珠寶調(diào)查心得體會(專業(yè)12篇)

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珠寶調(diào)查心得體會(專業(yè)12篇)
時間:2023-11-03 09:13:20     小編:曼珠

寫心得體會可以幫助我們反思自己的行為,進而找到更好的解決辦法和方法。寫心得體會時可以運用一些修辭手法,增強文章的感染力和吸引力。以下是一些課外活動中獲得的心得體會,可以幫助我們更好地整合學習與實踐。

珠寶調(diào)查心得體會篇一

珠寶是人類民族文化的瑰寶,它承載了無數(shù)人的情感與美好回憶。而對于喜歡珠寶的人來說,做珠寶的過程也是一種藝術(shù)享受。我也曾嘗試參與珠寶制作,從中深深感受到了珠寶藝術(shù)的魅力和制作的技巧。

第二段:對珠寶制作的理解

制作珠寶需要許多工序和材料的配合,每一步都需要耗費大量時間和耐心。首先,選擇合適的寶石和材料是制作過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。寶石的種類繁多,它們的顏色、切割和紋理都會影響最終的作品效果。其次,雕刻和打磨也是制作過程中的關(guān)鍵步驟。工匠們運用各種工具和技術(shù),將寶石、金屬與設(shè)計融合在一起,使之展現(xiàn)出最佳的效果與質(zhì)感。

第三段:制作珠寶的心得

在我參與珠寶制作的過程中,我意識到做一件珠寶需要有一顆細膩的心。只有沉浸在細節(jié)中,才能真正感受到珠寶的美妙之處。我親手打磨的每一個邊角,都是傾注了我對珠寶的熱忱與用心。我還學會了珍惜時間,因為制作一件珠寶需要大量的時間和耐心。只有耐心等待,才能看到最終的作品呈現(xiàn)出來的美。

第四段:珠寶制作的收獲

參與珠寶制作,讓我更深刻地體會到珠寶的奇妙之處。我看到了寶石的光芒能夠照亮我生活中的每一個細節(jié),也看到了一顆寶石可以裝飾一生。這讓我明白,珠寶不僅僅是一種裝飾品,更是一種感受美好的方式。而在制作過程中的艱辛與付出也讓我更加珍惜每一件珠寶的價值與意義。

第五段:結(jié)尾

通過珠寶制作,我更加深入地了解了珠寶的藝術(shù)內(nèi)涵與魅力。我相信,無論是制作還是欣賞珠寶,都能夠讓我們感受到生活的美好與珍貴。珠寶,既是我們向世界展示自己的方式,也是我們在這個世界中找到自我價值的方式。因此,盡管珠寶制作需要耗費大量的時間和精力,但只要我們懷著一顆熱愛和敬意的心,就會享受到制作珠寶的快樂與滿足。

珠寶調(diào)查心得體會篇二

珠寶銷售作為一門高級消費品的銷售方式,以其高雅、優(yōu)美和氣質(zhì)獨特的特點而備受矚目。珠寶銷售需要更高的素質(zhì)和細心的心理揣摩,它不同于其他的消費品銷售,它需要更高層次的營銷策略來推廣銷售。在自己從事珠寶銷售的過程中,也一直在不斷總結(jié)和體會這些策略和方法,不斷提升自己的購物設(shè)計和營銷服務能力,接下來將分享一些自己的心得體會。

第二段:了解客戶需求

珠寶銷售是一項特別注重顧客體驗的銷售方式。因此,在珠寶銷售的過程中,我們要學會和顧客溝通,了解他們的需求和想法。為了更好地做到這一點,我們可以采用詢問顧客的方法,了解顧客所感興趣的珠寶品類和風格,以便及時地提出適合顧客需求的銷售方案。此外,在進行銷售的過程中,要注意顧客的肢體語言和非語言行為,用心去感受和了解顧客的真正需求,進而進行補充和推薦,并為顧客提供更好的服務。

第三段:提供個性化服務

珠寶銷售需要我們?nèi)ヌ峁└鼮榧氈隆€性化的服務。對客戶的關(guān)懷和用心,有時比點滴性價比的提供更能夠贏得他們的信賴和支持。在珠寶銷售中,我們需要耐心的了解客戶的需求,為顧客提供一對一的隨從式服務。例如,當我協(xié)助客戶選購珠寶時,我通常都會介紹產(chǎn)品的文化背景、歷史背景等,以便讓顧客更加了解珠寶的傳統(tǒng)文化和歷史背景,提高顧客對此類產(chǎn)品的認知度和興趣度。

第四段:營造溫馨舒適購物環(huán)境

珠寶銷售的環(huán)境和氛圍也極為重要。我們需要為顧客創(chuàng)造一個安靜、溫馨、舒適的購物環(huán)境。一個品牌的消費者體驗,不只是一個產(chǎn)品或服務,更是一個完整的感悟。顧客在店內(nèi)看到的商品展示和整個購物過程運營的感受,同樣對他們的記憶和品牌形象產(chǎn)生重要的影響??梢圆捎弥閷毰c藝術(shù)、自然相結(jié)合的陳列方式,來強化品牌的個性和文化價值。同時,要使用精美的裝飾和燈光,來營造舒適的購物氛圍,給予顧客更溫馨的感受和消費體驗。

第五段:結(jié)語

總的來說,珠寶銷售需要耐心、細心和敏銳的洞察力。要通過不斷地溝通和地了解,去提供個性化的服務,好讓顧客能在購物的過程中充分體驗品牌所帶來的文化、信任和感受價值。我們需要不斷保持興趣和熱情,去了解和學習,不斷提高自己的專業(yè)能力,進而能夠成為一個優(yōu)秀的珠寶銷售從業(yè)者。同時,對于顧客而言,希望他們在珠寶類產(chǎn)品的選擇中,更多的關(guān)注和發(fā)掘個人裝扮的影響力,尋找和感覺出那些真正能夠呈現(xiàn)出自己獨特品質(zhì)、展現(xiàn)個性和美的珠寶。

珠寶調(diào)查心得體會篇三

畫珠寶是一門精細的藝術(shù),它通過繪畫的方式將珠寶的美麗展現(xiàn)出來。在我參與珠寶繪畫的過程中,我深深感受到了它所帶來的樂趣和收獲。下面,我將分五個段落來介紹我在畫珠寶中的心得體會。

第一段:珠寶的細膩之處

畫珠寶的第一步是觀察。我發(fā)現(xiàn),珠寶細節(jié)之處包含著許多令人驚嘆的細膩之處。當我靜下心來仔細觀察一顆珠寶的時候,我會發(fā)現(xiàn)它們花紋纖毫畢現(xiàn),光線在其表面的反射構(gòu)成了豐富多樣的顏色。通過觀察,我學會了更好地觀察和欣賞每一顆珠寶的美。

第二段:用色的技巧

畫珠寶需要熟練掌握用色的技巧。通過練習,我了解到了不同顏色的搭配可以帶來不同的效果。在畫珠寶的過程中,我學到了如何運用暖色調(diào)和冷色調(diào)來突出珠寶的瑰麗和典雅。此外,我還學會了如何通過明暗的對比來增強珠寶的立體感。這些用色的技巧讓我的畫作更加生動和細膩。

第三段:畫筆的運用

畫珠寶還需要熟練掌握畫筆的運用。在畫珠寶時,我發(fā)現(xiàn)了不同畫筆的特點。比如,細筆可以用來勾勒珠寶的輪廓和細節(jié),而粗筆則適用于填充大面積。了解了不同畫筆的用途后,我就能更好地運用畫筆來表現(xiàn)珠寶的質(zhì)感和光澤。這些畫筆的運用讓我對珠寶的畫作變得更加細致和真實。

