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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇一
企業(yè)文化建設在現代企業(yè)中的作用越來越受到大家的關注和重視,成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量。要想形成積極、健康、向上的企業(yè)文化,離不開思想政治工作的指導,思想政治工作與企業(yè)文化建設不能分離,相得益彰。
企業(yè)文化的涵義有廣義和狹義之分:廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化的總和,其中物質文化反映了企業(yè)的生產設備、技術、服務、文化設施及其相應的科學,技術管理規(guī)范所達到的文明程度;狹義的企業(yè)文化,則是企業(yè)所形成的具有自身特色的精神文化,它是企業(yè)在社會經濟環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展,在長期的生產經營活動中逐步形成的并為全體員工認同信守的經營宗旨和價值觀念、道德行為準則的綜合反映,其中價值觀念是企業(yè)全體員工在共同目標的共同活動基礎上形成的共同信仰,它是企業(yè)文化的基礎和核心。思想政治工作是黨的工作重要組成部分,是宣傳、教育、組織群眾為實現黨的綱領和任務的手段。從本質上講,它主要是研究人的思想活動規(guī)律,提高人們認識世界和改造世界能力的一項工作,它以馬克思主義為指導,具有鮮明的黨性、實踐性和群眾性的特點。企業(yè)文化與思想政治工作作為兩種文化,有及其豐富而深刻的內容,我們只有首先把握住兩概念的內涵和外延,才能為我們進一步研究其相互關系及相互作用打下基礎。
企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化是一個相輔相成的系統(tǒng),政治思想工作的主要作用是幫助員工和企事業(yè)領導樹立正確的經營觀念和工作態(tài)度,貫徹實施黨和國家的政策、方針和各項部署,良好的政治思想工作可以保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,完成上級確定的各項工作任務;而企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的經營發(fā)展過程中形成的共同價值觀念和風度習慣,文化理念等。政治思想工作是從企事業(yè)的外部對企事業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度等因素進行指導,一般是國家或者地方政府從制定經濟戰(zhàn)略的角度對企事業(yè)發(fā)展進行指導和任務的部署。一般帶有政治強制性,同時也主要針對的是宏觀層面,一般是公司的經營戰(zhàn)略、經營模式和戰(zhàn)略定位等方面。企業(yè)文化則是從企事業(yè)內部對員工的工作積極性、領導的經營風格、企事業(yè)發(fā)展的具體道路選擇,是微觀層面的具體經營操作,一般是企事業(yè)自行選擇的。政治思想工作要想收到好的效果,需要企事業(yè)的認真落實和貫徹,而這主要有企事業(yè)領導的戰(zhàn)略理解和員工的積極參與和執(zhí)行,所以企事業(yè)政治思想工作的發(fā)揮實施力度和效果取決于企業(yè)文化水平的高低。而內部發(fā)展形成的企業(yè)文化又需要外部的政治思想工作的指導和規(guī)范.企業(yè)文化是伴隨企事業(yè)成長和發(fā)展壯大逐漸形成的,受到很多因素的影響,隨著企事業(yè)經營外部環(huán)境和內部經濟發(fā)展面臨的具體情況的變化,原來的企業(yè)文化需要做些改變,有的甚至需要重新塑造,而這就必須依賴于政治思想工作的指導和規(guī)劃。
(一)應做到以人為本。思想政治工作的對象是職工,是人,所以我們工作的展開首先應做到,以人為本,才是展開工作的可行之道。我們只有做到滿足職工的基本要求,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,才能充分調動職工思想政治學習的熱情與積極性。工作的內容要貼合職工實際,以職工的實際水平出發(fā),將思想政治工作內容與職工的生產生活實際相結合。
(二)不能以企業(yè)文化替代思想政治教育。企業(yè)文化在一定程度上可以促進思想政治教育工作的展開,但是絕不能替代思想政治教育工作,二者又具有差異性,企業(yè)文化不能從思想政治的高度上對職工進行社會主義教育,企業(yè)文化不具備思想政治的完善性。
(三)加強物質文化建設。經濟基礎決定上層建筑,再好的企業(yè)文化、再好的思想政治教育也需要物質條件的支撐。馬斯洛需求層次理論說明,只有在滿足職工的基本要求下,才有可能進行其他萬面的需求。企業(yè)的物質文化包含很多方面,企事業(yè)環(huán)境是物質文化的影響因素之一,加強企事業(yè)環(huán)境的建設,使職工能夠直觀地感受到企業(yè)文化。企事業(yè)為職工提供一個良好的工作生活環(huán)境,職工才可能做到愛單位愛家庭,才能真正主動、深入地去了解企業(yè)文化,無論是企業(yè)外部環(huán)境還是企業(yè)內部環(huán)境,都可以作為思想政治工作良好的工作途徑。
(四)完善企業(yè)制度文化建設。沒有制度,就沒有規(guī)矩,自然也就無規(guī)律可尋,醫(yī)院企業(yè)的文化建設就容易單一、片面地進行。只有完善醫(yī)院制度文化建設,給職工一個穩(wěn)定、有序的工作生活環(huán)境,做到物盡其用,人盡其才,才能最大限度地發(fā)揮思想政治教育的功效。所以說,加強制度建設是思想政治教育工作展開的有效途徑。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇二
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,它的建設是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),倡導的是以人為中心的人本管理哲學。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經營理念、價值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè),同時也適用于大型國有企業(yè)。
眾所周知,從2010年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會的廣泛關注。人們在痛惜之余,紛紛指責富士康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性。
然而現在的誤區(qū)是這些人中有相當一部分成為上層管理者的附庸,大的事情不敢承擔責任,日常只做一些本不應該管的小事,結果導致了員工沒有了工作方向和工作熱情,完全抹煞了員工的主觀能動性,何談發(fā)揮員工的知識特長?鼓舞員工的信心?增強企業(yè)的凝聚力?還有一個比較嚴重的問題,人力資源管理中有一個“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補影響了木桶容量的短木片,但是現在的部分管理者卻相反地運用了這一理論,并且擴大了它的應用范圍,為了在上層管理者面前表現出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡單地把高的木片削平,以此來達到欺瞞上層管理者的目的,但對上層管理者來說,卻很難察覺其真相。
(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓之中。
企業(yè)的教育培訓既要重視職業(yè)教育培訓、職業(yè)技能培訓,也要重視非職業(yè)教育培訓。一個企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強員工教育培訓,提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓,職業(yè)教育培訓體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓,而忽視非職業(yè)教育培訓。
企業(yè)的職業(yè)教育培訓不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓,而且還要進一步深入到員工個人生活領域即非職業(yè)教育培訓。除了提高工資、福利、勞保等勞動條件外,還要通過開展非正式教育,采取靈活多樣的方式。例如,組織登山協(xié)會、羽毛球協(xié)會、棋牌協(xié)會等非正式團體,通過活動大大深化了員工之間的感情、增進了員工之間的了解,解決了人與人之間的關系,培養(yǎng)出相互信賴的人際關系;開展勞動競賽,爭當“創(chuàng)效標兵”、“節(jié)油標兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進操作法”等,積極地調動了員工干勁,使員工有榮譽感。將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經意地傳達給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導員工正確對待績效管理。
人力資源管理與企業(yè)文化有機結合,把企業(yè)文化的核心內容——價值觀灌輸到員工的思想中,體現在員工的行為上。
績效管理是一項需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動,它與員工的切身利益息息相關。績效考核指標的設置必須科學,例如,河南省安陽鋼鐵集團汽車運輸有限責任公司修理廠是一個汽車修理企業(yè),對于思想活躍的青工采取工作年限與技術水平相結合的辦法,對每一種工作內容都進行具體工時數的量化。
制定“經濟責任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標應該可以測量,同時盡可能量化;設置的指標員工應該可以達到,指標的設置應該與職責的變化不斷進行調整。
企業(yè)績效考核指標的制定,首先,應當遵守20/80原則,即抓住能夠體現企業(yè)80%的目標的20%的指標,否則,有可能會因小失大;其次,考核指標的壓力要適中,標準不能定得過高或過低,應是大多數人經過努力可以達到的;再次,考核指標應有一定的穩(wěn)定性,一般一經制訂,其基本框架一年之內不再有變化,以保證考核標準的權威性。
基本工資根據工時數分為五檔,每月完成的工時數達到哪一檔,拿哪一檔的工資。對于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時按每個工時1元給予效益獎勵。同時,工作年限每多一年就多一年的補貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)??冃Ч芾淼母鱾€環(huán)節(jié),從績效指標和標準的制定,考核結果的反饋到績效改進,都需要通過良好的溝通來實現。如果不給員工反映自己想法或意見的機會,很可能導致員工在考核結果不理想時產生不滿,所以必須建立雙向的溝通機制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現狀相適應的激勵方法。
如果單位是扁平的組織結構,晉升的激勵方法就不再適合;強調以團隊為主要作業(yè)形式的單位,單獨使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。
增強激勵的效果還應該把物質激勵與精神激勵相結合、外部激勵與內部激勵相結合、個人激勵與團隊激勵相結合、正激勵與負激勵相結合,充分發(fā)揮激勵的協(xié)同優(yōu)勢,增強激勵的效果。首先,在設置激勵時,管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵方法對社會的影響,又要考慮它是否適應了員工的發(fā)展需要;其次,設置激勵措施要有柔性,要充分考慮到各個崗位,各個層次員工的不同需要,從而制定出詳細的激勵計劃和方法,并顧及到應付各種不確定情況,使單位可以根據出現的臨時情況靈活機動地設置激勵措施;再次,建立與激勵相應的約束機制,不僅給予獎賞是一種激勵,約束及懲罰也是一種激勵,只有建立激勵與約束的機制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵的投資回報分析,激勵方法有多種,不同的方法所對應的成本也不相同,管理者應該選擇經濟有效的激勵手段,把握好成本與收益的關系,在考慮人員激勵時,要分析好成本和收益的關系,爭取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設相結合才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術性工作,也不僅是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
1、武欣.績效管理實務手冊[m].機械工業(yè)出版社,2005.2、林筠,胡利利,王銳.績效管理[m].西安交通大學出版社,2006.
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇三
一個成功的企業(yè)文化開發(fā)與建設,取決于是否能夠充分挖掘員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,這是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)。一個完善的人力資源管理體系,就是把經營理念、價值指向、行為方式等經過長期的潛移默化整合到員工日常工作中,這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關鍵。
企業(yè)文化建設和人力資源開發(fā)是相輔相成、相互促進的。眾所周知,企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)在長期生產經營活動中,所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進性與個性的價值觀和行為規(guī)范。人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點和落腳點恰恰就是突出人本管理,把人力資源管理開發(fā)進一步系統(tǒng)化、層次化,形成新型的管理機制、高品位的文化氛圍和協(xié)調的分配體系,全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向,提升人力資源運行效率。所謂新型的管理機制,就是指企業(yè)堅持“任人唯賢”的選才用才理念,堅持“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配理念,反對“任人唯親”,反對平均主義,建立起以制度文化為基礎的人力資源管理系統(tǒng)平臺,積極創(chuàng)建學習型組織和優(yōu)秀的員工團隊,努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進人才成長、有利于促進人才創(chuàng)新、有利于促進人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調的工作格局。
重視人力資源開發(fā),實施人才管理,是企業(yè)文化管理的重要內容。其核心是尊重人,激發(fā)人的工作熱情,著眼點在于滿足員工的合理需求,從而進一步的調動人的積極性。這就要求企業(yè)在制定用人標準時,應與企業(yè)文化的核心內容統(tǒng)一起來,企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時,還要求考察他的價值觀,使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)文化能夠真正融人每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。企業(yè)文化可以塑造員工的價值理念,激發(fā)員工的行為動向,改造員工的道德人格,強化員工的工作精神。
企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭。要按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,徹底打破身份界限,實行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運行機制,為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。形成員工能進能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵約束機制。要全面加強員工的素質教育,既要提高文化素質,又要提高思想素質,廣泛開展員工職業(yè)道德教育,規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設的一項重要工作。通過培訓學習,為員工提供交流溝通、提高自身素質的平臺,讓員工了解企業(yè)文化的精髓,增加員工對企業(yè)文化的認同感和對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,使員工將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯系在一起,使員工的個人價值得到最充分的體現,從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。強化薪酬考核和激勵體系建設,嚴格按照員工的績效來核定其薪酬水平,誰做得多、對企業(yè)的貢獻大,誰獲得的報酬就豐厚,這遠比單純的喊口號、貼標語鼓勵員工奉獻要效率,也最能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,從而促進企業(yè)效益的提高,員工就能自覺遵守公司企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導向保持一致。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設相結合,才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術性工作,也不單單是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇四
內蒙古電力公司企業(yè)文化建設知識競答題(含答案)。
1、社會主義核心價值體系的基本內容是馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。
2、公司“十二五”時期的奮斗目標是“建設大型送端電網、堅強智能電網、一流省級電網,力爭用兩到三年時間,把公司打造成為全國一流的省級電網運營企業(yè)”,“一流”具體是指5個一流,即電網建設一流、安全管理一流、經營管理一流、技術水平一流、企業(yè)文化一流。
3、公司遵循的四個服務原則是服務于自治區(qū)工作大局、服務于地方經濟建設、服務于網內發(fā)電企業(yè)、服務于廣大電力用戶。
4、公司是自治區(qū)直屬的特大型電網企業(yè),在服務自治區(qū)經濟社會發(fā)展的大局中,在服務內蒙古能源基地發(fā)展的大局中,肩負著重要的政治責任、經濟責任和社會責任。
5、2011年,內蒙古自治區(qū)煤炭產量10億噸,電力裝機達到7355萬千瓦,其中風電裝機1380萬千瓦,全區(qū)外送電量1277億千瓦時,全部位居全國第一。公司統(tǒng)調裝機容量達到4255.46萬千瓦,躋身全國特大型省級電網行列。其中風電裝機容量875萬千瓦,位列全國各省市電網之首。
6、公司“十二五”發(fā)展思路:堅持電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式“兩個轉變”,推進機制、管理、科技“三個創(chuàng)新”、實現電網建設、市場開拓、經營管理、企業(yè)改革、履行責任“五個突破”。
7、“十二五”時期公司企業(yè)文化建設的基本原則是堅持以人為本、科學發(fā)展、重在建設、統(tǒng)籌協(xié)調的原則。
8、優(yōu)秀企業(yè)文化建設的總體目標是在企業(yè)文化體系牢固建立的基礎上,品牌戰(zhàn)略的實施初見成效,員工對公司核心價值體系的認知認同率達到100%,“內蒙古電網”品牌標識正確應用率達到100%,公司行為準則貫徹落實覆蓋率達到100%,企業(yè)文化工作實現制度化、規(guī)范化和標準化,“內蒙古電網”品牌價值進一步提升,全體員工團結奮斗的共同思想基礎和價值觀紐帶更加堅實,員工整體素質、文明程度、職工文化生活質量進一步提高,公司軟實力、核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力和社會影響力進一步增強。
10、公司“五統(tǒng)。
一、一多樣”企業(yè)文化建設的基本要求是統(tǒng)一核心理念、統(tǒng)一發(fā)展目標、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一管理標準,多樣化輸出企業(yè)價值觀。
11、公司實現科學發(fā)展的戰(zhàn)略途徑是轉變電網發(fā)展方式、轉變公司發(fā)展方式(簡稱“兩個轉變”)。
12、蒙電方略的核心是融?通。公司通過“融心、融智、融資、融勢”,實現“電網暢通、人脈暢通”,最終做優(yōu)做強。
13、公司的使命是“責任、服務、發(fā)展”,即履行責任、服務大局、科學發(fā)展。
14、公司核心價值觀是開放競合共贏。蒙電文化的核心基于當今世界發(fā)展態(tài)勢及企業(yè)使命而形成,它要求每位員工必須以開放的心態(tài)和競爭合作的意識尋求發(fā)展、實現共贏,并以此為核心價值觀處理一切事務。
15、公司的長久愿景是“成為中國公用事業(yè)領域一流服務品牌。公司以“用心服務、主動服務、親情服務”為服務主題,立志成為中國公用事業(yè)領域的優(yōu)質服務典范,成為中國公用事業(yè)領域的一流服務品牌。
16、公司的企業(yè)精神是忠誠敬業(yè)追求卓越。
17、公司建立的統(tǒng)一品牌是內蒙古電網,品牌定位是責任蒙電。
18、內蒙古電網的標識對漢字“電”進行蒙文變形,構成一個流動感很強的具有民族地域特色和行業(yè)特點的圖形,其中的三條線,既代表電流的三相,又代表堅強的電網,簡潔明快,寓意清晰,一目了然地傳達了內蒙古電網的所有內涵,具有很強的個性。標識以綠色為標準色,反映公司致力奉獻清潔能源,建設和諧社會,象征公司持續(xù)發(fā)展、生機勃勃、基業(yè)長青。
19、公司的安全價值觀是安全是第一效益。
21、公司安全工作定位是保障員工安全,構建企業(yè)安全,服務公共安全。
22、公司安全工作作風是嚴、細、實、勤。
23、公司的安全行為準則是工作再忙不能淡化安全,效益再大不能替代安全。
24、公司安全工作信條是任何隱患均可控制,任何事故均可預防。
25、公司安全工作追求是本質安全。
26、公司的服務理念是換位思考,感悟客戶需求;主動服務,超越客戶期待。
27、公司的人才理念是德才兼?zhèn)湟缘聻橄取?/p>
28、公司的廉潔理念是誠信做人公道做事清白做官。
