計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作效率。要有足夠的時(shí)間和精力去制定計(jì)劃，不要草率從事。計(jì)劃可以使我們更好地規(guī)劃未來(lái)，充分利用時(shí)間，把握機(jī)遇。
中心校年度工作計(jì)劃篇一
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷(xiāo)售回款管理制度(見(jiàn)附表一)。
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
6.如何vip客群：
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語(yǔ)條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站。
對(duì)聯(lián)。
系和開(kāi)發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶，千萬(wàn)不要急于催促，更不要輕易放棄。
以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、量化銷(xiāo)售。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨。
合同。
并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;。
3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)。
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略。為此，我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分：
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州，酒泉，白銀。
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān)，張掖，金昌，武威，天水，慶陽(yáng)，平?jīng)龅取?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西，青海，寧夏，新疆。
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售。
3、市場(chǎng)策略。
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則，市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分，責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略：
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是直接客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先交朋友，再做市場(chǎng)，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng)，期待引薦其他客戶;b.采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭(zhēng)取訂單;c.在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單d.
(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上，另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng)，力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程，給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念：a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專(zhuān)業(yè)精神;。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案。
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;。
2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);。
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);。
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);。
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
8、采用電話訪銷(xiāo)和登門(mén)拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);。
11、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
六、配備和預(yù)算。
1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;。
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度，并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;。
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中心校年度工作計(jì)劃篇二
一、指導(dǎo)思想
以“經(jīng)營(yíng)大學(xué)”、“以師生為本，真誠(chéng)服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo)，以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨，圍繞迎評(píng)促建中心工作，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建立規(guī)范而開(kāi)放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè)，繼續(xù)深化后勤改革，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，減員增效，全面提升服務(wù)效能，有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
二、黨務(wù)工作
1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理及消防安全三個(gè)責(zé)任書(shū)為主線，把學(xué)院黨委、行政年度工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求落在實(shí)處，力爭(zhēng)取得較好成績(jī)。
2、圍繞學(xué)院迎評(píng)促建中心工作，支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，展示后勤服務(wù)保障實(shí)力，展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。
3、以加強(qiáng)黨的`自身建設(shè)為龍頭，抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個(gè)基層黨支部工作，爭(zhēng)取發(fā)展新黨員3名，確定考察培養(yǎng)對(duì)象5名。
4、認(rèn)真對(duì)照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”提出的整改方案，以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)廣大黨員、群眾提出的中肯意見(jiàn)，著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項(xiàng)制度落實(shí)等問(wèn)題，充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，切實(shí)做好保障監(jiān)督工作。
5、加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育，繼續(xù)組織開(kāi)展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書(shū)、后勤隊(duì)伍建設(shè)等工作，組織員工參加學(xué)院舉辦的各類(lèi)活動(dòng)。
6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工，增強(qiáng)后勤隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生，爭(zhēng)取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金，把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措，突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合，使基層黨組織的活動(dòng)更具活力，更有特色。
三、行政工作
1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的要求，組織開(kāi)展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作，并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門(mén)，切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處，努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。200*年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)25萬(wàn)元，完成上繳國(guó)家稅收10萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資60萬(wàn)元，提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬(wàn)元，完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
2、以迎評(píng)促建為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，投資20萬(wàn)元用于評(píng)建工作，增強(qiáng)后勤保障能力，完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)，確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
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中心校年度工作計(jì)劃篇三
新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，營(yíng)銷(xiāo)中心的工作計(jì)劃是怎樣的？下面是本站小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)中心。
歡迎閱讀。
一諾基亞概述。
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市，股東遍布世界各地。
二本策劃的目的。
科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，通訊日益進(jìn)步，手機(jī)是目前最流行的通訊工具，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗，要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊，要更新手機(jī)界，引領(lǐng)手機(jī)界。
三營(yíng)銷(xiāo)概況分析：
(一)如今科技發(fā)展，通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達(dá)，手機(jī)已經(jīng)普遍，諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng)。作為中國(guó)通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè)，諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念，具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá)，各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了，有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫，在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念，因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá)，計(jì)算機(jī)普及，網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析：改革開(kāi)放以來(lái)，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機(jī)已不不是有錢(qián)人的標(biāo)志了，它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象，越來(lái)越多的人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。但是購(gòu)買(mǎi)者是各種層次的人都有，所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī)，而應(yīng)該根據(jù)周?chē)沫h(huán)境，做好市場(chǎng)定位，什么樣的手機(jī)多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析：憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析：人們的消費(fèi)上去了，同時(shí)他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī)，這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種，諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚，產(chǎn)品更新也很快，能夠跟的上消費(fèi)者的需求，總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競(jìng)爭(zhēng)分析：雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，摩托羅拉機(jī)型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時(shí)，那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜，也深得一部分消費(fèi)者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(七)消費(fèi)者分析：消費(fèi)者都是想買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機(jī)，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費(fèi)者。
四綜合市場(chǎng)分析。
(一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析：
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，就可以得到很理想的利益，但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī)，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析：
諾基亞作為中國(guó)通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè)，具有很好的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì)，品牌戰(zhàn)略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢(shì)，以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)，深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂(lè)仍然存在缺陷，這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機(jī)音樂(lè)上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。
五網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立：
諾基亞是品牌機(jī)，在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位，同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷(xiāo)售促進(jìn)：
諾基亞的銷(xiāo)售額一直很高，但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷(xiāo)售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷(xiāo)售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式，手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷(xiāo)售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷(xiāo)售。
(三)在線銷(xiāo)售：
現(xiàn)在的手機(jī)銷(xiāo)售大部分都是以專(zhuān)賣(mài)店的形式出售手機(jī)的，科技發(fā)達(dá)，不可以再把手機(jī)的銷(xiāo)售局限于專(zhuān)賣(mài)店了，網(wǎng)絡(luò)步入生活，人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì)，抓住網(wǎng)上購(gòu)物的這一潛在市場(chǎng)，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷(xiāo)售。
六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位：
市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng)，它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè)，電信業(yè)，以及即將到來(lái)的零售業(yè)，銀行業(yè)，和保險(xiǎn)業(yè)等)，市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無(wú)形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化，這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。基亞要把市場(chǎng)細(xì)分好，對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到，不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī)，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī)，要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)要定好位。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位：
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的，單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求，所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī)，要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合，生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要，要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī)，把價(jià)格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是很重要的，不可以忽略價(jià)格定位。
(三)渠道和促銷(xiāo)策略：
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
七網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施策略。
(一)網(wǎng)站的建立：
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站，使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來(lái)。消費(fèi)者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣：
1.可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告，把一些新的機(jī)型放到上面，消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告，更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
2.還可以通過(guò)email，把諾基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊(cè)用戶?？梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài).
