報(bào)告是一種對(duì)特定話(huà)題進(jìn)行詳盡說(shuō)明和分析的書(shū)面陳述材料，它具有系統(tǒng)性和客觀性。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練，避免使用復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和冗長(zhǎng)的描述。這些報(bào)告范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以給我們提供一些啟示和借鑒。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種新型電信詐騙的`犯罪形式層出不窮，高校已成為電信詐騙的主要侵害群體。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校師生防范電信詐騙意識(shí)和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢(shì)頭，經(jīng)市公安局刑警支隊(duì)與內(nèi)保支隊(duì)召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)決定，聯(lián)合我校共同開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)，為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，特制定本方案。
本次活動(dòng)由刑警支隊(duì)反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生處、校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。本次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
反電詐宣傳從20xx年10月下旬至11月下旬，為期一個(gè)月。
(一)我校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)建立“反詐宣傳”聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)及年級(jí)輔導(dǎo)員、各學(xué)院班長(zhǎng)日常聯(lián)絡(luò)。張貼防騙宣傳海報(bào)及錢(qián)盾軟件推廣海報(bào)，覆蓋學(xué)校圖書(shū)館、食堂、公寓和教學(xué)樓等人員密集場(chǎng)所。
(二)通過(guò)聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群(內(nèi)含鋪導(dǎo)員、各班班長(zhǎng))，由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識(shí)及典型案例，再由各輔導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群進(jìn)行推送宣傳?；顒?dòng)結(jié)束，作為學(xué)校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院情況及時(shí)更換。
(三)積極推廣以手機(jī)安裝防詐騙軟件“錢(qián)盾”、電腦安裝電腦版“錢(qián)盾”(錢(qián)盾：由阿里巴巴研發(fā)的.可覆蓋手機(jī)端、pc端、pad端，專(zhuān)業(yè)解決用戶(hù)資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺(tái))的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)挽回?fù)p失。市反詐中心通過(guò)微信群及時(shí)推送最新防騙知識(shí)，也便于受理學(xué)生報(bào)案。
(四)校團(tuán)委通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開(kāi)展防范電詐知識(shí)宣傳，形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防騙知識(shí)講座。以校園常見(jiàn)案件類(lèi)型提醒學(xué)生防騙，強(qiáng)化學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
(一)高度重視，精心組織，周密安排，力爭(zhēng)通過(guò)本次活動(dòng)讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為的基本形式，避免上當(dāng)受騙，降低發(fā)案。
(二)活動(dòng)期間，學(xué)生處、各二級(jí)學(xué)院要利用各種媒體、平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進(jìn)反詐宣傳活動(dòng)。
(三)為保證微信群發(fā)揮作用，輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)群后將個(gè)人信息修改為所在學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無(wú)關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
(四)各二級(jí)學(xué)院于本月27日前將本學(xué)院輔導(dǎo)員、各班班長(zhǎng)信息(姓名、性別、電話(huà)號(hào)碼、微信號(hào))整理報(bào)送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時(shí)掃碼進(jìn)群。輔導(dǎo)員，各班班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，各二級(jí)學(xué)院要及時(shí)確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書(shū)面報(bào)告，以便更換責(zé)任人。
(五)輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)向本班微信群推送反詐知識(shí)，向市反詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài)，同時(shí)配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。
(六)各輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)微信綁卡，確保能成功進(jìn)群。
(七)各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、并按時(shí)報(bào)送學(xué)生處。
(八)活動(dòng)期間各部門(mén)要積極配合做好刑警支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)及轄區(qū)派出所的回訪(fǎng)工作。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇二
通過(guò)電信詐騙應(yīng)急預(yù)案演練，提高支行員工處置電信詐騙事件的應(yīng)急能力。
支行長(zhǎng)。
支行全體員工。
辦理客戶(hù)a一名，大堂經(jīng)理一名，辦理業(yè)務(wù)柜員一名，營(yíng)業(yè)主管一名。
