總結(jié)不僅可以加深對知識的理解,還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力??偨Y(jié)要注意語言簡練,精準(zhǔn)準(zhǔn)確,避免冗長和啰嗦。小編為大家搜集了一些精品總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和參考。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇一
此次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)研中,我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進(jìn)一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過對湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的需求,消費(fèi)偏好,購買方式及其結(jié)構(gòu),價格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)狀況以及存在問題。為手機(jī)營銷商和其他消費(fèi)者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。
首要的也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊的合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙,比如說網(wǎng)上問卷的實(shí)施,但是在我們團(tuán)隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調(diào)研,我懂得了團(tuán)隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團(tuán)隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量,這是整個調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計問卷方面,我們沒有對設(shè)計的問卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實(shí)際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計問卷,二是我們都把調(diào)研過程所理想化了,等到實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計調(diào)查問卷時一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對性,而且要在設(shè)計前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析從而為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的有價值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識,了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團(tuán)隊成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來說,這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會,更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團(tuán)隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇二
20xx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加強(qiáng)市場調(diào)研,提升市場部工作水平為工作思想和目標(biāo),在市場工作中,主要做了以下工作。
1、加強(qiáng)與市場部的聯(lián)系與溝通,及時向市場部上報相關(guān)信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)下,市場部以市場調(diào)研為工作基礎(chǔ),在市場調(diào)研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強(qiáng)服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)市場調(diào)研工作。
3、加強(qiáng)營銷策劃工作。
4、做好市場調(diào)研工作,促進(jìn)市場部全面工作的提升
5、繼續(xù)做好市場調(diào)研工作,爭取市場調(diào)研工作的有效結(jié)合。
二)、完善和健全市場部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)水平。
三)、加大市場調(diào)研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運(yùn)行
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動權(quán)。
四)、與市場部聯(lián)系,及時向市場部領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)調(diào)研的情況,爭取市場部領(lǐng)導(dǎo)支持。
五)、加強(qiáng)市場部的培訓(xùn)工作,提高市場部業(yè)務(wù)水平和營銷能力。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇三
又迎來了一次實(shí)習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經(jīng)過詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點(diǎn),可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例??紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調(diào)研對象交流,在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
一段時間的實(shí)訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,尋找新的商機(jī),已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實(shí)施,但是我相信不久的將來,電子商務(wù)會普及到每一個角落。當(dāng)然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個方面的基礎(chǔ)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對于獨(dú)立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實(shí)習(xí),我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時,也將充實(shí)我今后的人生。
通過這一次的社會實(shí)踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了?,F(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們在一次實(shí)訓(xùn)感悟到語言表達(dá)與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇四
經(jīng)過短短兩周的實(shí)訓(xùn),我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己做為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對這次實(shí)訓(xùn),我頗有體會。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對自己專業(yè)的認(rèn)識,通過老師的講解與校外的參觀相結(jié)合,近一步加深了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對專業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對我們有大體的了解,才可以對我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會。團(tuán)隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我們都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實(shí)訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們都收獲頗豐,總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,以及華拓給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對于市場調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇五
中怡康發(fā)布的20xx年第一季度凈水市場零售調(diào)研報告顯示,第一季度凈水設(shè)備零售總額為48.6億元,同比增長58.6%;純水機(jī)市場規(guī)模達(dá)到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后,凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實(shí)。
隨著人們生活水平的提高,空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國消費(fèi)者最關(guān)心的問題。在水質(zhì)問題尚未得到很好的解決時,凈水產(chǎn)品就成了解決問題的“救命稻草”,這也是近年來凈水市場呈現(xiàn)井噴的主要原因。
