在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們要客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),不回避問(wèn)題,有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以運(yùn)用一些修辭手法和文學(xué)技巧,讓文章更具有說(shuō)服力和趣味性。通過(guò)閱讀下面的范文,我們可以對(duì)心得體會(huì)的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式有更深入的了解。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇一
近期,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于保潔的體驗(yàn)活動(dòng),這是一次非同尋常的體驗(yàn),讓我深刻領(lǐng)悟到保潔的重要性以及保潔工作背后的艱辛。通過(guò)這次活動(dòng),我體會(huì)到保潔工作的價(jià)值,懂得了保潔工人們的辛勤付出,更增進(jìn)了我對(duì)整潔環(huán)境的重視。下面,我將和大家分享我在保潔體驗(yàn)中的所思所感。
首先,我意識(shí)到保潔工作的重要性。保潔工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)則意義非凡。保潔工作的目的遠(yuǎn)不僅僅是清潔環(huán)境,更重要的是創(chuàng)造舒適的居住和工作環(huán)境。我們站在一個(gè)整潔、干凈的環(huán)境下工作或?qū)W習(xí),能讓我們更加愉悅、高效。而保潔工人們用雙手為我們打掃、清潔,為我們創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境,而他們的辛勤工作往往背后又是辛酸和不被重視。所以,我們應(yīng)該從內(nèi)心尊重和珍惜他們的付出,為他們鼓掌喝彩。
其次,我深切感受到保潔工作的艱辛。保潔工作從早到晚,從一個(gè)角落到另一個(gè)角落,默默無(wú)聞地清潔著漾著生活的地方。曾有人問(wèn)一位保潔工人身上的垃圾有多臟,他沒(méi)有回答,他只是垂著頭繼續(xù)清潔。這正是保潔工人們每天的真實(shí)寫(xiě)照。在保潔體驗(yàn)中,我親自體會(huì)到了掃地、拖地、擦桌子等重復(fù)繁瑣的工作,也體驗(yàn)到了背著沉重的垃圾袋四處奔波的疲憊。保潔工人們?yōu)榱宋覀兊氖孢m和安全,忍受著骯臟、惡臭和辛苦,他們用自己的辛勤勞動(dòng),為我們營(yíng)造了潔凈和美好的環(huán)境。
再次,我對(duì)整潔環(huán)境有了更深的重視。通過(guò)保潔體驗(yàn),我親身經(jīng)歷了一片垃圾的清潔過(guò)程,感受到了去垃圾的重要性。垃圾不僅會(huì)影響環(huán)境的美觀和舒適度,還會(huì)給我們的身體健康帶來(lái)威脅。通過(guò)清潔垃圾,我懂得了垃圾分類(lèi)和環(huán)保的重要性,它們不僅與我們的生活密切相關(guān),更深刻影響著整個(gè)社會(huì)和自然環(huán)境。因此,保持環(huán)境整潔,從我們自己做起。
最后,我認(rèn)識(shí)到保潔工作需要我們的尊重和關(guān)愛(ài)。保潔工人們無(wú)微不至地照顧著我們的生活環(huán)境,他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)舒適、美好的家園。然而,我們卻時(shí)常忽視他們的存在,不加珍惜地隨意亂扔垃圾,不懂得給予他們更多的關(guān)心。在今后的生活中,我決心要尊重并更多地關(guān)心保潔工人們,為他們的辛苦付出鼓掌喝彩,為他們的健康工作營(yíng)造更好的環(huán)境。
通過(guò)這次保潔體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和其中的艱辛,加深了我對(duì)整潔環(huán)境的重視,并且將來(lái)會(huì)繼續(xù)尊重和關(guān)愛(ài)保潔工人們。同時(shí),我也希望每個(gè)人都能從心底尊重保潔工作,不再忽視他們的存在,共同努力,創(chuàng)造一個(gè)更加干凈、整潔、美好的生活環(huán)境。讓我們一起行動(dòng)起來(lái),讓保潔工人感受到我們的關(guān)心和溫暖,共同建設(shè)美麗的家園!