一、省內(nèi)行情分析。
同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾。
二、公司現(xiàn)有的店面。
三、季度目標(biāo)：550萬(wàn)折扣是3.5折。
四、任務(wù)分配。
本季度總目標(biāo)550萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn)，公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
五、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
六、市場(chǎng)的拓展。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)。
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;。
(2)建立完善的薪酬制度;。
(3)建立完善的人事制度、管理制度;。
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式。
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：
1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度。
2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。
3.活動(dòng)創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征。
4.服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率。
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理，進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;。
2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;。
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中心校年度工作計(jì)劃篇四
xx年對(duì)于大部分白酒品牌來(lái)說(shuō)，都應(yīng)該是一個(gè)比較難過(guò)的年份----整體市場(chǎng)進(jìn)入了發(fā)展的盤(pán)整期;廣告\文化等競(jìng)爭(zhēng)手段已經(jīng)沒(méi)有什么新異可言;新的營(yíng)銷(xiāo)策略又不能充分發(fā)揮應(yīng)有的市場(chǎng)效用。在渠道擴(kuò)展無(wú)路、市場(chǎng)啟動(dòng)難行的現(xiàn)實(shí)情況下，作為酒類(lèi)消費(fèi)最為集中的雙節(jié)(元旦、春節(jié))市場(chǎng)進(jìn)入了白酒界市場(chǎng)人士的視線之中。應(yīng)該說(shuō)兩節(jié)市場(chǎng)是白酒產(chǎn)品年度銷(xiāo)售的最后競(jìng)技場(chǎng)，也是全年度消費(fèi)最為集中、消費(fèi)量最大的節(jié)日。在兩節(jié)即將到來(lái)的這段時(shí)間里，怎樣作好雙節(jié)的銷(xiāo)售工作?成為白酒經(jīng)理人最為關(guān)心的問(wèn)題之一。在此僅對(duì)雙節(jié)銷(xiāo)售的造勢(shì)宣傳作一探討，希望能夠?yàn)槠放平?jīng)理人的雙節(jié)問(wèn)題解決提供一定的決策依據(jù)。
一、造勢(shì)的必要。
所謂造勢(shì)，在我看來(lái)并非單純的市場(chǎng)炒作行為，而是一個(gè)市場(chǎng)潛能量的儲(chǔ)蓄過(guò)程。它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌美譽(yù)度或者產(chǎn)品促銷(xiāo)信息的有效傳播，而是一個(gè)具有整體概念和實(shí)際銷(xiāo)售促進(jìn)的信息傳播和溝通過(guò)程。雙節(jié)期間的消費(fèi)時(shí)間比較集中，而且消費(fèi)量很大，需要大量的品牌整體勢(shì)能含量作為市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)能量的發(fā)揮基礎(chǔ)，進(jìn)行造勢(shì)也可以理解為市場(chǎng)勢(shì)能的積累，使品牌在節(jié)日到來(lái)前就處于蓄勢(shì)待發(fā)的狀態(tài)。
雙節(jié)期間是所有酒類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的焦點(diǎn)，單純的依靠?jī)r(jià)格促銷(xiāo)、品牌公關(guān)等銷(xiāo)售手段極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和借鑒，不能夠有效的吸引市場(chǎng)消費(fèi)群體的關(guān)注，進(jìn)行造勢(shì)能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場(chǎng)效應(yīng)。
二、造勢(shì)具體運(yùn)作。
1、核心點(diǎn)的選擇。
雙節(jié)期間的實(shí)際銷(xiāo)售情況，只是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)結(jié)果，過(guò)程美，結(jié)果一定美。這個(gè)整體運(yùn)作過(guò)程可以根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的特征不同，制定不同的實(shí)施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同，制定不同的銷(xiāo)售政策。但是必須明確的一點(diǎn)----任何一個(gè)具體的實(shí)施方案或者銷(xiāo)售政策都有一個(gè)核心點(diǎn)作為整個(gè)雙節(jié)銷(xiāo)售計(jì)劃的靈魂。一切實(shí)施措施都要圍繞這一核心點(diǎn)開(kāi)展工作，才能有效發(fā)揮整個(gè)雙節(jié)銷(xiāo)售計(jì)劃的資源能動(dòng)性，進(jìn)而產(chǎn)生盡量多的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)能。具體核心點(diǎn)的選擇有以下幾種方式：
(1)、市場(chǎng)的適應(yīng)性：根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)特征和消費(fèi)文化不同，制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。認(rèn)真分析每一區(qū)域市場(chǎng)都會(huì)找到市場(chǎng)的獨(dú)特文化特征，如：濟(jì)南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現(xiàn)代文化特色、西安的古城文化特色等等，根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征，結(jié)合自我的品牌個(gè)性和相應(yīng)投放產(chǎn)品的不同，確定一個(gè)能夠支撐整個(gè)雙節(jié)銷(xiāo)售的整體綱領(lǐng)性計(jì)劃。如：“喝酒，春節(jié)約你全程北京游”活動(dòng)、根據(jù)不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動(dòng)等。
(2)、品牌的適應(yīng)性：根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同，制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。每一個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的文化內(nèi)涵，如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當(dāng)然實(shí)際運(yùn)作的化不可能這么簡(jiǎn)單，但是其精髓應(yīng)該就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷(xiāo)售計(jì)劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個(gè)性價(jià)值，使消費(fèi)者能夠在千百個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中加以辨別，提高整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的生動(dòng)性。
(3)、產(chǎn)品的適應(yīng)性：根據(jù)產(chǎn)品本身的個(gè)性特征，制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。今年的白酒市場(chǎng)概念產(chǎn)品叢生，奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場(chǎng)中取得了一定的市場(chǎng)規(guī)模，針對(duì)這些概念產(chǎn)品，完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進(jìn)行銷(xiāo)售核心點(diǎn)的制定;而且有些個(gè)性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風(fēng)土人情包裝等)，也可以借助自己的包裝個(gè)性，進(jìn)行相應(yīng)銷(xiāo)售核心點(diǎn)的制定;或者采取最為直接銷(xiāo)售手段----產(chǎn)品價(jià)格促銷(xiāo)，利用產(chǎn)品本身的溢價(jià)市場(chǎng)表現(xiàn)，來(lái)吸引消費(fèi)者的注意，并進(jìn)一步產(chǎn)生消費(fèi)的欲望，如：“賣(mài)增促銷(xiāo)(產(chǎn)品賣(mài)贈(zèng)、禮品賣(mài)贈(zèng)、捆綁銷(xiāo)售等等)策略。
(4)、競(jìng)爭(zhēng)的適應(yīng)性：根據(jù)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不同或者主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售策略點(diǎn)的不同，采用跟隨方式制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。任何銷(xiāo)售策略都可能單獨(dú)孤立于市場(chǎng)，他受到同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌相應(yīng)策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類(lèi)似，但是在實(shí)際消費(fèi)溢價(jià)上又不如競(jìng)品的力度，那么說(shuō)明你的策略核心選擇是有問(wèn)題的。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)品牌制定相應(yīng)策略點(diǎn)，雖然在創(chuàng)新上不能做到消費(fèi)者的有力吸引，但是通過(guò)競(jìng)品的前期運(yùn)作，也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源，也可以在最終銷(xiāo)售終端上，產(chǎn)生很大的銷(xiāo)售動(dòng)力。
2、配合系統(tǒng)的制定。
兩節(jié)銷(xiāo)售工作不是單純的一個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃所能完成的，他更應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)化的銷(xiāo)售體系，否則很難得到圓滿的結(jié)果。核心點(diǎn)選擇好之后，下一步的工作就是相應(yīng)輔助配合系統(tǒng)的制定問(wèn)題，這里涉及到：核心點(diǎn)及整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的信息宣傳問(wèn)題、整體銷(xiāo)售計(jì)劃的地面配合問(wèn)題、產(chǎn)品后方的完善問(wèn)題、應(yīng)急措施問(wèn)題等等。
中心校年度工作計(jì)劃篇五
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市，股東遍布世界各地。
二 本策劃的目的。
科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，通訊日益進(jìn)步，手機(jī)是目前最流行的通訊工具，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗，要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊，要更新手機(jī)界，引領(lǐng)手機(jī)界。
三 營(yíng)銷(xiāo)概況分析：
(一)如今科技發(fā)展，通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達(dá)，手機(jī)已經(jīng)普遍，諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng)。作為中國(guó)通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè)，諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念，具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
(二)通訊發(fā)達(dá)，各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了，有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，諾基亞也面臨著很大的壓力，手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫，在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念，因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá)，計(jì)算機(jī)普及，網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。
(三)環(huán)境分析：改革開(kāi)放以來(lái)，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機(jī)已不不是有錢(qián)人的標(biāo)志了，它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象，越來(lái)越多的人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。但是購(gòu)買(mǎi)者是各種層次的人都有，所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī)，而應(yīng)該根據(jù)周?chē)沫h(huán)境，做好市場(chǎng)定位，什么樣的手機(jī)多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析：憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認(rèn)可。
(五)產(chǎn)品分析：人們的消費(fèi)上去了，同時(shí)他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī)，這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種，諾基亞n70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚，產(chǎn)品更新也很快，能夠跟的上消費(fèi)者的需求，總有一款機(jī)型是你喜歡的!