由于消費(fèi)者的需求高漲,進(jìn)入凈水器市場的企業(yè)有如過江之鯽。最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國已成為全球凈水機(jī)制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進(jìn)入凈水器行業(yè)。同時,一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到20xx年,國內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過度增長的同時,也使得行業(yè)亂象叢生。其中,“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽。但實(shí)際上,當(dāng)記者詳細(xì)調(diào)查各個品牌的市場份額時,卻無一能以壓倒性優(yōu)勢脫穎而出。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來剛剛開始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為政,但在經(jīng)過多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。
中國凈水行業(yè)協(xié)會秘書長顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導(dǎo)地位。
去年12月份,國家質(zhì)檢總局公布了對27家凈水器企業(yè)進(jìn)行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,凈水器行業(yè)門檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風(fēng)加入。行業(yè)風(fēng)氣的日漸浮躁,導(dǎo)致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料,盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒有自己的研發(fā)團(tuán)隊及工廠,從而出現(xiàn)了“大企業(yè),小部門”的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭奪市場份額,這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷oem產(chǎn)品。但與此同時,由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導(dǎo)致了服務(wù)滯后的問題出現(xiàn),而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外,中怡康調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購買凈水器時,品牌與性價比是影響消費(fèi)者購買的決定性因素,其中價格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。
對此,該人士認(rèn)為,現(xiàn)在絕大部分消費(fèi)者對凈水產(chǎn)品了解不足,盲點(diǎn)較多的消費(fèi)需求便形成了錯誤的市場導(dǎo)向,從而讓更多企業(yè)更加專注于品牌形象與性價比的提升,在不斷壓低成本的同時與國外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
面對亂象叢生的市場現(xiàn)狀,顧久傳認(rèn)為,“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢。以沁園為例,當(dāng)小型企業(yè)具備一定的用戶基礎(chǔ)及不俗的市場表現(xiàn)后,可聯(lián)合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機(jī)遇。對于大型家電企業(yè)而言,應(yīng)通過細(xì)分市場,將重心轉(zhuǎn)移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上,從而延緩售后周期。同時,在廚下式凈水設(shè)備的銷售過程中,可將售后服務(wù)外包給第三方公司,或采取兼并戰(zhàn)略。
“同時,消費(fèi)者本身對凈水器的認(rèn)知也存在一定的誤區(qū)?!鳖櫨脗髦赋?,對于國內(nèi)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,而非必需品。人們往往更習(xí)慣于購買桶裝水,甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導(dǎo)致市場整體銷量不佳,企業(yè)也難以在第一時間找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),積極調(diào)整并完善。
對此,顧久傳指出,首先,凈水企業(yè)應(yīng)迎合市場需求,做好消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),解決堵塞問題;同時,降低濾芯價格,以及換芯、維護(hù)等一系列服務(wù)費(fèi)用。
其次,無論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè),內(nèi)部體系應(yīng)當(dāng)更加健全。目前,各大廠商為爭奪市場份額加大投入,企圖在1至2年內(nèi)迅速壟斷市場,結(jié)果往往事與愿違,甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)更加專注于制造與品控,切勿盲目追求利益。
最后,企業(yè)應(yīng)利用好自己的渠道特性。與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷售與使用是建立在用戶與企業(yè)雙方信任的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)應(yīng)建立渠道,不計較時間成本,樹立信任型品牌形象。同時,優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品體驗(yàn),有利于加快口碑傳播。
“從技術(shù)角度來看,國內(nèi)與國外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國凈水企業(yè)要想做出自己的品牌,應(yīng)做好從生產(chǎn)、銷售到服務(wù)等每一個環(huán)節(jié)。目前,沁園、美的等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對穩(wěn)固的地位。相信在不久的將來,我們定能迎來某個用心的品牌一統(tǒng)天下的局面。”清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院王占生說。
近兩年來,人們對生活和飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識的普及和提高,人們的飲水習(xí)慣也逐漸發(fā)生改變,從桶裝水、瓶裝水,到今天的凈水器,可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個時尚的趨勢,也可以說是形式喜人。喝水要喝凈化的水,洗衣、洗澡要用軟化的水,城市居民已經(jīng)有了一個自動自發(fā)的追求態(tài)勢,在全民構(gòu)建幸福家庭的同時,解決家庭的健康用水問題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念。最重要的是,我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在,巨量市場,有待挖掘。
20xx年中國凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)查報告顯示總體形勢良好,市場大門開啟、凈水器市場縱深發(fā)展。眾所周知,中國凈水器行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期,經(jīng)過這么多年的培育和整個中國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),環(huán)保問題突出,推進(jìn)了凈水器市場的大發(fā)展到了20xx年,我們看到整個凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。市場的前景也伴隨個各個廠家的推廣而更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計,20xx年國內(nèi)凈水器的市場容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤是普通家電的3至10倍之多。一個小區(qū)的凈水器安裝工程銷售額可達(dá)上百萬元;一條街道的凈水器銷售額可達(dá)幾百萬元;家用凈水器正以每年20%的速度遞增,市場潛力相當(dāng)可觀。中國的凈水器也將行業(yè)伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā),向縱深方向發(fā)展。
如今大環(huán)境形勢,工業(yè)化帶來的水污染,進(jìn)一步推進(jìn)凈水器的普及中國濟(jì)的發(fā)展史,是一部工業(yè)化發(fā)展史,同時也是中國環(huán)境污染史?,F(xiàn)在工業(yè)化社會的演進(jìn),使中國的水污染不在是一個地方的問題,而是全國普遍性的問題,不僅僅是城市面臨的問題,還是農(nóng)村面臨的問題。這些年,中國凈水器市場容量年增長率達(dá)到50%。預(yù)計到20xx年全國家用凈水器市場普及率將達(dá)到20%~30%,約1億家庭的擁有量,年平均增長率為30%,我國凈水器保有量超過9000萬臺,每年增長速度近30%。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查:未來5年市場需求量達(dá)1500多萬臺,市場潛力巨大。