第四段:尊重珠寶的原始形態(tài)

在畫珠寶的過程中,我發(fā)現(xiàn)尊重和保留珠寶的原始形態(tài)非常重要。無論珠寶是寶石的形狀,還是珠寶的賦予人類美麗和意義的抽象的模樣,都需要保持它獨特的美。因此,我會努力遵循珠寶的原始形態(tài),在繪畫中盡量恰當?shù)乇憩F(xiàn)出來。這樣才能真正傳達出珠寶的瑰麗和魅力。

第五段:珠寶藝術(shù)的無限延展

畫珠寶不僅僅是模仿或者還原,更是一種藝術(shù)的延伸。通過畫珠寶,我發(fā)現(xiàn)可以有更多的想象空間。我可以在畫作中創(chuàng)造出世界上不存在的珠寶,讓它們擁有我想象中的美麗和神奇。珠寶繪畫的無限延展讓我更加熱愛珠寶藝術(shù),也讓我對未來的學習和創(chuàng)作充滿了期待。

通過畫珠寶,我不僅僅學到了繪畫的技巧,更重要的是從中體會到了珠寶的美妙之處。通過細膩的觀察、正確的用色、靈活的畫筆運用,以及對珠寶原始形態(tài)的尊重,我在畫珠寶中一次次感受到了藝術(shù)的樂趣和創(chuàng)作的動力。我相信,在不斷的學習和實踐中,我會不斷提升自己的能力,創(chuàng)作出更加精美和有意義的珠寶作品。

珠寶調(diào)查心得體會篇四

珠寶是人類歷史長河中一直伴隨著我們的奢華品類之一,它既給人們帶來了無盡的美感,也寄托了人們的情感和記憶。在日益緊密的社交網(wǎng)絡和全球化的背景下,人們對珠寶越來越加關(guān)注。珠寶的審美標準、市場需求和采購手段也在不斷發(fā)生變化。我通過長久的時間與珠寶的接觸,總結(jié)出一些心得體會。

一、珠寶的意義超越財富

珠寶的價值不僅僅在于其本身的價值,還在于其中蘊藏的深層價值,例如傳承、情感、禮儀和人生意義等。很多人甚至會從父輩、祖輩遺留的珠寶中體會到家族歷史和自己的身份認同,珠寶成為家庭中永恒的傳承紐帶。因此,珠寶并非只是一種財物,更是一種文化,一種情感的傳遞和延續(xù)。對于珠寶的繼承和購買,人們應該端正價值觀念,不可只看重它的投資價值和時尚潮流。

二、珠寶的選擇要有自己的品位

在選購珠寶的過程中,雖然珠寶專家能夠提供專業(yè)的建議和技術(shù)支持,但最后做選擇的還是消費者。對于珠寶的品位,每個人都應該有自己的審美標準。過于盲目的追求品牌和流行元素,容易被外在的因素影響而缺乏自己的品位。如今,珠寶市場上有很多兼顧品質(zhì)與設(shè)計的新興品牌,消費者應該加強自我認知,走出自己的風格,發(fā)掘個性化的自我表達。

三、了解珠寶的性質(zhì)和特點

珠寶是一種特殊的商品,因為它們在制作過程中往往加入了許多貴重的材料和精美的工藝,因而也需要更為精細的保養(yǎng)和維修。在購買珠寶時,應該了解它的性質(zhì)和特點,理解它的使用范圍和保養(yǎng)技巧。例如,鉆石需要避免受到荷爾蒙、香氣和油膩物質(zhì)的污染,并且需要定期進行清潔和保養(yǎng)。只有掌握了這些知識,我們才能更好地保護它們,延長它們的壽命,讓我們的珠寶保持美麗和價值。

四、珠寶收藏需要慎重選擇

有些人會將珠寶看做是一種收藏品,投入大量的時間、金錢和精力進行收藏。然而,珠寶的投資價值需要在很長時間內(nèi)才能得到體現(xiàn),同時也面臨著眾多的市場風險。對于普通消費者來說,建議選擇那些有實用美觀功能的珠寶飾品,如結(jié)婚戒指、手鏈和耳環(huán),讓它們充分地展現(xiàn)我們的獨特品位和個性。珠寶收藏不應該只看重投資價值,更應該看重情感和美學價值。

五、珠寶的社會責任需要肩負

最后,我們作為消費者,不僅需要關(guān)注珠寶本身的品質(zhì)和制作過程,也需要關(guān)注珠寶背后的社會責任。比如,一些珠寶采購商在為了低廉的定制成本而使用不公正的設(shè)施和勞動力,給全球珠寶產(chǎn)業(yè)帶來了負面影響。因此,我們應該選擇那些注重可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保和公平付費的珠寶品牌和企業(yè),以行動支持珠寶產(chǎn)業(yè)的社會責任和可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié):

珠寶是一份深情厚意,它不僅僅是純粹的金屬與寶石的組合,更是內(nèi)在自身所蘊含的文化,情感和認同,只有真正懂得珠寶的人們,才會真正喜歡上珠寶。珠寶不僅是一種讓我們重溫歷史,傳承文化的信物,也是一種人們流轉(zhuǎn)美感、傳遞愛意和故事,表達情感的媒介。在時代和文化的變遷下,我們始終要堅守珠寶的美好價值,保持珠寶的真實內(nèi)在,追求珠寶審美的獨特性和原創(chuàng)性。

珠寶調(diào)查心得體會篇五

珠寶是一種美的象征,它的藝術(shù)價值和投資價值都備受推崇。然而,珠寶的選購、保養(yǎng)和鑒定也是需要技巧和知識的。在我的購買、收藏和使用珠寶的經(jīng)驗中,我深深體會到珠寶不僅是一種物品,更是一種情感和品位的展示,因此,我總結(jié)了一些心得體會,希望對初學者和愛好者有所啟發(fā)。

第一段,珠寶的選購體驗。

買珠寶和買其他物品不一樣,它的價值和品質(zhì)不僅取決于材質(zhì)和工藝,還包括名聲、歷史和風格等多個方面。因此,選購珠寶需要有耐心和眼光。我在選購珠寶時,總是先進行市場調(diào)查,了解各種珠寶的價格、品牌和風格。其次,選擇知名和信譽好的珠寶品牌或商家,這樣可以確保珠寶的真實性和質(zhì)量。最后,購買前一定要認真檢查,觀察珠寶的紋理、切工和光澤等特征,以確保珠寶的完美品質(zhì)。

第二段,珠寶的保養(yǎng)建議。

珠寶的保養(yǎng)也是非常重要的,它關(guān)系到珠寶的壽命和保值性。我會將珠寶分類處理,如果是金銀珠寶,我會使用專業(yè)的清潔劑進行清洗,每隔一段時間修復一次,保持光亮。如果是寶石類珠寶,則需要特殊的保養(yǎng),例如鉆石用肥皂水、軟刷子和高溫清洗等方法來保持清潔和亮度。此外,還要注意防止珠寶的碰撞、摔壞和污染,避免磨損和脫落,境保珠寶的色澤和紋理。

第三段,珠寶是購買和收藏的好選擇。

珠寶不僅是個人配飾和禮物,也是一種收藏品。以身佩戴和展示收藏,都可以讓人們感受到珠寶的美和獨特價值。而在金融領(lǐng)域,珠寶也是一種非常穩(wěn)健的投資和保值工具。其價值穩(wěn)定、市場需求高、升值空間大,尤其是象征性、系列化和古董珠寶等有限量珠寶更受歡迎。因此,珠寶的購買和收藏,不僅是一種享受,更是一種理財和保值。

