通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作和學習中的不足之處，并且找到改進的方向和辦法。總結可以選擇使用具象的詞語和生動的描述，讓讀者更易理解。好了，下面是小編為大家精選的一些總結范文，希望能夠給大家寫總結提供一些思路和靈感。
桌面維護工作總結篇一
緊張忙碌的20xx年即將過去，回顧全年來維保部在總經辦領導的正確指導下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領導交辦的各項任務，確保了公司各管理處設備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，作如下總結：
在日常工作中，要求維保人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抽查設備運行記錄和工作記錄，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律情況都有了較大的改進和提高。
因此，設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，合理安排日常工作，保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年維保部完成主要工作項目：
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務，為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作，為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格，統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設備年度檢修維護等保養(yǎng)一次，確保設備良好經濟運行。
5.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進行及時跟進監(jiān)督，確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作，定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比，及時查出并處理地下水管漏水點，避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經常無水的長期投訴，進行了水壓測試和管道跟蹤檢查，最終找出故障點并協(xié)助維修好，解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，隨時檢查供水管道，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象，及時調整路燈的開停時間。
清點各管理處設施設備情況，合理調配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經常要接觸用電器具、攀高等作業(yè)，為了確保操作者的人身安全，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各管理處設備專項安全檢查，每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設施設備進行安全檢查。
1.公司設施設備由于多年少資金投入對設備設施進行改造和維護，導致設備保養(yǎng)情況滯后，部分設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
2.在節(jié)能降耗工作方面，單靠維保部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里，維保部將更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工作做細、流程化，讓部門的每一個員工工作有條不紊，主要從以下幾個方面著手規(guī)劃：
1.完善各管理處設施設備臺帳、檔案質量、管理制度、操作流程、責任標示等管理。
2.制定完整的設施設備保養(yǎng)計劃，嚴格按計劃對各管理處的設備設施進行季度、年度維護保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴格落實電梯保養(yǎng)情況，及時進行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設備設施的運行費用、維修保養(yǎng)成本，提出合理的節(jié)能降耗方案，經與總經辦商討后實施。
2.加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門聯(lián)手監(jiān)督控制，挖掘潛力，力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓，促進員工素質、技能的提高。
5.跟進監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況，確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強與各部門之間的配合，合理地提高本部門的工作效率。
桌面維護工作總結篇二
本人于xxxx年參加工作，現(xiàn)任xxxx有限公司經營管理部網絡、資產管理。任現(xiàn)職以來，嚴格履行網絡系統(tǒng)自動化的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務。
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業(yè)道德，能用“三個代表”重要思想的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信，曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團員”
本人熟悉本專業(yè)領域的國內外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的經驗，具有較強的解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合，協(xié)調解決有關技術難題。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標。
1、在xxxx年至xxxx年間，利用三年的時間，進行了計算機網絡綜合管理系統(tǒng)的.建設，使企業(yè)辦公自動化以及生產調度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間，對公司職工進行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間，健全了公司辦公設備使用的相關規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網絡改造。
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機技術更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，也是形勢所迫。通過不斷的學習，不僅豐富了自己的理論知識，更加強了在計算機應用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網絡、資產管理六年來在技術崗位上所做的工作。通過幾年來的學習和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
桌面維護工作總結篇三
不知不覺，已經在xxx公司工作了五年了，人生能有幾個五年，這五年里，與公司一同成長奮斗，也經歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙，一起面對困難和挑戰(zhàn)，一起分享快樂和喜悅，一起忍受這大山深處的孤獨與寂寞。
在這第五個年頭里，伴隨著技能的進步，承擔的工作也慢慢不同。獨立承擔許多的檢修維護工作，作為一個維護員，已經摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務知識的學習，雖取得了長足的進步，也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經全面進入生產經營階段，建設階段積累下的豐富經驗便派上了用場，幫助我在處理很多缺陷以及維護工作中，能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠遠不夠的，在以后的工作中，我還需要不斷學習，積極思考，從而使自己把工作完成的.更好。
上半年，進行了好幾臺機組的檢修，檢修工作是磨礪自己、學習業(yè)務知識、積累經驗最好的方式。在檢修階段，和同事們一起相互配合，很好的完成了各項檢修工作。
下半年，在遭受了8。13山體滑坡地質災害時，同事們不畏困難，迎難而上，在保證自身的安全前提下，積極的投身到搶險救災工作中，使得搶險工作快速有效的進行。在大家的努力下，搶險救災、恢復生產的工作有條不紊的開展，到目前，已全面恢復運行發(fā)電。
這一年下來，感受到自己的進步，業(yè)務技術知識的增長，工作經驗也日漸豐富，能夠獨立承擔許多的工作。同時也對自己有著深刻的反思，在工作中還有非常多的不足：工作條理不清晰；業(yè)務技術水平還有很大的進步空間；做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；需要養(yǎng)成良好的工作記錄習慣等等。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。
桌面維護工作總結篇四
2x13年已經過去，我們將滿懷信心的迎來2x14年，回顧2x14的工作，在公司領導的正確指導下和全體秩序維護部員工的配合下，壹號公館秩序維護部順利的完成了公司賦予各項工作任務。得到了公司領導的一直認可，為更好地完成下一年度的工作任務，總結經驗，查找不足，特將2x13年秩序維護部的工作情況總結如下：
針對秩序維護部員工流動性較大，本部門經常組織員工開展談心工作，做好人員思想工作，大大的減少了人員的流失率，為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎。2x13年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人，大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作，嚴格貫徹落實公司的各項管理制度，認真做好對業(yè)主的服務工作，不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
安全是物業(yè)服務之中的重中之重，也是物業(yè)服務的最基本的保證。秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位，按照制度抓好每天的巡查工作，特別是重點部位、重點設備，加強治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作，本部門始終貫徹以“預防為主，防消結合”的方針，堅持每周、每月對消防設施、設備的檢查工作，保證了消防設施、設備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作，普及消防常識，增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內未發(fā)生1起重大的火災，保證了公司和廣大業(yè)主的財產遭受損害。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少，停車量遠遠大于車位數(shù)量，從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務，做好車位的合理安排，每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故，針對此事本部門召開幾次會議，對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結，加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求，做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入，臨車費用的收取，嚴格按照公司制度收取，主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作，確保收費的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓計劃，秩序維護部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護員進行了26次以上的培訓工作，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等，通過培訓使秩序維護員在思想上認識，在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升，服務水平的提高，業(yè)主的滿意度也提高了，從而公司的品質也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護部的工作總結，不足之處，請領導給予指導。
桌面維護工作總結篇五
xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場，貼近用戶，用網絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
1、光纜維護指標完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里，在指標要求之內。
2、本地網線路指標完成情況：
本地網市話線路合格率：86%
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時率：99.06%。
3、服務指標：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網網絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：......
