通過撰寫心得體會，我們可以更深入地思考自己的成長和進步。寫心得體會時，我們要注意言之有物，盡量避免贅述和空洞的陳述。小編整理了一些有關(guān)心得體會的范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇一
初入煙草，對這個行業(yè)充滿好奇，好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”，好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子，兩套人馬”這一模式；同時也充滿惶惑，因為自己是非煙草相關(guān)專業(yè)，非煙民，也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，對于如何開展工作，又應(yīng)該從何了解，如何把自己所學(xué)的知識與工作相結(jié)合。
俗話說，隔行如隔山，為了讓我們更快更全面地了解河煙，更好地開展工作，感恩河煙為我們準(zhǔn)備的新員工入職崗前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、全面，講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設(shè)置上，無不體現(xiàn)人事勞資科領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們新員工的貼心關(guān)懷，讓新員工能很快地進入角色，消融隔閡和拘謹(jǐn)。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風(fēng)采，使我們對河煙的歷史脈絡(luò)有了清晰的認識，從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中，游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化，帶領(lǐng)我們研讀《自強之道》，深諳“自強”二字之于河源煙草，乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準(zhǔn)。研讀后的隨堂小測中，使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領(lǐng)悟，對“國家利益至上，消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解，是共同的價值追求和行為準(zhǔn)則，是我們的神圣職責(zé)和使命，是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證，是我們安身立命的生存基礎(chǔ)。
再到“填實心”——行業(yè)理念、業(yè)務(wù)知識、營銷物流專賣知識，使我們對行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進一步的了解和認知，同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心，對“潛心做人，低調(diào)做事”這八字尤為深刻；程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹，通俗易懂深入淺出，小到煙盒的包裝設(shè)置要求，再到行業(yè)營銷相關(guān)規(guī)則，都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我，第一次對煙草有了“興趣”，不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓，更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護衛(wèi)隊”——行業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。秉著“潛心做事，低調(diào)做人”的行為信條，《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂，但真正實踐起來，門檻不低，無時不提醒著我們規(guī)范自身行為，以身作則，端正態(tài)度。余凱講師在培訓(xùn)的第一天第一節(jié)課，為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》，并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學(xué)習(xí)相關(guān)的條例法規(guī)，整個課堂下來，輕松愉悅，一些枯燥的法規(guī)仔細咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設(shè)置如何講究，盡管我不是法學(xué)專業(yè)，但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻，是行業(yè)強有力的支撐板，是煙草人開墾實干的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們對煙草的講解課程，宛如帶領(lǐng)我們重走煙草這些年的風(fēng)雨，見證著企業(yè)的進化革新，也深知其中的艱辛不易。短短三天，受益匪淺，待日后與工作實踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗、成長，將理論與實踐結(jié)合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”，不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼，珍惜來之不易的今天，感恩新時代賦予的大好政策環(huán)境，激勵著我們更努力去建設(shè)煙草事業(yè)，為河煙貢獻綿薄之力。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇二
此次拓展訓(xùn)練收獲很多：第一，做事情要有組織，有計劃。就如我們第一個集體跳大繩的活動，體力好的隊員先上，個高的站在中間，大家步調(diào)一致、整齊劃一，成功率大大很高。
第二，相信隊友，講究團隊配合。下午的真人cs，我們藍隊之所以能夠戰(zhàn)無不勝，就是因為戰(zhàn)術(shù)明確，各司其職，有觀察、有掩護、有奇兵，每個人都扮演好自己的角色，并且相信身邊的隊友。
第三，相信自己，堅持就是勝利。在最后一個活動中，我們所有隊員緊握一條麻繩，圍成一個大圓，然后將這條繩以一個整體順時針轉(zhuǎn)五百下，開始我們都認為這是不可能實現(xiàn)的。但是大家堅持不懈，即使到了極限也都在咬牙堅持，最終完成任務(wù)。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇三
這次崗前培訓(xùn)共xx天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當(dāng)好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!通過這幾天的學(xué)習(xí)，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了給我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進行了指導(dǎo)和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做：
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇四
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn)，即如何做最有用的好員工；也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)；專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢？還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務(wù)就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時間，努力學(xué)習(xí)，提升自己?；畹嚼?，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時間中學(xué)習(xí)，工作之外的時間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時間，珍惜時間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸；發(fā)現(xiàn)問題不抱怨；解決問題卜居功；防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機會，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：
（1）要有成功意識；
（2）要設(shè)定目標(biāo)；
(3）要有激勵因素；
（4）要有競爭動因；
（5）要不斷地學(xué)習(xí)；
（6）用心去做；
（7）心理素質(zhì)；
（8）團隊協(xié)作；
（9）幻想成功；
（10）堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺，進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值，成為學(xué)院最有用、有價值的好員工。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇五
通過一天的拓展訓(xùn)練，我才明白原來這是一種考驗人意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。
信任同伴、相信集體是我們?nèi)谌爰w，開展工作的基礎(chǔ)?！靶撵`苦旅”讓我學(xué)會信任同伴、相信集體。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集體，才會得到最無私、最真誠的支持，也才會有歸屬感和責(zé)任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對汽運集團的工作制度，崗位職責(zé)以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.