29、公司員工行為公約是愛國愛企,愛崗敬業(yè);遵紀守法,厲行節(jié)約;持續(xù)學習,激情工作;團隊協(xié)作,努力超越。公司員工行為公約是公司全體員工共同遵守的基本行為準則。30、公司員工禮儀行為規(guī)范是舉止文明著裝得體言行得當態(tài)度和氣。
31、公司品牌溝通口號是“95598,蒙電服務進萬家”、“只要您一個電話,其余的由我們來做”。錚錚誓言展示了公司不遺余力奉獻社會的胸襟和魄力,彰顯了國有企業(yè)強烈的社會責任感以及真誠服務客戶的決心和實際行動能力。
32、供電服務“十項承諾”的具體內容是(1)、提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區(qū)范圍60分鐘;農村地區(qū)120分鐘;特殊邊遠地4區(qū)240分鐘。
(2)、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清后24小時內恢復供電。
(3)、嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業(yè)場所和網站公開電價、收費標準和服務程序。
(4)、供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過8個工作日,高壓單電源客戶不超過20個工作日,高壓雙電源客戶不超過45個工作日。
(5)、裝表接電期限:受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)之日起,居民客戶不超過3個工作日,其他低壓供電客戶不超過5個工作日,高壓供電客戶不超過7個工作日。
(6)、城市地區(qū):年供電可靠率不低于99%,城市居民客戶端電壓合格率不低于95%;農村地區(qū):年供電可靠率不低于98%,農村居民客戶端電壓合格率不低于91%。
(7)、當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
(8)、供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
(9)、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的電能計量檢定規(guī)程,保證電能計量的準確性,做到抄表到位、準確。故障表的修復時限為:城市不超過3個工作日;其他地區(qū)不超過5個工作日。
5(10)、建立客戶投訴處理制度,自接到客戶投訴、舉報之日起10個工作日內提出處理意見并答復客戶。
33、員工服務“十個不準”是。
1.不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電。2.不準自立收費項目、擅自更改收費標準。3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。4.不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責。5.不準為親友用電謀取私利。6.不準對外泄漏客戶的商業(yè)秘密。7.不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。8.不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。9.不準工作時間飲酒。
10.不準利用工作之便謀取其它不正當利益。
34、廣大員工在優(yōu)秀企業(yè)文化建設中要發(fā)揮主人翁精神,積極參與公司的企業(yè)文化建設,人人是企業(yè)形象,個個是服務明星。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇五
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個經濟組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導者,又是最具權威的推廣者和示范者。一個企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經營者主導意識的升華。企業(yè)文化的塑造與建設,也必須靠企業(yè)領導的牽引和發(fā)動,建設先進的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質的企業(yè)家隊伍。
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現出企業(yè)家在一個企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設中的地位和作用主要體現在兩個方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現出內在結構的靜態(tài)對應關系,企業(yè)家的品質、才華和膽識等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質和風格,制約和引導著企業(yè)文化的個性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設計師、倡導者實踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活動因素。
企業(yè)家對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產生,自然而然完成,他要靠領導者刻意規(guī)劃,精心設計,言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個人素質和個人文化起著舉足輕重的作用。其個人行為就是一種無聲的倡導,一種無形的推動,就能形成一種廠風,從而使員工自覺不自覺地受到侵潤,進而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進一步體現出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動,深受企業(yè)家個人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領導風格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時代的產物,時代的特征、風格無不凝結在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關的群體中的他們必然會感染和鼓舞這個群體。
企業(yè)家的政治立場影響著企業(yè)員工的價值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場堅定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標和根本方向,不為突然和各種錯誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計較個人得失,進而忘我工作,最大限度地貢獻自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領導者目光短淺,看風使舵,甚至表現出唯利是圖的單純生產經營觀點,就必然把員工引向一味追求物質利益的歧途。
企業(yè)家個人文化在企業(yè)文化轉換過程中起關鍵作用。時代的發(fā)展對企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產經營行為方面處于變動之中,企業(yè)文化也必須適應時代的要求,與時俱進,不斷發(fā)展,有所補充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉換,才能使企業(yè)在激烈競爭中充分發(fā)揮自己的個性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個在長期高度集中的計劃經濟體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場經濟體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會有更多的依賴思想,后者可能更富有獨立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉變?yōu)楹笳?,不僅是體制的轉換,而且是企業(yè)經營行為和風格的變更。在這個過程中企業(yè)家個人文化對企業(yè)文化的轉換起著催生作用。
我國現代企業(yè)文化改革的目標是建立現代企業(yè)制度,轉換企業(yè)經營機制,使企業(yè)適應市場經濟的要求,成為自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體,而現代企業(yè)文化的確立及其運營的有效性程度,取決于是否有一支高素質的現代企業(yè)家隊伍。
現代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現是其在適應市場配置資源方面呈現出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對市場調節(jié)信號和國家宏觀調控的敏感程度和認識能力,并以此做出決策的能力。建立現代企業(yè)制度,轉換企業(yè)經營機制就是使企業(yè)直接接受市場調節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對企業(yè)的生產方向、產品開發(fā)、生產規(guī)模、發(fā)展速度、技術進步等有關企業(yè)全面的、長遠的、根本性的問題做出抉擇。經營戰(zhàn)略已成為現代企業(yè)興衰成敗的關鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場短期波動和現代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進生產力發(fā)展的內在力量,是推動企業(yè)發(fā)展的精神動力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設中承擔著創(chuàng)造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者、激勵者的角色。企業(yè)家的文化素質類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現代企業(yè)制度、轉換企業(yè)經營機制的過程中,必然會遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會主義市場經濟相抵觸的舊的觀念和價值取向。這些舊觀念和價值取向如得不到修正,現代企業(yè)制度的建立和經營機制的轉換就難以順利進行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對企業(yè)文化進行有效控制和調節(jié),維持企業(yè)文化的動態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇六
摘要:當前許多企業(yè)普遍存在執(zhí)行力不強,其造成執(zhí)行力不強的其中一個主要原因就是缺乏執(zhí)行文化?!皯?zhàn)略上天,文化落地”切實體現了構建執(zhí)行文化在提升企業(yè)執(zhí)行力方面的重要性和必要性。本文運用轱轆模型并結合我國裝備制造企業(yè)的實際,從執(zhí)行文化的設計和落實方面提出了對策和建議,希望進一步提升企業(yè)執(zhí)行力。
關鍵詞:執(zhí)行力;執(zhí)行文化;裝備制造企業(yè)。
“戰(zhàn)略上天,文化落地”,可見文化是企業(yè)生存和發(fā)展的沃土。要想使企業(yè)富有執(zhí)行力,就必須使執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中。在美國人彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》中,兩位作者訪問了美國最優(yōu)秀的六十余家企業(yè),認為美國優(yōu)秀企業(yè)的文化之一或美國最佳企業(yè)的秘訣是:“崇尚行動---去干、去弄、去試”。只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中,使其成為企業(yè)文化的一個組成部分時,才能使企業(yè)中的每一個人都理解并深入實踐執(zhí)行力這門學問,唯有這樣,執(zhí)行力才會充分發(fā)揮作用[1]。執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。其核心在于轉變企業(yè)全體員工的行為,使之能切實地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標和計劃落實到本崗位和日常工作中去。其關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。下面我們運用執(zhí)行力的“轱轆”模型來分析、構建和落實執(zhí)行文化。
推動“轱轆”轉動的源動力是制度、規(guī)范和流程。因此應通過一套標準化、結構化的流程,以及明確的規(guī)范和制度來控制和固化執(zhí)行者的行動。文化與制度之間是一種蘊含與互動的關系,文化中蘊含著制度,制度中也體現了文化,沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的[2]。因此,將那些反映市場變化要求又符合企業(yè)實情,同時又具有一定前瞻性的價值觀用制度體現出來,給與制度化,從而建立一套操作性強,員工擁護的規(guī)章制度和流程。
構建執(zhí)行文化還要求領導者和下屬員工培養(yǎng)良好的執(zhí)行習慣。首先,培養(yǎng)關注細節(jié)的習慣。汪中求在《細節(jié)決定成敗》一書中認為,大至國家,小至企業(yè)與個人的成敗得失取決于對細節(jié)的掌控程度,1%的錯誤可以導致100%的失敗,這是忽視細節(jié)的代價。因此,關注細節(jié)是提升執(zhí)行力,影響成敗的關鍵因素,內容包括:“從小事做起,努力培養(yǎng)七個好習慣。以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn),承擔更多的責任,認真做好各項工作計劃,抓住主要矛盾,提高工作效率[3]。其次,培養(yǎng)敢于面對問題的本質的習慣。這需要面對現實的勇氣和務實的態(tài)度。發(fā)現問題要堅持“三不放過”原則,即找不到具體責任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過。第三,培養(yǎng)立即行動的習慣。當有好的思路、好的辦法和點子在腦海里出現時,一定要立即行動,馬上去做,否則就可能錯過好機會。臨淵羨魚,不如退而結網。第四,養(yǎng)成全力以赴的習慣?,F代社會的競爭就是你死我活的競爭,企業(yè)如此,個人也不例外[4]。要想存活,就必須全力以赴,獅子和羚羊的故事就是很好的例證。
形成執(zhí)行的核心理念和思維是構建執(zhí)行文化的又一項重要內容。對于裝備制造公司中一些基本的原則和標準,比如誠信和對客戶的尊重、企業(yè)的經營理念等這些應該被強化而很少改變,應變革的是那些影響企業(yè)具體行為的理念和思維。例如,樹立認真的執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行文化之核心理念之一。在大多數情況下,執(zhí)行就是一種緊盯目標的簡單重復過程,要耐的住繁瑣和繁雜,一絲不茍把事情做好。世界上怕就怕“認真”二字,執(zhí)行過程中講的是“認真第一,聰明第二”。
對執(zhí)行文化的培育和落實是提升執(zhí)行力的關鍵一環(huán)。那么如何建立一種執(zhí)行文化呢?首先,你應該清楚地告訴人們公司的目標是什么。然后你會與大家一些討論實現這些目標應當具備的條件,并同時把這作為指導過程的一個重要環(huán)節(jié),一段時間之后,你應當對那些做出貢獻的人進行獎勵,如果他們沒有實現預定的目標的話,你應當對他們進行更多的指導、取消獎勵、調換工作崗位、或者是讓他們離開。因此,建立執(zhí)行文化就應該圍繞著“重復、沉淀、同化、決定”來進行。
發(fā)揮領導者的執(zhí)行表率作用是落實執(zhí)行文化的一項重要措施。日本東芝公司總經理土光敏夫說過:“下級學習的是上級的背影。上級全力以赴地投入工作的行動,就是對下級最好的教育?!币虼?,在執(zhí)行文化的培育過程中,領導者的示范作用非常重要。首先,在執(zhí)行中實現領導者角色的重新定位。企業(yè)的各級部長應將自己的角色進行轉換。不僅僅是制定戰(zhàn)略決策和下達命令,更重要的是具備執(zhí)行力,以身作則,做好執(zhí)行的表率。其次,用執(zhí)行行為傳播執(zhí)行精神。各部長及處長應在具體的執(zhí)行過程中向執(zhí)行人員傳達執(zhí)行文化理念。最后,通過具體細節(jié)實現執(zhí)行指導。領導者對員工在執(zhí)行中存在的問題給予糾正并指導,從而提高下屬員工的執(zhí)行能力。
不斷向部門員工灌輸執(zhí)行理念是落實執(zhí)行文化的前提和保障。文化的形成是一個從強制走向自覺的過程,需要不停地重復和強化。松下電器公司在此方面的做法被視為典范,可以借鑒:(1)反復誦讀和領會松下精神。每天上午8時,松下遍布日本的8.7萬名員工同時誦讀松下7條精神,一起唱公司歌。(2)所有工作團體成員,每一個人每隔一個月至少要在他所屬的團體中進行10分鐘的演講,說明公司的精神和公司與社會的關系[5]。
建立一套合理有效的溝通機制是落實執(zhí)行文化的有效渠道。建立執(zhí)行文化必須有一套通暢的溝通和反饋機制。首先部門內部進行活躍的對話——通過開放、真誠和隨便的方式討論當前的實際情況。為此,對話者首先解決自己的思想,就事論事,坦誠以待。另外,談話不能過于正式,這也是杰克.韋爾奇的口頭禪之一,因為非正式的談話總能使大家達成一致的意見。其次,建立正式的溝通渠道,通過書面、口頭、電子媒介及會議等單向或雙向的溝通方式,做到上情下達,下情上傳,充分溝通,努力做到“溝通無極限”。
將獎罰同業(yè)績直接聯系起來是培養(yǎng)和落實執(zhí)行文化的有效手段。行為變革的基礎是將員工的業(yè)績與獎勵直接聯系起來,并使得這種聯系變的透明。獎勵是正強化,通過獎勵來提倡和鼓勵員工的行為與部門目標和期望相一致,懲罰則反之。對開拓執(zhí)行,促進了工作質量和效率的典型要大張旗鼓地進行宣傳,樹立榜樣;對執(zhí)行力不足的部門和員工要及時進行思想消缺和管理消缺[6]。要做到通過獎罰同業(yè)績聯系起來的方式來培育執(zhí)行文化,就必須建立公正合理的績效考評制度和考核標準,在評選的時候,不能把數據作為唯一的標準,同時還應考慮到人們在工作中的具體行為。另外獎罰的形式和數量應當多種多樣,這是建立執(zhí)行文化的一個必要條件,除了金錢之外,還應有角色獎罰、心態(tài)獎罰、工具獎罰等。
執(zhí)行文化的構建和落實是提升我國裝備制造企業(yè)執(zhí)行力的基礎,是一個持續(xù)不斷的過程,必須常抓不懈,只有如此,才能為流程改進、團隊建設、制度的完善和執(zhí)行奠定良好的基礎。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇七
企業(yè)文化在科技飛速發(fā)展的今天,企業(yè)管理正面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的機械式、僵硬式、命令式管理已明顯落后于現代管理的新要求,無法更好地指導現有的管理實踐。企業(yè)文化作為一種新的管理理論,自上世紀80年代以來越來越多地應用于企業(yè)管理實踐,并被看作企業(yè)的核心競爭力而賦予戰(zhàn)略地位。隨著社會的進步和時代的發(fā)展,企業(yè)員工個體意識日益覺醒,管理植根的企業(yè)文化也應與時俱進,不斷創(chuàng)新以滿足管理實踐的新要求。管理者們已深刻體會到企業(yè)管理實踐只有充分認識并發(fā)揮員工的主體作用,尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工,實現管理理念由過去的“管控”到現在的“服務”的轉變,實現管理角色由過去被動管理的客體到現在自我管理的主體的轉變,實現管理對象由過去的“管身”到現在“管心”的轉變,才能從根本上通過立足人性規(guī)律的企業(yè)文化最大程度激活員工個體,從而實現企業(yè)價值創(chuàng)造最大化,最終實現企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
一、文化自信背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新探索。
如何創(chuàng)新企業(yè)文化建設?企業(yè)文化是人類文化現象中的一種亞文化,也是人類文化的重要組成部分。企業(yè)文化建設必須植根于人類的優(yōu)秀文化,才能有強大的生命力。擁有5000多年歷史的中國傳統(tǒng)文化是人類優(yōu)秀文化的杰出代表,是勤勞智慧的中國人在漫長的生存和發(fā)展過程中對各類活動認識的精神財富。在大力弘揚傳統(tǒng)文化、倡導文化自信、尋求中國式解決方案的今天,我們將目光投向中國傳統(tǒng)文化,嘗試從中尋求具有中國特色管理智慧的新方法和新路徑。管理是人的思想和行為活動的過程,從某種意義上講是對資源科學合理的開發(fā)、配置和利用。自然而然,人類的所有活動中會包含這一管理過程,也必然會形成具有普遍價值的優(yōu)秀管理思想智慧,這就是我們如今尋求優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和現代管理結合的原因。管理離不開文化,文化服務管理,你中有我、我中有你,兩者融為一體,不可分離。因為文化是管理智慧的理論載體,也是管理實踐的行動指南。文化融入管理是新商業(yè)時代文明進步的要求,也是管理不斷發(fā)展的必然。管理的發(fā)展不只取決于科學技術的進步,還取決于人類社會文明的進步。隨著管理研究與實踐的發(fā)展、進步,企業(yè)文化作為與資源、產品服務質量和技術等硬實力相對的一種軟實力,越來越成為企業(yè)競爭力新的增長極和助推企業(yè)發(fā)展的強大驅動力。正如約瑟夫奈所說:“硬實力和軟實力同樣重要,但是在信息時代,軟實力正變得比以往更為突出”。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種軟實力不同于剛性的規(guī)章制度。而“軟”的核心又在于“柔”?!疤煜履崛跤谒?,而攻堅強者莫之能勝?!崩献釉凇兜赖陆洝返谄呤苏戮徒柚八钡莱隽恕叭崮軇賱?,弱能勝強”的智慧。老子又說:“上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道?!逼渲刑N含的“以文化人,止于至善”思想正是以人本管理思想為根本基點和本質特征的現代企業(yè)文化所追求的核心價值觀。仁者樂山,智者樂水。老子借“水”讓我們領悟了水性蘊含的世間大道和管理智慧。
二、老子水性管理智慧對建設水性企業(yè)文化的啟示。
