報(bào)告常見的類型包括科學(xué)研究報(bào)告、年度工作報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。在報(bào)告結(jié)尾部分,概括重要觀點(diǎn)和結(jié)論,為讀者提供明確的總結(jié)。在閱讀這些范文時(shí),可以注意它們的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,以及數(shù)據(jù)和圖表的使用。
大作業(yè)報(bào)告篇一
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫲陙?lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌
盤點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確責(zé)任,及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時(shí)提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)通過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,積極主動(dòng)開展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
大作業(yè)報(bào)告篇二
難度不大,僅僅需要做的是改變輸出的格式,具體修改代碼如下圖。
無(wú),由于是在前一次圖形排序游戲的基礎(chǔ)上迭代的題目且功能都已經(jīng)完善和實(shí)現(xiàn),僅僅需要做的是改變輸出格式,完成該題并不困難。
??無(wú),該題一次性通過(guò)。
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大作業(yè)報(bào)告篇三
一年來(lái),緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo),狠抓落實(shí),取得了較好的成績(jī)。在臺(tái)州市局年度考核中,商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎(jiǎng),特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣(市、區(qū))。
20xx年實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額68.23億元,同比增長(zhǎng)17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目21個(gè),完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市,萬(wàn)村放心店”工程,實(shí)現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,開設(shè)了512個(gè)行政村的村級(jí)連鎖店。
市級(jí)儲(chǔ)備糧、油如數(shù)落實(shí),完成12799噸儲(chǔ)備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫(kù)建成并投入使用。重視糧食市場(chǎng)的培育和發(fā)展,確保糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。落實(shí)了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購(gòu)訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實(shí)施“定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理年”活動(dòng),深入推進(jìn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理工作,保障了“放心肉”工程的順利實(shí)施。撤并屠宰場(chǎng)3家,建立了活體商品豬儲(chǔ)備基地,落實(shí)活體商品豬儲(chǔ)備3000頭。實(shí)現(xiàn)城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率95.3%。
作為局長(zhǎng),我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項(xiàng)工作第一責(zé)任人的職責(zé),親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),進(jìn)一步完善工作機(jī)制,班子會(huì)議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,親自處理重要信訪件,確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國(guó)有糧食企業(yè)改制,實(shí)現(xiàn)了收儲(chǔ)企業(yè)與附營(yíng)企業(yè)的分離,使收儲(chǔ)企業(yè)走出了困境。同時(shí)落實(shí)集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神,改進(jìn)考核辦法,制定考勤考績(jī)制度,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,推動(dòng)了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里,我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺(tái)州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,踏實(shí)工作,為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。
大作業(yè)報(bào)告篇四
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn),也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下:
一、 生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、 設(shè)備的管理
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的),并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》,本部門嚴(yán)格按照iso9001:xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理,特編制了《工裝設(shè)備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào),并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、 質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問(wèn)題
根據(jù)iso9001:xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解,具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上,工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車間達(dá)100%,通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問(wèn)題,那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒(méi)有簽字,還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充,使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、 記錄的完整性
本部門按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
五、 標(biāo)識(shí)的控制
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人:xxx
大作業(yè)報(bào)告篇五
我叫xxx,20xx年就職于市安全糾察xxx院安全監(jiān)察檢查隊(duì),任主任科員,主要承擔(dān)隊(duì)內(nèi)安全監(jiān)察、大型安全活動(dòng)組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務(wù)。近三年來(lái),我認(rèn)真履責(zé),踏實(shí)敬業(yè),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。三年中,先后兩次被評(píng)為xxx院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,一次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員并立三等功。
三年來(lái),我嚴(yán)格按照xxx院機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求,認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷充實(shí)武裝自己的大腦;連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學(xué)習(xí),完成基本學(xué)時(shí)要求。同時(shí),我還不斷加強(qiáng)自學(xué),在黨的理論、國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面不斷充實(shí)自己,以適應(yīng)安全生產(chǎn)安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作。
