找到解決問題的最佳路徑可以通過制定一個有效的方案來實(shí)現(xiàn)。一個好的方案應(yīng)該能夠顧及各方面的需求和利益,達(dá)到平衡的狀態(tài)。這個方案的成功實(shí)施得到了領(lǐng)導(dǎo)層的充分肯定和支持。
公關(guān)方案策劃書篇一
長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_x年5月,樓高8層,客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號,鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站,同時去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點(diǎn)交通便利,地理位置優(yōu)越。
瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店,總面積12180平方米,周圍環(huán)境幽雅,布局精致,現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇,同時配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會議室。
第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場,對于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。
第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。
重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場
要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場。
(三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷”,依靠實(shí)際行動宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度,提高酒店的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場,以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢,在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長,讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號,并以實(shí)際行動為客人營造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強(qiáng)化自身品質(zhì),提升品牌形象
虹口大酒店人深深認(rèn)識到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手,全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》,規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理,努力建立健全制約機(jī)制、競爭機(jī)制和激勵機(jī)制。
1.在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,實(shí)行競爭上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,在員工中樹立了強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)感。
2.實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制,將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,向員工灌輸新的思想觀念,并針對公務(wù)酒店的市場定位,采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式,全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時,有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,強(qiáng)化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識,增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑,宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動:
第一,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認(rèn)同。
第二,虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào),以紅棉花為標(biāo)志,設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品,反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志,強(qiáng)化酒店的品牌形象。
第三,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四,在具有性的報(bào)刊《人民日報(bào)》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo),引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng),有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念,傳播了酒店的品牌形象。
第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào),對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強(qiáng)化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動,強(qiáng)化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店,這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動,同時強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是,爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為:
第一,必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式,并為公務(wù)活動營造的環(huán)境,創(chuàng)造的氣氛,把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”,讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動。1999年9月24日,廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐,并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時間,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。
第二,要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,積極參與公務(wù)活動的組織和策劃,并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三,要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動的場合,就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作,而且面對面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四,爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動,通過這些高規(guī)格的大型活動,把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外,有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起,在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,投入培訓(xùn),逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范,并將這種服務(wù)特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動,象接待市長一樣接待好每一位客人,努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三,虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu),組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室,方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店,實(shí)現(xiàn)品牌更新。
一年來,虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下,在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持,特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù),其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場,實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視,尤其是在《人民日報(bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來,在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬人次,年均開房率較1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營銷策略得當(dāng),虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時,經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤達(dá)2065萬元,與1998年相比,提高率高達(dá)513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)營造了良好的公共關(guān)系
隨著虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公務(wù)酒店形象的被認(rèn)同,特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高,酒店不但贏得了公眾的理解和認(rèn)同,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年,虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達(dá)到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響,酒店的經(jīng)營一直難以打開局面,本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
公關(guān)方案策劃書篇二
中華民族經(jīng)過了1840年至今進(jìn)兩百年的屈辱和磨難,終于在中國共產(chǎn)黨的`領(lǐng)導(dǎo)下,憑借著中華兒女特有的聰明,謙遜,勤勞,堅(jiān)韌,我們開始走向了繁榮富強(qiáng)的光明大道。20xx年北京奧運(yùn)會的申辦成功,不但見證著長期以來中國取得的輝煌成就,更為北京,為中國,打開了一扇與世界溝通的大門,引來了無限的商機(jī)。20xx年北京奧運(yùn)將讓世界進(jìn)一步了解中國,憑借20xx年北京奧運(yùn),中國將走向更廣闊的天地,20xx年北京奧運(yùn)也吹響了中華民族偉大復(fù)興的號角。
首先,眾所周知,追求美麗是歐萊雅文化的靈魂,歐萊雅也正是在美的主題之下,發(fā)揮自己所有的想象力,運(yùn)用各種不同的方式傳遞著其對于美的理解和追求,履行著它神圣的使命。而歐萊雅的每一個產(chǎn)品傳承美的精髓,幻化為自身含蓄內(nèi)斂的高貴氣質(zhì),并且閃耀出最為時尚絢麗,五彩繽紛的光芒。
對于當(dāng)代的大學(xué)生來說:一方面,他們既享有與生俱來的青春和活力,又是社會精英群體,無疑是歐萊雅公司產(chǎn)品的最佳適用者,更將會成為未來消費(fèi)主體。另一方面,時代賦予當(dāng)代大學(xué)生的偉大的歷史使命和任務(wù),使得為奧運(yùn)喝彩,為奧運(yùn)奉獻(xiàn)他們的力量,成為每個充滿激情的當(dāng)代大學(xué)生心中跳動的旋律。
于是,我們在奧運(yùn)與歐萊雅和大學(xué)生中找到了最佳契合點(diǎn)。
其次,大學(xué)生作為社會的精英群體,是優(yōu)秀的人才,他們代表著較高的品味和購買力,本應(yīng)該引領(lǐng)社會時尚的潮流,但社會上正是缺少這一種由大學(xué)生引領(lǐng)的文化,他們總是處于被接受的地位,隨波逐流,我們希望通過此次活動來讓大學(xué)生成為主導(dǎo)時尚潮流的力量。
再次,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,我們想證明八十年代后不是垮掉的一代,而是真正地把個人理想與崇高的社會理想相結(jié)合的一代!我們智慧!我們美麗!我們希望在20xx奧運(yùn)會上那面鮮紅的共和國國旗上釋放我們的能量。
考慮到以上因素,我們策劃了"歐萊雅"福娃真人show活動,即在當(dāng)代大學(xué)生中選拔出最能代表奧運(yùn)吉祥物五色福娃性格特點(diǎn)的真人福娃。這個活動像一根紅線,在奧運(yùn)這個主題之下,一頭緊系著素以高雅,美麗。,責(zé)任而著稱化妝品行業(yè)的國際巨頭―歐萊雅集團(tuán),另一頭緊系著我們中國最具有活力,最時尚,最有創(chuàng)新精神和表現(xiàn)力的群體,美麗的代言人,當(dāng)代的大學(xué)生們。
從公關(guān)策劃的角度而言,我們策劃的思路不是打一個局部戰(zhàn)爭,而是進(jìn)行一個大戰(zhàn)役,所以我們采取了集束攻關(guān)和立體攻關(guān)相結(jié)合的方式。在空間范圍內(nèi),以點(diǎn)帶面,以局部帶動整體,使其產(chǎn)生連鎖反應(yīng)和裂變效應(yīng),在運(yùn)營策略上,綜合運(yùn)用各種媒介,聯(lián)合各層次的合作者,集中造勢,形成一種放大效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)我們的策劃目標(biāo)。
我們的公關(guān)活動有天時地利人和的優(yōu)勢,能最好的表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采,彰顯奧運(yùn)會的時尚風(fēng)情,將讓大學(xué)生熱情活力,攜歐萊雅的美力,與奧運(yùn)之火共同燃燒,為北京奧運(yùn),為我們的祖國,獻(xiàn)上青春的熱情,增添一道亮麗的色彩。
總而言之,一個個新穎的細(xì)節(jié)將使我們的活動成為一個傳奇和經(jīng)典,它將釋放出21世紀(jì)中國公關(guān)史上最璀璨奪目的華光,我們堅(jiān)信:impossibleisnothing!
