通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,提高自己的能力和水平。怎樣通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)建議,是我們寫總結(jié)時需要思考的方向。通過閱讀以下范文,我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
出品部門年度工作總結(jié)篇一
牛牛消防工作在部門黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,積極、認(rèn)真地開展了巡邏守護(hù)、消防監(jiān)管、抗災(zāi)救災(zāi)、執(zhí)勤備戰(zhàn)、火災(zāi)施救、安全保衛(wèi)等工作,圓滿完成了今年度各項工作任務(wù),確保了公司、職工的生命、財產(chǎn)安全,為公司全年計劃目標(biāo)及部門年度計劃的完成營造了一個安定的工作環(huán)境。
積極深入學(xué)習(xí)了消防安全法規(guī),深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于天津爆炸案中關(guān)于消防工作的指示。加強隊伍建設(shè),加強專業(yè)技能培訓(xùn)。在今年中,主要開展了一下方面的工作:
開展經(jīng)常性的消防安全檢查、督促,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)整改火險隱患。全年對各單位進(jìn)行防火檢查20余次,查出火險隱患37起,整改37起,整改率為100%;對配置在各單位的消防器材進(jìn)行了統(tǒng)一編號、登記、繪圖管理,并更換各類過期滅火器300余具;協(xié)調(diào)設(shè)能部對辦公樓消防泵進(jìn)行了全面的檢查、維修,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其隨時處于完好狀態(tài)。
加強消防知識宣傳培訓(xùn),不斷提高廣大員工的消防安全意識。根據(jù)公司具體情況,今年對服務(wù)公司、永進(jìn)公司、重齒機械等單位部分基層員工進(jìn)行了消防培訓(xùn),確?;鶎訂T工能了解消防安全的重要性,掌握消防器材的使用方法,提高基層員工自防自救能力,力保將火災(zāi)事故消滅在初起階段,減少火災(zāi)損失。
加強隊伍培訓(xùn)和執(zhí)勤備戰(zhàn)工作,及時處置災(zāi)害事故。根據(jù)上級公安消防機關(guān)的要求,結(jié)合自己實際,在開展好新隊員的消防業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分段對部分老隊員進(jìn)行了消防業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練和新老隊員的合訓(xùn),并針對各防火重點部位的具體情況,適時的開展實地演練,提高隊伍的滅火作戰(zhàn)能力;今年對發(fā)生的濤晟、大件廠房三座標(biāo)、倉儲庫房等火災(zāi)事故,我們及時出動并成功予以處置,減少了火災(zāi)損失;在發(fā)生的臨峰山森林火災(zāi)事故中,我們根據(jù)要求,及時參加救援,配合公安消防隊積極開展滅火工作,得到上級好評。
今年,我隊主要加強了制度建設(shè)和落實工作,針對我隊的各項工作任務(wù),查找漏洞,修改相關(guān)制度,制定考核辦法,在日常工作中開展經(jīng)常性的檢查指導(dǎo),對違反管理規(guī)定和制度的,及時進(jìn)行考核,并張榜公告,切實起到教育本人,警示他人的作用,對屢教不改的人員,加倍進(jìn)行考核處理。通過經(jīng)常性的.教育、檢查、考核,有效的提高了廣大員工的履職、遵紀(jì)意識,確保了公司財產(chǎn)安全,全年未發(fā)生一起責(zé)任盜竊事件。
根據(jù)公司6s、保密工作相關(guān)要求,開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、教育,并認(rèn)真帶領(lǐng)全隊員工積極參與和開展,確保此項工作的順利開展。
我隊今年各項工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在工作主動性不夠,完成任務(wù)不夠堅決,6s工作不能夠堅持其經(jīng)常性,部分員工的履職意識不夠強。這些問題有待于我們在今后的工作中進(jìn)一不克服,以進(jìn)一步提高工作水平和能力,為公司年度方針目標(biāo)的圓滿完成打下一個穩(wěn)定的安全環(huán)境。
xxxx消防。
出品部門年度工作總結(jié)篇二
xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)的工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、對日常財務(wù)的工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強對庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;
4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時準(zhǔn)確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
出品部門年度工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去,現(xiàn)將pmc部門本年的工作總結(jié)一下,以便更好地制定來年的工作計劃。工作總結(jié)如下:
本部門作為溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門工作的樞紐,把日常工作做好,是發(fā)揮此作用的基本保證,主要有以下方面:
1. 根據(jù)訂單及生產(chǎn)狀況制定每日的日計劃,發(fā)放車間并跟蹤
2. 及時錄入生產(chǎn)報表并分析
3. 接收并審核業(yè)務(wù)部訂單,并發(fā)放車間
4. 根據(jù)訂單及生產(chǎn)能力制定每月的排產(chǎn)計劃
6. 根據(jù)客戶要求安排訂單生產(chǎn)跟蹤,同時回復(fù)業(yè)務(wù)部生產(chǎn)狀況及出貨計劃
7. 參加每月盤點,驗證和保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
8. 做好加工貿(mào)易手冊的辦理、使用及核銷
1.產(chǎn)量
在圍繞公司制定的20xx年運營計劃中”高產(chǎn)量、高品質(zhì)、控制成本”要求下,結(jié)合車間的人員設(shè)備及訂單狀況,截止20xx年11月份共完成成品產(chǎn)量1.5917億只,預(yù)計本年完成1.7億只左右。這與制定的年目標(biāo)產(chǎn)量3.124億只的目標(biāo)還有很大差距,主要是因為從今年2月份開始訂單就一直處理不足狀態(tài),每月產(chǎn)量如下:
2.質(zhì)量
在訂單不足的情況下,公司及時調(diào)整側(cè)重點,抓住產(chǎn)品質(zhì)量這一控制點。
嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制,杜絕問題產(chǎn)品流出。本部門配合質(zhì)檢、倉庫及業(yè)務(wù)部,對各類等級的裸套產(chǎn)品進(jìn)行登記入賬,并結(jié)合訂單狀況,有步驟的消耗產(chǎn)品,使超薄套庫存從最高峰的1147萬只降到現(xiàn)在的601.5525萬只。由于新產(chǎn)品的研發(fā)帶來的影響,部分產(chǎn)品經(jīng)過包裝后,產(chǎn)品性能降低較大,如貝貝朗朗顆粒產(chǎn)品,經(jīng)過包裝入庫后,出貨時進(jìn)行出貨檢驗, 吊水出現(xiàn)14只漏水不良的狀況,本部門及時聯(lián)系業(yè)務(wù),取消出貨,同時請質(zhì)檢部門幫忙重新再檢測,嚴(yán)禁問題產(chǎn)品流出。
3.交貨期
交貨期是繼產(chǎn)品質(zhì)量下保證訂單的又一重要控制點,同時這也是對pmc生
產(chǎn)計劃是否有效合理的驗證。為保證客戶交貨期情況下,結(jié)合生產(chǎn)能力,及時與業(yè)務(wù)部交流生產(chǎn)狀況,把包材需求信息反饋給業(yè)務(wù)部,在接收到業(yè)務(wù)部提供的相關(guān)包材到貨信息后,及時與生產(chǎn)各部門交流,組織生產(chǎn)。使得目前外銷訂單交貨期達(dá)到100%,內(nèi)銷訂單交貨期在包材到位的情況下達(dá)到98%(主要是因為目前研發(fā),導(dǎo)致缺少達(dá)到內(nèi)銷質(zhì)量要求的裸套)。
4.包材到位及時性
經(jīng)過業(yè)務(wù)部的努力,在今年包材到位及時性上有了很高的提高。本部門及時把包材需求狀況提供給業(yè)務(wù)部門,以便業(yè)務(wù)部門及時跟供應(yīng)商協(xié)商,20xx年1月至10月沒有出現(xiàn)包材延期現(xiàn)象,11月份主要因供應(yīng)商鋁箔質(zhì)量印刷出現(xiàn)花鋁箔(貝貝朗朗)退貨影響生產(chǎn),另外即是客戶插單top 12只裝訂單,由于供應(yīng)商也需要生產(chǎn)周期,導(dǎo)致鋁箔及相關(guān)小中盒未能及時配給。
5.庫存控制
合理的庫存可以保證生產(chǎn),但過多的庫存,反而會造成成本積壓,影響資金流通,從而影響生產(chǎn)。在原材料方面,本部門與采購部、業(yè)務(wù)部及生產(chǎn)部門聯(lián)系,從訂單需求、成本控制以及生產(chǎn)狀況考慮,合理控制膠乳及硅油庫存,并做好聯(lián)系,保證后期用膠及硅油保證。在半成品控制上,對裸套主要是與成型部配合,根據(jù)需求生產(chǎn),同進(jìn)聯(lián)系業(yè)務(wù)部、質(zhì)檢部及包裝部門,消耗質(zhì)問題套;在盒包半成品上,由于目前人員流失,導(dǎo)致盒包半成品積壓,在盒包人員自身努力下以及外協(xié)負(fù)責(zé)人主動聯(lián)系外包人員,組織人員中包的調(diào)控下,保證了產(chǎn)品能及時入庫。在成品庫存控制方面,主要是與生產(chǎn)各部門配合,保證產(chǎn)品的及時生產(chǎn)入庫,讓銷售部門跟客戶聯(lián)系,及時出貨來控制庫存。使得成品庫存由年初的3942.9742萬只降到目前的2707.7116萬只,成品出庫也達(dá)到了1.7156億只。
6.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
通過本部門今年初2月底開始對車間領(lǐng)班等人員的培訓(xùn)及各部門主管領(lǐng)班的努力,在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性控制方面已取得了很大成績。本部門助理每日及時把生產(chǎn)報表錄入電腦表單,并分析匯總,以便制定日、月排產(chǎn)計劃和方便相關(guān)部門查詢。
7.報關(guān)核銷
在報關(guān)方面,本部門及時準(zhǔn)備報關(guān)資料給貨代,保證每單的準(zhǔn)確及時通關(guān)出口。另外及時辦理手冊新手冊,保證進(jìn)口貨物的及時通關(guān)進(jìn)口;在核銷方面,本部門合理安排每本手冊的使用,手冊量用完后及時準(zhǔn)備內(nèi)銷補稅資料和核銷相關(guān)資料,以及保證保證金的退出。20xx年共辦理15本新手冊,目前已退五本手冊,有六本即將核銷退保證金,還有兩本預(yù)計12月底核銷。這樣本年預(yù)計退保證金51.2912萬元。
