通過總結,我們可以更好地反思自己的學習方法和策略,從而提高學習效率。在總結中,可以運用一些實例和案例,以具體的事例來說明問題,增加說服力。下面是一些總結的結構和框架,可以供大家參考和借鑒。
物流公司實踐總結篇一
按照培養(yǎng)方案要求,我們20級商貿(mào)系的學生要進行為期三個月的畢業(yè)實習。根據(jù)自己的就業(yè)意向,通過各種途徑,找到實習單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實習?,F(xiàn)將一個多月的實習情況匯報如下。
(1)實習單位情況介紹
郵政速遞物流客戶服務中心(11183)是11185客戶服務中心在速遞物流客戶服務方面的強化和升級,增強了專業(yè)的服務手段和效果,彌補了郵政綜合客戶服務平臺對競爭性業(yè)務服務支撐不到位的短板問題,與整體速遞物流業(yè)務流程的嵌合更為緊密,服務效率要求更高。
速遞物流客戶服務中心定位為速遞物流專業(yè)服務,主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務、專業(yè)客戶維護和國際業(yè)務深度服務,速遞物流客戶服務中心的服務質(zhì)量管理由速遞物流總部負責。
(2)實習主要內(nèi)容
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
(3)實習收獲與體會
1、電話禮儀的活學活用。剛上大一時,我們開了禮儀公共課,當時感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠,特別是電話禮儀,平時打電話非常的隨意,也不注重言簡意賅的表達方式,更不會敏銳捕捉對方話里的意思,經(jīng)過一個多月的呼叫中心的實習使我們充分了解到所有學過的知識都是有用的。作為呼叫中心,信息傳播的載體之一就是電話,我們在實習中有嚴格的電話禮儀考核,例如:接起電話時,按照話述使用標準普通話,禮貌清晰的問候來電客戶,通話中主動、適時、靈活有禮貌地核實客戶信息,正確及時的領悟客戶的核心思想及要表達的意思等,以此得出,在大學里所學的所有知識我們都應該認真學習并積極付諸實踐,這樣才會有助于我們的成長和事業(yè)的成功。
2、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查?!逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業(yè)務資料都會被導師和領導發(fā)布、更新進我們的共享里面,但是很多員工都是被動學習,很少會主動學習,作為呼叫中心,沒有問題就是沒有問題,但是一旦遇到問題就會是非常棘手的,這點在實戰(zhàn)時也是讓我吃盡了苦頭,所以,之后我們都會主動去看更新的業(yè)務知識,及時掌握所有發(fā)布的資料,這樣在接聽電話時再遇到問題就能迎刃而解了。
4、活到老學到老。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
以上就是我在中國郵政速遞物流11183呼叫中心一個多月的實習報告和心得,初出茅廬的我們,對于郵政這樣龐大的企業(yè)了解的還不是很透徹,也有待于我們進一步的認識,在呼叫中心,雖然沒有實際去送郵件,但是我們這套系統(tǒng)集發(fā)布信息、反饋信息、監(jiān)督運營于一體,郵件的各個環(huán)節(jié)都能清晰可見,使我們對物流系統(tǒng)也有了一個實際的認識。
我相信在之后的工作中還會更好地認識郵政速遞物流,并能針對郵政速遞物流存在的問題找到解決方案,與此同時,我們正在積極爭取更好的發(fā)展空間,下一階段的目標是進入作為呼叫中心難度性最大的投訴組,我會憑借自己在學校學到的所有知識,保持良好的心態(tài),以及積極主動的學習態(tài)度來完成公司交給我的任務,爭取得到公司的認可,在此也感謝一直給我們指導的企業(yè)導師和學校里一直給我們反饋信息的指導老師,我會盡我所能來完成學校布置的實習任務,謝謝。
一、實習目的
人力資源管理講究的是人才的管理藝術,其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。
今年的夏天我過的很不一樣,我們告別那個愉快的大一生活了,隨之而來的就是我們大學生活的第一個暑假。今年暑假,我決定為以后的學醫(yī)生涯奠定更好的基礎,更好地服務農(nóng)村兩個文明建設,服務青年學生的成長、成才,促進學生綜合素質(zhì)的提高。
通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關系處理技巧,使我們真正對崗前所學的知識融會貫通。
暑假非常有幸能去wal-martglobalprocurement(沃爾瑪全球采購中心,以下簡稱wmgp)實習,我在這個實習中學到了非常多的知識、感悟了wal-mart豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化,同時也結識了一幫友好善良的朋友。
在課堂上學習電子數(shù)控專業(yè)大部分都是理論知識,所以我很珍惜這次實習機會,認真的聽老師的講解和介紹,觀察每一個機械的構造和零件,以及學習它的實用方法,和理論知識相結合,才能理解的更透徹。實習參觀是數(shù)控機床。
一年一度的暑期社會實踐匆匆的來了,又在不知不覺中匆匆的弄完了!這次我參加的是由學院組織的科技下鄉(xiāng)活動。雖然是一名即將離開校園的大學生,平時也時常下鄉(xiāng),但下鄉(xiāng)到農(nóng)戶參加這樣的暑期社會實踐還是第一次。
物流公司實踐總結篇二
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結如下:
我是一名學的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場工作,完全可以獨立完成。
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:xx公司和xx公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:
一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,
二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
物流公司實踐總結篇三
20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務情況,帶領員工加快發(fā)展速遞業(yè)務。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預期業(yè)務目標。到20--年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務收入x萬元,完成年計劃的x%,速遞業(yè)務收入x萬元,物流業(yè)務收入x萬元,預期任務目標完成情況良好。回顧今年的工作,我將工作情況總結如下:
思想情況。
為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務,我不斷加強學習,時刻嚴格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展服務。我在牢記自己的責任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
學習情況。
我將學習當做基礎工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學習計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認真學習公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學習,在學習中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務。我利用學習的機會,鍛煉自己的求真務實工作作風,將知識能力學習統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
物流公司實踐總結篇四
實習是學生所學知識的實際應用轉(zhuǎn)化過程,是高職物流管理專業(yè)發(fā)展的重要步驟,也是提高高職教育培養(yǎng)實操性人才的重要環(huán)節(jié)。下面本站小編為大家整理的物流公司。
實習總結。
希望大家喜歡。
實習方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側面行為觀察的方式,并總結出。
實習報告。
實習時間:20xx年6月24日—6月25日。
實習地點:吳家山中百倉儲(配銷)中心。
實習步驟:
2、6月24日,參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心。
二、后期總結工作。
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實習內(nèi)容:
1.基本情況:。
武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設施:。
武漢中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術,實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:。
1)庫房特點。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應商送貨作業(yè)帶,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內(nèi)外作業(yè)可同時進行,動線分明。倉庫月臺高度1.2米,設有100個收、發(fā)貨口,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,有效糾錯,提高收貨效率。庫內(nèi)配有煙霧報警自動噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)安全提供了有力的保障。
2)整體布局。
武漢中百投資建設的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見,藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進了5條日本先進的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內(nèi)布局。
該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個,內(nèi)設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤位15000個,其中一層標準分揀位3000個;通過型商品作業(yè)庫1個;拆零商品作業(yè)庫2個,配備dps數(shù)字分揀線5條,能實時、準確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。
雖然庫區(qū)的整體設計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側的站臺既可以進貨,也可以出貨,呈“u”型物流動線。主要負責向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進貨站臺則在另一側,呈“l(fā)”型物流動線。這一部分主要是對中百集團內(nèi)部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設置。
在面積達2~2.5萬平方米的庫區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進貨月臺、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺。進出貨月臺高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結為:進貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理。
該中心采用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉(zhuǎn)移的缺點,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理。庫內(nèi)商品存儲運用科學的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業(yè)物流設備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實現(xiàn)搬運效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
領導辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結,從而更加鼓舞了我對工作的熱情,激發(fā)我學習的動力。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個星期了。不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。在這6個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的一點力量。
以下是我在這段時間學習的總結:
一、學習過程與經(jīng)歷。
當我來到66號倉庫,領導就已經(jīng)對我制定了一套完整的。
學習計劃。
一周wms系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周wms系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周ciq系統(tǒng)操作第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導的關心與照顧第一周我隨顧老師學習wms系統(tǒng)進庫,按照領導的意思就是我這一周什么都不要干,就學wms系統(tǒng)進庫由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領導的決策英明與經(jīng)驗成熟所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。
第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思,當我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學習的困難就小多了。第三周跟著俞老師學習wms系統(tǒng)出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經(jīng)驗,在出庫方面學到了許多知識,對wms系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I導對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。后來我逐漸明白其中的個個關聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經(jīng)驗。關聯(lián)與控制就是領導帶給我的第三個認識。
第四周領導安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟在后面看,卻不知道方法的理解和融會貫通。領導發(fā)現(xiàn)后及時指正,讓我明白了自己的不足,積極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點,由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時候領導總結說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因?!凹毠?jié)決定成敗”積極主動這是態(tài)度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思!這是領導給我?guī)淼牡谌c認識。
第五、六周我跟這張老師學習ciq系統(tǒng),這是一個全新的知識,以前沒有接觸過,我更加認真的學習,因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著張老師從ciq進庫搜信息,普通出庫,分撥出庫,延展進庫,延展出庫,拉提貨單,拉分撥單,拉卡口聯(lián),拉延展單,做二放到去6號門接車,送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強化學習,總結學習的心得,不斷的求教,不斷的吸收,同事積極主動的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進出庫。去海關改單,核銷以前從沒接觸的知識,我一樣的詳細了解并嘗試著去做,不但能學到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學習ciq系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。
二、收獲與成果。
1、在這6個星期當中,我學會了wms系統(tǒng)的進出庫基本操作流程,倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程,倉庫盤點,ciq海關系統(tǒng)的基本操作流程,熟悉了倉庫的5s管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從wms系統(tǒng)進庫到倉庫現(xiàn)場收貨、清點及上架到位;能獨立完成一票貨物從wms系統(tǒng)清關出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨、復核、發(fā)貨、盤點。能熟悉操作ciq進庫,普通出庫,分撥出庫,拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統(tǒng),拉延展進庫單和出庫單。
2、對一些客戶的增值收費也有一定的了解。從最小pcs數(shù)清點到分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡單加工也認識到位。
3、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點,外包裝破損,缺貨,型號不對,標簽破損,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車,裝箱拍照留底,司機簽字等都能靈活運用。
4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調(diào)整,消防栓滅火器的設置和安全距離,通風設施的安放,照明設施的安放,攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。
5、能獨立完成延展貨物去卡口接車,和延展貨物,分撥貨物送車出卡口等一系列工作。
1、虛心學習,努力吸收。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀察學習員工的操作與其中存在的關聯(lián),領會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!
