中內(nèi)退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4、開(kāi)展突擊突崗檢查。三年來(lái),累計(jì)開(kāi)展突擊替崗136人次,涉及33名會(huì)計(jì)、20名出納、37名柜員、xx名事后監(jiān)督、1名機(jī)關(guān)干事、35名客戶(hù)經(jīng)理。
5、開(kāi)展新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定。三年來(lái),共對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人1373次、金額298.6萬(wàn)元。
6、提交審計(jì)報(bào)告。三年來(lái),稽核審計(jì)部共提交各類(lèi)稽核審計(jì)報(bào)告445份,主動(dòng)與監(jiān)事會(huì)溝通稽核工作情況,通報(bào)稽核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,充分發(fā)揮本行內(nèi)部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力,本屆監(jiān)事會(huì)通過(guò)監(jiān)事會(huì)會(huì)議學(xué)習(xí)本行發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)要求的基本政策和法規(guī),3年來(lái),共同學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》等20多項(xiàng)法規(guī)。20xx年8月份,本行還邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)監(jiān)事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)自學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),監(jiān)事會(huì)成員對(duì)本行風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等情況有了進(jìn)一步的熟悉和了解,從而提高了業(yè)務(wù)水平和履職能力,更好地履行監(jiān)事工作職責(zé)。
1、與監(jiān)管部門(mén)保持密切的溝通和聯(lián)系。
一是邀請(qǐng)監(jiān)管部門(mén)列席監(jiān)事會(huì)會(huì)議、監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議、監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì)會(huì)議;
二是真實(shí)、完整、及時(shí)地向監(jiān)管部門(mén)呈報(bào)監(jiān)事會(huì)會(huì)議材料及監(jiān)管所需的有關(guān)資料;
三是定期不定期向監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)工作;
四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談,積極配合非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。
2、全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管檢查工作。三年來(lái),監(jiān)事會(huì)主動(dòng)接受監(jiān)管,全力配合、支持xx銀監(jiān)對(duì)本行開(kāi)展的多項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查,如:“三個(gè)辦法一個(gè)指引”落實(shí)情況、大額貸款合規(guī)性及集中度風(fēng)險(xiǎn)情況、政府融資平臺(tái)貸款風(fēng)險(xiǎn)情況、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)偏離度情況、票據(jù)業(yè)務(wù)、后續(xù)跟蹤等,確保按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。提出的意見(jiàn)和建議,積極采納,同時(shí)落實(shí)監(jiān)審聯(lián)動(dòng),形成內(nèi)外監(jiān)督合力,有效增強(qiáng)監(jiān)督工作的全面性、準(zhǔn)確性和可操作性。
3、抓好監(jiān)管意見(jiàn)貫徹落實(shí)和匯報(bào)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立由監(jiān)事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的xx農(nóng)商銀行監(jiān)管意見(jiàn)落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是通過(guò)召開(kāi)監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議,質(zhì)詢(xún)、監(jiān)督監(jiān)管意見(jiàn)的貫徹落實(shí)情況,確保監(jiān)管意見(jiàn)的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調(diào)”現(xiàn)象。
四是由監(jiān)事長(zhǎng)向股東大會(huì)報(bào)告《銀監(jiān)部門(mén)對(duì)xx農(nóng)商銀行監(jiān)管意見(jiàn)及執(zhí)行整改情況的報(bào)告》。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十一
我在工作中全面結(jié)合上級(jí)發(fā)展方針政策,在這個(gè)變化萬(wàn)千市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù),把握市場(chǎng)機(jī)遇,在發(fā)展上加快腳步,在管理上持續(xù)完善,在機(jī)制上不斷突破,圍繞“提高業(yè)務(wù)份額”為中心,加快調(diào)整步伐,加大管控力度,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在二月份里成功取得了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的較好成績(jī)。下面,將我工作中的具體做法匯報(bào)如下:
一是身體鍛煉到位。結(jié)合“身體是革命的本錢(qián)”為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新開(kāi)展特色晨會(huì),在晨會(huì)中加上第八套廣播體操,通過(guò)鍛煉幫助各位員工有效舒展身體,強(qiáng)化體能。二是業(yè)務(wù)強(qiáng)化到位。大力推進(jìn)晨會(huì)輔導(dǎo),將晨會(huì)作為業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)時(shí)期,組織對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),對(duì)老業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步熟悉,針對(duì)常規(guī)工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題環(huán)節(jié),進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),有效控制了差錯(cuò)率的出現(xiàn)。三是技能培訓(xùn)到位。針對(duì)工作情況,積極擬定技能練兵計(jì)劃,在柜員中積極開(kāi)展“每日一小時(shí)”練兵活動(dòng),引導(dǎo)柜員積極針對(duì)打字、百?gòu)垈髌?、點(diǎn)鈔技能展開(kāi)崗位練兵,有效促進(jìn)了柜員技能的提高。四是合規(guī)學(xué)習(xí)到位。結(jié)合“20xx合規(guī)提升年”,帶領(lǐng)隊(duì)伍堅(jiān)持每周一次合規(guī)學(xué)習(xí),不斷提高員工的合規(guī)意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng),成功堵塞了漏洞,保證了合規(guī)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛(wèi)工作為安全重點(diǎn)檢查內(nèi)容,同時(shí)針對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安防演練和消防演練,并保證每日定期進(jìn)行監(jiān)督檢查及安全學(xué)習(xí),通過(guò)案例學(xué)習(xí)和防范強(qiáng)化,有效帶動(dòng)了全行的安全意識(shí),保證了我行運(yùn)作的安全性。
一是由被動(dòng)向客戶(hù)解釋向主動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變。我們的服務(wù)對(duì)象是客戶(hù),客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們不懈的追求。二月份,我緊緊圍繞“客戶(hù)”這一中心環(huán)節(jié),通過(guò)加強(qiáng)周?chē)鐓^(qū)的宣傳活動(dòng),使我行的名譽(yù)度進(jìn)一步提升,進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)入我行,并通過(guò)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)化分析,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的理財(cái)客服進(jìn)行傳幫帶客戶(hù)工作,進(jìn)而發(fā)展其上下游客戶(hù),從而擴(kuò)大了品牌宣傳力度。二是由過(guò)去的單純辦理業(yè)務(wù)向幫助客戶(hù)投資理財(cái)轉(zhuǎn)變。主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng),轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)為客戶(hù)的發(fā)展建言獻(xiàn)策,拓寬客戶(hù)群體,提高資金使用效益。三是由等問(wèn)題向找問(wèn)題轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)客戶(hù)回訪及篩選工作,通過(guò)了解客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)與建議,與各客戶(hù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,共謀發(fā)展思路,著力提升我行金融服務(wù)的層次和水平。并切實(shí)結(jié)合客戶(hù)意見(jiàn),針對(duì)不同的客戶(hù)群提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在此過(guò)程中,有效積累了客戶(hù)的信任,贏得了客戶(hù)進(jìn)一步的支持,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定,以客戶(hù)的需要和意志為軸心,牢固樹(shù)立"客戶(hù)就是對(duì)的,客戶(hù)就是親友,客戶(hù)就是主宰"的主導(dǎo)意識(shí),不斷改善依靠柜臺(tái)、窗口主陣地的被動(dòng)服務(wù)觀念和做法,積極改善服務(wù)態(tài)度。對(duì)業(yè)務(wù)辦理,通過(guò)開(kāi)展服務(wù)演練和培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)辦事效率、加強(qiáng)與客戶(hù)交流等方面工作,針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)積極解答業(yè)務(wù),并合理利用時(shí)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,以專(zhuān)業(yè)的知識(shí),對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行定向推介,切實(shí)保證推介業(yè)務(wù)能夠達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意,解決客戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí),嚴(yán)格要求員工將客戶(hù)作為朋友和親人來(lái)對(duì)待,并結(jié)合開(kāi)展了“支行搞服務(wù)比賽”,有效帶動(dòng)了全體員工的服務(wù)積極性,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),有效將服務(wù)工作提升到熱誠(chéng)、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī),做好參謀的深層次上,樹(shù)立了我行良好的對(duì)外服務(wù)形象,贏得了廣大客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