總結(jié):20xx年在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,但仍有很多地方需要努力,如縮短內(nèi)銷產(chǎn)品(夢絲、卡邦尼等需要泡油工序)交貨期方面。希望這些問題在20xx年得到解決。
出品部門年度工作總結(jié)篇四
不知不覺,xx年又要結(jié)束了,仿佛那個害怕過xx,擔(dān)心世界末日到來的日子就在昨天。在這一年里,工作有精彩也有不好的地方,在這里對財政工作做一個總結(jié)。
建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
出品部門年度工作總結(jié)篇五
20xx年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)的工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、對日常財務(wù)的工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強對庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成xx年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。
9、加強采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時準(zhǔn)確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了xx年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務(wù)會更重,壓力會更大,但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
出品部門年度工作總結(jié)篇六
時間飛逝,xx年即將結(jié)束。
在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。
取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。
認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。
并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。
同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。
如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。
為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。
做到接報及時、處理及時,減少回收率。
當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。
今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。
我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。
由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。
在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。
在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。
因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。
在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。
在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。
為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。
加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
六、弱電設(shè)備維修工作:
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調(diào)整號碼分配和布線工作
2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。
將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。
每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。
定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的'工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xxxx有限公司
xxxx年年度部門工作總結(jié)模板
一、20xx年部門基礎(chǔ)工作完成情況(部門職能工作完成情況總結(jié))
二、20xx年部門重點工作完成情況及分析(部門重點工作完成情況分析)
三、20xx年部門工作存在的問題及改進(jìn)措施
四、20xx年部門工作思路(20xx年部門工作計劃,部門人員配置,編制計劃,資金計劃)
部門年終總結(jié)范文
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
出品部門年度工作總結(jié)篇七
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設(shè)團隊!
