總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以與他人交流和請(qǐng)教，汲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。小編精選了幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些寫(xiě)作思路。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇一
今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了根底，現(xiàn)將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有開(kāi)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不管做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情效勞、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)那么，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完本錢(qián)職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水平安等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改良自己的方式方法，從理論根底上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以效勞為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄表營(yíng)銷(xiāo)員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極效勞客戶(hù)為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人〞。
在今后的工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的.開(kāi)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶(hù)效勞、城市供水及供水平安方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作開(kāi)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的根底。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論根底，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會(huì)開(kāi)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的客觀要求。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡〞，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有奉獻(xiàn)。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇二
我xx年x月參加工作，是武漢新洲區(qū)供電公司電能計(jì)量所的一名普通女職工。我深?lèi)?ài)自己的事業(yè)，在營(yíng)銷(xiāo)一線一干就是15年，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻(xiàn)著青春，以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)自己“精益求精，不斷超越〞的個(gè)人愿景。從計(jì)量表的校驗(yàn)到電能表庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)管理，我從不為個(gè)人的辛勤付出爭(zhēng)名逐利，憑著對(duì)計(jì)量管理工作的一腔熱情和堅(jiān)決執(zhí)著的公平原那么，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽(yù)。
我雖然不是一名共產(chǎn)黨員，但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)從不放松。我知道，思想進(jìn)步是做好一切工作的根底，我不斷獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，工作積極性空前高漲。結(jié)合計(jì)量工作實(shí)際和公司開(kāi)展形勢(shì)，我努力工作，博取眾長(zhǎng)，一是利用工作閑暇積極主動(dòng)與同事們交流談心，話理想、談工作、說(shuō)心事，讓大家心往一起想，勁往一起使。二是利用一切可以的利用的時(shí)機(jī)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，不斷提高職業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。三是在工作之余刻苦自學(xué)并順利通過(guò)成人高考，取得了黃州電力學(xué)院電力自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，極大地提高了自身的文化素質(zhì)，夯實(shí)了專(zhuān)業(yè)理論根底。計(jì)量檢定工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)含量高，作為一名公司計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人員，我深感責(zé)任重大，只有不斷提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平才把嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。于是，我把崗位技能知識(shí)的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準(zhǔn)確度作為搞好本職工作的必由之路，在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)，終于學(xué)有所成。1998年以前，我所一直使用電工式電能檢定裝置，由于檢定裝置操作麻煩，故障多，移相器，調(diào)壓器中碳刷易毀壞，我經(jīng)常獨(dú)擋一面更換修理，通過(guò)屢次計(jì)算，算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù)，大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因?yàn)檗r(nóng)網(wǎng)改造，我所配置了電子式電能表檢定裝置，對(duì)于新設(shè)備我們比擬生熟，我通過(guò)翻閱、查找各種專(zhuān)業(yè)資料，學(xué)習(xí)新規(guī)程，掌握計(jì)算機(jī)各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序，發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機(jī)械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢(shì)，例如功能強(qiáng)大，防竊電能性強(qiáng)，準(zhǔn)確度高，負(fù)荷特性較好，誤差曲線平直，功率因數(shù)補(bǔ)償性能較強(qiáng)，自身功耗低，過(guò)載能力強(qiáng)，特別是計(jì)量參數(shù)靈活性好，功能多，這些都是一般機(jī)械表難以做到的，于是我通過(guò)多種途徑竭力向客戶(hù)推薦使用新型的電子計(jì)費(fèi)電能表，新型電表的推廣和使用，不斷減輕了用戶(hù)用電負(fù)擔(dān)，更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
計(jì)量是電力企業(yè)的一桿秤，來(lái)不得半點(diǎn)過(guò)失，它直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和降損效果。在實(shí)際工作過(guò)程中，我根據(jù)計(jì)量工作實(shí)際情況開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵，注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，學(xué)用結(jié)合，不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能，確保了計(jì)量器具的公平計(jì)量和穩(wěn)定運(yùn)行。我嘗試著采用一些新工藝，總結(jié)一些驗(yàn)表、校表、檢修的小竅門(mén)，小絕招，對(duì)快速而準(zhǔn)確地效驗(yàn)工作起到了很大幫助，同時(shí)又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。在班組討論會(huì)上我還發(fā)揮所學(xué)知識(shí)特長(zhǎng)，經(jīng)常提出一些合理化的.建議，都常常被采納，我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計(jì)量中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)起到了決定性的作用，也為我以后能在自己的崗位上，全面熟練地掌握各種檢定臺(tái)體、電能表及電流互感器的檢定，得心應(yīng)手完本錢(qián)職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，成為區(qū)公司計(jì)量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干，屢次榮得“技術(shù)能手〞和“文明建設(shè)先進(jìn)積極分子〞等殊榮。
內(nèi)與系統(tǒng)外的實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。在表計(jì)輪換環(huán)節(jié)，我用智能掃描儀檢驗(yàn)入庫(kù)，對(duì)拆舊電表，我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進(jìn)行核查比照，嚴(yán)格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實(shí)查對(duì)工作，有效的防止了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力，有效地防止計(jì)量資產(chǎn)的流失，防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失，最終確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進(jìn)步的一年、更是收獲的一年，在成績(jī)面前，我將始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守工作職責(zé)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神,自加壓力，用才智和汗水續(xù)寫(xiě)平凡的崗位上的新篇章。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇三
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績(jī)不需要多說(shuō)，個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下，本人拙見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！
一、人力資源管理。
（一）加強(qiáng)人事管理。
