寫心得體會可以促使我們更深入地思考和理解所經(jīng)歷的事情??偨Y(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題。以下是一些成功人士的心得體會,希望能給大家?guī)韱l(fā)和思考。
信用社心得體會總結(jié)篇一
第一段:引言(200字)。
信用社是我國金融體系中的一員,承擔著支持小微企業(yè)和個人發(fā)展的重要角色。年度總結(jié)是對信用社工作進行全面回顧和分析的時刻,也是對下一年工作進行規(guī)劃和定位的重要機會。在過去的一年中,我參與了信用社的年度總結(jié)工作,從中獲得了諸多啟示和體會。
第二段:總結(jié)工作回顧(200字)。
信用社年度總結(jié)的第一步是對過去一年的工作進行回顧。通過分析各項數(shù)據(jù)和指標,我們可以了解到信用社在各個方面的發(fā)展情況。在回顧過程中,我們發(fā)現(xiàn)信用社的業(yè)務量大幅增長,貸款發(fā)放量和存款規(guī)模雙雙攀升,這是對信用社工作的積極肯定。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如風險控制不夠嚴格、服務質(zhì)量有待提升等。這些問題成為了信用社下一年工作的重點。
第三段:分析問題原因(200字)。
在對上一年工作進行回顧的基礎上,我們要進一步分析問題的原因,找出影響業(yè)績和發(fā)展的關鍵因素。對于風險控制不夠嚴格的問題,我們發(fā)現(xiàn)是因為對借款人的信用評估不夠準確,同時內(nèi)部審查機制也存在一定問題。這些全面的分析幫助我們更好地了解問題的根源,并為下一步提出解決方案提供了重要參考。
第四段:制定改進方案(200字)。
在分析問題原因的基礎上,我們制定了一系列改進方案。首先,加強對借款人的信用評估,提高審核質(zhì)量,減少不良貸款的風險。其次,建立健全內(nèi)部審查機制,加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理,防止類似問題的再次發(fā)生。此外,我們還要提升員工的服務意識和專業(yè)水平,通過培訓和激勵機制,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
第五段:展望未來(200字)。
信用社年度總結(jié)不僅是對過去工作的總結(jié),更需要為未來的工作進行規(guī)劃和定位。通過對上一年工作的總結(jié)與分析,我們更清晰地認識到信用社發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。未來,信用社將繼續(xù)積極適應金融市場的變化,提升自身競爭力,加強科技創(chuàng)新,推動普惠金融的發(fā)展。同時,信用社還將繼續(xù)關注并支持小微企業(yè)和個人,為他們提供更好的金融服務,實現(xiàn)共同發(fā)展與共贏。
總結(jié)(200字)。
信用社年度總結(jié)是一個重要的工作過程,通過回顧去年的工作,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足之處,為未來的發(fā)展規(guī)劃提供有力支撐。在這個過程中,我們認識到問題并找到改進的方向,力求在新的一年中取得更好的成績。信用社作為支持小微企業(yè)和個人的金融機構(gòu),將繼續(xù)努力為客戶提供更好的金融服務,推動經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。同時,也需要各個員工共同努力,提升個人能力和專業(yè)素質(zhì),為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。
信用社心得體會總結(jié)篇二
第一段:引言(大約200字)。
信用社年度總結(jié)是對過去一年工作的回顧與總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。我作為信用社的一名員工,在這一年中親身參與了信用社的發(fā)展與建設,心中充滿了感慨與體會。信用社年度總結(jié)的過程既是對成功經(jīng)驗的總結(jié)與歸納,又是對問題與不足的反思,更是對未來發(fā)展方向的研究與規(guī)劃,給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。
第二段:經(jīng)驗與教訓(大約300字)。
信用社年度總結(jié)中最重要的部分是對經(jīng)驗與教訓的總結(jié)。通過對一年來的工作進行梳理與回顧,我們不僅可以看到過去一年中取得的成績與進展,還能識別出工作中存在的問題與不足之處。在過去一年中,信用社積極拓展業(yè)務,提升服務質(zhì)量,取得了明顯的成績,這些經(jīng)驗對于今后的工作具有重要的借鑒意義。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如溝通不暢、流程繁瑣等,這些教訓給我們敲響了警鐘,提醒我們需要加強團隊合作與內(nèi)部溝通,改進工作流程,以提升服務質(zhì)量與效率。
第三段:成果與收獲(大約300字)。
過去一年中,信用社在發(fā)展和建設上取得了許多可喜的成果。首先,信用社的業(yè)務范圍得到了進一步拓展,新增了一些金融產(chǎn)品,滿足了客戶多樣化的需求。其次,信用社加強了與各合作單位的合作,建立了更緊密的合作關系,共同推動了信用社的發(fā)展。此外,信用社通過舉辦各類活動,增強了員工之間的凝聚力和團隊合作意識,提高了整體績效。這些成果與收獲是信用社全體員工共同努力的結(jié)果,也是我們前進的動力。
第四段:展望與規(guī)劃(大約300字)。
信用社年度總結(jié)不僅是對過去一年工作的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃與展望。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗與教訓,我們對未來的發(fā)展方向有了更清晰的認識。例如,我們需要進一步加強內(nèi)外部溝通,提高服務效率;我們還要加強產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設,提高市場競爭力;同時,我們也要注重員工培訓與激勵,增強團隊凝聚力和創(chuàng)造力。這些規(guī)劃與展望將指導我們未來的工作,使信用社能夠在競爭激烈的金融市場中始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
第五段:結(jié)語(大約200字)。
信用社年度總結(jié)是對過去一年工作的回顧與總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。通過總結(jié)經(jīng)驗與教訓,我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢與不足,找到問題所在,并加以改進。通過總結(jié)成果與收獲,我們可以更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。通過展望與規(guī)劃,我們可以為未來的發(fā)展做好準備,制定明確的目標和實施方案。信用社年度總結(jié)是一次深入思考、總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)劃未來的重要過程,也是信用社走向成功的必經(jīng)之路。希望我們信用社在未來的發(fā)展中能夠不斷創(chuàng)新、進步,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社心得體會總結(jié)篇三
“一根筷子易折斷,十根筷子硬如鐵”,“人心齊、泰山移”,這就是說,我們無論做何事情,干什么工作,只要大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,工作任務就能圓滿完成。當前我省農(nóng)村信用社正向先進現(xiàn)代化的農(nóng)村商業(yè)銀行邁進,因此,在平凡的工作中要不停地發(fā)掘和提高員工工作的積極性,對農(nóng)信社的發(fā)展前行具有重要的現(xiàn)實意義。
在工作中影響員工積極性的因素有很多,但主要表現(xiàn)有以下幾方面:第一,用人機制相對落后問題。這是由歷史原因形成的,農(nóng)信社的改革變化較大,而在用人機制上,還沒有足夠的自由競爭機制,還帶有計劃經(jīng)濟時期的思想烙印,缺乏相互制衡。
第二、有效激勵相對不足。農(nóng)信社現(xiàn)行的激勵機制在實際操作中,調(diào)動廣大員工工作積極性的作用有限。存在職工收入和職工的勞動量多少、貢獻大小、能力高低相脫節(jié)現(xiàn)象,例如,實行綜合柜員制度,取消了復核制,是提高了農(nóng)信社工作效率,但是柜員的的獎罰機制不完善,業(yè)務量多的員工和業(yè)務量少得員工掙得工資是一樣的,普遍缺乏主人翁意識和工作責任感,這樣,責任和利益、工作量和績效不一致,就使得信用社員工的工作積極性得不到最大的發(fā)揮。
第三,職業(yè)生涯不明確。管理體制的政府化,農(nóng)信社對員工的個人發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃,導致員工缺乏足夠的壓力和動力,影響了員工積極性的發(fā)揮。
提高員工的積極性勢在必行,培養(yǎng)廣大員工的責任感和主人翁意識,筆者認為主要在以下建議:一是要以堅強有力的領導是前提?!瓣犖橥淖撸匆话咽帧薄?/p>
三是要有寬松的環(huán)境。為員工營造寬松外部工作環(huán)境。一方面要充分借助報刊、電視等媒體,廣泛宣傳農(nóng)信社的性質(zhì)、地位和新時期發(fā)揮的作用,提升信用社形象。通過宣傳使各級黨政和社會更加關心、支持、幫助農(nóng)信社的工作,讓員工有更好的工作環(huán)境。領導要及時與員工溝通,要讓員工勞逸結(jié)合,使員工在心里上寬松舒暢。
本文來源:
信用社心得體會總結(jié)篇四
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),把科學發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對經(jīng)營環(huán)境和自身業(yè)務的快速變化,與時俱進地進行機制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實際就農(nóng)村信用社機制創(chuàng)新的問題談幾點粗淺的認識。