(六)競(jìng)爭(zhēng)分析：雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，摩托羅拉機(jī)型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時(shí)，那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜，也深得一部分消費(fèi)者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(七)消費(fèi)者分析：消費(fèi)者都是想買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機(jī)，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費(fèi)者。
四 綜合市場(chǎng)分析。
(一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析：
手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，就可以得到很理想的利益，但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī)，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析：
諾基亞作為中國(guó)通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè)，具有很好的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì)，品牌戰(zhàn)略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢(shì)，以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)，深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂(lè)仍然存在缺陷，這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機(jī)音樂(lè)上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。
五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立：
諾基亞是品牌機(jī)，在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位，同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò)并存。
(二)銷(xiāo)售促進(jìn)：
諾基亞的銷(xiāo)售額一直很高，但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷(xiāo)售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷(xiāo)售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式，手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷(xiāo)售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷(xiāo)售。
(三)在線銷(xiāo)售：
現(xiàn)在的手機(jī)銷(xiāo)售大部分都是以專(zhuān)賣(mài)店的形式出售手機(jī)的，科技發(fā)達(dá)，不可以再把手機(jī)的銷(xiāo)售局限于專(zhuān)賣(mài)店了，網(wǎng)絡(luò)步入生活，人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì)，抓住網(wǎng)上購(gòu)物的這一潛在市場(chǎng)，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷(xiāo)售。
六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位：
市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng)，它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè)，電信業(yè)，以及即將到來(lái)的零售業(yè)，銀行業(yè)，和保險(xiǎn)業(yè)等)，市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無(wú)形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化，這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵?；鶃喴咽袌?chǎng)細(xì)分好，對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到，不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī)，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī)，要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)要定好位。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位：
消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的，單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求，所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī)，要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合，生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要，要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī)，把價(jià)格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是很重要的，不可以忽略價(jià)格定位。
(三)渠道和促銷(xiāo)策略：
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。
七 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施策略。
(一)網(wǎng)站的建立：
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站，使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來(lái)。消費(fèi)者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣：
1.可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告，把一些新的機(jī)型放到上面，消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告，更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。
2.還可以通過(guò)email，把諾基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊(cè)用戶?？梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài).
中心校年度工作計(jì)劃篇六
一、車(chē)隊(duì)明年安全服務(wù)工作計(jì)劃目標(biāo)。
車(chē)隊(duì)在安全服務(wù)控制在：無(wú)死亡事故;無(wú)機(jī)械事故;無(wú)車(chē)廂服務(wù)事故;無(wú)治安事故;無(wú)消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬(wàn)公里以下;傷人率控制在1宗/百萬(wàn)公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬(wàn)元/百萬(wàn)公里以下;車(chē)輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬(wàn)公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬(wàn)公里以下，投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行，車(chē)隊(duì)采取具體的措施。(一)車(chē)隊(duì)加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理，落實(shí)崗位責(zé)任制，推動(dòng)安全服務(wù)工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。
建立以車(chē)隊(duì)長(zhǎng)為安全服務(wù)管理中心，成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì)由何競(jìng)東為組長(zhǎng)，全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊(duì)長(zhǎng)助理的工作，分工管理，責(zé)任到人。對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)的舉行。(二)隊(duì)長(zhǎng)助理分工協(xié)作具體項(xiàng)目：1.__x主要負(fù)責(zé)：u車(chē)隊(duì)服務(wù)工作;v車(chē)輛年審及匯總記錄;w分管車(chē)隊(duì)__x線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
2.__x主要負(fù)責(zé)：u全車(chē)隊(duì)外勤;v南嶺車(chē)輛年審及匯總記錄;w分管車(chē)隊(duì)__x線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
3.__x主要負(fù)責(zé)：車(chē)隊(duì)安全工作;車(chē)輛用品;車(chē)隊(duì)員工培訓(xùn);__x線服務(wù);職工之家。
4.__x主要負(fù)責(zé)：車(chē)隊(duì)內(nèi)勤;6s管理;車(chē)隊(duì)辦公用品;助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。
(三)共同管理協(xié)作項(xiàng)目：
6.當(dāng)班的一般事故處理及投訴答復(fù)。明年安全服務(wù)計(jì)劃的具體措施：(一)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控，復(fù)雜路段的蹲點(diǎn)，對(duì)駕駛員操作跟車(chē)指導(dǎo)。
(二)以各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為動(dòng)力，定期與員工溝通，全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核，提高對(duì)路況熟悉程度。(四)細(xì)化員工的分類(lèi)管理，責(zé)任到人。
(五)認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作，加強(qiáng)對(duì)車(chē)組長(zhǎng)排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度，大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題。(六)定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
(七)組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd，每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。(八)加強(qiáng)信息反饋，以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。
(九)季度計(jì)劃分解。1.第一季度計(jì)劃：
(2)提高駕駛員的服務(wù)技巧，減少服務(wù)投訴率，重點(diǎn)對(duì)投幣、?？空镜姆?wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試。(3)學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。
(4)積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。2.第二季度計(jì)劃：
(1)結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);
(2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng)，提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度;
