通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和改進方法，提升自身能力。文字清晰明了，用詞準(zhǔn)確簡潔，是一篇完美總結(jié)的要求。接下來是一些環(huán)境保護方面的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
做好辦公室工作的幾點體會篇一
辦公室主任工作重要而繁雜。發(fā)揮領(lǐng)軍作用，做好辦公室工作，應(yīng)注重突出“四個字”。1、工作擺布上突出一個“慎”字。縣委辦公室屬政治性、原則性、從屬性很強的綜合部門，是黨委承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞和紐帶，事務(wù)瑣碎、繁雜，大事、急事、難事多，處理不當(dāng)，就會使工作陷于運轉(zhuǎn)不靈、疲于應(yīng)付的被動局面，必須慎之又慎。我這里所說的“慎”，絕非瞻前顧后，畏首畏尾，?？s不前，而是審慎地分析形勢，把握黨委工作的韻律和脈搏，熟識辦公室運行特點和規(guī)則，堅持“有所為，有所不為”，圍繞黨委工作中心，謀全局、抓大事。應(yīng)抓好統(tǒng)籌，掂量大小，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起揀”，避免重要工作沒抓住，次要工作抓過了頭、使過了勁。應(yīng)大事求穩(wěn)，提前謀劃，及早擺布，周密揣摩、設(shè)計和安排各個細(xì)微環(huán)節(jié)，如，今年以來，克服班子新、人員少、壓力大的實際困難，謹(jǐn)慎行事，穩(wěn)妥操作，成功接待省委##書記到##調(diào)研。應(yīng)樹立“辦公室工作無小事”思想，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，平衡施力，在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓全局的同時，穩(wěn)妥處置容易貽誤工作的“小事”，如值班、辦會、后勤服務(wù)、公務(wù)接待等具體事務(wù)，尤其是對那些看似小事，抓不好就可能影響工作、團結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能束之高閣，聽之任之，應(yīng)及時恰當(dāng)?shù)嘏沤膺@些小事遺留的隱患，確?！按笫虏徽`、小事不漏”。這樣看，做好辦公室工作應(yīng)“慎”字當(dāng)頭，明大小，知輕重，做到常事快辦、急事急辦、特事特辦，盡量事事辦穩(wěn)、干好，才能切實保障黨委意志得以實現(xiàn)、決策順利落實。2、謀事干事上突出一個“精”字。當(dāng)前，科技進步日新月異，經(jīng)濟社會發(fā)展迅猛，新情況、新事物層出不窮，意料外、突發(fā)性事情隨時可能出現(xiàn)，局限于按部就班、習(xí)慣跟在領(lǐng)導(dǎo)身后聽命、“拾遺補缺”、“粗枝大葉”的打法和方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。要樹形象、起作用、出好活兒，就應(yīng)謀全局、抓大事，當(dāng)高參、出精品。去年，我們注重增強超前參謀服務(wù)的主動性，針對##產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾的實際，安排調(diào)研室精細(xì)工作，縝密調(diào)研，適時撰寫并呈報了專題調(diào)研文章，得到領(lǐng)導(dǎo)首肯和基層認(rèn)同，為這一產(chǎn)業(yè)在全縣迅速鋪開夯實了基礎(chǔ)；推陳出新，務(wù)實謀劃，提出##的發(fā)展構(gòu)思，為縣##次黨代會確立長遠(yuǎn)思路和目標(biāo)奠定了理論基石。求“精”，不能限于一般化、“還可以”，應(yīng)抬高標(biāo)準(zhǔn)、追求質(zhì)量，干就盡力干好，體現(xiàn)出應(yīng)有的層次和水平。事實說明，做好辦公室工作應(yīng)高點定位，精益求精，謀事上早研究、早策劃、早介入，做到心中有數(shù)、胸有成竹，真正擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)“智囊團”、“參謀部”的重任；干事上也要不放任，不含糊，做到出精品、出細(xì)活、出實效。3、作風(fēng)建設(shè)上突出一個“勤”字。辦公室的工作主題就是“圍繞中心轉(zhuǎn)，跟著黨委干”，側(cè)重的是事前的“參謀”，并非事中的“決斷”。因此，發(fā)揮參謀助手、督促檢查和協(xié)調(diào)綜合的作用，就要求辦公室工作人員必須精于“勤”，做到“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，心中想事兒、眼里有活兒，凡事想在前、干在先；應(yīng)改變學(xué)風(fēng)、作風(fēng)，學(xué)得進去、沉得下去、走得出去，不斷豐富理論素養(yǎng)、提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)，逐步改進工作方式方法，深入經(jīng)濟建設(shè)一線和火熱的社會生活中，掌握大量的第一手資料，知實情，想實招，幫助領(lǐng)導(dǎo)出好點子，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)定決策、抓大事排除阻力、做好鋪墊。應(yīng)理清政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系，避免政、事不分，特別是辦公室主任，更應(yīng)充分發(fā)揮“兵頭將尾”的重要作用，既要當(dāng)好參謀長，輔助領(lǐng)導(dǎo)謀大勢、布全局，又要做好“事務(wù)長”，妥善安排日常事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分勞，使領(lǐng)導(dǎo)有更多時間、精力考慮和處理大事。接任以來，努力做到“三不分”，即辦公室和家不分、上班和下班不分、白天和黑夜不分，注重既“打好前場”、又“看好后院”，力行勤勉，起到了以上帶下的表率作用。實踐表明，做好辦公室工作應(yīng)以“勤”為本，多學(xué)、多思、多跑、多聞、多問、多做，這樣才能使工作有的放矢、運作自如。4、隊伍塑造上突出一個“和”字。辦公室是團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，提升整體工作水平的關(guān)鍵在于有一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝的堅強團隊。應(yīng)注重營造奮發(fā)向上、拼搏進取的工作氛圍，將帶有人情味的思想政治工作滲透到各個方面、各個環(huán)節(jié)，關(guān)注干部成長，關(guān)心每一位個體的工作和生活，使他們能夠排除干擾、輕裝上陣，全身心地融入到辦公室這個大環(huán)境中，進而促進辦公室機關(guān)團結(jié)和諧、生動活潑局面的形成和發(fā)展。##縣委辦公室干部年齡整體趨于低齡化。工作中，我們注重鼓勵和支持年輕干部獨立、大膽工作，針對其能力有余、經(jīng)驗不足的實際，主動壓擔(dān)子，盡量少干預(yù)，對一些急難險重的工作任務(wù)予以放心、放膽、放手地交辦，保證“人人有事做、事事有人做”，現(xiàn)在看，激發(fā)了這些成長型干部工作的信心與干勁，也促進了他們的能力提升和政治成熟。應(yīng)大力倡導(dǎo)和發(fā)揚團隊精神，班子成員、干部之間相互信任、相互配合、相互關(guān)心、相互溝通、相互諒解，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，樹立“分工不分家”的觀念，握緊自己的槍、站好自己的崗?，F(xiàn)實表明，做好辦公室工作必須以“和”為貴，“家和萬事興”，互相補臺，好戲連臺，只有將全體干部的工作目標(biāo)和切身利益統(tǒng)一起來，才能形成“九牛爬坡，各盡其力”的強大合力，推動辦公室工作順利開展。以上是我對開展辦公室工作的一些淺顯認(rèn)識，不當(dāng)之處，請各位指正。
做好辦公室工作的幾點體會篇二
保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是貫徹黨的xx大精神，落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措，是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，是順利實現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng)，在新的歷史條件下進行的黨內(nèi)整風(fēng)運動，是中國共產(chǎn)黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復(fù)、自我完善的戰(zhàn)略行動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學(xué)習(xí)中，堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的原則，堅持理論聯(lián)系實際的原則，邊學(xué)習(xí)邊整改，根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進性教育活動的具體要求，對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照"兩個務(wù)必"、"八個堅持、八個反對"，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求，總結(jié)自己近年來在思想、工作和作風(fēng)方面的情況，重點檢查存在的問題，分析了產(chǎn)生這些問題的思想根源，明確了自己今后需要改進和努力的方向。
一、對黨性修養(yǎng)的認(rèn)識。
撰寫黨性分析材料，是新時期加強黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求，是自我完善、自我提高的重要方法，是理論聯(lián)系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng)，共產(chǎn)黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性，是政黨固有的本質(zhì)屬性，是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級性，不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我，就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設(shè)實踐中，我們黨形成的黨性原則主要有：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護黨的團結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評，堅持真理，修正錯誤。
黨性修養(yǎng)，是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求，通過自我教育、自我改造和自我完善，使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點，也是我們黨進行自身建設(shè)的一個好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法，提高了黨性修養(yǎng)的自覺性，就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀(jì)新階段，我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想，用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問題。
(一)政治素質(zhì)方面。
主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出："我這里所說的政治，包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性"，可見這六個方面的內(nèi)容有機地構(gòu)成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后，我特別注意在以上六個方面不斷改進提高，也取得了一定成績。但從工作實踐看，現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任，目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面，觀察事物的能力還不夠強，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強，工作缺乏預(yù)見性，不善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參，使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
做好辦公室工作的幾點體會篇三
初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負(fù)場領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認(rèn)識。
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動；既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去，按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
要自覺做好各項份內(nèi)工作，主動參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付，被動轉(zhuǎn)化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對歷史、哲學(xué)、時事政
治等初會科學(xué)知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
加強和提升自已的文學(xué)理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格，以圓滿的完成工作。
傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時要落實到位，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散，相距較遠(yuǎn)。在傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時務(wù)必傳達清楚，落實到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復(fù)查，關(guān)注細(xì)節(jié)，避免出錯。對領(lǐng)導(dǎo)下達的指示精神，工作任務(wù)傳達到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當(dāng)作一項自已喜歡的事業(yè)來做，勤學(xué)多問、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé)，如此就一定能把工作做好。
做好辦公室工作的幾點體會篇四
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作，在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期，越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端，與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識，敢于堅持真理，善于堅持原則，在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律，嚴(yán)守本份，嚴(yán)守機密，堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習(xí)慣，從而熟悉和掌握黨的方針、政策，學(xué)會用辯證唯物主義的觀點，觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實踐，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”，有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比，有自己鮮明的特色：
題，都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動性，增強預(yù)測能力，做到“預(yù)而不廢”，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀，而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢，從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時要在“摸實情，辦實事，重實效，創(chuàng)實績”上下功夫，將強烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中，“說了算，定了干，馬上辦，快節(jié)奏，高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀，圍繞全局，為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法，做到想在前，做在先，超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會，做到反應(yīng)快，領(lǐng)會準(zhǔn)，有效辦事，節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題，提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案，“謀在要害處、參在點子上”，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實行領(lǐng)導(dǎo)，輔助決策而不是作出決策”，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，絕不是可以越權(quán)行事，一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點。要突出重點，分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近，全面安排，合理統(tǒng)籌，切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點，就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié)，要把有限時間作合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上，審時度勢，臨變不亂，靈活處理，提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動中求主動，努力達到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多，作為“窗口”部門的辦公室，必然要與各方發(fā)生關(guān)系：
