總結(jié)是沉淀經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,可以讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)自己和他人。多次修改和潤(rùn)色總結(jié),提高總結(jié)的質(zhì)量和可讀性。下面是一些精美的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
美容師服務(wù)心得篇一
時(shí)間過(guò)得飛快,一年級(jí)已轉(zhuǎn)眼而過(guò),我們迎來(lái)了大學(xué)必修課——軍訓(xùn)。第一天迎接我們的是兩個(gè)和我們同齡的教官,這種體驗(yàn)讓我們感到很新鮮,整個(gè)氛圍都很不錯(cuò)。但是從第二天開(kāi)始,我們深刻地感受到了軍訓(xùn)的艱辛。天氣炎熱,操場(chǎng)上沒(méi)有任何遮蔽物,我們不斷地站軍姿、練轉(zhuǎn)身、走正步、練隊(duì)形……每一個(gè)動(dòng)作都讓我深切地感受到了團(tuán)結(jié)的力量、合作的力量以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。軍訓(xùn)不僅是對(duì)身體的`考驗(yàn),更是對(duì)意志的鍛煉,同時(shí)它也能夠提高我們的思想素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。正如古語(yǔ)所說(shuō):“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。只有在不斷的磨礪中,我們才能成長(zhǎng),就像一棵小樹(shù)經(jīng)過(guò)風(fēng)雨后才能成為參天大樹(shù)。
在這次軍訓(xùn)生活中,最讓我深有感觸的經(jīng)歷是教官要求每個(gè)班干部帶領(lǐng)自己的班級(jí)進(jìn)行日常訓(xùn)練。作為團(tuán)支書,我有幸能夠帶領(lǐng)同學(xué)們一整列進(jìn)行單獨(dú)的訓(xùn)練,這讓我感到十分榮幸,同時(shí)也更加認(rèn)識(shí)到自己需要更加嚴(yán)格地要求自己。
雖然軍訓(xùn)的日子很苦,但是能夠和大家一起流汗、一起訓(xùn)練讓我感覺(jué)整個(gè)學(xué)院同學(xué)們之間的感情更深了一步,默契也更加提高了。
這幾天的軍訓(xùn)生活增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念,讓我們真正地放下了任性和自私,學(xué)會(huì)了謙讓和寬容。未來(lái)的生活中,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,這段軍訓(xùn)經(jīng)歷都將對(duì)我產(chǎn)生很大的影響。相信未來(lái)的日子里,我們都會(huì)懷念這段難忘的時(shí)光。
美容師服務(wù)心得篇二
作為一名美容師,服務(wù)是我的工作重點(diǎn)。我深刻體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于客戶的重要性,同時(shí)也意識(shí)到這樣的服務(wù)不是一蹴而就的,需要不斷的積累和提升。在這篇文章中,我將分享我在美容師工作中的服務(wù)心得體會(huì)并提出一些相關(guān)建議。
首先,專業(yè)性和信任是服務(wù)的基礎(chǔ)??蛻粼趯で竺廊莘?wù)的時(shí)候,希望得到一系列專業(yè)的服務(wù),包括面部護(hù)理、化妝、發(fā)型設(shè)計(jì)等等,而這些服務(wù)的提供必須建立在專業(yè)性的基礎(chǔ)上。美容師不僅需要具有專業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn),還需要具有良好的職業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),建立客戶信任也是服務(wù)的關(guān)鍵。對(duì)于新客戶,美容師應(yīng)該首先展現(xiàn)自己的專業(yè)性和誠(chéng)信,讓客戶感受到自己是值得信任的。
其次,服務(wù)質(zhì)量不可少。對(duì)于美容師來(lái)說(shuō),實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容非常重要,其中一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)反映了服務(wù)的質(zhì)量水平。例如,化妝的色塊搭配、按摩的力度和頻率等等,都需要達(dá)到一定水平才能讓客戶滿意。此外,服務(wù)的熱情和態(tài)度也是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的重要因素之一。美容師應(yīng)該積極主動(dòng)地與客戶交流,并傾聽(tīng)客戶的需求,并在服務(wù)時(shí)盡全力讓客戶感受到驚喜和滿意。
再次,注重個(gè)性化服務(wù)。一位美容師需要充分了解每個(gè)客戶的需求和習(xí)慣,從而提供專屬的個(gè)性化服務(wù)。客戶群體多聚集在不同的年齡段、性別和職業(yè)階層?;谶@些特點(diǎn),美容師可以通過(guò)針對(duì)性的微創(chuàng)服務(wù)為群體提供具有差異性和個(gè)性化的服務(wù),并制定更適合客戶的美容計(jì)劃和方案。例如,如果服務(wù)的是老年人群,那么就要注意他們的肌膚需要的水分和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),并要格外細(xì)心和耐心。
最后,細(xì)節(jié)是服務(wù)的關(guān)鍵。服務(wù)的細(xì)節(jié)是服務(wù)過(guò)程中值得關(guān)注和注意的微小方面,例如美容師的微笑、熟練的技巧、高質(zhì)量的器具、溫馨的環(huán)境和人性化的服務(wù)等等。這些細(xì)節(jié)可以使客戶感受到更加舒適的氛圍和自然的服務(wù)流程。美容師應(yīng)該將細(xì)節(jié)與服務(wù)的整體體驗(yàn)緊密結(jié)合,讓客戶體驗(yàn)到最好的服務(wù)體驗(yàn)。
