報告需要具備準確、客觀、詳盡、有條理的特點，以便讀者或聽眾能夠理解和接受其中的內(nèi)容。在報告的撰寫過程中，要充分利用參考資料和現(xiàn)有研究成果，以增加其可信度和權(quán)威性。[報告標題10]
董事長助理述職報告篇一
20xx年，本人協(xié)助總經(jīng)理分管財產(chǎn)險、貨運險兩條產(chǎn)品線和人事部、工會兩個部門的工作，包片指導(dǎo)城區(qū)和新城兩個基層公司工作。
一年來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、一把手的指揮帶領(lǐng)、班子成員的團結(jié)協(xié)作、干部員工的支持配合下，本人盡己所能、全力以赴，主動適應(yīng)、積極化解、努力改進市場環(huán)境變化、內(nèi)部機制轉(zhuǎn)型、煤炭產(chǎn)業(yè)不濟、經(jīng)濟下行加劇對分管領(lǐng)域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實現(xiàn)，個別指標沒有達到要求，但也務(wù)實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩(wěn)發(fā)展，總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，看到了差距不足，明確了目標方向。
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況。
財產(chǎn)險：保費收入2228.8萬元，同比-1077.61萬元，同比-32.59%。保費貢獻度為總保費的5.48%，為非車非農(nóng)非大大病的市場份額58.88%。其中，企財險收入20xx.92萬元，同比-765.18萬元，同比-27.62%，保費貢獻度4.92%，計劃達成率66.13%；家財險收入210.91萬元，同比-127.17萬元，同比-37.62%，總量全省第二；工程險收入12.98萬元，同比-185.25萬元，同比-93.45%。
貨運險：保費收入224.67萬元，同比-26.13萬元，同比-10.42%，計劃達成率74.89%。保費貢獻度0.55%，應(yīng)收保費率0%。其中，鐵貨險實現(xiàn)十五年以來歷史性的"零"突破，進入了友好合作、常態(tài)發(fā)展的正常軌道；"隨車行"單項任務(wù)一直引領(lǐng)全省發(fā)展，實現(xiàn)收入79.43萬元，業(yè)務(wù)總量名居系統(tǒng)第一。全市經(jīng)營機構(gòu)和團隊23個，貨運險產(chǎn)能達到0.2%以上的為18個，占比78.26%全省最高；全市企財險承?？蛻魯?shù)212筆，同時參保貨運險的占比為16%全省最高；基層機構(gòu)貨運險從業(yè)人員占比68.1%全省最高。車險貨運險聯(lián)合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%。
城區(qū)支公司：保費收入1489.43萬元，同比-430.36萬元，實現(xiàn)收口底線目標。作為鐵貨險責任單位，在項目落地上發(fā)揮了重要作用，"隨車行"任務(wù)是僅有的四家優(yōu)勝單位之一。
新城支公司：保費收入1788.53萬元，同比-173.76萬元，實現(xiàn)收口目標。作為市區(qū)4s店業(yè)務(wù)的專營公司，保證了店內(nèi)份額60%以上的基本目標。
二、分管領(lǐng)域重點工作情況。
（一）業(yè)務(wù)工作部分。
企劃項目逐月推進。財產(chǎn)險/貨運險部認真運用企劃案工具，堅持對日周旬、月季年各個時段，對公司、區(qū)域、渠道各個方位的形勢、任務(wù)、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹?shù)陌才牛怀鲱I(lǐng)導(dǎo)責任，要求重點突破，指導(dǎo)基層細化企劃方案，落實推進過程，要求責任人、時間表、路線圖清晰明確，目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究，以項目落地保企劃方案落地，以企劃方案落地保發(fā)展成效。
穩(wěn)定存量夯實基礎(chǔ)。對3303.65萬財產(chǎn)險存量和250.73萬元貨運險存量，機關(guān)建立數(shù)據(jù)庫，基層設(shè)立明細賬，要求提前聯(lián)系、細心維護，責任到人，對脫保業(yè)務(wù)要"過篩子""回頭看"，要說清"為什么""怎么了"。全年財產(chǎn)險續(xù)保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業(yè)務(wù)，推行分公司總經(jīng)理室、機關(guān)產(chǎn)品線與基層經(jīng)理室"三級聯(lián)動、一級響應(yīng)"機制，定期拜訪相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，強化險企聯(lián)誼活動，按時開展風險排查，在經(jīng)紀公司深度介入，同業(yè)公司瘋狂競爭的不利形勢下，上述大客戶實現(xiàn)承保全覆蓋，共實現(xiàn)保費收入1070.4萬元，續(xù)保率95%，占到全部財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的48%。
盤活競賽助推發(fā)展。充分發(fā)揮全員的主動性和創(chuàng)造性，適時開展全轄勞動競賽活動，以活動促發(fā)展，以活動提士氣。家財險"春計雷霆行動"業(yè)務(wù)總量高居全省第一。貨運險"隨車行"業(yè)務(wù)競賽業(yè)務(wù)總量全省第一；"規(guī)模企業(yè)護航行動"，全轄十三家基層單位全部參與，任務(wù)完成率100%；"百日千人千萬"競賽，完成417.58萬元，達成率117%，實現(xiàn)了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務(wù)指標。先后開展的"新增和競回業(yè)務(wù)競賽"、"貨運險業(yè)務(wù)競賽"等活動，總經(jīng)理室成員帶頭參加，本部與理賠中心員工全部參予，兩次活動實現(xiàn)保費收入71.8萬元。
管控風險提質(zhì)增效。強化銷售費用差異化配置和應(yīng)收保費清收。遵循"橫向到邊、縱向到底"原則，按照效益險種、主要區(qū)域、重點導(dǎo)向，分產(chǎn)品、分渠道、分業(yè)務(wù)預(yù)算管理，差異配置銷售費用，提高資源效能。全年財產(chǎn)險加貨運險在非農(nóng)非車非社保業(yè)務(wù)中的占比由去年的57%提高到現(xiàn)在的59%。對應(yīng)收保費加大管控和清收，嚴格承保政策，不搞錯位、對位、失位承保，兩條產(chǎn)品線應(yīng)收保費率控制在要求范圍之內(nèi)。全年主動放棄高賠付高應(yīng)收的劣質(zhì)業(yè)務(wù)11筆401.9萬元。
（二）人事教育部分。
開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦"四風"突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，立足于不同階段的不同特點，扎扎實實完成了學(xué)習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，整個活動"規(guī)定動作做到位，自選動作有特色"。集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理先后親臨指導(dǎo)并給予高度評價。全體黨員的政治素養(yǎng)、紀律意識、務(wù)實作風、為民情懷、學(xué)習自覺都有了極大的改進和提高。
實施崗位與薪酬優(yōu)化項目。根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，在20xx年對機關(guān)本部崗位優(yōu)化的基礎(chǔ)上，對基層公司按照分類結(jié)果，進行現(xiàn)有人員崗位和序列的全面梳理，制定實施方案，出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區(qū)縣支公司班子薪酬管理辦法，根據(jù)人員素質(zhì)、崗位要求、資歷經(jīng)驗等因素，對不同崗位職級的人員分別套算，反復(fù)測算，多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤，為下步實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
開展規(guī)范用工管理工作。根據(jù)國家勞動法律法規(guī)要求，規(guī)范用工管理，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試，并綜合評價上報；對理賠線勞務(wù)派遣人員開展綜合量化考評，為理賠人員轉(zhuǎn)簽勞動合同工作打好基礎(chǔ)。嚴格按照公司優(yōu)秀營銷員納編工作相關(guān)要求，完成對擬納編優(yōu)秀營銷員的報批工作。結(jié)合總公司今年開展的用工轉(zhuǎn)版規(guī)范工作要求，對全轄勞務(wù)派遣合同用工進行考核續(xù)簽。
推行績效管理考核工作。修訂、印發(fā)了《20xx年度機關(guān)本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區(qū)縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區(qū)縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》，制定《非車險專營機構(gòu)績效考核辦法》。按照辦法要求，開展了區(qū)縣支公司班子成員及機關(guān)本部人員季度績效考評及兌現(xiàn)。機關(guān)運用360度績效考評系統(tǒng)并得到總公司人力資源部的充分肯定。
開展"六強五有"作風建設(shè)活動。制定下發(fā)了《人保財險陽泉分公司打造"六強班子"，爭做"六項"剛性帶頭示范人，培養(yǎng)"五有"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部品質(zhì)作風建設(shè)活動實施方案》，對各區(qū)縣支公司進行了月度考核、兌現(xiàn)及獎勵通報，運用管理制度促進領(lǐng)導(dǎo)干部表率作為，培養(yǎng)優(yōu)良作風。
強化員工教育培訓(xùn)工作。分期舉辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，錄入培訓(xùn)管理系統(tǒng)，超額完成省公司下達的任務(wù)指標。組織開展360度考核系統(tǒng)視頻培訓(xùn)、勞務(wù)派遣用工管理政策視頻培訓(xùn)、學(xué)習貫徹習近平總書記系列講話精神培訓(xùn)；根據(jù)公司黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)安排，組織了5次集中學(xué)習教育，各黨委成員輪流主持授課，課后進行了書面考試，保證學(xué)習效果。
（三）工會工作部分。
進一步建立健全工會組織機構(gòu)和制度。對部分調(diào)整后的基層公司指導(dǎo)完善了工會小組建設(shè)，健全了基層工會組織機構(gòu)，進一步加強對工會工作的制度化管理，會議制度、臺賬管理制度、財務(wù)管理制度等都得到了加強和規(guī)范。
積極開展幫扶救助關(guān)愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求，建立困難職工檔案庫，并和他們結(jié)成幫扶對子，利用元旦、春節(jié)開展關(guān)愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問，分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金，對一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦"慶生"活動，員工生日當天，會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福，表達了工會組織的關(guān)愛之情。
推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規(guī)，深入開展對員工的勞動保護和維權(quán)。公司為全體員工辦理了"五險一金"，出資3余萬元為退休人員進行了身體檢查；工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會"職工大病互助醫(yī)療保險"，有效解決了職工看病醫(yī)療保險報銷不足的問題。
大力推進"職工之家"建設(shè)。自20xx年總公司開展"職工之家"建設(shè)活動以來，全市13家基層公司全部獲得了總公司優(yōu)秀"職工之家"和合格"職工之家"建設(shè)稱號。工會出資為基層"職工書屋"增添書籍報刊，為"職工之家"添置體育活動器材。
展形式多樣的文體活動。"以人為本、文體興司"，充分調(diào)動員工的工作積極性。"三八"婦女節(jié)期間，組織全轄女職工舉辦了"服務(wù)樹形象精品促發(fā)展"職工演講比賽。分兩次舉辦了"讀文化經(jīng)典、做學(xué)習先鋒"全員閱讀和"我讀書、我分享、我快樂"主題讀書活動。"七一"黨的生日開展了"人保員工齊心協(xié)力"職工接力賽活動。形式多樣的文體活動，為員工創(chuàng)造了溝通交流和相互學(xué)習的平臺，豐富了職工業(yè)余文化生活。
三、德勤廉學(xué)思想修養(yǎng)情況。
過去的一年，競爭形勢特別嚴峻，發(fā)展環(huán)境十分復(fù)雜，在這不平常的工作實踐中，本人保持進班子多年來養(yǎng)成的愛崗敬業(yè)、履職擔當、分工協(xié)作、努力奉獻的作風與傳統(tǒng)，盡力提升履職能力，全力提高做人做事水平。
政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線，還是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，始終牢記黨的宗旨，克已奉公，勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學(xué)的發(fā)展觀去化解矛盾、破解難題。認真學(xué)習、領(lǐng)會、貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列講話精神，扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局，嚴要求、做表率。堅定維護班子團結(jié)、虛心接受批評監(jiān)督，自覺與基層同呼吸、共命運，維護國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
