心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中對所經(jīng)歷的事情進行反思和總結(jié)的一種方法。寫心得體會應(yīng)當(dāng)突出重點,將自己的觀點和思考總結(jié)得清晰明了。5.以下是一些關(guān)于心得體會的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽骱退伎加兴鶐椭?/p>
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇一
對于旅游管理專業(yè)學(xué)生而言,課程是獲取知識和技能的重要途徑。這些課程不僅涵蓋了旅游行業(yè)的基本知識,還培養(yǎng)了學(xué)生的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在我所修習(xí)的旅游管理專業(yè)課程中,通過學(xué)習(xí)各種理論和實踐經(jīng)驗,我深刻體會到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。以下是我個人對旅游管理專業(yè)課程的心得體會。
第一段:理論課程的學(xué)習(xí)。
在旅游管理專業(yè)的理論課程中,我學(xué)到了很多與旅游行業(yè)相關(guān)的基本概念和理論模型。比如,市場營銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等課程,幫助我理解了旅游行業(yè)的運作機制和管理原理。通過課堂講解和案例分析,我掌握了如何制定市場營銷策略、優(yōu)化資源配置以及提高服務(wù)質(zhì)量的方法。此外,我還了解到了國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。
第二段:實踐課程的體驗。
除了理論課程,旅游管理專業(yè)還強調(diào)實踐訓(xùn)練。在實踐課程中,我們有機會親身參與到旅游項目的開展和管理中,鍛煉了我們的團隊合作和解決問題的能力。比如,我們曾參與過一次針對某個旅游景區(qū)的調(diào)研,通過實地考察和問卷調(diào)查,我們了解到了該景區(qū)的優(yōu)勢和不足之處,并提出了一些建議來改進。這一經(jīng)歷不僅加深了我的對旅游目的地開發(fā)和管理的理解,還培養(yǎng)了我客戶溝通和數(shù)據(jù)處理的能力。
第三段:專業(yè)技能的提升。
在旅游管理專業(yè)課程中,我還學(xué)習(xí)了一些具體的專業(yè)技能,如旅游規(guī)劃、旅游政策等。這些課程使我熟悉了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和規(guī)則,掌握了一些必備的操作工具和技術(shù)。比如,我們學(xué)習(xí)了如何制定旅游規(guī)劃,了解了如何評估旅游資源,設(shè)計旅游線路和開發(fā)旅游產(chǎn)品。這些技能的掌握對于我未來從事旅游行業(yè)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也增加了我在實踐中的競爭力。
第四段:案例分析的啟示。
旅游管理專業(yè)課程中的案例分析是我最喜歡的一部分。通過學(xué)習(xí)和討論真實的旅游案例,我不僅了解到了各種問題和挑戰(zhàn),還學(xué)習(xí)到了如何分析和解決這些問題。這些案例涉及到了目的地管理、旅游企業(yè)經(jīng)營、旅游市場推廣等方面的問題。通過學(xué)習(xí)這些案例,我深刻體會到了靈活運用管理工具和創(chuàng)新思維對解決問題的重要性。這些案例也為我今后面臨類似問題時提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第五段:對未來發(fā)展的展望。
通過學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)課程,我對未來的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我希望能夠在旅游行業(yè)中擔(dān)任管理職位,成為一個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。為了達到這個目標(biāo),我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極參與實踐課程和項目,不斷提升自身的知識和技能。同時,我還會保持對旅游行業(yè)的關(guān)注,關(guān)注市場變化和創(chuàng)新趨勢,以便及時調(diào)整自己的發(fā)展方向和策略。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在旅游管理領(lǐng)域取得優(yōu)秀的成績。
總結(jié):
旅游管理專業(yè)課程不僅給了我扎實的理論基礎(chǔ),還培養(yǎng)了我實踐能力和專業(yè)技能。通過課程學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練,我對旅游行業(yè)有了更深入的了解,樹立了明確的職業(yè)目標(biāo)。我相信,通過對旅游管理專業(yè)課程的不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇二
20xx年8月11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察。
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責(zé)人進行了深入洽談。
總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念。
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇三
旅游管理專業(yè)是一門涵蓋旅游行業(yè)的各個領(lǐng)域的學(xué)科,其課程設(shè)置覆蓋了旅游市場分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營銷等內(nèi)容。這些課程不僅幫助學(xué)生了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和相關(guān)理論知識,還培養(yǎng)了學(xué)生的組織管理能力和市場營銷技巧。在這些課程中學(xué)到的知識和體會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。
第二段:課程對于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
旅游管理專業(yè)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使他們具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和分析解決問題的能力。通過課程中的項目案例分析和團隊合作作業(yè),我們深入了解了行業(yè)中常見的問題和挑戰(zhàn),提高了解決問題的能力。同時,課程中的演講和辯論訓(xùn)練也加強了我們的溝通能力和表達能力,使我們能在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用。
第三段:課程對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
在旅游管理專業(yè)課程中,我們學(xué)習(xí)了諸如旅游市場分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營銷等模塊。這些課程使我們了解了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和各個環(huán)節(jié)的運作機制。例如,通過學(xué)習(xí)旅游市場分析,我們能夠了解到不同類型旅游目的地的市場需求和競爭態(tài)勢,有助于我們更好地制定策略。而學(xué)習(xí)旅游策劃與營銷,我們能夠了解到如何根據(jù)市場需求制定營銷策略,提高旅游產(chǎn)品的競爭力。這些專業(yè)知識和技能對我們未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第四段:課程對于實踐能力的培養(yǎng)