總之,作為一名美容師,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)是非常重要的。通過(guò)注重專業(yè)性和信任、服務(wù)質(zhì)量、個(gè)性化服務(wù)和關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),美容師可以不斷提高服務(wù)的滿意度,幫助客戶獲得良好的護(hù)理和體驗(yàn)。我相信這些服務(wù)心得的實(shí)際運(yùn)用,不僅可以提高自身的服務(wù)水平和客戶滿意度,也能夠贏得更多新客戶的信任與支持。
美容師服務(wù)心得篇三
不同的美容手術(shù),不但手術(shù)方式不同,就是其美學(xué)創(chuàng)造方式,也有很大差別。美是感覺(jué)而不是數(shù)據(jù),因此不要太介意多如牛毛的各種美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),在世界上的每一個(gè)角落的人,無(wú)論是長(zhǎng)得美還是長(zhǎng)得丑,富有的還是貧窮的,他們都希望通過(guò)任何途徑變的更美。而在這個(gè)學(xué)期里,我學(xué)到了另一種美,雖然手術(shù)過(guò)后,仍然還有一條淡淡的疤痕??墒牵谖业难壑?,這是一種整形美容與外科手術(shù)的完美組合。
在一個(gè)幼兒微翹的小嘴里,卻似有千言萬(wàn)語(yǔ)在向外涌動(dòng),使你忍不住想親上一口。然而,先天性上唇的裂開(kāi),卻像惡魔一樣控訴著,形成一堵冰冷的城墻。實(shí)事求是地說(shuō),在所有的先天畸形中,唇裂其實(shí)不是最重的一種畸形,甚至連很重都算不上,不過(guò),由于他發(fā)生在人的五官,事關(guān)家族的臉面,因此,它是一種并不是很重的畸形,但在一些父母或者族人的`眼里,它卻成了兇神惡煞?,F(xiàn)在,隨著大量科技人才的培養(yǎng),醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步,整形美容手術(shù)在社會(huì)上的普及,修復(fù)唇裂已經(jīng)不是一個(gè)問(wèn)題了。然而,照顧一個(gè)唇裂的孩子要比照顧正常孩子困難百倍。唇裂術(shù)后效果如何和術(shù)后護(hù)理的質(zhì)量密切相關(guān)。如果不慎跌倒,剛剛愈合的切口被重新撞裂,再遭受一次手術(shù)縫合,那該多痛苦!所以,我作為一名未來(lái)的護(hù)士,我要學(xué)的重點(diǎn)不是手術(shù)的方法,而更應(yīng)該學(xué)習(xí)手術(shù)后的護(hù)理。
這個(gè)學(xué)期,我已經(jīng)對(duì)整形美容外科有了初步的了解。知道了隆鼻,假體和耳環(huán)的本質(zhì)是一樣的,都是為了美,只不過(guò)耳環(huán)是掛在耳朵外面的洞里,假體是放在鼻子里面的洞里。知道了移植術(shù)是一種雕刻藝術(shù),醫(yī)生將身體的一部分移植到身體的另一部分。知道了如何小眼睛變大眼睛,如何單眼皮變雙眼皮,如何去掉黑痣。而在今后,我應(yīng)該去學(xué)習(xí)如何去護(hù)理一個(gè)做完整形美容外科手術(shù)后的病人,這不單單要護(hù)理一個(gè)病人的身體,更應(yīng)該去護(hù)理病人的心理。
現(xiàn)在我是一個(gè)大三護(hù)理科的學(xué)生,在一年多后,就會(huì)成為一個(gè)真正的護(hù)士。也許到那時(shí),我會(huì)進(jìn)入整形美容醫(yī)院工作,在這時(shí)所學(xué)到的知識(shí),會(huì)為我以后護(hù)理病人提供一個(gè)良好的基礎(chǔ),讓我成為一個(gè)更加專業(yè)的護(hù)理人員。
美容師服務(wù)心得篇四
在現(xiàn)代生活中,美容已經(jīng)不再是一項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng),而是一項(xiàng)必不可少的日常護(hù)理項(xiàng)目。無(wú)論是女性還是男性,都需要堅(jiān)持美容,使自己煥發(fā)青春。而美容師就像一位神奇的化妝師,能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)美麗的夢(mèng)想。本文將從個(gè)人角度談?wù)勎易鳛橐幻廊輲煹姆?wù)心得和感受。
第二段:了解客戶需求
作為一名美容師,重要的一步是充分了解客戶的需求和喜好。通過(guò)和客戶的交流,我可以了解到他們的皮膚類型、衣著風(fēng)格、化妝喜好等信息,并推薦適合他們的美容產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我會(huì)啟發(fā)他們更好地了解自己的身體和形象,為他們提供定制化的服務(wù)和建議。
第三段:提供專業(yè)的美容服務(wù)
作為一名美容師,我擁有許多技術(shù)技巧,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的美容護(hù)理和高科技的護(hù)理手段。這些包括皮膚護(hù)理、脫毛、美甲、化妝和發(fā)型設(shè)計(jì)等。我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)最新的美容技巧和趨勢(shì),以滿足客戶的需求。除此之外,我還會(huì)提供專業(yè)的建議,幫助客戶解決各種美容問(wèn)題。
第四段:建立客戶關(guān)系
作為一名美容師,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。我會(huì)嘗試記住每一位客戶并與他們保持聯(lián)系,使他們感到受到關(guān)注和關(guān)心。我會(huì)在客戶來(lái)之前及時(shí)聯(lián)系他們,安排好服務(wù)時(shí)間和項(xiàng)目。每次服務(wù)后,我也會(huì)跟客戶進(jìn)行短暫的回訪,詢問(wèn)他們的滿意度并提供建議。