(4)實(shí)施“黨員文明示范崗”活動(dòng)，全面推動(dòng)車(chē)隊(duì)服務(wù)水平的提高。
3、第三季度計(jì)劃：
(1)根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要，有效及時(shí)地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量;
(2)進(jìn)行組織有針對(duì)性的培訓(xùn)工作;
(3)增加預(yù)防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;4、第四季度計(jì)劃：
(1)安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);(2)計(jì)劃實(shí)施“春運(yùn)”相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力，以各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)，全體隊(duì)管人員對(duì)年度計(jì)劃的認(rèn)真落實(shí)與總結(jié)，不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識(shí)與各項(xiàng)安全的預(yù)防工作，才能營(yíng)造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
中心校年度工作計(jì)劃篇七
為了有效指導(dǎo)我校教育教學(xué)工作,根據(jù)教育局工作安排和我中心小學(xué)實(shí)際,特制訂本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)、省委五屆五次、六次全會(huì)和縣委十一屆六次全會(huì)精神,堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)精神為原則,以縣教育局工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以促進(jìn)師生共同成長(zhǎng)為宗旨,以打造和諧教育、平安教育和高質(zhì)量的教育為出發(fā)點(diǎn),突出提升教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主題,工作計(jì)劃,不斷深化教育教學(xué)改革,規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)工作管理,大力開(kāi)展“教育質(zhì)量推進(jìn)年”。
二、工作目標(biāo)。
1、全面提高標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化教育教學(xué)管理。確保適齡兒童入學(xué)率、在校生鞏固率達(dá)100%,學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試合格率95%,學(xué)生行為規(guī)范合格率達(dá)100%,犯罪率為0。。
3、注重德育教育,充分利用和發(fā)揮德育基地的作用,做好德育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。
4、加強(qiáng)干部、教師隊(duì)伍建設(shè),建立骨干教師隊(duì)伍工作計(jì)劃,發(fā)揮骨干帶頭作用,引領(lǐng)課程改革。
5、認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)強(qiáng)化課堂教學(xué)改革,加強(qiáng)校本培訓(xùn)模式研究,逐步開(kāi)發(fā)校本課程。
6、加強(qiáng)青年骨干教師培養(yǎng)工作計(jì)劃,發(fā)揮名師作用。繼續(xù)抓落實(shí)師徒結(jié)對(duì)子活動(dòng),帶動(dòng)教育發(fā)展。
7、加強(qiáng)藝術(shù)、體育、衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
8、加大辦學(xué)投入,改善辦學(xué)條件。
9、搞好校長(zhǎng)、教師的培訓(xùn)工作。
10、加強(qiáng)學(xué)校綜合治理和安全工作,創(chuàng)建平安、健康、文明、和諧校園。
三、重點(diǎn)工作及措施。
(一)德育工作。
1、執(zhí)行教育方針,追求德育實(shí)效。
德育工作是學(xué)校一切工作的靈魂,把德育放在學(xué)校工作的首要位置,并發(fā)揮其實(shí)效。在教育教學(xué)過(guò)程中,開(kāi)展修師德、強(qiáng)師能、正師風(fēng)為主題的師德建設(shè)活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)全體教師工作熱情,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立高尚師德,弘揚(yáng)良好師風(fēng)工作計(jì)劃,強(qiáng)化教師的服務(wù)意識(shí),不斷挖掘教師的潛能,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提高工作效率。在常規(guī)教學(xué)和教學(xué)研究活動(dòng)中,努力做到工作有熱情、有責(zé)任、有能力、有信心。樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣,形成良好的教師形象。在各自的崗位上都要有教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的責(zé)任。嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生。
2、抓實(shí)行為規(guī)范教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)言、行為習(xí)慣。
組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》,從每一條、每一個(gè)小環(huán)節(jié)抓起,抓實(shí)常規(guī)訓(xùn)練,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,抓住德育工作主渠道,通過(guò)課堂教學(xué),結(jié)合班會(huì)、大、中、小隊(duì)會(huì)和組織少先隊(duì)員觀看愛(ài)國(guó)主義影片等活動(dòng),開(kāi)展各項(xiàng)德育工作,加強(qiáng)師生的思想教育,完成德育任務(wù)。
3、充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用,以重大節(jié)日為契機(jī),開(kāi)展專(zhuān)題教育。主要內(nèi)容有:(1)開(kāi)展感受親情、感動(dòng)親人的感動(dòng)教育活動(dòng)。(2)以創(chuàng)建文明禮儀為主線,開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀教育。加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè),開(kāi)好大、中、小隊(duì)會(huì),抓先進(jìn),樹(shù)典型。
4、應(yīng)用德育基地,營(yíng)造德育氛圍。充分發(fā)揮宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播室的作用,廣泛宣傳海南建設(shè)國(guó)際旅游島的政府戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,繼續(xù)深入開(kāi)展文明禮儀伴我行活動(dòng)。使學(xué)生形成道德認(rèn)識(shí),懂得什么是真、善、美,假、惡、丑,形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
5、加強(qiáng)校園文化建設(shè),針對(duì)學(xué)生年齡特點(diǎn)和教育任務(wù),構(gòu)筑具有本校特色的校園文化,抓校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),突出學(xué)校精神,培養(yǎng)良好的干群關(guān)系、同志關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系及學(xué)校、教師與家長(zhǎng)的關(guān)系。
(二)教學(xué)教研工作。
1、突出教學(xué)工作在學(xué)校工作中的中心地位,突出提升教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主題。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,依法治教。質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線,是課程改革的主題和靈魂,全體教師務(wù)必樹(shù)立“優(yōu)秀教師、優(yōu)良教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)等質(zhì)量”的意識(shí),打造學(xué)校自己的品牌,注重研究新課標(biāo)和新教材,注重研究學(xué)生,注重學(xué)困生的輔導(dǎo),注重尖子生的培養(yǎng)。使本校教學(xué)工作形成新的活力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、步步提高。
2、大力開(kāi)展校本培訓(xùn)與教研活動(dòng),建立以校為本的培訓(xùn)與教研制度。加強(qiáng)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育思想,接受新的教學(xué)理念,積極地全身心地投入教育教學(xué)之中。
中心小學(xué)加強(qiáng)英語(yǔ)課教學(xué)管理,搞好中心小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)工作,打好基礎(chǔ),保證質(zhì)量。充分利用教學(xué)光盤(pán)等音像資源,加強(qiáng)各年級(jí)學(xué)生的口語(yǔ)訓(xùn)練,力爭(zhēng)通過(guò)教學(xué),使學(xué)生能掌握簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)。加強(qiáng)三至六年的閱讀、書(shū)寫(xiě)能力的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作的管理。加大教學(xué)過(guò)程管理力度,處理好備課、上課、批改、輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)系,采取積極高效得力的措施,大幅度提高教學(xué)質(zhì)量。
5、扎實(shí)抓好教育教學(xué)的監(jiān)測(cè)工作。有效地搞好期中和期末質(zhì)量測(cè)試。無(wú)論何種測(cè)試,教師在測(cè)試結(jié)束后,針對(duì)測(cè)試情況都要認(rèn)真總結(jié),寫(xiě)出試卷分析,查缺補(bǔ)漏,把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)。
6、強(qiáng)化管理,實(shí)行坐班報(bào)到制度。確保學(xué)校開(kāi)全學(xué)科,開(kāi)足課時(shí)。任何人不得擅自更改學(xué)校的安排,確保上課教師準(zhǔn)時(shí)到校上課和辦公。
7、加強(qiáng)地方與學(xué)校課程開(kāi)發(fā)工作的力度,做好工作計(jì)劃及教材編寫(xiě)工作。充分利用光盤(pán)資料、學(xué)校固有的資源,集中或分散上課,使學(xué)生了解和掌握應(yīng)該知道的知識(shí)和道理。
8、強(qiáng)化開(kāi)展各種興趣小組,豐富在校生學(xué)習(xí)和生活內(nèi)容。特別是美術(shù)興趣小組,各校一定要發(fā)揮現(xiàn)有的教學(xué)資源組織和落實(shí)好各種興趣小組的開(kāi)展為我縣發(fā)展美術(shù)藝術(shù)工藝專(zhuān)業(yè)輸送優(yōu)越人才。
9、深入開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),大力加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生、和藝術(shù)課程建設(shè)認(rèn)真落實(shí)《省委省政府貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn)》,積極推行《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的全面實(shí)施。
10、抓落實(shí)優(yōu)生和學(xué)困生輔導(dǎo)班的建設(shè)。
(三)學(xué)校管理工作。
1、強(qiáng)化職能,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提高學(xué)校管理水平,向管理要質(zhì)量工作計(jì)劃,全力提高辦學(xué)效益。突出人本化管理,突出服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法治校及依德治教原則,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理育人,服務(wù)育人。
