通過總結(jié)心得體會，我們能夠更好地反思自己的成長和進步。寫一篇完美的總結(jié)需要提前做好準(zhǔn)備，收集和整理相關(guān)的素材和數(shù)據(jù)。以下是小編為大家收集的精選心得體會范文，供大家參考與借鑒。這些心得體會涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的經(jīng)驗，可以幫助我們更全面地了解心得體會的寫作方式和方法。讓我們一起來閱讀這些范文，借鑒他人的心得體會，不斷提升自己的寫作水平和思考能力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇一
在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)的管理能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的工作效率。作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我在長期的實踐中總結(jié)出一些管理心得和體會，希望能夠與大家分享。
首先，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我認為最重要的是具備良好的溝通能力。溝通是管理的基礎(chǔ)，只有通過清晰明了的溝通，才能夠使員工明確工作目標(biāo)和任務(wù)。同時，通過與員工的有效溝通，我能夠了解到他們的需求和困難，從而更好地為他們提供幫助和支持。在溝通中，我盡量采用開放式的方式，鼓勵員工表達意見和想法，不斷與他們進行互動和交流。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和規(guī)劃能力。在管理過程中，我會給員工明確具體的工作目標(biāo)，并通過制定詳細的工作計劃來指導(dǎo)他們的實施。同時，我也會對員工的工作進行定期評估和總結(jié)，及時給予肯定和指導(dǎo)。通過這種方式，我能夠保持對企業(yè)發(fā)展的掌握和對員工工作進展的了解，從而更好地調(diào)整和優(yōu)化工作流程。
然后，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我還非常重視團隊的建設(shè)和管理。一個高效的團隊是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在團隊建設(shè)中，我注重在人員招聘中選擇具備專業(yè)知識和團隊合作精神的人才，同時也注重培養(yǎng)團隊成員之間的默契和配合能力。在團隊管理中，我鼓勵員工之間的互助和合作，注重團隊文化的培養(yǎng)。此外，我也會定期組織團隊活動和培訓(xùn)，增強員工之間的歸屬感和凝聚力。
此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該注重自我學(xué)習(xí)和自我提升。隨著時代的發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我常常參加各類培訓(xùn)課程和研討會，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技巧。同時，我也注重閱讀管理相關(guān)的書籍和文章，從中獲取管理經(jīng)驗和靈感，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具備良好的情緒管理能力。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者可能會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，情緒的管理對于領(lǐng)導(dǎo)者的工作效果至關(guān)重要。我通過保持良好的心態(tài)和積極的情緒來應(yīng)對各種壓力和困難，同時也注重與員工的情感交流，關(guān)心員工的情緒和心理健康。
通過以上的心得和體會，我認識到領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。良好的溝通能力、明確的目標(biāo)和規(guī)劃能力、優(yōu)秀的團隊管理能力、自我學(xué)習(xí)和提升能力以及良好的情緒管理能力，都是成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時，也希望能夠通過我的經(jīng)驗和體會，啟發(fā)更多的領(lǐng)導(dǎo)者不斷進步和成長。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇二
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的資料有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的'知識不是異常吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的'表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解，但我相信我必須會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟，需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之，在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，教師課程知識很豐富，講解也很生動。經(jīng)過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自我一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得：
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、必須要在真正的實踐中強化提升自我的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后，立刻在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇三
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課，給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事，已成為當(dāng)務(wù)之急。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與確定，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講，可歸納為幾點：
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認識，完善激勵，激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到應(yīng)對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個人學(xué)并且要團隊學(xué)的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須堅持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，供給組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3.擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動，取長補短，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷提高，超越自我，獲得充足資源，供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2.應(yīng)對現(xiàn)實，作風(fēng)嚴謹，維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改善，再固定。