(一)確保網絡安全暢通
一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的`基礎質量和傳輸質量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計，年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作：
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優(yōu)化調整。
重視端到端業(yè)務響應時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復及時率僅達75%，運維部對此進行了跟蹤調查，協(xié)調相關部門，核實中元公司電路資料，將相關地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復及時率”指標在后續(xù)幾個月內達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作
新組建了數(shù)據(jù)技術支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網、全疆vpd等項目;組織實施省ip骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網安全中心，實現(xiàn)區(qū)內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網絡質量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過iteret為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網絡進行了組巡，每周定期對網管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網網管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話網集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現(xiàn)場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區(qū)技術現(xiàn)場支援99次，調撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、ec、時鐘同步網設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組，開展了專業(yè)有獎論文活動。
桌面維護工作總結篇六
自從公司入駐經濟開發(fā)區(qū)以來，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對這一段的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為以后的工作打好基礎。
環(huán)境保潔組主要以公司日常保潔、綠化苗木的日常養(yǎng)護工作。保潔綠化是物業(yè)服務中心的門面，是物業(yè)服務中心的形象，也直接影響到以后的工作開展及公司的利益。為了公司盡快發(fā)展壯大，在這段時間里保潔綠化組的所有同事克服重重困難總結經驗，相互學習，共同努力，認真的完成了各項工作。
1、加深理解，提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的`意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質量未受影響。
主要學習企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、服務禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、日常事故處理的方式方法等服務知識。針對環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差的員工，通過面談，讓員工從心里理解并能學以致用。
2、合理安排分配保潔工作，實行責任到各人，制定工作計劃，落實到位。星期六日實行輪流值班制，解決了公司無人保潔的局面。每天對公司的保潔質量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；每個周對公司各衛(wèi)生死角、地下室進行徹底的大掃除。
3、積極配合以公司整體利益形象為中心
每次有領導視察工作，保潔工作是重要環(huán)節(jié)之一，每次全體保潔員早上6：30分就到達工作崗位首先對自己的責任區(qū)域進行保潔一次，并不定時的清理，通過大家的共同努力保障了活動現(xiàn)場衛(wèi)生干凈、整治、舒適，給各位領導留下了好的印象。
在加強清潔頻率方面，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因四號樓施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對公司公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成公司石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成公司部垃圾的清運工作。
（6）完成外圍地面沖刷工作。
（7）完成對車庫每天的清洗工作。
（8）完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作等。
5、綠化工作方面
公司采購綠植內共有綠植約1000多顆，辦公室及大堂內的長勢良好，但部分地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，部分陰面辦公室的花會出現(xiàn)死亡，尤其是一批平安樹、發(fā)財樹出現(xiàn)枯黃。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時進行澆水，對花草樹木定期培土、保證綠化養(yǎng)護質量。最近還對辦公區(qū)域所有花卉進行了詳細的統(tǒng)計，使以后的工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
我相信在各級領導的關心和支持下、經過大家的努力定能向各級領導交一份滿意的答卷。
桌面維護工作總結篇七
20xx年公司承接x山、常山和開化三縣(市)的移動光纜代維護業(yè)務，光纜代維總長848公里，由公司下設的通信技術中心負責該項業(yè)務。
中心根據(jù)x山、常山和開化三個維護段的實際情況，配備21名巡線員進行日常巡查和維護。在市本級和常山分別設維護站，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車，同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行維護。
1、做好日常維護工作，嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強線路巡回護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被x擊斷纖1次，森林火災1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質量檢查83天;護線宣傳平均每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣傳標語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動公司的維護要求，完成c3、c4網的線路整治工作848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線50多條，并完成了補套拉線x示管、補做電力保護板、跨路x示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收，為移動公司爭創(chuàng)精品網絡奠定了扎實基礎。
3、每月定期召開全市巡線員會議，聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質量分析，及時改進不足之處，不斷提高線路維護質量。
通信技術中心按照移動公司線路維護要求及公司內部管理要求，建立健全了《維護中心主任工作職責》、《代維管理員工作職責》、《資料管理員工作職責》、《維護站長工作職責》、《巡線員工作職責》等，建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
移動維護辦公室及倉庫已經建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細的線路資料做成電子文檔，并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時，通信技術中心進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的工作實績，形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，通信技術中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了x作流程，提高了搶修質量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
“預防為主，主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預x機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。雖然在預x機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時，巡線員應積極主動地與有關單位和個人取得聯(lián)系，并填寫《工作聯(lián)系單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通信技術中心一份，濾布自己留一份;若外力影響比較嚴重，問題較難處理時，則會同通信技術中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急，巡線員可請示通信技術中心同意后采取應急防障措施，包括向當?shù)毓膊块T匯報求援，制止對方施工，或派人實行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時立即布置護線環(huán)境，包括增設標石、宣傳牌，使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對光纜采取技術保護措施前，要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè)，則可對光纜左右各三米范圍內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉)，同時設立宣傳牌，并現(xiàn)場看護。嚴格執(zhí)行看護合同，遵守看護紀律，做到防障現(xiàn)場不離人。
