經(jīng)過仔細(xì)分析,我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源在于管理不當(dāng)。在寫總結(jié)時要注意用詞的精準(zhǔn)和恰當(dāng),避免模糊和空洞的表達(dá)。請看以下作品,它們或許對你的寫作有所幫助。
三s管理制度篇一
一、目的:為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計劃性和有序性,提高資金使用效率和風(fēng)險管控能力,特制訂本制度。
二、范圍:本制度適用本公司內(nèi)部各部門所有的收付款,制度所指資金計劃包括年度資金計劃、月度資金計劃、周資金計劃。
三、計劃原則:量入為出、整體平衡,按時編制、嚴(yán)格執(zhí)行,實事求是、不虛報。
四、計劃執(zhí)行:
1、各部門是資金計劃的執(zhí)行部門,每月末25日前各部門將下月資金收支計劃報財務(wù)部審核,財務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對各部門資金計劃進(jìn)行增減調(diào)整,經(jīng)財務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時間上報資金計劃,年度計劃在年末12月10日前上報,月度計劃在月末25日前上報,周計劃在每周四前上報。
3、各部門資金計劃應(yīng)建立在對部門工作合理預(yù)計的`基礎(chǔ)上進(jìn)行編報,資金計劃需按付(收)款先后順序、付(收)款項目依次填報。
4、資金計劃的調(diào)整:除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。
5、資金付款的執(zhí)行:資金付款計劃按周執(zhí)行,月度資金計劃需填寫本月第幾周支付,月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付,但具體付款安排財務(wù)依據(jù)情況而定,當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行,各部門需在填報下月資金計劃時重新提交簽批,財務(wù)部根據(jù)付款計劃及時調(diào)度資金,資金付款申請單需注明資金計劃編號和項目名稱,財務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計劃執(zhí)行付款,無計劃的資金付款財務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報告,依次經(jīng)財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計劃表填列格式詳見附表,本制度自簽發(fā)之日執(zhí)行。
簽發(fā)人:
三s管理制度篇二
1、使用多媒體教室須提前一周提出計劃,由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一安排,未經(jīng)同意,不得擅自使用。
2、未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員不得開啟使用相關(guān)設(shè)備,專業(yè)人員使用相關(guān)設(shè)備也應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程。
3、認(rèn)真操作,保護(hù)設(shè)備,各相關(guān)設(shè)備的開與關(guān),不宜過于頻繁,間隔時間不宜過短,尤其是投影機(jī)關(guān)后,待風(fēng)扇停轉(zhuǎn)徹底冷卻后,才能切斷總電源(否則燒壞投影機(jī)責(zé)任自負(fù))。
4、每次使用完畢,管理人員要關(guān)閉好窗戶,拉好窗簾,鎖好防盜門。
5、要保持室內(nèi)清潔,管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室內(nèi)吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑,禁止在教室內(nèi)吸煙。
6、多媒體室內(nèi)所有設(shè)備,一律不得出借。
7、要定期檢查電路,接地是否可靠,電源是否穩(wěn)定,投影機(jī)、電腦是否接至規(guī)定點。
8、對未經(jīng)殺毒的軟盤,一律不準(zhǔn)插入多媒體電腦內(nèi)使用。
9、專職人員要定期清潔、維護(hù),保持設(shè)備運行良好,延長其使用壽命。
10、因違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,使用人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
1.編寫多媒體設(shè)備使用手冊,培訓(xùn)和指導(dǎo)任課教師正確使用多媒體設(shè)備;
2.全面負(fù)責(zé)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;
4.于課前課后與任課老師做好設(shè)備的清點工作;
5.定期檢查《多媒體教室使用日志》,認(rèn)真處理使用日志中所提出的各種問題。
1.通過多媒體設(shè)備的使用培訓(xùn),能正確使用多媒體教室各種設(shè)備;
2.注意保護(hù)計算機(jī)的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件;
4.教書育人,教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣;
5.保持多媒體教室墻壁整潔,不能隨便在墻壁上亂貼亂畫。
1.學(xué)生未經(jīng)教師許可,不得操作教師用機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備;
2.多媒體教室不提供學(xué)生自習(xí);
3.嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等垃圾;
4.嚴(yán)禁在多媒體教室抽煙、吃東西;
5.嚴(yán)禁隨地吐痰;
6.愛護(hù)公物,嚴(yán)禁在桌椅、墻壁上亂寫亂畫;
7.不得擅自取走多媒體教室的各種設(shè)備(配件)等,違者,以盜竊行為論處。
1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實施場所,也是教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場所。多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計算機(jī)、音響設(shè)備、書寫白板、錄音座、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺和錄像機(jī)等設(shè)備。
2、多媒體教室是為教學(xué)服務(wù)的,因此只能開展多媒體教學(xué)的研究和應(yīng)用。
3、嚴(yán)格履行多媒體教室的使用手續(xù),除正常時間上課需要外,校內(nèi)部門、校外單位借用時,需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn),方可使用。
4、多媒體教室應(yīng)指派專人管理,并對其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
5、任何進(jìn)入多媒體教室的人員都必須遵守本規(guī)定,并按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
1、教師在使用多媒體前,應(yīng)經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀各儀器設(shè)備的說明書和控制臺操作說明:每次上課前檢查儀器設(shè)備的完好程度,如有問題,及時通知主管人員處理。
2、使用多媒體教室的教師應(yīng)保持教室清潔,嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙,不得亂扔廢紙,盡量減少粉塵飛揚(yáng)。
3、多媒體教室的計算機(jī)未經(jīng)教室管理人員審核擅自拷入的文件或未存放在指定位置,計算機(jī)將不予保留。
4、教師在多媒體計算機(jī)內(nèi)拷入的文件,教室管理人員只根據(jù)教務(wù)處授課安排的學(xué)時保留,超過使用期限的.文件將予以刪除,以確保其他課程軟件的使用空間。
5、多媒體教室原則上只為教師上課使用,如為它用(如開會、課外放影等)和非正常上班時間使用,須經(jīng)學(xué)院教務(wù)處批準(zhǔn)。
6、播放vcd、cd碟等時,必須使用vcd、cd機(jī)播放,嚴(yán)禁使用電腦光驅(qū)播放,嚴(yán)重劃傷及透光的數(shù)據(jù)光盤不能使用,如有特殊情況,應(yīng)須管理人員許可。
7、不得自行在計算機(jī)上安裝和卸載操作系統(tǒng);不得安裝與教學(xué)無關(guān)的軟件;不得擅自更改計算機(jī)的設(shè)置;拔插usb盤時必須按要求進(jìn)行。否則,因此造成的事故由其承擔(dān)責(zé)任。
8、未經(jīng)同意,不準(zhǔn)擅自改動儀器設(shè)備的連接線,不準(zhǔn)擅自移動或拆卸任何儀器設(shè)備,不準(zhǔn)擅自把儀器設(shè)備拿出室外使用。
9、如在上課中途或下課十五分鐘以上時間無必要使用投影儀,應(yīng)讓投影儀暫停工作(請務(wù)必按管理員說明的方法進(jìn)行操作),避免投影儀過快老化。
10、使用過程中如發(fā)生停電,應(yīng)立即關(guān)斷所有使用時開啟的電源,待重新來電后再按照操作規(guī)程打開電源開關(guān),繼續(xù)使用。
11、操作員要正確使用設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備;教學(xué)過程中設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告主管人員處理,并詳細(xì)說明出現(xiàn)故障的原因,并在多媒體教室使用記錄表中注明情況;若當(dāng)時不報告,事后發(fā)現(xiàn)時一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
12、教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。
13、教師每次上課結(jié)束時,必須按操作規(guī)程切斷自己所開啟的全部設(shè)備,填寫好《公共多媒體教室使用登記表》,指揮學(xué)生關(guān)好門窗,并在學(xué)生全部離開后再離開多媒體教室。
14、操作員上課結(jié)束后,未履行相關(guān)職責(zé),不填寫《公共多媒體教室使用登記表》,如發(fā)生不良后果本人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電化教學(xué)工作的方針、政策和任務(wù),對主管的多媒體教室的管理任務(wù)全面負(fù)責(zé)。
2、管理人員必須牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的觀念,教室管理人員必須準(zhǔn)時到崗,并保證多媒體教學(xué)設(shè)備地正常運行。
3、不斷學(xué)習(xí)和更新多媒體軟硬件知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,隨時了解常用多媒體硬件和多媒體輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài),及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添多媒體設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建設(shè)。
4、加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備管理和維護(hù),提高多媒體的使用效果。貫徹實施有關(guān)規(guī)章制度,搞好多媒體教室的安全、環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生。
5、妥善保存好所有設(shè)備的說明書和圖紙,并按規(guī)定分類裝訂存檔,嚴(yán)禁丟失。
6、管理員隨時查看《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室衛(wèi)生登記表》,掌握設(shè)備的使用率及工作狀態(tài),提醒任課教師注意有關(guān)的事宜。做到整齊劃一,條理清楚。
7、管理員應(yīng)指導(dǎo)教師使用多媒體教室的設(shè)備和軟件,及時處理教師在上課出現(xiàn)的問題。管理員須對未能及時處理而導(dǎo)致設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。
8、及時向主管部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告意外事故和突發(fā)事故。管理員要自覺愛護(hù)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不得拖延,自己處理不了的要匯報領(lǐng)導(dǎo)。
9、做好多媒體設(shè)備安全防范和財產(chǎn)保護(hù)工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法,經(jīng)常檢查安全防范措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,妥善處理。
10、上午、下午和晚上的最后一節(jié)課下課后,及時檢查多媒體教室設(shè)備和門窗的關(guān)閉情況,沒關(guān)好的要關(guān)好,并將未正確關(guān)閉設(shè)備或門窗的教師、班級、課程等情況記錄下來,反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處。
1、進(jìn)出多媒體教室要佩帶胸牌;嚴(yán)禁穿背心、短褲、拖鞋進(jìn)出多媒體教室;不得攜帶與教學(xué)無關(guān)的物品和食物進(jìn)入教室。
2、嚴(yán)禁刻畫教室內(nèi)的桌椅等公物,嚴(yán)禁在桌子上或椅子上寫字、繪畫,如有發(fā)現(xiàn),將照價賠償。
3、嚴(yán)禁在教室里亂扔垃圾、吃東西、隨地吐痰;嚴(yán)禁將墨水等甩到地板上、墻壁上,要保持多媒體教室的干凈清潔。
4、注意上課紀(jì)律,不得大聲喧嘩,隨意走動,影響其他同學(xué)上課;嚴(yán)禁在教室內(nèi)追逐打鬧,否則引起設(shè)備損壞后果者,將照價賠償。
5、未經(jīng)管理員許可,學(xué)生不能使用任何設(shè)備。違反規(guī)定造成設(shè)備損壞者,將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、班長在下課后應(yīng)就同學(xué)反映的情況(譬如課桌椅上有無刻畫現(xiàn)象、是否有未處理的垃圾等)認(rèn)真登記,以便學(xué)院處理。如因本班不認(rèn)真登記而引發(fā)的一切問題,將自行承擔(dān)。
7、使用多媒體教室學(xué)生須遵守本規(guī)定,服從多媒體教室管理人員和教師的管理。
三s管理制度篇三
1、目的
為規(guī)范本公司文件分類、編號、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作,特制定本制度,適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。
2、職責(zé)
2、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對外發(fā)文審批。
2、2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號的管理工作。
2、3部門主管負(fù)責(zé)本部門文件的擬制與審核,及負(fù)責(zé)本部門對公司內(nèi)部發(fā)文的審批,并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。
2、4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號及資料的審核,用印管理、歸檔管理工作。
3、文件種類
3、1上行文:請示,報告,計劃,總結(jié);
3、2下行文:批復(fù),決定,通知,通告,通報,制度,規(guī)定;
3、3平行文:信函,會議紀(jì)要。
4、文件格式
4、1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類別之一。
4、2秘密等級和緊急程度,用來確定文件發(fā)送方式及辦理速度,統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。
4、3收文單位。是指用來處理或答復(fù)文件中有關(guān)問題和有關(guān)事項的單位。
4、4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù),講述什么事情,解決什么問題以及辦法和要求,都要在正文中闡述清楚:
4、5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號或三號黑體字,放在居中位置;
4、8落款。指發(fā)文單位全稱或規(guī)范化的簡稱。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的,要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名:落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角,相關(guān)于書信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁,落款務(wù)必放在另頁空白紙上時,并在其上面加注一行"(此頁無正文)"字樣;落款字體與正文相同。
4、9日期:
4、9、1一般應(yīng)寫發(fā)文日期;
4、9、2制度或會議透過的文件應(yīng)寫透過的日期;
4、9、3重要的文件寫簽發(fā)的日期;
5、文號
5、1根據(jù)文件類別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號;具體文號編制規(guī)則見附件。
5、2公司文號由行政人事部統(tǒng)一管理,管理中心文號由物業(yè)部統(tǒng)一管理;
5、3發(fā)文部門需到以上部門登記領(lǐng)取文號后,方可發(fā)文。
6、用印
6、1用印是發(fā)文單位對文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志,是文件合法生效的標(biāo)志,對外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。
6、2文件打印校對完之后,由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;
6、3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間,即"騎年蓋月"位置。
7、文件管理
7、1包括撰寫、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作:
7、2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印,并由擬文人仔細(xì)校對審核。
7、4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印,并作好登記。對一頁以上的重要文件還須加蓋騎縫印。
7、5發(fā)放。由發(fā)文部門填寫《文件發(fā)放登記表》,并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件,還要填寫《文件處理單》,夾在文件前面,一并送有關(guān)人員或部門辦理。
7、6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi),資料包括:流水號、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號、發(fā)文日期、份數(shù)、處理狀況、備注等。
7、7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。
7、8保存。文件辦理完畢后,由最后處理部門人員進(jìn)行保管。
7、9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌交行政人事部,由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。
8、相關(guān)文檔
8、1文號編碼規(guī)則
8、2《文件編號使用登記表》
8、3《對外發(fā)文登記表》
8、4《對內(nèi)發(fā)文登記表》
8、5《收文登記表》
8、6《文件處理單》
8、7《傳閱單》
8、8《用印登記表》
8、9對外發(fā)文格式
8、10對內(nèi)發(fā)文格式
8、11報告總結(jié)格式
8、12會議紀(jì)要格式
8、13會議記錄格式
9、修訂及實施
9、1本規(guī)定由全公司各部門實施,行政人事部進(jìn)行監(jiān)督。
9、2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。
9、3本規(guī)定從20__年五月一日實行。
三s管理制度篇四
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。
二、組織行為。
1、遵守國家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會公德。
2、遵守公司各項規(guī)章制度。
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
第二篇組織結(jié)構(gòu)。
一總經(jīng)理:全面管理公司工作,制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,公司重大問題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長):
1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會好公司發(fā)展戰(zhàn)略,按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策,制定與實施本小組的工作計劃,規(guī)劃本小組的周,月,年的宏偉目標(biāo)。