3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
出品部門年度工作總結(jié)篇八
在剛剛過去的20xx年里,技術(shù)檢驗部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項任務(wù)。在此,我對技術(shù)檢驗部一年來的工作予以回顧與總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好!
適當(dāng)加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與生產(chǎn)部、市場部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
為了搞好節(jié)能降耗工作,降低生產(chǎn)成本,積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn),持續(xù)提升生產(chǎn)能力,緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發(fā)揮自身職能,抓住關(guān)鍵,突出重點,尋找主要原材料的替代產(chǎn)品,使主要原材料供應(yīng)商多元化,現(xiàn)在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產(chǎn)成本。
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足:
20zz年我們對各班組很大程度上礙于人情,對于一些外觀小毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責(zé)的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙、檢驗標(biāo)準(zhǔn),不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強大起來。
出品部門年度工作總結(jié)篇九
隨著時光的飛逝,本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。
督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門,本學(xué)期的主要工作有以下幾點:
1、負(fù)責(zé)做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進(jìn)行部門旁聽,對社聯(lián)各部門的例會工作進(jìn)行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作,部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,保證公正公開。
2、負(fù)責(zé)做好各類社團活動立項策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動,并讓其參與其中,與各社團交流,了解學(xué)習(xí)大型活動的運作組織,更結(jié)交了一批朋友。
3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學(xué)期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務(wù)等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風(fēng)采。
4、明星社團評比工作,作為督察部的品牌活動,本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新,將評比的初評變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級社團,二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次,但仍會暴露出許多問題,前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時問題導(dǎo)致現(xiàn)場秩序混亂,對社團造成了不良影響?;顒咏Y(jié)束后部門也進(jìn)行了活動總結(jié)及反思,在今后的活動中,我們會在評比方法制定時與主席團多交流,加深理解,把細(xì)節(jié)梳理清楚,更加細(xì)化,做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,吸取教訓(xùn)絕不再犯。
以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié),區(qū)區(qū)百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來的日子里,督察部定與各部門攜手共進(jìn),開拓進(jìn)取,以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會擁有輝煌的明天!
出品部門年度工作總結(jié)篇十
都取得了可喜的成就,作為xx出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的.同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理xx欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我xx職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接xx評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我xx帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照xx部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回xx各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
出品部門年度工作總結(jié)篇十一
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、本月車間的安全工作:
1、-月-日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、-月-日召開車間安全例會,傳達(dá)公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