（1）場(chǎng)景設(shè)置：營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，下午營(yíng)業(yè)大廳來(lái)了一位客戶(hù)，客戶(hù)a是我支行的老客戶(hù)，經(jīng)常來(lái)辦理業(yè)務(wù)。但這次該客戶(hù)卻慌慌張張，神色焦急的走進(jìn)廳堂，且一直在打電話(huà)并不斷的在電話(huà)里問(wèn)著對(duì)方戶(hù)名以及賬號(hào)等情況，大堂經(jīng)理見(jiàn)狀，上前做出引導(dǎo)，并詢(xún)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)，該客戶(hù)有些緊張，簡(jiǎn)短的.說(shuō)了是要轉(zhuǎn)賬。該客戶(hù)來(lái)到柜臺(tái)要求將其未到期的定期存款全部支取，并匯入另一張異地銀行卡內(nèi)，期間該客戶(hù)一直與對(duì)方通話(huà)中。
（2）具體實(shí)施：
1、客戶(hù)a進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)假裝打電話(huà)，神色匆匆；且一直打電話(huà)并不斷詢(xún)問(wèn)對(duì)方賬戶(hù)信息。
2、大堂經(jīng)理見(jiàn)狀立即上前進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，客戶(hù)a稱(chēng)將定期存款全部支取，且將其立即轉(zhuǎn)出，并匯入另外一張異地銀行卡內(nèi)，且全程該客戶(hù)電話(huà)未間斷。
3、大堂經(jīng)理見(jiàn)其異常行為后，立即上報(bào)當(dāng)班營(yíng)業(yè)主管，營(yíng)業(yè)主管及大堂經(jīng)理上前委婉詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，客戶(hù)才松口表示聽(tīng)鄰居說(shuō)某公司承諾投資高收益，在幾經(jīng)勸說(shuō)下客戶(hù)a準(zhǔn)備嘗試。聽(tīng)此敘說(shuō)，我行大堂經(jīng)理及營(yíng)業(yè)主管判定為非法融資性質(zhì)公司。
4、營(yíng)業(yè)主管向其解釋?zhuān)菏紫?，近期電信詐騙案件頻發(fā)，且該公司很可能是民間非法集資詐騙性質(zhì)，一旦轉(zhuǎn)賬成功很難再收回資金，且該類(lèi)公司不受法律保護(hù)無(wú)實(shí)質(zhì)性擔(dān)保。經(jīng)勸說(shuō)，客戶(hù)a猶豫了起來(lái)，于是大堂經(jīng)理又將定期存款利率與該公司承諾受益進(jìn)行比較，訴其利害，客戶(hù)a放棄轉(zhuǎn)賬。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇三
xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶(hù)推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇四
通過(guò)開(kāi)展以“防詐騙、不參與”為主題的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙法治宣傳活動(dòng)，深刻揭露不法分子實(shí)施電信詐騙的手法，不斷增強(qiáng)廣大干部群眾的識(shí)騙、防騙能力，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)防范和打擊電信詐騙的支持與配合，切實(shí)營(yíng)造警民攜手、全社會(huì)共同參與防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的良好氛圍。
為加強(qiáng)對(duì)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)由縣人民政府副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)楊昌鋒擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副政委董繼軍擔(dān)任，辦公室主任由刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)人秦翔擔(dān)任，成員由指揮中心以及督察、刑偵、網(wǎng)安及派出所等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在刑偵大隊(duì)。
利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)、臨近春節(jié)詐騙活動(dòng)猖獗的'重要時(shí)期，開(kāi)展針對(duì)性的法治宣傳教育，集中宣傳時(shí)間為20xx年1月下旬至2月下旬，集中宣傳活動(dòng)后，將“防詐騙、不參與”宣傳工作常態(tài)化。
（一）預(yù)防不法分子打著扶貧旗號(hào)的斂財(cái)詐騙；
（二）預(yù)防不法分子冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的斂財(cái)詐騙；
（三）預(yù)防不法分子以高額回報(bào)為誘餌的集資詐騙；
（四）預(yù)防不法分子通過(guò)微信、短信的斂財(cái)詐騙；
（五）預(yù)防不法分子冒充親友的斂財(cái)詐騙；
（六）預(yù)防不法分子以保健為名誘騙老人錢(qián)財(cái)?shù)脑p騙。
（一）利用電視臺(tái)等主流謀體開(kāi)展宣傳；
（二）利用微信、短信等新媒體開(kāi)展宣傳；
（四）利用大型廣告牌、led顯示屏、公交車(chē)led顯示屏開(kāi)展宣傳；
（五）制作宣傳牌（欄）、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等開(kāi)展宣傳；
（六）利用文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)開(kāi)展宣傳；
（七）利用圩日、各種節(jié)慶日開(kāi)展宣傳；
（八）利用扶貧工作進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳。
（一）注重統(tǒng)籌，形成合力。各單位要充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)溝通、密切配合，切實(shí)形成工作合力，提升宣傳活動(dòng)影響力和覆蓋面。
（二）注重積累，及時(shí)上傳。各單位在開(kāi)展集中宣傳及張貼發(fā)放宣傳資料等活動(dòng)情況時(shí)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行拍攝、錄制，保存影像資料，保存各種文件、文章，收集統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)備檢。同時(shí)將活動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)刑偵大隊(duì)。
（三）注重總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。刑偵大隊(duì)制定本活動(dòng)工作方案及開(kāi)展活動(dòng)的工作總結(jié)于2月21日?qǐng)?bào)縣法建辦。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇五
按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性，宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果，增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶(hù)，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景，正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶(hù)推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇七