公關(guān)方案策劃書篇三
活動宗旨:我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識,提高廣大會員參與活動的積極性,增強(qiáng)會員的公關(guān)素養(yǎng)。
活動主題:公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
活動內(nèi)容:
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會員在日常生活中能夠體會公關(guān)知識的重要性。
活動目的:
1、普及基本的公關(guān)知識,根據(jù)會員大會的情況,會員們不具備基本的公關(guān)知識。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
參與對象:協(xié)會新老會員
活動安排
公關(guān)圖片展
預(yù)期時間:4月10日-15日
預(yù)期地點(diǎn):博園主干道和薈園主干道
活動安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識宣傳單
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員
公關(guān)儀表禮儀講座
預(yù)期時間:4月11日晚7:00
預(yù)期地點(diǎn):三教b205
活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員
宣傳計(jì)劃
公關(guān)圖片展不采用宣傳,因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報(bào),3次*3張=9份
手寫海報(bào)30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
財(cái)務(wù)計(jì)劃
公關(guān)方案策劃書篇四
重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是中華人民共和國四個直轄市之一,地處中國西南。是中國重要的中心城市之一,長江上游地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心和金融中心。
重慶一個發(fā)展中的城市,力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關(guān)鍵詞:生態(tài),平安,幸福,建設(shè)
1 家鄉(xiāng)簡介
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市,一個充滿生機(jī)的城市,一個讓你時刻充滿活力的城市。
1.1 地理環(huán)境
重慶直轄市位于中國內(nèi)陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省,南接貴州省,西靠四川省,北連陜西省。
重慶氣候溫和,屬于亞熱帶季風(fēng)性潤濕氣候,是宜居城市。冬暖夏熱,無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚,因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧,素有“霧重慶”之稱,是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經(jīng)重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境,流程長達(dá)665公里,橫穿巫山三個背斜,形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽,即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
1.2 相關(guān)歷史
重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州,以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年,宋光宗先封恭王,后即帝位,自詡“雙重喜慶”,升恭州為重慶府,重慶由此得名,距今已有800余年。
1937年至1945年,日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭,1937年11月20日,中華民國政府發(fā)布《國民政府移駐重慶宣言》,12月1日正式在重慶辦公,重慶成為中華民國戰(zhàn)時首都。1940年9月6日國民政府明確規(guī)定重慶為中華民國陪都。
新中國建立初期重慶作為中共中央西南局和西南軍政委員會駐地,是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,為中央直轄市。
1954年6月,西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日,經(jīng)八屆全國人大五次會議審議批準(zhǔn),重慶恢復(fù)為中央直轄市。
1.3 巴蜀文化
川?。喊褪裎幕闹饕碇?,是我國戲曲寶庫中的一顆光彩照人的明珠。
川江號子:重慶至巫山這段千里川江上,航道彎曲狹窄,明礁暗石林立,急流險(xiǎn)灘無數(shù)。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行,少則數(shù)十人多則上百人的江上集體勞動,只有用 號子來統(tǒng)一指揮。因此,在滾滾川江上,產(chǎn)生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
重慶方言(四川方言的一種):隸屬北方語系,是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處,但也有不少自己的特點(diǎn),在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子,是一種直白易懂,方言詞匯很多,方言評書詼諧幽默,重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓:重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故,所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此,重慶的江邊沿山坡處,到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓,這就是吊腳樓。
1.4 經(jīng)濟(jì)發(fā)展
重慶是中國西部地區(qū)重要經(jīng)濟(jì)增長極之一,經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在西部領(lǐng)先,重慶市行政轄區(qū)內(nèi)零售商品交易總額僅次于上海,與廣州并駕齊驅(qū)是國內(nèi)零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經(jīng)濟(jì)總量按省計(jì)算,在西部十二個省級地區(qū)列第五位,按城市總額計(jì)算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農(nóng)村的結(jié)合體,全市城市化道路還有很長的路要走。
在企業(yè)方面,重慶的本土企業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),20xx年中國企業(yè)500強(qiáng),重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經(jīng)融結(jié)算中心,金融業(yè)占gdp比重提高到8%,居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險(xiǎn)和各類金融中介服務(wù)等功能互補(bǔ)的金融組織體系,金融機(jī)構(gòu)數(shù)量為西部各地之首。
全市擁有證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)66家,證券營業(yè)部65家。境內(nèi)上市公司30家,總股本116.11億股,比上年增長33.1%;股票總市值1593.14億元,增長2.1倍。境內(nèi)上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金26.37億元,增長80.3%。
1.5 特色
重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應(yīng)該算是“火鍋”了?;疱佊袔讉€特點(diǎn):麻辣為主,多味并存;講究調(diào)味,善于變化;注重用湯,崇尚自然;刀工精細(xì),變化靈活;選料廣泛,獨(dú)具一格;飲餐合一,隨心所欲。
2城市形象建設(shè)
我認(rèn)為城市的不光要經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應(yīng)該受重視,所以我打算從這兩個方面來談?wù)勎业目捶ā?/p>
2.1建設(shè)原則
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強(qiáng)人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去,進(jìn)而促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.2建設(shè)思路
(1)城市建設(shè)
森林重慶:美化城市、控制污染,最終以以“環(huán)??沙掷m(xù)型”城市展示出來。 平安重慶:關(guān)注人們安全感、幸福感,最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳
2.3建設(shè)目標(biāo)
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的,讓其他省市的人都向往這座城市,讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
2.4具體措施
2.4.1 森林重慶建設(shè)措施
森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進(jìn)行。
(1)美化
