實用角色轉換培訓心得范文（16篇）

總結有助于加深對學習和工作的理解?？偨Y不僅是回想過去，更要對未來的發(fā)展提出建議和展望。"以下是一些總結的典型案例，希望對你的寫作提供一些思路和參考。"

角色轉換培訓心得篇一

加深了對部門總監(jiān)、部門經理這兩個不同管理角色的認知，在角色認知培訓中的心得。下面是本站小編為大家收集整理的角色認知培訓心得，歡迎大家閱讀。

草長鶯飛的三月，正是萬物萌發(fā)、大地復蘇的時節(jié)，在這個月的第一天，我就有幸感受到了春天的氣息。這一天，我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認知》培訓，講師陳云青是北京大學、清華大學特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經驗。

首先說說自己參加培訓的感受吧!能夠參加這個培訓，首先是感謝楊總，是經過三天的正能量培訓之后，身為教導團一員的我能夠與教導團的同事一起，在楊總的申請下，有可能參加這次的培訓;另外是特別感謝林總，如果沒有他的特批，我終究也不可能置身于培訓教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài)，我來到了培訓現場。有種久違了的感覺，親切而又踏實。

其次是培訓時坐在我身邊的學員，兩位學員是在內蒙工作，但為了聽這一天的培訓，不辭辛勞，坐將近兩天的火車來，匆忙聽一天的課以后，再坐將近兩天的火車回去。這種精神，是我需要再三學習的。身處杭州的我，需要在學習這件事情上更加投入與努力，因為有很多人并沒有我們這樣得天獨厚的條件，他們都能克服那么多困難只為這一天的課程，這樣的努力和辛苦，不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!

云青老師的課講得非常有激情，從管理專業(yè)的角度，運用專業(yè)的知識分析室內裝飾公司的管理知識，寓道理于淺顯的實例中，不僅能積極調動場上的氣氛，而且充分互動，甚至在關鍵的實例上字斟酌句地為我們分析，將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達出來，易于我們理解，課堂氣氛活躍，聽課效果非常好。通過這次學習，我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令，更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓我總結出了一個道理，我們要把公司品牌做起來，就必須要全心全意的為客戶服務，做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。

管理公司組織培訓，因天氣太熱去南昌，起初本意不太想去。后來經幾番折騰，來到了南昌，新余公司相對南昌運通總部，感覺就像后娘養(yǎng)的，雞肋食之無味，棄之可惜。但是出于對自身學習和要求，本人對這次培訓還是抱有很大的希望，事實也是認真對待了這一天的培訓，于此記錄這一天的所感想來留住這份收貨。

運通懂事會王懂

開場白

我想引用一個典故“短板效應”，只有把木桶的短板補長才可以裝下更多的水。我看未必。人都不喜歡在自己不擅長的領域做事，所以對工作提出了三點：首先，專業(yè)化：把專業(yè)做深、做透徹，把長項做的最優(yōu)秀。其次，數字化，所有的經營業(yè)務情況都會從財務報表體現，把業(yè)務量化，只用量化才知道出現的問題解決到了什么程度，努力后帶來的變化程度。最后，職業(yè)化，我們都是職業(yè)經理人，我們都是在一個平臺上做事，離開了這個平臺我們能做什么呢，所有一定要對自己負責。

熱烈的掌聲歡送王董事，迎來了本次培訓講師，我之前的總經理，九江區(qū)域公司總經理戴江民，突然發(fā)現這堂課越來越有意思。戴總是我個人比較敬佩的總經理，但之前沒發(fā)現他還有講師這塊的天才，事實證明這次培訓得到了大部分學員的高度認可。

以下是培訓中記錄的要點，我個人是比較贊同的，因記錄零碎，望海涵，于此以饗大家。

一個部門經理是一個管理者、一個領導。傳統的認識是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬。其實是要與精力、激情、激勵、授權等因素結合在一起才能成為一個領導，優(yōu)秀的部門經理。精力就是身體健康，全身心投入。激情就是需要家庭的支持，激勵就是豐厚的收入，授權就是休息的時候工作電話頻繁不是好經理，不是少了你就不行，而且因為你授權不明確，你手下的人都不知道怎么做。

就此講講如何授權。一、授權的內容：哪些需要授權，哪些不需要授權，又哪些必須授權。二、明確被授權人：該人工作如何，能力如何。三授權工作溝通：明確事項，“20xx元以內折扣你做主”，不應該“你自己看著辦”。四、授權跟蹤，當你回來后，你要對授權事項進行了解，查看經營 ，對不足的地方要對被授權人人提出。其實工作中經常遇到這樣的一個現象“這個事情只有他會”例如，大大小小的培訓會議投影儀都是it員接好，突然it一天請假，居然大家都不會接投影儀。所以針對重要崗位，設a,b備用，當a不在,b可以頂上。

一個部門經理該具備哪些關鍵素質呢?第一，良好的工作溝通能力。相處有上級、平級、下級。和上級匯報工作問題時，一定要挑重點講，語言精練。“好吧，你說了這么多，你說重點，到底什么事?”“我現在沒時間”當出現這種情況一定記錄在筆記本上，忙完后再答復，因為你的下屬在等待。如果你忘記了你的下屬會很失望，會認為你都不在乎。第二、明確工作目標。確保下屬了解他們必須能完成的工作，根據下屬的工作能力，下達與之匹配的工作任務。服務經理做保姆，幫助下屬做工作，忽視自己的本職工作和一些決策性上的前瞻性的東西。

”發(fā)展到談話高潮

第三，管理時間和監(jiān)督工作。讓自己在有限的時間內做自己最想最需要做的事情。不要什么事情都去做，經理部是保姆。第四，協調團隊，沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。一人拔尖，僅僅是優(yōu)秀團隊的基礎。第五，人際關系，自己做的事要得到上級的認可，部門間協調做事都跟自己的為人和人際關系部可缺失。插入短評，公司部分員工人際關系相當的差，太過于爭強好勝，而且小雞肚腸，這類人如果不改變是沒有辦法在服務行業(yè)生存，必將淘汰。

結了婚的男人和結婚前進門第一件事分別是什么?角色的轉變又是如何進行的，戴老師來了一個現場互動，詢問了幾個學員。“本人未婚”一場哈哈笑聲，“回家抱孩子”。隨著職務的提升，角色也要發(fā)生相應的轉變。就經驗來講，一般半年左右就能轉變過來。千萬不可做自己下屬的保姆，失去了公司崗位的意義。

從專才到通才。作為專業(yè)人員、技術人員、要求對自己的專業(yè)精通，而作為一名管理者，不僅懂技術還要懂管理懂溝通，從專才轉變一個通才，只有在自己的專業(yè)做的足夠深，才有時間轉變通才。

人都善于在自己善于的領域做事，從依靠個人到依靠團隊。員工做好自己的工作就可以了，而部門經理必須帶領團隊、協調團隊、依靠團隊來完成整體工作。只有帶領大家來完成任務，收入才能提高。

從技術到管理。作為管理著很容易忽視溝通團隊，應該技術業(yè)務和溝通團隊兩方面各占50%的時間。要依靠團隊來想辦法解決問題。

話說到現在行政和前臺崗位收到的包裹越來越多，5年前誰也沒想到今天的電子商務會如此發(fā)達，近次于美國，但是48歲的馬云決定退休，成為阿里巴巴的懂事，把自己的事業(yè)交給職業(yè)經理人打理。這些都基于5年前的戰(zhàn)略好，前瞻性工作好。發(fā)展到規(guī)模時，企業(yè)該發(fā)生變化時果斷轉型，分離出天貓、淘寶、專門送貨物流、金融小金額貸款。避免了像柯達，諾基亞跟不上時代的慘局。又如蘋果，在蘋果四代這款手機，用戶給予了極高的評價，app應用。但是當出現第五代時，銷量急劇下滑，因為發(fā)現沒有什么改進，遠遠低于客戶期望值，正在這時三星的幾部主打手機切入，切入點極好，銷量猛沖冠軍。前兩年去一線城市和香港人手一部蘋果，現在人手一部三星。再看《中國合伙人》里的新東方創(chuàng)辦人，更是有團隊的激情。