在旅游管理專業(yè)課程中,實踐教學(xué)占據(jù)了重要的位置。例如,我們有機會參觀旅游企業(yè),并與從業(yè)者進行交流,深入了解行業(yè)的實際運作和管理方式。此外,我們還有機會參與各種項目和實踐課程,例如,在課程中規(guī)劃并組織旅游活動,鍛煉了我們的組織能力和團隊協(xié)作能力。這些實踐體驗使我們將課堂學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合,增強了我們的實踐能力和從業(yè)經(jīng)驗,為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:課程對于職業(yè)發(fā)展的啟迪
旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對旅游行業(yè)有了更深入的了解,并為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。課程中的案例分析、實踐體驗和與從業(yè)者的交流,使我對旅游行業(yè)的操作和管理有了更全面的認識,并提供了寶貴的實踐機會。同時,課程中培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信通過這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和體驗,我將能夠在旅游行業(yè)中有所作為。
總結(jié):
旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了相關(guān)的專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。通過課程的學(xué)習(xí)和實踐的體驗,我對旅游行業(yè)有了更深入的了解,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。未來,我將努力將所學(xué)應(yīng)用于實踐,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇四
姓名:鄭某某
系別專業(yè):管理系旅游管理
學(xué)號:xx402028
實習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19
實習(xí)單位:廈門國家會計學(xué)院
指導(dǎo)教師:張完英老師
閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實習(xí)過程表
實習(xí)起先止日期
實習(xí)單位及部門
(崗位)
主要實習(xí)內(nèi)容
企業(yè)指導(dǎo)教師評語
xx年7月20日至xx年7月30日
廈門國家會計學(xué)院餐飲部
需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫的評語
xx年8月1日至2011年1月5日
廈門國家會計學(xué)院餐飲部
在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實習(xí)餐前準備工作、看臺和中餐擺臺等等
同上
2011年1月6日至1月20日
廈門國家會計學(xué)院客房部
在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對客服務(wù)等
同上
目錄
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇五
旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對旅游業(yè)的運作和管理有了更深入的理解。在學(xué)習(xí)過程中,我逐漸意識到旅游業(yè)對于經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并且學(xué)會了如何運用管理知識和技巧來提升旅游企業(yè)的競爭力。通過這些課程,我不僅獲得了專業(yè)知識,還鍛煉了自己的思考和解決問題的能力。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法
在旅游管理專業(yè)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)旅游業(yè)的基本知識,如旅游市場、旅游產(chǎn)品和旅游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這些知識使我對旅游行業(yè)的全貌有了更加清晰的認識。此外,我也學(xué)到了一些管理技巧,如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷和人力資源管理等,這些知識為我將來進一步研究和從事旅游行業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)過程中,老師們采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析和小組討論等。這些方法不僅幫助我理解和掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容,還培養(yǎng)了我與他人合作和交流的能力。尤其是在案例分析和小組討論中,我學(xué)會了從不同的角度思考問題和解決問題,這對我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
第三段:實踐經(jīng)驗
除了理論學(xué)習(xí),我還有機會參加多種實踐活動,如實地考察和實習(xí)等。通過實地考察,我親身體驗了不同旅游景點和旅游企業(yè)的運營情況,加深了對旅游業(yè)的實際理解。而實習(xí)則讓我有機會在真實的工作環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識,并鍛煉了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。這些實踐經(jīng)驗讓我更加意識到學(xué)習(xí)的重要性,并使我更加自信地面對將來的職業(yè)發(fā)展。
第四段:收獲與成長
通過學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)課程,我不僅獲得了專業(yè)知識和技巧,還在思維方式、團隊合作和溝通能力等方面得到了全面的提升。我學(xué)會了如何從宏觀和微觀角度思考問題,分析和解決管理難題。在小組討論和團隊項目中,我學(xué)會了與他人有效地合作和溝通,將每個成員的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。這些收獲不僅讓我成為了一名更優(yōu)秀的學(xué)生,而且也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
在旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,我深刻認識到旅游業(yè)對于經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并且學(xué)會了如何應(yīng)用管理知識和技巧來提升旅游企業(yè)的競爭力。通過學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法的綜合運用,實踐經(jīng)驗的積累和個人成長的提升,我對旅游管理專業(yè)有了更加全面和深入的理解。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇六
2020年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇七
請大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來給大家說說吧。它們呢,由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位,維護著四方平安的。