認識一:創(chuàng)新的起點--大處著眼,小事做起
俗話說,"泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對于農(nóng)村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細節(jié)的競爭,只有細節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
第一、從點滴做起,慎待小事。我們在謀劃大事,制定戰(zhàn)略的時候,往往最容易漠視一些看似簡單、瑣碎的事情。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么不容易?大家公認容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。信合人的一項基本素質(zhì)就是態(tài)度要認真,只有這樣才能適應信用社服務的新形勢。
第二、把握細節(jié),服務發(fā)展大局。服務是金融服務業(yè)的生命,注重服務中的細節(jié),才能贏得更多的客戶。國際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當勞憑著細致周到、嚴格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應該像國內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標準一樣,盡量采用服務量化管理標準,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到"耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭在激烈的競爭中有一席之地。
理念。認識二:創(chuàng)新的落腳點--重視經(jīng)營,提升管理
推進機制創(chuàng)新的前提是必須對創(chuàng)新有一個正確的理解與判斷。我們往往習慣于將更多的精力用于經(jīng)營創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴大市場份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒,經(jīng)營與管理的失衡會使我們失去許多科學發(fā)展的內(nèi)在動力與機制。
一般來講,企業(yè)的經(jīng)營和管理是一體的,但嚴格區(qū)分起來,經(jīng)營是外向擴張的,面向市場、客戶、合作伙伴及競爭對手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。所以我們要大力推動管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營,向管理要效益,形成正確而又堅強的管理體系,從而促進經(jīng)營成果的快速擴大。
認識三:創(chuàng)新的導向--經(jīng)營指標為手段,以市場需求為導向。
機制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達和分解的經(jīng)營計劃,在提高經(jīng)營業(yè)績的同時也容易與各經(jīng)營單位所處具體市場環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:1、缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略目標的思考和制定,經(jīng)營思路束縛于任務指標的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營行為上,忽視對企業(yè)發(fā)展的遠景規(guī)劃;2、可能助長好大喜功的浮躁作風,容易形成盲目擴大經(jīng)營規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強的虛假繁榮局面;3、不注重研究市場需要,忽視對市場的培育和引導,忽視信用工程建設,不能從市場變化中捕捉長期的發(fā)展機遇。
以經(jīng)營指標為導向在市場缺乏競爭的時代會對企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對客戶的爭奪達到白熱化的今天,以市場為導向就成了機制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導市場需求就成為市場競爭的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來自于對市場變化的洞察和對客戶需求的正確把握。市場競爭中,不僅要滿足需求,把握機會,更要搶先一步,主動發(fā)現(xiàn)和引導客戶需求,培育市場,發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?為客戶創(chuàng)造價值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠度,提升企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場是檢驗創(chuàng)新成果的唯一標準。創(chuàng)新的成果是否有價值,最終取決于客戶的評價,取決于市場的檢驗??蛻舻膬r值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評價標準。
認識四:創(chuàng)新的智力源泉--在靠模仿他人的基礎上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來認識。我們信用社是長期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識影響較重,創(chuàng)新意識相對保守,機制創(chuàng)新的起步也相對較晚,但正因為如此,我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢"。國際和國內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對眾多的智力資源,關起門來搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風險的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實實地學習和引進他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C械地模仿其他企業(yè),趕時髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來主義"的同時,既大膽創(chuàng)新,又著眼實際,循序漸進,有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標準,又有自身特色的企業(yè)運行機制,才是對待機制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵有效、約束嚴格、鼓勵創(chuàng)新、獎懲嚴明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級農(nóng)村信用社經(jīng)營管理新路子,就是在機制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
信用社心得體會總結(jié)篇五
繼“三大活動”之后,我縣又于召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進一步解放了思想,學習了新理念,提升了服務,每位員工都清醒地認識到當前形勢,以強烈的使命感和責任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當前形勢比較嚴峻,特別是即將進入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們“孩兒”回報“母親”的時候了,我們應當抓住“三大活動”契機,進一步解放思想,做到與時俱進,將腳踏實地與遠大理想相結(jié)合,將先進的理念帶入到我們的日常工作去,用先進的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務去贏得客戶。
記得當初只是個辦業(yè)務都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信“母親”的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離“三大活動”的目標還很遠,離農(nóng)信社的長遠目標還相距甚遠,理念還有待于學習,思想還有待解放,服務還有待于提升。黨以“為人民服務”為宗旨,信合人以“以客戶為中心”為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學習“三大活動”,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務,我認為應當從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一。
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進一步增強為客戶服務的堅定性和自覺性,進一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽度,進一步推動我社各項業(yè)務發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷。
改變傳統(tǒng)的被動服務,要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、志當存高遠。
我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學習,從對比中找到中間的差距,學習他們先進的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進步。