通過實施防障臺帳體系，我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動權。
通信技術中心及時落實安全生產措施，把安全生產當作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進行的安全生產檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患。同時，為進一步提高巡線員的安全防范意識，通信技術中心全年組織了4次安全教育培訓，進行安全知識教育。
為保障線路維護工作的'順利進行，通信技術中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面，公司領導重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎工作，夏季配備必要的防暑物品，并對一線員工進行高溫慰問。
1、線路預防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護，預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經驗不足，實際工作中容易產生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業(yè)務水平。
20xx年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護質量，努力把代維工作做優(yōu)、做強，為移動通信打造精品網絡做出新的貢獻。
桌面維護工作總結篇八
首先非常感謝您對我們的信任，以及過去的一年中對我們工作的支持！作為一家中央空調系統(tǒng)的專業(yè)服務商，公司生命的意義在于為您創(chuàng)造價值！能在此為您提供高質量的服務，我們深感榮幸和責任之重大。我們一直堅持您的滿意度為檢驗我們工作成效的首要標準，我們的榮譽和利益也因此和您緊密相連。在過去的一年里，在雙方的不懈努力工作下，貴單位中央空調使用效果也有了一個明顯的轉折。我公司針對貴單位空調的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的調查，發(fā)現(xiàn)車間及辦公室超過50%送出的冷氣效果都不太理想，室外主機只能開啟6個制冷系統(tǒng)，我公司針對這一情況，做了全面的排查以及故障修復工作，確保了空調的正常使用，現(xiàn)室內風機盤管正常使用率達到100%，并出風效果良好、室外主機由原來的6個制冷系統(tǒng)增至10個制冷系統(tǒng)，基本滿足車間的制冷需求、水系統(tǒng)中水質明顯變清，管道結垢明顯變少。
為了更好地服務于我們的客戶，讓用戶使用中央空調更舒適放心，保證空調系統(tǒng)更安全可靠地運行，我們溫馨提醒您：
貴單位與我司簽訂的中央空調維護保養(yǎng)合同將于20xx年6月16日到期，為了確保貴單位中央空調正常、節(jié)能高效運行，請貴單位考慮是否需要續(xù)簽中央空調維護保養(yǎng)服務。
1、續(xù)簽中央空調維護保養(yǎng)合同：我們將一如既往地保障貴單位中央空調的正常使用，讓全體職工有一個舒適的工作環(huán)境。
2、終止中央空調維護保養(yǎng)合同：我們也很樂意為貴單位服務，保障貴單位中央空調的正常使用。區(qū)別于簽訂維保合同的客戶，我司需按次收取上門服務費100元/次（含稅），配件費另算。
桌面維護工作總結篇九
緊張忙碌的20xx年即將過去，回顧全年來維保部在總經辦領導的正確指導下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項工作和領導交辦的各項任務，確保了公司各管理處設備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，作如下總結：
在日常工作中，要求維保人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抽查設備運行記錄和工作記錄，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律情況都有了較大的改進和提高。
因此，設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，合理安排日常工作，保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年維保部完成主要工作項目：
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務，為公司節(jié)約安裝費用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作，為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格，統(tǒng)一水電費請款報銷工作并及時支付水電費，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設備年度檢修維護等保養(yǎng)一次，確保設備良好經濟運行。
5.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進行及時跟進監(jiān)督，確保了電梯安全可靠運行。
6.按時做好水電抄表工作，定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比，及時查出并處理地下水管漏水點，避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電箱接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經常無水的長期投訴，進行了水壓測試和管道跟蹤檢查，最終找出故障點并協(xié)助維修好，解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，隨時檢查供水管道，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象，及時調整路燈的開停時間。
清點各管理處設施設備情況，合理調配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經常要接觸用電器具、攀高等作業(yè)，為了確保操作者的人身安全，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了用電安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各管理處設備專項安全檢查，每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設施設備進行安全檢查。
1.公司設施設備由于多年少資金投入對設備設施進行改造和維護，導致設備保養(yǎng)情況滯后，部分設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
2.在節(jié)能降耗工作方面，單靠維保部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里，維保部將更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工作做細、流程化，讓部門的每一個員工工作有條不紊，主要從以下幾個方面著手規(guī)劃：
1.完善各管理處設施設備臺帳、檔案質量、管理制度、操作流程、責任標示等管理。
2.制定完整的設施設備保養(yǎng)計劃，嚴格按計劃對各管理處的設備設施進行季度、年度維護保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴格落實電梯保養(yǎng)情況，及時進行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設備設施的運行費用、維修保養(yǎng)成本，提出合理的節(jié)能降耗方案，經與總經辦商討后實施。
2.加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門聯(lián)手監(jiān)督控制，挖掘潛力，力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓，促進員工素質、技能的提高。
5.跟進監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況，確保安排的每一件工作都落實到位。
6.加強與各部門之間的配合，合理地提高本部門的工作效率。
維保部
20xx年12月18日
桌面維護工作總結篇十
20xx年已經過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設備維護管理人員，回顧過去這一年，我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準，努力維護保養(yǎng)好生產設備，最大限度地做到設備利用最大化，減少設備故障，縮短設備維修怠工時間，提高設備的利用效率，減小設備生產產品的誤差，使產品加工做到更精細，更標準，提高產量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下，我們設備部已經較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
明確每個維護人員的工作責任，細分其工作職責和工作范圍，避免因為工作性質不明確而相互推脫責任，以免因此產生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設備維修維護，減少設備怠工時間，優(yōu)化設備維修流程。