協(xié)同上較以往更加全面。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，尊敬上級決定，分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩，不敢倚老賣老，不推三阻四，瞻前顧后，能主動承擔、大膽負責。站在公司發(fā)展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關(guān)公司發(fā)展穩(wěn)定的車險大項目落地、政策性農(nóng)險協(xié)調(diào)、新農(nóng)合大病保險謀劃，車險資源互換等工作上，主動獻言獻策，全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度，厘清輕重，擔起責任，大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導(dǎo)，定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發(fā)、從實際出發(fā)。
自律上較以往更加嚴謹。八小時之內(nèi)之外，工作中份內(nèi)份外，嚴格要求，慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規(guī)定和總、省公司的一系列廉潔紀律，辦該辦的事，說該說的話，遠離世俗污穢，保持做人氣節(jié)。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處，沒有人前一套、人后一套。清清白白當干部，干干凈凈做好人。
服務(wù)上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務(wù)就可以不管，更不是有了困難就可以繞開不管。一年來，我與部室同志一道，對上對下，盡心盡責，除及時、合理企劃安排目標任務(wù)以外，變電話催促為一線督導(dǎo)，變責任下沉為責任共擔，對基層公司的業(yè)務(wù)進程，定期深入一線調(diào)研巡訪，發(fā)現(xiàn)苗頭、解決問題，不當"甩手掌柜"，不放"二踢腳"，真心實意地為業(yè)務(wù)服務(wù)、為客戶服務(wù)、為基層公司服務(wù)。一年間，匯同基層公司赴外地攻關(guān)展業(yè)四次，拜訪較大型客戶九戶三十余次，征求基層公司發(fā)展建議十五余條，解決基層展業(yè)公關(guān)中遇到的實際困難十多件。
在幫助蹲點單位上，要求兩個公司"堅定信心、保證底線、完成挑戰(zhàn)"，城區(qū)公司重點解決過去"激勵不相容"的問題，班子進行了調(diào)整、政策進行了完善，穩(wěn)定了業(yè)務(wù)骨干，弘揚了家園文化，公司業(yè)務(wù)與面貌發(fā)生可喜變化；新城公司邊籌建邊發(fā)展，車險4s店專管專營工作由小到大，由大到強，業(yè)務(wù)規(guī)模與日俱增，發(fā)展速度保持領(lǐng)先。
一年又一年，年年在登攀。新的一年，不論發(fā)展環(huán)境是順境還是險境，不論個人命運是平順還是起伏，我都會緊密團結(jié)在省公司黨委周圍，在陽泉總經(jīng)理室的調(diào)度下，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、分工負責、鼎立協(xié)同，心系發(fā)展、情系基層，堅定信心、履行職能，進一步把本職工作做好，完成上級公司和總經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)，用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監(jiān)督、理解和幫助。
董事長助理述職報告篇二
做助理是我的`第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。
做總裁助理的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學(xué)習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁助理，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹晃豢腿?，她已?jīng)到了機場了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦？大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。如果老總正在開會，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為助理，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為助理，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做助理的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為助理應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
董事長助理述職報告篇三
今年的工作，對我具有特別的意義，我從事助理員的工作，是一個剛從學(xué)校畢業(yè)踏入社會的工作崗位，在這個過程中有苦有甜，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就我今年的工作情況總結(jié)如下：
一）積極做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
做好了各類信件的收發(fā)工作，學(xué)校的各類證件都具備了年檢資料，按時完成了學(xué)校的年檢工作任務(wù)。
二）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)校的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)校的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的xx年再接再厲把工作做的更好。
三）做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)校公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做的事情。
一是理論學(xué)習雖有一定的`進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
二）對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的xx年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
最后祝我們中心明年會計年終工作順利。
董事長助理述職報告篇四
尊敬的董事長：
自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到非常的榮幸能進入公司這個大家庭，也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質(zhì)能力，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我一定會改正缺點，不斷成長起來?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了希望。當然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會積極努力的去學(xué)習，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責、權(quán)、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨干人員，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫責任的理由。尤其是問。
題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調(diào)對方的責任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：
（1）、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作。
（2）、起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，負責董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
（3）、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā)，并及時交給董事長處理。
（4）、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。
（5）、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進；
（6）、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執(zhí)行情況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。
（7）、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
（8）、每天把公司的三張表（生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表）整和好，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
（9）、根據(jù)董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
（10）、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
（11）、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
2、本著內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的要求，積極學(xué)習適應(yīng)公司股份制改革的需要：
1、積極提高個人素質(zhì)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女朋友。
2、努力學(xué)習一步煉鉛專業(yè)知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是度學(xué)習的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個“下車間學(xué)習計劃”，也好學(xué)習下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學(xué)習和調(diào)研，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
5、結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗，努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié)，并通過經(jīng)驗總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強各部門的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
個臺階各部門在制定工作計劃的時候，要制定學(xué)習計劃，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整，使整個的企業(yè)完全改變。
根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正！
祝您工作順利，身體健康，家庭幸福美滿！
董事長助理述職報告篇五
自從前年4月進入公司以來，已經(jīng)快兩年了。首先，請讓我衷心感謝您長期以來對我的幫助、指導(dǎo)和教育。！作為一名退伍軍人和一名剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到非常榮幸能進入公司的大家庭，也非常感謝您給我這個發(fā)展平臺。經(jīng)過近兩年的工作和學(xué)習，我擺脫了最初的困惑和無助。現(xiàn)在我基本上熟悉公司的整體情況，與同事建立了深厚的友誼，相處融洽，這讓我感到工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)問題謙虛地咨詢同事，不斷提高和豐富自己，提高質(zhì)量和能力，希望盡快獨立，為公司做出更大的貢獻。
當我第一次進入工作場所時，我犯了很多錯誤，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，這樣我就可以更全面地考慮未來的工作。在這里，我想再次感謝您對我工作中的錯誤的寬容和提醒。我相信在你的指導(dǎo)和同事的幫助下，我會糾正我的缺點，并繼續(xù)成長。看到公司的快速發(fā)展，我深感自豪和自豪，對公司的未來充滿了希望。當然，我也知道我過去兩年工作表現(xiàn)的平庸，與你的要求有差距，我也感到羞愧。但我將積極努力學(xué)習和改進。在公司近兩年后，我將報告我所知道的公司的組織結(jié)構(gòu)和年度工作計劃和安排如下。請主席糾正：
由于該行業(yè)的優(yōu)勢和近年來的有色金屬牛市，近年來利潤大幅上升，公司員工和800多人。目前，我公司在董事長準確鎖定原材料和產(chǎn)品市場價格的情況下，主要依靠老員工的經(jīng)驗。
從上。
下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責、權(quán)、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨干人員，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期，而步入了管理需要上臺階，創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫責任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調(diào)對方的責任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：
（1）、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作。
（2）、起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，負責董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
（3）、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā)，并及時交給董事長處理。
（4）、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。
（5）、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進；
（6）、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執(zhí)行情況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。
（7）、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