我堅信我們的信合家會越來越強大,因為我們有先進的理念、與時俱進的思想、優(yōu)質(zhì)的服務,我們有這三大法寶,定當在任何形勢下都能從容應對。我們黨靠“三大法寶”打下江山,我們信合人靠“三大法寶”取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
信用社心得體會總結(jié)篇六
通過這次活動,每個員工只要進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。我個人認為,要做好案防工作,關鍵是人,農(nóng)村信用社務必牢固樹立人本觀念。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐敗;如果不授權,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。主要存在的問題有:
一、案件發(fā)生的主要原因
一是員工整體素質(zhì)不高,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,安全教育少。一些信用社對安全管理、案件防范工作不重視,給員工造成錯覺,從而放松警惕,認為只要自己不出事就行了,別人,誰出事誰負責。案件防范不到位導致安全工作掛在嘴上,疏于案件防范。同時由于社會風氣、黃、賭、毒的影響,對自控力弱、政治素質(zhì)差、道德敗壞、作風卑劣、無視黨紀國法、私欲膨脹的人來講,誘惑力是引發(fā)了作案的主要因素。
二是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追求幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下,學習教育走過場。俗話說“十案九違規(guī)”,不按規(guī)章制度辦事,為案件產(chǎn)生埋下禍根。一方面,無視規(guī)章制度,有規(guī)章不執(zhí)行,頒布的法令、制定的規(guī)章流于形式,沒有發(fā)揮應有的作用。另一方面,講義氣,憑感情用事,以感情代替制度和原則,不按操作規(guī)程辦理業(yè)務,導致案件發(fā)生。對案件防范工作部署少、落實少,致使工作存在空檔和缺位,給犯罪分子留下可乘之機。
二、預防案件發(fā)生的對策建議
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但究其原因,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段時間的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥。”通過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之,通過本次學習,我深深體會到,只要我們大家不斷增強自身的遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合本崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,警鐘長鳴,提高防范意識,相信我們的信合明天會更美好!
信用社心得體會總結(jié)篇七
通過農(nóng)村信用社黨要管黨從嚴治黨,廣大黨員干部必須充分認識從嚴治黨的極端重要性,增強黨的意識、憂患意識、角色意識,更加自覺地愛黨、憂黨、興黨、護黨,不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)村信用社黨要管黨從嚴治黨
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。今年以來,五寨聯(lián)社黨委緊緊圍繞“黨要管黨、從嚴治黨、依法治社、從嚴治社、務實高效、為民清廉、科學引領、轉(zhuǎn)型提質(zhì)”總體戰(zhàn)略目標,統(tǒng)籌兼顧,科學運作,認真實施“十個一工程”著力推進黨風廉政建設、反腐敗斗爭和各項業(yè)務經(jīng)營管理工作全面、有效、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展。
一是簽好一份黨風廉政建設目標
責任書
??h聯(lián)社黨委書記與4名黨委成員、35名部門經(jīng)理(主任)和機構(gòu)網(wǎng)點負責人簽訂了《20xx年度農(nóng)信社黨風廉政建設工作目標責任書》,紀檢監(jiān)察部門建檔管理,堅持勤檢查、嚴監(jiān)督、促落實,形成了一級抓一級、層層抓落實的長效運行機制。二是建好一本黨風廉政建設綜合檔案??h聯(lián)社紀檢監(jiān)察部門嚴格按照省、市聯(lián)社及監(jiān)管部門規(guī)定要求,為聯(lián)社領導、中層正副職干部建立了黨風廉政建設綜合檔案,真實詳細登記,延續(xù)管理,跟蹤監(jiān)督,警示黨員領導干部規(guī)范權力運行,嚴于律己,榜樣于人,勤勉盡責,高效履職。
三是辦好一個黨風廉政建設宣傳專欄??h聯(lián)社紀檢監(jiān)察室根據(jù)中央、中紀委以及各級各部門相關要求,按季更換版圖,開展形式多樣、內(nèi)容豐富、切合實際,行之有效的宣傳活動,教育引導全縣信合干部員工學習黨的知識、牢記黨的宗旨、知曉黨的光輝歷史、嚴守黨紀國法、永葆黨的純潔性、先進性,為黨和人名利益奮斗終身。
四是開好一個黨內(nèi)民主生活會。縣聯(lián)社黨委及七個基層黨支部嚴守黨的組織原則,定期組織召開黨員組織生活會和黨內(nèi)民主生活會,座談討論,廣泛開展批評與自我批評,引導激發(fā)廣大黨員在黨愛黨、在黨為黨,在思想上、行動上與黨保持高度一致。
五是讀好一套儒家勤廉經(jīng)典集錦。縣聯(lián)社紀檢監(jiān)察部門將歷代廉吏名人及事跡、儒家勤廉
格言
收集整理成冊,翻印下發(fā),讓每一位黨員干部常學深思,以史為鏡,以史為鑒,修身養(yǎng)性,凈身保廉,立黨為公,清風正氣,做到“三嚴三要”,過好“五關”,守好底線。六是上好一堂反腐倡廉教育課??h聯(lián)社黨委利用每季反腐倡廉工作分析會,黨委主要領導備課講授,對黨員干部進行正反典型教育,分析案例,重點輔導,引導與會同志恒久堅持學廉、講廉、守廉、倡廉、清廉、勤廉,以廉為榮;警示驚覺大家拒腐、防腐、反腐、懼腐、憎腐,以腐為恥,遠離腐敗,做清正之人,辦廉潔之事,造清廉之氣,揚勤廉風,共同營造農(nóng)信社風清氣正新天地。
七是開好一個“親情助廉”座談會??h聯(lián)社黨委每年組織召開一次有干部員工家長、家屬參加的“親情助廉”座談會,發(fā)送一封“親情助廉”信,圍繞“做清廉信合人,辦廉潔信合事”進行廣泛座談討論,引導信合員工家長、家屬當好“賢內(nèi)助”、“好家長”,共同營造風清氣正、和睦、和諧美好信合新家園、新天地。
八是看好一部警示教育片。縣聯(lián)社黨委按季組織黨員領導看、中層干部及機關黨員觀看黨風廉政建設、反腐倡廉光盤短片,進行正面激勵、反面警示,并撰寫觀后心得體會,作出承諾保證,達到觸及靈魂,深受啟發(fā),自覺學廉、倡廉,反腐敗、拒腐蝕、永不沾規(guī)范用權,為貸清廉,防范職務犯罪。
九是做好一個勤政廉政承諾。聯(lián)社黨委成員、部門及網(wǎng)點負責人以對黨忠誠、嚴守底線為準則,人人簽訂黨風廉政建設
承諾書
,莊嚴宣誓,鄭重保證,嚴守黨紀,牢記宗旨,認真履行黨員義務和權力,常修勤廉道德,常念廉潔經(jīng),緊繃廉潔弦,為信合員工做好廉政表率、奉獻楷模。十是建好一套黨風廉政建設和反腐倡廉工作長效機制??h聯(lián)社研究制定出臺了《五寨縣農(nóng)村信用社黨風廉政建設責任制》、《五寨縣農(nóng)村信用社反腐倡廉十要十不要準則》、《五寨縣農(nóng)村信用社黨員干部監(jiān)督管理工作制度》和《五寨縣農(nóng)村信用社干部員工職業(yè)操守規(guī)范守則》等制度,扎緊制度籠子,嚴明廉潔警戒線,強化自律、他律、制度約束力,以人人廉潔保信合清廉,以改進作風推動廉政建設,以完善制度促進源頭反腐,以強化監(jiān)督制約腐敗行為,以執(zhí)紀問責律行促廉,以黨風正、社風優(yōu)引領全縣農(nóng)信社全面轉(zhuǎn)型提質(zhì),凝聚發(fā)展正能量,共圓信合跨越夢。
從嚴治黨不僅是一個理論課題,更是一個實踐問題。沒有實的標準、實的要求、實的辦法,管黨治黨再如何三令五申也會落空,正風肅紀再怎么反復強調(diào)也會走虛。
“從嚴治黨必須具體地而不是抽象地、認真地而不是敷衍地落實到位,這是這次活動給我們提供的最深刻的啟示。”總結(jié)歷時一年多的全黨群眾路線教育實踐活動,所概括的五個方面重大成果,著眼的都是實效標準;所闡述的“六個必須”新的經(jīng)驗,貫穿的都是抓實精神;所作出的從嚴治黨八項部署,諄諄告誡的都是要實處著力。這種崇實、務實、求實的價值取向,既是我們從嚴治黨的基本遵循,也是我們做好一切工作都必須堅持的作風要求,擔當歷史使命、抵達復興夢想的重要路徑。
舌尖上的浪費、會所中的歪風、舞臺上的奢華,壓縮“三公”經(jīng)費、停建樓堂館所、狠剎公款送年貨節(jié)禮風,從群眾反映強烈的具體問題抓起,從容易出“四風”問題的節(jié)點時點抓起,全國累計查處違反八項規(guī)定精神的問題5萬多起、7萬多人受處理、2萬多人受處分……正是在“實”上用功、從“實”上著力,教育實踐活動才向全黨全國人民交出了一份實打?qū)嵉某煽儐巍?/p>
群眾是最講實際的,從來不只看你怎么說,更看你怎么干。一段時間以來,一些領導干部只有唱功沒有做功、當面一套背后一套,一些地方 大搞勞民傷財?shù)男蜗蠊こ?、政績工程,一些單位和部門為群眾辦實事雷聲大雨點小,讓群眾深惡痛絕、極為反感。言行不一、知行脫節(jié),豈能取信天下;抓而不實、不動真格,只會更加失信于民。這次教育實踐活動之所以讓群眾滿意,就在于全黨從上到下以“實”為行、憑“實”立信。從中央領導帶頭貫徹八項規(guī)定、以上率下層層傳導壓力,到不斷針對現(xiàn)實問題出臺大批制度規(guī)定、織密制度之籠,可以說正是貫穿了抓鐵有痕的務實精神,才贏得全黨全社會的信心與信任,凝聚了黨心與民心。
共產(chǎn)黨人最講認真,講認真就是要嚴字當頭、實字著力。只有在一切工作中都以“實”立身行事,做事不應付,做人不對付,我們才能干得了實事、做得出實績。我們說這次教育實踐活動收尾不是收場、結(jié)束更是起點,一個極為重要的方面,就是要把我們在活動中講求的“實”的方法、形成的“實”的風氣、養(yǎng)成的“實”的品格堅持下去、發(fā)揚開來,使從嚴治黨取得實實在在的進展,使改革發(fā)展在務實求實中推進。
從嚴治黨,“嚴”在“實”中求,“治”在“實”中得。只要我們以“實”為信念、準則和標尺,謀事以實、創(chuàng)業(yè)以實、做人以實,則事必善成、政必善治。
