合同作為一種約定，對(duì)雙方具有法律約束力，能夠有效承擔(dān)義務(wù)。合同的起草需要仔細(xì)審核，確保符合雙方意愿和法律規(guī)定。在查閱了大量的合同實(shí)例后，我整理了一些合同范本，供大家參考使用。
順豐快遞合同篇一
你先要準(zhǔn)備一個(gè)規(guī)劃，就是你大概每天能發(fā)多少票，這個(gè)要實(shí)事求是，也要留有空間，因?yàn)槟愕陌l(fā)貨量決定你的單票價(jià)格。
所謂貨比三家，你要多跑幾家，多看看多問(wèn)問(wèn)。做一個(gè)綜合對(duì)比。
在簽合同之前，你要確認(rèn)，每天什么時(shí)候收件，什么時(shí)候發(fā)走，出現(xiàn)超時(shí)怎么處理，遇到問(wèn)題件怎么辦，派費(fèi)怎么結(jié)算等等，這些東西要落實(shí)在合同上，白紙黑字確認(rèn)好。
快遞公司會(huì)給你開(kāi)一個(gè)戶頭，然后你往里面存一定的金額，后臺(tái)會(huì)給你發(fā)一個(gè)單號(hào)的區(qū)間?？爝f面單的打印機(jī)是快遞公司免費(fèi)送的，打印面單紙也是免費(fèi)送。
三公斤幾乎是所有快遞公司的一個(gè)結(jié)算的門檻，我們這邊三公斤以下最便宜元，五公斤的物流成本在10元左右。
生鮮類，一般發(fā)京東生鮮或者順豐。天冷可以走中通；
初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，一般三通一達(dá)都行。
標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品，普通快遞就行。
仔細(xì)核對(duì)每次與快遞公司的對(duì)賬單，可能會(huì)有別人的；
作廢的面單，單子可以丟，但單號(hào)還能用，只要沒(méi)有被靶槍掃描，這個(gè)單號(hào)在后臺(tái)修改一下，可以打印出新的客戶信息。
順豐快遞合同篇二
做好出入倉(cāng)快件的交接驗(yàn)收工作，做好點(diǎn)部物料的管理工作，做好異常快件的登記、上報(bào)工作。做好滯留快件的登記、上報(bào)、跟蹤、處理工作，做好快件質(zhì)量檢查工作。?熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能，填寫分明。搞好庫(kù)房的安全管理工作，檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施，及時(shí)堵塞漏洞。
順豐倉(cāng)管員能力要求。
分析預(yù)測(cè)能力，即能運(yùn)用科學(xué)觀點(diǎn)、方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，把握市場(chǎng)信息，了解行情，分析市場(chǎng)供求狀態(tài)，有預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì)的能力。
判斷決策能力，即有洞察力、判斷力，善于把握時(shí)間，及時(shí)集中可以利用的因素，迅速果斷地組織、決策和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
交際溝通能力，即善于使他人領(lǐng)會(huì)自己的意圖，尋找到更多支持者的協(xié)助與幫助，增加社會(huì)交往活動(dòng)的能力。
靈活應(yīng)變能力，即善于采用靈活的l：作方法，勤于思考，善于開(kāi)拓，能適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，尤其是對(duì)物品市場(chǎng)及營(yíng)銷活動(dòng)中某些隱蔽的、未可預(yù)見(jiàn)性的不利條件的困擾，能及時(shí)作出新的決策和采取新的對(duì)策。
扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本功，包括業(yè)務(wù)應(yīng)用義的寫作，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，信息情報(bào)的收集和管理，經(jīng)濟(jì)合同的簽訂，以及業(yè)務(wù)洽談技巧等，要求業(yè)務(wù)扎實(shí)過(guò)硬。
順豐快遞合同篇三
1、交給順豐，您的寶貝，順?biāo)橈L(fēng)！
2、成長(zhǎng)，是速度與激情。
3、順風(fēng)而行，電閃寄到。
4、傳遞時(shí)間，你我相伴。
5、一入順豐，一路順風(fēng)。
6、順豐，順風(fēng)而來(lái)，豐富你我。
7、一路順豐，路路順風(fēng)——順豐快遞。
8、因?yàn)槌兄Z，我們一直在奔跑。
9、因?yàn)樗夙槪赃\(yùn)豐！
10、穿越時(shí)空，與您同在。
順豐快遞合同篇四
選擇一家快遞公司然后聯(lián)系快遞員談長(zhǎng)期合作協(xié)議價(jià)格。
發(fā)件量越大，價(jià)格就越低，一般三四塊錢，四五塊發(fā)全國(guó)是可以做到的。
但是兩塊錢估計(jì)不可能，因?yàn)榭爝f在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中會(huì)經(jīng)歷很多的，分揀站點(diǎn)，最后派送的快遞員還要拿一定的提成，這樣的話，一單2元，快遞公司肯定是要賠的。
擴(kuò)展資料：
任何一家快遞公司的成本都基本包括以下幾個(gè)部分。
1、快遞面單。
現(xiàn)在使用的快遞單是分公司從總公司購(gòu)買的，一般價(jià)格在1美元一張，個(gè)人快遞公司(如:天天、匯通、長(zhǎng)發(fā))為1張2發(fā)。
2、發(fā)件費(fèi)。
快遞公司拿起包裹后，它會(huì)去總部投遞。通常有幾種結(jié)算方式，最常見(jiàn)的是江浙滬首重1元，續(xù)重50分。還有一種方式，比如中通快遞，每天支付380元到總公司，然后隨機(jī)把貨物送到江浙上海。一張票也是380,100萬(wàn)張票也是380。
還有另一種相對(duì)少見(jiàn)的解決方法。目前我只知道圓通是這樣的，每天寄出一定數(shù)量以上的，其余的由總公司免費(fèi)收取。江浙上海以外的快遞費(fèi)用各公司差異較大，所以暫時(shí)在這里沒(méi)有負(fù)擔(dān)。
3、派件費(fèi)。
這成本之前只有風(fēng)快遞，也就是說(shuō)，收錢的派也有拿錢的，呵呵大家一般我覺(jué)得無(wú)論從速度還是態(tài)度都是所有快遞公司中最好的，當(dāng)然價(jià)格也是最貴的，二頭拿錢。
自2008年9月1日起，幾乎所有的快遞公司都增加了這一功能費(fèi)用。通常是加5分錢1張票，個(gè)人快遞公司是按照重量來(lái)的，1公斤15分。
4、信封，防水袋。
通?？爝f公司的硬質(zhì)信封的價(jià)格在5毛--7毛之間，軟質(zhì)信封的價(jià)格一般在3毛5。防水袋的話看情況了，如果是該公司專用的，那么小號(hào)的就是7毛，大號(hào)的1塊2；一般的黑色防水袋就便宜的多，3毛5和5毛5就能搞定了。
5、業(yè)務(wù)員提成。