（8）、每天把公司的三張表（生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表）整和好，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
（9）、根據(jù)董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
（10）、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
（11）、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
2、本著內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的要求，積極學(xué)習適應(yīng)公司股份制改革的需要：
（1）、積極提高個人素質(zhì)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女朋友。
（2）、努力學(xué)習一步煉鉛專業(yè)知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是11年度學(xué)習的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
（3）、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個“下車間學(xué)習計劃”，也好學(xué)習下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學(xué)習和調(diào)研，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
（4）、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
（5）、結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗，努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié)，并通過經(jīng)驗總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強各部門的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
（6）、公司股改上市，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起。20xx年一個重要任務(wù)是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定11年工作計劃的時候，要制定學(xué)習計劃，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整，使整個的企業(yè)完全改變。
根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。20xx年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。
董事長助理述職報告篇六
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業(yè)集團有限公司任董事長助理一職。進入公司以來，我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學(xué)習情況做一簡要匯報。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實，學(xué)習主動性還不夠強;三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強學(xué)習，進一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
董事長助理述職報告篇七
尊敬的董事長：
自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到非常的榮幸能進入xx公司這個大家庭，也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質(zhì)能力，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我一定會改正缺點，不斷成長起來?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了希望。當然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會積極努力的去學(xué)習，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責、權(quán)、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨干人員，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期，而步入了管理需要上臺階，創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
董事長助理述職報告篇八
在現(xiàn)代職業(yè)中，董事長助理一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。本站小編為大家整理了一些董事長助理。
述職報告。
希望對你有用!
做助理是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。
做總裁助理的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學(xué)習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁助理，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!
比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹晃豢腿?，她已?jīng)到了機場了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。如果老總正在開會，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為助理，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為助理，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做助理的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為助理應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業(yè)集團有限公司任董事長助理一職。進入公司以來，我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學(xué)習情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實，學(xué)習主動性還不夠強;三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算。
一是繼續(xù)注重加強學(xué)習，進一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
201*年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：
一年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、助理工作。
助理崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
董事長助理述職報告篇九
時光流逝，xx年在董事長的幫忙與支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅持、認真、務(wù)實的工作作風，用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將x年的工作狀況匯報如下：
一、協(xié)助董事長日常工作，作好助理職責。
xx年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門上，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財務(wù)審核、負責人力資源部績效考核的模塊，除了董事長安排的日常事務(wù)，同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、xx年主要負責的工作資料如下：
3、公司管理制度、
規(guī)章制度。
工作的流程就是輕重緩急四個檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重，永遠將自己的利益放在前頭，沒有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;。
5、嚴格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項保密工作;。
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務(wù)、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;。
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
三、xx年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料;。
在財務(wù)人員用心主動的配合下，完成了xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門，每個細節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下推薦：
1、做賬人員輸入單據(jù)時應(yīng)核實好數(shù)據(jù)的準確性，財務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多，及時反饋率不高，溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準確，有時會出現(xiàn)名稱與資料不符，不便。
審核。
四、xx年協(xié)助人力資源部的主要工作資料;。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計到達20多人，在公司就職過的員工人數(shù)8人，目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作，其中包括，各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分，各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料，協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標與硬性指標的資料調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料：
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就xx年重點工作資料不足之處做總結(jié)分析，xx年計劃。
回顧xx年的工作，成績的取得與董事長正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后就應(yīng)時刻注意和改善的：
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強。
認真總結(jié)這一年來的工作，自己的職責范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，個性是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學(xué)習先進管理知識和專業(yè)知識，提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通，提高思想修養(yǎng)。
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通，樹立榜樣，增強服務(wù)意識，協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理，在工作中有時會顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時，我總是坦然理解，努力進取，努力告誡自己：換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質(zhì)提升。
在工作、學(xué)習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理，認真記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學(xué)習。學(xué)習中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多。在空余時間，我會網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責，工作資料，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習對自己的幫忙確實很大。
4、思想及行為管理工作資料。
2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點執(zhí)行力上，我是個靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實的問題，或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的，首先我會以面談形式溝通，幫忙分析問題的輕與重，緩與急，分析問題的嚴重性，大多數(shù)能夠解決存在的問題，遇到頑固不靈的會采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心，為公司管理工作邁上新的臺階上，作為董事長助理我應(yīng)嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣，恪守原則。對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
七、xx年的展望。
即將展開的xx年，在新的一年，我們將圍繞在董事長的英明領(lǐng)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，扎實工作，為完成林達集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機應(yīng)變中抓機遇，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準備著!