能力金字塔，團隊在最上，個人能力最下，人際關系在中間。個人人力只是一個團體的基礎，人際關系至關重要。

部門經理十大要求：1、解決問題的能力。2、實現目標的能力。3、交際能力。4、信任團隊。5、控制壓力。6、勇于創(chuàng)新。7、了解自我。8、渴望成功。9、談判技巧。10、自信。

部門經理是一個決策者。決策時一個非常重要的事情，關乎公司的生存發(fā)展。如何決策呢?1、列出所有遇到的問題。2、了解事實收集資料。3、找出問題的癥結。4、列出解決問題的所有可能。5從正反兩方面核實可行性質。6選擇方案。

經理人如何與上級相處?1、尊重上司，學會服從。2、理解與順應企業(yè)文化。3、學會展示自己(做好的工作要匯報)。4遵守基本的做事流程。5、了解你上司的類型學會更有效的溝通。

匯報工作幾點注意事項：1、尋找合適的時機?？偨浝韯倧哪喜貋硪蛱潛p挨批，你來敲門說“車賣不動，凱越能不能放3000”，“放什么放，出去出去”顯然沒有找準時機。2、做好充分的準備?！盀槭裁促u不動就要放價?”多問幾個為什么就被問蒙了。3言簡意賅，表達準確?！澳阏f了這么多，你到有什么事?”4、仔細聆聽領導的意見，做好筆記，千萬不要領導交代的事情。這一點很容易忽視。下次碰到戴總，“前幾天交代你的那件事辦的怎么樣了”?！笆裁词掳?”我想沒有比這樣更慚愧的事情了!5、改進執(zhí)行。

再來看看員工群體。每個公司都有這樣的員工的員工心態(tài)：生產型，過得安逸，有這么多錢夠花。發(fā)家型，學東西，在奮斗，錢多少不是關鍵。發(fā)財型，不給錢不做。年齡分布： 27歲以前，學習心態(tài)，理想主義，生存積累。27-35歲，急需用錢的年齡，賺錢的欲望。35歲后，求穩(wěn)的心態(tài)，錢積累起來。

一個企業(yè)不可缺少的八種人。1、實干家，實干，缺乏靈活創(chuàng)新。2、推進者，風風火火容易得罪人。3、外交家，敏感，擅長溝通欠實干。4、智多星，創(chuàng)新點子多，缺乏耐心。5監(jiān)督者，挑毛病，保守。6、完美主義，易受挫折。7協調者，人緣好，組織性好。8、凝聚者，可能與你分庭抗禮。

如何與下屬建立好良好的關系?1、當好下屬的表率，自己在下屬面前是個榜樣，這樣才能讓人服你，否則“你都做不到憑什么要求我“。2、敢于替下屬承擔責任，授權不授責，但不是所有的責任都由自己來承擔，“你找我們經理去”感覺這事和自己無關。3、正確對待下屬的抱怨，尋找抱怨的根源，“你是覺得收入與付出不平衡還是什么原因”。4、對下屬多贊揚鼓勵，千萬不要吝嗇自己的贊揚，贊揚是一件很容易的事，一定要說出來。5、批評要注意場合和方式，某某業(yè)務尖子，不要以為一件小事當眾批個十幾分鐘，看時間和場合。

那該怎么批評你的下屬呢?如果不批評，這件事就這么過去，下屬肯定會認為這件事就這么過去了，將來你肯定抗更大的責任。第一、以真誠的贊美做開頭?！靶⊥醢。闵蟼€月業(yè)績拍名第一，完成的很出色，希望你再接再厲”?！按骺偅@是我應該做的”。第二、尊重客觀現實?！暗悄闵蟼€月讓價太具有讓客戶誘惑，幾乎沒什么毛利”3、不傷自尊和自信。千萬不可冒出“你賣什么嘛，你送車了，沒毛利滾蛋”4、友好結束批評?！败囐u的多，走個量，附營做每臺做一點就趕上去了”5選擇適當的場所，自己的辦公室，而且保證不把談話講給另外的人聽。

工作中發(fā)生矛盾和沖突我們該怎么處理?第一，記住目標是尋找解決方法，而不是指責某一個人，就事說事。第二，不要用解雇來威脅人?！白霾缓?，我讓你走人”，你有本事你就讓他走人。第三，區(qū)別事實和假設。“如果我這么辦，你那樣辦，大家該怎么辦?”問題現在事實是已經發(fā)生，假設不再有意義，反而加劇矛盾。第四，堅持客觀的太度。

我們該如何確定目標?是不是目標定的越高越具有挑戰(zhàn)意義?我看未必。smart：確定目標---如何評價進展結果---如何被所有成員接受---是否可以實現---要花多長時間來實現。

分組討論：你們管理下屬員工遇到的問題，你們是怎么解決的，不少于7個?

問題一：涂帥，九江雪佛蘭服務經理?？蛻魧娖岷罄锩婺ɑ也黄秸?，有沙子眼不滿，引起客戶對滿意度投訴。油漆工“我噴出來就是這樣的了，要不我再幫你噴一次”，“我放這噴漆好幾天了，讓我再等幾天肯定等不了”“那沒辦法，你找我們經理去”。這次投訴其實是由于油漆工做事不小心造成的客戶投訴。油漆工也意思到了錯誤，可就是沒有服務意思觀念。

第二天，服務經理自己親自去給該車抹灰，油漆工來噴漆，讓油漆工自己搞的很不好意思。這樣油漆工以后工作就更仔細了。

問題二：一家4s店就一個鈑金組。鈑金組挑業(yè)務做，難做的推拉，放到后面做，客戶等待時間過長造成投訴。事實上尤其到了年底事故車多的時候，鈑金組有意思控制維修進度，造成交車時間延長。

涂帥，你慢慢做可以，我再招聘一個中工，單獨開一組，讓你們競爭，看你不做事還有收入沒，這樣就解決了“早做晚做反正都是我賺的”這樣的心態(tài)。

問題三：城西別克業(yè)務量非常大，事故定損員有兩個，一個是主管，一個是組員。但是經常遇到事故車沒人定損，忙不過來。上面的人忙死，下面的人閑的蛋疼。

涂帥，把你們兩捆綁起來考核，讓你們互相監(jiān)督。“捆綁考核”這一次還是第一次聽說，事實這樣確實是可行的。

討論中，大家對南昌雪佛蘭的萬元戶稱贊不絕，一個業(yè)務接待月收入過萬。最新推出的會員套餐卡。城西雪佛蘭服務經理把個業(yè)務接待召集開會“我跟你算，你們每個人每天5個任務，完成你們每個月除工資外有額外的三四千收入，但是沒完成一天少一單扣0.5績效”定的這個目標不是所有的人都能完成“也只有業(yè)務尖子才能完成”這樣就起到了有獎有罰的激勵，同時樹立榜樣。

問題五：景德鎮(zhèn)，如何管理90后員工。

問題六：江西華孚汽車銷售經理。員工購車優(yōu)惠，員工范圍是否擴展擴展到政府機關員工。

本人對這次培訓給予極高的評價，我最大的收獲就是見多識廣，所有今后的工作中更多的應該跳出自己的小圈子。下午7點多簡單吃完晚飯坐車返回新余公司。

“首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安?！?/p>

本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及“‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵”這一觀點時，見解獨到，分析精辟!