以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,取得了重大成果,積累了寶貴經(jīng)驗。但活動收尾絕不是作風建設收場。怎樣把轉(zhuǎn)變的好勢頭保持下去?我們說,鍥而不舍的決心不能絲毫松懈,馳而不息的毅力不能稍稍消解;把作風建設不斷引向深入,其根本在于始終堅持黨要管黨、從嚴治黨。
這次教育實踐活動帶給我們的最深刻啟示,就是從嚴治黨必須具體地而不是抽象地、認真地而不是敷衍地落實到位。如果做事靠應付,做人憑對付,得過且過,淺嘗輒止,那么深層次的矛盾問題就得不到解決,服務群眾的“最后一公里”就障礙重重,“四風”問題就可能死灰復燃。所以,我們說,更好地發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,關鍵在從嚴治黨;更好地發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,關鍵在從嚴治黨;鞏固黨的執(zhí)政能力和領導地位,永葆黨的先進性和純潔性,關鍵在從嚴治黨。廣大黨員干部必須充分認識從嚴治黨的極端重要性,增強黨的意識、憂患意識、角色意識,更加自覺地愛黨、憂黨、興黨、護黨,不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
從嚴治黨,高度重視加強黨的自身建設,是我們黨發(fā)展壯大的一個重要經(jīng)驗,也是鞏固執(zhí)政地位、實現(xiàn)執(zhí)政使命必須解決好的一個重大課題。從嚴是做好一切工作的重要保障。這次教育實踐活動之所以善始善終、善作善成,一個重要原因就是嚴字當頭、從嚴從實。我們始終堅持嚴的標準、拿出嚴的舉措,在重要節(jié)點上環(huán)環(huán)相扣,絕不搞形式、放空炮、走過場,做到言必信、諾必踐、行必果。這些都充分證明,只要真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴,就能牽住牛鼻子,勢如破竹解決問題。而失之于寬、失之于軟,往往會讓小矛盾積重難返,將小問題釀成大患。
這次教育實踐活動,對探索新形勢下從嚴治黨的特點和規(guī)律,起到了重要的牽引作用,是全面推進從嚴治黨各項工作新的起點。我們必須以在中央黨的群眾路線教育實踐
活動總結(jié)
大會上的重要講話精神為遵循,落實從嚴治黨責任,堅持思想建黨和制度治黨緊密結(jié)合,嚴肅黨內(nèi)政治生活,堅持從嚴管理干部,持續(xù)深入改進作風,嚴明黨的紀律,發(fā)揮人民監(jiān)督作用,深入把握從嚴治黨規(guī)律,繼續(xù)打好黨風建設這場硬仗,把貫徹黨的群眾路線、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的歷史進程不斷推向前進。信用社心得體會總結(jié)篇八
信用社作為金融機構(gòu)的一種重要形式,承擔著為廣大民眾提供金融服務的重要責任。隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和信用體系的不斷完善,信用社扮演著越來越重要的角色。為了不斷提高服務質(zhì)量和完善管理體系,信用社每年都要進行年度總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題和制定改進措施。以下是筆者對信用社年度總結(jié)的心得體會。
首先,信用社年度總結(jié)要圍繞“用戶至上”的原則,關注服務質(zhì)量。信用社的發(fā)展離不開忠實的客戶群體,他們對于信用社的滿意度和信任感直接決定了信用社的生存和發(fā)展空間。因此,在信用社年度總結(jié)中,要高度重視用戶的意見和建議,深入分析服務過程中可能存在的問題和隱患,為客戶提供更加符合需求的金融服務。同時,信用社還應該加強對員工的培訓和獎勵機制的建立,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。
其次,信用社年度總結(jié)要關注風險管理和監(jiān)管合規(guī)性。作為金融機構(gòu),信用社面臨著諸多風險,包括信用風險、市場風險和操作風險等。在年度總結(jié)中,信用社應該著重分析過去一年中的風險情況,總結(jié)出應對風險的有效措施,并制定更加完善的風險管理體系。同時,信用社還必須緊密遵守監(jiān)管部門的規(guī)定,確保自身合規(guī)性,以減少違規(guī)風險的發(fā)生。只有通過風險管理和監(jiān)管合規(guī)性的提升,信用社才能更好地為客戶提供安全可靠的金融服務。
第三,信用社年度總結(jié)要注重科技創(chuàng)新和信息化建設。隨著科技的飛速發(fā)展,金融行業(yè)也進入了數(shù)字化、智能化的時代。信用社必須緊跟科技創(chuàng)新的步伐,不斷引入新技術、新模式,提高運營效率和客戶體驗。年度總結(jié)應該對信用社的信息化建設進行評估,確定信息化進程中存在的問題和不足,制定相應的改進方案。同時,信用社還應該充分利用科技手段收集和分析客戶數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析,提升智能化服務能力,滿足客戶個性化的需求。
第四,信用社年度總結(jié)要關注社會責任和可持續(xù)發(fā)展。作為一家金融機構(gòu),信用社不僅要追求自身的利益最大化,還要承擔起社會責任。信用社要積極參與社會公益事業(yè),為社會的發(fā)展貢獻力量。年度總結(jié)中,信用社應該總結(jié)過去一年的社會責任實踐,評估其社會貢獻和可持續(xù)發(fā)展水平,并針對性地制定未來的社會責任和可持續(xù)發(fā)展計劃。只有通過履行社會責任和可持續(xù)發(fā)展,信用社才能獲得更好的社會聲譽和長遠的發(fā)展。
最后,信用社年度總結(jié)要積極踐行創(chuàng)新驅(qū)動和開放協(xié)同的發(fā)展理念。當前,經(jīng)濟全球化和信息化的浪潮愈發(fā)洶涌,對于傳統(tǒng)金融行業(yè)來說,帶來了挑戰(zhàn)也給予了機遇。信用社要積極引進外部優(yōu)秀的資源,進行創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展。年度總結(jié)中,信用社應從外部環(huán)境和市場需求出發(fā),不斷調(diào)整和完善自身的業(yè)務模式和發(fā)展戰(zhàn)略,推動開放協(xié)同的發(fā)展。只有通過創(chuàng)新驅(qū)動和開放協(xié)同,信用社才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,迎接經(jīng)濟新常態(tài)的挑戰(zhàn)。
總之,信用社年度總結(jié)是一個高度重要的工作,它不僅可以總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、制定改進措施,更是信用社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過關注服務質(zhì)量、風險管理、科技創(chuàng)新、社會責任和創(chuàng)新驅(qū)動等方面,信用社能夠不斷提升自身的核心競爭力,為客戶提供更好的金融服務,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社心得體會總結(jié)篇九
信用社主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款;貸款主要用于解決其成員的資金需求。起初主要發(fā)放短期生產(chǎn)生活貸款和消費貸款,后隨著經(jīng)濟發(fā)展,漸漸擴寬放款渠道,和商業(yè)銀行貸款沒有區(qū)別。下面給大家分享一些關于農(nóng)村信用社實習總結(jié)心得體會,供大家參考。
__年8月10號,我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習,剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學會,然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓,給了我們學習的機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。
培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓,找?guī)讉€新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學習,對基本的業(yè)務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象,仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務,比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,__年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,不辜負領導對我的期望。
今年以來,__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經(jīng)濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項存款__萬元,比年初增加__萬元,占全市7家金融機構(gòu)存款總額的__%(存款份額偏小);各項貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,增幅40%,占全市7家金融機構(gòu)貸款總額的__%;存貸款比例為__%,比全市金融機構(gòu)綜合存貸款比例(__%)高__個百分點;累計投放各項貸款__萬元,比同期增__萬元,完成全年貸款投放計劃的__%,占全市金融機構(gòu)投放額的__%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款__萬元,占全部貸款投放的__%,比同期多投放__萬元;投放中小企業(yè)貸款__萬元,比同期增__萬元;投放個體工商戶貸款__萬元,比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為__%,比年初下降__個百分點。實現(xiàn)收入__萬元,比去年同期增加__萬元,經(jīng)營虧損__萬元,比去年同期減虧__萬元,減虧率__%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點,確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢,他們認為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點多面廣。相對其它金融機構(gòu),其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務。與此同時,過去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟決定金融,金融反作用經(jīng)濟。目前伴隨__經(jīng)濟發(fā)展進入快車道,地方金融發(fā)展理所當然應進入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機遇,堅持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,實現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進小額農(nóng)貸擴面增量。