3、吃苦耐勞,責任心強。
在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃校褜W到的東西牢記心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?/p>
4、為人謙和,集體責任感強在學習過程中,為人低調(diào),把自己定位成一個零,以后的每一筆都有自己填寫。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。
三、存在不足。
1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正。
經(jīng)過這段時間的學習工作,讓我意識到了其實不管到哪干什么工作,都應該盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來做,或者是當作是一件藝術品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運,態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時不晚。
2、反思總結不經(jīng)常,關聯(lián)應變能力比較弱。
學習過程中,僅僅知識學到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關聯(lián)應變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。
3、思維極限,控制能力不強。
當遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足,駕馭能力不強的表現(xiàn)。當領導第一次給我講控制的時候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟學中定義,是指有權決定一個企業(yè)的財務和經(jīng)營政策,并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應當將子公司納入合并財務報表的合并范圍;管理學中的定義,對員工的活動進行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發(fā)展,并在必要的時候及時采取矯正措施.”我想這方面的能力應該還需要日積月累的鍛煉,實踐養(yǎng)成。
四、下步打算。
1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
通過這段時間的學習,對保稅倉儲的進出存都有了一個理論與實踐的基礎,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河?,不管是那一步工作都應該有預見性。“凡是預則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。
2、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
3、虛心學習,加強對本職工作認識。
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強wms系統(tǒng)的學習和ciq系統(tǒng)的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
五、對目前倉庫存在的一些不足及個人建議。
1、對于辦公室建議每個人桌子上安置一本備忘錄,以至于人不在的時候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時候?qū)懺谏厦?,也不容易遺失重要信息,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時有效方面肯定會存在遺漏。
2、倉庫5距方面感覺有問題,經(jīng)??吹较涝O施前面擺放貨物,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一面也行,或者放空的地面庫位,保證一輛鏟車能過,避免重復勞動。
3、貨物大類劃分清楚,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,貨物混放,即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點。
4、溝通交流,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現(xiàn)場與辦公室之間應該加強交流,以往我經(jīng)歷幾家倉庫都發(fā)現(xiàn)這個問題,在我們倉庫還比較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),最理想的狀態(tài)應該是——默契,這種默契就是在平時的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車貨道交通語言和手勢,空車讓貨車,來左往右行駛等。
5、責任心問題,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn):員工責任心方面還存在一定的不足,主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng),日常操作中碰到貨架,記錄不及時等問題。這些方面可以采取分配到個人的辦法,實行每日有保養(yǎng),每日有檢查,排除安全隱患。
6、光線問題,在和盛師傅交談中了解到倉庫光線問題嚴重,尤其是在晚上揀貨,加上亨斯邁等客戶的型號批號本身就小,經(jīng)常看不清楚貨物。所以建議更換功率大一點的燈,對工作效率肯定會有所提高。
六、結束語。
經(jīng)過6個星期的學習,我學到了許多倉儲物流知識,也懂得了許多道理,但是我感覺這離一名合格的倉儲人員來說還有一定的差距,所以在以后的工作中本人一定要虛心學習,努力工作,爭取為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
最后,感謝66號庫的所有員工,感謝大家在這段時間毫無保留的傾囊相授,感謝領導的細心栽培,感謝同事的關心幫助,謝謝大家!
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物流公司實踐總結篇五
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結如下:
一、前一年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20__年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納__社會保險。20__年__月、__月都有相關文件證明我可以繳納__社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流公司實踐總結篇六
轉(zhuǎn)眼間就是寒假了,雖然寒假的假期不長,但卻想好好利用起這個假期來不斷提高自己。于是,在招聘網(wǎng)站51job中看到中榮快運招聘文員,鼓起勇氣前往,順利通過了面試。在此,由衷地感謝中榮快運這20天來對我的栽培和指導,從中讓我受獲到了在課本上無法受獲的職場處事經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
在公司里,我所負責的事情是:
1.錄入每天的托運單;
2.坐在前臺接聽電話,告知客戶物流的走向和到達的日期;
3.當托運大貨車到來的時候,若倉管不在,便協(xié)助貼便簽和點數(shù);
4.需要拿托運單的時候去其他物流拿單。
以及相關地點所給出單價。而我并不熟悉這些,因此每每都要身上帶著一張打印的地點紙,以及一本隨身攜帶的筆記本來協(xié)助我的工作。同時,我也記下了客戶所問的頻率最高的幾個問題,并且試著針對這些問題進行我的工作集中訓練。
“從xx(始發(fā)點)到xx終點,需要幾天,要多少錢”
這個是客戶咨詢,我可以通過公司內(nèi)的用戶端進行單價查詢,而在天數(shù)的問題上,我一直很難搞明白,感謝文員小黃姐在一旁答話。后來感覺天數(shù)一般是3-5個工作日,也并沒有太具體的日子。
“為什么我的貨這么久了還沒到”
這個問題有很多,主要是要跟蹤下一家的物流公司進行跟蹤,再打電話進行反饋。而這個情況有時候也出在裝卸貨的問題上,這個問題比較復雜。
“有派司機過來裝/卸貨嗎”
這個則需要告知倉管或者財務,讓她們安排人手。
還有很多的問題都寫在了筆記本內(nèi),自己雖然不能處理好這么多這么冗雜的數(shù)據(jù),但是卻讓我大概地熟悉了公司的運轉(zhuǎn)流程,單從這一點上,我認為自己有進步。同時,我發(fā)現(xiàn)接電話絕對不是一項簡單輕松的工作!它考驗著對自己公司走向的熟練度,同時還有應對客戶隨和但卻真誠服務的態(tài)度,因為一天上百來個電話考驗的實實在在是服務態(tài)度和自身的耐性!對此,我不敢說自己是一名合格的電話接線員。
錄入托運單是較為簡單,但卻不容忽視的一個每天必備的工作項目。在早上8點鐘前后到達公司,便有一沓昨天整理的單據(jù),這些多是來來往往所開的單據(jù),卻沒有錄入到財務的賬本中,因此,需要完善和跟進昨天所有的流水單據(jù),作一個匯總。感謝財務教我如何排單比較方便快捷——按照人名的大寫字母進行排序,實踐證明,這在后期實在大大提高了我的效率。通過排單,然后統(tǒng)計總金額,扣除司機的運費,那么便可以得知這一輛車所裝載的貨物能帶來多大的金錢效益了。而我總是會粗心,總有幾個數(shù)據(jù)是錯誤的被發(fā)現(xiàn)的,感到羞愧,畢竟這個數(shù)據(jù)關乎到金錢問題,因此不能有差池。再次感謝財務對我犯錯的包容和一直來對我的指點。
在物流中,不同地方的貨物有不同的位置放置。有時倉管太忙,我也需要看著外面的大貨車進來卸貨,然后點數(shù),記下多少并且貼好標簽。
由于人員流動快,所以我常常是要出去拿單的那個。公司內(nèi)主要合作的物流是安能,每天必須,以及齊魯、鴻達等等,這要求我記住這附近的物流位置,然后前往拿單直接報出我是中榮快運即可。我也喜歡四處走走,每天拿單的時間路都走的很舒服,這是一項相比于其他工作而言很讓我享受的一項。
而在這間公司內(nèi),我也提高了自己的社交能力。我從之前的一個比較內(nèi)斂,甚至有些怕生的小姑娘變成了比較從容淡定,能夠準確表達自己意愿的大人。在中午吃飯的時候,司機們一般都會聚在一座,大家熱熱鬧鬧有說有笑,我也趁機會跟我同桌的文員或者煮飯阿姨說上幾句,聊聊天,氣氛沒有像工作時那般嚴肅。同時,我覺得在我晚到點吃飯,有人會給我當個湯留一些飯菜讓我感覺非常地溫暖和舒服。
雖然在公司內(nèi)大家的階層不同,處理的事務也不同,但是卻都在為同一家公司的運轉(zhuǎn)忙碌著,這大概也是在一起吃飯時大家來的默契吧!我始終記著財務所對我說的.話:“你要懷著空杯狀態(tài)來對待工作,這樣你才能真正地學到東西。”雖然在工作里總是在犯錯,也總在被罵,但是一路走來,在寫下這篇實踐報告時才發(fā)現(xiàn)自己腹中已經(jīng)有所筆墨。
而從這次社會實踐中,我也開始反省我的學習模式。我以前總是認為把書本知識吃透便可,一昧地想要追求高績點,一昧地追求高成績,但是卻不重實操。后來發(fā)現(xiàn)這樣的學校道路并不適合于以后自身的發(fā)展。我開始明白了,學習一門技術的重要性,人一定要有一技之長。因此,在我的考證道路上,通過這次實踐,給了我更大的信念——學習力是最強的競爭力。
學習能力不能僅僅停留在書本上,要注重實操,不能學歷高便心高氣傲。
在課本中里面的msoffice的excel中的操作題與實踐中大有不同,但課本內(nèi)知識給我打了一定的基礎。如一系列的快捷鍵,以及制作表格的方法,而在實踐中讓我明白更多的是數(shù)據(jù)的有效性——這包括著時效性和準確性,我在查看賬單時必須準確無誤,同時也還須保證及時傳達給我的客戶,那些追尋物流走向的人。對此,我感慨著學的知識夠用就好,但是工作中更加注重不是自己的學識多廣,而是自己能給公司提高多少的效益。因此,絕對不能因為自己的博文廣便自視甚高,否則吃虧受累但依舊得力不討好的那個,是自己。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。
在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。
對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
“真理來源于實踐,實踐出真知”只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
最后,由衷地感謝中榮快運給我提供實踐的機會!謝謝!
物流公司實踐總結篇七
通過下午對中外運化工國際物流有限公司的實習參觀,了解化工品存儲的特點、物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,通過實習將之前的專業(yè)知識理論與現(xiàn)場的操作相結合,找出實際操作過程中與理論的不同點,為今后踏上工作崗位做準備,提高知識運用的能力,甚至對于一些問題能夠提出自己的一些觀點。同時讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì),增強同學們對所學專業(yè)的認識,為今后的學習工作積累經(jīng)驗。
