一個成功的方案往往需要各方的合作和配合,形成合力才能達到預(yù)期效果。在制定方案時,我們首先需要明確目標和要求。明確的目標和要求可以幫助我們更好地制定方案并行動起來。其次,我們需要搜集相關(guān)信息,了解現(xiàn)狀和存在的問題。通過充分了解問題的本質(zhì)和實際情況,我們才能制定出科學(xué)有效的方案。另外,還需要考慮資源的利用和分配,確保方案可行性和可持續(xù)性。讓我們一起來制定一個適用于特定情況的方案吧!參考這些方案范文,可以幫助我們更好地理解方案的制定過程。
積分兌換活動方案篇一
刺激用戶消費積極性,提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動,長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分達到所需兌換禮品的規(guī)定標準
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個月后最低積分達到5000點以上的用戶預(yù)計將達到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的`40%,建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳——查詢禮品并兌換積分——cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品——客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的`發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換活動方案篇二
為認真貫徹落實上級工作部署,扎實開展為民服務(wù)活動,構(gòu)建和諧村,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,特制定如下方案:
為切實推進平安志愿者行動,成立蔗山村平安志愿者行動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由村書記擔任,成員由村干部、小組長、村賢士等組成,領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)在綜治中心,負責日常協(xié)調(diào)工作,村書記兼任辦公室主任。
1.開展平安宣傳。宣傳有關(guān)社會治安、平安創(chuàng)建工作的方針政策、法律法規(guī)和相關(guān)知識,勸導(dǎo)違法和不文明行為等。
2.排查矛盾糾紛。主動收集各類不安定因素信息,協(xié)助化解一般矛盾糾紛。
3.及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患。發(fā)現(xiàn)不安定因素和違法犯罪線索,及時向公安機關(guān)或有關(guān)部門報告。
4.維持治安秩序。積極排查、收集周邊各類治安隱患信息,在重大活動、重要事件等重要時期,根據(jù)需要編排到重點場所、重點地段巡邏值守,協(xié)助開展安全保衛(wèi)工作。
5.協(xié)助處置突發(fā)事件。熟悉所服務(wù)區(qū)域的安全設(shè)施和應(yīng)急處置預(yù)案,協(xié)助做好一般性群體性的事件的善后處置,遇有突發(fā)事件及時報警,并配合開展處置工作。
6.協(xié)助做好重點人員幫教。密切了解社區(qū)內(nèi)上訪滋事人員、邪教骨干成員等各類重點對象的情況動態(tài),協(xié)助做好幫教、轉(zhuǎn)化、管控工作。
7.其他。根據(jù)實際工作需要,積極開展其他各項平安建設(shè)志愿服務(wù)工作。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展壯大平安志愿者隊伍、加強村綜治隊伍建設(shè)工作,由村黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),層層壓實責任,蔗山村要安排專人負責,集體行動,推進平安志愿者隊伍組建工作。
二是強化工作宣傳。要充分利用社交平臺、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳材料等方式,廣泛動員村內(nèi)老黨員、老干部、賢士等參與其中,支持平安志愿服務(wù)活動和安全自防工作,形成人人爭當平安志愿者的濃厚氛圍。
三是佩戴統(tǒng)一標識。平安志愿者開展志愿服務(wù)時應(yīng)佩戴統(tǒng)一的標識。標識以紅色為基本色,在顯著位置標明“平安志愿者”字樣(字體為黃色)。
四是定期開展培訓(xùn)。要加強對平安志愿者服務(wù)隊的培訓(xùn),提升志愿者素質(zhì),確保他們能夠切實承擔起綜治維穩(wěn)工作職責。
(一)獎勵目的:推動社會治理和服務(wù)創(chuàng)新工作,激發(fā)平安愿者參與平安創(chuàng)建的熱情和積極性。
(二)獎勵形式:積分兌換禮品,星級越高禮品價值越豐厚。
(三)獎勵細則
1.每月排名獎勵。個人積分兌換以平安江西app排名為準。每月底取前5名進行排名,根據(jù)排名的高低兌換相應(yīng)價格的物質(zhì)。
2、半年活躍度獎勵。根據(jù)個人參與的活動次數(shù)及效率評選出半年以來最積極的5名平安志愿者進行百元物質(zhì)獎勵。
3.每年底評選積分、星級越高,奉獻最多的平安志愿者給以“優(yōu)秀志愿者”榮譽并進行300元左右物資嘉獎。優(yōu)秀志愿者比例控制在總數(shù)的10%。
積分兌換活動方案篇三
刺激用戶消費積極性,提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動,長期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分達到所需兌換禮品的規(guī)定標準。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個月后最低積分達到5000點以上的用戶預(yù)計將達到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
時間:從20xx年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳內(nèi)容。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換活動方案篇四
為了答謝新老客戶長期以來對我公司的支持與厚愛,我公司實行消費獲積分獎勵活動,來回饋廣大客戶對我公司的貢獻,同時促進雙方的深度合作,實現(xiàn)互惠共贏。
客戶正常消費可同時獲得相應(yīng)積分,累計的積分可以兌換相應(yīng)禮品。
積分分為兩個部分:消費積分和獎勵積分。
1、消費積分
消費積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費滿1000元累計1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費滿1000元累計0.8分(xx天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費滿1000元累計0.5分(16——30天),不滿1000元,積分為0。超過一個月積分為0。
(1)積分計算以實收金額為準。
(2)消費金額中,不滿1000元部分不進行前后累計積分。