企業(yè)文化的柔性是相對于剛性的管理制度而言的,它屬于非制度管理范疇,并不具有強制性的作用力,但是它產生的約束力、凝聚力和影響力效果,以及激勵作用卻是制度管理所無法實現的。相對冰冷的剛性管理制度而言,柔性的企業(yè)文化是有溫度的文化,它“溫柔似水”又潤物無聲,滋養(yǎng)萬物。它注重通過對人潛移默化的教化來塑造人。它對員工的管理作用主要是立足人性化的管理理念通過精神引導、約束和激勵以彌補剛性制度管理的不足。老子有云:“柔之勝剛”“守柔曰強”“天下之至柔,馳騁天下之至堅?!逼髽I(yè)文化應像水一樣,看似柔弱,卻擁有滴水穿石、毀堤淹田的強大力量,這就是企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力,無論企業(yè)經營環(huán)境多么惡劣,它依然能戰(zhàn)勝困難、擺脫困境,擁有實現企業(yè)基業(yè)長青的力量。
現實企業(yè)管理實踐中,仍有一些管理者對企業(yè)文化的作用和地位認識不清、重視不夠,總認為企業(yè)文化是撲朔迷離、虛而不實的東西,對企業(yè)的發(fā)展而言,它的存在可有可無。文化因人而產生,文化存在于人類一切活動中。企業(yè)自產生之初就因為組織內人員的活動產生了文化,有積極的文化,也有消極的文化;有強勢文化,也有弱勢文化。但凡研究國內外著名企業(yè),很容易發(fā)現它們都有著一個相似的共同點,那就是都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。卓越的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。正如世間萬物離不開水一樣,萬物皆從水生,萬物終歸于水。企業(yè)作為有機體,員工就是細胞,企業(yè)文化則是細胞運行所需要的水。企業(yè)要想正常健康運轉,員工的'思想和行為必須根植于代表企業(yè)經營理念和價值觀的企業(yè)文化。如今,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不可缺少的內在驅動力,而創(chuàng)新的關鍵又在于人才。積極吸引和培育人才已成為企業(yè)的當務之急。從企業(yè)外部來看,人心紅利的時代已經到來,“良禽擇木而棲,賢臣擇主而事”。正如有水的地方就會有生命一樣,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)會源源不斷地匯聚人才,進而凝聚人心,為企業(yè)的長遠發(fā)展不斷積聚力量。從企業(yè)內部來看,也只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能更好地激活員工個體成才,從而實現價值創(chuàng)造最大化,最終實現企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此,無論是從企業(yè)的外部看還是從企業(yè)的內部看,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的健康發(fā)展具有重要的不可或缺性。它可以為企業(yè)提供人才保障,可以為員工提供正確的行為準則和價值觀,從而保障企業(yè)和員工發(fā)展的方向。它還是企業(yè)發(fā)展根植的沃土,可以為企業(yè)發(fā)展源源不斷地輸送營養(yǎng),不斷提高企業(yè)生存和發(fā)展的能力。
老子說:“天下之至柔,馳騁天下之志堅,無有入無間?!彼嬖V我們,天下最柔弱的東西,卻能夠在最堅硬的東西中穿行。正是水的無形無狀、無聲無息讓它具有了一種無形的力量,可以滲透到世間沒有間隙的東西。企業(yè)文化如水一樣具有極強的滲透性,它會滲透到企業(yè)經營和管理中的方方面面。它的內涵通過人事物作為載體易被企業(yè)人感知,具有很強的可見性和可觸摸性。長期以來,一些管理者對企業(yè)文化存在認識上的誤區(qū),他們認為企業(yè)文化就是看得見的文字、形式和聽得見的口號。這種錯誤認知導致現實中很多企業(yè)不能正確認識企業(yè)文化可以通過產品的設計理念、外形、功能等傳遞。過去企業(yè)賣的是產品和服務,未來企業(yè)賣的不只是高質量的產品和服務,因為單純的產品和服務將沒有競爭力,必然是個性產品和服務加傳遞的文化更具市場競爭力。這是因為企業(yè)在生產、流通、銷售等流程中的技術方面的改進和提高,往往并不是顧客能直接接觸到的。比方說,購買某種產品時,有些情況下顧客很難感受產品技術改進的變化,因此對顧客購買的欲望起決定作用的還是企業(yè)文化(如質量文化、誠信文化等)對產品和服務的影響。這種附加的文化將影響產品和服務的價值,正如同靈魂高尚的人和靈魂低下的人對社會的價值自然不同。企業(yè)文化是企業(yè)的性格,它的最強基因就是至善利他。老子說:“上善若水,水善利萬物而不爭?!逼髽I(yè)文化柔善如水,它的這種價值觀可以滲透到產品的外形、功能、質量等的設計,包括服務(銷售服務和售后服務)的理念、環(huán)節(jié)、形式和質量等。這種滲透會對產品和服務的認知度、認可度、美譽度、知名度及銷售等有直接并且是決定性的影響。比如,筆者曾在海南機場喝過一瓶水,這瓶水的包裝有些粗糙、設計沒有美感,盡管這瓶水甘洌清甜但很難讓我將“追求卓越”的愿景與企業(yè)聯系在一起,這是企業(yè)文化明顯沒落地的一個失敗的案例。此外,受不同文化影響成長起來的個體在同一個組織共事尋求發(fā)展必然會遭遇文化上的沖突。企業(yè)文化一旦形成就會潛移默化地發(fā)揮影響,從而滲透到他們各自原有的文化中,實現求同存異,甚至同化和改變原有的消極落后的文化,進而使他們從內心普遍認可和接受優(yōu)秀先進的企業(yè)文化。如果把企業(yè)經營管理中運用的技術和方法看作“術”的話,那么企業(yè)文化則屬于“道”的范疇。正如老子所講的“大道無處不在”,企業(yè)文化會滲透在企業(yè)的角角落落、方方面面。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的成長方向。沒有靈魂的企業(yè)如同沒有靈魂的人一樣,找不到人生的意義和存在的價值,更找不到成長的方向。企業(yè)文化作為戰(zhàn)略資源的根本作用就是要達成全員共識,確定企業(yè)和員工的發(fā)展方向。如果一開始企業(yè)的戰(zhàn)略方向就錯了,企業(yè)就沒有發(fā)展,更無從談未來。我們要清晰地認識到,企業(yè)文化不是手段,更不是工具,應發(fā)揮它的目的性和方向性。它有它的價值指向和終極目標———服務企業(yè)人的成長,實現員工幸福和基業(yè)長青。這個終極目標如同航海中的指南針一樣,始終引領企業(yè)前進的方向。企業(yè)文化如果建設不好,它就沒有很強的方向指導性,就很難保證企業(yè)的產品和服務有好的質量和形象,沒有好的質量和形象自然就沒有市場。我們還要看到企業(yè)文化也有其自身的成長過程和發(fā)展方向。企業(yè)文化的成長會貫穿在企業(yè)經營和管理的所有過程,蘊含在戰(zhàn)略、計劃、流程、績效、組織等管理的每一個階段和每一個環(huán)節(jié)里。不同的是每個階段企業(yè)文化建設的內容、參與的主體及取得的階段性成果都是不一樣的。企業(yè)文化的主體在企業(yè)文化的形成階段,由最初“要我做”的企業(yè)家文化到中期“一起做”的團隊文化,再到后期承認員工創(chuàng)造主體作用的“我要做”的職工文化的變化,體現了企業(yè)文化的成長方向。與此同時,管理者還要清晰地認識到,企業(yè)家文化和團隊文化傳遞的價值觀,必須被員工內心認可才可能成為企業(yè)文化重要的組成部分。此外,企業(yè)文化要以至善為價值追求的方向,以“上善利萬物”的水之精神滋養(yǎng)萬物、潤澤心田、匯聚人心、凝聚力量。無論企業(yè)文化建設的道路有多么曲折、多么遙遠,企業(yè)文化追求企業(yè)可持續(xù)性長久發(fā)展的方向如同百川百轉千回終歸海的方向堅定而不可動搖。
三、結論。
人類文明無不依水而生、依水而興?!吧仙迫羲f物而不爭。”老子“水”思想中所體現出的管理智慧,對推動人類文明的發(fā)展有著極為深刻的歷史意義。浩瀚的歷史長河中,它的智慧雖歷經25卻歷久彌新。成功的管理實踐證明,卓越的企業(yè)一定擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。水性企業(yè)文化就像水一樣,于無聲處浸潤企業(yè)經營管理的方方面面,在潛移默化中塑造人、成就人,進而推動現代企業(yè)文明建設,更好地營造企業(yè)健康成長的環(huán)境。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇八
2017年9月12日,中國石化印發(fā)《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設綱要(2016年修訂版)》英文版,正式確立了“為美好生活加油”等核心價值理念的英文標準說法。這是中國石化首次發(fā)布英文版《綱要》,是公司推進跨文化管理的重要舉措,為海內外企業(yè)推進企業(yè)文化建設和跨文化管理工作提供了依據,為廣大海內外員工打造世界一流提供了共同的價值遵循,為公司海外品牌和海外形象塑造筑牢了內在根基,為集團公司做優(yōu)做強做大、建成世界一流能源化工公司提供了有力的文化支撐。
近年來,中國石化國際化發(fā)展迅速,連續(xù)多年居世界500強前5位。海外業(yè)務分布于70個國家和地區(qū),境外資產和銷售收入均超過相應總量的1/3,海外員工5萬余人,形成了境外投資、工程技術服務、國際貿易等板塊相互促進、共同發(fā)展的良性互動格局,國際化經營管理水平、可持續(xù)發(fā)展能力和國際競爭力不斷增強。
然而,國際化絕非僅僅是跨越國界開展經營業(yè)務,更需具備全方位的國際化戰(zhàn)略思維,將企業(yè)文化與業(yè)務發(fā)展、資源配置、人才隊伍等通盤考慮,協(xié)調推進。在國際化發(fā)展過程中,需要面對多元文化的挑戰(zhàn),求同存異,以共同的價值準則,通過本土化等跨文化管理策略消融文化沖突,增強海外凝聚力。
中國石化近年來不斷完善核心價值理念以適應國際化發(fā)展需求。幾經完善,目前的中國石化核心價值理念包括“為美好生活加油”的企業(yè)使命,“建設世界一流能源化工公司”的企業(yè)愿景,“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)價值觀和“嚴、細、實”的企業(yè)作風。這些理念,更加關注員工實現和公眾滿意,更加強調人本、和諧、共贏,反映了企業(yè)內外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的要求,順應了“構建人類命運共同體,實現共贏共享”的國家國際化形象要求,是中國石化國際化發(fā)展和建設世界一流企業(yè)的需要,容易被內外各種人群接受。
以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命,核心是堅持把人類對美好生活的向往當作企業(yè)發(fā)展方向,堅持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路,堅持合作共贏的發(fā)展理念,為各利益相關方帶來福祉。以“建設世界一流能源化工公司”為企業(yè)愿景,核心是堅持綠色高效發(fā)展道路,努力成為具有一流的規(guī)模、質量和效益,具有一流的企業(yè)文化和社會形象,具有一流的國際市場競爭能力的國際能源化工公司。
以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)價值觀,要求公司在發(fā)展過程中,所有發(fā)展戰(zhàn)略和經營行為都要堅持以人為本,堅持報國為民,堅持重信守諾,堅持精細嚴謹,堅持創(chuàng)新引領,堅持合作互利,共同發(fā)展。
以“嚴、細、實”為企業(yè)作風,就必須始終堅持弘揚以“苦干實干”“三老四嚴”為核心的石油石化優(yōu)良傳統(tǒng),將“嚴細實”“精細嚴謹”作風貫穿到經營管理的全過程。
2016版《綱要》還進一步豐富完善了“企業(yè)文化建設的主要任務”。將“增強跨文化管理工作”作為單獨子模塊提出,增加了集團公司企業(yè)文化工作體系的完整性,強調要系統(tǒng)開展跨文化管理研究和針對性培訓,有效推進境外企業(yè)、境內合資合作企業(yè)以及混合所有制企業(yè)的跨文化管理工作。這更加突出了企業(yè)文化與公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略的配合與支持,有助于促進跨文化管理工作與公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略有效融合,進一步提升企業(yè)國際競爭力,助推企業(yè)做優(yōu)做強做大。
企業(yè)文化部聯合外事局、董秘局、外部合作機構和以英語為母語的外籍專家,共同翻譯審校了英文版綱要。發(fā)布前,中國石化微信公眾號還公開征集了廣大網友對企業(yè)使命譯文的意見,近60%的網友選擇了“betterenergyforbetterliving”這一語義雙關的譯法,認為該譯文彰顯了中國石化致力于為公眾美好生活提供更綠色更優(yōu)質能源、推動全球能源領域可持續(xù)發(fā)展的負責任情懷。英文版《綱要》適應了建設世界一流能源化工公司的新形勢新任務,提高了與公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略的匹配度,將進一步助推中國石化做優(yōu)做強做大。
各涉外單位要加強組織領導,學好用好英文版綱要。據此開展企業(yè)文化建設及跨文化管理工作,規(guī)范中國石化核心價值理念的英文傳播,增進海內外員工、客戶和社會公眾對中國石化核心價值理念和企業(yè)文化的認知認同。
中國工程院黨組書記到總部調研院士工作2017年9月13日,中國工程院黨組書記李曉紅到中國石化集團公司總部調研院士工作,并與中國石化部分院士進行座談。集團公司董事長、黨組書記王玉普,總經理、黨組副書記戴厚良出席并講話,副總經理、黨組成員馬永生主持座談會并作匯報。
中國石化目前有22名院士。多年來,集團公司黨組按照黨中央國務院做好院士工作相關精神,積極發(fā)揮院士在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、咨詢服務等方面的作用,為中國石化的健康發(fā)展做出了巨大貢獻;同時,中國石化還認真做好院士服務工作,為院士配備助手、提供科研便利、定期開展健康檢查等,為院士提供了良好的工作生活條件。
李曉紅對中國石化的院士工作給予充分肯定。他說,院士是高端人才的杰出代表,站在科技創(chuàng)新的前沿,凝聚創(chuàng)新團隊,引領未來發(fā)展,是國家的寶貴財富。多年來,中國石化系統(tǒng)院士敢于擔當、勇于創(chuàng)新,發(fā)揮科技領軍作用,推動中國石化在油氣勘探、煉油化工等方面取得一項又一項成果,同時也為國家的科技創(chuàng)新發(fā)展做出了貢獻。希望中國石化繼續(xù)積極探索,按照黨中央的要求進一步做好新形勢下的院士工作。
王玉普說,中國石化將繼續(xù)嚴格按照黨中央和國務院相關精神要求,依靠和尊重院士的創(chuàng)造精神與創(chuàng)新智慧,加強頂層設計,完善工作條件,營造良好環(huán)境,使院士更好地發(fā)揮作用,為黨和國家的事業(yè)做出新的貢獻。
戴厚良說,當前石油石化行業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn),特別需要院士進一步發(fā)揮作用。中國石化將利用好重大科研項目和國家實驗室等平臺,發(fā)揮院士的科技智庫功能,推動科技創(chuàng)新取得新突破。
座談會上,參會的11名中國石化系統(tǒng)院士紛紛發(fā)言,表示要在集團公司黨組領導下,加強科研創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮自身價值,為公司做強做優(yōu)貢獻智慧力量。
中國工程院和集團公司相關部門負責人參加座談會。
玉普調研易派客工業(yè)品電商平臺。
2017年9月11日,中國石化集團公司董事長王玉普來到總部易派客展廳,調研物資裝備部(國際事業(yè)公司)易派客平臺建設和運營情況,要求以服務國家戰(zhàn)略為使命,以為客戶提供超值服務為價值追求,全力融入“一帶一路”建設,進一步做強做優(yōu)做大,把易派客打造成國際領先的電子商務貿易平臺,推動中國制造走向國際,促進金磚國家工業(yè)貿易互聯互通不斷深入。
王玉普一行觀看了易派客宣傳片,聽取了易派客運營情況、綜合服務情況、國際業(yè)務平臺建設情況和下一步發(fā)展思路,對易派客上線兩年多以來取得的成績給予充分肯定。他說,在前不久召開的第九屆金磚國家峰會和金磚國家工商理事會年度會議上,易派客作為唯一服務金磚國家的電子商務平臺做了團隊展示,被列為金磚國家2017年八項核心成果之一,得到了金磚國家工商理事會和國際社會各界的充分肯定。易派客是在“互聯網+”“中國制造2025”“一帶一路”國家戰(zhàn)略的統(tǒng)領下,順應信息時代科技進步和商業(yè)模式發(fā)展創(chuàng)新而生,是中國石化服務國家戰(zhàn)略的重要體現,對于中國石化推進供給側結構性改革、打造世界一流能源化工公司意義重大。要以服務國家戰(zhàn)略為使命,立足中國石化戰(zhàn)略定位,全力融入“一帶一路”建設,進一步做強做優(yōu)做大,把易派客打造成國際領先的電子商務貿易平臺,推動中國制造走向國際。要充分發(fā)揮易派客開放共享式的橋梁作用,帶動更多金磚國家企業(yè)進入彼此市場,促進金磚國家工業(yè)貿易互聯互通不斷深入。王玉普強調,作為中國最大的工業(yè)品電子商務平臺,易派客要以為客戶提供超值服務為價值追求,繼續(xù)發(fā)揚敢為人先、超越自我的開創(chuàng)精神,進一步發(fā)揮成本優(yōu)勢、質量優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,聚焦有效供給、滿足用戶需求、實現價值增值,以品牌和口碑贏得市場,不斷提高易派客平臺的競爭力和影響力。
總部有關部門負責人陪同調研。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇九
公司領導班子是供水企業(yè)管理的第一責任人。供水企業(yè)各項工作的好與壞與領導班子成員的工作能力、業(yè)務水平有著直接關系。因此,公司在選配中層以上干部上一定要高標準,既要有政治頭腦,又要有理論水平。領導干部要善于做人的思想政治工作,要掌握職工思想動態(tài);要注重加強對領導干部的政治理論培訓,要通過集中辦班,以會帶班等形式,擴大知識面,拓寬視野,開闊思路,提高領導干部的理論水平和領導藝術,開創(chuàng)供水企業(yè)文化建設新局面。
一是要加強供水企業(yè)的理想信念教育。供水企業(yè)要充分利用文化建設這塊陣地,堅定馬克思列寧主義的信仰,堅定對社會主義的信念。要發(fā)揮黨總支、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一思想、凝聚人心、穩(wěn)定隊伍。二是要加強供水企業(yè)的形式任務教育。在當前供水體質改革的大環(huán)境下,要加強職工對改革必要性和重要性的認識,要增強職工的應變能力,轉變觀念,明確任務,有緊迫感和危機感,適應和跟上改革的步代。三是要加強供水企業(yè)的職業(yè)道德和公民道德意識教育。供水企業(yè)職業(yè)道德教育要以開展愛崗敬業(yè)教育為中心。四是要加強供水企業(yè)的遵紀守法教育。供水企業(yè)應該通過建章立制來規(guī)范和約束供水企業(yè)成員的管理行為。守法教育要教育職工學法、懂法、用法、守法,運用法律武器,維護自己及供水企業(yè)的利益,規(guī)范供水企業(yè)行為和職工個人行為,促進供水企業(yè)的穩(wěn)定和隊伍的隱定。
供水企業(yè)文化建設要以堅持正面教育、正面引導為主,弘揚正氣,抵制歪風邪氣。首先要堅持正確的輿論導向,以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人。其次要利用好輿論宣傳工具,宣傳周圍的典型班組及發(fā)生在職工身邊的'好人好事。著重對那些默默無聞、不計個人得失的先進模范人物,對那些思想作風正、精神面貌好、技術水平高的典型班組加大宣傳報道力度,帶動供水企業(yè)的文化建設。
所謂的典型科室和班組,就是在供水企業(yè)文化建設中,涌現出的一批成績突出,工作有特色,充滿生機和活力的科室和班組。這些科室和班組在供水企業(yè)的生產經營中起到了龍頭作用。我們要繼續(xù)挖掘這些科室和班組的潛力,利用這些科室和班組的資源優(yōu)勢和典型經驗,以點帶面,逐步推廣。抓好典型科室和班組的目的在于以先進帶動落后,探索科室和班組精神文明建設的有效途徑,讓職工學有榜樣、趕有方向。始終把供水企業(yè)文化建設作為一項重要的量化考核指標,特別是在新形勢下,力求在供水企業(yè)建設上有創(chuàng)新、有特色、有突破,并制定詳細的考核細則,這對下一步供水企業(yè)的文化建設具有十分重要的推動作用。
加強黨員隊伍建設。結合供水行業(yè)實際,扎實開展黨的先進性、純潔性教育活動。制定并執(zhí)行黨組織生活制度,建立黨組織目標責任制、黨員目標責任制、黨建工作百分制考核制度,開展“一個黨員一面旗”和黨員幫帶員工活動,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。在進行職工隊伍建設時,供水企業(yè)應該狠抓職工業(yè)務素質教育,制定業(yè)務培訓和學習計劃,組織職工進行業(yè)務技術的學習,積極開展崗位練兵、技術比武、勞動競賽活動,在關鍵崗位上培養(yǎng)一部分技術骨干和業(yè)務能手。
作者:祖立紅 單位:長春水務集團
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十
天地科技股份有限公司(簡稱“天地科技”,上市代碼:600582)是5月在上海證交所上市的公司。公司總股本6。74億股,第一大股東是中國煤炭科工集團,占天地科技總股本的61。9%。
天地科技的主營業(yè)務是煤機制造和示范工程,煤機的生產與銷售占總收入的80%,天地科技近三年的營業(yè)收入每年以30%的速度遞增,公司實現營業(yè)收入79。6億元,基本每股收益0。84元,全面攤薄的凈資產收益率25。79%。
目前國內各省區(qū)紛紛開展煤炭資源整合,提高煤礦行業(yè)經營門檻,一批不具備安全生產能力的私營礦主被迫退出,而相當部分資源整合主體技術管理水平等方面欠缺,造成大量資源價值高、開采條件好的中小型礦產閑置,當地政府有強烈的資源再利用意愿,為礦山管理服務輸出提供了廣闊的市場開發(fā)空間。天地科技正是抓住了這一有利時機,走出了一條不同于一般的機械設備制造企業(yè),其模式主要分為以下兩種。
一、天地科技在產業(yè)鏈中游刃有余,同下游煤炭企業(yè)合作中。
公司開創(chuàng)的“華泰模式”很有特點,所為“華泰模式”,即公司為煤礦業(yè)主提供從設計到開采再到日常管理的一條龍服務,公司投入設備、輸出管理、運營煤礦,除收取設計費用、設備融資租賃費用外,按噸煤銷售收入提取傭金,開采效率和資源回采率做到雙高,實現業(yè)主和公司雙贏。由于省去了開采及運營的精力耗費,這種營運模式深受西北等地煤炭礦主的歡迎。
二、公司主營煤機設備和交鑰匙工程。
由于煤礦開采的地形、地質條件及儲量不同,相應煤機產品具有一定的非標性。不同煤礦需要配備不同功率性能的煤機產品,天地科技的優(yōu)勢在于可提供煤礦開采的整體方案,并一攬子解決設備的配套和安裝。公司是國內唯一具有集產品設計、研究開發(fā)、生產制造、系統(tǒng)集成能力為一體的企業(yè),與國外競爭者相比,公司具有本土化優(yōu)勢,產品具有較高的性價比。