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構(gòu)成。在我心中建立了“榮辱我有責，發(fā)展我受益”的職責意識?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強。個性是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
一做好總經(jīng)理助理工作。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提來源理意見或推薦，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司。
工作計劃。
總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。透過持續(xù)用心、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上務(wù)必要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須了解，能夠?qū)ξ夜菊衅覆呗宰龀鲞m當?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動狀況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些適宜的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并持續(xù)跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作；人力資源管理就應(yīng)擁有大人才觀念，不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心持續(xù)一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下：
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱情。
她）們的關(guān)愛，“您辛苦了！”“必須要注意身體！”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作；還有護士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“。
崗位職責。
”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護理質(zhì)量。
以服務(wù)意識改善服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能十分重要。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表到達服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人帶給方便。把關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，
一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有必須距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，職責意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我必須會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。
系，績效考核方案*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整，不斷加強管理。
*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人，個性注重電子廠實際工作經(jīng)驗，*新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理。3增強部門職責感，加大執(zhí)行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：*開放娛樂室，裝置高音喇叭。*出黑板報。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5選取了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開通。6員工關(guān)系的建立*深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的計劃和執(zhí)行狀況，與部門經(jīng)理持續(xù)良好的關(guān)系，得到了他們的支持。
自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫忙、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到十分的榮幸能進入公司這個大家庭，也十分感謝您給我這個發(fā)展的平臺。透過近兩年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無所適從，此刻基本熟悉公司總體狀況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質(zhì)潛力，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能思考得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫忙，我必須會改正缺點，不斷成長起來?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了期望。當然，我也明白自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會用心努力的去學(xué)習，去改善。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
1、公司目前的狀況：
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都持續(xù)較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有理解過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你期望企業(yè)步入正軌，但精力有限一向無力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評(考評只是事后的好好先生，沒有任何好處，缺乏績效考核的配套獎懲措施)，開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有職責人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低)。九號車間都掛出：嚴禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責、權(quán)、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的狀況來看(此刻看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別十分大)能夠留住骨干人員，但是十分不適應(yīng)新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期，而步入了管理需要上臺階，創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度，行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的狀況下透過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的狀況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫職責的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調(diào)對方的職責，而不愿意多談或直接回避自己部門的職責。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標職責狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。
2、年的工作計劃：
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：
(1)、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作。
(2)、起草公司。
年度工作總結(jié)。
及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，負責董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā)，并及時交給董事長處理。
(4)、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。
(5)、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行狀況進行跟進;。
(6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執(zhí)行狀況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。
(7)、用心協(xié)助董事長做好套期保值工作。
(8)、每一天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作推薦和處理方案，供董事長決策。
(9)、根據(jù)董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
(10)、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
2、本著內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的要求，用心學(xué)習適應(yīng)公司股份制改革的需要：
1、用心提高個人素質(zhì)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女朋友。
2、努力學(xué)習一步煉鉛專業(yè)知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是11年度學(xué)習的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個“下車間。
學(xué)習計劃。
”，也好學(xué)習下應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。透過經(jīng)常到車間學(xué)習和調(diào)研，不僅僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
5、結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗，努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié)，并透過經(jīng)驗總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強各部門的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起。11年一個重要任務(wù)是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定11年工作計劃的時候，要制定學(xué)習計劃，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信透過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整，使整個的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結(jié)及計劃：
根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。11年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急潛力和透過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展，還有超多的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領(lǐng)我們一齊去應(yīng)對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。
董事長助理述職報告篇十
尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司x年工作會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧x年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司x年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對x年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成x年的各項任務(wù)。
下面我代表公司做工作報告。
x年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。
一、明確工作思路，真抓實干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自x年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。x年10月1日，公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標準的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、快速搭建公司運營機制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。
x年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對，主動作為，各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、加強組織建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展需要，x年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場部，公司領(lǐng)導(dǎo)進行了合理分工，確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制，搭建管理平臺。