三年來(lái),我參加了市xxx院安全檢查隊(duì)組織的各項(xiàng)大型安全任務(wù),監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)百家,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項(xiàng),實(shí)施行政處罰近20起,行政處罰額逾15萬(wàn)元。在安全檢查中,我堅(jiān)持依法行政,依法依規(guī)開展隱患排查,既消除了大量安全隱患,又得到被查企業(yè)和當(dāng)事人的信服。在安全檢查隊(duì)工作期間,未發(fā)生錯(cuò)案或因本人安全工作引起訴訟和復(fù)議情況。
20xx年,我參與組織了天陽(yáng)奧運(yùn)安全生產(chǎn)保障工作,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。20xx年,我又參與組織了新中國(guó)成立60周年安全生產(chǎn)保障工作,直接參與了天安門廣場(chǎng)臨建設(shè)施搭建、游園保障和新中國(guó)60年成就展等多項(xiàng)保障任務(wù),為各項(xiàng)活動(dòng)的安全順利進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),20xx年—20xx年,安全檢查隊(duì)實(shí)施年度安全計(jì)劃。我每年平均牽頭組織4—6項(xiàng)安全任務(wù)的落實(shí)工作,涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建設(shè)施工、交通運(yùn)輸、人員密集場(chǎng)所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,并保障各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)得到有效有力的落實(shí)。
為適應(yīng)天陽(yáng)市特大城市的安全需求,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我牽頭組織制定了《天陽(yáng)市樓宇內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)范》。期間,與市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委、市消防xxx院等部門進(jìn)行了多次溝通,最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市,促進(jìn)了全市綜合樓宇安全生產(chǎn)管理工作。在多年的工作中,還配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)設(shè)集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項(xiàng)安全等多種安全模式,成為市xxx院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式,為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,20xx年我承擔(dān)了全市安全生產(chǎn)安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。面對(duì)全新的工作任務(wù),我與有關(guān)設(shè)計(jì)單位、服務(wù)支持單位反復(fù)協(xié)調(diào)溝通,同時(shí)對(duì)有關(guān)部門、區(qū)縣安全糾察xxx院開展了廣泛的調(diào)研;再此基礎(chǔ)上完善了開發(fā)方案,從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設(shè)計(jì)、操作界面、安全檢查項(xiàng)等方面進(jìn)行了全面更新;同時(shí)組織具體的落實(shí)。20xx年8月底,安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務(wù)按期順利完成,并準(zhǔn)備在11月份在全市進(jìn)行試用。
回顧三年的工作,為天陽(yáng)市的安全生產(chǎn)工作做了力所能及的貢獻(xiàn),我感覺(jué)到很充實(shí)。今后無(wú)論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,為天陽(yáng)市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大作業(yè)報(bào)告篇六
我叫xx,是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn),也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái),經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案對(duì)比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每天例會(huì)解決問(wèn)題,有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,終于圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi),公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個(gè)廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標(biāo)文件的擬定,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通,并做了有5次對(duì)比,中間也學(xué)到了很多知識(shí),還有凱德世家正式用電和購(gòu)物中心臨時(shí)用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個(gè)系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對(duì)比,技術(shù)方案的選定,反反復(fù)復(fù)做了有5次對(duì)比,在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè),自己必需不斷的學(xué)習(xí),才能做得更好。
總之,通過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來(lái)仍需努力,今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
大作業(yè)報(bào)告篇七
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso001:xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn),也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下:
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的),并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》,本部門嚴(yán)格按照iso001:xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理,特編制了《工裝設(shè)備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào),并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
根據(jù)is9001:xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的`分解,具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上,工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車間達(dá)100%,通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問(wèn)題,那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒(méi)有簽字,還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充,使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
本部門按照is9001:xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹is9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
大作業(yè)報(bào)告篇八
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn),也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下:
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的),并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》,本部門嚴(yán)格按照iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的`管理,特編制了《工裝設(shè)備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào),并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