在試行過程必須維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3.依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)本事的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一齊，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、職責(zé)部門、適用范圍及運作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過這個課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學(xué)習(xí)本事的提高擴展了我們的思維本事；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團隊精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來到達推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇四
領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)發(fā)展中的核心力量，他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，我深感管理的重要性，并通過多年的實踐和反思，積累了一些管理心得和體會。在下文中，我將從領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、目標(biāo)管理、溝通和激勵等方面論述我的管理心得，希望能對其他領(lǐng)導(dǎo)干部有所啟發(fā)。
段二：提升領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的素質(zhì)之一。我認為，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備堅定的目標(biāo)、果斷的決策和耐心的執(zhí)行能力。為了提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力，我不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自身的知識水平和管理能力。我參加了各種培訓(xùn)和講座，不斷學(xué)習(xí)管理理論和先進的管理經(jīng)驗，并將其運用到實踐當(dāng)中。同時，我也積極參與各種社團和組織，鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過這些努力，我逐漸提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力，取得了一定的成果。
段三：建設(shè)高效團隊
團隊建設(shè)是企業(yè)管理中的重要一環(huán)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我明白一個優(yōu)秀的團隊對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，我注重團隊的建設(shè)和培養(yǎng)。首先，我積極培養(yǎng)員工的團隊意識，鼓勵大家相互支持和協(xié)作。其次，我注重激勵團隊成員，提供適當(dāng)?shù)莫剟詈蜁x升機會，使他們在工作中充分展現(xiàn)自己的能力和潛力。再次，我注重培養(yǎng)團隊的協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力，通過項目培訓(xùn)和團隊活動，提高團隊成員的溝通和協(xié)作能力。通過這些策略，我成功建立了一個高效團隊，為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的支持。
段四：有效目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我意識到目標(biāo)管理的重要性，并主導(dǎo)著制定和執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在制定目標(biāo)時，我注重目標(biāo)的合理性和可行性，避免設(shè)定過高或過低的目標(biāo)。在執(zhí)行目標(biāo)時，我注重激勵和監(jiān)督，確保團隊成員積極主動地參與和配合。同時，我也注重目標(biāo)的評估和調(diào)整，及時分析和總結(jié)工作中的問題和困難，不斷完善目標(biāo)管理的方法和手段。通過這些措施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)得以有效地實現(xiàn)。
段五：良好的溝通和激勵
溝通和激勵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理中的重要一環(huán)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我注重與員工的溝通和傾聽，確保員工的意見和建議得到充分的尊重和關(guān)注。同時，我也注重及時反饋和表揚，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。此外，我還注重培養(yǎng)員工的自主能力和團隊合作精神，通過團隊活動和員工培訓(xùn)，提高員工的工作能力和團隊協(xié)作能力。通過良好的溝通和激勵，我建立了良好的員工關(guān)系，提高了員工的工作積極性和滿意度。
總結(jié)：作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，我認識到管理的重要性，并通過多年的實踐和反思，積累了一定的管理心得和體會。我不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，建設(shè)高效團隊，實施有效的目標(biāo)管理，良好的溝通和激勵。這些努力讓我在管理工作中取得了一定的成績，并對我今后的管理工作有著重要的指導(dǎo)意義。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我會不斷完善自己的管理理念和方法，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇五
隨著時代的變遷，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理才能和領(lǐng)導(dǎo)能力愈加受到重視。作為企業(yè)的核心管理者，他們的決策能力和團隊管理能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展和運營。在長期的實踐中，我深感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的重要性。通過自身的學(xué)習(xí)和實踐，我積累了一些心得體會。下面，我將就企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的一些經(jīng)驗和思考進行探討。
首先，良好的溝通能力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的核心。在一個企業(yè)中，不同的崗位和不同的部門之間，需要頻繁地進行信息溝通和溝通協(xié)調(diào)。只有通過有效的溝通，才能實現(xiàn)團隊的協(xié)作和目標(biāo)的達成。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備良好的溝通能力和溝通技巧。他們需要善于傾聽他人的意見和建議，能夠通過簡單明了的語言和表達方式，把自己的觀點和決策傳達給團隊成員和員工。此外，還要善于溝通跨部門和跨團隊的問題，協(xié)調(diào)各方的利益和關(guān)系，以保持企業(yè)的良好運轉(zhuǎn)。
