3.寫心得體會是對自己過去經歷的一種回顧,也是對未來行動的有力指導。寫心得體會時要注意哪些寫作細節(jié)和注意事項?接下來是一些心得體會的實例,希望能夠為大家在寫作時提供一些有用的素材和思考。
銷售羊奶心得體會報告篇一
羊奶在市場上的需求越來越大,我作為銷售羊奶的人員,深感責任重大。通過自己多年的經驗,我認為銷售羊奶不僅僅是一份工作,更是一種服務和幫助需要的人們的責任。故此,我將分享我銷售羊奶的心得體會,希望對其他同行和需要的人們有所幫助。
第二段:認識羊奶的優(yōu)點
對于很多人來說,膳食中的選項和健康因素越來越成為日常生活中最重要的因素。這一點,在現代的社會越來越被重視。因此,作為銷售人員,我們需要向客戶闡述羊奶具有的優(yōu)點,如:簡單易消化、含有豐富的蛋白質和微量元素、不易引起過敏等。這也是讓客戶意識到羊奶是健康且有益的一方面。
第三段:提供個性化的建議
由于每個客戶的需求不同,銷售人員需要為客戶提供個性化的建議,例如:介紹適合客戶的羊奶品種、給予購買建議等等,這樣可以讓客戶更滿意地購買所需的產品,同時也提高了客戶滿意度和我們的銷售效率。
第四段:提升服務質量與客戶滿意度
在銷售羊奶的過程中,客戶的滿意度是我們衡量銷售水平的重要指標之一。一方面,我們可以提升羊奶產品本身的質量,如:提高級別、改善飼養(yǎng)環(huán)境,使產品保持高品質和有競爭力。另一方面,我們也要注重提高服務質量,及時回答客戶的問題,保證售后服務,提高客戶的滿意度和重復購買率。
第五段:總結和建議
總之,銷售羊奶是一項對健康、經濟和社會都有著很大意義的工作。正如我所說,這項工作并不僅僅是交易和創(chuàng)造利潤,我們還需要為客戶提供更好的建議和服務。我們作為銷售人員,不僅需要了解羊奶的各種特性和優(yōu)勢,還能夠為每個客戶提供有針對性的建議和服務。最終,我們也可以提高客戶滿意度,增加重復購買率,把我們的工作做得更出色和成功。
銷售羊奶心得體會報告篇二
如今,在社會發(fā)展的快速進程中,銷售行業(yè)已成為了一個快速發(fā)展的行業(yè),銷售市場的競爭壓力越來越大,每一個銷售企業(yè)都要想盡一切辦法打破成本壁壘,從而拓展自己的銷售市場。而要想得到市場收益和提升銷售業(yè)績,撰寫一份正確、準確的銷售報告顯得特別重要。本文將通過自己的工作體驗,對于銷售報告撰寫這一問題進行深入的思考和總結。
第二段:銷售報告的基本作用
銷售報告作為一種企業(yè)管理工具,是銷售員工工作的一個真實記錄,它可以提供整個銷售團隊以及企業(yè)管理層有關銷售過程和銷售結果的詳盡信息,并確定適當的銷售策略。因此,在銷售過程中,正確撰寫有效的銷售報告可以讓銷售員了解銷售的情況,準確把握市場方向,及時發(fā)現問題,有效解決銷售難題,最終達到團隊銷售業(yè)績提升的目的。
第三段:銷售報告撰寫的要點
撰寫完整、準確的銷售報告,是銷售業(yè)績提高最關鍵的一個階段。首先要明確銷售報告的要求內容,包括銷售數據、銷售過程、客戶反饋等方面,然后要把數據整理成條理清晰的數列形式,展示給領導并向領導進行詳細講解。其次,要在銷售報告中突出銷售團隊的亮點,例如,對重點客戶的跟進、新市場銷售能力、團隊銷售配合等。最后是銷售報告的精髓細節(jié),即要突出重點、縮短文字長度、添加圖表以及清晰明了的表達方式,是每個銷售員編寫銷售報告的必備技能。
第四段:銷售報告的意義
銷售報告的撰寫要仔細認真,循序漸進。銷售報告的質量對于銷售員的自身素質、職業(yè)道德、團隊協(xié)作都有著重要的影響,由此推動銷售業(yè)績的提升。銷售員撰寫銷售報告時不僅要關注成交業(yè)績,更要關注潛在客戶、競爭對手、銷售策略等各方面信息,以便及時地調整銷售方向。只有通過銷售報告,對自身的銷售情況進行全面分析和定位,才能更好的完成上級的銷售業(yè)績計劃。
第五段:總結
銷售團隊每個成員的工作情況都是不一樣的,每個人的銷售報告所展示的情況也會因人而異,但是撰寫銷售報告是每個銷售員必須學習的重要技能,通過撰寫銷售報告可以反映自身的工作目標,擴大商業(yè)人脈以及打開更大的銷售市場。當然,突破銷售困境,擁有銷售優(yōu)勢技能的銷售員,也必將成為未來市場競爭中的重要一份子。
銷售羊奶心得體會報告篇三
羊奶是近幾年備受歡迎的一種健康飲品,不僅適合嬰幼兒的成長,也適合成年人保健。作為銷售人員,我在銷售羊奶的過程中有著深刻的心得體會。今天,我將與大家分享我的銷售羊奶的心得體會,希望能給大家一些啟示。
第二段:了解顧客需求