2、根據(jù)各個業(yè)務(wù)人員的特長,合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。
3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計劃,隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向,晚會是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況,然后大家自由發(fā)言,如對業(yè)務(wù)的困惑,跟大家討論,也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享,以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志,掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時跟業(yè)務(wù)人員對客戶進(jìn)行分析、討論,有的放矢的對客戶進(jìn)一步攻關(guān),取得客戶的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當(dāng)?shù)臅r機(jī)陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶,如果時機(jī)成熟,就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù),進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系,取得客戶的絕對信任,為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作,了解其特長,解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸,使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時的以書面報告的形式,上交給總經(jīng)理,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研究與分析,對行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;。
9、代表公司對外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務(wù)確認(rèn)書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可,審核圖紙方案的設(shè)計,負(fù)責(zé)與內(nèi)勤,設(shè)計的溝通。
11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和心得,以書面的形式,上報總經(jīng)理備案。
12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。
三業(yè)務(wù)員:
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護(hù)公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補(bǔ)短,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排,每日匯報行程及有關(guān)客戶信息,填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細(xì)匯報工作,并及時的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時完成。
5、積極的尋訪潛在客戶,力求挖掘大量的潛在客戶,從中篩選出有針對適合公司的準(zhǔn)客戶,并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談項目,詳細(xì)了解掌握客戶的前期負(fù)責(zé)人、拍板負(fù)責(zé)人資料,運用專業(yè)的銷售技巧,跟客戶達(dá)到良好的溝通,取得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ),并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息,及時的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜訪客戶前,充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設(shè)計方案和報價等,并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機(jī)密文件,做到及時回收!
9、領(lǐng)會并執(zhí)行公司制定的營銷方案,及時的去完成,并反饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯(lián)系,創(chuàng)造續(xù)單的機(jī)會。
11、積極參加公司的例會,完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四設(shè)計人員:
1、嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識,精益求精。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作,運用專業(yè)知識,設(shè)計出獨特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的要求,設(shè)計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應(yīng)時代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話核準(zhǔn),然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。
6、積極主動的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計以前,先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求,細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報價,絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī),打印機(jī)等設(shè)備的正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,微機(jī)內(nèi)的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。
五內(nèi)勤人員:
1、嚴(yán)格遵守公司制度,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負(fù)責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求,以及評估客戶也認(rèn)同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標(biāo)書的設(shè)計、選圖,先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求,規(guī)格,數(shù)量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解競爭對手詳細(xì)情況,進(jìn)行科學(xué)的市場分析,然后匯總詳細(xì)資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價,做到認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),杜絕出現(xiàn)數(shù)量,規(guī)格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求。
5、負(fù)責(zé)落實公司定單的下單任務(wù),根據(jù)總經(jīng)理的指示,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題,及時地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排,及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時建檔成交的客戶資料。
8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表,并上報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字,然后交給會計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細(xì)表,轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待,嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負(fù)責(zé)電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理,負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
六會計及出納:
會計。
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報帳。
3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應(yīng)對各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密。
7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料,保證統(tǒng)計臺帳的真實情況,及時報送總經(jīng)理。
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準(zhǔn)確無誤。
11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數(shù)量,規(guī)格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納。
1、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員:
1、嚴(yán)格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,訓(xùn)練有素,全心全意的為客戶服務(wù),維護(hù)公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專業(yè)安裝技術(shù),積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期,數(shù)量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中,要認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作,并記錄安裝過程的詳細(xì)情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認(rèn),如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé),售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識,告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng),注意事項,使客戶感覺公司認(rèn)真,負(fù)責(zé),專業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。
9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作,主動詢問產(chǎn)品的使用狀況,對出現(xiàn)的問題及時維修,服務(wù),并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。
第三篇行政管理。
行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,維護(hù)正常工作秩序,提高辦事效率,調(diào)動全體員工積極性,特作如下規(guī)定:
一、工作制度。
1、實行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會。
2、遲于上班時間為遲到,早于下班時間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工;。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的安排
二、崗位形象:
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;。
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對來公司辦事的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護(hù)公司形象。
三、勞動紀(jì)律。
1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn),不得擅離職守;。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng);。
4、保守公司機(jī)密;。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境整潔。
7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理。
各部門要嚴(yán)格要求,如實填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查,并根據(jù)考勤管理制度扣減工資,報財務(wù)部執(zhí)行。
五、會議制度:公司例會每周六召開一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作按排計劃,然后大家交流業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
第四篇人力資源管理。
第一章人事制度。
1、內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進(jìn)行初試,初試合格者,以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測試,并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件,對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查,由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。
二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,試用期為1-3個月。在使用期內(nèi),員工不符合錄用條件的,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單,填寫《轉(zhuǎn)正申請單》,由主管上級具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào),由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度:
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級指揮,有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述,并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
4、準(zhǔn)時上下班,對所負(fù)責(zé)的工作保證時效,不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。
工作時間:實行每周五天工作日,每天工作8小時,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤規(guī)定:公司員工上下班必須實行打卡或簽到,方能出去辦理各項業(yè)務(wù),如有特殊情況,須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不可遲到、早退、曠工。
1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn),以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者,公司可視情節(jié)辭退員工,并不予結(jié)算任何工資和提成。
國家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假:每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn):國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時間和效率下,確實完不成工作任務(wù);員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。
有下列情況之一的,加班不予補(bǔ)償:
1、未辦理相關(guān)手續(xù),或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;。
2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?/p>
請假管理辦法:員工請假必須提前填寫"請假單",經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,但事后須補(bǔ)辦請假手續(xù)。
假期類別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:
1、帶薪假:每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假:事假、病假。各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假:實行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假:指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日,按國家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假:員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚,給假3天;如屬晚婚(男滿25歲,女滿23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假:在集團(tuán)工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn),一次給假7--30天;員工之配偶分娩,給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假:按勞動合同及實際情況給予。
7、年休假:年休假應(yīng)在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
8、事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。
9、病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明,否則以事假計。
假期工資:
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限:
1、主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:
1、工作能力不符合崗位要求的;。
2、品行不佳,不利于在公司長期發(fā)展的;。
3、不能接受企業(yè)文化,不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、員工不能勝任其崗位工作者;。
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工,并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者,連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括:工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》,并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離職者,視為自動離職,扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職,開除,解聘人員,根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則,仍對公司的資料,商業(yè)秘密,信息,和數(shù)據(jù)保密的義務(wù),否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
三s管理制度篇五
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:
1.個人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).
3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).
4.個人計劃生育證原件及復(fù)印件一份.
5.個人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn),熟悉公司相關(guān)制度
1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進(jìn)行入廠培訓(xùn).