同時公司還開辟煤炭技術服務,開展煤炭綜合利用工程、地下工程工藝技術與產品開發(fā)、礦井建設及生產系統(tǒng)的設計、技術開發(fā)、技術咨詢,這一塊占總收入的10%。
三、公司近年發(fā)展的煤炭物流業(yè)務,有效擴大公司主營業(yè)務規(guī)模。
雖然相應毛利率只有2—3%,但該領域的快速增長,已成為公司新業(yè)務拓展的榜樣。
在特殊工程施工方面,公司有地下特殊工程施工業(yè)務,近幾年承擔了數百項特殊工程,并已進入海外市場。主要客戶是地鐵、水電、礦山、市政交通等行業(yè)中具有特殊施工需求的各類工程企業(yè),控股子公司北京中煤礦山工程有限公司近幾年已承擔了北京復八線大北窯地鐵隧道、上海地鐵聯絡道等數百項特殊工程,并已在土耳其、越南、摩洛哥等國家承接工程。
綜上所述,天地科技創(chuàng)造了從單一的'裝備業(yè)務向“裝備+服務”業(yè)務拓展的新的盈利模式,通過高效安全的煤礦運營起到示范作用,帶動公司煤機產品在當地的銷售。
煤炭建設是中國煤炭工業(yè)發(fā)展的脊梁,但卻總是處于煤炭產業(yè)鏈的最末端。近來,我國煤礦建設施工的難度和總量幾乎超過前50年的總合。雖然煤炭事業(yè)飛速發(fā)展對煤建施工企業(yè)的依賴程度力加大了,煤建企業(yè)裝備技術水平有了質的提高,而最終由于煤建施工企業(yè)自身的技術研發(fā)投入不足,傳統(tǒng)工藝占很大比重,生產技術水平還沒有從根本上擺脫走勞動密集型路子,再加上礦建市場不規(guī)范,經濟效益偏低,導致了國有礦建企業(yè)的發(fā)展和總體煤炭事業(yè)的發(fā)展水平不相適應,而且差距越拉越大,煤建行業(yè)在內外困惑的艱難處境下求生存、求發(fā)展。
煤炭施工企業(yè)要想走出困境,必須大膽創(chuàng)新,跳出傳統(tǒng)的經營模式,大膽探索產業(yè)鏈的延伸,同樣是做礦建,天地科技的戰(zhàn)略定位是提供煤礦開采的整體方案。根據煤礦開采的地形、地質條件及儲量不同,提供煤礦的最佳建設方案并根據方案一攬子解決礦建所需設備的系統(tǒng)集成,從事交鑰匙工程。
同時,華泰模式值得我們深入研究,“煤礦運營”這一新概念可以植入到煤炭施工業(yè)務中,天地科技的煤礦運營收入從的1。2億元增加到的4。6億元,復合增長率達到60。8%。
我們可喜的看到,現在的一些煤炭施工企業(yè)正在進行這方面的積極探索。山東礦業(yè)管理技術服務集團有限公司由新礦集團整合旗下多個專業(yè)性生產企業(yè)而成,目前公司擁有3個全資子公司和13個參股子公司,已初步形成集勘探、設計、建設、生產、咨詢、服務、成套技術輸出于一體的完備產業(yè)鏈條與業(yè)務流程,為煤礦業(yè)主提供從設計到開采再到日常管理的一條龍服務,并通過兼并、收購、參股、托管等方式整合各類礦井資源。
截至目前,該公司相繼與山西呂梁市中陽張子山煤業(yè)公司、長治縣雄山煤業(yè)集團等12個煤礦簽訂了托管或合作協(xié)議,控制煤炭儲量13億噸,年產能近150萬噸。同時,該公司對稀有金屬資源的整合也取得新進展,已經與內蒙克自治區(qū)什克騰旗金輝礦業(yè)公司鉛鋅礦簽訂了生產托管協(xié)議。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十一
摘要:
隨著市場經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力,對企業(yè)的成敗起著至關重要的作用。中小企業(yè)是市場經濟建設非常重要的組成部分,同時也面臨著激烈的競爭。任何一個企業(yè)無論規(guī)模大小,為了企業(yè)的長久發(fā)展,都應當構建適合企業(yè)自身特點的獨具特色的企業(yè)文化。
關鍵詞:
企業(yè)文化;中小企業(yè);文化建設
中小企業(yè)在改革開放后逐漸發(fā)展起來,尤其是最近幾年中小企業(yè)以驚人的速度蓬勃發(fā)展,引起了社會各界甚至全世界對它的關注,它的作用不僅僅是為我國提供了大量的就業(yè)機會、吸引了社會閑置勞動力,還對我國整體經濟的發(fā)展做出了巨大貢獻。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其發(fā)展中的問題也日益突出。
1.對企業(yè)文化認識不足
我國大部分中小企業(yè)沒能從根本上真正認識到企業(yè)文化的強大作用力,甚至對企業(yè)文化的內涵還是模糊的概念。因此,大多企業(yè)經營者沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略措施時也沒有考慮企業(yè)文化在其中的重要作用和影響,只是注重外在形式主義,這就導致相關中小企業(yè)在構建企業(yè)文化的過程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西而對真正的內涵卻知之甚少,這也是企業(yè)文化在中小企業(yè)中并沒有起到其應有作用的重要原因。
2.企業(yè)文化建設投入不足
很多企業(yè)在建設企業(yè)文化問題上,只是為了“討好”顧客和員工,這種“討好”是一種交換行為,企業(yè)用自己的文化建設投入來換取顧客的滿意和員工的忠誠。而我國多數中小企業(yè)由于成立時間不長、規(guī)模也不大,在資金運轉方面存在困難,因此往往在建立初期和中期過于追求短期利益,從而對企業(yè)文化建設投入不足。然而正是在這個關鍵時期,企業(yè)更應該重視企業(yè)文化問題,因為對企業(yè)所有成員來說一個良好的企業(yè)環(huán)境十分的重要,而企業(yè)文化恰恰可以從方方面面來營造一個融洽的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)成員在企業(yè)工作的動力和熱情,企業(yè)成員在良好的工作環(huán)境中還可以讓自己的文化素養(yǎng)得到熏陶和提升,在企業(yè)內部還可以構成極大的向心力,將企業(yè)全體成員凝聚在一起,這樣才能發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用,從而彰顯企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,直面解決所面臨的種種困難,使企業(yè)從眾多中小企業(yè)中脫穎而出。
3.企業(yè)文化缺乏獨創(chuàng)性
很多人認為我國現階段在對中小企業(yè)的文化建設過程中應該全力引進國外先進的企業(yè)文化。因此,部分企業(yè)只是簡單復制國外成功企業(yè)的企業(yè)文化,并將其稱作是先進的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。實際上,企業(yè)文化應該把本民族的東西與自身企業(yè)的現實情況相結合,無論什么樣的先進企業(yè)文化都有其適應性,一旦強加結合,它就會引起不良反應。所以,不能學習“洋學中用”、“中西合璧”的準則。因此,要想建立一個能發(fā)揮巨大作用的企業(yè)文化必須從我國的傳統(tǒng)文化著手,仔細鉆研其中的奧妙,然后提出一些創(chuàng)造性的建設意見,從而建立貼合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。
1.提高對企業(yè)文化重要性的認識
大多數中小企業(yè)家都是從一無所有逐步發(fā)展,根據其長期以來積累的工作經驗或主觀意愿來管理企業(yè),企業(yè)管理者的管理經驗缺乏科學性,而企業(yè)的經營者又是企業(yè)文化的規(guī)劃者、建造者和監(jiān)督者,因此,企業(yè)文化在某些方面體現出企業(yè)領導者的一些價值觀念和經營理念。為了企業(yè)文化更好更有效的構建,企業(yè)管理者應當從自身做起、必須努力加強自身能力素質、提高科學管理企業(yè)的能力,同時要重新審視企業(yè)文化的真正內涵,理清企業(yè)文化各個部分之間的內容與企業(yè)人力資源管理之間的關系,為企業(yè)文化的良性發(fā)展打下堅實的基礎。
2.加大對企業(yè)文化建設的投入力度
由于企業(yè)文化在現代經濟社會中的重要作用和對人力資源管理的影響力度,中小企業(yè)必須做好自身企業(yè)文化的建設、加大對企業(yè)文化建設的投入力度,從而為企業(yè)構建出一個和諧的內部環(huán)境。做好企業(yè)文化構建的第一任務就是注重企業(yè)文化建設的規(guī)范化、主體化。例如通過座談、問卷等形式開展文化價值觀的征集活動,在反復研究所搜集信息的基礎上確立企業(yè)的文化價值觀。然后將這些價值理念裝訂成冊,由企業(yè)專門的宣傳人員將企業(yè)文化理念通過各種文體活動傳遞到企業(yè)的每一位成員。最后通過開展有獎競猜和知識競賽來考核企業(yè)成員對企業(yè)文化價值理念的把握程度,在此考查基礎上進行相關調整和改革,使得企業(yè)文化更加制度化。
3.建立獨具特色的企業(yè)文化
企業(yè)構建企業(yè)文化的最根本的目的是為了企業(yè)能更上一層樓,提高企業(yè)的市場競爭力,而不是為了簡單的擺設和裝飾門檻,企業(yè)的發(fā)展也就是企業(yè)的生產經營活動得以順利有效的開展。因此,在這個構建準備或進行過程中不僅要注重企業(yè)文化的獨創(chuàng)性,更要將企業(yè)文化與生產相結合,為中小型企業(yè)的生產經營提供服務,為長久發(fā)展提供保證。企業(yè)的經營者還必須深刻明白,眾多企業(yè)之間的不同之處不僅取決于企業(yè)生產的產品和企業(yè)外在形象上,更多的是企業(yè)文化內涵的獨特性,企業(yè)文化可以從根本上反射出一個企業(yè)的特質。因此,在構建企業(yè)的文化時,不僅僅要結合企業(yè)固有的特點,還要找準企業(yè)文化定位,同時還要根據企業(yè)文化發(fā)展過程中存在的各種問題來進行調整,為企業(yè)文化注入新鮮的元素,增強企業(yè)文化的生命力,推動企業(yè)文化不斷向前邁進。
如今市場競爭形式已經越發(fā)嚴峻,中小企業(yè)要想在此競爭潮流中占據一席之地,必須大力提高企業(yè)的管理水平,而企業(yè)文化作為影響企業(yè)管理的重要因素之一,它是一個企業(yè)發(fā)展壯大的重點競爭力。中小企業(yè)文化建設關乎著企業(yè)的生存發(fā)展,是中小企業(yè)發(fā)展的永恒話題,因此,中小企業(yè)必須積極加大自身企業(yè)文化的建設力度,要在與企業(yè)發(fā)展相適應的前提下構建特色企業(yè)文化,重視把企業(yè)文化建設與企業(yè)實踐發(fā)展相結合,通過企業(yè)文化的絕對魅力來提高企業(yè)管理質量,進而實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十二
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)之間競爭日趨激烈!企業(yè)文化是企業(yè)在經營管理過程中所形成的一種企業(yè)經營哲學,是指導企業(yè)生產與經營活動的一種思想觀念和行動準則。在當今產品更新換代步伐加快,競爭日趨激烈的市場背景下,企業(yè)競爭的成敗取決于企業(yè)的整體實力,而企業(yè)文化作為企業(yè)價值理念的一種體現,為企業(yè)的發(fā)展壯大,適應激烈競爭而生存將起著越來越重要的作用。黨的十六大報告指出:“當今世界,文化與經濟、政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。全黨同志要深刻認識文化建設的戰(zhàn)略意義,推動社會主義文化的發(fā)展繁榮?!痹谌娼ㄔO小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的進程中,文化的力量將越發(fā)顯示出它的功能。綜合國力的競爭是這樣,企業(yè)實力的競爭同樣也是這樣。
(一)企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
(二)企業(yè)文化建設的作用和意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
(一)注重形式而忽略了內涵
在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內涵。部分企業(yè)認為企業(yè)文化就是規(guī)章制度或文體活動或標語口號。不可否認,這幾種觀點都有其正確的一面,或者說是企業(yè)文化的表現形式,而實際上都走進了認識的誤區(qū),對企業(yè)文化的深刻內涵作了片面的理解。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產生不了深遠的影響。
(二)等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐
有些企業(yè)家認為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經,而與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據生產經營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的,所以,不能脫離企業(yè)管理。
(一)企業(yè)文化建設的指導思想
建立企業(yè)文化的指導思想是要從企業(yè)實際出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長遠目標;以誠實、公正的態(tài)度服務于顧客、股東和企業(yè)員工;和諧發(fā)展、不斷創(chuàng)新;培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神和競合精神;樹立企業(yè)的全局觀念、服務觀念、學習觀念;建立股東、員工、客戶三統(tǒng)一的價值標準。只有建立企業(yè)文化的指導思想明確了,才能準確地為企業(yè)文化建設把脈、導航,不斷豐富發(fā)展和細化提高企業(yè)文化的內涵,并使之充分發(fā)揮出對企業(yè)成長的持久促動力。
(二)企業(yè)文化建設的原則
企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,它是管理者一時沖動喊出來的幾句響亮口號或樹立起來的幾塊標語牌,是企業(yè)和員工在長期經營過程中通過不斷沉淀和積累而形成的觀念形態(tài),是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中表現出來的企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)本質的.結晶。因此,在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中必須注重把握以人為本、全員參與、突出特色、和與思想政治工作相結合的原則,堅持上述原則,可以使得企業(yè)文化建設的目標更明確、內涵更豐富、價值更突出、效用更實際,操作性更強。
(三)企業(yè)文化建設的過程
企業(yè)文化建設是一個很漫長的過程,具有系統(tǒng)性、復雜性,要逐步滲透和循序漸進其實施過程應從確立企業(yè)文化建設的目標、大力宣傳企業(yè)文化活動、突出企業(yè)精神這幾個重點方面一環(huán)一環(huán)向前推進。
企業(yè)文化的構建要以人為本,首先,發(fā)現并關注細節(jié),好的企業(yè)文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎上成長起來的。其次,立足于內部,企業(yè)文化是內生的,而不是外在的。再次,走出口號,走向員工,把概括的企業(yè)文化其特征描述、標志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當的方式和途徑傳達給全體員工,使他們努力理解這種文化表現。最后,融進員工的意識,員工的自學行動是企業(yè)文化初步建立的標志。
企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設的第二步進程。由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現形式,它既要保持其文化的本質不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現形式,增添新的文化內容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求,也是一項尤其重要的工作。
建立企業(yè)文化要有系統(tǒng)、全局觀念,科學理解企業(yè)文化的含義,走出對企業(yè)文化認識的誤區(qū),強化以人為本與創(chuàng)新的管理,如果把一個企業(yè)比作“人”的話,企業(yè)文化建設就是“人”在學習實踐中,不斷升華自己的精神思想、完善并提高綜合素質而慢慢積累的成長過程。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十三
摘要:安全文化建設是企業(yè)安全生產的基礎和核心,探索出一種科學可行的安全文化建設模式是搞好企業(yè)安全文化建設的關鍵。本文提出了一種“mba”企業(yè)安全文化建設模式,并從安全文化員工手冊(m)、安全行為管理(b)和安全文化評估(a)三個方面就如何開展安全文化建設進行論述。
安全文化評估企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價值和安全行為準則的總和。企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中占有舉足輕重的地位,沒有良好的安全文化,企業(yè)的安全生產就無從談起。只有搞好安全文化建設,企業(yè)的安全生產才能有牢固的根基,而安全文化建設有賴于科學的安全文化建設模式,因此,探索出一種科學可行的安全文化建設模式對于搞好企業(yè)安全文化建設至關重要。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十四
摘要:高中是教育教學最關鍵的階段,也是學生世界觀、人生觀和價值觀不斷養(yǎng)成的時期,學生每天生活在班集體之中,一個良好的、積極向上的氛圍,能夠為學生營造一個寬松的學習環(huán)境,引導學生健康成長。隨著精神文明建設思想的提出,高中生活更加注重對班級文化的建設,構建一個系統(tǒng)的、動態(tài)化的工程,通過教育、誘導、啟發(fā)來熏陶學生的精神世界,從而培養(yǎng)學生優(yōu)秀的道德情操,促進班級學生的全面發(fā)展。
關鍵詞:高中班級;文化建設;和諧發(fā)展
進入21世紀以來,教育教學受到了社會各界的廣泛關注。高中是承上啟下的教學階段,其重要性更加凸顯。一個優(yōu)秀的班集體是一個和諧共進的團隊,是一個具有凝聚力和向心力的集體,在素質教學理念的推動下,我國的高中班級建設必須突出文化的優(yōu)勢,從多個角度開展研究,結合學生的特點完善班級建設,積極開展豐富多樣的班級文化活動,通過對學生的鍛煉來激發(fā)他們的興趣,為高中生的發(fā)展奠定堅實的基礎。
一、做好班級豐富的物質文化建設
高中班級團體是學生學習和生活的集散地,注重班級物質文化的建設,能營造良好的學習氛圍,激發(fā)學生對班集體的熱愛之情。具體而言,班級物質文化建設要針對教室環(huán)境進行布局,對標語、桌椅等進行設定,努力讓教室的每一寸土地都發(fā)揮應有的價值。對此,教師要集思廣益,征求學生的意見,通過集體探討得出最終的布置方案。首先,要精心設計班級標語,利用班級標語體現整個班集體的特點,并將其放在明顯的位置,時刻提醒學生。其次,要細心布置班級墻壁,在教室的墻面處懸掛名言條幅,定期做好更換工作,利用這些小擺設時刻激勵學生努力向上,積極進取。同時,學生還可以將中國國旗和地圖懸掛在班級里,幫助學生了解地理知識,豐富學生的內涵和修養(yǎng)。最后,班級桌椅的擺放要合理,根據學生的數量和班級環(huán)境,整齊安排座位,讓學生在學習和生活上能夠互相幫助。
二、制定健全的班級文化制度
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!痹诎嗉壩幕ㄔO過程中,必須要制定健全的管理方案,結合學生的特點完善文化活動,在制度中必須體現嚴格管理,不斷鞏固班級風氣,結合學校的責任文化、一日常規(guī)要求及《中學生行為規(guī)范》等打造一個優(yōu)秀的班集體,設定班級活動的方式和具體時間,明確活動內容,并組織全體學生參與學習,重視學生的建議,從而為搞好班級文化建設打好基礎。
三、構建師生和生生之間的聯系
班集體是一個有凝聚力的團隊,每個學生都有自己的特點和個性,每天沉悶的學習不利于他們加強彼此間的溝通,也不利于調動學生的學習積極性。另外,受影視教學的.影響,很多教師的形象都較為刻板,學生難以與其親近,更別提談心了。想要完善班級文化建設,突出班級的優(yōu)良作風,就必須加強師生之間和生生之間的互動,讓彼此實現積極交流。教師要善于發(fā)現學生的閃光點,在學生遇到困難的時候幫助他們,疏導他們的心理問題。對此,班集體要定期舉辦集體會議,通過設定議題的方式加強彼此的溝通,使學生之間互相了解。教師還要獲得家長的支持,多和家長進行交流,了解學生在家里的表現情況。教師在與學生溝通的過程中,一旦發(fā)現問題,要及時對學生進行心理疏導,主動了解學生的心理變化,在課下可以和學生成為朋友,做好心理疏導,減輕他們的課業(yè)壓力,讓他們體會到成功的喜悅。
四、讓自主化管理生根發(fā)芽
自主化管理開辟了中學德育工作新天地,已形成管理特色。班級在實施學生自主化管理的過程中形成班級公約,把學習成績和思想品德自我激勵目標有機結合,重在培養(yǎng)學生自我管理能力,培養(yǎng)良好的行為習慣。實施一日生活學習計劃,使學生學會自我管理;設立流動哨文明崗,讓學生在參與管理的過程中增強自律意識,實行(班級值周)制度和學生參與(三操)考核,有利于確保學生管理的主人翁地位。學生自主化管理,容易相互理解溝通,既鍛煉了學生的自主合作能力和組織管理能力,又促進了學生綜合素質的提高。因此,應該讓自主化管理進入班級,進入宿舍,深入人心,在每個人的心中生根發(fā)芽??傊?,高中班級文化建設對整個團隊和集體的發(fā)展都具有十分重要的意義,在新時期教學理念的推動下,高中班主任必須注重對班級文化建設的引導,通過營造良好的環(huán)境氛圍,潛移默化地打造班級文化,并豐富班級活動,給學生提供交流的機會。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十五
在企業(yè)文化發(fā)展中,它文化建設的主要目的是啟發(fā)員工有熱愛企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展的心態(tài)。企業(yè)文化這代表的是企業(yè)對目標的追求和企業(yè)在未來需要發(fā)展的方向。
第1:企業(yè)文化建設和職工思政教育的有機融合
對一個企業(yè)來說,文化管理是其管理的一個最高境界,并且從某種程度上來說,文化的競爭是其最為核心的競爭,因為在高尚境界的評判中,先進的企業(yè)文化是一個重要的影響元素。
企業(yè)文化是一個企業(yè)潛在的資源,健康向上的企業(yè)文化氛圍離不開先進思想的指導,即企業(yè)對職工的思政教育。
思想政治工作是我黨的傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,同時也是社會主義企業(yè)的鮮明特色。
