總結(jié)是對我們過去所做努力的一種肯定和回顧。寫總結(jié)時,應(yīng)該注重突出問題的核心,找出解決問題的有效方法。歡迎大家閱讀小編為大家精心挑選的這些總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇一
一年來,急診科始終以“全心全意為患者服務(wù)”精神為指導(dǎo),開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的`要求,結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則,全科同志同心協(xié)力,扎實有序地開展各項工作,在科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
1、急診科是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室。在職醫(yī)生護(hù)士均取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
2、依法管理傳染病人。切實執(zhí)行傳染病登記制度,及時按規(guī)定報告疫情,無漏報現(xiàn)象發(fā)生,按規(guī)定分類收治傳染病人。
3、使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質(zhì)物品。
4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。
1、能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制。
2、認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度。
3、嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好門急診病歷書寫工作。
4、切實做好患者知情同意工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報告等核心制度。
1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確;
2、認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
1、本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會義。
2、搶救設(shè)備齊全、完好、適用。
3、急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設(shè)專人保管。
4、設(shè)有“8888888”急救電話,通訊通暢,急救車出車及時,裝備完善。
5、危重病人到診后立即能展開搶救,院內(nèi)急會診15分鐘內(nèi)能夠及時到位,制定急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),使各項應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點(diǎn)、檢查、按期保養(yǎng),班班清點(diǎn)交接,確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類物品、藥品完好率100%,保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救。
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練。
2、認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行文件書寫。
3、積極開展科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作,定期檢查、指導(dǎo)、督促工作的落實,認(rèn)真督促改進(jìn)。
4、制定有護(hù)理差錯事故防范措施及處理程序。
5、以病人為中心,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
在這一年里,我們急診科圓滿完成了上級衛(wèi)生部門安排的各項任務(wù)。我們科室承擔(dān)著全區(qū)的急診急救任務(wù),五部救護(hù)車24小時值班,全年出車2600多次,處理重大傷亡事故80余次,并多次得到了患者的好評。安排科內(nèi)人員多次參加省市組織的急診急救培訓(xùn)班,提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200余人次,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù),制定了切合實際便于操作的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。從接診到搶救,急診科的醫(yī)務(wù)人員沉穩(wěn)應(yīng)對、搶救有序、分秒必爭,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。
1、有個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。
2、繼續(xù)按醫(yī)院的要求,扎實有序地開展各項工作;3、進(jìn)一步加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高。
總結(jié)2015年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進(jìn)一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇二
急診科環(huán)繞照顧護(hù)士部提出的任務(wù)中間,掌握重點(diǎn),凸起特征,局部醫(yī)務(wù)職員勾結(jié)合作,超卓地實現(xiàn)各項急救任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的任務(wù)總結(jié)報告請示以下:
保持以病報酬中間,以病人的好處需要為動身點(diǎn)。如請求護(hù)士聽到救護(hù)車的叫聲后要疾速推車到急診室年夜門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯以及開水。為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個急診住院病人均有護(hù)士或者護(hù)工護(hù)送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多,履行彈性排班,加派夜間下班人數(shù)。這些方法失掉病人的好評。出格是正在有醫(yī)患膠葛時,乃至吵架咱們醫(yī)務(wù)職員時,咱們的照顧護(hù)士職員做到竭力公正說明,打沒有還手,罵沒有還口,遭到病院的表揚(yáng)。
急診科訂定進(jìn)修軌制以及方案,增強(qiáng)照顧護(hù)士職員的營業(yè)常識進(jìn)修。展開搶救業(yè)余培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室進(jìn)修氣管插管,請求急診八年夜件操縱大家過關(guān)。與大夫一起進(jìn)修心肺蘇醒新停頓、急性冠脈綜合癥的急診處理、創(chuàng)傷搶救。進(jìn)步了急診搶救程度以及急救反響速率。全科職員盲目進(jìn)修尉然成風(fēng),今朝有8名護(hù)士參與天下初等教導(dǎo)照顧護(hù)士年夜專班以及本科自學(xué)測驗。兩位任務(wù)一年的`護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)測驗均經(jīng)過。指派高年資的護(hù)士外出進(jìn)修國度級《搶救照顧護(hù)士新觀點(diǎn)與急診模仿?lián)尵扰嘤?xùn)》。
依據(jù)急診科的任務(wù)特征,訂定了新進(jìn)科護(hù)士三個月的培訓(xùn)方案,請求其三個月內(nèi)把握急診的流程,院前搶救,假設(shè)何接搶救德律風(fēng)、把握急診科一切的儀器運(yùn)用,同時增強(qiáng)實際方面的進(jìn)修與查核。正在施行培訓(xùn)第一年時,獲得了很好的后果。關(guān)于練習(xí)生做到罷休沒有放眼,每一周履行小授課。
是急診科積極的標(biāo)的目的,也是做好急字文章的容許。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人并且神態(tài)沒有清,躁動沒有安,呼之不該,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢凋謝性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈打針,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置,同時守舊綠色通道,為急救患者博得珍貴工夫。
搶救藥品預(yù)備及各類搶救設(shè)置裝備擺設(shè)的調(diào)試是急診任務(wù)的根底,現(xiàn)已經(jīng)實施每一項任務(wù)專人擔(dān)任,義務(wù)到人,做到班班盤點(diǎn)、活期反省,這一年里未呈現(xiàn)因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務(wù)。從而包管了急救患者的實時、精確、疾速。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇三
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