上海中外運化工國際物流有限公司(簡稱:外運物流,縮寫:sisl)是主要由中國外運華東有限公司(簡稱:中外運,縮寫:sinotrans)投資,并由金山區(qū)及奉賢區(qū)兩級區(qū)政府參股組建的中外合資股份制企業(yè)。上海中外運化工國際物流有限公司,注冊總資本400萬美元, 其中sinotrans占74%股份。
公司成功依賴于外運的多渠道資金運作及專業(yè)化物流管理,在20xx年后合力把sisl的投資規(guī)模提升到1億2千萬人民幣。公司于20xx年5月經(jīng)過挪威船級社dnv的考核,順利通過iso9001:20xx(質(zhì)量管理),iso140001(環(huán)境保護),180001(職業(yè)安全)三個體系的認證。
公司除了服務于化學工業(yè)區(qū)的客戶外,也為區(qū)外企業(yè)提供國際貨運業(yè)務。進口業(yè)務包括: 海運整箱、海運分撥、空運分撥、轉(zhuǎn)關運輸?shù)?。出口業(yè)務包括: 海運整箱、海運拼箱、空運訂艙、快件運輸?shù)?。特殊業(yè)務包括: 危險品清關運輸、貨物退運出境、臨時進出境等。
20xx年12月14日下午,我們坐車來到了位于奉賢石化的中外運化工國際物流有限公司倉庫進行參觀。最先看到的是正面吊司機正嫻熟地搬運堆場上的集裝箱,固定角配件、吊起、堆跺,一整套動作十分連貫。對于以前只在書本上學習過裝卸一個集裝箱大概需要多少時間的我們來說是一次非常具象的認識。緊接著,一位倉庫管理員帶領我們參觀了3個液體化工品倉庫。我們看到了成捆、成堆的液化品筒和液化品箱經(jīng)過分門別類后,整齊地堆放在倉庫里,管理員說這是為了裝車、卸車方便已經(jīng)管理上的便利。每個倉庫的入口處,都有用來清洗、消毒的沖淋裝置,嚴格按照安全生產(chǎn)要求。
參觀過3個倉庫后,管理員帶領我們來到保安和調(diào)度室,并向我們介紹了化工國際物流有限公司的先進技術——車輛gps跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)。眾所周知,化工品一般為危險貨物,液體化工品散落、泄露的后果更是嚴重,所以,對裝有液體化工品的車輛進行gps定位跟蹤和監(jiān)控是非常有必要且非常有意義的。不僅可以時時對車輛動態(tài)進行監(jiān)控、給予司機導航的作用,更重要的是,萬一車輛拋錨或者發(fā)生意外狀況,能在第一時間聯(lián)系到司機了解情況,制定應對措施,對控制現(xiàn)場情況和將意外的發(fā)生概率降到最低有著積極的意義!
參觀完調(diào)度室,我覺得調(diào)度室是一個物流庫場的大腦中樞,庫場上的攝像頭拍攝下畫面后傳到調(diào)度室,調(diào)度員負責監(jiān)督所有的工作是否安全順利開展,一旦有意外情況發(fā)生,調(diào)度員要立即采取措施和現(xiàn)場操作員聯(lián)系,并指導操作員處理解決問題。
參觀完中外運化工國際物流有限公司后,我了解到如今雖然物流中心對于物流的發(fā)展起到至關重要的作用,但是要建成適合企業(yè)物流發(fā)展需要的現(xiàn)代化配送中心依然需要面臨一些挑戰(zhàn)。
1、高水平的裝備配置。
新型物流配送中心面對的是成千上萬的供應廠商和消費者以及瞬息萬變競爭激烈的市場,必須配備現(xiàn)代化的物流裝備。如電腦網(wǎng)路系統(tǒng)、自動分揀輸送系統(tǒng)、自動化倉庫、自動旋轉(zhuǎn)貨架、自動裝卸系統(tǒng)、自動導向系統(tǒng)、自動起重機、商品條碼分類系統(tǒng)、輸送機等新型高效現(xiàn)代化、自動化的物流配送機械化系統(tǒng)。缺乏高水平的物流裝備,建設新型物流配送中心就失去了起碼的基本條件。
2、高素質(zhì)的人員配置。
必須配備數(shù)量合理、質(zhì)量較高、具有一定物流專業(yè)知識的管理人員、技術人員、操作人員,以確保物流作業(yè)活動的高效運轉(zhuǎn)。沒有一支高素質(zhì)的物流人才隊伍,建設新型物流配送中心就不可能實現(xiàn)。
3、高水平的物流管理。
作為一種全新的物流運作模式,其管理水平必須達到科學化和現(xiàn)代化,通過科學合理的管理制度,現(xiàn)代的管理方法和手段,才能確保新型物流配送中心的功能和作用的發(fā)揮。沒有高水平的物流管理,建設新型物流配送中心就成了一句空話。
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務,這樣企業(yè)才得以良好的發(fā)展和壯大。
通過這次實習,我感受到平時在學校里只是單純的對專業(yè)知識進行理論的學習,對物流的發(fā)展歷史進行了初步的了解,對全球物流的發(fā)展有個大概的認識,對我國的物流發(fā)展趨勢有個大體的印象,對理想中的物流運作流程有一定的理論基礎。但是這次實地的參觀讓我對物流管理、倉儲設備、裝卸設備都有了具象性的認識,讓自己的分析能力和處理能力有所提高。
作為一名即將畢業(yè)的大四學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會實習,它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
總之,今天的實習讓我受益匪淺.同時,感謝老師以及公司部門人員對我們的細心指導。
物流公司實踐總結篇八
制度入手、轉(zhuǎn)變思路、狠抓執(zhí)行完善績效、明確責任。
1.制度入手的實施思路:梳理、完善現(xiàn)有倉儲配送管理制度,同時根據(jù)經(jīng)營發(fā)展形勢,不斷更新制度、優(yōu)化流程,將日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規(guī)范化。
3、從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。繼續(xù)堅持和強化倉庫6s管理,由6s入手,強調(diào)細節(jié)、注重落實,做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向,做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優(yōu)質(zhì)、反饋及時準確。
4.完善績效的實施思路,將員工收入與工作業(yè)績、勞動強度相結合,偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。與人事部、財務部協(xié)商,制訂科學嚴謹?shù)目冃Э己酥贫?,讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。提請領導批準,設立專項獎金,用于鼓勵創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。
5.明確責任的實施思路:將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處,做到人人有目標、個個扛責任。梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確,制訂崗位責任軍令狀,讓員工清楚責任、明確獎懲。嚴格要求做好“日清月結”等工作,將責任與時間管理相結合,樹立按時按量完成的崗位責任觀。
在培養(yǎng)了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上,還要做到學習經(jīng)驗、改善設備、強化溝通。
6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等,要將學習的精神貫徹始終,可以通過網(wǎng)絡收集、培訓采集、現(xiàn)場觀摩、外腦引進等方式實現(xiàn)。
2.改善設備的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展方向,結合現(xiàn)有倉儲配送設備,以成本節(jié)約、效果理想、培訓簡單為宗旨,實現(xiàn)倉儲設備的升級,以滿足公司業(yè)務發(fā)展需求。分析業(yè)務發(fā)展帶來的需求,從經(jīng)濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向,同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后,注重人員素質(zhì)的培訓、技能的提高,實現(xiàn)“人駕馭物、人超脫物”,達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路:整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內(nèi)部必須信息互通、情況共享、操作同步,還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作,和客戶之間也必須有順暢的溝通,因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。內(nèi)部形成首辦負責制,不管是否本崗位職責范圍內(nèi),一旦獲得信息,必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。建立有序、順暢、制度化的溝通機制,與相關各兄弟部門及外協(xié)團隊形成固化的溝通協(xié)調(diào)渠道,確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。與客戶間溝通必須做到“有據(jù)可查、及時反饋、追溯性強”,同時,保持良好的溝通態(tài)度和高效的`溝通效率。
收集信息、累積資源、建立模板、多方發(fā)布
1.收集信息的實施思路:在充分利用貨的資源的基礎上,將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類,掌握,了解市場行情、掌握市場動態(tài),做到心中有數(shù)、響應迅速。建立常態(tài)化的市場調(diào)研機制,定期不定期的到市場上尋找各類信息,有條件時前往實地考察,掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類,依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類,從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路:通過信息收集后,對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底,累積資源,一旦需要,可及時提供,同時也為更好的拓展業(yè)務打下基礎。收集信息后,甄選出符合需求的倉庫及車輛資源,建立我方的資源庫。通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判,爭取與其結成資源同盟,信息共享、資源互通,獲得市場中的主動地位。有條件時,還可采取我方先行承租、承包,再進行改造和包裝,從而使之成為我方標準倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路:依托現(xiàn)有倉庫或外協(xié)倉庫資源,選定代表性客戶建立各類模板倉庫,如:快消品庫、電商庫、vmi庫等,以此吸引客戶、拓展業(yè)務。培養(yǎng)團隊建設模板,將現(xiàn)有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫,使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉庫,同時做出口碑、創(chuàng)立品牌效應。以現(xiàn)有模板倉庫為依托,提供各類增值服務,力爭將倉庫以代管、全包的形式,從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊的差距,創(chuàng)立“瑞安城配”的品牌效益。
4.多方發(fā)布的實施思路:掌握資源、建立模板之后,需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢廣而告之,從而擴大影響、提升業(yè)績,因此要拓展思路、多方設法,以傳統(tǒng)廣告、網(wǎng)絡渠道、業(yè)內(nèi)宣傳等方法,進行推廣。建立兼職推廣發(fā)布小組,抽取精干人員,多渠道、多方位參加各類活動,發(fā)布信息、推廣業(yè)務。利用網(wǎng)絡宣傳我方優(yōu)勢,建立相關主頁、網(wǎng)站等,打響知名度。業(yè)內(nèi)、外活動的參與,依托“瑞安”金字招牌,創(chuàng)立城配品牌。
物流公司實踐總結篇九