3、-月-日到-月-日利用7天時間對全體員工進(jìn)行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險辯識和風(fēng)險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對-月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時”對9#機組進(jìn)行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設(shè)備的維護(hù),對其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
三、下月工作計劃:
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補考。
出品部門年度工作總結(jié)篇十二
這些年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力把各項工作做好,把各項任務(wù)做好。由于會計工作復(fù)雜多變,其工作具有交易性和突發(fā)性的特點。因此,根據(jù)具體情況,現(xiàn)將全年財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
第一,工作順利完成
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加財政局的集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件的核算和系統(tǒng)維護(hù)工作。
2、及時準(zhǔn)確完成月度記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理,及時準(zhǔn)確上報全市各種月度、季度和年終統(tǒng)計報表,并及時報送各部門。完成納稅申報和支付,以及銀行間業(yè)務(wù)和各種日常費用的支付。
3、各類財務(wù)會計檔案的分類、裝訂、歸檔。
二是學(xué)習(xí)和個人修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的提高
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī),自覺按照國家財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報刊雜志、計算機網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和道德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“邊工作邊學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí)”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新知識、新思維、新啟蒙鞏固和豐富綜合知識,不斷提高綜合能力。
4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);總是把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實的工作上。
第三,仍然存在缺點
盡管我們今年成功地完成了所有任務(wù),但我們必須看到我們工作中的缺點:
1、只工作,不善于總結(jié),所以有些工作很辛苦,但與結(jié)果不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)會運用科學(xué)方法,善于總結(jié),勤于思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2.由于忙于很多事務(wù)性任務(wù),很少有研究條件、財務(wù)管理方法、工作制度可供深入探討、思考和認(rèn)真對待,工作有廣度但沒有深度。
3.理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新快,缺乏對新業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致缺乏基本的財務(wù)會計知識和基本的財務(wù)會計工作,影響今后工作水平的提高。
四、嚴(yán)格履行財務(wù)和會計職責(zé),做好工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),不斷提高本單位的管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí),更新知識,轉(zhuǎn)變觀念,提升自己,跟上時代發(fā)展的步伐。
出品部門年度工作總結(jié)篇十三
優(yōu)秀作文推薦!為進(jìn)一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟,更好地強化政府的服務(wù)意識,切實推進(jìn)政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展,我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,認(rèn)真思考,為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù),本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想,通過強化服務(wù)措施,明確工作目標(biāo),真抓實干,扎實推進(jìn),效果顯著?,F(xiàn)就20xx年的工作情況作如下總結(jié)匯報:
出品部門年度工作總結(jié)篇十四
一年來,在省、市各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:。
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用"走出去、引進(jìn)來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的.工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象。
四、二十四小時電話值班服務(wù)。
五、對待各種收費項目明碼標(biāo)價、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