我行地處xx市長(zhǎng)江區(qū)紅西街2號(hào)，而節(jié)假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團(tuán)家屬樓，情況較為復(fù)雜，全體員工必須提高警惕，嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定，確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全，根據(jù)營(yíng)業(yè)室和儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案如下：
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語(yǔ)與歹徒周旋，趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕，拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，兩部門(mén)人員相互見(jiàn)機(jī)行動(dòng)，共同對(duì)敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險(xiǎn)柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，準(zhǔn)備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護(hù)自己，拿起自衛(wèi)武器準(zhǔn)備自衛(wèi)，并用手機(jī)或電話(huà)向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)報(bào)告情況，請(qǐng)派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí)，柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
1、發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí)，接柜人員應(yīng)立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員：“這個(gè)客戶(hù)要取錢(qián)的數(shù)額這么大，我們沒(méi)有這么多的錢(qián)怎么辦?！辈⒂醚酃馐疽獬黾{員，出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生，并說(shuō)：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款?！?/p>
出納員用電話(huà)報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們這里的錢(qián)不夠，請(qǐng)你們趕快給我們調(diào)款來(lái)?！蓖瑫r(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調(diào)款。”將發(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話(huà)期間，當(dāng)班人員堅(jiān)決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話(huà)，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征，嚴(yán)密監(jiān)視，等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器，向公安部門(mén)和其他部門(mén)報(bào)警，請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門(mén)人員聽(tīng)到報(bào)警后，立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門(mén)，抓捕嫌疑人。
1、每天營(yíng)業(yè)終了，錢(qián)、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管，鎖好門(mén)、窗，用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度，加強(qiáng)復(fù)核力度，嚴(yán)防內(nèi)盜。
3、對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶(hù)數(shù)完款，問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時(shí)啟用消防設(shè)施滅火。
2、如火勢(shì)太大，要立即撥打火警電話(huà)119求救；同時(shí)向其他部門(mén)求助，其他部門(mén)立即組織人員進(jìn)行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊(duì)滅火。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間，有超過(guò)正常數(shù)量的客戶(hù)前來(lái)提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象，則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí)，當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí)，當(dāng)班人員要注意款項(xiàng)的去向，力所能及地向客戶(hù)做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢(shì)，盡可能地滯留資金。
2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的同時(shí)，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告，請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。
營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事，無(wú)理取鬧，損毀我行聲譽(yù)，擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的.現(xiàn)象。遇到這種情況，當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行，制止事態(tài)擴(kuò)大。
1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶(hù)的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶(hù)的原因。
2、解釋開(kāi)導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠(chéng)懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補(bǔ)救措施，盡量減少客戶(hù)的等待時(shí)間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評(píng)，求得客戶(hù)諒解，再積極改正，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)；如是客戶(hù)方面的原因，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶(hù)都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶(hù)仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事，吵鬧，當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)肅指出其行為的錯(cuò)誤性，令其立即停止錯(cuò)誤行為。