首先,將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域,如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,如氣候、地形、土壤等。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果選育不同的植物,如商業(yè)區(qū)車流量多,汽車尾氣排放嚴(yán)重,應(yīng)種植吸收尾氣能力強(qiáng)的樹木。將每一片土地利用起來,增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴(yán)重,而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴(kuò)散易形成逆溫現(xiàn)象,所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調(diào)查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據(jù)所調(diào)查出來的結(jié)果,選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法,如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實(shí)施,還應(yīng)該普及到重慶的周邊區(qū)縣,將整個重慶都
打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
2.4.2 平安重慶建設(shè)措施
前段時間重慶一直在實(shí)行“打黑”,這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措,也能夠讓人們越來越相信政府的領(lǐng)導(dǎo),能讓人們看見政府落到實(shí)處的在關(guān)心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個方面來進(jìn)行:
(1)社會治安秩序的維持
如果一個城市的治安秩序很混亂,以至于人們做很多事情都會擔(dān)心自己的安全,那么這個城市的建設(shè)時失敗的,這樣將會給城市的成體形象大打折扣,所以平日里面加強(qiáng)社會治安的維護(hù)時政府部門、公安部門的重任。
(2)經(jīng)濟(jì)水平全面的提高
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經(jīng)濟(jì)問題而引發(fā)的,所以只有整個城市的經(jīng)濟(jì)水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個西部城市,有許多方面趕不上東南部的城市,所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進(jìn)行招商引資。
給予更多的經(jīng)濟(jì)水平低下的市民工作賺錢的機(jī)會,而不是依靠那些已經(jīng)富裕起來的人們來建設(shè)。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進(jìn)行創(chuàng)業(yè),企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo),給予更多的鼓勵,有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經(jīng)濟(jì)水平低下的市民開辦技能學(xué)習(xí)班,讓所有人都有一技之長,讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn),政府在關(guān)注人們物質(zhì)生活水平提高的同時也應(yīng)該適當(dāng)?shù)年P(guān)注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長時間的無人問津,會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結(jié)合??梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié),文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進(jìn)行,讓人們自己來記錄這些文化,從每次的會議中去抓住那些曾經(jīng)的點(diǎn)滴,從精神上提高人們的幸福指數(shù)。
市。
2.4.3 城市宣傳
(1)拍攝一組建設(shè)成功后的宣傳片,讓大家都知道這個城市的潛力、目標(biāo)。
(2)建立一個屬于重慶對外對內(nèi)宣傳的網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容一定要結(jié)合每天的實(shí)際情況,要展現(xiàn)出這座城市每天變化的點(diǎn)滴;網(wǎng)站還應(yīng)開設(shè)留言區(qū),專讓市民提出自己的意見,讓市民自己打造自己理想的城市。
(3)與國外城市建立長期友好關(guān)系,將重慶的文化、理念推向國外。
3效果預(yù)測
經(jīng)過以上的建設(shè)之后重慶的城市形象應(yīng)該達(dá)到以下幾個效果:
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加,讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)?;闹貞c的誕生。
(2)市民的生活水平的提高,讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市,它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市,它的時尚氣息也充斥著各個角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
公關(guān)方案策劃書篇五
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團(tuán)的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團(tuán)成立于1968年,前身是地方國營“麗水五七化工廠”,1993年底改制為股份公司,是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團(tuán)年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。20xx年底,納愛斯獨(dú)占國內(nèi)洗衣粉市場的鰲頭。
為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任,在母親節(jié)來臨之際,我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念,準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。
讓廣大社會更加認(rèn)識和了解雕牌洗衣粉的出品定位,認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年,如住校生、外出打工者等。
征稿評選、現(xiàn)場活動。
于20xx年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。
(一)提前一個月時間(4月10號)在地區(qū)報(bào)紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告,面向社會的高中生公開征稿,邀請有關(guān)專家作為評委,選出一等獎5名,二等獎25名,三等獎50名,共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵(4月29日),并邀請參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月,感恩母愛”母親節(jié)活動。
一等獎?wù)擢剟钜淮巍昂椭C家庭”之海南島雙飛五天旅游;
二等獎?wù)擢剟顢?shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部;
三等獎?wù)擢剟罡呒塵p3一部;
幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價vip優(yōu)惠卡一張。
(幸運(yùn)者是從來稿者中隨機(jī)抽取出1000名)。
(二)5月10號母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動:
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺,于母親節(jié)當(dāng)天下午(因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的假期是一個下午)3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月,感恩母愛”母親節(jié)活動。
2:30分前所有參演人員化裝完畢,嘉賓開始入座。
3:00——3:15開場熱舞,嘉賓就座。
3:15——3:30主持人宣布活動正式開始,由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品,說明理念和定位,鳴謝活動主辦方。
3:30-4:30邀請于丹教授進(jìn)行國學(xué)“仁愛”的講座,并接受現(xiàn)場提問。
4:30-5:15“我為母親梳一次頭”活動,讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā),體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛,給母子創(chuàng)造一次心的交流,給母親一個最難忘的母親節(jié),讓每個家變得更加和諧,提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5:15-5:45雕牌洗衣粉有獎問答。
5:45-6:00公司人員合唱。
6:00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司,嘉賓等依次退場,活動結(jié)束。
(1)與市團(tuán)委協(xié)商,落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳;
(2)與媒體協(xié)商,形成媒體對活動的支持;
(3)落實(shí)獎品、贈品準(zhǔn)備工作。
公關(guān)方案策劃書篇六
(一)宏觀環(huán)境分析:
寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司,奉行“親近生活美化生活”的宗旨,擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)隊(duì)伍,生產(chǎn)出眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。
(二)消費(fèi)者分析:
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平的提高。面對消費(fèi)產(chǎn)品的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代,消費(fèi)者面對日常用品的選擇也越來越多,進(jìn)而導(dǎo)致我寶潔公司的產(chǎn)品面對消費(fèi)者的競爭了也越來越大。
(三)競爭對手分析
隨著日常生活用品的快速發(fā)展,我公司面對的競爭也是越來越激烈。我公司的主要競爭對手是聯(lián)合利華,在同為知名品牌的日用消費(fèi)品聯(lián)合利華面前,我公司同樣有著很大的優(yōu)勢,我公司的品牌項(xiàng)目比起聯(lián)合利華來說要多一些,供消費(fèi)者的選擇就更多一些。
我公司大力的支持女童教育,目的是為了更加的使我們的產(chǎn)品面向消費(fèi)者,進(jìn)一步提高我公司產(chǎn)品的銷售量,從而使我公司的產(chǎn)品徹底的走向消費(fèi)者身邊。通過此次活動樹立企業(yè)形象。
寶潔攜手春蕾女童
活動一:以貧困山區(qū)的女童以及春蕾學(xué)校的學(xué)生為主題,以“實(shí)現(xiàn)夢想”為主線,制作視頻,保持視頻溫馨,動人心弦。
活動二:請春蕾學(xué)校的貧困女童上臺進(jìn)行特長表演,并且與愛心大使進(jìn)行交流。
充分利用電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行宣傳;可以選擇新聞發(fā)布會進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳;贊助一些希望小學(xué)。
活動前:準(zhǔn)備好牽手春蕾女童活動的橫幅,準(zhǔn)備好話筒、音響、選擇好主持人等。
活動中:由主持人主持活動項(xiàng)目,各工作人員各司其職保障活動有條不紊的進(jìn)行。
活動后:由主持人宣布活動結(jié)束,各來賓有序的退場
物資準(zhǔn)備:氣球、橫幅、地毯、盆景、指示牌、展架、禮品以及個文具類的,如:筆、剪刀、尺等。
具體流程:12.1上午8:00個工作人員進(jìn)行引導(dǎo)來賓入場
11:31—2:30中途休息
5:01—5:30活動結(jié)束,各來賓有序退場
通過此次公益活動樹立了良好的企業(yè)形象,寶潔產(chǎn)品更是深得消費(fèi)者的親睞。更是吸引新、老顧客購買寶潔產(chǎn)品數(shù)量遞增,銷售更是按百分比上升,占有一定的市場比率。同時,這次活動增加了更多的愛心人士關(guān)愛春蕾女童狀態(tài),同時,加強(qiáng)了對貧困兒童的關(guān)注;而寶潔公司的知名度及美譽(yù)度大幅提高。
公關(guān)方案策劃書篇七
聯(lián)想此次公關(guān)活動以科技創(chuàng)造自由為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。
此次聯(lián)想的公關(guān)活動主要為了進(jìn)一步打開市場,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而達(dá)到促進(jìn)銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。
1、企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
聯(lián)想集團(tuán)總部位于北京,分公司在沈陽,集團(tuán)立足于沈陽,輻射遼寧,以密集式開店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)。
遼寧境內(nèi)零售商較多,也不乏國際大公司,如易戴爾、惠普、宏基、清華同方等大型電腦廠商,競爭異常激烈。
2、消費(fèi)者分析
面對眾多零售商,消費(fèi)者不再只局限于聯(lián)想專賣店或者小的電腦零售商店,他們有更多選擇,這是將眾多的零售商推向激烈競爭商戰(zhàn)的根本原因。
3、競爭對手的分析
聯(lián)想的主要競爭對手有戴爾、惠普、宏基、清華同方等實(shí)力強(qiáng)大的的電腦廠商,而方正等小品牌也不可忽視。
4、企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的分析
沈陽聯(lián)想分公司在遼寧省內(nèi)的廣告和公關(guān)上存在一定的短板,公關(guān)活動比較少,需更改變策略。
活動一:
地點(diǎn):遼寧大學(xué)蒲河校區(qū)學(xué)生食堂噴泉廣場
活動主題:購物生活,倡導(dǎo)有品質(zhì)的消費(fèi) 時間:20xx年12月31日下午1點(diǎn)到3點(diǎn)
的最新的idealpad的每一個圖片,用米納的材質(zhì)做出來,放在鋼板的鋼柱上,擺出由低到高再到由高到低的形狀擺出,背后有一個大的屏幕電視,在前面有一個帶花的講話臺,講臺時由電腦封面的顏色做成,擺上百合花和玫瑰花的花盤,然后還是有音響設(shè)備、彩燈、泡泡機(jī)、致冷機(jī),在舞臺周圍綁上百合花。
活動流程:
第一步:在1點(diǎn)正式開始時由主持人宣布活動開始,介紹聯(lián)想電腦的各種品牌,從thinkpad到idealpad。后面用ppt做成的大屏幕按著主持人的介紹由最初到現(xiàn)在的歷程播放。(30分鐘)
第二步:由周杰倫和蔡依林演唱(15分鐘
第三步:由聯(lián)想沈陽銷售經(jīng)理中國代理商講話和致詞,為聯(lián)想新品電腦造勢(10分鐘) 第四步:請模特兒穿著白色禮服拿著聯(lián)想的所有的產(chǎn)品從白色帷幔一一走出,最后有請出劉翔、徐靜蕾同時拿出聯(lián)想idealpad,把節(jié)目推向高潮。(泡泡機(jī)和制冷機(jī)視情況噴出)(30分鐘)
第六步:最后是結(jié)尾部分有請所有工作人員唱起《我們是一家人》由主持人宣布留下,清理活動結(jié)束。
活動結(jié)束后所有的工作人員留下清理會場。將所有的裝飾物交由各個相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)或是廠商。做到盡善盡美。
活動二:
時間:20xx年1月15日上午九點(diǎn) 地點(diǎn):沈陽中街廣場 活動主題:科技創(chuàng)造自由
現(xiàn)場布置:長方形的舞臺,由紅地毯鋪上還是以時尚為主,用木頭搭一個弧形的頂棚將白色帷幔從上面吊下來,百合花放在周圍,最后幕后由形象代言人劉翔和徐靜蕾的照片顯示在一個有電腦的幸福家庭中。 活動流程:
第一步:由主持人宣布活動開始,開場舞以現(xiàn)代舞為主。 第二步:由沈陽代理商致詞,為活動助興。
第三步:活動高潮,由十三個家庭從帷帳后面拿出聯(lián)想電腦推出過的所有種型號的電腦走出。
配著聯(lián)想的音樂。
第四步:由年輕的十三組大學(xué)生在現(xiàn)場說出他們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,并由現(xiàn)場的聯(lián)想高管給予點(diǎn)評。 第五步:由王的演唱曲目《改變自己》和《我們的歌》 中作為結(jié)束曲目 第六步:主持人宣布活動結(jié)束。
廣告策略:
主要是在電視電腦網(wǎng)站和報(bào)刊雜志上推行;
1、電視媒體
注:這次廣告是滾動播出,僅只在十二月到四月會滾動播出,間隔是半個小時或是二十分鐘
2、印刷媒體:
3、平面廣告:
做出很多的海報(bào)和展示海報(bào)放在商場門口。在人口流動大的地方制作大的海報(bào),放到展覽臺。而海報(bào)則放在沈陽的太原街、北行、中街、萬達(dá)廣場。
4、網(wǎng)上媒體:
在聯(lián)想方網(wǎng)上推出新品。
廣告計(jì)費(fèi):一百萬
媒體計(jì)費(fèi):一百五十萬
雜志計(jì)費(fèi):一百萬
活動計(jì)費(fèi):五百萬
其它:三百萬
(1)建立內(nèi)線。內(nèi)線或?yàn)椴少弳T,或?yàn)椴少徑?jīng)理,或?yàn)槠渌藛T;他對開發(fā)經(jīng)理有一定好感/認(rèn)同;雙方能談得來;內(nèi)線對象在客戶處工作時間較長,了解內(nèi)情較多。
(2)與內(nèi)線建立關(guān)系的步驟:認(rèn)識約會認(rèn)同信賴同盟,與內(nèi)線一定要發(fā)展成為朋友關(guān)系區(qū)別于普通朋友的、基于商業(yè)關(guān)系與商業(yè)利益的朋友。內(nèi)線是中介,是橋梁,是信息中心,是情報(bào)員,必須加強(qiáng)對內(nèi)線重要性的認(rèn)識(可參閱《情報(bào)學(xué)》、《諜報(bào)學(xué)》中的相關(guān)知識,加強(qiáng)對內(nèi)線攻關(guān),促進(jìn)其作用的發(fā)揮)。
(3)與內(nèi)線必須保持密切的私下交流;內(nèi)線必須能認(rèn)同我公司產(chǎn)品/服務(wù);內(nèi)線信賴開發(fā)經(jīng)理;內(nèi)線知道自己付出努力會有一定回報(bào);對內(nèi)線已作出一定的費(fèi)用/感情付出;并有下一步此方面規(guī)劃。
(4)除了通過內(nèi)線之外,在網(wǎng)上或其他渠道收集關(guān)于目標(biāo)客戶的所有信息,借以做出對目標(biāo)客戶更全面、更客觀的判斷。
(5)信息搜集的成效標(biāo)準(zhǔn)是能否可據(jù)此做出明確的價值評估。 率為200%。
公關(guān)方案策劃書篇八
對于在幫助貧困生方面:有80%的學(xué)生都愿意幫助貧困生,還有20%的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度,沒有人不愿意。
對于學(xué)生會在學(xué)校里開展活動的方式來幫助貧困生:所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動來對貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。
學(xué)生對于勤工儉學(xué)的態(tài)度:95%的學(xué)生都支持勤工儉學(xué),他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下,做一些兼職可以提高自己的能力。5%的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度,他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。
對于在學(xué)校里開一個服裝專賣店:30%的學(xué)生認(rèn)為好,在這30%學(xué)生中,男女比例為6:4;50%的學(xué)生認(rèn)為無所謂;另有20%的學(xué)生持反對意見。
在服裝店里附設(shè)其物品上:希望能有運(yùn)動服、運(yùn)動鞋、背包和頭飾用品。
在對于企業(yè)贊助學(xué)校的活動上:70%的學(xué)生都能接受這一形式,30%的學(xué)生持無所謂的態(tài)度,但從活動組織人員看來,他們需要企業(yè)的贊助,還希望加大贊助力度。
在服裝的著裝上面來看:85%的學(xué)生平時喜歡穿牛仔服、休閑服,10%的學(xué)生平時喜歡穿運(yùn)動服,5%的學(xué)生平時喜歡穿正裝。