第四段,珠寶的高級定制和贈與禮儀。

珠寶不僅有獨特的藝術(shù)價值和鑒定標準,也有高級定制和贈與禮儀等傳統(tǒng)。例如,訂婚戒指可以根據(jù)個人的喜好和預算,選用純鉆石、寶石、隕石或其它特殊材料,并根據(jù)情侶的名字、生日、星座等加入特殊的設(shè)計元素。在送禮方面,不同材質(zhì)、不同品類、不同場合和不同接受者,都需要有禮儀的考慮。例如,金銀珠寶可以作為日常配飾,而高檔寶石或珍惜的古董珠寶,則要選擇合適的場合和人群。

第五段,珠寶的時尚和搭配技巧。

珠寶不僅有歷史和文化性,也有時尚和潮流性。因此,珠寶的搭配和風格選擇也需要關(guān)注潮流和流行趨勢。例如,珠寶的設(shè)計風格、顏色搭配、搭配場合和人物角色,都是考慮因素。與成衣、鞋子、包包、頭飾等其他配搭,珠寶可以在時尚搭配中起到重要的點、線、面的組合作用,提升整體美感和品位。

總之,珠寶是一種品質(zhì)、品位和情感的體現(xiàn),它不僅有著美麗高尚的藝術(shù)品質(zhì),更有著優(yōu)秀的投資和保值性。珠寶也需要我們用心去選購、保養(yǎng)、收藏和搭配,通過對珠寶的深入了解與體驗,我們可以更好地展示珠寶的美和價值,也讓珠寶給我們帶來更多的溫暖和愉悅。

珠寶調(diào)查心得體會篇六

珠寶是一種藝術(shù),是人類文明歷史的一部分。它能夠彰顯一個人的品味和氣質(zhì),也可以作為一種傳承和收藏的文化形式。對于愛美之人來說,珠寶的魅力更是難以抗拒。在買賣珠寶的過程中,我深深感到了其背后的心得體會。

第二段:珠寶的選擇

在選擇珠寶時,我們需要了解不同的材質(zhì)、品質(zhì)以及市場趨勢。黃金、白金和鉆石等都是高價值的珠寶材料,而水晶、珊瑚、瑪瑙等則屬于實惠的選擇。無論在哪個價格范圍,我們需要注重選擇品質(zhì)高、保養(yǎng)易、工藝精湛的珠寶。另外,市場趨勢也是一個不可忽略的因素。在購買和投資方面,我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài),確保自己選擇的珠寶不僅能夠時尚美觀,同時也能夠保持優(yōu)秀的投資價值。

第三段:珠寶的保養(yǎng)

對于有收藏需求的人來說,珠寶保養(yǎng)也是一個非常重要的方面。一些珠寶不當?shù)谋pB(yǎng)方法,常常導致珠寶質(zhì)量下降,價值蒸發(fā)。因此,我們在購買珠寶時需要了解珠寶的材質(zhì)、保養(yǎng)方式等方面的知識,并且在日常保養(yǎng)中需要仔細小心。例如,珠寶的清洗需要使用不含酸堿成分的溫和清潔液,同時在佩戴之前也需要避免接觸到化學產(chǎn)品、高溫等。

第四段:珠寶的態(tài)度

珠寶作為一種藝術(shù)形式,它的魅力并不僅僅體現(xiàn)在價值和美觀等方面,它更是一種生命的狀態(tài)和心靈的表達。在選擇和佩戴珠寶時,我們需要注重自己的內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象特點的結(jié)合,讓這種藝術(shù)形式更能夠凸顯個人的特征,以珠寶體現(xiàn)自我價值。

第五段:珠寶的人文價值

除了涵蓋藝術(shù)美感的特征,珠寶作為一種文化傳承,在不同民族、不同文化中也有其特有的人文價值。西方的鉆戒、項鏈與東方的紅鉆、珍珠項鏈相比,都凸顯了不同的文化特色和審美風格。在古代歷史長河中,珠寶也常常被用來表達典禮和婚姻等重要場合。它不僅是歷史的見證,更是文化遺產(chǎn)的延續(xù)。

結(jié)語:

作為一種文化形式、生命狀態(tài)以及表達心靈的載體,珠寶在無形之中影響著我們的審美品味和價值觀念。在挑選和佩戴珠寶時,我們需要更多的了解和尊重其生命態(tài)度和人文價值,并且在珠寶的保養(yǎng)中也要慎重從事。同時,珠寶背后的文化內(nèi)涵也需要我們持續(xù)關(guān)注和研究,以此更好地繼承和創(chuàng)造出更多的美麗。

珠寶調(diào)查心得體會篇七

目前我國珠寶首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計2011及未來我國珠寶玉石首飾行業(yè)會持續(xù)發(fā)展,近年,隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民消費水平的不斷提高,珠寶首飾成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。周大生是我國知名珠寶品牌,在這日新月異的時代,關(guān)注消費者,了解消費者,滿足消費者需求是企業(yè)的必修課?;诖?,周大生公司采用問卷調(diào)查的形式來了解消費者群體,讓公司和消費者做一次近距離的溝通。此次調(diào)查共發(fā)出問卷100份,收到有效問卷100份。

針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格、品牌以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽樣消費者及營業(yè)員,訪問員持問卷詢問面訪的方式進行調(diào)查。

金融危機影響了消費者的消費行為,同時也凸顯出黃金的避險、保值功能,因此,黃金的火暴銷售也在商家的預料之中。對于鉆石等其他品類飾品的暫時趨冷,商家也有理性的認識:市場潛力巨大的珠寶市場,競爭日趨白熱化,品牌的核心競爭力將影響企業(yè)的命運。近年來,雖然我國黃金珠寶業(yè)發(fā)展迅速,但是整個行業(yè)尚處在發(fā)展初期,真正的強勢品牌還寥寥無幾。因此,商場在零售市場上仍然處于一個強勢的競爭地位,仍然是絕大多數(shù)珠寶零售企業(yè)能夠生存的最好場所。這其中的緣由,一方面是由于我們商家經(jīng)營水平和信譽參差不齊,造成消費者對珠寶品牌沒有足夠的信心;另一方面,也是由于大眾消費者在現(xiàn)階段消費心理不太成熟造成的。我們針對珠寶品牌,消費者的消費習慣的那個進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)男女消費者在首飾選擇方面各有不同,偏好品牌則差別不大,原因有消費習慣,信賴品牌等,我們相信,在企業(yè)做大做強之后,一定會有更多的消費者選擇我們的珠寶品牌。

(一)消費基本情況調(diào)研。

圖1圖2。

說明:圖2數(shù)據(jù)是在圖1的基礎(chǔ)之上形成的。

觀察圖1可知,目前女性仍然是珠寶市場的消費主體,占整個消費人群的2/3。由圖2可以看出,32%的男性大多會有買男戒的欲望,與68%的女性偏好女戒、項鏈或手鏈等珠寶的款式設(shè)計比較而言,他們更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌??梢娦詣e不同,對消費的影響各有不同。