2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn),無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機(jī)會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、
對節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護(hù)公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后,將給予口頭或書面表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3.公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4.上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護(hù),否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
7.未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補(bǔ)償金,自動離職者需承擔(dān)違約責(zé)任,因自動離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進(jìn)行查核,對違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。
三s管理制度篇六
閱覽室是廣大師生讀書看報的場所,為保證閱覽室的正常開放,特制定如下制度:
一、閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是禮貌的場所,應(yīng)時刻持續(xù)安靜、整潔、美觀。
二、進(jìn)入閱覽室閱讀書刊,要遵守管理制度,尊重并支持管理員的工作。
1、每人每次限借一本。
2、報刊閱讀限于閱覽室內(nèi),不得帶出。閱讀完畢,按管理員要求,歸還到位。
3、確因重要資料復(fù)印需要帶出報刊者,應(yīng)與管理員協(xié)商,并辦理借出手續(xù),且務(wù)必在一天內(nèi)歸還。
4、持續(xù)閱覽室安靜。不得大聲談笑、喧嘩;不能使用外音播放器;移動電話應(yīng)調(diào)至靜音狀態(tài),接聽電話應(yīng)到室外;搬動桌椅避免發(fā)出噪音。
5、不得在閱覽室吃零食,不得亂扔瓜果皮殼和紙屑等垃圾。
6、愛護(hù)報刊及設(shè)施。避免茶水、飲料等污損報刊,污染環(huán)境。避免隨身物品磨損、劃壞閱覽室桌椅、墻壁、地面等。
7、閱覽室是群眾學(xué)習(xí)場所,提倡禮貌閱讀。應(yīng)持續(xù)言行及穿著大方、得體、文雅。
8、對不慎損壞的報刊和設(shè)施要勇于承擔(dān)過失職責(zé),主動征詢管理員意見,按相關(guān)規(guī)定予以賠償。
9、對管理員工作有意見能夠以適當(dāng)方式提出,也能夠?qū)嬉庖娡度搿耙庖娤洹薄?/p>
三、管理員是閱覽室管理的職責(zé)人。有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護(hù),制止不良行為。管理員要率先垂范、言傳身教。
1、管理員要按時上、下班。上班期間不得聊天、吃零食和處理私人事務(wù)。更不應(yīng)擅自離開工作崗位。
2、管理員要嚴(yán)格執(zhí)行報刊入室和借閱手續(xù),并認(rèn)真檢查每份回收報刊是否有污損。對丟失、損壞的報刊,若不能查明職責(zé)人的,應(yīng)由管理員負(fù)責(zé)賠償。
3、管理員要負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生保潔和每周一次衛(wèi)生大掃除;管理員要負(fù)責(zé)閱覽室設(shè)施保管,凡被損壞的,要及時追查職責(zé)人,并報告修復(fù)。
4、管理員要做好財物管理工作,防火防盜。下班時關(guān)窗、關(guān)燈(電扇)、鎖門。
5.管理員應(yīng)及時將新報刊上架,并收存過期報刊。年度結(jié)束,分類整理報刊,裝訂成冊。
四、處罰:
1、對于因個人過失而丟失、污損的報刊及損壞的財產(chǎn),按學(xué)校相關(guān)規(guī)定予以賠償。
2、對故意損壞報刊(含亂涂亂畫,撕下或挖下書本扉頁、內(nèi)頁者)及破壞財產(chǎn)的`,視情節(jié)按學(xué)校相關(guān)規(guī)定予以原價的3-5倍賠償。
圖書遺失和損壞賠償制度。
為切實加強(qiáng)學(xué)校圖書資產(chǎn)的管理,保證書刊的廣泛流通和圖書資料的完整,特制定以下規(guī)定:
一、圖書室借閱的圖書、雜志、資料,務(wù)必嚴(yán)加愛護(hù),不得卷折、涂寫、答題、污損、撕頁或遺失,如有發(fā)生按本規(guī)定處理。
二、遺失圖書,原則上是以相同版的原書賠償;如不能賠償原版者,則由遺失者去校財務(wù)部門付款賠償,憑收據(jù)注銷借書記錄。1、一般圖書按現(xiàn)價的兩倍賠償;工具書按現(xiàn)價的三倍賠償;其余使用價值高、不易購到的書籍,按現(xiàn)價的五倍賠償。
2、.成套多卷本圖書,如遺失其中一本或一本以上,則按整*書現(xiàn)價的兩倍賠償。
三、污損圖書按下列狀況處理:
1、損壞嚴(yán)重、影響圖書資料完整及使用保存的圖書,應(yīng)購原版本書賠償,無法償還原書按本制度第二條規(guī)定處理。
2、污損或損壞圖書封面,一般圖書賠償2元;精裝本圖書賠裝訂費4元。
3、污損書刊資料,但不影響閱讀和保存,按書刊原價的10%-30%賠償。
四、損壞圖書已按原版書賠償者,被損圖書經(jīng)注銷后可歸賠償者所有;如無法購到原版圖書而按損壞圖書原價賠償者,則損壞圖書歸圖書館處理。
五、讀者履行賠償手續(xù)后,事后若能找回原書又無污損,可持收據(jù)去校財務(wù)部門退回賠償費。
六、若故意污損圖書者,除按本章制度賠償外,視其狀況提交學(xué)校批評教育。
七、讀者遺失書刊或污損書刊未照章賠償前暫停圖書借閱。
為了提高圖書室設(shè)備的使用壽命,是保證圖書室的正常運轉(zhuǎn),特制定如下制度。
一、圖書、資料是提高教育質(zhì)量、辦好學(xué)校不可缺少的基本條件之一。學(xué)校師生要明確圖書資料的地位與作用,增強(qiáng)保護(hù)與愛惜學(xué)校圖書的自覺性。
二、要透過各種渠道籌集經(jīng)費,建設(shè)好學(xué)校藏書室和閱覽室。
三、根據(jù)規(guī)定和學(xué)校需要添置與訂閱圖書、報刊雜志,并指派專人管好圖書資料,使其為教育、教學(xué)、科研服務(wù),為師生服務(wù)。
四、學(xué)校藏書量到達(dá)生均每人有20~30冊。
五、要有足夠書架。保證教師和學(xué)生的正常閱讀。
六、圖書閱覽室應(yīng)設(shè)置書架、書柜、目錄柜、工具書柜、雜志架、報紙架、借還書工作臺等。
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,知識老化現(xiàn)象日益加速,為提高圖書館的藏書質(zhì)量和工作效率,在藏書到達(dá)必須規(guī)模時,也要相應(yīng)地剔除相當(dāng)數(shù)量的舊書:。
1、圖書資料已陳舊過時的。
2、流通率不高的。
3、沒有現(xiàn)實好處的。
4、復(fù)本過多的。
5、圖書資料與本圖書室任務(wù)不相適應(yīng)的。
6、破爛不堪和殘缺不全已沒有參考價值的。
1、根據(jù)圖書借閱記錄決定圖書去留。
2、把準(zhǔn)備剔除的圖書打印成清單,向?qū)W校師生征求意見,以到達(dá)兼聽則明,防止片面性。
3、將剔除的圖書清單報校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、在財產(chǎn)登記和目錄上予以注銷。
1、組織繳交換,互通有無。
2、組織調(diào)撥,支持基層。
3、組織出售,削價處理。
4、報廢。
每次圖書剔除工作結(jié)束后,務(wù)必有書面小結(jié),將剔除計劃、領(lǐng)導(dǎo)批示、剔除清單、處理狀況、處理日期、經(jīng)辦人等記錄在案,存檔備查。
一、忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)圖書管理規(guī)章制度,全心全意為讀者服務(wù),堅守崗位。
二、努力學(xué)習(xí)和熟練掌握圖書管理業(yè)務(wù),按照規(guī)定做好圖書的分類、編目,新書要及時上架,投入使用。保管好各類報紙、期刊、雜志,定期裝訂成冊并編目歸檔。持續(xù)資料完整無損,便于讀者查找。
三、用心主動為教育教學(xué)和學(xué)生成長帶給服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。定期編寫圖書室藏書各種書目,用心向師生推薦圖書。
四、負(fù)責(zé)圖書排架、整架,做好各類統(tǒng)計、清點與記錄工作,圖書書標(biāo)、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚、做到書賬相符。做好破舊圖書和有重要價值資料的修補(bǔ)、裝裱工作。
五、幫忙和指導(dǎo)學(xué)生借閱圖書和查找資料,嚴(yán)格借閱手續(xù),教育學(xué)生愛護(hù)圖書,歸還時做到不污損,不丟失,不無故延期,努力提高圖書的利用率和周轉(zhuǎn)率。
六、每學(xué)期組織一至二次學(xué)生讀書活動,為豐富學(xué)生的課余文化生活帶給有益場所。
七、認(rèn)真做好閱讀率的統(tǒng)計工作,認(rèn)真填寫各種使用記錄登記表冊。
八、做好圖書室、閱覽室的清潔衛(wèi)生,防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。
三s管理制度篇七
1.對符合國家標(biāo)準(zhǔn)或公司訂標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好的`生產(chǎn)公司,經(jīng)審查后可作為主要供應(yīng)單位。
2.供應(yīng)單位一經(jīng)選定,盡可能減少變更,需變更時,經(jīng)本公司有關(guān)部門審查批準(zhǔn)。
3.經(jīng)常了解供應(yīng)單位的產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時采取措施。
1.原輔料初檢、編號、請檢。
1.1原輔料進(jìn)公司,由倉庫保管員按購物憑證或合同協(xié)議核對后,檢查包裝是否破損,標(biāo)簽是否完好,與貨物是否一致等,凡不符合要求,應(yīng)予拒收。
1.2進(jìn)公司原輔料,在倉庫先統(tǒng)一編號。按要求放置指定區(qū),并掛置待檢標(biāo)識牌。
1.3倉庫保管員按原輔料進(jìn)公司順序,填寫進(jìn)公司原輔料總帳。
2、原輔料檢驗。
2.1工程部接到原輔料請驗單后,派專人按抽樣方法取樣。
2.2根據(jù)檢驗結(jié)果,工程部向倉庫送交檢驗報告單,并根據(jù)檢驗結(jié)果發(fā)放合格證或不合格證。
3.原輔料入庫:。
3.1倉庫保管員根據(jù)檢驗結(jié)果,取下待驗牌,在貨物處逐件貼上合格證或不合格證,按區(qū)域放置,以防混用。
3.2不合格原輔料要隔離存放,按不合格原輔料處理程序交采購業(yè)務(wù)部處理,并建立臺帳記錄。
3.3原輔料存放區(qū)應(yīng)保持整潔。
3.4原輔料堆放要貨行間必須留有一定距離,并執(zhí)行先進(jìn)先出的發(fā)料順序。
4.原輔料發(fā)放。
4.1生產(chǎn)車間投料員按生產(chǎn)需要填寫領(lǐng)料單交倉庫備料。
4.2倉庫送料員按規(guī)定要求稱量計量,并填寫稱量記錄。
4.3倉庫送料員與倉庫保管員核對實物后,把原輔料送到車間指定地點,碼放整齊,由車間投料員點收。發(fā)料、送料、領(lǐng)料人均應(yīng)在出倉單上簽名。
4.4每次發(fā)送料后,倉庫保管員要在庫存貨位卡和臺帳上填寫貨物去向、結(jié)存情況。
4.5不合格原輔料不得發(fā)放使用,易變質(zhì)的原輔料及貯存期超過規(guī)定期限的原輔料,必須抽樣復(fù)驗合格后方可發(fā)放。
三s管理制度篇八
三、工器具分類。
根據(jù)礦存的實際情況,將各常用工器具區(qū)分為個人工器具、專用工器具、公用工器具三類,具體為:
四、工器具的購置。
3、專用工器具由各區(qū)隊(廠)、使用單位向礦上提出申請統(tǒng)一購置;
五、工器具的使用。
1、個人工器具。
1.1、個人出資購置的個人工器具為個人所有,其保管、使用權(quán)歸屬出資人;
3、公用工器具。
3.1、公用工器具采用集中使用、定點(區(qū))使用、按需使用的原則進(jìn)行統(tǒng)一管理;
4、工器具使用一般注意事項:
4.1、工器具的使用者應(yīng)熟悉工器具的使用方法,否則不準(zhǔn)使用;
六、工器具的保管。
12、工器具的存放。
12.1、擺放整齊,堆放合理、牢固,便于收、發(fā)、存;
12.2、安全工器具及手動工器具無油污、無雜物、無缺損;
12.3、工器具圖表、料卡、單據(jù)、臺帳、資料等管理有序,字跡工整、清晰無涂改;
12.4、標(biāo)志齊全、清晰醒目;
12.7、妥善保存產(chǎn)品說明書及使用說明書;
七、工器具的報廢。
1、參照《硯北煤礦生產(chǎn)設(shè)備報廢管理制度》執(zhí)行工器具管理的報廢事宜;
八、工器具的賠償。
1、因保管不善、使用不慎,丟失損壞的工器具一律進(jìn)行賠償。常用手工工具類、電工工具類、日常用工具按原價賠償;鉗工工具類、切割工具類、測量工具類按原價的50%賠償;其它工器具的賠償金額可參考工具的使用年限定出賠償系數(shù),具體如下:
使用年限不滿1年:系數(shù)為1。
使用1-2年:系數(shù)為0.8。
使用2-3年:系數(shù)為0.6。
使用3-4年:系數(shù)為0.4。
使用4-5年:系數(shù)為0.2。
2、發(fā)現(xiàn)工器具異常而繼續(xù)使用,造成工器具損壞的照價賠償;
3、野蠻使用工器具的,造成工器具損壞的照價賠償;
三s管理制度篇九
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始計劃移民德國,那么德國的社會保障制度是怎樣的呢?跟著本站,一起看看德國社會保障制度全解,歡迎閱讀。
一、享受優(yōu)越的社會保障。
在失業(yè)保險方面,凡在失業(yè)以前三年之內(nèi)交過至少360天義務(wù)保險的工作者即可領(lǐng)取失業(yè)保障金。如果你需要撫養(yǎng)子女,你可以領(lǐng)取后工資的68%。如果你不養(yǎng)孩子,也能領(lǐng)取后工資的63%。在養(yǎng)老保險方面,凡年滿65周歲的男性和年滿60周歲的婦女,只需有15年繳納過一半的保險費(相當(dāng)于七年的保險費),就有權(quán)利享受正常養(yǎng)老金,等于后凈工資的2/3,任何人都一樣,總統(tǒng)、總理和小學(xué)校園幼兒園阿姨是一樣的,每個人都是后工資的2/3。
二、社會救濟(jì)金。
在德國,所有無力自助與無法從其他方面獲助者都能得到社會經(jīng)濟(jì)金。根據(jù)社會救濟(jì)法,聯(lián)邦德國每一個處于此類困境中的居民,無論是德國人還是外國人都可要求提供社會救濟(jì),包括生活費用補(bǔ)助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補(bǔ)助或照應(yīng)。社會救濟(jì)金主要由地方提供。
三、免費教育。
移民德國者的子女可以享受免費教育,德國的免費教育包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、甚至到大學(xué)(免費政策限于公立學(xué)校,上私立大學(xué)還是需要交費的)。德國的大學(xué)有大量助學(xué)金,家庭貧困的學(xué)生還可申請助學(xué)金。此外,德國沒有高考,孩子獲得德國高中畢業(yè)證后,可以選擇攻讀綜合性大學(xué)或者就讀于職業(yè)學(xué)院。德國大學(xué)不發(fā)教科書,看書的話可以去圖書館,課堂上記筆記,也可以去教授的個人主頁下載講義。德國大學(xué)的食堂菜品豐富,分量充足,安全衛(wèi)生并且便宜。
四、住房津貼。