銷售人員有兩種方式從快遞公司獲得傭金。在上海，如果業(yè)務(wù)員的底薪是800元，那么他如果他的基本工資在1500左右，那么他的傭金就是老板利潤(rùn)的10％這些是我們每天看到的成本，而我們看不到的成本是房租，工資，交通折舊費(fèi)，每天的汽油費(fèi)用。我們都可以忽略一個(gè)簡(jiǎn)單的原因，即這些是快遞的固定成本這并不是說(shuō)他不做生意就能省錢。
參考資料：百度百科-配送成本。
順豐快遞合同篇五
法定代表人：
地址：
乙方：**銀行股份有限公司##分行。
負(fù)責(zé)人：
地址：
根據(jù)《^v^公司法》、《^v^證券法》、《^v^商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲方?jīng)Q定邀請(qǐng)乙方為其提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)，乙方同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方在“*等自愿、誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利、長(zhǎng)期合作”的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。
一、財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)的內(nèi)容、方式和費(fèi)用。
(一)服務(wù)內(nèi)容：
(由分行與客戶選擇確定以下一項(xiàng)、幾項(xiàng)或根據(jù)具體情況自行商定，在服務(wù)內(nèi)容前面的方框里打鉤)。
1.常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)，乙方針對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等需要，提供日常咨詢服務(wù)。
2.專項(xiàng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
(1)債務(wù)融資配套服務(wù)，乙方提供企業(yè)債、公司債、金融債、次級(jí)債、混合資本債等債務(wù)融資工具發(fā)行相關(guān)的政策咨詢、市場(chǎng)分析、方案建議、中介機(jī)構(gòu)篩選、路演、發(fā)行配套、資金監(jiān)管等相關(guān)服務(wù)。
(2)權(quán)益融資配套服務(wù)，乙方提供改制/重組、境內(nèi)外上市、增發(fā)、配股等權(quán)益性融資配套服務(wù)。
(3)資產(chǎn)管理，乙方基于甲方的資產(chǎn)負(fù)債表所提供的資產(chǎn)管理、負(fù)債管理的政策咨詢、方案建議及配套產(chǎn)品等相關(guān)服務(wù)。
(4)資產(chǎn)證券化，乙方為甲方資產(chǎn)證券化等結(jié)構(gòu)化融資提供政策咨詢、市場(chǎng)分析、方案建議、中介機(jī)構(gòu)篩選、路演、發(fā)行配套、資金監(jiān)管等相關(guān)服務(wù)。
(5)收購(gòu)兼并顧問(wèn)，乙方提供收購(gòu)兼并方案策劃、標(biāo)的篩選、估值定價(jià)、過(guò)橋融資、政策溝通、審批/報(bào)備等相關(guān)服務(wù)。
(6)私募股權(quán)投融資顧問(wèn)，乙方擔(dān)任股權(quán)融資顧問(wèn)，協(xié)助甲方通過(guò)非公開(kāi)發(fā)行的方式與潛在投資人接觸，選擇一家或幾家投資人進(jìn)行增資擴(kuò)股交易，或由乙方及其子公司搭建投資*臺(tái)直接投資入股等。
(7)市場(chǎng)研究及信息咨詢，乙方提供的關(guān)于政策動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)概況與分析、后勢(shì)判斷與策略建議、相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的研究報(bào)告，以及不定期的相關(guān)信息咨詢服務(wù)。
(8)資信證明服務(wù)，乙方根據(jù)甲方需要，提供驗(yàn)資證明、詢證函、招投標(biāo)資信證明和存款證明等項(xiàng)服務(wù)。
(9)資信調(diào)查服務(wù)，乙方獨(dú)立或聯(lián)合其他中介機(jī)構(gòu)為甲方出具資信調(diào)查報(bào)告，調(diào)查并客觀反映甲方所指定的被調(diào)查人、被調(diào)查資產(chǎn)、被調(diào)查市場(chǎng)的資信狀況，包括單位調(diào)查、資產(chǎn)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查等。
(10)*財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)，即利用乙方的綜合資源優(yōu)勢(shì)，為甲方(中央部委或地方*)在行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、項(xiàng)目融資和招商引資等方面提供建議方案、分析報(bào)告和咨詢意見(jiàn)，并參與國(guó)有經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性改組、整體產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和國(guó)家控股的上市公司重組等方案策劃和全程操作。
(11)符合乙方相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法規(guī)定的其他服務(wù)。
(二)服務(wù)方式(由分行與客戶自行商定，在服務(wù)方式前的方框里打鉤)：上門服務(wù)。
電話服務(wù)。
(三)服務(wù)費(fèi)用及支付方式(由分行與客戶自行商定，客戶需參照第(一)款在支付憑證中列明服務(wù)種類)。
二、財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)相關(guān)成果的使用范圍(由分行與客戶自行商定，在服務(wù)范圍前面的方框里打鉤)。
僅針對(duì)甲方開(kāi)展服務(wù)。
對(duì)甲方及其關(guān)聯(lián)公司開(kāi)展服務(wù)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.根據(jù)雙方約定，取得財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)的階段性成果和最終結(jié)果。
2.在雙方約定范圍內(nèi)使用財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)的階段性成果和最終結(jié)果。
3.對(duì)乙方提交的階段性成果提出建議和修改意見(jiàn)。