我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次“雄鷹項目”的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎上，重點引入私董會教學，讓學員在關懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。

上午的教學中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務，如何根據每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。

下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應對方式及不足之處。就“如何提高團隊積極性”這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。

最后，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。

角色轉換培訓心得篇二

人們常說“戲如人生，人生如戲”，角色扮演是我們生活的一種普遍的行為方式，我們在生活中扮演形形色色的角色，也許你還沒有意識到自己正在或者應該扮演的角色，也許你已經積極投入到各種角色中，體驗和感悟著生活的每一天。人在生活中要學會自我調適，主動自覺地適應環(huán)境，與環(huán)境保持協調，客觀地分析自我與現實，有效地排除心理障礙。

人在角色轉換之間都存在不同的心里問題，如焦慮心理，抑郁心理，自負心理，自卑心理，偏執(zhí)心理等。這些不健康的心理以及行為方式無疑是個人在面對社會角色轉換時遇到的難以回避的問題。而我們要做的，是學會自我調適，主動自覺地適應環(huán)境，與環(huán)境保持協調，客觀地分析自我與現實，有效地排除心理障礙，從而保持一種穩(wěn)定而積極的心態(tài)，具體來說，可以從以下幾個方面去努力：

客觀的認識社會，正確透視和評價自我。每個人作為社會的組成部分，不可能脫離社會而存在.而社會在進步,在變革,在社會無法達到我們的心理預期時，必須接受客觀現實，正確透視和評價自我。

增強自信心，積極主動地展示自我，自信是對自己的一種積極評價，它是一種勇于面對生活的信心和勇氣。自信是事業(yè)成功的前提條件之一。自信與否，在很大程度上決定一個人能否成功。要堅定自己的立場，不能隨波逐流，即使暫時失敗了，也不能悲觀氣餒，要迅速找到自己失敗的原因，并積極調整自身定位，對自我做出客觀的分析。

培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,自我轉化不良情緒。興趣是人認識和從事活動的巨大動力。廣泛的興趣愛好可以使人增加知識、開闊眼界,把生活內容變得豐富多彩。當不良情緒不易控制時,可以采取轉移情感和精力到其他活動中的辦法,使自己沒有時間和精力沉浸在不良情緒中,以求心理平衡。

建立良好的人際關系,維護和增強心理健康。良好的人際關系有利于師生之間、同學之間、朋友之間傾訴衷腸,分憂愁,解苦悶,使人情緒開朗,返回理性的自我,維護和增強心理健康。

社會化的過程貫穿于人的一生,在社會化的過程中個體要不斷地扮演或轉換各種角色,而角色的扮演或轉換往往伴隨著角色沖突的發(fā)生。對于角色的轉換準備不足、群體社會化不一致、角色人格與自然人格的沖突等都會引發(fā)角色沖突?？梢酝ㄟ^個體心理的準備、規(guī)定角色行為特點規(guī)范化、角色合并法、角色地位變換法、將角色按其重要性進行分層、在生活中學習扮演角色的技巧、舉行某些儀式等方法實現角色的轉換。

角色轉換培訓心得篇三

本學期我兩次參加了由蘇州市關愛童年幼兒教育研究所組織的"游戲專題研討班"。此次培訓形式多樣，聽講座、分組練習、討論等，理論聯系實際解決游戲中的難題。第一次在聆聽了張春霞老師以《創(chuàng)設適宜的游戲環(huán)境提供適時的游戲指導》為主題的講座后，我了解到游戲組織活動中我們教師應該從游戲的本質出發(fā)，旨在創(chuàng)設能夠滿足兒童游戲需要的游戲環(huán)境，更應該為孩子們提供投放適宜、更能發(fā)展幼兒創(chuàng)造性游戲的材料。第二次培訓來到山湖幼兒園，短短的時間這個幼兒園的游戲氛圍變化讓我大為吃驚，深深感到在張老師的指導下，她們的角色游戲不管是在環(huán)境還是在材料上，都有了飛躍。

老師們巧妙地將有限的空間合理利用。她們將娃娃家、理發(fā)店、點心店、超市、銀行布置在走廊里，長期鋪設，不用收起來，節(jié)約了桌椅擺放和整理玩具的時間。教室里則開設了面對面兩個游戲區(qū)：茶葉店一條街和制作小工廠，看上去場面大又不顯得擁擠，有效地解決了班級空間場地小這一問題。

游戲材料是進行角色游戲的物質條件，角色游戲的材料是多種多樣的`，在游戲中老師既為幼兒提供了豐富的成品材料，如做游戲時用的一些現成的玩具：如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等，醫(yī)院里的醫(yī)療用品等，也有一些幼兒收集來的日常生活中的廢舊材料：如超市里的商品，點心店里的方便面的碗筷等，此外還為游戲提供了一些半成品：如橡皮泥、吸管、縐紋紙等，讓幼兒用這些材料為點心店做一些餃子、湯圓、菜肴等，為茶葉店制作茶葉等。孩子們在游戲中很喜歡來品嘗他們自己親手制作的食品、茶葉，因為那是他們自己的勞動成果。而且半成品的提供也避免了孩子們在游戲中等待的時間。從成品材料——廢舊材料——半成品材料的提供上，有效地增強了游戲的趣味性和操作性。

老師們?yōu)楹⒆犹峁┝诉@么多豐富的材料，促使角色游戲的情節(jié)發(fā)展更為豐富，幼兒在游戲時也更投入、更逼真。同時游戲前的導入環(huán)節(jié)和游戲后的交流分享環(huán)節(jié)也是促使情節(jié)發(fā)展的最好時機。如：游戲后的交流分享時，教師及時捕捉了游戲中發(fā)生的新創(chuàng)意，拋出了這樣的問題引導幼兒討論"今天點心店里進行了買一送一和送貨上門服務，為什么呀？"教師先請點心店的孩子介紹想法，再引發(fā)思考："那還有哪些好方法可以讓點心店的生意好起來？其他店生意不好可以怎么辦？"通過教師的提問點撥、幼兒間的互動交流，有效地豐富了游戲情節(jié)，促使游戲情節(jié)的繼續(xù)深化。

"世上無難事，只怕有心人"，從山湖幼兒園角色游戲觀摩中我深深的體會到：不管哪一件事情只要我們用心去思考、用心去做，一定會達到事半功倍的效果。

角色轉換培訓心得篇四

隆冬季節(jié)，身冷心卻熱乎著，這種熱乎來自于今天的培訓，觀摩、沙龍研討非常過癮，有種酣暢淋漓的感覺，很喜歡這樣的研討活動，因此，我的培訓體會不只是培訓中得到的關于開展游戲方面的認知，更多的是今天的研討方式，非常佩服姚老師的研修引領能力，這是我需要修煉、努力的!總結姚老師組織的這次培訓，深深圳領悟到她的付出之用心。

一、精心策劃

一天的培訓，內容豐富，形式靈活，雖然研討時間很長，但是一點也不覺得累，因為有了姚老師的精心策劃，大家收獲多多，新經驗的獲得已經讓我們忘掉了身體的疲憊，研討之后一個個熱血沸騰，我們組好幾個村辦園的老師都表示回去要好好開展游戲。這些都源于姚老師的精心策劃。