按照聯(lián)邦住房津貼法的規(guī)定,住房津貼是對有合法要求者的租金或者由于個人購房而造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種補(bǔ)貼。通過提供住房津貼,使租金和購房負(fù)擔(dān)不要超過家庭或者單身者的經(jīng)濟(jì)承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。
五、醫(yī)療保險。
在德國,醫(yī)療保險的覆蓋率基本上是100%,幾乎每個居民都是法定或者私人醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的成員。根據(jù)德國法律規(guī)定,凡不符合參加私人保險者必須強(qiáng)制參加法定醫(yī)療保險,保險基金組織不得對投保人進(jìn)行風(fēng)險選擇,而保險費則由雇主和雇員方各承擔(dān)50%。對符合條件參加法定醫(yī)療保險的雇員,其家庭成員可一起享受醫(yī)療保險的各種待遇。
三s管理制度篇十
(一)印鑒:公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。
(二)職章:刻有公司董事長或總經(jīng)理職銜的印章。
(三)部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內(nèi)專用"。 (四)職銜簽字章:刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。
第二條 印信的使用規(guī)定
(一)對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文,蓋總經(jīng)理職章。
(二)以公司名義對國營機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名,蓋總經(jīng)理職銜章。
(三)以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者,蓋經(jīng)理職銜簽字章。
(四)各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時,蓋部門章。
第三條 印信的監(jiān)印
(一)總經(jīng)理職章及特定業(yè)務(wù)專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。
(二)總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
(三)經(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。
第四條 印信蓋用
(一)文件需用印時,應(yīng)先填寫"用印申請單"(附表1),經(jīng)主管核準(zhǔn)后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
(二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應(yīng)于"用印申請單"上加蓋使用的印信存檔。
第五條 各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管,如有遺失或誤用情事,由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第六條 監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件,不得擅自用印,違者受處。
第七條 印信遺失時除立即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。
第八條 本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
三s管理制度篇十一
1、目的:為加強(qiáng)公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人
員的業(yè)務(wù)活動制度化,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:凡本公司銷售人員的管理,除另有規(guī)定外,均依照本制度所規(guī)范的體制管理。
3、權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負(fù)
責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。
二、工作職責(zé)
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理規(guī)定外,應(yīng)職守下列工作職責(zé):
1、部門主管
(1)、負(fù)責(zé)推動完成銷售目標(biāo)。
(2)、執(zhí)行公司所交辦的各種事項。
(3)、督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。
(4)、控制產(chǎn)品銷售的應(yīng)收賬款。
(5)、控制銷售部門的經(jīng)費和預(yù)算。
(6)、隨時審核銷售人員各項報表、單據(jù)。
(7)、按時向上級呈報:產(chǎn)品銷售報告、收款報告、銷售日報告、考勤報表。
(8)、定期拜訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售效果及信用狀況。
2、銷售人員
(1)基本事項
a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
c、不得無故理解客戶的招待,不得于工作時間內(nèi)酗酒。
d、不得有挪用公-款的行為。
e、遵守公司規(guī)定,有經(jīng)驗銷售人員幫忙和指導(dǎo)新銷售人員完成日常工作。
(2)銷售事項
a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢特點、價格的說明。
b、客戶抱怨的處理,催收貨款。
c、定期拜訪客戶,收集并記錄下列信息:對產(chǎn)品的反應(yīng),對價格的反應(yīng),客戶需求,客戶對競爭產(chǎn)品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。
d、整理各項銷售資料,即時填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。
(3)、貨款處理
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。
b、不得以任何理由挪用貨款。
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。
e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
三、工作規(guī)定
1、銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》,制定個人的《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,主管核定后,按計劃執(zhí)行。
2、作業(yè)計劃
銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,主管核準(zhǔn)后實施。
3、客戶管理
銷售人員即時填寫《客戶資料登記卡》,將客戶資料詳細(xì)錄入客戶管理系統(tǒng)。
4、銷售工作日報表
(1)、銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作之資料,填制于《銷售工作日報表》和《客戶拜訪資料登記表》。
(2)、《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前,交于主管查看。
5、月收款實績表
銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》,呈報主管核實,作為績效評核,賬款收取審核與對策的依據(jù)。
(1)、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價為準(zhǔn),不得任意變更售價。
(2)、如有贈品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。
6、銷售管理
(1)、銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、催收貨款等工作。
(2)、銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶考核的職責(zé)。
(3)、產(chǎn)品售出一律不得退貨,更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;產(chǎn)品本身存在技術(shù)問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
7、收款管理
(1)、銷售人員收款,必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。
(2)、銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。
(3)、所收貨款如為支票,應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。
(4)、未按規(guī)定收回的貨款或支票,除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外,若產(chǎn)生壞帳時,銷售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。
8、貨款回收:銷售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé),回收貨款必須遵守下列規(guī)定:
(1).在受理合同簽訂或提出方案和報價時,應(yīng)與對方談妥付款條件。
(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔?,付款日向客戶提出催款通知?/p>
(3).經(jīng)常與客戶堅持密切聯(lián)絡(luò),不斷設(shè)法使對方如期付款。
9、無法收款時的賠償:當(dāng)貨款發(fā)生無法兌現(xiàn),判定已無收款可能時,負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度,作為賠償。
10、不良債權(quán)的處理:交貨后六個月內(nèi),對方仍賒欠貨款時,一般視為不良賬款,應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項的15%金額,賠償給公司??墒?,前項規(guī)定實施后的兩個月以內(nèi),如果該貨款的總額已獲回收,則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。
11、事前調(diào)查:從事銷售業(yè)務(wù)人員,對于對方的付款本事等,應(yīng)做事前調(diào)查,并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時,除了遵守公司規(guī)定的售價及交付實施外,也應(yīng)確實遵守:付款日期、付款地點、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。
13、合同簽訂:如前述條件已具備,應(yīng)將客戶需求書、報價單、實施方案、及
合同等資料,一齊提出給所屬的主管。
14、免費追加產(chǎn)品:產(chǎn)品銷售和實施后,若基于客戶的要求或其他情景的需要,必須免費追加產(chǎn)品或功能的情景,必須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理,取得其裁決。
15、銷售價格表:銷售價格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過公司許可借出的資料,也應(yīng)迅速設(shè)法收回。
16、宣傳資料:產(chǎn)品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料,必須慎選對象后發(fā)放。
17、回扣的范圍:客戶回扣必須以簽約或交貨方為主,發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣
除增值稅,客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣,轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶,國營機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。
以作為對公司的賠償。
19、產(chǎn)品售后的折扣:如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖?,貨款被打折,?yīng)將對方的相關(guān)資料連同合同,訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因,負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項給公司,作為賠償。
20、實施技術(shù)人員的派遣:關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時,須事先向所屬主管請示,取得許可,并填寫派遣委托書方可派遣。
四、工作移交規(guī)定
銷售人員離職或調(diào)職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。
1、銷售單位主管
三s管理制度篇十二
根據(jù)管理辦法規(guī)定,差旅費是指工作人員臨時到常駐地以外地區(qū)公務(wù)出差所發(fā)生的城市間交通費用、住宿費、伙食補(bǔ)助費、市內(nèi)交通補(bǔ)助費,各單位應(yīng)從以下四方面嚴(yán)格控制:
1.各單位應(yīng)當(dāng)建立健全公務(wù)出差審批制度;
2.出差必須報經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格控制出差人數(shù)和天數(shù);
3.嚴(yán)格差旅費預(yù)算管理,控制支出規(guī)模;
4.嚴(yán)禁無實質(zhì)內(nèi)容、無明確公務(wù)目的差旅活動。
02 報銷管理
1.單位差旅費審批制度是否健全,出差活動是否按規(guī)定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規(guī)章制度,填寫出差審批單,明確出差時間、出差地點、出差人數(shù),并附相關(guān)文件。
2.城市間交通費,出差人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定等級乘坐交通工具,未按規(guī)定等級乘坐交通工具的,超支部分由個人自理,廳級以下人員應(yīng)乘坐火車硬座、硬臥,高鐵、動車二等座;住宿費,出差人員應(yīng)當(dāng)在職務(wù)級別對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi),選擇安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的賓館住宿,內(nèi)蒙古350元/天,北京500元/天;伙食補(bǔ)助費按規(guī)定出差天數(shù)計算,100元/天包干使用;市內(nèi)交通補(bǔ)助費,內(nèi)蒙古自治區(qū)外80元/天,區(qū)內(nèi)盟市所在地60元/天,其余旗縣(市、區(qū))40元/天。
3.工作人員外出參加會議、培訓(xùn),舉辦單位統(tǒng)一安排食宿的,會議、培訓(xùn)期間的食宿費和市內(nèi)交通費由會議、培訓(xùn)舉辦單位按規(guī)定統(tǒng)一開支;往返會議、培地點的費用由所在單位按差旅費報銷。
03注意事項
1.出差人員實際發(fā)生住宿而無住宿發(fā)票的如何報銷?
