通過總結(jié)，我們可以找到問題的解決方法和改善策略，提高工作和學習效率。那么在寫心得體會時，我們需要注意一些要點和技巧。首先，要明確心得體會的主題和范圍，確定寫作的重點和目標。其次，要注意用簡潔、明確的語言表達自己的想法和感受，避免冗長和啰嗦。同時，可以借助具體的事例和案例來支撐自己的觀點和結(jié)論，讓讀者更容易理解和接受。另外，還可以運用修辭手法，如比喻、排比、夸張等，來增強文章的表達力和吸引力。最后，要對自己的心得體會進行反思和審視，不斷改進和提升自己的寫作能力。以下是一些具有代表性的心得體會范文，希望能給大家在撰寫心得體會時帶來一些啟發(fā)和幫助。
城市調(diào)研心得體會篇篇一
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
城市調(diào)研心得體會篇篇二
隨著城市化的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注城市的生活質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿?。為了更好地了解城市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向，我參與了一次城市調(diào)研活動。在這次調(diào)研中，我深刻感受到了城市的復(fù)雜性和多樣性，也對城市發(fā)展的一些問題有了更深刻的認識。以下是我對這次調(diào)研的心得體會。
首先，在城市調(diào)研活動中，我發(fā)現(xiàn)每個城市都有自己獨特的特點和問題。有的城市擁有發(fā)達的經(jīng)濟和先進的產(chǎn)業(yè)，但環(huán)境污染嚴重；有的城市空氣清新、綠化覆蓋率高，但公共交通不便利。這些問題的存在源于城市發(fā)展的不平衡性和不可避免的矛盾，需要我們深入分析和解決。
其次，城市調(diào)研活動也讓我意識到城市規(guī)劃的重要性。城市規(guī)劃是城市發(fā)展的基礎(chǔ)和導(dǎo)航，決定著城市的面貌和未來發(fā)展的方向。在調(diào)研中，我看到一些城市規(guī)劃合理的城市，公共設(shè)施齊全、交通流暢、環(huán)境優(yōu)美。而一些規(guī)劃不合理的城市則面臨交通混亂、環(huán)境惡化等問題。城市規(guī)劃需要綜合考慮人口、資源、環(huán)境等因素，以人為本、可持續(xù)發(fā)展的原則來制定，以確保城市的健康可持續(xù)發(fā)展。
第三，城市調(diào)研讓我認識到城市與人民生活息息相關(guān)。城市的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的繁榮，更應(yīng)該關(guān)注人民群眾的生活質(zhì)量和福祉。在城市調(diào)研中我見到了一些城市給人民帶來的便利和快樂，比如豐富多樣的文化活動、高品質(zhì)的教育資源和醫(yī)療服務(wù)。這些都是城市發(fā)展的寶貴財富，也是城市吸引人才和提升競爭力的重要因素。
第四，城市調(diào)研還讓我認識到城市管理和治理的重要性。城市作為一個綜合體系，需要有效的管理和治理來保持良好的秩序和發(fā)展態(tài)勢。在調(diào)研過程中，我看到一些城市管理得井井有條，市容整潔、交通有序，而一些城市則存在交通擁堵、環(huán)境臟亂等問題。這說明城市管理的好壞直接關(guān)系到居民的生活幸福感和城市的形象形成。城市需要高效透明的管理和民主參與的治理，以更好地滿足人民的需求和建設(shè)和諧宜居的社會環(huán)境。
最后，城市調(diào)研活動也激發(fā)了我對城市發(fā)展的思考和創(chuàng)新的意識。城市是一個不斷變化和發(fā)展的組織體系，需要我們不斷地研究和掌握新技術(shù)、新理念，以滿足人民的需要和城市的可持續(xù)發(fā)展。在調(diào)研中，我看到一些城市采用了智能化技術(shù)和綠色發(fā)展理念來推動城市發(fā)展，取得了顯著成績。我相信，只有不斷創(chuàng)新和改革，城市才能發(fā)展得更加快速和可持續(xù)。
綜上所述，城市調(diào)研活動讓我對城市的發(fā)展和問題有了更深刻的認識和體會。每個城市都有自己獨特的特點和問題，城市規(guī)劃、人民生活、城市管理和治理都是關(guān)鍵因素。只有在深入了解城市的基礎(chǔ)上，我們才能更好地把握城市發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，為城市的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻。
城市調(diào)研心得體會篇篇三
在現(xiàn)代社會中，城市基礎(chǔ)設(shè)施對于一個城市的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了更好地了解和研究城市基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀和問題，我參加了一次城市基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)研活動。通過這次調(diào)研，我對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要性和發(fā)展方向有了更深刻的認識。下面我將從調(diào)研的目的、調(diào)研的方法、調(diào)研的結(jié)果和調(diào)研的啟示四個方面來分享我這次調(diào)研的心得體會。
首先，我們進行城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研的目的是為了更好地了解城市基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀和問題，為城市的發(fā)展提供參考和建議。調(diào)研的目的非常明確，我們希望通過對城市基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)研，了解城市的交通、電力、供水等方面的狀況，進一步發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。只有了解了城市的現(xiàn)狀和問題，才能為城市的發(fā)展提供準確的建議和方向。
其次，我們采用了多種方法進行城市基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)研。我們通過實地考察和訪談的方式來收集數(shù)據(jù)和了解情況。實地考察讓我們親身感受到了城市基礎(chǔ)設(shè)施的狀況，讓我們更深入地了解了城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展情況。訪談是另一種重要的方法，我們采訪了政府官員、專家學者和市民代表等，聽取他們對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的意見和建議。通過多種方法的綜合運用，我們得到了更全面的數(shù)據(jù)和情況，使我們的調(diào)研更為準確。
然后，通過我們的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和現(xiàn)象。首先，城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展水平存在明顯的差異。一些發(fā)達地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常完善，而一些欠發(fā)達地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展嚴重滯后。這種差距既是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平差異的一個表現(xiàn)，也是影響城市可持續(xù)發(fā)展的一個重要因素。其次，城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護投入不足。一些城市在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中存在投資不足的問題，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量下降，服務(wù)水平不高。對于已經(jīng)建成的基礎(chǔ)設(shè)施，缺乏有效的維護和管理，嚴重影響了基礎(chǔ)設(shè)施的使用壽命和服務(wù)效果。
最后，通過對城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研的心得體會，我們得到了一些啟示。首先，城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展需要全社會的關(guān)注和共同努力。政府、企業(yè)和市民都應(yīng)當共同努力，為城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。其次，政府在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中起著關(guān)鍵的作用，應(yīng)當加大投資力度，提高建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，政府還應(yīng)當加強基礎(chǔ)設(shè)施的管理和維護，確保基礎(chǔ)設(shè)施的可持續(xù)發(fā)展。此外，企業(yè)應(yīng)當加強創(chuàng)新，提高技術(shù)水平，為城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展提供更好的支持。而市民則應(yīng)當提高環(huán)保意識和節(jié)約意識，合理使用基礎(chǔ)設(shè)施資源，共同推動城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。