第五段:總結(jié)
在日常工作中,美容師需要有專業(yè)技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以滿足客戶需求。通過(guò)建立良好的客戶關(guān)系,我們能夠得到客戶的信任并提高他們的滿意度。在美容的旅程中,我們需要與客戶一起前進(jìn),實(shí)現(xiàn)共同的美麗目標(biāo)。
美容師服務(wù)心得篇五
作為一名美容師服務(wù)顧問(wèn),我有幸參與了許多與顧客互動(dòng)的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn),也深刻體會(huì)到了作為一名服務(wù)顧問(wèn)的重要性。下面,我將分享一些我對(duì)這個(gè)職業(yè)的心得體會(huì)。
第二段:了解顧客需求的重要性
作為一名美容師服務(wù)顧問(wèn),首先要做的就是了解顧客的需求。每個(gè)顧客都有自己獨(dú)特的需求和期望,只有真正了解他們,我們才能提供最合適的服務(wù)。通過(guò)細(xì)致的溝通和觀察,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確地把握顧客的需求,以及如何以個(gè)性化的方式回應(yīng)他們的期望。只有專注于顧客,才能真正滿足他們的需求,使他們感到滿意。
第三段:建立信任的必要性
與顧客建立信任關(guān)系是美容師服務(wù)顧問(wèn)的另一個(gè)重要任務(wù)。顧客往往會(huì)選擇信任他們認(rèn)為值得信賴的美容師,而不僅僅是技術(shù)的高低。因此,作為一名美容師服務(wù)顧問(wèn),我們需要通過(guò)傾聽(tīng)、關(guān)心和耐心,讓顧客感受到我們的真誠(chéng)和專業(yè)。當(dāng)顧客感到被尊重和關(guān)懷時(shí),他們更愿意與我們進(jìn)行長(zhǎng)期的合作,同時(shí)也更容易接受我們的建議和幫助。
第四段:提供專業(yè)建議和個(gè)性化服務(wù)
作為一名美容師服務(wù)顧問(wèn),我們的職責(zé)不僅僅是提供技術(shù)服務(wù),還要為顧客提供專業(yè)的建議和個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),我們可以對(duì)顧客的皮膚、頭發(fā)等問(wèn)題給出最合適的解決方案。同時(shí),我們也需要耐心地了解顧客的生活習(xí)慣、偏好和心理需求,為他們提供更個(gè)性化的服務(wù)。只有通過(guò)這些細(xì)致入微的關(guān)注,我們才能滿足顧客對(duì)美麗的渴望,并贏得他們的信任。
第五段:善于處理問(wèn)題和反饋
在美容行業(yè),問(wèn)題和意見(jiàn)是難以避免的。作為一名美容師服務(wù)顧問(wèn),我們需要學(xué)會(huì)善于處理問(wèn)題和接受反饋。當(dāng)顧客對(duì)我們的服務(wù)提出質(zhì)疑或不滿意時(shí),我們要以積極的態(tài)度傾聽(tīng)并積極解決問(wèn)題。同時(shí),我們也要從中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的服務(wù)質(zhì)量。只有不斷改進(jìn)和完善,才能讓顧客更加滿意,推動(dòng)美容行業(yè)的發(fā)展。
在我擔(dān)任美容師服務(wù)顧問(wèn)的過(guò)程中,我意識(shí)到服務(wù)的重要性,也體會(huì)到了滿足顧客需求和建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過(guò)專業(yè)的技術(shù)和細(xì)致的服務(wù),我們才能贏得顧客的信賴和支持。作為美容行業(yè)的從業(yè)者,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),以更好地服務(wù)顧客,為美麗助力。
美容師服務(wù)心得篇六
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺(jué)好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。接下來(lái)就跟著本站小編一起去看看吧!
美容是我深愛(ài)于心的職業(yè)。長(zhǎng)久以來(lái),在我心底一直深藏著一份深厚的情結(jié),那就是——我愛(ài)美容師。這份深情讓我激情滾滾,我有太多的話要對(duì)美容師說(shuō)。
我是有資格說(shuō)“我愛(ài)美容師”的,因?yàn)槲以?jīng)是一個(gè)美容師——中國(guó)第一代美容師。想想中國(guó)美容業(yè)開(kāi)創(chuàng)的那些日子,我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨,有太多的喜悅、快樂(lè)、艱辛和磨難。早期,這是一個(gè)以女人為主體的隊(duì)伍,這些女人把一生中最寶貴的時(shí)光和精力奉獻(xiàn)給了這個(gè)行業(yè),伴隨著希望、期待、歡笑和淚水。今天,當(dāng)我驀然回首時(shí),我發(fā)現(xiàn)這的確是我們最珍貴的記憶,最難以割舍和忘懷的職業(yè),它既是我們?nèi)松猛旧献蠲篮玫钠瘘c(diǎn),又成了生命構(gòu)架中最堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)。
有時(shí)我在想,人的一生最重要的恐怕就是走上怎樣的一條職業(yè)道路。當(dāng)你幸運(yùn)地踏上了你該走的路,你的人生命運(yùn)便會(huì)獲得完全不同的命運(yùn)。有時(shí)我也在做這樣的假設(shè):如果當(dāng)初我沒(méi)有選擇美容行業(yè),如果當(dāng)初我沒(méi)有義無(wú)反顧地投身這個(gè)行業(yè),今天又會(huì)是怎樣的呢?我確信,只有今天是最好的,我今天的人生是最豐富、最飽滿、最充實(shí)的。所以我慶幸我的選擇,感謝美容師這個(gè)職業(yè),我樂(lè)意對(duì)任何人充滿深情地說(shuō):“我愛(ài)美容師!”