“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系?！眡年以來，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務(wù)管理、員工管理、會議管理等21項制度，進一步規(guī)范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務(wù)部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
(三)、加強人才招聘引進，推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
x年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設(shè)，持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與x年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財務(wù)體系初步建立。
x年，以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線，加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng)，實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司x年的財務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：加強了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強了經(jīng)營分析報告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強化創(chuàng)新、夯實技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。
x年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點，不斷的進行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實車實地路況試驗，在x年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。x年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進性，主要性能指標達到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際，同時也標志著tesd產(chǎn)品市場應(yīng)用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。
四、制定“三位一體”營銷模式，細分渠道市場。
公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學(xué)校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴大北京市場品牌影響力。
通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
x年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負眾望，全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向，與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實現(xiàn)x年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。x年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點，在扎實做好一些基礎(chǔ)工作的同時，進行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設(shè)計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務(wù)不輕松，我們加快推進籌備期各項工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作?？梢哉f，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障，全面完成各項任務(wù)。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進了發(fā)展的腳步。實踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏模皇莾H僅因為一個新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔當。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔當，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚。
經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實力明顯增強，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒有落實到位，公司總部的思想觀念、認知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應(yīng)“做實”要求，集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題，我們要高度重視，認真研究分析，采取有效措施，切實加以解決。
科學(xué)認識當前形勢，準確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當前國家經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為。縱觀當前形勢，主要把握好以下五個方面：
一、準確把握宏觀經(jīng)濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟仍處在國際金融危機后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟增速會略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟問題，歸根到底是實力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強我國經(jīng)濟實力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認識新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應(yīng)新常態(tài)，切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。
二、準確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進汽車生產(chǎn)革命、消費革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機。
三、準確把握汽車后市場發(fā)生的新變化。“爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品”市場特點表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近10年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導(dǎo)致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因為技術(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低，但隨著國內(nèi)消費理念的日趨成熟，汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。
四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數(shù)消費者在選購汽車時更強調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國內(nèi)汽車消費者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產(chǎn)品的正確消費指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)該具備的行業(yè)準則。
五、準確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進入下降通道，國際、國內(nèi)投資機構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。x年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流，均表示對公司的成長非?？春茫岢鱿冗M行vc，再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析，大家要認識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認為，可以歸結(jié)為以下五個方面：
第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時俱進，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任，對tesd產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進性，并逐步提高服務(wù)水平，實現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位，肩負起更多的社會責任，努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。
第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程?，F(xiàn)在，這項技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠遠不夠，進銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負債率、流動比率、速率等財務(wù)指標還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。
第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。
第五，從隊伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認識、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。
—20xx年公司五年展望和x年目標要求。
日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行認真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點對公司未來五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對于x年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司x年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強團隊建設(shè)和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標任務(wù)，努力開創(chuàng)各項工作新局面。
公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好x年各項目標任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。
今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運行機制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調(diào)研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保x年全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
一、兩個控制。
第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，x年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計市場營銷組合,實現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點、服務(wù)最佳搭配。
堅持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)x年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗，圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數(shù)、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務(wù)、管理終端市場。
在北京終端消費市場，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點的考核評判標準一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進銷量達成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。x年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店，市場部要認真總結(jié)經(jīng)驗并及時復(fù)制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點區(qū)域集中，向重點經(jīng)銷網(wǎng)點傾斜。
第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌姂?zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標定位，切實轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運行機制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進一步調(diào)整優(yōu)化總部機構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進實施大營銷概念。補充調(diào)整總部定編、定員，引進急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應(yīng)新的管控要求。