一、新時期企業(yè)文化建設與職工思政教育的相關性
企業(yè)文化建設的基礎是思想政治工作。
一個企業(yè)在發(fā)展的過程中會有自己的根本任務和中心工作,具體來說就是生產經營和經濟建設,經營和建設的最終目的則是為自身謀取利益。
企業(yè)精神可以說是企業(yè)文化的核心內容,而企業(yè)文化建設的主體是人。
企業(yè)在具體的文化建設過程中,尤其強調的一點就是“以人為本”,并且對企業(yè)職工素質的提高非常重視,而這也是我們黨進行思想政治工作的一個重要目的。
基于當前社會新的發(fā)展形勢來看,企業(yè)文化本質上就是一種經濟文化,具體闡述,就是企業(yè)利用文化建設來實現企業(yè)內部的有效管理,保障企業(yè)有規(guī)劃地發(fā)展。
思想政治工作是企業(yè)文化建設的根本保障。
一個企業(yè)的有序健康發(fā)展離不開企業(yè)職工良好的思想意識,而相應的,企業(yè)職工良好思想意識的培養(yǎng)需要企業(yè)對職工進行必要的思政教育,教育的重點則是幫助企業(yè)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
此外,從企業(yè)文化形成的角度來看,它需要融合企業(yè)經營和發(fā)展的視角來闡釋,是一個企業(yè)為自身謀取生存、促進自身發(fā)展的必要。
重要的是,這種企業(yè)文化意識普遍受到企業(yè)職工的認同,且具有一定的時代特征,并彰顯出了企業(yè)的個性。
二、新時期企業(yè)文化建設與職工思政教育有機融合的措施
貫徹以人為本的思想意識。
處于新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)在發(fā)展過程中以實踐發(fā)展經驗為基礎,會形成一定的經營理念。
并且深入企業(yè)內部的發(fā)展可以發(fā)現:企業(yè)的文化建設與職工的思政教育是緊密融合的,二者相輔相成,互相促進。
此外,考慮到企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)要為自身營造和諧的內部發(fā)展環(huán)境,這就對企業(yè)提出了貫徹以人為本思想意識的發(fā)展要求。
針對企業(yè)的發(fā)展,這里的以人文本指的是站在員工利益的角度,加強對員工的思想政治教育,切實解決員工在生活和工作中的各種難題,并將問題的解決辦法落到實處。
就企業(yè)對以人為本理念的貫徹而言,企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新自身的發(fā)展意識,并對傳統(tǒng)的發(fā)展觀加以有效篩選和利用,不斷豐富企業(yè)的文化內涵,重視企業(yè)職工思想政治教育的質量。
提高企業(yè)員工綜合能力素質。
企業(yè)在發(fā)展的過程中要重視對員工進行能力素質的培養(yǎng),尤其是在企業(yè)文化的構建方面,因為企業(yè)員工綜合能力素質的塑造與企業(yè)的人才發(fā)展緊密相關,較強的能力素質可以有效提高員工的思想覺悟和認識水平,從而為企業(yè)和諧文化的構建提供人力資源。
并且基于當前企業(yè)內部的發(fā)展狀況來看,企業(yè)因受到各種內外綜合因素的影響,職工思政教育環(huán)節(jié)的工作比較薄弱,這就進一步導致了員工素質低下的現象出現。
所以,企業(yè)要想很好地解決這一問題,促進企業(yè)文化建設與職工思政教育的有機融合,就要將職工素質的提高納入到企業(yè)的日常工作環(huán)節(jié)中,并以此作為強化人才的重要手段。
因為在此基礎上,企業(yè)才能在內部形成一種和諧的文化氛圍,從而為職工的思想政治教育提供有力條件,并促使兩者的有機融合。
加強企業(yè)員工思想政治工作。
受到新的發(fā)展環(huán)境的影響,企業(yè)之間的競爭也隨之加劇,對此,企業(yè)要想在新的市場環(huán)境下謀生存,并為自身謀取競爭優(yōu)勢,就要深化內部管理,將職工的思想政治教育工作付諸實踐。
與此同時,企業(yè)還要樹立科學的態(tài)度,在打造企業(yè)和諧文化的過程中采用和諧的方式,從而有效推動企業(yè)的有序發(fā)展。
在此需要注意,促進企業(yè)內部科學文化的建設具體要從兩個方面做起:首先,企業(yè)要樹立長遠的發(fā)展眼光,并將其運用到職工思想政治教育的過程中,而不是將其流于形式。
其次,從企業(yè)員工的角度來看,企業(yè)要認真投入到對員工進取精神的培養(yǎng)中,并在培育中提高員工的思想意識。
第2:企業(yè)文化建設對企業(yè)思想政治工作的重要性分析
摘要:加強企業(yè)文化方面的建設,這對于企業(yè)而言,不僅影響企業(yè)自身的前景發(fā)展,還是企業(yè)展開思想政治工作新作為的'需要,這樣做就能拓寬企業(yè)的政治工作領域和渠道。
本文筆者結合自己的實際經驗,及如何強化企業(yè)在文化方面的構建,及如何強化企業(yè)在政治思想方面的建造提出一些建議。
關鍵詞:加強;企業(yè);文化建設;思想工作;重要性
一、引言
在企業(yè)之間,產品和服務是表面上的競爭,而產品技術與企業(yè)管理則成為本質上的競爭,而企業(yè)員工素質是否整齊及企業(yè)在文化方面的的發(fā)展程度就是企業(yè)之間的背后競爭。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化要緊跟時代的步伐,與時俱進,努力吸收新文化,這是推動企業(yè)向前進步的動力。
企業(yè)的文化建設和企業(yè)的政治思想工作建設,要正確把握這兩者之間的關系,加強改進文化建設和加強政治思想工作,這是企業(yè)向前進步、向前發(fā)展的必然選擇。
二、企業(yè)文化的建設與思想政治建設工作之間的聯系
首先這兩者共同的針對對象相同,工作的對象都是人。
其次工作的內容都是尊重人。
還有它們工作的目的都是從根本上調整企業(yè)員工自身的工作修養(yǎng),處理自身與他人之間的工作關系,最終促使企業(yè)協(xié)調發(fā)展和提高企業(yè)經濟效益。
這兩者之間的不同在于,企業(yè)文化建設的出發(fā)點是研究人的共同價值取向,而思想政治工作的出發(fā)點則是著重培養(yǎng)員工的群體意識,而其宗旨則在于促進企業(yè)經濟效益的提高,那么如何強化企業(yè)員工自身心理政治素養(yǎng)的形成,則需要企業(yè)從根本上解決員工在思想方面的認識和觀念性的問題。
所以企業(yè)要在堅持走中國特色的社會道路大的前提下,堅持中國共產黨的領導和黨的思想,聽黨指揮。
企業(yè)文化的建設和思想政治工作開展的過程途徑相同,都是對員工進行宣傳和教育,加強企業(yè)員工對自身所工作環(huán)境的一個文化理解。
三、以企業(yè)文化為載體,改進加強思想政治工作
1、確立企業(yè)核心追求目的和宗旨
隨著社會競爭日趨激烈,各個企業(yè)都在積極地奔走,這不僅將企業(yè)自身在經濟方面的取向在市場中處于上風,而且在不斷的競爭循環(huán)中能夠為自己謀得一席之地,讓自己的經濟不斷地向前發(fā)展,刺激員工工作的動力,并在工作當中釋放自己潛在的能力,在員工在愉快中工作,在工作中感到愉快,從而造就員工的歸屬感,更加努力工作,是自己實現自身的價值。
2、增加員工思想政治方面的時代感,需要完善企業(yè)整體文化素質的構造
企業(yè)想要提高經濟效益則離不開思想方面的塑造和完善。
雖然俗話說:經濟基礎決定上層建設,但是經濟基礎和上層建設之間的關系是相輔相成的,這就要求企業(yè)要提高自身文化鮮明的時代特征,提高整體企業(yè)思想工作的靈活性和創(chuàng)新能力,提高企業(yè)員工在整體方面的意思,促進企業(yè)員工的動力。
3、構建企業(yè)整體文化建設
此方面的強化不僅能夠在加強企業(yè)員工自我思想的提高。
企業(yè)文化整體的宣傳則是一個對于全體員工在文化方面培養(yǎng)的良好過程,而不斷的宣傳則更能加強員工的動力,使廣大員工從原來的被動、無奈接受轉換為主動、積極參與。
四、保證政治思想工作的健康發(fā)展,就要加強企業(yè)文化的建設
企業(yè)的思想政治建設的工作,是與企業(yè)文化的建設息息相關,密不可分。
企業(yè)的建設文化氛圍是員工對政治思想工作認識的通道,使員工正確的認識思想政治工作,更了解企業(yè)文化,更有歸屬感。
1、想要做好思想政治工作,就要突出社會主義黨的建設特色。
企業(yè)黨組織在科學理論武裝員工的方向上發(fā)揮著無可代替的重要作用,不但在干部管理中為企業(yè)培育和造就了一大批的骨干精英,還在企業(yè)管理中從黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用下和黨員的先鋒模范作用下影響和帶領全體員工,這會為企業(yè)改革和發(fā)展做出了巨大貢獻。
2、想要做好思想政治工作,就要努力提高隊伍的整體素質。
一個沒有思想、文化素質的企業(yè),這是不可能產生優(yōu)秀的思想政治建設工作隊伍的。
只有努力提高自身的素質,才有動力,發(fā)展企業(yè),為企業(yè)作出應有的貢獻。
3、想要做好思想政治工作,就要發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
無論是在革命戰(zhàn)爭困難時期還是在社會主義建設進行時期,我們黨都非常重視思想政治工作的建設。
在20世紀50年代左右,毛澤東主席提出了“政治工作是一切經濟工作的生命線”的科學論斷,這形象的概括了毛主席對思想政治工作地位和作用的看法。
中國的領導班子、干部群體都要身體力行、率先表示,才會做好思想政治工作。
五、結束語
在企業(yè)文化發(fā)展中,它文化建設的主要目的是啟發(fā)員工有熱愛企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展的心態(tài)。
企業(yè)文化這代表的是企業(yè)對目標的追求和企業(yè)在未來需要發(fā)展的方向。
只有企業(yè)在思想政治工作中努力加強自身的文化建設,不要給思想加上一層厚厚的枷鎖,解放思想,大膽探索未知的旅程,對其它的思想工作,取其精華,去其糟糠,這樣思想政治工作才會有一個質的提高。
參考文獻
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[3]略論珠三角中小型企業(yè)的文化建設[j].城市建設.——13期
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十六
電力企業(yè)文化淺談
企業(yè)文化是當今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導和培育企業(yè)精神,調動企業(yè)員工的工作積極性,增強企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質。
在當前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊伍里,人們對企業(yè)文化認識不一致,在我們電力企業(yè)中有相當部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設中發(fā)揮主導作用,就需要認真研究企業(yè)文化的內涵,抓住其精神實質領會其精髓和精華,使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風,成為企業(yè)的無形財富,對此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實踐,淺談一下個人的看法。
一、營造企業(yè)文化,確立準確可行的指導原則
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要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設的主力軍,它要求員工在思想文化、技術、技能、素質以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
電力企業(yè)文化建設的基本任務是通過文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動力、智力支持和思想保證,以充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性、促進企業(yè)深化改革,強化企業(yè)經營管理,推進企業(yè)技術進步培育“四有”員工隊伍,提高企業(yè)總體素質,增強企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經濟效益和社會效益。所以電力企業(yè)要堅持文化營造與經營管理相結合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務的。企業(yè)文化建設只有緊密結合企業(yè)經營管理,才能產生強大的生命力。
電力企業(yè)文化應堅持領導倡導與群眾參與相結合的原則。從某種意義上說,企業(yè)文化是一種經營管理者文化。企業(yè)領導班子就是企業(yè)文化建設的組織者,倡導者,但企業(yè)文化的另一個重要方面就是強調群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設的最基礎,最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動實踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設的重點和本質,才能建設好獨具特色的企業(yè)文化。
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個人談心等形式來開展進行,而企業(yè)文化建設是以企業(yè)領導人為核心的企業(yè)管理人員通過培訓學習、研討會,座談會等方式來進行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂,不斷滿足員工對于提高政治理論、思想道德、科學技術水平和參與文體活動的多方面需要。
三、按照“三個代表”的要求,建設電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認識上的偏差等原因,不少企業(yè)在實踐企業(yè)文化建設中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現象,仍然存在經營管理與企業(yè)文化建設脫節(jié)的現象,這些現象的存在,嚴重阻礙著企業(yè)文化建設和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實黨中央“三個代表”的思想理論和有關社會主義文化的論述。在積極學習和借鑒國外企業(yè)文化建設新成果的同時,努力創(chuàng)新,堅持以先進文化精神為指導,突破思維定勢,聯系電力企業(yè)的實際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質上區(qū)別于國外企業(yè)文化,具有中國特色的電力企業(yè)文化。
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營和營銷過程中。與此同時,企業(yè)文化建設同企業(yè)價值觀,企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓切實結合起來,通過思想教育和文化活動的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開展有中國特色企業(yè)文化的具體體現。
關于企業(yè)文化建設與企業(yè)長期發(fā)展的關系
(敬請期待本站更好文章:)企業(yè)文化建設論 人力資源管理中的企業(yè)文化建設
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,它的建設是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),倡導的是以人為中心的人本管理哲學。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經營理念、價值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè),同時也適用于大型國有企業(yè)。
一、企業(yè)文化建設的重要性
眾所周知,從2014年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會的廣泛關注。人們在痛惜之余,紛紛指責富士康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
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二、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設的關系
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性。
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力?還有一個比較嚴重的問題,人力資源管理中有一個“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補影響了木桶容量的短木片,但是現在的部分管理者卻相反地運用了這一理論,并且擴大了它的應用范圍,為了在上層管理者面前表現出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡單地把高的木片削平,以此來達到欺瞞上層管理者的目的,但對上層管理者來說,卻很難察覺其真相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設 (一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓之中
企業(yè)的教育培訓既要重視職業(yè)教育培訓、職業(yè)技能培訓,也要重視非職業(yè)教育培訓。一個企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強員工教育培訓,提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓,職業(yè)教育培訓體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓,而忽視非職業(yè)教育培訓。
爭當“創(chuàng)效標兵”、“節(jié)油標兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進操作法”等,積極地調動了員工干勁,使員工有榮譽感。將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經意地傳達給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導員工正確對待績效管理
人力資源管理與企業(yè)文化有機結合,把企業(yè)文化的核心內容——價值觀灌輸到員工的思想中,體現在員工的行為上。
績效管理是一項需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動,它與員工的切身利益息息相關??冃Э己酥笜说脑O置必須科學,例如,河南省安陽鋼鐵集團汽車運輸有限責任公司修理廠是一個汽車修理企業(yè),對于思想活躍的青工采取工作年限與技術水平相結合的辦法,對每一種工作內容都進行具體工時數的量化。
制定“經濟責任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標應該可以測量,同時盡可能量化;設置的指標員工應該可以達到,指標的設置應該與職責的變化不斷進行調整。
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經制訂,其基本框架一年之內不再有變化,以保證考核標準的權威性。
基本工資根據工時數分為五檔,每月完成的工時數達到哪一檔,拿哪一檔的工資。對于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時按每個工時1元給予效益獎勵。同時,工作年限每多一年就多一年的補貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)。績效管理的各個環(huán)節(jié),從績效指標和標準的制定,考核結果的反饋到績效改進,都需要通過良好的溝通來實現。如果不給員工反映自己想法或意見的機會,很可能導致員工在考核結果不理想時產生不滿,所以必須建立雙向的溝通機制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現狀相適應的激勵方法
如果單位是扁平的組織結構,晉升的激勵方法就不再適合;強調以團隊為主要作業(yè)形式的單位,單獨使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。
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勵時,管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵方法對社會的影響,又要考慮它是否適應了員工的發(fā)展需要;其次,設置激勵措施要有柔性,要充分考慮到各個崗位,各個層次員工的不同需要,從而制定出詳細的激勵計劃和方法,并顧及到應付各種不確定情況,使單位可以根據出現的臨時情況靈活機動地設置激勵措施;再次,建立與激勵相應的約束機制,不僅給予獎賞是一種激勵,約束及懲罰也是一種激勵,只有建立激勵與約束的機制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵的投資回報分析,激勵方法有多種,不同的方法所對應的成本也不相同,管理者應該選擇經濟有效的激勵手段,把握好成本與收益的關系,在考慮人員激勵時,要分析好成本和收益的關系,爭取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設相結合才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術性工作,也不僅是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
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強文化助管理
以企業(yè)文化建設推動公司發(fā)展隨著時代的發(fā)展,企業(yè)文化競爭成了企業(yè)最高層次的競爭。因此,企業(yè)經營者越來越注重企業(yè)文化的建設和價值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。然而,企業(yè)文化看不見、摸不著,企業(yè)文化建設從哪入手、重點在哪,這是個仁者見仁、智者見智的問題。個人認為,企業(yè)文化建設關鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認同,并轉化為日常的工作行為。否則,再好的企業(yè)文化也只是一種強迫的制度。