專(zhuān)業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫(kù)和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng)，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫(kù)，內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱(chēng)評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格，報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門(mén)牽頭統(tǒng)一辦理。通過(guò)建立人員資料庫(kù)，對(duì)各職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無(wú)非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)可以通過(guò)引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長(zhǎng)。他們也可以通過(guò)在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠(chéng)度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開(kāi)原來(lái)的工作崗位，對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問(wèn)題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報(bào)；對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀，必須現(xiàn)實(shí)，必須符合社會(huì)發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會(huì)帶來(lái)更好的回報(bào)。但是，回報(bào)是雙方向的，在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí)，人才也需要生存空間、生活滿(mǎn)意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào)，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺(jué)，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
（三）面試制度。
工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初，就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開(kāi)始就消除掉，保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感，而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情；最后，被面試的過(guò)程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個(gè)人被部門(mén)里的七八個(gè)人面試的同時(shí)，也在觀察著未來(lái)的同事，從同事們問(wèn)的問(wèn)題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門(mén)的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì)，減少因?yàn)槿狈α私舛趯?lái)產(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。
二、檔案管理方面。
（一）合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過(guò)人手登記，人手查找，沒(méi)有建立規(guī)范的電子合同檔案庫(kù)，效率較為低下，而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷(xiāo)毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫(kù)房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤(pán)制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過(guò)把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開(kāi)后，可以大量減少合同實(shí)體的借出量，經(jīng)過(guò)掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書(shū)編制部門(mén)使用，同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作效率。
（二）檔案室?guī)旆俊?/p>
隨著合同量的增加，目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需，建議擴(kuò)大檔案室，采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。
（三）證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類(lèi)證件和執(zhí)照分類(lèi)貼上條碼標(biāo)簽，借出時(shí)通過(guò)條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱(chēng)、頁(yè)數(shù)、證件種類(lèi)、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì)，做到各類(lèi)證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷。
1、駐外機(jī)構(gòu)人員。
花，預(yù)算為每筆300元?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)），亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國(guó)21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算，平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人，每年這筆開(kāi)銷(xiāo)小于兩萬(wàn)元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無(wú)限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對(duì)原來(lái)的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問(wèn)。
（二）提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?；?、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長(zhǎng)短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn)，如外語(yǔ)、國(guó)際稅務(wù)、國(guó)際法律等等課程，員工通過(guò)努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類(lèi)似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢(xún)等工作。
（三）充分利用職工書(shū)屋。
目前職工書(shū)屋藏書(shū)量約1100冊(cè)，包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、政治類(lèi)、科普類(lèi)、企業(yè)管理類(lèi)、勵(lì)志類(lèi)等書(shū)目。但職工書(shū)屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開(kāi)放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話建議開(kāi)放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
（一）公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)線到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒(méi)有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過(guò)長(zhǎng)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過(guò)權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。
（二）公司前臺(tái)服務(wù)。
作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門(mén)面，日常接待量大，只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無(wú)法保證以上工作的實(shí)施及效率，建議增加一名前臺(tái)人員。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇四
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。本站版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地! xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：
從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份，我局a類(lèi)電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶(hù)停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”，“客戶(hù)至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶(hù)至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁(yè)制作上的一技之長(zhǎng)，3月份，局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗(yàn)收準(zhǔn)備階段，將我借調(diào)至計(jì)算機(jī)室，配合完成局內(nèi)部web建設(shè)，承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作，完成局下屬財(cái)務(wù)科、勞動(dòng)人事科、變運(yùn)所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建設(shè)任務(wù);完成臨安供電局網(wǎng)站科技進(jìn)步欄目的設(shè)計(jì)與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計(jì)。另外還協(xié)助局工會(huì)完成計(jì)算機(jī)統(tǒng)一桌面、屏幕保護(hù)等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團(tuán)委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作任務(wù)。黨建與團(tuán)委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴(kuò)展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表?yè)P(yáng)。
為配合局web建設(shè)，本人還受計(jì)算機(jī)室和局辦之邀，利用工余時(shí)間，對(duì)我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。
業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)江總書(shū)記的“三講”和“三個(gè)代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實(shí)際，把方針政策貫徹到實(shí)際工作中去。樹(shù)立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀，以馬克思列寧主義，毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史，努力增強(qiáng)黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在組織上積極向黨支部靠攏，在政治上與為核心的黨中央保持一致，做到對(duì)黨的理想堅(jiān)信不疑、對(duì)黨的信念堅(jiān)信不移!
作為一名共青團(tuán)員，堅(jiān)決反對(duì)那些封建迷信，歪理邪說(shuō)。不參加“×××”等不健康、不科學(xué)的邪教組織。在“中美撞機(jī)”政治事件中，政治立場(chǎng)鮮明，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央對(duì)這一事件的處理態(tài)度。這一事件也激勵(lì)我，要認(rèn)真學(xué)習(xí)王偉同志大無(wú)畏的愛(ài)國(guó)主義精神，以王偉為榜樣，從我做起，從現(xiàn)在做起，努力專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在工作中積極開(kāi)拓創(chuàng)新，以崗位成才，出色的工作成績(jī)來(lái)報(bào)效祖國(guó)，為國(guó)家的強(qiáng)盛添磚加瓦!