4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶(hù)借機(jī)生事的行為，當(dāng)班人員則應(yīng)趕快報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)。
為了更好的做好“平安金融”建設(shè)工作，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處置能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，使全體員工熟練掌握應(yīng)急處置突發(fā)事件能力。在支行的統(tǒng)一部署下，xxx網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防搶劫、防電信詐騙、防火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。演練工作從熟悉預(yù)案到近似“實(shí)戰(zhàn)”的演練共用時(shí)近1個(gè)小時(shí)，員工個(gè)個(gè)熱情高漲，動(dòng)作認(rèn)真，取得了預(yù)期效果。
一是網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合前期應(yīng)急預(yù)案演練所取得經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整的情況，及時(shí)更新本機(jī)構(gòu)預(yù)案中的人員分工及職責(zé)，要完全掌握各演練場(chǎng)景的關(guān)鍵步驟、處置要點(diǎn)、角色分工，通過(guò)預(yù)演不斷完善處置流程。
二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自部署，現(xiàn)場(chǎng)指揮，實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度，直至演練結(jié)束。三是根據(jù)支行安排，邀請(qǐng)督導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)觀摩。此次應(yīng)急預(yù)案演練緊密結(jié)合了當(dāng)前金融治安形勢(shì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理情況，大力提升了網(wǎng)點(diǎn)處置突發(fā)事件的能力和安全管理水平，將我行“平安金融”創(chuàng)建活動(dòng)推向了縱深。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)值3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全，提升員工反詐意識(shí)，浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng)，此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶(hù)扮演演練活動(dòng)中的客戶(hù)，以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶(hù)呈現(xiàn)出各類(lèi)騙局，客戶(hù)體驗(yàn)深刻，效果顯著，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類(lèi)詐騙案例的套路，面臨各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶(hù)溝通，嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作，遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng)，必要時(shí)撥打110及反詐中心電話(huà)，盡自己最大努力保證客戶(hù)資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例，但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例，在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶(hù)參加此次演練活動(dòng)，客戶(hù)了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，具體場(chǎng)景如下：
1、客戶(hù)張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶(hù)受理時(shí)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢(xún)問(wèn)，是否知曉款項(xiàng)用途，張女士稱(chēng)做生意，于是工作員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱(chēng)對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí)，但與對(duì)方已非常了解，工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題，暫停匯款，并進(jìn)一步與客戶(hù)溝通，最后判斷客戶(hù)遭遇殺豬盤(pán)，并向客戶(hù)講解相關(guān)知識(shí)，后成功阻止客戶(hù)匯款。
2、客戶(hù)李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶(hù)，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶(hù)會(huì)有利息損失，但客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶(hù)核實(shí)，是否認(rèn)識(shí)收款方，客戶(hù)未回答出，經(jīng)詢(xún)問(wèn)，客戶(hù)接到陌生電話(huà)，告知客戶(hù)被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識(shí)到客戶(hù)有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶(hù)的的陌生號(hào)碼，并向客戶(hù)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，最后客戶(hù)認(rèn)識(shí)到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶(hù)趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)款項(xiàng)用途，客戶(hù)稱(chēng)是投資款，由于公司名稱(chēng)是外地，引起工作人員注意，遂詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否了解投資項(xiàng)目，結(jié)果客戶(hù)無(wú)法回答，并解釋為他人介紹，后通過(guò)向客戶(hù)講解非法集資相關(guān)知識(shí)，客戶(hù)也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練，提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)，為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇九