出品部門年度工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo):
物控部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進(jìn)。
(一)工作成績。
1.生產(chǎn)方面。
推行《××生產(chǎn)排程表》,理順××生產(chǎn)秩序,根據(jù)訂單,結(jié)合現(xiàn)有庫存,對半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持,通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評估,盡量使半成品的排產(chǎn)科學(xué)化、合理化。通過合理安排生產(chǎn),在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
2.培訓(xùn)方面。
七月份、八月份組織部門人員進(jìn)行mc-物控培訓(xùn);九月份對本部門內(nèi)部人員和生產(chǎn)車間中基層管理人員進(jìn)行了jit-準(zhǔn)時生產(chǎn)方式培訓(xùn);十月份對本部門內(nèi)部人員和生產(chǎn)車間中基層管理人員進(jìn)行了lp-精益生產(chǎn)培訓(xùn);十一月份對本部門內(nèi)部人員和生產(chǎn)車間中基層管理人員進(jìn)行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使本部門以及生產(chǎn)車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產(chǎn)方式有了進(jìn)一步的思考,雖然不能只依靠培訓(xùn)來拉動生產(chǎn)能力,但可以通過培訓(xùn)來逐步培訓(xùn)正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理。
十月份,對倉庫存在問題進(jìn)行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進(jìn)、銷、存管理過程中存在的問題進(jìn)行整理、整頓、檢討、改進(jìn),通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準(zhǔn)確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新,為pc接單、排產(chǎn)、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù),提高工作效率和訂單命中率以及訂單達(dá)成率,提高了應(yīng)對市場需求的即時反應(yīng)能力。
原料倉:紙箱倉、輔料倉結(jié)合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,加強物料管理,按照先進(jìn)先出、安全節(jié)約等相關(guān)要求進(jìn)行倉庫管理。
五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調(diào)分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應(yīng)商提供msds(化學(xué)品安全說明書materialsafetydatasheet)。以便安全地對物資進(jìn)行保管。
4.生產(chǎn)計劃。
目前,業(yè)務(wù)下單后,pc計劃員排產(chǎn)時,基本上已經(jīng)有了按計劃生產(chǎn)和按計劃排產(chǎn)的意識,特別是在消耗半成品的現(xiàn)有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務(wù)接單以后pc排產(chǎn)時能夠更加準(zhǔn)確、及時地對客戶的`訂單組織生產(chǎn),倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產(chǎn)半成品。
十月份,pc計劃員通過數(shù)據(jù)分析以及結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況,對××的半成品生產(chǎn)進(jìn)行色系分類以及對生產(chǎn)型號指定進(jìn)行整理,對精益生產(chǎn)提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產(chǎn)成本,縮短制造周期。在半成品生產(chǎn)過程中遵循按色系、產(chǎn)量來安排生產(chǎn)。
(二)缺點與不足。
1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質(zhì)量地完成工作,雖然當(dāng)別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質(zhì)量。
2.員工學(xué)習(xí)意識不強,自我滿足于現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,有些員工即便是參加培訓(xùn),也是應(yīng)付了事,不能實現(xiàn)業(yè)務(wù)知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認(rèn)識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
以上是物控部工作總結(jié),下面對來年的工作作以規(guī)劃:
1.目前,××生產(chǎn)基本正常,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加強pc精益生產(chǎn)的意識,提高為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的意識,加強對按訂單、色系、結(jié)合庫存半成品狀況組織生產(chǎn)的管理,朝著“由接單生產(chǎn)朝計劃生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。
倉儲物料管理模式已經(jīng)初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進(jìn),日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強mc人員與pc和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質(zhì)量,即時共享生產(chǎn)信息。