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇二
社區(qū)保潔是一項(xiàng)重要的公共服務(wù)工作,它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量以及社區(qū)的整體形象。近日,我有幸參加了社區(qū)保潔志愿活動(dòng),親身體驗(yàn)了社區(qū)保潔的工作內(nèi)容和流程,深刻體會(huì)到了社區(qū)保潔工作的意義和重要性。在這次活動(dòng)中,我收獲了許多,形成了自己獨(dú)特的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)保潔工作需要高度的責(zé)任心和耐心。在社區(qū)保潔的過(guò)程中,保潔人員需要仔細(xì)清理垃圾、掃除雜草、清潔公共設(shè)施等等,工作內(nèi)容繁瑣、繁重且不易察覺(jué)。然而,保潔人員們卻始終保持著崇高的責(zé)任心,把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都做到位。他們對(duì)待工作充滿(mǎn)耐心,對(duì)每一件事情都細(xì)致入微,不論是清潔一塊地板,還是清理一片草坪,都能認(rèn)真細(xì)致地完成。我由衷地佩服這種工作態(tài)度,也受到了很大的感染。
其次,社區(qū)保潔工作滲透著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。社區(qū)保潔人員們默默地付出,把自己的辛勤汗水灑在每個(gè)角落,用自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)做出了巨大的貢獻(xiàn)。他們崇尚無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,為了社區(qū)的整潔和居民的福祉,不計(jì)較個(gè)人得失。他們堅(jiān)守崗位,義無(wú)反顧地工作,從而展現(xiàn)了社區(qū)保潔工作的偉大性和價(jià)值。
再次,社區(qū)保潔工作需要團(tuán)隊(duì)合作。社區(qū)保潔工作需要大家共同攜手合作,才能做好。在社區(qū)保潔活動(dòng)中,我看到了保潔人員之間默契的配合和團(tuán)隊(duì)精神的展現(xiàn)。大家熱情地相互協(xié)助,相互鼓勵(lì),在短時(shí)間內(nèi)完成了大量的工作任務(wù)。這讓我明白了,一個(gè)成功的社區(qū)保潔活動(dòng)背后少不了大家的團(tuán)隊(duì)合作和默契配合。
同時(shí),社區(qū)保潔工作還需要廣大居民的積極參與和支持。社區(qū)保潔工作是一項(xiàng)持續(xù)、長(zhǎng)期的工作,保潔人員們也需要居民的積極參與和支持,共同營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。一些居民參加了保潔志愿活動(dòng),積極參與社區(qū)保潔工作,不僅提高了社區(qū)環(huán)境的整潔程度,還增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。這讓我意識(shí)到,保持社區(qū)整潔不僅僅需要保潔人員的付出,還需要全體居民的共同努力。
最后,社區(qū)保潔工作需要加強(qiáng)宣傳教育。在社區(qū)保潔體驗(yàn)活動(dòng)中,我看到了一些不文明行為的存在,例如亂扔垃圾、隨地吐痰等。這讓我反思,社區(qū)保潔工作的宣傳教育工作還需要加強(qiáng),提高居民的環(huán)保意識(shí)和文明意識(shí)。只有居民們自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生規(guī)定,才能共同營(yíng)造出整潔、美好的社區(qū)環(huán)境。
通過(guò)參與社區(qū)保潔體驗(yàn)活動(dòng),我深刻體會(huì)到了社區(qū)保潔工作的意義和重要性。社區(qū)保潔需要保潔人員高度的責(zé)任心和耐心,需要他們用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神去工作。社區(qū)保潔也需要大家的團(tuán)隊(duì)合作和居民的積極參與與支持,還需要加強(qiáng)宣傳教育。只有通過(guò)大家的共同努力,才能營(yíng)造出整潔、美好的社區(qū)環(huán)境,為居民提供一個(gè)舒適、干凈的居住環(huán)境。我相信,只要每個(gè)人都積極參與,社區(qū)保潔工作必將取得更大的成就。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(開(kāi)門(mén)見(jiàn)山介紹經(jīng)歷)。
在維持藥廠潔凈的一線(xiàn)崗位上,我度過(guò)了令人難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這段時(shí)間,我有幸參與了藥廠的保潔工作,深刻體驗(yàn)到了保潔工作的重要性和不易。通過(guò)這次體驗(yàn),我對(duì)保潔工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并領(lǐng)悟到了其中的內(nèi)涵和意義。
第二段:感悟保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。
保潔工作在藥廠中尤為重要,因?yàn)樗帍S的設(shè)備和場(chǎng)所需要保持極高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。作為保潔人員,我們需要保證生產(chǎn)區(qū)域的潔凈,以避免交叉污染。同時(shí),我們還需定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清洗和消毒,以確保所有員工的健康和安全。工作中,我們需要細(xì)心而且堅(jiān)持不懈,盡可能將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美。更重要的是,我們需要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,時(shí)刻保持警覺(jué),確保場(chǎng)地的整潔和衛(wèi)生。
第三段:掌握專(zhuān)業(yè)技巧和知識(shí)。