通過這次城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研的活動，我對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要性和發(fā)展方向有了更深刻的認識。城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方共同努力。只有通過調(diào)研和深入研究，才能為城市的發(fā)展提供準確的建議和方向。希望未來我們能夠持續(xù)關(guān)注和支持城市基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，共同創(chuàng)造更加美好的城市生活。
城市調(diào)研心得體會篇篇四
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學院許超院長帶領(lǐng)下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動，目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么，以明確市場需求，據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調(diào)研方案，做好調(diào)研準備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題，故此我們前往訪問調(diào)查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學習不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學生進行交流，跟學生分析問題，提出整改方向，希望學生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關(guān)于我們的教學，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權(quán)下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應(yīng)加強實驗室的建設(shè)，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用，讓學生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設(shè)置沒有進行方向細分，結(jié)果就是教出來的學生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?？梢栽趯W生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議，大一時對學生進行掃盲教育，使學生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學，應(yīng)該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應(yīng)增加行業(yè)介紹，讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同，故不再復(fù)述。
通過這次調(diào)研活動，我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學中，應(yīng)當改進教學方式，增強教學效果，嚴抓課堂紀律，使學生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強實驗室建設(shè)和校企合作，積極開展各項實驗實訓(xùn)，增強學生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
城市調(diào)研心得體會篇篇五
轉(zhuǎn)眼間，一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習只是時間大學生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中，我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天，我們便進行了任務(wù)的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況，然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設(shè)施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題，調(diào)研的目的不明確，調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象，同時老師也給出了方向性的指導(dǎo)，這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引，設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了，但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮，這無疑方便了我們的調(diào)研工作，同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習的重點。上學期在統(tǒng)計學課程上有過一些實踐，但都是集中在學校進行，但對于出去外面進行調(diào)研，我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當然在整個調(diào)查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果，所以我們在進行實地調(diào)研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當然我們?nèi)肆蜁r間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分，我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查，題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調(diào)查的結(jié)果，一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约?，我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務(wù)安排。在當組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級。可是，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的，只有大家都團結(jié)一致，我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這一周的實習，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
城市調(diào)研心得體會篇篇六
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調(diào)查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應(yīng)該好好學習技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù)，而技術(shù)就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù)，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎(chǔ)。
城市調(diào)研心得體會篇篇七
近幾年，隨著城市化進程的不斷加快，城市成為人們生活中的重要組成部分。為了更好地了解城市發(fā)展狀況，我參與了一次城市調(diào)研活動。通過這次調(diào)研，我深深地感受到了城市的魅力和挑戰(zhàn)，并從中獲得了一些寶貴的體會和教訓(xùn)。
首先，城市的繁華與擁堵讓我印象深刻。在參與調(diào)研的城市中心區(qū)域，高樓大廈林立，商業(yè)區(qū)繁忙，人流車流不息。巨大的城市魅力讓我感到似乎每個人都有機會追逐自己的夢想，創(chuàng)造屬于自己的成功。然而，城市的繁榮也帶來了交通擁堵、空氣污染等問題。在高峰時段，人們擠在擁擠的地鐵上，汽車排隊等待，各種交通工具爭相穿行。這種擁堵不僅僅影響了人們的出行效率，更直接影響到了生活質(zhì)量和環(huán)境健康。
其次，城市環(huán)境的改善和生態(tài)保護亟待解決。隨著城市化的推進，大量的建筑工地和市政工程不可避免地破壞了原有的生態(tài)環(huán)境。為了改善環(huán)境，人們使用了大量的資源和能源，但是這些舉措在一定程度上也加劇了環(huán)境污染和能源緊缺的問題。我深刻認識到，城市發(fā)展必須要與生態(tài)環(huán)境保護相結(jié)合，只有在綠色可持續(xù)的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
進一步，城市社會的多元性讓我感到震撼。在城市調(diào)研中，我遇到了來自不同地方的人們，了解到了他們的生活習慣、文化背景和價值觀。這讓我深刻認識到，城市是一個匯聚了各種各樣人和事的文化熔爐，每個人都應(yīng)該尊重和接納其他文化的存在。只有通過包容和協(xié)作，城市社會才能更加和諧地共存。
最后，城市的發(fā)展需要科技創(chuàng)新的推動。在城市調(diào)研中，我看到了許多高科技產(chǎn)業(yè)和智能化的應(yīng)用。無人配送機器人、智能家居設(shè)施、共享單車等，都讓我驚嘆不已。科技創(chuàng)新不僅能夠提高城市的效率和生活品質(zhì)，還可以為城市的可持續(xù)發(fā)展提供更多的解決方案。城市需要更多的創(chuàng)業(yè)精神和科技投入，以應(yīng)對日益增長的挑戰(zhàn)和需求。