1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事，要認(rèn)真辦，有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際，有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽，文明大方，講話得體，談吐自然，熱情誠懇，讓人感到踏實放心，覺得可以依賴，建立好的“第一印象”，塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個“有心人”，具有“眼觀六路，耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息，發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過眼前看長遠(yuǎn)，抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題，挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，及時向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請示報告，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放，各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題，客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外，信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進，各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便，相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗，“他山之石，可以攻玉”，向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩，學(xué)習(xí)他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法，加強橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，取長補短，為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分，為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
做好辦公室工作的幾點體會篇五
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進步?，F(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位。
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習(xí)機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度，深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員，平時接待群眾和辦事的工作人員時，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。
第二，時間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責(zé)任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學(xué)問，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實工作安排，都需要認(rèn)真地思考，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時，我出現(xiàn)了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒有抓住表達的關(guān)鍵，用了很長的時間?，F(xiàn)在，通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時間不夠用，總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”，對這句話我感觸很深，大家都在搶時間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進的路才能充滿希望。
第三，環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班，干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個團結(jié)奮進的集體，工作上戰(zhàn)斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對工作和生活的熱情，積極進取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時。
第一，見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音，寫會議記錄時，總能學(xué)到很多。對不懂的事，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，總會得到既熱情又有價值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學(xué)習(xí)的動力。
第二，嚴(yán)于律己?，F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間，通過參加培訓(xùn)，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴(yán)格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認(rèn)真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實地的干好工作，通過堅持不懈的努力，不斷的學(xué)習(xí)，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個服務(wù),服務(wù)群眾，切實履行公責(zé)，真心實意的為民服務(wù)，不斷改進自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實事求是，忠于職守，盡職盡責(zé)，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂，主動幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，堅持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
做好辦公室工作的幾點體會篇六
xxx認(rèn)為：當(dāng)好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應(yīng)，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)，應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務(wù)中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應(yīng)圍繞大局出思路，應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路，分清輕重緩急；三應(yīng)圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導(dǎo)參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領(lǐng)導(dǎo)的思路，為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ)；三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標(biāo)學(xué)習(xí)，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進行準(zhǔn)備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面，應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度，指定專人負(fù)責(zé)督查工作，定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報督查結(jié)果，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時應(yīng)注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解，避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
做好辦公室工作的幾點體會篇七
根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學(xué)習(xí)，但是很遺憾，因為鎮(zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時間很短，但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
在跟班學(xué)習(xí)中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前，我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來得急吃，一直堅持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計較個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說，現(xiàn)在正是加強學(xué)習(xí)、提高能力的好時候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，增強吃苦意識和奉獻精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機會，扎扎實實做好每項工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)，有時候一個材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個字、每一個標(biāo)點都準(zhǔn)確無誤，甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時，一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時候有錯別字自己都沒看出來，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象，這都是我責(zé)任意識不強造成的。在以后的工作中，我要強化責(zé)任意識，戒驕戒躁，從嚴(yán)從細(xì)，一步一個腳印，做好文秘工作的每一個環(huán)節(jié)，確保無差錯。
縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強。例如：在公文辦理上，流程嚴(yán)謹(jǐn)，審核嚴(yán)格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中，秘書科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中，我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習(xí)改進的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動力，爭取用較短的時間來取長補短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法，在日常工作中，時刻注重在對比中找差距，切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了知識，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說，“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個起點。
做好辦公室工作的幾點體會篇八
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，主動向上對接，及時報送相關(guān)信息；二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機遇，科學(xué)發(fā)展。
對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時將領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強配合，保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時效性強，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?，形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
做好辦公室工作的幾點體會篇九
站在歲末，透視過去一年的工作，點點滴滴在眼前隱現(xiàn)；回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。這一年來，學(xué)到了很多，也成長的代價。學(xué)生會是一個服務(wù)廣大師生，鍛煉學(xué)生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會的一個內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門，這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，高效地完成工作；還要有持之以恒，不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中，不但鍛煉了我們的辦事能力，組織能力，交際能力，更拓展了我們的視野，給予了我們很多書本上學(xué)不到的知識，這讓我們提前適應(yīng)了社會，為以后的工作打下了夯實的基礎(chǔ)，學(xué)生會不愧是一座連接學(xué)校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中，以下幾點感觸最深：
某一此事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要，我還是堅持了下來。在這個過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實帶給你很多收獲，讓你有了質(zhì)的提升。
在校學(xué)生會的筆試現(xiàn)場上，學(xué)生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務(wù)交到自己手中，就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了。現(xiàn)在明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
辦公室工作雖然繁瑣，當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事，都要注意細(xì)節(jié)，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意細(xì)節(jié)，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會了認(rèn)真和細(xì)心，明白在平時的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負(fù)責(zé)，才會有進一步的提高；只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題；只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
通過這一段時間的工作，我認(rèn)識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
做好辦公室工作的幾點體會篇十
辦公室是一個單位的窗口和形象，是貫徹落實有關(guān)決策部署的表率，理應(yīng)在各項工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭，為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。
辦公室同志應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把工作想在前、做在前，堅持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班，隨時做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備；應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)發(fā)展；應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進的流程，不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作，接觸到的機會也比其它崗位的要多一些，所以更應(yīng)該熱愛崗位，把握機遇，努力作為，經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情，努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流，著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改進服務(wù)方式，把辦公室各項服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正變被動式服務(wù)為主動性服務(wù)。堅持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去，把服務(wù)工作做深做細(xì)做好，在服務(wù)大局上爭創(chuàng)一流；準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度，力求參之有度、謀之有方、助之有力，切實讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；深入職工中間傾聽意見，并公布自己的聯(lián)系方式，隨時接受職工的咨詢和建議，及時辦理和反饋，切實讓廣大職工滿意。
做好辦公室工作，必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn)，努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn)，提高自己的法律意識和責(zé)任意識，避免自身犯錯誤；三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)辦公室其他同志一起，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項工作；四是有條件的同志應(yīng)主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí)，深入了解基層情況和行業(yè)情況，使自己在鍛煉中成長、在成長中提升，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室工作的幾點體會篇十一
參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點子上，謀在關(guān)鍵上。