本人還根據(jù)工作實(shí)際，完成一項(xiàng)題為《改進(jìn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護(hù)方法，縮短更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)間，提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎(jiǎng)。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁(yè)制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點(diǎn)設(shè)計(jì)”還被杭州市局團(tuán)委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁(yè)制作大賽參加比賽。
回顧一年來(lái)的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺;專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能全面，合理，缺乏更深層次的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。在知識(shí)的適應(yīng)性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮(zhèn)部分線路進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，配網(wǎng)自動(dòng)化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識(shí)顯得更為缺乏。在新一年到來(lái)之前，本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要，制定適合自己的改進(jìn)辦法和工作目標(biāo)。
xx年即將到來(lái)，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己，為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇五
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶(hù)服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。
那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶(hù)服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶(hù)居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過(guò)這一年的'輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專(zhuān)業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶(hù)能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻?hù)服務(wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類(lèi)不同的用電客戶(hù)，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶(hù)溝通，如何更加耐心的為客戶(hù)解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶(hù)，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。
記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶(hù)，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶(hù)進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶(hù)服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇六
20xx年，供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下，在公司相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，以黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的發(fā)展定位，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線，以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式，狠抓安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過(guò)全體員工的共同努力，我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?，F(xiàn)將我所20xx年
工作總結(jié)
和明年工作打算匯報(bào)如下：一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理，提高安全生產(chǎn)水平
20xx年，我所安全生產(chǎn)形勢(shì)呈穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故，未發(fā)生誤操作及其他安全事故，較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持以人為本，按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求，健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”，堅(jiān)持“安全無(wú)小事、事事都問(wèn)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn)，提高員工安全能力。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，積極推廣現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)，強(qiáng)化安全專(zhuān)業(yè)化管理，規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)，建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開(kāi)展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng)，加大對(duì)《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí)，結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開(kāi)展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng)，通過(guò)對(duì)線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí)，有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為，進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度，嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn)，加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場(chǎng)安全督察。認(rèn)真開(kāi)展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng)，全方位進(jìn)行安全隱患排查治理，對(duì)排查出的108條缺陷，都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃，截止目前已消除101條，消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次，共查出各類(lèi)缺陷10條，發(fā)現(xiàn)違章和問(wèn)題12條，處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。
四是認(rèn)真開(kāi)展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng)，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn)，使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞工作實(shí)際開(kāi)展討論，將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素，并提出整改辦法，進(jìn)行主題簽名活動(dòng)，使全體員工牢記安全。
(二)抓好營(yíng)銷(xiāo)管理，提高經(jīng)營(yíng)效益
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬(wàn)kwh、售電量1.6590億萬(wàn)kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比，供電量增長(zhǎng)了24.8%，售電量增長(zhǎng)了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn)，400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃，電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解，形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度，認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷(xiāo)普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)，綜合變下用戶(hù)電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣，保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元，做到月結(jié)月清，已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng)，其中新增居民用戶(hù)183戶(hù)1264kw，非居民用戶(hù)850戶(hù)kw(其中正式動(dòng)力用戶(hù)52戶(hù)，259kw、臨時(shí)用電228戶(hù),1336kw)，其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。
四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)線損分析會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行具體分析和討論，采取有效措施，使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過(guò)程中，不定期的開(kāi)展反竊電活動(dòng)，嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為，共不定期地組織用電檢查6次，有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營(yíng)銷(xiāo)稽查整改。為增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管控力度，提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營(yíng)銷(xiāo)管理水平持續(xù)改進(jìn)，我所按照省公司20xx年度專(zhuān)項(xiàng)稽查方案要求，及時(shí)有效的開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條;另一方面，組織營(yíng)業(yè)班人員對(duì)供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶(hù)、違約用電、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況、
合同
管理、零電量用戶(hù)進(jìn)行稽查，現(xiàn)場(chǎng)檢查2898營(yíng)業(yè)戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)正定比量79戶(hù)，對(duì)到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶(hù)，及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元，提高了公司經(jīng)營(yíng)效益。(三)抓好電網(wǎng)建設(shè)，提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬(wàn)。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米，新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva,更換配變1臺(tái)200kva，增加低壓無(wú)功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米，新建改造接戶(hù)線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工，并經(jīng)自檢合格。同時(shí)，積極配合地方政府做好桿線遷移，不斷滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求，完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理，提高供電可靠性