實習目的是,通過郵件分揀員相關工作崗位實習使我了解以后再郵件分揀員相關工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗郵件分揀員相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上郵件分揀員相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過郵件分揀員相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學郵件分揀員工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉郵件分揀員工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習郵件分揀員相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在郵件分揀員相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事郵件分揀員相關工作崗位領域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和郵件分揀員相關工作崗位的.工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質(zhì)以及郵件分揀員相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在郵件分揀員相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在郵件分揀員工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際郵件分揀員崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在郵件分揀員崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的郵件分揀員崗位工作內(nèi)容,在郵件分揀員崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
對于第一次在郵件分揀員相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的郵件分揀員相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和郵件分揀員工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多郵件分揀員相關工作崗位理論實踐技能,增加了郵件分揀員相關工作崗位相關工作經(jīng)驗。
物流公司實踐總結篇十
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間小半年時間過去了,在這半年時間里,從學生時代跨入社會,的確有一個過渡階段,很感謝**給予我這次機會,讓我從一名學生,跨行列入為社會成員。同時,在領導的關心下,在同事的支持幫助下,努力完成校領導交辦的任務。自身在各方面都有所提升,為了更好的做好以后工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,我就參加工作以來總結為以下幾方面:
一、工作收獲及出現(xiàn)的問題。
1.業(yè)務是基礎。
學生時代時,每想一件事都是那么簡單與單純,就想著以后的工作是會計員,進入事業(yè)單位就可以進入財務室。當來**以后,想象中與現(xiàn)實反差很大,同時也明白了一些事。來**的第一天,也是我人生中最難忘的一天。當時看到陌生的面孔,心里很膽怯。直至今天,當天的事、物歷歷在目。第一次在烈日當空下給貨物打簽,做標志;第一次被陌生人指揮來指揮去;第一次填寫單據(jù),也明白了制單的重要性和仔細性。很多的第一次在這工作的半年里都在我身上出現(xiàn)。
言歸正傳,首當其沖,從業(yè)務著手,熟悉公司的工作流程及其運轉(zhuǎn)規(guī)律。在業(yè)務室的一個月時間里,我發(fā)現(xiàn)業(yè)務是一個物流公司的重中之重。業(yè)務的增加才能產(chǎn)生客服,業(yè)務做好了,客戶自然而然就會增加,那么資金也就隨之流入。企業(yè)是以貨幣為形式,以營利為目的的社會組織。如果沒有利潤,企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。所以業(yè)務室的工作也就是一項重要內(nèi)容。在當今社會高速發(fā)展下,我看到了公司也再不斷的改進技術,引進新的技術。我深深地知道,填制單據(jù)時,務必小心,字跡工整,因為單據(jù)要經(jīng)過很多人的手,一步錯步步錯,因此給客服增加了不必要的工作任務,使客服工作量加大,也造成不必要的損失。在顏姐的指導和幫助下,讓我學到和了解很多,同時也很佩服顏姐的工作熟練程度。
2.客服是關鍵。
客服一直以來在我的印象中是客服一切困難,為客戶積極努力做好一切售后服務。但是,來**,再一次讓我更深入的了解“客服”這一深層次的感念??头粌H要客服一切困難為客戶服務,同時,每天也在跟蹤貨物的流轉(zhuǎn),給大客戶做跟蹤,整理回單,與大客戶進行溝通。我公司的客服人員都很是積極努力,工作細心負責,她們是我以后學習的榜樣。
3.財務是核心。
由于自己很喜歡會計這一行業(yè),在離校后也是努力想要找一份與專業(yè)吻合的工作,可是物流里的會計與我想象中差別很大,也可以用截然不同這一詞來形容。書本上所學的,在物流里很少用到,反正就我而言是這樣,也許是我學業(yè)和工作不精吧。在財務室是一名記賬人員,每天記記往來賬,月底攏攏賬。也許是自己要求太高,也許是自己不安于現(xiàn)狀,也許是自己年盛輕狂,總之,一切的不如意也隨之浮出水面。但是,在財務室里也讓我知道一個公司往來賬要及時吹回,由于近幾年物流發(fā)展進入成熟階段,在市場經(jīng)濟的條件下,存在著激烈的商業(yè)競爭。收、發(fā)貨物和收款的時間差,造成成交時間和收到貨款的時間經(jīng)常不一致,也就是發(fā)貨的時間和收到貨款的時間往往不同,這就產(chǎn)生了物流里的應收賬款。也許自己把原本的應收賬款概念改變了。但是,我覺的在物流里很合適。同時結算需要時間,結算手段的落后,使得結算時間越長,從而應收賬款推遲結算,應收賬款累計增加。也就是我公司,現(xiàn)在出現(xiàn)的資金運轉(zhuǎn)不靈活的原因之一。也許是我只看到了表面,也許是我太過于書呆,也許是我社會閱歷不夠,也許是我工作經(jīng)驗不足。我發(fā)現(xiàn),財務室不像是財務室,很像是后勤部,什么都在管,就連領單子、領工服、盤點整理倉庫、調(diào)整單據(jù)也都是財務室,這與財務是有何關聯(lián)。發(fā)現(xiàn)馬會計的工作不只是僅限于財務這一塊,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。他曾說過:“我的任務不僅是財務只一塊,我的任務還是讓公司發(fā)展,每一環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)?!焙芘宸拇竽X,很佩服他的工作態(tài)度,很佩服他的盡心盡責。他是我的第一位工作導師,讓我明白了工作要細心,要勤于思考。就在前幾天,由于我自己的粗心大意,讓馬會計的工作量大大加大,我很是自責,同時也知道了自己的好高騖遠。希望在以后的工作上認真細心,不要出現(xiàn)類似錯誤??傊覜]有品頭論足之道。我只是實事求是的把我內(nèi)心里所要說的見此機會闡述一下。
二、團隊的合作能力。
世界上沒有同樣一片葉子,正如人一樣,每個人都是獨立的個體,個體離不開社會這個大的整體。就像企業(yè)離不開員工給企業(yè)創(chuàng)造的價值,而員工要生存和生活,同樣也離不開企業(yè)支付相應的報酬。所以團隊,是企業(yè)發(fā)展的根,根無,再大的樹也會倒,再大的企業(yè)也會變成廢墟。這也許又是我的片面之詞吧。我發(fā)現(xiàn)我的廢話還蠻多的。上軌,我來到**,發(fā)現(xiàn)每一個員工都是那么的淳樸,老實,踏實,努力的做好自己本職工作,同時,他們也是我的前輩,在生活上和工作上給予我很多幫助。他們的熱心讓我知道人間處處有真情,好人還是蠻多的。他們天天以團隊的形式裝車卸車發(fā)貨,互相配合很密切。在他們身上我學會了團結,讓我明白了團隊的重要性。
三、感想體會及自身不足。
1.態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真,不能老是出錯,有必要時刻提醒自己,以確定自己工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常反思自己,使自己不斷提高工作效率,并得出工作經(jīng)驗。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹,認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,從而使自己勤于思考不斷學習。
2.工作中我有時馬虎而造成工作失誤,從而造成不必要的麻煩,以后我一定嚴謹要求自己。完成領導交辦的任務基礎上,發(fā)掘自己的優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習。
總之,半年的實習,讓我學到了很多,**物流公司也是我人生的起點。很感謝**給予我這次機會,讓我有一次發(fā)展的平臺,也實現(xiàn)了我某些方面的愿望。這段經(jīng)歷是我一生的回憶,是一段美好的畫面。
物流公司實踐總結篇十一
年終總結范文怎么寫?物流公司年終總結怎么寫?我給大家整理了物流公司年終總結范文,歡迎閱讀下文。
20xx 年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義,成品發(fā)貨這個崗位對公 司的作用有多大。
對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩 可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物 流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應有的工 作能力,來鍛煉自己和提升自己。
去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力 來證明自己。
二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能 會讓自己的工作得心應手,不斷的與人交流。
獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng) 驗。
在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的 時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查 點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能 讓疑點留到明天。
對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目 了然,更要做到心中一目了然。
同時對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從 怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化, 流水化! 作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、 創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己 的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
時光如流星劃過,瞬間即逝。
進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對 本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過 這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下, 使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解 決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不 斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。
還要借助有關書籍不斷 給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常 生活中認真貫徹落實以備后用。
現(xiàn)將我入職以來的工作做如 下總結: 1.明確目標,理清思路 ,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。
這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做 完善。
就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦, 認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核 對,做到單據(jù)與實物一一對應。