根據(jù)iso9001:20xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解,具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上,工藝文件正確性達(dá)100%,公司無(wú)事故車間達(dá)100%,通過(guò)統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問(wèn)題,那就是由于疏忽部分的外來(lái)文件沒(méi)有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒(méi)有簽字,還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒(méi)有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充,使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
本部門按照iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來(lái)文件的記錄》。
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹iso9001;20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過(guò)程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來(lái)所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人:
日期:
大作業(yè)報(bào)告篇九
站在新的世紀(jì)里,透視過(guò)去的時(shí)光,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn),當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候,不知不覺(jué)中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來(lái),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定,思想上成熟,工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。自我介紹下:我叫xxx,現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,本著腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),責(zé)任心強(qiáng),較好的完成了項(xiàng)目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實(shí)際,對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)作出以下分析報(bào)告。
從事計(jì)劃工作30余年來(lái),擔(dān)任過(guò)統(tǒng)計(jì)員、計(jì)量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項(xiàng)目合同文件,控制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本,積極去現(xiàn)場(chǎng)考察,與實(shí)際掛鉤,做到理論與實(shí)踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
在實(shí)際工作期間,克服了工程勞務(wù)合同管理不完善,勞務(wù)隊(duì)資料不齊全,統(tǒng)計(jì)信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著手,從勞務(wù)隊(duì)抓起,從個(gè)人做起。嚴(yán)格控制成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
通過(guò)近半年多在xxxx一分部,認(rèn)真貫徹局計(jì)劃合同部規(guī)章制度,執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)文件,履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度,調(diào)整管理方法著手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項(xiàng)目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況進(jìn)行檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,并即及時(shí)對(duì)內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí),加強(qiáng)個(gè)人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行"對(duì)事不對(duì)人"、"實(shí)物工作量考核"原則。
在這近半年多來(lái),在施工管理中,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但對(duì)于公司對(duì)級(jí)層管理者的要求,自我感覺(jué)還有一定的差距,在日后的工作中,會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
大作業(yè)報(bào)告篇十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
在與中國(guó)工商銀行xx分行xx支行共同走過(guò)的九個(gè)春秋里,我一直堅(jiān)守著一線柜面,在中國(guó)工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終以爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富,我也越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來(lái),在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
自進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠(chéng)的心,一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨,我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我,除了那份干勁,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,我用很少的時(shí)間來(lái)陪伴家人,其他的時(shí)間都用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國(guó)工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國(guó)工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國(guó)工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí),我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)父母,愧對(duì)丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰,自己的辛苦換來(lái)大家的幸福,值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國(guó)工商銀行xx支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí),不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng),都做到了件件落實(shí)、事事有回音,確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我用真情和愛(ài)心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中,我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中國(guó)工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中國(guó)工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國(guó)工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo),在組織存款工作中,牢固樹立效益意識(shí),發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹立服務(wù)意識(shí),抓住各種有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,搞好結(jié)算服務(wù),限度去占領(lǐng)金融市場(chǎng),真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹立起主人翁意識(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷額均保持在七八百萬(wàn)元以上,多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬(wàn)元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來(lái)源于客戶的肯定,同時(shí),也來(lái)自于中國(guó)工商銀行對(duì)我的肯定。