做好辦公室工作的幾點體會篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室是機關(guān)的綜合服務(wù)部門，承擔(dān)著參謀輔政、綜合協(xié)調(diào)、改革推進、督促落實、服務(wù)保障等職責(zé)，只有主動研究新情況、把握新規(guī)律、適應(yīng)新變化，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，做到看得清路子、想得出點子、守得住攤子、挑得起擔(dān)子、站得穩(wěn)身子，才能發(fā)揮好參謀助手作用。
看得清路子。
“舉什么旗，走什么路”，是做好辦公室工作必須明確的首要問題，任何時候都不能含糊。
必須有堅定的政治立場。要把絕對忠誠作為首要政治品格，牢固樹立“四個意識”，始終保持清醒的政治頭腦，在重大問題、原則問題、敏感問題上不人云亦云，不自行其是，不隨波逐流。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決做到不該說的不說、不該做的不做。
必須有崇高的理想信念。辦公室工作辛苦、清苦，更需要崇高的奮斗目標(biāo)和堅定的理想信念作支撐，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。要經(jīng)常對照習(xí)近平總書記提出的理想信念“四個能否”標(biāo)準(zhǔn)，堅守共產(chǎn)黨人的精神追求，永葆理想信念堅定，不忘初心，繼續(xù)前進。
必須有堅強的執(zhí)行能力。在深刻領(lǐng)會中央大政方針和上級決策部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地本部門本單位實際，堅決貫徹，迅速執(zhí)行，不搞上有政策、下有對策，不搞有令不行、有禁不止，不搞明里一套、暗里一套，確保政令暢通、政策落地。
想得出點子。
緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策需求，不斷在增強參謀的主動性、針對性和實效性上下功夫，真正做到參到點子上、謀到關(guān)鍵處。
站位要高。以“身在兵位，胸為帥謀”的擔(dān)當(dāng)，著眼宏觀大勢，緊扣時代脈搏，站位發(fā)展全局，找準(zhǔn)事物發(fā)展的趨勢和規(guī)律，拓展觀察問題的高度和深度，提高參謀服務(wù)的質(zhì)量和水準(zhǔn)。
視野要廣。創(chuàng)造條件走出去，搞培訓(xùn)、搞調(diào)研、搞交流，把眼光投向外省、全國乃至全球，讓腳步走向基層、群眾和前沿一線，博采眾長、廣匯人智，當(dāng)好大參謀，出好大主意。
理念要新。敢于破除因循守舊、思想僵化、故步自封的陳舊觀念，掌握新知識、新理念、新情況，運用創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)新性的方法，研究提出解決問題的新思路、新辦法、新舉措，不能“腳步邁進了新時代，腦子還留在老地方”。
守得住攤子。
辦公室工作涉及面寬、頭緒多、事情雜，能否守住管好這個大攤子，考驗著辦公室同志的工作能力和辦事水平。
出不得錯。辦公室工作無小事，出了事都是大事。要以一絲不茍、精益求精的精神和態(tài)度去做好每一項工作，“一步三回頭”，重要文稿多修改幾遍，重要信息多核對幾遍，重要活動多模擬幾遍，不疏忽任何細(xì)微環(huán)節(jié)，堅決杜絕差錯紕漏。
誤不得時。辦公室工作的時效性很強，如果時間觀念不強，責(zé)任意識淡薄，辦事拖拉，作風(fēng)散漫，就很容易貽誤工作。要以時不我待、只爭朝夕的精神，迅速果斷地推進工作，急事急辦，特事特辦，普通事也要抓緊辦，做到立說立行、雷厲風(fēng)行，案無積卷、事不過夜。
患不得“病”。嚴(yán)格為機關(guān)把好公務(wù)接待、會議安排、出差審批、財務(wù)報賬、公務(wù)用車安排等關(guān)口，嚴(yán)格按原則、按程序、按制度辦事，決不能隨意地講人情、行方便、做“好”人。
挑得起擔(dān)子。
辦公室要參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，必須學(xué)會幾項“看家本領(lǐng)”，練就幾門“過硬功夫”。
握緊筆桿子。公文寫作是辦公室同志的基本功。練好這門基本功，既要當(dāng)“苦行僧”，多學(xué)習(xí)、多積累、多練筆，又要做“有心人”，悟?qū)懛ā⑽蛞?guī)律、悟思路，才能達到“下筆如有神”的境界。
練好嘴皮子。辦公室同志要有意識地提升語言表達能力，掌握語言表達技巧，匯報情況、傳達指示、聯(lián)系工作時，善于抓住要領(lǐng)、以理服人、以情感人，不能“茶壺里煮餃子，肚里有貨倒不出來”。
充實腦瓜子。注重加強理論學(xué)習(xí)，改進調(diào)查研究，熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策儲備知識、積累才干。要注重完善制度、總結(jié)規(guī)律，把經(jīng)常辦的事規(guī)范化、制度化，把煩瑣復(fù)雜的事分類化、系統(tǒng)化，提升工作水平。
站得穩(wěn)身子。
辦公室工作崗位既平凡又特殊，唯有無私奉獻、主動擔(dān)當(dāng)、遵規(guī)守紀(jì)，才能頂?shù)米毫Α⒆龅贸龀煽儭?/p>
有擔(dān)當(dāng)。辦公室不是混日子、熬資歷的地方，要克服浮躁心理，保持良好心態(tài)，踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇地把每一項工作干出彩、干圓滿，決不能在其位不謀其政、在其崗不履其職，遇到問題繞著走、碰到矛盾躲著走。
講奉獻。辦公室沒有臺前的輝煌，只有幕后的艱辛。要正確處理好苦與樂、得與失、名與利的關(guān)系，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，甘當(dāng)配角，甘做無名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地當(dāng)好“老黃?！保瑹o聞地做好“鋪路石”。
守廉潔。辦公室同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，清白做人，清廉做事，不交不正之友，不去不潔之地，不取不義之利。
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做好辦公室工作的幾點體會篇十三
信息是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，是基層的“路標(biāo)”，是工作的“圖表”，是影響領(lǐng)導(dǎo)制定和實施決策的重要因素，是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。信息工作的好壞，直接影響到辦公室服務(wù)質(zhì)量的高低。如何加強政務(wù)信息工作，實現(xiàn)信息工作新飛躍，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，筆者對此進行了一些思考。
一、集中精力提高信息質(zhì)量。
信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，是信息價值的基礎(chǔ)，是信息工作生命力的基礎(chǔ)。如何提高信息質(zhì)量，筆者認(rèn)為要在以下四個方面下功夫：
一是要把握全局性。信息工作不是一件簡單的工作，它是為中心工作服務(wù)的，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的。信息工作人員要站在全局的高度，把握住大局和中心，做到“三個圍繞”，即：圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題和一個時期的中心工作，報送重點信息；圍繞重大決策的出臺，適時反映政策效果信息；圍繞工作中的熱點、難點問題，報送日常監(jiān)管和服務(wù)中的綜合信息。
二是要增強針對性。挖掘出好的信息素材，是做好信息工作的一個基礎(chǔ)。要抓住一些好的素材和重大信息不放，進行深加工和追蹤式的連續(xù)性的反映，寫出一些有深度有份量的信息，充分體現(xiàn)其重要性、代表性、典型性。同時，要緊緊結(jié)合本單位的實際，發(fā)現(xiàn)一些有地方特點的'信息，充分體現(xiàn)其獨特性。
三是要保證真實性。真實是信息的生命。信息一定要客觀實際，準(zhǔn)確無誤，既不能猜測加估計，也不能報喜不報憂。
四是要提高時效性。時效性是信息區(qū)別于其他類型材料的根本性特征。同樣一個工作，報得快，反映及時，它的價值就能更好地得到體現(xiàn)。
二、不斷學(xué)習(xí)提高工作水平。
信息工作看似簡單，實際上其采、編、發(fā)是一個復(fù)雜的過程，責(zé)任重大，既是對我們工作能力和技巧的檢驗，又是對我們思想認(rèn)識程度、政策理解的深度、業(yè)務(wù)工作熟悉的程度和領(lǐng)導(dǎo)意圖理解的準(zhǔn)確度的檢驗。信息工作人員一定要在提高自身素質(zhì)和能力上下功夫。
一是感情要投入。干好工作首先要熱愛工作。做好信息工作，對于我們熟悉情況、了解業(yè)務(wù)、獲取知識都大有裨益，對今后從事其他工作都將產(chǎn)生積極影響。我們一定要干一行愛一行，以飽滿的熱情和全身心的投入來做好這項工作。
二是知識要拓寬。一定要增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性，以盡快提高自己的適應(yīng)能力。要加強政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時事，培養(yǎng)對政策導(dǎo)向的洞察力；要加強對業(yè)務(wù)特別是基層業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)了解，增強理解駕馭工作的能力；要加強計算機等新知識、新技能的學(xué)習(xí)，以增強對工作的開拓能力。
三是作風(fēng)要深入。要增強主動意識和責(zé)任意識，要在主動工作中尋找亮點，在悉心摸索中發(fā)現(xiàn)工作的技巧，在創(chuàng)造性的勞動中感受豐收的喜悅。
四是遇事要敏感。從事信息工作，要時刻保持一根敏感的神經(jīng)，增強預(yù)見性，敏銳地把握一個階段需要重點反映的情況問題，敏銳地捕捉那些帶有苗頭性、傾向性的問題。
五是文風(fēng)要精煉。做好信息工作，對文字功夫要求較高。信息不是工作報告，一定要一事一報，短小精悍。標(biāo)題要準(zhǔn)確并力求醒目，內(nèi)容要突出“亮點”，切忌羅嗦和過分闡述。
做好辦公室工作的幾點體會篇十四
十六大報告強調(diào)：“共產(chǎn)黨員首先是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，都要努力運用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法，做好新形勢下的群眾工作，團結(jié)和帶領(lǐng)群眾不斷前進?！边@就要求我們必須把加強和改進群眾工作，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終作為黨的主要任務(wù)，貫徹到黨的建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)的各項工作中去。
必須用真情實感對待群眾。
群眾觀點是我們黨最基本的政治觀點，群眾路線是我們黨最根本的工作路線，政治問題主要就是對人民群眾的態(tài)度問題、同人民群眾的關(guān)系問題。作為基層干部首要一條是自覺擺正與人民群眾的關(guān)系。人民群眾是黨的力量源泉和勝利之本；干部手中的權(quán)力是人民賦予的，姓“民”名“公”；干部是人民群眾的“公仆”，不是“父母官”；全心全意為人民服務(wù)是干部的根本宗旨，絕不是“為民做主”或“為民賜?！?。只有擺正了關(guān)系，才能放下架子、摘下眼罩、伏下身子用真情實感去對待群眾。只有脫了“皮鞋”換上“布鞋”，走出辦公室，走進千家萬戶，深入田間地頭，坐到門洞炕頭，才感到群眾最可愛。只有同群眾交朋友，聽群眾講真話說實話，了解他們想什么、盼什么、怕什么、急什么，才會感到群眾最可親。只有站在群眾的角度上想問題，做決策，依靠群眾抓落實，相信群眾的能動性和創(chuàng)造力，才會感到群眾最可敬。只有把群眾的安危冷暖掛在心間，像對待自己的雙親和同胞姐妹那樣，情為民樂、利為民謀、真心以待、真情奉獻、急之所急、全身心地為之服務(wù)，才會感到“群眾最可憐”。只有知道群眾之事無小事，知道群眾眼里揉不得沙子、耳里聽不進空話、心里裝不得腐敗，才會感到“群眾最可怕”。
必須把政策和道理交給群眾。
只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的群眾。各級黨員干部要牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點，黨要依靠群眾前進的觀點。作為基層干部要明白群眾是實踐的主體，要相信群眾的覺悟和智慧。戰(zhàn)爭年代群眾生生死死跟黨走，重要的原因是目標(biāo)明確、道理簡單、政策到位。今天，通過現(xiàn)代化的信息傳輸設(shè)施群眾對黨和國家的方針政策尤其是結(jié)構(gòu)調(diào)整、稅費改革、基層民主法制建設(shè)等關(guān)乎到切身利益的事雖有了最基本的了解，但是理解得不深不透。這就要求基層干部把政策和道理原原本本、詳詳細(xì)細(xì)地給群眾講清。在宣傳政策和道理的過程中干部必須具有相應(yīng)的素質(zhì)和能力：一是對政策理解、把握得要透、深、細(xì)，有較高的政策水平；二是對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況掌握得要實、準(zhǔn)、多，把握群眾的脈搏、熟悉錯綜復(fù)雜的關(guān)系；三是善于站在群眾所處的環(huán)境和認(rèn)識水平上研究問題；四是有一張能說會道的“黃鸝嘴”，有兩條不辭辛苦的“螞蟻腿”，有一副能裝酸甜苦辣的“泔水肚”。在工作藝術(shù)上：一是善于把大道理化成有血有肉、群眾感興趣的小道理，并能平和可親地講給群眾；二是善于把政策與實際相結(jié)合加以細(xì)化并通過民主、合法的手段變成群眾的自覺行動；三是善于從利益動因上把握群眾思想動態(tài)，帶著群眾干，干給群眾看，把講政策、講道理同解決實際問題的過程有機地結(jié)合起來；四是曉之以理，動之以情，在舉例、算賬、串門、嘮嗑中讓群眾感受到黨的溫暖，在潛移默化中受到教育。
必須在謀求發(fā)展中服務(wù)群眾。
“發(fā)展是硬道理”。2004年中央農(nóng)村工作會議指出，要加強和完善黨對農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實把解決好“三農(nóng)問題”作為全黨工作的重中之中，切實改進政府對社會管理和公共服務(wù)。作為基層干部既要把帶領(lǐng)群眾謀求發(fā)展增加收入作為第一要務(wù)，同時應(yīng)充分尊重群眾的經(jīng)營自主權(quán)。農(nóng)村工作千頭萬緒，發(fā)展經(jīng)濟增加農(nóng)民收入是最大的事，也是解決一切問題的關(guān)鍵所在。但是在市場經(jīng)濟體制已逐步完善，土地作為基本生產(chǎn)資料掌握在農(nóng)民手中這一客觀實際下，繼續(xù)強迫群眾種這種那、搞這搞那，勢必違背經(jīng)濟規(guī)律、挫傷群眾的積極性，甚至引發(fā)許多矛盾。那么，如何調(diào)動群眾的生產(chǎn)積極性，發(fā)揮群眾的聰明才智和主動性、創(chuàng)造性、揚其所長、避其所短，使群眾在入世后激烈的市場競爭中減少失誤，得到實惠，答案只有一個，就是在謀求發(fā)展中服務(wù)群眾。首先，工作職能要變管理為服務(wù)。在增強服務(wù)本領(lǐng)上下功夫，熟練掌握幾技之長；在搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善生產(chǎn)生活條件上下功夫，爭取上級投入，政府全力投入，協(xié)調(diào)集體投入，引導(dǎo)群眾自愿投入；在市場信息服務(wù)和產(chǎn)銷銜接服務(wù)上下功夫，主推產(chǎn)業(yè)掛靠龍頭企業(yè)，解除群眾的后顧之憂；在科技培訓(xùn)、推廣和服務(wù)上下功夫，為群眾的生產(chǎn)提供技術(shù)保障；在引進新品種、強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、打造地方名牌產(chǎn)品等方面下功夫，增強農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。其次，工作方法要變命令為引導(dǎo)。黨員干部親自實踐干給群眾看；抓示范戶，運用典型示范的方法引導(dǎo)群眾應(yīng)用新品種、新技術(shù)、搞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；引入市場管理機制，引導(dǎo)群眾組建自己的專業(yè)服務(wù)組織或協(xié)會，壯大經(jīng)紀(jì)人隊伍；引入市場競爭機制，引導(dǎo)群眾改變“種田為吃飯”的落后觀念，兩眼瞅著市場轉(zhuǎn)，主動參與市場競爭；返租群眾手中土地經(jīng)營權(quán)，無償提供給發(fā)展主推產(chǎn)業(yè)群眾規(guī)模經(jīng)營，獲得規(guī)模效益；政府各部門實行一廳式服務(wù)辦公，節(jié)約群眾從事生產(chǎn)經(jīng)營寶貴時間和路途費用。
必須在基層民主法制建設(shè)中教育群眾。
《村民委員會組織法》實施以來，農(nóng)村廣大群眾的民主意識越來越強，要求民主的呼聲也越來越高。作為基層干部要盡快適應(yīng)民主法制進程的要求，保護和利用好群眾的民主熱情。擴大農(nóng)村基層民主，加強基層民主法制建設(shè)，關(guān)系到調(diào)動群眾的積極性和主動性，關(guān)系到促進農(nóng)村各項改革和建設(shè)事業(yè)的全面發(fā)展，關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定，是確保農(nóng)村長治久安的“法寶”和維護人民群眾利益的有效手段。但是，實踐中一些群眾只講個人權(quán)利，不盡責(zé)任和義務(wù)，有的甚至打著民主和法制的旗號瞎折騰。這就要求基層干部必須在推進基層民主法制建設(shè)中教育好群眾。一方面干部必須自覺講求民主依法施政。自覺學(xué)法、懂法、用法，依法依規(guī)辦事；運用法律的手段和程序公道、公正地解決和處理農(nóng)村出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾；運用各種載體和有效形式全面推行政務(wù)公開，將工作置于群眾的監(jiān)督之下；認(rèn)真執(zhí)行和落實《村民委員會組織法》和《農(nóng)村基層組織工作條例》，處理好黨的領(lǐng)導(dǎo)同村民自治的關(guān)系，處理好還權(quán)于民同如何把黨和國家的政策變成群眾自覺行動的關(guān)系。另一方面干部必須在基層民主法制建設(shè)的過程中教育群眾。教育群眾不是管住群眾，而是讓群眾知法、懂法、守法，讓群眾知道自己的責(zé)任和義務(wù)；教育群眾就是提高他們的文化素質(zhì)、文明程度和法制觀念；教育群眾就是通過制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的機制把基層民主納入法制化軌道，使群眾在法律規(guī)定的范圍和程序內(nèi)履行民主權(quán)利，不致于想干什么就干什么，在村級民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的全過程中，只當(dāng)“裁判員”不當(dāng)“教練員”，同時進行全程指導(dǎo)和監(jiān)督，教會群眾怎樣講民主；敢于碰硬，敢于依法嚴(yán)懲那些無視村規(guī)民約、無視法律法規(guī)、損害多數(shù)群眾利益的“村霸”、“刺頭”，利用反面教材教育群眾。
做好辦公室工作的幾點體會篇十五
即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
做好辦公室工作的幾點體會篇十六