對于平時用哪類東西來裝點(diǎn)自己:所有的`學(xué)生都有一個背包,女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。
學(xué)生們平時對廣告的看法:有70%的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣,30%的學(xué)生受報(bào)紙和雜志影響。
受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為:左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。
當(dāng)代大學(xué)生,對服飾的追求越來越傾向于高品位、個性化和休閑類服飾倍受青睞。但是,大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣,他們并不因?yàn)槭谴髮W(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者,他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響,因此,成功的廣告宣傳和公關(guān)活動是非常必要的。
為了保證所有的宣傳活動要有連續(xù)性,因此在宣傳活動上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。
為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的,我們每次宣傳的都不偏離主題。
青春、流行、創(chuàng)造。
一、校園迎新,熱情服務(wù)——“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明,樹校風(fēng)”活動活動。
二、展示形象,完美人生——校園個人形象設(shè)計(jì)大賽。
三、亮出青春,展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動。
四、夢圓t臺,靚麗身材——時裝秀。
五、舌戰(zhàn)群雄,表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽。
六、激揚(yáng)青春,標(biāo)榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽。
七、賽場風(fēng)云,豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽。
八、激揚(yáng)人生,各顯風(fēng)騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設(shè)計(jì)大賽。
媒介支持:
橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
精美海報(bào)(和活動內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象,活動章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽:針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播:活動宣傳。
校園網(wǎng)站:進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容,bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級報(bào)刊:報(bào)道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板:書寫活動通知。
公關(guān)方案策劃書篇九
公關(guān)策劃文案,又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書",是開展公關(guān)實(shí)務(wù)活動前必須做的一項(xiàng)工作。一個策劃文案,表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇,指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面:
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個標(biāo)題,使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書",也可以采用點(diǎn)明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題,而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?,社會組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專題活動的策劃、組織和實(shí)施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景,會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn),問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)三個方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
為了提高公關(guān)活動的效果,必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類,如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo),長遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問題等。
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動,它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1、活動主題。
2、活動名稱和項(xiàng)目。
3、標(biāo)語。
4、宣傳作品等。
活動主題要新穎,富有獨(dú)特性和個性,有意境感和吸引力。
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
活動計(jì)劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個活動項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動計(jì)劃。
活動計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
正確的評估本次活動的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動的實(shí)際效果,調(diào)動公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標(biāo),實(shí)事求是,并給出評估的效果的方法。
文案最后需寫明:
1、策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2、策劃書寫作時間。x年x月x日。
公關(guān)方案策劃書篇十
x集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄?。目前,該集團(tuán)已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群,物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營,大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關(guān)注國家大事,老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力,貢獻(xiàn)自己的力量實(shí)現(xiàn)社會價值,為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻(xiàn)。
(二)消費(fèi)者分析
集團(tuán)此次公益活動的主要消費(fèi)群體為教師及其他們的家庭成員,這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市,他們?nèi)菀资艿狡放频膶?shí)用性及價格的影響來購買產(chǎn)品。
(三)競爭對手分析
x集團(tuán)通過這次扶貧助教的活動,借助新聞媒介的廣泛傳播,以期喚起公眾的慈善之舉,擴(kuò)大集團(tuán)的知名度,能夠讓更多的社會公眾認(rèn)可,同時也在消費(fèi)者心中樹立良好的美譽(yù)度,為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
(一)主題一:愛心贈送,學(xué)習(xí)無憂
(二)主題二:感恩教師,美好知識
(三)主題三:愛心傳遞,溫暖你我
江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生
活動地點(diǎn):江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院
(一)主題一:愛心贈送,學(xué)習(xí)無憂活動流程:11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學(xué)用品和禮物。
(二)主題二:感恩教師,美麗知識活動流程:11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽,邀請永州零陵所有教師參加比賽,邀請當(dāng)?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽,可以是團(tuán)體或個人參賽。獎項(xiàng)設(shè)置為:一等獎獲tcl 32寸彩電一臺(一名)二等獎獲tcl雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機(jī)tcl i780手機(jī)一臺(三名)
注:報(bào)名僅限50人,比賽材料自備。報(bào)名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。
(三)主題三:愛心傳遞,溫暖你我在活動期間,免費(fèi)為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器,期間可以幫來報(bào)名的前30名貧困教師免費(fèi)上門修理。
橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