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設備故障進行匯總和問題分析，經常出現(xiàn)問題的設備做重點管理和維護，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機時間，對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法，并對此進行總結和記錄，做到部門之間，維護人員之間更好的技術交流和學習。
加大巡檢力度，希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
請盡快編制好人員，以便于工作的`順利進行及開展。目前設備部人員編制過少，造成員工工作負擔太重，滿腹怨言，很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設備，具體問題做培訓和講座，定期開展工作交流會，針對某一設備，某一方面做討論分析，增加員工對設備的了解認識和專業(yè)水平，努力把設備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當?shù)靥岣咴O備部維護管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設備部的管理和開展工作。我祝愿所有設備維護人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿，愉快的進行下去。
李xx
設備管理部20xx-2-23
桌面維護工作總結篇十一
桌面維護是我們平時工作中必須要做的一項任務，它不僅能保障我們的工作效率，還能延長電腦的使用壽命。但是，很多人都沒有真正意識到桌面維護的重要性，或者是不知道如何進行桌面維護。在我多年的工作經驗中，我有了一些心得體會，希望能與大家分享。
首先，定期整理桌面是桌面維護的基礎。我們每天的工作會產生大量的文件、文件夾和快捷方式，如果不進行整理，桌面很快就會變得雜亂無章。這不僅會影響我們的工作效率，還會給心情帶來壓抑感。因此，定期整理桌面是非常重要的。我通常會選擇每周五下班前整理，將不需要的文件刪除，將有用的文件整理到相應的文件夾中，并刪除桌面上的多余快捷方式。這樣，我下次使用電腦時就能迅速找到需要的文件和程序，提高工作效率。
其次，注意空間的使用也是桌面維護的關鍵。我們的電腦硬盤是有限的，而桌面上存放的文件和程序會占用硬盤空間。因此，在進行桌面維護時，我們要及時清理一些不再需要的文件和程序，釋放硬盤空間。我通常會定期使用系統(tǒng)自帶的清理工具，清理臨時文件和回收站，同時也會刪除一些不再使用的軟件和游戲，這樣不僅能節(jié)省硬盤空間，還能加快電腦的運行速度。另外，我也會定期備份重要文件，以免遺失。這樣，我就能更好地利用空間，保障電腦的正常運行。
再次，及時更新系統(tǒng)和軟件也是桌面維護的一項重要內容。技術在不斷進步，軟件和系統(tǒng)也在不斷更新，新版本往往會修復一些漏洞和BUG，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。因此，我們要及時更新系統(tǒng)和軟件，以保障電腦的安全和穩(wěn)定。我會定期檢查和更新系統(tǒng)和常用軟件，避免出現(xiàn)潛在的安全風險。
最后，保護電腦的硬件也是桌面維護的一項重要任務。我們使用電腦的時間越長，硬件就越容易磨損，特別是電腦的散熱系統(tǒng)。所以，我們要注意電腦的散熱問題，定期清理電腦內部的灰塵，保證散熱良好。此外，我們還要注意使用電腦的姿勢和手法，避免大力敲擊鍵盤和鼠標，以免造成硬件損壞。我會定期對電腦進行全面的清潔和檢查，保證電腦的正常運行。
總之，桌面維護是我們工作中必須要重視的一項任務。通過定期整理桌面、注意空間的使用、及時更新系統(tǒng)和軟件，以及保護電腦的硬件，我們可以保障電腦的正常運行和延長使用壽命。希望大家能重視起來，加強桌面維護意識，為自己的工作效率和工作環(huán)境做出貢獻。
桌面維護工作總結篇十二
一年來在辦公室兩位主任的領導與支持下，在各位同事的密切配合和幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
1、努力學習，認真思考，不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學習，認真學習了十八屆四中全會精神，并撰寫學習心得及筆記。在日常的工作中，能夠堅持注重自身的學習提高，認真學習業(yè)務知識，在復雜的工作中做好每一項工作，不斷地積累經驗，進一步提高自己的業(yè)務技能及思想水平，同時增強自己做好本職服務工作的自覺性和責任感。
2、遵章守紀，認真工作，努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規(guī)章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成的工作加班加點，保證工作能按時完成。在今年初機關辦公地點搬遷前，及時調整網絡布局，重新鋪設并調試機關及物流中心的網絡系統(tǒng)工程，保證了機關辦公地點搬遷后及時準確地投入到正常的運轉工作中。幫助財務部在軟件升級后及時調整財務的網絡系統(tǒng)，不需要在各基層店重新購置硬件設備的情況下就可以保證財務軟件系統(tǒng)的正常運行，為單位節(jié)約了成本，提高了效率。
3、提高自身的素質，努力更好的服務于基層書店?；鶎訒甑膒os機及網絡相關設備在平時使用過程中經常會出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題，在接到門市的電話后及時進行技術指導，說明如何處理簡單的故障問題，并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現(xiàn)的各種問題，盡自己的能力確保門市銷售設備的正常運作。在盤點中，能夠按照領導的要求做好盤點前準備工作，認真協(xié)助門市做好盤點工作以及盤點數(shù)據(jù)的核對，確保數(shù)據(jù)的準確無誤。在書香苑書店開業(yè)前，提前調試好pos機及其網絡，保證開業(yè)時pos機及網絡設備的正常工作。
4、團結同事，恪盡職責，努力做好維護工作。平時的工作中，積極幫助同事解決一些技術問題，大家互相幫助，互相尊重，共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上，我做到了盡職盡責，盡自己的能力做好維護工作，并且能夠按時完成領導交辦的其他各項工作任務。
在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題，如：自身素質有待進一步提高，主動服務意識有待增強等等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量，盡自己的能力把工作做到更好。
桌面維護工作總結篇十三
細則如下：
2、減少設備外修次數(shù)，加大內部修理力度
1、對生產中發(fā)生品質異常的管控，及時分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設備內部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產不良
1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理
本年度設備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術帶班2人()，保養(yǎng)維修人員3人()，新提升人員2人()，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設備部20的設定目標。
1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20年，工作重點主要放在保證20年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。
桌面維護工作總結篇十四
“疫情就是命令，防控就是責任”。肺炎疫情防控工作自開展以來，高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領導小組，我擔任副組長一職。帶領組隊成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線，，勇于擔當，確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項培訓，強化醫(yī)護人員業(yè)務能力，增強百姓防疫意識
1、我為全院醫(yī)務人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，重點講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查和影像學表現(xiàn)、病例定義、病例報告、治療。
2、我多次到__，反復為工作人員做《煙臺高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說明》的講解，內容包括排查對象、排查人員個人防護、體溫檢測、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院，顧不上喝口熱水，抓緊時間整理資料，及時上報，并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預隊伍，注重心理疏導
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，及時疏導群眾恐慌、焦慮等不良情緒，我區(qū)組建心理危機干預隊伍，我任隊長，主動公開心理援助熱線號碼，安排人員24小時值守，及時為有需要的求助者提供咨詢服務。
三、放棄休息，首個請纓
1、_月_日晚，我院接診一位高燒患者，體溫39.7℃，值班醫(yī)生將情況匯報給我后，我第一時間上報給組長及疾控中心，并迅速趕回醫(yī)院。經檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日，接到上級指示，要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排，盡管我剛值了一宿夜班，非常疲累，但是排查疫情刻不容緩，整理好裝備，我冒著可能被傳染的風險到有外地旅居史返煙者家中逐戶摸排，詳細登記，匯總信息，上報主管部門，直到晚上11點才結束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領導小組成立至今，我已連續(xù)工作二十天，雖然身體很累，但是心里始終有一團火在燃燒，我堅信，我們一定會取得勝利!
