心得體會是一個有意義但常常被忽視的寫作任務,它能夠幫助我們記錄、梳理和分享自己的學習和工作心得。寫心得體會可以適當運用一些修辭手法,如比喻、夸張等,增強語言的生動性和感染力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考學習。
如何有效與孩子溝通心得體會篇一
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務部組織的內部培訓,培訓內容是有效溝通,通過六節(jié)課的學習,對我感受最深的內容有以下幾點:
1、溝通中人與人之間難免會有各種各樣的溝通障礙,在工作中更是存在這樣的問題,這就需要我們在工作中不斷的總結,修正自己的缺點和不足,改善自己在工作中存在的溝通問題:態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋:現(xiàn)代社會是個信息泛濫的社會,每天都接受大量的信息需要反饋,但是作為基層崗位工作人員,給直接領導反饋的應該是最貼近基層崗位員工的信息,平時工作中遇到的難題,工作中的漏洞,制度執(zhí)行的力度,都有責任關注,將問題意見反饋到領導處,才能更好的幫助領導作出決策。
3、注意傾聽,善于提問。這一點是最重要的一點,如果不能善于傾聽,領導所下達的指令,員工的想法都可能成為工作中的問題的存在;而善于提問是解決問題最好的辦法,所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動作等一系列的溝通信號,這就要求我們在日常生活、工作中注意應有的禮貌、禮儀。中國是文明之邦、禮儀之國,更應該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去,所以平時一定要從自身做起,首先對別人微笑才能換來別人對你的寬容。
通過上述學習心得的總結,深深的感受到我平時工作中還存在著溝通上很多不足的地方,希望通過學習我能克服一些自身的缺點,改變工作的態(tài)度、方式、方法,來提高我的工作效率,從而使我們整個部門工作氛圍更好、更融洽!
如何有效與孩子溝通心得體會篇二
家訪是教師工作中非常重要的一環(huán),通過與家長面對面的交流,教師能夠更好地了解學生的家庭環(huán)境和成長背景,從而更好地開展教育教學工作。然而,家訪并不僅僅是雙方的簡單對話,它需要教師在溝通中更加高效和有效。在多年的教育教學實踐中,我積累了一些關于如何有效溝通的經驗和體會。
首先,家訪應該以尊重為基礎。尊重是一切溝通的前提,我們要尊重家長的角色和權威,在對話中給予他們充分的發(fā)言權和表達機會。我們要認識到每個家庭都是獨特的,有不同的生活習慣和教養(yǎng)方式,不應輕易批評或指責。在溝通中,我們應以平等的心態(tài)對待家長,真誠傾聽他們的想法和關切,不要陷入一種“教者高于被教者”的態(tài)度。
其次,家訪應該注重傾聽和溝通技巧。在與家長的交流中,我們要善于傾聽,不要急于打斷對方或表達自己的觀點。只有通過認真傾聽,我們才能夠真正理解家長的意圖和需求。同時,我們還應該注重自身的溝通技巧,如以鼓勵的語氣提問,用肯定的語言表達自己的觀點,保持良好的非語言溝通等。這些技巧都能夠幫助我們更好地與家長建立聯(lián)系和理解。
第三,家訪應該強調合作和共同成長。家長是教育的重要參與者,他們在學生的教育中扮演著至關重要的角色。因此,我們應該將家訪視為一種合作的機會,與家長共同探討學生的問題和成長方向。我們可以與家長交流學生在學校和家庭中的表現(xiàn),共同尋找問題的解決方法。在家訪中,我們還可以向家長提供一些教育建議和資源,幫助他們更好地培養(yǎng)孩子。
第四,家訪應該關注正面和積極的事物。在與家長的交流中,我們應該注重正面和積極的溝通方式。我們可以肯定學生的優(yōu)點和進步,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,我們也應該正面看待家長意見和建議,在與他們對話時,以積極的態(tài)度回應他們的問題和擔憂。這樣的溝通方式能夠增進雙方的合作和信任,促進學生的健康成長。
最后,家訪應該激發(fā)學生的積極性和家長的責任意識。作為教師,我們應該通過家訪激發(fā)學生的積極性和參與度。我們可以與家長一起制定明確的目標和計劃,培養(yǎng)學生的學習興趣和自主學習能力。與此同時,我們也應該要求家長對學生的教育負起更多的責任和關注,鼓勵他們參與學校的活動和課程。只有學校、家庭和學生共同努力,才能真正實現(xiàn)教育的目標。
總之,家訪是教師與家長之間重要的橋梁,也是與學生接觸最為直接的方式。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能更好地理解學生和家庭,為他們提供更好的教育服務。在未來的教育工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和傾聽能力,以更好地與家長合作,促進學生的全面發(fā)展和成長。
如何有效與孩子溝通心得體會篇三
溝通就是人與人之間的溝通,而有效溝通就是通過某些方式,如會見、對話、討論、演講等準確、恰當?shù)谋磉_出來,以促使對方接受。21世紀,許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力,具有團隊精神”的要求,因為今天的社會只靠有知識有技能的人才是不夠的,一個企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通,積極創(chuàng)作的人,因此,作為一個合格的職場人員要不斷提高人際交往能力,掌握溝通技能,協(xié)調好各個部門之間的關系,尤其是做好對上級的溝通工作。有效溝通是相對于無效溝通而言,凡事預則立,不預則廢。帶著對溝通的清晰認識和主動性進行溝通就已經成功了一半。
在課堂教學中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢?
思考一:從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個溝通過程由七個要素組成,即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進行溝通的人,他們始發(fā)溝通過程,決定以誰為溝通對象,并決定溝通的目的。在課堂教學中,信息源可以是教師,也可以是學生,可以對個體,也可以對群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受,這也就是教師在上課前為什么不僅要認真地備教材,更要備學生的原因之一。
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設的一個重要組成部分。優(yōu)秀班級文化的創(chuàng)建,要注重從身邊的小事入手,不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育,潤物細無聲,因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結合起來,以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態(tài)。要關注溝通者之間的心理背景,尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引??茖W地應用人際交往中的一些心理效應,如首因效應、近因效應、暈輪效應、刻板效應、定勢效應、投射效應等。
教師要十分重視自身健全人格的建構,十分重視自我教育,因為溝通者之間溝通的行為表現(xiàn)是一個人內在世界的一種外部展示。
如何有效與孩子溝通心得體會篇四
x月x日晚,在我們xx學校舉行了一場關于《親子有效溝通策略》的講座,主講人xx老師用豐富的案例,自己的親身經歷,深入淺出,為我們講述了如何能夠與孩子進行有效的溝通,讓我收獲頗多,獲益匪淺。
雖然我還不是個母親,但是作為一名老師,和孩子的溝通同樣重要,聽著x老師的講座,我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法,我做到和他們有效的溝通了嗎?我們的溝通有效嗎?x老師講到幫助孩子面對感受的三個技巧:
很多時候,我們不是不知道該怎么做,只是面對孩子的很多問題的時候,滿身的怒火讓自己控制不了,面對孩子不好的行為,氣不打一處來,往往在行動上或者語言上采取暴力的方式來解決問題。而我們忘了最基本,也是最根本的一步,那就是傾聽,我們都沒有聽,孩子也沒有為自己的行為有辯解的權利,我們就這么主觀臆斷,把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達出自己對于事情的感受,知道他們對于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中,賞識占有很重要的地位。俗話說,賞識不是萬能的,但是孩子的成長教育中沒有賞識是萬萬不能的。孩子在做事情的時候,他們希望,渴望得到大人們的肯定,他們希望自己的努力有人能夠看到,大家能夠表揚他。不管大人還是小孩,都是喜歡聽好話的。有研究表明,在孩子的成長中,家長對孩子說不的時候要遠遠大于說好的時候,而家長對于孩子的賞識能讓孩子感受信心,感受肯定,收獲成功。