1.精心選擇研修對象

讓哪些人參加研修，姚老師想到最需要進行業(yè)務培訓的業(yè)務園長，這比培訓一把手園長更重要、更能落到實處。另外她還想到農村幼兒教師，讓這些平時都只在自己一方土地的人能走出那個方寸之地，看看外面的世界，提升自己的認識，從而改善自己的教學行為。姚老師所想到的這些研修對象的確是最需要培訓的如皋幼教的中堅力量，將這些人的業(yè)務水平培訓提高了，那么如皋的幼教就有了希望了。對于我來說，在幼兒園進行園本研修也要精心選擇研修對象，對不同水平的教師進行不同內容的培訓，做到讓人人都在原有水平上有所提高，讓培訓更有效。除這兩類對象以外還選擇了工作室成員，她工作很忙，很難抽出時間進行專門的工作室活動，但是，她一直將工作室的學員放在心里，一有比較好的培訓機會總是讓大家去參加，以提高自身素質，很感動于她對學員們的良苦用心。

2.精心安排研修內容

一是現場觀摩安排考慮全面。一天的游戲觀摩從兩個維度進行的，一是角色游戲居多的下原鎮(zhèn)中心幼兒園，一是區(qū)域學習居多的桃園幼兒園，讓我們從兩個角度體驗、觀察、研討，將我們腦中不夠清晰的概念漸漸厘清。

二是交流榜樣引領頗具說服力。今天除了現場觀摩游戲以外還請許、陳兩位園長介紹了她們幼兒園游戲方面做的經驗，在我們面前展示出兩位勤勉、踏實的園長形象，心中暗暗以她們?yōu)榘駱樱聸Q心要好好引領教師。當然，我們的教師與她們不一樣，如何引領，需要我費一番腦筋，不過，我一定會努力的。

三是研討方式靈活有效。今天上午、下午分別進行了沙龍研討，上午針對角色游戲進行了研討，姚老師列出十條題目，供大家選擇研討，分組研討之后小組派人發(fā)言，看得出這十條題目是姚老師精心準備的，是她觀察了游戲之后思考到的、需要大家厘清的問題。這些問題提得都很有意義，我當時就將內容輸入手機然后發(fā)到我們幼兒園群，請大家在業(yè)務學習時間進行研討。下午是關于區(qū)域學習的研討，因為時間較晚了，她讓大家以“電報式”的語言進行發(fā)言，很自然地表達了她對大家的關愛，讓人感覺暖意融融，研討一點也不覺得累，我們組幾個老師要回去參加招聘工作會議，一直想走，都將發(fā)言機會放棄了，準備馬上離開，但是，她們遲遲不愿離去，還是等聽完所有小組發(fā)言之后才走的，這足夠證明沙龍對她們是十分具有吸引力的。今后我的研修就得想到一些切合大家的內容，一些比較靈動的方式，這樣才能吸引更多的老師積極參與研修。

二、潛心準備

今天姚老師在研討中，十個問題拋出來，每個問題有人回答之后，她都能馬上總結、提升，一方面源于她敏銳的觀察力、敏捷的思維，另一方面還源于她潛心的準備，她在點評時除了概括當時發(fā)言人的內容，同時還表達自己對此問題的看法，這些看法是她深入學習之后的積淀，有的還是她潛心網搜得到的?？梢?，一次研修質量如何，主持人的提升非常重要，而提升就需要充分準備，姚老師做到了，我要向姚老師學習，今后在沙龍研討中要發(fā)出自己的聲音，對大家有所啟發(fā)。

三、傾心引領

姚老師是個實實在在做事的人，她這三年的研修計劃，一年一個關鍵詞，一年一個學科，都非常好。這引領我進行園本研修時也要有三年計劃，然后分步實施。

收集“孩子最喜歡的游戲”，讓全市所有點幼兒園共享，這對我們大家也是個引領。這種方式也讓我深受啟發(fā)。

總之，作為一個幼兒園的業(yè)務園長，擔負著引領大家前行的責任，如何引領?要像姚老師那樣，用心學習，以精湛的業(yè)務能力引領大家;二是要用心策劃，策劃教師喜歡的園本研修方式，研討來自于教師自己的問題，將老師們帶上教研這條幸福的道路上來。

角色轉換培訓心得篇五

角色轉換是每個人在生活和工作中都會經歷的一個過程。無論是從學生到職場新人，還是從職員到領導者，我們都需要適應新的身份和角色。這個過程充滿了挑戰(zhàn)和機遇，讓我們不斷成長和發(fā)展。在我自己的角色轉換經歷中，我產生了一些心得和體會，希望能夠分享給大家。

首先，角色轉換需要我們調整心態(tài)。當我們從一個角色轉變成另一個角色時，我們需要改變我們的思維方式和態(tài)度。比如，從學生到職場新人，我們需要從過去依賴他人的心態(tài)轉變?yōu)楠毩⒑妥灾鞯男膽B(tài)。這意味著我們需要主動學習和解決問題，以適應新的工作環(huán)境和要求。而從職員到領導者，我們需要從關注自我到關注團隊的心態(tài)轉變。我們需要發(fā)展自己的領導能力，掌握管理技巧，并且學會與團隊溝通合作。通過調整心態(tài)，我們能夠更好地適應和發(fā)展新的角色。

其次，角色轉換需要我們學習新的技能和知識。每個角色都有自己的要求和特點，我們需要不斷學習和提升自己，以適應新的角色。比如，作為職場新人，我們需要學習專業(yè)知識和實踐技能，以便在職場中表現出色。而作為領導者，我們則需要學習領導和管理技能，以便帶領團隊實現目標。通過學習新的技能和知識，我們能夠更好地勝任新的角色，并且提升自己的專業(yè)能力。

再次，角色轉換需要我們建立良好的人際關系。無論是從學生到職場新人，還是從職員到領導者，我們都需要與他人建立良好的合作關系。在新的角色中，我們需要與同事、上級和下屬進行有效的溝通和合作。通過建立良好的人際關系，我們能夠更好地獲得幫助和支持，共同完成工作任務。同時，良好的人際關系也有助于我們在新的角色中獲得信任和認可，為我們的發(fā)展提供更多的機會。

最后，角色轉換需要我們發(fā)展自己的自信和自我認知。在轉變角色的過程中，我們會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，我們需要有足夠的自信和自信心面對并克服這些困難。同時，我們也需要對自己有清晰的認知，知道自己的優(yōu)勢和劣勢，以便在新的角色中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進和補充自己的劣勢。通過發(fā)展自己的自信和自我認知，我們能夠更好地適應新的角色，抓住機遇并實現自己的價值。

總結起來，角色轉換是一個不斷學習和成長的過程，它需要我們調整心態(tài)，學習新的技能和知識，建立良好的人際關系，并發(fā)展自己的自信和自我認知。在這個過程中，我們需要有耐心和毅力，不斷追求進步和提升。只有通過積極的心態(tài)和努力的付出，我們才能在角色轉換中獲得成功，并為自己的未來打下堅實的基礎。

角色轉換培訓心得篇六

本學期我兩次參加了由蘇州市關愛童年幼兒教育研究所組織的“游戲專題研討班”。此次培訓形式多樣，聽講座、分組練習、討論等，理論聯系實際解決游戲中的難題。第一次在聆聽了 張春霞老師以《創(chuàng)設適宜的游戲環(huán)境 提供適時的游戲指導》為主題的講座后，我了解到游戲組織活動中我們教師應該從游戲的本質出發(fā)，旨在創(chuàng)設能夠滿足兒童游戲需要的游戲環(huán)境，更應該為孩子們提供投放適宜、更能發(fā)展幼兒創(chuàng)造性游戲的材料。第二次培訓來到山湖幼兒園，短短的時間這個幼兒園的游戲氛圍變化讓我大為吃驚，深深感到在張老師的指導下，她們的角色游戲不管是在環(huán)境還是在材料上，都有了飛躍。