為此楊主管為了提高我們 倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領 以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點, 所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放 ,尤其注重發(fā)貨過程中 的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此 來提高我的工作效率。
使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可 依。
隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物 心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及 支數(shù),并指定在哪里存放。
隨時做好庫存的盤點工作,準確 無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。
當然為了工作需要有時也可以靈 活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā) 完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等 手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。
再裝卸貨前,必須對貨 物所放地點、型號、數(shù)量明確。
以便派吊車時有明確目標, 裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具 體情況,以便客戶心中有數(shù)。
裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝 卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工 作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在 以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。
對已做過的工作進行回顧,精心核對每一 個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利 用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水 化。
從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界, 開創(chuàng)新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳 我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。
這也 是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。
遇事不公可以換位思 考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益 .加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大 致走向。
確保庫存貨物的安全性存放。
隨時做好人身與財產(chǎn) 安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意 安全,安全不保何談效益。
.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。
自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。
專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。
今后我將竭力學習并改正, 努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自 覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無 論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的 職責。
.平時團結同事,維護公司利益。
每天都保持一種朝 氣蓬勃的精神面貌面對工作。
、繼續(xù)學習完善自我。
學習專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并 用運與實踐。
打破單一的'學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。
在這段時間的庫管員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開各位領導 的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
對過去的 不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。
為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認 真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領導交給的 每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! 自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過 一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名 縣市封發(fā)人員。
隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在 風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。
每一次領導的 鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中 有很多的不足: 認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、 進步。
需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變,把 每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖 鋒號,第一時間做好班次的跟進。
我服從了也更加懂得服從 的意義和重要性。
在入職的3 年時間里不停的在變動工作環(huán) 境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工 作。
我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作 中也會更加的服從調(diào)動。
、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一 起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲 的兵。
公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組 派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到 迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。
在這個大團隊里我 也是自豪的兵,深信ems 全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮 的發(fā)展。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè) 務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。
但本人非常了解,企業(yè)管理的 完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須 在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住 工作、生活的平衡點。
**年度,在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。
一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現(xiàn)將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。
使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。
培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。
加強員工對火災的應急與自救的安全技能。
將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內(nèi)容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。
結合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動,進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。
將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。
班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。
日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于**年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。
物流公司實踐總結篇十二
20xx年,物流工會工作主要呈現(xiàn)以下幾個特點:一是圍繞公司重點工作積極組織職工開展主題教育培訓活動;二是服務于大局,努力做好企業(yè)穩(wěn)定工作;三是公司黨政領導全力支持工會工作,并帶頭參與工會各項活動?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
20xx年主要做的工作。
一、圍繞公司中心工作,把握重點,積極組織開展主題教育培訓活動。
為切實提高公司經(jīng)營管理水平和營運質(zhì)量,20xx年公司把績效管理確定為工作重點,制訂并推行了績效考核辦法,完善和細化了責任目標和崗位職責,明確了工作流程、考核項目和標準,并把20xx年確定為績效管理年。圍繞公司中心工作,公司工會積極開展了主題教育培訓活動。先后組織職工學習了《績效考核:把討論重點放在績效上》、《績效考核的定位是總結與改善》、《績效管理=目標+溝通》等針對性、指導性比較強的多個課題內(nèi)容,還組織各部門負責人、職工代表召開專題座談會,交流績效管理開展以來的經(jīng)驗和做法,探討工作中存在問題的改進方法及措施,并組織職工開展《績效管理知識答題》活動等,使廣大職工加深對績效管理知識的認識和理解,不斷增強績效管理意識、責任意識和服務意識。
同時,為了切實改進工作作風,組織全體職工開展了“講正氣、樹新風”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動,還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)專刊“我們是入黨積極分子”等多篇簡報,通過一系列學習教育活動,職工思想觀念、工作作風有了明顯轉(zhuǎn)變和改進。
二、加大培訓力度,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場影響力。
根據(jù)集團公司培訓大綱的要求,在年初制訂的教育培訓計劃基礎上,每季度再分別制訂出各個月份的具體培訓學習安排。八月初,又按照集團公司主要領導到我公司調(diào)研工作時的講話精神,對教育培訓計劃重新作出了修訂和調(diào)整,使培訓工作更貼近實際、更具有針對性。
一年來,結合公司特點,明確了以會代訓為主的培訓形式。同時,突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務理念、團隊建設為主的培訓內(nèi)容,并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務部門的不同特點,既有共同課目和知識點,又有不同主題和側重點。同時要求各部門根據(jù)自身特點,開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務技能的學習培訓,力求做到結合實際、按需施教、學以致用。如,客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動,綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動等。