(3)消費積分在消費達成當天記入積分(即累計積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計,不同帳戶的`積分不能合并。
2、獎勵積分
(1)單次消費滿10萬元,可獲贈額外積分10分。
(2)單次消費滿20萬元,可獲贈額外積分20分。
(3)單次消費滿30萬元,可獲贈額外積分30分。
(4)此獎勵積分可以此類推。
1、兌換成功后將從會員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請您細心看準后再進行兌換。
4、兌換標準:
1、每次進行積分后均會說明截止到當次積分之前積分合計。
2、拔打xxxxx查詢。
積分兌換活動方案篇五
為回饋廣大志愿者、激發(fā)網(wǎng)格內(nèi)居民的'志愿服務(wù)熱情,根據(jù)服務(wù)的多少,進行積分兌換活動。
長坡社區(qū)黨委。
長沙市天心區(qū)合力社會工作服務(wù)中心。
長沙市天心區(qū)裕南街街道長坡社區(qū)二樓。
積分50分的志愿者兌換一袋20斤大米。
積分滿50分的志愿者。
積分兌換活動方案篇六
會員積分累積方式是每消費1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會員首次不參加積分累積。特價商品不參加積分活動。
1、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動,顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價格購買超市推出的商品。顧客積分越多,可換購的。商品種類越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2、用積分兌換禮品
3、以積分換優(yōu)惠券
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會員卡每消費1元可獲得積1分,購買特殊商品可獲得2倍積分,積分到達必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺兌換一張必須價值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4、積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個等級
(2)每1積分可兌換1分錢。
(3)代金券不參加節(jié)日活動,只限非節(jié)日使用
1、會員可累積積分一次性在非節(jié)日活動現(xiàn)場參加商品的減購活動實繳會員日:
2、各店鋪可設(shè)立會員日,會員日當天購物可享雙倍積分。
積分兌換活動方案篇七
為了以達到提升會所銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源,完善員工福利及提高員工積極性等目的。將采取對員工促銷品的積分兌換代金卷的福利方案,(代金卷可在會所抵作消費卷使用),以達到即能提升員工積極性又能提高銷售業(yè)績的目標。
1、主打“低價格、高品質(zhì)”的促銷模式,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的。促銷活動宣傳,促進員工銷售新品兌換積分。
2、每月推出主打促銷新品。
3、每月規(guī)定銷售目標,完成銷售目標,額外獎勵會所員工活動基金。
4、有效預(yù)算出即將到期用品制作“低成本,高銷量”飲品、食品進行新品促銷。
5、每天計算出促銷品積分,并累積兌換代金卷。
6、代金卷可在會所內(nèi)抵用消費一切非商品性質(zhì)物品。
7、兌換積分時應(yīng)在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。
1、積分按照促銷品100%的計提方式計算。
2、代金卷兌換按照1%的計提方式計算。
3、完成銷售目標營業(yè)額按照1%的計提方式計算。
積分兌換活動方案篇八
為回饋廣大志愿者、激發(fā)網(wǎng)格內(nèi)居民的志愿服務(wù)熱情,根據(jù)服務(wù)的多少,進行積分兌換活動。
長坡社區(qū)黨委。
長沙市天心區(qū)合力社會工作服務(wù)中心。
長沙市天心區(qū)裕南街街道長坡社區(qū)二樓。
積分滿50分的志愿者。
積分兌換活動方案篇九
刺激用戶消費用心性,提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動,長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標準
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個月后最低積分到達5000點以上的用戶預(yù)計將到達74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
時間:從2011年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換活動方案篇十
愛電影、看電影是現(xiàn)代人士的時尚需求,尤其是一些學(xué)生群體、結(jié)婚年齡層次的時尚男女,成為電影院票房的主流,部分中青年男女也追逐時尚,加入到這部分群體之中,這部分人群應(yīng)該說是引導(dǎo)社會消費的主流人群,對房產(chǎn)、家裝、汽車、金融、通訊等產(chǎn)品需求較高,利用電影票兌換券搭載廣告,實現(xiàn)與xx影城結(jié)盟,成為拓展、開發(fā)這類人群的主要宣傳手段之一。據(jù)了解,目前xx電影票的購買主要通過兩個渠道,一是到影院直接購買,另一個是通過網(wǎng)上支付后、到影院兌換電影票。前者票價較高,后者兌換手續(xù)麻煩,對于不經(jīng)常上網(wǎng)的客戶群無法購買。
日前,由xx票房率最高的xx影城與xx郵政局合作的電影票兌換券銷售項目,即將在xx郵政局市區(qū)20余個郵政營業(yè)網(wǎng)點開始進行銷售,實現(xiàn)影院門票銷售由單一銷售模式,向“影院—網(wǎng)上—郵政網(wǎng)點”多渠道、多網(wǎng)點銷售模式的轉(zhuǎn)變,郵政網(wǎng)點的銷售由于其網(wǎng)點多、面廣和宣傳優(yōu)勢,必將成為電影票銷售的重要渠道。
一、樣式、數(shù)量、價格:
該電影票兌換券以郵政明信片為載體,首批發(fā)行量為10000枚,一次性彩色印刷。成品規(guī)格:307.5x78mm,三折頁式樣,有三個招商廣告位,如下圖所示,未標注的廣告位為xx影城宣傳畫面。
廣告位3:95x78mm。
廣告位1:125x78mm廣告位2:95x78mm。
以上3個廣告位招商價格:15000元/個。
二、選擇電影票兌換券進行植入廣告宣傳具有以下幾點優(yōu)勢:
1、一次廣告投入具有90天的宣傳時間:本次合作為第一次,xx郵政局與xx影城都非常重視發(fā)行工作,首次發(fā)行量為10000枚郵政明信片,一次廣告投入具有90天的宣傳時間,一張兌換券可以帶動一家人及親朋好友的宣傳效果。電影票是有價的實用產(chǎn)品,無論成人、學(xué)生、男女老少都非常認可,廣告的宣傳時間長久。尤其是明信片電影票兌換券在使用前不可自行撕下,使廣告宣傳時間有限延長。
2、價格優(yōu)勢是吸引顧客選擇郵政網(wǎng)點購票的。因素之一。其銷售價格與團體票價格相似,對愛電影、看電影的人士具有一定的吸引力,這也是顧客為何會選擇郵政購票點購票的主要因素。定制型的客戶還可享受個性化設(shè)計、印制、寄遞的一條龍服務(wù)。