x老師還指出,贊賞孩子的辦法有很多種,不只是一味的說你真棒,你真好。比如孩子主動打掃房間,我們可以說出我們所看到的,房間真干凈,床鋪的很整齊,書都整齊的擺好了。孩子聽到后,知道這是他的勞動成果,可以換種方式來表揚他。同時也可以描述我們的感受,如看著干凈的房間,讓人感覺真舒服。對于孩子的評價,不一定只是家長或者直接感受者,可以對他們的行為進行宣傳,讓孩子聽聽其他人對他是怎么評價的,聽到他人對他的肯定,他的心里會更加開心。
在講座的最后,x老師以一個《媽媽的禮物》故事結尾,故事講述了從幼兒園到大學,媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子,目的是為了兒子能夠不傷心,能夠更好的前進。其實,孩子也知道媽媽在欺騙他,但是,媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望,讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個公益廣告是這么播的,一個患有先天性失聰?shù)膬和?,爸爸在不厭其煩的教他說話,通過打擊地板,觸摸聲帶的震動,各種方式,而孩子哦,哦,啊,啊說話。只到有一天,孩子發(fā)出了從他出生以來最動聽的聲音“爸爸乖”每當看到這里的時候,我的內心都是一陣激動。上帝為他按下了靜音鍵,但卻給他打開了另一扇窗戶。世上沒有誰生來就是傻子,只要你肯用心教,用心去溝通,那么你一定能夠進入孩子的世界,和他們有效的溝通。
如何有效與孩子溝通心得體會篇五
家訪是學校與家庭之間溝通交流的重要途徑,也是促進學生全面發(fā)展的有效方式。然而,如何進行有效的家訪溝通,既是學校老師的責任,也需要家長的積極配合。在過去的家訪中,我積累了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
首先,建立信任是進行有效家訪的關鍵。在家長面前,我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠和關心,讓家長感受到我們對孩子的重視。在家訪中,我會主動了解孩子在家中的情況,關心他們的生活、學習和興趣愛好。通過與家長親切友好的交流,我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長情況,還能夠獲得家長們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎上,才能進行更深入的溝通和合作。
其次,家訪中的溝通方式要得當合適。針對不同的家庭和孩子,我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下,我們可以選擇面對面的溝通方式,并結合家訪目的提前準備好相關的問題,引導家長談論孩子的學習和發(fā)展。而對于忙碌的家長,我們可以采取電話或軟件溝通的方式,與家長取得聯(lián)系,及時了解孩子在學校的情況。無論是哪種溝通方式,重要的是要做到耐心傾聽,尊重家長的意見和建議,并積極回應家長的關切和困惑,共同探討解決問題的方法和途徑。
另外,家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學生的情況以及家庭對學校教育的期望,而不僅僅是向家長傳遞一些消極的信息。因此,在進行家訪的時候,我們應該主動與家長分享孩子的成績和優(yōu)點,提供一些有建設性的意見和建議,幫助他們更好地引導孩子的學習和成長。同時,我們也要鼓勵家長與我們分享他們對孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn),共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力,才能實現(xiàn)學校、家庭和學生之間的良好互動和合作。
最后,家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流,更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪,確保溝通的有效性。在家訪后,我們可以通過書面或者電話等方式,向家長反饋一次交流的結果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時,我們也應該根據(jù)家訪中的反饋和信息,及時調整教育教學方式,以更好地滿足學生和家長的需求。通過及時的跟蹤和反饋,可以更好地促進家學合作,共同關注孩子的成長和發(fā)展。
總之,家訪是學校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤,我們可以實現(xiàn)學校、家庭和學生之間的良好互動和合作,為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導。希望我的心得體會能夠對大家在今后的家訪溝通中有所啟示和幫助。
如何有效與孩子溝通心得體會篇六
1、父母與孩子要坦誠交心。這樣才能了解孩子的心境,才知道孩子在想什么,需要什么,出現(xiàn)了問題然后才能對癥下藥,給予適當?shù)囊龑Ш蛶椭?/p>
2、要達到良好的溝通,父母溫和的態(tài)度很關鍵。如果父母在孩子面前總是處于居高臨下的地位,總是以一副威嚴的的面孔對孩子,以嚴厲的語氣與孩子講話,無形中會使孩子產生畏懼的心理,從而不敢和父母交流,有的孩子甚至還會產生反抗的心理。
3、平等相處,把孩子視為自己的朋友。真正的朋友是無年齡、無性別、無職位、無地位之分。與孩子交朋友,用老百姓的話說就是要看得起孩子,對他有一種認可的態(tài)度,而不是用成人的眼光,完美無缺的標準,高出孩子實際年齡的尺度來要求孩子。
4、和孩子交流時要多傾聽、少說話。許多家長在與孩子溝通過程中,總是自己說讓孩子聽,特別是當孩子在某一個問題上申訴時,家長就以翅膀長硬了為理由,堵住了孩子說話的機會,而這樣的交流,實際上是家長給自己設置了與孩子溝通的障礙。
5、避免夸張的認錯??鋸埖恼J錯實際上是一種以退為進的威脅行為,因此常常更容易激起子女的憤怒。像“好了,好了,都是我的錯!”“反正你總是對的,我都是錯的!”這種句式顯然是在發(fā)泄自己的憤怒,毫無認錯之誠意。如果你真正想息事寧人,不想激起子女的憤怒,那么,準確的句式應該是:“也許你是對的”,“也許是我錯了”。
6、主動分享自己的感受。做父母的`,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
7、身體語言的重要。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。
當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。
8、別問一些太空洞的問題。譬如“今天如何?”“學校好嗎?”也別常用,“為什么?”因為孩子會不自覺地想保護自己。學著用一些日常生活來勾引出話題。
孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個好開頭。
9、了解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。
10、多與孩子相處,每個孩子都需要與你單獨相處的時光。有一個母親,說她很珍惜接送女兒的時間。因為這個時間沒有其他孩子的介入,也沒有父親的吼叫聲。
11、對孩子表達你無條件的愛。自孩子小時,即讓孩子很清楚地了解到你是關心他的,是愿意接納他的。
12、與孩子處于同一高度講話。如果你筆直地站著,跟孩子講話,對于孩子來說,大人的高度比較高,會造成壓迫感,如果你想更親近孩子,最好是和孩子處于同一高度講話,當你蹲下來,和孩子處于同一高度的時候,你會看到孩子所看到的世界,這同樣有助于你理解孩子的世界。這樣對于孩子來講,也會感覺到更舒服。
13、自我暴露,引導孩子表達。通常孩子如果遇到了什么高興的事情時,會情不自禁地告訴周圍的人,但是,如果遇到一些不高興的事,對于比較安靜的孩子,就不一定會主動說出來。如果你知道孩子是因為什么事情而不高興,或者是因為什么事情正在難過或生氣,但是他卻不敢仔細地表達出來。那么你也可以嘗試講講自己小時候類似的經歷,同時講講自己當時的感受是怎樣的,再進一步慢慢引導孩子去表達自己,表達感受和情緒。
如何有效與孩子溝通心得體會篇七
宋代程頤說:以誠感人者,人亦誠而應;以術馭人者,人亦以術而待。教師對學生的真誠是一種教育力量,學生只有感到被信任,才愿意去接納老師。學生對老師的信任度和接納度有多高,對老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質:教師相信學生是一個有價值的人,并想盡一切辦法讓學生相信自己是一個有價值的人;并幫助學生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同,但是,他在老師的眼里仍是一個有潛力和有價值的人。自己即使有缺點和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我。事實上,許多學生在他們成長以后,常常會說是老師起初對他們無條件的接納,才讓他們對自己產生改變自己的力量和動力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進步的。其實,教師與學生之間,就像高山與高山之間一樣,你對著對面的高山呼喚我尊重你,我信任你,那么對面山谷的回音也會是我尊重你,我信任你。