面對(duì)下一月的工作,成熟的發(fā)展環(huán)境為我行的發(fā)展提供了機(jī)遇,也帶來(lái)了挑戰(zhàn),只有居安思危,才能未雨綢繆;只有高瞻遠(yuǎn)矚,才能創(chuàng)新發(fā)展。我也更加深刻的體會(huì)到了責(zé)任的重大,工作目標(biāo)將更高、標(biāo)準(zhǔn)將更嚴(yán)、任務(wù)將更緊迫,面臨的考驗(yàn)也將更加嚴(yán)峻。我將以堅(jiān)定的信心,加倍的勇氣,充分發(fā)揮勇于開(kāi)拓和持續(xù)創(chuàng)新的精神,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十二
各位代表:
一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作,使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力,提高工會(huì)工作整體水平,使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用,促進(jìn)了郵儲(chǔ)銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久,工會(huì)工作年初有計(jì)劃,年中有檢查,年末有總結(jié),在深入建好“大家”的同時(shí),建好職工的“小家”,全行共 5 個(gè)工會(huì)小組,好的或比較好的工會(huì)小組達(dá) 90%以上,會(huì)員和職工群眾對(duì)工會(huì)的信任率達(dá) 90%以上。
二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會(huì)工作的各個(gè)方面。根據(jù)《職代會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》,支行工會(huì)將進(jìn)一步抓好職代會(huì)各項(xiàng)職能的落實(shí),堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度,每年定期召開(kāi)一次職代會(huì),企業(yè)中的重大決策,均由職代會(huì)審議通過(guò),貫徹職代會(huì)五項(xiàng)職權(quán),充分行使職工代表的權(quán)力,全員參與企業(yè)民主管理,民主監(jiān)督,對(duì)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評(píng)議,在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。同時(shí)推進(jìn)行務(wù)公開(kāi),確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時(shí),把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個(gè)職工入意處保險(xiǎn) 100 元。堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度,今年走訪一線職工 13 人/次,每人送上價(jià)值 500 元的慰問(wèn)品,探望生病員工 2 名。 為解決員工居住分散,中午生活不好安排等困難,通過(guò)聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán),補(bǔ)發(fā)午餐、交通、水電費(fèi)為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,針對(duì)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn),積極開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在郵政儲(chǔ)蓄短途攻關(guān)賽中,工會(huì)配合行政領(lǐng)導(dǎo),做到全員發(fā)動(dòng),不漏死角,倡導(dǎo)正向激勵(lì)機(jī)制,每個(gè)職工都能以企業(yè)的效益為中心,千方百計(jì)的完成任務(wù),尤其是機(jī)關(guān)后臺(tái)員工起到了表率的作用,使競(jìng)賽活動(dòng)取得了令人滿(mǎn)意的結(jié)果。截止到 12 月 31 日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá) 1.6 億元,凈增額達(dá) 5000 萬(wàn)元。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到 1.35 億元,超分行計(jì)劃 3500 萬(wàn)元;信貸發(fā)各項(xiàng)貸款?萬(wàn)元,結(jié)余?萬(wàn)元,完成分行計(jì)劃的?。全行三大收入指標(biāo)圓滿(mǎn)完成任務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合,在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年開(kāi)展了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽;、國(guó)慶節(jié)員工趣味體育活動(dòng),我與銀行共成長(zhǎng)演講比賽、組織開(kāi)展了職工紅色教育基地參觀活動(dòng),職工黨員聯(lián)歡會(huì)?;顒?dòng)的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性,密切了員工關(guān)系,提高了工作效率。
五、我行工會(huì)組織建全,受支部重視,行政支持,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會(huì)、女職工委員會(huì)的作用,分工明確,各盡其職,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在職工中享有較高的威信,主動(dòng)為職工分憂(yōu)解愁,職工認(rèn)可率在 90%以上。近年來(lái)無(wú)企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。 今年工會(huì)工作思路 今年已順利地渡過(guò),為了更好地發(fā)揮支行工會(huì)會(huì)員的積極性,密切員工關(guān)系,合力發(fā)展各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。支行工作制定了以下工作措施:
一、 每個(gè)季度召開(kāi)一次職工聯(lián)歡會(huì),全年召開(kāi)四次職工聯(lián)歡會(huì)。
二、 每個(gè)季度召開(kāi)一次工會(huì)委員工作會(huì),就職工思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn) 生活中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總梳理,及時(shí)形成文件提交行務(wù)會(huì)處理 解決。
三、 堅(jiān)持走訪職工家庭制度和慰問(wèn)一線職工活動(dòng),統(tǒng)籌安排“三 “五四”青年節(jié)、 八”婦女節(jié)、 、 “元旦”“國(guó)慶”節(jié)的慶祝活動(dòng)。 四、 進(jìn)一步完善工會(huì)小組的建章立規(guī)、各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的組建。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十三
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書(shū)》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書(shū)》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書(shū)要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書(shū)并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專(zhuān)題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查,長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書(shū)要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書(shū)面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶(hù)安全提示,提高客戶(hù)離行后的安全防范意識(shí)。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開(kāi)展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專(zhuān)題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹(shù)立的“安全無(wú)小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開(kāi)業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門(mén)及風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,兩部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門(mén)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十四
第一條 為加強(qiáng)商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心風(fēng)險(xiǎn)管理,保障數(shù)據(jù)中心安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,提高商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》及《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》制定本指引。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、城市商業(yè)銀行、省級(jí)農(nóng)村信用聯(lián)合社、外商獨(dú)資銀行、中外合資銀行適用本指引。中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì))監(jiān)管的其他金融機(jī)構(gòu)參照本指引執(zhí)行。
第三條 以下術(shù)語(yǔ)適用于本指引:
(一)本指引所稱(chēng)數(shù)據(jù)中心包括生產(chǎn)中心和災(zāi)難備份中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)災(zāi)備中心)。
(二)本指引所稱(chēng)生產(chǎn)中心是指商業(yè)銀行對(duì)全行業(yè)務(wù)、客戶(hù)和管理等重要信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)、處理和維護(hù),具備專(zhuān)用場(chǎng)所,為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及管理提供信息科技支撐服務(wù)的組織。
(三)本指引所稱(chēng)災(zāi)備中心是指商業(yè)銀行為保障其業(yè)務(wù)連續(xù)性,在生產(chǎn)中心故障、停頓或癱疾后,能夠接替生產(chǎn)中心運(yùn)行,具備專(zhuān)用場(chǎng)所,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和支持重要業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行的組織。
(四)本指引所稱(chēng)災(zāi)備中心同城模式是指災(zāi)備中心與生產(chǎn)中心位于同一地理區(qū)域,一般距離數(shù)十公里,可防范火災(zāi)、建筑物破壞、電力或通信系統(tǒng)中斷等事件。災(zāi)備中心異地模式是指災(zāi)備中心與生產(chǎn)中心處于不同地理區(qū)域,一般距離在數(shù)百公里以上,不會(huì)同時(shí)面臨同類(lèi)區(qū)域性災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn),如地震、臺(tái)風(fēng)和洪水等。
(五)本指引所稱(chēng)重要信息系統(tǒng)是指支撐重要業(yè)務(wù),其信息安全和服務(wù)質(zhì)量關(guān)系公民、法人和組織的權(quán)益,或關(guān)系社會(huì)秩序、公共利益乃至國(guó)家安全的信息系統(tǒng)。包括面向客戶(hù)、涉及賬務(wù)處理且時(shí)效性要求較高的業(yè)務(wù)處理類(lèi)、渠道類(lèi)和涉及客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)的管理類(lèi)信息系統(tǒng),以及支撐系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。