4.向乙方提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)所需的全部資料和相關(guān)信息等，并確保信息資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
5.按雙方約定及時(shí)審核認(rèn)可乙方為財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)制定的工作計(jì)劃，確認(rèn)乙方的階段性工作進(jìn)度。
6.按雙方合同規(guī)定向乙方及時(shí)支付財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。
7.甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面授權(quán)許可，不得向第三方提供(披露)乙方提交給甲方的材料與文件。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.獲取與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的企業(yè)基本資料和相關(guān)信息。
2.按雙方合同規(guī)定收取財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。
3.根據(jù)合同約定，按時(shí)向甲方提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)的階段性成果和最終結(jié)果。
4.根據(jù)甲方的修改建議和意見(jiàn)，修改階段性研究計(jì)劃和方法。
5.乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的材料與文件，但國(guó)家法律、法規(guī)另有規(guī)定，監(jiān)管機(jī)構(gòu)、乙方上市所在地交易所另有要求及乙方為審計(jì)需要向?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)提供甲方的資料除外。
四、免責(zé)條款。
考慮到財(cái)務(wù)顧問(wèn)(咨詢)服務(wù)的特殊性，乙方不能也不應(yīng)保證所提供全部信息、建議的`完整性與準(zhǔn)確性。乙方對(duì)于甲方由于使用乙方所提供信息、建議而可能遭受的損失不承擔(dān)責(zé)任。
五、協(xié)議的效力與違約責(zé)任。
1.本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方磋商后，可另立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.本協(xié)議項(xiàng)下所發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向乙方所在地人民法院起訴。
4.本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，自雙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字(或蓋章)并加蓋公章之日起生效。
5.本協(xié)議有效期一年。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(或授權(quán)代表)：負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)：
年月日年月日。
順豐快遞合同篇六
根據(jù)網(wǎng)上流傳的快遞放假時(shí)間表，1月25日起，順豐、圓通、申通、匯通、中通、韻達(dá)、天天等11家快遞公司開(kāi)始停止攬收快件，甚至部分快遞公司從1月18日起就停止攬收。
隨后，記者向廈門順豐、申通、圓通、天天等幾大快遞公司負(fù)責(zé)人詢問(wèn)，得到答復(fù)基本一致：這張時(shí)間表系謠傳，快遞企業(yè)不會(huì)停止攬件。
廈門圓通速遞負(fù)責(zé)人劉新華表示，快遞企業(yè)并不存在放假的說(shuō)法，即便春節(jié)期間，企業(yè)還是會(huì)照常攬收，只是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)收寄件時(shí)效無(wú)法保障。廈門天天快遞負(fù)責(zé)人黃先生同樣表示不會(huì)停止攬件，只是由于東北、西北等偏遠(yuǎn)地區(qū)收件量少，需要中轉(zhuǎn)，時(shí)效無(wú)法保證。順豐速運(yùn)廈門負(fù)責(zé)人也表示，順豐全年無(wú)休，快遞員會(huì)根據(jù)調(diào)班進(jìn)行放假，收寄件業(yè)務(wù)即便春節(jié)期間也正常運(yùn)營(yíng)。
雖然快遞業(yè)否認(rèn)放假消息，但仍有大量淘寶商家表示將停止發(fā)貨。記者在淘寶網(wǎng)上看到，一售賣服裝的店家已在明顯位置注明“1月29日后停止發(fā)貨”。另一售賣蔬菜的商家也表示30日停止發(fā)貨，并稱這么早停止發(fā)貨主要是由于年前訂單多發(fā)不出去。一些淘寶服裝店平時(shí)總是包郵，但近些天就默認(rèn)順豐到付。
其實(shí)，國(guó)家郵政局規(guī)定快遞業(yè)要“全年無(wú)休”。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)發(fā)布《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》，要求快遞公司可根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，合理安排人員值班，滿足用戶的服務(wù)需求。其中第三條指出，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時(shí)間可縮短為每天10-16時(shí)之間，總體應(yīng)不低于6個(gè)小時(shí)。
順豐快遞合同篇七
發(fā)貨人：
（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。
承運(yùn)方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。
為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，本著互惠互利的`原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂以下協(xié)議：
一、中通速遞詳情單：中通速遞的運(yùn)單是為發(fā)貨人準(zhǔn)備的，具有契約性質(zhì)的，不可轉(zhuǎn)讓的運(yùn)單。當(dāng)發(fā)貨人以物品所有人或代理人的名義項(xiàng)填寫本運(yùn)單，并簽字署名后即表示接受和遵守本運(yùn)單背書條款的各項(xiàng)填寫本運(yùn)單內(nèi)容，并受法律保護(hù)。
注意事項(xiàng)：