3、點多面廣是郵政網(wǎng)點特色,更是宣傳企業(yè)想要達到的宣傳效果。郵政網(wǎng)點在市區(qū)目前有20余個網(wǎng)點,市區(qū)的東南西北到處都有郵政網(wǎng)點,愛電影觀眾分布在市區(qū)各個角落,對企業(yè)宣傳廣告具有一定的吸引力。屆時各郵政營業(yè)網(wǎng)點將會用電子顯示屏、x展架、店堂海報等形式進行宣傳。
4、郵政明信片是中國郵政獨家發(fā)行的文化產(chǎn)品,具有極高的鑒賞、收藏、觀賞和郵寄的價值,實用性強,個性化設(shè)計,獨一無二,無可替代。
5、質(zhì)量保證,使用放心。明信片電影票兌換券具有防偽功能,每一枚明信片都有郵資圖,由郵政渠道唯一發(fā)布。
三、廣告截止時間:20xx年7月31日前。
四、本方案是首次合作,今后xx郵政局將會與市區(qū)各大影院合作,廣告宣傳面將會逐步擴大,對企業(yè)廣告宣傳具有更廣的宣傳效果。
積分兌換活動方案篇十一
自20xx年1月1日起,宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,刺激顧客再次消費,增加老顧客帶新顧客消費比率,降低營銷成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力;
3.增加老帶新比率。
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性。
20xx年10月(周期/長期進行)。
截至20xx年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費顧客)。
積分金字塔級別劃分。
(不含券制作成本以及人員、及其損耗費用)。
領(lǐng)取比率:外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守數(shù)據(jù))總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)。
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎)。
1.電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動。
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品,積分自動扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進行宣傳,具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳??头T對上門顧客進行介紹。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積,此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,填寫積分調(diào)整申請表核準后,進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
1.積分管理系統(tǒng),xx會員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)。
2.積分兌換的次數(shù)(針對同等級兌換或積分抽獎,如何選?。?。
3.老帶新(指定醫(yī)生)——咨詢填寫積分贈送申請表。
1.積分調(diào)整申請表。
2.會員積分贈送申請表。
3.《積分管理制度》。
4.《會員章程》。
積分兌換活動方案篇十二
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式是每消費1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會員首次不參加積分累積。特價商品不參加積分活動。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動,顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價格購買超市推出的商品。顧客積分越多,可換購的商品種類越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會員卡每消費1元可獲得積1分,購買特殊商品可獲得2倍積分,積分到達必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺兌換一張必須價值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個等級
(2)每1積分可兌換1分錢。
(3)代金券不參加節(jié)日活動,只限非節(jié)日使用
三、
活動積分1、會員可累積積分一次性在非節(jié)日活動現(xiàn)場參加商品的減購活動實繳會員日:
2、各店鋪可設(shè)立會員日,會員日當天購物可享雙倍積分。
第一章:總則
第一條:為規(guī)范xx儲值卡積分及積分兌換(換購)等活動,特制定以下辦法。
第二條:本辦法所稱積分是指xx蛋糕針對會員卡消費,依規(guī)則賦予持卡會員必須積分,該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù)。
第三條:有下列狀況的積分無效
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;
(二)超出有效期積分
第二章:積分獲得
第一條:充值辦理儲值卡后,凡會員持有效會員卡在任意門店購買商品,劃儲值卡消費滿人民幣1元可獲得1積分,不滿1元不積分,積分累計計算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲值卡劃卡消費,否則不予積分。
第二條:參與積分的顧客進行退貨時,務(wù)必持有退貨商品的購物小票和儲值卡進行退貨商品的等值銷分。
第三條:會員進行下列交易或服務(wù)不累計積分[整理]
購買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計積分。單位購買的儲值卡不計入積分,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條:xx公司有權(quán)將非真實交易進行的積分歸于無效。
第五條:會員參加店面營銷活動獲得的積分,其積分規(guī)則、使用范圍以營銷活動規(guī)定為準。
第三章:積分兌換有效期
第一條:會員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分,未持卡不得使用積分。
第二條:xx為會員帶給不同的積分使用方式,供會員兌換、換購商品或服務(wù),最新兌換和換購方式或活動方式,以xx店面公布為準,每次公布的兌換和換購活動有效期結(jié)束以后,不再依該方式帶給積分兌換和換購活動。
第三條:積分不是會員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,也不得折現(xiàn)。
第四條:積分與每年的12月31日清零。
第四章:修改和終止