精美海報(bào)(和活動內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象,活動章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽:針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播:活動宣傳。
校園網(wǎng)站:進(jìn)行大力宣傳活動內(nèi)容,bbs公布活動的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級報(bào)刊:報(bào)道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板:書寫活動通知。
活動項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
1、慶典大會
慶典大會定于20xx年11月11日舉行,并同時舉行校史展覽室揭幕儀式,參觀校史展。
2、活動宣傳
10月成立第一屆校友會,6月—9月開展“校友尋訪”活動; 11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊和反映前進(jìn)中高專的專題片。
3、文化藝術(shù)活動
舉辦大型文藝晚會,晚會活動以學(xué)校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容,爭取以較少的經(jīng)費(fèi)辦出既有學(xué)校特色,又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié),“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。
4、校史展覽室建設(shè)
按照升本要求建成校史展覽室,通過舉辦校史展,弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),展示辦學(xué)成果,豐富辦學(xué)理念,提高學(xué)校地位。
通過集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動,預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)方案策劃書篇十一
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標(biāo)題二:守則亡 變則生 ××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級
2、公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競爭力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點(diǎn)評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報(bào)道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時間內(nèi)集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對話 共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)
3、公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū) ××首選××
4、公關(guān)活動之四——熱點(diǎn)炒作活動
主題:民企牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
背景:wto背景下,國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:××牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
5、公關(guān)活動之五:行業(yè)推廣活動
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對入世競爭
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關(guān)注。
方案:由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化,行業(yè)宣言石破天驚
公關(guān)方案策劃書篇十二
融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標(biāo)通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認(rèn)識融泉,對融泉有個感性的認(rèn)識。
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以融泉酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點(diǎn):融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日報(bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):融泉酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點(diǎn)。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如融泉酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報(bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點(diǎn):融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項(xiàng)活動進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報(bào)酬:每人x元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公關(guān)方案策劃書篇十三
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。
3.針對學(xué)生會進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。
4.“學(xué)生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公關(guān)方案策劃書篇十四
筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務(wù)之余,曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以“wn”二字命名的飲料新品,并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)證書。起初,聽到這個品牌名稱時,筆者覺得似曾聽過,仔細(xì)一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項(xiàng)服務(wù)的宣傳口號??吹皆撈放疲P者觸想很多,詫異之余,為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好,竟然成功注冊了商標(biāo)類別中的32類飲料類產(chǎn)品。
時下,五一來臨之際,飲品市場,沙場震震,硝煙彌漫,悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品,單就目前來說,筆者認(rèn)為,該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機(jī)會。
目前,天氣日趨炎熱,高考在即,并不時從報(bào)紙等媒體看到關(guān)于高考的專題報(bào)道。筆者以為,在事件行銷盛行的今日,與時下熱點(diǎn)話題和事件緊密結(jié)合提升品牌影響力的同時,如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽(yù),扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉(zhuǎn)化和認(rèn)知,是該企業(yè)快速切入市場運(yùn)做的有利先機(jī)。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關(guān)注的事件和熱點(diǎn)話題,開展品牌造勢和市場推廣,將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。
一、策劃緣起:
一位成功人士說,人生如登山,往上即使邁一小步,也是一個新的高度——wn。結(jié)合自己的感受和認(rèn)識,以“wn”為題,寫一篇文章。文體不限(詩歌除外)——這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開,便迅速在社會各界引起了強(qiáng)烈反響和關(guān)注,而今已是家喻戶曉。
教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關(guān),可以看出教育部門倡導(dǎo)學(xué)生自立自強(qiáng)精神的愿望,寫這樣的作文,對于學(xué)生成長有利。
可以說以“wn”二字為高考命題的出現(xiàn),充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學(xué)子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望!而且我們也充分相信:參加此次高考的學(xué)子們,在面對這樣兩個字時,內(nèi)心是澎湃的,情感是豐富的,氣概是朝氣的,筆墨是濃重的,因?yàn)檎且驗(yàn)椤皐n”二字最真實(shí)的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達(dá)與情感的流露,恰正與wn品牌飲品所倡導(dǎo)和蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵,一脈相承,相得益彰。
“wn”體現(xiàn)了一種自信的精神。
“wn”,寓意每個人都有自己的機(jī)會,相信行動的力量,相信自己還有無限發(fā)展的可能!
“wn”,寓意永不言敗的心態(tài)和自信;強(qiáng)者的“wn”,是今天中國的力量所在!
“wn”,作為一個個性和品質(zhì),已經(jīng)成為一種主流。
“wn”是一種精神!
“wn”是一個品牌!
“wn”是一瓶自信的飲品!