填寫中通速遞詳情單前，務(wù)請(qǐng)認(rèn)真閱讀該單后面的“用戶須知”。2.請(qǐng)完整并如實(shí)填寫詳情單內(nèi)項(xiàng)目。
3.為便于快件的迅速投遞和聯(lián)系，請(qǐng)務(wù)必提供收件人和領(lǐng)件人的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼。
4.快件內(nèi)請(qǐng)勿夾寄現(xiàn)金、危險(xiǎn)品及任何禁寄物品。
5.郵政法規(guī)定的：書信、各類文件、各類單據(jù)、證件、各類通知、有價(jià)證券等，請(qǐng)勿交本公司寄遞。
二、發(fā)運(yùn)人和承運(yùn)人的責(zé)任及承諾：
1、甲方及其委托的代理人保證所委托發(fā)運(yùn)的物品是符合國(guó)家法律及運(yùn)輸部門能接受的、不違背承運(yùn)人意愿的物品。
2、甲方對(duì)委托承運(yùn)的物品應(yīng)妥善包裝，且必須符合物品安全運(yùn)輸?shù)囊?，?duì)特殊性質(zhì)的物品（如生要物品，易損壞的物品等），甲方應(yīng)做好特殊包裝，并向承運(yùn)人作出特別聲明，或?qū)嵭袑?shí)際保價(jià)措施。
順豐快遞合同篇八
甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
為促進(jìn)甲乙雙方經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，甲乙雙方本著*等互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物流服務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
協(xié)議標(biāo)的物：本協(xié)議主要標(biāo)的物為甲方委托給乙方并由乙方進(jìn)行快遞、快運(yùn)或其它物流服務(wù)的所有貨物（以下簡(jiǎn)稱“貨物”）；貨物的計(jì)量單位為立方米、件數(shù)或者公斤；具體貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)等事項(xiàng)由甲、乙雙方具體簽訂的運(yùn)單確定。
在乙方確保為甲方提供滿意服務(wù)的前提下，甲方委托乙方為其快件或其它貨物進(jìn)行承運(yùn)服務(wù)，具體事項(xiàng)以雙方簽訂的運(yùn)單為依據(jù)。
除雙方另有約定外，甲、乙雙方之間任何與本協(xié)議相關(guān)的信函及費(fèi)用結(jié)算，均只能使用本協(xié)議中甲、乙雙方指定的名稱、地址和開(kāi)戶銀行帳號(hào)。以上若有變更，變更一方應(yīng)至少提前_______天以書面文件通知另一方，該書面通知須加蓋公章和法定代表人書面授權(quán)人員簽字方為有效。
甲方權(quán)利與義務(wù)。
甲方交付給乙方的快件或其它貨物必須保證其外包裝盒完好無(wú)損，且均貼有甲方指定封簽。
順豐快遞合同篇九
1.千里之行，始于朗越。
2.朗越物流，助你成功。
3.縱橫四海，朗越天下。
4.信任源于專業(yè)和誠(chéng)信。
5.越過(guò)千山萬(wàn)水，依然一片朗然。
6.誠(chéng)信鑄勛業(yè)，連通全世界。
7.朗?心從容，越?達(dá)天下。
8.厚德朗越，物流世界。
9.朗越至誠(chéng)信，物流海路空。
10.朗朗乾坤，越越鴻運(yùn)。
11.明朗的承諾，優(yōu)越的遞達(dá)。
12.因?yàn)閷I(yè)，所以快捷。
13.服務(wù)專業(yè)，運(yùn)輸高效。
14.朗越物流，連接你我，通達(dá)萬(wàn)家。
15.朗越物流，沒(méi)有距離。
順豐快遞合同篇十
1、交給順豐，您的寶貝，順?biāo)橈L(fēng)！
2、成長(zhǎng)，是速度與激情。
3、順風(fēng)而行，電閃寄到。
4、傳遞時(shí)間，你我相伴。
5、一入順豐，一路順風(fēng)。
6、順豐，順風(fēng)而來(lái)，豐富你我。
7、一路順豐，路路順風(fēng)——順豐快遞。
8、因?yàn)槌兄Z，我們一直在奔跑。
9、因?yàn)樗夙?，所以運(yùn)豐！
10、穿越時(shí)空，與您同在。
11、一路順風(fēng)，如期而至。
12、想你所想，急你所急。
13、一紙的托付，一生的`承諾。
15、以速度求優(yōu)勢(shì)，以愛(ài)心求長(zhǎng)遠(yuǎn)！
16、顧客的選擇，我們的。保證！
17、順豐，無(wú)時(shí)不在為您速遞。
18、順豐，暢飛至邦。
19、順豐一（出）發(fā)，物滿天下；順豐出入，載物飛度。
20、如你所托，日夜兼程。
21、順豐，生活因你而豐富。
22、順豐速運(yùn)，一條神奇的流水線。
23、順豐，只為你物品的一路順風(fēng)。
24、服務(wù)成就未來(lái)，順豐贏得信賴。
25、寄托信念，無(wú)懼險(xiǎn)阻，只要有路，順豐定能到達(dá)。
26、天涯海角，永遠(yuǎn)追隨！
28、選擇順豐，就是選擇速運(yùn)。
29、快速演繹，攜手生活。
30、給你不一樣的順豐車！
31、順風(fēng)——不只是速度，更是放心。
32、踏實(shí)捧在手心，極速傳遞生活——順豐快遞。
33、您想送達(dá)的，就是我們應(yīng)去的。
34、順風(fēng)，順風(fēng)，路路暢通。
35、搭順豐車，走亨通路。
36、順豐，為你而做的流水線。
37、選擇順豐，選擇放心。
39、順豐順豐，一路順通！
40、我選順豐，事事順風(fēng)——順豐快遞每天準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)為您服務(wù)，地球人都知道！
順豐快遞合同篇十一
根據(jù)（中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、從______年___月___日起至______年___月___日止。
2、試用期從______年___月___日起至______年___月___日止。
乙方的工作崗位為：快遞員，主要從事本公司的快遞派送及收取工作（即每天快遞到以后打電話，打完電話進(jìn)行派送、有客戶寄件的上門取件）等。
1、乙方試用期工資xx元/月；試用期滿工資基本工資（800）+提成+獎(jiǎng)金。乙方每月全勤，設(shè)有月全勤獎(jiǎng)50元，月無(wú)業(yè)務(wù)問(wèn)題，設(shè)月無(wú)業(yè)務(wù)問(wèn)題獎(jiǎng)50元，月服務(wù)態(tài)度好，設(shè)服務(wù)態(tài)度獎(jiǎng)50元。
2、乙方每月交xx元押金，如果當(dāng)月考核無(wú)任何問(wèn)題次月返還前月押金。
3、提成：送出1個(gè)包裹0.5元，收到1個(gè)包裹5kg以下1元1個(gè)，5kg以上0.25元/kg。
4、乙方在職期間不得遲到早退，如有發(fā)現(xiàn)按礦工處理，扣除當(dāng)天工資（當(dāng)月個(gè)人工資的平均數(shù)）。請(qǐng)假25元一天。超過(guò)3天，每天35元。
5、在派件和上門收取件時(shí)收好快件及面單，如果丟失快件及面單，造成公司的損失，由乙方本人全部負(fù)責(zé)。