第一條:xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條:xx保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式為每消費一元累積一積分,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費一筆累積一筆,特價產(chǎn)品和贈送產(chǎn)品不參加積分活動。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分數(shù)兌換商品
1000換購38元長條一個(30元)50015元
3009元
1003元
20換購店內(nèi)食品塑料袋一個(0.6元)三、活動積分
設(shè)置統(tǒng)一會員日為
會員日當天購買可享受雙倍積分。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費用心性,提升用戶arpu值。
二、活動時間
2011年5月份啟動,長期開展
三、活動參與對象及條件
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標準
四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個月后最低積分到達5000點以上的用戶預(yù)計將到達74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時間:從2011年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
歡樂五一活動
會員積分兌換
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒
一.背景:
自2015年1月1日起,宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,刺激顧客再次消費,增加老顧客帶新顧客消費比率,降低營銷成本。
二.活動目的:
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
三.活動時間:
2015年10月(周期/長期進行)
四.積分數(shù)據(jù):
截至2015年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費顧客)
五.積分級別劃分:
積分金字塔級別劃分
六.積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費用)
領(lǐng)取比率:外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守數(shù)據(jù))總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎)
七.積分兌換流程
1.電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品,積分自動扣除。積分變更信息告知。
八.宣傳規(guī)劃:
積分兌換前3-7天進行宣傳,具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳??头T對上門顧客進行介紹
九.會員積分兌換相關(guān)事項:
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積,此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,填寫積分調(diào)整申請表核準后,進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
十.積分兌換相關(guān)問題,待解決
1.積分管理系統(tǒng),xx會員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)
十一.附錄
1.積分調(diào)整申請表2.會員積分贈送申請表3.《積分管理制度》4.《會員章程》
積分調(diào)整申請表
會員積分贈送申請表
日期:xxxx年xx月xx日
會員積分兌換方案
xx網(wǎng)的客戶在正常消費的同時,能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開展積分兌換活動。累計的積分能夠換購精美禮品,參加活動,積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個等級。
2、每1積分可兌換1分錢。
3、使用代金券相當于減0.1折扣。例:會員王女士購買600元商品,會員購滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購5元代金券,本次商品花了565元購買的,相當于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎勵積分
1、首次注冊成功送100積分,推薦新用戶注冊xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈積分,每推薦一個客戶獲贈100積分。
2、單次單日消費滿100元,可獲贈額外積分200分。
3、每月1號為會員日,當天購物可獲贈50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動,會員可按積分數(shù)量參加抽獎活動。
四、活動說明:
1、此活動僅針對xx網(wǎng)會員進行,所有商品按照實際支付價格每消費1元積1分,不滿1元部分不累計。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計,不同賬戶的積分不能合并。
2、特價商品不參加積分活動。
3、在積分兌換終止日期任何時候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進行兌換,只能任選其中一項。客戶一旦確定所兌換積分數(shù)值,系統(tǒng)將會自動扣掉相應(yīng)積分,不可進行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動僅為xx網(wǎng)對廣大客戶朋友大力支持的回報,禮品以實物為準。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會員卡
方案一:
3000分——麥歌一小時免費歡唱券一張
5000分——精美公仔一個
8000分——慶春電影大世界免費電影券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級酒店免費住宿券一張
30000分——
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂門vip免排隊優(yōu)先入場卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案二:
3000分——麥歌一小時免費歡唱券一張
5000分——精美公仔一個
8000分——慶春電影大世界免費電影券一張
12000分——百樂門免排隊優(yōu)先入場券一張
18000分——百樂門特制雞尾酒一杯
30000分——三星級酒店免費住宿券一張
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂門vip免排隊優(yōu)先入場卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案三:
3000分——麥歌一小時免費歡唱券一張
5000分——精美公仔一個