省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經(jīng)營，強化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務(wù)、團隊建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實銷售和售后人員，承擔起開拓市場、服務(wù)客戶的責任。我們講“做實”，主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標安排經(jīng)營要素運作，按照市場需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進，切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機制活、隊伍建設(shè)好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個創(chuàng)新。
(一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當前，著眼長遠，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上，把創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實際，把創(chuàng)新變實。
一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)部門，要堅持“技術(shù)立身、著眼長遠、服務(wù)市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務(wù)，提高技術(shù)標準，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強核心競爭力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊伍，與行業(yè)知名研究機構(gòu)、試驗測試機構(gòu)、國家重點實驗室等進行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點，加快推進信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標準、高效的信息化平臺，服務(wù)好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準重點領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合，進一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時，也希望大家加強對信息化知識的學(xué)習，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。
第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標，然后將目標分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細分渠道，以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作，落實和影響到細分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調(diào)研預(yù)測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。x年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓(xùn),運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進公司基礎(chǔ)管理機制的創(chuàng)新。
x年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設(shè)計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導(dǎo)向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實施特殊貢獻獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點，主動攻堅克難。
二是加強人力資源管理，實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。x年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制，加大專業(yè)人才引進，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講，要始終樹立員工觀點，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司，對外樹立誠信履責的良好形象，讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸福”兩個字從紙上落實到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活?？傊?，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。
三、四個策略:。
(一)、在價格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導(dǎo)價為基準，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制，尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標是強化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略，x年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂x年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。
針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。
(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。x年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認知，維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。
(四)、在服務(wù)策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負責銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設(shè)的標準之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務(wù)的意識。適應(yīng)形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。
x年，在北京終端市場，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺機制，利用其服務(wù)網(wǎng)點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復(fù)制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級代理組建售后服務(wù)隊伍和開展培訓(xùn)。同時，泰斯福德將制定獨立的400售后服務(wù)支線，紀錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。
各位同事，一元復(fù)始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。x年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點上，讓我們踏實工作，銳意進取，全面完成全年各項目標任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
董事長助理述職報告篇十一
20xx年9月，我就任x銀行董事長，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認真履行職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將履行崗位職責情況報告如下。
一、忠于職守，認真負責。
(一)認清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至20xx年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會到了緊迫感和危機感，必須要調(diào)動一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標作為首要問題來抓。主持召開班子會議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標上，堅定發(fā)展信心，堅持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導(dǎo)思想，突出村鎮(zhèn)銀行機制體制的特點，開好頭、起好步。
(三)強化措施，夯實基礎(chǔ)。在我行的起步和開局之年，帶領(lǐng)全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控緊、開業(yè)時間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進各項工作，各項業(yè)務(wù)指標完成情況良好。截止20xx年12月31日，我行各項存款余額為50358萬元，完成計劃112%;各項貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元;實現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標103%。為我行20xx年的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)加強內(nèi)控,嚴把風險。始終認真貫徹落實村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅持發(fā)展業(yè)務(wù)與風險防控并重。一是建立健全了本行的各項風險管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風險評估規(guī)定的各項制度，初步構(gòu)建全面風險管理模式和完整獨立的風險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動和“三項整治”工作，制定了相關(guān)實施方案，全面部署了各項工作目標、措施和要求，確保增強制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴控相關(guān)領(lǐng)域操作風險、道德風險和信貸風險，努力實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件，無責任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊伍。一是各項人事工作進展順利，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了切實保障。積極與勞務(wù)派遣公司溝通合作，將各項人事關(guān)系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查;確定了正式員工的五險一金待遇水平，主動與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進行溝通，目前，正式員工五險一金已全部繳存或補繳完畢。二是加強隊伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓(xùn)計劃，有針對性的列出了培訓(xùn)時間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強了學(xué)習業(yè)務(wù)的主動性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學(xué)習與業(yè)務(wù)實踐有機結(jié)合，切實提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實習生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗交流、輪流擔任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導(dǎo)和帶動作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點落實了各人員的崗位，明確了各自崗位職責，努力做到“主動經(jīng)營人才”，逐步實現(xiàn)人力資源管理從被動適應(yīng)業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅克難，精益求精。
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅持市場取向，遵循經(jīng)濟規(guī)律，迎難而上，嚴格管理，扎實工作，推動各項工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項操作規(guī)程和制度的規(guī)定，并且在各項業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導(dǎo)員工正確科學(xué)開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓(xùn)練員工，有時還利用個人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準確，所收集的信息能真實反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓(xùn)練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風險點，拿出防范與化解風險的措施，教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學(xué)，在“學(xué)”中干。四是不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充電，通過學(xué)習，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強理論指導(dǎo)解決實際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，各級領(lǐng)導(dǎo)也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進行了科學(xué)指導(dǎo)，同時，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達，將“上情下傳”與“下情上達”有機結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強合作。一是把切實加強制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要務(wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗與先進做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運行、運轉(zhuǎn)與運作，切實做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風險或者風險可控制狀態(tài)。二是加強銀保合作。在與擔保公司合作過程中，我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗。