20xx年至20xx年我被中國(guó)工商銀行xx支行評(píng)為“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”;20xx年我被中國(guó)工商銀行xx分行授予“20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)銷明星”榮譽(yù)稱號(hào);20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行百日迎新勞動(dòng)競(jìng)賽中,我被評(píng)為“明星個(gè)人”;20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“抓服務(wù)拓市場(chǎng)促發(fā)展”營(yíng)銷活動(dòng)中,我被評(píng)為“營(yíng)銷明星”;20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“大聯(lián)動(dòng)大營(yíng)銷”活動(dòng)中,我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月,我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”;同年,在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月,我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭(zhēng)霸,一展豪氣”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行的九年來(lái),我用自己的青春無(wú)悔譜寫每一篇張,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽(yù),一路也不覺(jué)得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)造佳績(jī)。
大作業(yè)報(bào)告篇十一
20xx年6月因工作需要,我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作,主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊(duì),負(fù)責(zé)人事工作。由于路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,員工技術(shù)水平參差不齊,我通過(guò)自身的努力和多年的工作經(jīng)驗(yàn),理順了工作程序,全面開展工作,深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)識(shí),圍繞公司改革和發(fā)展的大局,樹立人才強(qiáng)企的觀念,健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,上報(bào)到二公司人力資源部。
(一)開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實(shí)際,針對(duì)不同工種,于20xx年和20xx年開設(shè)吊車、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車、電焊工、電工、機(jī)械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個(gè),主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)46人次。20xx年6月8日―14日,7月,8月聯(lián)系攤鋪機(jī)廠家,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技術(shù)工人,共3期,每期6人,使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合,提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
(二)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末,配合二公司人力資源部在滿洲里工地,為31名技術(shù)工人進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,理論考試與實(shí)踐考試全部通過(guò),合格率達(dá)到100%。通過(guò)開展崗位技能鑒定活動(dòng),不但有效提高了員工專業(yè)技能水平,而且激勵(lì)了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性,為各個(gè)項(xiàng)目部、工程隊(duì)輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
(三)開展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)考核不合格的員工暫緩上崗,直至合格,累計(jì)培訓(xùn)51人次。20xx年11月,針對(duì)新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、安全意識(shí)薄弱,對(duì)17名實(shí)習(xí)生和見習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部員工的安全意識(shí),為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面,我嚴(yán)格執(zhí)行二公司文件,按照文件中的有關(guān)規(guī)定,制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)。在施工生產(chǎn)旺季,為每一名現(xiàn)場(chǎng)的工作人員做了施工津貼、滿勤獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)等,提高工人的生產(chǎn)積極性,以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊(duì)是新成立的隊(duì)伍,缺少富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人,我們聘用了三名集體職工,針對(duì)正式職工和集體職工的工資差異,我上報(bào)二公司人力資源部,為每名集體職工申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼260元,得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,受到工人的一致好評(píng)。
三、用工管理
20xx年3月,設(shè)備物資中心撤銷,成立14個(gè)工程隊(duì),我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工,積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作,把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個(gè)工程隊(duì)。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊(duì),分流人員為長(zhǎng)期待崗人員,年齡偏大,專業(yè)不對(duì)口,技術(shù)水平薄弱,我們安排6人上崗。20xx年5月,我們路面隊(duì)協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院,召收錄用實(shí)習(xí)生15人,這些學(xué)生理論水平高,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),受到了各個(gè)工程隊(duì)的歡迎,產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日,設(shè)備物資中心撤銷,人事室留存142本人事檔案,我對(duì)這些檔案進(jìn)行整理歸檔。于20xx年9月26日,正式移交給綜合管理中心,干部檔案29本,工人檔案113本,完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,路面工程隊(duì)人勞工作取得了一定的成績(jī),為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我有決心有信心,在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮工程人能吃苦,敢打硬仗的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把人勞工作做好,為施工生產(chǎn)服好務(wù),做好基礎(chǔ)工作。
大作業(yè)報(bào)告篇十二
作業(yè)是學(xué)習(xí)過(guò)程中重要的組成部分,作業(yè)完成的好壞將直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,同時(shí)對(duì)強(qiáng)化教學(xué)效果,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教學(xué)改革有重要的意義。為了更深了解我校學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)情況,進(jìn)而采取更有利的改進(jìn)措施,我們對(duì)我校學(xué)生的數(shù)學(xué)作業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查,本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷的形式,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:
1.調(diào)查對(duì)象與方法