一、用心布局游戲場地。

老師們巧妙地將有限的空間合理利用。她們將娃娃家、理發(fā)店、點心店、超市、銀行布置在走廊里，長期鋪設，不用收起來，節(jié)約了桌椅擺放和整理玩具的時間。教室里則開設了面對面兩個游戲區(qū)：茶葉店一條街和制作小工廠，看上去場面大又不顯得擁擠，有效地解決了班級空間場地小這一問題。

二、用心提供游戲材料。

游戲材料是進行角色游戲的物質條件，角色游戲的材料是多種多樣的，在游戲中老師既為幼兒提供了豐富的成品材料，如做游戲時用的一些現成的玩具：如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等，醫(yī)院里的醫(yī)療用品等，也有一些幼兒收集來的日常生活中的廢舊材料：如超市里的商品，點心店里的方便面的碗筷等，此外還為游戲提供了一些半成品：如橡皮泥、吸管、縐紋紙等，讓幼兒用這些材料為點心店做一些餃子、湯圓、菜肴等，為茶葉店制作茶葉等。孩子們在游戲中很喜歡來品嘗他們自己親手制作的食品、茶葉，因為那是他們自己的勞動成果。而且半成品的提供也避免了孩子們在游戲中等待的時間。從成品材料——廢舊材料——半成品材料的提供上，有效地增強了游戲的趣味性和操作性。

三、用心豐富游戲情節(jié)

老師們?yōu)楹⒆犹峁┝诉@么多豐富的材料，促使角色游戲的情節(jié)發(fā)展更為豐富，幼兒在游戲時也更投入、更逼真。同時游戲前的導入環(huán)節(jié)和游戲后的交流分享環(huán)節(jié)也是促使情節(jié)發(fā)展的最好時機。如：游戲后的交流分享時，教師及時捕捉了游戲中發(fā)生的新創(chuàng)意，拋出了這樣的問題引導幼兒討論“今天點心店里進行了買一送一和送貨上門服務，為什么呀?”教師先請點心店的孩子介紹想法，再引發(fā)思考：“那還有哪些好方法可以讓點心店的生意好起來?其他店生意不好可以怎么辦?”通過教師的提問點撥、幼兒間的互動交流，有效地豐富了游戲情節(jié)，促使游戲情節(jié)的繼續(xù)深化。

“世上無難事，只怕有心人”，從山湖幼兒園角色游戲觀摩中我深深的體會到：不管哪一件事情只要我們用心去思考、用心去做，一定會達到事半功倍的效果。

角色轉換培訓心得篇七

當心遇到心，我們會互相體諒對方，理解對方，當心碰到心，我們的角色在轉換，我們的心靈也被震撼。在心與心的述說中，我們的角色也在變化，在心與心的交流中，在角色轉換之間，我們體會到的，是互相經歷的痛苦，互相經歷的艱辛。當我的心與媽媽的心互相交換，我體會到的，是媽媽為我而付出的巨大的艱辛和因我而起的萬千勞苦。當我成為了媽媽，當媽媽成為了我，我感受到的是媽媽“起得比雞早，睡得比狗晚”、“辛苦勞動一整天，回來還要受孩子氣”的現實。

每天早晨5：40，媽媽不管冷與熱，睡醒沒睡醒，都要硬著頭皮起床，給我準備早飯，還要匆匆忙忙的叫我起床，哄我起床，看著我吃完早飯，幫我把書包拿上電動車，急匆匆的送我去學校；把我送到學校以后，又要去擁擠的菜市場買菜，買完菜，還要急急忙忙的去上班；在上班的過程中，還要掛念著自己的兒子在學校怎么樣，干了什么，是否讀好書，是否認真讀書，有沒有被老師批評，總是因為這個而心不在焉，有好幾次耽誤了老板布置的工作，媽媽就是這樣每天在焦急和憂慮中度過。終于等到下班了，媽媽還怕自己的兒子在學校門口久等，不敢怠慢，又風塵仆仆地趕到了學校門口，但總是兒子出來比媽媽還要晚，媽媽只好與風雨作伴，一等就是半個多小時，兒子才會出現。回到家，媽媽又顧不上休息，馬上去洗衣做飯。晚上，做完家務以后，媽媽還要陪著我一起奮戰(zhàn)，等我做完了全部作業(yè)，早已是晚上十點多了，媽媽顧不得疲憊，又要哄著我入睡后，才拖著沉重的身軀回去睡覺。明天又是如此。將心比心，比心后，心靈的沖擊讓我久久不能沉靜。如果我是媽媽，是多么希望自已的兒子出類撥瘁，對生活對學習專心進步，做一個學而有成的人。當角色轉換之間，我們的心靈也隨之受到震撼。

角色轉換之間作文（二）

如果年輕人與老人之間就某個問題觀點產生分歧，且不論真理站在哪一方，老人總會用不屑的語氣說：你懂什么！我吃過的鹽比你吃的米還多，我過的橋比你走的路還多！

然而在科技、文化、思想瞬息萬變的現代社會，“吃過的鹽”“走過的橋”這類“經驗論”真的`還能占上風嗎？誰又能保證年輕一代創(chuàng)造的新文化不比傳統文化豐富？文化反哺不是兇惡的暗流，是社會發(fā)展的必然產物。年長一代也不必驚慌抗拒，正如韓愈所說“無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也?！币虼嗽诓煌摹暗馈敝g，施教者與受教者之間，往往會發(fā)生角色轉換。

很大一部份時間里，年長一輩是施教者，他們作為傳統文化的傳承者，()向后輩講述經久不衰的故事，描述所見所聞以及體會感悟。那么獨特的習俗或是家族精神，構建起年輕一代文化根基，使之吸取傳統文化土壤中豐厚的營養(yǎng)。年輕人這才得以站在前人的肩膀上，看得更遠。

當年輕一代吸收了足夠的養(yǎng)分破土而出時，往往又會發(fā)現世界與長輩的描述不盡相同。年輕人憑借旺盛的生命力勇敢迎接大千世界繽紛多彩的文化的沖擊。傳統的和現代的、民族的和世界的、陽光的和晦澀的各種文化，年輕人總能以極快的速度接受、分析、消化。由于這些額外的養(yǎng)料，年輕一代或許能成長地更快，有一天，超過了年長一輩。

觀察社會進程我們會發(fā)現，因為生活條件的逐漸改善，年輕一輩的平均身高一般會超過前輩。同樣的，因為思想觀念的開放，年輕一輩的學習能力也強于前輩。于是，年輕人獲得了前所未有的反哺能力。

年輕人能從受教者轉換成施教者還有一個原因：他們在創(chuàng)造文化，新文化中蘊含了鮮明的時代活力，這正是年長一輩所缺乏的。

文化反哺與鳥類反哺一樣是自然社會的正?，F象。角色轉換期間也可能發(fā)生一些沖突。面對沖突，我想年輕人即使變成了施教者也要給予長輩充分的尊重，一如雛鳥長大后仍要聽取老鳥的經驗；同時即使長輩不再是施教者，也不必認為地位受到了動搖，學無止境，見賢思齊，才能終身增長文化內涵。

只有不斷地角色轉換，才能使文化永葆新鮮，成為社會進步的不竭之源。

角色轉換之間作文（三）

存在人世的形形色色的人們擔任著形形色色的角色，有的時候，角色之間或許沒有那么界限分明，彼此的轉換著。

且不拿人來說，就說一種動物好了，那就是烏鴉?；蛟S，他們一直是人們口中那種丑陋的動物，但是卻擁有非常高尚的品質――反哺。幼年的他們，接受者父母的恩惠，看著日益年邁的父母，自己的臂膀也日益強壯起來。終于有一天，再也飛不起來的老鳥在鳥巢中等待出外捕食的兒女們。這是一個很好的例子。