順著這個樓梯往上走,大家來看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來他們是誰嗎?他們就是中國古時候的六位哲人,,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書以來應(yīng)該學(xué)過他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說與孔子學(xué)說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學(xué)說的創(chuàng)始人,主張“無為而治”,在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書,所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻,被世界公認為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個韓非子則是中國古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個放映廳觀看一場表演。
接下來我們前往的是周王宮區(qū),這個區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺。大家來看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸,它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺上分別刻著三個圖案,依次是獅頭、鳳凰、牡丹,分別代表著獸中之王,鳥中之五和花中之王,又叫三王獅,寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋,分別皇帝、文武官員通過的橋,自古君臣不同道,中間寬的是皇帝走的,按照文東、武西的說法,文官走東邊,武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛,故又叫天眼,傳說凡心術(shù)不正的人從橋上走過,心懷的任何鬼胎都會被天眼識破,所以古時上朝的文武百官過此橋時總是心驚膽戰(zhàn),誠惶誠恐。周王宮依山而建,巍峨高大,象征著帝王藐視天下,至高無上的尊重身份,在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁,金字塔型屋頂,古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣,展示出當(dāng)時周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場所,從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場和太學(xué)堂對應(yīng),是皇族子弟習(xí)武的場所,同時也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺的式樣建造,表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,導(dǎo)致亡國的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處,東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處,西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮,是歷代周天子嬪妃居住的宮殿,內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等,是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時吳國王后妹姒和一個宮女殉命之處,充滿了悲情。
靈臺,是古代帝王祭天、諸侯會盟的重要場所,帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪,以求上天賜福禳災(zāi)。傳說靈臺是通天的梯子,天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖,體現(xiàn)了“太極生兩儀,環(huán)環(huán)相生”無窮變化,衍生成物的思想。
周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場所,也是許多歷史知識、歷史故事凝聚的地方。
好啦,我們已經(jīng)來到了市井街,市井街是我國目前唯一的一條先秦仿古一條街,那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗到“一人之下,萬人之上”的尊貴感覺。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式,會讓人清楚地目睹當(dāng)時生活在社會最低層的平民百姓的狀況,從街兩旁林立的店鋪、六易場所可以看到先秦時期商貿(mào)市場已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形,濃縮了先秦時期政治、經(jīng)濟上層建筑和經(jīng)濟基礎(chǔ)等整個社會的文化。站在市井街,很有置身于先秦時代平民百姓之中的感覺,可以看到對面將相們盛氣凌人的面孔,可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑,可以感受到在集市上討價還價的樂趣,同時也存在頻繁戰(zhàn)爭帶來的憂慮。
市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目,還設(shè)置有免費講解、免費供水、免費咨詢的第三站服務(wù)點是購物最集中的場所,大家要是看中了什么可以買些回去做個紀念的哦。
楚王宮區(qū)完全是長江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個劇組必使用的場景。
大家來看看這個鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國的圖騰,從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構(gòu),但百姓非常崇拜,便把鳳鳥作為楚國圖騰。
賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局,是越國打造器具的地方,其中有十三顆越國士兵的青銅頭顱,引人注目,它包含著吳越之戰(zhàn)中一個驚心動魄的故事。當(dāng)時吳強越弱,兵力懸殊,征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退,險境中范蠡獻計,將越國獄中死囚放出,編成三組敢死隊,并允諾免去罪行,重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊,依次陣前拔刀自刎,其悲壯氣勢吳軍膽戰(zhàn)心驚,越軍趁勢進攻,敗吳取勝,吳王闔閭重傷身亡,這就是中國軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場時,越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了,于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。
勾踐石屋形象逼真,會使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說,據(jù)傳,勾踐被吳軍打敗為奴后,在一山洞內(nèi),雪為奴之恥,報亡國之仇,臥薪嘗膽,勵精圖治。三年后,終滅吳國,完成大業(yè)。
好啦,我周王宮,市井街和楚王宮我們都參觀過,意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個過程中,不知道大家都有所收獲了沒有呢?對那個時候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來的時間給大家自由活動,還有一個圣佛寺沒有去參觀的,如果大家還不累而且又對它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺得看得還不夠仔細的也可以再去看看,去拍些漂亮的照片回去做紀念。
很感謝大家對我工作的支持和配合,希望大家在這個參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。
六、實習(xí)總結(jié)及體會
(一)實習(xí)總結(jié)
實習(xí)期間的不足:
1、實習(xí)的時間安排是兩周,可是正真讓我們用到實習(xí)上來的時間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒有能夠有機會充分的用到實踐中去。
2、實習(xí)的內(nèi)實有點單一,有的還有點形式化,所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。
實習(xí)期間值得肯定的:
1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實習(xí)地點,同時對我們也很認真負責(zé)。
2、同學(xué)們對實習(xí)的態(tài)度還比較認真,這個短暫的實習(xí)過程中,我們還是學(xué)到不少從課堂上沒有學(xué)到的東西。
(二)實習(xí)體會
1、當(dāng)一個合格的導(dǎo)游要有強烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責(zé)任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、要有廣博文化知識面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇八
2018年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機會,在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實,收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進一步轉(zhuǎn)化為親身實踐,我都印象深刻。
培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進入企業(yè),了解酒店運營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
有老師提問:“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實習(xí)中,如何來保持學(xué)生對酒店的興趣?實習(xí)后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實是從老師開始,學(xué)生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?!彼e了一個例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來要求自己的學(xué)生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解,對專業(yè)的熱愛。
“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生,他才會聽你的話,親其師才會信其道?!痹谡劦綄W(xué)生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注學(xué)生的成績,一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負擔(dān)下變得麻木,沒有動力,表現(xiàn)出來的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然,學(xué)生就會變得聽話,因為他相信你。
在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準備上課內(nèi)容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會。現(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進取。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇九
在大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)中,實踐是一種非常重要的教育方式。在即將結(jié)束的暑假中,我參加了旅游管理專周的實訓(xùn)活動。在這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游管理方面的知識和技能,也收獲了很多寶貴的體驗和心得。在本文中,我想分享一下我的實訓(xùn)心得和體會。
第二段:實訓(xùn)活動的過程。
旅游管理專周實訓(xùn)活動共持續(xù)了一周時間,以學(xué)習(xí)旅游管理為主題,涵蓋了很多知識和技能的培訓(xùn)。我們學(xué)生分成小組,每個小組都要完成一個旅游產(chǎn)品的制作和演示。整個活動過程中,我們通過對市場的調(diào)研、對產(chǎn)品的定位和設(shè)計以及宣傳推廣方案等內(nèi)容的討論和實踐,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于旅游管理的知識和技能。
在實訓(xùn)活動中,我意識到了企業(yè)運營和成功的重要性。無論是旅游企業(yè)還是其他類型的企業(yè),要想順利運營和發(fā)展,都需要有一個清晰的定位和方向,并且要有一個切實可行的方案和計劃。同時,市場營銷也是非常關(guān)鍵的因素。在學(xué)習(xí)了宣傳策略和渠道的選擇之后,我意識到一個好的產(chǎn)品必須要有一個好的宣傳策略,否則即使產(chǎn)品再好,也無法吸引客戶的眼球。
第四段:對實訓(xùn)的總結(jié)。
通過這個實訓(xùn)活動,我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于旅游管理方面的知識和技能,還鍛煉了自己的團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認識到了自己的不足和需要改進的地方。比如,在協(xié)作過程中,我的表達能力和溝通技巧還有待提高。但是,我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進步。
第五段:感受與展望。
參加這個實訓(xùn)活動,讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我深刻認識到旅游管理行業(yè)的發(fā)展和潛力,也為自己未來的職業(yè)發(fā)展制定了更具體的計劃和目標(biāo)。同時,我覺得這種及時的實戰(zhàn)培訓(xùn)對于學(xué)生來說非常有幫助,因為它讓我們能夠真正地將理論知識運用到實踐中,并在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題。我期待著在未來的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷地為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十
1.實習(xí)時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2.實習(xí)目的:
通過對實習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會運用所學(xué)知識觀察、認識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓;18:14乘火車抵達榆;
7月7日10點到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。
7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。
7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。
7月10日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀;17:30乘火車于次日9點抵達西安。
7月11日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。
7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。