其次，領(lǐng)導(dǎo)才能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)才能是一項與生俱來的能力，但也可以通過學(xué)習(xí)和實踐來不斷提升。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備明確的目標(biāo)和遠見，能夠引導(dǎo)團隊成員朝著共同的目標(biāo)努力。同時，他們要有較強的決策能力和判斷力，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中做出正確的決策。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備一定的人際關(guān)系處理能力和團隊激勵能力。他們要能夠管理好團隊內(nèi)部的協(xié)作和互動關(guān)系，以及激勵員工發(fā)揮出最大的潛力。
再次，開放的心態(tài)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的要素之一。隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備積極適應(yīng)變化的能力。他們需要保持一顆開放的心態(tài)，不僅要學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn)，還要不斷地學(xué)習(xí)新知識和跟進行業(yè)的最新動態(tài)。只有不斷地更新知識和擁抱變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部才能適應(yīng)新的市場環(huán)境，并為企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展和創(chuàng)新。
最后，自我提升是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的重要一環(huán)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要關(guān)注團隊的發(fā)展和員工的成長，還需要注重自身的成長和提升。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)新的管理理論和經(jīng)驗，通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班等方式，提高自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。同時，還應(yīng)該注重實踐和總結(jié)，通過實踐來改進自己的管理方式和方法，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
綜上所述，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力對于企業(yè)的發(fā)展和運營至關(guān)重要。良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能、開放的心態(tài)和自我提升成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的核心要素。只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提高自己的管理水平和影響力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，我們需要時刻保持學(xué)習(xí)的熱情，積極探索新的管理方法和實踐，以應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的競爭壓力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇六
在現(xiàn)代社會中，企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。為了保證企業(yè)的正常運營和員工的安全，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在安全管理方面扮演著至關(guān)重要的角色。通過多年的實踐和總結(jié)，我深深地體會到了一些關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安全管理的心得和體會。下面將分五個段落詳細介紹，并提供相關(guān)實例進行說明。
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視安全意識的培養(yǎng)。安全意識是安全管理的基礎(chǔ)，也是最重要的一環(huán)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從自身做起，加深對安全的思考和認識，并將安全理念融入到企業(yè)文化中。例如，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織員工參加安全培訓(xùn)和講座，廣泛宣傳安全知識，為員工樹立了安全第一的觀念。同時，他們還注重營造一個良好的安全氛圍，通過舉辦安全競賽和獎勵措施，激發(fā)員工的安全意識和責(zé)任感。這樣，不僅能夠有效降低安全事故的發(fā)生率，還能夠提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效率。
其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強安全管理的組織和配備。一套完善的安全管理制度和體系是確保企業(yè)安全的基石。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該投入足夠的資源和精力，建立和完善各項安全管理規(guī)章制度，明確安全責(zé)任和權(quán)責(zé)。例如，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)在各個崗位上設(shè)立了專門的安全負責(zé)人，并制定了詳細的職責(zé)和工作流程。他們還每年進行一次全面的安全風(fēng)險評估，將評估結(jié)果納入到企業(yè)的年度計劃中，并設(shè)立專項資金用于改善和加強安全設(shè)施。這樣，不僅有利于迅速發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，還能夠提高員工對安全管理的執(zhí)行力和積極性。
第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要注重安全培訓(xùn)和教育。安全培訓(xùn)和教育是提高員工安全素養(yǎng)和能力的重要途徑。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該制定全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，包括新員工入職培訓(xùn)、定期的安全演練和應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)等。例如，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)每個月都會組織一次緊急逃生演練，通過反復(fù)練習(xí)和模擬真實場景，增強員工的應(yīng)急能力。他們還積極與相關(guān)機構(gòu)合作，邀請專家進行專題培訓(xùn)，提高員工在特殊情況下的應(yīng)對能力。這樣，不僅能夠保障員工的生命安全，還能夠提升員工的綜合素質(zhì)和自我保護能力。
第四，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強安全檢查和監(jiān)管。只有在實際層面上對安全進行細致的把控，才能夠發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該建立健全的安全檢查和監(jiān)管機制，定期進行安全檢查和考核。例如，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)每周都會組織一次安全例會，對各項安全指標(biāo)進行評估和檢查，并及時跟進和改進。同時，他們還積極倡導(dǎo)員工的監(jiān)督參與，鼓勵員工積極反饋和報告安全問題。這樣，不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患，還能夠促進安全管理的不斷改進和提高。