所以說,工業(yè)化進(jìn)程帶給我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也帶來了污染,這隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升,和媒體的曝光,將更加激發(fā)中國消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識,進(jìn)一步加大對凈水器的認(rèn)知和接受。水是生命之源,水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房凈水機(jī)、櫥飲兩用凈水器、直飲機(jī)、純水機(jī)、全屋凈水器、中央凈水機(jī)、軟水機(jī)、溫泉機(jī)、前置過濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進(jìn)千家萬戶。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇六
本學(xué)期,我們開設(shè)了市場調(diào)研這門課程,通過一段時間學(xué)習(xí),我對市場調(diào)研有了更加深刻的認(rèn)識,初步掌握了基本的市場調(diào)研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調(diào)研的實(shí)習(xí),在實(shí)踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強(qiáng)之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們的整個市場調(diào)研工作流程大致可分為七個階段:
1.主題確定。
2.判斷所需資料。
3.確定樣本資料收集方法。
4.設(shè)計調(diào)查問卷。
5.實(shí)施調(diào)查。
6.資料整理與分析。
7.撰寫調(diào)查報告。
他成員合作,積極整理分析數(shù)據(jù)圖表,提出問題并進(jìn)行修改,最終完成了報告的撰寫。
從調(diào)查結(jié)果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的??疵绖〕蔀榱艘环N潮流,成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強(qiáng)勢文化用美劇作為強(qiáng)勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應(yīng)出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。
通過此次調(diào)研,我收獲了的很多市場調(diào)研的經(jīng)驗(yàn):首先,做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;其次,問卷的設(shè)計制定一定要科學(xué)嚴(yán)密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設(shè)置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時表示感謝。最后,在將所有的問卷進(jìn)行整理時,數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計要準(zhǔn)確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結(jié)此次調(diào)研活動時,我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,如問卷設(shè)計仍存在一定漏洞,表達(dá)有時較含糊,在調(diào)研前期的考慮過于理想化,沒有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對措施,在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調(diào)研活動提供了警示。
經(jīng)過這次調(diào)研實(shí)習(xí)的經(jīng)歷后,在未來的學(xué)習(xí)生活中,我會采取更加耐心細(xì)致的態(tài)度對待學(xué)習(xí)和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實(shí)際的結(jié)合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,加強(qiáng)與同學(xué)的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇七
1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;
2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;
3、農(nóng)村居民用水;
4、學(xué)生用水;
5、會議、旅游、社會活動用水。
從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看,許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域,而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場需求比例計算,約有90萬戶飲用礦泉水。
1、消費(fèi)者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識,主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的.宣傳不夠?!暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場空間足夠大,企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場之大。
3、透過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場經(jīng)濟(jì)增長,市民生活水平提高,發(fā)展穩(wěn)定。
5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長,細(xì)分市場具有增長潛力。
6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水,它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上,就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。
市場走勢及市場競爭分析:
水是生命之源,人類社會在較長時期內(nèi)都將
水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。
調(diào)查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點(diǎn),而只有21的消費(fèi)者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解,目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),個性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇八
此次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)研中,我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進(jìn)一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過對湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的需求,消費(fèi)偏好,購買方式及其結(jié)構(gòu),價格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)狀況以及存在問題。為手機(jī)營銷商和其他消費(fèi)者提供購買參考和相關(guān)的市場信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。
首要的也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊的'合作。在調(diào)研過程中我們也遇到障礙,比如說網(wǎng)上問卷的實(shí)施,但是在我們團(tuán)隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網(wǎng)上的有效問卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調(diào)研,我懂得了團(tuán)隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團(tuán)隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調(diào)查問卷的質(zhì)量,這是整個調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計問卷方面,我們沒有對設(shè)計的問卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實(shí)際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒有根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計問卷,二是我們都把調(diào)研過程所理想化了,等到實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設(shè)計調(diào)查問卷時一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對性,而且要在設(shè)計前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析從而為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的有價值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識,了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團(tuán)隊成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來說,這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會,更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團(tuán)隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇九