幽默的語言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談者,喜歡聽幽默的話語,具有幽默感的教師一走進學生中間,學生們就感到快樂,喜歡與幽默的老師交談。在向學生表達一些否定性的意見時使用委婉的技巧,就會使學生更容易愉快地接受。除了幽默的語言外,還可以用只需意會,不必言傳的含蓄手段;或者有意識地適當保持沉默,用不同的眼神傳遞信息,也可以起到積極的作用。
有個叫皮格馬利翁的人,他精心雕刻了一座女神像,他被自己雕刻的女神像迷住了,整天對著她膜拜,最后女神像被他的虔誠打動,終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對待學生,產生積極的效應。學生受到挫折時,投以鼓勵的目光;學生取得好成績時,送去贊賞的笑容。對于后進生,則給予更多的親切和友善的表揚,給予關懷的目光。
教師要善于捕捉學生身上的閃光點,并及時加以表揚。但是表揚不能太廉價或過度,這會使學生覺得老師的表揚不是真心的,而是一種慣用的手段。教師的表揚要公平、公正,不能因個人的心情,不同的學生而受影響。表揚是一種積極的強化,能增強學生的信心、勇氣、責任感和榮譽。也許老師的一個微笑,一聲鼓勵都會改變學生的一時,甚至是一生。賞識教育家周弘說得好:不是好孩子被賞識,而是賞識使孩子變得越來越好;不是壞孩子被抱怨,而是抱怨使孩子變得越來越糟。
批評重要,但批評的方式更重要。批評應重在未來的改進,而不是追究過去的錯誤。當學生犯錯誤時,有些老師一味地訓斥、責怪,這不但不能解決問題,反而使學生對老師產生厭惡感。教師在批評時,可用委婉的方式指出學生錯誤的地方,用暗示的話語對學生的不良行為從側面敲擊一下,但不太傷害他們的面子。
教師在課余時間找機會與學生交流,并參與他們的活動中,讓學生感到老師容易親近,從而贏得學生的好感。有些老師上課的時候表情嚴肅認真,課后也經常難見笑容,學生覺得這老師真可怕,不敢接近,更不用說溝通。每一位老師,既要能當嚴父又要能當慈母。在學習之余,與學生談談生活上的事,談談他們的愛好,談談他們的喜怒哀樂,關心他們的成長,走進他們的內心世界,設身處地地去了解他們的感受。老師也讓學生了解自己的生活、工作,對于他們的發(fā)問、好奇,在盡可能的范圍內給予回答。
如何有效與孩子溝通心得體會篇八
余世維先生指出有效溝通是做為一個人應具備的能力,這種能力是訓練出來的,只不過有時我們自己感覺不到。我們在生活中、工作中會遇到這樣那樣的問題,我們應該如何處理?就是溝通。
溝通的4個目的:激勵、表達情感、流通信息、強化信息防止信息斷裂,這些都很重要。對于員工來說他們需要公司對他們的激勵、認可,對于員工之間來說他們需要在工作中表達情感好惡、交流生產技術信息,對于公司來說就是要強化信息,防止信息斷裂。溝通的基本問題首先是你的心態(tài),我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內心的尊重,那你就會粗暴打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷,那別人就不會跟你繼續(xù)溝通。和別人溝通應是多聽少講,不要得理不撓人。
其次,溝通的基本原理是關心,你只有發(fā)自內心的慰問,別人才能解除對你的戒備之心;才能向你敞開胸懷,才能向你說出他的困難和狀況以及他的需求。
最后,溝通的基本要求是主動,你只有主動跟對方說、關心對方的需求,而不是居高臨下、盛氣凌人的數(shù)落和嘲笑對方,溝通才得以持續(xù)和諧,而不會演變成吵架、謾罵,甚至是肢體沖突。
我認為有效地溝通首先要保持一個謙虛的心態(tài),排除自私、自我和自大;建立信任,那么溝通的基礎也就扎實了。溝通是一門學問,是人跟人的相處。溝通最好的行為是積極的態(tài)度,而最重要的就是積極的講話,直截了當?shù)恼f出自己的想法和見議,敢于表達自己的觀點和對問題的看法。只要講話的觀點有助于公司的發(fā)展和公司上下和諧溝通,那么就是好的,就應該被鼓勵的。
在溝通的過程中我們要注意溝通的障礙,每個人的表達方式不一樣,善于交談不等于善于有效溝通,溝通是需要有效訓練的;我們只有不斷的訓練自己,告戒自己講話如何得體,表達如何肯切,面對別人時就能說服對方,取得對方的好感和理解。
對于個人和企業(yè)來說,溝通的最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。要讓上司了解你:主動報告工作進度,對上司的問答做到有問必答,讓上司放心;對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓企業(yè)進步;主動幫助別人、接受上司安排的其他工作任務,讓上司喜歡你。如果沒有溝通,員工就無法了解工作進展程度,管理者就無法了解公司信息,無法確定正確的管理思路和方法。團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調好、也不能干好,團隊就會因此而渙散。掌握溝通的技巧,可以增強團隊的凝聚力,工作和事業(yè)就會更加進步。
如何有效與孩子溝通心得體會篇九
家訪是學校與家庭之間的重要紐帶,通過家訪可以更好地了解學生的家庭環(huán)境和個性特點,促進學校與家長之間的良好合作關系。然而,要想在家訪中取得良好的效果,僅僅了解家庭環(huán)境是遠遠不夠的,溝通技巧是至關重要的。在我近年來的家訪實踐中,我積累了一些有效溝通的心得體會,現(xiàn)在就讓我與大家分享一下吧。
首先,要有真誠的態(tài)度。家訪是一項關系到學生學習和成長的重要工作,家長們對此非常重視,因此我們在進行家訪時要以真誠的態(tài)度面對每一個家庭。我們應該主動地和家長交流,表達對學生的關心與期望。只有真心實意地對待家長們,才能夠打開彼此的心扉,促進有效的溝通。
其次,要注重傾聽與尊重。在家訪中,我們不僅需要向家長們傳達學校的相關信息,還要傾聽他們的意見和建議。每個家庭都有自己的教育方式和觀念,我們應該尊重并理解這些差異。家長們的意見和建議對于學校的發(fā)展非常重要,我們應該虛心地接受并加以改進。只有傾聽與尊重,家長們才會真正地參與到學校工作中,形成良好的合作關系。
第三,要善于引導對話。家長們對孩子的期望和關心是常見的話題,我們可以通過引導對話,讓家長們更深入地了解孩子的學習和成長情況。在對話中,我們可以針對學生在學習上的問題與家長進行交流,共同尋找解決的辦法。在引導對話中,我們要避免指責和批評,而是以鼓勵和幫助的態(tài)度,讓家長們感受到我們的關切與支持。
第四,要及時反饋與跟進。家訪不只是一次性的活動,我們需要及時地向家長們反饋學生的學習和表現(xiàn)情況,并與他們一同制定學生的整改計劃。我們應該與家長們保持密切的聯(lián)系,及時了解學生的動態(tài),并跟進他們的學習進展。通過及時的反饋與跟進,家長們能夠感受到我們的關注與努力,更有信心地與學校合作,共同為孩子的成長努力。
最后,要細致耐心,根據(jù)家長的特點進行溝通。每個家庭都有不同的特點,我們在進行家訪時要認真觀察家長的性格特點,靈活運用溝通技巧。有些家長可能比較內向,我們可以通過細致的問詢和傾聽耐心地與他們溝通;有些家長可能比較外向,我們可以鼓勵他們多發(fā)表意見和建議。只有根據(jù)家長的特點進行溝通,我們才能真正實現(xiàn)有效溝通的目的。
通過家訪,學校與家長之間的溝通變得更加緊密和順暢,家庭教育與學校教育的共同合作也得到進一步的加強。在我的實踐中,通過真誠、傾聽、引導對話、及時反饋與跟進以及細致耐心的溝通方式,我成功地與家長們建立了合作關系,也促進了學生在學習和成長上的進步。通過不斷地總結與反思,我相信在今后的家訪工作中,我會更加注重溝通技巧的培養(yǎng)與提升,不斷提高自己的家訪水平,為學生、家庭和學校共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十
人與人之間情感的傳遞與要及時有效的溝通,良好的親子關系少不了有效的溝通,與孩子溝通有哪些方法呢?如何與孩子有效溝通?與孩子有效溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了與孩子有效溝通的方法,供你閱讀參考。
每天上學放學,不少孩子的接送任務都會交給爺爺奶奶??墒?,王和平兩口子一直堅持由自己負責接送孩子。王和平說,去接孩子時,女兒在學校一天遇到的事情,都會情不自禁地在放學路上提起,而自己也可以順勢傾聽,與她交流。“這段路程,是與孩子溝通的最佳機會?!?/p>
王和平還說,放學路上,自己一般會問三個問題:今天開不開心?有沒有好消息?有沒有遇到難解的問題?如果在路上沒有交流,回到家,可能被其他瑣事給打亂,孩子也忘記了要傾訴什么。相反,“家長和孩子坐下來,正兒八經地交流,孩子可能什么也說不出來?!?/p>
在王和平夫婦看來,最好的交流機會,除了接送孩子的時候,還有就是早餐和晚餐的時候,所以這兩頓飯一定要堅持在家吃?!斑@樣可以形成一種氛圍,邊吃飯,邊溝通?!?/p>
王和平夫婦的這一做法,再次證明了育心大家長賴國全老師提出“不離家庭,不離社會,不離生活,不離圣賢教誨”的四不離原則的必要性、重要性和有效性。那些把孩子交給私塾、學校、托管班等,長期脫離家庭的做法,對孩子的健康成長是極為不利的。
在王和平家陽臺的玻璃滑門上,貼滿了大大小小的紙條。王和平笑著說,“那算是我們家的大字報?!?/p>