要有效地推進企業(yè)文化建設,首先就要認清企業(yè)文化建設的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識的員工構成的,他們才是公司的主體。其次,要明確企業(yè)文化建設的方向。企業(yè)文化建設的重點不是編寫了多少宣傳口號、制定了多少制度規(guī)范,員工的思想意識、行為方式、工作態(tài)度才是公司當前企業(yè)文化建設的主導方向。因此我們可以認為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據,是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展和員工個人成長進步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基,建設和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關系來講,企業(yè)文化首先是被廣泛認同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構建和諧企業(yè)的重要內容和必要條件。
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造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎。
企業(yè)文化的本質特征在于倡導以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動性,將人置于管理要素的核心地位,通過文化環(huán)境和文化體系的內化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實現企業(yè)和諧發(fā)展的目標?!昂椭C企業(yè)”的“和諧”,簡單地說就是指構成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調的平衡發(fā)展狀態(tài),全體員工各盡所能、各盡其責、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學發(fā)展,公平協(xié)調、團結有序,誠信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務社會”的基本特征。
二、企業(yè)文化堅持以人為本,為構建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎
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企業(yè)文化建設的目的是促進人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強員工的理想信念教育、思想道德教育,關心員工生活,密切干群關系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協(xié)調,才能在企業(yè)內部努力營造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調發(fā)展的文化環(huán)境。
如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權利沒有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會有良好的心理溝通基礎。如果只考慮企業(yè)的利益,對員工個人進步、成長漠不關心,與員工的關系只建立在有形的經濟和制度關系之上,員工個人以體力和技術在有限范圍內向企業(yè)換取物質利益,而對心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調關系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻力量,實現人力資源的自主能動開發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構建和諧企業(yè)的重要內容和必要條件
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著時代的進步,先進的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識經濟條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調工作,才能整合各類知識資源,形成整體合力。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導人們樹立和諧的思想觀念和思維方式,對構建和諧企業(yè)具有基礎性、先導性的意義。個人主義價值觀,忽視集體責任的文化,在新形勢下不利于和諧與發(fā)展,只有團隊精神價值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎。現代新經濟競爭既是團隊游戲,也是個人運動。沒有團隊精神的支持,個人會失敗;沒有個人首創(chuàng)精神,團隊就會失去活力。在這種形勢下,“個人英雄”只會得到有限的機會,團隊協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹立企業(yè)核心價值觀,為和諧企業(yè)建設提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價值意識和人性本質。員工大都希望經常有提出自己意見和看法的機會,這是保證生產率水平和生產質量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現代企業(yè)領導者,應該與下屬建立一個高度群體意識的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達理,關心下屬成長,公正對待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵全體員工的成長和進步,使員工人盡其才。
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價值的實現與員工個人價值的實現有機結合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進精神,使員工對企業(yè)產生強烈的榮譽感和使命感。而一種與市場相適應的企業(yè)精神和經營理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結果,也是企業(yè)長期經營與管理的價值所在。
淺談企業(yè)文化建設的意義和作用
改革開放以來,我國企業(yè)文化建設理論上與實踐上取得了很大成績,對建設我國特色社會主義建設和促進國民經濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經濟到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設,充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
從文化的角度看,隨著社會主義市場經濟的深入發(fā)展,文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時,其產業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產品生產和服務的過程中,價值規(guī)律、市場機制等經濟因素的作用越來越大,文化產業(yè)和社會化大生產已成為現實,文化產業(yè)已普遍具有生產、流通、交換、消費等市場條件下經濟運行的基本特點;另一方面,隨著高新技術尤其是數字技術、網絡技術的廣泛運用,文化產品的生產效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經濟社會發(fā)展的重要動力。隨著社會的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實越來越突出,甚至會具有全局性的決定意義。因此,面對文化與經濟相互交融的發(fā)展趨勢,我們應當切實把握好企業(yè)文化與企業(yè)經濟的辯證關系,更好地發(fā)揮文化在經濟發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對企業(yè)競爭力會產生重大影響。
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神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞,這和文化有著十分密切的關系。衡量一種文化能否對創(chuàng)業(yè)有積極的促進作用,核心的標志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經濟活動的軟環(huán)境。從具體內容來看,企業(yè)文化表現為與民眾參與經濟活動過程中有關的思想理念、價值標準和精神狀態(tài),即民眾個體的價值觀和意識形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內容;企業(yè)文化也包括鼓勵并支持民眾參與經濟活動的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經濟發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質上是人的素質問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經濟發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經濟的產業(yè)結構。具體來說又表現在兩個方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產品的品質。勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個產業(yè)。第三,消費者的水平將是產品競爭力的主要因素。消費者已經不再是被動的產品的接受者和使用者,消費意識和消費品味對企業(yè)的產品開發(fā)和技術改造產生強大的影響。好的消費者是一種競爭力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據國內外市場環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化,結合本企業(yè)實際,明確企業(yè)發(fā)展目標,提出實現目標的重大方針與計劃,確定企業(yè)經營業(yè)務類型,確定產業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學習與創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實現企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學習能力是企業(yè)生命力之根、競爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設學習型企業(yè),樹立憂患意識,著力增強獲取知識、傳遞知識和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識的渠道,探索企業(yè)內部知識分享的辦法。要在重視經營者個人學習能力的同時,提升經營團隊的學習能力,并轉化成企業(yè)組織學習能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國公司股權,跨越式提升研發(fā)水平。加強與科研院所、大專院校的合作,推動產學研結合,實現雙贏。積極參與國際國內專業(yè)標準制定工作。可以大力推進企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實力和條件的企業(yè),積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進一套外部規(guī)范機制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
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帶來的市場風險。大量中小企業(yè)要抓住機遇,增強承接國際產業(yè)轉移的能力,積極引進與消化吸收國際先進管理與技術,善于利用國際資本、人才等資源和市場,采取合作、合資等方式,提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中,要謹防“國際化陷阱”,注意規(guī)避風險。
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和希望。因此,在企業(yè)文化的建設中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業(yè)的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業(yè)管理風格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經過長期的時間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設中,要發(fā)動職工充分討論定出基本內容,然后通過廣泛宣傳,并由領導示范影響職工,一步一步地樹立起來。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十七
企業(yè)組織文化源自于管理學,1980年前后隨著日本經濟崛起產生,不久很快就成為企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)管理人員在研究經濟發(fā)展因素時,發(fā)現企業(yè)組織文化在企業(yè)發(fā)展中起著非常大的作用,而企業(yè)組織文化又與其他文化截然不同,企業(yè)文化涉及到企業(yè)員工管理、企業(yè)運作以及影響企業(yè)發(fā)展過程中的一些文化因素,這些共同組成了企業(yè)組織文化的主要內容。美國學者威廉1981年發(fā)表《z理論》,湯姆彼得斯與羅伯特沃特曼1982年出版《追求卓越》,這二者通常認為是企業(yè)組織文化的開始標志。此后,人們開始了對企業(yè)組織文化的研究,埃德加沙因的《組織文化與領導》被認為是美國企業(yè)組織文化的真正開始,他提出的企業(yè)組織文化概念現在被廣泛認可。大多數學者對企業(yè)組織文化的看法是,在一定的文化環(huán)境下,企業(yè)組織經過長期的實踐活動產生并固定下來的,被組織成員所認可和接受的價值觀念、思維模式、行為準則,以及各種習慣的總和,這些文化總和在企業(yè)發(fā)展中對員工起著指導、甚至引領的作用。
2企業(yè)組織文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性
企業(yè)組織文化在企業(yè)經營中作為極其重要的手段所存在,同時也是企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動力,在企業(yè)競爭中起著關鍵作用。
2.1企業(yè)和諧環(huán)境的無形指揮
企業(yè)在經營過程中為了獲得更好的經濟效益,在尋求積極的外部條件的同時,也需要發(fā)展自身的內部影響因素,企業(yè)組織文化作為內部因素最重要的一環(huán),它在企業(yè)發(fā)展中能夠起到一定的指導作用。在企業(yè)文化產生以后,企業(yè)相對于以前更加注重員工自身價值的培養(yǎng)與實現,而不是像以前單純地依靠規(guī)章制度等管理手段來進行,即通過企業(yè)文化建立大家都遵守的、能夠接受的習慣性要求,從而形成企業(yè)特有的向心力與凝聚力。這使得員工能更好地組織團結在一起,從而在企業(yè)內部建立起和諧的、讓員工積極上進的工作文化環(huán)境。企業(yè)員工在相同的環(huán)境氛圍下共同工作,更容易實現企業(yè)的發(fā)展目標。相對于其他影響因素而言,只有企業(yè)文化才能發(fā)揮出如此重要的作用,促進企業(yè)向前發(fā)展。
2.2企業(yè)績效的有效保證
johncott認為,企業(yè)組織文化能夠成為決定未來企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。企業(yè)文化相對于其他影響因素而言有著更多的柔性特征,同時企業(yè)組織文化作為文化的一部分,在企業(yè)發(fā)展中能夠產生深遠持久的影響,且不易被察覺。企業(yè)組織文化對于促進企業(yè)員工形成企業(yè)價值觀、企業(yè)歸屬感有著決定性作用,而這種價值觀的形成在員工工作中具有十分明顯的激勵作用,能夠有力提高企業(yè)員工的工作效率。公司績效的提高,需要員工與所在企業(yè)時刻進行溝通與互動,企業(yè)組織文化能夠成為二者溝通的最好途徑,而且這種互動關系如果成為良性的發(fā)展方向,能夠極其有效地促進企業(yè)組織的完善與發(fā)展。
2.3企業(yè)成功的根本因素
企業(yè)組織文化在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用,能對企業(yè)發(fā)展方向產生總的指向作用。一個企業(yè)成功與否和其選擇的發(fā)展方向有著極大關系,通過企業(yè)組織文化提高員工對企業(yè)的忠誠度,這是一個企業(yè)長久發(fā)展的基礎。在企業(yè)內部長期受同一個文化因素影響,很容易催生出向心力與凝聚力,這種向心力與凝聚力能夠讓企業(yè)員工之間更好地共同合作,從而實現企業(yè)的目標。企業(yè)的成功深受企業(yè)組織文化的'影響,一個企業(yè)若想要成功,就必須從最初開始,通過長期積累建立企業(yè)組織文化,也只有這樣的企業(yè)文化才更有說服力,更能代表著企業(yè)的核心價值觀,在今后的發(fā)展中逐漸體現出該企業(yè)的特色。適合自身發(fā)展需要的、先進的企業(yè)組織文化,是一個成功企業(yè)必不可少的,甚至可以說是企業(yè)成功的根本因素。相關研究數據證明了這一點,一個利潤率高、經濟效益好的企業(yè)的組織文化明顯優(yōu)于其它企業(yè)。正確培養(yǎng)企業(yè)文化,為員工樹立正確的價值觀,能夠在思想層面提高其工作意識,促進其工作效率的提高,那么企業(yè)成功就成了水到渠成的事情。
3構建企業(yè)組織文化,促進知識管理的方法
3.1企業(yè)文化應向適應性組織文化發(fā)展
21世紀是一個變革的時代,各方面都是如此,企業(yè)面對的環(huán)境也不可避免。企業(yè)為了長久的發(fā)展,就必須做出改變,以順應時代的發(fā)展變化。企業(yè)文化相對于企業(yè)其他資源來說,具有更明顯的動態(tài)性,同時也能反映出企業(yè)的變化。建立適合企業(yè)組織文化發(fā)展的企業(yè)文化,是企業(yè)組織文化時刻保持先進性的根本所在。動態(tài)型的企業(yè)組織文化是相對開放的,有兩方面的表現能夠說明。首先是企業(yè)所處的市場環(huán)境變化極其迅速,而企業(yè)文化能夠對此及時地做出相應變化;其次是企業(yè)文化對企業(yè)外部變化更加敏感,一個先進的企業(yè)組織文化能夠極其迅速地預見市場環(huán)境的變化,這樣對于企業(yè)長期發(fā)展能夠起到極其有利的預警作用。一個有效的、能夠促進企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)組織文化,可幫助企業(yè)適應市場環(huán)境變化,這樣的文化有著更高的主動性,或者自覺性,這兩點正是一個優(yōu)秀的企業(yè)所必須具備的特征,而這種特征的形成又要依賴于企業(yè)的組織文化構建。
3.2構建企業(yè)文化,企業(yè)家責無旁貸
企業(yè)文化反映的是企業(yè)工作經營的指導思想與核心價值觀。新時代的發(fā)展對企業(yè)管理者提出了新的要求,為了提高企業(yè)的核心競爭力,建立正確的企業(yè)組織文化,企業(yè)家更是要責無旁貸地去履行義務。21世紀初期,我國對全國性的企業(yè)做了多項調查。調查報告顯示:有4.1%的企業(yè)正處在企業(yè)自身文化建設的階段,而只有16.4%的企業(yè)文化已經比較完善地建立起來,接近40%的企業(yè)表示打算建立企業(yè)組織文化,該項調查表明我國企業(yè)的文化建設工作依然處于落后狀態(tài),這很難在市場的新變化中取得有利地位。為了企業(yè)自身長久發(fā)展,為了促進國民經濟發(fā)展,企業(yè)家必須樹立積極建設企業(yè)組織文化的思想觀念,從戰(zhàn)略層次看待企業(yè)組織文化的作用,通過先進的企業(yè)組織文化,建立自身獨特的產業(yè)形態(tài),建立自己特色的品牌,以實現企業(yè)的價值目標。而如何實現構建企業(yè)組織文化的目標,這需要企業(yè)管理者建立以人為本的工作原則,做好企業(yè)自身的定位,尊重員工,一切從自我做起,從自身出發(fā)建立良好的工作氛圍,以實現組織管理的目標。
3.3加強團隊建設,強調團隊有效性
企業(yè)中團隊的協(xié)調至關重要。一個關系和諧、不會出現矛盾的企業(yè)團隊,在工作中能夠起到事半功倍的積極作用。一個團隊的和諧關系,需要以一定的共同精神文化作為基礎,在共同的文化環(huán)境下進行溝通互動就很容易得到互相的認可,而在這其中,企業(yè)組織文化的重要作用又凸顯出來。只有每個企業(yè)團隊的成員互相合作、共同配合,才能共享經驗,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,以提供正確的發(fā)展方向。提高企業(yè)內部團隊之間的搭配合作,需要一種共同的且能夠進行溝通和交流的企業(yè)組織文化。統(tǒng)一的企業(yè)平臺是各個團隊進行相互交流相互學習的基礎,在這個組織文化所搭建的平臺上,企業(yè)的各團隊能夠為了共同的發(fā)展前景而努力。企業(yè)員工之間為了取得效益必須進行深層次的學習思考,共同協(xié)作解決問題成為員工的必然選擇,團隊在集體學習的過程中即可形成,團隊的進一步發(fā)展就能培養(yǎng)出團隊文化,通過日積月累的團隊文化沉淀,就能建立比較適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)組織文化。企業(yè)組織文化的作用更體現在其對員工的感染力上,企業(yè)組織文化每時每刻都在影響著員工的行為方式,而這種影響無疑是深遠持久的。
3.4將知識共享與個人職業(yè)生涯相結合
作為企業(yè)員工來說,每一次的職業(yè)生涯都是學習的過程,在這個過程中通常會突破原有觀念,并在此基礎上接受新的觀念,從而獲得發(fā)展。唯一不變的就是受到的企業(yè)組織文化的熏陶,使得員工在改變自己的基礎上又保留著企業(yè)的核心價值觀,從而慢慢積累出自己的職業(yè)生涯經驗,而職業(yè)生涯的過程又表明了其無法脫離知識共享的范疇。正確地將職工個人生涯與知識共享結合起來,能夠更好地表現出企業(yè)的文化內涵。將員工個人職業(yè)生涯與知識共享緊密結合在一起,可有效避免對企業(yè)發(fā)展產生不必要的障礙,更快地提高企業(yè)績效與經濟收益。