6、在快遞費(fèi)用收取是嚴(yán)格按價(jià)格表計(jì)算，算錯(cuò)，多算又不算在內(nèi)占為己有的每次罰款100元，少算的有自己補(bǔ)上少算費(fèi)用。
7、乙方必須樹(shù)立服務(wù)態(tài)度就是形象，服務(wù)態(tài)度就是飯碗的意識(shí)，如果乙方因?yàn)榉?wù)態(tài)度差，被投訴的，一經(jīng)核實(shí)，每次扣工資50—100元。
（一）甲方根據(jù)國(guó)家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過(guò)民主程序制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)向乙方公示；乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和省規(guī)定的有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，服從管理，按時(shí)完成工作任務(wù)。
（二）甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。
（三）如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密。
（四）乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方，如果乙方?jīng)]有提前告知甲方的，甲方有權(quán)扣發(fā)其乙方一個(gè)月工資。
（一）本合同未盡事宜，按國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi)，如本合同條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。
（二）下列文件規(guī)定為本合同附件，與本合同具有同等效力：
1、乙方在業(yè)務(wù)（即快遞派送及收取）操作過(guò)程中屬于乙方失誤造成公司損失的，由乙方承擔(dān)。
2、在工作期間（派送件及收取件過(guò)程中、上下班過(guò)程中）注意自身安全，如果出現(xiàn)不安全事故，責(zé)任自負(fù)，與本公司無(wú)關(guān)。
3、乙方必須維護(hù)公司形象，統(tǒng)一服裝，服從公司管理，不得做有損公司形象的事，用最好的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一個(gè)顧客。
4、業(yè)務(wù)員在有事時(shí)，如果公司要求乙方暫時(shí)頂替業(yè)務(wù)員工作時(shí)，乙方應(yīng)該無(wú)條件接受。
甲方：
乙方：
鑒證日期：
順豐快遞合同篇十二
1、觀青奧，豐行金陵。
2、活力青奧，全民共享；郵路安全，有我保障。
3、順接青奧，豐迎未來(lái)。
4、魅力青奧，一路順豐。
5、展順豐完美服務(wù)，獻(xiàn)青奧微薄之力。
6、南京青奧，順豐順意。
7、順豐同行，青奧盛會(huì)。
8、順接青奧，豐迎未來(lái)。
9、分享青春，共筑未來(lái)，順豐與青奧共成長(zhǎng)。
10、順利保障青奧，分手友誼碩果。
11、順豐服務(wù)，助力郵路。
12、青奧南京，順豐同行。
13、青奧成功，一路順豐。
14、青奧南京，豐行金陵。
15、見(jiàn)證榮耀，成就夢(mèng)想，順豐伴青奧同行。
16、迎青奧，順豐速到。
17、豐行千里，青奧有你。
18、順心青奧，豐收南京，速速歸來(lái)，遞送愛(ài)心。
19、青奧看南京，快遞望順豐。
20、享青奧，順安全，豐助力。
21、青奧金陵，順豐同行。
22、世界的青年奧運(yùn)，中國(guó)的.順豐速運(yùn)。
順豐快遞合同篇十三
答：順豐在春節(jié)不停運(yùn)，但不是全部網(wǎng)點(diǎn)上班，到時(shí)會(huì)安排部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行值班。
順豐速運(yùn)客服回應(yīng)時(shí)效性問(wèn)題：
春節(jié)期間，如果你在一二線城市是可以正常收寄的，如果是三線城市，時(shí)效性會(huì)弱一點(diǎn)，因?yàn)榇汗?jié)期間人力比較少。
客服電話：
注意：預(yù)計(jì)時(shí)效因節(jié)假日、天氣、交通管控、資源等原因不同日期時(shí)間查詢會(huì)有所差異，具體以系統(tǒng)實(shí)時(shí)返回為準(zhǔn)。
順豐快遞合同篇十四
順豐致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí)，確保順豐服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。順豐快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)20年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，順豐人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事的價(jià)值取向。"first"是順豐企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫，代表著順豐所倡導(dǎo)的誠(chéng)信(faith),正直(integrity)，責(zé)任(responsibility),服務(wù)(service),團(tuán)隊(duì)(team)。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試，我獲得了在順豐速運(yùn)金華區(qū)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域，學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位--營(yíng)業(yè)員。雖說(shuō)自己在這里只有5個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期，但是，作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以，在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了營(yíng)業(yè)員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述：營(yíng)業(yè)員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò)，使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中，讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí)，但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。熏染著順豐快遞公司"知行合一"的價(jià)值觀"我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的'公司"的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標(biāo)。工作流程：我每天上班，先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間，當(dāng)這些工作完成后，我的派件工作就正式開(kāi)始了。