最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮榜樣和引領(lǐng)作用。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的言行和行為對于員工來說有著重要的示范和借鑒作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，做到言傳身教、身體力行。例如，我們公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自參與安全演習(xí)和緊急處理，向員工展示正確的安全操作方法和技巧。他們還定期與員工進行面對面交流，聽取員工的意見和建議，并及時解決問題。這樣，不僅能夠樹立起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對安全的高度重視，還能夠贏得員工的信任和支持。
總之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在安全管理方面扮演著重要的角色。通過重視安全意識的培養(yǎng)，加強安全管理的組織和配備，注重安全培訓(xùn)和教育，加強安全檢查和監(jiān)管，發(fā)揮榜樣和引領(lǐng)作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以有效提升企業(yè)的安全水平和員工的安全素質(zhì)，確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷總結(jié)和提升自己的安全管理理念和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇七
經(jīng)過一個學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進一步的認識，收獲良多，深有心得。
我們通常所說企業(yè)，一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔(dān)風(fēng)險、實行獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的，是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指，由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu)，對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán)，引導(dǎo)著整個企業(yè)的發(fā)展道路，應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學(xué)問，經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也只是了解一點點而已?？墒牵幢闶且稽c點也使我認識到很多問題。
不得不說，經(jīng)過了解，中國的企業(yè)，甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象，究其原因可能有以下幾個方面：
一、利潤空間比較大；
二、進入壁壘比較低；
三、市場機制不健全；
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低；
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，短期內(nèi)是不可能消除的，甚至永遠都不可能消除，但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事，至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有，近幾年來，“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。可是，人性化管理也是一把兩面刃，稍有不慎，便會走向極端，能夠說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果：比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下，走向了另一個極端，從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而，不論怎樣說，企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的，“以人為本”這個道理還是有必須的合理性的。
我們要相信，科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提，僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無止境，管理學(xué)中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用，應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我經(jīng)過學(xué)習(xí)，對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時間有限，但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后，我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信，今日的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會有很大的幫忙，從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長！
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇八
隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜和競爭的加劇，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力顯得尤為重要。作為企業(yè)的核心管理層，領(lǐng)導(dǎo)干部在組織運營和員工管理方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在工作中，我總結(jié)了一些管理心得，分享給大家。
首先，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一定要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。管理是一個不斷成長和改進的過程。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。例如，我經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理能力。我還善于傾聽和接受他人的建議，并及時調(diào)整自己的管理方法。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，才能不斷適應(yīng)變化，提高管理水平。
其次，建立良好的團隊合作精神是管理的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要注重培養(yǎng)團隊成員的凝聚力和歸屬感。良好的團隊合作精神能夠促進員工之間的相互配合和有效溝通，提升工作效率。在實踐中，我積極組織團隊活動和培訓(xùn)，增加團隊成員之間的交流和合作。我鼓勵員工提出自己的意見和建議，并及時給予肯定和回應(yīng)。只有建立起良好的團隊合作氛圍，才能推動企業(yè)的健康發(fā)展。