工作，是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說，工作就是勞動，有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此，要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁。
一、要有股實勁，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。
古人說，“道雖邇,不行不至;事雖小，不為不成?！睉B(tài)度是前提，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠(yuǎn);也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。
哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠(yuǎn)落在別人后面。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊，知識豐富，對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啟發(fā)，觸類旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。
美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠(yuǎn)，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干;充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁;充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。
干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠(yuǎn)，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。
“立志欲堅不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認(rèn)真。必須注重平時，注重身邊，注重細(xì)節(jié)，思考上細(xì)致入微，行動上防微杜漸，養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
做好辦公室工作的幾點體會篇十七
黨的建設(shè)不僅是一個黨的工作概念，也是一個黨務(wù)概念。指黨為保持自身性質(zhì)而進行的一系列自我完善活動，不僅包括黨務(wù)，還包括黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和制度建設(shè)以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
一是把黨建工作放在至高無上的位置促進融合。從基層單位實踐來看，黨建工作是比以前重視了，但還沒有重視到應(yīng)該有的程度，還沒有達到“黨領(lǐng)導(dǎo)一切”的程度。怎么就認(rèn)為是真真正正重視黨建了？不妨看支部的“三會一課”和黨建學(xué)習(xí)，這兩個工作不應(yīng)該完全混為一談。“三會一課”是不是真正開了，集體學(xué)習(xí)是不是真正學(xué)了，大家能不能都來參加，領(lǐng)導(dǎo)能不能都來參加，行政領(lǐng)導(dǎo)能不能以一個普通黨員的身份參加支部大會和黨小組會，黨政領(lǐng)導(dǎo)是不是自己做筆記、自己寫得體會。不真正重視黨建工作，就談不到黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合的問題。
二是鍛造過硬黨務(wù)干部促進融合。第一點，專職管黨建工作要比兼職管黨建工作好，分管黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)要只分管黨建工作的內(nèi)容，只分管黨的建設(shè)、紀(jì)律檢查、人事工作三部分就行了，不要涉及黨建工作的內(nèi)容多人分管。第二點，積極探索黨務(wù)工作者專職化做法，組織委員必須要是專職的，同時要把黨支部書記崗位作為選拔干部的重要臺階或者必備條件，也要注重吸收業(yè)務(wù)骨干成為專職黨務(wù)工作者。第三點，在黨建部門工作的同志盡量不在支部內(nèi)擔(dān)任職務(wù)，在行政科室負(fù)責(zé)工作的同志盡量不在支部內(nèi)擔(dān)任職務(wù)，因為行政科室負(fù)責(zé)同志已經(jīng)有了“一崗雙責(zé)”的職責(zé)。第四點，一個人在黨內(nèi)只有一個黨建崗位，黨委書記和委員、支部書記和委員、黨小組長等一個蘿卜一個坑，不能一個人從上到下層層任職，目的在于形成全員抓黨建的氛圍。第五點，選拔任用干部必須首先過黨建這一關(guān)，從黨小組、黨支部、黨委逐級審核，黨建通過后再進入相關(guān)工作程序。
三是嚴(yán)明工作制度形成機制促進融合。“一起謀劃、一起部署、一起考核”算是老生常談了，但必須落到實處。第一點，業(yè)務(wù)工作部門要向黨支部報備當(dāng)前的中心工作是什么、有什么階段性任務(wù)和目標(biāo)要求，黨支部要牢牢把握新時代黨的建設(shè)總要求，找準(zhǔn)黨建工作的發(fā)力點，考慮如何發(fā)揮支部的作用和黨員的作用，通過中心工作推動黨建工作。第二點，黨支部要每月向業(yè)務(wù)工作部門通報黨建工作重點、工作計劃和安排，業(yè)務(wù)工作部門在工作過程中要貫徹落實黨建工作要求，統(tǒng)籌安排好各項工作，確保黨的建設(shè)工作落到實處，黨員在業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范和榜樣示范作用。第三點，實施黨建工作與業(yè)務(wù)工作分項考核，把黨建工作考核成績作為業(yè)務(wù)工作考核成績的考評系數(shù)，努力放大黨建工作的乘數(shù)效應(yīng)，把軟指標(biāo)變成硬杠桿，把黨建工作壓緊壓實成為一項不得不做、必須做好的工作。
洗錢活動嚴(yán)重擾亂經(jīng)濟秩序，滋生違法犯罪行為。反洗錢工作是市場經(jīng)濟健康運行和維護社會穩(wěn)定的客觀需求。因此，反洗錢刻不容緩。在實際反洗錢工作中，我對如何做好反洗錢工作有幾點認(rèn)識和體會。
一、何謂洗錢。
反洗錢，首先要搞明白何謂洗錢？洗錢是洗的什么錢？這里所說的“錢”是指“黑錢”。什么是“黑錢”？就是指非法所得。什么是非法所得？就是指貪污受賄、搶劫盜竊、販毒等通過不正當(dāng)途徑得到的錢。為什么要洗錢？通過不正當(dāng)途徑得到的錢為什么要洗？說簡單點，就是避免引起司法機關(guān)的注意。人賺錢都是為了花的，如果你不花掉那你賺錢是為了啥呢？所以，當(dāng)你突然有了大量的資產(chǎn)，拿著這筆錢去花的時候，很容易遭到司法機關(guān)注意，然后他們就開始查你，直到查出你這筆錢是從哪里來的。洗錢是一種將非法所得合法化的行為，主要指將違法所得及其產(chǎn)生的收益，通過各種手段掩飾、隱瞞其來源和性質(zhì)，使其在形式上合法化。
二、洗錢的危害。
洗錢是嚴(yán)重的經(jīng)濟犯罪行為，不僅破壞經(jīng)濟活動的公平公正原則，破壞市場經(jīng)濟有序競爭，損害金融機構(gòu)的聲譽和正常運行，威脅金融體系的安全穩(wěn)定，而且洗錢活動與販毒、走私、恐怖活動、貪污腐敗和偷稅漏稅等嚴(yán)重刑事犯罪相聯(lián)系，已對一個國家的政治穩(wěn)定、社會安定、經(jīng)濟安全以及國際政治經(jīng)濟體系的安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
三、洗錢的方式。
想要反洗錢，必須要了解洗錢的方式。洗錢的步驟通常是這樣的，首先以某種名義儲存，然后透過一連串的交易或是轉(zhuǎn)帳，進入合法名義之下。因為各國政府多半針對洗錢行為有所管制，金融機構(gòu)會將一定金額以上的交易呈報主管機關(guān)，為了逃避監(jiān)視，其中一種手段是將大筆的金錢分開存入數(shù)個以他人名義開設(shè)的帳戶，這些帳戶彼此互不相關(guān)，之后再通過匯款、開立支票等等方式轉(zhuǎn)入犯罪者的名下，由于每筆交易的金額不大，而且往往還透過跨國方式交易，甚至利用某些國家或地區(qū)可以開設(shè)保密帳戶或公司之便，查緝困難。另一種方式是利用假名設(shè)立數(shù)個公司，將犯罪所得透過這些公司虛假的交易，將不值錢的東西以高價販?zhǔn)劢o另一家公司，最后轉(zhuǎn)入犯罪者的名下，表面上看起來正當(dāng)合法，實際上只是為了轉(zhuǎn)移金錢所做的假交易，也有人直接將金錢購買美術(shù)品、古董、不記名債券等高價商品，轉(zhuǎn)移到犯罪者手上后再伺機脫手換取金錢。
四、如何反洗錢。
作為現(xiàn)代社會資金融通的主渠道，金融系統(tǒng)是洗錢的易發(fā)、高危領(lǐng)域。所以，實施預(yù)防洗錢的行為必須以金融機構(gòu)為核心主體，通過金融機構(gòu)監(jiān)測并報告異常資金流動，發(fā)現(xiàn)并控制犯罪資金。
第一，堅持反洗錢工作的三項基本制度：建立健全客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度、大額交易和可疑交易報告制度。
所謂客戶識別制度，是指反洗錢義務(wù)主體在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者與其進行交易時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)真實有效地身份證件或者其他身份證明文件，核實和記錄其客戶的身份，并在業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間及時更新客戶的身份信息資料。應(yīng)人民銀行要求，在建設(shè)銀行開辦儲蓄卡的客戶，必須完善個人信息九大要素才能申請儲蓄卡。與此同時，建行給所有未完善信息的老客戶發(fā)送短信通知，要求所有客戶帶身份證來營業(yè)網(wǎng)點完善個人信息。
客戶身份識別工作是防范洗錢活動的基礎(chǔ)性工作。當(dāng)客戶以個人隱私為由，拒絕透露相關(guān)信息時，如有必要，可以向公安、工商行政管理等部門核實客戶有關(guān)身份信息。
大額和可疑交易報告制度。非法資金流動一般具有數(shù)額巨大、交易異常等特點。金融機構(gòu)、特定非金融機構(gòu)對數(shù)額達到一定標(biāo)準(zhǔn)、缺乏明顯經(jīng)濟和合法目的的異常交易應(yīng)當(dāng)及時向反洗錢行政主管部門報告，以作為發(fā)現(xiàn)和追查違法犯罪行為的線索。其中，大額交易報告，是指金融機構(gòu)對規(guī)定金額以上的資金交易依法向反洗錢行政主管部門報告?？梢山灰讏蟾?，是指金融機構(gòu)懷疑或有理由懷疑某項資金屬于犯罪活動的收益或者與恐怖分子籌資有關(guān)，應(yīng)當(dāng)按照要求向反洗錢行政主管部門報告。金融機構(gòu)辦理的單筆交易或在規(guī)定期限內(nèi)累計交易超過規(guī)定金額或者發(fā)現(xiàn)可疑交易的，應(yīng)當(dāng)及時向反洗錢信息中心報告，以作為發(fā)現(xiàn)和追查洗錢行為的線索。
客戶身份資料和交易記錄保存制度?？蛻羯矸葙Y料和交易記錄保存，金融機構(gòu)依法采取必要措施將客戶身份資料和交易信息保存一定期限。堅持這一制度，一是作為金融機構(gòu)履行客戶身份識別和交易報告義務(wù)的記錄和證明；二是可以為掌握客戶真實身份、再現(xiàn)客戶資金交易過程、發(fā)現(xiàn)可疑交易提供依據(jù)；三是為違反犯罪活動的調(diào)查、偵查、起訴、審判提供證據(jù)?？蛻羯矸葙Y料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后，客戶交易信息自交易結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)至少保存五年。
第二，作為核心主體的金融機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立反洗錢內(nèi)部控制制度，金融機構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對反洗錢內(nèi)部控制制度的有效實施負(fù)責(zé)。金融機構(gòu)設(shè)立反洗錢專門機構(gòu)或指定內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)反洗錢工作。對反洗錢工作的組織架構(gòu)、各部門和崗位的職責(zé)做出詳細(xì)規(guī)定，做到反洗錢工作有章可循。建立適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P機制，調(diào)動金融機構(gòu)反洗錢工作的積極性。真正使各項反洗錢制度成為金融機構(gòu)義務(wù)主體日常運營機制的一部分，并使各項職責(zé)落實。
第三，人民銀行應(yīng)加強對反洗錢的調(diào)查，積極反映反洗錢存在的問題和應(yīng)采取的措施。由于沒有制定法規(guī)和規(guī)章制度的權(quán)限，不可能對法律、法規(guī)、規(guī)章制度進行修改，對一些高難度的技術(shù)手段無法解決。但人民銀行基層處在反洗錢的第一線，對在反洗錢實踐中存在的問題和困難掌握第一手資料，對在什么環(huán)境中能開展好反洗錢工作認(rèn)識深刻，反映的問題翔實、準(zhǔn)確。加強調(diào)研，真實準(zhǔn)確地反映反洗錢的情況，決策層才能有針對性地制定法規(guī)和政策，反洗錢工作才能更有效的開展。
第四、加強對反洗錢專業(yè)人員的培訓(xùn)，加強反洗錢業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，推進反洗錢工作向縱深發(fā)展。洗錢犯罪具有嚴(yán)密的組織性、隱蔽性，又有較強的專業(yè)性、技術(shù)性。做好反洗錢工作，不僅需要具備深厚的專業(yè)知識，而且還要對洗錢犯罪有一定的研究?，F(xiàn)階段，反洗錢專業(yè)人才缺乏，技術(shù)設(shè)備落后，阻礙了反洗錢工作的開展，培養(yǎng)專業(yè)人才的重要性不言而喻。對從事反洗錢工作人員進行反洗錢專業(yè)知識培訓(xùn)，盡快為基層培養(yǎng)出一支有較高反洗錢水平的人員隊伍，降低洗錢犯罪的成功率，提高反洗錢工作能力。
第五、廣泛宣傳反洗錢知識，提高全社會對洗錢犯罪的認(rèn)識。很多金融機構(gòu)一線員工反洗錢意識淡薄，缺乏反洗錢工作經(jīng)驗，對反洗錢的重要性認(rèn)識嚴(yán)重不足，把追求企業(yè)利益最大化作為目標(biāo)，對反洗錢工作不理解，更不用說普通民眾了。為了解決這一問題，我們可利用多種載體開展形式多樣的宣傳教育活動，通過舉辦專題講座、上街宣傳、“反洗錢日”等形式宣傳洗錢和反洗錢知識，洗錢對社會、對國家乃至個人的危害，引起全社會對洗錢犯罪的廣泛關(guān)注，提高全民反洗錢的意識。
第六、加大科技投入，提高科技含量，完善反洗錢的技術(shù)保障，完善反洗錢軟硬件條件，讓科學(xué)技術(shù)在反洗錢中發(fā)揮重要作用。金融系統(tǒng)組織科技力量盡快研發(fā)一套實用、便捷的大額和可疑交易監(jiān)測報告系統(tǒng)，盡快實現(xiàn)支付交易監(jiān)測系統(tǒng)、銀行賬戶管理系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的整合，提高對信息分析、甄別的能力和效率，增強反洗錢監(jiān)測的及時性和有效性。實現(xiàn)銀行與公安、工商、稅務(wù)、海關(guān)等執(zhí)法部門的聯(lián)網(wǎng)，相關(guān)信息共享。
最后，加強全局協(xié)調(diào)，形成反洗錢工作合力。反洗錢工作是一項系統(tǒng)工程，需要國家、金融機構(gòu)和整個社會的共同努力，需要各個行業(yè)、各個部門擰成一股繩，共同推進反洗錢工作的開展。人民銀行要充當(dāng)反洗錢的中間角色，以金融安全為出發(fā)點，和有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)，相互溝通，搭建起與銀行、銀監(jiān)、保險、證券等機構(gòu)的協(xié)調(diào)機制，搭建反洗錢網(wǎng)絡(luò)。
按照市局（公司）黨建工作部署，財務(wù)管理科圍繞如何有效發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，如何激發(fā)黨建工作活力，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，擬采取多項措施，切實夯實基層組織建設(shè)基礎(chǔ)，著力探索黨建工作和業(yè)務(wù)工作的聯(lián)動推進，深度融合。為此，財務(wù)管理科提出了“三亮三提”的黨建與業(yè)務(wù)融合的工作思路，“以黨建領(lǐng)業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)強黨建”的思路為指引，力促黨建與業(yè)務(wù)“深融合、雙提升”。具體措施如下：
財務(wù)管理科所在機關(guān)第四黨支部財務(wù)黨小組，共有5名正式黨員，1名入黨積極分子，財務(wù)管理科的辦公室作為財務(wù)黨小組的活動陣地及處理日常業(yè)務(wù)辦公場所。為進一步明確活動場地及明確黨員身份，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)財務(wù)部門的黨員同志“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。不斷增強黨員意識，強化自我約束，接受企業(yè)和群眾監(jiān)督，激發(fā)參加黨建活動的自覺性和主動性。一是擬制作財務(wù)黨小組標(biāo)識牌，懸掛在財務(wù)辦公室，標(biāo)識牌展示內(nèi)容主要包括：黨小組人員構(gòu)成，活動記錄，黨員風(fēng)采等項目內(nèi)容。二是擬制作黨員崗標(biāo)識牌，置放至每名黨員工作崗位，以亮明黨員身份，提醒自己，接受監(jiān)督?！拔沂屈h員，向我看齊”，以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求每位財務(wù)人員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中起到帶頭作用，以更優(yōu)異的成績，更出色的業(yè)績，更昂揚的精神狀態(tài)去做好每一項工作。
財務(wù)部門作為市局（公司）的服務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)日常會計核算、資金（資產(chǎn)）管理、預(yù)算管理等相關(guān)職責(zé)。對照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合財務(wù)部門崗位實際，面向職工、服務(wù)對象和群眾，公開工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作流程。相對于其他部門來說，財務(wù)工作具有很強的專業(yè)性，主要依據(jù)國家頒布的相關(guān)財經(jīng)法規(guī)和行業(yè)、省局（公司）及市局（公司）下發(fā)的相關(guān)制度開展工作，對于一般辦事人員來說，理解起來有所困難，因此也給財務(wù)工作及辦事效率帶來了挑戰(zhàn)，對于財務(wù)部門執(zhí)行的制度有可能會引起不理解和誤解，但這些又是財務(wù)部門必須執(zhí)行的。財務(wù)部門擬將在日常的工作中使用較多的財務(wù)制度和工作流程，附件要求、每個節(jié)點辦理人員的信息等制作成宣傳展示板，使每名辦事人員能夠依據(jù)所展示的財務(wù)制度及工作流程快捷的辦理各項業(yè)務(wù)。擬制作的宣傳展示板包括：市局（公司）報銷流程、差旅（會議）費報銷標(biāo)準(zhǔn)及要求、采購（項目）資金支付工作要求、發(fā)票報銷相關(guān)要求、增值稅發(fā)票開具相關(guān)要求等。