騎上公司的電動(dòng)車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開(kāi)始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后，按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份，在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后，把快件給客戶，并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí)，收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目，確認(rèn)錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營(yíng)業(yè)員員更重要的工作，這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù)，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙收件的流程：電話響起，有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去，在與他約定的目的地見(jiàn)到了我的寄件人，詢問(wèn)他要寄送的物品是什么?這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑?，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過(guò)航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后，工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里，我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中，我深切地體會(huì)到作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員工作的艱辛。
一，工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開(kāi)始我是跟車。
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去，只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚?。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù)，我親眼聽(tīng)到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二，客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破。
壞，客戶不講理，一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員。快遞員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工，忍受客戶的責(zé)難壓力可見(jiàn)一般，而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為解決這些問(wèn)題，我提出幾點(diǎn)建議。
有關(guān)規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險(xiǎn)一金等福利?？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二，重視快遞員的心理健康，加強(qiáng)疏導(dǎo)?？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力，讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家，使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三，加強(qiáng)與客戶溝通?？爝f員在工作過(guò)程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí)，快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強(qiáng)與客戶的溝通，同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情，只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)和諧的關(guān)系。總結(jié)：再實(shí)習(xí)期間，我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中，有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣，來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后。"天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。"這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
順豐快遞合同篇十五
1月22日(臘月二十五)零時(shí)以后，大部分快遞公司都將啟動(dòng)“延遲攬收模式”并關(guān)閉在線下單，也就是春節(jié)期間各快遞網(wǎng)點(diǎn)均有人員值班，但較平時(shí)可能會(huì)有延遲。其中還有幾家快遞從7日就已經(jīng)開(kāi)始延遲收件了。大部分進(jìn)入“延遲攬收模式”的快遞公司會(huì)在2月6日(正月初十)左右恢復(fù)正常，其中申通、韻達(dá)6日恢復(fù)，優(yōu)速、天天10日恢復(fù)，其他都是7日零時(shí)開(kāi)始恢復(fù)。
盡管這些快遞公司部分提供服務(wù)，但是可以肯定在這個(gè)期間快遞并不會(huì)太快，因?yàn)殚L(zhǎng)假期間積壓的快遞會(huì)在這個(gè)時(shí)候統(tǒng)一送出，而每天所能送出的數(shù)量則是有限的。另外春節(jié)期間ems仍然會(huì)正常工作，但是只送半天，大家可以根據(jù)以下時(shí)間合理選擇快遞。