在藥廠的保潔工作中,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的技巧和知識(shí)。首先,我們需要熟悉不同種類(lèi)的清潔劑和消毒液,并且知道它們的使用方法。不同的清潔劑和消毒液針對(duì)不同的類(lèi)別和材質(zhì)有不同的效果和作用,了解這些是非常重要的。此外,我們還需要學(xué)會(huì)選擇合適的清潔工具,并掌握正確的清潔方法和步驟。通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧的掌握,我們能夠更好地完成保潔工作,保證場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全。
保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和辛勞的工作。在藥廠保潔過(guò)程中,我們需要長(zhǎng)時(shí)間站立和彎腰,清潔設(shè)備和場(chǎng)所。這對(duì)我們的體力和耐力都是一個(gè)極大的考驗(yàn)。由于藥廠場(chǎng)所較大,面積較廣,保潔任務(wù)較重,因此需要我們投入更多的精力和時(shí)間。而且,保潔工作需要在一個(gè)高度重視安全的環(huán)境中進(jìn)行,我們需要隨時(shí)確保自己的安全,并注意避免潛在的危險(xiǎn)。
第五段:對(duì)保潔工作的感謝和向優(yōu)秀保潔人員致敬。
通過(guò)這次藥廠體驗(yàn),我深深地感受到了保潔工作的不易和重要性。保潔工作雖然平凡,但卻無(wú)處避難。每一個(gè)干凈整潔的角落背后都是保潔人員的努力和付出。他們默默無(wú)聞、誠(chéng)實(shí)守信地履行著自己的職責(zé),為他人創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境。在此,我要向所有優(yōu)秀的保潔人員們致以最真摯的敬意和感謝!同時(shí),我也意識(shí)到作為一名藥廠保潔工作的員工,我需要提高自己的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好地完成保潔任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)藥廠體驗(yàn)保潔工作,我對(duì)保潔工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性讓我敬佩和感慨,同時(shí)也對(duì)保潔人員的辛勤付出表示感謝和敬意。這次體驗(yàn)不僅讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技巧和知識(shí),也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,以更好的狀態(tài)投入到保潔工作中,創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇四
在生活中,我們每個(gè)人都會(huì)有自己的生活區(qū)域,其中必不可少的是家居環(huán)境。而家庭保潔是我們?nèi)粘I钪谐R?jiàn)的一件事情,對(duì)于保持衛(wèi)生和健康起著至關(guān)重要的作用。最近我參加了一次體驗(yàn)保潔,下面我將結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn),分享一些保潔心得和體會(huì)。
第二段:了解保潔過(guò)程。
首先,我對(duì)整個(gè)保潔過(guò)程有了更深入的了解。保潔工人的作業(yè)包括清理家具、地板、墻壁、衛(wèi)生間、廚房等地方,還涉及到了吸塵、清掃等細(xì)節(jié)工作。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是第一次參與保潔,所以對(duì)這些工作都不太熟悉,但在看到工作人員精細(xì)的工作技巧和方法后,我學(xué)習(xí)到了很多。
第三段:深度清潔的必要性。
在此次保潔過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)深度清潔是非常有必要的,尤其是在平時(shí)不能到達(dá)的角落、縫隙和陽(yáng)臺(tái)等位置。例如,用掃帚和吸塵器清理陽(yáng)臺(tái)上的塵垢和各種雜物,不僅可以保持清潔,還可以防止落葉、細(xì)小的石子等雜物進(jìn)入室內(nèi),對(duì)我們的生活起到了一定的保護(hù)作用。
第四段:保潔中對(duì)細(xì)節(jié)的把握。
同時(shí),我認(rèn)為保潔工人很注重細(xì)節(jié),例如搬移家具保護(hù)地板、整齊劃一地?cái)[放生活用品、選擇適合的清潔劑等等。這些細(xì)節(jié)能夠使家居環(huán)境更衛(wèi)生、更整潔、更美觀,也更能提升我們的生活品質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),保潔工作是一項(xiàng)耐心、謹(jǐn)慎和細(xì)致的工作。通過(guò)這次體驗(yàn)保潔,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到保潔在我們家庭生活中的重要性,并且掌握了一些基本的保潔方法和技巧。我將會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)用在我的生活中去,保持我的家居環(huán)境的衛(wèi)生、整潔和舒適。同時(shí),我也提醒大家,我們?cè)谏钪幸矐?yīng)該注意衛(wèi)生和保潔,讓我們的生活環(huán)境更加美好。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇五
作為一名大學(xué)生,我們常常習(xí)慣于享受校園以及宿舍帶來(lái)的各種便利,而很少考慮到身處其中的細(xì)節(jié)及背后的辛勞,這便是保潔工人的日常。在這樣的情況下,為了更好地了解保潔工人的勞動(dòng)與生活情況,校園里組織了一次去保潔部體驗(yàn)生活的活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我深刻地感受到了保潔工人的辛苦與貼心,收獲了很多啟示和感受。
一、保潔工人的日常工作。
進(jìn)入保潔部,看到保潔工人們正在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)賣(mài)力地清理著垃圾、掃地、擦玻璃等。而他們面對(duì)整潔整齊的環(huán)境時(shí)完全是另一番慘不忍睹的景象。他們的工作中還要時(shí)刻關(guān)注著周?chē)男l(wèi)生狀況,特別是在人流高峰期他們的工作量更是倍增。
二、對(duì)保潔工人的感悟。