3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復(fù)、人力資源浪費。通過人員整合,明確責(zé)任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內(nèi)部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.培訓(xùn)工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責(zé),更好地為公司服務(wù)。
以上是物控部的部門工作總結(jié)與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)和支持。
出品部門年度工作總結(jié)篇十六
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
出品部門年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,我市工商行政管理工作取得了新的優(yōu)異成績。全系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,大力弘揚“甘當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力”的工商精神,在市場監(jiān)管中盡心盡力、盡職盡責(zé),積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù),“三大格局、六大體系”日趨完善,隊伍專業(yè)化水平顯著提升,各項改革全面推進(jìn)并取得豐碩成果,一些改革措施已在全國工商系統(tǒng)推廣。我們的工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定與高度評價。全系統(tǒng)廣大干部職工用辛勤汗水和優(yōu)異成績展現(xiàn)了xx工商的風(fēng)采,為建設(shè)市場秩序首善之區(qū)做出了新的貢獻(xiàn)。
(一)準(zhǔn)入制度改革的11項措施全面實施。經(jīng)過充分調(diào)研論證和積極協(xié)調(diào),我局提出了《改革市場準(zhǔn)入制度優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干意見》,包括注冊資本分期繳付等11項改革措施。經(jīng)市政府批準(zhǔn)2月15日在全市實施后效果顯著,名稱核準(zhǔn)登記時限由3天縮短為2小時,88%的新設(shè)立企業(yè)不需核定具體經(jīng)營項目,僅簡化驗資手續(xù)一項即為58123戶新設(shè)立企業(yè)法人節(jié)約入市成本11492萬元,市場準(zhǔn)入更加便捷。此項改革得到投資創(chuàng)業(yè)者和社會各界的高度評價,被譽為我市轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境最有成效的一項舉措。
(二)三級平臺服務(wù)水平大幅提升。按照以人為本、統(tǒng)一、規(guī)范的要求對分局和工商所服務(wù)平臺進(jìn)行了改造,營造了公開、方便、人性化的服務(wù)環(huán)境;通過完善工作制度,嚴(yán)格落實《三級平臺服務(wù)規(guī)范》,促進(jìn)了平臺服務(wù)水平不斷提高;市局和部分分局建立了績效考核評價系統(tǒng),對平臺工作情況進(jìn)行有效監(jiān)督,目前該系統(tǒng)記錄的申請人滿意率一直保持在95%以上。市局登記注冊處榮獲第六屆全國“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號,全系統(tǒng)12個登記窗口被評為市級“青年文明號”。
此外,我局在香港成功舉辦了工商登記注冊便利化政策推介會,開通了對港咨詢熱線,與香港有關(guān)部門建立了信息互查機制,對推動京港合作發(fā)揮了積極作用。
(三)年檢制度改革成效顯著。遵照市政府要求,我局研發(fā)了新的“xx市企業(yè)網(wǎng)上年檢系統(tǒng)”,為全市企業(yè)和管理部門搭建了集年檢信息承載、交換、查詢、公示為一體的操作平臺,極大地提高了效率,方便了企業(yè)。84.2%。
經(jīng)過幾年的努力,建立了科學(xué)準(zhǔn)入、互聯(lián)審批、嚴(yán)格退出、規(guī)范服務(wù)的工作機制,促進(jìn)了市場主體持續(xù)高速發(fā)展。xx年,全市新增市場主體261037戶,累計達(dá)到959196戶,同比分別提高5.89%和15.92%,市場主體增長數(shù)量創(chuàng)造了歷史最高水平。
(一)市、區(qū)兩級信用信息系統(tǒng)建設(shè)取得新進(jìn)展。通過積極協(xié)調(diào),形成了政府主導(dǎo)、工商負(fù)責(zé)、部門參與的工作機制,保障了全市系統(tǒng)的正常運行和信息錄入數(shù)量與質(zhì)量的大幅提高。xx年各委辦局新錄入信用信息83.2萬余條,四類信息累計達(dá)到339.45萬余條,比上年增加32%,系統(tǒng)點擊率達(dá) 65.3萬余次。在區(qū)縣政府的大力支持和各部門的共同努力下,全系統(tǒng)以經(jīng)濟戶口分類分級為基礎(chǔ)、以企業(yè)信用信息系統(tǒng)為依托、以執(zhí)法巡查為手段、以網(wǎng)格化管理為保障,不斷深化信用監(jiān)管。全市1302個網(wǎng)格責(zé)任到人,81萬余戶市場主體全部劃分了類級,一些分局進(jìn)行了“巡辦分離”、“細(xì)化企業(yè)類級”等探索,大大提高了監(jiān)管效能。