幾個月來，各項工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個方面：一是精細化管理仍需加強，目前，我行處于起步階段，金融服務(wù)能力和部分員工能力有待加強，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進經(jīng)驗的學(xué)習還不夠及時，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時吸收成功經(jīng)驗，缺乏深層次的研究，擬在近期加強與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進行調(diào)研學(xué)習，吸取成功經(jīng)驗，彌補我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了，時間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點，不斷充實完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻自己的力量。
以上述職，請予評議。
董事長助理述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員：
我叫田野，是田野義齒研制中心的董事長。自擔任鐵東區(qū)政協(xié)委員以來，我感到肩上又多了一份社會責任。作為一名政協(xié)委員，我深知這不僅僅是一種榮譽安排，更重要的是認識到自己所肩負的責任。首先應(yīng)該履行好自己的職責，積極參政儀證，傳播先進文化，不斷地充實自己，開闊視野和思路，深入了解民情，就各項事業(yè)和群眾生活的重要問題進行研究，如實地反映社情民意、提出有益于人民的好方案，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展出謀劃策；同事作為一名民營企業(yè)主，不但要經(jīng)營好自己的企業(yè)，把企業(yè)做大做強，健康發(fā)展，還要關(guān)心企業(yè)員工的工作與生活，了解客戶的需求并為他們排憂解難?，F(xiàn)將一年來我的工作情況作如下匯報：
學(xué)習是一個永恒的話題。堅持學(xué)習，改善學(xué)習，加強學(xué)習是適應(yīng)形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切需要。因此，我堅持把學(xué)習作為里立德做人的根本，更把學(xué)習當作是一種責任。通過學(xué)習，即提高了自己的工作能力和工作水平，同時，也使自己對政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能和政協(xié)委員的職責有了新的認識。通過學(xué)習使我認識到，要在學(xué)習中工作，要在工作中思考，要在思考中創(chuàng)新。
在每次會議上，我都會認真聆聽并記錄領(lǐng)導(dǎo)的精彩發(fā)言，努力學(xué)習時間科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，從而使思想政治素養(yǎng)、科學(xué)決策水平得到了進一步的嘉慶，真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，進一步深化了對人民政協(xié)性質(zhì)、地位和作用的認識，深刻理解了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重大意義，鬧菇樹立了以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想政治修養(yǎng)和參政議政的能力。沒有過硬的理論知識和政治素養(yǎng)，就無法合情、合理、合法地去分析各類問題，無法認識和明辨是非真假，無法很好的去履行政協(xié)委員的職責。
“政協(xié)是舞臺，委員是演員”。政協(xié)委員分別來自不同的行業(yè)，具有廣泛的代表性，是政協(xié)的主體和生力軍，委員主體作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到政協(xié)形象，關(guān)系到政協(xié)履職的水平。我經(jīng)常提醒自己，不要忘記委員的職責，更不要忘記組織的重托。自擔任鄉(xiāng)政協(xié)委員以來，我積極參加政協(xié)及各委員會組織開展的各項視察、調(diào)研、民主評議活動，踴躍建言獻策，為鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展風險自己的微薄之力。作為一名委員，既要有較強的洞察力、觀察能力，同事也要有較高的政治敏銳性。在平時的工作生活中，要經(jīng)常深入到基層和群眾中去，調(diào)查了解情況，同時也要緊跟發(fā)展的形勢，進口經(jīng)濟社會發(fā)展的重心，熟悉掌握現(xiàn)行的政策方針，有的放矢地做好提案的調(diào)查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來的提案也好或是反映的社情民意也好，或在評議會上的發(fā)言也好，才有份量，有價值，這也是委員實現(xiàn)自身價值的一種重要途徑。
政協(xié)委員的職責就是要為群眾辦實事、辦好事。今年以來，我積極參與到我鄉(xiāng)公益事業(yè)的發(fā)展中，盡自己的能力為當?shù)厝罕娭\福利，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評，在履行政協(xié)委員職責的過程中，我也感覺到自身的個人政治素質(zhì)和修養(yǎng)，學(xué)習的深度，調(diào)研和與群眾的溝通能力還有待加強。今后，我會在平時的工作生活中不斷完善自己。一方面，更加深入基層一線、提高自己的政治素養(yǎng)與履職水平，爭取更好地為選民服務(wù)，積極發(fā)揮參政議政作用；另一方面，做好做大自己的企業(yè)，增強競爭力，為更多需要幫助的企業(yè)排憂解難。
最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我以后的工作提出要求、批評、指正。謝謝大家！
董事長助理述職報告篇十三
引導(dǎo)語：述職報告在企業(yè)的管理工作中具有十分重要的意義,只要我們認真對待,必定獲益匪淺。今天，小編為大家整理了關(guān)于董事長秘書述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同事：大家上午好!
本人***，現(xiàn)為公司董事會秘書。今年年初，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任，從辦公室主任崗位調(diào)至董事會秘書崗位。一年的工作，使我對董事會秘書工作有了更加深刻的認識。我的主要職責有：
一是服務(wù)公司股代會、董事會，為董事會工作提供參謀意見。協(xié)助總經(jīng)辦工作。二是根據(jù)董事會工作安排，落實股東大會、股代會、董事會的會議組織、做好會議記錄，擬定會議紀要，起草有關(guān)材料和文件;三是落實好制度修改工作。四是協(xié)助董事長、副董事長及各位董事處理董事會的日常工作和在行使職權(quán)時切實履行公司章程及其他有關(guān)規(guī)定;五是協(xié)調(diào)和配合董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)辦之間的工作聯(lián)系;六是接待來訪，回答咨詢。
對照以上職責，現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職如下，請各位予以評議：
一、一年來的工作情況
關(guān)文件精神和要求，反饋公司相關(guān)部門的意見。三是根據(jù)董事會安排，落實股東代表大會8次和董事會會議65余次，擬定股代會決議9份，董事會紀要16份。四是積極做好有關(guān)對外接待和來訪，協(xié)助辦公室外事接待工作。五是做好信息收集和檔案整理工作，為董事會決策提供參考依據(jù)和備查。六是積極配合做好企業(yè)文化的建設(shè)，配合辦公室做好對外宣傳、媒體銜接工作。
(二)抓核心，高效完成重點工作。今年在董事會領(lǐng)導(dǎo)下主要落實制度修訂、換屆選舉和起草第二屆工作報告文字稿三項重點工作。一是根據(jù)董事會安排，特別是在董事長和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體執(zhí)行《基本制度》文字修訂工作。將一些與實際操作不一致的制度條文進行了修訂;在實際工作中新產(chǎn)生的一些問題和具體工作要求，在制度中予以明確和完善;新修改的基本制度經(jīng)董事會集體研究并報股代會審議通過。二是根據(jù)董事會統(tǒng)一安排，認真落實和執(zhí)行換屆工作，落實了換屆工作有關(guān)文件的文字稿起草，落實和執(zhí)行會議的組織工作。三是做好第二屆工作報告文字起草工作。匯集公司所有高管和中層干部的聰明才智，努力體現(xiàn)公司董事會發(fā)展思路，做好第二屆工作總結(jié)和第三屆工作方針的文字稿起草。
二、存在的不足。
回顧一年來的工作，工作結(jié)果和自身水平與公司發(fā)展和董事會要求仍存在差距。主要表現(xiàn)在：一是理論知識和實踐能力有待于進一步提高;二是工作中積極主動性不夠，沒有達到董事長提出的積極主動工作的要求;三是個人工作能力和業(yè)務(wù)水平有待加強，在把握全局高度、細致性和縝密性等方面還不夠;四是個人修為和為人處事方式有待進一步提高。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
三、來年的打算
1、積極主動的學(xué)習、領(lǐng)悟和貫徹第三屆的指導(dǎo)思想、發(fā)展思路、發(fā)展目標、工作舉措，并落實到自身的實踐工作中。
2、堅決執(zhí)行董事會各項工作安排，嚴格按照董事會秘書的職責要求，明確自己的責任，擺正自己的位，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布的各項工作;主動工作，積極思考，努力探索，為規(guī)范管理和創(chuàng)新管理提出合理化建議。
3、努力提高思想覺悟，進一步解放思想，與時俱進，開拓思路，確保自己的思想和思維能緊跟社會發(fā)展步伐，緊跟董事會工作步調(diào)。
4、努力提高自身素質(zhì)水平，不斷加強自身學(xué)習，努力提升業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)水平，勤奮工作，恪盡職守，以高度的責任感和事業(yè)心來做好本職工作。
5、努力提高個人修為，提升素質(zhì)，努力樹立一種謙遜、誠懇、守信、勤勉的為人處事作風。
以上述職，有不妥之處，敬請大家予以批評、指正。謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
董事長助理述職報告篇十四
根據(jù)__黨組工作安排，我于20__年__月__日到__公司任總經(jīng)理，全面負責公司經(jīng)營管理工作。任職以來，我主動加強業(yè)務(wù)學(xué)習，迅速進入角色，更新思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展思路，聚焦中心工作，破解發(fā)展難題，積極推進公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)對任職以來工作進行回顧總結(jié)。
一、經(jīng)營工作方面。
(一)積極探索，科學(xué)謀劃發(fā)展思路。
上任伊始，即帶領(lǐng)職能部門人員深入基層調(diào)研，在充分掌握情況、聽取意見的基礎(chǔ)上，針對行業(yè)從持續(xù)多年高速增長開始轉(zhuǎn)入基數(shù)大、微增長的新形勢，提出了“___”的發(fā)展戰(zhàn)略，做出了“___”的決定。任職以來，累計深入基層調(diào)研近百次，根據(jù)市場形勢變化，不斷完善發(fā)展思路，先后提出了“___”和“___”等營銷思路。經(jīng)過幾年來探索實踐，在20__年形成了“_____”的總體工作思路，并堅持付之實踐，為公司經(jīng)營工作開展和長遠發(fā)展明確了方向和方法。
(二)主動作為，拓寬盈利渠道。
近年來，__對行業(yè)的沖擊不斷加強，市場形勢愈加嚴峻，行業(yè)競爭更趨激烈。對此，于20__年下半年著手研究、大力推動開展___等業(yè)務(wù)，提升經(jīng)濟效益，目前__業(yè)務(wù)年收入已達___元。20__年，在提升__方面發(fā)力，推廣___業(yè)務(wù)，建立___。多措并舉逐步推動__模式由___向___業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
(三)提質(zhì)增效，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
針對公司內(nèi)部各部門___差距明顯、發(fā)展不夠均衡的問題，根據(jù)市場發(fā)展需求和公司實際，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，適當引進具有競爭力的___，同時淘汰嚴重虧損的___，提升公司核心競爭力。20__年以來，合并、裁撤___，壯大___陣營，新建成___。
通過制定科學(xué)的發(fā)展思路和實施有效的經(jīng)營舉措，使公司經(jīng)受住市場的考驗，取得了較好的實效，實現(xiàn)在___的情況下，營業(yè)總收入仍基本保持穩(wěn)定，任職以來(__年__月—__年__月)，累計收入__億元，總營業(yè)收入__億元。公司在__年—__年連續(xù)__年被__評為___單位，年—年連續(xù)年被評為。
二、管理工作方面。
(一)強化基礎(chǔ)管理。