2、深化教育體制改革,嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)審批,會(huì)計(jì)審核制度。
3、制定工作目標(biāo),充分發(fā)揮管理人員的作用工作計(jì)劃工作計(jì)劃,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),實(shí)行目標(biāo)考核,使學(xué)校管理科學(xué)化、規(guī)范化。
4、繼續(xù)實(shí)行校務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,發(fā)揮職代會(huì)作用。公開(kāi)透明使用一切資金。
5、加大對(duì)教學(xué)計(jì)劃、課程計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查力度,要開(kāi)全學(xué)科,開(kāi)足課時(shí)。
6、做好校園建設(shè)規(guī)劃,加大投入,搞好學(xué)校的軟、硬件建設(shè)。
7、嚴(yán)格管理學(xué)籍。強(qiáng)化學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)的辦理。
8、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息暢通無(wú)阻。
9、樹(shù)立“安全第一”思想,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫檢查,做好群發(fā)性傳染病的預(yù)防控制工作。
10、大力開(kāi)展校園體育藝術(shù)活動(dòng)和校園文化建設(shè),開(kāi)展大課間活動(dòng),創(chuàng)設(shè)學(xué)生健康和諧發(fā)展的育人環(huán)境。
11、扎實(shí)開(kāi)展好規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建工作。
12、加大獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)力度。我中心小學(xué)決定充分利用績(jī)效工資的30%部分,表彰在教育教學(xué)工作中突出的教師。
13、積極開(kāi)展創(chuàng)建和諧平安校園活動(dòng)。上好“開(kāi)學(xué)安全第一課”形成蓬勃向上、文明和諧的校園文化,使學(xué)校成為學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的和諧校園。
附:各月份行事列表。
1、組織全體教師召開(kāi)開(kāi)學(xué)工作會(huì)議,布置開(kāi)學(xué)工作事宜;。
2、各小學(xué)組織教師回校報(bào)到,布置開(kāi)學(xué)報(bào)名工作;。
3、組織教師整治學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,迎接新學(xué)期開(kāi)學(xué);。
4、深入各小學(xué)了解和協(xié)助作好報(bào)名注冊(cè)工作;。
5、抓落實(shí)各小學(xué)、各教師、各班主任制定好各種計(jì)劃工作;。
6、深入各小學(xué)督察教師備好,上好第一節(jié)課,做好第一個(gè)早操,課間操,第一個(gè)早讀課,第一個(gè)課外活動(dòng)。
1、組織學(xué)生參加愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)活動(dòng);。
2、組織教師參加教師業(yè)務(wù)能力考試;。
3、組織中心小學(xué)的教學(xué)研究課;。
4、做好校務(wù)公開(kāi)欄的校務(wù)和政務(wù)公開(kāi)的工作;。
5、檢查班主任安全工作的落實(shí)情況;。
1、組織期中考試工作,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)各班科成績(jī)。
2、深入各班隨堂聽(tīng)課,指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)和班級(jí)管理工作;。
3、舉行學(xué)科競(jìng)賽,迎接縣教育局組織的學(xué)科競(jìng)賽;。
5、進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)檢查,及時(shí)小結(jié)、歸檔。
6、組織20xx年“元旦”慶?；顒?dòng);。
1、隨堂聽(tīng)課,指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)和班級(jí)管理工作;。
2、組織期末復(fù)習(xí)工作;。
3、組織期末教師業(yè)務(wù)大檢查;。
4、組織期末考試工作,及時(shí)總結(jié)評(píng)比、歸檔;。
5、組織發(fā)放30%績(jī)效工資;。
6、召開(kāi)期末教師、學(xué)生總結(jié)會(huì)議;。
7、布置寒假作業(yè),放寒假。
中心校年度工作計(jì)劃篇八
新聞中心工作總結(jié)(定稿)
新聞中心堅(jiān)持為學(xué)校中心工作服務(wù)的思想，以校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視為載體，深入宣傳全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，全面深入宣傳xx大學(xué)第九次黨代會(huì)精神，深入報(bào)道各單位在改革發(fā)展、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、管理服務(wù)等方面新成就、新經(jīng)驗(yàn)，師生員工中的先進(jìn)典型，把握了正確的輿論導(dǎo)向，發(fā)揮了傳遞信息、交流經(jīng)驗(yàn)、凝聚人心、鼓舞士氣的積極作用，為學(xué)校二次創(chuàng)業(yè)和研究教學(xué)型大學(xué)建設(shè)提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。
一、工作成效
1、切實(shí)發(fā)揮校園媒體的喉舌作用，深入宣傳黨的教育方針政策和學(xué)校黨委精神。
校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視四大校園媒體是黨的新聞事業(yè)的組成部分，也是學(xué)校黨行的喉舌，承擔(dān)著宣傳黨的路線方針政策和學(xué)校黨委行政的工作部署的重要任務(wù)。去年7月，全國(guó)教育工作會(huì)議召開(kāi)，同時(shí)頒布了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，去年年底，學(xué)校召開(kāi)了更名后的第一次黨代會(huì)。新聞中心把全國(guó)教育工作會(huì)議精神和黨代會(huì)精神的宣傳作為頭等大事，校報(bào)連續(xù)兩期刊登了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)教育工作會(huì)議精神而撰寫(xiě)的署名文章。同時(shí)，我們把全教會(huì)精神的宣傳與黨代會(huì)的宣傳結(jié)合起來(lái)，從去年9月開(kāi)始到年底，校報(bào)連續(xù)發(fā)表了9篇專(zhuān)訪，網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視也同時(shí)給予了報(bào)道，部分學(xué)院和機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志應(yīng)邀暢談如何深入貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神、開(kāi)創(chuàng)工作新局面體會(huì)和工作措施。在黨代會(huì)臨近之際，校報(bào)又發(fā)表了社論《滿懷信心迎接第一次黨代會(huì)召開(kāi)》。這些宣傳報(bào)道受到全校上下的高度關(guān)注，為黨代會(huì)的召開(kāi)營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
黨代會(huì)召開(kāi)期間，校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道，同期還編發(fā)了簡(jiǎn)報(bào)5期。黨代會(huì)召開(kāi)之后，我們又陸續(xù)發(fā)表了1篇社論，5篇評(píng)論員文章，5個(gè)專(zhuān)訪，對(duì)黨代會(huì)主報(bào)告進(jìn)行了深層解讀，使黨代會(huì)精神深入人心，達(dá)到了凝聚人心、鼓舞士氣的目的。可以說(shuō)，圍繞全教會(huì)特別是黨代會(huì)精神的宣傳，新聞中心打了一個(gè)漂亮仗。
2、堅(jiān)持“三貼近”，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人。校園媒體是基層媒體，通過(guò)發(fā)行渠道和現(xiàn)代信息技術(shù)走進(jìn)教職工家庭、學(xué)生寢室和公共場(chǎng)所，覆蓋全校的每一個(gè)角落，與此相適應(yīng)的是，新聞報(bào)道必須貼近基層、貼近生活、貼近師生。過(guò)去兩年來(lái)，新聞中心堅(jiān)持“三貼近”的原則，把筆頭、鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層、對(duì)準(zhǔn)師生。我們主動(dòng)策劃，突出重點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)大局，積極抓好師生中先進(jìn)人物、典型人物的宣傳，各學(xué)院教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、轉(zhuǎn)變教育思想觀念大討論活動(dòng)和學(xué)生工作動(dòng)態(tài)宣傳，關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、思想情感、就業(yè)創(chuàng)業(yè)，反映豐富多彩的校園文化。校報(bào)先后推出了“教師風(fēng)采”、“黨旗飄飄”、“校園調(diào)查”、“就業(yè)路上”、“校園文化”等欄目，深入挖掘和報(bào)道了30多位師生中的先進(jìn)典型人物，他們中有長(zhǎng)期在教學(xué)一線默默無(wú)聞教書(shū)育人的普通教師，有退休后繼續(xù)為教學(xué)工作奉獻(xiàn)余熱的老黨員，有刻苦學(xué)習(xí)努力成才的優(yōu)秀學(xué)生。他們感人的事跡和模范帶頭作用在師生中產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)，充分體現(xiàn)了校園媒體的教育、引導(dǎo)和鼓舞作用。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大了學(xué)校影響，提升了學(xué)校形象
加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)外宣傳，一是走出去，主動(dòng)向校外媒體投稿，二是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，邀請(qǐng)校外媒體來(lái)校采訪。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，過(guò)去兩年，四川教育網(wǎng)、四川新聞網(wǎng)等報(bào)道我校的新聞不少于50條，重點(diǎn)對(duì)我校本科教學(xué)質(zhì)量工程、黨代會(huì)的召開(kāi)、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐等進(jìn)行了宣傳報(bào)道，擴(kuò)大了學(xué)校在社會(huì)的影響和知名度，提升了學(xué)校的形象。
4、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人理念，努力人才培養(yǎng)做貢獻(xiàn)
校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視是媒體，也是課堂，是大學(xué)生實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)，新聞中心工作人員是不站講臺(tái)的教師。我們堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的理念，努力培養(yǎng)學(xué)生的采訪寫(xiě)作、新聞編輯、播音主持等各種能力，有效地提升了學(xué)生的'綜合素質(zhì)，促進(jìn)了學(xué)生多方面發(fā)展，為學(xué)生成才提供了新的途徑。