桌面維護工作總結篇十五
20xx年將要過去，在這一年來，在院長的正確領導下，在醫(yī)護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的“進一步提高醫(yī)療護理質量、搞好科室管理”這項任務，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱贊。這一年無一例因護理差錯及事故發(fā)生，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、 進一步提高了醫(yī)療護理質量
我們護理組完成了院領導下達的進一步提高醫(yī)療護理質量這項任務，我們做到了每周學習基礎護理、臨床護理知識兩小時，提高了護理人員的專業(yè)水平，有效地防止了護理差錯的發(fā)生。實施了消毒制度、無菌操作及質量控制，無菌技術操作合格，有一次性醫(yī)療器械銷毀制度，護士們能深入病房主動認真及時有效地做好各項護理工作。
二、 護士技術操作質量提高
護士們做到了嚴格執(zhí)行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及操作程序，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、 護理文件書寫規(guī)范
護士做到了嚴格執(zhí)行護理病志書寫規(guī)范，改變過去不認真的態(tài)度，各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達90%，病人滿意率90%。
四、 進一步提高了護士素質，改善了服務態(tài)度
護士做到了來有迎聲，去有送聲，語言文明，微笑服務，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規(guī)范。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現(xiàn)人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、 病房管理做到規(guī)范化
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無垃圾無痰跡，做到規(guī)格化管理。
這一年來，成績雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護理組決心在院長的領導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進一步提高護理質量。
桌面維護工作總結篇十六
在上級業(yè)務主管部門和全體職工的共同努力下，結合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標責任書，在認真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎上，各項工作都得到了順利開展，現(xiàn)總結如下：
在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動以來，按縣先教辦和主管局的實施方案，同時結合我單位的具體情況，我們堅持做到了以下四點：
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認識到這次先進性教育活動的重要性和必要性，精心組織、周密安排，為開展好此項活動打下了堅實的基礎。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開展保持共產黨員先進性教育活動領導小組，同時結合單位實際，確立實施方案，以保證先教活動不走形式、不走過場。
3、認真學習領會上級文件精神，研究制定具有可行性的實施方案，并在學習中不斷充實，組織全體黨員和文物保護員認真學習了《文物法》及相關法規(guī)政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結。通過學習，全體文物保護員的政治和業(yè)務素質都有了明顯的提高，干工作的積極性增強了，全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認真撰寫了個人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果，我們在原有的基礎上，還制定了鞏固和擴大先教活動成果的實施方案，為今后各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
在認真開展保持共產黨員先進性教育活動的基礎上，一年來，我單位的各項業(yè)務工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。
2、加強分布于我鎮(zhèn)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來，對幾處市級文物保護單位，我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級文物保護網絡，并在遺址所在地聘請一至兩名有責任心和事業(yè)心的保護員，并與之簽訂目標責任書，年終兌現(xiàn)獎懲。今年3月份，我們接到文物保護員陳一定電話，稱桃源洞民居墻體破損。為此，我們及時趕赴現(xiàn)場，調查情況，進行處理，并進行修繕。
3、按市局的工作安排，進行各文物點的維修情況調查工作。為了做好此項工作，我們成立了由4名業(yè)務水平較強的同志專門負責此項工作，在規(guī)定的時間內，及時上報了光盤和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全鎮(zhèn)開展全面文物基本情況調查工作。由于時間緊、任務量大，我們組織部分人員加班加點。整理材料，下鄉(xiāng)調查了解情況，拍照部分文物，保質保量地完成了工作任務，及時上報了電子和紙質材料。
5、為確保各處文物的安全，在縣有關領導的大力協(xié)助下，加大巡查人員配備，增強了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
6、每年對各文物保護員進行考核，并以此為基礎按時發(fā)放各文物點文物保護資金和獎勵。
桌面維護工作總結篇十七
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自xxxx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
個人年度工作總結
2012年，咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎上，按照市分公司的部署
電信公司競爭激烈更為重要的一年，在這一年里，在分公司領導的正確領導和全體員工的共
同努力下，我們保質保量的超額完成了2012年的艱巨任務。
本人在我們公司渠道班，我們的班組是一個團結上進的班組，在班長的帶領下，全組人
員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成公司部門交辦的每一項工作任務。我做一名今年
七月剛入司的新員工，我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作，時刻想著如何能為我公司多
候，提前20分鐘到崗，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了
各項工作任務?，F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報
一、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動
通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力，以達到活躍市場，促進銷量的目的，增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。
二．今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動
通過天翼智能手機節(jié)，迎雙節(jié)，達到合約計劃大力發(fā)展的目的，宣傳企業(yè)品牌形
象，普及寬帶信息改變生活，加強智能機通信時代帶來的便捷。
三．今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié) 感恩教師節(jié) 電信送禮”等活動
四、恪盡職守，認真完成本職工作，立足渠道建設拓展，積極開展精確化營銷
本人所負責管轄渠道合廳內日常營銷活動的組織，宣傳，政策的培訓，傳達，廳內 的整體布置，及相關的基礎管理工作非常敬業(yè)，在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項活動。