1、一般物流,即在物流系統(tǒng)的建立和物流活動的開展過程中,具有物流活動的共同點(diǎn)和一般性,普遍適用于全社會、各企業(yè)的物流。
2、特殊物流,即在專門范圍、專門領(lǐng)域、特殊行業(yè)內(nèi)遵循一般物流規(guī)律基礎(chǔ)上,帶有特殊制約因素、應(yīng)用領(lǐng)域、管理方式、勞動對象和機(jī)械裝備特點(diǎn)的物流。它又分為:
a、按物流對象分為水泥物流、煤炭物流、原油物流、化學(xué)品物流、危險品物流等;
b、按數(shù)量、形態(tài)分為多品種少批量物流、少品種多批量物流、長件物流、重件物流等;
c、按服務(wù)方式有“門到門”的一貫物流、配送等到;
d、按物流裝備及技術(shù)分為集裝箱物流和托盤物流等。
當(dāng)今,現(xiàn)代物流概念的發(fā)展,反映了對內(nèi)、對外資源統(tǒng)一和集中調(diào)用的新思維,也引導(dǎo)了新的業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,如外包業(yè)務(wù)、企業(yè)共同體,專業(yè)物流公司等第三方,第四方物流如同“雨后春筍”般的出現(xiàn),使物流形成了龐大的網(wǎng)絡(luò),具有更廣泛的拓展性。物流在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會中已成為人們青睞、關(guān)注的熱點(diǎn),乃至被納入許多城市或地區(qū)建設(shè)的規(guī)劃。
企業(yè)由最初靠對廉價原材料、燃料的掠奪性開采和利用獲取利潤,其后領(lǐng)先科技進(jìn)步,減少資源消耗、綜合利用乃至大量人工合成資源來獲取高額利潤,因此這種做法稱之“第一利潤源”。人力資源領(lǐng)域的利潤最初是靠廉價勞動力,其次是領(lǐng)先技術(shù)進(jìn)步提高勞動生產(chǎn)率,降低人力消耗,或采用機(jī)械化、自動化來降低勞動消耗,從而降低成本,增加利潤,形成“第二利潤源”。在前兩個利潤源潛力越來越小的情況下,“第三利潤源”物流管理領(lǐng)域應(yīng)運(yùn)而生。物流領(lǐng)域的潛力逐步被人們重視。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會生產(chǎn)力的發(fā)展,勞動生產(chǎn)率的極大提高,具相關(guān)資料表明,在我國,產(chǎn)品的制造成本已不足總成本的.10%,產(chǎn)品的加工時間只占總時間的5%,而儲存、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸、銷售、包裝等物流環(huán)節(jié)已經(jīng)占制造成本和作業(yè)時間的絕大部分。顯然,物流繼降低物質(zhì)消耗、提高勞動生產(chǎn)率之后,已成為使企業(yè)獲得利潤的“第三利潤源”。通過加強(qiáng)物流管理,實(shí)施物流合理化,降低物流成本,已成為企業(yè)提高競爭能力的重要手段。所以說物流業(yè)的發(fā)展已成為21世紀(jì)的“黃金產(chǎn)業(yè)”。
經(jīng)過20年的改革開放,中國經(jīng)濟(jì)在由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中取得了前所未有的發(fā)展,國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力大為提高,社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式正在形成,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中曾長期存在的短缺狀態(tài)已經(jīng)結(jié)束。進(jìn)入九十年代后期以來,由于亞洲金融危機(jī)的影響和國內(nèi)需求不足、市場過剩的矛盾加劇,使中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨復(fù)雜的局面和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)正處在一個重要的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換時期。在買方市場穩(wěn)定形成和國內(nèi)外市場需求約束強(qiáng)化的環(huán)境下,現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長的支撐能力明顯下降。這主要是由于生產(chǎn)供給結(jié)構(gòu)不適應(yīng)消費(fèi)(生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi))需求的變動,多年來?xiàng)l塊分割的投資體制所推動的過度重復(fù)建設(shè),使企業(yè)組織、生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)的不合理和市場中的一些行業(yè)過度競爭現(xiàn)象加劇;同時,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級又受到現(xiàn)行體制和政策因素的制約而困難重重。上述問題必須通過深化體制改革和實(shí)施一系列的結(jié)構(gòu)調(diào)整在一個較長的時期內(nèi)才能逐步解決。
在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下,中國這樣一個最大的發(fā)展中國家,在總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的情況下告別了短缺經(jīng)濟(jì)并向買方市場轉(zhuǎn)化,不僅僅反映出社會生產(chǎn)供給能力的量的增加,更深刻地反映了經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的質(zhì)的變化。國民經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要矛盾。它標(biāo)志著當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從資源約束為主轉(zhuǎn)向需求約束為主,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要障礙不僅只存在于生產(chǎn)領(lǐng)域,而且已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移到流通和消費(fèi)領(lǐng)域。改革開放以來中國國民經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展是由生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)資本擴(kuò)張和工業(yè)化進(jìn)程的加快來推動的。但是處于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域卻未與工業(yè)化發(fā)展水平相適應(yīng),突出表現(xiàn)在以國有商業(yè)企業(yè)為流通主渠道的地位日益削弱和商業(yè)信用的急劇下降,以個體商販為主體的“集貿(mào)市場”式流通方式正在成為城市日常消費(fèi)品供應(yīng)的主渠道。流通行業(yè)的高度分散化經(jīng)營不僅使社會商品流通費(fèi)用增加,而且將成為生產(chǎn)發(fā)展與消費(fèi)擴(kuò)大的障礙。
為了啟動經(jīng)濟(jì)增長,國家采取了積極的財政政策來擴(kuò)大投資需求和消費(fèi)需求,并把加快基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為今后一個時期的國家投資重點(diǎn)。投資于基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施,一方面是量的增加,更重要地是加大科技投入,促進(jìn)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。這是轉(zhuǎn)變中國經(jīng)濟(jì)增長方式的必然要求。物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一,我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,使中國的物流產(chǎn)業(yè)在進(jìn)入21世紀(jì)的頭一個五年里取得較快的發(fā)展。
第一,物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中的動脈系統(tǒng),它連接社會經(jīng)濟(jì)的各個部分并使之成為一個有機(jī)整體。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,由于社會分工的日益深化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜,各個產(chǎn)業(yè)、部門、企業(yè)之間的交換關(guān)系和相互依賴程度也愈來愈錯綜復(fù)雜,物流產(chǎn)業(yè)是維系這些復(fù)雜交換關(guān)系的紐帶和血管。因此,物流產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不可或缺的重要組成部分。