第四條 《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》(gb/t209882015)中的條款通過(guò)本指引的引用而成為本指引的條款。
第二章 設(shè)立與變更
第五條 商業(yè)銀行應(yīng)于取得金融許可證后兩年內(nèi),設(shè)立生產(chǎn)中心;生產(chǎn)中心設(shè)立后兩年內(nèi),設(shè)立災(zāi)備中心。
第六條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應(yīng)配置滿(mǎn)足業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理要求的場(chǎng)地、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和人員,并具備支持業(yè)務(wù)不間斷服務(wù)的能力。
第七條 總資產(chǎn)規(guī)模一千億元人民幣以上且跨省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的法人商業(yè)銀行,及省級(jí)農(nóng)村信用聯(lián)合社應(yīng)設(shè)立異地模式災(zāi)備中心,重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力應(yīng)達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》中定義的災(zāi)難恢復(fù)等級(jí)第5級(jí)(含)以上;其他法人商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立同城模式災(zāi)備中心并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份,重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力應(yīng)達(dá)到《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》中定義的災(zāi)難恢復(fù)等級(jí)第4級(jí)(含)以上。
第八條 商業(yè)銀行應(yīng)就數(shù)據(jù)中心設(shè)立,數(shù)據(jù)中心服務(wù)范圍、服務(wù)職能和場(chǎng)所變更,以及其他對(duì)數(shù)據(jù)中心持續(xù)運(yùn)行具有較大影響的重大變更事項(xiàng)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第九條 商業(yè)銀行應(yīng)在數(shù)據(jù)中心規(guī)劃籌建階段,以及在數(shù)據(jù)中心正式運(yùn)營(yíng)前至少20個(gè)工作日,向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十條 商業(yè)銀行變更數(shù)據(jù)中心場(chǎng)所時(shí)應(yīng)至少提前2個(gè)月,其他重大變更應(yīng)至少提前10個(gè)工作日向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第三章 風(fēng)險(xiǎn)管理
第十一條 商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)制定數(shù)據(jù)中心風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估流程,定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)管理,持續(xù)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,及時(shí)預(yù)警,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受水平。
第十二條 商業(yè)銀行信息科技部門(mén)應(yīng)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)中心明確信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理策略,建立運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程,落實(shí)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
第十三條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理與內(nèi)控制度,從技術(shù)和管理等方面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第十四條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)管理崗位,監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)中心各項(xiàng)規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行情況以及風(fēng)險(xiǎn)管理狀況。
第十五條 商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析所識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的可能性和損失程度,決定是否購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)以應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的災(zāi)難,并定期檢查其保險(xiǎn)策略及范圍。投保資產(chǎn)清單應(yīng)保存于安全場(chǎng)所,以便索賠時(shí)使用。
第十六條 商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)至少每三年進(jìn)行一次數(shù)據(jù)中心內(nèi)部審計(jì)。
第十七條 商業(yè)銀行在采取有效信息安全控制措施的前提下,可聘請(qǐng)合格的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行審計(jì)。
第十八條 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應(yīng)根據(jù)內(nèi)、外部審計(jì)意見(jiàn),及時(shí)制定整改計(jì)劃并實(shí)施整改。
第四章 運(yùn)行環(huán)境管理
第十九條 商業(yè)銀行進(jìn)行數(shù)據(jù)中心選址時(shí),應(yīng)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,綜合考慮地理位置、環(huán)境、設(shè)施等各種因素對(duì)數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)營(yíng)的潛在影響,規(guī)避選址不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),避免數(shù)據(jù)中心選址過(guò)度集中。
第二十條 數(shù)據(jù)中心選址應(yīng)滿(mǎn)足但不限于以下要求:
(一)生產(chǎn)中心與災(zāi)備中心的場(chǎng)所應(yīng)保持合理距離,避免同時(shí)遭受同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)應(yīng)選址于電力供給可靠,交通、通信便捷地區(qū);遠(yuǎn)離水災(zāi)和火災(zāi)隱患區(qū)域;遠(yuǎn)離易燃、易爆場(chǎng)所等危險(xiǎn)區(qū)域;遠(yuǎn)離強(qiáng)振源和強(qiáng)噪聲源,避開(kāi)強(qiáng)電磁場(chǎng)干擾;應(yīng)避免選址于地震、地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)區(qū)域。
第二十一條 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)以滿(mǎn)足重要信息系統(tǒng)運(yùn)行高可用性和高可靠性要求、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性為目標(biāo),應(yīng)滿(mǎn)足但不限于以下要求:
(一)建筑物結(jié)構(gòu),如層高、承重、抗震等,應(yīng)滿(mǎn)足專(zhuān)用機(jī)房建設(shè)要求。
(二)應(yīng)根據(jù)使用要求劃分功能區(qū)域,各功能區(qū)域原則上相對(duì)獨(dú)立。
(三)應(yīng)配備不間斷電源、應(yīng)急發(fā)電設(shè)施等以滿(mǎn)足信息技術(shù)設(shè)備連續(xù)運(yùn)行的要求。
(四)通信線路、供電、機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)具備冗余能力,進(jìn)行冗余配置,消除單點(diǎn)隱患。
(五)機(jī)房區(qū)域應(yīng)采用氣體消防和自動(dòng)消防預(yù)警系統(tǒng),內(nèi)部通道設(shè)置、裝飾材料等應(yīng)滿(mǎn)足消防要求,并通過(guò)消防驗(yàn)收。
(六)應(yīng)采取防雷接地、防磁、防水、防盜、防鼠蟲(chóng)害等保護(hù)措施。
(七)應(yīng)采用環(huán)保節(jié)能技術(shù),降低能耗,提高效率。
第二十二條 數(shù)據(jù)中心安防與基礎(chǔ)設(shè)施保障應(yīng)滿(mǎn)足但不限于以下要求:
(一)各功能區(qū)域應(yīng)根據(jù)使用功能劃分安全控制級(jí)別,不同級(jí)別區(qū)域采用獨(dú)立的出入控制設(shè)備,并集中監(jiān)控,各區(qū)域出入口及重要位置應(yīng)采用視頻監(jiān)控,監(jiān)控記錄保存時(shí)間應(yīng)滿(mǎn)足亭件分析、監(jiān)督審計(jì)的需要。
(二)應(yīng)具備機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、機(jī)房環(huán)境狀況、安防系統(tǒng)狀況進(jìn)行7x24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)記錄保存時(shí)間應(yīng)滿(mǎn)足故障診斷、事后審計(jì)的需要。
(三)每年至少開(kāi)展一次針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的安全評(píng)估,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的可用性和可靠性、運(yùn)維管理流程以及人員的安全意識(shí)等方面進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實(shí)整改。
第二十三條 數(shù)據(jù)中心應(yīng)來(lái)用兩家或多家通信運(yùn)營(yíng)商線路互為備份?;閭浞莸耐ㄐ啪€路不得經(jīng)過(guò)同一路由節(jié)點(diǎn)。
第五章 運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理
第二十四條 商業(yè)銀行應(yīng)建立滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展要求的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理體系,根據(jù)業(yè)務(wù)需求定義運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,建立運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
第二十五條 數(shù)據(jù)中心應(yīng)建立滿(mǎn)足信息科技服務(wù)要求的運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)。設(shè)立生產(chǎn)調(diào)度、信。息安全、操作運(yùn)行維護(hù)、質(zhì)量合規(guī)管理等職能相關(guān)的部門(mén)或崗位,明確崗位和職責(zé),配備專(zhuān)職人員,提供崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),確保關(guān)鍵崗位職責(zé)分離,通過(guò)職責(zé)分工和崗位制約降低數(shù)據(jù)中心操作風(fēng)險(xiǎn)。
第二十六條 數(shù)據(jù)中心應(yīng)建立信息科技運(yùn)行維護(hù)服務(wù)管理流程,提高整體運(yùn)行效率和服務(wù)水平,包括:
(一)應(yīng)建立事件和問(wèn)題管理機(jī)制。明確亭件管理流程,定義事件類(lèi)別、事件分級(jí)響應(yīng)要求和事件升級(jí)、上報(bào)規(guī)則,及時(shí)受理、響應(yīng)、審批和交付服務(wù)請(qǐng)求,保障生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量,盡可能降低對(duì)業(yè)務(wù)影響;建立服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)受理、跟蹤、解答各類(lèi)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題;建立問(wèn)題根源分析及跟蹤解決機(jī)制,查明運(yùn)營(yíng)事件產(chǎn)生的根本原因,避免事件再次發(fā)生。