五、努力學習，不斷提升自身的業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更
六、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象 始終堅持以“用戶志上，用心服務的理念”為導向
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡
自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。在2012年這一年里，本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。本人在今年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
2012年工作總結
2012年，在省、市公司和地方政府的正確領導和大力支持下，xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了市公司下達的各項任務，網-取得精神文明和物質文明的雙豐收。
一、2012年完成各項業(yè)務情況
2012年，我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標的前提下，努力開拓市場，不斷提高市場占有份額，至今為止，實現(xiàn)業(yè)務收入萬，完成全年計劃的；新增固定電話部，完成全年計劃的；新增小靈通部，完成全年計劃的；新增寬帶戶，完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務指標，實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作
(一)、認清自身差距，扎實開展經營工作，力求更快發(fā)展
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務
3、高度重視寬帶業(yè)務的發(fā)展
4、增值業(yè)務發(fā)展方興未艾
5、信息化加績效考核，全力支撐欠費催繳工作 (二)、立足渠道，積極開展精確化營銷
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動
2、在與xx的短兵相接中積累了經驗
3、積極開展了固定電話保存量工作
(三)、落實各項服務制度，著力提高服務水平
1、落實省市公司有關服務質量的各種精神，全面提升服務質量
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度，每月不定期地組織暗訪、檢查，把檢查結果員工績效掛鉤，對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務等方面存在問題的，進行通報、處罰，并及時進行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動，將公司的服務水平提升到一個新的高度
通過文行創(chuàng)建指導委員會，廣泛聽取社會各界對電信服務的評價，促進客戶服務水平的改善和提高，由于措施得當有力，成效顯著，2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務理念、提升服務標準，改善服務態(tài)度，提高服務人員綜合素質
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定完善落實好各項管理制度，講執(zhí)行、抓落實
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題，我們在做好日常工作的同時，重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié)，努力提高管理人員的能力和素質；要求每月制定工作計劃，領導及時進行批改指正，使得工作有計劃安排，工作有檢查總結。還要求管理人員下分支機構檢查要有記錄，對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施，管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機構調研，對發(fā)展、服務、渠道建設、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進行了專門的指導。極積落實上級的講話精神，針對存在的問題組織檢查；對各分支機構的賬目進行認真檢查，堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法，使業(yè)務收入、放號等方面都得到增長。
2、加強基礎管理，堅持考勤、考績，狠抓安全生產
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定各項管理制度，對員工認真做好各項考核、考評，對去年的績效考核結果堅持人人見面；通過堅持考勤、考績等一系列的活動，加強了隊伍的建設，保證了各項工作有條不紊的開展。
整改，特別注意各通信機房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機構進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了問題，及時整改；在xx支局建立了“安全示范班組”，把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞，消除了“三防”方面的各種隱患。加強了營業(yè)窗口及財務部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理，在廣大員工中開展安全生產教育，提高他們在安全生產方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位，學習得法，從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
在今年縣城主干道改造中，縣分公司與建設指揮部及時溝通，密切配合，共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設中，我們都能夠做到與相關的政府部門溝通、協(xié)調，盡可能減少建設阻力，使工程盡快落實到位，發(fā)揮作用。
4、加強精細管理，嚴格控制各項費用的支出
2012年，招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達部門預算管理的要求。我們本著勤儉的原則，充分利用好預算，支出有計劃，管理好我們的費用支出，把費用用在刀刃上，為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強黨、團、工會建設，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力
1、工程建設
根據(jù)市場需要，依據(jù)上級計劃安排，今年對農話工程加大了投資力度，使得農村放號能力得到增強，服務水平得到提升。同時，配合“村通”工程，使得我縣分公司農村通信網絡布局更加合理，企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排，合理組織的一系列工程建設，xx地區(qū)的固網通信能力進一步增強，網絡布局日趨合理、科學，在為前端提供有力保障的同時，也為中國電信的網絡服務水平的提升打下了堅實的基礎。
2、網絡維護
3、整治三線交越 2012年工作思路 2012年，是中國電信轉型的關鍵年，也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導思想是：以“三個代表”思想為指導，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，落實省、市電信公司的各項要求，以全面建設xx電信為切入點，加大業(yè)務發(fā)展速度，加強網絡建設，提高服務水平和質量，推進各項業(yè)務指標的進一步增長，促進xx電信各項工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標是：進一步擴大農村市場的占有，進一步優(yōu)化渠道建設；業(yè)務發(fā)展方式更加靈活多樣；網絡日趨完善；服務質量提高明顯、服務能力穩(wěn)定增長；員工精神面貌煥然一新；企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作，創(chuàng)造更大的效益，圓滿完成市公司下達的各項任務
1、尋找收入的增長點
2、農村統(tǒng)包的改革思路
3、積極開展員工培訓，提高員工的業(yè)務素質