當然，人類中也慢慢興起了一種前衛(wèi)的風尚――文化反哺。從古至今，大家一直沿襲著老一輩的教誨，自春秋，到封建，現在，封建社會依然遠離我們遠去，可是，孔子的學問依然在老一輩中盛行，孔孟之道，三綱五常，還是那么束縛人心。但是，8090的我們，是生活在社會前沿，科技迅速發(fā)展的風口浪尖上，我們已然擁有了一些自己的方式，發(fā)展了自己的看法，在一些事情上，已漸漸形成了自己的思維，有了自己的價值觀，過去的那些看法認識，不僅與現在的事情看法相悖，還漸漸形成了方枘圓鑿之勢。

如若說，繼續(xù)讓我們接受那些與時代發(fā)展相悖的教化，我們會變成什么樣呢？繼續(xù)將中國的落后延續(xù)下去，看著其他國家在發(fā)展嗎？很明顯，我們不能！所以，在日常生活中，形成自己的發(fā)展認識，并將自己的一些優(yōu)秀認識有意無意的教給那些曾經生活在舊思想里的人吧！

慢慢的，我們會通過自己的方式將自己的一些觀念表達給老一輩聽?；蛟S，開始并不會順利，但是接受，是需要一個過程的。就像他們曾經那么教育我們那樣耐心的告訴他們吧，時界正在以一個非?？斓乃桨l(fā)展著，并不是曾經的那些思想和概念能夠想象的，如果想要我們在這個競爭激烈的世界中占有絕對優(yōu)勢，那么，思想一定要超前，一定要形成自己正確的價值取向，要脫離低級趣味，培養(yǎng)自己高尚的生活方式和審美，才能從根本上擺脫舊思想對我們產生的影響。

就讓我們，打破曾經的長者施教的思想，將角色變換起來，收獲美麗的果實吧！

角色轉換培訓心得篇八

其中的原因是多方面的。大家想想看，先說程序，個人認為想做一名合格的程序員沒有在大學里接受過與之相關的全日制教育，僅貧自學就想精通是不太現實的，因為程序是一種技術集成式的行當，不需要你多有有創(chuàng)意，但是有一樣，你必須的有學歷，有成品有經驗。

策劃就不多說了，論壇里有網友把策劃說的一文不值，事實也確實如此，愿意花錢買創(chuàng)意的公司目前在國內我想還不多吧。

再說說原畫，在多數人的眼中原畫很簡單，就是用手畫畫，拿著畫筆在白紙上或者用手繪板在電腦上畫，技術方面要求也不是那么的苛刻，等一些二維平面軟件的熟練操作，但為什么這一看似門檻極低的職位卻讓那么多做cg的同僚望而卻步呢?其實道理很簡單，游戲原畫設計可說是游戲行業(yè)最核心部分之一了，每個公司在招原畫設計師的時候都很謹慎，要求也高，具體都有哪些方面的要求我也不敢一概而論，但我相信有一點是絕對統一的，那就是對應聘者的手繪功底以及相關的美術教育背景都要做一番嚴重的考核，除此之外還有一點是大家始料未及的，那就是會著重對應聘者的虛幻造型能力進行一番考量，何為“虛幻造型”，簡單的說就是當聽到對方給你敘述一段傳說故事，或是一場戰(zhàn)爭打斗的場面時，故事中的角色畫面會在你的大腦中即時呈現，從生物學的角度來講每一個擁有正常思維的人都具備這種能力，但由于后天環(huán)境的影響，少數人大腦中的畫面很清晰，但大多數人都是模糊的，甚至是一片空白。而能夠通過手和筆在極短的時間內把自己腦海中的影像繪制出來的當然是少之又少。這也是很多游戲公司難以找到原畫設計的根本原因，因為你畫的再好，但卻只能畫一些現實中看得見摸得著的東西，這樣的人才他們并不需要。

而動畫特效相對而言也需要設計師有著相當的美術功底與素養(yǎng)，技術含量也高，很多東西沒有老師教是琢磨不透的，最重要的是雖然特效做出來之后看著很養(yǎng)眼，但制作的過程卻是相當的乏味，其中滋味我想做過特效的朋友都應該有所感受吧。

綜合以上種種，我想大家對為什么會有這么多人選擇游戲角色設計的原因有所了解了吧!

道理很簡單，相比程序，他不需要太高的學歷，相比策劃更有機會入行，而比起原畫與特效又不需要有過于深厚的功底更不要說那種所謂的“虛幻造型”能力了，照著原畫做就行了，而且多少能夠樂在其中，不至于太乏味。

在此我想鄭重的給那些想要從事游戲角色設計，確切地說是3d角色設計的朋友們一點忠告：個人認為最適合做這個行當的就是那些在其他方面的能力絲毫都不遜色于原畫師或是特效師的人，他們只是不滿足自己永遠徘徊在一個二維的世界里，對于特效他們只是缺少興趣，但隨時都可以往這方面延伸。

朋友，如果你不屬于這類人，那么我勸你努力一點讓自己成為這類人，如果你對自己缺乏自信，那么我勸你三思，我記得有個電影里有句臺詞是這樣的：如果你的目標是天上的月亮，那么你至少可以射中云層中的老鷹，但如果你一開始的目標只是老鷹，那么你就只能打到地上的石頭。有些時候看似給了自己一個明智的角色定位，其實卻是為自己的不思進取所找的一個借口。

角色轉換培訓心得篇九

“首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安?！?/p>

本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及“‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵”這一觀點時，見解獨到，分析精辟!

我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次“雄鷹項目”的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎上，重點引入私董會教學，讓學員在關懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。

上午的教學中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務，如何根據每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。

下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應對方式及不足之處。就“如何提高團隊積極性”這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。

最后，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。

角色轉換培訓心得篇十

為了讓青年教師快速成長，更快的適應新時代教育理論的要求，適應學校發(fā)展需求，學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術知識技能培訓。主要包括"教學常規(guī)，師德師風以及班主任日常管理工作"。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性，使我的教學觀念和業(yè)務素質得到進一步的提高，可謂收益頗豐，下面就本次培訓來談談自己的幾點體會：

在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。

教師是人類靈魂的工程師，他擔負著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質的重任。教師的知識水平、業(yè)務能力、思想道德、心理素質如何，將直接影響到人才的.質量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質，才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng)，不斷學習提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學生，達到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學生健康的人格。

在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。

通過這次學習培訓，我從各位優(yōu)秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動力，今后在學校的教育教學中，我要更加努力學習各種教育教學理論和業(yè)務知識，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中，切實以新觀念、新思路、新方法投入教學，為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻！

角色轉換培訓心得篇十一

角色培訓是現代企業(yè)管理中重要的一部分，不僅有助于員工的專業(yè)技能提升，也能夠增進員工之間的溝通與協作，進而提升整個企業(yè)的綜合實力。我曾經在一家知名企業(yè)參加過一次角色培訓，對此有著深刻的感受。下面，我將通過幾個方面來總結和反思自己在此次培訓中的心得體會。

二段：從角色扮演中認識自我

角色扮演是角色培訓中的一大亮點，通過模擬各種情境，讓員工對不同的角色進行扮演，并學習在不同情境下應對和處理問題的能力。在這個過程中，我認識到自己的很多不足之處，比如情緒掌控的能力，或者在不同情境下的心態(tài)以及表達能力。更為重要的是，這次經歷讓我從中認識到自我，認識到自己在情境中的表現，進而提高自身素質和能力。

三段：溝通的重要性

在角色培訓的過程中，多個部門之間的溝通與合作至關重要。只有在互相溝通的情況下，才能達成一致，并解決問題。經過培訓，我認清了溝通的重要性，人與人之間的溝通會使得企業(yè)內部的各個部門牽一發(fā)而動全身。我們必須堅持主動溝通、積極溝通、和平溝通，期望能在人際交往中達成共鳴，提高企業(yè)內部的戰(zhàn)斗力。