3.5發(fā)揮創(chuàng)新對企業(yè)組織文化、知識管理的作用
企業(yè)組織文化不能循環(huán)守舊,需要進行及時有效地創(chuàng)新,創(chuàng)新也屬于文化的一種,尤其體現著創(chuàng)造性與自覺性的文化。在企業(yè)組織文化中注入創(chuàng)新要素,利用創(chuàng)新機制發(fā)揮創(chuàng)新作用,在原有企業(yè)組織文化的基礎上進行創(chuàng)新,更加符合社會發(fā)展的新需求,這種創(chuàng)新同時又符合現代社會的發(fā)展規(guī)律。創(chuàng)新能力已經成為衡量企業(yè)競爭力的主要標準,知識經濟在價值規(guī)律中能夠很好地反映出企業(yè)應有的特征。企業(yè)文化的建設與創(chuàng)新,完全可以通過倡導積極進取的創(chuàng)新精神來完成,從而樹立符合企業(yè)發(fā)展的價值觀,增強企業(yè)競爭力,以便創(chuàng)造更加有利于企業(yè)員工發(fā)展的環(huán)境。同時,還能滿足員工的各項需求,打造企業(yè)獨有的精神氣質。綜上所述,基于知識管理的企業(yè)組織文化建設研究,是在調查研究已有發(fā)展經驗的基礎上總結出來的,其中部分理論已得到有關企業(yè)實踐,并獲得了認可。企業(yè)組織文化作為企業(yè)發(fā)展最重要的內部因素,在企業(yè)發(fā)展過程中起到了重大的作用。企業(yè)為了更好地經濟效益,務必要讓自身的企業(yè)組織文化符合經濟發(fā)展趨勢。世界經濟在不斷發(fā)展,對我國企業(yè)提出了新的發(fā)展要求,只有不斷更新自身理念,使其永遠保持先進性,才能使企業(yè)長期保持較好的經營狀態(tài),得到更加長遠的發(fā)展。
參考文獻:
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十八
南齊王融說:“設神理以景俗,敷文化以柔遠”。狹義的泛指了社會的意識形態(tài),以及相適應的制度和組織機構,同時說明了組織機構必須有與之相適應的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經濟的反映和體現形式。從企業(yè)的角度講,企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次,是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè)是從事生產經營活動并實現經濟效益的獨立核算單位。企業(yè)文化也稱公司文化,是企業(yè)在中、長期形成的共同的理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,也是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。它對企業(yè)員工有感召力和凝聚力,能把人的興趣、思想意識、觀念、需要和目的以及由此而產生的行為統(tǒng)一起來,從而形成一種文化在企業(yè)中長期延續(xù)下去。因此,企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀念通過教育,整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個人和社會化過程中形成的對人性的基本假設,價值觀和世界觀,也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過程中形成的經營理念。
企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來形成并依靠他們傳輸到企業(yè)的每一個員工。企業(yè)文化的主體內容包括了三個部分:
1.勞動文化。勞動文化的主體是勞動者。勞動者是生產的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動文化涵蓋了基礎勞動的核心力量和勞動力轉化為生產力的全過程。具體的就是員工的技能、素質、規(guī)范和觀念。只有尊重勞動,建立優(yōu)良的勞動文化,才能夠更好的把勞動力轉化為生產力,從而完成企業(yè)的生產任務。是體現企業(yè)生產能力的最具有代表性的核心主體。
2.生產文化。生產文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心,是貫徹和實施公司精神和方案并處理和協(xié)調生產經營過程中的諸多問題傳遞者。生產文化是企業(yè)有計劃和組織的實現生產并完成企業(yè)總體目標的重要組成部分。
3.經營文化。經營文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經營方向和企業(yè)重大事件的決策者,關系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時,企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)文化的源泉以及在長期的生產經營過程中形成的一種文化體系。
企業(yè)文化作為上層建筑對經濟基礎的反作用,在理性上的認識是件普通的事情。然而,企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中的有著巨大的作用,主要體現在以下幾個方面:
(一)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導性的作用。
它指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)的員工引導到企業(yè)所確切的企業(yè)目標上來。企業(yè)發(fā)展方向是什么?企業(yè)的發(fā)展目標是什么?企業(yè)提倡什么?崇拜什么?員工的主力意識必然轉向什么?員工的行為規(guī)范是什么?工作的態(tài)度是什么?只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路,全體員工有了戰(zhàn)斗的目標,他們才會往這個目標而努力。在中國和外國,近代和將來都離不開企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場競爭激烈的今天更是如此,這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結構、企業(yè)管理體系,企業(yè)財務分析手段以及企業(yè)管理領導藝術等。如日本公司奉行的哲學“和,誠,開拓”精神?!昂汀奔磸娬{全體員工以“和”為貴,心心相印,主張開展非正式討論在內部形成風氣,公司一年內收到建議421萬條?!罢\”則是公司員工對待客戶的態(tài)度,以誠相待,誠實信用;“開拓”則要求勇于創(chuàng)新,爭取更大的成果的一種旺盛的斗志,以向“新領域挑戰(zhàn),百折不撓”的精神調動員工的感情。美國惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè),上到辦公室,下到車間都是公司的企業(yè)文化標語。如:“企業(yè)的學習力源自企業(yè)的競爭力;企業(yè)的競爭力源自企業(yè)的執(zhí)行力”,“只有你為公司創(chuàng)造機會,公司才會給你機會;只有你為公司創(chuàng)造空間,公司才會給你空間;只有你為公司創(chuàng)造財富,公司才會給你財富”。
先進的企業(yè)文化對企業(yè)有著提升和推動作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責任、魚目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實事求是;有主人翁的意識和責任;積極的投入到工作實踐之中;善于及時的分析和解決問題。他們的領導千方百計的調動員工的勞動熱情和聰明才智,為推動企業(yè)發(fā)展而服務,同時給予他們個人的發(fā)展空間以實現自己的抱負。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團隊,依靠團隊的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標。英國福特汽車總裁認為,沒有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個人,企業(yè)構成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來實現利潤,推動企業(yè)走向成功。
(三)企業(yè)文化對企業(yè)具有進一步體現凝聚力的作用。
一個被企業(yè)員工認同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺簇擁其周圍,吸引后者跟入,同時對企業(yè)合作伙伴和消費者產生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會和企業(yè)所認可,并有一種個人的成就感和歸屬感,他們賴以實現自己的價值合乎環(huán)境為依托,把企業(yè)看成自己的家,把自己融入到企業(yè)的團隊之中,加強溝通與聯系,緊緊的圍繞一個目標,共同凝聚在一起,以先進的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作,從而體現企業(yè)的整體凝聚力。
我國現代企業(yè)文化建設雖然取得了一定的成績,但是存在的問題依然很多,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問題:
(一)家族企業(yè)文化。
正如美國著名管理學家彼得·德魯克指出:“管理是以文化為轉移的,并且受其社會的價值觀,傳統(tǒng)與習俗的支配?!币虼?,任何企業(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上,都打上了歷史文化的烙印?!凹易迤髽I(yè)文化”體現了中國傳統(tǒng)文化的突出特征。中國人十分注重“家”,把“家”看作是生活的中心和堡壘,自然也注重“家族”之中的親情,追求“父慈子孝”、“夫義婦聽”、“長惠幼順”的境界,強調“以和為貴”、“和氣生財”的作風。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展,加上我國企業(yè)改革開放后是以發(fā)展民營經濟為主體,從而更大程度上促長了“家族文化”的發(fā)展。據統(tǒng)計我國民營型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣,企業(yè)在無形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀念,進而形成根深蒂固的民族意識,進而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理模式是組織結構不完善或者是組織結構完善但老板一手抓,思想和觀念都停止在原有的狀態(tài),不更新不轉變,企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔任,不按照現代企業(yè)管理機制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益,而不從長考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。
(二)注重企業(yè)文化的形式而忽視了內涵。
在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化所形成的經營理念和價值是通過各種活動和形式表現出來才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設的口號,就失去了企業(yè)文化建設的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導產品“質量”,然而天天在處理產品質量問題。沒有把問題落到實處,沒有把出現質量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒有把企業(yè)文化內涵的主體內容予以細分并實施,對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經,而與企業(yè)管理有著密切的關系。企業(yè)組織是一個實體機構,它不是教會信念而發(fā)的共同體,他們是依據生產經營狀況和一定的經營業(yè)績來進行評價的。企業(yè)的導向,推動和發(fā)展以及企業(yè)內部的凝聚力不是單獨作用的結果,而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵機制、經營管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經營理念和企業(yè)價值觀的一個貫穿過程。因此,企業(yè)內外部環(huán)境在復雜的變量中時,企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實踐而成為一張白紙。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨具特色的管理模式,同時企業(yè)文化也受地理和風俗的影響而具備個性化的特點。其實,每個企業(yè)的發(fā)展歷程不同;企業(yè)的生產機制不同;產品的市場結構不同;企業(yè)的管理模式不同,所以對環(huán)境作出的反應策略也不同。因此,針對不同的企業(yè),須采用獨特的文化管理模式,企業(yè)管理才具備彈性和柔性,更能適應自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而,當前的企業(yè)的經營理念都是一貫性標志性口號“誠信,開拓,發(fā)展”,一家企業(yè)按這個理念,另外一家企業(yè)也按這個理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設的意義。企業(yè)必須綜合自己的內部結構體系,自身的優(yōu)勢和文化氛圍來針對“企業(yè)文化”予以建設,這也是企業(yè)文化建設的一個關鍵。
(一)企業(yè)文化不是實施組織,需要一定的形式來體現,也需要一定的物力財力加以保障。
企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工,溶于全體員工的思,言,果之中。然而它需要喜聞樂見的形式來體現,如企業(yè)的形象策劃ci導入;如球賽等文藝活動,所花費的人力和物力也必不可少。又如,企業(yè)的文化標語,需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內涵的有啟發(fā)性的標語標注在企業(yè)的相關位置,不僅需要耗費精力和時間,還需要支付因制作這些標語牌匾的制作費用。所以,企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設的專項資金。
企業(yè)中蘊涵的某個有價值的獨特文化因素,這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦和運行過程中都會客觀存在的。如有的員工非常喜歡學習;有的員工特別節(jié)儉;有的員工總是想改變產品的性能等。這些細節(jié)都需要管理者去發(fā)現并加以提倡。我們要在企業(yè)當中抓典型,號召“全員”學習。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實踐中去。這就需要我們去注重細節(jié)。
(三)尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢和文化淵源,以“量體裁衣”的方法來孕育企業(yè)文化。
企業(yè)可以造就文化,文化是企業(yè)的一個反應形式。但每個企業(yè)的形式不同,則采用的企業(yè)文化內容也不同。我們要善于發(fā)現企業(yè)文化的積極因素,將這種因素加以醞釀,使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如,?紅蜻蜓集團在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻一直被國人所稱頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來潮,1995年創(chuàng)業(yè)伊始,紅蜻蜓就開始講文化的故事,講美麗的故事,因為這個品牌就來自于企業(yè)創(chuàng)始人錢金波兒時的一個夢想:小時侯,陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓,他們常常用心交流,一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡,當時錢金波就立下志愿:將來一定要為這些小伙伴們做點什么。長大后,當他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時候,他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱命名為“紅蜻蜓”;康耐的企業(yè)核心價值觀為:“品牌領先、顧客至上、崇尚知識、人本和諧、精誠精業(yè)、舒適時尚?!敝挥姓业狡髽I(yè)的文化淵源,企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點,以此而孕育的文化才具有意義并體現自身企業(yè)文化的內涵和氛圍。
企業(yè)文化的建設、組織和實施需要事先有計劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進度、有過程的進行。同時加強在此過程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文;或者迫不及待,短期就要見效果,以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專人負責項目的實施,還要隨時跟蹤落實的具體建設壯況,全面規(guī)劃與安排,把企業(yè)文化建設作為一個重要的項目來抓。不但要明確為什么做?還需要明確怎么做?何時做?何地做?由哪些人去做?做的標準是什么?需要注意的問題是什么?因此,在企業(yè)文化建設的工作中,組織,實施,領導與監(jiān)督尤為重要。
(五)企業(yè)文化的實施,方法上要采取“樹立榜樣,典型引路。以身作則,率先垂范”
優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現和推崇身邊的典型,樹立榜樣。這樣可以集中體現企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見、學有榜樣、比得上、模仿有型。同時樹立正確的價值觀、道德觀。領導者帶頭嚴格遵守,身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持,使企業(yè)文化建設順利進行。
(六)企業(yè)文化建設要以“實際行動”出發(fā),走出“口號”的呼聲。
把概括企業(yè)文化其特征描述,標志性事件,典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當的方式和途徑傳達給全體員工,使他們理解這種文化表現。走出“口號”的呼聲,以實際行動去滲透和步入。
(七)融入員工的意識。
員工對企業(yè)文化的接受、理解與認同。要在企業(yè)經營活動中體現出來,即表現在日常的工作狀態(tài)。剛開始可能是被動的,員工會按照企業(yè)文化的要求來約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動和約束不能轉變成員工的自覺行動,企業(yè)文化建設是失敗的。因此,企業(yè)文化建設必須使員工產生自覺行動,沒有外在的約束,這樣的文化才可以延續(xù)。要通過多種方式對員工的文化教育和業(yè)務培訓,并教育引導員工樹立以“客戶”為上帝,以“市場”為效應的觀念。加強他們的團隊精神、融入員工的意識、提高企業(yè)的凝聚力。
(八)突出以“主體”為依靠。
企業(yè)文化建設的主體是勞動者,生產者和決策者。他們是企業(yè)文化建設的載體。強調突出和依靠主體,就是要主張吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現他們的閃光點,不斷充實文化的內容。只有具備強硬的領導班子,加上全體的員工與參與,企業(yè)文化建設方可取得成功。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內在核心,它與時代的環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒有技術的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新,服務的創(chuàng)新等,企業(yè)就會喪失其社會價值的依據。把創(chuàng)新的內核植入企業(yè)價值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設企業(yè)文化的全過程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉化成為一種動力和依托,從而提高企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的經營效益。
企業(yè)文化由物質層、行為層、制度層和精神層四大層次構成。所以,在文化建設的過程中要面面具到,不可疏漏。否則,企業(yè)文化建設的效果是不理想的。這也是現代企業(yè)文化建設容易忽視的問題。有的企業(yè)就認為搞搞文化標語就是企業(yè)文化建設了,這是十分片面的認識。企業(yè)文化建設不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風貌的建設,還包括企業(yè)的目標、生產環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設計、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯系、互為影響、相互作用、共同構成企業(yè)文化的完整體系。
孔子曰:“不學禮,不以立”。即無一立人,無一立事,無一立國。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設當中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質,同時也是企業(yè)文化的一種反應。1990年。麻省立功學院斯學院彼得。圣吉(petersenge)出版了〈〈第五項修煉---學習型組織的藝術與實務〉〉一書,掀起了組織學習和創(chuàng)建學習組織的熱潮。他強調了終身學習,全過程學習,全員學習和團隊學習。提出了不但要自我超越,還要改善心智,建立共同愿景以及團隊學習。學習不但可以強化認識和提高理論水平,還可以轉變企業(yè)員工的思想觀念。因此,現代企業(yè)必須把“學習文化”作為企業(yè)文化建設的重點來抓。奧康集團就提倡從上到下必須“全員學習”。