那時(shí)的美容業(yè)剛剛露頭,投入小、起點(diǎn)低,用很少的錢就能開(kāi)一家屬于自己的小店。當(dāng)我選擇了美容業(yè),多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的,甚至是偽劣、假冒、色情的代名詞,我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會(huì)夾縫中硬撐過(guò)來(lái)的。
我們那時(shí)每天不停地給人文眉、洗臉、化妝,每掙一分錢,都是一雙手一點(diǎn)一滴地?fù)Q來(lái)的。我們生存下來(lái)了,并且揚(yáng)起了生命一個(gè)又一個(gè)美麗的風(fēng)帆。接下來(lái)的日子,事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的良性循環(huán),我有了許多與美容業(yè)界人士交往、合作的機(jī)會(huì),我結(jié)識(shí)了許許多多各個(gè)層面的業(yè)界朋友,既有鄭明明、蔡燕萍、張殿義、駱燮龍、趙振國(guó)、馬婭、蔡浩生、楊志剛、孫鴻魁、彭慶星、梅曉芳這樣的“腕”級(jí)朋友,也有岳慧、李永康、張彩華、何毅彬、白巖彪、陳寶巖、孫沭燕、余自力、胡興國(guó)、張麗芳、劉憲、徐新軍這些業(yè)界中流砥柱,還有霍起弟、喬國(guó)華、毛戈平、李東田、唐毅、高波這些大師們,也有那些活躍在各省、市一線的風(fēng)云人物唐德高、黎家信、喻紀(jì)華、姚利、程朝暉、高穎、朱國(guó)強(qiáng)、胡本珍……我還有很多優(yōu)秀的名店名校朋友,如蔡光華、金大強(qiáng)、朱學(xué)東、肖萍……我的那些遍布各地的學(xué)生就更多了。我發(fā)現(xiàn)我最多的友情和友愛(ài)都融入了這個(gè)行業(yè),我的心結(jié)千千,留下了一段段難以忘懷的情誼。
有人提出了一個(gè)測(cè)試人生是否美滿的方法:你可以算一算,當(dāng)你離開(kāi)這個(gè)世界時(shí),是不是有10個(gè)、20個(gè)甚至多一點(diǎn)的人真誠(chéng)地為你送行。我想我會(huì)有的,而這些人多半就是來(lái)自業(yè)界的朋友。“我愛(ài)美容師”這個(gè)濃郁情結(jié),更多的來(lái)自這些優(yōu)秀的美容工作者。我發(fā)現(xiàn)他們每一個(gè)人都是一本美麗的書,都是中國(guó)美容史上一段感人的故事。他們有著共同的特征,我不知道能不能夠把這種特征概括為優(yōu)秀美容工作者的特征:勤奮、執(zhí)著、堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、自立、自信、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于進(jìn)取、永不停息。我沒(méi)有夸大其詞,他們的確是這樣的人,當(dāng)你走近他們,認(rèn)識(shí)他們,了解他們,你的內(nèi)心常常被感染、被撼動(dòng),他們是值得人們尊敬和愛(ài)戴的人。
眾所周知美容是女性朋友們時(shí)常掛在嘴邊的話題,它更是女人一生中必不可少的一項(xiàng)重要的生活內(nèi)容。在21世紀(jì)的今天,專業(yè)的化妝與皮膚護(hù)理那更是一門時(shí)賞的技藝活,不論在生活還是在職場(chǎng)中尤其更加明顯化,專業(yè)的護(hù)膚技藝會(huì)讓一個(gè)原本普通的女性更加自信,會(huì)讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說(shuō)。尋找一個(gè)理想的護(hù)膚機(jī)構(gòu)是眾多女性消費(fèi)者尤為關(guān)注的,細(xì)心的從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這一消費(fèi)群體它更看重的這個(gè)會(huì)所是不是專業(yè)與貼心,當(dāng)然良好口碑與細(xì)心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素,所以說(shuō)美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛(ài)它才有可能得到顧客的認(rèn)可,因?yàn)閻?ài)美自己才從事了美容師這個(gè)職業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì)所更多的女性會(huì)員朋友。長(zhǎng)久已來(lái)帶著一份對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),一份深厚的情結(jié)讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時(shí)常在想,如何讓自己成為一名專業(yè)的/讓顧客認(rèn)可與光顧的美容師,這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。
在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/spa會(huì)所給我個(gè)人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)靜,讓我成為一名美容從業(yè)者。在公司這個(gè)大集體里我個(gè)人通過(guò)不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),尤其是公司推出的眾多新項(xiàng)目,讓我更加認(rèn)識(shí)到美容業(yè)更是一個(gè)引領(lǐng)潮流的產(chǎn)業(yè),同時(shí)也堅(jiān)定我從業(yè)的方向與今后的個(gè)人職業(yè)定位。
回想自己在這個(gè)行業(yè)已有長(zhǎng)達(dá)兩年多之久了,通個(gè)
自我總結(jié)
與同事間相互交流發(fā)現(xiàn):一名好的美容師應(yīng)該是讓顧客滿意/信任/放心/認(rèn)可與接受的服務(wù)者,只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業(yè)合格的從業(yè)者,縱觀時(shí)下美容行業(yè)的快速發(fā)展與激烈商業(yè)竟?fàn)幹?,要想獲取更多的女性消費(fèi)者光顧,對(duì)從業(yè)者的要求也會(huì)不斷提高,通過(guò)個(gè)人長(zhǎng)期來(lái)的思考與發(fā)現(xiàn)總接出一名合格的美容師應(yīng)具備:好學(xué)/勤勞/敬業(yè)/貼心/熱情等基本要素,良好的個(gè)人修養(yǎng)與專業(yè)的態(tài)度也是關(guān)鍵。美容師更是一門手藝活,好手藝是靠長(zhǎng)期不間段練出來(lái)的,手法更是一門技巧藝術(shù)。要練到行云流水的程度,并能在接觸顧客的皮膚時(shí)讓她感受到來(lái)自你個(gè)人職業(yè)的手感技藝,讓顧客感受到你有深厚的職業(yè)魔力。只有達(dá)到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師,也只有這樣才能更好的為顧客服務(wù),你的專業(yè)程度從而決定你在這個(gè)行業(yè)的存活期,只有不斷的學(xué)習(xí)與努力,加倍提高自己的專業(yè)知識(shí)才是生存最有效的法則。
這一學(xué)期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽(tīng)這個(gè)名字,是我讀大一的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有上公選課,有位師姐對(duì)我講她在上美容藥物學(xué),當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這一定是一門很難的課,應(yīng)該是關(guān)于配護(hù)膚品的藥物學(xué)吧。然后聽(tīng)?zhēng)熃憬忉?,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學(xué)到怎樣護(hù)膚,哪些護(hù)膚產(chǎn)品比較好,很有用的。
由此,我開(kāi)始了對(duì)美容藥物學(xué)這門課的向往。
從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識(shí)到最后一節(jié)課的護(hù)膚品品牌介紹,相信愛(ài)惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對(duì)一些日常護(hù)理的誤區(qū),在這門課上了解到很多?,F(xiàn)在就對(duì)自己的收獲列舉一些。
1.對(duì)洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃片油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認(rèn)為這很省事。所以我用過(guò)妮維雅的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然,最后我沒(méi)有體會(huì)到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在網(wǎng)上停留時(shí)間很短,很難有效果,所以,現(xiàn)在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2.對(duì)防曬霜的誤區(qū)。前段時(shí)間,買了一瓶歐萊雅的多重防護(hù)隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對(duì)于我來(lái)說(shuō)也不算便宜,所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識(shí),才讓自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會(huì)曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會(huì)隔兩個(gè)小時(shí)補(bǔ)涂一次(戶外)。
3.對(duì)添加酒精、防腐劑護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)。以前的時(shí)候,和其他人一樣,覺(jué)得添加酒精、防腐劑的護(hù)膚品一定不好,會(huì)傷害皮膚,以為追求純天然??墒?,在美容藥物學(xué)的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí),也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結(jié)果受騙!