為切實(shí)提高人民群眾防騙意識(shí)和反詐能力，營(yíng)造反詐防詐的`濃厚氛圍，泰山農(nóng)商銀行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展以“反詐拒賭，安全支付”、“支付為民，開(kāi)戶(hù)不難”為主題的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
強(qiáng)化廳堂宣傳。轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)led顯示屏滾動(dòng)播放反詐拒賭、安全支付等相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放防詐騙相關(guān)宣傳折頁(yè)，讓客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能通過(guò)折頁(yè)了解相關(guān)詐騙手段及防范知識(shí)；根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人流量，適時(shí)開(kāi)展廳堂微沙龍，引導(dǎo)幫助客戶(hù)下載、安裝國(guó)家反詐中心app，關(guān)注國(guó)家反詐中心官方政務(wù)號(hào)，并設(shè)置了提問(wèn)環(huán)節(jié)，豐富了宣傳活動(dòng)，取得了良好的宣傳效果。
依托新媒體宣傳。積極發(fā)揮微信等新網(wǎng)絡(luò)媒體作用，利用微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)渠道，廣泛開(kāi)展宣傳，讓防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)“觸手可及”。向群眾宣傳依法合規(guī)開(kāi)立和使用賬戶(hù)相關(guān)法律規(guī)定，以及出租、出售賬戶(hù)的危害和相關(guān)法律責(zé)任。
延伸宣傳觸角。各網(wǎng)點(diǎn)深入社區(qū)、街道、商鋪等場(chǎng)所有針對(duì)性地開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣講，將反詐宣傳進(jìn)一步下沉延伸。同步開(kāi)展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳，讓群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)等各項(xiàng)政策，加強(qiáng)社會(huì)公眾賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防控和優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)關(guān)注度和知曉度。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話(huà)的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線(xiàn)上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶(hù)謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確?？蛻?hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙；指引客戶(hù)認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶(hù)本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類(lèi)的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話(huà)邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當(dāng)受騙，提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶(hù)對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十一
近來(lái)有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢(qián)包被偷，經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話(huà)的情況等等，所以為了增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防扒意識(shí)，提高防護(hù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)“和諧平安校園”，為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí)，我班特召開(kāi)“防盜、防騙、防扒”主題班會(huì)。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開(kāi)講話(huà)
2.結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全，手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶；離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)間要及時(shí)鎖好門(mén)窗，短暫離開(kāi)宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門(mén)；不要將鑰匙借給他人，不要在宿舍內(nèi)留宿他人；遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話(huà)。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議，提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí)，要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話(huà)告訴家長(zhǎng)，一旦有盜竊和行騙等此類(lèi)情況發(fā)生，家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話(huà)來(lái)求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些，處處小心，安全第一，在自我物品的保護(hù)上多留點(diǎn)神，減少個(gè)人損失。讓我們做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育力度，提升人民群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全防范能力，濟(jì)寧農(nóng)商銀行在“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”期間，開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，多措并舉宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。