在親身體驗(yàn)這一職業(yè)之后,我深深地感受到了保潔工人們的辛苦與付出。他們一個(gè)個(gè)氣喘吁吁,卻從未停下過(guò)清理垃圾的腳步。他們僅有的收獲,就只是大家的一聲“謝謝”。但即使是這么渺小的聲音,也能讓他們得到莫大的鼓勵(lì),讓他們有了繼續(xù)堅(jiān)持的勇氣。
三、對(duì)常態(tài)化的學(xué)生宿舍環(huán)境的思考。
學(xué)生宿舍本來(lái)是清清爽爽的,但由于一系列的原因,比如垃圾亂扔,水漬隨意灑落等等,宿舍環(huán)境越來(lái)越糟糕。生活在其中的我們時(shí)常享受宿舍帶來(lái)的方便和舒適,卻鮮有感悟到保潔工人的勞作。那么,面對(duì)這樣一種現(xiàn)狀,我們應(yīng)該熱愛(ài)自己所處的環(huán)境,保持衛(wèi)生,減輕保潔員的負(fù)擔(dān)。
四、對(duì)待保潔員的態(tài)度。
保潔員是校園中不可或缺的一份子,他們?cè)诩?xì)節(jié)之處付出著辛勞,在整潔的環(huán)境中為我們創(chuàng)造著優(yōu)美的視覺(jué)享受,更給我們帶來(lái)了身心上的健康。我們每個(gè)人都有義務(wù)尊重保潔員們的工作,積極配合他們的工作,同時(shí)在交往中更應(yīng)該關(guān)心他們的生活和需要,盡我們所能地幫助他們。
五、總結(jié)。
通過(guò)這次活動(dòng),我們親身感受到了保潔工人們的辛勞與勤勞,也更加深刻地意識(shí)到了自己的責(zé)任與義務(wù)。因此,在以后的生活學(xué)習(xí)中,我們要從日常點(diǎn)滴做起,減輕保潔工人的負(fù)擔(dān),熱愛(ài)校園,創(chuàng)造優(yōu)美的學(xué)習(xí)和生存環(huán)境。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注學(xué)校、地球的衛(wèi)生狀況,做到減少垃圾排放,保持宿舍衛(wèi)生干凈整潔,尊重保潔工人的工作,珍愛(ài)身邊的每一個(gè)人。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境的要求越來(lái)越高,各個(gè)行業(yè)的保潔工作也變得愈發(fā)重要。近日,我有幸體驗(yàn)了一次藥廠的保潔工作,對(duì)于這次體驗(yàn),我有很多深刻的心得和體會(huì)。
第一段:了解保潔工作的重要性。
在進(jìn)入藥廠之前,我對(duì)于保潔工作的認(rèn)識(shí)還停留在表面,認(rèn)為只是簡(jiǎn)單地清掃一下就可以了。然而,進(jìn)入藥廠后,我才真正認(rèn)識(shí)到了保潔工作的重要性。藥廠作為一個(gè)生產(chǎn)環(huán)境相對(duì)封閉的地方,保潔工作的好壞直接影響到員工的工作環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量。只有保潔工作做得到位,才能保證藥品處于良好的衛(wèi)生狀態(tài),使客戶(hù)和員工都能感到放心。
第二段:保潔工作的細(xì)節(jié)與技巧。
在我進(jìn)行藥廠保潔工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多保潔工作的細(xì)節(jié)和技巧。例如,不同類(lèi)型的垃圾要分不同的桶裝,以免交叉感染;清潔過(guò)程中要遵循自上而下的原則,從高處開(kāi)始清理,以免遺漏;還有使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┖凸ぞ?,保證清潔效果的同時(shí),不對(duì)環(huán)境造成污染等等。這些細(xì)節(jié)和技巧不僅提高了工作效率,也保證了清潔工作的質(zhì)量。
第三段:堅(jiān)持嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在藥廠保潔工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)保潔人員對(duì)于工作的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到位,每一個(gè)角落都要徹底清潔,不能有一絲一毫的馬虎。這讓我深深地認(rèn)識(shí)到,保潔工作不僅是一份體力活,更是一門(mén)技術(shù)活。只有嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn),才能保證清潔工作的質(zhì)量。
第四段:保持良好的服務(wù)意識(shí)。
藥廠保潔工作的一個(gè)重要任務(wù)是為員工提供整潔的工作環(huán)境,為客戶(hù)提供放心的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,保潔人員需要保持良好的服務(wù)意識(shí)。例如,當(dāng)員工需要尋找某個(gè)物品時(shí),保潔人員要熱情地指引并幫助他們找到;當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量表達(dá)疑慮時(shí),保潔人員要及時(shí)處理并向上級(jí)反饋。只有保持良好的服務(wù)意識(shí),才能真正滿(mǎn)足員工和客戶(hù)的需求。
第五段:提高自身素質(zhì),做好保潔工作。
通過(guò)這次藥廠保潔工作體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和技巧。在今后的工作中,我將不斷提升自己的素質(zhì),提高工作效率和質(zhì)量。我會(huì)保持良好的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,不做馬虎工作,不斷提高自己的保潔技巧,為客戶(hù)和員工提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)這次藥廠保潔工作的體驗(yàn),我對(duì)保潔工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。保潔工作不僅是一項(xiàng)重要的工作任務(wù),更是一門(mén)技術(shù)活。在保潔工作中,需要注意細(xì)節(jié)和技巧,并且要嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn),保持良好的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)不斷提高自身素質(zhì),我們才能夠成為一名優(yōu)秀的保潔工作者,為客戶(hù)和員工提供更好的服務(wù)。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇七