為適應精確化管理和企業(yè)轉型的需要，我們要積極開展對員工的培訓，塑造學習性的企業(yè)，將員工培訓工作制度化，甚至可以納入到績效考核中。培訓的方式可以聘請老師講課，也可以集中學習網上大學的課程。
二、一切以市場為中心，重點關注“xxxx”
電信業(yè)務維護人員工作自我總結
于電信業(yè)務維護人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結合的一個主體，我作為公司后端的維護人員，覺得應該以積極進取向上學習的心態(tài)來面對工作，同時“認真負責、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護的還要學會臨危不亂，認真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx，xx年2月，進入了xx維護中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。
一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業(yè)務。華三定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現(xiàn)無法上網的問題。
我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping 通服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。
領取新的思科2-2定制終端，上網不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水 利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)? 第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網時候，聊天軟件是正常在線的，部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。
在幾天后，我再次上門詢問上網是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認故障恢復。通過處理這個故障以后，我對中國電信服務理念“用戶至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
桌面維護工作總結篇十八
20xx年來，在上級業(yè)務主管部門和全體職工的共同努力下，結合與市文物局和縣主管局所簽訂的年度工作目標責任書，在認真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎上，各項工作都得到了順利開展，現(xiàn)總結如下：
在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動以來，按縣先教辦和主管局的實施方案，同時結合我單位的具體情況，我們堅持做到了以下四點：
在認真開展保持共產黨員先進性教育活動的基礎上，一年來，我單位的各項業(yè)務工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
外業(yè)：
1、加強《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識得以增強和提高。為此，我們今年又恢復出版了單位主辦的《平泉文物》小報，每季一期，全年共出版四期，200余份。上刊登有關我縣文物工作的新動態(tài)，文物法規(guī)、政策及職工撰寫的專業(yè)文章等。我們堅持每期都及時發(fā)送至盛市、縣有關領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和市內友鄰單位，受到了領導的好評。同時也收到了較好的社會效果。
2、加強分布于我縣城鄉(xiāng)不可移動古文化遺存的安全保護工作。幾年來，對幾處省級文物保護單位，我們都建立起縣、鄉(xiāng)、村三級文物保護網絡，并在遺址所在地聘請一至兩名有責任心和事業(yè)心的保護員，并與之簽訂目標責任書，年終兌現(xiàn)獎懲，工作總結《鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護工作總結》今年3月份，我們接到文物保護員于景陽電話，稱石羊、石虎古墓群又發(fā)現(xiàn)盜坑。為此，我們及時趕赴現(xiàn)場，進行處理，并及時與鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，并在第一時間內向市局進行電話和書面匯報，并及時將盜坑回填，要求保護員加強責任心，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。11月中旬，我們又接群眾電話匯報，稱榆樹林子鎮(zhèn)鄭杖子村村民在蓋大棚挖地基時，發(fā)現(xiàn)石砌起拱物體，懷疑為墓葬。我們及時組織所內專業(yè)技術人員，對現(xiàn)場進行勘探。結果證明是一晚清時期石拱橋，并向圍觀群眾進行了解答，同時進行回填。即教育了群眾，同時又收到了較好的社會效果，提高了當?shù)厝罕姷奈奈镆庾R。
3、三月中旬，我縣黨壩鎮(zhèn)圍場溝村民在修平青樂公路時，出土一缸古代錢幣，當場被群眾哄搶。我們得知消息后，及時與縣公安局和黨壩鎮(zhèn)派出所聯(lián)系，在他們的配合下，經實地向群眾講文物法規(guī)和政策，部分群眾主動上交了手中的錢幣，計400余枚。
4、5月上旬，我縣楊樹嶺鎮(zhèn)許杖子村民在村中挖自來水管道溝時，于距地表約1.5米處出土一口對口扣置的醬釉大缸和六鋬銅釜。缸在下，銅釜倒扣于缸上，由于當時為機械作業(yè)，大缸已完全被打碎，銅釜底部亦被打碎，缸內裝有瓷器、鐵器近30余件，部分瓷器已被打碎，其中20余件完整的瓷碗、盤及鐵器被當?shù)卮迕衲没丶抑?。我所得知后，及時前往現(xiàn)場，在當?shù)嘏沙鏊呐浜舷?，通過向群眾宣講相關政策，村民-主動將存于家中的20余件文物如數(shù)上交。經初步研究，此批文物的歷史年代為金元時期。同時，我們根據(jù)《文物法》相關規(guī)定，對有關人員進行了獎勵。
5、今年以來，省文研所進行南水北調工程沿線考古發(fā)掘工作。由于工作量大，專業(yè)技術人員少，省所要求我所派一名同志前往配合。為鍛煉職工，提高所內人員的業(yè)務水平，在單位人員少的情況下，我們派李健同志前往參加。主要工作地點為保定和邯鄲，為期半年之久。
6、配合省文物研究所進行小寺溝至遵化西鐵路和平泉至鐵門關公路沿線文物普查和勘探工作，計發(fā)現(xiàn)古文化遺存6處。同時于12月中旬進行了勘探，并寫出了普查和勘探報告。
內業(yè)：
1、按市局的工作安排，進行五處省保單位的維修情況調查工作。為了做好此項工作，我們成立了由4名業(yè)務水平較強的同志專門負責此項工作，在規(guī)定的時間內，及時上報了光盤和全部文字資料。
2、按省文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全省開展全省博物館基本情況調查工作。由于時間緊、任務量大，我們組織部分人員加班加點。整理材料，下鄉(xiāng)調查了解情況，拍照部分文物，保質保量地完成了工作任務，及時上報了電子和紙質材料。
3、面對我館即將投入使用的實際，為全面反映我縣濃厚的地方文物特色，擬舉辦《遼代文物精品展》和《平泉縣出土文物展》，為保證展覽的質量和效果，我們組織展廳人員撰寫了陳列大綱。
4、為確保館存上級文物的安全，在縣有關領導的大力協(xié)助下，將存于縣人行檔案室的60余件文物移至縣工行金庫中保存，增強了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
由于缺少資金，新建辦公樓一直不能投入使用，即不利于文物的安全，同時又影響了我單位的各項業(yè)務工作。為此，今年以來，在縣主要領導的關懷下，由縣人大一名付主任出面與施工單位協(xié)調，同時又經主管局領導和單位領導的多方努力，在向縣財政借款10萬元，同時將一樓兩間底商抵押施工單位使用12年的基礎上，最終與施工單位達成協(xié)議，于11月下旬，終于將新辦公樓交付使用。
(一)、面對新辦公樓的投入使用，為確保文物安全，在單位缺少資金的情況下，我們首先進行前期的各項準備工作。
1、及時與省文物局博物館聯(lián)系，將新辦公樓報警設備安裝完畢;
2、投資4000元進行文物庫房的加固改造工作;
3、投資3000元安裝了辦公樓二、三樓樓道口鐵門及文物庫房窗戶的防盜窗;
5、為增加文物安全系數(shù)，從縣檔案局新購置兩套保險柜，同時將辦公樓大門按上卷匣門。
(二)、精心進行搬遷工作