通過這次城市調(diào)研，我了解到了城市生活的復(fù)雜性和多樣性。我意識到城市發(fā)展不僅僅需要經(jīng)濟繁榮和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還需要關(guān)注人民的生活質(zhì)量、環(huán)境保護和文化多樣性。在未來的城市建設(shè)中，我們應(yīng)該保持對城市發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和思考，積極推動城市可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造更加美好的城市生活。我們相信，在全社會的共同努力下，城市將會變得更加宜居、宜業(yè)、宜游，為人們帶來更多的機會和幸福。
城市調(diào)研心得體會篇篇八
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動，全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況，自8月19日起，旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責人及部分、委員，利用6天時間，深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?，F(xiàn)將視察情況報告如下：
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力，奮力攻堅，加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作，為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年，按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求，我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面，投資1.76億元，改造危房2941戶，現(xiàn)已竣工1934戶，完成投資1.16億元，覆蓋65個嘎查村，完工率66%。安全飲水方面，現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村，今年投資1.01億元，實施49個嘎查村安全飲水工程，已完工19個嘎查村，正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面，投資7042萬元，硬化嘎查村主街巷156.5公里，現(xiàn)已完成投資6267.6萬元，硬化139.28公里，覆蓋64個嘎查村，其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面，完成投資232萬元，新建成地面數(shù)字電視基站2個，全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面，投資1086萬元，新建幼兒園5所、4223平方米，現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標準化衛(wèi)生室建設(shè)方面，計劃投資144萬元，新建標準化衛(wèi)生室18所、1080平方米，現(xiàn)全部開工建設(shè)，已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面，已實現(xiàn)全覆蓋，投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面，已覆蓋45個嘎查村，今年計劃投資14.4萬元，新建便民連鎖超市24家，現(xiàn)已完成投資10.2萬元，建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面，新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上，新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上，農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人，享受老齡津貼382人。截至目前，全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上，主要體現(xiàn)為“六抓六到位”：
一是抓機制聯(lián)動，責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系，成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機制。同時，旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學規(guī)劃，工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合，投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強政府投資項目資金管理的意見》，成立了政府投資項目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐，示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū)，在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶，大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式，在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù)，觀念轉(zhuǎn)變到位。重點加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度，制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的意見》，建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)平臺。六是抓環(huán)境整治，長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時，更加注重鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習慣，著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習慣得到了較大轉(zhuǎn)變，為建設(shè)好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村，采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金，全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè)，道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程，烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法，給予了高度評價，對工作中存在的客觀問題，也進行了認真的分析和探討，并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡，進展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快，項目大，經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失，完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位，不能或很少深入基層指導(dǎo)，對“十個全覆蓋”工作強調(diào)結(jié)果，忽略過程，有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通，工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象，危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞，導(dǎo)致安全飲水工程無法實現(xiàn)，后續(xù)使用問題頻出，農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合，不理解，進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大，功能全，但后期使用管理，費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋，“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢，甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象，使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅的堅強領(lǐng)導(dǎo)班子，要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如：北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題，中部農(nóng)區(qū)危房改造問題，都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一個強勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè)，還是農(nóng)牧結(jié)合，一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后，群眾才能看到希望，才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資，是一個很好的創(chuàng)舉，是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具備梯次推進的理念?！笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年，各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對轄區(qū)嘎查村通盤考慮，制定任務(wù)量與時間表，要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作，要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式，自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境，向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具有求事求是，因地制宜的科學態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè)，改變?yōu)樯罹こ?，這就是旗委、政府科學決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神，使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入，引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒，需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有后期管理與維護的長遠計劃。“牧民之家”是“十個全覆蓋”工作的重中之重，也是“十個全覆蓋”的亮點，但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮，水、電基本好解決，難點在于取曖，漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰(zhàn)。
城市調(diào)研心得體會篇篇九
隨著城市化的不斷推進，我們對城市的關(guān)注也越來越深入。為了進一步了解城市的發(fā)展狀況，我參加了一次城市調(diào)研活動。通過實地考察和深入交流，我對城市有了更深刻的認識，并從中得到了一些有意義的體會。
第一段：選擇調(diào)研城市的背景和目的（100字）。
我所選擇的城市是南京。南京作為中國的重要歷史文化名城，近年來在經(jīng)濟、文化等方面取得了巨大發(fā)展。我希望通過這次調(diào)研，深入了解南京的城市建設(shè)和各項社會發(fā)展指標，進一步認識到城市的發(fā)展與人民生活水平的密切關(guān)系，以及在這個過程中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段：實地考察的所見所感（300字）。
在南京的實地考察中，我不僅參觀了一些標志性的景點，還考察了城市的基礎(chǔ)設(shè)施、交通狀況和居民生活環(huán)境等。首先，南京的城市規(guī)劃和建設(shè)給我留下了深刻的印象。高樓林立的市區(qū)和干凈整潔的街道讓人感受到了現(xiàn)代化城市的活力。其次，南京的交通狀況也值得稱贊。地鐵和公交系統(tǒng)的完善使得城市的交通效率得到了極大提升。再者，南京的居民生活環(huán)境也給我留下了很深的印象。公園和綠地隨處可見，為市民提供了良好的休閑娛樂場所?？偟膩碚f，南京作為一個發(fā)展迅速的城市，給我留下了深刻而積極的印象。
第三段：與當?shù)鼐用竦慕涣骱透惺埽?00字）。
在與南京的當?shù)鼐用窠涣髦?，我得以了解到城市發(fā)展對于居民生活的影響。他們普遍認為，城市的發(fā)展不僅帶來了經(jīng)濟繁榮，也使得他們的生活變得更加豐富多樣。他們對于城市的管理和服務(wù)都給予了高度評價。然而，在發(fā)展過程中也存在一些問題，比如交通擁堵和環(huán)境污染等。與城市的快速發(fā)展相比，城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)還有待提升。這些問題的解決需要政府和市民共同努力，才能實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展。
第四段：城市發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)（300字）。
通過對南京的調(diào)研，我認識到城市發(fā)展面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。機遇方面，城市的發(fā)展可以帶來經(jīng)濟增長、就業(yè)機會和社會進步。城市作為一個綜合體，吸引了大量的人口和資源，創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟價值。挑戰(zhàn)方面，城市發(fā)展也帶來了一系列問題，比如環(huán)境污染、資源短缺和社會不平等等。這些問題需要政府加強管理和監(jiān)管，推動城市朝著可持續(xù)發(fā)展的方向前進。
第五段：對城市調(diào)研的總結(jié)和收獲（200字）。
通過這次城市調(diào)研，我深刻認識到城市的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟建設(shè)，還需要關(guān)注人民的生活質(zhì)量和環(huán)境保護。我也更加明確了城市發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展過程中，我將更加關(guān)注城市的規(guī)劃和建設(shè)，積極參與城市管理和建設(shè)，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。
總的來說，這次城市調(diào)研讓我對城市有了更深刻的認識，并從中獲得了很多有意義的體會。城市的發(fā)展和人民的生活質(zhì)量息息相關(guān)，只有通過合理的規(guī)劃和管理，才能實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。我相信，隨著人們對城市的關(guān)注和重視的增加，我們的城市將會更加美好。
城市調(diào)研心得體會篇篇十
隨著城市化進程的加速，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)變得越來越重要。今年，我所在的團隊有幸參與了一項城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研項目，通過實地走訪和調(diào)查，對城市的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀進行了深入了解。在調(diào)研過程中，我們收獲了許多體會和感悟。以下是我對基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研所獲得的心得體會。
首先，城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。基礎(chǔ)設(shè)施是城市運行的基石，它直接關(guān)系到城市發(fā)展的質(zhì)量和速度。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，那些基礎(chǔ)設(shè)施健全、功能完善的城市發(fā)展更為迅速，居民生活質(zhì)量也更高。反之，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的城市面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。因此，城市發(fā)展者必須始終將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在重要位置，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投資，以確保城市的可持續(xù)發(fā)展。
其次，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重科技創(chuàng)新。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，科技創(chuàng)新在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。例如，在交通領(lǐng)域，智能交通系統(tǒng)的應(yīng)用大大提高了交通效率和安全性；在能源領(lǐng)域，新能源技術(shù)的采用有效減少了能源消耗和環(huán)境污染。因此，我們呼吁城市管理者要積極鼓勵和支持科技創(chuàng)新，引進新技術(shù)，推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的升級和變革。
第三，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重公平與包容。在城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程中，要確保資源的公平分配，避免讓一部分地區(qū)、一部分居民因為缺乏基礎(chǔ)設(shè)施而受到不公平對待。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，在一些城市中，貧困地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，導(dǎo)致了城鄉(xiāng)差距的進一步加大。為了促進公平與包容的城市發(fā)展，我們建議城市管理者要重點關(guān)注那些基礎(chǔ)設(shè)施薄弱地區(qū)的建設(shè)，加強對弱勢群體的關(guān)心和扶助。