對(duì)高一,高二,高三按分層抽樣進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理
共設(shè)置10個(gè)問(wèn)題,以選擇問(wèn)答方式出現(xiàn)。
3.調(diào)查結(jié)果與結(jié)果分析
從以上統(tǒng)計(jì)可以看出:
(1)從老師每天布置的作業(yè)量上來(lái)說(shuō),約83%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)不多;約有17%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)比較多。
(2)從作業(yè)完成時(shí)間上來(lái)說(shuō),有接近40%的學(xué)生很快就能完成;有接近50%的學(xué)生大概需要30-60分鐘完成;只有10%的學(xué)生完成作業(yè)需要一小時(shí)以上??傊彝プ鳂I(yè)比較適當(dāng)大部分都能在一小時(shí)內(nèi)能夠完成。由此可見本次調(diào)查是很有必要的,怎樣讓學(xué)生覺(jué)得作業(yè)不多,而且能起到讓學(xué)生感到數(shù)學(xué)更簡(jiǎn)單的目的,將成為我們本次研究的一個(gè)重要方面。
(3)從完成作業(yè)方面看大約70%的學(xué)生能獨(dú)立完成作業(yè);大約27%的學(xué)生與同學(xué)討論后能完成;大約3%的學(xué)生看參考答案或抄寫別人的作業(yè)。
(4)在作業(yè)內(nèi)容和形式方面有75%的同學(xué)認(rèn)為內(nèi)容有針對(duì)性,形式多樣化;有20%的學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容多樣化,形式單一化;有5%的學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容僅限于課本,形式很常規(guī)。
(5)從作業(yè)難度上分析,有94%的學(xué)生認(rèn)為適中。
(6)從對(duì)待按時(shí)完成作業(yè)方面分析,有70%同學(xué)能在沒(méi)按時(shí)完成時(shí)找參考書弄清楚或找同學(xué)討論或找老師問(wèn);有29%的學(xué)生會(huì)抽空補(bǔ)上或抄寫別人作業(yè);有1%的學(xué)生無(wú)所謂。
(7)在完成老師留的作業(yè)外有59%的學(xué)生能復(fù)習(xí)鞏固舊知,預(yù)習(xí)新課;有26%的學(xué)生做自己買的一些練習(xí)題;有15%的學(xué)生什么都不做,玩手機(jī),上網(wǎng),看電視。
(8)對(duì)于作業(yè)本改錯(cuò)有66%的學(xué)生能及時(shí)改錯(cuò),總結(jié)反思;有32%的學(xué)生大概看一下,下次再說(shuō);有2%的學(xué)生不改錯(cuò),直接做下次的作業(yè)。
統(tǒng)計(jì)完問(wèn)卷后,歸納不外乎以下兩種情況:
1.舍棄數(shù)量,提高質(zhì)量。
2.布置彈性作業(yè),學(xué)生自主選擇。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,以前的教學(xué)現(xiàn)狀也存在著一些不適合學(xué)生發(fā)展的地方,家長(zhǎng)和教師的觀念都有待于改變,教學(xué)方式也有待于改進(jìn)。因此研究中學(xué)數(shù)學(xué)課外作業(yè)切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)很有必要。在這一課題的研究種,通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒、探索實(shí)踐、總結(jié)歸納,探求出一條適合我們教學(xué)實(shí)際的,既能體現(xiàn)新課改精神,又能減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的好途徑、好方法。使得學(xué)生對(duì)待課外作業(yè)有正確的態(tài)度。在做作業(yè)過(guò)程中能逐漸體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的幸福和快樂(lè)。
學(xué)生做作業(yè)的目的在于鞏固和消化所學(xué)的知識(shí),并使知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能技巧,發(fā)展能力。要讓做作業(yè)發(fā)揮最大的效益,教師在教學(xué)工作中還得注意以下幾點(diǎn):
1、作業(yè)的目的性。
即作業(yè)要體現(xiàn)高中數(shù)學(xué)課程的總目標(biāo)、教學(xué)單元目標(biāo)、課堂教學(xué)應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)練習(xí)能進(jìn)一步鞏固知識(shí),使思維能力得到進(jìn)一步發(fā)展。簡(jiǎn)單而言,就是作業(yè)練習(xí)什么,教師心中要有數(shù)。
2、作業(yè)的針對(duì)性。
即作業(yè)能體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的層次,適合思維能力層次不同的學(xué)生。針對(duì)教材和學(xué)生的實(shí)際,教師要精選設(shè)計(jì)作業(yè)題。設(shè)計(jì)的作業(yè)不符合學(xué)生實(shí)際能力和需要,或太難,或太深,學(xué)生不會(huì)做,無(wú)結(jié)果,他們的興趣和情緒就會(huì)受到影響。困難性作業(yè)應(yīng)是學(xué)生在熟練掌握“雙基”的前提下力能勝任的,且要考慮多數(shù)同學(xué)的適應(yīng)性。
3、作業(yè)的差異性。
班級(jí)授課制下,由于學(xué)生智力與非智力因素的不同會(huì)造成學(xué)生學(xué)習(xí)水平的不同,因材施教,區(qū)別對(duì)待則可縮短這種差距。當(dāng)然,它需要貫穿于教學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。作業(yè)設(shè)計(jì)也不例外??筛鶕?jù)學(xué)生的水平把學(xué)生分成兩組或三組,分類布置作業(yè)。也可在布置作業(yè)的同時(shí),布置適量的選做題。按量力性原則因材施教,顯然行之有效。
4、作業(yè)的重現(xiàn)性。
有代表性、典型性、關(guān)鍵性的作業(yè)不要認(rèn)為學(xué)生做過(guò)就過(guò)關(guān),必須有目的、有計(jì)劃地安排一定程度的重現(xiàn)性作業(yè),才能保證學(xué)生獲得牢固的知識(shí)和熟練的技能。但要注意重現(xiàn)并不等同于機(jī)械的重復(fù)。要注意作業(yè)數(shù)量適當(dāng),難易適度,讓學(xué)生能完成。
5、作業(yè)的開放性。
作業(yè)要有一定的開放性,要讓學(xué)生有自我發(fā)揮的余地??筛鶕?jù)學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)技能和能力,結(jié)合教材適當(dāng)設(shè)計(jì)一些探索性作業(yè),引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題,尋找伙伴完成研究性作業(yè)。
以上就是我對(duì)本次數(shù)學(xué)作業(yè)調(diào)查情況做的統(tǒng)計(jì),通過(guò)本次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),雖然很多作業(yè)形式和內(nèi)容能讓學(xué)生們接受,但是并沒(méi)有達(dá)到學(xué)生期望的結(jié)果,所以我們有必要繼續(xù)研究我們的作業(yè)布置,不斷改進(jìn),以更好的促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。希望真正意義上實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)作業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的有力促進(jìn),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的有效學(xué)習(xí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。
大作業(yè)報(bào)告篇十三
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語(yǔ)文作業(yè)中一些帶有普遍性的問(wèn)題,并進(jìn)行深入探討,去發(fā)掘問(wèn)題背后的原因。
1.高中生語(yǔ)文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教
調(diào)查問(wèn)卷中第一題“你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)主要存在著什么樣的問(wèn)題?”有74%的學(xué)生選c,這表明現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對(duì)學(xué)生的個(gè)體情況進(jìn)行布置。
《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》課程目標(biāo)第一點(diǎn)“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,逐步形成富有個(gè)性的語(yǔ)文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語(yǔ)文教師并沒(méi)有針對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識(shí)和技能并沒(méi)有拓展和加深,沒(méi)有掌握的仍然沒(méi)有得到有效的補(bǔ)償學(xué)習(xí),長(zhǎng)此以往,學(xué)生必然喪失做語(yǔ)文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的語(yǔ)文作業(yè)存在著“不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問(wèn)題。