這些文化內(nèi)涵的巧妙融合,為wn飲品的上市宣傳推廣,可謂提供了絕佳的契機(jī),這是因?yàn)椋?0xx高考在即,考出自信——wn!這不僅是家長們的希望,學(xué)子們的心聲,也是wn實(shí)業(yè)的期盼。由此,在wn品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際,聯(lián)合省內(nèi)主流報(bào)業(yè)媒體,開展一場以“‘喝’出精神,考出自信——wn”為主題,旨在為綠城萬名學(xué)子加油喝彩,服務(wù)高考考生與家長們的大型公關(guān)贈飲活動的構(gòu)想了然于胸,順勢出爐。
二、目的:
通過此活動的實(shí)施,為wn飲品在鄭州市場全面上市,進(jìn)行首輪的前期公關(guān)造勢宣傳,扭轉(zhuǎn)社會各界對wn品牌的概念轉(zhuǎn)化,形成初步的品牌記憶——wn,不僅僅是一個口號,更是一瓶自信的飲品,提升wn品牌的形象,初步塑造起wn公司關(guān)注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象,為引起消費(fèi)者、媒體、行業(yè)的關(guān)注、好感,進(jìn)而產(chǎn)生購買或合作意向,奠定良好的市場基礎(chǔ)。
三、目標(biāo):
1、提升wn的整體品牌形象,提高wn飲品的知名度和美譽(yù)度;。
2、培育首批潛在的目標(biāo)消費(fèi)群體學(xué)生、家長及其他消費(fèi)群體;。
3、制造新聞輿論效果,吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道,進(jìn)而在社會各界產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。
4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設(shè)和客戶開發(fā)。
四、主題:
“喝”出精神,考出自信——wn!
wn實(shí)業(yè)為綠城萬名學(xué)子加油喝彩!
五、方式:
主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(大河報(bào)、東方今報(bào)、目標(biāo)直投雜志等媒體),由媒體出面組織政府相關(guān)部門、醫(yī)療單位、公交公司組成“高考加油站”具體執(zhí)行,方便高考期間的考生與家長。
六、構(gòu)想:
根據(jù)鄭州每個區(qū)考點(diǎn)分布情況,每個考點(diǎn)設(shè)置一個“高考加油站”,每個站點(diǎn)配備三名左右的相關(guān)職能服務(wù)人員,負(fù)責(zé)消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費(fèi)發(fā)放等相關(guān)事宜。人員來源除主要職能人員,如:醫(yī)療人員來自醫(yī)學(xué)院學(xué)生外,其它均從學(xué)校招用服務(wù)志愿者。
初步預(yù)計(jì)鄭州需要設(shè)置15個“高考加油站”。
在活動前一周,聯(lián)合一家主流報(bào)紙媒體,開辟并冠名高考指南專版,為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務(wù),預(yù)計(jì)開辦一周時間,每天一期,版頭冠以“‘wn’獨(dú)家贊助“舉辦字樣,版面占用通欄地面積。同時,聯(lián)合一家主流報(bào)紙媒體,發(fā)布“高考加油站”相關(guān)物品(消暑藥品、奶、考試用具、車輛)征集合作單位啟事,吸引商家免費(fèi)贊助,借用社會資源,服務(wù)社會。
在活動結(jié)束后,在報(bào)紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示,回報(bào)商家。
高考一周內(nèi),合作報(bào)紙媒體全程對活動進(jìn)行新聞追蹤和報(bào)道,穿插介紹參與活動的商家或品牌。
聯(lián)合市教育相關(guān)部門,印發(fā)活動通知,極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。
公關(guān)方案策劃書篇十五
積極健康的生活
二、活動目的
通過贊助吉林市各大高校的校園運(yùn)動會,向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象,由于學(xué)校市場大,占領(lǐng)高校市場對我品牌的宣傳,銷售的提升有很大作用。
1、把握調(diào)性,突出可口可樂的獨(dú)特個性,提升品牌信息。
2、強(qiáng)化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽(yù)度。
3、接受可口可樂的品牌及產(chǎn)品特色,形成與競爭對手的差異化營銷。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè),從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。
三、可口可樂市場分析預(yù)測
1、國內(nèi)市場情況分析
中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)品的多樣性使消費(fèi)者消費(fèi)越發(fā)理性。“可樂”在很多健康新人類的眼里已經(jīng)成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類,功能類、保健類等健康飲料篡位的成功,成就了其健康飲料的形象,也成為飲料市場的主力軍,可樂難免淪為非健康飲料的代表,成為典型的反面教材,被越來越多的人排斥。
作為可口可樂主要消費(fèi)群體的新生代,有追新求異的特點(diǎn)。他們當(dāng)中不少為獨(dú)生子女,在優(yōu)越環(huán)境下成長,他們追新求異,并有叛逆思想,很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠度。作為中國市場后來者的百事可樂狠打青年牌,以更勝一籌的廣告策略,博得一大批青少年的親睞。
可口可樂在中國市場的運(yùn)行模式也限制了發(fā)展的進(jìn)程??煽诳蓸饭究紤]在中國整體戰(zhàn)略發(fā)展,他們追求在中國的市場占有率、人均銷量等指標(biāo),碳酸飲料在中國的銷量增長是可口可樂追求的終極目目標(biāo),以彌補(bǔ)本土與歐洲市場的委靡。
百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件,為可口可樂敲響警鐘,所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服,使得中國市場的戰(zhàn)略受到牽制。
2、現(xiàn)實(shí)情況與未來預(yù)測
可口可樂公司在中國軟飲料市場上占主導(dǎo)地位,一個獨(dú)立的中國權(quán)威消費(fèi)調(diào)查顯示,可口可樂已連續(xù)八年被選為中國最受歡迎的飲料。其最大的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產(chǎn)商。
盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題,但是,作為一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會成為美國跟墨西哥之后的第三大消費(fèi)市場。
四、活動背景
五、活動宣傳:海報(bào),校園社團(tuán),校園廣播,校園網(wǎng)站
各大高校設(shè)置宣傳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)
六、活動時間:5月13日~5月20日
2、產(chǎn)品宣傳,在運(yùn)動會期間我們會在運(yùn)動場外圍設(shè)立小型可口可樂售賣點(diǎn)(一邊銷售,一邊進(jìn)行問題回答獎飲品)
七、活動口號;
運(yùn)動------無處不在
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
條幅:50
物品租用費(fèi):800
宣傳費(fèi)用:300
媒體費(fèi)用:10000
其他費(fèi)用:1500
經(jīng)費(fèi)合計(jì):12650
九、效果評價
2、通過會間產(chǎn)品的銷售,人員問答形式的宣傳吸引更多的消費(fèi)者,
3、通過此次活動的大力宣傳,服務(wù)于大眾,奉獻(xiàn)于社會,如果安排妥當(dāng),將會鞏固大學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體,并且可能提高可口可樂在大學(xué)生心中的形象及不錯的口碑,為以后的發(fā)展增添了一定的基礎(chǔ)。
公關(guān)方案策劃書篇十六
一、前言:
西諺云:人類一思考,上帝就會笑。但如果人類不思考,不知上帝會是什么表情?