大字報上,用藍色水彩筆寫著三年前王豐給父親的“警告”:“王和平,兩件事:1、不能用食指指人(看見罰20);2、不能大吼大叫(看見罰30)?!弊筮吋t色水彩筆標注的,則是更早時候,王和平寫給王豐的“警告”:“王豐:堅持三件事:1、不吃手、不挖鼻孔;2、不能隨便生氣,學會克制情緒;3、不能大聲對長輩說話?!?/p>
“民主墻上的內容,是很明顯的監(jiān)督,誰也賴不脫。比如,爸爸以前喜歡吵人,喜歡用食指指人的時候,我就帶他來這里,他主動受罰?!痹谕踟S的記憶和印象中,父親受罰了兩次。后來,便再也沒犯了。
在育心大家庭中,“父母好好學習,孩子天天向上”“做好自己,淡化孩子” “家長與孩子一起成長” “孩子是為成長我們而來的”,這些話已經形成育心家人們的共識,并逐漸成為自覺的行為準則。而這種氛圍的形成,源于育心大家長賴老師“動而世為天下道,行而世為天下法,言而世為天下則”的言傳身教。這種充滿正能量的家庭環(huán)境和氛圍,正在被廣大育心家人復制傳播,并必將對引領社會風氣好轉產生巨大的影響力。
王和平說,“4至9歲時候是權威教育階段,所以那時候的我比較兇?!钡髞碜约喊l(fā)現(xiàn),嚴肅的自己,并不能與女兒很好地溝通。所以,女兒9歲以后,他試著改變與孩子溝通的方式。因此女兒有什么壞習慣,他和妻子都不會打罵孩子。
那么,孩子有壞習慣,又該如何引導改正?王和平的辦法是模仿。比如,在書店,女兒看書投入啃手指,他也模仿跟著啃,女兒看到后覺得奇怪,仔細一想,才知道爸爸是在學自己。
如果說爸爸是幽默的模仿,媽媽蔣雪梅則是溫柔的賣萌。洗完臉,王豐有時候把毛巾擰成一團,沒有放整齊。媽媽看到后,在王豐亂扔毛巾的地方貼上小紙條,寫著溫馨提示:“不要把我擰成一團,我呼吸不暢。
模仿也好,賣萌也罷,都起到了警示和引導的作用,這里所體現(xiàn)的不是硬性地規(guī)定和制止?!兑捉洝犯嬖V我們:“蒙以養(yǎng)正,圣功也?!敝灰椒ǖ卯敚驎r因地制宜,對孩子進行適當?shù)匾I和疏導,就可以收到不規(guī)而正的效果。
這位爸爸在與孩子溝通方面確實有不少妙招,可謂教子有方,或者說教子有道。這些妙招源自他的有心,用心、細心和耐心,這些心又都是愛心的具體體現(xiàn)。任何的招數(shù)和方法,都屬于術的層面,如果沒有背后的愛心做支撐,永遠也上升不到道的層面,不會長久,也難以湊效。只有以道統(tǒng)術,道術結合,才能始終如一,收到應有的效果。
這位爸爸與孩子良好溝通的妙招,不是憑空想出來的,而是從實踐中不斷總結出來的,是在長期的摸索中逐漸積累起來的。心中有愛,愛中有道;道在于行,行在于恒。育人要育心,養(yǎng)樹要養(yǎng)根,育心養(yǎng)根,最好途徑是學經,明經,行經,最佳的方法是1337累積法。我們育心家人有明師的引領,有經典的滋養(yǎng),會站在更高的層面上學習借鑒別人的妙招和經驗,使子女的教育和自己的成長變得更加得心應手,輕松愉快,收效也會更勝一籌。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十一
溝通人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。
溝通,應當從心開始,從真誠開我每天一開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對方了解你的內心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子,其實家長們只了解到孩子們一半的內心;反而家長們以為孩子們不了解自己,其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上,父母不客觀地了解孩子,原因有兩種,第一,容易帶有主觀色彩,被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處,看不到或不愿看到孩子的短處。第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因,使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
自我溝通——承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調整將來。
人際溝通——消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。溝通,又必須從心開始,從真誠開始。
只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。很多時候,一聲親切的問候,一句無關緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會是幸福無比,那么我們的國家自然也會強大起來。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十二
一 真正地去“聽”你的孩子講話:
當媽媽在做家務,八歲的女兒想跟媽媽說些什么時,媽媽有時是不經心地聽著,有時會打斷她,反而請她幫忙擺桌吃飯,但從未停下來,專心去“聽”她想說的話,除非她說的話,真是什么天大的好消息(不過,這種機率低于百分之一)。專家也不是叫我們一定要停下手邊所做的,但你可以給孩子一個“確定”的時間,比如:“好,等我把飯菜擺好?!被蚴恰霸俳o我十分鐘?!?/p>
當然,最好是立即去“聽”孩子要說的。因為,你一次、二次、三次地忽略了他們后,他們便會慢慢地失去了“告訴你”的興趣。另外,在“聽”時,最好做好眼神交流,要孩子曉得你是真的愿意聽。
很多時候,孩子想說的話對你來說可能不太緊要,但對他們而言,卻是重要的。如果你不去拒絕他們,當他們真遇到困難時,就會自然地來找你談了。
二:不管孩子跟你說什么,千萬別笑他。
孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
交談中的幽默是好的,是溝通中的最好潤滑劑,但要小心使用幽默,要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
三.主動分享自己的感受
當然,做父母的,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4.身體語言的重要
目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。
當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。
5.別問一些太空洞的問題
譬如“今天如何?”“學校好嗎?”也別常用,“為什么?”因為孩子會不自覺地想保護自己。學著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個好開頭。
6.了解孩子的想法
大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。
7.每個孩子都需要與你單獨相處的時光
有一個母親,說她很珍惜接送女兒的時間。因為這個時間沒有其他孩子的介入,也沒有父親的吼叫聲。
8.對孩子表達你無條件的愛
自孩子小時,即讓孩子很清楚地了解到你是關心他的,是愿意接納他的。
上面所談的,有些是說來容易做來難。但只要我們做父母的有一顆熱愛孩子的心,隨時在意我們的身教與言教,孩子是不會太讓我們失望的。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十三
如何與孩子有效的溝通?與孩子有效的溝通方法有哪些?下面本站小編整理了與孩子有效的溝通方法,供你閱讀參考。
(一)家長經常用生硬的語氣對孩子講話。
他會希望這時候你的講話可以給他提供幫助,而不是使他變得更糟。我們不防來看一看:
孩子放學回到家,還沒等孩子喘過氣,就武斷地命令孩子:“必須馬上做作業(yè),否則就不準孩子吃飯。”孩子要問“為什么?”而父母會理直氣壯地回答:“這都是為了你好,我說讓你做,你就必須給我馬上做?!奔议L這種生硬命令式的對答,如果不改正或經常發(fā)生,就會影響父母與孩子之間的溝通。
(二)家長經常用威脅的嚇唬的口吻對孩子講話。
在日常生活中,父母養(yǎng)成了用威脅的腔調對孩子講話,如孩子在學習生活中對父母提出一些要求和意見,父母不做調查和認真對待,更不給予應有的解答和啟發(fā)。一些家長對孩子說:“你要不好好學習,考試再成績不好,看我怎樣打你?!被蛘撸骸澳憬裉爝€和那些野孩子瞎跑,就不讓你進門,你愿上哪兒就上哪兒,我就算沒有你這個孩子?!逼鋵崳@是不可能的,大人只是恐嚇孩子而已。但孩子聽多了,會感到厭煩,時間長了,也就不在乎了,也不把家長當成一回事了,這樣下去不利于孩子成長。
(三)教育孩子的方法就是訓斥責怪。
在許多家庭中,父母一旦發(fā)現(xiàn)孩子有點啥問題,那怕不是孩子故意犯的小是小非問題,家長不問青紅皂白地就訓斥,指責孩子這也不對,那也不對,火藥味非常濃,使孩子無法接受和理解,這樣往往會封閉孩子的心,堵住孩子的嘴。有的父母對孩子要求過高,處處吹毛求疵。孩子稍有不是,便嚴厲批評,不允許孩子分辨,實行一言堂,使孩子敢想不敢言,因此造成自卑,慢慢形成缺乏勇氣和自信,對孩子人格也受到不同程度的傷害。
(四)對孩子不尊重、不信任。
家長在日常生活中,對待孩子不講文明禮貌,說話粗魯,甚至不尊重孩子的人格,不信任孩子,表現(xiàn)得很普遍。我們大人常常有意無意看低孩子,經常不難聽到:“小孩子家懂得什么,不要參與大人的事?!边€有“你才吃幾年鹽,黃毛丫頭還敢還我頂嘴.”這樣就影響了與孩子溝通.