再次，與員工保持密切的溝通是管理中不可或缺的一環(huán)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要時刻關(guān)注員工的需求和心聲，以便及時采取相應(yīng)措施。在溝通中，我注重傾聽員工的意見和建議，與他們保持良好的溝通渠道。我經(jīng)常組織座談會、工作例會和員工心聲調(diào)查，以便更好地了解員工的想法和困難，并及時跟進解決。只有與員工保持密切的溝通，才能建立起相互信任的關(guān)系，激發(fā)員工的工作激情。
此外，我還注重激勵和獎懲的運用。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我深知激勵和獎懲是管理的有效手段。我鼓勵員工通過獎勵體系展現(xiàn)個人才能和貢獻，激發(fā)他們的積極性。同時，對于表現(xiàn)不佳的員工，我也會及時進行批評和改進指導(dǎo)，以期達到預(yù)期的工作效果。有效的激勵和獎懲機制能夠幫助企業(yè)形成良好的工作氛圍和激勵機制，提高員工的工作積極性和歸屬感。
最后，我認為管理是一個以人為本的過程。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要始終關(guān)注員工的成長和發(fā)展。只有幫助員工實現(xiàn)個人價值，他們才會更好地為企業(yè)貢獻力量。在實踐中，我注重員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，鼓勵員工參與各類專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供個人發(fā)展的機會和支持。此外，我也會關(guān)心員工的生活和工作需求，給予必要的關(guān)懷和幫助。只有關(guān)心員工，才能讓他們真正為企業(yè)傾力奉獻。
綜上所述，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，管理能力的提升是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，建立良好的團隊合作精神，與員工保持密切的溝通，注重激勵和獎懲的運用，以及關(guān)心員工的成長和發(fā)展。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，我們才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，提高組織運營的效率和員工的工作積極性。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇九
在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感激！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：進取的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會經(jīng)過各種途徑樹立一個榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的本事。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，經(jīng)過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十
培訓(xùn)心得體會
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的'、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬，需要詳細、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標(biāo)為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標(biāo)之后，大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1、找準(zhǔn)切入點，推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過程，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！
商南縣無機鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2015年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2015年4月15日
近日，我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法-論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中，要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10．5億元，走的是一條規(guī)模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達10億美元，每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。
1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品，一天有兩項專利，產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本gk設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站，產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計，即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十一
（一）加大領(lǐng)導(dǎo)力度，政府補貼有較大突破。
今年政府農(nóng)機具補貼工作，時間緊、任務(wù)重，中心組成工作小組，加大宣傳力度，開展送機下鄉(xiāng)，激發(fā)了廣大農(nóng)民購機的積極性。xx年共對132臺（套）農(nóng)機具進行了補貼，比去年增加了90臺；購置農(nóng)機具總價值萬元，分別增長了、，使129戶農(nóng)民從政府農(nóng)機具補貼政策中獲益，提高了我區(qū)農(nóng)機化技術(shù)裝備水平。
（二）、創(chuàng)新服務(wù)手段,農(nóng)機化水平有新突破。
xx年農(nóng)機服務(wù)工作，做到了xxx五個到位xxx：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室抓落實的工作責(zé)任制；二是目標(biāo)管理到位。實行了以目標(biāo)定責(zé)任，以考核抓落實工作機制；三是農(nóng)機服務(wù)到位。組織了各類農(nóng)機服務(wù)專業(yè)戶183個,投入拖拉機（包括園田管理機）658臺，葡萄刨藤機45臺，植保機械985臺；四是科技宣傳到位。開展送機、送科技、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動10余次。先后共送機60余臺，共發(fā)放各種科技資料800余份。五是技術(shù)服務(wù)到位。共組織技術(shù)人員65人次開展機具維修、技術(shù)咨詢、田間指導(dǎo)等農(nóng)機化服務(wù)。使農(nóng)機作業(yè)水平有了較大突破，完成機耕作業(yè)萬畝，機耕率達95；機播萬畝；機灌萬畝，機灌率達100。尤其是果園綜合機械化水平迅速提高到77以上；海淡水養(yǎng)殖機械化始終保持在95以上。
（三）統(tǒng)一認識科學(xué)創(chuàng)建，平安農(nóng)機建設(shè)有所突破。
（四）實施科技項目帶動，農(nóng)機科技含量有新突破。