8000分——在水一方免浴資券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級酒店免費住宿券一張
100000分——百樂門vip免排隊優(yōu)先入場卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金
券一張
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目方案
一、項目開發(fā)的好處
1.提高顧客對網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費選取,為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?,讓顧客得到了更多的實惠和方便,這必將提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目為顧客帶給更多消費服務(wù)導(dǎo)向,這樣能夠吸引更多有其他消費需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品,同時在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費或其他消費。讓顧客改變原先的消費模式——比如:某潛在顧客有要購買禮品的需求,以前是先去購買禮品,買了之后可能時間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧,這時候該潛在顧客會選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,還可能是c網(wǎng)吧。同時也可能逛了好久沒時間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時如果其中某個網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,那么這時候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買,有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費模式了,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費。
3.擴大網(wǎng)吧經(jīng)營種類,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項目這一策略即擴大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項目種類,在兌換禮品的同時能夠試銷部分商品,到達直接銷售盈利的目的。同時開發(fā)積分兌換禮品的項目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項目,能夠透過這一項目
總結(jié)
經(jīng)驗,不斷改善銷售、倉儲、貨物配送等環(huán)節(jié),對網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進行消費引導(dǎo),最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。二、項目簡介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)吧為銷售終端進行銷售的一種模式。它即是對上網(wǎng)顧客進行其他商品消費的挖掘,又是對潛在上網(wǎng)顧客進行上網(wǎng)消費的挖掘,是一個有雙重作用的經(jīng)營策略。積分兌換禮品項目就是相當于在網(wǎng)吧建立一個商品銷售終端,即進行商品銷售,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項目合作方式
(1)以網(wǎng)吧為銷售終端,由方向傳媒公司負責經(jīng)營運作。
(2)各網(wǎng)吧占每個網(wǎng)吧積分兌換項目30%的股份,方向傳媒公司占每個網(wǎng)吧積分兌換項目70%的股份進行經(jīng)營。
(3)項目運作所需的網(wǎng)上購物平臺、系統(tǒng)后臺由方向傳媒公司帶給。
(4)項目運作資金由方向傳媒公司承擔。
四、項目經(jīng)營管理
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購管理
a、方向傳媒公司負責對商品進行采購,并認真負責的對所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進行調(diào)查評估。
b、采購人員關(guān)注市場,及時向倉庫補充新奇特的產(chǎn)品,對商品的質(zhì)量嚴格把關(guān)。
2.系統(tǒng)后臺管理
a、方向傳媒公司安排人員專門負責管理系統(tǒng)后臺,及時把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺管理人員統(tǒng)計各網(wǎng)吧的求購信息,及時把求購信息反映給貨物配送人員,以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺管理人員隨時注意庫存狀況,并及時向負責采購的人員反映信息,以便及時采購補貨。
3.送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺管理員統(tǒng)計的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,張貼好購買者信息。
b、第二天在早上9點之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財務(wù)存根。
(二)網(wǎng)吧銷售人員
1.網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄,以便核對銷售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3.在交接班時對每一天顧客未及時來領(lǐng)取的貨物進行清算,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負責新銷售樣品擺放
5.及時把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
(三)經(jīng)營策略
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費促進商品銷售,同時又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費。
2.當顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補足。
3.商品的定價策略
a、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價策略
當顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時,商品定價和市場上一樣即可,也能夠稍微打一點折扣,或留必須談價空間。(具體看商品利潤空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價策略