同時,堅持落實“培訓、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制,一是凡是集中培訓,均實行簽名制度;二是不僅要求記好聽課筆記,還要求寫出心得體會;三是實行培訓考核學分制,由工會小組長檢查每個職工完成培訓筆記或?qū)W習心得的情況。按規(guī)定修滿學分的,報銷一定數(shù)額的書報費;達不到規(guī)定學分的,扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施,來增強職工學習文化知識的自覺性和主動性。
三、職工關心企業(yè)、熱愛企業(yè),積極為企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展建言獻策。
公司老職工多,且這些老職工最美好的時光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有著深厚的感情,自然也非常熱愛自己的企業(yè),關心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營管理和健康發(fā)展,職工們提出了很多合理化建議。如:工會負責人向集團公司建議,應整合集團公司內(nèi)部的物流資源,抓住機遇大力推進物流業(yè)務項目的發(fā)展,得到了集團公司領導的重視,及時啟動了物流配送項目的調(diào)研工作;還針對目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費用大等實際問題,向公司主要領導提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議,同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是,現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達,乘坐和出行都十分方便,除急事、護送現(xiàn)款、采購大宗物品等特殊情況外,以乘坐公交替代公車出行,并通過購買公交ic卡解決了交通費用報銷問題,既方便了工作,又節(jié)省了費用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領導提出了工作時間職工佩戴胸牌的建議:一是標準化服務的需要,二是便于客戶的監(jiān)督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,進出庫區(qū)的所有人員必須出示證件,嚴格把關。此建議不但得到了及時采納,而且還給予了表揚和一定的物質(zhì)獎勵。
物流公司實踐總結篇十三
進口化工品市場日益壯大。今年新引進會員企業(yè)共94家,注冊資金共計1.08億元人民幣,其中注冊資金在500萬元人民幣以上的有14家。截止20xx年12月底,物流局共累計引進市場會員企業(yè)302家。
市場交易額大幅提高。全年引進進口型市場會員企業(yè)及內(nèi)銷分撥型企業(yè)18家,市場交易額20.4億元人民幣。
所屬企業(yè)財政稅收增幅較快。全年所屬企業(yè)財政稅收完成1.22億人民幣。
保稅物流園區(qū)業(yè)務快速發(fā)展。預計全年完成進出區(qū)總額超過15億美元,進出區(qū)貨運量約70萬噸,受理報關單9000多票。海關稅收總額5億多元人民幣。
二、主要工作舉措。
(一)抓住重點,實現(xiàn)稅源招商的新突破。
一是實現(xiàn)招商區(qū)域的新突破。今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區(qū)擴大招商的同時,大力開拓杭州、河北唐山等區(qū)域的招商,專程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關企業(yè)及行業(yè)部門,加大當?shù)氐男麄髁Χ?,建立了較好的招商基礎。今年引進了紹興南方控股、紹興中龍進出口及余慈地區(qū)塑化金屬等一批公司。
二是實現(xiàn)招商行業(yè)的新突破。在進一步做大做強進口化工品市場的基礎上,加大了對煤炭、進口醫(yī)療器械、金屬材料等重點行業(yè)的招商力度,全年成功引進5家煤炭企業(yè)和4家經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)。
三是實現(xiàn)招商方式的新突破。今年以來,在繼續(xù)發(fā)揚以前招商經(jīng)驗及招商手段的基礎上,充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門、稅務財會部門的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進了一批市場會員企業(yè)。加大了市場推介及宣傳力度;積極參加管委會組織的上海及北京的高峰論壇、易貿(mào)化工的聚酯論壇等活動,并成功地引進了幾家有較強實力的企業(yè)。同時,利用易貿(mào)化工網(wǎng)站及中國化纖網(wǎng)站進行了市場宣傳,提高提高市場的知名度。
四是加快市場交易平臺建設步伐。今年以來,我局積極參與推動市場交易平臺的設立,先后與余姚中塑在線、上海外高橋聯(lián)合發(fā)展公司、杭州中香國際有限公司、寧波眾城鋼鐵網(wǎng)、上海石油交易所及贏彩投資等企業(yè)研討關于開發(fā)市場交易平臺的可行性,并多次赴有關意向交易企業(yè)走訪調(diào)研,獲得了第一手資料,為今后市場交易平臺的正式設立打下了堅實的基礎。
(二)加大對外推介力度,確保保稅物流園區(qū)平穩(wěn)發(fā)展。
一是積極應對國家對寧波保稅物流園區(qū)的調(diào)整,起草了《關于寧波保稅物流園區(qū)功能整合問題的報告》,提出了應對措施,為管委會領導提供決策參考。另一方面,又及時與海關、港務部門溝通,使保稅物流園區(qū)避免受到波動,確保了平穩(wěn)發(fā)展。
二是繼續(xù)加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區(qū)的功能和政策,吸引了這些地區(qū)的企業(yè)來園區(qū)開展業(yè)務。
三是大力拓展采購配送功能,已引進美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等著名國際采購配送企業(yè)4家,目前,國際采購配送業(yè)務石頭較好。
(三)轉(zhuǎn)變服務方式,促進物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
一是鼓勵倉儲物流企業(yè)倉庫轉(zhuǎn)型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨柜保稅東區(qū)倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中,太平公司準備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場;大港新世紀物流公司準備收購原工進公司二期約17畝土地,與海關合作建設h986海關集裝箱查驗系統(tǒng),預計投入千萬以上。
二是加強企業(yè)服務。在全區(qū)物流企業(yè)中開展倉儲企業(yè)服務月和“干部進企業(yè)、服務促發(fā)展活動”,解決了豐盛食品公司作為漁業(yè)加工企業(yè)的政策享受問題、個別企業(yè)在用油緊張季節(jié)的柴油供應等實際困難;開展重點企業(yè)重點服務,針對冠保公司的20xx萬美元增資和浙金公司的鋼材貿(mào)易問題,進行多次企業(yè)溝通和走訪;根據(jù)保稅區(qū)向綜保區(qū)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢,召開全區(qū)物流企業(yè)關于物流操作模式轉(zhuǎn)型座談會;由于今年經(jīng)濟形勢的變化,造成物流企業(yè)的空倉率的上升,為此,我局依據(jù)寧波市地稅局關于扶持企業(yè)發(fā)展的相關文件,及時與區(qū)地稅和財政部門溝通,并報管委會領導,為物流企業(yè)爭取扶持政策,目前已有1家企業(yè)已向稅務部門提出申報,多家企業(yè)已申報a級以上物流企業(yè)。
三是加強倉儲物流企業(yè)的行業(yè)監(jiān)管與培訓工作。召開全區(qū)物流倉儲企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議,簽訂安全生產(chǎn)責任書;制定出臺了《關于加強全區(qū)物流倉儲企業(yè)安全管理工作的意見》,完善我區(qū)物流倉儲企業(yè)安全生產(chǎn)檢查標準;根據(jù)管委會的要求積極開展安全生產(chǎn)責任制落實情況、各項安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查工作及防臺抗汛的各項工作,組織專家組對物流倉儲企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查指導工作。
(四)進一步加強干部隊伍建設。
一是舉辦各種培訓活動,不斷提高干部的素質(zhì)水平。我們針對工作實際,舉辦了物流園區(qū)海關實務操作知識講座、保稅區(qū)外匯管理條例講座等一系列專題培訓,進一步提高了干部的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
二是不斷完善內(nèi)部管理制度。配合做好財務審計工作,加強財務管理,對于審計中出現(xiàn)的問題,制訂了修改辦法,嚴格財務審批權限,加強現(xiàn)金支出的管理和控制,從源頭上防止不良現(xiàn)象的產(chǎn)生;健全固定資產(chǎn)的管理,對物流園區(qū)海關、國檢辦公設備進行清理,目前正在辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。
三是全面落實黨風廉政建設責任制。根據(jù)人員組織關系的變動,及時調(diào)整了黨風廉政建設領責任制范圍,進一步完善了《黨風廉政建設責任書》,通過局領導與分管科室領導、科室負責人與本科室人員層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成主要領導親自抓、工作人員具體抓、層層抓落實的黨風廉政建設工作機制,確保了責任制的全面落實,推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
四、xx年工作思路。
xx年是全球經(jīng)濟面臨嚴峻考驗的一年,也是我區(qū)向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型的關鍵年。做好明年的各項工作,對于保持我區(qū)良好發(fā)展勢頭,推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展,促進和諧園區(qū)建設,具有十分重要的意義。
xx年工作的指導思想是:全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,堅持以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線,以物流與市場為抓手,以稅源企業(yè)招商為重點,積極實施保稅物流園區(qū)區(qū)整合,加快進口化工品交易平臺建設,扎實推進物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為保稅區(qū)現(xiàn)代物流體系和專業(yè)化交易市場體系的形成奠定堅實基礎。
(一)以保稅區(qū)轉(zhuǎn)型為大局,加快建設現(xiàn)代化的國際物流功能區(qū)。
明年,我區(qū)將加快推進向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型工作,通過政策疊加、功能優(yōu)化、資源整合,使三區(qū)最終轉(zhuǎn)型整合為“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理”的綜合保稅區(qū)。在這一大的框架下,我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)要以為新的發(fā)展契機,合理布局,重新定位,創(chuàng)新功能,努力將我區(qū)建設成為浙江省和寧波市重要的國際物流功能區(qū)。具體要建設三個中心:
一是通過轉(zhuǎn)型,將保稅區(qū)現(xiàn)有倉儲基地建設成為國際進出口分撥中心。充分利用保稅區(qū)的政策優(yōu)勢和較為完善的物流設施,建設大宗生產(chǎn)資料進口分撥中心、生活消費品進口分撥中心以及出口采購分撥中心,形成一批國際進出口分撥配送中心。