總結(jié)一下，主要有以下個心得體會：
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的概況，發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹，員工制度，員工守則，讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。
安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強烈的工作責(zé)任、工作熱情，才能干好客運這一份工作.
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇七
對于拓展活動的認識，起初以為這只是一個做游戲的活動，但是經(jīng)過一天的活動，發(fā)現(xiàn)其實這個活動的核心是集體。
上午的游戲中，大家都感覺指壓板很疼，可是為了集體的成功，每個人都咬牙堅持。下午的真人cs活動，所在的巔峰隊屢戰(zhàn)屢敗，歸根結(jié)底是因為大家未做好準(zhǔn)備，也未吸取失敗的教訓(xùn)，所以即使人員數(shù)量占優(yōu)，但還是被殺的“片甲不留”。所以，任何時候，優(yōu)勢是不存在的，戰(zhàn)略與態(tài)度才最為重要。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇八
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間便結(jié)束了為期50天的國培生活，雖然很遺憾沒有在這座城市走一走，但是也認識了很多志同道合的朋友，相逢即是緣分。回首這將近兩個月的培訓(xùn)生活，有歡笑，有失落，但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關(guān)理論與實際相結(jié)合的深入學(xué)習(xí)，對于電力行業(yè)認識的更加深刻，對于實踐能力也有大幅提高，也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識，對人生的思考感悟。
2022年3月7日，我來到了濟南，參加了國家電網(wǎng)公司2021年度新入職員工集中培訓(xùn)班，有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。在這里認識了來自五湖四海的新學(xué)員們，一起學(xué)習(xí)，相互交流，共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到濟南，迎接我們的便是的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)，需要的是堅持和毅力，收獲的不僅是革命的本錢，還有信心和基本素質(zhì)。短短兩天的軍訓(xùn)雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑，但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標(biāo)準(zhǔn)、軍人的作風(fēng)來要求自己；以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
然后是學(xué)生手冊及安規(guī)等公共課程的學(xué)習(xí)，通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等。
教學(xué)。
方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個人，那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂，如果沒有靈魂，這個人就是一副行尸走肉的軀殼，同樣，對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化，那就不會有凝聚力強的團隊，不會有先進的理念。通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí)，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設(shè)。
對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解，使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時，我們也進行了實訓(xùn)課程，各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解，然后我們又認真仔細的看了一些電力設(shè)備的工作原理，也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又仔細的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線，并進行了模擬試驗操作。
gw4-126dw隔離開關(guān)單相解體檢修調(diào)試的工作，主要是學(xué)習(xí)了單向隔離開關(guān)的解體、安裝和調(diào)試。導(dǎo)電臂的調(diào)平，主刀連桿，地刀連桿，交叉連桿的作用，地刀拐臂的組裝，分合閘定位環(huán)，扇形板的精密調(diào)試等器械操作調(diào)試體現(xiàn)了團隊的重要性，每個步驟缺一不可，經(jīng)過團隊成員的努力，最終才可以成功將隔離開關(guān)調(diào)試到位。
開關(guān)柜學(xué)習(xí)了“五防”檢查和二次回路排故，五防檢查相對比較簡單，只要記住檢查流程和相關(guān)操作基本不會有什么問題，而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了，很多人都比較頭疼，但提升無疑是很大的。
因為我們變檢三班屬于變電專業(yè)，所以在這次培訓(xùn)中，最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授，結(jié)合在站里的學(xué)習(xí)期間積累的知識，讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。
培訓(xùn)期間，我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程，這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的，但學(xué)院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展，班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住，雖然我們來自五湖四海，雖然我們條件各異，但是我們都有一個共同的身份，那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的50天，在老師們的傾心相授下，我度過了一個充滿收獲的四月，一個快樂的四月，每一天都有收獲，都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會，在未來的工作生活中踏實認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉，盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。我們將會從小事做起，從現(xiàn)在做起，揚帆遠航，開啟自己新的人生。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇九