(二)應(yīng)建立變更管理流程,減少或防止變更對(duì)信息科技服務(wù)的影響。根據(jù)變更對(duì)業(yè)務(wù)影響大小進(jìn)行變更分級(jí),對(duì)變更影響、變更風(fēng)險(xiǎn)、資源需求和變更批準(zhǔn)進(jìn)行控制和管理;變更方案應(yīng)包括應(yīng)急及回退措施,并經(jīng)過(guò)充分測(cè)試和驗(yàn)證;建立變更管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,當(dāng)生產(chǎn)中心發(fā)生變更時(shí),應(yīng)同步分析災(zāi)備系統(tǒng)變更需求并進(jìn)行相應(yīng)的變更,評(píng)估災(zāi)備恢復(fù)的有效性;應(yīng)盡量減少緊急變更。
(三)應(yīng)建立配置管理流程,統(tǒng)一管理、及時(shí)更新數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)配置信息,支持變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、變更實(shí)施、故障事件排查、問(wèn)題根源分析等服務(wù)管理流程。
(四)應(yīng)對(duì)重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的容量和性能需求進(jìn)行前瞻性規(guī)劃,分析、調(diào)整和優(yōu)化容量和性能,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
(五)應(yīng)統(tǒng)一調(diào)度各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù),協(xié)調(diào)和解決各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)沖突,妥善記錄和保存運(yùn)維任務(wù)調(diào)度過(guò)程。
(六)應(yīng)制定驗(yàn)收交接標(biāo)準(zhǔn)及流程,規(guī)范重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)驗(yàn)收管理。加強(qiáng)版本控制,防范因軟件版本、操作文檔等不一致產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
(七)應(yīng)根據(jù)商業(yè)銀行總體風(fēng)險(xiǎn)控制策略及應(yīng)急管理要求,從基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)等不同方面分別制定應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行演練,保證其有效性。
(八)應(yīng)集中監(jiān)控重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。采用監(jiān)控管理工具,實(shí)時(shí)監(jiān)控重要信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況,通過(guò)監(jiān)測(cè)、采集、分析和調(diào)優(yōu),提升生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性和可用性。監(jiān)控記錄應(yīng)滿(mǎn)足故障定位、診斷及事后審計(jì)等要求。
第二十七條 數(shù)據(jù)中心應(yīng)建立信息安全管理規(guī)范,保證重要信息的機(jī)密性、完整性和可用性,包括:
(一)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息安全管理部門(mén)或崗位,制定安全管理制度和實(shí)施計(jì)劃,定期對(duì)信息安全策略、制度和流程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和報(bào)告。
(二)應(yīng)建立和落實(shí)人員安全管理制度,明確信息安全管理職責(zé);通過(guò)安全教育與培訓(xùn),提高人員的安全意識(shí)和技能;建立重要崗位人員備份制度和監(jiān)督制約機(jī)制。
(三)應(yīng)加強(qiáng)信息資產(chǎn)管理,識(shí)別信息資產(chǎn)并建立責(zé)任制,根據(jù)信息資產(chǎn)重要性實(shí)施分類(lèi)控制和分級(jí)保護(hù),防范信息資產(chǎn)生成、使用和處置過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)應(yīng)建立和落實(shí)物理環(huán)境安全管理制度,明確安全區(qū)域、規(guī)范區(qū)域訪問(wèn)管理,減少未授權(quán)訪問(wèn)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)應(yīng)建立操作安全管理制度,制定操作規(guī)程文檔,規(guī)范信息系統(tǒng)監(jiān)控、日常維護(hù)和批處理操作等過(guò)程。
(六)應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,規(guī)范數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、存儲(chǔ)、傳輸、分發(fā)、備份、恢復(fù)和清理的管理,以及存儲(chǔ)介質(zhì)的臺(tái)帳、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、抽檢、報(bào)廢和銷(xiāo)毀的管理,保證數(shù)據(jù)的保密、真實(shí)、完整和可用。
(七)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)通信與訪問(wèn)安全策略,隔離不同網(wǎng)絡(luò)功能區(qū)域,采取與其安全級(jí)別對(duì)應(yīng)的預(yù)防、監(jiān)測(cè)等控制措施,防范對(duì)網(wǎng)絡(luò)的未授權(quán)訪問(wèn),保證網(wǎng)絡(luò)通信安全。
(八)應(yīng)建立基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息的授權(quán)訪問(wèn)機(jī)制,制定訪問(wèn)控制流程,保留訪問(wèn)記錄,防止未授權(quán)訪問(wèn)。
第六章 災(zāi)難恢復(fù)管理
第二十八條 商業(yè)銀行應(yīng)將災(zāi)難恢復(fù)管理納入業(yè)務(wù)連續(xù)性管理框架,建立災(zāi)難恢復(fù)管理組織架構(gòu),明確災(zāi)難恢復(fù)管理機(jī)制和流程。
第二十九條 商業(yè)銀行應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃災(zāi)難恢復(fù)工作,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)影響分析,確定災(zāi)難恢復(fù)目標(biāo)和恢復(fù)等級(jí),明確災(zāi)難恢復(fù)策略、預(yù)案并及時(shí)更新。
第三十條 商業(yè)銀行災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:災(zāi)難恢復(fù)指揮小組和工作小組人員組成及聯(lián)系方式、匯報(bào)路線和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、災(zāi)難恢復(fù)資源分配、基礎(chǔ)設(shè)施與信息系統(tǒng)的恢復(fù)優(yōu)先次序、災(zāi)難恢復(fù)與回切流程及時(shí)效性要求、對(duì)外溝通機(jī)制、最終用戶(hù)操作指導(dǎo)及第三方技術(shù)支持和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)等內(nèi)容。
第三十一條 商業(yè)銀行應(yīng)為災(zāi)難恢復(fù)提供充分的資源保障,包括基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)通信、運(yùn)維及技術(shù)支持人力資源、技術(shù)培訓(xùn)等。
第三十二條 商業(yè)銀行應(yīng)建立與服務(wù)提供商、電力部門(mén)、公安部門(mén)、當(dāng)?shù)卣托侣劽襟w等單位的外部協(xié)作機(jī)制,保證災(zāi)難恢復(fù)時(shí)能及時(shí)獲取外部支持。
第三十三條 商業(yè)銀行應(yīng)建立災(zāi)難恢復(fù)有效性測(cè)試驗(yàn)證機(jī)制,測(cè)試驗(yàn)證應(yīng)定期或在重大變更后進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包含業(yè)務(wù)功能的恢復(fù)驗(yàn)證。
第三十四條 商業(yè)銀行應(yīng)每年至少進(jìn)行一次重要信息系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)災(zāi)備切換演練,每三年至少進(jìn)行一次重要信息系統(tǒng)全面災(zāi)備切換演練,以真實(shí)業(yè)務(wù)接管為目標(biāo),驗(yàn)證災(zāi)備系統(tǒng)有效接管生產(chǎn)系統(tǒng)及安全回切的能力。
第三十五條 商業(yè)銀行進(jìn)行全面災(zāi)備切換和真實(shí)業(yè)務(wù)接管演練前應(yīng)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告,并在演練結(jié)束后報(bào)送演練總結(jié)。
第三十六條 商業(yè)銀行因?yàn)?zāi)難亭件啟動(dòng)災(zāi)難恢復(fù)或?qū)?zāi)備中心回切至生產(chǎn)中心后,應(yīng)及時(shí)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:災(zāi)難亭件發(fā)生時(shí)間、影響范圍和程度,亭件起因、應(yīng)急處置措施、災(zāi)難恢復(fù)實(shí)施情況和結(jié)果、回切方案。
第七章 外包管理
第三十七條 商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)外包負(fù)最終管理責(zé)任,應(yīng)推動(dòng)和完善外包風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),確保商業(yè)銀行有效應(yīng)對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)。
第三十八條 商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)信。息科技戰(zhàn)略規(guī)劃制定數(shù)據(jù)中心外包策略;應(yīng)制定數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包管理制度、流程,建立全面的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
第三十九條 商業(yè)銀行應(yīng)確定外包服務(wù)所涉及的`信息資產(chǎn)的關(guān)鍵性和敏感程度,審慎確定數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)范圍。
第四十條 商業(yè)銀行應(yīng)充分識(shí)別、分析、評(píng)估數(shù)據(jù)中心外包風(fēng)險(xiǎn),包括信息安全風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)失控風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等,形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告并報(bào)董事會(huì)和高管層審核。
第四十一條 實(shí)施數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包時(shí),商業(yè)銀行的管理責(zé)任不得外包。
第四十二條 數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包一般包括:
(一)基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi):外包服務(wù)商向商業(yè)銀行提供數(shù)據(jù)中心機(jī)房、配套設(shè)施或運(yùn)行設(shè)備的服務(wù)。
(二)運(yùn)營(yíng)維護(hù)類(lèi):外包服務(wù)商向商業(yè)銀行提供數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)或墓礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)等服務(wù)。