第四，基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研需要綜合考慮多方面因素。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研不僅僅是對設(shè)施本身的調(diào)查，還需要考慮人口規(guī)模、環(huán)境影響、經(jīng)濟發(fā)展等多個方面的因素。例如，在水資源調(diào)研中，我們不僅要了解水質(zhì)、水源等基礎(chǔ)設(shè)施情況，還要考慮水資源的供需關(guān)系和可持續(xù)利用的問題。因此，在進行基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研時，我們要綜合考慮各種因素，制定出科學合理的城市發(fā)展規(guī)劃。
最后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重社會參與。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多城市的基礎(chǔ)設(shè)施項目缺乏充分的社會參與，導(dǎo)致了項目推進過程中的問題和矛盾。因此，我們建議城市管理者要積極鼓勵居民參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的決策和管理，聽取其意見和建議，共同推動城市發(fā)展。同時，城市管理者也要加強與社會組織和專業(yè)機構(gòu)的合作，形成多元化的決策機制，以確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進行。
總之，在這次基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研中，我們深刻認識到城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，科技創(chuàng)新是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的動力，公平與包容是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的理念，綜合考慮和社會參與是基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研的要求。我們希望通過我們的調(diào)研成果，能為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供一些有益的借鑒和參考。讓我們共同努力，打造更美好的城市。
城市調(diào)研心得體會篇篇十一
近年來，隨著全球化進程的不斷加速，市場競爭日益激烈，為了更好地了解市場需求和消費者心理，調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場調(diào)研的實踐活動，通過一系列具體的方法和手段，深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢，同時也受益匪淺。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會，探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。
第二段：調(diào)研的重要性
調(diào)研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過調(diào)研，企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理，從而預(yù)測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況，為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外，調(diào)研能夠提供更加客觀的信息，幫助企業(yè)做出正確的決策，避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此，調(diào)研不僅對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。
第三段：調(diào)研的方法和手段
調(diào)研的方法和手段多種多樣，包括問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中，問卷調(diào)查是最常見也是最廣泛應(yīng)用的調(diào)研方法之一。通過設(shè)計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù)，可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式，通過與受訪者的直接交流，深入了解其需求和期望，獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應(yīng)和環(huán)境等，以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用，可以提高調(diào)研的準確性和可靠性。
第四段：調(diào)研的心得體會
通過這次調(diào)研實踐，我深刻認識到調(diào)研的重要性和必要性。首先，調(diào)研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?，需要充分的準備和?guī)劃。在實施調(diào)研之前，我們制定了詳盡的調(diào)研項目，確定了調(diào)研的目標和范圍，選擇了適合的方法和手段。其次，調(diào)研需要細致入微的觀察和精心設(shè)計的問題。我們在設(shè)計問卷和訪談提綱時，考慮了受訪者的心理和語境，力求準確抓住核心問題，獲得客觀真實的反饋。最后，調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中，我始終保持謙虛和尊重，耐心傾聽他們的聲音，積極與他們對話，理解他們的需求和期望。
第五段：對調(diào)研的展望
調(diào)研是一門藝術(shù)，需要不斷學習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學習，提升自己的調(diào)研能力。同時，我也認識到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點，比如樣本選擇的隨機性、問卷設(shè)計的科學性等，我將進一步深入研究和探索這些問題。此外，隨著科技的不斷進步，調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展，我將積極跟進這些新技術(shù)和方法，提升調(diào)研工作的效率和準確性?？傊?，調(diào)研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作，通過不斷地實踐和學習，我們可以更好地了解市場和消費者，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
城市調(diào)研心得體會篇篇十二
調(diào)研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù)，以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調(diào)研在各個領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位，可以為決策提供科學依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調(diào)研活動，并深切感受到調(diào)研的重要性和價值。在這次調(diào)研中，我有一些心得體會。
第二段：認真準備
在調(diào)研前，我們進行了充分的準備。首先，我們對調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進行了明確的界定，并制定了詳細的調(diào)研計劃。其次，我們詳細了解了調(diào)研對象，了解他們的背景信息和需要掌握的重點內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法，以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調(diào)研奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：實地調(diào)研
接下來是實地調(diào)研的過程。我們前往調(diào)研對象所在的地區(qū)，與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分，因為只有通過實地調(diào)研，才能真正了解他們的實際情況。在實地調(diào)研過程中，我們使用了問卷調(diào)查、訪談等方法，與對象進行了深入的交流。通過與調(diào)研對象的互動，我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題，為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段：數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后，我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程，但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計，我們得出了一些有價值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學性和有效性，因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析，我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調(diào)研的重要性，只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質(zhì)。