(十二)強調“以人為本”的理念來進行企業(yè)文化建設。
管理的主要內容是管人,而人又是生活在客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個組織和部門中工作,但他們在思想,行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素,就要注意人的社會性,對人的需要予以研究和探索。在一定的條件下,盡最大可能滿足他們的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工,還要“人性”化管理員工。真切的體現“人本管理”的內涵。比如正泰集團在使用人才時的“人本文化”為:“德才兼?zhèn)涫钦?;有德無才是次品;有才無德是劣品;無才無德是廢品?!庇秩鐘W康集團秉承“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用權,無德無才,不可留用”的人才理念;康耐集團的人才觀為:人才無定論康奈唯“磚”才。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機制。強調“以人為本“的理念來建設企業(yè)文化是勢在必行的。
綜上所述,企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計劃、領導和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設的成敗關系到企業(yè)的興衰。因此,企業(yè)文化建設就成了企業(yè)的一個核心項目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認識,并且要有計劃和組織的予以實施,加強企業(yè)文化建設,使之物質標準化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇十九
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個經濟組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導者,又是最具權威的推廣者和示范者。一個企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經營者主導意識的升華。企業(yè)文化的塑造與建設,也必須靠企業(yè)領導的牽引和發(fā)動,建設先進的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質的企業(yè)家隊伍。
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現出企業(yè)家在一個企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設中的地位和作用主要體現在兩個方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現出內在結構的靜態(tài)對應關系,企業(yè)家的品質、才華和膽識等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質和風格,制約和引導著企業(yè)文化的個性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設計師、倡導者實踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活動因素。
企業(yè)家對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產生,自然而然完成,他要靠領導者刻意規(guī)劃,精心設計,言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個人素質和個人文化起著舉足輕重的作用。其個人行為就是一種無聲的倡導,一種無形的推動,就能形成一種廠風,從而使員工自覺不自覺地受到侵潤,進而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進一步體現出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動,深受企業(yè)家個人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領導風格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時代的產物,時代的特征、風格無不凝結在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關的群體中的他們必然會感染和鼓舞這個群體。
企業(yè)家的政治立場影響著企業(yè)員工的價值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場堅定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標和根本方向,不為突然和各種錯誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計較個人得失,進而忘我工作,最大限度地貢獻自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領導者目光短淺,看風使舵,甚至表現出唯利是圖的單純生產經營觀點,就必然把員工引向一味追求物質利益的歧途。
企業(yè)家個人文化在企業(yè)文化轉換過程中起關鍵作用。時代的.發(fā)展對企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產經營行為方面處于變動之中,企業(yè)文化也必須適應時代的要求,與時俱進,不斷發(fā)展,有所補充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉換,才能使企業(yè)在激烈競爭中充分發(fā)揮自己的個性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個在長期高度集中的計劃經濟體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場經濟體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會有更多的依賴思想,后者可能更富有獨立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉變?yōu)楹笳?,不僅是體制的轉換,而且是企業(yè)經營行為和風格的變更。在這個過程中企業(yè)家個人文化對企業(yè)文化的轉換起著催生作用。
我國現代企業(yè)文化改革的目標是建立現代企業(yè)制度,轉換企業(yè)經營機制,使企業(yè)適應市場經濟的要求,成為自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體,而現代企業(yè)文化的確立及其運營的有效性程度,取決于是否有一支高素質的現代企業(yè)家隊伍。
現代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現是其在適應市場配置資源方面呈現出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對市場調節(jié)信號和國家宏觀調控的敏感程度和認識能力,并以此做出決策的能力。建立現代企業(yè)制度,轉換企業(yè)經營機制就是使企業(yè)直接接受市場調節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對企業(yè)的生產方向、產品開發(fā)、生產規(guī)模、發(fā)展速度、技術進步等有關企業(yè)全面的、長遠的、根本性的問題做出抉擇。經營戰(zhàn)略已成為現代企業(yè)興衰成敗的關鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場短期波動和現代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進生產力發(fā)展的內在力量,是推動企業(yè)發(fā)展的精神動力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設中承擔著創(chuàng)造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者、激勵者的角色。企業(yè)家的文化素質類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現代企業(yè)制度、轉換企業(yè)經營機制的過程中,必然會遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會主義市場經濟相抵觸的舊的觀念和價值取向。這些舊觀念和價值取向如得不到修正,現代企業(yè)制度的建立和經營機制的轉換就難以順利進行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對企業(yè)文化進行有效控制和調節(jié),維持企業(yè)文化的動態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
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企業(yè)文化建設論文參考文獻篇二十
2.一種安全行為管理方法(behaviormanagement):對員工的安全行為進行管理。
3.一種安全文化評估方法(assessmentmethod):對企業(yè)安全文化評估,并不斷改進提高。
3.1安全文化員工手冊。安全文化員工手冊對企業(yè)安全文化建設具有指導意義。安全文化手冊的主要作用是提升員工的安全意識,并讓員工對安全文化有一個全局的了解。手冊可分為6個篇章:安全觀念文化篇、安全行為文化篇、安全制度文化篇、安全物態(tài)文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全觀念文化篇主要包括“安全第一”意識、“預防為主”意識、遵守安全法律法規(guī)意識、自我保護意識等。安全行為文化篇主要包括安全操作、勞動防護、應急自救、事故預防等。安全制度文化篇主要包括企業(yè)的各項安全規(guī)章制度。安全物態(tài)文化篇主要包括安全生產技術、安全防護裝備等。格言篇包括安全諺語匯編、安全生產三字經等,也包括本公司領導關于安全工作的講話,還可添加公司領導和員工家屬的安全寄語。安全故事篇可以精選其他企業(yè)和本企業(yè)發(fā)生過的與安全文化建設、事故等相關的故事,并配上插圖。安全文化員工手冊旨在提升員工安全意識,并讓員工對安全文化有一個全局的了解,為企業(yè)安全文化建設打下基礎。
3.2安全行為管理。事故軌跡交叉理論告訴我們,導致事故發(fā)生的直接原因是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),相比較而言,人的不安全行為是最主要也是最常見的致因要素。人的行為具有多樣性和差異性的特點,但同時也具有很大的可塑性。通過安全教育培訓、安全宣傳等方式可以極大的提升員工的安全意識、增加其安全知識、改變其不良的安全習慣。不同員工的思想觀念、價值觀念和安全知識水平存在差異性,不同的企業(yè)員工應接受不同的安全培訓教育內容。例如,企業(yè)領導主要應進行安全意識、安全政策法規(guī)等內容的教育培訓,安全管理人員主要應進行安全管理技術、安全生產責任等內容的教育培訓,而一線操作工人主要應進行安全操作、勞動保護等內容的教育培訓。企業(yè)的安全教育培訓應“有區(qū)別”的對待,有的放矢,切不可“一刀切”。過去對人的不安全行為的研究主要集中在員工個體,由組織行為理論的研究可知,個人的不安全行為只是事故發(fā)生的直接原因,而組織原因才是導致事故的根本原因。人是屬于組織的'個體,任何個人的不安全行為都是在個人所屬組織的綜合管理下實現的,產生人的不安全行為的深層原因是組織中存在的缺陷。根據reason潛在錯誤理論,組織的管理決策和組織失誤過程是最大的“潛在錯誤”,是導致系統(tǒng)失效的最根本的潛在原因,組織因素同時也是最不易被察覺的危險。圖4為組織失誤事故模型。因此,對員工的不安全行為的管理除了采取教育培訓、宣傳等手段之外,最根本是要從組織層面著手,加強組織管理決策的科學性和組織過程的準確性,消除導致人的不安全行為的根源,從而從源頭上扼殺事故。
3.3安全文化評估改進。根據企業(yè)安全文化建設實際情況,選取合適的安全文化評價指標,建立企業(yè)安全文化評價模型,定期對企業(yè)和部門進行“二級”評估。企業(yè)的安全文化評估是以時間為軸與以往評估結果進行縱向比較,部門的安全文化評估可采用各部門之間的橫向比較。評估指標可選取”安全觀念文化”、“安全行為文化”、“安全制度文化”和“安全物質文化”這四個為一級指標,每個一級指標再根據企業(yè)實際情況劃分為若干個二級指標。對所有的評價指標進行相應的打分,最后根據得分劃分安全文化評估等級。評估的目的是改進提高。從評估結果中發(fā)現企業(yè)安全文化建設的不足之處,并且對不足之處采取針對性的措施,使安全文化建設水平不斷提高。
二、結論與展望。
安全文化建設是做好企業(yè)安全工作的基礎,為了更好的建設企業(yè)安全文化,本文提出了一種安全文化建設的“mba”模式,并得出了以下幾點結論:(1)安全文化建設的“mba”模式是指在安全文化建設過程中,將安全文化員工手冊(m)、安全行為管理(b)和安全文化評估(a)結合起來,形成“三位一體”的安全文化建設模式。(2)安全文化員工手冊是企業(yè)安全文化建設的指導性文件,旨在提升員工安全意識,并讓員工對安全文化有一個全局的了解,為企業(yè)安全文化建設打下基礎。(3)對員工的安全行為的管理除了采取教育培訓、宣傳等手段之外,最根本是要從組織層面著手,加強組織管理決策的科學性和組織過程的準確性,消除導致人的不安全行為的根源,從而從源頭上扼殺事故。(4)對企業(yè)的安全文化評估可采用企業(yè)和部門的“二級”評估模式,企業(yè)的安全文化評估是以時間為軸與以往評估結果進行縱向比較,部門的安全文化評估可采用各部門之間的橫向比較。從評估結果中發(fā)現企業(yè)安全文化建設的不足之處,并且對不足之處采取針對性的措施,使安全文化建設水平不斷提高。(5)該安全文化建設模式還沒有正式運用于企業(yè)安全文化建設,其科學性和實用性有待驗證,并且需要在實際運用中不斷完善。
企業(yè)文化建設論文參考文獻篇二十一
改革開放以來,我國企業(yè)文化建設理論上與實踐上取得了很大成績,對建設我國特色社會主義建設和促進國民經濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經濟到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設,充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
首先,從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,可以傳達該企業(yè)的經營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認同感和企業(yè)士氣。其次,從經濟的角度看,只有實現物質生產力的發(fā)展和經濟的發(fā)達,然后才能有文化的昌盛,這是經濟社會發(fā)展的一般規(guī)律。當前,我國正進入全面建設小康社會的新階段,群眾的文化消費也將進入更加旺盛時期。企業(yè)生產出的產品中的精神文化含量愈高,其經濟附加值也就愈高。再次,從文化的角度看,隨著社會主義市場經濟的深入發(fā)展,文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時,其產業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產品生產和服務的過程中,價值規(guī)律、市場機制等經濟因素的作用越來越大,文化產業(yè)和社會化大生產已成為現實,文化產業(yè)已普遍具有生產、流通、交換、消費等市場條件下經濟運行的基本特點;另一方面,隨著高新技術尤其是數字技術、網絡技術的廣泛運用,文化產品的生產效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經濟社會發(fā)展的重要動力。隨著社會的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實越來越突出,甚至會具有全局性的決定意義。因此,面對文化與經濟相互交融的發(fā)展趨勢,我們應當切實把握好企業(yè)文化與企業(yè)經濟的辯證關系,更好地發(fā)揮文化在經濟發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對企業(yè)競爭力會產生重大影響。
首先,企業(yè)文化影響企業(yè)經濟中生產要素的質量。尤其影響作為生產要素中最重要的因素———創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質。勞動者具有什么樣的文化背景,有著什么樣的價值觀念,會極大地影響他們對待生產勞動的態(tài)度從而影響到工作的質量。所以精神氣質是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞,這和文化有著十分密切的關系。衡量一種文化能否對創(chuàng)業(yè)有積極的促進作用,核心的標志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經濟活動的軟環(huán)境。從具體內容來看,企業(yè)文化表現為與民眾參與經濟活動過程中有關的思想理念、價值標準和精神狀態(tài),即民眾個體的價值觀和意識形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內容;企業(yè)文化也包括鼓勵并支持民眾參與經濟活動的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經濟發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質上是人的素質問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經濟發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經濟的產業(yè)結構。具體來說又表現在兩個方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產品的品質。勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個產業(yè)。第三,消費者的水平將是產品競爭力的主要因素。消費者已經不再是被動的產品的接受者和使用者,消費意識和消費品味對企業(yè)的產品開發(fā)和技術改造產生強大的影響。好的消費者是一種競爭力的源泉,是一種重要的資源。
三、
企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據國內外市場環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化,結合本企業(yè)實際,明確企業(yè)發(fā)展目標,提出實現目標的重大方針與計劃,確定企業(yè)經營業(yè)務類型,確定產業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學習與創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實現企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學習能力是企業(yè)生命力之根、競爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設學習型企業(yè),樹立憂患意識,著力增強獲取知識、傳遞知識和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識的渠道,探索企業(yè)內部知識分享的辦法。要在重視經營者個人學習能力的同時,提升經營團隊的學習能力,并轉化成企業(yè)組織學習能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國公司股權,跨越式提升研發(fā)水平。加強與科研院所、大專院校的合作,推動產學研結合,實現雙贏。積極參與國際國內專業(yè)標準制定工作??梢源罅ν七M企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實力和條件的企業(yè),積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進一套外部規(guī)范機制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
帶來的市場風險。大量中小企業(yè)要抓住機遇,增強承接國際產業(yè)轉移的能力,積極引進與消化吸收國際先進管理與技術,善于利用國際資本、人才等資源和市場,采取合作、合資等方式,提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中,要謹防“國際化陷阱”,注意規(guī)避風險。
四、企業(yè)文化建設有利于提煉企業(yè)精神、樹立企業(yè)管理風格。
首先,企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進企業(yè)發(fā)展的無形力量。企業(yè)精神必須反映與時俱進,開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務至上”作為員工的行動指南。在目前知識經濟時代的大背景下,面對市場經濟和企業(yè)體制改革的形勢與要求,企業(yè)精神應該強化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現代意識。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動,一般心理狀態(tài)和精神風貌,是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業(yè)的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業(yè)管理風格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經過長期的時間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設中,要發(fā)動職工充分討論定出基本內容,然后通過廣泛宣傳,并由領導示范影響職工,一步一步地樹立起來。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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