財務(wù)部門圍繞抓好基層黨小組的黨建工作，提高服務(wù)質(zhì)量和為群眾辦好事實事方面做出承諾。財務(wù)黨小組，結(jié)合部門職責(zé)，圍繞服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限等方面，在怎樣提高服務(wù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量等方面做出公開承諾。財務(wù)部門將緊緊圍繞黨建工作要求，積極參加黨建活動，不斷強化黨員意識和作風(fēng)，結(jié)合自身崗位和服務(wù)對象，列出本崗位的業(yè)務(wù)事項，從立足崗位，提升辦事效率等方面進行承諾。并通過市局（公司）網(wǎng)站、上墻公示、崗位工作牌等方式將崗位承諾進行公示，自覺接受服務(wù)對象和群眾監(jiān)督。承諾可以是承諾書、也可以是一句話。通過亮崗位承諾，進一步提升黨員的黨性修養(yǎng)、提升工作質(zhì)量。
相對于營銷序列的“黨建向客戶端延伸”，將黨建工作延伸到零售戶；專賣序列的“黨建工作全覆蓋”，將黨小組建在隊所上來說。財務(wù)部門黨建與業(yè)務(wù)融合工作，更多的應(yīng)該是體現(xiàn)在具體的服務(wù)上，這里說的服務(wù)既有對企業(yè)的服務(wù)、對員工的服務(wù)，也有對企業(yè)外部稅務(wù)、銀行等部門的服務(wù)。財務(wù)部門擬開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，促進服務(wù)態(tài)度的改善及工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過不斷改進服務(wù)方式，完善提升服務(wù)措施，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)服務(wù)熱情，做到主動服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)。如積極配合營銷部門按照“算著干、干著算”，“邊算邊干、邊干邊算”的工作要求及時開展稅利預(yù)測，按時支付卷煙采購款項、及時核對卷煙銷售款等；每月按時出具財務(wù)分析，為企業(yè)提供財務(wù)信息，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策；為其他職能部門及時提供財務(wù)數(shù)據(jù)等等；對企業(yè)外部的部門，設(shè)立專門人員辦理服務(wù)業(yè)務(wù)，如：加強與稅務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào)，增強雙方的信任與理解。針對部分零售戶開具增值稅發(fā)票進行服務(wù)提升，建立專門的開票群，及時發(fā)布最新開票要求，定點預(yù)約需要開票零售戶，提前查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，減少零售戶開票等待時間。
著力探討“四化”工作模式，即：把復(fù)雜的過程簡單化，把簡單的過程量化，把量化的因素流程化，把流程的因素框架化。將提升工作效率的著力點放在工作改進的一點一滴上，工作項目的小改革、小創(chuàng)新上，聚少成多，聚沙成塔，促進整個財務(wù)工作水平和效率不斷提升。一是加強對部門人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高崗位技能水平。持續(xù)堅持季度集中學(xué)習(xí)制度，集中財務(wù)人員學(xué)習(xí)最新的財務(wù)知識、稅收政策和行業(yè)的相關(guān)制度，不斷提升財務(wù)人員對新知識、新業(yè)務(wù)、新要求的掌握能力，更好的適應(yīng)和履行崗位職責(zé)。二是引導(dǎo)財務(wù)部門的黨員同志當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，結(jié)合本崗位的工作職責(zé)和工作要求，組成小型的課題組、qc小組等活動小組，通過不斷總結(jié)分析實際工作中存在的不足，不斷改進工作流程，提升工作效率。如每季度組織機關(guān)和基層的財務(wù)人員開展財務(wù)基礎(chǔ)自查自評工作，一方面能夠提高財務(wù)人員的參與面，提升財務(wù)人員的工作能力，另一方面在自查過程中不斷進行橫向和縱向的對比，發(fā)現(xiàn)不足、持續(xù)改進，通過這種自我加壓、自我診斷、自我評比、自我改進的措施，逐步實現(xiàn)會計基礎(chǔ)工作的“四統(tǒng)一”即：實現(xiàn)會計科目使用統(tǒng)一、會計附件要求統(tǒng)一、會計核算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、賬務(wù)處理方法統(tǒng)一。
規(guī)范是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線。我們既是規(guī)范管理的執(zhí)行者，也是規(guī)范管理的受益者。財務(wù)人員特別是黨員同志在實際的工作中更應(yīng)該做到“三員”即：一是做規(guī)范管理的宣傳員。利用多種形式和方式宣傳國家及行業(yè)的各項規(guī)章制度，如：“三會一課”、微信群、宣傳欄、市局網(wǎng)站、機關(guān)大講堂等將最新的政策、要求宣傳到位，使廣大的干部員工既能了解政策，又能理解財務(wù)工作。二是做規(guī)范管理的執(zhí)行員。財務(wù)工作緊緊圍繞市局（公司）中心工作安排，嚴(yán)格依法行事、按程序辦事，防范不規(guī)范問題的發(fā)生，按照財務(wù)崗位職責(zé)辦事，高效、合規(guī)、合法辦事。三是做規(guī)范管理的監(jiān)督員。積極協(xié)同各單位（部門）推動實施多部門、多環(huán)節(jié)、多層次的全方位財務(wù)監(jiān)督工作，把好財務(wù)審核的各道關(guān)口，對日常報銷審核過程中發(fā)現(xiàn)的違反“八性”的經(jīng)濟事項，堅決消滅在入賬之前，完善責(zé)任機制，不斷將風(fēng)險堵在端口。
司法監(jiān)督是地方人大監(jiān)督工作的重要組成部分，也是司法權(quán)正確運行的重要保證。在當(dāng)前全面依法治國不斷向縱深推進的新形勢下，加強人大司法監(jiān)督工作十分必要：
（一）加強人大司法監(jiān)督工作是堅定不移走中國特色社會主義法治道路的必然選擇。十八大以來，習(xí)近平總書記對全面推進依法治國作出了一系列重要的闡述，其中最重要的理論之一，就是要堅定不移走中國特色社會主義法治道路。他指出，我國法治建設(shè)的成就，歸結(jié)起來就是開辟了中國特色社會主義法治道路。在慶祝全國人民代表大會成立六十周年大會上的講話中，他強調(diào)，“各級人大及其常委會要擔(dān)負(fù)起憲法法律賦予的監(jiān)督職責(zé)，維護國家法制統(tǒng)一、尊嚴(yán)、權(quán)威，加強對‘一府兩院’執(zhí)法、司法工作的監(jiān)督，確保法律法規(guī)得到有效實施，確保行政權(quán)、審判權(quán)、檢察權(quán)得到正確行使。”總書記的這些論述，為各級人大加強司法監(jiān)督工作指明了方向，提供了根本遵循。從實踐來看，加強人大司法監(jiān)督工作，既是對司法機關(guān)依法履職、公正司法的有力支持和強力督促，也是對習(xí)近平新時代中國特色社會主義法治思想的有力落實。
（二）加強人大司法監(jiān)督工作是踐行憲法法律賦予各級人大監(jiān)督職責(zé)的必然選擇。憲法第三條規(guī)定“國家行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負(fù)責(zé)，受它監(jiān)督?！边@為各級人大加強司法監(jiān)督工作提供了法理遵循。監(jiān)督法更明確指出，各級人民代表大會常務(wù)委員會對本級人民政府、人民法院和人民檢察院工作實施監(jiān)督的直接目的，是為了促進依法行政和公正司法。從價值取向來說，人大加強司法監(jiān)督的目的是保證憲法和法律的正確實施，維護司法公正。因此，從法律角度來說，加強司法監(jiān)督是踐行人大監(jiān)督職責(zé)的必然選擇。
（三）加強人大司法監(jiān)督工作是推動司法改革向縱深發(fā)展的必然選擇。司法改革的重心在于建設(shè)公正高效權(quán)威的社會主義司法制度，確保法官、檢察官獨立公正辦案，不受外界干擾。但同時也提出了要規(guī)范司法行為，加強對司法活動的監(jiān)督，保證公正司法。毫無疑問人大司法監(jiān)督是對司法活動最有法律效力，也是最權(quán)威的監(jiān)督。一方面合理適當(dāng)?shù)娜舜笏痉ūO(jiān)督，不僅不會阻礙審判獨立，反而是審判獨立最有效的保障。另一方面從目的來看，人大司法監(jiān)督和司法改革的目的是一致的，都是為了確保司法公正。
（四）加強人大司法監(jiān)督工作是滿足人民群眾日益增長公正司法需求的必然選擇。一方面，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人民群眾對于公正司法的要求越來越高，加強人大司法監(jiān)督工作能夠有效滿足人民群眾日益增長的公正司法需求，有力促進司法部門提高公正司法水平。另一方面，近年來司法不公和司法腐敗案件時有爆出，說明司法部門仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。加強人大司法監(jiān)督能夠有效回應(yīng)社會關(guān)切，緩解社會矛盾。
（一）及時制定工作制度。為適應(yīng)機構(gòu)改革后的新形勢新要求，在黨中央的統(tǒng)一安排下，原人大內(nèi)務(wù)司法委員會統(tǒng)一更名為人大監(jiān)察司法委員會。鑒于新形勢下，人大監(jiān)察司法委員會專注于司法監(jiān)督和監(jiān)察監(jiān)督的特點，宜春市人大常委會安排專人編制監(jiān)察司法委工作規(guī)章。通過研究上級政策文件、參考上級人大議事規(guī)則、前往兄弟設(shè)（區(qū)）市考察學(xué)習(xí)等方式，制定了《宜春市人民代表大會監(jiān)察和司法委員會工作規(guī)則》，對監(jiān)察司法委如何開展工作，如何對監(jiān)察和司法部門進行監(jiān)督作了詳細(xì)規(guī)定。
（二）合理選擇監(jiān)督議題。選擇好合理的監(jiān)督議題，既能夠為來年監(jiān)督工作打下良好的基礎(chǔ)，確保監(jiān)督工作有序、有力開展，也能夠確保來年監(jiān)督工作取得實效。宜春市人大常委會在選擇司法監(jiān)督議題時堅持“三注重”：一是注重圍繞大局。宜春市人大常委會始終堅持從大局著眼，從宏觀入手，圍繞助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展，科學(xué)合理安排監(jiān)督議題。如2018年聽取和審議市人民檢察院關(guān)于生態(tài)檢察工作情況的報告，2019年聽取和審議市人民政府關(guān)于掃黑除惡專項斗爭開展情況的報告，2020年聽取和審議市中級人民法院關(guān)于全市法院服務(wù)保障營商環(huán)境優(yōu)化工作情況報告。二是注重圍繞民生。人大是民意機關(guān)，代表人民，必須凝聚民心，反映民聲民意、關(guān)注民生民計。宜春市人大常委會始終想群眾之所想，急群眾之所急，不避諱，不推諉，堅持將本市群眾關(guān)注度高，社會反響較大的一些問題作為監(jiān)督選題。如2014年中心城區(qū)道路交通擁堵問題專題詢問，2016年中心城區(qū)交通安全專項工作評議，2019年聽取和審議市人民檢察院關(guān)于公益訴訟工作情況的報告。三是注重寓支持于監(jiān)督。合理適度的監(jiān)督能夠有效地支持推動司法部門的工作開展。宜春市人大常委會堅持將支持和推動司法部門做好司法工作作為監(jiān)督選題的一大標(biāo)準(zhǔn)，要求監(jiān)察司法委（內(nèi)司委）的同志在確定監(jiān)督議題前和對應(yīng)的司法部門進行對接，通過走訪、座談的形式，就監(jiān)督議題的考慮、監(jiān)督形式等方面內(nèi)容進行溝通，聽取意見。如2016年聽取和審議市中級人民大院提請的關(guān)于支持人民法院解決“執(zhí)行難”問題的議案并作出決議，2018年聽取和審議法檢“兩院”關(guān)于司法責(zé)任制改革工作情況的報告，2019年全市法院基層基礎(chǔ)工作專題調(diào)研。
（三）多樣化運用監(jiān)督方式。監(jiān)督法規(guī)定，各級人大常委會的法定司法監(jiān)督方式為聽取和審議司法部門的專項工作報告、法律法規(guī)實施情況的檢查、規(guī)范性文件的備案審查、詢問和質(zhì)詢、特定問題調(diào)查、撤職案的審議和決定等6種方式。宜春市人大常委會根據(jù)監(jiān)督對象和監(jiān)督內(nèi)容的不同，針對性選擇監(jiān)督方式的同時，注重監(jiān)督方式的創(chuàng)新、結(jié)合和轉(zhuǎn)化，探索出了一條宜春人大司法監(jiān)督的新路子。
1.大膽嘗試專題詢問。自2010年6月24日，全國人大常委會首次就群眾普遍關(guān)心的政府“錢袋子”開展專題詢問以來。宜春市人大常委會積極探索開展專題詢問工作，并于2014年在中心城區(qū)交通擁堵問題專題詢問會上首次對公安交警部門進行詢問。專題詢問會前，由市人大常委會主任親自帶隊，率領(lǐng)二十余名市人大代表對中心城區(qū)擁堵路段和路口進行專題視察。原市人大內(nèi)司委組織調(diào)研組聽取了公安交警等部門的工作情況報告，并與人大代表、司機代表、市民代表、交警代表等進行座談交流，詳細(xì)了解了公安交警部門所存在的問題。為提高專題詢問質(zhì)量，市人大常委會辦公室改進調(diào)研方式，將中心城區(qū)道路交通情況制作成了專題視頻紀(jì)錄片。為提高群眾參與度，專門安排了宜春政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、傳媒網(wǎng)進行全程現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播，并通過提前發(fā)布詢問會網(wǎng)絡(luò)直播預(yù)告信息的方式，吸引網(wǎng)民進入直播室參與互動。為提高專題詢問的“辣度”，詢問會上采用“閉卷考、不預(yù)演”的方式，直擊公安交警部門交通管理不到位，違法行為打擊力度不大、法律法規(guī)宣傳不到位等問題。會后，市公安交警部門加大了交通管理力度，優(yōu)化了紅綠燈的配時，加強了法律法規(guī)的宣傳力度和違法行為打擊力度，有效地緩解了中心城區(qū)交通擁堵問題。
2.積極開展工作評議（滿意度測評）。雖然工作評議不屬于監(jiān)督法明文規(guī)定的6種司法監(jiān)督方式之一，但是其在監(jiān)督主體、監(jiān)督對象、監(jiān)督內(nèi)容等方面，都沒有違背憲法和有關(guān)法律的基本原則和精神，也符合人大制度的本質(zhì)要求。而且經(jīng)過地方人大多年的摸索，已經(jīng)形成了一套比較成熟的經(jīng)驗做法，對于規(guī)范人大常委會的監(jiān)督行為，提高監(jiān)督實效發(fā)揮了重要作用。2015年宜春市人大常委會首次將工作評議運用在司法監(jiān)督上，對司法局的綜合工作進行評議。2016年對宜春市中心城區(qū)交通安全專項工作進行評議。2020年度計劃在聽取和審議市中級人民法院關(guān)于全市法院服務(wù)保障營商環(huán)境優(yōu)化工作情況的同時，開展?jié)M意度測評。為把工作評議做成宜春市人大司法監(jiān)督的特色工作，宜春市人大常委會將評議工作分為評議準(zhǔn)備、評議調(diào)查、集中評議和評議整改四個階段。評議準(zhǔn)備階段：召開集中評議工作動員會，統(tǒng)一思想認(rèn)識，督促被評議單位認(rèn)真進行自查自改，并制定整改方案，落實整改責(zé)任。評議調(diào)查階段：邀請人大代表和相關(guān)專業(yè)人士組成評議工作組，深入被評議單位和部分縣（市、區(qū)）進行調(diào)研，通過聽取工作匯報，查閱案卷和資料，現(xiàn)場了解情況，個別談話和集中座談，征求社會各界意見等形式，深入了解被評議單位工作情況。集中評議階段：通過聽取被評議單位自評報告和評議工作組評議調(diào)查報告、觀看專題視頻紀(jì)錄片等方式，讓參會人員對被評議單位的工作有一個全面深入直觀的認(rèn)識。同時為了擴大評議工作的監(jiān)督參與范圍和社會影響力，實現(xiàn)內(nèi)外合理監(jiān)督，還可以邀請部分人大代表、業(yè)界代表、市民和新聞媒體參與，將評議工作置于公眾和新聞媒體的監(jiān)督之下，提高工作評議的公信力。為強化評議工作的結(jié)果運用，市人大常委會辦公室還會將評議的滿意度測評結(jié)果抄送給市委、市政府及有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)，作為被評議單位年終考核的參考。評議整改階段：集中評議結(jié)束后，市人大常委會及時將集中評議會上提出的意見和建議形成整改意見書，反饋給被評議單位，制定整改方案，明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時間，同時由監(jiān)察司法委（內(nèi)司委）進行跟蹤督辦。整改完成后，形成整改報告報市人大常委會。
3.提升執(zhí)法檢查效能。為進一步提升執(zhí)法檢查效能，宜春市人大常委會采取多樣化手段開展執(zhí)法檢查。一方面采取明察結(jié)合暗訪、聽取匯報結(jié)合實地察看、公開征集意見結(jié)合專題調(diào)查、突出重點查結(jié)合隨機抽查的方式，進一步提升執(zhí)法檢查實效，做到觀實情、作實功、見實效。另一方面創(chuàng)造性地在開展執(zhí)法檢查的次年，開展“回頭看”檢查。通過跟蹤督辦，實地走訪和組織代表視察等方式，進一步提升了執(zhí)法檢查的效能。如2018年的禁毒法執(zhí)法檢查“回頭看”，2019年的勞動爭議調(diào)解仲裁法執(zhí)法檢查“回頭看”。
新時代下，地方人大常委會面對的司法監(jiān)督形勢錯綜復(fù)雜，需要處理和解決的問題也是日新月異，需要進一步加強體制機制的創(chuàng)新，從多種角度，采用多種方法來加強司法監(jiān)督工作，才能做到履好職、盡好責(zé)。
（一）進一步提高人大司法監(jiān)督的專業(yè)化水平。一是要提高日常工作人員的法律素養(yǎng)。人大司法監(jiān)督最主要的還是依靠日常監(jiān)督，這就需要從兩方面來提高法律修養(yǎng)：一方面是要通過加強培訓(xùn)、積極自學(xué)、引進法律相關(guān)專業(yè)人才等方式提高常委會機關(guān)工作人員的法律修養(yǎng)；另一方面要充分發(fā)揮聘請法律顧問的作用，提高司法監(jiān)督的深度和廣度。二是要提高人大代表的法律素養(yǎng)。人大是人大代表代表人民行使權(quán)力的機關(guān)，人大司法監(jiān)督的隊伍主體還是人大代表。要提高司法監(jiān)督的專業(yè)化水平，關(guān)鍵還在于提高人大代表的法律素養(yǎng)。要通過開展法律培訓(xùn)、定期舉辦法律講座、定期旁聽庭審等方式，開闊人大代表的視野，提升人大代表的法律意識，鍛煉人大代表的法律思維。三是建立司法監(jiān)督人才庫。邀請政法委、法院、檢察院、公安局、司法局等單位司法業(yè)務(wù)精通且有意向參與司法監(jiān)督工作的處（科）室負(fù)責(zé)人和部分法律職業(yè)的人大代表進庫。當(dāng)人大常委會需要開展司法監(jiān)督工作時，可從人才庫中邀請熟悉相關(guān)工作的人員組成專業(yè)監(jiān)督小組，加強監(jiān)督工作的專業(yè)性。
（二）進一步暢通人大和司法部門的溝通渠道。暢通的溝通渠道能夠保證人大的司法監(jiān)督行之有效、言之有理，也能夠避免浪費監(jiān)督資源。一是建立人大和司法部門的對話機制。一方面，人大可以借助這個機制及時地向司法部門傳達最新的決定和當(dāng)下熱點的法律問題。另一方面司法部門也可以適時地向人大報告最新的司法舉措、最新的法律熱點和重大法律案件。通過這種溝通機制可以加深人大和司法部門的日常聯(lián)系，及時了解司法部門的工作動態(tài)，有利于更好地支持司法部門開展工作。二是構(gòu)建司法信息監(jiān)督平臺。在大數(shù)據(jù)建設(shè)如火如荼進行的新時代，湘西土家族苗族自治州和廣州市已經(jīng)開始了司法信息監(jiān)督平臺的先行先試?？梢詤⒄諆傻氐哪Ｊ?，將司法部門不涉密的信息如業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案件程序性信息、法律文書信息、涉法涉訴信訪信息、司法公開信息和司法人員履職信息、旁聽庭審信息等內(nèi)容上傳至司法信息監(jiān)督平臺，并將該平臺與代表履職管理系統(tǒng)進行鏈接，方便代表即時查詢相關(guān)信息，參與監(jiān)督。三是構(gòu)建司法機關(guān)特定、重大案件定期備案機制。知情權(quán)是人大開展司法監(jiān)督的前提，只有人大機關(guān)能夠及時準(zhǔn)確地了解相關(guān)信息才能開展快速、有效的司法監(jiān)督。但鑒于司法部門辦案量極其龐大，內(nèi)容極其繁雜，故只需要構(gòu)建特定、重大案件備案機制。如將行政審判案件中行政機關(guān)敗訴案件、刑事案件中的不予定罪案件以及社會影響較大的案件進行備案。