在銷售羊奶的過程中,了解顧客的需求尤為重要。因為不同的羊奶具有不同的功能,適應不同人群的需求。比如,有些顧客是為寶寶準備羊奶,那么我們就需要評價這些羊奶的飲用適宜年齡段,營養(yǎng)成分等。對于一些營養(yǎng)過剩的人群,我們需要介紹清真羊奶,清真羊奶中的脂肪含量比較低,但蛋白質等其他成分卻比較高,可以更好地滿足體內各種成分的平衡。因此,對顧客需求的充分了解,不僅有助于營銷,也是有助于滿足消費者需求。
第三段:創(chuàng)造品牌形象
在飲品市場越來越成熟的情況下,商品形象尤其重要。羊奶銷售的成功不僅僅在于其功效上,還在于其品牌的形象塑造。對于銷售人員來說,我們可以通過建立“健康、安全、高端”的品牌形象來增加消費者的信任感。同時,也可以通過在各大社交媒體發(fā)布一些關于羊奶安全和營養(yǎng)的資訊,從而打造品牌的知名度。創(chuàng)造品牌形象并不是簡單的事情,需要銷售人員的不斷探索和總結。
第四段:營銷推廣
推廣和營銷就是銷售羊奶的重中之重。在銷售羊奶時,我們需要通過廣告、優(yōu)惠和促銷活動等各種手段吸引更多的消費者。比如,我們可以在夏天推出“夏日暢飲羊奶,送溫馨抱枕”優(yōu)惠活動等。
此外,我們也可以結合當下熱點話題推出相關產品,比如“小清新”系列的包裝,以及“抗疫健康”羊奶系列等。通過營銷推廣,不僅可以增加銷量,也可以提高品牌影響力。
第五段:服務體驗
最后,銷售羊奶并不只是單純的銷售,更關鍵的是銷售后的服務體驗。好的服務體驗可以留住客戶,反之則可能失去客戶。銷售人員在售后服務中應該做到及時回復客戶問題,提供最優(yōu)秀的解決方案,提高客戶對羊奶的滿意度。好的服務體驗可以提高客戶的忠誠度,不僅讓他們持續(xù)購買羊奶,也能吸引周圍的客戶。
總結:銷售羊奶不僅僅是一個簡單的銷售流程,更是一項需要專業(yè)性和科學性的工作。了解顧客需求、創(chuàng)造品牌形象、營銷推廣與服務體驗是銷售羊奶的關鍵。在這些方面不斷努力,才能夠在銷售羊奶的過程中取得成功。
銷售羊奶心得體會報告篇四
第一段:引言(100字)
羊奶作為一種養(yǎng)生健康的天然飲品,近年來備受消費者青睞。我有幸從事羊奶銷售工作,并積累了一定的心得體會。在此,我將分享我對羊奶銷售的一些見解和體會,以期能夠幫助更多的人認識和喜歡上羊奶。
第二段:優(yōu)勢及挑戰(zhàn)(250字)
羊奶與普通牛奶相比,具備一些獨特的優(yōu)勢。首先,羊奶含有更多的維生素、礦物質和蛋白質,能夠提供更全面的營養(yǎng)。其次,羊奶中的脂肪球較小,容易被人體吸收,因此更易于消化。此外,羊奶對于某些消化系統(tǒng)問題較為友好,因為它含有較低的乳糖和更高的益生菌含量。然而,羊奶銷售也面臨著一定的挑戰(zhàn)。一方面,與常規(guī)的牛奶相比,羊奶的定價相對較高,這對于一些消費者來說可能是一個不小的壓力。另一方面,市場上已經有了眾多牛奶品牌,如何使羊奶在激烈的市場競爭中脫穎而出,是我們銷售人員需要積極思考的問題。
第三段:市場拓展(300字)
在羊奶銷售中,我們需要注重市場拓展。首先,我們要了解消費者的需求和喜好,以便選擇合適的營銷策略。例如,通過市場調研我們發(fā)現,一些年輕人更注重健康養(yǎng)生,對于羊奶的認同度更高,因此我們可以利用這一點,打造面向年輕人的營銷方案。其次,我們需要積極開展產品宣傳,提高群眾對羊奶的認知度??梢酝ㄟ^舉辦健康講座、推出產品試喝活動等方式,吸引消費者前來了解和體驗羊奶的好處。最重要的是,我們要與合作伙伴緊密合作,共同推動羊奶銷售的發(fā)展??梢耘c大型超市或健康食品連鎖店合作,擴大產品的銷售渠道,讓更多的人能夠購買到優(yōu)質的羊奶產品。
第四段:產品質量與服務(300字)
在羊奶銷售中,產品質量和服務至關重要。首先,我們要確保產品的質量可靠。要選擇具備專業(yè)養(yǎng)殖基地和先進生產技術的供應商,保證產品的新鮮和安全。同時要進行定期的質量檢測,確保產品符合相關標準和規(guī)定。其次,我們要提供周到的服務。了解消費者的需求和反饋,及時回應消費者的問題和投訴,保持良好的溝通和信任,使消費者對我們的產品和服務信心倍增。
第五段:展望未來(250字)
羊奶銷售市場潛力巨大,但仍然需要我們不斷努力和創(chuàng)新。未來,我們應繼續(xù)加大對羊奶產品的研發(fā)和創(chuàng)新,推出更多樣化和高品質的羊奶產品,以滿足不同消費者的需求。同時,要注重與其他健康飲品的差異化競爭,開拓新市場。我們還可以通過網絡渠道的拓展,將羊奶推廣到更廣泛的消費群體。通過大數據分析和市場趨勢的把握,可以及時調整營銷策略,讓羊奶銷售更加精準和高效。相信在全體銷售人員的共同努力下,羊奶銷售的未來將會更加光明。