設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它的好壞直接關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的可靠用電，因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn)：一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后，均對(duì)高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查，同時(shí)，定期組織開(kāi)展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡，做到應(yīng)巡必巡，共巡出一、二類(lèi)缺陷(隱患)66條，整改66條，整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測(cè)管理工作。一方面，在今年春季高峰負(fù)荷到來(lái)之前，根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)行了具體分析，有針對(duì)性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃，盡早安排，提前落實(shí)改造計(jì)劃。另一方面，抓好對(duì)負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作，并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理，確?！叭省?00%，為預(yù)防人身觸電事故和檢測(cè)線路運(yùn)行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上、放在心上，年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)
責(zé)任書(shū)
，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，并按時(shí)整改到位，從源頭上杜絕了各類(lèi)腐敗行為和行風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī)，積極組織全體員工，通過(guò)看錄像、聽(tīng)案例等形式，開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí)、排查，堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶(hù)的現(xiàn)象，筑牢了思想道德防線，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)，提高了拒腐防變能力。通過(guò)樹(shù)立典型，大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，通過(guò)對(duì)違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育，轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想，并從工作上、生活上關(guān)心，從政治上關(guān)愛(ài)每一個(gè)同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新服務(wù)形式，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中，我所工作人員深入到農(nóng)村基層，開(kāi)展安全用電宣傳周活動(dòng)，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況，充分利用村委會(huì)開(kāi)村民大會(huì)和中小學(xué)開(kāi)學(xué)的機(jī)會(huì)，向來(lái)往的農(nóng)民用戶(hù)和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí)，發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中，時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度
辦事，嚴(yán)禁向用戶(hù)吃、拿、卡、要，要求工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上要謙遜、禮貌、規(guī)范，全年共受理各類(lèi)故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次，均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求，并要求用電客戶(hù)在報(bào)修服務(wù)意見(jiàn)書(shū)上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用，所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流，讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人，今年，還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì)，讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。(六)抓好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高黨建工作水平
一是積極組織開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平，增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，我所支部按照上級(jí)要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定計(jì)劃，成立組織，明確責(zé)任，積極組織開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司、省市公司開(kāi)展支部“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)的方案，使黨員明確了活動(dòng)意義、目標(biāo)任務(wù)和要求，調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，我所定期與結(jié)對(duì)配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，先后開(kāi)展了“黨員與員工結(jié)對(duì)”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng)，充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范，上半年所長(zhǎng)徐忠被鹽城供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，吳榮倉(cāng)同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員，使全所上下“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲，有力推動(dòng)了我所安全管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評(píng)細(xì)則要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度，建全黨建臺(tái)帳資料，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育，建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過(guò)硬的農(nóng)電隊(duì)伍，搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生，樹(shù)立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況、做法和取得的成績(jī)，我所針對(duì)上年度在通訊報(bào)道方面的不足，積極采取措施，通過(guò)全員參與，各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁(yè)上至少有3篇報(bào)道，大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法、工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)供電工作的了解，贏得了用戶(hù)的信賴(lài)和支持，樹(shù)立了我所良好的社會(huì)形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理，提高管理水平
今年來(lái)，我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過(guò)驗(yàn)收，被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來(lái)，班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善，工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確，管理漏洞得到有效地堵塞，服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高，極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì)，改變了供電所管理和服務(wù)觀念，服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧一年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來(lái)看，還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求，有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象，有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng)，下大雨，因跳閘造成部分區(qū)域停電。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏憂患意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)差，工作中隨意盲從，習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中，事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為，人為失誤占較大的比例，因此，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)，是防止產(chǎn)生不安全行為，減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開(kāi)展得少，而且不細(xì)致，缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營(yíng)銷(xiāo)工作中，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題，業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒(méi)有完成維護(hù)到位。
6、月度的業(yè)績(jī)考核沒(méi)有動(dòng)真碰硬。
三、20xx年工作打算
20xx年是實(shí)施規(guī)劃的第一年，為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更好的建設(shè)電網(wǎng)，我所按照上級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，積極和地方政府溝通，提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作，為打造堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃，20xx年，我們將認(rèn)真做好以下工作：
一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故，不破公司和所里的安全記錄，確?！半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路，重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，理清工作思路，主抓安全工作，著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕“三違”現(xiàn)象，確保“三不傷害”。認(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅(jiān)持“以人為本”，抓好安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，確保安全從人人做起。通過(guò)各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核，職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育，安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法，使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律，熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí)，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想，把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?，我?huì)安全”，將安全潛移默化為職工的自覺(jué)行動(dòng)和良好習(xí)慣，使員工形成良好的安全意識(shí)。
四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作，進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果，不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營(yíng)業(yè)普查和計(jì)量整改力度，確保電價(jià)執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過(guò)廣播和張貼安全用電告示等辦法，巡回開(kāi)展安全用電宣傳工作，提醒和告知廣大用電客戶(hù)在用電高峰注重安全用電，使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶(hù)中家喻戶(hù)曉，深入人心，減少用戶(hù)安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃，認(rèn)真組織好人力、物力，按時(shí)編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”。