例如這樣的誤區(qū),我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對(duì)護(hù)膚知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解。
俗話說(shuō),沒(méi)有丑女人,只有懶女人??粗镏欣咸钠つw,心里不禁感嘆,保養(yǎng)工作一定要做好啊,否則,老了就補(bǔ)救不了了。
時(shí)光如梭,光陰似箭,這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門的燈,讓我能窺探護(hù)膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師服務(wù)心得篇七
學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了,覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了許多東西。比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著親密的關(guān)系,它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代,人們開(kāi)頭懂得美容,懂得利用一些自然的東西來(lái)美化自己,從幾百年之間的漸漸興起又跌落,直到今日美容行業(yè)的富強(qiáng),它經(jīng)受了一條艱辛的道路,我對(duì)美容有了新的.熟悉和理解。在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了顏色的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參與了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫妝,這種方式對(duì)我們的關(guān)心很大,既可以熬煉我們的溝通力量,又能提高我們的畫妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來(lái)我覺(jué)得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有嫻熟完善的手法技巧,還有必要把握肯定的理論學(xué)問(wèn),不僅要用手,更要專心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠(chéng)送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)成為美容院的其次道華麗的裝修。
最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì)全部老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜愛(ài)的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)當(dāng)具備自己獨(dú)特的地方,能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一新的專長(zhǎng)。
美容師服務(wù)心得篇八
凱魯亞克曾言:“永遠(yuǎn)年輕,并非青春煽情,而是經(jīng)歷青春后的堅(jiān)韌態(tài)度?!蔽矣谑鍤q之際,作為一名高中新生,懷著未消退的興奮開(kāi)啟了特殊的訓(xùn)練——軍訓(xùn)。
信心滿滿,我自認(rèn)為已有很成熟的羽翼,擁有灑脫的個(gè)性和廣闊的胸懷。然而,在軍訓(xùn)初始的那一天,我卻遭遇了一個(gè)有力的反擊,我跌倒了。原因之一是我沒(méi)有吃早餐,原因之二則是我平時(shí)缺少鍛煉,體質(zhì)不佳。雖然心情有些沮喪,但我仍堅(jiān)定地站了起來(lái),挺直了身子,做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,并發(fā)誓絕不能在起跑線就失敗。
軍訓(xùn)不僅是對(duì)身體的.考驗(yàn),更是對(duì)意志和訓(xùn)練的考驗(yàn)。當(dāng)汗水浸濕了衣服、全身酸痛的時(shí)候,我早已忘記了“在跑步前保持慣性”或“在練習(xí)一小時(shí)能夠完成多少個(gè)動(dòng)作”的問(wèn)題。站在連隊(duì)列中,穿過(guò)兩連步伐了得。面對(duì)燦爛陽(yáng)光高懸的天空,我不僅感到自豪,還多了一份沉靜。那個(gè)揮灑汗水的時(shí)刻讓我非常有感覺(jué),我真正地感到自己活過(guò)來(lái)了。
盡管軍訓(xùn)之路才剛剛開(kāi)始,但我深信這將是我富有意義的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。我愿意與風(fēng)雨同行,并保持成功的虔誠(chéng)和期待。
美容師服務(wù)心得篇九
作為一名美容師,我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)中工作了許多年。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,包括如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望對(duì)其他美容師有所幫助。
第一段:了解客戶需求是服務(wù)的關(guān)鍵
作為一名美容師,我深刻認(rèn)識(shí)到了要了解客戶的需求,才能提供滿意的服務(wù)。很多客戶來(lái)到美容院的主要目的就是為了裝扮自己,為了這一目的,我們必須非常了解客戶的需求。每個(gè)客戶的面部特點(diǎn)、性格、穿衣風(fēng)格以及職業(yè)都有很大的差異,因此,我們需要采用個(gè)性化服務(wù)的方式,給每位客戶推薦適合他們個(gè)人情況的美容方法。只有通過(guò)深入了解客戶的需求,我們才能為他們提供最滿意的服務(wù)。
第二段:親切的交流能建立良好的關(guān)系
在與客戶交流時(shí),親切的態(tài)度也非常重要,它能夠讓客戶感覺(jué)到被尊重和受到關(guān)注。無(wú)論客戶提出什么需求,我們都應(yīng)該尊重他們的意見(jiàn),分享一些建議,給出最適合他們的建議。如果客戶之前沒(méi)有去過(guò)美容院或者對(duì)服務(wù)過(guò)程有些緊張,我們就需要耐心地向他們解釋,逐步緩解他們的緊張情緒。親切的交流和溝通,能幫助我們與客戶建立起互相信任的關(guān)系,從而更容易達(dá)成共識(shí),提供越來(lái)越專業(yè)的服務(wù)。
第三段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自專業(yè)的技術(shù)
當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是建立在良好的溝通上,專業(yè)的技術(shù)和技能也是其中一個(gè)關(guān)鍵。我的經(jīng)驗(yàn)是,在這個(gè)行業(yè)中必須不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)新的美容技巧,擴(kuò)展自己的技能范圍,才能為客戶提供更加細(xì)致和專業(yè)的服務(wù)。我們也可以參加美容師相關(guān)的培訓(xùn)課程,這些課程是學(xué)習(xí)新技術(shù)和了解美容市場(chǎng)趨勢(shì)的重要途徑。
第四段:技術(shù)外的細(xì)心服務(wù)也能贏得客戶的心
除了專業(yè)的技術(shù),仔細(xì)周到的服務(wù)也是贏得客戶的關(guān)鍵。在美容師的工作過(guò)程中,我們也要注意環(huán)境衛(wèi)生和工具的消毒,確保每位客戶都在衛(wèi)生健康的環(huán)境中享受美容服務(wù)。如果客戶中途需要些什么,一些水、毛巾或者零食等等,我們也要及時(shí)為他們提供。這樣的細(xì)心服務(wù)能夠使客戶感受到關(guān)心和貼心,不僅可以在服務(wù)上獲得客戶的信任,也可以讓他們成為忠實(shí)客戶。
第五段:秉持良好的態(tài)度,對(duì)職業(yè)有熱愛(ài)
最后,我們的態(tài)度和對(duì)職業(yè)熱愛(ài)也非常重要。尤其是在面對(duì)一些挑戰(zhàn)和疑難問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)該保持耐心和樂(lè)觀的態(tài)度。我們需要熱愛(ài)這個(gè)工作,在接受美容師培訓(xùn)時(shí),需要充分了解自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和不足,確定自己的職業(yè)目標(biāo)是什么。這種積極的態(tài)度會(huì)讓我們充滿自信和熱情,這就會(huì)讓每一個(gè)接受到我們服務(wù)的客戶都感覺(jué)到我們對(duì)于我們的工作是充滿熱愛(ài)和激情的。
總之,成為一名優(yōu)秀的美容師需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,以個(gè)性化的方式去理解客戶的需求,建立起良好的關(guān)系,并提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)這樣的方法,我們將能夠贏得客戶的信任,并且提高美容行業(yè)的整體水平。
美容師服務(wù)心得篇十