總結(100字)
羊奶銷售是一個有潛力也有挑戰(zhàn)的行業(yè),我們需要以優(yōu)質的產品和服務去滿足消費者的需求。在市場拓展和推廣中,我們要根據不同消費者的需求制定不同的營銷策略,注重與合作伙伴的合作。同時,對于產品質量和服務也要嚴格把關。展望未來,我們要不斷創(chuàng)新,不斷開拓新市場,實現羊奶銷售業(yè)務的長遠發(fā)展。
銷售羊奶心得體會報告篇五
在工作中,銷售報告是一個非常重要的環(huán)節(jié)。每個銷售人員都要定期進行銷售報告,以總結過往的銷售業(yè)績,規(guī)劃未來的銷售策略。而在撰寫銷售報告的過程中,我深刻感受到了銷售工作的辛苦和復雜。以下,我將從“報告內容準備”、“報告形式要求”、“報告分析與思考”、“表達技巧運用”和“例會匯報經驗”五個方面總結自己的心得體會。
第一段:報告內容準備
在寫銷售報告時,必需先了解市場狀況、客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢等信息,才能做好有效的報告。因此,銷售報告內容準備是關鍵的一步。我的體會是,銷售人員應該時刻和客戶保持聯(lián)絡,隨時了解客戶需求,推動產品不斷改良和升級。同時,關注市場的變化,分析競爭對手的策略,及時調整銷售策略,提升自身在市場中的競爭力。只有做好了這些工作,才能更充分地總結和歸納銷售業(yè)績,從而為下一步的銷售工作奠定基礎。
第二段:報告形式要求
在報告形式方面,我認為要做到數據準確、重點鮮明、簡潔明了。報告中要附帶足夠的數據,方便領導進行數據分析和決策。同時,要通過數據分析,準確把握問題所在,尋找具體而有效的解決方案。另外,為了使上司更方便瀏覽,報告要簡潔明了,突出重點,讓上司能夠一目了然,快速得出結論。
第三段:報告分析與思考
做銷售一定要會總結,因為從總結中我們能得到很多關于市場、客戶、產品等信息,從而可以有效地調整我們的銷售策略。在報告分析和思考方面,我覺得應該至少包含如下幾個方面:首先,對過去的銷售業(yè)績作出合理的解釋;其次,分析銷售中出現的問題和挑戰(zhàn);再次,評估經驗和教訓,針對性地提出改進方案。總之,只有通過分析和思考,才能不斷總結經驗,調整銷售策略,提升銷售業(yè)績。
第四段:表達技巧運用
寫銷售報告不僅要具備銷售技巧,還要運用表達技巧,可以通過適當的排版、語言表達、圖片插圖等手段,讓報告更加鮮活、生動。在表達技巧的運用方面,我覺得應該注意以下幾點:首先,簡潔明了地闡述觀點,讓領導能夠快速得知自己的工作思路和銷售策略;其次,在排版、顏色搭配等方面,讓報告更加美觀整潔;最后,在語言表達方面,語言簡潔明了,表達得易懂,思路條理清晰。
第五段:例會匯報經驗
最后一個環(huán)節(jié),是匯報銷售工作的經驗。在銷售例會中,我們不僅可以展示自己的報告,也可以聽取其他人的匯報和經驗分享。這個時候,我們應該積極參與,深入分析問題,提出見解,提高自己的表現和水平。同時,要做到以防為主,對市場、產品和客戶等多方面進行分析和思考,不斷提高自己的銷售能力。
總結:
在撰寫銷售報告的過程中,我體會到學習思考、數據分析、表達技巧等方面的重要性。對于銷售人員來說,只有努力學習,深刻思考,不斷改進,才能不斷提升自己的銷售業(yè)績。
銷售羊奶心得體會報告篇六
作為一名銷售人員,我深深地體會到銷售報告的重要性,它不僅僅是展示銷售成果的一種工具,更是了解客戶需求、制定銷售策略、提升銷售業(yè)績的關鍵。因此,本文將結合自身經驗分享銷售報告的心得體會。
第二段 銷售報告的目的和重要性
銷售報告的主要目的是匯報銷售業(yè)績,但其意義不僅限于此。首先,銷售報告可以全面了解客戶需求和市場狀況,為制定銷售策略提供依據;其次,銷售報告是發(fā)現銷售問題和改善業(yè)績的工具,能夠有針對性地優(yōu)化銷售進程和推進產品銷售;最后,銷售報告也是證明自身能力和價值的有效方式,為進一步提升職業(yè)發(fā)展和薪酬待遇打下基礎。
第三段 編寫銷售報告的建議
為了確保編寫的銷售報告真實可信、言之有據,需要注意以下幾個方面。首先是數據的準確性和清晰度,銷售報告中的數據要精準、全面、可靠、及時;其次是語言的簡潔明了,避免使用復雜生僻的專業(yè)術語,盡可能用淺顯易懂的語言準確表達內容;最后是結構的規(guī)范合理,邏輯清晰,文本分章節(jié),使用圖表可視化呈現,方便讀者快速了解報告的要點。
第四段 銷售報告的應用情景