如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的,無法取得住宿發(fā)票的,由出差人員說明情況并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以報銷。
2.參加會議、培訓(xùn)的差旅費如何報銷?
伙食補(bǔ)助費和市內(nèi)交通費按往返各一天計算,當(dāng)天往返按1天計算,會議、培訓(xùn)期間不報銷伙食補(bǔ)助費和市內(nèi)交通費。
3.出差人員是否可以乘坐列車軟臥?
出差人員原則上乘坐列車軟座,但在晚8時至次日晨7時期間乘車時間6小時以上的,或連續(xù)乘車12小時的,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以乘坐軟臥,按照軟臥車票報銷。
4.管理辦法中的常駐地是指什么?
臨河區(qū)城區(qū)、開發(fā)區(qū)、雙河區(qū)。結(jié)合公務(wù)用車改革方案,做好公務(wù)交通補(bǔ)貼保障費用與差旅費保障費用的有效銜接,機(jī)關(guān)單位公務(wù)人員在公務(wù)出行實行社會化提供,不再報銷公務(wù)交通費用,跨區(qū)域(包括周邊旗縣)的公務(wù)出行視為公務(wù)出差,相關(guān)交通費用按有關(guān)差旅費管理辦法報銷。
三s管理制度篇十三
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動法》的相關(guān)規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是永恒的主題。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健、快速、健康運行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長久動力,作為一個晗瑞的員工要時刻充滿自信,對晗瑞的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的,達(dá)到員工的個人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺,達(dá)到公司整體和員工個體的全面發(fā)展。
把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實現(xiàn)自己的理想和價值,追求大眾對晗瑞的認(rèn)知、社會對我們的肯定。愿我們的員工融入晗瑞公司的發(fā)展壯大,愿晗瑞公司融入創(chuàng)建和諧社會的似錦前程!
企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價值為企業(yè)創(chuàng)造利益。
為員工創(chuàng)造財富為社會創(chuàng)造繁榮。
企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。晗瑞要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時,以此作為晗瑞的公開承諾,以體現(xiàn)出晗瑞存在的社會價值。
企業(yè)精神:艱苦奮斗開拓創(chuàng)新誠實做人踏實做事艱苦奮斗,是一種美德,沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會成功的來之不易。
晗瑞將以實際行動鼓勵和呵護(hù)員工的開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時俱進(jìn)的動力和發(fā)展的源泉。
對一個人來說,要做到老實人,說老實話、辦老實事。對一個企業(yè)來講,人人都要講真話、干實事,只有這樣才能認(rèn)識自己、認(rèn)識別人、認(rèn)識社會,只有知己知彼,才會明白自己的缺點和短處,也才會虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。講真話難,干實事更難,知難而進(jìn),既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。
經(jīng)營理念:規(guī)范管理恪守誠信追求卓越務(wù)實創(chuàng)新實行規(guī)范的管理制度,是一個企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談。
誠信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個晗瑞人所必備的美德,是公司對外的一種形象。同時也是企業(yè)立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協(xié)、一種超越自我的精神,只有不斷走在時代前列,企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。從實際出發(fā)創(chuàng)建對社會、企業(yè)、員工有益的價值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞“務(wù)實”二字,不能夸夸其談;要講求實效,又必須以“創(chuàng)新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機(jī)制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。
企業(yè)目標(biāo):樹晗瑞形象創(chuàng)晗瑞品牌。
我們追求的目標(biāo),更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的.核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價值的能力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場,因而晗瑞誠信形象的樹立和創(chuàng)建晗瑞品牌,則至關(guān)重要。不是在任何一個年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和晗瑞事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機(jī)不可失。
員工守則。
1、遵紀(jì)守法遵章守制。
2、愛企如家愛崗敬業(yè)。
3、誠實做人踏實做事。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)服從分工。
5、盡職盡責(zé)盡心盡力。
6、廉潔奉公勤儉節(jié)約。
7、誠實守信嚴(yán)守秘密。
8、相互尊重互敬互愛。
9、文明禮貌講究衛(wèi)生。
10、待客如賓服務(wù)為本。
1、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)制定公司的各項規(guī)章制度及公司各項工作程序。
3、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外文件的草擬、審核、打印,行政文件的收發(fā)、傳真、檔案管理。保證重要文件、資料的保密不外泄。
4、負(fù)責(zé)會議組織,作好會議記錄,并對會議精神的實施予以監(jiān)督、檢查。
5、負(fù)責(zé)組織公司各項會議工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。
7、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿,及時擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作。
8、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待及會議的安排、組織、會務(wù)工作。
9、負(fù)責(zé)公司的宣傳報道工作。
10、負(fù)責(zé)公司考勤工作,每月月底報總經(jīng)理處審核后送交財務(wù)室。
11、負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
12、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)總結(jié)工作。制訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系。
三s管理制度篇十四
e花園x區(qū)配套設(shè)施游泳池擬準(zhǔn)備投入使用,為加強(qiáng)游泳池管理,做好相關(guān)專業(yè)服務(wù)工作,方便業(yè)主使用泳池設(shè)施,決定以對外公開招標(biāo)方式確定e花園x區(qū)游泳池經(jīng)營管理企業(yè)。
e花園x區(qū)位于xx區(qū)中央生活區(qū)xx路xx號,小區(qū)xx余戶,游泳池位于e花園x區(qū)中心花園內(nèi),系露天標(biāo)準(zhǔn)游泳池,游泳池長30米,寬13米,兒童池長10米,寬8米。泳池配備室內(nèi)男女淋浴室各一間,露天淋浴花灑3個,更衣柜24個,洗手間3間。
經(jīng)營單位以承包形式取得游泳池的經(jīng)營權(quán)和所有設(shè)備設(shè)施等財產(chǎn)的使用權(quán)、保管權(quán)。承包期內(nèi),經(jīng)營單位在泳池經(jīng)營時間對小區(qū)業(yè)主提供經(jīng)營服務(wù),其經(jīng)營收入歸經(jīng)營單位所有,經(jīng)營單位自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。經(jīng)營單位向xx市dd物業(yè)服務(wù)有限公司(招標(biāo)單位,下稱dd物業(yè))支付一定額度的承包費用。
對經(jīng)營單位所需承擔(dān)的經(jīng)營管理要求:。
1、游泳池經(jīng)營管理服務(wù);。
2、水質(zhì)養(yǎng)護(hù)、游泳池設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維修;。
3、游泳池經(jīng)營范圍內(nèi)秩序、衛(wèi)生及人員安全保障;。
4、游泳池經(jīng)營時間的人身安全及非營業(yè)時間的安全防范工作;。
5、購買泳池專項公眾責(zé)任險,累計保額不得低于100萬,人員傷亡不低于50萬;。
7、經(jīng)營單位向xx市dd物業(yè)服務(wù)有限公司支付5000元/月泳池承包費用;。
9、經(jīng)營單位定期向小區(qū)業(yè)主公告欄張貼由權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測水質(zhì)的合格報告;。
10、經(jīng)營單位不得對小區(qū)業(yè)主以外的人員開放。
1、持有工商行政部門核發(fā)的有效企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及持有稅務(wù)部門核發(fā)的有效稅務(wù)登記證照及相關(guān)的年檢標(biāo)志。
2、具有三年以上及三個項目以上游泳池經(jīng)營管理經(jīng)驗(投標(biāo)單位須提供合同復(fù)印件)以及良好的.商業(yè)信譽(yù),經(jīng)營中無重大違法及安全事故記錄。
3、本項目不接受持有個體工商營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶投標(biāo),不接受實際為個人的掛靠單位的投標(biāo)。
xx市xx區(qū)xx路xx號e花園xx棟x樓。
聯(lián)系人:z先生1xxxxxxx。
歡迎有意向并符合投標(biāo)資格的單位競標(biāo)。
三s管理制度篇十五
一、辦公用品包含文具、電腦耗材、衛(wèi)生器具、工具等其余用品,由綜合資負(fù)責(zé)管理。
二、辦公用品推行計劃采買,需用人提出采買計劃,綜合資匯總交領(lǐng)導(dǎo)鑒定后,由綜合資安排專人采買。
三、使用辦公用品時,需用人在綜合資登記領(lǐng)取。耐用辦公用品或工具用完后或調(diào)動工作時需交回綜合資。
四、辦公用品的使用要厲行節(jié)儉,不鋪張浪費。任何人員破壞或丟掉,由使用人員照價補(bǔ)償。
五、固定財富和財富物質(zhì)的`報廢、損壞,由責(zé)任人提出版面報告,經(jīng)綜合資。
核實并按有關(guān)程序辦理,報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同后進(jìn)行維修或更新。因責(zé)任事故造成財富。
物質(zhì)損失的,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)肩負(fù)經(jīng)濟(jì)損失。
三s管理制度篇十六
為了維護(hù)我園的正常教學(xué)秩序,切實保障師生員工人身安全,特制定門衛(wèi)保安制度:
一、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個人私事。有特殊情況離崗的,必須向園長請假。擅自離崗的作為曠工處理。
二、必須做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進(jìn)校園必須先問清來意事由,經(jīng)驗證登記掛牌后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出學(xué)校,更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動報警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
三、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園,不在正常時間段接幼兒同時需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。
四、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關(guān)閉幼兒園大門。