20xx年個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無(wú)聲息的到來(lái)。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候我不得不對(duì)自己一年來(lái)的工作做一個(gè)小結(jié),即,所謂的“盤點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失,同時(shí),也方便在來(lái)臨的新的一年里能更好的開(kāi)展工作。在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯(cuò)的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù):它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。b、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。c、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。a、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。b、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。c、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
4、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
5、美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。
(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。
(3)開(kāi)朗的形象:此處所指的開(kāi)朗,是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場(chǎng)合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客,其實(shí)是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的`,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)語(yǔ)言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。
美容師服務(wù)心得篇十一
為期一周的培訓(xùn),真的讓我感覺(jué)到了震撼!如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為我們巨子只是中國(guó)小工廠,小作坊,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品價(jià)格便宜,還在認(rèn)為我們的產(chǎn)品中低端消費(fèi),那么咱們的回答一定是:你們錯(cuò)了。
讓我來(lái)真正的剖析一下我們的西安巨子!我們的萬(wàn)色水母產(chǎn)品!這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個(gè)制作車間,看了最先進(jìn)的全世界獨(dú)一無(wú)二的儀器,制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團(tuán)隊(duì)們的不容易。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水,一般化妝品用淡水,好點(diǎn)的用純水,因?yàn)榧兯镞€有內(nèi)毒素,我們還要把純水進(jìn)行蒸餾,出來(lái)的是注射用水,可以直接靜脈注射,就這一項(xiàng)就會(huì)把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開(kāi)。
那么什么是類人膠原蛋白呢?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,是通過(guò)生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當(dāng)于我們平時(shí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的克隆。
現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜,我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在無(wú)數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個(gè)字,但產(chǎn)品一樣嗎?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動(dòng)物膠原蛋白,可是就真正的動(dòng)物膠原蛋白一克市場(chǎng)價(jià)格說(shuō)出來(lái)大家就要把嘴張大了!九萬(wàn)!大家看到這個(gè)數(shù)字驚訝吧,還有更讓人驚訝的,不是人民幣是美金,九萬(wàn)美金!有人就會(huì)問(wèn)那我們買的都很便宜。沒(méi)錯(cuò),因?yàn)楦魑挥玫慕^對(duì)不會(huì)是真正意義上的膠原蛋白,至于是什么,只有商家知道了??上攵?,這樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,相信這個(gè)名字大家太熟悉不過(guò)了,電視上,網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好。說(shuō)到保濕,大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎?補(bǔ)水和保濕可是有差距的。就像一個(gè)空瓶子,補(bǔ)水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個(gè)蓋子,讓水不會(huì)漏出來(lái)。我們的萬(wàn)色水母既可以補(bǔ)水,迅速滲透到真皮層,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,防止水分蒸發(fā),最重要的是,修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透,只是在皮膚表皮,用上當(dāng)時(shí)效果會(huì)非常好,但是洗掉之后就沒(méi)作用了,也不可能去修復(fù)皮膚屏障。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì),類人規(guī)避了動(dòng)物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風(fēng)險(xiǎn),可以迅速被人體吸收,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白。因?yàn)楣πэ@著,類人吸引了歐美及亞洲多個(gè)國(guó)家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購(gòu)買。
我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了由"中國(guó)制造"向"中國(guó)創(chuàng)造"的轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù),骨修復(fù),組織修復(fù)方面,研發(fā)出別人沒(méi)有的技術(shù)和產(chǎn)品。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲!
美容師服務(wù)心得篇十二
特別是對(duì)一些日常護(hù)理的誤區(qū),在這門課上了解到很多?,F(xiàn)在就對(duì)自己的收獲列舉一些:
由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認(rèn)為這很省事。所以我用過(guò)xx的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然,最后我沒(méi)有體會(huì)到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在臉上停留時(shí)間很短,很難有效果,所以,現(xiàn)在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
前段時(shí)間,買了一瓶xx的多重防護(hù)隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對(duì)于我來(lái)說(shuō)也不算便宜,所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識(shí),才讓自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會(huì)曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會(huì)隔兩個(gè)小時(shí)補(bǔ)涂一次(戶外)。
以前的時(shí)候,和其他人一樣,覺(jué)得添加酒精、防腐劑的.護(hù)膚品一定不好,會(huì)傷害皮膚,以為追求純天然??墒?,在美容藥物學(xué)的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí),也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結(jié)果受騙!