上午參觀依云谷項目，對于一個工程序列的員工，在感受漂亮樣板間的同時，更學(xué)到了工程施工的工藝和經(jīng)驗，了解到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對自己以后的工作有了更深的體會與認識。
在素質(zhì)拓展活動中使我們學(xué)習(xí)到團隊協(xié)作、突破自己、各負其責(zé)，保持整個團隊的最佳狀態(tài)，發(fā)揮每個人的主動性和參與度。在本次活動中增加了同事們之間的交流，彼此的溝通和分享加強了我們之間的融合和信任。
拓展訓(xùn)練雖然短暫，但對我的影響深遠，我會把學(xué)到的東西切實應(yīng)用到今后的工作中，使自己充分融入到工程項目團隊之中。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇十
為進一步加深廣大員工對智能電網(wǎng)新知識、新技術(shù)的了解，提高創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力，加快推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，11月18日-12月8日，碧口供電分公司根據(jù)省市公司統(tǒng)一部署，全面開展智能電網(wǎng)知識培訓(xùn)活動。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容為國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一制作的《智能電網(wǎng)知識培訓(xùn)課件》，共分為智能電網(wǎng)知識專題講座和20xx智能電網(wǎng)國際論壇實況兩大部分。分公司要求各班站、組、供電所一是要切實加強培訓(xùn)組織管理，創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，確保培訓(xùn)取得實效；二是管理人員、技術(shù)人員和調(diào)度人員必須參加全部課件學(xué)習(xí)，技能人員、農(nóng)電職工根據(jù)工作需要自行選擇相關(guān)課件參加學(xué)習(xí)；三是做好本部門員工網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在線時間的統(tǒng)計工作，保證在線學(xué)習(xí)累計時間不少于12小時，同時在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)培訓(xùn)項目欄下組織開展培訓(xùn)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)體會交流。
網(wǎng)面對更多更嚴(yán)格的限制隨著政治和經(jīng)濟的進步，國家和政府的政策將在靈活性和降低成本上有更高的期望。在可靠性和安全性提高的同時，安全維護成本也在降低，這將意味著運行、維護和原則上的變革。但是智能電網(wǎng)的優(yōu)越性日益突出：在激勵電力用戶上充分的間隔信息，實時定價，有許多方案和電價可供選擇；在提供發(fā)電和儲能上大量“即插即用”分布式能源補助集中式發(fā)電；在使市場化成為可能上成熟，健全很好集中的躉售市場；在滿足電能質(zhì)量需求上根據(jù)需要，電能質(zhì)量是優(yōu)先滿足；在最優(yōu)化上電網(wǎng)的智能化同資產(chǎn)管理軟件深度集成；在自愈上防止斷電，減少影響；在抵御攻擊上具有快速回復(fù)能力。
機；配電目前僅限于試點起步階段，后續(xù)鋪開依賴于投資力度。
空間上來看，變電和用電主要受益方是目前的大型一次和二次設(shè)備供應(yīng)商，而配電將是未來智能化增量最大的`領(lǐng)域：變電環(huán)節(jié)增量是一次設(shè)備的智能化改造和控制升級，所以受益方仍然為傳統(tǒng)的設(shè)備提供商為主，趨勢上來看一次和二次設(shè)備的融合將是行業(yè)發(fā)展的重要方向。用電側(cè)的核心為電表的智能化，主要競爭格局也已經(jīng)確立。配網(wǎng)是新技術(shù)增量較大的部分，包括分布式能源接入、微網(wǎng)、充電樁、智能建筑、配網(wǎng)自動化等都需要大量新技術(shù)的支撐，期間將會有更大的技術(shù)型企業(yè)成長的空間。
總之，培訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)員們紛紛表示，參加這次培訓(xùn)，讓他們看到智能電網(wǎng)的未來，智能電網(wǎng)的應(yīng)用實現(xiàn)（以抵御事故擾動為目的）安全穩(wěn)定運行，降低大規(guī)模停電的風(fēng)險;使分布式電源(der，含分布式發(fā)電、分布式儲能和電力用戶的需求響應(yīng)）得到有效的利用;提高電網(wǎng)資產(chǎn)的利用率；提高用戶用電的效率、可靠性和電能質(zhì)量。同時，分公司在智能電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵時刻舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，讓他們及時了解到智能電網(wǎng)建設(shè)的最新動態(tài)，開拓了技術(shù)視野，他們要加強自身技術(shù)的專研，為隴南智能電網(wǎng)建設(shè)貢獻一份力量。
二oxx年十二月七日。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇十一
現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有很強的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學(xué)習(xí)，成功永遠是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕，多學(xué)點，當(dāng)今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶，解客戶的需求，也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇十二
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的'主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。
這次崗前培訓(xùn)，我認為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說，從實習(xí)到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇十三