活動(dòng)期間，我行以營(yíng)業(yè)廳為宣傳陣地，在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)擺放宣傳折頁(yè)，利用電視機(jī)及l(fā)ed屏，循環(huán)滾動(dòng)播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳知識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，介紹網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、解答客戶(hù)提問(wèn)。
銀行工作人員在廳堂宣傳的同時(shí)，走進(jìn)社區(qū)，大力宣傳各類(lèi)與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識(shí)，提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話(huà)和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，騙取錢(qián)財(cái)；并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，引導(dǎo)群眾辯識(shí)騙局，提高防范意識(shí)。
通過(guò)此次反詐宣傳活動(dòng)，不僅提高了群眾的'網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，也進(jìn)一步提升了群眾對(duì)我行的品牌好感度，受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十三
為有效提升年輕群體、廣大商戶(hù)、企業(yè)員工防詐的'意識(shí)和能力，近日，中國(guó)銀行臨沂分行費(fèi)縣支行聯(lián)合費(fèi)縣金融辦以及費(fèi)縣公安局反詐中心開(kāi)展預(yù)防電信詐騙宣傳活動(dòng)。
通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)講解的方式，讓廣大居民現(xiàn)場(chǎng)感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮了政銀聯(lián)動(dòng)、警銀聯(lián)動(dòng)的引領(lǐng)作用，廣大居民們對(duì)防范電信詐騙有了更深刻的了解。今后，中國(guó)銀行臨沂分行費(fèi)縣支行將進(jìn)一步深化反詐宣傳，做好做實(shí)居民反詐意識(shí)宣導(dǎo)工作，為維護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)中行力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十四
近日，為進(jìn)一步普及支付結(jié)算安全知識(shí)，提升社會(huì)公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力，郵儲(chǔ)銀行興化支行集中開(kāi)展了以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳活動(dòng)。
興化支行各網(wǎng)點(diǎn)在柜臺(tái)擺放防范電信詐騙、消保維權(quán)、遠(yuǎn)離非法集資等宣傳折頁(yè)，工作人員向客戶(hù)宣傳消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利，提醒公眾遠(yuǎn)離非法金融交易等，將宣傳貫徹到日常的工作中，做到宣傳到位、提醒及時(shí)、解釋清楚，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
各網(wǎng)點(diǎn)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)附近及周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳，向廣大居民發(fā)放宣傳折頁(yè)和宣傳手冊(cè)，介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段、典型案例及預(yù)防措施，宣講銀行卡及支付賬戶(hù)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息保護(hù)知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，增強(qiáng)廣大群眾應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信等各類(lèi)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，使得社會(huì)公眾更加了解了電信詐騙的特征，掌握防范措施和技能。下一步，郵儲(chǔ)銀行興化支行將會(huì)持續(xù)做好防范電信詐騙的相關(guān)工作，運(yùn)用多樣的宣傳形式向社會(huì)公眾開(kāi)展普及工作。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十五
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙犯罪常識(shí)，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生，按照xx縣公安局總體部署，近期，xx縣公安局各轄區(qū)派出所開(kāi)展了防電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，民警深入轄區(qū)人員密集的超市、信用社、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及客運(yùn)站等地張貼宣傳海報(bào)，并通過(guò)面對(duì)面的方式向前來(lái)圍觀的群眾現(xiàn)場(chǎng)講了國(guó)內(nèi)發(fā)生的電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識(shí)。同時(shí)，民警指導(dǎo)群眾把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎(jiǎng)、富婆重金求子”之類(lèi)的電話(huà)、信息后，一定要多思考多咨詢(xún)，切記“天上不會(huì)掉餡餅”，防止上當(dāng)受騙。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的.騙犯罪的意識(shí)和能力，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅(jiān)固屏障。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十六
為貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)要求，加強(qiáng)轄區(qū)牧民群眾、外來(lái)務(wù)工人員對(duì)電信詐騙手段的認(rèn)識(shí)和了解，提高轄區(qū)牧民群眾和外來(lái)務(wù)工人員的預(yù)防電信詐騙意識(shí)。10月16日，縣局xx派出所結(jié)合“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、降發(fā)案、保平安”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，組織民輔警深入轄區(qū)工地對(duì)外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放藏漢雙語(yǔ)宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的慣用手法、作案方式，并就電信詐騙的特點(diǎn)、種類(lèi)和危害性進(jìn)行重點(diǎn)詳細(xì)的.講解；宣傳嚴(yán)厲打擊森林草原火災(zāi)肇事者、長(zhǎng)江流域非法捕撈、“沙霸”“礦霸”等涉惡等知識(shí)；民警還不斷提醒牧民群眾不輕信來(lái)歷不明的電話(huà)、信息，不向陌生人透漏自己及家人身份信息、銀行賬號(hào)等信息，遇到可疑情況時(shí)，要及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話(huà)，謹(jǐn)言慎行，不要輕易上當(dāng)，要求十戶(hù)長(zhǎng)此次宣傳內(nèi)容傳達(dá)每一位轄區(qū)群眾。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了轄區(qū)群眾和外來(lái)務(wù)工人員的安全防范意識(shí)和識(shí)別能力，使“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、降發(fā)案、保平安”專(zhuān)項(xiàng)工作落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，維護(hù)了轄區(qū)群眾的財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十七
近日，紫金農(nóng)商銀行六城支行多措并舉開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公眾防范意識(shí)，有效提高廣大群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
廳堂宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)大堂、客戶(hù)等候區(qū)、理財(cái)專(zhuān)區(qū)等醒目位置擺放電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳折頁(yè)，向客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的防范措施。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在為客戶(hù)辦理開(kāi)卡、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防詐反詐提醒。
線(xiàn)上宣傳。搜集最新電信詐騙形式，通過(guò)社交朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識(shí)、小視頻，多角度多層次揭露詐騙的常見(jiàn)手段，有效提升客戶(hù)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
該行表示將持續(xù)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，持續(xù)提升公眾金融安全意識(shí)，為維護(hù)和諧穩(wěn)定的'金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十八
為堅(jiān)決遏制地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，連日來(lái)招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳活動(dòng)。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯(lián)席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了“北域播報(bào)”等自媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人團(tuán)隊(duì)，分別在石河子世紀(jì)公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個(gè)宣傳點(diǎn)開(kāi)展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協(xié)同合作，借助展板、橫幅、圖冊(cè)等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型、具體案例和注意事項(xiàng)，向全社會(huì)和老年群體發(fā)出“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為，維護(hù)老年人合法權(quán)益”、“守住養(yǎng)老錢(qián)，幸福享晚年”的倡議，力爭(zhēng)做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構(gòu)建全員參戰(zhàn)、全域防范、全民反詐的堅(jiān)固防線(xiàn)。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言和引用案例，向社區(qū)群眾宣傳防范詐騙相關(guān)知識(shí)。
今后，招商銀行石河子分行將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任，踐行“金融戍邊”的使命，以實(shí)際行動(dòng)參與地區(qū)各項(xiàng)反詐騙等宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大自身在地區(qū)的影響力，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)、傳播金融知識(shí)貢獻(xiàn)金融力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇十九
為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識(shí)，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。為進(jìn)一步推動(dòng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，提高廣大群眾的防詐騙意識(shí)，近期，上饒市廣豐農(nóng)商銀行開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下，陣地外拓齊頭并進(jìn)。該行通過(guò)上門(mén)入戶(hù)宣傳，提醒廣大市民“不輕信、不匯款”，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”的主線(xiàn)深入開(kāi)展反詐宣傳，在廳堂顯眼位置擺放相關(guān)金融知識(shí)宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)，并要求大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理適時(shí)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，led屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，有效拓寬了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)的輻射面。