銷售報告常用于團隊內部和客戶共享場合。在團隊內部,銷售報告是交流、協(xié)調、溝通的工具,在每周、每月、每季度團隊會議上使用,能夠全面匯報團隊成員的工作進展,發(fā)現并解決銷售中的問題。在客戶共享的場合,銷售報告能夠幫助客戶清晰地了解產品性能、市場銷售和運營情況,為客戶提供參考和決策依據。
第五段 總結
綜上所述,銷售報告是銷售工作必須的一項工具,是推動銷售工作的重要手段。對于銷售人員來說,編寫一個精準、全面、規(guī)范的銷售報告,不僅是銷售業(yè)績的展示,也是自身職業(yè)能力的證明。因此,在日常工作中要充分意識到銷售報告的重要性,調整心態(tài),精心制作銷售報告,讓它成為我們提升業(yè)績、實現職業(yè)發(fā)展的助推器。
銷售羊奶心得體會報告篇七
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預則立,不預則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
優(yōu)秀的銷售實訓心得體會(五)
這次實習一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關系,可是讓我夜里不睡覺,和機器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門子實習啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,我們也學到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,后來經協(xié)調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力,別看美的公司風光無限,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當眾口出臟語,行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力,但是對于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重復著同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,干了一天還不是很累,因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒什么,可是外機下線原本是機器干的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命啊。原本我那崗位就有一個人,正是因為累才讓我去幫忙,提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個年齡的強健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。
我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準備來了,準備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。還記得美的一工友說了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命。聽起來有點夸張,但是一點不過分,現在我才深深的了解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消云散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢,這個社會就是這么的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校后,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
銷售羊奶心得體會報告篇八
銷售是企業(yè)中最為重要的一項工作,通過銷售可以實現產品的推廣與營銷及企業(yè)的利潤最大化。為了管理與監(jiān)控銷售過程和結果,銷售報告成為了不可或缺的工具。在銷售工作中,我對銷售報告有了一些心得體會。
首先,銷售報告能夠幫助我了解市場的需求和競爭情況。通過銷售報告,我可以清楚地了解到客戶的需求和偏好,從而根據市場需求調整銷售策略和產品設計。此外,銷售報告也能夠揭示出產品在市場中的競爭情況,幫助我發(fā)現競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而制定相應的對策。銷售報告可以為我提供全面的市場信息,幫助我更好地把握市場動態(tài)。