一是嚴格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯(lián)社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。
1、認真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶__萬戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案__萬戶,調(diào)查面達到100%;評定信用農(nóng)戶__萬戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證__萬本,其中一級信用農(nóng)戶__萬戶,農(nóng)戶貸款證授信總額__萬元。
2、夯實支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程”的有關要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近__萬元。
3、放大支農(nóng)效應。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實施“名品戰(zhàn)略”,推進農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè),實行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國家級龍頭企業(yè)1家,省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當作長期合作伙伴,實現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機制。一是建立健全工作聯(lián)系點制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領導班子的支農(nóng)示范點,并要求各社也要相應建立支農(nóng)示范點。遍布全市的聯(lián)系點成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點,成了農(nóng)村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實寫照。
三、拓寬信貸領域,著力推進民營企業(yè)擴規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支持了股權結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新意識,樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務上實行四個轉(zhuǎn)變:即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查,細分客戶,找準信貸“支撐點”。通過調(diào)查,對民營企業(yè)有選擇性支持,同時,對支持的客戶進行細分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎,在貸款發(fā)放額度上進行劃分。目前,明確可發(fā)放__萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家,__萬元貸款民營企業(yè)有x家,__萬元的34家。如對重點支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近x家民營企業(yè),20__年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款__萬元)、天銘泵業(yè)(貸款__萬元)、成田制藥(貸款__萬元)、新東方置業(yè)(貸款__萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估,及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進行分析。根據(jù)分析情況,對民營企業(yè)有關指標進行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點支持戶,同時進行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡化了貸款手續(xù),及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅__年至__年4月間,全市農(nóng)村信用社已對__戶民營企業(yè)進行了信用等級評定和授信,累計發(fā)放貸款__萬元,培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司,20__年與信用社建立信貸關系,當年發(fā)放貸款__萬元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款__萬元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地__畝,建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20__—__年,信用社累計向該公司發(fā)放貸款__萬元,目前,公司年產(chǎn)值__多萬元,創(chuàng)利稅__多萬元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務,支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展;二是實行限時服務。市聯(lián)社規(guī)定:流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作,對有發(fā)展?jié)摿?,暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強調(diào)第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動產(chǎn)由原來的50%,動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理,確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風險,市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款,信用社必須認真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報告,做到內(nèi)容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調(diào)查報告不詳細的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負責對報審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復;四是信用社接到貸款批復后,嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查,市聯(lián)社對貸款大戶每半年進行檢查,形成檢查材料,反饋風險問題,[第一范文]認真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通,營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強合作,實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關系。__油脂是__市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實際出發(fā),__年貸款__萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請__萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項業(yè)務的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,__市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設,實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項存款__×萬元,較年初凈增__×萬元;各項貸款__×萬元,較年初增長__×萬元;實現(xiàn)總收入__×萬元,較去年同期增加__×萬元;總支出__×萬元,較去年同期增加__×萬元,品迭后__×萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力。