1、真正地去“聽”你的孩子講話。
有時當媽媽一邊炒菜一邊盛飯時,八歲的女兒在想跟媽媽說些什么時,媽媽有時是不經心地聽著,有時會打斷她,反而請她幫忙擺桌吃飯,但從未停下來,專心去“聽”她想說的話,除非她說的話,真是什么天大的好消息(不過,這種機率低于百分之一)。專家也不是叫我們一定要停下手邊所做的,但你可給孩子一個“確定”的時間,比如:“好,等我把飯菜擺好?!被蚴恰霸俳o我十分鐘。”
當然,最好是立即去“聽”孩子要說的。因為,你一次、二次、三次地忽略了他們后,他們便會慢慢地失去了“告訴你”的興趣。另外,在“聽”時,最好做目光接觸,要孩子曉得你是真的愿意聽。
很多時候,孩子中不過想說你覺得不太要緊的事,但對他們而言,卻是重要的。如果你不去拒絕他們,當他們真遇到困難時,就會自然地來找你談了。
2.不管孩子跟你說什么,千萬別笑他。
孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
交談中的幽默是好的,是溝通中的最好潤滑劑,但要小心使用幽默,要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
3.主動分享自己的感受。
當然,做父母的,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4.身體語言的重要。
目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。
當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。
5.別問一些太空洞的問題。
譬如“今天如何?”“學校好嗎?”也別常用,“為什么?”因為孩子會不自覺地想保護自己。學著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個好開頭。
大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。
7.每個孩子都需要與你單獨相處的時光。
有一個母親,說她很珍惜接送女兒的時間。因為這個時間沒有其他孩子的介入,也沒有父親的吼叫聲。
8.對孩子表達你無條件的愛。
自孩子小時,即讓孩子很清楚地了解到你是關心他的,是愿意接納他的。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十四
父母是孩子成長之路上最重要最親密的人,孩子最需要溝通的人就是父母。但很多父母并不能每天都花很多時間陪著孩子,這個時候有效的溝通就非常重要。下面本站小編整理了家長與孩子有效溝通的方法,供你閱讀參考。
1、真正地去“聽”你的孩子講話。當孩子和父母交談時,父母應該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們在做的事情,孩子會認為父母對他們所說的事情不在乎。
2、不管孩子說什么,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
3、主動分享自己的感受。當然,做父母的,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4、必要的時候只要傾聽,不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實感受說出來,要誠信的聽,不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓”的模式,那么這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內心世界,了解孩子最真實的想法。
5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。
6、了解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵的來源。當孩子信任父母,有疑難時和父母商量時,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當孩子來到跟前,向父母述說時,父母要認真聽,并不時給與他一些鼓勵的話語。
在親子溝通的問題上,家長究竟應該用什么樣的心呢?有專家認為至少需要童心、真心、細心、專心、耐心、恒心以及狠心,“七心協(xié)力”,才會有好的效果。
家長要有童心感,知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈。
同時,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,很多人都會反對。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,有沒有與同事鄰居攀比的動機?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時,能夠真心地認錯,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。
明智的溝通還需要一點“狠心”來把握尺度?!昂饬坑H子關系好壞的底線是當孩子遇到麻煩和危險時,看他是否敢于對父母說。衡量親子關系好壞的高線是當孩子犯下嚴重錯誤時,看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔責任?!憋@然,做到后者是需要一點狠心的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。
親子溝通還有不少禁忌,家長應盡力避免。從溝通的話題看,忌三句話不離“學習”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由的心境等。除了談學習還是談學習的親子溝通會非常無聊。忌無原則地攀比,把孩子比得一無是處,信心全無。
從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,可以談話、可以玩游戲、可以去遠足野炊、也可以書信,單一的形式只會產生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡力而為。
堅持尋找有效的溝通方法。爭吵、責罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法。爭吵、責罵是用聲調、身體語言和文字表達出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達出“我不愿意和你溝通”的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能相互關心的人,如果大家因為不能相互理解而產生隔膜,家里就缺少和諧和快樂,不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應表達出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,在這個前提下,表達自己的看法。如果以前溝通的方式沒有達到理想的效果,不等于沒有更好的方法可行,堅持尋找新的方法并努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特點的方法 。
用愉快的語調和孩子打招呼;
察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;
問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十五
在與孩子溝通的時候要鼓勵孩子主動分享自己的感受,聆聽孩子的想法。那么有哪些有效的溝通方法呢?下面本站小編整理了有效的和孩子溝通的方法,供你閱讀參考。
批評孩子的最佳對話模式:
1.批評孩子一定要藝術
第一,正面引導。
任何批評,其根本目的不僅在于抑制孩子的錯誤行為,而且更重要的在于激發(fā)起孩子改正錯誤的行為。那位父親不用冷言惡語刺激孩子,而是加以引導、指明出路,是十分明智的。
第二,尊重人格。
孩子有過錯,理應批評,但其人格應受到尊重。批評應對事不對人,孩子和大人,被批評者和批評者,人格應該平等。正是基于這一點,那位父親才能嚴肅認真又心平氣和地對待孩子。批評可以嚴肅,甚至嚴厲,但這類似于鎮(zhèn)痛藥,用多了便失效。
第三,避免當眾批評。
有的父母誤認為當著他人的面數(shù)落一下孩子,會增強“激發(fā)”效果,殊不知,這樣做最大的弊病是傷害了孩子的自尊心。前面提到的那位父親采取單獨批評的方式,是極可取的。
第四,看準時機。
孩子一旦有錯,通常要及時批評。“你等著,晚上爸爸回來見!”這種策略是一種失誤。你想,本是上午的事,到晚上再批評,這中間孩子還要干好多事,對那錯事也許就淡忘了。當然,所謂及時批評也應視年齡特點及錯誤性質有個時間跨度,要抓住時機“冷處理”。那位父親就既抓準了時機,又不失為及時。
第五,相互配合。
父母教育孩子要相互配合,態(tài)度一致,賞罰分明。該獎時就要鄭重其事甚至煞有介事地獎,讓孩子真正體會到受獎的喜悅;該罰時也應態(tài)度明確、措施果斷,讓其真正知道自己錯之所在。只有這樣,才能培養(yǎng)孩子明辨是非、知錯即改的品行。如果在對孩子實施懲罰之后,父母中的一方認為孩子受了委屈,隨即又用錢物或食品來安慰他,這將會使懲罰失去作用。實踐證明,懲罰—獎勵—懲罰的惡性循環(huán)會使孩子產生認知偏差,錯誤地將犯錯和受獎聯(lián)系起來,從而使懲罰歸于失敗。
第六,肯定與批評話語的比例不低于5∶1。
父母對孩子的肯定越多,孩子的智力、應變能力、把握機遇的能力以及社交能力就越強,父母對孩子負面關注多,正面關注少,會引發(fā)孩子抑郁和敵意的情緒。所以如果批評過多,肯定過少,孩子就會像缺少陽光和營養(yǎng)的秧苗一樣,精神萎靡不振,甚至導致心理和行為問題。
第七,要勇于自我批評和承擔責任。
父母敢于自我批評或向孩子認錯,不僅可以及時糾正自己的錯誤,而且還可以用行動證明給孩子看——認錯,不是無能和恥辱,不會給自己帶來難堪。承擔責任,是真正自信的表現(xiàn),可以給別人留下更深的印象,贏得更多的尊重。
2.批評孩子是項“五個一”工程
第一,問一問。
“人非圣賢,孰能無過”,尤其是孩子,更容易犯錯誤。作為父母,當孩子犯了錯誤時,不要急于批評,要先問一問原因,可能孩子另有苦衷呢?在人格上孩子與父母是平等的,孩子的自尊心也是極其敏感的,如果不分青紅皂白就對孩子批評一通,很可能會使孩子的自尊心受到傷害。所以,批評孩子時一定要分清是非,先問清原委。
第二,放一放。
孩子所犯的錯誤,有時的確讓父母十分生氣,恨不得痛罵他一頓。但是,人在氣頭上,很難掌握批評的尺度,這種批評就可能對孩子的身心造成傷害。這種時候,父母最好把問題放一放,讓自己心平氣和下來,再對孩子進行批評教育。
第三,選一選。
孩子犯了錯誤,父母如能選擇合適的時間地點進行批評教育,會更容易達到預期目的,收到較好效果。如放學后單獨與孩子談談,在與孩子一塊回家的路上聊聊,打電話與孩子說說等。如果不分時間、地點、場合地訓斥指責,只會挫傷孩子的自尊,引起孩子的反感。