其次,銷售報告能夠促進銷售團隊的溝通與合作。在銷售過程中,銷售團隊各個成員都扮演著不同的角色,銷售報告是他們進行信息共享和交流的重要媒介。通過銷售報告,團隊成員可以清楚地了解到其他成員的銷售情況和進展,從而進行交流和共享經驗。這種信息共享和合作可以提高銷售團隊的整體業(yè)績,促進團隊的凝聚力和合作性。
第三,銷售報告對于銷售計劃的制定和執(zhí)行起到了重要的指導作用。銷售報告可以幫助我分析銷售數據和趨勢,從而預測未來的銷售情況。通過銷售報告,我可以了解到銷售目標的完成情況以及銷售人員的績效,進而進行調整和制定合理的銷售計劃。銷售報告還可以幫助我跟蹤和評估銷售活動的執(zhí)行情況,以確保銷售目標的達成。
第四,銷售報告對于個人銷售人員的管理和激勵也具有重要作用。銷售報告可以提供銷售人員個人的銷售數據和績效評估,可以用于評估和比較不同銷售人員的表現。這樣的數據和評估可以幫助我進行個人銷售人員的管理,包括制定個人銷售目標和提供相應的培訓和支持。此外,銷售報告也可以用作激勵銷售人員的手段,比如通過制定獎勵機制來激勵銷售人員提升業(yè)績。
最后,銷售報告還可以幫助我進行銷售業(yè)績的評估和總結。通過銷售報告,我可以對銷售活動和結果進行全面的分析和評估,幫助我總結成功經驗和失敗教訓。這樣的總結可以幫助我更好地改進銷售策略和方法,提高下一階段的銷售業(yè)績。
總而言之,銷售報告是銷售工作中不可或缺的一個環(huán)節(jié),通過銷售報告可以幫助我了解市場需求和競爭情況,促進銷售團隊的溝通與合作,指導銷售計劃的制定和執(zhí)行,管理和激勵銷售人員,以及進行銷售業(yè)績的評估和總結。我深刻認識到了銷售報告的重要性,并會在今后的銷售工作中更加重視和利用銷售報告,以提升自己和團隊的銷售業(yè)績。
銷售羊奶心得體會報告篇九
羊奶作為一種健康有營養(yǎng)的食品,近年來在市場上異?;鸨O啾扰D?,羊奶更容易被人體消化吸收,且不易引起過敏反應。因此,越來越多的人開始選擇羊奶作為他們的飲食首選。這也為我們羊奶銷售人員提供了一個良好的銷售機會。然而,在銷售羊奶的過程中,我也發(fā)現了一些心得和體會。
第二段:了解客戶需求的重要性
在銷售羊奶的過程中,我意識到了解客戶需求的重要性。有時候客戶會有各種各樣的需求,有些人可能是為了改善腸道健康,有些人可能是為了增加免疫力,還有些人可能是出于美容和護膚的目的選擇羊奶。因此,只有深入了解客戶的需求,才能在銷售過程中提供準確的建議和推薦,從而讓客戶更加滿意。
第三段:營造良好的購買體驗
除了了解客戶需求外,我還意識到營造良好的購買體驗對于促成銷售非常重要。營造良好的購買體驗不僅可以增加客戶的購買欲望,還可以提高客戶的忠誠度和口碑傳播效應。因此,我在銷售羊奶時總是盡可能提供優(yōu)質的服務,包括熱情接待客戶、詳細解答客戶的疑問、提供購買建議等等。通過這樣的方式,我發(fā)現客戶對于購買羊奶的意愿更加高漲。
第四段:建立并維護良好的客戶關系
在銷售羊奶的過程中,我發(fā)現建立并維護良好的客戶關系對于提高銷售業(yè)績也起到非常關鍵的作用。客戶關系的建立不僅可以增加重復購買的機會,還可以通過客戶推薦帶來更多新客戶的引進。因此,我總是保持與客戶的溝通,及時回應客戶的反饋和問題,并定期發(fā)放優(yōu)惠活動和促銷信息。通過這些努力,我發(fā)現客戶的忠誠度得到了顯著提高,也帶動了銷售業(yè)績的增長。
第五段:持續(xù)學習和提升自身銷售能力
最后,我深刻體會到持續(xù)學習和提升自身銷售能力對于推動羊奶銷售的重要性。銷售行業(yè)競爭激烈,客戶需求也在不斷變化,只有不斷學習和提升自己的銷售技巧,才能更好地適應市場變化并滿足客戶需求。因此,我經常參加銷售培訓并積極閱讀相關書籍,以提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧。通過不斷學習和提升,我發(fā)現自己的銷售能力得到了明顯提升,也取得了更好的銷售成績。
總結:
通過銷售羊奶的實踐,我深刻體會到了了解客戶需求的重要性、營造良好的購買體驗、建立并維護良好的客戶關系以及持續(xù)學習和提升自身銷售能力等方面的重要性。這些心得和體會不僅適用于羊奶銷售,也適用于其他銷售行業(yè)。只有不斷改進自己的銷售技巧和銷售策略,才能在激烈的市場競爭中取得更好的銷售業(yè)績。
銷售羊奶心得體會報告篇十
第一段:引入銷售報告的重要性和用途(200字)