新聞中心每年招聘學(xué)生記者、編輯、播音員40余人，每年舉辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，授課20學(xué)時(shí)，在學(xué)習(xí)新聞采訪寫(xiě)作基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，安排學(xué)生到新聞采寫(xiě)、編輯、播音主持等崗位接受實(shí)踐鍛煉。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)，他們的社會(huì)交往能力，語(yǔ)言表達(dá)能力、寫(xiě)作能力得到極大提高，首屆飛翔獎(jiǎng)的10名獲獎(jiǎng)?wù)咧校?人是校報(bào)記者，去年和今年，分別有1名播音員、1名學(xué)生記者被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生，并參加了優(yōu)秀畢業(yè)生成才事跡報(bào)告會(huì)。今年，有6名學(xué)生記者獲得中國(guó)石油新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，這也是中國(guó)石油新聞獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。由學(xué)生記者組成的赴涼山支教隊(duì)榮獲“四川省優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀志愿者領(lǐng)隊(duì)”、“優(yōu)秀志愿者”，這是省內(nèi)唯一一支囊括三項(xiàng)表彰的高校支教隊(duì)。這些既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又有寫(xiě)作能力的學(xué)生畢業(yè)后深受用人單位的歡迎，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，有20多名學(xué)生記者考上公務(wù)員或在企事業(yè)單位從事宣傳、秘書(shū)工作，這與新聞中心的辛勤培養(yǎng)是分不開(kāi)的。
5、加強(qiáng)新聞中心自身建設(shè)，提高宣傳工作水平和能力
首先，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。新聞中心目前缺編兩人，在人手緊張的情況下，承擔(dān)了校報(bào)、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的日常宣傳工作，任務(wù)繁重。我們講大局，講奉獻(xiàn)，加強(qiáng)隊(duì)伍的思想政治教育和理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，保證了校報(bào)、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
其次，加強(qiáng)新聞媒體建設(shè)，創(chuàng)新宣傳報(bào)道形式和內(nèi)容。校報(bào)實(shí)現(xiàn)了對(duì)開(kāi)彩印，內(nèi)容更豐富，版面更活躍，尤其是更加注重深度報(bào)道，社論、評(píng)論員文章、人物通訊、校園調(diào)查等欄目求精品、出好稿。今年年初，我們對(duì)新聞網(wǎng)進(jìn)行了改，對(duì)“校報(bào)在線”進(jìn)行了改版，增加“廣播在線”網(wǎng)站。通過(guò)這些努力，實(shí)現(xiàn)了欄目多樣化，品種更豐富，滿足了師生閱讀新聞、了解學(xué)校工作動(dòng)態(tài)和國(guó)家大政方針的需要。校園電視、校園廣播也進(jìn)行了改版，增設(shè)了《校園焦點(diǎn)》、《校園人物》等節(jié)目，對(duì)重大新聞進(jìn)行了提前策劃，加強(qiáng)了深度報(bào)道，展現(xiàn)師生風(fēng)采。
第三，加強(qiáng)制度建設(shè)。我們修訂完善了新聞中心各項(xiàng)工作職責(zé)，新建了《新聞網(wǎng)管理及新聞采寫(xiě)審核發(fā)布辦法》，《新聞中心業(yè)務(wù)考核辦法》、《〈xx大學(xué)報(bào)〉編印發(fā)行工作管理辦法》等制度和文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)。
二、存在的問(wèn)題與努力方向
新聞中心工作頭緒多，盡管已經(jīng)做了很多努力，但與學(xué)校黨委的要求相比，還存在一定差距，一是還沒(méi)有達(dá)到全方位、多角度地反映教學(xué)、科研、學(xué)生工作、管理與服務(wù)等各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，二是對(duì)各單位為貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和第一次黨代會(huì)精神所進(jìn)行的探索和創(chuàng)新挖掘得不夠，缺乏典型經(jīng)驗(yàn)報(bào)道，三是新聞質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，可讀性不夠強(qiáng)。
1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，研究當(dāng)代傳媒的特點(diǎn)和發(fā)展方向，進(jìn)一步提高新聞采寫(xiě)水平和能力。
2.進(jìn)一步堅(jiān)持三貼近，堅(jiān)持為教學(xué)、科研服務(wù)的思想，深入基層、深入師生，深入挖掘各單位在教學(xué)、科研、學(xué)生工作、管理與服務(wù)等方面創(chuàng)造先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型。
3.增強(qiáng)新聞的可讀性，創(chuàng)作出更多的精品文章。
中心校年度工作計(jì)劃篇九
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間本學(xué)期即將結(jié)束?；厥自谶@一學(xué)期，新聞中心努力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作，積極配合其他部門(mén)的工作，認(rèn)真做好新聞宣傳活動(dòng)，為各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大了影響力，起到了出色的宣傳活動(dòng)。作為新聞中心的一名新干事，在主席團(tuán)和部長(zhǎng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，從學(xué)生會(huì)的工作和活動(dòng)中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自我能力，提高了綜合素質(zhì)。本學(xué)期的總結(jié)如下：
一、基本情況概述：
中心校年度工作計(jì)劃篇十
為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作，切實(shí)履行農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé)，特將農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20__年工作計(jì)劃安排如下：
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作。
1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認(rèn)真執(zhí)行良種補(bǔ)貼、綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)工作。
2、抓好新品種、新技術(shù)的引進(jìn)推廣工作。做好試驗(yàn)示范，降低盲目引種、引新技術(shù)為種植戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好病蟲(chóng)害普查檢測(cè)工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測(cè)，做好病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，指導(dǎo)種植戶搞好植物保護(hù)工作，力爭(zhēng)病蟲(chóng)害危害成片損失控制在5畝以下。
二、借助國(guó)家項(xiàng)目扶持政策，引導(dǎo)農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設(shè)施基本建設(shè)。
1、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施摸清家底，做好規(guī)劃，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，改善農(nóng)田水利設(shè)施基本狀況。
2、做好上級(jí)部門(mén)與村社之間的協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)小農(nóng)水項(xiàng)目在9月開(kāi)工。
3、做好雷大田水庫(kù)大壩整治工作，力爭(zhēng)迎水面在6月底完工，確保雷大田水庫(kù)正常蓄水、保水。
4、做好團(tuán)結(jié)水庫(kù)發(fā)包管理工作，落實(shí)安全責(zé)任。
5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作，力爭(zhēng)在今年10月開(kāi)工。
三、做好林業(yè)管理工作。
1、政策法規(guī)宣傳。加強(qiáng)森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護(hù)等工作的政策法規(guī)宣傳。
2、做好森林資源保護(hù)工作，防止亂砍濫伐。
3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴(yán)把采伐證的審批關(guān)，對(duì)農(nóng)戶建房用樹(shù)實(shí)行一戶一證，杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。
4、做好林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項(xiàng)目發(fā)展等工作。
四、一事一議工作。
1、做好宣傳工作。
2、做好一事一議指導(dǎo)工作。
3、做好項(xiàng)目申報(bào)審批工作。
4、加強(qiáng)一事一議項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務(wù)中心日常管理工作，主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、科技、水務(wù)和農(nóng)機(jī)工作。
周何做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作，主要負(fù)責(zé)林業(yè)、一事一議工作。
中心校年度工作計(jì)劃篇十一
20__年，綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下，渡過(guò)了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù)，整理內(nèi)務(wù)，積極開(kāi)展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)不可移動(dòng)文物保護(hù)，保障文化站免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的氛圍?？偨Y(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和不足，面對(duì)我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀，20__年，我中心將做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
一、加大綜合文化服務(wù)中心運(yùn)行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施逐步完善，但并沒(méi)有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù)，因此，我中心今年將加大運(yùn)行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師，去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，也取得了可喜的成績(jī)，七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長(zhǎng)生考試，有六名被錄取。因此，我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度，摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法，辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請(qǐng)骨干帶動(dòng)文體活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展。過(guò)去我們的文體活動(dòng)比較單一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們準(zhǔn)備深入基層，了解傾聽(tīng)農(nóng)民群眾的文化需求，積極組織開(kāi)展制一些適應(yīng)節(jié)季時(shí)令，符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動(dòng)，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書(shū)活動(dòng)等，并通過(guò)村級(jí)文藝骨干的帶領(lǐng)作用，充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書(shū)室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織，有效開(kāi)展工作。服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔，征求意見(jiàn)后成立書(shū)法、藝術(shù)、民樂(lè)、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會(huì)，各協(xié)會(huì)在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展活動(dòng)，今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場(chǎng)上演出，書(shū)畫(huà)作品集中收集，篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專(zhuān)欄。