對于這次旅游實習(xí),目的便是通過這段實習(xí),使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而達到進一步學(xué)會分析旅游者的決策行為,空間行為。而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出旅程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點:
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。
(2)與此同時,由于經(jīng)濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。
因此,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習(xí)進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學(xué)生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學(xué)生,實習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當(dāng)于同類型游客組團旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響。
這一點非常重要,比如我們在實習(xí)過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時,利用交通工具的特點來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游業(yè),設(shè)計好旅游線路,規(guī)劃好旅程是其中一個重要環(huán)節(jié)。
設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機,消費較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費用適中等等。
旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它必須限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進而促進旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十一
旅游管理專業(yè)作為一個廣受歡迎的專業(yè),吸引了越來越多的學(xué)生。進入大學(xué)后,我們不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,更需要實踐和體驗。近期,我們的專業(yè)舉辦了一次為期一周的實訓(xùn),讓我們有機會走出課堂,親身感受旅游管理的各個環(huán)節(jié),這給我們留下了深刻的印象和啟迪。
第二段:準備階段。
在這次實訓(xùn)之前,我們需要做好充分的準備。遵循老師的指導(dǎo),我們在實訓(xùn)前查閱了大量的背景信息,了解了相關(guān)的旅游景點以及規(guī)定,提前謀劃好行程,買好了各種必備物品和裝備。這樣做不僅讓我們準備更充分,也能減少不必要的麻煩和意外。
第三段:實訓(xùn)階段。
實訓(xùn)的過程相當(dāng)豐富多彩。我們作為一個小組,分工協(xié)作,進行了接待、旅游、導(dǎo)游、服務(wù)等角色的學(xué)習(xí)和體驗。通過親身體驗各個角色所遇到的問題和挑戰(zhàn),讓我們更好的了解旅游管理各個環(huán)節(jié)。
值得一提的是,我們特別體驗了緊急情況下的應(yīng)急處理方法。在模擬的意外場景中,我們學(xué)會了冷靜應(yīng)對,組織有序的應(yīng)急處置方法。這次實訓(xùn)不但加強了我們對策劃與組織的認知和認識,也培養(yǎng)了我們的應(yīng)變能力和團隊協(xié)作意識。
第四段:反思階段。
實訓(xùn)之后,我們進行了反思和總結(jié)。我們將學(xué)習(xí)到的知識,所掌握的技能,還有意識到的不足和不規(guī)范之處做了記錄,并進行了總結(jié)。我們通過這次反思,發(fā)現(xiàn)自己在接待客人、導(dǎo)游所需要的地理知識和操作技能、語言表達能力等方面還需要不斷加強和改進。我們明白了實踐的重要性,對旅游管理和服務(wù)業(yè)有了更深入的認識和體驗。
第五段:結(jié)論階段。
通過這次實訓(xùn),我們對旅游管理有了更深入的了解。實踐中所遇到的問題和不足,可以通過反思和總結(jié)進行改進和提高。同時,我們也意識到,在旅游管理領(lǐng)域的工作需要團隊合作,協(xié)作精神和勤奮創(chuàng)新的精神是不可或缺的。這次實訓(xùn)讓我們更加深入認識到了旅游管理專業(yè)的價值和魅力,對自己以后的工作和學(xué)習(xí)有了更進一步的規(guī)劃和期待。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十二
此次只實訓(xùn)了短短的三周。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些理論知識的理解,不僅使我在理論上對java有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我知道了什么叫團隊,怎樣和團隊分工合作;同時我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。這也是第一次讓我親身感受到理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。
也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也是受益匪淺的,在短短的三周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石;這對于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑是極其深遠的。
這次實訓(xùn)雖然是我們的第一次,不過同學(xué)們表現(xiàn)不錯,由此看來,我們在進入大學(xué)的這幾個月里學(xué)到了不少的專業(yè)知識,只是自己感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè),我們不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己學(xué)習(xí)。實訓(xùn)是學(xué)習(xí)java的重要環(huán)節(jié),有利于我們鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能,提高就業(yè)籌碼。
一個星期的實訓(xùn)課很快結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我對計算機有了新的認識,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用。通過這次的實訓(xùn),我了解到,要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感謝學(xué)校,感謝老師給我的幫助,讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!
我把本次為期三周的實訓(xùn)看作是“理論與實踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道了此次實訓(xùn)的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗,對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),也許就是這個原因就導(dǎo)致我們對專業(yè)知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!限制了我們網(wǎng)絡(luò)知識水平的提高。但是課本上所學(xué)到的理論知識是為我們的實際操作指明了方向、提供相應(yīng)的方法,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”。