性別對消費偏好的影響,年輕的女性偏向于時尚,年長的女性則偏向于實用或收藏;男性更多的是偏好實用、品味及收藏;對珠寶的購買,性別不同,選擇的考慮因素各不相同,女性的第一考量是產(chǎn)品設(shè)計,其次是款式與情感需求聯(lián)系;相較于這些而言,男性更注重的是產(chǎn)品質(zhì)量;對于首飾品種的選擇,絕大部分女性想要購買的是女戒、耳釘、項鏈、手鏈、情侶戒等,考慮買男戒的比率相當至少,少量的男戒市場則是來源于男性,多數(shù)老人較多的選擇玉石;對產(chǎn)品設(shè)計方面,年輕的女性大多要求新穎獨特,較年長者更多的是經(jīng)典、能巧妙表達感情,男性在這方面的要求較少。

性別雖不同,但信息獲取渠道大體相同,年輕的更多的是網(wǎng)絡、雜志,年長的主要是指中老年人群則主要來源商場和電視或者是朋友之間的介紹。

說明:圖4數(shù)據(jù)是在圖3的基礎(chǔ)之上形成的。

觀察圖3可知,20-30歲的年輕人群仍占消費人群的較大比重,40歲以上尤其是60以上對珠寶消費能力遠不及20-40的人群。結(jié)合圖4,不難看出青少年及青壯年尤其是30歲以上的消費需求相當旺盛,其購買力也較大,市場潛力較大。年輕人對珠寶的外觀設(shè)計要求較高,既要新穎獨特又要能與感情需求吻合,能巧妙地表達出情感的,對包裝有較高的`要求,甚至不排除同一商品有人會因為包裝的不同去選擇a款而不選擇b款。

中年人對產(chǎn)品的款式要求不高但規(guī)格要求嚴苛,他們更加注重的是實用,對包裝比較不敏感。他們的購買力很強,除吃住外的月消費支出至少在2000-3000有的甚至超過5000,一般會在有需求的時候或是朋友相聚的時候外出消費的可能性較大,對他們影響最大的信息渠道則主要是電視、朋友介紹或商場,通常在送禮比如長輩生日、新生兒等等,收藏保值、過節(jié)或者某些特殊日子像是結(jié)婚紀念日等的情況之下會購買珠寶。而老年人更多的是購買玉石,如玉鐲、玉墜、玉戒、玉佛等,質(zhì)量要求較高。

(二)消費行為習慣調(diào)研。

這一部分主要是通過消費者對消費行為的一些選擇來推測消費者的一些消費行為習慣及影響因素。

通過對圖表5的數(shù)據(jù)分析,我們可以得出消費者對于消費大多持理想態(tài)度,選擇實用的比例為57.80%。其次為講究品位,所占比例也達到了35.29%,這說明消費者在講求實用的同時也越來越關(guān)注品位問題。因此我們在珠寶的設(shè)計上不僅要講求經(jīng)典實用,也要講求質(zhì)地、設(shè)計以提高產(chǎn)品的吸引力。

通過對圖表6的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者除吃住行這些必須的消費外其他的消費支出不是很多,大多集中于2000元以下,所占比例約為67%。而3000元以上的10%都不到。這當然是和所調(diào)查的消費者的收入和消費意愿相關(guān)的,很多消費者是由于消費能力達不到,而消費能力達到的一部分消費者更愿意選擇儲蓄等穩(wěn)定增值方式。因此我們要加強消費者對整個珠寶市場的認知程度,與此同時加強品牌的宣傳力度,激發(fā)消費者的購買欲。

通過對圖表7的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),消費者在逛街因素的選擇上比較均衡,差距不是很大,但消費需求因素所占比例最高,為36.77%。這也和現(xiàn)在城市生活節(jié)奏快有關(guān),因此,我們要加強商場專柜及專賣店的亮點,包括店面形象設(shè)計及宣傳單頁的發(fā)放,以加深消費者對品牌的印象,挖掘潛在顧客。

在影響購物因素這一題中,網(wǎng)絡是占絕對優(yōu)勢的,它的比例為41.46%,其次為電視,為22.76%。如今網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活的一部分,網(wǎng)絡宣傳已經(jīng)成為最有效益的方式,而網(wǎng)絡加電視的宣傳更可使品牌深入人心。因此在做品牌推廣是可以著重這兩方面。當然我們也不難看出朋友介紹也是占了相當比重的,這也就是說在做好品牌推廣的同時也要加強品牌美譽度,這樣才能確保品牌在消費者心中的認同度。

珠寶調(diào)查心得體會篇八

福建是全國珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營活動的人員有近50萬人,他們分布在全國各地,又是全國珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠、依強、義建等,產(chǎn)量僅占全國的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國的50%。

福建珠寶業(yè)主要以銷售活動為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會20xx年的不完全統(tǒng)計,全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上,主要的珠寶品牌來自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場的76%。

一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。

這是因為市場里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)9?,其商品質(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說有人管,還有一部分是當?shù)刂閷毶套誀I店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、電視購物、網(wǎng)絡購物等。

二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。

珠寶玉石名稱怎么標識,有《珠寶玉石 名稱》國家標準,珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國家標準,貴金屬首飾標識怎么標,有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國家標準(強制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測量允差的規(guī)定》國家標準。部分商家貨品標識還出現(xiàn)“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標內(nèi)容。展銷會、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、網(wǎng)絡購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標準。

三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價格欺詐。

這是因為一方面商家銷售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來越多的消費者是通過鑒定證書購買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場,商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒有問題,符合國家標準。與質(zhì)量違法相比,商家價格違法成本較低,執(zhí)法部門取證困難,消費者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價格違法現(xiàn)象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒有問題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費者的信息不對稱,通過使用讓人誤解的價格手段,實施價格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價按克算才400元左右,實施價格欺詐后,可以賣出1000元的高價,從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管,市場上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的,協(xié)會接到舉報后,一般通過品牌商總部獲得解決。

四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價。

全國性和地方珠寶玉石檢測機構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國家標準出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無論是福州壽山產(chǎn)的迪開石,還是老撾產(chǎn)的迪開石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價主要出現(xiàn)在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅游商場、網(wǎng)絡購物、展銷會等。

五、購買高含量足金消費者維權(quán)成本高。

自20xx年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實施后,市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標識上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競爭的需要,原來的千足金幾乎“升級”為999.9‰,也就是說,沒了“千足金”,來了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費者維權(quán)的成本即檢測成本卻很高,高到幾乎做不到。

1、珠寶玉石折扣價,特別是低折扣價。

商品的折扣價源自商品的原價,依據(jù)國家發(fā)改委《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,原價是指同類商品本次降價前7天內(nèi)銷售的最低價格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒有原價之說,原價均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標簽價5600元,商家宣稱五折銷售,即優(yōu)惠價至2800元。此標簽價5600元非《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》中的原價概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請謹慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時,請你務必遠離!