一直以來都這樣覺得，能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運氣，能在工作崗位中體現(xiàn)自我價值靠的是努力，而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺，成為這個大家庭中的一份子，那更是一種榮幸，盡管在其中的位置或許微不足道，或許默默無聞，但能夠始終盡著自己的一份力，為新聞事業(yè)貢獻自己，還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺的新聞中心工作已經(jīng)有4年了，從進臺至今一直在新聞中心從事新聞后期制作，我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護這個崗位，雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作，但畢竟是在總臺的新聞宣傳部門工作，接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報道，新聞立臺，我深知新聞業(yè)務(wù)能力的重要性，并且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了，自己還有多少正能量為總臺發(fā)光發(fā)熱？如果想去一線工作，自己又是否具備做記者的潛力，經(jīng)常問自己，我深深意識到“玉不啄，不成器；人不學(xué)，不知道!”的道理，認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。
11月12日——11月16日這幾天，我非常有幸參加了宿遷廣電總臺第一輪采編人員的培訓(xùn)，到“北有北廣，南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學(xué)院學(xué)習(xí)，那幾天的學(xué)校生活感覺仿佛又回到了從前，回到了單純又簡單的學(xué)習(xí)的日子，回到了似曾相識的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生，當(dāng)然也有些許的好奇，對于我來說，熟悉的是上課的過程，而陌生的是則是浙江傳媒學(xué)院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓(xùn)，工作以后的第一次培訓(xùn)，好奇的當(dāng)然就是浙江衛(wèi)視在這所學(xué)校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜并且感激，仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍，雖然只有短短的四天學(xué)習(xí)汲取的時間，但這次培訓(xùn)卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。
四天的課程被安排的非常緊湊，每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座，面對面的和講師交流，接受指導(dǎo)，汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》，作為講座的開始，他為我們描述了記者這個行業(yè)在不同人眼里的不同形象：鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻，美麗的孔雀、愚蠢的驢等等，還指出了社會現(xiàn)實中的記者形象：乞丐！面對這樣的事實我會心一笑，因為我認為大眾眼中的我們是什么說實話對我們來說并不是很重要，或者說會去在意，因為只有自己知道自己的價值，只要自己覺著自己是只美麗的孔雀，在開屏的時候讓大家驚嘆，我有存在的價值，每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。
在課堂上，李教授對《宿遷新聞》、《楚風(fēng)夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺具有代表性的欄目進行了深入的分析，與優(yōu)秀電視新聞作品，好的新聞欄目進行比較，通過視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例，在對我們宿遷廣播電視總臺的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們臺欄目存在的問題，并給我們提出了針對這些問題整改的方法建議，給我們的節(jié)目指出了發(fā)展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容，從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕，從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu)，都進行了深入的講解?！捌椒仓袑ふ覀髌?，傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”，李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻，因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活，也表明了新聞的主要題材內(nèi)容。
如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話，那么周元老師的講座——《新聞報道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學(xué)以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場化和電視新聞的個性化”四個觀點。
美國新聞學(xué)者提出了一個全新新聞理念：“新聞學(xué)的本質(zhì)是故事”，對于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招：1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應(yīng)該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料，又在情理之中。4、要懂得抓住細節(jié)。一個好的新聞就是一篇好的故事，這是電視新聞的發(fā)展方向也是必然趨勢。
另外他還指出，現(xiàn)在的受眾對待新聞類節(jié)目，希望通過鏡頭體會到真實性和參與感，所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場類的報道，通過案例給我們分析了記者現(xiàn)場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式，以及由這些問題點延伸到現(xiàn)場報道的方方面面。
當(dāng)然還有原中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞頻道戰(zhàn)略與欄目策劃》這堂課，他沒有運用任何多媒體設(shè)備，知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經(jīng)驗，他的認知和他的正確觀點。