11月上旬，施工單位將新辦公樓交給我單位。為此，將文物搬運回新樓事宜提到議事日程上來。為確保文物安全，在向市、縣及局主管領導匯報，并經領導同意后，我們首先召開全體職工會議，強調搬遷過程中的注意事項，同時進行分工，責任到人。之后，挑選平時為單位搬家、有責任心的運輸工人四名，在向他們強調工作的重要性的基礎上，于11月25-27日，利用三天時間，將全部文物安全運回新的文物庫房。并于12月10日，將存于縣工行金庫的三箱上級文物也安全運回。目前正在進行文物的清點工作。
桌面維護工作總結篇十九
如今，電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，而桌面則是電腦中最常用的工具之一。然而，長時間使用桌面可能會導致各種問題，如運行速度下降、系統(tǒng)崩潰、磁盤空間不足等。因此，進行桌面維護是必不可少的。然而，很多人在維護桌面時遇到了各種困擾，我個人也是如此。通過長期的實踐和總結，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法和經驗，這些心得對于桌面維護非常有幫助。
第二段：合理安排磁盤空間和文件整理。
磁盤空間不足是桌面速度下降和系統(tǒng)卡頓的主要原因之一。因此，合理安排磁盤空間是非常重要的一項工作。首先，要及時清理垃圾文件，可以使用系統(tǒng)自帶的磁盤清理工具，刪除一些不必要的臨時文件和回收站文件。其次，要定期整理文件夾和文件。將桌面上的文件分類整理到不同的文件夾中，并使用合適的命名方式，這樣可以方便我們在需要時快速找到文件，也能避免桌面雜亂無章。
第三段：及時升級軟件和系統(tǒng)。
不少人喜歡使用一些流行的軟件或系統(tǒng)，然而，流行的軟件往往容易有漏洞和bug。這些問題可能會導致你的電腦變得緩慢甚至崩潰。因此，我建議及時升級軟件和系統(tǒng)。一方面，及時升級可以修復軟件中的問題，提高其性能和穩(wěn)定性。另一方面，升級也能獲得一些新的功能和特性，提升用戶體驗。我也會定期檢查軟件和系統(tǒng)的更新，確保我的桌面是最新的版本。
第四段：安裝有效的殺毒軟件和清理工具。
病毒是桌面常見的問題之一，它們可能導致桌面系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失甚至個人信息泄露。因此，安裝有效的殺毒軟件是必不可少的。好的殺毒軟件能夠及時檢測和清除病毒，保護桌面的安全。另外，我還會安裝一些清理工具，如CCleaner等，通過清理無用文件和注冊表項，提升系統(tǒng)性能。這些工具能夠幫助我保持桌面的健康和高效。
第五段：定期備份重要數(shù)據(jù)和設置。
最后，我也意識到桌面維護不僅僅是處理一些問題，還包括預防和處理一些突發(fā)情況。例如，電腦被盜、硬盤損壞等。因此，我會定期備份重要的數(shù)據(jù)和設置。備份可以幫助我在遇到問題時快速恢復，避免重要數(shù)據(jù)的丟失。同時，備份也是桌面維護的一種風險管理措施，能夠幫助我應對各種突發(fā)情況，保護桌面的安全。
總結：桌面維護是每個電腦用戶都應該重視和關注的問題。在這篇文章中，我分享了一些關于桌面維護的心得體會。通過合理安排磁盤空間和文件整理、及時升級軟件和系統(tǒng)、安裝有效的殺毒軟件和清理工具以及定期備份重要數(shù)據(jù)和設置，我們可以保持桌面的高效和安全。同時，這些經驗也使我發(fā)現(xiàn)到桌面維護是一項需要持續(xù)關注和改進的工作，只有不斷學習和實踐，才能保持桌面系統(tǒng)的良好狀態(tài)。
桌面維護工作總結篇二十
時間飛逝，一晃而過，20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網絡維護人員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我全年的工作情況做一個總結：
1、今年新田集團寬帶總共發(fā)生119起故障，98起城區(qū)寬帶用戶故障，21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障，5起光纜故障，1起比較嚴重的e類互聯(lián)互通故障（紅星幼兒園視頻監(jiān)控）。
2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時。
3、全年新增集團寬帶用戶42個，其中新增城區(qū)用戶18個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個。
1、完成公司要求所有的機房、光交箱、基站、客戶端的臺帳資料收集和整理，一有新的集團客戶并不斷的更新完善臺帳資料。
2、完成公司要求上報每星期每月的臺帳資料、寬帶故障處理周報、回訪周報、工作計劃以及月度工作總結。
3、完成集團客戶每日維護及回訪工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)故障處理不及時。
3、有時在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。
總結了過去，方能找到不足!對于明年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步規(guī)劃：
1、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
2、盡心盡力幫助客戶解決在網絡上遇到的困難，不斷跟進客戶，搞好合作關系，盡量贏得客戶對我們網絡質量的`信任及好感。
3、在不影響工作的情況下，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。盡最大努力把工作做到更好。
今年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在新的一年里，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
桌面維護工作總結篇二十一
回顧這一年來的工作,我在公司領導和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質的服務，圍繞年初制定的`目標任務,堅持團結協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交代的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面：
制作智慧項目預算，包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等，把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部，加快公司智慧業(yè)務的發(fā)展，包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等；日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項目從前期勘察，做預算，報項目，后期施工都包含在內，調試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器，保證省公司視頻會議正常進行；調試政法委的法律服務攝像頭，保證老百姓在家可以進行正常的法律咨詢服務；智慧平臺模塊日常維護，巡查攝像頭在線情況，及時上報異常和處理問題。
在公司領導的安排下，去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作，保證寬帶和智慧業(yè)務的后臺運行，對用戶宣傳和普及新平臺機頂盒的功能和使用，幫助公司增加入戶率，提高基礎收入。
總結這一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我公司的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部
xx年1月4日
桌面維護工作總結篇二十二
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
（二）新鄭二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網站
2、新鄭二中內部ftp。
為了建立新鄭二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部ftp網站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網絡內部訪問。同時與新鄭二中網站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發(fā)，主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網，現(xiàn)今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
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