第四十三條 商業(yè)銀行在選擇數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)商時(shí),應(yīng)充分審查、評(píng)估外包服務(wù)商的資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)方案,對(duì)外包服務(wù)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,考查其服務(wù)能力是否足以承擔(dān)相應(yīng)的貴任。評(píng)估包括:外包服務(wù)商的企業(yè)信譽(yù)及財(cái)務(wù)德定性,外包服務(wù)商的信息安全和信息科技服務(wù)管理體系,銀行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施外包服務(wù)的服務(wù)商,其運(yùn)行環(huán)境應(yīng)符合商業(yè)銀行要求,并具有完備的安全管理規(guī)范。
第四十四條 商業(yè)銀行應(yīng)與數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)商簽訂書(shū)面合同,在合同中明確重要亭項(xiàng),包括但不限于雙方的權(quán)利和義務(wù)、外包服務(wù)水平、服務(wù)的可靠性、服務(wù)的可用性、信息安全控制、服務(wù)持續(xù)性計(jì)劃、審計(jì)、合規(guī)性要求、違約賠償?shù)取?/p>
第四十五條 商業(yè)銀行應(yīng)要求外包服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)以保證其有足夠的賠償能力,并告知保險(xiǎn)覆蓋范圍。
第四十六條 商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)活動(dòng)的安全管理,包括但不限于:
(一)商業(yè)銀行應(yīng)將數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)安全管理納入數(shù)據(jù)中心的整體安全策略,保障業(yè)務(wù)、管理和客戶(hù)敏感數(shù)據(jù)信息安全。
(二)商業(yè)銀行應(yīng)按照“必需知道”和“最小授權(quán)”原則,嚴(yán)格控制外包服務(wù)商信息訪問(wèn)的權(quán)限,要求外包服務(wù)商不得對(duì)外泄露所接觸的商業(yè)銀行信息。
(三)商業(yè)銀行應(yīng)要求外包服務(wù)商保留操作痕跡、記錄完整的日志,相關(guān)內(nèi)容和保存期限應(yīng)滿(mǎn)足事件分析、安全取證、獨(dú)立審計(jì)和監(jiān)督檢查需要。
(四)商業(yè)銀行應(yīng)要求外包服務(wù)商遵守商業(yè)銀行有關(guān)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程。
(五)商業(yè)銀行應(yīng)要求外包服務(wù)商每年至少開(kāi)展一次信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并提交評(píng)估報(bào)告。
(六)商業(yè)銀行應(yīng)要求外包服務(wù)商聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)定期對(duì)其進(jìn)行安全審計(jì)并提交審計(jì)報(bào)告,督促其及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
第四十七條 商業(yè)銀行應(yīng)禁止外包服務(wù)商轉(zhuǎn)包并嚴(yán)格控制分包,保證外包服務(wù)水平。
第四十八條 商業(yè)銀行應(yīng)制定數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)應(yīng)急計(jì)劃,制訂供應(yīng)商替換方案,以應(yīng)對(duì)外包服務(wù)商破產(chǎn)、不可抗力或其它潛在問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)水平下降的情形,支持?jǐn)?shù)據(jù)中心連續(xù)、可靠運(yùn)行。
第四十九條 商業(yè)銀行應(yīng)建立外包服務(wù)考核、評(píng)價(jià)機(jī)制,定期對(duì)外包服務(wù)活動(dòng)和外包服務(wù)商的服務(wù)能力進(jìn)行審核和評(píng)估,確保獲得持續(xù)、穩(wěn)定的外包服務(wù)。
第五十條 商業(yè)銀行在實(shí)施數(shù)據(jù)中心整體服務(wù)外包以及涉及影響業(yè)務(wù)、管理和客戶(hù)敏感數(shù)據(jù)信息安全的外包前,應(yīng)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第五十一條 商業(yè)銀行應(yīng)在外包服務(wù)協(xié)議條款中明確商業(yè)銀行和監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括外包商的服務(wù)職能、責(zé)任、系統(tǒng)和設(shè)施等內(nèi)容。
第八章 監(jiān)督管理
第五十二條 中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可依法對(duì)商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)中心實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及現(xiàn)場(chǎng)檢查。現(xiàn)場(chǎng)檢查原則上每三年一次。
第五十三條 針對(duì)商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心設(shè)立、變更、運(yùn)營(yíng)過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)可向商業(yè)銀行提示風(fēng)險(xiǎn)并提出整改意見(jiàn)。商業(yè)銀行應(yīng)及時(shí)整改并反饋結(jié)果。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十五
在過(guò)去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
這一年里,通過(guò)我的不斷努力,我的工作得到了客戶(hù)的認(rèn)可,同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止12月26日,我個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)銷(xiāo)售共計(jì)120余萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)短信通達(dá)320余戶(hù)。我取得的`這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來(lái)我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問(wèn)題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能。
回顧這一年的工作,我問(wèn)心無(wú)愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,遇到蠻不講理客戶(hù),我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶(hù)的理解尊重。
回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié),是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十六
第一條為進(jìn)一步規(guī)范全省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作,保障農(nóng)村信用社員工人身和資金財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常的工作秩序,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本制度。
第二條安全保衛(wèi)工作應(yīng)堅(jiān)持貫徹:“預(yù)防為主,單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“人防、物防、技防”相結(jié)合的原則。
第三條安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是:防搶劫、防盜竊、防詐騙、防破壞、防涉槍、防治安案件和災(zāi)害事故等,維護(hù)正常的工作秩序,保障農(nóng)村信用社員工人身和資金財(cái)產(chǎn)安全。
第四條安全保衛(wèi)工作是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,納入年度綜合目標(biāo)管理,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)的安全保衛(wèi)工作責(zé)任制管理辦法。在單位評(píng)定綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)以及主要領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo),安全責(zé)任人評(píng)先、晉職、晉級(jí)中,實(shí)行“一票否決制”。
第五條省聯(lián)社、市、州辦事處(含__、__市聯(lián)社)、各縣(市、區(qū))聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行簡(jiǎn)稱(chēng)縣級(jí)聯(lián)社,要設(shè)立與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的保衛(wèi)部門(mén),縣級(jí)聯(lián)社單設(shè)保衛(wèi)部門(mén)(人員不足的縣級(jí)聯(lián)社要力爭(zhēng)在兩年內(nèi)完善機(jī)構(gòu)設(shè)置),配置配強(qiáng)所需人員,配備統(tǒng)一服裝及必要的交通、通訊工具和現(xiàn)場(chǎng)勘察器材,確保安全保衛(wèi)工作順利開(kāi)展。
保衛(wèi)人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的政審,具有較高的政治素質(zhì)和高度的工作責(zé)任心。保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人變動(dòng)須征得上級(jí)主管部門(mén)同意后方可變動(dòng)。
第六條凡涉及詐騙,盜竊,搶劫,涉槍案件按照中國(guó)人民銀行《農(nóng)村信用社金融詐騙、盜竊、搶劫、涉槍案件報(bào)告辦法》(銀合發(fā)〔2000〕65號(hào))規(guī)定及時(shí)上報(bào)上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十七
商業(yè)賄賂不僅破壞了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩序,而且毒化了社會(huì)風(fēng)氣,滋生了腐敗行為和經(jīng)濟(jì)犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風(fēng)險(xiǎn)大的特殊領(lǐng)域,成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期,我行組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理,進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作實(shí)施意見(jiàn)》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)實(shí)施方案》及《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件,結(jié)合對(duì)典型案例的深入學(xué)習(xí),積極開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。
始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。喪失了理想和信念,就會(huì)等于失去精神支柱,失去靈魂。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,在金錢(qián)、官位、名利的誘惑下,極個(gè)別員工放棄了對(duì)世界觀的改造,放松了對(duì)自身的要求。只講索取,不講奉獻(xiàn),只講錢(qián)財(cái),不講原則的做法使一部分人經(jīng)不起社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕,從而一失足成千古恨,最終走上了犯罪的道路。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,只有自覺(jué)地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,堅(jiān)定自己的信念,提高自我約束能力,堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下物質(zhì)的誘惑,規(guī)范經(jīng)營(yíng),過(guò)好權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、美人關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗(yàn),抵御住各種誘惑。