四段：協作精神的體現

對于現代企業(yè)而言，閑散而復雜的工作使得單打獨斗變得越來越不可能，團隊協作成為了一種必須的方式。角色培訓中不同部門或不同組別互相配合，齊心協力完成培訓任務，體現了協作的精神。我發(fā)現只有在團隊配合中完美的完成中，才能真正地體會到協作的力量，為團隊的成功貢獻自己的力量。

五段：總結

本次角色培訓中，我學習到了很多有關管理，協作，溝通等方面的知識。同時在過程中也讓我有了一個深刻、全面、系統的體驗，提升了我個人的思維以及領導力。我們像一臺接力賽的跑者，只有相互配合，相互協調，才能一起完成最終的目標，這種互惠互利的精神就是本次角色培訓帶給我們最珍貴的收獲。我相信，在將來的工作中，會更加注重去發(fā)揮自己的實際能力，更加協同地去完成各自的任務。

角色轉換培訓心得篇十二

企業(yè)角色轉換是指在不同的企業(yè)階段或不同的職務崗位之間進行角色轉變。這種轉變是一種成長和發(fā)展的過程，也是日常工作中必不可少的一環(huán)。經歷了多年的實踐和總結，我積累了一些關于企業(yè)角色轉換的心得體會，并通過五段式來表述，希望對大家有所啟示和幫助。

首先，明確不同角色的職責與要求。每個角色都有其獨特的職責與要求，即使是相同的職位，在不同的企業(yè)環(huán)境中也可能有不同的特點。作為一個從業(yè)者，我們需要深入了解并清晰地認識到這一點。例如，對于一名中層管理者來說，他需要既具備管理者的能力，又要承擔一些運營和協調的工作。而對于一個高級經理來說，他需要具備領導和決策能力，并為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略和方向。因此，我們需要時刻保持對自己角色的認知，并針對不同的角色提升自己的能力和素養(yǎng)。

其次，適應不同角色的工作環(huán)境和氛圍。企業(yè)角色轉換往往意味著工作環(huán)境的變化，不同的職位往往需要在不同的團隊中工作。對于一個新任職的人來說，適應新的環(huán)境和融入新的團隊是非常重要的。要積極主動地學習和了解新的工作環(huán)境，與團隊成員建立良好的關系并積極融入其中。同時，也要注意尊重和遵守企業(yè)文化和制度，與組織保持一致，以便更好地發(fā)揮自己的作用和影響力。

第三，理解并充分發(fā)揮新角色的優(yōu)勢和特長。每個人都有自己獨特的優(yōu)勢和特長，而不同的角色需要不同的才能和技能。當我們從一個角色轉換到另一個角色時，要充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢和特長，將其轉化為工作的動力和優(yōu)勢。同時，也要不斷地學習和提升自己，在新的角色中不斷完善和發(fā)展自己的專業(yè)知識和技能，以適應和超越新的角色要求。

第四，保持積極的心態(tài)和態(tài)度。企業(yè)角色轉換過程中常常會遇到一些挑戰(zhàn)和困難。例如，從員工角色轉變?yōu)楣芾碚呓巧珪r，需要面臨從被動領導到主動領導的轉變，需要面對員工關系和團隊管理等問題。我們需要保持積極的心態(tài)和態(tài)度，勇敢面對挑戰(zhàn)和困難，相信自己的能力和選擇，并從中吸取經驗教訓，不斷成長和進步。

最后，及時總結和反思，提升自己的轉換能力。企業(yè)角色轉換是一個不斷學習和成長的過程。我們需要及時總結和反思自己的轉換經驗和教訓，找出問題所在和改進的方法，提高自己的轉換能力。定期與他人進行經驗交流和學習，分享自己的理解和實踐，也能夠加深對企業(yè)角色轉換的理解和認識。

總之，企業(yè)角色轉換是一個成長和發(fā)展的過程，是工作中必不可少的一環(huán)。通過明確不同角色的職責與要求，適應不同角色的工作環(huán)境和氛圍，理解并充分發(fā)揮新角色的優(yōu)勢和特長，保持積極的心態(tài)和態(tài)度，及時總結和反思，我們可以提升自己的轉換能力，并在不同的角色中發(fā)揮更大的作用和影響力。希望大家能夠從中有所收獲，并在自己的工作和職業(yè)生涯中有所啟示。

角色轉換培訓心得篇十三

近年來，隨著企業(yè)競爭的不斷加劇和市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)對職員的培訓和教育也越來越重視。在各種培訓中，角色培訓被越來越多的企業(yè)應用。角色培訓就是通過學員扮演不同的角色，在模擬實際情境中體驗和探索真實的社交環(huán)境和溝通技巧，提升個人的溝通能力和社交技巧。在我參與的角色培訓中，我深刻感受到了培訓的意義和方法。

第二段：角色培訓的優(yōu)勢

與傳統的培訓法相比，角色培訓具有許多優(yōu)勢。首先，角色扮演可以提高培訓效果。學員不再是單純的聽眾，而是扮演著一個角色，通過模擬真實場景來認識問題，進而尋找最佳解決方案。其次，角色培訓提高學員的動手能力，更加貼近實際。在模擬的情境中，學員需要靈活運用想象力和溝通技巧，這對于培養(yǎng)學員的創(chuàng)新思維、協作能力和領導力等方面非常有幫助。

第三段：角色培訓帶來的收獲

通過參與角色培訓，我受益匪淺。首先，在溝通技巧方面得到了很大的提升。在模擬的情境中，我學會了如何從各種角度去表述自己的想法和意見，并且逐漸去克服自己的內向。同時，在角色培訓中，我還學到了如何要給予對方有價值的反饋，從而讓溝通變得更加順暢和有效。其次，我也意識到團隊合作的重要性，從中學習了如何給予積極的支持和反饋，讓團隊走向成功。

第四段：針對不足的改進

在角色培訓中，我也發(fā)現了自己存在的一些不足。例如，我的表達能力和語言組織能力有待提高，需要更多的實踐和學習。在角色扮演中，我也發(fā)現自己的注意力和思考能力有些薄弱，需要更加認真地去觀察和聆聽。針對自己的不足，我將會更加認真地去學習和培養(yǎng)，從而提高個人的能力和素質。

第五段：總結感悟

角色培訓是一種非常有效的培訓方式，它可以通過模擬場景，提高學員的溝通能力和社交技巧，并且尋找最佳解決方案。通過角色培訓，我也收獲了很多，例如：提升了溝通和團隊合作能力，對自己的不足進行反思和改進。在今后的學習和工作中，我將會繼續(xù)學習、努力進步，不斷提高自己的能力和素質。

角色轉換培訓心得篇十四

在工作中，我們經常需要扮演不同的角色，這是我們所從事工作的一部分。在我過去的工作經歷中，經歷了一些角色的轉換，這讓我體會到了不同角色帶來的挑戰(zhàn)和成長。角色轉換是一項需要靈活應對和不斷學習的工作技巧，下面我將分享我在角色轉換中得出的一些心得體會。

首先，角色轉換需要我們擁有良好的溝通能力。在不同的角色中，我們扮演的角色可能會涉及到與不同的人群進行溝通和交流。作為一個團隊成員，我們需要與同事密切合作，并確保信息的暢通。而在角色轉換成為領導者時，我們需要能夠有效地與下屬進行溝通，指導他們的工作。不同的人群有不同的特點和需求，我們需要學會用適當的方式去溝通，以便更好地發(fā)揮自己的作用。