今年，我區(qū)以xxx葡萄基地xxx為重點，確定xxx五項農(nóng)機科技推廣項目xxx。一是xxx葡萄基地xxx重點項目，狠抓xxx葡萄生產(chǎn)全過程機械化示范基地項目xxx建設(shè)的.完善提高，現(xiàn)已投資萬元，共購置各種農(nóng)機具34臺，從中耕到植保、從噴施到除草、從埋藤到刨藤等各作業(yè)環(huán)節(jié)，全部實現(xiàn)了機械作業(yè)。二是聲波助長儀項目。經(jīng)過實驗，效果良好。成熟期提前6天，畝增產(chǎn)200kg，畝增效益4160元。三是葡萄埋藤機、刨藤機研制推廣項目，于12月在孟圈村召開葡萄全過程機械化現(xiàn)場會，收到了良好效果。以及秸桿氣化供熱項目、空間電場技術(shù)項目，普遍受到廣大農(nóng)民的好評。
（五）、行政執(zhí)法到位，安全監(jiān)理有所突破。
今年農(nóng)機監(jiān)理工作，大膽創(chuàng)新思路，拼博實干，認真履行職責(zé)，強化農(nóng)機安全管理，狠抓農(nóng)機安全生產(chǎn)，嚴格行政執(zhí)法程序，做到了四項工作：
1、我中心與各鎮(zhèn)、村、農(nóng)機戶簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書共40份；
2、規(guī)范科學(xué)管理，微機管理到位。安裝了《天津市農(nóng)機牌證計算機信息管理系統(tǒng)》，實行了微機管理。
3、強化源頭管理，年檢教育到位。將年度審驗指標(biāo)亮化，下村入戶，田間地頭，施工場地為農(nóng)機戶現(xiàn)場審驗辦公。
4、強化農(nóng)機xxx專項治理xxx，保證安全生產(chǎn)。全年共出動車輛36車次，出動執(zhí)法監(jiān)理人員72人次，檢查車輛125臺次，駕駛?cè)藛T125人次，有效的遏制了農(nóng)機作業(yè)事故的發(fā)生，保證農(nóng)機安全生產(chǎn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十二
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一齊聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx教師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的.售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)品所供給的服務(wù)的全過程的感受。這一點也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費者（或者人）供給了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是供給了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的提高，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會提高的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx教師——《飯店服務(wù)案例解讀》。x教師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十三
領(lǐng)導(dǎo)，是帶領(lǐng)團隊共同奮斗的藝術(shù)，是一團火，能夠點燃團隊激情。下面小編為大家整理了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理技巧，一起來看看吧：
對于一個低層主管來說，罰款是有用的。對于一個高級主管來說，罰部下的款是沒有用的。因為部署不是機器，特別是你主管的不是一些從事實干的員工，而是下一層的主管的時候。罰款的效果是很低的。所有人似乎都認為，罰款之后，對方一定會因為害怕罰款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實這是想當(dāng)然!一個高級主管，要懂得自己想和別人想是兩回事。你自己覺得ok的，部屬很多時候是覺得不ok的。罰款，很多部屬的心態(tài)是，罰就罰吧，罰都罰了，你還想讓我怎么樣?根本沒有把教訓(xùn)放在心上。
民主，其實就是聽從大部分人的意見，獨裁，其實就是聽從小部分人的意見。從表面上看，似乎民主比較安全。其實不然。必須認定一個事實，大部分人是愚蠢的，聰明的永遠只是少數(shù)人。所以一個高級主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。但一個人如果什么都獨裁，他也干不了什么事情。所以一個高級主管，要有內(nèi)斂的氣質(zhì)。要懂得，有些事情，要擺上臺來，搞民主的樣示。有些事情，要放在心里，暗中進行。
只有真正有才干的人，才會跟你抬扛。這是幾千年不變的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了，因為他有才干，隨便出去又可以找到工作。高級主管對于日常聽話的人，基本上是不用自己來費心的，因為這種事情低級主管可以輕松解決，不過是照法宣科的事情，有什么困難?高級主管難就難在，要去收服這些真正有才干的人。這是主要工作。
一個人，看到蘋果只想到這是蘋果，這個人是一個基層員工。
一個人，看到蘋果會想，這是誰的蘋果，這個人是個低層主管。
一個人，看到蘋果會想，這個蘋果為什么在這里?這個人是一個高級主管。
一個人，看到蘋果會想，這樣的蘋果值不值錢，這個人是老板。
高級主管要善于解讀表層下面的意義。所有員工都很害怕你，是什么原因?所有員工都非常親近你，是什么原因?表相和真相很多時候是完全相背離的。要善于想。
一個人，要做壞人，其實是非常簡單的。沒有什么能力的人，才會去做壞人。有能力的.人，才試著做好人。做壞人，沒有任何顧慮，對任何人都大呼小叫，強迫員工工作，也不過是一個狠心，一把嗓門而已。項羽就是這樣的人，像項羽這樣有軍事天才的人最后都失敗，就是他做“壞人”的脾性。一個老板如果你的高級主管是這種“壞人”你要小心公司被他搞垮，因為人才都流失了。要小心這種沒有能力卻飛揚跋扈的人。一個高級主管，就是善于做好人。好人難做，是因為你對一個人好，所有人都想要你也對他好。壞人就沒有這種顧慮，你對一個人壞，所以人都想著，你不要對我壞。所以壞人很簡單。
高級主管，永遠都要明白，什么事情，輪到你的時候，一定都是一些大問題，都是一些很難解決的問題。雖然它表面上看起來，可能非常簡單。因為在你下面還有一些低層主管，而低層主管都是輕易不把事情向上報告的，因為你會追問，會責(zé)難。所以一個高級主管在做任何決定的時候，要多重考慮。為什么這么做?有沒有更恰當(dāng)?shù)姆椒?公司如果在這方面有規(guī)定，為什么低層主管不照公司規(guī)定做，而要向上傳?是不是公司規(guī)定不符合實際情況?其它人對于這件事情的看法是怎么樣?都是要考慮的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法。
一、有三個人走過來，有一個胖子，一個瘦子，還有一個平均人，請問三個人里面誰最有可能是老板。
二、有五個人走過來，有一個胖子，一個瘦子，還有平均人，1號，2號，3號。請問五個人里面誰最有可能是老板。
三、一枚硬幣拋向空中，落下來，正面的概率是多少?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十四
回老家剛回來上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn)，考驗?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間，從做一個車間的小領(lǐng)班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒有多少文化的我說不出高深的理論，有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講，我有幸聽到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講，激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人，當(dāng)然不是說做事不重要，而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個標(biāo)點符號都不要錯，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業(yè)知識不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業(yè)知識掌握住再說，不懂的不斷向周圍的人請教，你的上司會知道你是積極上進的人，他會欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計較，時刻表現(xiàn)自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績，你必須要比別人更加倍的努力，當(dāng)然會很辛苦，但你要問自己想不想工作出色，我就是這樣走過來，累到流鼻血，只是這個過程很重要，十年過去了，現(xiàn)在都為自己的堅持而自豪。