4月26日,某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市,為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球,實(shí)際上在之前的招聘會上,某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力,500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備干部;“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動,因此,某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價值鏈時說,第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci,企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs,顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價值(cl,顧客忠誠)。
作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個變化和速度的社會,企業(yè)營銷不僅要創(chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要創(chuàng)酷,只有不斷的為客戶著想才能立足于競爭林立的保險(xiǎn)界。
某公司進(jìn)入某市近半年來發(fā)展怎么樣,做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的,因此,深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關(guān)活動,全面展示半年來某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點(diǎn)的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
二、活動綜述:
(一)、活動名稱:某公司濃情中秋之夜。
(二)、活動目的':
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象。
2、提升某公司核心價值魅力。
3、現(xiàn)場體驗(yàn)?zāi)彻緡H背景和服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)、活動時間:10月1日晚(中秋周六前晚)。
(四)、活動場所:長江豪華游輪。
(五)、活動場景:長江、嘉陵江交匯處及附近水域。
(六)、活動主題:暢游兩江賞明月,中秋佳節(jié)寄真情。
(七)、活動形式:自助冷餐會。
(八)、活動內(nèi)容:
1、某公司近期新聞通報(bào)。
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析。
3、中秋民樂賞、詩詞朗誦。
4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞。
(九)、活動嘉賓:(由企業(yè)定向邀請200人)。
三、活動分解:
1、活動時間分析:
我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng),這個節(jié)日表達(dá)的是中國人的家庭情節(jié),合家團(tuán)圓的美好愿望,而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對家庭和親人的保障,因此在理念上是一致的,在這個時候做活動更有強(qiáng)大的公益性,傳達(dá)的是企業(yè)對目標(biāo)受眾一份濃濃的親情,更利于感動目標(biāo)受眾,同時距某公司入渝近半年時間,企業(yè)更應(yīng)該對自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候,并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗(yàn),保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的,實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心,消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù),更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價值鏈,遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個時間策劃一系列的公關(guān)活動是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的,更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營銷原則。
同時我們給該活動較長的準(zhǔn)備時間,為的是精心策劃、執(zhí)行到位,做好每一個細(xì)節(jié),完全留給客戶一個深刻的印象,保證活動的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
明月幾時有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風(fēng)歸去,惟恐瓊樓玉宇,高處不勝寒。
起舞弄清影,何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長向別時圓?
人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。
但愿人長久,千里共蟬娟。
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域,更能激發(fā)參與者的幽古之情,符合中秋明月的大背景,給與會者一次難忘的心靈震撼之旅,深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
3、活動形式分析:
本次活動為社會高端人群量身定做,深度把握目標(biāo)客戶的價值心理需求,整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行,背景音樂是高雅的民樂,場地是豪華的游艇上,滿目盡是山城璀璨的夜景,滿眼盡是可以相交的朋友,入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù),還有極新奇的事物,亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌,并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力,此情此景,真有不知今夕是何夕的感動!
我們設(shè)計(jì)的每一個活動都極具細(xì)節(jié),體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實(shí)力,并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù),表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念,表明的是某公司服務(wù)于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心,體現(xiàn)出差異化的營銷策略,區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè),區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力,是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè),專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠,這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上,真正豐滿和鮮活起來。
公關(guān)方案策劃書篇十七
活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進(jìn)的最大生產(chǎn)力??b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在活動策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
活動特別是大型活動往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),活動策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會少走彎路。
活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)?;顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個賣點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來,重點(diǎn)突出一個賣點(diǎn),提高活動的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動。殊不知,活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是活動實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)?;顒右蚱浣M織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動時,配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動的價值與效果。
國內(nèi)不少公司做活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點(diǎn)子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?,我對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸阎?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身策略,贏得活動的成功。實(shí)踐表明,活動的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。
活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒咏o我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次?;顒硬皇桥碾娪?、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
大型活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
我們在對活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實(shí)施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實(shí)施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次活動的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
社會上對活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延。近年來,對的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),把活動等同于促銷活動。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同?;顒拥哪繕?biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率?;顒拥闹匦氖枪?、媒體、,促銷活動的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會行為,營銷是經(jīng)濟(jì)行為,活動關(guān)注公眾,促銷活動關(guān)注消費(fèi)者,與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決問題?;顒拥墓姺浅6?,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。
總之,我個人認(rèn)為:活動策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中,一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動。
公關(guān)方案策劃書篇十八
快速,發(fā)展成為全國知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴(kuò)大學(xué)校
在社會的影響力,提升社會的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二:通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了
解與認(rèn)識,形成榮譽(yù)與自豪感。
三:以本次活動為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長
廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動為機(jī)遇,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽相關(guān)的意見
與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
活動奠定基礎(chǔ)。
慶活動時間計(jì)劃
(一)啟動階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動,
加強(qiáng)本次活動,引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)
生的情感交流。
行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?,目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也
為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動,以突出校園20年來取
的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動活動經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校
園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶???,制作光盤(專題片),設(shè)計(jì)確定校
慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成
就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具
體實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬J?、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶
活動
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下:前期活動費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小
組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員
會年月日
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢園賓館為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的`:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點(diǎn):夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《四平日報(bào)》、《新文化報(bào)》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)。
名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):夢園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪
同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活
動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),
親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由
其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐
一樣,要不然他們會亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混
共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該
照片需在某范圍內(nèi),如夢園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價
員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價
的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報(bào)》等美食版,發(fā)表軟性
文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,
來達(dá)到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點(diǎn):夢園賓館
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項(xiàng)活動進(jìn)行公證,公證
結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),
擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(三)——主題:夢園賓館請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
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