第二,物流產(chǎn)業(yè)通過對各種物流要素的優(yōu)化組合和合理配置,實(shí)現(xiàn)物流活動效率的提高和社會物流總成本的降低。當(dāng)物流活動分散在不同企業(yè)和不同部門時,各種物流要素很難充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,例如,倉儲設(shè)施的閑置等。隨著物流活動從生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中分化出來,各種物流要素也逐漸成為市場資源,專業(yè)化物流企業(yè)可以根據(jù)各種物流活動的要求在全社會范圍對各種物流要素進(jìn)行整體的優(yōu)化組合和合理配置,從而可以最大限度地發(fā)揮各種物流要素的作用,提高全社會的物流效率。
第三,物流產(chǎn)業(yè)可以為全社會提供更為全面、多樣化的物流服務(wù),并在物流全過程及其各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)價值增值。當(dāng)物流活動從生產(chǎn)過程和交易過程中獨(dú)立出來后,物流就不再是一個簡單的成本因素,而成為一個為生產(chǎn)、交易和消費(fèi)提供服務(wù)的價值增值因素,其中也蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)潛力。專業(yè)化物流企業(yè)不僅可以提供貨物運(yùn)輸、配送、流通加工等有形服務(wù),而且可以提供物流方案設(shè)計、物流信息管理等無形服務(wù),這是商業(yè)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、倉儲企業(yè)等傳統(tǒng)流通部門所難以企及的。相對于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程而言,物流服務(wù)創(chuàng)造的是產(chǎn)品的空間價值和時間價值,是產(chǎn)品價值的重要組成部分。因此,物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造價值的產(chǎn)業(yè)部門,并正在成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
我們要想開發(fā)物流市場,其優(yōu)勢為:有較大的場地空間及閑置的鐵路專運(yùn)線及單位可提供一定的啟動資金。其弊端體現(xiàn)在:第三方物流有別于傳統(tǒng)的外協(xié),外協(xié)只限于一項(xiàng)或一系列分散的物流功能。比如運(yùn)輸公司提供運(yùn)輸服務(wù)、倉儲公司提供倉儲服務(wù)。這是因?yàn)楦鱾€行業(yè)與各個企業(yè)物流服務(wù)需求方的業(yè)務(wù)流程各不一樣,而物流、信息流是隨價值流流動的,即使服務(wù)于多家企業(yè)的大型第三方物流服務(wù)商,其服務(wù)的營業(yè)范圍也是有限的,因?yàn)榈谌轿锪鞣?wù)市場需求是復(fù)雜的,任何一家物流公司都難以做到對各個行業(yè)的物流服務(wù)都能專業(yè)化和規(guī)?;?。比如機(jī)械制造業(yè)物流服務(wù)、電子產(chǎn)品的物流服務(wù)、快速消費(fèi)品的物流服務(wù)、化工產(chǎn)品的物流服務(wù)、鋼材產(chǎn)品的物流服務(wù)、海鮮品的物流服務(wù)等物流服務(wù)的專業(yè)化是完全不一樣的。因此,要想把物流公司做到大而全,專業(yè)化規(guī)?;邢喈?dāng)?shù)碾y度。另外我們沒有自己加工生產(chǎn)的主營產(chǎn)品,貨源完全靠開發(fā),其難度也是很大。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十
在本學(xué)期,我們開設(shè)了一門新的課程------市場調(diào)查與預(yù)測,通過對這門課程一個學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我從這門課程中學(xué)到了很多。
這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識,學(xué)到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了新的技能。
市場調(diào)查與預(yù)測,顧名思義,就是通過對市場進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運(yùn)用所得出的結(jié)論,對市場的某一個方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化。
教學(xué)。
的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們在開始的學(xué)習(xí)時對我們整個學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個宏觀上的把握,對整個學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關(guān)系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調(diào)查的含義進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識后,使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個大概的印象。
一開始,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對項(xiàng)目背景,目的,以及研究對象內(nèi)容的書寫等。
學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識,包括對市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實(shí)地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了一個很重要的能力,那就是團(tuán)隊合作能力,在學(xué)習(xí)中,老師將全班同學(xué)分為幾個學(xué)習(xí)小組,每個學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說,獨(dú)木難支,通過小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí),相互討論,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,在很大的程度上提高了我們的團(tuán)隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務(wù),一起討論調(diào)查問卷的設(shè)計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進(jìn)行實(shí)地考察,常常為了找到一個合適的調(diào)查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調(diào)查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進(jìn)步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會了團(tuán)結(jié),學(xué)會了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。
小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達(dá)任務(wù),整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實(shí)學(xué)到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進(jìn)了每個人的發(fā)展,每個人的進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我們有學(xué)到了市場調(diào)查問卷的相關(guān)知識,包括調(diào)查問卷的設(shè)計,包括稱謂,目的,問題的設(shè)計,在問題的設(shè)計中,我學(xué)到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項(xiàng)題,其它選項(xiàng),拒答選項(xiàng)以及開放式選項(xiàng)等類型。在問題的設(shè)計時,我學(xué)到了問題在設(shè)計時應(yīng)注意的事項(xiàng),如,問題簡潔,文字?jǐn)⑹霾荒苓^多,措辭要適當(dāng),答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了調(diào)查問卷的設(shè)計以及在制作調(diào)查問卷時應(yīng)注意的事項(xiàng),這讓我收獲很多。
接下來,我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計的相關(guān)知識,包括樣本設(shè)計的含義,設(shè)計樣本容量的方法,學(xué)習(xí)了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內(nèi)容,學(xué)會運(yùn)用公式進(jìn)行相關(guān)的題目分析,這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識。
在本學(xué)期的最后,我們學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的基本知識,包括對其定義的分析和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了定性預(yù)測法相關(guān)知識,并對其優(yōu)缺點(diǎn),使用環(huán)境進(jìn)行分析,其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測法-----德爾菲法,這是在市場調(diào)查與預(yù)測中較為重要的一種預(yù)測方法。
回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲了很多,學(xué)到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會了與他人之間的合作,學(xué)會了合理分配任務(wù),學(xué)會了試著用自己的想法去思考一個問題,學(xué)會了分析問題,并找到答案。學(xué)會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實(shí)話,我并沒有充分的利用時間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。