順豐快遞合同篇十六
1、傾聽(tīng)客戶心聲，服務(wù)從我做起。
2、你的滿意，就是我的動(dòng)力。
3、最好的服務(wù)，最美的.質(zhì)量，就在青島順豐。
4、服務(wù)為本，質(zhì)量為先，客戶為上。
5、超越滿意極限，領(lǐng)略順豐服務(wù)。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造客戶滿意。
7、您的信任，我們的動(dòng)力。順豐快遞，使命所至。
8、服務(wù)基于使命，滿意源于順豐。
9、不斷提高服務(wù)質(zhì)量是順豐發(fā)展的基礎(chǔ)。
10、顧客的滿意微笑是順豐服務(wù)不竭的動(dòng)力。
11、客戶需求萬(wàn)變，服務(wù)努力不變。
12、順豐服務(wù)，永不止步。
13、滿意源于感動(dòng)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
順豐快遞合同篇十七
快遞是服務(wù)性行業(yè)，現(xiàn)在的快遞公司一般除了春節(jié)七天以外是沒(méi)有假期的!除了春節(jié)其它的時(shí)間一般是不放假的，所以2017年中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)快遞是不放假的。
各大快遞公司均表示國(guó)慶不會(huì)停運(yùn)，照常派件。圓通快遞、順豐快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、宅急送、cces快遞、聯(lián)邦快遞、匯通快遞、天天快遞、郵政ems、全峰快遞、速爾快遞、tnt快遞、京東快遞、淘寶快遞、菜鳥(niǎo)物流等所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)照常提供收件和派件服務(wù)。部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和城市快遞服務(wù)時(shí)間和派送時(shí)間安排有所調(diào)整。
但是每逢這種節(jié)假日，快遞需求都會(huì)大幅增加，快件數(shù)量會(huì)比平常多，所以可能收件時(shí)間會(huì)比平常晚一些，這是客觀現(xiàn)象。
ems郵政特快電話：11183。
申通快遞電話：95543。
圓通速遞電話：95554。
順豐速運(yùn)電話：95338。
韻達(dá)快遞電話：95546。
中通速遞電話：95311。
海航天天快遞電話：4001888888。
宅急送電話：4006789000。
能達(dá)速遞電話：4006201111。
cces國(guó)通快遞電話：4001111123。
全一快遞電話：40066631111。
優(yōu)速快遞電話：4001111119。
佳吉快運(yùn)電話：4008205566。
中鐵快運(yùn)電話：95572。
元智捷誠(chéng)快遞電話：4000812345。
民航華驛電話：4006300800。
遞達(dá)速運(yùn)電話：4006878123。
宅急便電話：4008565656。
捷特快遞電話：4008208585。
豐達(dá)速遞電話：4001136666。
忠信達(dá)快遞電話：4006466665。
全峰快遞電話：4001000001。
如風(fēng)達(dá)快遞電話：4000106660。
快捷速遞電話：4008304888。
德邦快遞電話：95353。
平郵/包裹/掛號(hào)信/郵政小包電話：11185。
立即送快遞電話：4000285666。
中鐵飛豹快遞電話：4000005566。
共速達(dá)快遞電話：4001110005。
海盟速遞電話：4000806369。
跨越速運(yùn)電話：4008098098。
聯(lián)邦快遞電話：4008891888。
民航快遞電話：4008174008。
門對(duì)門快遞電話：4007007676。
順豐快遞合同篇十八
1、有荔有我有順豐，粽有一款熱戀中！
2、粽荔情緣棒，順豐服務(wù)贊！
3、順豐禮粽傳千里，“荔”保新鮮達(dá)九州！
4、粽子荔枝新鮮達(dá)，優(yōu)選順豐好禮到！
5、送“荔”用順豐，順豐更出“棕”！
6、“荔”來(lái)順豐，“粽”有心意！
7、“荔”來(lái)新鮮，“粽”——有款適合你！
8、我“粽”有情達(dá)萬(wàn)家，“荔”粒濃香順豐遞！
9、荔粽情緣，順豐優(yōu)選，新鮮直達(dá)！
10、粽香荔甜，優(yōu)選順豐，新鮮到舌尖！
順豐快遞合同篇十九
20xx年7月9日上午我聯(lián)系了郵政管理局李科長(zhǎng)，表達(dá)了我校去快遞企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)以增加快遞業(yè)務(wù)員培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的意愿，并求助于李科長(zhǎng)幫助我們協(xié)調(diào)快遞企業(yè)。李科長(zhǎng)很快幫助我們聯(lián)系了烏海市順豐快遞，我和李總于當(dāng)日下午去了位于火車站貨場(chǎng)附近的順豐快遞與其馬經(jīng)理洽談。我們給馬經(jīng)理講述了我們此行的意圖并提出了進(jìn)一步業(yè)務(wù)合作的可能性后，馬經(jīng)理熱情的給我們安排了實(shí)踐學(xué)習(xí)的事情。
第二天早上八點(diǎn)鐘我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)順豐快遞參加實(shí)踐。運(yùn)作部趙偉根據(jù)我的實(shí)際情況給我安排了負(fù)責(zé)北商場(chǎng)片區(qū)的孫哥帶我熟悉業(yè)務(wù)。孫哥30歲左右，已經(jīng)成家，為人熱情，一路上我們一邊派送攬收快遞，一邊聊行業(yè)里的事情。我了解到孫哥來(lái)順豐僅半年而已，工作上，盡管不可避免的存在一些瑕疵，但其業(yè)務(wù)水平已經(jīng)很高。下面是我從他身上觀察和學(xué)習(xí)到的內(nèi)容：首先，在接收任務(wù)的時(shí)候，他把自己的快件按照距離的遠(yuǎn)近有序的擺放在電動(dòng)車?yán)?，遠(yuǎn)的擺放在里面，近的擺放在外面，有序的擺放快件可以節(jié)省尋找快件的時(shí)間也能使電動(dòng)車盛放更多的東西。
第二，孫哥在派送快件的時(shí)候是非常謹(jǐn)慎的。每次取完快件后，不管自己走出電動(dòng)車多遠(yuǎn)，他都要把車門鎖好，把車鑰匙拔掉。派送快遞時(shí)他首先給客戶打電話，確認(rèn)是收件人無(wú)誤后再送上門，如果客戶臨時(shí)不在指定地址，就電話聯(lián)系同意后讓可信的人替收并簽名，或者另?yè)駮r(shí)間上門派送，所有這些情況，快遞員都會(huì)用不同的符號(hào)標(biāo)注在快件上，并且用不同的代碼隨時(shí)上傳到網(wǎng)上，保證了快件處理的時(shí)效性。