銷售報告是一個公司銷售部門非常重要的工具,它記錄和總結了銷售團隊的工作情況和業(yè)績。銷售報告不僅體現了公司的銷售數據和趨勢,也包含了銷售人員的心得體會和反思。通過分析銷售報告,公司可以了解銷售情況,調整銷售策略,并制定未來的銷售計劃。因此,撰寫一份準確、詳細、有價值的銷售報告對于公司的發(fā)展至關重要。
第二段:分析銷售報告的內容和要點(200字)
對于一份優(yōu)秀的銷售報告來說,內容是關鍵。銷售報告應該包含以下幾個要點:銷售目標的完成情況、銷售額和銷售量的分析、市場競爭狀況以及銷售策略的調整。在銷售報告中,我們應該準確記錄并分析銷售數據,比如銷售額的增長趨勢、產品的銷售占比、市場份額等。此外,也可以記錄銷售人員的工作情況和客戶反饋等相關信息。通過這些數據和分析,我們可以更好地了解銷售情況,找出問題并采取相應的措施。
第三段:強調數據分析的重要性和方法(200字)
數據分析是銷售報告中不可或缺的一部分。通過對銷售數據的分析,我們可以得出客觀的結論,找到銷售策略的優(yōu)勢和不足之處。在數據分析中,可以使用圖表、圖形和統(tǒng)計報告等工具,直觀地展示銷售數據和趨勢,幫助管理者更好地理解銷售情況。同時,在分析過程中,我們應該盡可能地排除干擾因素,只關注那些直接影響銷售成績的關鍵數據,這樣才能使分析更加準確和有針對性。
第四段:分享銷售報告對銷售團隊的啟示(200字)
撰寫銷售報告不僅是為了向上級匯報工作和業(yè)績,更重要的是給銷售團隊帶來啟示。通過回顧銷售報告,我們可以發(fā)現銷售業(yè)績的變化規(guī)律、銷售策略的有效性以及銷售人員的優(yōu)點和不足。這些啟示可以幫助銷售團隊更好地調整工作方法,提高銷售能力,更好地為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。
第五段:總結撰寫銷售報告的重要性和技巧(200字)
撰寫一份出色的銷售報告需要一定的技巧和經驗。首先,應該確保數據的準確性和完整性,避免錯誤的數據分析和結論。其次,要注重數據的可視化呈現,使用圖表等工具使銷售數據更具可讀性和易懂性。此外,在撰寫銷售報告時,也要注重言簡意賅,突出重點,使讀者更容易理解和吸收。最后,銷售報告應該及時提交,讓管理者能夠及時了解銷售情況,做出相應的決策。
總之,銷售報告是銷售部門必備的工具。通過撰寫和分析銷售報告,可以更好地了解銷售情況,優(yōu)化銷售策略,并幫助銷售團隊更好地提升銷售能力和效果。因此,每個銷售人員都應該重視銷售報告的撰寫和分析,不斷完善自己的銷售工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
銷售羊奶心得體會報告篇十一
銷售實驗報告作為商學院重要的課程之一,是營銷類專業(yè)學生必不可少的一個環(huán)節(jié)。通過實踐和理論相結合的學習方式,讓我們更好地了解銷售方面的知識和技能,為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。在實驗過程中,我們也不斷地摸索和探索,收獲了許多經驗和啟示,今天我就來分享一下我的心得體會總結。
第二段:實驗步驟
在實驗過程中,我們首先了解到了銷售的基本流程和步驟,包括銷售準備、銷售詢問、產品推介和售后服務。在實驗的第一部分,我們要求根據課堂上的知識和方法,選擇一個真實的產品進行銷售,并做好銷售計劃和銷售促銷手段。在此過程中,我們認真地分析產品的性質和市場需求,搜集客戶信息和市場情況,制定合適的銷售形式和策略,并且在銷售前進行了充分的準備。
第三段:面對客戶
銷售實驗的第二個部分是面對客戶的銷售過程。我們組成了銷售小組,根據分工的方式進行銷售。在銷售時,我們認真對待每一位顧客,耐心傾聽他們的需求和要求,逐步推介產品的有用功能和優(yōu)勢,同時使用適當的問候和技巧,建立起親密的客戶關系,贏得了客戶的信任和滿意。在實驗過程中,我們還考慮了顧客可能會提出的問題和異議,并準確地回答和解決了這些問題,讓顧客感到非常放心和滿意。
第四段:銷售反思
實驗結束后,我們進行了銷售反思。我們從銷售過程和結果中總結了一些經驗和教訓,認識到銷售中要準確理解顧客的需求,找到最合適的銷售策略,迅速建立起親密的客戶關系,積極解決客戶提出的異議和問題,保持積極的心態(tài)和高度的責任感,這些都是非常關鍵的。同時,我們也反思了實驗中可能存在的不足和錯誤,尋找到改進和提升的各種途徑和方法。
第五段:結論