至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識，問題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細節(jié)，記住，在公司里不該講的千萬不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對自己的上司有不尊重的舉動，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結(jié)果很可能會傳到上司那里。記得隨時關(guān)心自己的同事，下屬，上司，當(dāng)公司需要你時，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過去一個人負責(zé)倉庫，生管，品管時，不僅沒有抱怨，反而努力做到更好，一個公司考驗?zāi)愕牟粌H是你的工作能力，還要看你的態(tài)度。
當(dāng)然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導(dǎo)，如果分工不明確，一定會矛盾重重，甚至出現(xiàn)真空沒人管，安排下屬做事情也一樣，工作內(nèi)容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認為你的下屬會自己協(xié)調(diào)團結(jié)合作，你會死的很慘，我曾經(jīng)都遇到過這樣的問題，直到一個工人憤憤不平的過來說：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個客戶告訴我，中國人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務(wù)，否則不會有人給你做好。
垂直管理，這是很多民營企業(yè)的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結(jié)果車間一個工人要請假，老板馬上答應(yīng)了，結(jié)果組長都不知道人去哪了，時間久了，組長心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長了：有事情給老板講就是，他一個小組長起什么作用？時間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認為組長沒用，組長抱怨老板不會管理。這只是個例子，但是垂直管理在企業(yè)里會發(fā)揮很好的作用。平時我們公司的工人請假，只要組長課長批準(zhǔn)，到我這里我一般都會批準(zhǔn)，我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會充分支持干部。如果看見有違反紀(jì)律的工人或干部，我不會直接罵他們，而是找他們主管處理，時間長了，一個好的氛圍就形成了，有事情一級一級傳遞。每個人都發(fā)揮他的職責(zé)，輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度。很奇怪，一個公司哪里制度不健全，哪里就會有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業(yè)連個規(guī)章制度都沒有，事情發(fā)生了，老板說了算，同樣的問題，這次老板罰款50，下次變100，時間久了，下面的人不平衡了。知道麥當(dāng)勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊，包括炸薯條用幾分鐘，油溫達到多少都詳細規(guī)定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全，但隨著公司的發(fā)展慢慢完善，尤其是大家必須執(zhí)行，不要動不動就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠不要抱怨做錯的人，用制度處理即可，否則公司里會形成抱怨文化。
人性化管理不可少，很多公司，人性化過頭了，當(dāng)一個員工肚子痛的頭上冒汗，還不見組長主管幫忙送醫(yī)院，有的員工遇到了困難，也認為和自己無關(guān)。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住，永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上，沒有下面人，你沒有能力做完那么多事情?？戳酥煸?，你就會知道，得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要，我找過無數(shù)個員工談話，首先是肯定這個員工的某些優(yōu)點，然后告訴他他的某些缺點要注意，如果不改會影響到自己整個職場或人生，然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人，一般新走上社會的畢業(yè)生會因為鼓勵而改變自己，當(dāng)然也失敗過，但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程，是展現(xiàn)你的絕佳機會。當(dāng)你反映給你的上司一件棘手的事情的時候，一定記得，在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候，先暫緩一下，等你思路清晰時再告訴他，如果你確實不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠記得團結(jié)同事，哪怕對方怎么說你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計較，隨時展現(xiàn)你大度的一面。把別人團結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進去，不要參與別人的紛爭，弄清楚自己想要的。當(dāng)年我在上海做主管時，所有的管理層中只有我一個是外地人，上海人排外是出了名的，我當(dāng)然也不可能受他們歡迎，但是隨他們怎么折騰，我知道自己想要什么，后來要增加其他管理層，我推薦的沒有一個人是反對我的人，不是我陰險，而是我不得不。任何時候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發(fā)火可以，但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚，保持手機暢通。
今天，我們公司每一個員工，每個同事，我都是滿懷感激。看著車間的工人辛苦熬夜，更能體會他們的不易，內(nèi)心無限感慨，好像看見當(dāng)年的自己。我給他們的，只是更多的關(guān)心和鼓勵，希望他們都可以通過自己的努力，工作做的更輕松，生活過的更好。當(dāng)然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂，這是我最高的期望。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十五
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今日的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的本事、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)本事為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