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生,我一直覺(jué)得自己應(yīng)該積極參與社會(huì)實(shí)踐,將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,以便更好地鍛煉自己。因此,當(dāng)校園里招募保潔部成員的消息傳開(kāi)時(shí),我毅然決然地報(bào)名參加。我覺(jué)得保潔部既能鍛煉我的毅力和耐力,還能讓我了解更多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第二段:我在保潔部的工作內(nèi)容和感受
保潔部的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)校園的清潔、整理和維護(hù)工作。每天清晨,我們要走進(jìn)教室、辦公室、圖書(shū)館,清掃衛(wèi)生和整理物品。我們也會(huì)定期清理走廊、操場(chǎng)等公共區(qū)域,確保校園整潔無(wú)障礙。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲頗多。首先,我學(xué)會(huì)了如何與他人相處和合作。團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互協(xié)作,而且有時(shí)工作很累,只有大家一起努力才能完成任務(wù)。其次,我對(duì)清潔工作有了更深的理解和尊重。保潔工作需要細(xì)致入微和耐心,每一個(gè)工作崗位都至關(guān)重要。最后,我認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于整個(gè)校園環(huán)境的協(xié)調(diào)十分重要。我們的工作不僅僅是為了個(gè)人的興趣愛(ài)好,更是為了幫助大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第三段:在保潔部的成長(zhǎng)與收獲
在保潔部的一年多時(shí)間里,我不僅提高了自己的動(dòng)手能力,提升了自己的組織協(xié)調(diào)能力,還學(xué)會(huì)了時(shí)刻保持微笑和樂(lè)觀的態(tài)度。工作中,我們常常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是只要心態(tài)積極,抱著對(duì)待工作的熱情,一切困難都能迎刃而解。在工作過(guò)程中,我也逐漸意識(shí)到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。保潔部的每一位成員都是校園環(huán)境的守護(hù)者,我們的工作不僅影響校園環(huán)境的整體效果,也與同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)。因此,我時(shí)刻堅(jiān)持以自己的工作為榮,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
第四段:與同學(xué)的關(guān)系和影響
在保潔部的工作中,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同學(xué),并與他們建立起了深厚的友誼。我們彼此之間相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一同為校園的美化做出努力。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)他人工作的不公平和苛刻態(tài)度,并逐漸克服了這種思維。每個(gè)人都有特定的任務(wù)和能力,我們要相互理解和包容,而不是以偏概全。這種觀念的改變使得我的人際關(guān)系更加融洽。
第五段:保潔部為我的未來(lái)帶來(lái)的影響
通過(guò)在保潔部的工作,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生保持高度的關(guān)注和重視。這也使我對(duì)保潔行業(yè)有了更深入的了解。我逐漸意識(shí)到保潔行業(yè)的重要性和潛力。盡管有人認(rèn)為保潔工作平凡,但它對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生都有著重要的影響。未來(lái),我希望能夠在相關(guān)領(lǐng)域繼續(xù)深造,研究如何提高保潔工作的效率和質(zhì)量,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)參加保潔部的工作,我不僅提高了自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,還學(xué)會(huì)了樂(lè)觀和對(duì)他人的理解和尊重。與此同時(shí),我還結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同學(xué),并獲得了對(duì)保潔行業(yè)的興趣和關(guān)注。這樣一段寶貴的經(jīng)歷帶給我很多啟示和影響,也為我的未來(lái)道路提供了新的思路和機(jī)遇。愿我能將這些收獲和體會(huì)運(yùn)用于未來(lái)的工作和生活中,不斷成長(zhǎng)。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇九
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)
保潔工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但卻非常重要的工作。我曾在一家大型企業(yè)做保潔員,這段經(jīng)歷讓我受益良多。通過(guò)這段工作經(jīng)歷,我體會(huì)到了保潔工作的重要性和技巧,并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:注意細(xì)節(jié)、保持專(zhuān)注(200字)
做保潔工作最重要的是注意細(xì)節(jié),并保持專(zhuān)注。在清潔辦公室或公共場(chǎng)所時(shí),我始終保持一顆細(xì)心的心態(tài),時(shí)刻注意到環(huán)境中的細(xì)小污漬或雜物。例如,在清掃地面時(shí),我不僅僅是掃除可見(jiàn)的灰塵,還會(huì)特別留意隱蔽的角落和狹小的縫隙。此外,我也時(shí)常檢查垃圾桶是否清空,并將垃圾分類(lèi)處理,以保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
第三段:善于利用清潔工具(300字)