通過銷售實驗,我們深刻地認識到了銷售管理的重要性和挑戰(zhàn),掌握了銷售中的基本方法和技能,提升了自己的綜合素質和職業(yè)發(fā)展能力。我們還發(fā)現,主動學習和實踐,有利于我們形成自己的深度思考和思維方式,培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷售人才,具有廣闊的前景和發(fā)展空間。因此,我們要繼續(xù)學習和實踐,持續(xù)不斷地提升自己的銷售力和職業(yè)價值,為實現自己的理想與抱負而努力奮斗。
銷售羊奶心得體會報告篇十二
麗江的時光柔軟,麗江的巷子,麗江的酒吧,麗江的水還有麗江的艷遇。九鼎河邊,百年老宅張鍋頭舊居現在是一個客棧,院子里閑坐著幾個游客,圍著一壺玉龍雪山產的白茶消磨時光。麗江旅游的感受,麗江旅游氣息,麗江旅游攻略盡在麗江旅游網都說麗江的時光柔軟,麗江的巷子,麗江的酒吧,麗江的水還有麗江的艷遇。不過對于我這樣好容易逃離城市喧鬧的人來說,卻有點怕怕那熙熙攘攘的人流和夜晚熱鬧的對歌聲。束河古鎮(zhèn)的安靜平和正好彌補了我的這種失落。
安靜得不敢大聲說話。
束河離麗江古城約4公里的路程,同樣的四方街,同樣的潺潺流水穿鎮(zhèn)而過。其實束河和另一個古鎮(zhèn)白沙一帶是納西先民最早的聚居點,也曾是木氏土司曾經的居住地。它們和麗江大研古鎮(zhèn)一起被列入《世界文化遺產名錄》。
從南面進入古鎮(zhèn),候鳥客棧那裝飾得十分漂亮的門楣讓人不由好奇地向里張望,院子里靜悄悄沒有人,穿過院子,走上樓梯,是一個大大的露天平臺,坐在鋪著條子布的咖啡桌旁,可以一覽古鎮(zhèn)全貌:大石橋下緩緩流淌的青龍河,層層鋪展的黑瓦土墻,間隔著楊樹的黃,柳樹的綠。古鎮(zhèn)背后,銀白色的玉龍雪山在瓦藍瓦藍的天空里閃閃發(fā)光。旁邊遮陽傘下幾個人正低聲說著話。老板終于出現了,對著我做了個別出聲的手勢:“他們在開會?!?/p>
讀書、聊天、發(fā)呆、做夢。
白天的束河四方街是古鎮(zhèn)最熱鬧的地方,攤粑粑的,炸臭豆腐的,做雞豆米粉的小攤一個接一個。無法抵御那誘人的香味,買一個粑粑,裹上菜肉餡,邊吃邊跟店鋪臺階上坐著的老人聊天,一不小心,粑粑里流出的油水弄得滿手都是。
九鼎龍?zhí)逗褪韬育執(zhí)对丛床粩嗟娜寖蓷l穿鎮(zhèn)而過的河渠清澈無比,太陽照耀下,看得見水草在幾米深的河底浮動,光線穿透水面,引起波光蕩漾,魚兒在水中穿來穿去,沒有人去打擾它們。村民們依然在河里洗菜淘米,清晨,則來這里汲取每天喝的水。
沿街很多房子已經改成酒吧和客棧,不過因為游客不多,還是懶洋洋靜悄悄的樣子。古鎮(zhèn)的居民并沒有打亂自己的生活節(jié)奏,河邊的三眼井邊納西婦女聚在一起洗衣服,小巷里背著柴禾的老人,看到我拿著相機橫沖直撞,側身讓在一旁,微笑著讓我先走。一種久違的感動在心頭升起。
暖融融的太陽照得人發(fā)懶,一個酒吧門口的招牌很誘人:讀書、聊天、發(fā)呆、做夢。探頭往院子里瞧,一個女孩正歪倒在躺椅上酣睡。
騎馬尋蹤馬幫遺跡。
走過有400多年歷史的石拱青龍橋,就看到龍門客棧那破破爛爛的旗幡迎風招搖,讓人想起武俠電影里那些離奇的江湖故事。雖然沒見什么相貌奇特的人物,不過那古老的曬谷場上矗立著的數十根曬糧食的木柱,很舊的兩層樓房和院子里停著的那輛打扮得很酷的越野車還是很刺激,也許真有大俠隱身里面吧。
沿著青龍橋往西走,是一條鋪得相當好的五花石板路,據說這是束河鎮(zhèn)一幫長年奔波于茶馬古道上的藏客們在20世紀三十年代捐資鋪砌的。九鼎河邊,百年老宅張鍋頭舊居現在是一個客棧,院子里閑坐著幾個游客,圍著一壺玉龍雪山產的白茶消磨時光。鍋頭就是馬幫店的老板,古鎮(zhèn)上有規(guī)模的老宅不少是馬鍋頭們的舊宅。
束河是麗江壩子中保存最完好的古驛站。從九鼎龍?zhí)兑恢蓖黩暄堰M入玉龍山,渡金沙江,翻越雪山,一百多天才能到達西藏,行程近六千里。想象當年在這條道上走過多少浪跡高山深峽的藏客,看看路邊的上馬石,最好租一匹馬在馬幫曾經走過的古道上慢慢逛一圈。秋日的太陽即將落下,最后一抹余暉灑在草場上那像圖騰一樣的曬糧柱上,給人一種蒼涼的神秘感。難怪有人說:束河古鎮(zhèn)就像一個龐大的布景,只為了成全一個傳說而存在。
據說納西人的傳統(tǒng)是男人琴棋書畫煙酒茶或者遛狗放鷹,婦女當然是披星戴月地從早忙到晚,所以街上常見老婆婆背著沉重的柴禾或背簍蹣跚而過,老大爺則手上停著鷹溜街閑逛。
銷售羊奶心得體會報告篇十三
剛從向往已久的麗江回來,總的來說呢,此次蜜月旅行還是比較滿意的,之前之所以把蜜月地定在麗江,是和老婆商量了很久的,覺得那里空氣好,天氣好,能見到雪山,呵呵,又雪山見證我們的愛情,我們的愛情將是天長地久的。
下面和大家分享一下自己的心得和收獲吧!