(三)加大專業(yè)執(zhí)法力度,市場秩序更加規(guī)范。保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)專項行動,共查處商標(biāo)案件1451件、侵犯奧林匹克標(biāo)志案件70件,查扣商品案值 1.95億元。加強與公安部門的.查辦協(xié)作和情報互通機制,嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動,查處傳銷案件13件,取締傳銷和變相傳銷培訓(xùn)活動121起。通過疏堵結(jié)合、綜合治理,無照經(jīng)營查處工作繼續(xù)深入,引導(dǎo)辦照10278戶,取締7686戶。向社會發(fā)放涉及房地產(chǎn)交易、旅游、裝飾、食品安全等領(lǐng)域的各類合同示范文本302萬份,有效遏制了不規(guī)范合同和“霸王條款”。對拓展航空、鐵路運輸、保險等特殊領(lǐng)域的監(jiān)管進(jìn)行了積極探索并提出了建設(shè)性意見。加強快速反應(yīng)和市場監(jiān)控,確保了“兩會”、“兩節(jié)”、“旅游黃金周”等特殊時期和xxxxxx、xx機場、西客站、旅游景點等重點地區(qū)的市場秩序穩(wěn)定。深入開展了農(nóng)資市場、成品油市場、汽車市場等專項治理20余項,并配合有關(guān)部門開展掃黃打非、安全生產(chǎn)等專項整頓100余次。全年共查處各類經(jīng)濟違法案件8.12萬件,罰沒款達(dá)到1.33億元,同比分別增長3.62%和21.81%。
針對xx廣告市場的特點,對廣告監(jiān)管方式進(jìn)行了重要改革,研發(fā)了智能化的廣告監(jiān)管系統(tǒng),將xx的主要媒體納入監(jiān)測范圍,實現(xiàn)了廣告監(jiān)管手段現(xiàn)代化?,F(xiàn)已監(jiān)測廣告9萬余條,發(fā)現(xiàn)違法廣告3067條,并已及時派送、處理。國家工商總局對我局廣告監(jiān)管系統(tǒng)給予了高度評價,準(zhǔn)備在全國推廣。
(一)食品安全監(jiān)督機制初步形成,有效保障了xx的食品安全。市及區(qū)縣食品安全辦公室xx食品安全控制體系的基本框架已經(jīng)確立,xx食品安全六大體系、區(qū)縣政府食品安全責(zé)任制度基本建立,食品安全信用信息系統(tǒng)逐步完善,有效提高了xx市場食品安全控制水平。
為確保xx人民食品消費安全,全系統(tǒng)認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管職能。備案”、“索證索票”、“場廠掛鉤”等食品準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)上,自6月1日起,29個進(jìn)京路口、37家屠宰廠和21個批發(fā)市場層層把關(guān),全面落實鮮凍畜禽產(chǎn)品冷藏運輸制度。同時,依據(jù)抽查結(jié)果對生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)的不合格食品及其經(jīng)營者進(jìn)行了追溯,查處案件3276件。對山東昌邑雞肉、天津?qū)氎尕i肉和薊縣牛肉實施了區(qū)域性退出,極大地震懾了違法經(jīng)營者會同有關(guān)部門開展了兒童食品市場、鮮肉市場、糧食市場等36項集中治理,有效組織了對陳化糧、阜陽奶粉、有害韭菜和粉絲等食品的清查,凈化了xx市場環(huán)境。近期農(nóng)業(yè)部對xx市例行監(jiān)測結(jié)果表明,蔬菜樣本農(nóng)藥殘留總體合格率為95.7%,同比上升5.5個百分點;生豬及其產(chǎn)品樣本“瘦肉精”檢測合格率保持在100%。11月30日全國人大市場秩序調(diào)研組對我市食品安全狀況考察后認(rèn)為:市的食品安全工作管理水平很高,食品安全狀況是令人滿意的。
(二)消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,xx消費環(huán)境日趨好轉(zhuǎn)。圍繞創(chuàng)造良好、安全的消費環(huán)境,加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,重點對家用電器、裝飾裝修材料等涉及公眾消費安全的產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督抽檢,共抽查樣本1207個,查出不合格樣本358個,及時組織了查處,并定期公布檢測結(jié)果,引導(dǎo)群眾安全消費。12315充分發(fā)揮信息搜集、整合分析、調(diào)度指揮、督查督辦功能,30條熱線電話接通率達(dá)到72.2%,辦結(jié)率為98.28%,社會信息資源轉(zhuǎn)化、整合成行政執(zhí)法資源,有效提升了系統(tǒng)的執(zhí)法效能。12315投訴舉報中心榮獲“全國五一勞動獎狀”和“xx市五一勞動獎狀”,其經(jīng)驗在全國工商系統(tǒng)推廣。
各綜合部門和事業(yè)單位、協(xié)會、學(xué)會,以服務(wù)大局為著眼點,積極主動開展工作,為全系統(tǒng)各項工作的全面推進(jìn)做出了貢獻(xiàn)。私營個體經(jīng)濟協(xié)會認(rèn)真貫徹《xx市促進(jìn)私營個體經(jīng)濟發(fā)展條例》,不斷提高為會員服務(wù)的水平,在私營企業(yè)和個體工商戶中深入開展精神文明建設(shè)活動,取得了很好成效。市場協(xié)會、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會、汽車流通協(xié)會、經(jīng)紀(jì)人協(xié)會,以強化行業(yè)自律和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展為核心,為會員提供多種形式的服務(wù),市場協(xié)會的行情周報、商標(biāo)協(xié)會的信息庫和監(jiān)測網(wǎng)等深受會員和有關(guān)部門歡迎,對促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。工商學(xué)會圍繞全局中心工作開展理論研究,取得了一些很有價值的成果。
宣傳工作加強了組織策劃和溝通協(xié)調(diào),與業(yè)務(wù)部門和新聞媒體建立了密切的協(xié)作關(guān)系,組織了關(guān)于準(zhǔn)入制度改革、食品安全等一系列宣傳報道,并在千龍網(wǎng)、xx電視臺、xx晚報、晨報等媒體建立了固定的宣傳欄目,營造了良好的輿論氛圍。檔案中心對《企業(yè)登記檔案信息管理系統(tǒng)》進(jìn)行了升級改造,數(shù)據(jù)庫信息總量達(dá)到73.7萬戶、5605萬頁,檔案查詢更加方便快捷。技術(shù)中心創(chuàng)造性地開展工作,主動承擔(dān)了部分質(zhì)量檢測和分析任務(wù),為行政執(zhí)法提供了技術(shù)支持。
出品部門年度工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的`工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
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