2.高中語(yǔ)文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績(jī)
調(diào)查問(wèn)卷第2題“你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語(yǔ)文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學(xué)生認(rèn)為是為了“考試成績(jī)”,有51.9%的學(xué)生認(rèn)為是為了“彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說(shuō)明高中語(yǔ)文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績(jī)。而高中學(xué)生心中期待的語(yǔ)文作業(yè)的確是:提高語(yǔ)言運(yùn)用能力,完全掌握這門工具性學(xué)科,包括閱讀、寫作、交際能力表達(dá)與思維能力等(102人填寫);增強(qiáng)語(yǔ)文素養(yǎng),提高文化水平,為了學(xué)生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強(qiáng)解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績(jī),為了高考。這說(shuō)明學(xué)生很看重語(yǔ)文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對(duì)自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語(yǔ)文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書,學(xué)生無(wú)興趣
調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學(xué)生的作業(yè)來(lái)源主要是“老師的布置”,47%的學(xué)生作業(yè)來(lái)源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學(xué)生會(huì)自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學(xué)生在語(yǔ)文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進(jìn)行主動(dòng)規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學(xué)生選擇)和背書(81.5%的學(xué)生選擇)。單一的習(xí)題,固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗(yàn)?zāi)兀考兇獾谋硶仓粫?huì)讓學(xué)生苦不堪言?;钌恼Z(yǔ)文實(shí)踐變成了死僵僵的習(xí)題背書,學(xué)生當(dāng)然沒(méi)有興趣了。
4.高中語(yǔ)文作業(yè)形式機(jī)械化,學(xué)生消極被動(dòng)
調(diào)查中,68.5%的學(xué)生選擇“基本沒(méi)有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”,而沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語(yǔ)文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對(duì)原有基礎(chǔ)教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的狀況,《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、交流合作”的特征?!爸鲃?dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面,能在探究過(guò)程中獲得感悟。高中語(yǔ)文作業(yè)也急需這種“主動(dòng)、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語(yǔ)文作業(yè)過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候,有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評(píng)作業(yè)時(shí)解決”,54.6%的學(xué)生會(huì)“問(wèn)同學(xué)解決”,這表明大部分高中生在很多時(shí)候是依靠老師來(lái)幫他們解決問(wèn)題,是被動(dòng)地解決問(wèn)題,甚至有5.6%的學(xué)生說(shuō)自己遇到困難和問(wèn)題是“通常無(wú)法解決”,如果改善高中語(yǔ)文作業(yè)的方式,融進(jìn)“主動(dòng)、探究、合作”的元素,加強(qiáng)師師、師生、生生之間的合作,應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動(dòng)解決困難和問(wèn)題”的情況。
調(diào)查中,有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績(jī)”做作業(yè),44.4%的學(xué)生是“自愿做的”,14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”,5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時(shí)間是“30分鐘以內(nèi)”,沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語(yǔ)文作業(yè)時(shí)間并不長(zhǎng),但是學(xué)生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語(yǔ)文作業(yè)中存在的種種問(wèn)題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語(yǔ)文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對(duì)做作業(yè)的態(tài)度是被動(dòng)、應(yīng)付的,他們對(duì)作業(yè)中的問(wèn)題很少有主動(dòng)地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點(diǎn):
1.高中語(yǔ)文作業(yè)受高考指揮棒的影響
高考仍然是學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注的問(wèn)題,這就使高中語(yǔ)文教師和學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科更加重視。想要高考會(huì)做題,那平時(shí)多練相應(yīng)的題總是有些好處的,于是語(yǔ)文教師開始按照高考的題型出習(xí)題,進(jìn)行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問(wèn)卷體現(xiàn)的,我們的學(xué)校語(yǔ)文作業(yè)大多是習(xí)題和背書,并且有越來(lái)越明顯的趨勢(shì):高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
2.高中語(yǔ)文作業(yè)設(shè)置沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”
高中語(yǔ)文作業(yè)還是語(yǔ)文教師布置、語(yǔ)文教師批改、語(yǔ)文教師講評(píng),學(xué)生處于被動(dòng)的接受地位,沒(méi)有主動(dòng)性可言。高中語(yǔ)文作業(yè)沒(méi)有把學(xué)生作為作業(yè)活動(dòng)的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為:“誰(shuí)獲取知識(shí)誰(shuí)就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念。語(yǔ)文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地?!蓖瑯樱谡Z(yǔ)文作業(yè)過(guò)程中,學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評(píng)價(jià)的全過(guò)程。
3.高中語(yǔ)文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究