當顧客用積分兌換時,商品定價能夠稍微比市場價格高一些或者一樣,但必須不打折談價。(搞促銷活動除外)
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,原因有四:
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點,貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價格不會很高,屬于大眾消費品,一般人都有這個消費潛力。同時零售價位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,顧客也容易到達兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤高,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價與在九江精品店的銷售價格進行了比較,他們一般控制利潤都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進行積分兌換的成本,提高了營業(yè)利潤。
d、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對較低,有利于資金運轉(zhuǎn)和補充貨源,投資風險相對較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略
對于只能銷售的產(chǎn)品,其利潤能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品,只進行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個相當于價值20元,顧客能夠用來兌換禮品,也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分數(shù)額較大,短時間之內(nèi)全部兌換禮品的話,網(wǎng)吧所承擔的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個范圍內(nèi)。
(四)財務(wù)流程
1.采購進貨經(jīng)費由方向傳媒公司承擔,一切費用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時取回交給公司財務(wù),做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財務(wù)結(jié)算,一月結(jié)算一次。
五、項目分析
(一)就項目本身分析
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù),無疑將會給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費群體需求的,也是大眾化消費品,市場消費需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實客戶,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價格適宜的話他們會樂于購買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進行銷售,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項目的實力,有潛力把該項目操作好。
(二)開發(fā)積分兌換禮品項目對于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開發(fā)積分兌換禮品的項目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢必會吸引那些有購買禮品需求的消費者直接到網(wǎng)吧購買禮品,直接促成上網(wǎng)消費和網(wǎng)吧購物消費。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對該顧客的直接成本投入是5.4元;一個網(wǎng)吧按一個月10萬積分計算,五個網(wǎng)吧就是50萬,一年就是600萬。總共直接投入成本是10.8萬元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了,這時想上的話本來就得自己出20元上了,這個時候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機會;同時該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時會阻礙其他顧客來上網(wǎng),又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬人次即是58.4萬元,也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元,每個網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時一個人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個小時賺一元來算,34.6小時候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費中獲利14.6元,2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元,損失為2.76萬元。也按一小時賺一元來計算,只需1.38小時后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因為要買禮品而來網(wǎng)吧消費的顧客,來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時上網(wǎng)消費的可能性就很大。這一部分新來消費群體要到達積分兌換條件時,網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費,甚至還有其他消費,一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售,其直接銷售利潤也相當可觀。我們這樣估算,按我們年輕人一個月平均有20元的禮品、日用品消費(朋友過生日、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費可能,一年就有237600元的消費需求,其利潤是158400元。按30%股份計算平均每個網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評估
a、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對經(jīng)營更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費效益最起碼會大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元,既每個網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,這樣能夠使每個網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元,即平均每個網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時又在網(wǎng)吧上網(wǎng),又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目至少能夠給每個網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