二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極__縣局銜接匯報(bào)，充實(shí)農(nóng)家書(shū)屋的書(shū)籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量；二是積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè)，服務(wù)中心的籃球場(chǎng)邊臨馬路，在打球的過(guò)程中籃球容易滾到馬路上，很多學(xué)生不注意，直接沖到馬路上撿球，存在很大的安全隱患，同時(shí)也給值班帶來(lái)很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報(bào)，把籃球場(chǎng)旁邊的空地利用起來(lái)，建一個(gè)門(mén)球場(chǎng)，一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村（居）文體隊(duì)伍。
我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛(ài)好者，但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊(duì)，三個(gè)村的文藝隊(duì)長(zhǎng)，圍繞黨委政府的中心工作，經(jīng)常組織群眾開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無(wú)償獻(xiàn)血等活動(dòng)中發(fā)揮著積極作用。去年，服務(wù)中心積極在縣局爭(zhēng)取器材，實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動(dòng)中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂(lè)、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材，并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ)，比如青山村每年一次的“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”的廣場(chǎng)舞比賽，廣福村的腰鼓，梅數(shù)村的民樂(lè)組織，賽頭的廣場(chǎng)舞、居委會(huì)的自行車(chē)俱樂(lè)部等等，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊(duì)伍把這些活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去。今年服務(wù)中心還將爭(zhēng)取縣局和黨委政府的大力支持，聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開(kāi)展一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強(qiáng)不可移動(dòng)文物安全保護(hù)。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，做好不可移動(dòng)文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護(hù)知識(shí)，提高村民的文物保護(hù)意識(shí)，使文物更好的得到保護(hù)。
五、推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)家書(shū)屋”建設(shè)工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個(gè)環(huán)節(jié)，年內(nèi)爭(zhēng)取梅數(shù)、洪河上升為三星級(jí)農(nóng)家書(shū)屋，青山新建二星級(jí)農(nóng)家書(shū)屋。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村公益電影放映工程，爭(zhēng)取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過(guò)生日時(shí)送上一臺(tái)電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村（居）管好用好基層文化設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村（居）文體活動(dòng)中心的'管理，確保文體資產(chǎn)不流失，推動(dòng)基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開(kāi)放正常化、活動(dòng)經(jīng)?；?/p>
中心校年度工作計(jì)劃篇十二
20xx年以來(lái)，我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機(jī)，圍繞相對(duì)集中行政許可權(quán)改革重點(diǎn)，統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線，突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新，精準(zhǔn)施策，重點(diǎn)發(fā)力，各項(xiàng)改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯，具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定，8月31日正式設(shè)立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運(yùn)行，根據(jù)省、市對(duì)我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)改革要求和縣委14屆17次常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神，縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學(xué)習(xí)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn);縣局分成5個(gè)工作組到24個(gè)部門(mén)單位對(duì)審批事項(xiàng)、人員及工作流程等進(jìn)行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，科學(xué)制定籌建工作推進(jìn)方案，明確階段步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)事項(xiàng)人員劃轉(zhuǎn)、機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責(zé)劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財(cái)務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)綜合考量、科學(xué)研判，初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項(xiàng)行政許可事項(xiàng)及60余名人員。
《xx相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》草稿起草完成，待進(jìn)一步修改完善后，連同事項(xiàng)及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議研究，經(jīng)研究通過(guò)后，縣行政審批局將盡快完成事項(xiàng)及人員劃轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)11月份正式試運(yùn)行。運(yùn)行初期即可實(shí)現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車(chē)間流水線式一站式辦結(jié)，大幅提高行政審批效率。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時(shí)啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求，中心管理辦利用端午假期，組織對(duì)入駐中心部門(mén)窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米，主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開(kāi)電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米，本著“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，共進(jìn)駐部門(mén)單位34個(gè)，工作人員157人，涉及行政審批及服務(wù)事項(xiàng)337項(xiàng)，新進(jìn)駐了國(guó)稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項(xiàng)目和重點(diǎn)工程，中心設(shè)立了重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)區(qū)，開(kāi)設(shè)綠色通道，實(shí)行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
公共資源交易中心面積1300平方米，設(shè)有3個(gè)開(kāi)標(biāo)室、3個(gè)評(píng)標(biāo)室，能同時(shí)滿足3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行交易，配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)和密閉評(píng)標(biāo)環(huán)境，保證了招投標(biāo)項(xiàng)目的公開(kāi)公平公正。縣長(zhǎng)公開(kāi)電話受理中心設(shè)立坐席8個(gè)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，正在探索開(kāi)發(fā)獨(dú)立的運(yùn)行軟件，與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個(gè)縣直部門(mén)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，形成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，政府、部門(mén)、基層單位逐級(jí)負(fù)責(zé)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
二是各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。行政審批方面：積極探索建立行政審批局工作模式，配合縣編辦做好省級(jí)相對(duì)集中許可權(quán)改革試點(diǎn)工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用，在窗口布局上，將事項(xiàng)歸并五大類(lèi)綜合辦理，按照項(xiàng)目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、社會(huì)事務(wù)歸口分類(lèi)安排窗口，真正實(shí)現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時(shí)，不斷深化行政審批制度改革，在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上，探索建立“區(qū)域化評(píng)估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項(xiàng)目“一表通”等審批模式，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速提效，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