所以，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)過解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話，到達認同接納，達成共識，做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括：建立有效的工作關(guān)系，經(jīng)過為培訓(xùn)者供給準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認同的職責(zé)。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵資料有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的本事和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和構(gòu)成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說，培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對未來崗位職責(zé)的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對長遠目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身主角的認識、主角所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角，對上述三個問題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們十分認同《管理者而非mba》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，異常是人際技能；是洞察而不只是觀察，異常是組織洞察；是人心而不只是人脈，異常是立人攻心；是智慧而不只是知識，異常是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，異常是創(chuàng)新執(zhí)行；是worldly而不是globally，異常是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達心模；管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十六
繁瑣的日常工作常常會讓人心情煩躁，在工作中得學(xué)會更好地調(diào)整自己的心態(tài)，一方面、帶著情緒上班會帶給別人一種很不好、很不舒服的感覺，另一方面、在工作當(dāng)中如果不能及時調(diào)整情緒的話則會很容易在工作中出錯，致使工作得重新開始，耗時耗力。無論遇到什么樣的事情，要相信自己都會有辦法去解決的，俗話說的好：車到山前必有路。工作當(dāng)中遇到的難題也一樣，因為任何一件事情都不可能順風(fēng)順?biāo)?，困難是必經(jīng)的也是必須要面對的。所以，在工作中時刻保持一顆淡定的平常心是很重要的。
工作中難免與人交流，我本身就是一個不善言談的人，除非是關(guān)系親近或者是相互知根知底的朋友。所以在別人眼里，可能我是一個性格古怪或者無法相處的人。怎么樣去改變這種狀況呢?我想，應(yīng)該從平時的談吐開始，首先，無論在工作中或是在平時生活中注意講話的方式和恰當(dāng)與否。在想要說一句話前，要深思熟慮，或者就不這樣也至少要讓想要表達的內(nèi)容在心里面過一遍。如果是回答別人，則首先應(yīng)該聽清楚對方的說話內(nèi)容并迅速領(lǐng)會其更深層次的涵義。然后在再仔細考慮怎樣回答和如何更好更婉轉(zhuǎn)的組織成語言。但是有一點，待人真誠。我想在這個世界上應(yīng)該是沒有幾個人會喜歡內(nèi)心虛偽的家伙，更不會有人愿意同這樣的人打交道。見人講人話、見鬼講鬼話，看什么人講什么話的人我承認有，但是我自己既然做不到，不如老老實實做人，避免畫蛇添足之嫌。
本月我的工作說實話，開展的并不盡如人意。但是在我以后的工作當(dāng)中肯定會越來越得到改善。我本人堅信這一點，無論是檔案整理、添加，還是幼兒園財會方面，抑或是幼兒園后勤部門的'管理和突發(fā)情況的應(yīng)變和處理，我都會越來越嫻熟，人總是會進步的，就算是被同一塊石頭絆倒了一次、兩次，第三次總該記住了吧，第三次還記不住，第四次也該可以躲過去了。俗話說近朱者赤，我的身邊很多人都是很積極向上、自信心很足的同志，所以近段時間我也從一個極度不自信的人開始了向好的方面慢慢的轉(zhuǎn)變，這一點是我始料未及也是我自己感到最高興的一點，因為我現(xiàn)在也開始認為并相信我自己是可以做好任何事情的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理心得體會篇十七
創(chuàng)立并管理一個企業(yè)，是每一個企業(yè)家的夢想。而真正實現(xiàn)這個夢想，需要有完善的管理體系，并且在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。在管理企業(yè)的過程中，我也有了一些心得體會。在這篇文章中，我將和大家分享我在管理企業(yè)中的這些經(jīng)驗和體會，希望對你們有所啟發(fā)和幫助。
第二段：注重人才培養(yǎng)。
在管理企業(yè)中，人才是最重要的資源之一。企業(yè)的發(fā)展需要有一支嫻熟的團隊來支持和推進。在這方面，我認為注重人才培養(yǎng)是非常重要的。我們需要持續(xù)地為員工提供培訓(xùn)、提升和成長的機會。同時，我們也需要定期評估員工的表現(xiàn)和能力，以便提升員工的工作效率和生產(chǎn)力。只有這樣，才能全方位地提高員工的綜合素質(zhì)和整體水平，為企業(yè)的成長和發(fā)展提供更為堅實的基礎(chǔ)。
第三段：重視溝通能力。
在企業(yè)管理中，良好的溝通能力也非常重要。由于企業(yè)的運營面向的是不同的人群，比如員工、客戶和合作伙伴等，因此我們需要善于溝通，以便更好地與這些人進行交流和合作。我們需要穿過不同的階層和目標(biāo)群體，了解他們的意愿和需求，以便提出最優(yōu)的解決方案并獲得更好的效果。
第四段：創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新思維是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力。在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，我們需要推陳出新，不斷探索新的市場機遇，尋求更好的商業(yè)模式來滿足不同的客戶需求。我們需要鼓勵員工在工作中提供創(chuàng)新性的想法，并且采納各種不同的聲音和建議來完善我們的業(yè)務(wù)模式和組織管理，不斷提高我們的市場競爭力。
第五段：協(xié)作合作。
在企業(yè)管理中，團隊合作的精神是非常重要的。一個成功的企業(yè)不是由單個個人所創(chuàng)造的，而是由整個團隊的協(xié)作和合作陳述出來的。因此，我們需要打造一個團結(jié)、和諧和坦誠相待的工作氛圍，減少內(nèi)部矛盾，提高公司治理和企業(yè)文化，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論。
管理一家企業(yè)是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在這篇文章中，我提出了一些我的經(jīng)驗和感悟，例如注重人才培養(yǎng)、強化溝通能力、鼓勵創(chuàng)新思維和團隊合作等。這些經(jīng)驗不僅適用于管理企業(yè)，也可以適用于其他類型的組織和機構(gòu)。我希望在未來能夠長期關(guān)注企業(yè)管理，為我的公司和職業(yè)生涯提供更好的支持和服務(wù)。
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