xx年8月,我?guī)е话驳男那閬淼郊痹\科,因為剛進(jìn)醫(yī)院沒有太多的工作經(jīng)驗,已經(jīng)習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程。我對很多急救知識、急救技術(shù)和急救設(shè)備都不熟悉。我擔(dān)心我很難承擔(dān)急診室護(hù)士的責(zé)任,但在護(hù)士長和其他姐妹的患者指導(dǎo)和幫助下,我逐漸適應(yīng)并融入了這種緊急、繁忙和繁雜的工作環(huán)境。從第一次給病人插胃管和握手到當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到了自己的成長和進(jìn)步。時間如水。xx年,我在煙花爆竹聲中悄然走來,我也要認(rèn)真總結(jié)自己過去一年的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,努力改進(jìn)不足的方面,迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的'位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強(qiáng)理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
回顧近幾個月來我在急診科的工作和生活,我不禁感慨萬千。我高興地打了一根頭皮針,滿意地感謝了患者及其家人,抱怨了經(jīng)常不能按時下班,并為患者及其家人的不理解而流淚。然而,無論是成功的喜悅還是失敗的痛苦,xx已經(jīng)走到了盡頭,成為了記憶。我們每個人都應(yīng)該是一個新的自我。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇四
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護(hù)理綜合滿意度xx。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。
??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的'病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇五
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴(yán)峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機(jī),不斷完善了護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作,一年來,全科上下團(tuán)結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務(wù)性行業(yè),護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會管理年的重要性,注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識,組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí),樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,在急診護(hù)理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的`接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,每為護(hù)士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對照打分,考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏、馬海燕,每個月召開護(hù)士生活會,了解護(hù)士的思想動態(tài)及工作壓力,助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中,家團(tuán)結(jié)一致,能互相助、互相督促,我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行,家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計欠費(fèi)約2715元,并踴躍參加獻(xiàn)愛心捐款500元,公益出診10余次。
在質(zhì)量管理年活動中,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理制度的健全,使我盲作起來有章可循,要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長每周查房一次,督促檢查各項護(hù)理工作的實施情況,并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強(qiáng)化記憶,使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,并能落實到護(hù)理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點(diǎn)放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段,各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練,將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認(rèn)可。
無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??评碚撝R,掌握護(hù)理文件書寫,要求規(guī)范危重護(hù)理記錄,確保了護(hù)理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達(dá)到100%。在護(hù)理部組織考核的同時,科室也對護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核,成績均達(dá)標(biāo),合格率達(dá)100%。通過理論與操作的考核培訓(xùn),護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準(zhǔn)確無誤,確保搶救工作的正常進(jìn)行。
在護(hù)理部的安排下,我們對實習(xí)生嚴(yán)格管理,專人帶教,由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教,注重??评碚撆c技術(shù)的訓(xùn)練實習(xí),每周對實習(xí)生進(jìn)行小講課,學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習(xí)帶教工作。
醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。不足之處,年終時因查對不嚴(yán),引起一例護(hù)理差錯,對此家都有了深刻認(rèn)識,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),工作中不得有絲毫馬虎,以便將護(hù)理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護(hù)理工作中,接受教訓(xùn),改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績,繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇六
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將如下:
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇七
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。
如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦:
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇八
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
在過去一年里,我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
我作為一名急診科護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護(hù)士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對實習(xí)護(hù)士實行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實習(xí)護(hù)士的操作技能,以保證能夠單獨(dú)工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇九
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
1.業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費(fèi)。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細(xì)心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十
我們的.職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護(hù)士都主動地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十一
光陰似箭!一晃眼,從我加入__x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的`書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十二
急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十三