其次，角色轉換需要我們具備良好的時間管理能力。不同的角色需要扮演不同的角色，同時完成不同的任務。作為一個員工，我們可能需要按時完成分派任務；而在擔任領導者的時候，我們需要管理并分配工作給下屬。而一個職場人士還要面對很多社交活動和個人事務。在角色轉換中，我們需要學會有條不紊地安排自己的時間，合理安排各項任務的優(yōu)先級，保證按時完成工作，并高效地兼顧其他方面的事務。

再次，角色轉換需要我們具備良好的決策能力。作為一個團隊成員時，我們可能需要在一些決策中提供自己的意見和建議。而在領導者的角色中，我們需要更加負責地做出決策，以驅動團隊的發(fā)展。決策不僅涉及到對問題的分析，還需要考慮到團隊成員的意見和利益，以及組織目標的實現。在角色轉換中，我們需要不斷提升自己的決策能力，學會權衡利弊，找到最佳的解決方案。

最后，角色轉換需要我們擁有適應變化的能力。工作環(huán)境是不斷變化的，我們經常會面臨不同的工作場景和任務要求。有時候，我們可能需要迅速適應新的工作環(huán)境和不同的團隊文化；有時候，我們也可能需要應對公司戰(zhàn)略的變化和新的市場需求。在角色轉換中，我們需要擁有適應變化的心態(tài)，并保持靈活性和學習的心態(tài)，以便更好地面對不斷變化的工作需求。

總之，工作中的角色轉換是我們工作生涯中的一部分。通過角色轉換，我們可以不斷提升自己的能力和技巧，更好地適應不同的工作環(huán)境和任務要求。良好的溝通能力、時間管理能力、決策能力和適應變化的能力是角色轉換的關鍵要素。只有不斷學習、提升自己，我們才能更好地應對各種工作角色的轉換，實現個人和團隊的共同成長。

角色轉換培訓心得篇十五

第一段：引言（150字）

角色培訓是企業(yè)的一項重要人力資源培養(yǎng)策略，旨在幫助員工成為更好的團隊成員。我最近參加了一次角色培訓，這次經歷對我個人和組織產生了深刻的影響。在這篇文章中，我將簡要介紹這次角色扮演經歷的背景，并分享我對角色培訓的見解和體會。

第二段：角色培訓的重要性（250字）

角色培訓是一種技能、情感和態(tài)度的訓練，培訓大多集中在團隊合作能力和領導素質等方面的培養(yǎng)。這種培訓可以通過互動、問題解決、角色扮演等形式來實現。角色扮演強調參與者應該扮演不同的角色，以體驗不同的角色職責和團隊成員在整個過程中的協調和合作。

在企業(yè)競爭激烈的市場中求生存和發(fā)展，員工需要不斷學習和提高自己的職業(yè)能力和技能。角色扮演可以幫助員工實現完美的自我管理，促進團隊協作，提高整個組織的效率。此外，隨著人口紅利逐漸消失，企業(yè)為了解決人員招募與培養(yǎng)的成本問題，而采取內部培訓方案，角色培訓正成為越來越受歡迎的培訓方式。

第三段：角色扮演的價值（300字）

通過角色扮演，我可以更好地理解自己與他人的工作職責。這種實驗性學習會激發(fā)個人的私人經驗，并推動參與者探索與團隊成員和協作伙伴的新交互方式。在這個過程中，我們不僅僅是在與自己進行深思熟慮的對話，同時也在感知團隊中其他成員的決策和行為。在角色扮演時，我們也能夠扮演一個截然不同的角色，并發(fā)揮自己的作用。

練習中我扮演了一個銷售經理的角色，我必須考慮如何為我下屬的銷售團隊制定合理的目標。在這個角色中，我不得不考慮我的團隊成員的能力和需求，定期檢查我的團隊成員的銷售進展情況，對其中表現優(yōu)異的人予以表揚和幫助。我通過角色扮演，更能體驗到這個角色的責任和權威，了解銷售經理如何建立一個高效的銷售團隊。

第四段：角色培訓的應用（300字）

角色培訓為我提供了一個實驗和探索的平臺，以便更好地理解團隊成員的動機、需求和能力。在我的工作中，我可以將學到的實踐經驗應用到實際情況中，更好地促進團隊合作和協調。通過了解其他角色的職責，我可以更好地理解團隊成員如何發(fā)揮作用，并鼓勵他們發(fā)揮更大的潛能。

另外，角色培訓可以為企業(yè)建立一套完整的管理系統提供支持。通過角色扮演，企業(yè)可以更好地規(guī)范員工職責和責任，并對員工進行體系化的培訓，促進整個組織的發(fā)展和長久。

第五段：結論（200字）

角色培訓為我和組織作出了豐富的貢獻。通過這次培訓，我學習了如何扮演不同的角色并理解他們的職責和約束。通過實踐，我認識到每個角色都有他們自己需要完成的任務，而好的角色扮演需要的不僅是人性方面的理解，而且還需要精準地了解職責和任務。在實際的工作中，我要把我學到的知識、技能和經驗運用到實際情況中，幫助組織更好地發(fā)展。

角色轉換培訓心得篇十六

管理是現代社會中很重要的一個職業(yè)，管理者不僅需具有關注企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略視野，更需注重員工個人成長，關注團隊和諧氛圍的營造。在管理過程中，管理者需要具有良好的專業(yè)背景和人際交往能力，還需要不斷進行自我管理，從而不斷提升自身的管理能力和管理角色?；谶@個思想，本文將從個人當前的管理角色和管理心得出發(fā)，分享個人在不同管理階段的角色轉換心得體會。

第二段：初入管理崗位階段

剛開始擔任管理崗位時，我們最好將自己看作團隊的組織者和監(jiān)督者，要學會授人以漁、賦權而不是直接指導或者完全控制。在這個階段，管理者除了幫助員工完成任務，更需要培養(yǎng)員工的團隊合作精神和工作態(tài)度，建立良好的溝通和信任關系。在這個階段，管理者應該學會自我反省，了解自己的優(yōu)缺點，改善自己的不足之處，加強自我學習，掌握專業(yè)的管理技能。

第三段：中層管理階段

在中層管理階段，我們需要與上下層級密切合作，要了解上級的管理決策并積極傳達下方要求、堅持原則和立場?？v向管理和橫向溝通能力都十分重要，并且管理者要有能力指導員工，加強員工的工作能力，提高團隊的工作績效。在這個階段，管理者要注重自身的專業(yè)和領導能力的提升，更要學會給予自己一些冷靜的時間，思考如何為企業(yè)和團隊創(chuàng)造更多的價值。

第四段：高層領導階段

當管理者到達高層管理階段時，他們應該放下手中的具體任務，更注重策略規(guī)劃、資源調配的能力，熟練掌握企業(yè)運營和市場變化的趨勢。尤其在這個階段，管理者要具備跨機構，跨行業(yè)的分析和判斷能力，以改善公司整體運作方向為目標，為未來的業(yè)務發(fā)展做好充分準備。同時高層領導也要與其他外部機構建立緊密合作，以便更好地開發(fā)市場，擴大業(yè)務經銷范圍和分散風險。

第五段：結論

管理者在管理過程中，不斷地面對角色轉換的挑戰(zhàn)，對于不同階段的管理者，要有不同的目標和任務，時刻關注領域中的變化和市場趨勢，不斷分析和判斷市場局勢，提高自身的管理水平和發(fā)展?jié)摿?，不斷進步，才能站在管理崗位的頂端，并且讓團隊和企業(yè)不斷提升績效和質量。因此，管理角色轉換是以往管理經歷指引下的自我發(fā)展過程，有了這些經驗和知識，在實際工作中，管理者可以更好地掌握管理的要領，提高自己的領導能力和專業(yè)技能。

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