2、商場購物抽獎,中獎購買珠寶玉石。

一些珠寶商以另類的經(jīng)營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場合作,將珠寶專柜變相為“贈品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場購物,均可獲得“領(lǐng)獎卡”,到“贈品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈品并參與抽獎,中獎后可以優(yōu)惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題:

1)每件首飾雖然都配有檢測機構(gòu)的鑒定證書,甚至是“國”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質(zhì)好。實際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明是天然的,并不是說明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國家標準,鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒有體現(xiàn)價值。

2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實際上是價值很低的工藝品。

3)抽獎柜臺內(nèi)的珠寶玉石首飾,標高價打低折,誤導顧客便宜,引誘購買。福建寶協(xié)在市場調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),此類抽獎柜臺內(nèi)的珠寶玉石,標價都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標價卻是七八千元,然后兩折銷售,售價卻高到一千四五。其標價七八千元,非《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》中的原價概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價格欺詐。

3、金價便宜 甚至便宜到首克只要199元。

黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當日公布價,每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無需每克便宜幾塊錢,還花費勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價格是否誠信,就看他們的黃金價格是否誠信造價,即行業(yè)成本加合理利潤。

店家宣稱黃金首飾(足金)低價(比同行低),實際上是引誘顧客金店。我們在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價比廠家批發(fā)價還低,有的甚至比上海黃金交易所當日發(fā)布價很低,使用這種價格手段的金店,其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐,利潤高得驚人,如一件不到1克重的18k吊墜,市場價一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元,實際上把虧的部分又分攤到其它克數(shù)里計算,同樣屬于價格欺詐。

珠寶玉石,對于廣大消費者來說,信息是不對稱的,相同的珠寶玉石,其品質(zhì)高低,價格相差懸殊,俗話說:黃金有價玉無價。國內(nèi)外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點,另一方面了解國人愛買珠寶玉石,依據(jù)國內(nèi)外法律不同,設(shè)計各種套路,讓喜愛珠寶玉石的國人,屢屢上當。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況,國人在境外旅游商場購買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國內(nèi)旅游購物場所、展會珠寶攤位、商場購物抽獎、電視購物、網(wǎng)店等購買的珠寶玉石,大部分是低品質(zhì)高價錢的。這是因為國內(nèi)的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風險大,商品低品質(zhì)標高價,商家沒有法律風險,消費者維權(quán)成本高。因此,提醒廣大消費者,購買珠寶玉石,警惕以下套路:

套路1:國外珠寶店,向你介紹寶石知識。

福建省寶玉石協(xié)會接待過福州一林女士,她花費26000多元從泰國帶回一顆藍寶石,經(jīng)福建寶協(xié)專家鑒定,該寶石是合成的藍寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團去泰國旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購物,進店不久,來了一位會說中文的經(jīng)理,在一個會議室里,那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識,林女士說她們在聽完經(jīng)理的一番演講后,大家都不知不覺地購買了寶石。

套路2:商場購物抽獎 高折扣賣珠寶。

黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員,她在福州一家商場內(nèi)購買衣服,結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領(lǐng)取小禮品及刮獎卡,黃女士刮到了20xx元抵用券的大獎?!拔耶敃r就心動了,覺得撿了一個大便宜?!秉S女士說,她說她一看柜臺在售珠寶的標價基本都要2500元以上,扣除抵扣的20xx元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買了一款標價2580元的金鑲玉吊墜。購買后,黃女士越想越覺得不對勁,在朋友提醒下,她將買來的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協(xié)檢測結(jié)果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問題。我們提醒廣大消費者,配有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標高價是商場購物抽獎買珠寶的利益套路。

揭秘:低品質(zhì)標高價 規(guī)避了法律風險。

國內(nèi)商家銷售假貨或以次充好商品,法律風險大。因此珠寶玉石銷售商一般不會冒法律風險,銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù),幾乎不可能。此事件的套路,是低品質(zhì)標高價,商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責任,獲取高額利潤。但實際上,只要商家有惡意謀取高額利潤,一般都是躲過了初一,躲不過十五。根據(jù)珠寶玉石的特點,每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價,依照國家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,其原價都是虛構(gòu)的,依據(jù)《價格法》,商家涉嫌價格欺詐違法行為,這一事實,很多消費者不了解。因此,提醒消費者遠離商場購物抽獎賣珠寶。

維權(quán):消費者商場購物不小心遇到購物抽獎買了珠寶玉石,可憑購買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價涉嫌價格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺無法提供原價證明),向當?shù)貎r格監(jiān)管部門投訴關(guān)聯(lián)商場。

套路3:足金低價促銷,甚至首克才199元。

王女士路過一家珠寶店,被該店足金首飾低價誘惑,她一對比,這家珠寶店的金價比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價每克還比其他店高出20元,她動心了并在該店跳了一對耳環(huán),標價是980元,按7.5折結(jié)算,最后付款735元,回家后,她感覺不對,珠寶店營業(yè)員說黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對耳環(huán),還不到一克(稱重后才知道是0,93克),怎么會是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒有質(zhì)量問題不能退貨,王女士遇到了維權(quán)難問題。

揭秘:低金價引誘顧客,誤導消費k金首飾。

這家珠寶店為了誤導顧客消費k金首飾,獲取高額利潤,把足金、18k金、22k金、硬金等四種顏色相同,含量和計價方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域,由于k金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費者進店后,在營業(yè)員的誤導下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了k金或硬金首飾,而k金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價都標在標簽上,在信息不對稱的情況下,顧客以為是商家的結(jié)算價。王女士購買的那對耳環(huán),市場零售價一般是350元。誤導消費k金首飾的珠寶店,標簽上有標價的(按件銷售),一般不會告訴你該件首飾的克數(shù)。

不僅低金價暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實際上商家把首克虧損部分又分攤到后面的克數(shù)了,其本質(zhì)屬于虛假折扣,涉嫌價格欺詐。

提醒消費者,金價是珠寶店的誠信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動下,喪失了誠信,實施價格欺詐,所以遇到足金首飾售價與原料價相同(百度查詢上海黃金交易所au9995型號金當日收盤價)或明顯低于其他金店時,請你遠離這樣的珠寶店。

維權(quán):消費者遇到被誤導消費了高價的k金首飾,可憑購買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價涉嫌價格欺詐為理由(涉案珠寶店無法提供原價證明),向當?shù)貎r格監(jiān)管部門投訴。

套路4:珠寶店,鉆石保值回購。

福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購服務,商家承諾對購買滿三年的鉆石“原價回購”,買時簽訂鉆石保值回收協(xié)議,回購要求鉆石完好無損,回購時金店收取原價3%左右的手續(xù)費。除了回購,這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務。不過,不到一年時間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業(yè)關(guān)門。

揭秘:保值或增值回購,本質(zhì)是營銷噱頭。

一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務。在信息不對稱關(guān)系下,一些消費者認為買了鉆石,戴了幾年,還可以全價退回,等于免費戴,與此同時也說明了商家所銷售的珠寶玉石,質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購,本質(zhì)是一個營銷套路。消費者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”,這個“協(xié)議”實際上是一個不平等“條約”,因為商家在這個“協(xié)議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無損”,鉆石雖然堅硬無比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅硬的問題了,而是首飾完好無損,一件首飾,戴上數(shù)年,會無損嗎?別說上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門了,就是不關(guān)門,回購“協(xié)議”到期,鉆石首飾送上門,店家也會以各種理由點出首飾缺損問題,讓你回購無門。

類似于珠寶店的保值或增值回購業(yè)務,一些機構(gòu)看上退休老人的口袋,也推出購買收藏貴金屬紀念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例,紀念幣多為價格低廉的銅鐵合金)、玉石紀念品(此類紀念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購業(yè)務,讓很多老人血本無歸。因此,提醒廣大消費者,謹慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務。

維權(quán):消費者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務,遇到商家違反“協(xié)議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權(quán)的成本非常之高。

套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性

20xx年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺布下驚天翡翠投資騙局,攪動高達7億資金,并于20xx年春節(jié)前夕攜款潛逃境外,南都對此曾作連續(xù)報道。20xx年1月19日,涉案p2p網(wǎng)貸平臺中貸信創(chuàng)非法吸存案,已在福田區(qū)法院開庭。這個精心設(shè)置的騙局,其支點卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機構(gòu)利用民眾對珠寶玉器存在信息不對稱的關(guān)系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,借用互聯(lián)網(wǎng),設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺套路。

揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實屬性是佩戴。

一些機構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機構(gòu)利用信息的不對稱關(guān)系,吸引民眾投資他們早已設(shè)計好了的珠寶玉器套路,此時的珠寶玉器已經(jīng)淪為機構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的,等到機構(gòu)跑路,監(jiān)管部門介入時,民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過一家研究所制作翡翠真實性的鑒定證書,再請一家珠寶聯(lián)合會的專家作出數(shù)千萬元甚至上億元的天價評估,隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺,讓投資者進行一級市場的申購以及二級市場的交易。同時,翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺上的主要投資標的,而信托公司則為上述平臺提供無限擔保以及資金托管。因所有交易均通過一家信托公司的銀行賬戶進行,最后被實際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請你遠離珠寶玉器投資套路。

維權(quán):民眾被誤導進入珠寶玉器投資套路,維權(quán)成本很高,應及時向公安報警。

3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費者權(quán)益保護部門聯(lián)動,即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動,讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權(quán),維權(quán)的成本降低。

珠寶調(diào)查心得體會篇九

一、武漢市場

(一)市場概況

有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。

2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。

正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。

大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

(二)商圈分布

目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

(三)營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。

值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。

可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。

值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。

而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。

售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。

在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金。

現(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

另外,在sp的設(shè)計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

(四)媒體調(diào)查

由于時間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。

不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

二、襄樊市場

(一)市場概況

襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)之一,躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市,其中棗陽市、老河口市、??凳?、宜城市是全國綜合實力百強縣。

2006年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。

但是,襄樊地處長三角城市經(jīng)濟圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場發(fā)展空間有限。

目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。

(二)商圈分布

目前襄樊只有一個比較成熟的商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。

(三)營銷組合策略:從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別,我相信這也是目前國內(nèi)珠寶市場普遍存在的狀況。

值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。

這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。

從競爭態(tài)勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處于下風,包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。

另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場內(nèi),這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。

我同時注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個品牌在里面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。

三、調(diào)查結(jié)論

1、這是一個正處于上升期的市場:據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個朝陽行業(yè),潛力巨大。

2、這是一個正處于轉(zhuǎn)型期的市場:由于國內(nèi)市場的珠寶品牌中除少數(shù)國際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實力外,其它品牌都靠第三供應商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭,而經(jīng)過這么多年的競爭之后,那些沒有成長起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒有任何優(yōu)勢可言。

那么,在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。

四、我的看法

品牌的競爭一直是強者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。

我認為,競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實力為支持的營銷創(chuàng)新,而營銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務的創(chuàng)新,最終歸根于對顧客價值的創(chuàng)新。

怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問服務,這是一種進步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務,你有什么理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創(chuàng)新。

1. 珠寶首飾行業(yè)定義及分類

行業(yè)概念及定義

珠寶首飾及有關(guān)物品的制造是指以金、銀、鉑等貴金屬及其合金以及鉆石、寶石、玉石、翡翠、珍珠等為原料,經(jīng)金屬加工和連結(jié)組合、鑲嵌等工藝加工制作各種圖案的裝飾品的制作活動。

根據(jù)國家統(tǒng)計局制定的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼》,中國把珠寶首飾及有關(guān)物品的制造歸入工藝品及其他制造業(yè)(國統(tǒng)局代碼c24)中的工藝美術(shù)品制造中,其統(tǒng)計4級碼為c2438。

行業(yè)主要產(chǎn)品大類

目前行業(yè)較為通用的劃分是以貴金屬及貴金屬加上寶石作為主要分類方法,主要分為黃金珠寶首飾、k金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其他珠寶首飾,其他珠寶首飾包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等珠寶首飾。

2. 珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡介

中國珠寶首飾產(chǎn)業(yè)鏈,涉及到礦石開采、加工冶煉、毛坯加工到珠寶首飾加工和銷售的全過程。

20世紀90年代,該行業(yè)開始逐漸形成產(chǎn)業(yè)集聚,表現(xiàn)為上下游產(chǎn)業(yè)的不斷集中,如專業(yè)的機器設(shè)備、配件、輔料、主要原材料供應商的集中、生產(chǎn)的集中,以及銷售渠道的集中等。

珠寶首飾行業(yè)主要原材料市場分析

黃金市場發(fā)展及價格走勢分析

2015年1-3季度,全國黃金消費量813.89噸,與去年同期相比增加59.07噸,增長7.83%。

其中:首飾制造用金590.98噸,同比增長1.65%,金條制造用金141.58噸,同比增長18.55%,金幣制造用金16.33噸,工業(yè)及其他用金65.00噸。

鉑金市場發(fā)展及價格走勢分析

由于歐洲和北美的報廢汽車尾氣凈化催化劑的鉑金回收量下降。

2014年,鉑金平均價格為1350美元/盎司,比2013年低130美元/盎司。

2015年12月,鉑金價格約為852美元/盎司。

珠寶首飾行業(yè)市場環(huán)境分析

1. 行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析

國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析

宏觀經(jīng)濟運行情況

初步核算,2015年前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值487774億元,按可比價格計算,同比增長6.9%。

從環(huán)比看,三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長1.8%。

分季度看,一季度同比增長7.0%,二季度增長7.0%,三季度增長6.9%。

分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增加值39195億元,同比增長3.8%;第二產(chǎn)業(yè)增加值197799億元,增長6.0%;第三產(chǎn)業(yè)增加值250779億元,增長8.4%。

國內(nèi)經(jīng)濟對行業(yè)的影響分析

從gdp增速與珠寶首飾行業(yè)銷售收入增速對比圖可以看出,我國珠寶首飾行業(yè)表現(xiàn)為周期性行業(yè),經(jīng)濟形勢的波動往往會對其產(chǎn)生較大的影響。

2014年以來,宏觀經(jīng)濟增速有所下滑,對珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。

2. 行業(yè)消費環(huán)境分析

珠寶首飾零售行業(yè)發(fā)展分析

2015年1-8月份,全國網(wǎng)上零售額22401億元,同比增長36.5%。

其中,實物商品網(wǎng)上零售額18653億元,增長35.6%,占社會消費品零售總額的比重為9.8%;非實物商品網(wǎng)上零售額3748億元,增長41.1%。

在實物商品網(wǎng)上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長41.3%、27.3%和38.8%。

居民消費能力分析

按常住地分,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元,比上年增長9.0%,扣除價格因素實際增長6.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入10489元,比上年增長11.2%,扣除價格因素實際增長9.2%。

全國居民人均可支配收入中位數(shù)17570元,比上年名義增長12.4%。

婚慶市場發(fā)展狀況與趨勢分析

根據(jù)民政部的統(tǒng)計顯示,自2003年結(jié)婚人口開始穩(wěn)步回升,至2008年首破1000萬對,2011年達到1247.1萬對,2013年達到1349萬對,2014年為1302萬對。

根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)測算,我國目前婚慶人均消費達到2820元,根據(jù)中國傳統(tǒng)結(jié)婚習俗,珠寶首飾類商品為結(jié)婚必備品,如果每年有1302萬對新人結(jié)婚,如果按照每對新人珠寶首飾消費3000元計算,保守估計將有490.60億左右的珠寶消費。

禮品市場發(fā)展狀況與趨勢分析

目前全國禮品市場潛力巨大,約有1萬億元規(guī)模,一個值得重視的現(xiàn)象是,隨著中國人均gdp不斷增長超過4000美元后,人們會更注重生活的品質(zhì)。