五、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,幼兒早操時間必須在操場大鐵門處巡邏。
六、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的.,及時上報幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報告。
七、熟悉火警,急救等緊急發(fā)生事故,發(fā)生險情及時報告園長并打開大門,做好相關(guān)的排險措施。
三s管理制度篇十七
1、加強(qiáng)電源管理,經(jīng)常檢查電視機(jī)、vcd、音箱等接電部位是否良好,所屬部位嚴(yán)加管理,用后一定切斷電源;對插座部位要十分重視,教育幼兒不亂摸亂捅,嚴(yán)防觸電事故發(fā)生。
2、熱水、熱粥、熱湯等物溫度適宜再端入班中,并放在安全地方,分發(fā)飯、湯時不要越過幼兒頭頂,要從體側(cè)送到幼兒面前;嚴(yán)禁幼兒進(jìn)入廚房,靠經(jīng)火爐。
3、教育幼兒不打鬧,更不能拿著玩具、樹枝、磚石塊等投擲、搶打,學(xué)會保護(hù)自己,同時不傷害他人。
4、教育幼兒不拿小刀、扣子、玻璃球、片等危險物品;每日晨、午檢查時,注意幼兒衣袋內(nèi)有無不安全物品,避免外傷。加強(qiáng)安全意識,嚴(yán)防幼兒往嘴鼻塞異物。
5、要注意房屋、玩具、用具的安全,避免各種事故的發(fā)生。
6、冬春兩季天氣變化異常,應(yīng)適時提醒幼兒增、減衣物,以防受涼感冒。
7、冬季要經(jīng)常檢查幼兒的面部,耳、手、腳等易凍部位,并與家長密切配合,嚴(yán)防凍傷。
8、藥物必須妥善保存,給幼兒服藥要看清姓名、藥量。
9、注意隨時關(guān)好大門,防止幼兒在來園、離園時走失。
10、幼兒外出活動時老師要隨時清點人數(shù),教師在交接班時要清點幼兒人數(shù)。
11、教師下班必須在幼兒全部離園后。
12、交接家長時,要求家長必須簽字。
三s管理制度篇十八
第一條:
1.編制目的:
為加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害。
2.編制依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國消防法》編制本制度。
3.適用范圍:
本制度適用于各賓館及全體員工。
第二條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全。
第三條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
第四條:各人員應(yīng)當(dāng)落實班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組,崗位的消防安全責(zé)任人。
2消防安全責(zé)任。
第五條:各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況;
2.將消防工作與管理等活動統(tǒng)籌安排,執(zhí)行賓館年度消防工作計劃;
4.組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實戰(zhàn)滅火演練。
第六條:落實下列消防安全管理工作:
1.擬訂年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作。
2.組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實。
3.組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
5.組織實施對公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效。
組織管理公司義務(wù)消防隊。
第三章消防安全管理。
第七條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財產(chǎn)安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為重點部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實行嚴(yán)格管理。
第八條:動火管理。禁止在具有火災(zāi),爆炸危險的場所用火;因特殊情況需要進(jìn)行動火作業(yè)的,應(yīng)分別落實監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險后方可動火作業(yè)。動火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定,并落實相應(yīng)的消防安全措施。
第九條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
第十條:對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸或銷毀應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定,實行嚴(yán)格的消防安全管理。
第四章防火檢查。
第十一條:重點部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時一次巡查,重點部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括:
1.用火,2.用電有無違章情況。
3.消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)8.志是否在位、完整;
4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),10.防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
5.消防安全重點部位的人員在崗情況;
6.消防車通道、消防水源情況;
7.滅火器材配置情況;
第五章火險隱患整改。
第十二條:對下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場改正并督促落實:
1.違章使用,儲存易燃易爆危險物品的;
2.違章動火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所吸煙等違反禁令的;
3.遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的;
4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的;
5.常閉式消防門處于開啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的;
6.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條:對不能當(dāng)場整改的火險隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時下發(fā)《火險隱患整改通知書》限期整改,并定期復(fù)查。
第六章消防檔案。
第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實地反映賓館消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時更新,統(tǒng)一保管,備查。
第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容:
1.賓館基本概況和消防安全重點部位情況。
2.消防管理組織體系和各級消防安全負(fù)責(zé)人。
3.消防安全制度。
4.消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。
6.滅火預(yù)案。
第七章獎懲。
第十六條:將消防安全工作納入月獎、風(fēng)險金、年終考核的內(nèi)容。對消防安全工作成績突出的,予以表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。
第八章附則。
第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對本制度貫徹、實施、監(jiān)督。
第十八條:本制度自發(fā)布之日起實施。
第十九條:附消防安全分項制度:
1.防火安全檢查制度。
2.消防安全值班巡邏制度。
4.火險隱患立案、銷案制度。
6.防火宣傳教育制度。
7.消防工作獎懲制度。
8.消防設(shè)施、設(shè)備、器材。
10.易燃易爆危險物品消防安全管理制度。
二0一x年6月3日。
三s管理制度篇十九
第一條根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》及上級有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本院實際,特制定本規(guī).
第二條凡本院工會會員,應(yīng)積極參加工會組織生活,及時足額交納工會會費.
第三條會員會費按本人工資收人的0.5%交納。工資收人按基本工資計繳,獎金、各種津貼、貼補(bǔ)等不計在內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格按照上述標(biāo)準(zhǔn)向會員收取會費,不得自行規(guī)定交納數(shù)額。
第四條工會會員一般每月交納一次,以增加會員的組織觀念。
第五條保留會籍人員不繳納會費。
第六條工會會員升級加薪后,應(yīng)從加薪之日起補(bǔ)交會費。
第七條長期不參加工會組織生活,連續(xù)六個月不交納工會會費的',應(yīng)視為自動退會。
第八條工會會費可經(jīng)會員本人同意,由院財務(wù)負(fù)責(zé)從工資中扣除。
第九條工會會費收取應(yīng)及時列出清單和入賬,會費使用情況應(yīng)定期由學(xué)院工會經(jīng)費審查小組進(jìn)行審查。
三s管理制度篇二十
一、嚴(yán)禁損壞、挪用消防器材,禁止將消防水做民用。
二、嚴(yán)禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,嚴(yán)禁損壞任何消防設(shè)備及防火開關(guān)。
三、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。
四、各裝修單位應(yīng)嚴(yán)守防火規(guī)范,凡屬危險作業(yè)應(yīng)由管理處批準(zhǔn),嚴(yán)禁亂接、亂拉電線等違章行為的發(fā)生。
五、嚴(yán)禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,檢查并保證所有火源已熄滅,并把全部還在開動的電器關(guān)閉。
六、盡量避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全,如有需要可與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系。
七、各住戶必須嚴(yán)格遵守消防管理制度,如有火災(zāi)發(fā)生應(yīng)及時報警,并在保證安全的`情況下協(xié)助滅火工作。
三s管理制度篇二十一
1目的明確實驗室人員的資格要求,避免不貼合要求的人員進(jìn)出實驗室或承擔(dān)相關(guān)工作造成生物安全事故。
2、范圍適用于進(jìn)入檢驗科實驗室所有工作人員。
3、職責(zé)。
3.1檢驗科生物安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實驗室人員準(zhǔn)入工作的監(jiān)督和實施。
3.2進(jìn)入檢驗科實驗室所有人員所有務(wù)必以本規(guī)定規(guī)范自己的工作。
4、制度要求。
4.1所有實驗室工作人員務(wù)必在理解相關(guān)生物安全知識、法規(guī)制度培訓(xùn)。
4.2從事實驗室技術(shù)人員務(wù)必具備相關(guān)專業(yè)教育經(jīng)歷,相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識及工作經(jīng)驗,熟練掌握自己工作范圍的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、方法和設(shè)備技術(shù)性能。
4.3從事實驗室技術(shù)人員應(yīng)熟練掌握與崗位工作有關(guān)的檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,能獨立進(jìn)行檢驗和結(jié)果處理,分析和解決檢驗工作中的一般技術(shù)問題,有效保證所承擔(dān)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4.4從事實驗室技術(shù)人員應(yīng)熟練掌握常規(guī)消毒原則和技術(shù),掌握意外事件和生物安全事故的應(yīng)急處置原則和上報程序。
二、設(shè)施/設(shè)備監(jiān)測,檢測和維護(hù)制度。
1、目的為保證實驗室工作人員對各類檢驗儀器的安全使用,維護(hù)檢驗工作的正常運轉(zhuǎn),確保檢驗工作的順利進(jìn)行。
2、范圍適用于檢驗科內(nèi)的各種檢驗儀器。
3、職責(zé)。
3.1本中心檢驗科人員務(wù)必以本制度規(guī)范自己的工作。
3.2檢驗科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督。
4、制度要求。
4.1檢驗科內(nèi)各種設(shè)施要貼合相關(guān)規(guī)定,所使用的所有儀器應(yīng)經(jīng)過安全使用認(rèn)證。檢驗科供電線路中務(wù)必安裝斷路器和漏電保護(hù)器。
4.2科內(nèi)大型儀器、設(shè)備、精密儀器由專人負(fù)責(zé)保管、登記、建檔,儀器設(shè)備的使用者,需經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn).