20xx年,在院部領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下,適時、適度地抓住市場外部環(huán)境“驟變”的歷史機(jī)遇,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診??铺厣脑\療服務(wù)作為發(fā)展的“第一要務(wù)”;創(chuàng)新新觀念、新舉措,強(qiáng)化急診醫(yī)療工作的規(guī)范化管理,強(qiáng)調(diào)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提高急診醫(yī)療服務(wù)工作的生命力;鞏固、發(fā)展“急診醫(yī)療體系”的優(yōu)化建設(shè),著力發(fā)展、建立“完善的”急診醫(yī)療體系。
20xx年,全科牢固樹立“以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,全科業(yè)務(wù)收入同比20xx年度實現(xiàn)年增長70%。實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時,維護(hù)暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現(xiàn)社會效益的大豐收。
展望20xx年度,為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃:
緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場新形勢的發(fā)展觀念,認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,以完善急診醫(yī)療特色的??品?wù)為目標(biāo),大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行,樹立“維護(hù)健康、關(guān)愛生命”服務(wù)宗旨,為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅實的思想基石。
1、醫(yī)療質(zhì)量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動成果,結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級評審及整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個工作核心目標(biāo),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊伍的專業(yè)化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊伍的合理化配置,加大急診醫(yī)學(xué)知識的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對于保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容、急診工作流程、文件資料管理、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理,協(xié)調(diào)各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時內(nèi)明確診斷、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級會診制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,努力提高危重癥患者的搶救成功率,力爭達(dá)到98%以上。
2、質(zhì)量管理:
狠抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問技巧學(xué)習(xí),規(guī)范體格檢查流程,規(guī)范門急診及留觀病歷書寫,強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)留觀病歷的考評工作,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房處理意見”,促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3、設(shè)備管理:
強(qiáng)化對急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測及專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障,保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練、規(guī)范操作,要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,強(qiáng)調(diào)制度化管理。
4、服務(wù)質(zhì)量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動:規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
5、培訓(xùn)計劃:
制定各級各類人員培訓(xùn)及考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。為適應(yīng)新形勢下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計劃,重點(diǎn)研修“心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、icu、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè),有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,樹立一批先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設(shè):合理配置車載急救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)除顫儀,簡易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,提高急救專業(yè)隊伍的院前急救水平。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè),深入挖潛,實現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長點(diǎn)。
1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對病人的輸液情況進(jìn)行實時監(jiān)測,不利于及時發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,并進(jìn)行應(yīng)急處理。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控,但面臨人員配置不足的問題,長遠(yuǎn)來看,也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè),建議進(jìn)行一定程度的重新布局。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”、“120”急救出診不到位現(xiàn)象。建議采取強(qiáng)化對司機(jī)的管理,實行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師,完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作。
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范:個別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。
4、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗不足,不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件,科室進(jìn)行初級專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點(diǎn)科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。
20xx年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點(diǎn),新的市場環(huán)境是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時也對急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難,醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十四
光陰似箭!一晃眼,從我加入xxx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的`臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十五
作為一名新時代的急診科護(hù)士,我努力順應(yīng)時代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、“”轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確?!?20”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中與同事互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),與同事互相交流、互相促進(jìn),從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。