今后節(jié)日經(jīng)濟的消費效應將日漸凸顯,同時在中國每天都有約數(shù)百萬人過生日,這既是一種文化,也意味著一個龐大的禮品市場。

珠寶首飾行業(yè)發(fā)展狀況分析

1. 中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展狀況分析

中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點

2014年,我國珠寶首飾行業(yè)實現(xiàn)銷售收入3900.30億元,同比增長16.34%。

2. 珠寶首飾行業(yè)經(jīng)濟指標分析

不同地區(qū)企業(yè)經(jīng)濟指標分析

從資產(chǎn)總額來看,2014年珠寶首飾行業(yè)中,資產(chǎn)總額占比前三的省市分別是廣東省、浙江省和上海市,所占比重分別為67.79%、12.01%和5.97%,前十個省市的資產(chǎn)總額占全行業(yè)的96.98%。

從2014年前十省市的資產(chǎn)增幅來看,天津市增長速度最快,增幅為50.07%。

3. 珠寶首飾行業(yè)供需平衡分析

全國珠寶首飾行業(yè)供給情況分析

2012年,中國珠寶首飾及有關(guān)物品制造行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)成品2828238.80萬元,同比增長23.82%;2013年產(chǎn)成品為3434710.00萬元,同比增長21.44%;2014年產(chǎn)成品為3771863.10萬元,同比增長9.82%。

各地區(qū)珠寶首飾行業(yè)供給情況分析

2014年,珠寶首飾行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值地區(qū)排名第一的是廣東省,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2759.55億元,在全國行業(yè)總產(chǎn)值中的比重為69.54%;上海市位居第二,2014年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值335.16億元,占比為8.45%。

浙江省位居第三位,2014年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值230.30億元,占比為5.80%。

全國珠寶首飾行業(yè)需求情況分析

2011年實現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值1981.04億元,同比增長45.33%,為近年來的最大增速;2013年實現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值3245.88億元,同比增長22.16%;2014年實現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值3968.45億元,同比增長22.16%,增速與上年持平。

全國珠寶首飾行業(yè)銷率分析

珠寶首飾行業(yè)重點區(qū)域競爭力分析

1. 廣東省珠寶首飾行業(yè)發(fā)展分析及預測

廣東省珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷情況分析

數(shù)據(jù)顯示,2009-2014年,廣東省珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模整體上呈增長趨勢,2014年,廣東省珠寶首飾行業(yè)實現(xiàn)銷售收入2666.45億元,同比增長15.77%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2759.55億元,同比下降5.06%。

廣東省珠寶首飾行業(yè)發(fā)展前景預測

數(shù)據(jù)顯示,2015年,廣東省珠寶首飾行業(yè)市場規(guī)模將達3152億元,預計到2021年,廣東省珠寶首飾行業(yè)市場規(guī)模將超過5500億元。

2. 北京市珠寶首飾行業(yè)發(fā)展分析及預測

北京市珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷情況分析

2014年,北京市珠寶首飾行業(yè)實現(xiàn)銷售收入50.05億元,同比增長33.42%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值40.62億元,同比增長30.43%。

北京市珠寶首飾行業(yè)發(fā)展前景預測

數(shù)據(jù)顯示,2015年,北京市珠寶首飾行業(yè)市場規(guī)模將達到62億元,2021年將達到130億元。

2016年珠寶市場調(diào)查報告:青島珠寶市場調(diào)查研究報告

昨天我跟沈元方,曹力,田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場和珠寶專賣店,以下是我們觀摩其他珠寶品牌后的一點心得。

在這里我只列舉幾個有代表性的品牌好了。

我們的第一站是位于山孚大酒店旁的名鉆坊專賣店。

“名鉆坊”是香港福滿臨集團旗下的馳名品牌。

柜臺陳列:傳統(tǒng)陳列,也有個別個性珠寶是單獨陳列的,突顯個性。

品牌銷售及產(chǎn)品特點:銷售裸鉆,有g(shù)ia的裸鉆鑒定證書,并且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。

一克拉的裸鉆 78999元

二克拉的裸鉆 199999元

51分的獨鉆戒指 19888元

30分的獨鉆戒指 11000~12000元左右

其他:k金飾品,珍珠,水晶

例1:51分的一款鉆戒戒托旁有心型鏤空面,也有其品牌的個性,獨到的設(shè)計風格

例2:30分鉆戒的夾鑲,從戒托下又延伸出兩個細小的爪,抓住鉆體,避免夾鑲的不穩(wěn)固的不足,但卻掩蓋了夾鑲會令鉆石火彩更突出的特點,反而使鉆石看起來很悶,影響了火彩的效果。

其品牌也是沒有折扣的。

銷售方式及服務:有團隊精神的品牌,非常團結(jié),共同合作~``

不足:(貨品:珍珠成色一般,款式趨于中年化)

(銷售員過分殷勤,讓顧客感覺氣憤很壓抑,但是忽略了很多細節(jié)方面,例如為顧客倒水,請顧客坐下之類,因為買珠寶要經(jīng)過精挑細選,所以這些小細節(jié)決定是否會讓顧客感覺貼心,是影響顧客購買欲望的客觀因素之一,導購小姐的熱情適度很重要,我們應該注意這一點)

我們的第二站就是京華鉆飾專賣店。

它是青島的品牌,是專為周生生家提供鉆石的生產(chǎn)及加工的品牌

切工:中國工

銷售特色:每位員工獨立銷售,感覺不是很溫馨。

貨品特點:以鉆飾為主,k金為附,也銷售裸鉆并給予定做。

50分以上的克拉鉆很多,是他們家的一大特色。

柜臺陳列也是比較趨于傳統(tǒng)化,但是鉆石品質(zhì)很好(無折扣)

柜臺上異型鉆很多,款式傳統(tǒng)化,以夾鑲和爪驤(四爪,六爪)大鉆為賣點。

第三站是陽光百貨,那里的國際品牌很多,我們也到ama的柜臺看過做了些比較,ama的款式獨特是無庸置疑的了,其次我們的品牌的陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺,其貨品陳列很自然,是把貨品完全的呈現(xiàn)在顧客眼前,不走傳統(tǒng)路線,有自己獨特的貨品擺放風格,我留意到還有一小塊區(qū)域是專門賣黑瑪瑙的,與k金相結(jié)合的`工藝,視覺效果非常典雅大方,這也是我們家的一大賣點。

enzo珠寶上市于美國,其工藝也是意大利的設(shè)計。

是以彩寶為主的珠寶品牌,以珍珠和鉆石為附。

比較吸引我的幾個特色賣點:1。

大溪地珍珠,珠體大,并且有珍珠與彩 寶相結(jié)合的鑲嵌手法。

很特別。

2.鉆石有88個切面,冠部48個刻面。

亭面40 個刻面。

3.情侶對戒(750)999元/對

4.彩色寶石顏色有11種。

5.有vip卡的顧客鑲嵌飾品8折,素金8.8折

(這些都是他們品牌的賣點)。

我們的第四站是海信廣場,這里也是聚集了很多知名的國際品牌的商場,有六福,周大福,謝瑞麟等品牌,還是就比較具有典范的周大福分析一下吧。

周大福的服務是無庸置疑的,這一點我們在陽光百貨就已經(jīng)體會到了,他們的服務充分的給我們傳達了一種團隊精神的力量,其專業(yè)知識和服務態(tài)度充分體現(xiàn)出國際品牌該有的服務質(zhì)量,是我們一個很好的學習和對比的對象。

周大福雖然是一個做傳統(tǒng)珠寶的品牌,(例如:國際鉑金協(xié)會的張曼玉系列,國際黃金協(xié)會的k gold,戴比爾斯dtc公司的鉆石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨特的風格所在。