反面的案例警示,作為建行員工都要受到極大觸動(dòng)。這些典型案件說(shuō)明:人貪欲膨脹就會(huì)喪失理想信念,追逐名利就會(huì)導(dǎo)致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展,心存僥幸會(huì)觸犯法律受到制裁,愧對(duì)祖國(guó)和人民的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)建設(shè)銀行的事業(yè),最終變成人民的罪人。所以,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,作為一名銀行員工,隨時(shí)提醒自己:強(qiáng)化廉潔意識(shí)、政治意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
我們要加強(qiáng)金融法規(guī)和建設(shè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和明辨是非的能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng),徹底杜絕腐敗。
銀行安全管理工作報(bào)告篇十八
同志們:
穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲(chǔ)銀行快速健康發(fā)展。
一、20xx年工作回顧。
20xx年,在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞省行的“可持續(xù),重效益,防風(fēng)險(xiǎn)”的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)20xx年全行經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年,我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入:1555萬(wàn)元,完成計(jì)劃97.5%(計(jì)劃為1595萬(wàn)元,實(shí)際收入中扣除12月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬(wàn)元)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)524萬(wàn)元,主要指標(biāo)中,個(gè)金條線完成收入518萬(wàn),公司業(yè)務(wù)收入604萬(wàn),信貸收入433萬(wàn),全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7,幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,個(gè)人儲(chǔ)蓄余額27803萬(wàn),較年初增加6551萬(wàn),占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結(jié)余3013萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)296萬(wàn)元,商貸和二手房結(jié)余8025萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng):2730萬(wàn)元,信貸逾期率為0.5%,幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級(jí)評(píng)定中,成功由二等支行升級(jí)為一等支行,經(jīng)營(yíng)成果顯著。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高,管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化。
20xx年,我們以風(fēng)險(xiǎn),審計(jì),業(yè)務(wù)三道防線為依托,按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門(mén)提出的要求,對(duì)管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,對(duì)存在問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真整改,兩個(gè)二級(jí)支行順利通過(guò)省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,全年管理工作無(wú)紕漏,無(wú)案件事故發(fā)生。
二、20xx年的工作任務(wù)。
(一)20xx年的發(fā)展目標(biāo)。
全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬(wàn)元,其中個(gè)金收入635萬(wàn)元,公司收入660萬(wàn)元,信貸收入860萬(wàn)元。
上述指標(biāo),現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)中,按照今年計(jì)劃,全行收入比照去年絕對(duì)值增加600萬(wàn)元,增幅為38.58%,(11年,我行收入增加絕對(duì)值為257萬(wàn)元,增幅為20%)收入絕對(duì)值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計(jì)劃壓力空前,但我們堅(jiān)信:有市行班子的強(qiáng)有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營(yíng)銷(xiāo),有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標(biāo)不放松,確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點(diǎn)要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開(kāi)展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產(chǎn)安全,確保全年無(wú)案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊(duì)伍,要求各級(jí)負(fù)責(zé)人以身作則,要有干事業(yè)的“精,氣,神”要帶出各有所長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。
(二)20xx年的主要工作措施。
1、個(gè)金業(yè)務(wù):要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬(wàn)元,完成保額:910萬(wàn)元,尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,支行長(zhǎng)要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策,發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,做好高端客戶(hù)的維護(hù),做好中小客戶(hù)的服務(wù),同時(shí),做好理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,樹(shù)立**財(cái)觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,推動(dòng)電話(huà)銀行,網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,深度挖掘客戶(hù),培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):要繼續(xù)加大維護(hù)力度,力爭(zhēng)穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,和上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮能人作用,作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)力爭(zhēng)有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù):今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類(lèi)貸款和小企業(yè)貸款的開(kāi)發(fā)工作,同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政,爭(zhēng)取盡早開(kāi)辦糧農(nóng)寶貸款。對(duì)催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對(duì)現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以?xún)?nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作,今年,大樓支行面臨全國(guó)示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗(yàn)收,yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類(lèi)轉(zhuǎn)一類(lèi)的支行設(shè)立工作,因此,支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重,這就要求:兩支行長(zhǎng)必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí),要按章按制度辦事,要嚴(yán)格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經(jīng)營(yíng)管理工作中。
5、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo),能人營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的理念,兩個(gè)二級(jí)支行,在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營(yíng)銷(xiāo)到有需求的公司客戶(hù)和有理財(cái)需求的客戶(hù)中,而信貸團(tuán)隊(duì),也要將信用卡,個(gè)人儲(chǔ)蓄,pos和商易通業(yè)務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)引入信貸客戶(hù)中,將我們的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)培育成我行的忠誠(chéng)客戶(hù)。
6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石,各級(jí)員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來(lái)迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),同時(shí),鼓勵(lì)員工參與各級(jí)各類(lèi)從業(yè)資格的考試,要加強(qiáng)培訓(xùn),給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會(huì),全面提高員工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,由于我行新入職的大學(xué)生較多,要從實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的角度,培訓(xùn)接人待物的禮儀,營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),情景演練等多角度,對(duì)員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn),使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強(qiáng)郵銀和諧,立足錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),共謀發(fā)展的定位,要樹(shù)立全網(wǎng)意識(shí),各級(jí)干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時(shí)要做好溝通,協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,要及時(shí)上報(bào),大家共同努力,促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們?cè)谑∈行械恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以省市行的會(huì)議精神為指引,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,上下同心,奮發(fā)進(jìn)取,為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!