調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績(jī)才去做教師布置的語(yǔ)文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動(dòng)機(jī)不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語(yǔ)文作業(yè)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題大多是等待老師的講評(píng),并沒(méi)有通過(guò)自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式,削弱了學(xué)生的實(shí)踐性、參與性和開放性。高中語(yǔ)文作業(yè)中基本沒(méi)有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實(shí)施過(guò)程中,自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出:“自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力,為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力,為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學(xué)生在社會(huì)的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準(zhǔn)備。這三種價(jià)值取向互相并行而又互相補(bǔ)充,缺一不可。”此觀點(diǎn)說(shuō)明這三種價(jià)值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用,那么作為語(yǔ)文課堂的拓展和深入的語(yǔ)文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
4.高中語(yǔ)文作業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制陳舊
長(zhǎng)期以來(lái),大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識(shí),教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)全都重要,凡是與之無(wú)關(guān)的全都不重要。這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評(píng)價(jià)制度嚴(yán)重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學(xué)實(shí)踐的豐富與完善??荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒,也成了評(píng)價(jià)高中語(yǔ)文作業(yè)的主要依據(jù)。在分?jǐn)?shù)這個(gè)終極目標(biāo)下,高中生學(xué)會(huì)了患得患失,學(xué)會(huì)了破罐子破摔,最終失去了做語(yǔ)文作業(yè)的興趣與樂(lè)趣;教師學(xué)會(huì)了拼命研究命題部門的考綱,學(xué)會(huì)了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧,失去了語(yǔ)文作業(yè)布置的個(gè)性與激情。
大作業(yè)報(bào)告篇十四
雖然“減負(fù)”呼聲喊了很多年,但小學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)依然沉重。根據(jù)教育部規(guī)定,小學(xué)1-3年級(jí)學(xué)生每天作業(yè)量應(yīng)在30分鐘之內(nèi)完成,4-6年級(jí)在60分鐘內(nèi)完成。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是平日還是周末,小學(xué)生在寫作業(yè)時(shí)間上嚴(yán)重超標(biāo)。這可能是因?yàn)榻鼛啄觌S著就業(yè)壓力、升學(xué)壓力的不斷提高,農(nóng)村少年兒童的學(xué)業(yè)壓力變得越來(lái)越重。減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,也是廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望,是全社會(huì)共同關(guān)心的問(wèn)題。農(nóng)村小學(xué)小學(xué)生的家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn),還存在著哪些問(wèn)題?學(xué)生對(duì)語(yǔ)文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢?為了解上述情況,我對(duì)我市中興小學(xué)學(xué)生的家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
1、多元智力理論。加德納認(rèn)為,智力是多元的,不是單一能力,而是一組能力,包括語(yǔ)言智力、數(shù)理智力。
2、元認(rèn)知理論。以培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的自我管理能力為目的的家庭作業(yè)能夠促進(jìn)學(xué)生元認(rèn)知能力的提高。元認(rèn)知能力的核心就是對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的自我管理、調(diào)節(jié)和監(jiān)控能力。由此得到的啟示是:有些家庭作業(yè)應(yīng)該由學(xué)生獨(dú)立完成,這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的自我監(jiān)控能力;有些家庭作業(yè)則可以考慮家長(zhǎng)的參與和同學(xué)的合作,這樣有助于學(xué)生形成融洽的人際關(guān)系。
3、新課標(biāo)關(guān)于作業(yè)的新理念。新課程的作業(yè)已不再完全是課堂教學(xué)的附屬,而更是重建與提升課程意義及人生意義的重要內(nèi)容。作業(yè)已成為學(xué)生成長(zhǎng)的履歷,激發(fā)著學(xué)生成長(zhǎng)的積極情感、態(tài)度、價(jià)值觀,每一次作業(yè)都成為學(xué)生成長(zhǎng)的生長(zhǎng)點(diǎn)。學(xué)生對(duì)待作業(yè)的態(tài)度也就應(yīng)該成為一種生活態(tài)度,讓學(xué)生在作業(yè)過(guò)程中體驗(yàn)幸福和快樂(lè)、苦惱和辛勞。
調(diào)查對(duì)象是張家港市中興小學(xué)六年級(jí)4班的學(xué)生,共51名。本次調(diào)查采用了問(wèn)卷調(diào)查法和個(gè)別談話法相結(jié)合的方法,為了增加調(diào)查的可信度,我們采用無(wú)記名答卷的方法。
本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷設(shè)計(jì)了6道試題,包括學(xué)生基本情況,家庭作業(yè)情況,學(xué)生對(duì)家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。
我們對(duì)張家港市中興小學(xué)六(4)班的51名學(xué)生做調(diào)查。一是從學(xué)生對(duì)作業(yè)的價(jià)值認(rèn)識(shí)和是否能激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣;二是從老師怎樣布置作業(yè),學(xué)生是否明白?是否做到因材施教;三是從作業(yè)的難度和數(shù)量上去調(diào)查。
本次問(wèn)卷調(diào)查由我直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表,其他教師沒(méi)有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表51張,回收51張,其中50張有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問(wèn)題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì),結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
1、六年級(jí)學(xué)生對(duì)作業(yè)的興趣及價(jià)值的主觀性認(rèn)識(shí)。
表一:你對(duì)作業(yè)的看法。
要做作業(yè)。
表二:老師布置作業(yè)的清晰度及布置的方法。
從調(diào)查表中分析,六年級(jí)同學(xué)認(rèn)為作業(yè)很清晰。調(diào)查后單獨(dú)談話時(shí)的得知,較少的作業(yè)寫在黑板上,較多的作業(yè)可以用復(fù)寫的方法。并且在黑板上專門留出一個(gè)固定位置,將每天的作業(yè)寫在上面。
90%的同學(xué)認(rèn)為:作業(yè)是教師統(tǒng)一安排的,和同學(xué)的個(gè)人能力、興趣和個(gè)性特點(diǎn)基本沒(méi)有關(guān)系。另外10%認(rèn)為有時(shí)教師能夠給不同的同學(xué)布置不同的作業(yè)。
表三:作業(yè)的數(shù)量和難度情況。
85%的同學(xué)認(rèn)為數(shù)量和難度比較恰當(dāng)。但同時(shí)也反映出關(guān)于科任課作業(yè)的問(wèn)題,有時(shí)科任課作業(yè)比我們的語(yǔ)文數(shù)學(xué)作業(yè)還要多,要是這些作業(yè)教師都能讓我們?cè)谡n堂上完成就好了。
表四:作業(yè)的期望時(shí)間和實(shí)際時(shí)間。
對(duì)于“你希望每天用多長(zhǎng)時(shí)間完成作業(yè)”,希望每天在半小時(shí)以內(nèi)完成家庭作業(yè)的占24%,一小時(shí)以內(nèi)的占58%,一個(gè)半小時(shí)以內(nèi)的占14%,兩小時(shí)以內(nèi)的只占4%;從被調(diào)查者期望的時(shí)間來(lái)看,相當(dāng)一部分學(xué)生的愿望已經(jīng)超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。但是,學(xué)生們實(shí)際的作業(yè)時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)期望時(shí)間。
從調(diào)查情況看,小學(xué)生家庭作業(yè)在形式上問(wèn)題較多。主要表現(xiàn)為家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機(jī)械,應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為:
1.語(yǔ)文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多,實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落,課后的練習(xí)作業(yè),以及教輔資料上的題目,構(gòu)成了小學(xué)生語(yǔ)文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況,編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中,只有三次作業(yè)屬于教師自編,占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
2.?dāng)?shù)學(xué)家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多,應(yīng)用實(shí)踐少。教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí),因此,要求學(xué)生做大量計(jì)算題,一例題同類型的習(xí)題要反復(fù)練習(xí),甚至讓學(xué)生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。
3.家庭作業(yè)書面作業(yè)多,口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況,也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué),在人們的眼光中,口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè),因此,要求學(xué)生完成的也就少了。
4.家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多,自主選擇少。調(diào)查表明,學(xué)生在一個(gè)學(xué)期中只有兩次作業(yè)是教師分層布置的,學(xué)生有一定的選擇,其余的家庭作業(yè)布置都是一刀切。
5.教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛(ài)的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中,考慮較多的是如何鞏固知識(shí),提高學(xué)生的成績(jī),因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對(duì)固定,靈活性少,學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),抄寫、作文(日記)、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
可見,小學(xué)生家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機(jī)械,應(yīng)用實(shí)踐少。大部分的作業(yè)多為機(jī)械計(jì)算或抄寫題,學(xué)生真正的興趣可能會(huì)因?yàn)榭菰锓ξ兜挠?jì)算或抄寫而逐漸喪失。學(xué)生渴求嘗試形式新穎有新鮮感,探索性、開放性、與實(shí)踐密切聯(lián)系類的創(chuàng)新題題目;興趣在很大程度上決定著作業(yè)完成的質(zhì)量,對(duì)感興趣的學(xué)科不僅認(rèn)真做而且有時(shí)間自找題做,對(duì)討厭的學(xué)科不認(rèn)真做甚至不做;當(dāng)遇到難題心情緊張、害怕,表明學(xué)生的自尊心非常強(qiáng),唯恐受到教師和家長(zhǎng)的批評(píng)。
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)作業(yè)是“教”的強(qiáng)化。在應(yīng)試教育的教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)論被異化為只有教而無(wú)學(xué)的“教論”,基于“教論”的作業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向了教師“教的補(bǔ)充”、“教的強(qiáng)化”。在應(yīng)試教育下,作業(yè)演變?yōu)椤敖痰难a(bǔ)充”、“教的強(qiáng)化”,自然也就成了學(xué)生的沉重負(fù)擔(dān),無(wú)助于學(xué)生的真正成長(zhǎng),失去了作業(yè)應(yīng)有的教育意義。
學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重,從根本上說(shuō)是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此,減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),首先必須端正辦學(xué)思想,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。讓小學(xué)家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架,走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
(1)作業(yè)必須清楚而且具體。
如果一個(gè)人不知道做什么,那么他就不會(huì)去做任何事!作業(yè)的功能就是使每個(gè)學(xué)生任務(wù)明確。為了達(dá)到這一目的,作業(yè)必須清楚而具體。最好是以書面的形式發(fā)給學(xué)生。較少的作業(yè)可以寫在黑板上。在黑板上專門留出一個(gè)固定位置,將每天的作業(yè)寫在上面。較多的作業(yè)可以用復(fù)印的方法,書面形式的`作業(yè)既可以減少學(xué)生對(duì)作業(yè)的遺忘,還可以減少學(xué)生對(duì)作業(yè)的誤解――這里既有教師的責(zé)任,又有學(xué)生的責(zé)任。
(2)確信學(xué)生知道怎樣去完成作業(yè)。
大作業(yè)報(bào)告篇十五
“科教興國(guó)”是二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強(qiáng)綜合國(guó)力、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針。企業(yè)職工教育是教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,做好職工教育工作是促進(jìn)科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來(lái)越重要;由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
職工培訓(xùn)有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)不僅通過(guò)職工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,且是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解xx公司職工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)可,了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx公司內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問(wèn)卷100份,回收問(wèn)卷95份,其中有效問(wèn)卷90份,中層管理人員問(wèn)卷10份,主管級(jí)及職工級(jí)80份,現(xiàn)對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
(一)調(diào)查時(shí)間:20xx年11月。
(二)調(diào)查地點(diǎn):xx公司。
(三)調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合。
(一)人才管理。
1、在人才使用上,中層管理者有較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的職工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但也有不少人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、管理人員綜合素質(zhì)急需提升。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(二)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(三)職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
(四)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題。
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高,如果不及時(shí)對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果級(jí)差,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問(wèn)題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式,沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
根據(jù)目前培訓(xùn)的現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
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