在這次實訓(xùn)中我得到了許多收獲,我第一次體會到j(luò)ava工程師的工作是什么樣子的,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),在實訓(xùn)的演示過程中,我對作為一名java工程師注意的事項應(yīng)該從小事做起、從基本做起。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)有機的結(jié)合起來。相信這對我接下來學(xué)習(xí)專業(yè)知識會起到很有效的幫助,在接下來的幾個月里,我會以作為一名職業(yè)人的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向java工程師靠近。
而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白如果是一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,否則,即費力又費時還做不好這個項目。因此不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實訓(xùn)結(jié)束了感覺雖然辛苦,但很充實。我想這就是java工程師的工作。我也體會到j(luò)ava工程師成功地完成一個任務(wù)的那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會,從書本中面對現(xiàn)實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。作為在校計算機專業(yè)的學(xué)生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的職業(yè)技能,自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬于我自己的一片天空。
我希望計算機專業(yè)的同學(xué)在以后的學(xué)習(xí)或工作中以務(wù)實的態(tài)度給提供更多的機會鍛煉自己,為大家的成才與就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ);并希望同學(xué)們要做好角色定位,將自己所學(xué)的知識,學(xué)熟、學(xué)精。
多學(xué)習(xí)和收集與項目有關(guān)的資料,來提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時多請教經(jīng)驗豐富的老師,使他們好的經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ψ约浩鸬浇梃b作用,在他們的幫助下,能夠很快的培養(yǎng)自己的管理技能及節(jié)省時間,避免做無用功,也可以讓自己了解很多項目管理上的捷徑,從而減少自己會遇到的挫折和錯誤。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十三
大學(xué)三年,時光匆匆,臨近畢業(yè),我們都即將走上自己的實訓(xùn)崗位,因此,為了讓我們能夠更加熟悉自己的專業(yè),學(xué)校給我們安排了一次納稅申報實訓(xùn),這能夠大大的增加我們在實際操作中的經(jīng)驗。雖然只有短短一天的時間,但是卻讓我受益匪淺,學(xué)到了非常多的知識,但是在實訓(xùn)的過程中還是發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
剛開始老師給我們講了各種稅,但是由于書的版本問題,所以有些部分并沒有按照書上的講。通過老師的講解,我對稅務(wù)機關(guān)工作和企業(yè)會計工作有了一個全新的認識,稅務(wù)機關(guān)和企業(yè)之間的治理和被治理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要影響因素,稅務(wù)機關(guān)和企業(yè)之間要實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國家才有穩(wěn)定的稅收來源,企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。
稅法有三個特性,強制性、無償性、固定性,在學(xué)習(xí)過程中,體會最深的就是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,增值稅、營業(yè)稅、所得稅......等等,面對種種形形色色的稅種和要征稅的企業(yè),這對稅務(wù)工作和會計工作都提出了嚴峻的考驗。但是這是個磨練,是個好的開始,為我走向社會崗位奠定了基礎(chǔ)。并且時序是每個學(xué)生都要經(jīng)歷的一個過程,實訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的。
實訓(xùn)開始老師就帶我們過了一遍書本上的知識,而我覺得比較麻煩的就是納稅的日期,像增值稅的納稅期限和其他各種稅的納稅期限的日期都讓我大為頭痛,每個稅種都有它的稅率,并且都有納稅計算,而關(guān)于稅法,想要學(xué)好,不僅要理清其中的.關(guān)系和思路,還要學(xué)好納稅計算,畢竟納稅多少是非常重要的,基本上是錯一個后面就錯完,這一塊的要求是非常嚴謹?shù)摹?/p>
實訓(xùn)的目的就是要我們結(jié)合書中的知識在實際操作過程中積累經(jīng)驗,在課堂上學(xué)到的知識在外面是遠遠不夠的,我們要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,在遇到問題時,要虛心向別人請教,擁有一顆上進心也是非常重要的,不僅僅局限于當(dāng)前所學(xué)的,只要是跟財務(wù),稅法沾邊的都可以去學(xué)習(xí)、了解,這樣才能在走的這條路上走得更遠,不要放過任何可以實訓(xùn)的機會,每次實訓(xùn)的經(jīng)歷都是一種積累,每次積累的經(jīng)驗都是以后的財富。
再過不久,我們都要走上實訓(xùn)的崗位了,這次的實訓(xùn)確實讓我受益良多,有很多都是課堂上學(xué)不到的,非常感謝學(xué)校提供的實訓(xùn)的機會,也很感謝悉心教導(dǎo)的曹老師。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十四
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們旅游教研室組織04旅游管理專業(yè)學(xué)生于xx年4月下旬起至6月中旬止到無錫進行了為期五十天的實習(xí),圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),達到了預(yù)期的目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
二、措施扎實,是做好實習(xí)工作的'保證。
1、做好思想政治工作。
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到實習(xí)工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學(xué)生的專業(yè)實際、思想實際,精心準備,仔細分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實習(xí)工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚團隊精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻,為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)實習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實習(xí)期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴重違法違紀違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《04旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)要求》和《做好實習(xí)的八條紀律》,每個同學(xué)都在《04旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負責(zé)考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的,必須經(jīng)過實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊老師的批準,缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習(xí)之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習(xí)生百分考核實施細則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤??己瞬扇∽咴L、調(diào)查、互相測評、實習(xí)單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M行,初評和總評,最后進行綜合評估。要求每個實習(xí)生在做好工作的同時,認真填寫自己的《實習(xí)手冊》,撰寫心得體會文章和實習(xí)論文進行交流。