第四,導一導。
有經驗的父母,對犯了錯誤的孩子不會一味簡單地批評指責,而是像知心的好友和有經驗的老師一樣,耐心地啟發(fā)、引導孩子,幫助孩子自己弄清錯誤所在,自愿表示在今后如何改正,不再重犯。這樣,比直截了當?shù)呐u更容易使孩子接受,也更能提高孩子解決自身問題的能力。
第五,激一激。
父母和孩子談話時,有時可用“激將法”,用言辭激勵孩子努力進取。獨生子女普遍缺少競爭壓力,作為父母,要激發(fā)孩子的競爭意識,促使他們去接受挑戰(zhàn),使其潛在的積極性得到充分發(fā)揮。
3.要就事論事,適可而止
第一,當孩子向你傾訴時,認真傾聽。
孩子對待父母,不是一開始就有隔閡的,肯定是事情越來越多然后溝通越來越少,以至于孩子不愿意傾訴。所以當孩子向你傾訴的時候,多重要的事情都要放下,不要借口忙,不要訓斥,給孩子完整表達的機會,認真傾聽。
第二,傾聽的時候,注意孩子的表情和神態(tài)。
孩子不像大人一樣,他們不會隱藏自己的情緒,所以傾聽的時候,父母要多多留意孩子的表情和神態(tài),這些很能表現(xiàn)孩子是愉悅還是憤怒或者是委屈。多留意,之后進行的交談才會更加順利。
第三,可以和孩子互動,做些動作。
在溝通交流過程中,遇到能夠互動的時候,父母要把握好機會和孩子做些動作進行互動,可以是擊掌,可以是撫摸孩子頭部,或者只是一個擁抱,都能讓孩子感受到來自父母的濃濃愛意。
第四,傾聽之后不先說自己的意見,先問孩子的感受。
聽完孩子的傾訴之后,先不忙著說出自己的觀點和意見,先問問孩子,照顧孩子的感受,要知道孩子傾訴是為了表達自己的感受,更重要的是希望得到父母的認同。
第五,把自己放在和孩子同樣的高度,認真感受和表達自己。
表達自己觀點和意見的時候,父母要把自己放在和孩子同樣的高度,也就是當自己和孩子一樣大的時候,自己會怎么做,自己會有怎樣的看法。說完這樣的想法之后再說作為父母的看法。
第六,若孩子沒有傾訴,父母要創(chuàng)造孩子傾訴的機會。
如果孩子和父母之間的隔閡已經形成,那父母就要多多創(chuàng)造機會與孩子進行溝通,出門游玩啊,家庭會議啊或者是共同去做一件事情啊。要知道孩子有一顆赤子之心,只要你愛他,他就一定愛你。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十六
越來越多的高三家長都意識到了與孩子保持良好溝通的重要性,然而在現(xiàn)實
生活
中,許多家長跟孩子溝通起來卻不太順暢。怎樣
和高三孩子溝通?以下是小編為大家搜集整理提供到的和高三孩子溝通的方法,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習
!很多人都覺得高三孩子壓力大、脾氣壞、不好溝通。其實,正常情況下高三孩子的內心并不復雜,他們大部分的壓力是來自繁重的課業(yè)負擔、
同學
之間的競爭以及老師們的諄諄叮囑。但家長們考慮的問題就復雜多了,比如孩子未來的前程問題、自己的面子問題,以及生活壓力等問題,所以在思想上比孩子更容易焦慮,交流起來更容易犯急躁的毛病。我們平常在跟孩子溝通時,有幾個方面要注意。1.說話的語氣——平靜的交流,反容易被接受
要讓孩子覺得你是在心平氣和地跟他說話。很簡單,家長在說任何事情時,哪怕憋著一肚子火,也要提醒自己音量不要太高,語速不要太快。要允許孩子反駁、發(fā)牢騷,聽孩子把自己的意見表述完,而不中途粗暴打斷。當然,傷人的話更是不能脫口而出。以平靜的口氣交流,同樣的話語就更容易被孩子接受,反之說得再有理,孩子也會認為你是在教訓他,根本就聽不進去。
2.說話的時機——在孩子有心理準備的時候
很多家長一上飯桌就開始數(shù)落孩子,或者趁孩子高興的時候趕緊跟孩子嘮叨幾句,覺得此時孩子心情好,
什么
話都能聽進去,其實大多數(shù)時候結果往往相反。與孩子溝通、交換意見,最好是在孩子有心理準備的前提下進行,這樣孩子不會覺得突然,對于家長的批評或建設性意見也易于接受。3.說話的方式——不必非得“定期”“定時”
九零后的孩子,性格中自然、隨性的.成分很大,所以不要以刻板的方式跟孩子談話,否則他們會覺得“假”,往往還沒等家長說出什么,就從心底里就本能地排斥。跟孩子交流不必非得“定期”“定時”,也不要一味照搬別人的經驗,比如,每天把想要跟孩子說的話寫成一封信,塞在孩子枕頭下面……別人家里適合的方式不一定自己家也適合。
4.說話的禁忌:把自己的情緒傳遞給孩子
家長不要杞人憂天,把自己的恐慌帶給孩子。很多高三家長一想到“高考”這兩個字,心里就一陣發(fā)憷。有的孩子本來
成績
明明很好,自己也是信心十足,但家長卻總擔心會出意外,時刻提醒孩子別“關鍵時刻掉鏈子”,弄得孩子也神經兮兮,導致心理上真的出現(xiàn)問題。另外,家長在給孩子提要求時別把話說絕,要給孩子留后路,不給壓力,不要讓孩子覺得高考是一件搞不好天就會塌下來的事情。1、忌談成績
成績是貫穿高中三年的主線,也成為了許多學生的“家庭晴
雨
表”,成績上升家里一片祥和,但稍有差池就會迎來“陰雨天”,這無疑增加了孩子的心理壓力。其實,并不能把孩子的成績當做衡量孩子的標準,因為當孩子考的好時,有可能是近段時間內學習狀態(tài)比較好,復習重點比較全面,考試心態(tài)比較端正;考不好有可能是考試時身體不舒服,基礎不扎實,題目偏難…… 當孩子的單科成績下降幅度較大時,家長要適時與孩子溝通,找到外在原因與內在因素,激勵孩子,而不是訓斥孩子,防止孩子產生厭學情緒。希望各位父母能擺正期望的天秤,如果父母能夠真誠與子女平等地對話,了解他們,信任他們,將會對他們在學習中產生的心理壓力起到很好的減輕作用。
2、忌心理壓力過大
很多高三孩子的父母,一想到“高考”這兩個字,心里就一陣慌。有的孩子本來成績明明很好,信心十足,但家長卻總擔心會出意外,時刻提醒孩子別“關鍵時刻掉鏈子”,一看到孩子稍有休息就立馬提醒“還有多少多少天,你怎么還有心情玩”,孩子關門學習則時不時借各種名義進去看看,看到新聞或同事間有什么高考的言論,立馬告訴孩子……如此這般,就讓孩子緊繃的弦兒更加緊繃,整天生活在不能放松的狀態(tài)下,導致他們的心理上出現(xiàn)各樣的問題。
所以,父母做好后勤工作的同時,不要過多干涉孩子們的學習,不要讓孩子覺得高考考不好天就會塌下來。
3、忌命令式語句
中國式家長總少不了“虎媽或虎爸”這樣的嚴厲家長,在他們眼里孩子永遠是孩子!所以會嚴加管束,幫他們做計劃。每天每小時,甚至每分鐘具體做什么,稍有反抗就會說“我是你媽/爸,還能害你不成?!”久而久之,孩子的反抗心理越發(fā)嚴重。所以,請各位父母在說任何事情時,哪怕憋著一肚子火,也要提醒自己音量不要太高,語速不要太快。要允許孩子反駁、發(fā)牢騷,聽孩子把自己的意見表述完,不中途粗暴打斷。若家長自己
尋找
的方法難與孩子達成共識,可試著與孩子商量對策。如,孩子要和同學去較遠的地方,家長極易反射性回絕。若將自己所擔心的安全
、健康等問題提出,讓孩子自己考慮讓家長放心的對策。這樣就會懂得為自己考慮。因此,希望家長以平靜的口氣交流,同樣的話語就更容易被孩子接受,反之說得再有理,孩子也會認為你是在教訓他,根本就聽不進去。
4、忌嘮叨
嘮叨是每個爸媽的天性!如何將煩人的嘮叨變成孩子們
愛
聽的“嘮叨”呢?那便是說對他們有用的,他們不知道的!當然,要做到這些,家長就必須先于孩子一步走進高三,研究孩子的興趣、特長和志向,摸準孩子的“脈”。在搜集、篩選、整理高招信息的基礎上,將高考志愿這件事情琢磨透,這樣跟孩子“嘮叨”起來就都在點兒上,孩子非但不覺得是“廢話”,而且還會很有興趣地主動交流,從而與家長在默契中達到和諧。如何有效與孩子溝通心得體會篇十七
溝通沒有通用的模式,與一個孩子溝通的方式并不總是適合于另一個孩子。因此,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,創(chuàng)造自己的溝通方式。比如,一位母親的兒子個性內向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點,經常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者,不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來??梢姡晒Φ挠H子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點,溝通最好在安靜的地方進行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點,有助于澄清事實,避免對孩子的誤解。經常傾聽孩子的聲音,你會發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為,善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
與孩子溝通需要有恰當?shù)臋C會。青少年不喜歡預約的談話。你想談的時侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯,溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通,那樣做的結果只能是失敗。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認為孩子應該在晚上9點以前回家,而進入青少年期的孩子則認為自己已經長大了,可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應當認識到,這些差異實際上為我們提供了重要的機會,以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強,這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調,父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內,而不至于演變成一場沖突。
對孩子言行的反應過于激烈往往導致爭吵,使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時,為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時,最好以商量的、平和的語氣進行,如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談談好嗎?”父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動,或對事情的結果根本不感興趣,孩子以后就不會再對你說什么了。父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
孩子們生活在不同于成人的另一個世界之中。有些事情對父母來說并不重要,甚至另人煩惱;但對孩子們來說就不同了,那可能是意義重大的事。父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。