做保潔工作需要熟練掌握各種清潔工具的使用技巧,善于利用它們來(lái)提高工作效率。例如,我使用拖把時(shí)會(huì)選擇合適的拖把頭,以確保能夠徹底清潔地面,并選用適合的清潔劑,使地面更加干凈。另外,我會(huì)合理安排清潔工具的使用,比如,在使用抹布清潔物體時(shí),我會(huì)使用一塊區(qū)分不同工作地點(diǎn)的抹布,避免交叉污染。善于利用清潔工具不僅能提高清潔效果,還能起到節(jié)約時(shí)間和資源的作用。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作(300字)
在保潔工作中,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。當(dāng)工作場(chǎng)所較大或場(chǎng)地復(fù)雜時(shí),一個(gè)人難以完成所有的保潔任務(wù)。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)由多人組成的清潔小組,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域。在工作中,我們相互協(xié)作,互相幫助,并及時(shí)溝通交流。例如,當(dāng)有一些難以清潔的地方時(shí),我們會(huì)共同商討解決辦法,共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我與他人相處、合作的能力。
第五段:心態(tài)與責(zé)任(300字)
保潔工作需要良好的心態(tài)和責(zé)任心。有時(shí),我們可能需要面對(duì)一些臟亂艱難的工作環(huán)境,但是我們不能因此而放松對(duì)清潔的要求。無(wú)論場(chǎng)地大小,我都始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài),對(duì)工作保持熱情和投入。在清潔過(guò)程中,我會(huì)積極思考如何提高清潔效果,遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并及時(shí)解決。只有以責(zé)任心對(duì)待保潔工作,才能為他人提供一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)這段時(shí)間的保潔工作,我深刻體會(huì)到了保潔工作的重要性和技巧。在日常生活中,我們都要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識(shí)。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,只有每個(gè)人都能保持清潔,才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的環(huán)境。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十一
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十二
20xx年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿(mǎn)意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十三
保潔工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作,無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是辦公場(chǎng)所,保潔都是不可或缺的一環(huán)。多年來(lái),我從事保潔工作,積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:保持清潔恒心
保潔工作需要持之以恒的清潔意識(shí)。當(dāng)我們面對(duì)大量的垃圾、污漬時(shí),有時(shí)會(huì)感到力不從心,容易產(chǎn)生疲倦和厭倦的情緒。但是我們必須堅(jiān)持刷新自己的清潔意識(shí),時(shí)刻提醒自己保持清潔恒心。只有保持持之以恒的清潔習(xí)慣和工作態(tài)度,才能做好保潔工作。
第二段:注重細(xì)節(jié)的處理
保潔工作不是簡(jiǎn)單地清理表面的垃圾,更重要的是注重細(xì)節(jié)的處理。只有仔細(xì)觀察、細(xì)致入微地清理每一個(gè)角落,才能達(dá)到真正的清潔效果。例如,在擦拭辦公桌時(shí),要注意清潔桌子的背面和角落,打掃地板時(shí)要注意清除隱藏在角落里的灰塵等。注重細(xì)節(jié)的處理,是保潔工作的關(guān)鍵之一。
第三段:善用清潔工具
保潔工具的選擇和使用也是保潔工作非常重要的一環(huán)。不同的場(chǎng)所和區(qū)域需要不同的工具來(lái)進(jìn)行清潔。例如,掃地需要用掃把和簸箕,擦拭玻璃需要用玻璃清潔劑和紙巾等。善用清潔工具可以提高工作效率和清潔質(zhì)量。同時(shí),我們還要注意清潔工具的保養(yǎng)和更新,以確保其正常使用和清潔效果。
第四段:與他人合作共同努力
保潔工作通常需要與他人合作,尤其是在大型場(chǎng)所或團(tuán)體中。保潔工作不僅僅是個(gè)人的努力,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。與他人合作的過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)尊重他人的工作和觀點(diǎn),互相配合,共同努力,才能順利完成保潔工作。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,還能減輕個(gè)人的壓力和負(fù)擔(dān)。
第五段:保潔工作的目的
保潔工作的目的不僅僅是為了讓環(huán)境保持整潔,更重要的是為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適和健康的生活空間。保潔工作可以提升人們的生活質(zhì)量和幸福感。在保潔工作中,我們要時(shí)刻牢記這個(gè)目的,以此為動(dòng)力,不斷提高自身的工作質(zhì)量和水平,為人們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、清潔的環(huán)境。