十是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇七
20xx年在財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，工作取得了一些成績(jī)，但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來(lái)，我對(duì)公司的開(kāi)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，供電公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧?！扒谀苎a(bǔ)拙〞，我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版。
財(cái)務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何過(guò)失，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)根本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
20xx年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)工作崗位；
〔二〕只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)；
〔三〕只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
〔四〕只有樹(shù)立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
〔五〕只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短〞，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制本錢(qián)、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前方案、事中控制、事后總結(jié)反應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌開(kāi)展而努力奮斗。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇八
自從到三易公司上班已有多半年時(shí)間了，對(duì)公司有了總體的了解，各個(gè)部門(mén)也熟悉了，與有些員工也有過(guò)接觸，尤其對(duì)辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說(shuō)?，F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩?duì)公司內(nèi)所見(jiàn)所聞的一些感受吧和想法。我剛來(lái)到公司時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒(méi)有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當(dāng)時(shí)想這人事安排誰(shuí)說(shuō)了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長(zhǎng)時(shí)間的事，憑一個(gè)本地女孩最為好，一者離家近，可以長(zhǎng)期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時(shí)聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒(méi)有實(shí)權(quán)，說(shuō)的話沒(méi)分量，感覺(jué)辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺(jué)，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意，其他的默默無(wú)聞啊?？赡苡械脑捰悬c(diǎn)不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個(gè)人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對(duì)待，說(shuō)的簡(jiǎn)潔點(diǎn)，人人平等，工作合理，團(tuán)結(jié)緊密，來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神。這就是我所說(shuō)的員工工作分工。
再一點(diǎn)，公司應(yīng)相信員工，既然給他職務(wù)，就應(yīng)該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺(jué)到自己得到重用，才能發(fā)揮一個(gè)人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，就讓辦事人自己去辦，倒時(shí)拿來(lái)票據(jù)報(bào)賬就行，沒(méi)必要再找個(gè)“會(huì)計(jì)”，這是浪費(fèi)人力資源。
最主要的就是分工明確，責(zé)任到人。每件事不是每個(gè)人都能管的，每個(gè)人都管，其實(shí)就把這件事弄糟了，到頭來(lái)反倒沒(méi)人管理了。分工明確后就不存在大的問(wèn)題了，每個(gè)人各司其職，有問(wèn)題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，這也加強(qiáng)了與部門(mén)之間的聯(lián)系，也是對(duì)員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見(jiàn)，望批評(píng)指正：
辦公室人員工作分工
建議您做到均衡兩字。（當(dāng)然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動(dòng)對(duì)于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運(yùn)營(yíng)成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保： 一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個(gè)下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負(fù)荷，同時(shí)能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實(shí)際需要不斷調(diào)整工作，以達(dá)到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定
第一條 為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng) 按本規(guī)定的要求著裝。
第二條 員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條 男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時(shí)，要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條 部門(mén)副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳，并一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元；一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
第九條 各部門(mén)、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條 衣服有公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，保證質(zhì)量。在公司上班滿(mǎn)一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān)，不滿(mǎn)一年的到時(shí)從工資扣除。
計(jì)算機(jī)管理規(guī)定
第一條 購(gòu)置和維護(hù)、維修
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專(zhuān)人進(jìn)行挑選（包括設(shè)備的采購(gòu)）。公司及各部門(mén)軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專(zhuān)人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤(pán)、光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。3.公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)，只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門(mén)計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 第二條 使用
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。 2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門(mén)的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
6、辦公室人多機(jī)子少，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用。
7、每臺(tái)機(jī)子有固定的幾個(gè)人專(zhuān)用，責(zé)任到人，其他人不能隨意亂用。 第三條 安全措施
1.公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。 4.使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過(guò)系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條 本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進(jìn)卡，外出工作時(shí)打退卡。
第三條 本公司員工下午加班者，普通下班時(shí)間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條 本公司員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司，且當(dāng)天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開(kāi)公司。
第五條 上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單，經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時(shí)間，填妥于下班之前交相關(guān)部門(mén)備查。
第六條 上下班忘記打卡者，持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條 在公司用餐時(shí)，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時(shí)，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度
快樂(lè)工作的一天是最先從早上就開(kāi)始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評(píng)比的要點(diǎn)簡(jiǎn)要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類(lèi)物品應(yīng)暫時(shí)存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓。
2、尤其臺(tái)式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤(pán)以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點(diǎn)。
3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請(qǐng)大家注意那個(gè)地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動(dòng)的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個(gè)人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動(dòng)的去維護(hù)并創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序
辦公室總是接到客戶(hù)打來(lái)的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無(wú)能為力啊，最多只是詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén)，因?yàn)檗k公室沒(méi)權(quán)處理，這招來(lái)更多的只是讓客戶(hù)破口大罵，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方面給予處理，明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶(hù)）監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)糾正不合格的管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)
1、登記投訴：不缺項(xiàng)，詳細(xì)認(rèn)真，轉(zhuǎn)呈及時(shí)；