4、做好親情服務(wù)工作。
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實習(xí)工作中去。
5、做好實習(xí)指導(dǎo)工作。
實習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實習(xí)單位共同制訂實習(xí)方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習(xí)指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實習(xí)學(xué)生自成“旅行團”,認真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進步快、應(yīng)變能力相對強的同學(xué)委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實習(xí)單位這一大的有機體是如何運作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點,都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應(yīng)能力、促進教學(xué)相長等大有好處。實習(xí)期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實習(xí)經(jīng)歷。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十五
經(jīng)過長時間對國貿(mào)軟件的的使用,在不斷練習(xí)操作的過程中,我對國貿(mào)軟件的最深刻感覺是:學(xué)以致用、有趣、必須細心耐心反應(yīng)迅速。
作為國貿(mào)專業(yè),經(jīng)過長時間的理論學(xué)習(xí),急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學(xué)的理論知識加以實踐,以求進一步掌握和鞏固,而國貿(mào)軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié),從外貿(mào)公司的經(jīng)營運作到實際的進出口業(yè)務(wù)流程,都能進行模擬實訓(xùn)。在使用過程中,會遇到很多國貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識和實務(wù)技能,這是對國貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍,相對于理論部分而言,國貿(mào)實務(wù)更注重實際操作,通過這種理論結(jié)合實踐的方式,鞏固基礎(chǔ)知識,查找理論學(xué)習(xí)的不足,以前學(xué)習(xí)的實物理論基礎(chǔ)知識會更加的具體和直觀。同時,該軟件的實務(wù)操作部分與報關(guān)員報關(guān)實務(wù)所涉及的知識基本一致,這對于我的報關(guān)員考試復(fù)習(xí)提供了很大的幫助。
該軟件通過“實戰(zhàn)”方式訓(xùn)練,會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn),這些必須自己想辦法解決。由于大家進行了角色劃分,形成了一個虛擬市場,所以大家之間相互的競爭是必不可少的,大家會從各個方面進行競爭。競爭在現(xiàn)在是無法避免的,意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭,使得我(相信大家)對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。
國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫,所以必須做到細心耐心,例如,在填制外貿(mào)合同時,一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗;填寫保險單或是報關(guān)單證,沒有嚴格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導(dǎo)致填寫出現(xiàn)錯誤,無法進行下一步驟,影響實驗效率。
在操作過程中,除了復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)國貿(mào)理論外,另一個重要任務(wù)就是想辦法“賺錢”,提高自己企業(yè)的盈利水平和生存能力,這就要求必須反應(yīng)迅速、判斷準確,否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。
以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十六
就是有堅強的克服困難的意志力,每當(dāng)我們遇到自己的任務(wù)有困難,我首先堅信的.是自己一定可以完成,而不是遇到困難就想放下自己手中的任務(wù),等待他人完成,這個對自己最終的結(jié)果就是一無是處。這個就是我個人關(guān)于本學(xué)期對專業(yè)實訓(xùn)的心得體會,我相信在下學(xué)期的專業(yè)實訓(xùn)課里我學(xué)到比這個更豐富的知識。感謝我們團隊的每個成員在這個學(xué)期里一直努力配合團隊完成我們的項目和完成自己的任務(wù),同時也感謝你們每當(dāng)我遇到困難的時候都給我打氣加油,謝謝你們的信任和支持。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十七
近年來,旅游業(yè)的迅速發(fā)展為旅游管理專業(yè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在這個過程中,不可或缺的一環(huán)就是實踐與實訓(xùn)。本文將圍繞“旅游管理實訓(xùn)學(xué)生心得體會”主題,以五段式的方式探討我在實踐中所獲得的收獲和體會。
第一段:實踐的意義。
實踐是一切學(xué)習(xí)的歸宿,也是理論與現(xiàn)實之間的橋梁。在旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)中,實踐更是不可或缺的一環(huán)。通過實際操作,我們才能深入了解旅游業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),從而更好地為企業(yè)解決現(xiàn)實問題。因此,每個學(xué)生都需要重視實踐的意義,并且努力將實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為具體的管理技能。
第二段:實訓(xùn)的情況。
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我所接觸到的實訓(xùn)課程主要分為兩類:一是外出實踐,如實地考察旅游景點、度假村、旅游飯店等;另一種是虛擬實踐,如管理模擬和數(shù)據(jù)分析模擬等。經(jīng)過一段時間的實訓(xùn),我們可以得到前所未有的實踐經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對我們未來的發(fā)展將會十分重要。
第三段:實踐的收獲。