例如這樣的誤區(qū),我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對(duì)護(hù)膚知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解。
俗話說(shuō),沒(méi)有丑女人,只有懶女人??粗镏欣咸钠つw,心里不禁感嘆,保養(yǎng)工作一定要做好啊,否則,老了就補(bǔ)救不了了。
時(shí)光如梭,光陰似箭,這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門的燈,讓我能窺探護(hù)膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師服務(wù)心得篇十三
美容師的年終工作總結(jié),就是將美容師一年的工作進(jìn)行一次全面的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析工作成績(jī)中的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。那么美容師的年終工作總結(jié)怎樣寫呢接下來(lái)由伊姿貝爾小編來(lái)為你講解美容師寫好年終工作總結(jié)的基本資料。
美容師工作心得體會(huì)的資料分為以下4個(gè)部分:
這是對(duì)美容師的自身狀況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身狀況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景則包括美容行業(yè)的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)美容的政策、指導(dǎo)思想等。
美容師的工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都勝作的主要資料,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
美容師在工作中透過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
美容師在下一步的工作中就應(yīng)將怎樣糾正錯(cuò)誤,發(fā)揚(yáng)成績(jī),準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些計(jì)劃。
美容師服務(wù)心得篇十四
6月11日,我們參加了盧氏聯(lián)社組織的規(guī)范化導(dǎo)入培訓(xùn)班,我受益匪淺。看似平凡而普通的柜臺(tái)業(yè)務(wù),其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,現(xiàn)就服務(wù)談?wù)勛陨淼母惺堋?/p>
首先,我們要在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,并且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)械地重復(fù)淺顯的服務(wù)流程往往在不知不覺(jué)中導(dǎo)致客戶的流失。要細(xì)心的記住來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的高端客戶和老客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美,要做好潛質(zhì)客戶的識(shí)別。從細(xì)節(jié)和小事培養(yǎng)自身的洞察和控制本事,尋找每一位客戶與其他客戶不一樣的細(xì)節(jié),盡量為每一位客戶供給差別化的服務(wù),往往溫馨的人性化服務(wù)就是體此刻服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。處事機(jī)智巧妙,從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。這就要求我們要有很強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感和歸屬感,要經(jīng)過(guò)自身的服務(wù)感染每一位臨柜的柜員,激發(fā)團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)氛圍。另外要善于解決突發(fā)事件或客戶糾紛,對(duì)客戶問(wèn)題的有效處理將更能增強(qiáng)客戶的滿意度。其次,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵。服務(wù)既是一門語(yǔ)言藝術(shù),更是對(duì)客戶的一種感情和態(tài)度。貫徹“以客戶為中心”服務(wù)理念,關(guān)鍵是要培養(yǎng)對(duì)客戶的感情問(wèn)題,進(jìn)取營(yíng)造滿足客戶需求,保證客戶滿意的文化氛圍。時(shí)時(shí)處處都把客戶的愿望、需求、權(quán)益放在心上的員工,溫馨的話語(yǔ)就會(huì)從內(nèi)心自然流露,心相通話相投,服務(wù)工作就沒(méi)有做不好的。
最終,服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)。一位管理學(xué)大師以往說(shuō)過(guò),“此刻的競(jìng)爭(zhēng),就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)?!奔?xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行之間產(chǎn)品或服務(wù)在大的方面差別不大,差別往往在細(xì)節(jié)里,成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的銀行,其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)也必須十分優(yōu)秀。的確,細(xì)節(jié)就是我們服務(wù)的細(xì)枝末節(jié),就是我們服務(wù)過(guò)程之中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而一個(gè)完美的令客戶滿意的服務(wù)過(guò)程就是由這樣的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的,任何一個(gè)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)使服務(wù)出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶的不滿意。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步了解了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深刻含義,我會(huì)把這次學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,爭(zhēng)做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮貌”窗口,盡心盡力接待每一位客戶,盡職盡責(zé)辦理好每一筆業(yè)務(wù)。
美容師服務(wù)心得篇十五
2020年,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將2020年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。
每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。
在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。
為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
__銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2020年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。
學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
餐廳服務(wù)員服務(wù)心得
美容師服務(wù)心得篇十六
不知不覺(jué)之間,20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
一、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客帶給體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到十分的滿意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
二、銷售是的職責(zé),在為顧客推銷的過(guò)程中,我用專業(yè)的知識(shí),巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠用心的回答問(wèn)題,順利的透過(guò)了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能用心的分享自己的心得。
三、美容師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,期望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
我期望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)理解,用心的對(duì)待工作。
美容師服務(wù)心得篇十七
別想一下造出大海,必須先由小河川開(kāi)始。
凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
給您一個(gè)晴天般的心情。
股票有漲有落,然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無(wú)落。
即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。
你獲得成功的.經(jīng)驗(yàn)。
您的感受——我在乎。
您的肯定就是我的成功。
忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
如果您覺(jué)得好——請(qǐng)告訴別人,如果您覺(jué)得不好——請(qǐng)告訴我。
如果我們都去做自己能力做得到的事,我們真會(huì)叫自己大吃一驚。