第五段：心得體會
通過這次調(diào)研，我深切地感受到了調(diào)研的意義和價值。首先，調(diào)研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調(diào)研，可以了解目標群體的真實需求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實際情況的解決方案。其次，調(diào)研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題，才能確定目標和方向，從而更好地推動改革和發(fā)展。最后，調(diào)研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調(diào)研，我們能夠獨立思考、分析問題，并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神，提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié)：
綜上所述，調(diào)研是一項重要而有意義的工作，它可以為決策提供科學依據(jù)，幫助我們了解問題的本質(zhì)和真實情況。通過準備、實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們能夠得出真實、準確的結(jié)論，為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力，并幫助我們找準方向和目標。因此，在今后的工作和學習中，我們應(yīng)該更加重視調(diào)研，充分發(fā)揮其重要作用。
城市調(diào)研心得體會篇篇十三
第一段：引言
調(diào)研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動，這次調(diào)研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準備
在開始調(diào)研之前，我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段：實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后，我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段：數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調(diào)研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研，我學到了很多關(guān)于市場和消費者的知識，也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學習和應(yīng)用調(diào)研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會，通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié)，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
城市調(diào)研心得體會篇篇十四
在這次的交流活動中，確實受益之多。
在我們的活動中，觀察他們的課學堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信，但在作業(yè)檢查中，心中不免有幾分思緒，久久不能平靜。當我們翻開老師的教學案或是打開每個孩子的作業(yè)本，總會讓人眼前一亮，多工整的作業(yè)啊，多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒，在每個老師的教學案中也總能找到幾分心思，從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴，包括老師對自己的要求也是十分嚴格，終于功夫不負有心人，才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體?？吹竭@些，我的心真的沉沉的，因為在我們學校里，一直都在不斷地要求學生書寫規(guī)范，書寫工整，而且還專門開設(shè)了寫字課，課前描紅等一系列的基本功課，但是效果總不是那么理想。難道是我們的學生真的笨還是怎么了？不，笨算不上，只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此，我不得不反思自己，學生的字不好，我的字好嗎？也不好，自己都寫不好字，還怎么要求學生呢？為些，我下定決心以后自己也要加強練習寫字，爭取和同學們一起進步。
此外，聽了他們的課，我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂，雖然跟我們比缺乏了活力，但是我們的課堂學生又能學到多少東西呢？每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎？顯然答案是否定的。
因為在我們的課堂，注重的是學生的'展示，讓學生自己學，自己說與講，卻沒有讓學生很好地去回憶，去思考自己本節(jié)課中到底學了什么？學會了什么？長期下去也許我們被這種模式給圈掉了，但卻忽略了創(chuàng)新，所以當我聽了他們的報告后，不禁陷入了思考中。
那位校長說的也有道理，我們的課改好比是搭船，得找到合適的船才能上。我覺得確實如此，如今我們雖然說算是上對了船，但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此，受到他們啟發(fā)，我覺得我要從導(dǎo)這案入手，把原來的導(dǎo)學內(nèi)容變一變，導(dǎo)學一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題，也就是母題，而導(dǎo)學二中不再僅是運用，而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題，這樣慢慢就可以培養(yǎng)學生舉一反三的能力，長久下去自然而然地就會創(chuàng)新，我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。
城市調(diào)研心得體會篇篇十五
經(jīng)過幾天的實習調(diào)研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、物流運輸中是有確定風險的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間，同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話，徑直聯(lián)系確認為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運，申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒?，并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單，并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時只負責檢查外包裝狀況，客戶需要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網(wǎng)點的編號不同，便于我們今后界定責任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系；了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務(wù)員無援濟檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費用由申通公司承受（但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在商定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。）
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系，有異樣信息急時反饋處理，最末就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習結(jié)束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設(shè)計，更有益于我以后的進展道路。
城市調(diào)研心得體會篇篇十六
今天是我們實踐隊三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里，調(diào)研組出發(fā)來到了和長坡鎮(zhèn)相差22公里遠的高州市區(qū)，為我們選定的課題做調(diào)研。