酒店積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費用心性,提升會員消費頻次及單次消費額二、活動時間
2013年5月份啟動,長期開展三、活動參與對象及條件
所有荔晶酒店會員,且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標準四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)4月份統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前活動會員總數(shù)為9758人,目前積分在5000分以上的會員總數(shù)1837人,按照五個月會員每月積分增長10%、每個積分區(qū)間會員數(shù)增長10%推測,五個月后最低積分到達5000分以上的會員預(yù)計將到達2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制
1、兌換方式
2、兌換流程
會員前往荔晶各門店-----查詢禮品并兌換積分----前臺人
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃
pop、led)
九、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)會員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶會員消費用心性,激勵客戶辦理會員卡。
二、活動時間
2017年1月份啟動
三、活動參與對象及條件
所有會員卡用戶,且積分到達所需抽獎/兌換禮品的規(guī)定標準
四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)技術(shù),(2016年12月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在300點以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點的用戶總數(shù)為240,積分在800-2000點的用戶總數(shù)為52人,積分在2000點以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對會員維護力度不足,會員卡用戶持續(xù)消費不高。以下是積分明細:
五、會員積分活動方案1.積分兌換禮品方案:
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為5個等級,會員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎方案:
六、宣傳規(guī)劃
1、時間:從2016年12月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會員活動時間和資料。
七、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換活動方案
積分兌換禮品活動方案
商場積分兌換活動方案
積分活動方案
積分活動策劃方案
積分兌換活動方案篇十三
一、目的
刺激用戶會員消費用心性,激勵客戶辦理會員卡。
二、活動時間
1月份啟動
三、活動參與對象及條件
所有會員卡用戶,且積分到達所需抽獎/兌換禮品的規(guī)定標準
四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)技術(shù),(12月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前積分在300點以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點的用戶總數(shù)為240,積分在800-點的用戶總數(shù)為52人,積分在2000點以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對會員維護力度不足,會員卡用戶持續(xù)消費不高。以下是積分明細:
五、會員積分活動方案1.積分兌換禮品方案:
2.積分抽獎方案:
六、宣傳規(guī)劃
1、時間:從月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時,在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會員活動時間和資料。
七、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換活動方案篇十四
法人代表:
乙方:__
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下條款:
第一條:
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家,同意消費者在乙方實體店面付費消費時,或消費者通過乙方在甲方網(wǎng)站(都市網(wǎng))上發(fā)布的頁面付費消費時,啟動對第三方的積分服務(wù)。
第二條:
乙方必須承認消費者購買乙方商品時,乙方回饋給消費者等額的積分。
第三條:
兌換標準
甲方與乙方間進行兌換:甲方憑乙方有效票據(jù)上金額的100元人民幣(壹佰圓)兌換乙方2元(貳圓)人民幣現(xiàn)金;即乙方按其開出的票據(jù)金額的2%(百分之貳)付給甲方足額的人民幣現(xiàn)金。
甲方與消費者間的兌換:消費者在甲方(迅易商城)商城上,或在甲方的供應(yīng)商實體店鋪消費時,憑借甲方或甲方供應(yīng)商開出的有效票據(jù),可進行如下的兌換:
線上購買:會員1元=10分,非會員2元=10分
第四條:
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣家,且賣家在與迅易商城合同期間,因售出商品而開出的票據(jù)都可進行如上的積分兌換。
甲方(簽字):__
乙方(簽字):__
日期:年__月__日
積分兌換活動方案篇十五
12306積分兌換車票教程
步驟1
會員申請
年滿12周歲的自然人
網(wǎng)站
“鐵路12306”手機app
或鐵路車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口
申請成為“鐵路暢行”會員
完成身份認證后
方可進行積分累積
步驟2
打開“鐵路12306”手機app
點擊右下角“鐵路會員”
進行注冊
完成人臉核驗后
激活積分賬戶
乘車積分積累
會員購買參與積分累積車票
并實際乘車到站后
獲得積分累積
乘車積分=票面價格×5
步驟3
積分兌換車票
會員帳戶積分首次達到10000分時
具備兌換資格
100積分相當于1元人民幣
輸入發(fā)到站查詢列車信息
有“兌”字標識的
即為允許積分兌換車票
步驟4
選擇好列車車次后
點擊“選擇受讓人”
并提交訂單
步驟5
提交訂單后
選擇“積分支付”
即可兌換車票
為什么乘車到站后積分沒有發(fā)生變化?