2、解釋投訴；耐心細(xì)致，用語(yǔ)禮貌，用詞準(zhǔn)確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時(shí)，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定1、以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）的投訴熱情接待，禮貌用語(yǔ)，不允許對(duì)住戶(hù)產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢(xún)問(wèn)業(yè)主（住戶(hù)）的投訴，詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過(guò)電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴(yán)重的還需書(shū)面轉(zhuǎn)呈），分類(lèi)處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶(hù)）同意的前提下，可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時(shí)處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門(mén)聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對(duì)于無(wú)效投訴，管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對(duì)于有效投訴，管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任，并填寫(xiě)《不合格報(bào)告》，由投訴涉及的有關(guān)部門(mén)責(zé)任人制定糾正措施，與辦公室主任認(rèn)可后實(shí)施，同時(shí)應(yīng)與投訴人聯(lián)系，答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時(shí)間，管理人員應(yīng)對(duì)投訴的不合格服務(wù)及時(shí)跟蹤檢查。
6、如投訴問(wèn)題嚴(yán)重，管理人員應(yīng)立即報(bào)告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶(hù)）到現(xiàn)場(chǎng)查看，記錄實(shí)際情況，并填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無(wú)法及時(shí)將問(wèn)題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時(shí)盡快與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系將問(wèn)題解決，并及時(shí)將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇九
1、進(jìn)一步優(yōu)化完善供電系統(tǒng)，確保供電系統(tǒng)安全可靠，供電能力達(dá)到要求。
2、堅(jiān)持不斷開(kāi)展節(jié)電工作，完成2010年節(jié)電指標(biāo)。
（1）積極開(kāi)展以節(jié)電項(xiàng)目工程，利用先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施有效控制電力消耗。為配合遠(yuǎn)距離掘進(jìn)供電需要，配套1140v電源電壓的就地?zé)o功補(bǔ)償配套設(shè)備，減少無(wú)功功率的損耗。
（3）輔助動(dòng)輸系統(tǒng)推廣應(yīng)用單軌吊車(chē)，逐步淘汰電機(jī)車(chē)大運(yùn)輸方式和絞車(chē)中小運(yùn)輸方式。
（4）井下主要變電所實(shí)現(xiàn)電力集中監(jiān)控，達(dá)至無(wú)人值守目的。
（5）完成主井強(qiáng)力皮帶變頻改造工程。
（6）完成302、402皮帶電控系統(tǒng)變頻改造。
2、科學(xué)核算，合理整定供電開(kāi)關(guān)保護(hù)定值，通過(guò)定期試驗(yàn)、校驗(yàn)等手段，確保保護(hù)動(dòng)作靈敏可靠。
（1）利用科學(xué)的檢測(cè)手段，定期開(kāi)展電氣試驗(yàn)工作。例如：引進(jìn)繼電保護(hù)試驗(yàn)儀、紅外線測(cè)溫儀、數(shù)字接地電阻測(cè)試儀、數(shù)字雜散電流測(cè)試儀等。
（2）引進(jìn)先進(jìn)的供電設(shè)計(jì)軟件，科學(xué)核算供電能力，合理選型電纜、設(shè)備，簡(jiǎn)化計(jì)算過(guò)程，有效降低技術(shù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度，建立數(shù)字化供電體系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)供電系統(tǒng)的宏觀調(diào)控。
（3）培養(yǎng)專(zhuān)職的電氣檢修人員，組建電氣試驗(yàn)小組，對(duì)入井設(shè)備全面試驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)入井，建立電氣試驗(yàn)檔案，實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備的檔案化管理。
（4）堅(jiān)持推廣應(yīng)用供電“兩防鎖”，加強(qiáng)供電操作的安全可靠性，防止出現(xiàn)誤操作現(xiàn)象。
（5）在每一個(gè)工作面建立《大型設(shè)備檢修臺(tái)帳》、《設(shè)備管理臺(tái)帳》及《防爆電氣設(shè)備檢查臺(tái)帳》等三項(xiàng)臺(tái)帳，通過(guò)堅(jiān)持不斷的細(xì)化工作過(guò)程，進(jìn)一步夯實(shí)基層隊(duì)組的機(jī)電管理。
3、嚴(yán)肅供電方面的“兩票”管理制度，堅(jiān)持科隊(duì)干跟班到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)供電措施，從多方面、多個(gè)層次加強(qiáng)供電的管理，確保供電安全。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇十
在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”期間，公司堅(jiān)持以人為本的管理原則，積極組織開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的輿論宣傳、安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，并進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)各工程現(xiàn)場(chǎng)安全管理的服務(wù)、監(jiān)督與指導(dǎo)，多次組織專(zhuān)人對(duì)各工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查及整改復(fù)查，在企業(yè)內(nèi)部及工程現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了熱烈而濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，有力地確保了全公司安全生產(chǎn)局面的持久穩(wěn)定。
5月中旬，公司正式簽發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”的安排》，從5月15日起即在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展以“人人事事保安全”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，并針對(duì)在此期間舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)制定了詳盡的活動(dòng)方案。
6月9日，公司組織進(jìn)行了以“人人事事保安全”為主題的安全大簽名活動(dòng)。
“安全生產(chǎn)月”期間，公司還多次專(zhuān)題會(huì)議上對(duì)《xx關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《消防法》等法規(guī)，以及《國(guó)家電力公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》等規(guī)程規(guī)定進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研討，進(jìn)一步加大了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全知識(shí)的普及工作力度。
為了充分提高各級(jí)管理人員的安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全管理的志愿性、自覺(jué)性和主動(dòng)性，公司嚴(yán)格按照年初制定的工作計(jì)劃組織開(kāi)展各種形式的在崗培訓(xùn)活動(dòng)。并嚴(yán)格按照入廠培訓(xùn)、安全考試、現(xiàn)場(chǎng)參觀、身體檢查等規(guī)定的工作程序進(jìn)行，全部合格后安排上崗。
6月初，訂購(gòu)了價(jià)值兩千多元的“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)用宣傳用品，在辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場(chǎng)布置了安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼了“安全生產(chǎn)月”的主題招貼畫(huà)，大力營(yíng)造安全生產(chǎn)的聲勢(shì)和氛圍。并同時(shí)組織舉辦了“安全施工生產(chǎn)掛圖展”，對(duì)國(guó)家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、重大惡性事故、安全生產(chǎn)常識(shí)等進(jìn)行了普及性宣傳。
6月26日，公司又撥出三萬(wàn)多元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，組織舉辦了“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，共有基層單位十七支代表隊(duì)參加。在競(jìng)賽過(guò)程中還穿插進(jìn)行了演講。競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，人聲鼎沸，場(chǎng)下觀眾積極參與有獎(jiǎng)答題，同時(shí)也為場(chǎng)上選手們的出色發(fā)揮而加油助威。此次競(jìng)賽活動(dòng)達(dá)到了良好的預(yù)期效果。
同期，公司還組織舉辦了以“人人事事保安全”為主題的漫畫(huà)、散文、詩(shī)歌、書(shū)法有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)?；顒?dòng)中，不少職工家屬踴躍參與，分別從不同的角度來(lái)表達(dá)他們對(duì)安全工作的看法和想法，以及對(duì)親人朋友和企業(yè)的關(guān)注之情。活動(dòng)中共收到各種參賽作品共385份，其中不少作品創(chuàng)意獨(dú)特，內(nèi)涵豐富，趣味性和教育意義深刻。近日，公司己對(duì)初評(píng)出來(lái)的優(yōu)秀作品進(jìn)行了公開(kāi)評(píng)展。
5月31日，由公司副經(jīng)理帶隊(duì)，對(duì)公司所承擔(dān)的工程項(xiàng)目進(jìn)行了全方位的檢查與指導(dǎo)。針對(duì)工程現(xiàn)階段的施工特點(diǎn)，檢查組特別強(qiáng)調(diào)指出：一定要做好雨季施工期間的防洪防汛工作，開(kāi)挖好的溝道要及時(shí)設(shè)擋水堰，加設(shè)安全防護(hù)欄桿，危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置安全警告標(biāo)志；非典期間，要狠抓防非措施的落實(shí)，確保生產(chǎn)、防非工作兩不誤。
6月初，由公司經(jīng)理親自帶隊(duì)，組織機(jī)關(guān)各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人及各基層單位黨政一把手對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了突擊檢查。6月3日及9日，由公司主管安全工作的副總帶隊(duì)，有機(jī)械管理部、工程管理部、安全監(jiān)察部及保衛(wèi)科等部門(mén)管理人員參加的檢查組兩次對(duì)唐電項(xiàng)目工程進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查和整改復(fù)查，重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、消防保衛(wèi)、施工機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)、后勤飲食及衛(wèi)生防疫等方面進(jìn)行了抽查。
現(xiàn)場(chǎng)存在的主要問(wèn)題歸納為：
（1）習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在，且多數(shù)是外協(xié)隊(duì)伍施工人員，說(shuō)明管理力度還需進(jìn)一步加大。
（2）機(jī)組已進(jìn)入分部試運(yùn)階段，此階段的相關(guān)管理辦法還有待于進(jìn)一步完善，如“兩票三制”等。
（3）零星及臨時(shí)施工活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查力度相對(duì)有所弱化。
針對(duì)以上實(shí)際，檢查組明確提出：在日常管理中，要堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓防控“非典”，同時(shí)要針對(duì)實(shí)際制定科學(xué)的防控措施，狠抓落實(shí)工作，確保安全施工活動(dòng)不受“非典”等不利因素的侵害。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇十一