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務早落實。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標,結(jié)合去年各營業(yè)機構(gòu)存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到各機構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,各機構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款__×萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長__×萬元的好成績,完成了全年計劃的__×,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務,幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達萬元,占貸款總額的。
二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,各機構(gòu)在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達。三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協(xié)助下,于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領導小組匯報,由其督促有關部門主動歸還。
在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止__年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次,對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。
截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強制收回戶,金額萬元;重新完善手續(xù)戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點,占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進我縣農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強宣傳組織領導,以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅__條,制作宣傳筆記本__本,柜臺散發(fā)資料__×余份,開展便民服務__×次,接受群眾咨詢__×多人次。
二是根據(jù)有關信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強組織領導,抽調(diào)精兵強將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機構(gòu)、人行和縣改革領導小組的指導下,保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權設置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設置了自然人股和法人股兩類股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額__×萬元,其中自然人股__×萬元,占總股本__×,法人股__萬元,占總股本的__×;按股金性質(zhì)分,資格股__×萬元,投資股__×萬元,分別占__×和__×;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計__×萬元。尚有__×萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達__×,達到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領導的正確指導下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全縣內(nèi)控建設,實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進行了整理匯編,并結(jié)合當前經(jīng)營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件,進一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責任人,實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機構(gòu),化解風險。針對我縣__×分社長期業(yè)務發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一?!惫ぷ鳠o法有效落實,成為內(nèi)控死角,存在嚴重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于__×鎮(zhèn),撤消了__×分社,__×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務科和計財科組成聯(lián)合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關機構(gòu)及時整改。五是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必熑螘瑢⒈U闲庞蒙绨踩?jīng)營責任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算。
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標任務的完成,促進我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
1實習目的。
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習時間。
我于20__年2月1號到3月1號在山東省__農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進行了為期4周實習。
3實習單位。
3.1單位地址與規(guī)模。
水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。__農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個協(xié)貸站。
3.2實習單位主要業(yè)務。
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務;辦理個人儲蓄業(yè)務;代理其他行的金融業(yè)務;代理收付款項及受托辦保險業(yè)務;買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
信用社心得體會總結(jié)篇十
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風險的關鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設和防范風險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責,構(gòu)建嚴密的控制機制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責,利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設計上應堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應堅持審批、操作、監(jiān)督三權分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務流程的不同環(huán)節(jié)應由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調(diào)責、權、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎
人是內(nèi)控體系建設的第一道關口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓和引導。經(jīng)常組織全體員工認真學習有關法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設中存在的各種模糊認識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認識,明確內(nèi)控機制建設的指導思想以及在當前形勢下加強內(nèi)控建設的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領導干部的管理。一個基層信用社負責人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設的一項重要工作來抓,增強基層負責人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關,堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應。
1 部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐??;如果不授權,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設長效機制
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應堅持以下原則:一是堅持求真務實的原則。所有涉及風險案件防控的工作都務必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風險案件防范工作進一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風險防控與各項業(yè)務工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學長效的防控機制,切實防范各類風險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項措施推進農(nóng)信社案防長效機制建設