（三）進一步創(chuàng)新司法監(jiān)督的方式和方法。新時代面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，地方人大需要進一步創(chuàng)新司法監(jiān)督的方式和方法。
1.從對事評議到人事雙評。司法改革的背景下，越來越強調(diào)保障員額法官和員額檢察官（以下簡稱“兩官”）的獨立辦案權(quán)，研究行政干預(yù)“兩官”具體辦案。這就必然帶來一個結(jié)果：司法是否公正很大程度上取決于“兩官”的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平。所以在這種形式下人大司法監(jiān)督應(yīng)該逐漸改變過往的對事評議模式，實現(xiàn)人事并重、人事雙評。在對人監(jiān)督這塊走在前面的就是浙江、湖南、山東、廣東等地開展的“兩官”履職評議，目前已形成流程化、常態(tài)化格局。開展好“兩官”履職評議工作要注意以下幾點：一是注意履職評議覆蓋的范圍。既不能是一次性全覆蓋，影響到“兩院”的日常工作，也不能覆蓋范圍太小，形成一種“靠運氣”的思想，沒有把履職評議作為一種監(jiān)督方式。實踐效果最好的是溫州模式，即每年都20%的員額官進行履職評議，實現(xiàn)一個人大履職周期內(nèi)基本對員額官全覆蓋。二是注意體現(xiàn)人大監(jiān)督的特點。履職評議應(yīng)體現(xiàn)有別于人事部門德能勤績廉考核的特點，更注重于司法責(zé)任制的落實，做到對“兩官”業(yè)務(wù)能力和工作績效的雙體現(xiàn)。三是注意評議的專業(yè)化水平。應(yīng)邀請法官、檢察官考評委員會成員和紀(jì)檢人事干部、案件管理評查相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人大代表、律師代表等人員參加履職評議工作小組，提升評議的專業(yè)化水平。四是注意評議結(jié)果的運用。要把“兩官”履職評議的結(jié)果與“兩院”內(nèi)部績效考評和年度考核等工作掛鉤，讓“兩官”充分認(rèn)識到履職評議的重要性，提高人大司法監(jiān)督的效能，進而提高“兩官”的人大意識。
2.從總體監(jiān)督到類案監(jiān)督。監(jiān)督法出臺后，以前地方人大探索的個案監(jiān)督方式被全面叫停，有效地保證了審判獨立。但是個案是司法工作的基礎(chǔ)，脫離了個案進行司法監(jiān)督會顯得針對性、實效性不夠強。在《監(jiān)督法輔導(dǎo)講座》一書中，原全國人大常委會法工委副主任李飛在提出了“類案監(jiān)督”概念，認(rèn)為開展對“兩院”的工作評議也可以說是類案監(jiān)督，有利于更好地處理人大常委會監(jiān)督與保障司法機關(guān)依法獨立行使審判權(quán)、檢察權(quán)的關(guān)系。類案監(jiān)督的關(guān)鍵點在于它不是針對某一個案件進行專門監(jiān)督，不直接影響法官在該案件審判過程中行使獨立審判權(quán)，而是就同類案件中反映的深層次問題進行研究。首先由人大常委會從社會熱點、涉訪涉訴問題中選取議題進行類案監(jiān)督。其次由不同的司法部門的專業(yè)人士及律師代表等組成的專業(yè)評議小組，對司法部門提供的一系列同類案件分析評議，找出帶有共性的、普遍性的司法體制上的問題，并提出相關(guān)的解決建議。最后將形成的監(jiān)督意見移交給對應(yīng)的司法部門，作為今后同類案件的判案參考。
3.從一般參與性旁聽到評議式旁聽。人大代表參加法院庭審旁聽，近距離地接觸法院的工作，不僅可以讓人大代表了解法律、熟悉法律，為當(dāng)好法治宣傳員奠定基礎(chǔ)，也可以通過集體評議行使監(jiān)督權(quán)，促進庭審公正公平。做好人大常代表評議式庭審旁聽，要注意以下幾點：一是處理好人大代表監(jiān)督司法和法庭審判獨立的關(guān)系。即明確人大代表只在庭審后集體對法官、檢察官的庭審禮儀、庭審紀(jì)律和作風(fēng)、是否遵守法定程序、庭審能力進行綜合評議，不直接影響審判。二是規(guī)范化開展旁聽工作。一方面要將這項工作作為常態(tài)化工作，定期開展，如每月或每季度一次。同時盡量保障在任期內(nèi)每名代表都最少參與一次旁聽庭審；另一方面要在庭審前召開一次介紹會，由法官和人大常委會的工作人員介紹案件情況和旁聽注意事項，規(guī)范代表履職。庭審后要及時組織參加庭審的代表，按照客觀公正的原則進行集中評議。集中評議結(jié)束后，對代表評議意見進行梳理匯總。三是及時整改反饋。兩院對人大代表提出的意見建議要認(rèn)真對待，做到立行立改，整改結(jié)果要及時向人大常委會和人大代表進行反饋。
隨著《中華人民共和國反洗錢法》修改工作正式啟動，反洗錢工作納入國務(wù)院金融委議事日程，監(jiān)管部門對金融機構(gòu)的反洗錢工作愈發(fā)重視。本文僅從個人從事反洗錢工作過程中思考的一些問題及規(guī)范建議等方面，簡要談?wù)勔韵聝?nèi)容。
反洗錢指的是為了預(yù)防通過各種方式掩蓋、隱瞞毒品犯罪、黑社會性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪等犯罪所得及其利益來源和性質(zhì)的洗錢活動，依法采取相關(guān)措施的行為。
（一）社會客戶認(rèn)同程度較低。
金融業(yè)反洗錢客戶身份識別工作有一個重要原則，即“了解你的客戶”，但是企業(yè)很難認(rèn)同，認(rèn)為股權(quán)或者控制權(quán)、股東或者董事會成員信息、經(jīng)營業(yè)績、資金流水及流向等是商業(yè)秘密,銀行不能隨便干涉。
（二）反洗錢工作重視程度不夠。
很多金融機構(gòu)內(nèi)部都有一個很統(tǒng)一的錯誤認(rèn)識，那就是認(rèn)為反洗錢工作只是反洗錢部門的職責(zé)，與自己沒有多大關(guān)系。其實反洗錢工作是一項系統(tǒng)工程，并非反洗錢部門憑一己之力就能勝任，因為重視和認(rèn)識不到位，就會導(dǎo)致內(nèi)部反洗錢工作執(zhí)行大打折扣。
（三）反洗錢崗位人員素質(zhì)有待提高。
反洗錢是業(yè)務(wù)性比較強的工作，工作人員的素質(zhì)直接關(guān)系到整個反洗錢工作的業(yè)務(wù)成效。目前，很多工作人員的培訓(xùn)模式主要是系統(tǒng)基礎(chǔ)流程和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)較多，實操案例的“實戰(zhàn)化”較少，如此難免出現(xiàn)“紙上談兵”，重理論輕實踐的情況。部分業(yè)務(wù)人員在沒有接受反洗錢教育及相關(guān)的培訓(xùn)就直接上崗，在業(yè)務(wù)營銷或辦理過程中遇到一些隱蔽的洗錢活動時，往往難以察覺，也無法提供有效的信息支持。
（一）積極宣傳，正確引導(dǎo)。
通過各種方式積極宣傳反洗錢知識，加強溝通，注重引導(dǎo)，廣泛宣傳，全面提高社會各界以及廣大開戶單位、個人對反洗錢工作的認(rèn)知、理解和支持，重點是要突出反洗錢工作對“維護國家長治久安、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化等”的現(xiàn)實意義，打造良好的反洗錢工作環(huán)境，形成全社會共同預(yù)防、報告、查出、打擊洗錢行為的反洗錢合力。
（二）加強協(xié)作，形成合力。
反洗錢是一項系統(tǒng)性的工程，它同時需要各部門長期有效地重視、支持、配合，各部門應(yīng)加強溝通與協(xié)作，齊心協(xié)力把反洗錢工作落到實處。同時基層反洗錢工作人員與上級反洗錢部門應(yīng)有一個暢通無阻的反饋通道，一方面使上級反洗錢部門及時全面了解反洗錢風(fēng)險，另一方面可以及時解決基層反洗錢工作人員實踐中面臨的新問題。
（三）提升素質(zhì)，獎懲分明。
應(yīng)重視反洗錢人才培養(yǎng)，著力提升軟實力，改變重理論輕實踐的培訓(xùn)模式，結(jié)合業(yè)務(wù)實際推行案例教學(xué)，詳盡展示、剖析國內(nèi)外經(jīng)典適用案例，同時積極與屬地監(jiān)管機構(gòu)溝通，獲取本地區(qū)洗錢手段及趨勢的第一手資料。通過組織反洗錢崗位人員及各級業(yè)務(wù)人員有針對性的學(xué)習(xí)，結(jié)合新媒體的新興作用，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和警示教育方式的多樣化，持續(xù)提高反洗錢工作的敏銳性。建立獎懲制度，強化獎懲措施，將反洗錢工作納入所有專業(yè)部門、營業(yè)機構(gòu)的績效考核中，明確兼職反洗錢崗位人員工作量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
反洗錢是法律賦予銀行業(yè)金融機構(gòu)的義務(wù)。銀行業(yè)金融機構(gòu)切實履行反洗錢義務(wù)，是穩(wěn)健經(jīng)營、保持自身競爭力的實際需要，更是維護金融秩序穩(wěn)定的客觀要求。
一、存在問題。
雖然該行反洗錢工作逐步日常化、制度化、規(guī)范化，但對照反洗錢法規(guī)和上級行的要求，還存在一些不容忽視的問題亟待解決。
（一）少數(shù)員工對反洗錢工作的認(rèn)識存在片面性，思想上還存在一定偏差。一是少數(shù)員工對反洗錢法規(guī)認(rèn)識不足，僅滿足于一學(xué)了之，在實際工作中還存在不講不抓、不推不動的現(xiàn)象，更可怕的是，有的員工認(rèn)為做為縣城營業(yè)網(wǎng)點，犯罪分子離我們太遠(yuǎn)，不像發(fā)達城市那樣人多，可疑點突出。二是有些營業(yè)網(wǎng)點在進行客戶身份核查時擔(dān)心過多詢問會引起客戶反感，影響存款的穩(wěn)定。因而在核查時應(yīng)付了事，沒有細(xì)致全面地了解客戶基本信息。三是對發(fā)生的可疑交易缺乏敏感性，尤其對經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶缺乏警惕。四是農(nóng)發(fā)行客戶比較固定，客戶不是太復(fù)雜，錯誤地認(rèn)為洗錢行為不可能在本網(wǎng)點發(fā)生。
（二）客戶身份識別不夠到位，特別是不善于對客戶進行必要的審查。雖然按照人民銀行關(guān)于《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的規(guī)定，對客戶身份識別和身份證復(fù)印件留存等進行了詳細(xì)梳理，并落實了相關(guān)規(guī)定，但個別營業(yè)網(wǎng)點以業(yè)務(wù)繁忙、留存身份證復(fù)印件麻煩等為由，對此項工作有抵觸情緒，少留或漏留客戶身份證復(fù)印件。
（三）反洗錢報表等資料有時收集不全，資料積累缺乏耐心。目前，營業(yè)網(wǎng)點需每日打印的反洗錢報表及清單錢工作有9種，但由于部分報表的數(shù)據(jù)當(dāng)天無法實時生成，少則一天，長則三四天，導(dǎo)致個別網(wǎng)點在今后補打報表時經(jīng)常因疏忽出現(xiàn)漏打報表現(xiàn)象。
（四）反洗錢工作的長效機制建立不夠完善，需要進一步總結(jié)經(jīng)驗。特別是反洗錢工作的連續(xù)性需要進一步完善，不要僅僅在乎報表資料的積累，而更重要善于利用現(xiàn)有資料進行判斷分析，對這項工作錯少必要的前瞻性。
（一）加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。進一步領(lǐng)會國家制訂的反洗錢法規(guī)，重要的是理解其實質(zhì)，對《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》及《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》要重點掌握?；鶎有惺欠聪村X工作的前沿陣地，如果反洗錢執(zhí)行不得力，一旦被洗錢分子所利用，不僅會嚴(yán)重?fù)p害銀行業(yè)金融機構(gòu)的聲譽，而且會帶來巨大的法律和運營風(fēng)險。因此，基層行務(wù)必要進一步提高對反洗錢工作重要性和必要性的認(rèn)識，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)反洗錢的有關(guān)規(guī)定，不得以業(yè)務(wù)繁忙或習(xí)慣性操作為理由貽誤反洗錢工作，要將被動開展反洗錢工作變?yōu)橹鲃映袚?dān)反洗錢義務(wù)，認(rèn)真做好此項工作。
（二）加強柜面審查，嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識別制度?；鶎有幸芽蛻羯矸葑R別制度納人風(fēng)險管理，按照《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易保存管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)客戶性質(zhì)、賬戶形態(tài)以及交易等具體情況進行分析，加強對可疑交易的審核：對反復(fù)發(fā)生可疑交易的客戶要作為高風(fēng)險客戶予以重點關(guān)注，并向有關(guān)業(yè)務(wù)部門進行風(fēng)險提示，從源頭上控制經(jīng)營風(fēng)險；前臺業(yè)務(wù)部門也要強化對客戶盡職調(diào)查的職責(zé)，不論是存款客戶還是貸款客戶，都要認(rèn)真審核其身份背景，做好客戶的準(zhǔn)入調(diào)查，通過客戶身份識別，規(guī)避高風(fēng)險客戶，特別是要對大額交易嚴(yán)密監(jiān)管，杜絕漏洞。
（三）加強協(xié)調(diào)，保證反洗錢資料完整性?？蛻羯矸葙Y料和交易記錄能客觀反映客戶身份識別的過程和結(jié)果，是調(diào)查可疑交易活動和查處洗錢案件的重要依據(jù)。基層行一方面要按照《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》要求，認(rèn)真做好客戶身份識別及身份證復(fù)印件留存工作；另一方面針對報表數(shù)據(jù)生成滯后的問題，盡快與上級行有關(guān)部門協(xié)調(diào)，加快后臺系統(tǒng)的維護和應(yīng)用，真正實現(xiàn)報表數(shù)據(jù)當(dāng)天生成、逐日打印，并定期裝訂歸檔，保證反洗錢資料的完整性。
（四）密切各相關(guān)單位的配合，建立反洗錢工作的長效機制。銀行業(yè)作為反洗錢的重要關(guān)卡，承擔(dān)著堵住入口、防止“黑錢”流入銀行系統(tǒng)清洗以及為司法機關(guān)打擊犯罪提供信息的職責(zé)，因此，不僅要搞好有關(guān)報表的上報，而且要善于處理應(yīng)急預(yù)案，及時請求有關(guān)部門查處，才能起到應(yīng)有的作用。農(nóng)發(fā)行更應(yīng)根據(jù)自身特點，建立防范措施，雖然農(nóng)發(fā)行農(nóng)發(fā)行客戶比較集中，但是單位支付金額相對較大，業(yè)務(wù)范圍也越來越廣，因此，做好防范“黑錢”流入也越來越顯的重要。
我市10個縣（市、區(qū)）均已成立縣級僑聯(lián)機構(gòu)，在10個縣級僑聯(lián)中已成立黨支部3個（豐城市、樟樹市、高安市），未成立黨支部7個（宜豐縣、萬載縣、奉新縣、上高縣、靖安縣、銅鼓縣、袁州區(qū)），10個縣級僑聯(lián)共有黨員20人，其中有3名黨員以上但未成立黨支部1個（宜豐縣）。全市有村、社區(qū)僑聯(lián)共12個，均已成立黨支部，共有黨員227人。
近幾年，市僑聯(lián)加大了對基層僑聯(lián)黨組建設(shè)的指導(dǎo)力度，持續(xù)發(fā)力推進組織建設(shè)，強化黨員干部教育管理，取得了一定成效，但與新時代全面加強黨的組織建設(shè)要求，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：
1.基層黨組織建設(shè)發(fā)展不平衡。全市10個縣區(qū)僅有3個縣區(qū)僑聯(lián)成立了黨支部，黨支部建設(shè)全覆蓋的要求沒有得到真正落實。糾其原因，一是部分單位對加強黨組織建設(shè)重要性的認(rèn)識還存在一定偏差，不能正確認(rèn)識和妥善處理抓黨建與抓中心工作的關(guān)系，存在重業(yè)務(wù)，輕黨建的情況；二是機構(gòu)人員配備、黨員數(shù)量與成立黨支部要求不適應(yīng)，這也是制約基層黨支部建設(shè)向前推進的主要原因。目前，樟樹市、萬載縣、上高縣、銅鼓縣有正式黨員2人，奉新縣、靖安縣、袁州區(qū)只有黨員1人。
2.激發(fā)組織動力與活力不充分。部分黨支部落實“三會一課”、組織生活會等黨內(nèi)基本制度不夠到位，活動方式不夠靈活，缺乏吸引力、凝聚力；對黨員的思想教育手段單一、內(nèi)容枯燥、缺乏針對性、有效性；黨建工作的載體創(chuàng)新不足，對運用新媒體創(chuàng)新黨建工作的實踐與思考不多，沒有形成僑聯(lián)自身的亮點和特色。
3.黨組織堡壘作用發(fā)揮不明顯。部分黨支部在推進宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展五大任務(wù)落實上力度不強；在履行直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾七項職責(zé)中還有盲點；支部書記在落實主體責(zé)任，履行黨建工作第一責(zé)任人上還需進一步強化。黨員干部在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨的角色意識和政治擔(dān)當(dāng)還需進一步提升。
加強基層僑聯(lián)黨組織建設(shè)是貫徹落實全面從嚴(yán)治黨的重要舉措，是密切黨與僑界群眾血肉聯(lián)系的必然要求，是實現(xiàn)強“三性”、去“四化”目標(biāo)的組織保證，是加快推進我市僑聯(lián)事業(yè)發(fā)展的客觀需要。抓好我市基層僑聯(lián)組織建設(shè)，應(yīng)注意把握以下幾個方面。
1.必須堅持黨對僑聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)。僑聯(lián)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨聯(lián)系服務(wù)僑界群眾的橋梁與紐帶。做好僑聯(lián)工作，必須高揚黨的旗幟，始終堅持黨對僑聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實落實全面從嚴(yán)治黨要求，不斷強化管黨治黨主體責(zé)任，積極探索基層黨組織建設(shè)新路徑，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力鍛造為民務(wù)實清廉干部隊伍，切實承擔(dān)起引導(dǎo)全市廣大歸僑僑眷和海外僑胞聽黨話、跟黨走的政治任務(wù)。
2.必須加快基層僑聯(lián)黨組織建設(shè)。加強基層黨組織建設(shè)是一項長期任務(wù)，擴大基層黨組織覆蓋面不可能畢其功于一役。各級僑聯(lián)必須主動適應(yīng)形勢變化，立足當(dāng)?shù)貙嶋H，深入貫徹《基層僑聯(lián)組織工作條例（試行）》，按照有利于促進僑聯(lián)事業(yè)發(fā)展、有利于發(fā)揮黨組織作用、有利于黨員教育管理、有利于擴大黨的工作覆蓋面要求，積極爭取黨委、政府及有關(guān)部門支持，調(diào)整優(yōu)化黨組織設(shè)置形式，優(yōu)化黨組織隸屬關(guān)系，按照市委群團改革方案，完善組織機構(gòu)，配齊僑務(wù)干部，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓黨員發(fā)展，把優(yōu)秀人才、先進分子吸收到黨內(nèi)，增加黨員數(shù)量、增強隊伍活力，有序推動僑聯(lián)基層組織建設(shè)，消滅空白點、實現(xiàn)全覆蓋。