世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
世上最重要的事,不在于我們?cè)诤翁?,而在于我們朝著什么方向走?/p>
外在壓力增加時(shí),就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動(dòng)力。
未遭拒絕的成功決不會(huì)長(zhǎng)久。
行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè),而無(wú)行動(dòng)則決無(wú)快樂(lè)。
以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)。
用心關(guān)注,細(xì)心聆聽(tīng),努力做好每一天。
有志者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法,就是去做你害怕的事。
只要我們能夢(mèng)想的,我們就能實(shí)現(xiàn)。
絆腳石乃是進(jìn)身之階。
不但要做好,還得做得更好。
對(duì)于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。
凡事必用心。
給您一個(gè)晴天般的心情。
積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。
即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。
您滿意,所以我快樂(lè)。
人性最可憐的就是:我們總是夢(mèng)想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,而不去欣賞今天就開(kāi)在我們窗口的玫瑰。
人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。
如果您覺(jué)得好——請(qǐng)告訴別人,如果您覺(jué)得不好——請(qǐng)告訴我。
天助事業(yè)成。
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美容師服務(wù)心得篇十八
暑假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從8.10。到8.17,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開(kāi)始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力――這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō),居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉?。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13。4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對(duì)我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重,但是在節(jié)假日,我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
美容師服務(wù)心得篇十九
作為當(dāng)代的青年,我們應(yīng)該有為人民服務(wù)的理想,我決定,在大學(xué)的第一個(gè)寒假中參加社會(huì)實(shí)踐——參加服務(wù)老人的社會(huì)實(shí)踐,去給予老人呵護(hù)和關(guān)懷。讓自己的寒假假期過(guò)得更加豐富和有意義。
這個(gè)寒假雖然短暫,但我過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)調(diào)查,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在這次實(shí)踐過(guò)程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問(wèn)題。
由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過(guò)程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛(ài)又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問(wèn)題,那就是他們的家都缺少生氣,本來(lái)房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來(lái)使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的。可是我碰到了一個(gè)很棘手的問(wèn)題,者買東西的錢從哪來(lái)啊?于是我思考了一番之后,我準(zhǔn)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來(lái)之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們?cè)诖逦膸椭聻槔先宿k了一場(chǎng)精彩的“交談會(huì)”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,“會(huì)”間還有同學(xué)自愛(ài)唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛(ài)。
雖然這次實(shí)踐我沒(méi)有用到我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力,同時(shí)也讓我懂得了前來(lái)之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要常回家看看。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天要做什么明天做什么,但這次的實(shí)踐中不會(huì)有人告訴我這些,我必須要知道什么時(shí)候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識(shí)。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來(lái)我的口語(yǔ)交際能力東不是很好,與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,往往會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),所以我抓住這次機(jī)會(huì)努力與他人交談,效果真的很不一樣。
通過(guò)這次活動(dòng),讓我感受到親情的可貴,當(dāng)感觸最深刻的是看望孤寡老人,讓我深深地感到他們需要關(guān)懷需要愛(ài),也許他們脾氣有點(diǎn)壞,也許他們對(duì)我愛(ài)理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說(shuō),關(guān)切地問(wèn)他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”,長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時(shí)間,我們給他們單調(diào)的生活送去一份歡笑、一點(diǎn)溫暖。
美容師服務(wù)心得篇二十
我從二十歲上大學(xué)開(kāi)始就有了護(hù)膚的意識(shí),下面我給大家介紹一些我的美容心得吧,希望姐妹們的皮膚會(huì)和我一樣好。
我的皮膚一直一般,而且有一些先天的雀斑,所以二十出頭的時(shí)候用了一些美白產(chǎn)品,但不知道是本身到了年齡就要長(zhǎng)痘了,還是一些不好的美白產(chǎn)品鬧得,二十出頭開(kāi)始長(zhǎng)痘。從此我開(kāi)始了十年的小白鼠生涯,試過(guò)的保養(yǎng)品那是無(wú)數(shù)滴,從不刺激的小護(hù)士維他蜜、治療痘痘的專用藥性面霜,到后來(lái)比較貴的嬌韻詩(shī),鉛碧,hr,雅士蘭黛等,這種比較貴的也各種試了五年左右。
現(xiàn)在終于找到了一些比較好的產(chǎn)品(當(dāng)然是以我的混合有痘皮膚來(lái)說(shuō)的),是牌子的混和品,而不是一個(gè)牌子的,都是經(jīng)過(guò)試驗(yàn)后,在一個(gè)牌子里覺(jué)得好的東西就留下一直使的,也就是找到了不同牌子里適合自己的產(chǎn)品吧。
比如說(shuō)面霜,我用過(guò)的可以說(shuō)無(wú)數(shù),我有過(guò)各種的購(gòu)買意圖,變著方法試如何去痘,比如我會(huì)買一些無(wú)刺激的,比如比較便宜的面霜,比如小護(hù)士,尼維亞,就是在我可以有能力買大牌的以后,也曾經(jīng)嘗試過(guò)用回這些,看看是不是因?yàn)槲矣玫臇|西太營(yíng)養(yǎng)太刺激了,才導(dǎo)致皮膚有問(wèn)題,這是我媽媽的理論。
但是事實(shí)證明,不刺激的產(chǎn)品雖然可能不會(huì)激化皮膚問(wèn)題,但是等你用過(guò)大牌子就
知道了,太也沒(méi)有給肌膚什么養(yǎng)分和新生的機(jī)會(huì),歲數(shù)大些,你會(huì)明顯感覺(jué)這樣皮膚質(zhì)量不行。
我也曾經(jīng)用專門制痘的面霜來(lái)代替普通面霜,但是其實(shí)是一樣的道理,痘痘可能短期有所抑制,但是皮膚質(zhì)量會(huì)很差,而且治表不治本。后來(lái)用了一些大牌子的面霜,我才體會(huì),不是要用去痘功能的面霜去痘,而是要一個(gè)沒(méi)寫著這項(xiàng)功能,但是從實(shí)際上改善你皮膚質(zhì)量的面霜,去痘就是個(gè)副產(chǎn)品,而且你還可以收獲健康而光澤的肌膚。美白也是一樣,不是說(shuō)有這個(gè)功能的才好,肌膚建康了,自然由內(nèi)至外健康白皙,這才是健康的美。
我通過(guò)試用比較,在我用過(guò)的里面,現(xiàn)在感覺(jué)最好的是希思黎的全能乳液。用后滋潤(rùn)舒服,皮膚狀態(tài)很好。你也許會(huì)說(shuō),這個(gè)這么貴當(dāng)然好了,其實(shí)有些大牌的某些產(chǎn)品也不好使的,不是大牌子的什么都好。不果這個(gè)全能確實(shí)好。我也還比較喜歡嬌韻詩(shī)的多元面霜,但是和這個(gè)全能比,也還是明顯有區(qū)別。
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