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銀行安全管理工作報(bào)告篇十九
20xx年,在直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)。
努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下:
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度,如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
銀行安全管理工作報(bào)告篇二十
為明確公司的消防管理重點(diǎn)、各部門(mén)的職責(zé)及日常管理要求,消除火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)的發(fā)生,避免因火災(zāi)造成的人員、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境的影響,保障廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序;規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備、器材的使用與管理,使消防設(shè)施設(shè)備、器材隨時(shí)處于完好狀態(tài),特定本制度。
2適用范圍。
3職責(zé)。
3.1總經(jīng)理總體負(fù)責(zé)消防安全的各事項(xiàng)及人力、物力、財(cái)力資源的配備、職責(zé)權(quán)限的分工及監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2分管安環(huán)工作副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司消防工作,負(fù)責(zé)組織制定消防有關(guān)制度,規(guī)程,消防應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng),落實(shí)公司與行政管理部門(mén)有關(guān)消防的各項(xiàng)任務(wù)與措施。
3.3公司安環(huán)科負(fù)責(zé)礦區(qū)的消防安全管理工作及執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.4總經(jīng)辦保衛(wèi)組負(fù)責(zé)消防設(shè)施的管理、維護(hù)。
3.5安全員負(fù)責(zé)在全礦范圍內(nèi)進(jìn)行日常消防安全巡查。
3.6每月組織一次全礦性的消防安全檢查,對(duì)查出的問(wèn)題提出整改方案。
3.7每年組織一次全礦性消防講座,舉辦一次消防滅火實(shí)際操作演練。
4各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)范圍內(nèi)的消防安全工作。
4.2確定本單位的安全員和所屬部門(mén)、不同崗位的消防安全責(zé)任人。
4.3每月組織一次本單位的消防檢查,及時(shí)配置、更換滅火器材。
各部門(mén)在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理,提高安全防火意識(shí),通過(guò)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患。消防器材使用及設(shè)施安全管理制度。
5.1消防器材及設(shè)施主要包括:各種滅火器、消防桶、消防鍬、消防栓、水槍、消防裝備、阻燃防火材料及其他消防產(chǎn)品,只限消防專(zhuān)用,禁止占用,操作他用或移動(dòng)位置、損壞等。
貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針前提和必要條件,配置一定要適量、適用、合理。
5.3各單位消防器材及設(shè)施必須納入生產(chǎn)設(shè)備管理中,配置的滅火器一律實(shí)行掛牌責(zé)任制,實(shí)行定位放置,定人負(fù)責(zé)、定期檢查維護(hù)的“三定”管理。
5.4車(chē)間科室對(duì)本單位消防器材設(shè)施,應(yīng)設(shè)立消防器材設(shè)施配置臺(tái)帳。
5.5各單位必須在冬季對(duì)水容性滅火器及室各消防栓采取間斷性的維護(hù)保養(yǎng),防凍措施。
5.6安環(huán)科定期對(duì)全公司消防設(shè)備設(shè)施、器材進(jìn)行檢查、維護(hù),并做好相應(yīng)記錄。
5.7各部門(mén)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)消防器材的日常清潔、保養(yǎng)及日常檢查工作,所有消防器材應(yīng)保持干凈、清潔、完好有效,嚴(yán)禁阻塞、圈埋、挪用、損壞。
5.8各部門(mén)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)管轄范圍內(nèi)滅火器、消防栓及配套器材出現(xiàn)損壞等情況,責(zé)任部門(mén)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)報(bào)告公司生產(chǎn)部安環(huán)科進(jìn)行維修。
5.9各部門(mén)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)管轄范圍內(nèi)的滅火器若出現(xiàn)空瓶、壓力低等需要更新的情況,責(zé)任部門(mén)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)報(bào)請(qǐng)安環(huán)科購(gòu)買(mǎi)、配備,并做好相應(yīng)記錄。
5.10原材料,產(chǎn)品,工藝規(guī)范要符合消防要求,由總工負(fù)責(zé)。
5.11廠區(qū)消防通道,職工消防教育,和上級(jí)消防部門(mén)聯(lián)系,由安環(huán)科負(fù)責(zé)。
5.12消防器材由總經(jīng)辦保衛(wèi)組統(tǒng)一管理,各類(lèi)器材更換、維修經(jīng)總經(jīng)辦保衛(wèi)組指定專(zhuān)人驗(yàn)收相符,質(zhì)量可靠后方可入庫(kù),并要有準(zhǔn)確的臺(tái)帳。
5.13各消防器材的領(lǐng)發(fā)一律由車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)或安全員負(fù)責(zé)人領(lǐng)發(fā),任何個(gè)人不予辦理,新建單位補(bǔ)發(fā)由所需單位書(shū)面申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)辦保衛(wèi)組由總經(jīng)辦保衛(wèi)組根據(jù)實(shí)際情況、消防法規(guī)予以配置,領(lǐng)用單位簽字后方可領(lǐng)取。
5.14需更換的消防器材,必須以舊更新,并寫(xiě)明使用原因,到期需更換的滅火器必須申報(bào),由總經(jīng)辦保衛(wèi)組統(tǒng)一管理。
銀行安全管理工作報(bào)告篇二十一
第一條為了加強(qiáng)和規(guī)范銀行的消防安全管理,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,依據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及國(guó)家相關(guān)法規(guī),特制定本規(guī)定。
第二條消防安全工作應(yīng)遵循“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)安全責(zé)任制,確定安全責(zé)任人,并明確專(zhuān)人管理。
第三條落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé),確定各級(jí)、各崗位消防安全責(zé)任人。
第四條總行、各支行負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
(一)過(guò)程執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;
(二)確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(三)為本單位的消防安全管理提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;
(四)組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題;
(五)根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定設(shè)立本單位消防安全員隊(duì)伍;
(六)組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。
第五條管理部應(yīng)在上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)下做好總行及各支行消防安全管理工作,管理部負(fù)責(zé)人為本行消防安全管理人,消防安全管理人對(duì)總行的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé),實(shí)施和組織落實(shí)下列消防安全管理工作:
(一)擬訂本行年度消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作;
(二)組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí);
(三)組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作;
(五)組織管理本單位消防安全員隊(duì)伍;
(七)消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。第六條員工防火安全職責(zé):
(四)勇于制止違反消防法律法規(guī)、違反本行消防安全管理制度和破壞消防設(shè)施的行為。
第七條消防安全員職責(zé):
(三)熟悉掌握消防設(shè)備和器材的性能及操作方法;
(四)一旦發(fā)生火災(zāi),消防安全員要迅速組織人員安全撲救,及時(shí)報(bào)警和保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
第八條明確機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳、監(jiān)控室、檔案室等區(qū)域?yàn)槲倚邢腊踩攸c(diǎn)位置,消防安全重點(diǎn)位置應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)消防規(guī)范進(jìn)行建設(shè)并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出登記制度,禁止吸煙,禁止明火。
第九條消防安全重點(diǎn)位置應(yīng)確定消防工作專(zhuān)人管理,并在消防安全責(zé)任人或消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展消防安全管理工作。第十條設(shè)由員工食堂的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)明確具體管理人,嚴(yán)格落實(shí)消防安全管理規(guī)定:
(一)員工食堂負(fù)責(zé)人為消防安全直接負(fù)責(zé)人,其主要職責(zé)是:落實(shí)執(zhí)行有關(guān)消防安全規(guī)章制度;檢查本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防安全情況;糾正違規(guī)違章行為;及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除火災(zāi)隱患,并向綜合管理部報(bào)告。食堂的消防安全責(zé)任人還應(yīng)負(fù)責(zé)疏導(dǎo)就餐期間食堂出入口的就餐人流。
(二)員工食堂為禁煙區(qū)域,禁止吸煙。
(三)食堂內(nèi)不得拉臨時(shí)電氣線路,如確需增加照明設(shè)施和大功率的廚房設(shè)施等,應(yīng)事先向綜合管理部申報(bào),經(jīng)有關(guān)人員核準(zhǔn)后,方可按規(guī)定安裝使用。
(四)食堂在擺放餐桌時(shí),應(yīng)留出足夠的消防通道;通道和餐廳出入口必須保持暢通,嚴(yán)禁堵塞。
(五)食堂內(nèi)的明火部位,要明確分工負(fù)責(zé),做到有火有人,人走火滅。
(六)廚房你燃?xì)夤艿乐械慕宇^、儀表、閥門(mén)必須定期檢查,以防泄露。如發(fā)現(xiàn)泄露時(shí),首先應(yīng)關(guān)閉閥門(mén),及時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),并嚴(yán)禁明火或啟動(dòng)電源開(kāi)關(guān)。
(七)要加強(qiáng)對(duì)煤氣灶、消毒柜、開(kāi)水爐、蒸飯鍋等食堂設(shè)備的管理和檢查,保證氣表和減壓閥等靈敏可用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)維修,防止發(fā)生燃燒、爆炸事故。
(八)使用炊事器具或用具時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。廚房電氣設(shè)備不得超負(fù)荷運(yùn)行,并應(yīng)采取良好的防塵、防潮措施。