進(jìn)入公司將近一年，回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí)，也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議，希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理，讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度，我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別，幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系，每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗，生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，發(fā)揮大家的客戶(hù)關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段，鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶(hù)。
三、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流，要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣，例如1、將日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用，用于不重要的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用，一箱a4紙10包250元，一包紙500張，每人每天使用二次用紙10張，50人一天將節(jié)約500張，即一包紙25元，一年下來(lái)可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候，這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說(shuō)是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)，要樹(shù)立好的典型好的榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待自己的工作，公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段，而不是“我要做什么”，這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此，在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟)，但是如果沒(méi)有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理，從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責(zé)任的氛圍不夠濃，大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任，出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，有什么補(bǔ)救措施，今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對(duì)待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升，所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口，這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)沉淀的，在文化理念的總結(jié)和提煉上，不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的，也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門(mén)甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù)，這是一個(gè)需要全員參與的工程，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話)、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條)，其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、企業(yè)文化。
盡管公司很小但也是有一個(gè)公司獨(dú)有的風(fēng)格，我可以感覺(jué)到公司每個(gè)員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒(méi)問(wèn)題，我們絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但只是限于低層，我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業(yè)，小的公司就靠老板的個(gè)人魅力，至少我是這么認(rèn)為的?？赡芎湍男愿裼嘘P(guān)，所以我說(shuō)有的事情是沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)的。我們真的可以不叫你張總，也可以大家說(shuō)說(shuō)笑笑的在一起，沒(méi)什么隔閡，那樣就不會(huì)你來(lái)到辦公區(qū)鴉雀無(wú)聲，你不在就ktv蹦迪，大家可以更自然。當(dāng)然這存在矛盾性，要管理還要融合與員工之中很不好錯(cuò)做，我只能提出，怎么做還真的太難了。
二、就是獎(jiǎng)罰制度的完善，真的要有個(gè)完善的制度。
罰那是公司嚴(yán)格的制度，獎(jiǎng)勵(lì)真的是公司的助力器。像你說(shuō)的人真的是需要表?yè)P(yáng)的，
哪怕沒(méi)什么物資獎(jiǎng)勵(lì)，一句話語(yǔ)也讓員工覺(jué)的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的能力為公司做出獎(jiǎng)懲制度。
三、公司會(huì)一天天壯大。
出現(xiàn)的問(wèn)題還是會(huì)很多的，希望以后的日子還是要提醒員工：公司存在問(wèn)題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策，避免很多錯(cuò)誤。不要等到問(wèn)題攢了一堆，在開(kāi)會(huì)解決，也不便于快速的實(shí)施。
四、責(zé)任感的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題我想了兩種解決方案，
1、一定時(shí)間內(nèi)的不段提醒，有助與員工牢記在心，每個(gè)人都是不同的，大家可能需要提醒才會(huì)注意用心。
2、只有獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)員工的工作熱情了。
五、公司整體的工作安排。
整個(gè)的公司就是一個(gè)團(tuán)體，不管是哪個(gè)部門(mén)，我們需要讓員工知道公司都在做些什么。
所以希望公司把每周的大概的公司。
工作計(jì)劃。
粘貼在公司的提示版上。
編號(hào)：
建議人姓名：
所在部門(mén)：營(yíng)運(yùn)部。
所在崗位：保費(fèi)崗/單證崗。
建議部門(mén)：總公司保費(fèi)部。
建議議題：關(guān)于對(duì)續(xù)期人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議。
問(wèn)題及影響描述：
總公司保費(fèi)部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置，各職能部門(mén)也已規(guī)范，但是總公司保費(fèi)部在教育培訓(xùn)上卻是空白，各分公司僅靠機(jī)構(gòu)間交流，互相參考管理方法，這樣對(duì)從事保費(fèi)的員工，特別是剛從事保費(fèi)工作的新員工，不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高，分公司難以提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能，建立團(tuán)隊(duì)核心力。
建議方案：建議總公司保費(fèi)部增加對(duì)續(xù)期人員的教育培訓(xùn)，做個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃：
1.優(yōu)秀機(jī)構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享，從管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面;。
2.視頻培訓(xùn)，以ppt或者下發(fā)資料的形式進(jìn)行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);。
3.專(zhuān)題學(xué)習(xí)，比如績(jī)優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批：
結(jié)果承辦部門(mén)：
緊急/重要程度：
承辦期限：天。
建議部門(mén)回復(fù)意見(jiàn)：
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇十二
公司管理干部個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)公司的意見(jiàn)建議2010年以過(guò)去了大半年，回顧這半年工作，認(rèn)為自己無(wú)論在工作上還是思想上都有一定的成績(jī)和提高，但也存在著很多的不足之處。首先，2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對(duì)象，進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等措施，從中，我深刻體會(huì)出公司要發(fā)展，個(gè)人也要發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己，適應(yīng)公司管理需求。因此利用日?？臻e時(shí)間，通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識(shí)，希望能通過(guò)自己人力資源管理方面水平的提高，為公司整體人員素質(zhì)提高、績(jī)效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理方面也不放松要求，隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)財(cái)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)的控制方面的要求越來(lái)越嚴(yán)格，因此上半年在財(cái)務(wù)管理上也加強(qiáng)了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司各部門(mén)學(xué)習(xí)體系知識(shí)、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理，準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過(guò)審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個(gè)大方向工作的簡(jiǎn)要概述，具體工作中有成績(jī)，也有不足，成績(jī)需要繼續(xù)保持，不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬?duì)公司及本人工作崗位上存在的問(wèn)題，改進(jìn)的措施提出幾點(diǎn)自己的意見(jiàn)，希望會(huì)對(duì)公司整體管理的提高能起到一定的作用。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇十三
為了落實(shí)省地電（集團(tuán)）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，積極行動(dòng)推進(jìn)“強(qiáng)責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn)，始終追求“人員零違章，設(shè)備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我所一月來(lái)的安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》，全面落實(shí)安全月崗位責(zé)任，建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制，明確每個(gè)崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等規(guī)程規(guī)定，積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，做到自覺(jué)遵章守紀(jì)，主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控，全面組織開(kāi)展線路設(shè)備檢查，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問(wèn)題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章，進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí)，開(kāi)展無(wú)違章個(gè)人創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動(dòng)主題，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。
4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理，提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查，并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)，做好試驗(yàn)記錄，堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行，從而確保了剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。