由于特殊原因，調(diào)研的出發(fā)時間被推到了9點半鐘。時間被推遲，也就意味著調(diào)研的時間又緊迫了一些，我們懷著一絲焦急的心情，趕往了高州市區(qū)。按照計劃，我們相繼踏訪了高州市第二中學、高州市冼太廟、高州市第一中學和高州市第四中學。而作為高州的本地人，我也很樂意作為向?qū)?，帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調(diào)研并沒有多少收獲，而天氣炎熱，加上長距離的跋涉，組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的，我們沒有抱怨?；侍觳回撚行娜耍趯Ω咧葙珡R和高州四中的踏訪中，我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時間之余，高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過了勞累的一天，我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過得最快樂的一天。
在以后的幾天里，我們?nèi)匀粫霭l(fā)，去一些比較遠的地方調(diào)研。這或許是另一個美好的開始。
城市調(diào)研心得體會篇篇十七
今年以來，鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神，緊密結(jié)合鐵山實際，在組織協(xié)調(diào)上強化保障，在工作落實強化執(zhí)行力，在拓展深化上提升創(chuàng)新，全力推進“十個全覆蓋”工作，取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求，現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制
1、深化認識，強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會，專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報，形成統(tǒng)一認識，明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際，從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署，是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”，是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”，是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù)，決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學深、學透上級會議和文件精神，明確目標任務(wù)，大力度狠抓工作落實，形成工作合力。
2、建立機構(gòu)，明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”
工作，區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標，按照省市委的要求，對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府全面主抓，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法，提升機構(gòu)規(guī)格，成立由區(qū)委書記任組長，區(qū)長任第一副組長，副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長，相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組，對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制，分別由一位或副區(qū)長負責督導(dǎo)，一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào)，一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署，強化措施，確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后，區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際，制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案，確定了12個示范點，分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會，對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實，五個督導(dǎo)組自成立以來，重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實，嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》，實行“督導(dǎo)加指導(dǎo)，抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊，實行督查制，每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦，通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式，檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位，及時提醒幫助;對工作缺乏力度，無起色的單位，及時找主要負責人談話，提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會，分析和研究工作中存在的具體問題，并提出明確的指導(dǎo)意見，同時，逐條將任務(wù)分解，做到逐項跟進，按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實，提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。
4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上，結(jié)合鐵山實際，分項細化，制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》，對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次，及時掌握情況，傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報，協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會，并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳，統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒，對各項覆蓋工作的檔案資料，實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”，形成了“一五一十抓黨建，一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點，明確任務(wù)，確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路，以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點，年底實現(xiàn)全覆蓋，我們在抓好面上工作的同時，選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點，投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè)，以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作，做到點上突破、線上延伸、面上拓展，并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色，實現(xiàn)了部門帶動，整體聯(lián)動，有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組，堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走，實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓，強化防控手段，整體推進腐敗風險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂，制作一批宣傳圖板，在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中，在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢，積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議，重點加強各單項工作制度建設(shè)，著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢，全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用，紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強，廉政文化氛圍得到很大的提升，先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施，明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中，重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力，我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋，健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成，全