短短的四天八節(jié)課，每堂課的時間都感覺飛快，對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少，還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對于每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會，在班委的組織下我們也進行了兩次的課后討論交流。
總臺領(lǐng)導(dǎo)對我們這次培訓(xùn)的重視也是讓我們感動并感激，開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺領(lǐng)導(dǎo)親自參加，并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對這次學(xué)習(xí)，我充滿了感動和感謝之情。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?，學(xué)習(xí)是一個過程，是一種積累,只有將所學(xué)知識運用到日常工作生活當(dāng)中才是學(xué)習(xí)的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺和浙江傳媒學(xué)院給我這樣的機會，我也會一直努力下去，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任不斷的完善自己，并充分運用學(xué)到的知識在今后的崗位中認真工作、提升自我，發(fā)揮更大的作用！
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇十四
作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工，對于這個崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時候，我還是挺開心的。因為通過培訓(xùn)，我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應(yīng)公司的工作情況，所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實如我想象的那樣，教會了我很多的東西，讓我對于這個職位的認識更加的多了，對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員，沒有公司其它職位的員工，也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個收獲就來了，讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧，我們以后都是一個部門的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了，只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題，更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面，培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的，讓我們有空的時候一都要記牢了，這是方便我們在給客戶推銷房子的時候，更好地與客戶溝通，更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。
這個是十分考驗?zāi)芰Φ?，并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售，老師做客戶，我們對他精心推銷，這就給了我很好的鍛煉的機會，從一開始的沒話聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說實話是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
電網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會篇十五
人的一生中面臨著多種選擇，既然選擇了品匯，就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作，把工作當(dāng)作事業(yè)來做，付出再多的努力也值得！20xx年3月20日入職以來，無論是做流動，還是現(xiàn)在在紐巴倫，我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的，是她們把我這個門外漢帶進了門。俗話說“師傅領(lǐng)進門，學(xué)藝在個人”，對待任何一份工作，都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板，我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi)，賣出了一萬五的好成績。在此，感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度，作為一名員工，除了做好自己的本職工作，還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜，除了把業(yè)績提上去外，商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生，專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起，從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑，生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客，都以自己最大的熱情來對待，做到了“來有迎聲，走有送聲”，全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對待，去幫助他們購物。一直以來的付出，換來的是顧客一聲聲的“謝謝”，我心里特別欣慰，僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中，我會做的更好！
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?！尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo)，他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們，衛(wèi)生問題，紀(jì)律問題，安全問題等等，都得提高警惕，在此對你們說聲“辛苦了”！
送人玫瑰，手有余香。做服務(wù)行業(yè)，每天都要保持最佳的狀態(tài)，來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意，在服務(wù)上讓顧客滿意，在細節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心！在自己的工作崗位上按部就班的工作，學(xué)習(xí)，成長。
以上就是我的心得體會，在未來的日子里，我會做的更好。無論評上與否，再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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