在實踐中,我學(xué)會了如何了解旅游市場的動態(tài)和趨勢,如何從客戶的角度去思考服務(wù)質(zhì)量,如何將戰(zhàn)略落地為具體的行動方案,并且學(xué)會了如何進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這些收獲,不僅在實習(xí)期間幫我順利完成任務(wù),更在以后的工作中指導(dǎo)我在各個方面更加專業(yè)、高效地工作。
第四段:實踐的挑戰(zhàn)。
在實踐過程中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,我們快速適應(yīng)未知環(huán)境,對于一些新領(lǐng)域、陌生地點要快速了解,解決可能產(chǎn)生的問題;其次,我們需要承受工作壓力,確保高效完成任務(wù),并且保持熱情和積極性;最后,我們要學(xué)會面對錯誤和挫折,從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和提高。
第五段:實踐的結(jié)論。
總得來說,旅游管理專業(yè)的實踐訓(xùn)練,讓我們真正進入到旅游市場中,接觸行業(yè)人士,實現(xiàn)對理論的深入理解和成功應(yīng)用。雖然實踐過程中可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn),但多次實踐中的失敗和優(yōu)化只會讓我們更加成熟和自信。通過實踐,我們從中領(lǐng)悟到了成就感和責(zé)任感,通過實踐,我們可以真正成為一個旅游管理專業(yè)人才。
旅游管理專業(yè)實訓(xùn)心得體會篇十八
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摘要:旅游管理專業(yè)實訓(xùn)課是旅游管理專業(yè)為培養(yǎng)適應(yīng)旅游市場需要的應(yīng)用型人才的最有效、最基本的途徑。專業(yè)實訓(xùn)課可以訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)操作技能,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力,為以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。為了更好地促進學(xué)生對專業(yè)實訓(xùn)的學(xué)習(xí),積極主動地投身于專業(yè)實訓(xùn),努力掌握和提高專業(yè)實踐技能,實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)零距離的目標(biāo),旅游管理專業(yè)實訓(xùn)課改革勢在必行。
專業(yè)實訓(xùn)課是目前我國大專院校以培養(yǎng)適合生產(chǎn)、服務(wù)管理第一線的應(yīng)用型人才為主要目的的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,也是旅游業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)最有效的、最基本的途徑。通過短期的實訓(xùn),學(xué)生將進一步了解社會對旅游專業(yè)的需求狀況,加強對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感與使命感,并且做到理論與實踐相結(jié)合。通過校內(nèi)外實訓(xùn),學(xué)生將會進一步加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,進一步了解旅行社和景點,主題公園及各大賓館酒店的一般面貌和常規(guī)工作運行過程,積累專業(yè)感性認識;可以訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)操作技能,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力,為以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,以及我國加入世貿(mào)組織,國內(nèi)旅游業(yè)也必將加快其服務(wù)水平和管理水平與國際水準接軌的步伐,為了適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)對人才的需求變化,為了獲得畢業(yè)實習(xí)和將來從事專業(yè)工作所必備的“實戰(zhàn)”技能;為了更好地促進學(xué)生對專業(yè)實訓(xùn)的學(xué)習(xí)積極主動地投身于專業(yè)實訓(xùn).努力掌握和提高專業(yè)實踐技能,實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)零距離的目標(biāo),旅游管理專業(yè)實訓(xùn)課改革勢在必行。
專業(yè)實訓(xùn)課的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該適應(yīng)旅游人才市場需求。專業(yè)實訓(xùn)課的教學(xué)內(nèi)容,首先要比較全面地覆蓋旅游業(yè)的有關(guān)各個崗位。其次要突出各崗位所要求畢業(yè)生具備的基本勞動技能。目前,專業(yè)實訓(xùn)課教學(xué)中存在下列情況:重客房鋪床、餐廳擺臺、烹調(diào)基本功,輕服務(wù)模擬接待、設(shè)備保潔訓(xùn)練、模擬廚房管理;重操作訓(xùn)練,輕素質(zhì)培養(yǎng);考核內(nèi)容不合理,考核項目不完整,教學(xué)重點不適應(yīng)旅游市場人才需求的變化,也待進行改革。具體表現(xiàn)在以下方面:。
l、理論與實踐脫節(jié)。在旅游管理專業(yè)實訓(xùn)課中,由于存在著理論與實踐之間相輔相成的關(guān)系,所以旅游管理專業(yè)的學(xué)生,不僅應(yīng)該能夠模擬餐廳服務(wù)、模擬客房服務(wù)、模擬導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)的服務(wù)知識,而且在校練就的服務(wù)技能還應(yīng)高于旅游業(yè)現(xiàn)行的服務(wù)水準。但是,與此緊密相關(guān)的旅游教育部門的教學(xué)計劃和教學(xué)方式卻基本未變,理論與實踐聯(lián)系不緊密。特別是實訓(xùn)課教學(xué),缺乏科學(xué)理論指導(dǎo),不能適應(yīng)旅游人才市場的需求變化。
2、重操作訓(xùn)練,輕素質(zhì)培養(yǎng)。我國旅游業(yè)進軍國際旅游市場,首先要有一支具備國際服務(wù)素養(yǎng)的員工隊伍,旅游教育行業(yè)責(zé)無旁貸首先要為此做出自己的貢獻。其實,國際旅游市場并不要求旅游管理專業(yè)的學(xué)生一定要具備一流的操作技術(shù),但卻要求他們從觀念上接受國際旅游業(yè)的服務(wù)規(guī)范和管理思想,具備良好的服務(wù)意識、專業(yè)理論素養(yǎng)和職業(yè)道德,具備無量的培養(yǎng)前途。但是,目前旅游管理專業(yè)的實訓(xùn)課“重操作訓(xùn)練,輕素質(zhì)培養(yǎng)”的傾向卻不是個別的現(xiàn)象,是需要盡快解決的問題。
3、實訓(xùn)課教學(xué)目標(biāo)跟不上新形勢。旅游專業(yè)在新形勢下應(yīng)有培養(yǎng)學(xué)生的新型目標(biāo)。舉例來說:如果專業(yè)實訓(xùn)課中缺少使用外語服務(wù)用語進行模擬接待訓(xùn)練這一環(huán)節(jié),就是一個“培養(yǎng)目標(biāo)”與人才市場需求脫節(jié)的現(xiàn)象。國際旅游從業(yè)人員使用規(guī)范的服務(wù)用語是最基本的職業(yè)技能之一,因而旅游管理專業(yè)實訓(xùn)課必須突出這項教學(xué)訓(xùn)練。學(xué)生通過模擬接待服務(wù)訓(xùn)練可以解決兩個問題:(1)體會到語言服務(wù)技巧的重要性;(2)體會到員工心理與顧客心理可能存在差異。這樣,學(xué)生就會明確他們?yōu)槭裁匆莆找?guī)范的服務(wù)用語;為什么要體諒顧客消費心理,提供包括職業(yè)微笑、主動、熱情、周到為內(nèi)容的規(guī)范服務(wù),并配合教師完成訓(xùn)練計劃,達到教學(xué)目標(biāo)。
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