第三，由于常年派送本片區(qū)的快件，孫哥已經(jīng)認(rèn)識(shí)了相當(dāng)一部分?？?，并保持了良好的人際關(guān)系。這大大增加了業(yè)務(wù)的完成效率，也為企業(yè)培養(yǎng)了一批忠實(shí)客戶。但在禮儀方面，當(dāng)遇到陌生的并且比較刁難的客戶時(shí)，我發(fā)現(xiàn)孫哥還是稍顯耐心不足，有時(shí)會(huì)使客戶和自己都不太高興，導(dǎo)致影響工作效率。
第四，有個(gè)客戶的快件是些大部頭的東西，比如電腦、打印機(jī)等。開(kāi)始我還存在感暴漲，心想這么多東西，幸虧今天我來(lái)了，不然他一個(gè)人一次肯定拿不上去。這時(shí)只見(jiàn)孫哥從電動(dòng)車?yán)锬贸鰜?lái)了一個(gè)可以折疊的拉桿筐，還有一個(gè)背包，他把電腦、打印機(jī)等統(tǒng)統(tǒng)放到拉桿筐里，背上背包，一個(gè)人就可以上樓了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五，順豐的制度是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。有個(gè)珠寶店要寄一批珠寶到深圳總部返修，但店員在寄送物品那欄寫了首飾兩個(gè)字，孫哥發(fā)現(xiàn)后提醒她說(shuō)這里必須填寫具體的首飾名稱，不然按照公司規(guī)定是不給派送的，并詳細(xì)給她講解了原因。店員了解情況后，不在遮遮掩掩，放心的填寫上了首飾的名稱。在快件分揀的時(shí)候也能看出順豐制度的執(zhí)行力度。網(wǎng)上頻繁曝出某某快遞企業(yè)暴力分揀的圖片后，我去過(guò)某家快遞企業(yè)了解過(guò)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的畫面比網(wǎng)上的圖片更加“暴力”：運(yùn)送司機(jī)把一車快件傾卸到場(chǎng)地中央，分揀員不管什么性質(zhì)的快遞，站在場(chǎng)地中央就往旁邊相隔2—7米的片區(qū)仍，甚至有些年輕分揀員帶著情緒似的把快件狠狠地摔向地面。這些情況順豐都沒(méi)有，我了解到他們分揀的時(shí)候基本都做到了“輕拿輕放”，快件離開(kāi)手時(shí)距離地面不得高于20公分等等。所有這些細(xì)節(jié)制度的執(zhí)行，才造就了順豐服務(wù)口碑全國(guó)領(lǐng)先。第六，上門攬收快遞。我們上門攬收快件和派送快件時(shí)同時(shí)進(jìn)行的，這樣能有效的節(jié)省時(shí)間。在攬收的時(shí)候，孫哥也表現(xiàn)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妫唤z不茍的填寫寄件單，寄付還是到付標(biāo)注清楚，往車?yán)锓诺臅r(shí)候也按照順序合理擺放。
第七，與簽約客戶的業(yè)務(wù)。順豐與好多企業(yè)是有業(yè)務(wù)約定的，這些常年需要快遞運(yùn)送的企業(yè)是按月給順豐結(jié)算的，那天正好是孫哥給他們送月結(jié)單的時(shí)候，從月結(jié)單的數(shù)量判斷，順豐利用這樣的思路，牢牢地控制了中高端快運(yùn)的市場(chǎng)。
和孫哥待了一個(gè)上午，我不禁對(duì)順風(fēng)的快遞員暗暗佩服，但為了取得更好的樣本效果，我下午和第三天又換了兩個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí)。果然不是所有的業(yè)務(wù)員都像孫哥那樣有著較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有的員工在遵守原則方面還是有所欠缺的：
二、有的員工在客戶不在家的情況下把快件放到門衛(wèi)崗，并且沒(méi)有任何人簽名領(lǐng)取。這樣的方式存在較大的丟包隱患。
三、并不是所有的業(yè)務(wù)員都能把路線和順序規(guī)劃好，有的業(yè)務(wù)員思路還是比較混亂的，容易出現(xiàn)重復(fù)跑的浪費(fèi)時(shí)間的情況。
四、有的業(yè)務(wù)員在電話溝通方面是顯得比較笨拙的，在與客戶溝通的時(shí)候不能正確的表達(dá)自己的意思。
通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)和我與一些快遞業(yè)務(wù)員的溝通交流，我覺(jué)得以下幾個(gè)方面的素質(zhì)是快遞業(yè)務(wù)員需要通過(guò)學(xué)習(xí)提升的：
一、禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等，由于快遞從業(yè)人員的文化程度整體相對(duì)較低，在和一些人溝通的時(shí)候會(huì)存在一些“文化代溝”，使客戶對(duì)快遞企業(yè)產(chǎn)生一些不良印象。
二、業(yè)務(wù)原則?？爝f業(yè)是一個(gè)對(duì)原則要求非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)。對(duì)一些細(xì)小的基本原則的執(zhí)行可能會(huì)決定著一個(gè)快遞企業(yè)的命運(yùn)，也可能會(huì)影響快遞業(yè)務(wù)員的命運(yùn)。一般來(lái)說(shuō)，由于快遞業(yè)務(wù)員的失誤導(dǎo)致快件丟失、破損等事件的，都要快遞業(yè)務(wù)員幾倍于快件價(jià)格的罰款，而且對(duì)企業(yè)的名譽(yù)會(huì)產(chǎn)生很難磨滅的不利影響。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)即使是順豐這樣的企業(yè)，有的快遞業(yè)務(wù)員的工作方法都有不太合理的地方。加之快遞業(yè)務(wù)的流量將會(huì)不斷加大，如何才能更有效率的實(shí)現(xiàn)派送和攬收，降低快件派送和收攬的成本，這是我們亟待研究解決的一個(gè)問(wèn)題。
四、從業(yè)人員的價(jià)值感?？爝f業(yè)務(wù)員的入行門檻不高，一般的快遞企業(yè)只有年齡限制，導(dǎo)致從業(yè)人員的價(jià)值感不強(qiáng)，社會(huì)地位低，人員流動(dòng)性大。提高從業(yè)人員的價(jià)值感除了讓他們工作上事半功倍，收入體貼外，給行業(yè)限定準(zhǔn)入制度是相當(dāng)必要的。從業(yè)人員持證上崗會(huì)讓他們對(duì)自己的職業(yè)另眼相看，首先自己尊重了自己，才能贏得別人的尊重。
由于本次實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，只能有限的對(duì)快遞行業(yè)有個(gè)了解，相信在理論聯(lián)系實(shí)際的思路下，我們會(huì)對(duì)快遞業(yè)有更深層次的了解和見(jiàn)解，最終為這個(gè)行業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)。
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