3.必須用好“黨建帶僑建”工作法寶?！包h建帶僑建，僑建為黨建”是僑聯(lián)基層組織建設(shè)的法寶，是把握方向，服務(wù)群眾，煥發(fā)生命力必須堅持的原則。要克服和糾正在基層普遍存在的重僑建、輕黨建的錯誤認(rèn)識，正確處理黨建與僑建的關(guān)系，切實擔(dān)負(fù)起管黨治黨的政治責(zé)任。要始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”，做到黨建工作和僑建工作同部署、同研究、同推動、同落實。要牢固樹立抓好黨建就是最大的政績理念，嚴(yán)格落實基層黨建工作責(zé)任制，把抓黨支部建設(shè)納入黨建工作考核內(nèi)容，做到支部書記親自抓，分管黨建工作的副書記、組織委員具體抓，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
4.必須嚴(yán)格落實黨內(nèi)政治生活制度。加強黨的基層組織建設(shè)，關(guān)鍵是要強化理論武裝，要教育引導(dǎo)黨員干部，深刻領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅守共產(chǎn)黨人的精神追求。核心是要突出政治功能，強化黨員和黨組織的政治責(zé)任，切實提高黨內(nèi)生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性；嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”，認(rèn)真落實民主集中制、民主生活會、民主評議黨員等制度，嚴(yán)明政治紀(jì)律，把牢政治方向，及時糾正黨員干部思想上的偏差。重點是發(fā)揮黨員先鋒模范作用，教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀，弘揚忠誠老實、公道正派、清正廉潔、愛崗敬業(yè)，勤政為民，敢于擔(dān)當(dāng)價值觀，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
5.必須推進組織創(chuàng)新激發(fā)組織活力。要積極探索加強基層黨組織建設(shè)的新途徑、新經(jīng)驗，推動僑聯(lián)基層黨組織在創(chuàng)新中發(fā)展、在創(chuàng)新中完善。要注重改進黨員教育方式，適應(yīng)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展要求，找準(zhǔn)組織建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合點，利用網(wǎng)站、微博、微信、短信等傳播媒介，構(gòu)建網(wǎng)上“僑胞之家”和網(wǎng)上基層組織服務(wù)陣地，探索網(wǎng)上組織生活新模式，新方法，實現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)教育立體化、全覆蓋。要注重做好新僑和留學(xué)歸國人員的組織建設(shè)，充分認(rèn)識做好新僑和留學(xué)歸國人員工作的重要意義，研究新僑所想所求，把握新僑工作規(guī)律，探索新的方式方法，努力開創(chuàng)我市僑聯(lián)工作新局面。
司法監(jiān)督是地方人大監(jiān)督工作的重要組成部分，也是司法權(quán)正確運行的重要保證。在當(dāng)前全面依法治國不斷向縱深推進的新形勢下，加強人大司法監(jiān)督工作十分必要：
（一）加強人大司法監(jiān)督工作是堅定不移走中國特色社會主義法治道路的必然選擇。十八大以來，習(xí)近平總書記對全面推進依法治國作出了一系列重要的闡述，其中最重要的理論之一，就是要堅定不移走中國特色社會主義法治道路。他指出，我國法治建設(shè)的成就，歸結(jié)起來就是開辟了中國特色社會主義法治道路。在慶祝全國人民代表大會成立六十周年大會上的講話中，他強調(diào)，“各級人大及其常委會要擔(dān)負(fù)起憲法法律賦予的監(jiān)督職責(zé)，維護國家法制統(tǒng)一、尊嚴(yán)、權(quán)威，加強對‘一府兩院’執(zhí)法、司法工作的監(jiān)督，確保法律法規(guī)得到有效實施，確保行政權(quán)、審判權(quán)、檢察權(quán)得到正確行使。”總書記的這些論述，為各級人大加強司法監(jiān)督工作指明了方向，提供了根本遵循。從實踐來看，加強人大司法監(jiān)督工作，既是對司法機關(guān)依法履職、公正司法的有力支持和強力督促，也是對習(xí)近平新時代中國特色社會主義法治思想的有力落實。
（二）加強人大司法監(jiān)督工作是踐行憲法法律賦予各級人大監(jiān)督職責(zé)的必然選擇。憲法第三條規(guī)定“國家行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負(fù)責(zé)，受它監(jiān)督?！边@為各級人大加強司法監(jiān)督工作提供了法理遵循。監(jiān)督法更明確指出，各級人民代表大會常務(wù)委員會對本級人民政府、人民法院和人民檢察院工作實施監(jiān)督的直接目的，是為了促進依法行政和公正司法。從價值取向來說，人大加強司法監(jiān)督的目的是保證憲法和法律的正確實施，維護司法公正。因此，從法律角度來說，加強司法監(jiān)督是踐行人大監(jiān)督職責(zé)的必然選擇。
（三）加強人大司法監(jiān)督工作是推動司法改革向縱深發(fā)展的必然選擇。司法改革的重心在于建設(shè)公正高效權(quán)威的社會主義司法制度，確保法官、檢察官獨立公正辦案，不受外界干擾。但同時也提出了要規(guī)范司法行為，加強對司法活動的監(jiān)督，保證公正司法。毫無疑問人大司法監(jiān)督是對司法活動最有法律效力，也是最權(quán)威的監(jiān)督。一方面合理適當(dāng)?shù)娜舜笏痉ūO(jiān)督，不僅不會阻礙審判獨立，反而是審判獨立最有效的保障。另一方面從目的來看，人大司法監(jiān)督和司法改革的目的是一致的，都是為了確保司法公正。
（四）加強人大司法監(jiān)督工作是滿足人民群眾日益增長公正司法需求的必然選擇。一方面，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人民群眾對于公正司法的要求越來越高，加強人大司法監(jiān)督工作能夠有效滿足人民群眾日益增長的公正司法需求，有力促進司法部門提高公正司法水平。另一方面，近年來司法不公和司法腐敗案件時有爆出，說明司法部門仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。加強人大司法監(jiān)督能夠有效回應(yīng)社會關(guān)切，緩解社會矛盾。
（一）及時制定工作制度。為適應(yīng)機構(gòu)改革后的新形勢新要求，在黨中央的統(tǒng)一安排下，原人大內(nèi)務(wù)司法委員會統(tǒng)一更名為人大監(jiān)察司法委員會。鑒于新形勢下，人大監(jiān)察司法委員會專注于司法監(jiān)督和監(jiān)察監(jiān)督的特點，宜春市人大常委會安排專人編制監(jiān)察司法委工作規(guī)章。通過研究上級政策文件、參考上級人大議事規(guī)則、前往兄弟設(shè)（區(qū)）市考察學(xué)習(xí)等方式，制定了《宜春市人民代表大會監(jiān)察和司法委員會工作規(guī)則》，對監(jiān)察司法委如何開展工作，如何對監(jiān)察和司法部門進行監(jiān)督作了詳細(xì)規(guī)定。
（二）合理選擇監(jiān)督議題。選擇好合理的監(jiān)督議題，既能夠為來年監(jiān)督工作打下良好的基礎(chǔ)，確保監(jiān)督工作有序、有力開展，也能夠確保來年監(jiān)督工作取得實效。宜春市人大常委會在選擇司法監(jiān)督議題時堅持“三注重”：一是注重圍繞大局。宜春市人大常委會始終堅持從大局著眼，從宏觀入手，圍繞助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展，科學(xué)合理安排監(jiān)督議題。如2018年聽取和審議市人民檢察院關(guān)于生態(tài)檢察工作情況的報告，2019年聽取和審議市人民政府關(guān)于掃黑除惡專項斗爭開展情況的報告，2020年聽取和審議市中級人民法院關(guān)于全市法院服務(wù)保障營商環(huán)境優(yōu)化工作情況報告。二是注重圍繞民生。人大是民意機關(guān)，代表人民，必須凝聚民心，反映民聲民意、關(guān)注民生民計。宜春市人大常委會始終想群眾之所想，急群眾之所急，不避諱，不推諉，堅持將本市群眾關(guān)注度高，社會反響較大的一些問題作為監(jiān)督選題。如2014年中心城區(qū)道路交通擁堵問題專題詢問，2016年中心城區(qū)交通安全專項工作評議，2019年聽取和審議市人民檢察院關(guān)于公益訴訟工作情況的報告。三是注重寓支持于監(jiān)督。合理適度的監(jiān)督能夠有效地支持推動司法部門的工作開展。宜春市人大常委會堅持將支持和推動司法部門做好司法工作作為監(jiān)督選題的一大標(biāo)準(zhǔn)，要求監(jiān)察司法委（內(nèi)司委）的同志在確定監(jiān)督議題前和對應(yīng)的司法部門進行對接，通過走訪、座談的形式，就監(jiān)督議題的考慮、監(jiān)督形式等方面內(nèi)容進行溝通，聽取意見。如2016年聽取和審議市中級人民大院提請的關(guān)于支持人民法院解決“執(zhí)行難”問題的議案并作出決議，2018年聽取和審議法檢“兩院”關(guān)于司法責(zé)任制改革工作情況的報告，2019年全市法院基層基礎(chǔ)工作專題調(diào)研。
（三）多樣化運用監(jiān)督方式。監(jiān)督法規(guī)定，各級人大常委會的法定司法監(jiān)督方式為聽取和審議司法部門的專項工作報告、法律法規(guī)實施情況的檢查、規(guī)范性文件的備案審查、詢問和質(zhì)詢、特定問題調(diào)查、撤職案的審議和決定等6種方式。宜春市人大常委會根據(jù)監(jiān)督對象和監(jiān)督內(nèi)容的不同，針對性選擇監(jiān)督方式的同時，注重監(jiān)督方式的創(chuàng)新、結(jié)合和轉(zhuǎn)化，探索出了一條宜春人大司法監(jiān)督的新路子。
1.大膽嘗試專題詢問。自2010年6月24日，全國人大常委會首次就群眾普遍關(guān)心的政府“錢袋子”開展專題詢問以來。宜春市人大常委會積極探索開展專題詢問工作，并于2014年在中心城區(qū)交通擁堵問題專題詢問會上首次對公安交警部門進行詢問。專題詢問會前，由市人大常委會主任親自帶隊，率領(lǐng)二十余名市人大代表對中心城區(qū)擁堵路段和路口進行專題視察。原市人大內(nèi)司委組織調(diào)研組聽取了公安交警等部門的工作情況報告，并與人大代表、司機代表、市民代表、交警代表等進行座談交流，詳細(xì)了解了公安交警部門所存在的問題。為提高專題詢問質(zhì)量，市人大常委會辦公室改進調(diào)研方式，將中心城區(qū)道路交通情況制作成了專題視頻紀(jì)錄片。為提高群眾參與度，專門安排了宜春政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、傳媒網(wǎng)進行全程現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播，并通過提前發(fā)布詢問會網(wǎng)絡(luò)直播預(yù)告信息的方式，吸引網(wǎng)民進入直播室參與互動。為提高專題詢問的“辣度”，詢問會上采用“閉卷考、不預(yù)演”的方式，直擊公安交警部門交通管理不到位，違法行為打擊力度不大、法律法規(guī)宣傳不到位等問題。會后，市公安交警部門加大了交通管理力度，優(yōu)化了紅綠燈的配時，加強了法律法規(guī)的宣傳力度和違法行為打擊力度，有效地緩解了中心城區(qū)交通擁堵問題。
做好辦公室工作的幾點體會篇十八
副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、信訪工作會上，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵，提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個角色，并要求辦公室主任加強修養(yǎng)，努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學(xué)習(xí)，提煉內(nèi)涵，樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學(xué)習(xí)意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué)，時時學(xué)，見縫插針的學(xué)，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記于心，在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華，進而豐富自己的內(nèi)涵，增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識，還要學(xué)透審計專業(yè)知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結(jié)合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識，積極主動搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位;服務(wù)群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送，讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文、重點公文一目了然，進而提高公文流轉(zhuǎn)速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著眼全局，提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結(jié)分析，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料，發(fā)揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風(fēng)，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中，依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細(xì)如發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實、樂于奉獻，勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行，保障服務(wù)要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術(shù)師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員，我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔(dān)當(dāng)。面對急難險重工作要敢于挑重?fù)?dān)，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現(xiàn)自我;面對責(zé)任勇于承擔(dān)，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí)，認(rèn)真反思，設(shè)法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內(nèi)，奔走于服務(wù)之中，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分，無節(jié)假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當(dāng)然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法，將全年工作細(xì)化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結(jié)，嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn)，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
做好辦公室工作的幾點體會篇十九
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了縣委宣傳部組織的20xx年度宣傳思想文化工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)緊密結(jié)合我縣宣傳思想文化工作實際，目的旨在進一步提升站在宣傳思想工作統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作者的宣傳思想文化工作的能力和水平，提高信息員的寫作能力，讓我們在學(xué)習(xí)中不斷的提高自身素質(zhì)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，搭建一個溝通的平臺。
我非常珍惜這僅僅兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，上課時，聽的認(rèn)真，記的仔細(xì)，我深深懂得，每一次機會都來之不易，每次培訓(xùn)都凝聚著組織者和授課老師的殷切期望和心血。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為我打開了一扇窗，讓我在一次次的感悟中豁然開朗。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，課題新穎，交流互動，我們深受啟發(fā)，帶著沉甸甸的收獲回到了自己的崗位上，此次培訓(xùn)使我工作思路清了、目標(biāo)明了、責(zé)任重了、壓力大了，但動力更足了。
我深刻的體會到，一條新聞不在于文字多優(yōu)美，而在于發(fā)現(xiàn)它、報道它；在于發(fā)現(xiàn)它背后別人所不能看到的價值；在于抓住它的特點、新點。在這之后的信息編寫，我不斷改進寫作方法和觀念，信息的編寫從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變，也慢慢得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?？梢哉f，這次培訓(xùn)對我的啟迪和指導(dǎo)是長久而深遠(yuǎn)的。
這次培訓(xùn)使我認(rèn)識了許多志同道合的同事，大家在學(xué)習(xí)過程中積極交流。在學(xué)員交流發(fā)言上，他們站在不同的角度，充分闡述自己的看法，有的委婉謙虛，有的一針見血，有的獨樹一幟，有的質(zhì)疑問難，引起大家無限的思考，留給我深刻的記憶和回味。每一位學(xué)員的發(fā)言都使我感到比原來看得遠(yuǎn)了，雖不能全面地掌握這次培訓(xùn)的內(nèi)容，但總體來說，使我的理論水平有了新的加強，將更好地指導(dǎo)我以后工作。對我以后的工作是一種極大的幫助，對我更是一種激勵與鼓舞，可以說這次培訓(xùn)使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的寫作技巧，更激發(fā)了寫好我單位信息的信心和決心。向書本請教，聽老師專業(yè)的講座，學(xué)習(xí)同伴的長處，這些都為自己的宣傳工作水平的提高作好準(zhǔn)備?！皫煾殿I(lǐng)進門，修行在個人”，雖然掌握了有關(guān)寫作的部分知識，但要寫出好作品，關(guān)鍵還需要靠自己以后在實際工作中的努力。