在課程的學(xué)習(xí)中,指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心,細(xì)心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細(xì)心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學(xué)期課程最大的收獲了。
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了知識,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì),我會朝著這個方向不斷努力。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十一
在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學(xué)的新方法,通過模塊化教學(xué),可以讓我們在開始的學(xué)習(xí)時對我們整個學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個宏觀上的把握,對整個學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關(guān)系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調(diào)查的含義進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場調(diào)查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識后,使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個大概的印象。
一開始,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)了編寫市場調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過的必要步驟,如對項(xiàng)目背景,目的,以及研究對象內(nèi)容的書寫等。
學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場調(diào)查方法的相關(guān)知識,包括對市場調(diào)查方法的簡介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實(shí)地調(diào)查法,詢問調(diào)查法,投影技法以及問卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了一個很重要的能力,那就是團(tuán)隊合作能力,在學(xué)習(xí)中,老師將全班同學(xué)分為幾個學(xué)習(xí)小組,每個學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說,獨(dú)木難支,通過小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí),相互討論,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,在很大的程度上提高了我們的團(tuán)隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務(wù),一起討論調(diào)查問卷的設(shè)計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進(jìn)行實(shí)地考察,常常為了找到一個合適的調(diào)查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調(diào)查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財富。互相協(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進(jìn)步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的.討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會了團(tuán)結(jié),學(xué)會了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂著,通過小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。
小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達(dá)任務(wù),整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實(shí)學(xué)到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進(jìn)了每個人的發(fā)展,每個人的進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我們有學(xué)到了市場調(diào)查問卷的相關(guān)知識,包括調(diào)查問卷的設(shè)計,包括稱謂,目的,問題的設(shè)計,在問題的設(shè)計中,我學(xué)到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項(xiàng)題,其它選項(xiàng),拒答選項(xiàng)以及開放式選項(xiàng)等類型。在問題的設(shè)計時,我學(xué)到了問題在設(shè)計時應(yīng)注意的事項(xiàng),如,問題簡潔,文字?jǐn)⑹霾荒苓^多,措辭要適當(dāng),答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了調(diào)查問卷的設(shè)計以及在制作調(diào)查問卷時應(yīng)注意的事項(xiàng),這讓我收獲很多。
接下來,我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計的相關(guān)知識,包括樣本設(shè)計的含義,設(shè)計樣本容量的方法,學(xué)習(xí)了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內(nèi)容,學(xué)會運(yùn)用公式進(jìn)行相關(guān)的題目分析,這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識。
在本學(xué)期的最后,我們學(xué)習(xí)了市場預(yù)測的基本知識,包括對其定義的分析和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了定性預(yù)測法相關(guān)知識,并對其優(yōu)缺點(diǎn),使用環(huán)境進(jìn)行分析,其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測法-----德爾菲法,這是在市場調(diào)查與預(yù)測中較為重要的一種預(yù)測方法。
回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲了很多,學(xué)到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會了與他人之間的合作,學(xué)會了合理分配任務(wù),學(xué)會了試著用自己的想法去思考一個問題,學(xué)會了分析問題,并找到答案。學(xué)會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實(shí)話,我并沒有充分的利用時間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。
在課程的學(xué)習(xí)中,指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心,細(xì)心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細(xì)心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學(xué)期課程最大的收獲了。
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了知識,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì),我會朝著這個方向不斷努力。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十二
本次暑期實(shí)踐“詩意田園,特色鄉(xiāng)旅”暑期調(diào)研團(tuán)隊以**市為研究對象,進(jìn)行了四次實(shí)地調(diào)研活動。分別是對**市旅游局進(jìn)行訪問,前往臺**國際酒莊生態(tài)文化區(qū)進(jìn)行調(diào)研,深入訪察臺依村生產(chǎn)生活現(xiàn)狀和白沙鎮(zhèn)田園小鎮(zhèn)建設(shè)情況。
首站訪問**市旅游局,意在為整個實(shí)踐活動起到提綱挈領(lǐng)的作用。通過和旅游局局長以及規(guī)劃科科長進(jìn)行訪談,了解了**市5—10年的中長期規(guī)劃,并且從政府的視角,尤其是基層執(zhí)行部門來解讀田園綜合體意義所在。此外,也能夠了解到**某些旅游景點(diǎn)及試行田園綜合體發(fā)展模式現(xiàn)有困難及可能困難,如建設(shè)資金、交通線路、行業(yè)規(guī)范等。這次訪談為整個實(shí)踐活動奠定了基調(diào),從而順利的繼續(xù)開展項(xiàng)目。