二是通過提升,將出口加工區(qū)物流中心建設成為服務于區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)的進口料件配送中心。以出口加工區(qū)拓展物流功能為契機,加快出口加工區(qū)物流中心建設,提升其運作功能,開展專業(yè)化的物流服務,同時,引進一批為區(qū)內(nèi)加工企業(yè)配套的第三方物流企業(yè),爭取形成一批以區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)為物流服務對象、以料件分撥配送為主要功能的第三方物流企業(yè)群體。
三是通過整合,將保稅物流園區(qū)建設成為以出口為導向、以寧波市以及周邊地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)為依托的國際采購、國際配送中心。積極向國家有關部門爭取,保留保稅物流園區(qū)現(xiàn)有政策和功能,使之成為綜合保稅區(qū)的重要組成部分。在此前提下,充分發(fā)揮其區(qū)港合一區(qū)位優(yōu)勢以及特有的政策功能優(yōu)勢,大力拓展國際采購、國際配送功能,吸引知名國際采購集團落戶,加上現(xiàn)有已經(jīng)運作的美國沃茨、美國智佳、馬士基等國際采購中心,形成一批國際采購配送群體。
(二)以國家擴大內(nèi)需為契機,拓展稅源企業(yè)招商。
在全球金融危機的宏觀形勢下,明年的招商工作,既要看到形勢的嚴峻性,充分估計面臨的巨大困難,又要看到國家和各級政府擴大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟的決心,緊緊抓住擴大內(nèi)需這一契機,充分發(fā)揮保稅區(qū)的資源優(yōu)勢,以拓展稅源為抓手,積極實施內(nèi)部挖潛和外延擴張并舉戰(zhàn)略,培育和引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
一是拓展招商半徑。在繼續(xù)鞏固、挖掘紹興、上虞等成熟區(qū)域項目的基礎上,加大對杭州、上海等重點區(qū)域的招商,并積極拓展臺州、溫州、河北唐山、蘇南地區(qū)等新的招商區(qū)域。
二是擴大招商重點。積極順應國家擴大內(nèi)需的新形勢下,在引進進口化工品市場企業(yè)的同時,開展對醫(yī)療器械、鐵路機械、進口食品、建筑建材、船舶企業(yè)、電子零配件經(jīng)銷商等行業(yè)企業(yè)的招商,提高稅源質(zhì)量,培育新型稅源企業(yè)。
四是轉(zhuǎn)變招商方式。一是對現(xiàn)有企業(yè)進行排摸,突出能充分發(fā)揮保稅區(qū)政策、功能優(yōu)勢的企業(yè),培育和樹立品牌企業(yè),擴大企業(yè)宣傳,引導與之相配套企業(yè)入駐,做好以商引商。二是以引進國內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè)和境內(nèi)外分銷商為主攻目標,密切與中介機構、行業(yè)協(xié)會合作,做好前期調(diào)研,說服行業(yè)協(xié)會,以專業(yè)市場為載體,引導其相關或下屬會員企業(yè)進駐,提高招商的有效性。
(三)以搭建電子交易和公共服務平臺為支撐,構建多元化專業(yè)交易市場體系。
一是大力發(fā)展進口化工品市場。進一步提高市場的宣傳力度,加大對龍頭企業(yè)的招商,提升市場在整個化工品行業(yè)中的影響力。加快化工品電子交易平臺建設,完善市場交易平臺的公共服務功能,構建網(wǎng)上交易、網(wǎng)上資金結算、倉單質(zhì)押融資、網(wǎng)上風險監(jiān)控及物流配送為一體的現(xiàn)有代化服務體系,爭取于明年上半年實質(zhì)性啟動,使之成為華東地區(qū)有影響力的進口固體化工品電子交易中心、定價中心。
二是促進船舶交易中心建設。以拓展船舶交易中心功能為重點,開展對臺州、蕪湖等造船企業(yè)密集地區(qū)的招商。
三是積極探索,赴義烏國際精品展示交易中心調(diào)研,探索與其對接、在保稅區(qū)建立國際精品展示分撥中心的可行性。
(四)以倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型為主題,構建區(qū)域現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)體系。
經(jīng)過幾年來的引導和努力,我區(qū)倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型已開始起步,浙金、港龍、高新物流等一批倉儲企業(yè)已邁出了實質(zhì)性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企業(yè)躑躅不前,倉儲企業(yè)經(jīng)營業(yè)務單一、服務層次較低、物流管理手段落后的現(xiàn)象依然存在,已成為阻礙保稅區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。明年要全面推進倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型工作,通過引導和鼓勵,使更多的企業(yè)加入到升級轉(zhuǎn)型的行列中來。具體將采取以下措施:
一是騰挪一批:由于受金融危機的影響,區(qū)內(nèi)有一批小型倉儲物流企業(yè)經(jīng)營虧損,要通過調(diào)研,對現(xiàn)有部分小規(guī)模、經(jīng)營情況差、有轉(zhuǎn)產(chǎn)調(diào)整意愿的倉儲企業(yè)進行淘汰或遷建,騰出物流業(yè)發(fā)展空間。
二是引進一批:大力引進1-2家跨國物流公司特別是國際知名物流企業(yè),借助他們的成熟經(jīng)驗、市場和渠道,進一步提高區(qū)域物流的運作層次和水平,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。
三是扶持一批:加大政府的引導作用,制定有利于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,重點扶持1-2家骨干企業(yè),樹立保稅區(qū)物流服務園區(qū)品牌和企業(yè)品牌。
(五)以創(chuàng)建和諧團隊為目標,加強內(nèi)部管理。
一是強化規(guī)范管理。根據(jù)實際工作情況,不斷充實、完善各項內(nèi)部規(guī)章制度,保持工作的規(guī)范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和諧的工作氛圍。
二是強化學習。樹立終身學習觀念。進一步加強和完善干部的教育管理機制,開展形式多樣的專業(yè)化知識培訓,努力提高干部隊伍的業(yè)務能力水平。
三是強化以人為本。加強和改進思想政治工作,增強全體人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。開展談心、交心、知心、暖心活動,教育每個同志愛崗敬業(yè),廉潔從政,不斷增強每個同志的團隊精神。
四是強化優(yōu)質(zhì)服務。要堅持以服務促發(fā)展,以服務促招商。強化每一位工作人員的服務意識,切實為企業(yè)辦好每一件事,解決每一個難題;提高服務水平,提供專業(yè)化的服務,對重點企業(yè)指定專人服務,加強針對性和有效性;簡化辦事環(huán)節(jié),加強與相關部門的溝通,提高辦事效率。
物流公司實踐總結篇十四
在過去的一年里,物流公司秉承“以服務為榮,以客戶為中心,以質(zhì)量為生命”的經(jīng)營理念,以“實現(xiàn)客戶最短時間成本最優(yōu)化”為己任,與時俱進,銳意進取,不斷開拓創(chuàng)新,在物流行業(yè)這片藍天下,譜寫了輝煌的樂章。
一、工作回顧
1.業(yè)務開發(fā)
2022年,物流公司業(yè)務開發(fā)方面得到了長足的發(fā)展。一年來,我們努力開拓市場,擴大公司的業(yè)務范圍。
2.客戶服務
物流公司一直秉承“客戶至上”的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。我們在2022年里不斷提高服務質(zhì)量,建立完善的客戶服務體系。
3.質(zhì)量控制
物流公司一直注重質(zhì)量控制,2022年我們進一步強化了質(zhì)量控制。我們嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保所提供的服務符合標準。
4.安全管理
物流公司一直將安全管理放在首位,2022年我們加強了安全管理,提高了員工的安全意識,確保工作場所的安全。
二、經(jīng)驗教訓
1.業(yè)務開發(fā)方面,我們需要繼續(xù)加強市場開拓,擴大公司的市場份額。
2.客戶服務方面,我們需要進一步提高服務質(zhì)量,建立更完善的客戶服務體系。
3.質(zhì)量控制方面,我們需要加強內(nèi)部管理,確保所提供的服務符合標準。
4.安全管理方面,我們需要加強員工的安全培訓,提高員工的安全意識。
三、未來展望
1.業(yè)務拓展
物流公司將繼續(xù)拓展市場,擴大公司的業(yè)務范圍,爭取在未來的日子里取得更大的發(fā)展。
2.服務提升
物流公司將進一步提升服務質(zhì)量,建立更完善的客戶服務體系,為客戶提供更好的服務體驗。
3.質(zhì)量控制
物流公司將加強內(nèi)部管理,確保所提供的服務符合標準,提高質(zhì)量控制水平。
4.安全管理
物流公司將加強員工的安全培訓,提高員工的安全意識,確保工作場所的安全。
總結,物流公司在過去的一年里取得了顯著的成績,但我們也清楚地看到了自己的不足。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,不斷改進,為客戶提供更好的服務,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
物流公司實踐總結篇十五
物流行業(yè)在我國的發(fā)展勢頭是最為迅猛的,所以物流公司員工寫一下個人半年工作總結也是有必要的,畢竟,快速發(fā)展的過程的過長當中就會遇到各種各樣的問題,這樣的問題出現(xiàn)之后,若不進行及時的總結,之后的工作當中就會遇到更大的困難和問題,因此說,物流公司員工個人半年工作總結的梳理是很有必要的,是對企業(yè)的發(fā)展有利的。
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的物流行業(yè)工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結如下: 20xx個人半年工作總結第一部分 強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
20xx個人半年工作總結第二部分 嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
物流公司實踐總結篇十六
不知不覺間,來到物流已經(jīng)2年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝公司給了我成長的舞臺,感謝領導給了我勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,在工作上取得的成績,對預期目標有什么影響,有哪些做法值得肯定的,哪些方面是還需要改進,這都需要我在工作過程中好好總結和反思現(xiàn)將工作總結如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從一個分流員慢慢變成站長,業(yè)務工作也有1年了,思想上發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上思考問題,想的更全面一些了。同時也克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激。很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了,今年我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。每天爭取一點進步。
在站點工作初期,由于缺乏全局觀念,缺乏自信心及經(jīng)驗的不足,再做業(yè)務時吃了不少虧,經(jīng)過一段時間的磨練使我對業(yè)務的操作流程、客戶類型、運價定位及運輸風險規(guī)避有了新的認知,使自己對工作更加有了信心。努力的朝著年初目標進取著,成績雖然較以往有明顯提高,但據(jù)目標相差還有一段距離。在今后工作中通過自己的努力堅信一定能夠超越。不過值得自己自豪且感謝的是總部的領導和同事們,由于站點好多事情無法一個人完成,但領導和同事們總是不厭其煩的幫助我協(xié)調(diào)、修改、查詢、傳送,給了我莫大的支持,這點我永遠銘記于心,也是我職業(yè)生涯的一大筆財富。
經(jīng)過這半年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的站長還有差距,主要體現(xiàn)在業(yè)務運作、工作思維和溝通協(xié)調(diào)的不成熟,是我今后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。以下也是明年重點提高的地方:
1、加強業(yè)務洽談技巧,接好每一個業(yè)務電話,做好每一條業(yè)務記錄。
2、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
3、提高服務質(zhì)量的同時努力超額完成下年營業(yè)目標,一切工作要圍繞著目標的完成。
物流公司實踐總結篇十七
20xx年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結及體會。
成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的.才干,用實力來證明自己。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。
xx站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的隨著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結:
六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:
用戶反映,之前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部份司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫職員的要求:
??捶止绢I導能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理碰到題目時能在服務經(jīng)理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的題目;能常巡察一下各服務站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調(diào)件的一些配件??粗行膸炷芨嬷覀儺?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”
物流公司實踐總結篇十八
xx年xx物流在各級政府的關心下,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長xxx先生的親切關懷下,我們終于擁有了屬于xx自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進;面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風?;仡櫩偨Y今年的工作,我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為xx物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下:
xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由于受土地平整工程進度的影響,項目建設較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領導果斷采取措施,抓住問題結癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠于xx年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務,目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴把工程質(zhì)量關。在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關;二是委托監(jiān)理公司實行全盤質(zhì)量監(jiān)管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進項目建設。由于本項目前期受xx高鐵建設和xxx建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務,目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務大樓也正在進行方案設計制作和辦理項目報建中。
由于公司當前主要任務是項目建設,因而在人員配置和崗位設置上均側重服從服務于工程施工和項目建設,首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
強裝、強卸、強行阻工既是我們xx一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在xx物流配送中心項目施工建設過程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設的矛盾,建立和諧共融的建設環(huán)境。
公司物流項目建設周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金xx萬元,省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件。總之,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務。
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業(yè)務單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設,為今后項目招投標管理打下了良好基礎。
當今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關心和支持。一年來,我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。xx物流雖然是服務“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。xx從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗來看,利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解xx企業(yè)的發(fā)展方向,了解xx物流的經(jīng)營情況,了解xx是怎樣全心全意服務“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟建設的。
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面,在強調(diào)團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對xx物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
物流公司實踐總結篇十九
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流。
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產(chǎn)物流。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊。
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面。
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度。
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
1、帳務方面。
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度。
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉保椭礼{駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面。
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平臺。
四、廢舊物回收物流。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關閉電源,以防短路發(fā)生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、最優(yōu)化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
物流公司實踐總結篇二十
看到年初為自己開的諸多計劃中,很多都未能完成,或者有些完成了,但結果并未能與計劃相一致,心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx,不管有多少遺憾和不服,心中更多的是感恩。12年的我,從為人女變身為為人妻,而xx年,又讓我驚喜的變身為為人母,讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化,變得更加圓滿。
另外,尤其感謝公司和同事們,給了我諸多關心照顧,以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個“特權”,匯成兩個字“感恩”!
1、配貨部的日常工作中,審單往往占據(jù)了每個配貨員大部分時間,不管是申配單,還是退貨單。好在信息部的大力支持,開發(fā)了很多軟件,比如:海鼎供應鏈中的商品主配,不僅給采購節(jié)省了很多時間,更給配貨部解決了導主配的“老大難”問題,從而大大提高了工作效率。
2、當然在配貨部諸多工作中,給我最大的“困擾”依舊是:采購不停的對門店進行新舊商品的主配,門店不合理申配導致庫存積壓,然后總部通知退貨。這樣一個由“申配—退貨,申配—退貨”組成的無限循環(huán)。最終導致門店在退貨,倉庫在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問題。譬如:門店庫存不準,商品在退貨途中遇到破損,物流途中商品被盜,尤其貴重商品,再則,由于門店退貨量大、且集中,進而誰倉庫未能及時準確處理退貨數(shù)據(jù),從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準。也因此讓門店對總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以,如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù),門店申配的更加合理化,退貨的更加必要,是需要大家一起討論解決的問題。
3、xx年的配貨部工作中,還有一塊重點就是對門店庫存的嚴格而又合理化的進行控制。但,雖然看似簡單的問題,卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購對門店的主配,又要照顧門店自行申配,這個度稍稍不把握好,一不留神,月末門店庫存就超標。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命,倍感無奈。
4、針對老生常談的幾個問題:1、門店銷售預算完成情況;2、門店目標庫存;3、門店退貨情況;4、門店滯銷單品庫存;5門店缺貨情況;6門店核心單品庫存;7、門店每周申配情況;8、門店商品周轉(zhuǎn)率。就這幾個問題依舊是接下來工作中的重點,且要一路既往的堅持。
物流公司實踐總結篇二十一
隨著春節(jié)的臨近,本年度的工作即將結束?;仡欉@一年的發(fā)展歷程,物流公司取得了一定的成果,但也面臨著重重挑戰(zhàn)。在此,我將就今年的工作進行總結。
今年,我們公司積極推進技術創(chuàng)新,提升服務質(zhì)量,同時,也加強了團隊建設。我們不斷優(yōu)化配送流程,提高物流效率,以滿足客戶的需求。此外,我們還積極應對氣候變化帶來的挑戰(zhàn),推出了一系列環(huán)保舉措,如推廣綠色包裝,優(yōu)化運輸路線等,為綠色物流發(fā)展做出了貢獻。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。例如,我們的服務質(zhì)量仍需提高,我們需要更加注重客戶體驗。此外,我們的工作人員在專業(yè)素質(zhì)和技能方面也需要加強培訓和提高。
面對未來,我們公司將繼續(xù)推進技術創(chuàng)新,加強團隊建設,提高服務質(zhì)量。我們將進一步優(yōu)化配送流程,提高物流效率,同時,我們將繼續(xù)關注氣候變化,加強環(huán)保舉措,推動綠色物流的發(fā)展。
總之,今年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒匀幻媾R著重重挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,推動物流公司的發(fā)展,提高服務質(zhì)量,滿足客戶的需求。
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