總結(jié):保潔工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和意義的工作。通過(guò)持之以恒的清潔恒心、注重細(xì)節(jié)的處理、善用清潔工具、與他人合作共同努力以及明確保潔工作的目的,我們可以更好地完成保潔工作。保潔工作不僅僅是清理垃圾,更是為人們提供一個(gè)清潔、舒適和健康的生活環(huán)境,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問(wèn)題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類(lèi)收集處理和清運(yùn),通過(guò)清掃擦拭整理等專(zhuān)業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門(mén)診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能圓滿(mǎn)地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開(kāi)放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專(zhuān)業(yè)的技能、積極的態(tài)度來(lái)完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開(kāi)展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問(wèn)題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專(zhuān)業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來(lái),只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤(pán)起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類(lèi)作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來(lái)擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒(méi)有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見(jiàn)影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車(chē)
多功能保潔車(chē)潔車(chē)分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專(zhuān)用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車(chē)上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車(chē),可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車(chē)的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車(chē)在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十五
通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂(lè)章時(shí),我和幾位同事開(kāi)始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹(shù)葉,這讓我們吃了一驚,但話(huà)說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的`行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車(chē)水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿(mǎn)身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛(ài)的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿(mǎn)危險(xiǎn)的車(chē)流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開(kāi)我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂(lè)于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒(méi)有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛(ài)護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十六
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂(lè)章時(shí),我和幾位同事開(kāi)始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹(shù)葉,這讓我們吃了一驚,但話(huà)說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車(chē)水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿(mǎn)身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛(ài)的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿(mǎn)危險(xiǎn)的車(chē)流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開(kāi)我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂(lè)于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒(méi)有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛(ài)護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的'標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
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