第二站是訪問臺**國際酒莊生態(tài)文化區(qū)。首先工作人員帶領(lǐng)團(tuán)隊成員進(jìn)行參觀,團(tuán)隊對臺**國際酒莊生態(tài)文化區(qū)的整體布局、建設(shè)情況、未來規(guī)劃有了初步了解。接下來對酒莊負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談。使得團(tuán)隊成員對于生態(tài)文化區(qū)的建設(shè)理念、經(jīng)營現(xiàn)狀、宣傳手段、融資方式、商業(yè)模式、發(fā)展前景等方面有了深刻的了解。最后通過對游客發(fā)放問卷來獲得游客的滿意度數(shù)據(jù)。從而在整體上,供給側(cè)和需求側(cè)分析了臺**生態(tài)文化區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)過研究實(shí)踐團(tuán)隊將臺**生態(tài)文化區(qū)作為研究重點(diǎn),為了了解臺**特色旅游資源開發(fā)的現(xiàn)狀及其對周邊村落的生產(chǎn)、生活的影響,實(shí)踐團(tuán)隊選擇臺依村,對村民進(jìn)行訪談與問卷調(diào)查。團(tuán)隊了解到**的村民對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)度是積極的,并且有著自己對于田園綜合體的見解。
白沙灘鎮(zhèn)憑借著其獨(dú)有的自然資源及文化,正致力于發(fā)展東方田園文旅小鎮(zhèn)。因此實(shí)踐團(tuán)隊第四站選在白沙鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,目的在于了解該田園小鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃及商業(yè)模式等。經(jīng)過實(shí)地考察團(tuán)隊總結(jié)道白沙灘鎮(zhèn)正緊跟國家“田園綜合體”模式的新導(dǎo)向,致力于打造一個集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、休閑文旅、田園社區(qū)三大版塊為一體的“東方田園文旅小鎮(zhèn)”,規(guī)劃中的濕地生態(tài)園、梅園溫泉客棧、鉑爾曼酒店等,正在如火如荼地建設(shè)當(dāng)中。該地區(qū)是**未來田園特色旅游一股不可忽視的力量。
隨著時間推移,為期5天的實(shí)踐活動也就此結(jié)束。在實(shí)踐過程中,團(tuán)隊獲得了**市旅游發(fā)展尤其是特色村鎮(zhèn)旅游發(fā)展的一手資料;通過訪談從政府、商家、民眾、游客等主體獲得了其對于田園綜合體發(fā)展模式的看法和建議;在實(shí)地考察中切身體會了**市村鎮(zhèn)特色旅游發(fā)展水平和發(fā)展問題等。這些都將成為團(tuán)隊后續(xù)研究的寶貴數(shù)據(jù),以期深入探究**市倡導(dǎo)田園綜合體發(fā)展模式的可行性及發(fā)展方法。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十三
我組成員在校園進(jìn)行分工走訪,分別訪談了我校中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通快遞的工作人員,根據(jù)在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題,加之結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料,經(jīng)過反復(fù)討論、修改,擬定出一份合理的調(diào)查問卷,后根據(jù)老師指定的調(diào)查對象進(jìn)行問卷調(diào)查,最后,將調(diào)查問卷進(jìn)行相應(yīng)的歸納及分析,我們得出以下結(jié)論,校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài),而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的,同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進(jìn)一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活,校園快遞的工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量。
一、導(dǎo)言
此次《校園快遞調(diào)查報告》,是依據(jù)《快遞服務(wù)績效與顧客滿意關(guān)系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調(diào)查,這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚(yáng)和李南的碩士論文,論文描述了快遞服務(wù)績效與顧客滿意度的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了快遞服務(wù)績效的重要性,也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。其次,我們結(jié)合《校園快遞代理點(diǎn)——快遞公司與高校的完美對接》這一報道,將此次的《校園快遞調(diào)查報告》進(jìn)行了進(jìn)一步的深入和完善,在這篇報道中,我們可以了解到,校園快遞對當(dāng)今大學(xué)生的重要作用,隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展和同學(xué)們的需要,校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著。
針對以上問題,我小組對我校的校園快遞的一系列問題進(jìn)行了訪問和調(diào)查。
二、研究過程
1.調(diào)查目的:調(diào)查校園快遞的使用情況
2.調(diào)查方法:本次調(diào)查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面,以問卷調(diào)查法為主,以訪談?wù){(diào)查法為輔,并通過簡單隨機(jī)抽樣的方法對調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查。
3.調(diào)查對象:輕化系印刷專業(yè)
4.問卷設(shè)計:在調(diào)查問卷的設(shè)計上,事實(shí)性問題、行為性問題、動機(jī)性問題以及態(tài)度性問題在我們的問卷問題的設(shè)計中都有涉及。
5.抽樣方法:簡單隨機(jī)抽樣
(1)詢問印刷班級使用人數(shù)后,再將使用人數(shù)進(jìn)行編號。
(2)在進(jìn)行過編號的同學(xué)中隨機(jī)抽取出30個樣本。
5.調(diào)查地點(diǎn):教室及寢室
6.調(diào)查項(xiàng)目:
(1)學(xué)生使用校園快遞的情況
(2)校園快遞的發(fā)展?fàn)顩r。
7.分析方法:使用圓餅圖對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。
四、調(diào)查結(jié)果
本小組采用簡單隨機(jī)抽樣法對印刷兩個班級進(jìn)行了調(diào)查,實(shí)發(fā)問卷30份,收回問卷30份。其中有效問卷為30份,無效為0份。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十四
為期一個月的`調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的,調(diào)研報告?zhèn)€人總結(jié)。
其次,就我個人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當(dāng)引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點(diǎn)和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結(jié)果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時間,調(diào)查報告《調(diào)研報告?zhèn)€人總結(jié)》。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點(diǎn)。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實(shí)……他們讓我更加相信,工作時的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝海仓挥心菢?,才能真正把事情做好?/p>
錦波近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實(shí)我們可以做得更好。
一開始的時間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時進(jìn)行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點(diǎn)還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強(qiáng)的,當(dāng)然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。此外因?yàn)樯险n而沒時間、人手方面的欠缺、學(xué)生會單方面的時間變動,都對我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進(jìn),總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點(diǎn)吧。以前很少有這樣的一個機(jī)會,一群人為一個共同的目標(biāo)而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責(zé)任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認(rèn)同的團(tuán)隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點(diǎn),印象最深的是素端,那工整的字體永遠(yuǎn)是我自嘆弗如的。除了認(rèn)真盡責(zé),她在問卷設(shè)計、志愿實(shí)踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。很希望大家,當(dāng)然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事。或許是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強(qiáng)調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達(dá)到的完美程度的數(shù)字。而這一點(diǎn)在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點(diǎn)。