4.3科內(nèi)儀器設(shè)備應(yīng)在檢定和校準(zhǔn)的有效期內(nèi)使用,并按照檢定周期的要求進(jìn)行自檢或強(qiáng)檢,對使用頻率高的儀器按規(guī)定在檢定周期內(nèi)進(jìn)行期間核查。
4.4主要儀器設(shè)備應(yīng)建立使用記錄,有操作規(guī)程,注意事項,相關(guān)技術(shù)參數(shù)和維護(hù)記錄,并置于顯見易讀的位置。儀器使用者務(wù)必認(rèn)真遵守操作規(guī)程,并做好儀器設(shè)備使用記錄,定期維護(hù)儀器設(shè)備。
4.5儀器設(shè)備所用的電源,務(wù)必滿足儀器設(shè)備的供電要求。用電儀器設(shè)備務(wù)必安全接地。電源插座不得超栽使用。儀器設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)斷路保護(hù)時,務(wù)必在查明斷電原因后,再接通電源。不準(zhǔn)使用有用電安全隱患的設(shè)備(如漏電、電源插座破損、接地不良、絕緣不好等)。
4.6儀器設(shè)備在使用過程中發(fā)生異常,隨時記錄在儀器隨機(jī)檔案上,維修務(wù)必由專業(yè)人員進(jìn)行,并做維修記錄。
4.7儀器設(shè)備使用結(jié)束后,務(wù)必按日常保養(yǎng)進(jìn)行檢查清理,持續(xù)良好狀態(tài)。
4.8所有儀器設(shè)備應(yīng)加貼唯一性標(biāo)識及準(zhǔn)用、限用、禁用標(biāo)志。
4.9長期用電設(shè)備(如冰箱、培養(yǎng)箱)應(yīng)定期檢查。
4.10因故障或操作失誤可能產(chǎn)生某種危害的儀器設(shè)備,務(wù)必配備相應(yīng)的安全防護(hù)裝置。
4.11使用直接接觸污染物的儀器設(shè)備前,務(wù)必確認(rèn)相應(yīng)的安全防護(hù)裝置能正常啟用。實驗工作完成后,務(wù)必對接觸污染物的儀器設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的清洗、消毒。
4.12科內(nèi)應(yīng)指定專人對安全設(shè)備和實驗設(shè)施/設(shè)備維護(hù)管理,保證其處于完好工作狀態(tài)。儀器設(shè)備較長時間不使用時,應(yīng)定期通電、除濕。有記錄,持續(xù)設(shè)備清潔干燥。(例如每年應(yīng)對生物安全柜進(jìn)行一次常規(guī)檢測,須個性關(guān)注高效過濾器。定期對離心機(jī)的離心桶和轉(zhuǎn)子進(jìn)行檢查)。
4.13冰箱應(yīng)定期化冰、清洗,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。實驗區(qū)冰箱內(nèi)禁止放個人物品及與實驗無關(guān)的的物品。
三、健康醫(yī)療監(jiān)護(hù)制度。
1目的規(guī)范實驗室人員的健康監(jiān)護(hù)工作,預(yù)防、控制實驗室感染。
2、范圍適用于檢驗科實驗室所有工作人員。
3、職責(zé)檢驗科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實驗室人員健康監(jiān)護(hù)工作的組織實施。
4、制度要求。
4.1實驗室人員體檢制度。
4.1.1對新從事實驗室技術(shù)人員務(wù)必進(jìn)行的上崗前體檢,體檢指標(biāo)除常規(guī)項目外還應(yīng)包括與準(zhǔn)備從事工作有關(guān)的特異性抗原、抗體檢測。不貼合崗位健康要求不得從事相關(guān)工作。
4.1.2實驗室技術(shù)人員要在身體狀況良好的狀況下從事相關(guān)工作,發(fā)生發(fā)熱、呼吸道感染、開放性損傷、懷孕等或因工作造成疲勞狀態(tài)免疫耐受及使用免疫抑制劑等狀況時,需由實驗室負(fù)責(zé)人同意從事相關(guān)工作,但不宜再從事高致病性病原微生物的相關(guān)工作。
4.1.3檢驗科負(fù)責(zé)人在批準(zhǔn)外來學(xué)習(xí)、工作人員進(jìn)入實驗室前應(yīng)了解其健康狀況,必要是可先行安排進(jìn)行臨時性體檢,檔案保留。
4.2實驗室人員免疫預(yù)防制度。
4.2.1實驗室人員應(yīng)根據(jù)崗位需要進(jìn)行免疫接種和預(yù)防性服藥,免疫接種時,應(yīng)思考適應(yīng)癥、禁忌癥、過敏反映等狀況并記入健康監(jiān)護(hù)檔案。
4.2.2檢驗科應(yīng)制定年度免疫接種計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由檢驗科組織實施。免疫接種狀況應(yīng)記入健康監(jiān)護(hù)檔案。
四、生物安全實驗室安全自查制度。
為確保實驗室生物安全制度、措施落實到位,避免生物安全事故,特制訂本制度。
1、主任每年至少組織一次生物安全全面檢查,檢查資料包括:生物安全管理體系運行狀況、生物安全管理制度是否完善、是否落實、實驗室設(shè)施、設(shè)備和人員的狀態(tài)、應(yīng)急裝備、報警體系和撤離程序功能及狀態(tài)是否正常、可燃易燃性、傳染性、放射性以及有毒物質(zhì)的防護(hù)、控制狀況、廢物處置狀況等。
2、科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實驗室生物安全的全面管理,檢查、督促生物安全監(jiān)督員工作,每季度進(jìn)行科室生物安全工作檢查,檢查資料包括:生物安全監(jiān)督員工作記錄、菌(毒)株、樣本的運輸、保存、使用、銷毀狀況、生物安全實驗室的消毒和滅菌狀況以及感染性廢物的處理狀況、生物安全設(shè)備的運行、維護(hù)狀況、防護(hù)物資的儲備狀況。
3、生物安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)實驗室日常工作的生物安全監(jiān)督、檢查,資料包括生物安全管理制度執(zhí)行狀況、個人防護(hù)要求執(zhí)行狀況、實驗室人員的生物安全操作是否規(guī)范等,及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)行為,避免生物安全事故發(fā)生。
4、對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,必要時制定糾正措施或?qū)嵤┱模⑦M(jìn)行跟蹤驗證。
5、按照資料、檔案管理制度保存所有檢查記錄,及時歸檔。
6、將自查發(fā)現(xiàn)的問題作為實驗室生物安全培訓(xùn)計劃解決。
五、生物安全實驗室資料檔案管理制度。
為確保生物安全實驗室各類活動記錄、資料按要求歸檔、保存,特制訂本制度。
1、與生物安全相關(guān)的各類活動的記錄均應(yīng)按照本制度執(zhí)行。
2、生物安全實驗室的記錄、資料保存不得少于20年。
3、生物安全實驗室記錄、資料應(yīng)至少包括:生物安全手冊、生物安全管理制度、人員培訓(xùn)考核記錄、生物安全檢查記錄、健康監(jiān)護(hù)檔案、事故報告、分析處理記錄、廢物處置記錄、實驗記錄、菌(毒)種和樣本收集、運輸、保存、領(lǐng)用、銷毀等記錄、生物危害評估記錄、生物安全柜現(xiàn)場檢測記錄、消毒、滅菌效果監(jiān)測記錄等。
4、生物安全實驗室資料檔案原則上不外借。
5、因工作需要復(fù)制檔案資料者需經(jīng)批準(zhǔn)。
6、超過保存期限的檔案資料、記錄,應(yīng)透過生物安全領(lǐng)導(dǎo)小組的討論、鑒定,批準(zhǔn)是否實施銷毀,銷毀應(yīng)至少兩人實施,做好銷毀記錄。
六、生物安全實驗室人員培訓(xùn)、考核制度。
為確保實驗室全體員工熟悉生物安全法律、法規(guī),建立生物安全意識,保證相關(guān)工作人員掌握開展工作必需的生物安全知識和技術(shù),避免實驗室感染,防止實驗室事故,特制訂本制度。
1、制定年度生物安全培訓(xùn)、考核計劃,報生物安全領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實施。
2、培訓(xùn)資料:生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、本實驗室生物安全手冊、生物安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、緊急事件的上報和處置程序、生物安全風(fēng)險評估、生物安全操作規(guī)范、儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護(hù)、個人防護(hù)用品的正確使用、菌(毒)株及樣本的收集、運輸、保藏、使用、銷毀、實驗室的消毒與滅菌、感染性廢物的處置、急救等。
3、每年組織全員(包括實驗室管理人員、技術(shù)人員、樣本運送人員、保潔員等)的生物安全培訓(xùn)、考核。
4、針對不同的工作崗位,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織開展專項生物安全培訓(xùn)。。
5、培訓(xùn)后應(yīng)對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核形式可采取多樣化,如筆試、口試、實操等。
6、對考核合格的工作人員頒發(fā)相關(guān)崗位的上崗證。
7、建立并保存生物安全工作人員的培訓(xùn)、考核檔案。
8、做好生物安全培訓(xùn)需求和效果的評估工作,為制定年度培訓(xùn)、考核計劃帶給依據(jù)。
9、對新上崗、轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行生物安全相關(guān)知識、生物安全手冊等的培訓(xùn),明確所從事工作的生物安全風(fēng)險。
10、當(dāng)有關(guān)部門新頒發(fā)、修訂生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,實驗室生物安全手冊進(jìn)行修改后應(yīng)組織開展相關(guān)資料的培訓(xùn)和考核。
13、按照檔案資料管理制度保存與人員培訓(xùn)、考核相關(guān)的記錄。
七、意外事件處理及報告制度。
1.目的:規(guī)定實驗室職業(yè)暴露處理程序,規(guī)范發(fā)生職業(yè)暴露時處理原則、報告和登記流程。
2.范圍:實驗室工作人員和涉及處理職業(yè)暴露的有關(guān)人員。
3.職責(zé):
3.1實驗室操作人員在工作中發(fā)生職業(yè)暴露須按照本規(guī)定進(jìn)行處理和報告程序;。
3.2實驗室負(fù)責(zé)人按照規(guī)定進(jìn)行組織和控制職業(yè)暴露發(fā)生后的控制實施;。
3.3實驗室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織試驗人員職業(yè)暴露處理的培訓(xùn)和考核,并保存有關(guān)記錄;。
3.4實驗室生物安全檢查人員負(fù)責(zé)督察日常工作中生物安全工作的執(zhí)行和醫(yī)學(xué)應(yīng)急樣品的檢查。
4.步驟:
4.1.1根據(jù)既往進(jìn)行的生物安全危害度的評估和暴露的程度即時進(jìn)行現(xiàn)場緊急醫(yī)學(xué)處置,消除或最大程度降低病原微生物對暴露人員的傷害;同時,有效的污染區(qū)域進(jìn)行防控,最大限度的防止污染物對周圍人員和環(huán)境的污染。
4.1.2一般性的小型事故可在緊急醫(yī)學(xué)處置后,要立即向?qū)嶒炇邑?fù)責(zé)人和實驗室生物安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告事故狀況和處理方法,以及時發(fā)現(xiàn)處理中的疏漏之處,使處理盡量完善妥當(dāng)。
4.1.3當(dāng)重大事故發(fā)生時,在進(jìn)行緊急醫(yī)學(xué)處置的同時,要立即向?qū)嶒炇邑?fù)責(zé)人和實驗室生物安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告狀況;實驗室負(fù)責(zé)人和實驗室生物安全領(lǐng)導(dǎo)理小組要立即協(xié)調(diào)現(xiàn)場緊急處理和周圍環(huán)境污染防控;協(xié)調(diào)醫(yī)學(xué)專家評估職業(yè)暴露的危害性和對暴露人員的傷害程度;對藥物能夠治療和預(yù)防該污染物感染的,力爭在暴露后最短時間內(nèi)開始預(yù)防性用藥;留取暴露人員相應(yīng)的標(biāo)本備檢,并同時進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
4.1.4評估暴露級別。
4.1.4建立意外事故登記,詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時間、地點及經(jīng)過;暴露方式;損傷的具體部位、程度;接觸物種類(培養(yǎng)液、血液或其他體液)和內(nèi)含hiv的狀況;處理方法及處理經(jīng)過(包括赴現(xiàn)場實驗室負(fù)責(zé)人和實驗室生物安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及專家);是否采用藥物預(yù)防療法,若是,則詳細(xì)記錄治療用藥狀況、首次用藥時間(暴露后幾小時或幾天)、藥物毒副作用狀況(包括肝、腎功能化驗結(jié)果);定期檢測的日期、檢測項目和結(jié)果。
4.1.5根據(jù)評估結(jié)果推薦育齡婦女發(fā)生職業(yè)暴露和職業(yè)暴露后和進(jìn)行預(yù)防性用藥期間,是否需要避免或終止妊娠。
4.1.6記錄對暴露現(xiàn)場和周圍環(huán)境防控污染的方法,實施形式,人員、范圍,評估防控處理的效果;總結(jié)和評估病原微生物實驗室工作程序中是否存在不當(dāng),發(fā)生暴露人員試驗操作等過程是否存在失誤,整改措施和實行。
4.2意外事故現(xiàn)場處理方法:工作人員發(fā)生意外事故時,如針刺損傷、感染性標(biāo)本濺及體表或口鼻眼內(nèi),或污染實驗臺面等均視為安全事故,應(yīng)立即進(jìn)行緊急醫(yī)學(xué)處置(根據(jù)事故狀況采用相應(yīng)的處理方法)。根據(jù)生物安全危害度和暴露程度,現(xiàn)場初步評估職業(yè)暴露危害程度和選取處理方式。
一、化學(xué)污染。
1.立即用流動清水沖洗被污染部位。
2.立即到急診室就診,根據(jù)造成污染的化學(xué)物質(zhì)的不同性質(zhì)用藥。
3.在發(fā)生事件后的48小時內(nèi)向有關(guān)部門匯報(醫(yī)生報告醫(yī)務(wù)處,護(hù)士報告護(hù)理部),并報告感染管理科。
二、針刺傷。
2.用75%酒精或安爾碘消毒傷口,并用防水敷料覆蓋;。
4.可疑被hbv感染的銳器刺傷時,應(yīng)盡快注射抗乙肝病毒高效價抗體和乙肝疫苗;。
6.可疑被hiv感染的銳器刺傷時,應(yīng)及時找相關(guān)專家就診,根據(jù)專家意見預(yù)防性用藥,并盡快檢測hiv抗體,然后根據(jù)專科醫(yī)生推薦行周期性復(fù)查(如6周、12周、6個月等)。在跟蹤期間,個性是在最初的6-12周,絕大部分感染者會出現(xiàn)癥狀,因此在此期間務(wù)必注意不要獻(xiàn)血、捐贈器官及母乳喂養(yǎng),過性生活時要用避孕套。
三、皮膚、粘膜、角膜被污染。
1.皮膚若意外接觸到血液或體液或其他化學(xué)物質(zhì)時,應(yīng)立即用肥皂和流動水沖洗;。
2.若患者的血液、體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用超多清水或生理鹽水沖洗;。
3.及時到急診室就診,請??漆t(yī)生診治;48小時內(nèi)向有關(guān)部門報告(醫(yī)生報告醫(yī)務(wù)處,護(hù)士報告護(hù)理部),并報告感染管理科領(lǐng)取并填寫相關(guān)登記表。
四、標(biāo)本污染。
2.各種表面若被明顯污染,用1000-20__mg/l有效氯溶液撒于污染表面,并使消毒液浸過污染表面,持續(xù)30-60分鐘,再擦除,拖把或抹布用后浸于上述消毒液內(nèi)1小時。
3.儀器污染應(yīng)思考消毒方法對儀器的損傷,和對檢測項目的影響,選用適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
八、生物安全實驗室安全保衛(wèi)制度。
為了做好生物安全實驗室的管理,做到預(yù)防為主,防患于未然,特制定本制度。
1、生物安全實驗室安全保衛(wèi)工作實行職責(zé)制,并制定應(yīng)急預(yù)案。
2生物安全實驗室的實驗活動應(yīng)與其生物安全防護(hù)等級相適應(yīng)。