在平穩(wěn)的安全形勢(shì)下，我們要有憂患意識(shí)，居安思危，采取針對(duì)性措施，認(rèn)真分析解決存在的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開(kāi)展不完善，計(jì)劃性不強(qiáng)，安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高，雖沒(méi)有發(fā)生任何事故，但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能?chē)?yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保xx年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我所力爭(zhēng)做到：
1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度，認(rèn)真落實(shí)反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗(yàn)工作，及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開(kāi)展的基本情況，xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所人員團(tuán)結(jié)一致，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
供電公司個(gè)人工作總結(jié)意見(jiàn)建議篇十四
從我供電局開(kāi)展“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組”以來(lái)，我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀，領(lǐng)導(dǎo)的重視，管理人員的嚴(yán)謹(jǐn)，員工的自覺(jué)行為，為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)”活動(dòng)，加大了反違章工作力度，確保了“保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運(yùn)行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全”。創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過(guò)程中人的違章和過(guò)失能夠直接或間接導(dǎo)致事故，從而造成人身傷害和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的損失，有的雖未導(dǎo)致事故，但對(duì)人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險(xiǎn)。開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工”活動(dòng)，就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，自下而上發(fā)動(dòng)廣大員工，從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手，以反對(duì)個(gè)人行為違章為重點(diǎn)，在個(gè)人、班組、部門(mén)全面展開(kāi)。從而使我局的安全工作達(dá)到了“人人為我、我為人人”的“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的理念?，F(xiàn)將我局安全工作總結(jié)如下：首先，制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門(mén)和工作崗位的安全職責(zé)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，實(shí)現(xiàn)“橫向到邊，縱向到底”，個(gè)人保班組，班組保所部，所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組，關(guān)口前移到施工現(xiàn)場(chǎng)，用規(guī)范強(qiáng)化班組安全文化，做到以制度管人，以流程管事。要求基層作業(yè)人員，對(duì)自己的職責(zé)，安全的要求，作業(yè)的流程，考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚；管理人員對(duì)分管范圍內(nèi)的每一個(gè)作業(yè)人員，每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理一清二楚；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)全過(guò)程、全方位的安全管理，對(duì)安全重點(diǎn)、難點(diǎn)一清二楚。并與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，以保證安全工作的落實(shí)。
其次，通過(guò)開(kāi)展班組安全活動(dòng)，營(yíng)造出強(qiáng)烈的反違章氛圍，深刻領(lǐng)會(huì)“反違章”的重要性和必要性，提高了員工安全生產(chǎn)自覺(jué)性，促使員工積極參與反違章活動(dòng)，增強(qiáng)防范意識(shí)，在工作中自覺(jué)遵守，真正實(shí)現(xiàn)“要安全、能安全”的安全理念。
第三，與員工簽訂“三不傷害”保證書(shū)，提高了職工的自我保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變，使創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工”活動(dòng)變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。真正做到“三不傷害”，就必須有安全技術(shù)素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊(cè)》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄—人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書(shū)籍、事故通報(bào)，快報(bào)，觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn)，增強(qiáng)職工對(duì)安全生產(chǎn)的危機(jī)感和責(zé)任感，認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害，明白只有遵章守紀(jì)，糾正違章，規(guī)范作業(yè)才能做到“三不傷害”。
第四，加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)和技能的培訓(xùn)，不斷地根據(jù)設(shè)備的變化、技術(shù)的變化，人員的變化對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工的知識(shí)和技術(shù)始終與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)。提高員工的安全意識(shí)和技能水平直接影響反違章工作的開(kāi)展，安全意識(shí)淡薄，技能水平低下難以杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。因此，認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，是安全生產(chǎn)以人為本的基礎(chǔ)上，如果忽視人的因素，忽視人的素質(zhì)，提高安全生產(chǎn)水平就是空中樓閣，成了一句空話。
第五、要求班組認(rèn)真編制并落實(shí)好作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，管理人員認(rèn)真的簽發(fā)好、執(zhí)行好每一張操作票和每一張工作票。規(guī)范職工的作業(yè)行為，是有效預(yù)防和控制事故的發(fā)生的基礎(chǔ)，做好每一次運(yùn)行巡視和每一次設(shè)備檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)上的違章，及早控制，防患于未然，是反違章的關(guān)鍵。只有每一個(gè)步驟都做到細(xì)致入微，我們的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)才能規(guī)范有序，現(xiàn)場(chǎng)安全才能得到保障。
第六，強(qiáng)化“三基”（基層、基礎(chǔ)、基本功）管理，使企業(yè)班組努力實(shí)現(xiàn)“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化”等“五化”目標(biāo)。引導(dǎo)廣大職工積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐之中，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，有效激發(fā)職工的創(chuàng)新意識(shí)和工作積極性，增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提升和企業(yè)效益的提高。
第七，發(fā)揮好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員和安全生產(chǎn)網(wǎng)的作用，開(kāi)展以“百問(wèn)百查”為重點(diǎn)的自查自糾活動(dòng)，主動(dòng)尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，按規(guī)范化管理的要求進(jìn)行相互監(jiān)督，互相督促共同進(jìn)步，做到了在工作現(xiàn)場(chǎng)，相互提醒、相互監(jiān)督，層層設(shè)防，糾正違章行為，有效地遏制違章行為的發(fā)生。同時(shí)也增強(qiáng)員工自覺(jué)遵章守紀(jì)的意識(shí)，形成關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)同伴、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好管理與作業(yè)習(xí)慣，營(yíng)造安全和諧氛圍，使我局的無(wú)違章活動(dòng)更加有實(shí)效。
第八，“預(yù)防為主”是開(kāi)展無(wú)違章企業(yè)的關(guān)鍵，樹(shù)立事前控制理念，將事故扼殺在萌芽狀態(tài)是安全第一的保障。所以我局開(kāi)展了從我做起反違章簽名、知識(shí)競(jìng)賽、安全漫畫(huà)，安全短信等多種形式的安全活動(dòng)、強(qiáng)化教育，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，讓安全的警鐘在每個(gè)人心中常鳴。
第九，深入開(kāi)展“十個(gè)一活動(dòng)”，使廣大員工在活動(dòng)中學(xué)習(xí)和總結(jié)違章造成的事故，不斷的總結(jié)和吸取教訓(xùn)、不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和練就本專(zhuān)業(yè)的技能，從而激活員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任，更好的為“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工”創(chuàng)造條件。為此工會(huì)發(fā)放安全知識(shí)讀本和安全教育讀本的書(shū)籍，使工會(huì)的勞動(dòng)保護(hù)工作和維護(hù)職工的勞動(dòng)安全健康的工作落到實(shí)處，增強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的使命感和責(zé)任感。更好的發(fā)揮工會(huì)在“創(chuàng)建”工作中的作用。
第十，加大糾察力度，設(shè)立安全違章曝光臺(tái)，曬一曬違章人員和行為的低級(jí)錯(cuò)誤，著眼小事、抓住苗頭、控制過(guò)程是有效反違章的手段，是保證日常安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，及時(shí)提醒員工工作中的違章行為，告誡員工要愛(ài)惜自己和他人的生命，每一次違章都可能造成無(wú)法挽回的后果。同時(shí)，加大了對(duì)制止違章、預(yù)防事故發(fā)生的獎(jiǎng)勵(lì)力度，用激勵(lì)的辦法，教育員工安全的重要性和遵章的必要性。
十一、將創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)”與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”結(jié)合起來(lái)，提高全體員工的綜合素質(zhì)，提升班組的綜合管理水平，增強(qiáng)員工的崗位技能，開(kāi)發(fā)員工的智力和創(chuàng)造才能，將“學(xué)習(xí)在工作中，成才在崗位上”的學(xué)習(xí)理念貫穿于在工作中，不斷增強(qiáng)班組凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，培育團(tuán)隊(duì)精神，提高班組整體綜合素質(zhì)，為創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)”奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
我局通過(guò)“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)”活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)、提升了員工的安全素質(zhì)、提高了員工的安全行為，違章現(xiàn)象明顯減少，從根本上保證了無(wú)違章違紀(jì)行為的發(fā)生和人為原因造成事故的可能性。創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)作為事關(guān)企業(yè)效益，事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定，事關(guān)企業(yè)員工切身利益的首要大事，只有真正做到了黨政工團(tuán)多齊抓共管，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理有效落實(shí)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)才能真正夯實(shí)，安全生產(chǎn)水平才能不斷提高，無(wú)違章企業(yè)的理想目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7247875.html】