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%，開展專項資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進，按照“突出重點，分步實施，扎實推進，務(wù)求實效”的總體要求，對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位，開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上，同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理，明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善，區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”，為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要，出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則，加大了基礎(chǔ)性投入，充分利用現(xiàn)有信息平臺資源，健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺，正全力實施當中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行，政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%，今年，以推進“十個全覆蓋”為契機，對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善，向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面：全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè)，平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上，不斷完善，黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開，已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行，政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位，村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范，全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標工作，區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》，今年還實現(xiàn)了采購分離?；A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準，區(qū)加強了與市級對接，實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購，累計采購總額11843萬元，節(jié)約資金1710萬元，節(jié)支率達12.6%，基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善，“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立，各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全，審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行，村級資金專項審計面全部覆蓋，農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破，群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開，氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體，健全和完善工作機制，明確牽頭部門和責任部門工作職責，加大宣傳力度，強化措施，效果明顯，已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中，區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際，認真貫徹落實中央9號、10號文件精神，對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作，得到區(qū)委政府的高度重視和支持，增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個，村、社區(qū)“五落實”率達100%，基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標準，務(wù)求實效，確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標
推進“十個全覆蓋”工作，時間緊，任務(wù)重，要求高，涉及面廣，在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透，在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理，個別單項覆蓋工作仍有不足。同時，對上對外宣傳，提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里，我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見，繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程，以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，嚴格工作標準，保質(zhì)量求實效，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，強化督導(dǎo)，細化指導(dǎo)，一處一處抓覆蓋，一步一步往前推，確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進，著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任，切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置，層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中，做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧，與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合，與政風行風評議同推進，以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效，以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實，努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改，著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦，解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用，及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié)，確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)責任單位及時整改存在的突出問題，及時反映和查處存在的違法違紀問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正，嚴肅查處，并實行責任追究，確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律，著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中，重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題，按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因，查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，從完善制度入手，加強制度建設(shè)，實行規(guī)范管理，從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞，預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生，形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦，隨時掌握工作進度，及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責，延誤工作，人為影響全區(qū)工作進度的，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任，并對單位年度考核實行降檔處理，以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度，確?！笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。
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