例:1.新推出的愛她請送她“福星寶寶”---一個很可愛的小天使。

有黃金,k金,銀飾,手機鏈,擺件等。

2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時尚年輕人推出的全新品牌。

都是925銀飾品。

其中有兩個系列是我個人認為比較有賣點的地方;一;“福星寶寶--你我一輩子系列”很可愛的一對小天使,這一系列中很多采用了當今k金市場的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝,使看似單調(diào)的銀白色增添了更多色彩。

二。

‘貓’是女人的內(nèi)心獨白周大福新推出了coco cat系列。

coco cat 的設(shè)將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺。

(其實是我自己很喜歡拉)我認為ctf。

2迎合了當今年輕消費者的品位及購買能力,這也是我們所講的2/8原則(我是這么認為的)。

3.還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了,是現(xiàn)在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指,我想這又是一個商機,會像當年風靡一時的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。

總結(jié);我看了下所有的品牌銷售結(jié)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示出50%的珠寶品牌的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,15%是珍珠,翡翠和有色寶石。

鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。

金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題,但消費份額依然可觀。

注意的方面:1.品牌的打造需要一個漫長的過程,非一朝一夕所能完成。

在品牌個性化階段,品牌要具有個性,作為品牌的靈魂,品牌個性既是品牌差異化的重要源泉,又是贏取顧客忠誠的法寶。

2.孫子兵法要運用,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,所以我們要多了解其他品牌的特點,把敵人的優(yōu)勢和弱點都看到才能打勝仗。

友情提示;在情侶對戒方面,以“l(fā)ove”和“5211314---我愛你一生一世”為主題的款型設(shè)計也很多,所以也是珠寶市場的一大賣點。

珠寶調(diào)查心得體會篇十

截至底,全國工商注冊的各類珠寶企業(yè)5萬多家,從業(yè)人員300多萬人。其中,珠寶零售企業(yè)大約4萬家,從業(yè)人員150多萬人?!翱傮w來看,我國珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)的市場潛力大、發(fā)展環(huán)境好、增長速度快,存在的問題也比較多。”

一.發(fā)展現(xiàn)狀:

自改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,我國成為了世界上最大的輕工業(yè)生產(chǎn)和加工基地之一,也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質(zhì)文明的形式,早已步入尋常百姓家,有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術(shù)品,珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術(shù)設(shè)計上。在珠寶首飾設(shè)計中,設(shè)計師將個人的情感融入作品,使得材料、工藝與藝術(shù)三者高度地和諧統(tǒng)一,而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術(shù)設(shè)計。珠寶首飾設(shè)計作為一門新興的學科,在我國工藝美術(shù)史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷,時代的進步,珠寶首飾設(shè)計也不斷改變著風格,不斷地從外來文化和其他姊妹藝術(shù)中吸收營養(yǎng)而發(fā)展。近代中國的經(jīng)濟落后,曾使得首飾設(shè)計藝術(shù)停滯不前。隨著經(jīng)濟一體化、市場全球化的到來,信息的大爆炸使得首飾設(shè)計的風格呈現(xiàn)多元化的趨勢。我國首飾設(shè)計又迎來了繁榮時期,但是,由于我國現(xiàn)代首飾設(shè)計起步較晚,所以存在著許多不盡人意的地方,相比其他藝術(shù)設(shè)計行業(yè)還處于起步階段。

二.種類。

目前,中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。

珠寶調(diào)查心得體會篇十一

調(diào)查對象:

調(diào)查方法:

針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內(nèi)等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調(diào)查。

抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式。

目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。20xx年,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一??梢灶A見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi),將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特別是在營銷領(lǐng)域“挖渠布網(wǎng)”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。

從調(diào)查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費者對不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標志,同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展?,F(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位。但是,玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉(zhuǎn)移。預測20xx及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農(nóng)村增長21.1%。隨著國務院對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策傾斜,農(nóng)民的經(jīng)濟收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動農(nóng)村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業(yè),也必然迎來一個發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡銷售。

可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設(shè)計者要有此一項,擁有一個大致的設(shè)計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利.

在設(shè)計者設(shè)計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計者要偏向這一首飾類型.不但是設(shè)計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.

打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內(nèi)),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.

在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了.消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經(jīng)驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.

珠寶調(diào)查心得體會篇十二

珠寶對于女性來說,無疑是一種極具誘惑力的存在。無論是華麗的鉆石耳環(huán),還是精致的珍珠項鏈,都能瞬間為女性增添光彩。而作為一名寫作者,通過描寫珠寶,能夠更好地傳達出珠寶所代表的獨特魅力,讓讀者感受到一種全新的美。在這篇文章中,我將分享我對于珠寶寫作的一些心得體會。

首先,描寫珠寶時,我總是盡量以細膩的形容詞來展示它的美感。比如,當我看到一枚鉆石戒指時,我會盡量用“閃爍”、“耀眼”等詞語來形容它的光芒。而對于珍珠項鏈,我則會選擇“晶瑩剔透”、“柔和溫潤”等詞匯來表達它的質(zhì)感。通過這樣的描寫,我可以讓讀者通過閱讀,仿佛能夠真正感受到珠寶的美麗。

其次,我認為在描寫珠寶時,要注重珠寶背后的故事。珠寶并不僅僅是一種裝飾品,它們往往背后都有著深刻的含義和情感。比如,在描述一件傳世珠寶時,我會去研究其歷史背景和傳說故事,然后適當?shù)貙⑦@些內(nèi)容融入到作品中,以豐富我對珠寶的描述,也讓讀者對珠寶有更深一層的理解和感受。

另外,我還會注意到珠寶與人物之間的互動。珠寶往往會成為故事的重要元素,它可以詮釋一個人物的性格、地位和身份等。比如,當我描寫一個女主角佩戴一枚華麗的鉆石項鏈時,我可能會通過她的舉手投足,展示出她的高貴和自信。而當我描寫一個男主角在為心愛的女人挑選一枚珠寶時,我會通過他的眼神和動作,傳達出他的真摯和深情。通過這樣的描寫互動,我可以更好地展現(xiàn)珠寶與人物之間的聯(lián)系,以及在故事中的作用。

此外,我還會去探索珠寶的意義和象征。珠寶往往代表著一種價值和美好。比如,鉆石代表著永恒和堅固,而珍珠則代表著純潔和優(yōu)雅。當我用珠寶來裝飾一個場景或人物時,我會通過對珠寶象征意義的運用,讓作品更有力量和深度。這樣的描寫不僅可以讓作品更加豐富,也可以讓讀者更加細細品味。

最后,我認為珠寶寫作需要注重平衡。過多地強調(diào)珠寶的美麗和價值容易讓讀者感到疏遠,而過于弱化珠寶的重要性又可能讓讀者感到失望。因此,在描寫珠寶時,我會注意到珠寶與其他元素的平衡。比如,在一篇短篇小說中,我可能會通過珠寶來突出一個場景或情節(jié),但不會讓它成為整個故事的主要關(guān)注點。通過這樣的平衡,我能夠保持作品的整體和諧,讓讀者既能感受到珠寶的美感,又能理解作品中其他的重要內(nèi)容。

總之,珠寶寫作是一種展現(xiàn)美感和傳遞情感的方式,通過細膩的描寫、背后的故事、與人物的互動、象征意義的探索以及整體的平衡,我們可以更好地描繪出珠寶的獨特魅力。無論是在小說、詩歌還是散文中,珠寶都可以成為一種有力的表達工具,為作品增色不少。

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