乘車積分在會員本人實際乘車到站后5日內(nèi)自動進入賬戶。如確屬乘車積分漏登,可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當日),通過“鐵路12306”手機app的“鐵路會員”-“乘車積分”-“積分補登”-“添加”中提交積分補登申請。
積分兌換的車票可以辦理改簽、退票嗎?
積分兌換的車票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,辦理時核收1000積分手續(xù)費,改簽新票票價高于原票票價時使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。
改簽只能原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。
因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時,可辦理兌換車票退票手續(xù),退票后兌換時所用積分將全部返回會員賬戶,并重新計算有效期。
12306退票規(guī)定
1、火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異;
2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
法律依據(jù)
《鐵路法》第十二條
鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,并到達目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
《鐵路法》第十四條
拒不交付的,鐵路運輸企業(yè)可以責令下車。
積分兌換活動方案篇十六
100積分相當于1元人民幣。
輸入發(fā)到站查詢列車信息。
有“兌”字標識的。
步驟4。
選擇好列車車次后。
點擊“選擇受讓人”
并提交訂單。
步驟5。
提交訂單后。
選擇“積分支付”
即可兌換車票。
為什么乘車到站后積分沒有發(fā)生變化?
乘車積分在會員本人實際乘車到站后5日內(nèi)自動進入賬戶。如確屬乘車積分漏登,可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當日),通過“鐵路12306”手機app的“鐵路會員”-“乘車積分”-“積分補登”-“添加”中提交積分補登申請。
積分兌換的車票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,辦理時核收1000積分手續(xù)費,改簽新票票價高于原票票價時使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。
改簽只能原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。
因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時,可辦理兌換車票退票手續(xù),退票后兌換時所用積分將全部返回會員賬戶,并重新計算有效期。
可以用我的積分幫親朋好友兌換車票么?
可以將所兌換乘車人的姓名、證件號碼添加為受讓人。受讓人指會員設(shè)置的可共同享受積分兌換車票或服務(wù)的自然人。會員最多可設(shè)置8名受讓人,受讓人在添加成功后60天(含當日)后生效。
購買車票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?
不可以。積分兌換時,不可與其他支付方式混合支付,只允許使用積分,所以在兌換時一定要保證積分充足噢!
12306退票規(guī)定。
1、火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異;。
2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
積分兌換活動方案篇十七
自20xx年1月1日起,宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,刺激顧客再次消費,增加老顧客帶新顧客消費比率,降低營銷成本。
1、完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力;
2、透過積分兌換的形式促進再消費;
3、增加老帶新比率
4、增強顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月(周期/長期進行)
截至20xx年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費顧客)
積分金字塔級別劃分
(不含券制作成本以及人員、及其損耗費用)
領(lǐng)取比率:外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守數(shù)據(jù))總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎)
1、電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2、會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品,積分自動扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進行宣傳,具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳??头T對上門顧客進行介紹
1、積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2、會員積分需要本人持會員卡來院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3、積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4、積分從2015年1月1日開始開始積分累積,此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。
5、由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,填寫積分調(diào)整申請表核準后,進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
1、積分管理系統(tǒng),xx會員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)
2、積分兌換的次數(shù)(針對同等級兌換或積分抽獎,如何選?。?/p>
3、老帶新(指定醫(yī)生)——咨詢填寫積分贈送申請表
1、積分調(diào)整申請表
2、會員積分贈送申請表
3、《積分管理制度》
4、《會員章程》
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7257693.html】