現(xiàn)代的青少年崇尚個性,喜歡自我表現(xiàn),追逐新鮮事物。因此,他們說話做事時常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大,作為父母,你最好保持平靜。在與孩子說話時,你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。在與孩子交談的時候,如何說話與說什么同樣重要。簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語只會傷害孩子的感情,而與事無補。父母要學會以尊重的態(tài)度、平靜的語氣對孩子說話,因為,即使一個不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十八
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
心得體會。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事業(yè),融洽的人事關系,這一切的基礎都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通,你的人際關系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣,在實際工作當中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導致結果適得其反……因此,如何進行有效溝通,對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當中應該注意的方面:
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務時要清晰,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,上級管理者還要給接受任務的同志提供必要的手段,確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標,在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是,上級管理者要區(qū)分不同的對象,采用不同的溝通方式,有的同志非常善于領會意圖也具有很強的工作能力,對這樣的同志,上級管理者不需要進行很詳細的工作交代,要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設想,并對他們提出的建議、困難等給以答復,提高他們的主動性和自信心,以提高工作效率;對于領悟能力和實踐能力不強的同志,上級管理者不能簡單行事,把一件事情簡單交代之后置之不理,期待預期結果的出現(xiàn),這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法,注重他們的執(zhí)行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下,同級之間針對工作問題進行溝通有一定的困難,由于溝通事件的本身并不是完全對等的,因此溝通的結果勢必造成溝通雙方產生一定的服從或服務關系,往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下,雙方要盡量從對方的角度考慮問題,在提出問題的同時,為對方可能導致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子,以商量的口吻與對方溝通,并盡量多聽取對方的反饋意見,了解對方的困難,切不可采用強迫的口吻和手段,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責任的歸屬問題。另外,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,探討溝通事件的處理方法,切莫把對事情的處理與對人的好惡結合起來。
世界上沒有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什么“顏色”即個性,再根據(jù)自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個前提就是:知己知彼。
結合工作,針對本次學習,談談心得?;練w納以下幾點:
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。而最好的方法,就是根本不去說那句話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經過大腦。
失言時立刻致歉。
勇于認錯是很重要的,所以一但當你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然后馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應,藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認錯誤,不要編借口,以免越描越黑。
挑對說話的時機。
表達意見之前,都必須先確定,對方已經準備好,愿意聽你說話了。什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難,但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時,也盡量避免繼續(xù)談論下去。
對事不對人。
指明他哪些行為有問題,而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么,只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應,得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。
和別人交流,不和別人比賽。
有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細節(jié)爭論不休,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時,別人就比較容易聽進去,而不會產生排斥感。
普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠實守信。此為本次學習心得。
溝通技巧課程結束了。通過這課程的學習,明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網的更可以通過網絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場里買衣服,因為是過年買衣服,所以人很多,售貨員都忙不過來了,這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊:“喂,小姐,我買東西,快點,快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應,不耐煩了,就大聲的敲著柜臺喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過來說:“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西,讓您久等了,您看您要買什么?我給您挑個合適的?!蹦莻€阿姨愣了一下,臉上尷尬的露出一絲笑容:“對不起,我要買件襯衣,急著趕火車?!比绻敃r售貨員和顧客針鋒相對,那肯定會發(fā)生爭吵,但這個售貨員善于控制自己的情緒,所以避免的一場沖突。每個人都要學會駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學習了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效與孩子溝通心得體會篇十九
良好的溝通,可以幫助孩子打開心扉,遠離叛逆,也無須叛逆,遠離內心孤獨和孤立無援,讓孩子感受到父母永遠是他們的朋友和支持者。
一、你已經做了當下你能做的最好的選擇。
很多父母非常的焦慮,其中很大的一部分源于內在內疚的情緒,很多父母的模式就是在跟孩子互動的時候,由于管理不好自己的情緒,對孩子發(fā)火,甚至有些更嚴重的棍棒相加打了孩子,等自己回過神來的時候,又會覺得很心疼孩子,好像傷害了孩子,這時就開始自責,怪自己這不好那不應該,會很內疚,內疚的情緒在親子關系中有很大的傷害,對父母本身會很有傷害,因為父母會指責自己,同時在父母的內心會覺得,你看我都這么自責了,我是個好父母,潛意識還給自己下次可以犯同樣錯誤的機會,而不是尋求改變。
對孩子的傷害會更大,孩子會覺得你看都是我不好,我不應該惹父母生氣,我不是個好孩子,這樣的次數(shù)多了,就會固化成孩子的自我價值。
其實傷害孩子的不僅僅是打罵行為本身,更重要的是,事情結束以后父母的看法和應對方式。
所以,當我們父母有內疚情緒的時候不斷的告訴自己,我已經做了當下我所能做的最好的選擇,同時去思考下一次我要怎么樣才會做得更好。
二、做真實的父母:我們父母是人不是神。
很多時候父母會壓抑自己的情緒,尤其是有些學習過的父母,包括我自己也曾經有一個這樣的階段,老師說過不能對孩子發(fā)火,對孩子發(fā)火是不好的,是無能的表現(xiàn),有的時候明明內心很生氣,表面還裝作若無其事的樣子,孩子是能感受到的,特別是有一些很小的孩子,像有一些兩三歲的孩子,他會直接感受你的內在能量,我記得有一次我跟我兒子的互動,我不記得具體是因為什么事情,我很生氣很大聲對我兒子表達了我的情緒,我兒子就說:“媽媽不好,那么生氣,我不喜歡。
”我就對他說:“哦,你覺得生氣的媽媽是不好的,你更喜歡溫柔快樂的媽媽,是嗎?”兒子點點頭,那我再問他:“你是喜歡真實的媽媽,還是喜歡虛假的媽媽呢?兒子說他喜歡真實的媽媽,我就說:“哦,真實的媽媽有喜怒哀樂,有開心快樂的時候,也有生氣憤怒的時候,那你能接受這樣的媽媽嗎?”兒子說:“我能接受,我喜歡真實的媽媽,”當我們真實的時候,孩子也會真實起來,做真實的父母不是作為父母你就可以肆無忌憚的對孩子發(fā)火,是當我們有情緒的時候,真實的和孩子去溝通表達,去表達自己的情緒,表達憤怒而不是憤怒的`表達,這是有很大區(qū)別的。
關于情緒在公眾號里前面有好幾篇文章專門講和孩子的情緒互動的,大家可以關注后去看看。
三、良好的親子關系,走在一切教育的前面。
假如我們和孩子的關系不好,那我們對他的影響,對他的引導都是無效的,在我們心里咨詢的領域,特別重視關系,也就是人和人之間的關系,那這些關系很多時候,跟早年孩子和父母建立的依戀關系有關。
假如,父母和孩子之間有一個非常好的親子關系,那么孩子感受到父母是可以信賴的,父母是安全的是可以尋求到支持的,那么孩子就會自信勇敢地去探索外面的世界。
那么,怎樣與孩子建立一個好的關系呢?