針對農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問題,銀監(jiān)會決定再用三年的時間推進農(nóng)村信用社案件專項治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實上級精神,積極出臺措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長效機制工作的開展。
一、明確責任主體。丹江口辦事處按照案件專項治理的精神,要求轄內(nèi)兩家農(nóng)村信用聯(lián)社明確案件防控中各級責任主體,深入開展案件風險排查,全面落實案件專項治理過程中制定的各項整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點的制度建設、內(nèi)部治理、風險管理、責任追究、2 協(xié)調(diào)聯(lián)動、培訓教育的長效機制,從根本上解決案件風險問題。并分別將打基礎、抓強化、重提升作為案件防控工作的重點,逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設以及提升員工合規(guī)意識方面制訂扎實的工作安排和規(guī)劃,且納入各級責任主體的日常經(jīng)營活動事務中。要求其建立對員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務技能和風險管理等方面的教育培訓制度,引導員工樹立良好的職業(yè)道德風尚和愛崗敬業(yè)精神,增強遵紀守法和風險防范意識,特別是要將合規(guī)文化納入長期培訓范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務經(jīng)營的全過程,構(gòu)筑風險防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務納入日常監(jiān)管活動中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時加以評價,同步關注其進步度。采取多種形式對農(nóng)村信用社進行查、訪、聽、看,及時揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導農(nóng)信社提高風險識別力。同時,加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認為“合規(guī)風險不是風險”的錯誤認識。
關于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點思考
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風險的關鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設和防范風險談幾點看法。
一、嚴明崗位職責,構(gòu)建嚴密的控制機制
3 操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調(diào)責、權、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎
人是內(nèi)控體系建設的第一道關口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓和引導。經(jīng)常組織全體員工認真學習有關法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設中存在的各種模糊認識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認識,明確內(nèi)控機制建設的指導思想以及在當前形勢下加強內(nèi)控建設的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領導干部的管理。一個基層信用社負責人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設的一項重要工作來抓,增強基層負責人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關,堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力 4 制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐敗;如果不授權,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設長效機制
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應堅持以下原則:一是堅持求真務實的原則。所有涉及風險案件防控的工作都務必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認真查證,要依靠群眾這條路線,把風險案件防范工作進一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風險防控與各項業(yè)務工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學長效的防控機制,切實防范各類風險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會總結(jié)篇十一
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用,我深刻體會到了它對社會和個人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點
信用社作為一種民營金融機構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國家中具有重要地位。它的主要特點是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務,以股份合作的形式運行,成本較低且有較強的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡單的金融服務延伸到金融咨詢、投資理財?shù)阮I域,擁有更加豐富的服務項目。
第二段:信用社對社會的作用和影響
信用社在社會中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務的時間更短,手續(xù)更簡單。尤其對于一些金融流動性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個人和家庭經(jīng)濟活動的重要支持。其次,信用社強調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎,為社會注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個人的親身體會
作為一個在城市生活的年輕人,我曾對信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題,還提升了生活品質(zhì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了信用社的便利性和對個人生活的重要影響。
第四段:信用社的問題與改進
盡管信用社在我個人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認識到它仍然存在一些問題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當代社會,隨著金融機構(gòu)的競爭加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強。除了提供傳統(tǒng)的金融服務,信用社還應該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務選擇,以滿足客戶的個性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時俱進。
第五段:對信用社的展望與期待
對于信用社的展望與期待,我認為,信用社應該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,為社會和個人提供更多的價值。首先,信用社應繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會提供金融服務。其次,信用社應在技術創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術的力量,提高服務效率。最后,信用社應注重提升客戶體驗,建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過這次親身體驗和對信用社的思考,我深刻認識到了信用社在現(xiàn)代社會中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務,強調(diào)合作與互助的精神,對于社會和個人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題,但我對它的展望與期待依然堅定。相信在未來,信用社必將進一步發(fā)展壯大,為社會的繁榮貢獻自己的力量。
信用社心得體會總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學到了很多,在工作上也越來越上手了,以下是我對上半年的工作總結(jié)。
應對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進取性,促進了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款“大戶公關戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們進取加強改善營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設,靠優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務的要求提高服務質(zhì)量,規(guī)范報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學習相關業(yè)務知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風險意識、職責意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。