3、非工作人員進(jìn)入實驗室須經(jīng)實驗室工作人員批準(zhǔn)。
4、菌(毒)株、樣本等感染性物質(zhì)、劇毒物質(zhì)等實行專人負(fù)責(zé),并建立保存清單和領(lǐng)用、銷毀記錄。當(dāng)發(fā)生上述物質(zhì)的遺失、被搶等意外狀況時,應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案。
5、保證生物安全實驗室自動煙霧和熱量探測及報警系統(tǒng)的正常運行,確保消防器材位于固定位置并能正常使用。
6、生物安全實驗室工作人員應(yīng)定期對重點防火部位、易燃易爆化學(xué)品使用狀況進(jìn)行檢查,及時消除隱患,并定期進(jìn)行火災(zāi)緊急事件處置的培訓(xùn)和演練。
7、實驗室內(nèi)禁止亂拉臨時電源線。
8、定期對實驗室電氣安全、儀器設(shè)備等進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。
9、生物安全實驗室應(yīng)配備常用工具。
三s管理制度篇二十二
一、在校長領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)學(xué)校德育工作意見及學(xué)校有關(guān)德育工作要求。根據(jù)請少年學(xué)生特點,結(jié)合學(xué)校工作實際,爭取有關(guān)部門的支持、配合,積極有效并創(chuàng)造性地開展學(xué)生的政治思想工作,努力提高學(xué)校德育工作的水平和質(zhì)量。政教處在政教主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全校學(xué)生的思想道德建設(shè)工作,做好學(xué)生行為規(guī)范教育,及c時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映學(xué)生思想動態(tài)。
二、定期召開有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和年級組長、教研組長組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議和有關(guān)教師參加的德育專題工作會議,分析學(xué)生思想品德狀況,確定階段工作的中心內(nèi)容,研究改進(jìn)教育方法,制定必要的規(guī)章制度,組織開展系列教育活動。安排師生護(hù)校值勤,牽頭負(fù)責(zé)做好文明班級、優(yōu)秀學(xué)生評比和學(xué)生的思想品德獎懲。充分發(fā)揮周一升旗儀式、宣傳櫥窗、黑板報、校內(nèi)廣播站、社會活動實踐基地等宣傳教育陣地的作用,以促進(jìn)建立良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
三、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,指導(dǎo)并檢查班主任制訂學(xué)期工作計劃,抓好年級和班級各項管理;指導(dǎo)做好“兩操”和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,按時認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作任務(wù),搞好校風(fēng)、校訓(xùn)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)以及學(xué)校整體辦學(xué)思想建設(shè)并及時宣傳推廣其先進(jìn)有效的經(jīng)驗。指導(dǎo)檢查班級做好學(xué)生操行等級的評定、評語以及學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊的填寫工作。按照學(xué)校工作要求,定期會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)全校班主任工作的.量化考核和等級的評議;健全值周、執(zhí)勤制度,每周、每月公布檢查情況,計入班級及班主任量化考核,并與班主任津貼掛鉤。
四、建立健全各項規(guī)章制度,堅持班主任周例會制度和班級周班會制度,及時處理學(xué)生中存在的安全隱患和各類突發(fā)問題。
五、負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行時事、政治、法制等方面的教育,對《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》提出具體要求,措施落實,成效顯著;組織文明班級、文明中學(xué)生競賽活動,做好優(yōu)秀班級及優(yōu)秀學(xué)生的表彰獎勵、處理違紀(jì)學(xué)生和違紀(jì)事件等工作。
六、堅持升國旗制度,組織升降國旗儀式,多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。
七、負(fù)責(zé)做好校園文化建設(shè)工作,充分利用櫥窗、板報、宣傳板以及廣播、電視等形式,積極營造良好的校園文化氛圍。
八、負(fù)責(zé)辦好家長學(xué)校,組織安排好家長學(xué)校上課,多方設(shè)法努力提高家長學(xué)校的成效。進(jìn)一步爭取社區(qū)支持,建好社區(qū)教育實踐活動基地,并充分發(fā)揮其功能。探索學(xué)校、家庭、社會立體教育的有效途徑。
九、認(rèn)真做好其他有關(guān)政教工作。按照上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)意見及學(xué)校工作要求及時制定學(xué)期或?qū)n}工作計劃和工作小結(jié);填報有關(guān)材料,并做好有關(guān)資料的收集、整理、存檔、保管等工作。
十、積極完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
三s管理制度篇二十三
一、健康咨詢室應(yīng)保持清潔整齊,定期消毒。
二、非醫(yī)務(wù)工作人員,未經(jīng)同意,不得進(jìn)入健康咨詢室。
經(jīng)過允許進(jìn)入健康咨詢室的.人員,要聽從安排,保持健康咨詢室衛(wèi)生與安靜,未經(jīng)允許不得翻閱有關(guān)資料和動用醫(yī)療器械及藥品。
三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度,按常規(guī)程序就診,遵從醫(yī)囑,以保證就診質(zhì)量。
四、醫(yī)務(wù)人員要遵守醫(yī)德,文明行醫(yī),努力做到:“對待員工細(xì)心,回答問題耐心、行醫(yī)看病誠心”。
五、藥品入庫嚴(yán)格執(zhí)行驗收制度,每季度清理庫存藥品,嚴(yán)禁使用過期、失效、霉變和質(zhì)量問題的藥品。
六、健康咨詢要有詳細(xì)登記,堅持合理用藥的原則,防止藥品浪費。
七、加強(qiáng)對設(shè)備(施)的管理,愛護(hù)公共財產(chǎn),并造冊登記。
凡個人借用健康咨詢室醫(yī)療器械的,必須經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、醫(yī)療廢棄物應(yīng)及時分類清理并按國家規(guī)定妥善處置。
九、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
每周進(jìn)行一次健康咨詢室及器械消毒。
十、醫(yī)務(wù)人員要經(jīng)常檢查員工的身體狀況,做好咨詢、保健和流行病的防治工作;
遇有特殊的病癥應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)。
一、購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,到具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。
二、購進(jìn)藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄,進(jìn)貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥物通用名稱及有效期。
三、購進(jìn)藥品后必須認(rèn)真查對及驗收,經(jīng)采購人員及藥品驗收人員校對后,雙方簽字才能入庫。
四、根據(jù)季節(jié)、氣候變化,堅持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作,確保藥品儲存安全。
五、庫房及藥房要分類儲存,分開擺放。
即:
1.藥品與非藥品分開。
2.處方藥與非處方藥分開。
3.內(nèi)服藥與外用藥分開;品種及性質(zhì)相互影響,易串味藥分開。
六、涉及的庫房及藥房,貨架要保持清潔衛(wèi)生,定期打掃和消毒,做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。
七、為滿足員工要求,根據(jù)《藥品管理法》等有關(guān)規(guī)定,健康咨詢室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下,把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。
但在內(nèi)服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。
八、對拆零后的藥品,應(yīng)集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入,采用即買即拆,并保留原包裝。
九、執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法(試行)》的規(guī)定:
1.所有危及生命、致殘,直至喪失勞動能力或死亡的不良反應(yīng)。
2.各種類型的過敏反應(yīng)。
3.藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應(yīng)。
4.一切意外的不良反應(yīng)。
以上各種不良反應(yīng)發(fā)生都要按規(guī)定報告給國家藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生部門。
三s管理制度篇二十四
(1)遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。
(2)遇有工作部署應(yīng)立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。
(3)工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
(4)長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
(6)在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7)辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8)文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(9)重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
(10)下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11)關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
二、形象規(guī)范。
1、著裝。
(1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容。
(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。
(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3舉止。
(1)精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
三、語言規(guī)范。
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規(guī)范。
1、接待來訪。
(1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
(2)迎送來訪應(yīng)主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。
2、訪問他人。
(1)遵守訪問時間,比預(yù)約時間提前5分鐘到達(dá)。
(2)如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。
(3)訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
(4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、使用電話。
(1)接電話時,要先說“您好,品搜科技”。
(2)使用電話應(yīng)簡潔明了。
(3)不要用電話聊天。
4、交換名片。
(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2)看名片時要確定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘記簡單的寒暄。
五、會議規(guī)范。
1、事先閱讀會議通知或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進(jìn)場。
3、開會期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動,不從事與會議無關(guān)的活動。
4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。
5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內(nèi)部會議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境。
1、工作時既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。
4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。
6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。
7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定。
1、在工作時間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。
2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系。
1、同事關(guān)系:懂得“理解與尊重”
尊重人比什么都重要”,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
2、尊重他人:肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵。
3、相互合作:在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。
九、心靈溝通。
1、虛心接受他人的意見。
2、不要感情用事。
3、真誠對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機(jī)和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。
4、不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。
5、對領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
6、不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。
7、公司內(nèi)部定期發(fā)布公司動態(tài)、規(guī)章制度等信息,可對此提出意見和建議。
十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。
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