大家有沒有發(fā)現(xiàn),很多父母跟客戶和跟朋友建立關系的時候都是高手,面對孩子卻束手無策,我的一個朋友,她經常會跟我說,我跟客戶跟朋友的關系都非常好,就是跟我的孩子關系不好,怎么都沒辦法,他不愿意聽我的,那我就會跟他說,面對客戶的時候,你肯定不會看手機,也不會只顧著做自己的事情,不會去一邊干活一邊陪客戶,在跟客戶互動的時候,首先就會去陪客戶,特別是跟客戶吃飯,吃完飯陪對方聊天,會去聊對方喜歡的話題,也會去陪對方做他喜歡做的事情,專門說一些贊美和欣賞客戶的話,所有關注的焦點都在對方身上。
當我們愿意用這種態(tài)度去對孩子的時候其實也一樣適用,我們和孩子互動的時候也需要像對待客戶一樣,去陪伴我們的孩子,真心的去付出自己的時間和情感,也要投其所好,看看我們的孩子到底喜歡什么,這是我們和孩子建立關系的時候需要去做的,可能有些父母會比較忙,需要忙工作同時也要照顧家庭,沒有太多的時間,這個時候我就會建議父母們可以根據(jù)自己的選擇,去設置一個和孩子互動高品質的黃金時間,在我們家孩子還在上幼兒園的時候我們就會有一個約定,我和先生每天陪孩子20分鐘,這20分鐘,是屬于孩子的,純粹是陪孩子,沒有批評、說教、建議、更沒有打斷,全身心的和孩子在一起,孩子如果想要我們跟他一起玩,就跟他一起玩,如果不想的話,我們就在旁邊陪伴他,不能三心二意,一會打個電話發(fā)個微信什么的,就是全然的在一起。
現(xiàn)在孩子上小學了,我們就會在周末三天會安排這樣的時間,時間會長一些,可以根據(jù)自己家庭的時間去做安排,循序漸進的去設計自己陪伴孩子的黃金時間。
孩子會覺得,爸爸媽媽愿意花時間陪我,我是很重要的。
四、先去傾聽孩子,我們才會了解孩子。
在傾聽的過程中,了解了他的想法和意圖,我們才會去理解孩子,在我做咨詢和來訪者互動的時候80%的時間,都是用來傾聽的,作為父母,傾聽同樣也很重要,只有傾聽了才能了解孩子真正的需求。
給大家講一個小故事:有一位母親問她五歲的兒子,如果媽媽和你出去玩,我們渴了,又沒帶水,而你的小書包里,恰巧有兩個蘋果,你會怎么做呢?孩子撓撓頭想了一會兒說,我會把兩個蘋果都咬一口,可想而知那位母親有多失望,他剛想訓斥孩子一番,然后再教孩子怎么做。
剛想說的時候,又想了想不如問問兒子,他到底是怎么想的,這位母親摸了摸兒子的頭,溫柔的問:你能告訴媽媽你為什么要這樣做嗎?兒子眨了眨眼睛,用他稚嫩的聲音說,因為因為我想把最甜的一個給媽媽,聽孩子說完母親好感動,感動于孩子的心地善良和對母親的愛。
1、傾聽過程中要關注孩子的心情和感受。
比如:我的女兒有一次他不愿意寫作業(yè),作業(yè)特別多,很煩躁,一直哭鬧不愿寫,那么我就會先去傾聽她,她一直說:“作業(yè)太多,沒有時間出去玩,很煩躁,為什么老師要布置這么多作業(yè),”帶著情緒一直說,我就在旁邊陪伴他,等她說完以后,我就說:“哦,作業(yè)很多是嗎?那一定要做很久,所以就沒時間玩了,你想起來就很煩躁,很難受對嗎?如果是我,我也會一樣煩躁,也會很頭疼的,因為真的很想出去玩。
”先去肯定和接納孩子的情緒,再設身處地的和孩子在一起,說一些能夠理解孩子情緒的話,就可以安撫孩子的情緒,在我女兒聽我這么說了以后,就跑過來抱著我繼續(xù)委屈地哭了一下,哭完我就問她:“你想媽媽怎么幫助你呢?”女兒說,我還是開始做作業(yè)吧。
孩子有時只是在表達她的情緒,她不是真的不想做作業(yè),對作業(yè)她很煩躁,她有一些情緒需要去釋放,作為父母需要給到她這樣一個環(huán)境,讓她去釋放他的負面情緒,之后她自己自然會去做選擇。
2、重復孩子說話的關鍵字或是重復孩子說的話。
很多時候,很多媽媽都跟我說啊,理解孩子情緒的話我說不出來,他有情緒的時候我也有情緒,那么這個時候,你就可以試著去理解孩子,去重復孩子說的一些話,重復孩子說話的好處,就是讓孩子愿意跟我們繼續(xù)說下去,也可以重復孩子說話里面的關鍵字,或是重復他的話,也就是在跟父母不斷地溝通的過程中,孩子就可以去釋放自己的情緒。
她同樣也會感受到父母的理解和接納。
不是去給孩子講道理,不應該這樣啊,你要這樣這樣這樣想,在孩子還沒有釋放情緒的時候,他的心都是滿的,你說什么他都聽進不去,等孩子平靜沒有情緒的時候,這個時候你再去跟他講道理效果會好很多!
五、贊美和欣賞。
欣賞和贊美要具體一些。
比如:寶貝,你畫得畫太棒了。
這個‘太棒了’就可以更具體一些:這個畫畫的很有創(chuàng)意,這個小動物這樣畫媽媽第一次見到,很棒。
這種具體的欣賞對孩子的影響是不一樣。
我們的教育,經常關注孩子做的不對的地方,做得對的地方孩子是不知道的,通過贊美/欣賞做得對的地方,會讓孩子更加自信。
假如一段談話中有這兩樣,其他什么話都不說,什么都不做,什么指引都沒有,我相信你們這一段溝通一定是有效的。
因為傾聽引導孩子說出了他的想法,疏導了他的情緒,你的欣賞和贊美又給了他力量,雖然沒有給他建議,但是孩子一定會覺得他自己似乎找到了解決問題的方法,似乎更有力量了。
這也是一種通用的溝通技巧。
最后需要指出,我們要給孩子提供有愛的家庭環(huán)境,假如父母之間是相互欣賞、包容、支持、尊重的,那孩子在這樣的家庭中也一定感覺到更加的安全,父母也為孩子做出了很好的榜樣。
其實我們父母都是希望孩子是幸福的、快樂的,但是如果孩子從父母的臉上讀到人生是辛苦的,生活是不開心的,夫妻關系是糟糕的、吵架的、困擾的,那孩子也不會相信真正的幸福。
所以在家庭關系中父母做的比說得更重要。
孩子往往會從我們的行為上學習,從我們的人生中學習。
-假如生的是女孩兒,爸爸要多夸獎媽媽,夸媽媽細心、善良、溫和、堅強、吃苦耐勞,當爸爸能夠欣賞媽媽這些品格的時候,女兒她也會自信。
因為媽媽身上的部分言傳身教也給了孩子。
-假如生的是男孩子,媽媽要多夸獎爸爸,因為父親是榜樣。
假如對兒子說你爸爸真沒用、窩囊、不負責任,跟否定這個男孩是一樣的,因為父親是他的榜樣。
還有一個需要注意,很多的父母,都是父母為孩子活,父母沒有自我,沒有自己的空間,這樣的問題是:當父母把他們的心思放在孩子身上,沒有去關愛/發(fā)展/滋養(yǎng)/成長/做好自己的事情的時候,孩子是很有壓力的,而且父母這時候說支持孩子的話,是很沒有底氣的,父母們要把能量放在自己的成長上,當孩子看到父母活出自己,生活的很精彩,孩子也會這樣去做!
如何有效與孩子溝通心得體會篇二十
01、與老師溝通態(tài)度要隨和
不要等到孩子有了嚴重問題才去找老師。心理學家認為,在輕松氣氛下互相認識的老師和家長,在對孩子的問題交換看法時,相互之間很少保留意見。
02、客觀看待自己的孩子
所有的父母都認為自己的孩子是好的,犯錯誤是偶然所為。專家常提醒父母:“請家長們不要忘記,老師負責的不是一個孩子?!狈彩菍@種情況表示理解的家長,從一開始就會贏得老師的好感。
03、控制自己的情緒
幼兒園的老師都比較年輕,難免有時候看問題或做事情考慮不周到,或有些簡單粗爆。當家長與老師的.意見有沖突時,家長一定要注意控制情緒。
即使家長很生氣,而且家長是有道理的,但是在家長同老師交涉之前也要對老師好的一面加以肯定。
04、顧及到老師的面子
即使家長希望老師聽聽自己的意見,也不要傷老師的面子。較好的做法是:首先要讓老師感覺到,家長的看法是正確的。當老師真正意識到家長的看法是有道理時,老師是能夠認真聽取家長意見的。
05、適當透露出家庭對孩子的影響,取得諒解
不要因為不好意思而不談一些比較重大的家庭問題,尤其是影響到孩子平時表現(xiàn)的家庭問題,當然要做到這一點是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)異常時獲得老師的理解。
06、承認孩子的不足
“我的孩子是很乖的,怎么會在幼兒園里調皮搗蛋呢?”所有家長都認為自己對孩子最了解。每當老師對孩子提出不同看法時,家長往往很不高興。孩子在幼兒園的表現(xiàn)完全和在家時不一樣,這樣的現(xiàn)象是經常發(fā)生的。老師和家長經常交換意見,有助于雙方更好地了解孩子。
07、注意和其他家長的溝通
盡管家長有進行合作的誠意,但是老師是否會顯出不愿意配合的意思?如果出現(xiàn)這種情況,那么家長們之間可以互通情況,必要時向園方或其他有關方面反映,以便及時進行干預。
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