二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。同時對貸款第一職責人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務學習。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學習《會計基礎工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關會計出納文件精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學習,使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強財務管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
在財務開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務公開,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內(nèi)。嚴格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。
東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯(lián)社的風險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應知應會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務技術練兵,提高員工的業(yè)務操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務技能,更好地適應當前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進一步提高員工的業(yè)務素質(zhì),使每個職工在業(yè)務質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導思想,強化防范,增強職責,認真學習農(nóng)村信用社營業(yè)場所“一日安全工作法”,實現(xiàn)了20xx年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,職責清楚。
二是落實安全保衛(wèi)目標職責制。堅決實行“一把手”負責制,并抓好“聯(lián)防”工作
1、加強對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,進取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務,培植新的業(yè)務增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務技能,加強崗位練兵。
定期舉行業(yè)務技能比賽,營造學習、鍛煉、提高的氛圍。
信用社心得體會總結(jié)篇十三
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來。“目標之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當?shù)穆殑?,心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設定自己的人生目標,運用科學的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔當起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當一個人的才能得到相應的發(fā)揮,并擔任一定的社會角色時,他的地位及職務也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
信用社心得體會總結(jié)篇十四
一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學習
一向以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),透過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊煟杂X按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作潛力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作潛力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。透過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶帶給相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了必須的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社心得體會總結(jié)篇十五
信用社是一種特殊的金融機構(gòu),為社會上的個人和企業(yè)提供貸款、儲蓄和其他金融服務。在我參觀信用社的過程中,我深刻體會到了它的重要性和價值。首先,信用社是為了滿足大眾的金融需求而設立的。其次,信用社注重風險管控,有效降低了借貸風險。此外,信用社的服務貼心周到,為客戶提供個性化的金融服務。最后,信用社還發(fā)揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。因此,信用社是一個為人們帶來方便和希望的金融機構(gòu)。
首先,信用社是為了滿足大眾的金融需求而設立的。信用社的成立初衷就是為了解決人們借貸問題,在滿足廣大人民群眾日益增長的金融需求的同時,還能夠為市場提供更多的流動性。這是信用社的覆蓋面非常廣泛的原因,無論是剛?cè)肼毜哪贻p人貸款購房還是小微企業(yè)需要擴大經(jīng)營,都可以通過信用社獲得所需資金。信用社可以根據(jù)客戶的需求設計適合的信貸產(chǎn)品,以滿足個人和企業(yè)的不同資金需求。
其次,信用社注重風險管控,有效降低了借貸風險。相比傳統(tǒng)銀行,信用社更加注重信用評估和風險控制。信用社會根據(jù)客戶的信用評級和借款用途來確定貸款額度和利率,并且要求借款人提供擔?;騼斶€保證。這樣一來,信用社可以更好地保護自身利益,減少逾期還款和壞賬的風險。同時,信用社還通過定期還款提醒和風險預警機制,提醒客戶按時還款,確保借貸雙方的利益最大化。
此外,信用社的服務貼心周到,為客戶提供個性化的金融服務。與傳統(tǒng)銀行相比,信用社更加注重客戶的需求和體驗。信用社經(jīng)常開展調(diào)研活動,了解客戶的實際情況,為客戶提供更加貼心的金融服務。信用社的工作人員對每一位客戶都耐心細致地詢問需求,根據(jù)不同客戶的財務狀況和風險承受能力,提供量身定制的金融方案。信用社還通過舉辦金融知識講座和培訓課程,提高客戶的金融素質(zhì),增加金融意識。
最后,信用社還發(fā)揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。信用社支持并鼓勵社會的弱勢群體通過信用社獲得貸款以創(chuàng)業(yè)或改善生活條件,為他們提供了發(fā)展的機會和希望。信用社還積極參與扶貧和扶持農(nóng)民工等公益項目,通過低息貸款和定期培訓等方式幫助這些群體擺脫貧困和提高技能。
總之,信用社是一個為人們帶來方便和希望的金融機構(gòu)。它的成立初衷是為了滿足大眾的金融需求,通過實行嚴格的風險控制降低借貸風險。信用社的服務貼心周到,為客戶提供個性化的金融服務。同時,信用社還發(fā)揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。因此,信用社在社會經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色,對于個人和企業(yè)來說,它是一個必不可少的金融機構(gòu)。
信用社心得體會總結(jié)篇十六
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xxx市聯(lián)社特地從某月某日至某月某日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次信用社員工入職培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎知識、會計基礎及結(jié)算實務、溝通營銷與客戶關系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學習,我們將老師所講與實際工作結(jié)合,學以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的'事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學習,用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足、扎實學習業(yè)務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農(nóng)村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務基礎,養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻。
崗前培訓的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業(yè)務知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進,努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
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