在宣傳活動(dòng)中，該行同廣豐鳳凰技工學(xué)院、區(qū)反詐中心、區(qū)人民銀行聯(lián)合舉辦了“以反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的校園宣傳活動(dòng)，工作人員利用銀行卡對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為進(jìn)行了法律知識(shí)宣傳，通過(guò)現(xiàn)實(shí)的案例向大家講解了不法分子實(shí)施詐騙的常用手段，并講解了具體的防范措施，并手把手引導(dǎo)師生下載安裝“國(guó)家反詐中心app”，切實(shí)保障自身財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。
下一步，廣豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展反詐宣傳，走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)實(shí)施定向精準(zhǔn)宣傳，不斷豐富宣傳形勢(shì)，注重宣傳效果，進(jìn)一步提高廣大群眾防范電信詐騙意識(shí)，有效提升對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力，為創(chuàng)建平安和諧社會(huì)提供有力保障。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇二十
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的發(fā)生，按涇源縣聯(lián)席辦要求，近期，涇源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展了防電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我局執(zhí)法人員深入轄區(qū)商超、飯店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、加工小作坊、藥店等場(chǎng)所，通過(guò)面對(duì)面的方式向經(jīng)營(yíng)戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講了國(guó)內(nèi)發(fā)生的電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識(shí)，并要求有條件的經(jīng)營(yíng)主體將防電詐騙宣傳標(biāo)語(yǔ)滾動(dòng)播放。
同時(shí)，執(zhí)法人員指導(dǎo)群眾把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“申請(qǐng)信用卡”“網(wǎng)上拍賣(mài)”“以領(lǐng)導(dǎo)身份進(jìn)行借錢(qián)”“以老師身份收取資料費(fèi)”之類(lèi)的電話(huà)、信息后，一定要多思考多咨詢(xún)，切記“天上不會(huì)掉餡餅”，防止上當(dāng)受騙。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的`意識(shí)和能力，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅(jiān)固屏障。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇二十一
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類(lèi)電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全意識(shí)，減少電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，近日，xx縣局xx派出所利用xx大集市積極開(kāi)展防范電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，xx派出所通過(guò)發(fā)放宣傳單、向轄區(qū)群眾通過(guò)以案說(shuō)法的形式發(fā)布預(yù)防新型電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙的.宣傳文章、鏈接、小視頻等信息，介紹電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案手段、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類(lèi)和危害性，通過(guò)朗朗上口的防騙口訣提高群眾的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常識(shí)，告知群眾不要輕易相信陌生電話(huà)、短信和鏈接。號(hào)召仔細(xì)閱讀宣傳單，引導(dǎo)群眾提升防范意識(shí)，切實(shí)達(dá)到宣傳目的，有效降低電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案的發(fā)生。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的.意識(shí)和能力，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅(jiān)固屏障。
銀行防范電信詐騙總結(jié)報(bào)告篇二十二
當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪花樣不斷翻新，形勢(shì)更趨嚴(yán)峻復(fù)雜，嚴(yán)重?fù)p害了客戶(hù)資金安全，造成了不良社會(huì)影響。為了保護(hù)客戶(hù)資金安全及合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，20xx年8月份，濰坊銀行根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)要求，積極組織開(kāi)展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)，進(jìn)一步提高了廣大客戶(hù)防范詐騙能力。
活動(dòng)期間，濰坊銀行工作人員在網(wǎng)點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上，主動(dòng)深入商圈、社區(qū)、企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向不同群體消費(fèi)者有針對(duì)性地宣傳防電信詐騙知識(shí)。通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，有效提高其安全防范意識(shí)及辨別真?zhèn)文芰?通過(guò)開(kāi)展電影節(jié)、組織乘涼晚會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)形式，于其中穿插有獎(jiǎng)競(jìng)答，使得廣大市民反響強(qiáng)烈，踴躍參與，形成了良好的活動(dòng)氛圍;通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等多渠道，廣泛宣傳防電信詐騙安全知識(shí)，極大地提高了受眾面，取得良好宣傳效果。
下一步，濰坊銀行將不斷加強(qiáng)與推進(jìn)防電信詐騙知識(shí)的'宣傳普及，加深客戶(hù)對(duì)防范電信詐騙的自覺(jué)認(rèn)識(shí)，切實(shí)提升客戶(hù)防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，為客戶(hù)營(yíng)造良好的金融環(huán)境，保護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益。
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