首先說說經驗教訓:
2,麗江現在的商業(yè)化程度發(fā)展太快了。我們剛到麗江,感覺非常新奇,確實挺漂亮的古城,這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點我是不喜歡的,走在街上,每三到五分鐘就有幾個當地人(喊客的那些阿姨)上來問我們要不要去這里玩,要不要去哪里玩什么的?搞得我們很煩。甚至有的說幫助逃票進玉龍雪山,束河什么的,還有去拉市海騎馬不要錢什么的啊!說得我們挺動心的,但是還是老婆心細,也是哦,天下哪有白吃的午餐啊。我們覺得里面肯定有貓膩,所以也沒有聽他們的,也沒有跟他們走。希望麗江當地政府可以管一管這樣的行為,讓麗江古城更加的安靜一點。
3,吃的方面,我們發(fā)現了一些好地方。我們剛到麗江的時候,不怎么懂去哪里吃飯,看到古城里面到處都有吃的,還有的炒得非常有名,我們也想省事,就在古城里吃了,我感覺挺貴的,一個炒青菜,一般分量的都要15元左右,葷菜大都在20元以上,消費有的都比上海還貴了。我們聽我住的地方的老板說去新城去吃,我和老婆才選擇去新城去吃的,像七星街的羅非魚,火腿雞,象山市場的臘排骨等等都很好吃。
4,在行的方面,我覺得去什么地方能一起包車最好了。我和老婆兩個人去哪里都是自己包車,后來發(fā)現太不劃算了,在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的,可以相約一起包車去玩,注意比較省錢。
5,上玉龍雪山大索道,老婆一上去,看到那么多的雪,特別激動,又跑又跳的,導致十分鐘后,又輕微的高原反應,頓時就沒有什么精神了。以后去的朋友預定要注意,在海拔高的地方,一定不能劇烈運動,不然很容易高原反應,如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服,自己帶一件厚一點的衣服就可以了。如果天氣好的話,不會怎么冷。去租衣服太貴了。
在麗江的收獲:
2,在麗江住了家客棧不錯,這家叫橡樹園客棧,是兩個上海人開的,他們都喜歡戶外,經常去登山什么的,比較喜歡自由自在的生活,他們家客棧房間非常漂亮,衛(wèi)生間跟我們家的一樣,用的是透明的玻璃設計,很適合蜜月,他們有個自己的網站,還有一家是他們的分院樹園,院子超級大,我私下了解了下,古城里院子有這么大的確實還不多。
3,在酒吧學會了當地拉哥的后綴:“亞索,亞索,亞亞索……”覺得挺又意思的。據說他們當地納西族的人,生下來會走路就會跳舞,會說話就會唱歌,挺神奇的。在酒吧街看到了幾個當地人,長得很想蒲巴甲,挺帥的。聽說酒吧街艷遇特別多,不知道是真是假。
4,去拉市海那邊騎馬,我個人覺得挺過癮的,雖然說是貴了一點。挺值得的,我們生活在城市里,整天除了上班就是上班,能感受一下高原跑馬的感覺,真是算是去麗江的一大收獲啊。
5,麗江的陽光,真是太舒服了。我們在麗江沒有事就在客棧住了兩天,和客棧的主人煮茶聊天,享受那里的陽光,我和老婆商量,以后每年都去麗江度假一次,如果假期又足夠的話,還是非常喜歡那里的。
6,老婆對此次蜜月非常滿意,雖然我就在麗江玩了幾天,沒有去很多的地方,但是那里的很多東西都把我們的心留住了。
從麗江回來了,回到了生活工作的地方,回來也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受,希望對以后去麗江的朋友又一些幫助。
麗江,我們還會回來的……
銷售羊奶心得體會報告篇十四
經過了幾天的折騰我終于找到了一個實習地方食品店銷售,這次實習也是我們第一次綜合實習,實習對我是一個鍛煉的好機會,它也將全面檢查我各個方面的能力,也檢驗我能否將所學的理論知識應用到實踐中去。
進入大三,就業(yè)問題就成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進無錫市津津副食品店。
實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在食品店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累。
我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
緊張的實習生活結束了,通過這段時間的實習,我學到了很多實踐知識,各方面都有所提高。
銷售羊奶心得體會報告篇十五
一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產品,準確的鎖定目標群,嚴格的執(zhí)行擬定的銷售計劃,記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位,然后根據定位鎖定目標客戶群,制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行,只有確保量變才能產生質變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確??蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標客戶群準確的定位以及人群的挖掘
目標客戶群準確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙,電視、企業(yè)名錄、網絡推廣、成交客戶的轉介紹、同行經銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情,無時無刻不在思考實現專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有計劃的開發(fā)客戶
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績,通常我們認為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉反復5人你可以見到總統(tǒng),也就是說這5個人分別代表5個群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,結識更多的人才能有更多的銷售機會。
印地安人有句諺語:第一句話和朋友說最簡單,其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶,通常認為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電話變得有意義
任何一次無意義的電話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應的準備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關資料,有的業(yè)務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的準備工作
要約客戶時,盡量做到不在自己當班時,盡量安排同區(qū)域內的客戶,盡量要約客戶來展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關準備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關車型資料、報價、合同、收據、計算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。
銷售實習的心得體會報告(精選篇5)
銷售羊奶心得體會報告篇十六
為期一個月的實習結束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業(yè),首先建立在自己比較感興趣的基礎之上,然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴大自己的人脈關系,增長見識。
下面講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業(yè)知識。產品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非??上б卜浅1粍?,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比現在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經能夠成功地說服自己購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經考慮在內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去說服自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等于你已經了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經可以很容易在角色轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的.
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