(九)每天廚房工作結(jié)束后要檢查爐灶是否滅火,水、電、煤氣是否關(guān)閉,門(mén)窗是否關(guān)好后方能離開(kāi)操作間。
(十)食堂配置的消防器材設(shè)施應(yīng)妥善保管,已防止受潮銹蝕影響使用。工作人員應(yīng)熟悉消防器材設(shè)施的放置位置和使用方法。第十一條所有新建、擴(kuò)建和改建工程或項(xiàng)目,應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理措施,文明施工,合規(guī)操作。已竣工的工程或項(xiàng)目須經(jīng)過(guò)有關(guān)消防安全部門(mén)驗(yàn)收合格后方可投入使用。
第十二條保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防通道疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。嚴(yán)禁下列行為:
(一)占用疏散通道;
(二)在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;
(四)其他影響安全疏散的行為。
第十三條愛(ài)護(hù)消防設(shè)施,辦公區(qū)域配置的消防器材不得隨意挪動(dòng)和挪用。
第十四條公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,吸煙應(yīng)到指定位置,吸煙后應(yīng)確保煙頭熄滅后在扔掉,不得用紙或其它可燃物品代替煙灰缸;嚴(yán)禁將煙頭直接丟進(jìn)垃圾筒內(nèi);嚴(yán)禁向地毯上彈煙灰。清掃衛(wèi)生時(shí),煙灰缸內(nèi)應(yīng)注水后再倒掉清理。
第十五條辦公區(qū)的電源插座、接線板四周應(yīng)當(dāng)保持清潔,不得在上面堆放物品、雜物或紙屑,不準(zhǔn)私拉電線或私自接線,增設(shè)電器設(shè)備需報(bào)經(jīng)安全管理部門(mén)批準(zhǔn)后由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)安裝。
第十六條辦公區(qū)不準(zhǔn)使用電熱杯、電爐子、煤油爐、酒精爐等用電量及容易引起火災(zāi)的器具。對(duì)不聽(tīng)勸阻的,違章使用器具予以沒(méi)收。第十七條計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印件等辦公設(shè)備使用完成下班后應(yīng)及時(shí)切斷電源,不能關(guān)機(jī)的設(shè)備應(yīng)在明細(xì)位置注明,手機(jī)充電器等設(shè)備用后應(yīng)及時(shí)拔掉電源插頭。
第十八條嚴(yán)禁將易燃、易爆、易腐蝕和有毒物品帶入辦公區(qū)域內(nèi)。第十九條發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警。迅速撲滅火災(zāi),及時(shí)疏散人員。
第二十條進(jìn)行每日防火巡查,并確定巡查人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(一)用火、用電有無(wú)違章情況;
(二)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;
(三)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;
(四)常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
(五)消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況;
(六)其他消防安全情況。
防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)組織撲救。防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。第二十一條每季度消防安全管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行至少一次檢查,檢查內(nèi)容包括:
(一)火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;
(二)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;
(三)消防通道、消防水源情況;
(四)滅火器材配置及有效情況;
(五)用火、用電有無(wú)違章情況;
(六)重點(diǎn)工種人員依據(jù)其他員工消防知識(shí)的掌握情況;
(七)消防重點(diǎn)部位的管理情況;
(八)消防值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況;
(九)防火巡查情況;
(十)消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況;
(十一)其他需要檢查的內(nèi)容。
防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄,檢查人員和被檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。
第二十二條按照有關(guān)規(guī)定定期對(duì)滅火器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修檢查,對(duì)滅火器應(yīng)當(dāng)記錄檔案資料,記錄配置類(lèi)型、數(shù)量、放置位置、檢查維修單位(人員)、更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)情況。
第二十三條發(fā)現(xiàn)下列違反消防安全規(guī)定的行為,須責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí):
(一)將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;
(二)消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者挪作他用的;
(三)常閉式防火門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;
(四)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;
(五)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;
(六)其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。
違反上述規(guī)定的情況以及改正情況應(yīng)當(dāng)記錄并存檔備查。第二十四條對(duì)布能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患,消防工作檢查人員或消防巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將存在的'火災(zāi)隱患情況向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人報(bào)告,提出整改方案,消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限已經(jīng)整改的部門(mén)、人員,并落實(shí)整改資金。
第二十五條火災(zāi)隱患整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門(mén)和人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字確認(rèn)后存檔備查。
第二十六條對(duì)消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報(bào)送消防機(jī)構(gòu)。
第二十七條對(duì)在職員工應(yīng)當(dāng)至少半年進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)、宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
(一)有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
(二)本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;
(三)有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
(四)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能;
(五)組織、引導(dǎo)疏散的知識(shí)和技能;
單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
第二十八條相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
第二十九條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)組織機(jī)構(gòu),指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)處理和緊急疏散;
(二)報(bào)警和接警處置程序;
(三)應(yīng)當(dāng)疏散的組織程序和措施;
(四)補(bǔ)救初起火災(zāi)的程序和措施;
(五)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)、安全救護(hù)的程序和措施;第三十條安裝滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際,不斷完善預(yù)案。
第三十一條建立健全消防檔案。消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況,全面反映單位消防工作的基本情況,并附有必要的圖表,根據(jù)情況變化及時(shí)更新。
第三十二條消防安全基本情況應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)單位基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況;
(三)消防管理組織機(jī)構(gòu)和各級(jí)消防安全責(zé)任人;
(四)消防安全制度;
(五)消防設(shè)施、滅火器材情況;
(六)消防安全人員及其變動(dòng)情況;
(七)與消防安全有關(guān)的重點(diǎn)崗位人員情況;
(八)新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料;
(九)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第三十三條消防安全管理情況應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)消防機(jī)構(gòu)填發(fā)的各種法律文書(shū);
(二)消防設(shè)施定期檢查記錄、消防設(shè)施全面檢查測(cè)試的報(bào)告及維修保養(yǎng)的記錄;
(三)火災(zāi)隱患及其整改記錄;
(四)防火檢查、巡查記錄;
(五)有關(guān)燃?xì)狻㈦姎庠O(shè)備檢測(cè)(包括防雷、防靜電)等記錄資料;
(六)消防安全培訓(xùn)記錄;
(七)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄;
(八)火災(zāi)情況記錄;
(九)消防獎(jiǎng)懲情況記錄;
規(guī)定中的第(二)、(三)、(四)、(五)項(xiàng)記錄,應(yīng)當(dāng)完整記錄檢查的人員、時(shí)間、部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患以及處理措施等;第(六)項(xiàng)記錄,應(yīng)當(dāng)完整記錄培訓(xùn)的時(shí)間、參加人員、內(nèi)容等;第(七)項(xiàng)記錄,應(yīng)當(dāng)完整記錄演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加部門(mén)以及人員等。
第三十四條對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人,經(jīng)行批準(zhǔn),可予以圖表表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十五條未履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,給予行政紀(jì)律處分或者其他處理;構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。
第十章附則
第三十六條本規(guī)定如與當(dāng)?shù)叵婪ㄒ?guī)或消防管理部門(mén)要求布一致的,應(yīng)以當(dāng)?shù)叵拦芾聿块T(mén)要求為準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
第三十七條本規(guī)定有銀行管理部負(fù)責(zé)解釋。
第三十八條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
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