感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十五
本次暑期實(shí)踐“詩意田園,特色鄉(xiāng)旅”暑期調(diào)研團(tuán)隊以xx市為研究對象,進(jìn)行了四次實(shí)地調(diào)研活動。分別是對xx市旅游局進(jìn)行訪問,前往臺xx國際酒莊生態(tài)文化區(qū)進(jìn)行調(diào)研,深入訪察臺依村生產(chǎn)生活現(xiàn)狀和白沙鎮(zhèn)田園小鎮(zhèn)建設(shè)情況。
首站訪問xx市旅游局,意在為整個實(shí)踐活動起到提綱挈領(lǐng)的作用。通過和旅游局局長以及規(guī)劃科科長進(jìn)行訪談,了解了xx市5—10年的中長期規(guī)劃,并且從政府的視角,尤其是基層執(zhí)行部門來解讀田園綜合體意義所在。此外,也能夠了解到xx某些旅游景點(diǎn)及試行田園綜合體發(fā)展模式現(xiàn)有困難及可能困難,如建設(shè)資金、交通線路、行業(yè)規(guī)范等。這次訪談為整個實(shí)踐活動奠定了基調(diào),從而順利的繼續(xù)開展項(xiàng)目。
第二站是訪問臺xx國際酒莊生態(tài)文化區(qū)。首先工作人員帶領(lǐng)團(tuán)隊成員進(jìn)行參觀,團(tuán)隊對臺xx國際酒莊生態(tài)文化區(qū)的整體布局、建設(shè)情況、未來規(guī)劃有了初步了解。接下來對酒莊負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談。使得團(tuán)隊成員對于生態(tài)文化區(qū)的建設(shè)理念、經(jīng)營現(xiàn)狀、宣傳手段、融資方式、商業(yè)模式、發(fā)展前景等方面有了深刻的了解。最后通過對游客發(fā)放問卷來獲得游客的滿意度數(shù)據(jù)。從而在整體上,供給側(cè)和需求側(cè)分析了臺xx生態(tài)文化區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)過研究實(shí)踐團(tuán)隊將臺xx生態(tài)文化區(qū)作為研究重點(diǎn),為了了解臺xx特色旅游資源開發(fā)的現(xiàn)狀及其對周邊村落的生產(chǎn)、生活的影響,實(shí)踐團(tuán)隊選擇臺依村,對村民進(jìn)行訪談與問卷調(diào)查。團(tuán)隊了解到xx的村民對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)度是積極的,并且有著自己對于田園綜合體的見解。
白沙灘鎮(zhèn)憑借著其獨(dú)有的自然資源及文化,正致力于發(fā)展東方田園文旅小鎮(zhèn)。因此實(shí)踐團(tuán)隊第四站選在白沙鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,目的在于了解該田園小鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃及商業(yè)模式等。經(jīng)過實(shí)地考察團(tuán)隊總結(jié)道白沙灘鎮(zhèn)正緊跟國家“田園綜合體”模式的新導(dǎo)向,致力于打造一個集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、休閑文旅、田園社區(qū)三大版塊為一體的“東方田園文旅小鎮(zhèn)”,規(guī)劃中的濕地生態(tài)園、梅園溫泉客棧、鉑爾曼酒店等,正在如火如荼地建設(shè)當(dāng)中。該地區(qū)是xx未來田園特色旅游一股不可忽視的力量。
隨著時間推移,為期5天的實(shí)踐活動也就此結(jié)束。在實(shí)踐過程中,團(tuán)隊獲得了xx市旅游發(fā)展尤其是特色村鎮(zhèn)旅游發(fā)展的一手資料;通過訪談從政府、商家、民眾、游客等主體獲得了其對于田園綜合體發(fā)展模式的看法和建議;在實(shí)地考察中切身體會了xx市村鎮(zhèn)特色旅游發(fā)展水平和發(fā)展問題等。這些都將成為團(tuán)隊后續(xù)研究的寶貴數(shù)據(jù),以期深入探究xx市倡導(dǎo)田園綜合體發(fā)展模式的可行性及發(fā)展方法。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十六
今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在將近一個月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
1、 在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
3、 拍賣會程序:主持人點(diǎn)算爭買人;主持人介紹拍賣實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項(xiàng);主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認(rèn)該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。
4、 簽訂成立確認(rèn)書。
1、 掛牌時間不少于10個工作日。
2、 掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
3、 掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認(rèn)書。
河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4 m2,掛牌成交價206817元。
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
3、 土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
4、 轉(zhuǎn)讓方申請報告。
5、 轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6、 轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。
千里之行,始于足下一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煛?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實(shí)踐,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的有用的社會實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
職業(yè)調(diào)研個人總結(jié)篇十七
作為一名政協(xié)調(diào)研員,工作不再繁忙,學(xué)習(xí)的時間充裕。一年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十六大和十六屆四中全會精神,學(xué)習(xí)哲學(xué)和社會科學(xué),學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理和法律知識,通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了理論修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真做筆記并撰寫心得體會文章5篇。
二、心系政協(xié),竭盡所能,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計出力。
我充分發(fā)揮與基層聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢,為黨委、政府了解民情、體察民意。對于一些苗頭性、傾向性問題,及時向政協(xié)黨組匯報,全年反映社情民意15條,得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視與采納。我積極加強(qiáng)同社會各界的聯(lián)系與溝通,進(jìn)一步暢通上情下達(dá)渠道,及時準(zhǔn)確地了解和反映基層群眾的意愿和要求。圍繞“并軌”、農(nóng)民增收、就業(yè)再就業(yè)等獻(xiàn)計出力,在團(tuán)結(jié)各界、維護(hù)穩(wěn)定中作出了積極貢獻(xiàn)。我還協(xié)助財產(chǎn)保險公司,開展業(yè)務(wù),為減少群眾財產(chǎn)損失,做出了一些努力。
三、努力加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是講學(xué)習(xí),樹立廉政意識。主要學(xué)習(xí)了十六大精神和“兩風(fēng)”教育讀本,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了拒腐自律意識、反腐倡廉意識和勤政廉政意識。二是講原則,遵紀(jì)守法。自覺抵制人情風(fēng)、送禮風(fēng),嚴(yán)格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事,不該辦的事不辦。嚴(yán)格要求自己女子和身邊工作人員。三是自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真參加“三個代表”學(xué)習(xí)活動,本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開言路,悉心聽取他人意見,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。四是廉潔自律。拒絕收受各種紀(jì)念品和其他饋贈物品,為廣大黨員干部做出表率,有效地帶動了黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康有序開展。
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