在培訓(xùn)的最后一堂課，由縣委宣傳部常務(wù)副部長李葉寶老師主講《傳統(tǒng)國學(xué)與社會主義核心價值觀——黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該讀一點國學(xué)》，其中提到了王國維的“人生三境界”，不禁讓我聯(lián)想到自己。大學(xué)畢業(yè)以后，為了找工作，在迷茫、立志、放棄、立志中不斷徘徊。
終于，在激烈的競爭中我考上了夢寐以求的公務(wù)員。初上崗位，幾乎什么也不懂，沒有經(jīng)驗，這也做不好，那也不會做，有時候有群眾打電話咨詢業(yè)務(wù)，一問三不知，平時做的工作幾乎就像是打雜的，可有可無。這些使我感到很失落，很迷茫，我反問自己：“為什么要考公務(wù)員！”不知道自己該如何是好?，F(xiàn)在，經(jīng)過一年多的磨練，我找到了自己人生的目標(biāo)，知道自己該做什么，深刻的明白，我以前所做的工作并不是打雜，那是一種經(jīng)歷，是一種磨練，沒有任何一件事是可以一蹴而就的。相信，在以后的不斷成長和種種磨練中，我也會逐漸的成熟起來，達到別人看不到的東西也能明察秋毫，別人不理解的事物也會豁然領(lǐng)悟貫通的境界。
我認(rèn)為，培訓(xùn)不是結(jié)束，而是一個嶄新的開端，在今后的工作中我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實的態(tài)度，做好我的本職工作，做好宣傳思想文化工作，不斷提高自己各項工作的能力。
培訓(xùn)時間雖然短暫，但對我的幫助卻是長遠(yuǎn)的，這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一次深層交流、思想提升，富有針對性的實踐活動；不僅是對自己知識的擴充、宣傳理念的提高，更是對自己觀念的一次更新。
做好辦公室工作的幾點體會篇二十
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
1、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性，要有獨立的見解，在認(rèn)真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責(zé)意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責(zé)意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認(rèn)識辦公室工作的重要性
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務(wù)的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認(rèn)識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當(dāng)好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動溝通，科學(xué)協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標(biāo)，一手抓落實一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到位，使整個工作體系順暢有效地運作。
3、增強服務(wù)意識，提高工作職責(zé)感與使命感
辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個“服務(wù)者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個性是對基層職工反映的問題要認(rèn)真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強職責(zé)感和使命感。做到腳踏實地，客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€細(xì)節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
4、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰(zhàn)
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責(zé)重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學(xué)習(xí)，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強工作針對性
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒?，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔(dān)負(fù)著單位舉足輕重的職責(zé)，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
做好辦公室工作的幾點體會篇二十一
按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20__年第五次學(xué)習(xí)會議的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20__年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過學(xué)習(xí)，我感覺到自己的理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會作為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?，F(xiàn)淺談幾點學(xué)習(xí)體會：
一、理解六中全會精神，要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時時刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，多聽、多看、多分析。
一是要學(xué)習(xí)上級政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù)，擴寬思路，善于分析，善于總結(jié)，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習(xí)處事方法?！爸t虛使人進步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會精神，要進一步提升工作能力。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬緒，即使很簡單的一件事，一個人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團結(jié)協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的情緒帶入到工作中，當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。
二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸，需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學(xué)習(xí)貫徹六中全會精神取得實效，首先要進一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。
在工作中，要以實際行動忠誠履職，在崗一天，就應(yīng)盡一天的責(zé)，做出一天的成績。
一是要加強時間觀念，按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言，沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點，堅決不能外傳。
做好辦公室工作的幾點體會篇二十二
宣傳工作是思想工作的重要組成部分，在黨委建設(shè)發(fā)展中承擔(dān)著“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團結(jié)人民，鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非”的重大任務(wù)，總的來說就是“唱響主旋律，高揚先進性，傳播正能量”。宣傳工作的業(yè)務(wù)一般分為理論武裝、意識形態(tài)工作、新聞報道、文化活動等，這里我重點談5項工作。
了解普遍思想容易，掌握特殊思想難；
了解靜態(tài)思想容易，掌握動態(tài)思想難；
靈活就是不拘一格、靈活運用方法，摸清真實情況。三是合理反映才能完美收官。調(diào)查結(jié)束后，最后一項工作就是形成一份調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)抓建設(shè)、作決策提供參考依據(jù)。因此寫報告時，對調(diào)查的情況不能面面俱到，必須把上級關(guān)注的重點、機關(guān)認(rèn)識的疑點、群眾關(guān)切的熱點、生活遇到的難點、鮮為人知的冷點等方面內(nèi)容突顯出來。同時，寫法上不用拘泥于一種形式，只要講清楚就行，效果就很好。
做好機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)考勤登記和黨委中心組理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)記錄；
起草黨委中心組學(xué)習(xí)情況總結(jié)報告。抓好理論學(xué)習(xí)，關(guān)鍵地要把握住3點：一是要首先武裝好自己。黨委中心組和機關(guān)要學(xué)的內(nèi)容，自己要盡量先學(xué)一步，參考的內(nèi)容自己也要盡量先多學(xué)一些，要努力使自己成為黨委的理論庫、思想庫，這樣才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的理論學(xué)習(xí)服務(wù)。二是要高度關(guān)注好基層。在業(yè)務(wù)工作之余，要經(jīng)常地在機關(guān)和基層之間多走走，與黨員群眾多交流，了解掌握當(dāng)下關(guān)注的理論熱點、群眾的認(rèn)識疑點，給黨委、領(lǐng)導(dǎo)提出理論學(xué)習(xí)的意見建議。三是要嚴(yán)格落實好制度。理論一般相對枯燥，一些機關(guān)干部常常以事務(wù)繁忙、雜事纏身為由，不參加理論學(xué)習(xí)，致使理論學(xué)習(xí)說起來重要，學(xué)起來不要。我們在組織理論學(xué)習(xí)時，一定要注意從源頭上統(tǒng)住計劃、時間、內(nèi)容、人員，并經(jīng)常性地對機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)筆記進行檢查，確保理論學(xué)習(xí)剛性落實。
開展主題教育主要由組織部牽頭負(fù)責(zé)，因為我之前長期在組織部門任職，這次領(lǐng)導(dǎo)安排我結(jié)合以往工作經(jīng)驗，和大家作個交流。一是要先學(xué)一步。就是要學(xué)習(xí)吃透上級指示精神，主要學(xué)3個方面的內(nèi)容：學(xué)上級指示。重點搞清今年的主題教育主要思想是什么，主要內(nèi)容是什么，要解決的問題是什么，上級對教育的要求有哪些，區(qū)別于往年的特點要求有哪些等方面。學(xué)網(wǎng)絡(luò)動態(tài)。主題教育部署后，全黨全國等各級政工網(wǎng)都會設(shè)置專題網(wǎng)頁，提供大量的文字、視頻材料供大家學(xué)習(xí)參考，在籌劃教育活動前，學(xué)一下網(wǎng)上的資料，會很受啟發(fā)。學(xué)相關(guān)信息。比如，報刊雜志上對當(dāng)前時事政治方面的解讀，一些知名專家的講課，等等。這些對拓寬眼界、抓好教育將提供非常大的輔助作用。二是要周密計劃。主要分4步進行：摸排思想。抽調(diào)專門力量深入一線，認(rèn)真組織調(diào)查研究，切實摸清上下的思想底數(shù)，并形成1份調(diào)查報告。召開專題會議，主要是領(lǐng)會上級指示要求，分析教育形勢，研究思想情況，確定重要教育任務(wù)，提出教育目的要求，統(tǒng)籌解決教育中遇到的突出矛盾和問題?？茖W(xué)設(shè)計。方案計劃一般包括指導(dǎo)思想、教育時間、教育階段、教育內(nèi)容、解決問題、形式方法、基本要求、負(fù)責(zé)人等要素，要按照“重點突出、緊扣實際、科學(xué)合理、便于操作”的要求和“整體協(xié)調(diào)、客觀實際、連續(xù)一貫、富有彈性、集思廣益”的原則認(rèn)真設(shè)計，特別是要來幾個特色小活動。計劃設(shè)計好，經(jīng)驗才能總結(jié)好。三是要搞好總結(jié)。集中教育結(jié)束后，及時進行講總結(jié)評，查找存在問題，制定改進措施，確保教育的落實質(zhì)量，鞏固和深化教育效果。梳理匯編1套教育資料，并適時撰寫上報活動開展經(jīng)驗。
又如挖掘典型故事，抽調(diào)新聞報道骨干，進行6個波次的采訪、撰寫、推敲后才最終定稿，等等。這些扎實精細(xì)的準(zhǔn)備，為典型宣傳圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。四是集中宣揚要“細(xì)”，做到處處無紙漏。集中宣揚時，新聞媒體和記者陣容很龐大，帶來的接站、食宿、采訪等保障任務(wù)也很重，疏忽一點就會出岔子。如果籌劃保障不細(xì)不全，沒有安排保障人員，可能就把這名記者落下了，給整個采訪工作造成被動。五是成果梳理要“全”，做到點點皆是寶。典型宣揚過后，要及時全面總結(jié)，把好的做法、存在的問題都要當(dāng)作“寶貝”，用心歸納好、剖析好、整理好，為其他典型宣傳提供借鑒和套路。
協(xié)調(diào)分隊人員幫助做好行李的運送工作；
提前與車站協(xié)調(diào)好貴賓室及人員入站臺送行事宜；
必要時撰寫感謝信。
接下來，我再簡要談一下從事宣傳工作的體會，主要有4點。
一、博學(xué)才能多才。宣傳工作涉及面寬，不僅需要有一定的專業(yè)技能，還要有廣博的學(xué)識和寬闊的眼界，也就是要多才多藝。達到這樣的目標(biāo)，就要著力在“精修主業(yè)、了解任務(wù)、緊跟時事、廣泛涉獵”4個方面下功夫。一是精修主業(yè)。俗話說“一招鮮，吃遍天”。搞宣傳工作也要有一兩把“刷子”，這是開展工作的基礎(chǔ)，同時也是立身的基礎(chǔ)，必須努力精益求精。負(fù)責(zé)理論工作的，就要把黨的基本理論，特別是創(chuàng)新理論學(xué)深悟透，努力成為黨委的理論庫、思想庫。搞新聞報道工作，就得練好采訪、新聞寫作的基本功。組織文化活動的，就要下功夫提高設(shè)計策劃和組織協(xié)調(diào)能力。二是了解任務(wù)。宣傳工作要圍繞中心、服務(wù)中心，就必須了解中心。只有這樣，開展工作才能做到思想與實踐相銜接，才能具有針對性和實效性。因此對于工作任務(wù)，必須下力想辦法全方面細(xì)致了解，不僅搞教育、做新聞、寫材料的同志要做好，就是搞文化活動的也一樣要做好。比如說，你對任務(wù)很了解，你就知道什么時候、采取什么樣的方式、組織什么樣的文化活動效果會最好，又不會與訓(xùn)練任務(wù)“撞車”。三是緊跟時事。了解時事、琢磨時局，是宣傳干部的一項經(jīng)常性業(yè)務(wù)，看報、聽新聞應(yīng)該是一項不間斷的日常工作。經(jīng)常了解分析世界局勢、國內(nèi)形勢、建設(shè)發(fā)展大勢，及時學(xué)習(xí)黨、國家大政方針和重大改革舉措，密切關(guān)注工作任務(wù)變化，切實增強思想敏銳性和政治鑒別力，才能為當(dāng)好黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手打好基礎(chǔ)。四是廣泛涉獵。宣傳工作是一項綜合性、融合性的工作，什么樣的知識和技能都能為宣傳工作服務(wù)。所以，你了解得越多越好，掌握的知識越多越好，手中的技能和方法越多越好。因此，做宣傳工作除了壞東西什么都可以學(xué)，也應(yīng)該學(xué)，雖不一定都精通，但了解掌握的各個方面的專業(yè)知識、思想觀點、認(rèn)識方法和工作中的小技巧，說不定什么時候就會給你的工作帶來靈感和啟發(fā)。
二、礪苦才能心樂。宣傳工作是一份苦差使，主要表現(xiàn)為3個方面：一是耗身體。宣傳工作任務(wù)比較重、強度比較大、持續(xù)銜接緊，經(jīng)常加班加點。二是費心神。組織大型材料、撰寫重點報道、舉辦大型活動標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、難度大，尤其是經(jīng)常要在跑跑顛顛搞活動和靜下心來寫文章兩種反差強烈的狀態(tài)和心態(tài)下頻繁調(diào)整。三是壓力大。宣傳工作政治性、政策性、紀(jì)律性強，報紙電視一字之差、一個不良鏡頭都可能造成難以挽回的負(fù)面影響，組織大型活動有一點考慮不周、講錯一句話都可能造成局面失控，責(zé)任風(fēng)險很大。比如，去年就通報了1起因報道刻意夸大工作成果的案例，當(dāng)事人受到嚴(yán)肅處理。因此，敢于吃苦、甘于吃苦，以苦為樂、苦中作樂，是宣傳干部必備的素質(zhì)。風(fēng)雨過后是彩虹。經(jīng)受了苦和累，戰(zhàn)勝了難和險，當(dāng)撰寫的新聞作品發(fā)表了、見報了、上電視了，當(dāng)提出的觀點被領(lǐng)導(dǎo)采納了、撰寫的材料通過了，當(dāng)感覺到自己從政治上、思想上、能力上成長了、成熟了，也會有說不出的幸福和快樂。俗話說，“苦過累過，重新來過氣所以，宣傳干部都要在這種苦樂交替的循環(huán)往復(fù)中，不斷磨練自己，發(fā)展成長。
三、求新才能出新。隨著網(wǎng)絡(luò)的引入、智能手機的使用逐步普及，開展宣傳文化工作、改善文化生活的物質(zhì)基礎(chǔ)條件，已經(jīng)有了質(zhì)的、層次性的提升。如何把黨的工作搞的龍騰虎躍、人歡馬叫，就需要勇于創(chuàng)新。宣傳工作的創(chuàng)新，說難也難，說不難也不難。只要有求新的欲望并不斷去琢磨，就一定能找到辦法和出路。在實際工作中怎么求新、出新，要做到四句話：不嫌小變化、包裝老辦法、擴大群眾性、運用新手段。不嫌小變化，就是不要一說創(chuàng)新就貪大求洋，很多時候改動一個小環(huán)節(jié)，就會出現(xiàn)新意。包裝老辦法，這是宣傳文化工作推陳出新的常用手法。比如在組織理論知識要點學(xué)習(xí)背記時，將以往“填鴨式”方法進行包裝，變?yōu)椤叭齻€三分鐘”的形式組織，就收到很好的效果。擴大群眾性，就是要拓展宣傳工作的群眾參與面，只要你把群眾吸引進來了，把大家的積極性和熱情調(diào)動起來了，再簡單的活動和方式，也能收到意想不到的效果。運用新手段，就是增加宣傳工作的科技含量、信息含量。這方面，應(yīng)該說各級已經(jīng)做到了不少工作，也有了不少現(xiàn)實的收獲。只要把宣傳工作的新平臺、宣傳文化工作的新陣地利用好、使用好，就一定能在宣傳文化工作的創(chuàng)新發(fā)展上，取得更多的新成果。
四、有人才能有為。宣傳工作要想干的出彩，就要不拘一格發(fā)現(xiàn)人才、廣納人才、培養(yǎng)人才、用好人才。比如，寫材料需要會材料語言、能坐得住的人，搞教育需要會群眾語言、善言辭的人，做新聞的需要會新聞?wù)Z言、思維發(fā)散的人，管網(wǎng)絡(luò)的需要會網(wǎng)絡(luò)語言、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人，做課件要有會多媒體技術(shù)的等等。所以在人員的配備上要做到動靜結(jié)合、性格互補，既要有跑跑顛顛的，也要有唱唱跳跳的，還要有寫寫畫畫的手里沒人，光靠自己單打獨斗，終究難以成事。因此，宣傳部門雖然不具體負(fù)責(zé)管人用人，但要積極去培養(yǎng)人才，尤其是要不遺余力地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)那些開展宣傳文化工作需要的人才。這就要求我們平時要建立人才庫，注重發(fā)現(xiàn)有宣傳文化特長的人才。最好是把有特長的人員，分門別類建立檔案，以便于使用和跟蹤培養(yǎng)。
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