根據(jù)發(fā)展需要，于20__年開始整理、修訂、補充了__大類__項規(guī)章制度，形成《___匯編》，涵蓋企業(yè)內(nèi)部管理各方面。開展“__落實年”活動，強力運行各項規(guī)章制度，使《__匯編》成為公司經(jīng)營管理工作的基本遵循。落實對___行審計，依托審計促進完善內(nèi)控體系，督導(dǎo)規(guī)章制度執(zhí)行，規(guī)范經(jīng)營管理行為，推動目標任務(wù)落實。
(二)健全優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置。
根據(jù)市場形勢及發(fā)展需要，先后推動成立____，在__增加__職能。優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置，在___部設(shè)置___，強化對經(jīng)營部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，合并管理___，調(diào)整___模式，逐步建立分層次___管理體系，整合__項業(yè)務(wù)，完成__改革，年均節(jié)約費用___余萬元。各職能管理部門職責定位清晰，職能劃分明確，責任落實到位，共同推進各項工作高效開展。
(三)完善激勵機制。
貫徹落實“三項機制”，結(jié)合實際制定公司“___”三個辦法并嚴格貫徹執(zhí)行，近年來有__名干部職工因業(yè)績突出得到不同程度晉升提拔，有__余人因工作業(yè)績不佳被調(diào)整崗位，實現(xiàn)收入能高能低、人才能進能出、干部能上能下。
(四)維護安全穩(wěn)定。落實安全大檢查、安全互檢制度，及時整改安全隱患，扎實做好日常安全管理工作，積極開展掃黑除惡治亂工作，任職以來公司未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責任事故。
三、黨建工作方面。
按照公司黨委、紀委的統(tǒng)一部署，履行“一崗雙責”要求，以身作則，率先垂范，認真落實所承擔的黨建工作責任和黨風廉政建設(shè)工作責任。
(一)做好自身建設(shè)。
帶頭加強理論學(xué)習，主動投身“三嚴三實”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習教育、“講政治、敢擔當、改作風”專題教育和正在進行的“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極參加__組組織的學(xué)習培訓(xùn)班和公司黨委組織的中心組理論學(xué)習會議，深入學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認真學(xué)習、嚴格遵守黨章黨規(guī)黨紀。堅持個人自學(xué)，抄寫學(xué)習筆記，撰寫學(xué)習心得，交流學(xué)習體會。堅持理論聯(lián)系實際，在反復(fù)實踐中不斷提高自身的政治理論素質(zhì)，不斷提升解決實際問題的水平，不斷增強科學(xué)決策的能力。
(二)抓好學(xué)習教育。
在主持召開的__會議上要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強理論學(xué)習、堅定黨性修養(yǎng)、遵守黨章黨規(guī)、改進工作作風，多次對分管部門負責人及___等重要崗位人員進行廉政談話、講黨課，加強黨員干部對黨規(guī)黨紀的學(xué)習，增強黨員干部執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議的堅定性和廉潔從業(yè)的自覺性。
(三)帶好干部隊伍。
明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，確保班子成員各負其責，充分調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作主動性、積極性。帶頭貫徹落實“三項機制”，堅持黨章規(guī)定的干部條件，堅持__會議集體研究，選出組織放心、群眾滿意、干部服氣的人員。落實對全體中層干部進行民主測評，強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的日常考核研判。
(四)樹好清風正氣。
帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定精神及其實施細則和省委實施辦法，嚴格執(zhí)行__黨組落實措施，協(xié)助抓好__整改和集中整治__等重大專項工作，堅決狠剎__“四風”隱形變異問題，主持研究制定___實施方案，主持召開___會議，帶頭進行__，為黨員干部做出正確示范，在公司努力營造風清氣正的工作氛圍。
(五)建好企業(yè)文化。
支持舉辦___等形式多樣的文體活動，加強意識形態(tài)管理，推廣傳播___的企業(yè)文化，重視宣傳工作，有效利用__媒體平臺宣傳展示企業(yè)形象，在__系統(tǒng)榮獲__一等獎，被__評為___，企業(yè)軟實力得到不斷提升。
董事長助理述職報告篇十五
根據(jù)市國資委文件精神和《關(guān)于對監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員20__年度工作進行考核的通知》的有關(guān)要求，下面，我就自己去年以來的思想、工作、作風、紀律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及在座各位作一匯報。一、過去一年工作的簡要回顧20__年，是公司兩個文明建設(shè)取得輝煌成績的一年。
一年來，在市委、市政府的關(guān)懷支持下，我作為這支管理團隊的班長，能夠帶領(lǐng)班子全體成員，認真學(xué)習貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，身體力行“三個代表”重要思想，緊緊抓住發(fā)展這個強企興企的第一要務(wù)，充分發(fā)揮黨風廉政建設(shè)的保駕護航作用，圍繞奮斗目標，大力發(fā)揚“團結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，采取一系列有力措施沉著應(yīng)對不利因素的影響，組織廣大員工，與時俱進、開拓創(chuàng)新，苦干實干、奮力拼搏，生產(chǎn)和經(jīng)營狀況均達到了公司歷年來的最好水平，全面完成了董事會確定的全年工作目標，同時在企業(yè)改革與強化管理、精神文明建設(shè)和體制創(chuàng)新等方面也取得了突破性進展，企業(yè)的政治、文化、環(huán)境、職工精神面貌都發(fā)生了翻天覆地的變化，取得了較為明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
(一)以經(jīng)濟建設(shè)為中心，加快推進陽鋁可持續(xù)發(fā)展。
一年來，公司黨委堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，緊緊抓住發(fā)展這個強企興企的第一要務(wù)，全面推進公司趕超發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)綜合實力大大增強?！a(chǎn)經(jīng)營保持了平穩(wěn)運行。20__年公司面對日趨激烈的市場競爭，面對諸多不利因素，創(chuàng)造性的開展工作，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大產(chǎn)品深加工，以提高產(chǎn)品附加值。全年累計生產(chǎn)圓鋼49921噸，完成全年調(diào)整產(chǎn)量計劃57788噸的100.39%。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)等品率100%，繼續(xù)保持公司歷年來的最好水平。全年累計銷售產(chǎn)品58253噸，產(chǎn)銷率100.42%，實現(xiàn)銷售收入8.01億元，累計平均不含稅銷售單價為13714元。全年公司累計實現(xiàn)利稅總額891.26萬元。全年實現(xiàn)現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值81584.53萬元，工業(yè)銷售產(chǎn)值81967.79萬元。全年共發(fā)放員工工資7646萬元，全部職工人均年收入91814元。全面實現(xiàn)了黨委、董事會確定的年度計劃，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益?！夹g(shù)指標走在了同行前列。一年來，公司全體黨員群眾立足本職，爭先創(chuàng)優(yōu)，苦干實干，不僅生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)了平穩(wěn)運行，而且多項生產(chǎn)技術(shù)指標闖入國內(nèi)外同行業(yè)的前列，多項指標進入國內(nèi)同行業(yè)先進水平?！{(diào)產(chǎn)技改邁出了實質(zhì)步伐。公司黨委堅持貫徹“科技興企”戰(zhàn)略，繼續(xù)加大調(diào)產(chǎn)技改工作力度，整合現(xiàn)有的技術(shù)、場地等資源優(yōu)勢，在充分利用原有設(shè)施的基礎(chǔ)上，角鋼生產(chǎn)線竣工投產(chǎn),在延伸高附加值深加工產(chǎn)品鏈方面邁出可喜步伐。
(二)以文化建設(shè)為主線，精神文明取得豐碩成果。
(三)以創(chuàng)新黨建為重點，三個作用得到充分發(fā)揮。
一年來，公司黨委緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，堅持從嚴治黨，以發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用為主題，以健全組織和嚴格制度為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新黨建格局為重點，大力加強黨員、管理人員隊伍建設(shè)，努力做好全員思想政治工作，促進了公司改革發(fā)展穩(wěn)定目標的實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。——領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。公司黨委以各級領(lǐng)導(dǎo)班子的組織、思想、作風建設(shè)為重點，以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平為目的，始終堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，把德、能、勤、績、廉作為衡量和使用人才的主要標準，著力加強我公司各級管理人員隊伍建設(shè)。在堅持做好日常管理和監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上，對全部中層管理人員進行了年度考核測評和重新聘用，調(diào)整和充實了部分中層班子，并選拔中青年人才和知識分子進入管理人員隊伍，使我公司管理人員隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理?！黠L建設(shè)取得顯著成效。公司黨委始終把作風建設(shè)列入加強黨的思想建設(shè)的重要內(nèi)容，按照上級的要求，組織公司各級黨組織和廣大黨員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員認真學(xué)習貫徹執(zhí)行“三個條例”，加強黨內(nèi)監(jiān)督，發(fā)展黨內(nèi)民主，嚴明黨的紀律，端正黨風，帶頭增強紀律觀念，真正做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣，企業(yè)經(jīng)營管理隊伍拒腐防變和抵御風險的能力進一步得到增強。此外，進一步深化企務(wù)公開，健全完善企業(yè)民主管理機制，切實保護企業(yè)和員工的合法權(quán)益，有效杜絕了私設(shè)“小金庫”、胡支亂花和苛扣員工工資現(xiàn)象的發(fā)生?！鶎狱h的建設(shè)得到加強。一年來，公司黨委把構(gòu)建企業(yè)黨建工作新格局作為突出任務(wù)來抓，通過一年來的運作，在探索和改進企業(yè)黨組織設(shè)置、職責任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、工作方法和活動方式等方面，取得了很大進展。調(diào)整充實和“公司黨委書記、董事長述職報告”;請注明出處!建立健全了公司兩級黨、團組織，有力推進了我公司基層黨建工作的規(guī)范化，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)提供了堅強有力的政治保障。
(四)以全心全意依靠職工辦企業(yè)為根本，真心實意為職工群眾辦實事。
在具體工作中，我們把維護職工利益作為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要內(nèi)容來抓，并以此促進企業(yè)利益和職工利益的共同實現(xiàn)。年初，公司黨委、董事會確定的為職工所辦的幾件實事基本實現(xiàn)：一是崗員工工資收入穩(wěn)步增長，達到了預(yù)期目標。
二是改善了員工住房條件。三是進一步改善員工工作和生活環(huán)境。四是豐富和活躍了職工的業(yè)余文化生活。六是繼續(xù)實行職工療養(yǎng)制度。七是豐富和活躍了廣大員工的文化生活。八是社會綜合整治工作成效明顯，全年公司生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)無重大刑事案件發(fā)生，為員工家屬營造一個安定和諧的生存環(huán)境。通過企業(yè)的發(fā)展，職工利益的實現(xiàn)，廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到充分調(diào)動，真正使他們以飽滿的熱情投身到企業(yè)各項工作之中。
二、嚴以律己，廉潔勤政，為班子成員樹立表率。
自1987年7月以來，我一直擔任公司黨委書記、董事長?？偟膩碇v，在過去的幾年里，自己面對市委、市政府的重托，面對廣大員工的期望，始終做到了盡職盡責，絲毫不敢懈怠，全身心地投入到工作之中。作為公司的一把手，我在日常生活、工作中不斷強化自律意識，始終嚴格遵守中央、省、市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺地與資產(chǎn)階級腐朽思想和消極腐敗現(xiàn)象劃清界限。堅持經(jīng)常學(xué)習有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，提高廉潔自律的自覺性。
堅持經(jīng)常反思自己的行為，檢點自己的作風，見微知著，防微杜漸，保持“自重、自省、自警、自勵”的精神狀態(tài)。堅持自覺發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，樹立起艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想，堅決反對和克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義。堅持從一點一滴做起，從每一件小事做起，在工作、生活、學(xué)習等各方面嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，保持了兩袖清風、一身正氣。
以上述職，請予評議。
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