今年1-9月份，中心共辦理各類(lèi)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)16.4萬(wàn)件，按期辦結(jié)率達(dá)到100%。公共資源交易方面：嚴(yán)格招投標(biāo)程序，根據(jù)上級(jí)有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)施條例，起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》，明確各部門(mén)工作職責(zé)、交易范圍和招投標(biāo)程序，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時(shí)，完善交易中心內(nèi)部管理制度，規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用，完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、招標(biāo)開(kāi)標(biāo)、專(zhuān)家(中介)選取、評(píng)標(biāo)中標(biāo)(成交)的全過(guò)程實(shí)施信息化監(jiān)控，逐步實(shí)現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
1-9月份，共累計(jì)完成進(jìn)場(chǎng)交易554個(gè)項(xiàng)目，總交易額66.5億元，節(jié)約資金8521萬(wàn)元。公開(kāi)電話受理方面：不斷健全工作制度，完善辦理流程，不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化四個(gè)到位意識(shí)，即“思想認(rèn)識(shí)到位、建章立制到位、工作落實(shí)到位、督查考核到位”，夯實(shí)辦理責(zé)任，建立為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制;通過(guò)定期抽查回訪，運(yùn)用“三查三督三不”督辦模式，強(qiáng)化跟蹤督辦，不斷提高群眾滿意度;通過(guò)對(duì)辦理好的個(gè)案加強(qiáng)報(bào)刊、電視宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)配合、群眾支持的良好氛圍;通過(guò)編制《呈閱件》，為政府民主決策、科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份，中心共接辦來(lái)信來(lái)話14787件，按期辦結(jié)率達(dá)100%。
三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。扎實(shí)開(kāi)展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實(shí)踐活動(dòng)，中心開(kāi)展了“頭腦風(fēng)暴”，通過(guò)“畫(huà)畫(huà)像”、“對(duì)對(duì)號(hào)”，找出自己工作上的不足和欠缺，端正了認(rèn)識(shí)，更新了理念，提高了覺(jué)悟。以溫馨語(yǔ)言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ)，全面推行溫馨服務(wù)10忌語(yǔ)和“四個(gè)一樣”工作規(guī)范，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)“立說(shuō)立行、馬上就辦”的工作熱情，牢固樹(shù)立“寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對(duì)招引及重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時(shí)，各窗口發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”工作精神，不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，以一流的服務(wù)促進(jìn)項(xiàng)目落地。
中心校年度工作計(jì)劃篇十三
20xx年是新聞宣傳工作取得顯著成績(jī)的一年，在局黨、政、工的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層單位、科室的大力支持和配合下，在全體通訊員共同努力下，我局新聞宣傳工作堅(jiān)持以“舉好旗、導(dǎo)好向、服好務(wù)”為宗旨，通過(guò)做好“抓主題、抓隊(duì)伍、抓陣地”，使得全年宣傳工作主題鮮明，重點(diǎn)突出，導(dǎo)向正確，把握平穩(wěn)，全年對(duì)外發(fā)布新聞330余篇，對(duì)內(nèi)發(fā)布益電新聞1260余條，綜合新聞20xx多條，視頻新聞近40條，制做專(zhuān)題片6部，出宣傳窗10期、舉行宣傳板展二次，在上開(kāi)辟“益電服務(wù)、日日進(jìn)步”專(zhuān)欄12期，接待和配合各大媒體采訪100余人次，及時(shí)規(guī)避負(fù)面報(bào)道10余起，為全局中心工作開(kāi)展、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定職工隊(duì)伍提供了良好的輿論氛圍。
一、20xx年工作回顧
（一）抓主題
局新聞中心始終秉承“主動(dòng)服務(wù)”原則，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)中心工作、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、任務(wù)等進(jìn)行密切關(guān)注、緊密跟蹤、積極宣傳報(bào)道，效果明顯。
1、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急任務(wù)。
在年初突如其來(lái)的冰凍災(zāi)害面前，局新聞中心人員積極反應(yīng)，迅速出擊，深入抗災(zāi)保網(wǎng)一線進(jìn)行實(shí)地采訪，連續(xù)二十多天通宵達(dá)旦采寫(xiě)新聞稿件，在益電信息港、、、、、等多家媒體都相繼作了深度報(bào)道，**電視臺(tái)做了專(zhuān)題報(bào)道。得到了市委、市政府和廣大人民群眾的高度評(píng)價(jià)，市委市政府專(zhuān)門(mén)為我局開(kāi)辦了“**電業(yè)抗冰保網(wǎng)先進(jìn)事跡演講報(bào)告會(huì)”，由局新聞中心和局團(tuán)委一起組織了專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)，新聞中心為報(bào)告會(huì)撰寫(xiě)和修改演講稿6篇，并有一人參加演講，報(bào)告會(huì)在**引起轟動(dòng)，市委市政府專(zhuān)門(mén)發(fā)文號(hào)召全市人民學(xué)習(xí)**電業(yè)抗冰保網(wǎng)精神，這在**尚屬首次，其中新聞宣傳的作用功不可沒(méi)。
同時(shí)，在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，局新聞中心充分發(fā)揮了輿論引導(dǎo)作用，開(kāi)辦了專(zhuān)報(bào)、專(zhuān)刊和專(zhuān)欄，不僅在局系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)造了深厚的活動(dòng)氛圍，而且通過(guò)有效宣傳和市新聞媒體的密切合作，積極配合市委先教辦組織的市級(jí)幾家媒體，結(jié)合抗冰保網(wǎng)宣傳集中對(duì)我局進(jìn)行了采訪報(bào)道。特別是在**電視臺(tái)黃金時(shí)間開(kāi)辟專(zhuān)欄重點(diǎn)對(duì)蔣勁松等4名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳。由于我們工作扎實(shí)、宣傳到位，我局成為了全市先教活動(dòng)的先進(jìn)典型。
峰度夏、農(nóng)電體制改革、用電營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組建設(shè)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)、勞模宣傳、防凍融冰等工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和亮點(diǎn)開(kāi)展宣傳。
（1）對(duì)安全生產(chǎn)整改情況進(jìn)行全方位報(bào)道：今年年底是我局“9.14”安全事故整改驗(yàn)收的時(shí)間，局新聞中心提前介入、早做準(zhǔn)備，對(duì)我局安全整改情況進(jìn)行了深入全面的調(diào)查了解，和客觀公正的宣傳報(bào)道：制作了反映我局一年來(lái)安全生產(chǎn)整改成果的“走出陰霾譜新篇”專(zhuān)題片一部；對(duì)我局創(chuàng)新安全管理模式的特色工作dd－由局工會(huì)組織的“前方監(jiān)督、后方叮囑”活動(dòng)進(jìn)行了持續(xù)、深入的報(bào)道，撰寫(xiě)了“親情牽緊安全弦”的深度報(bào)道，先后在省電力網(wǎng)、省電力報(bào)和華中電力報(bào)上發(fā)表，同時(shí)，制作了“親情牽緊安全弦”專(zhuān)題片一部；結(jié)合李維建總經(jīng)理來(lái)**調(diào)研時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)的強(qiáng)調(diào)部署和我局安全生產(chǎn)的整改情況，撰寫(xiě)了“為了總經(jīng)理的安全重托”dd**電業(yè)局近期安全工作側(cè)記的重頭報(bào)道，在省公司電力報(bào)上醒目位置進(jìn)行發(fā)表；對(duì)電網(wǎng)迎峰度夏過(guò)程中，我局確保電網(wǎng)安全的系列舉措在、上進(jìn)行了系列報(bào)道。這些宣傳報(bào)道都起了很好的效果，為安全整改驗(yàn)收的順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
（2）對(duì)班組建設(shè)和同業(yè)對(duì)標(biāo)工作進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道
班組建設(shè)是今年省公司和市局的中心工作，局新聞中心高度關(guān)注，深入各基層班組，大量采訪報(bào)道基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)及一線職工對(duì)班組建設(shè)的意見(jiàn)和建議，對(duì)優(yōu)秀班組進(jìn)行宣傳報(bào)道。先后在和《**電業(yè)管理動(dòng)態(tài)》雜志上開(kāi)辟了“一把手談班組建設(shè)”、“班組建設(shè)大家談園地”等專(zhuān)欄，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線職工的積極響應(yīng)，發(fā)表了大量報(bào)道，為班組建設(shè)的順利進(jìn)行起到推波助瀾的作用；此外，今年開(kāi)始開(kāi)展的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作對(duì)全局職工來(lái)講是一項(xiàng)新生事物，為使大家能對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的概念和重要性有深入的了解和認(rèn)識(shí)，局新聞中心不遺余力進(jìn)行報(bào)道。在今年上半年我局組織中層干部到湘潭局、衡陽(yáng)局進(jìn)行對(duì)標(biāo)考查活動(dòng)中，以及11月份組織各單位、各專(zhuān)業(yè)人員到山東同業(yè)對(duì)標(biāo)考察學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我中心均派人全程進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
（3）對(duì)兩網(wǎng)改造成果進(jìn)行集中展示：圍繞國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)兩網(wǎng)改造的成果進(jìn)行了集中宣傳和展示，將農(nóng)網(wǎng)改造的成果制作成“六年辛苦耀銀城”專(zhuān)題片；配合電網(wǎng)辦對(duì)城網(wǎng)二期改造的27個(gè)工程項(xiàng)目逐一進(jìn)行了拍攝，并協(xié)助策劃和制作了《辛勤耕耘、輝煌成果》宣傳畫(huà)冊(cè)一本。
中心校年度工作計(jì)劃篇十四
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩(wěn)度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
因此，我們要樹(shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii、發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：
1、通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷(xiāo)。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：
1、在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。
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