“三分治療,七分護(hù)理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。
本人牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用笑容讓病患感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
作為一名急診科護(hù)士,本人以自己的工作為榮,深深感受到作為一名急診科護(hù)士,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后,本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個默默無聞的好配角,我為自己是一名急診科護(hù)士而自豪。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十六
一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達(dá)136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入為38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、xx同志的七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用xxxx和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
三、
加強(qiáng)管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練,進(jìn)行書面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現(xiàn)的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉(zhuǎn)播。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并負(fù)責(zé)收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒,配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,且取得較好的療效。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,盡快實現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強(qiáng)化減負(fù)意識,進(jìn)行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽診器,一手拿著計算器”,為老百姓精打細(xì)算。進(jìn)一步落實藥品“收支兩條線”制度,按照總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的增長。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求各醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
回想過去,我們創(chuàng)造輝煌,但是也認(rèn)識到許多不足,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng),上述問題的存在,需要我們認(rèn)真加以思考,進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育,才能把握時機(jī)及時解決。總之,放眼xx,我們倍增信心。在未來的日子里,我科一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十七
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診科,患者及其家屬在與醫(yī)務(wù)人員的短時間接觸中沒有建立起良好的信任感。他們對醫(yī)務(wù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都非常敏感。醫(yī)務(wù)人員的言行會對患者的心理產(chǎn)生很大的`影響。結(jié)果,醫(yī)護(hù)人員的治療行為不被理解,患者及其家屬留下了“不被重視”和“緊急情況下不緊急”的錯覺。所以我越來越覺得在緊急情況下,溝通是最容易被忽視和最重要的事情。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,我們應(yīng)該學(xué)會溝通。人與人之間的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上的。對于到急診科就診的患者,要積極詢問,積極引導(dǎo)。例如,我們可以幫助行動不便的患者或幫助他們用手推車將他們送到診室,測量他們的生命體征,并將其交給診室的護(hù)士;對于需要并可以到病房治療的患者,我們可以仔細(xì)指示病房的位置,避免患者“誤路”。對于長期患病但病情不嚴(yán)重的患者,我們可以建議他們到門診就醫(yī),耐心細(xì)致地告知他們門診的地點(diǎn)和時間,以便安排患者。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我對應(yīng)急工作的簡要介紹。還有很多東西要學(xué)。當(dāng)然,如果你想成為急診科的一名護(hù)士,僅僅交流是不夠的。你還需要扎實的理論基礎(chǔ),豐富的救援經(jīng)驗,快速的反應(yīng)和快速的行動,這是保證你能經(jīng)受住急診科的考驗。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十八
一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達(dá)136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入為38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
三、加強(qiáng)管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練,進(jìn)行書面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現(xiàn)的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉(zhuǎn)播。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并負(fù)責(zé)收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒,配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,且取得較好的療效。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇十九
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)士始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,肩負(fù)著出診院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),我科基本完成了今年的。
全科人員基本上都能夠遵守醫(yī)院,對待工作積極,認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度、交接班制度和查對制度。在沒有上級護(hù)師的指導(dǎo)下,成功開展了頸靜脈穿刺技術(shù),使搶救危重病人贏得了時機(jī)。危重病人的搶救已能做到明確分工,緊密合作,每周五堅持讓醫(yī)護(hù)人員主持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),和開展有關(guān)于急診技術(shù)操作演練。20xx年已經(jīng)過去,我科一年工作基本情況如下所述:
一、全科營造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,在工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。我們堅決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),經(jīng)常定期保養(yǎng),保證搶救設(shè)備在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中保持零故障。成功開展了頸外靜脈穿刺技術(shù),充分提高危重病人搶救成功率。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)格院內(nèi)交叉感染。
四、20xx年度工作
我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下:
1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,有的放矢,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
6、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,在新的一年急診科醫(yī)護(hù)人員將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇二十
醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7204356.html】