有時(shí)候，我們需要換個(gè)角度看待問題，或許會有不同的收獲。寫作不僅僅是為了滿足自己，也可以與他人分享自己的觀點(diǎn)和感受。請大家閱讀下面這些總結(jié)范文，相信會對你們的寫作有所啟發(fā)。
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇一
在高校圖書館管理中倡導(dǎo)知識管理，是為了提高圖書館的創(chuàng)新能力，以便更好地適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境。在知識管理體系中，能夠更好地發(fā)揮圖書館工作人員自身的隱性知識和挖掘圖書館運(yùn)行的潛在能力，從而使知識的需求者更方便、更快捷地獲取知識并加以應(yīng)用。將知識管理應(yīng)用于圖書館管理中有利于建立學(xué)習(xí)型圖書館，提高知識服務(wù)的有效性。高校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會，同時(shí)利用自身優(yōu)勢，將知識管理應(yīng)用于圖書館管理中，以構(gòu)建更加合理的個(gè)人知識管理體系和組織管理體系。
目前，各企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、政府部門已經(jīng)廣泛應(yīng)用知識管理，借助組織的智慧來提升自己的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。知識管理一般分為兩個(gè)方面：一是信息管理，以信息為載體，傳播知識，對知識進(jìn)行管理；二是對人的管理，主要研究人的思想、行為和組織活動。知識管理是將信息與人力資源相結(jié)合，運(yùn)用組織的智慧提高集體創(chuàng)新和應(yīng)變能力的戰(zhàn)略。將信息管理應(yīng)用于圖書館管理會促進(jìn)高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
知識管理與圖書館管理有著極其密切的聯(lián)系。首先，將知識管理進(jìn)行應(yīng)用最早從以圖書館為代表的機(jī)構(gòu)開始。圖書館從產(chǎn)生時(shí)起就開始保存、管理、應(yīng)用、傳播知識，只不過知識管理這個(gè)概念不是圖書館最先提出來的。其次，圖書館發(fā)明了分類法，為知識管理做出了巨大貢獻(xiàn)。分類法的出現(xiàn)讓知識變得有章可循，使人們能夠更加有效地對知識進(jìn)行管理。作為知識管理的一個(gè)基礎(chǔ)，分類法自身也是一個(gè)完整的知識體系，它為知識管理做出了很大的貢獻(xiàn)。此外，高校圖書館也是社會組織的成員之一，它的主要功能就是管理知識。將圖書館變成學(xué)習(xí)型組織，就是知識管理的具體形式。
通過知識管理加強(qiáng)圖書館館員的學(xué)習(xí)態(tài)度，能更深刻地理解管理內(nèi)容，更廣泛地獲取知識，從而將圖書館打造成一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的組織。
通過知識管理營造圖書館不斷進(jìn)步的氛圍，從而形成進(jìn)取性的圖書館文化。而且在此過程中使圖書館結(jié)構(gòu)扁平化，完成向?qū)W習(xí)型組織的過渡。
通過知識管理及時(shí)了解各級員工的相關(guān)需求，充分發(fā)揮館員的主觀積極性，從而真正改變員工個(gè)人素質(zhì)，將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大。
圖書館的發(fā)展不能再僅僅依靠圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等固有學(xué)科。事物是不斷發(fā)展變化的，只有在這個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ)上建成一個(gè)可以相互交流、相互學(xué)習(xí)，互通有無的平臺，才能使圖書館擁有長久不衰的生命力。
學(xué)以致用，才是學(xué)習(xí)的根本。而知識管理恰恰就是幫助人們充分利用自身知識資源去解決具體問題，因?yàn)橹R管理要求我們最大程度地去交流、去應(yīng)用。對知識管理進(jìn)行應(yīng)用，就是高校圖書館挖掘個(gè)人潛在知識和組織能力，提升集體創(chuàng)新能力構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館的過程。只有這樣，才能協(xié)助高校培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的新型人才，才能讓知識的需求者更加便捷地獲取知識并利用知識來解決現(xiàn)實(shí)問題。
高校圖書館管理是指在應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)知識的基礎(chǔ)上，通過籌劃、組織協(xié)調(diào)等行為，優(yōu)化圖書館資源配置，使資源使用效率達(dá)到最佳，從而完成圖書館管理工作的過程。作為整個(gè)社會系統(tǒng)的一部分，圖書館在社會體系中扮演著重要的角色，對人類的影響在不斷加深，加強(qiáng)圖書館管理有利于提高圖書館在各種社會機(jī)構(gòu)之中的競爭力，從而使其發(fā)揮更大的功效。外部環(huán)境在不斷變化，圖書館管理模式與理念也要隨之進(jìn)行改變。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，師生對信息的需求不斷增加，給圖書館帶來了挑戰(zhàn)。首先，信息資源具有時(shí)效性。由于高校圖書館的讀者是在校師生，他們的學(xué)習(xí)研究具有前沿性，圖書館提供的書籍、信息必須涵蓋師生的所有專業(yè)，并始終提供最新信息。其次，要求知識的專業(yè)性很強(qiáng)，且專業(yè)廣泛。由于師生都是各專業(yè)的高精尖人才，他們研究的內(nèi)容具有很強(qiáng)的專業(yè)性，這就要求圖書館提供專業(yè)性很強(qiáng)的信息服務(wù)，并要包含學(xué)校的所有專業(yè)。
綜合分析圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部特征，有利于促進(jìn)圖書館構(gòu)建以知識管理為基礎(chǔ)的管理模式。從外部環(huán)境機(jī)遇來說，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為圖書館的管理工作提供了技術(shù)支持，人們對圖書館資源的需求刺激了圖書館管理的發(fā)展，多年來高校不斷擴(kuò)招新生也為圖書館的發(fā)展帶來了良好機(jī)遇。從面臨的外部挑戰(zhàn)來說，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷增加，圖書館的競爭壓力較大；大數(shù)據(jù)庫時(shí)代導(dǎo)致信息繁雜給圖書館的管理工作帶來不便。從內(nèi)部優(yōu)勢來說，高校圖書館各學(xué)科教育資源齊全，工作人員具有廣博的專業(yè)知識，人員穩(wěn)定并具有搜集傳遞信息的優(yōu)勢。從內(nèi)部劣勢來說，沒有完善的激勵(lì)機(jī)制，工作人員的素質(zhì)良莠不齊，沒有對知識的系統(tǒng)研究。
為了應(yīng)對外部挑戰(zhàn)、克服內(nèi)部劣勢，圖書館必須引進(jìn)知識管理理念，提高圖書館個(gè)人和組織的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高高校圖書館的環(huán)境適應(yīng)能力以及知識創(chuàng)新技能。綜合分析圖書館內(nèi)外部優(yōu)劣勢，應(yīng)當(dāng)在引入知識管理的基礎(chǔ)上建立學(xué)習(xí)型圖書館。高校圖書館管理應(yīng)用知識管理的框架應(yīng)當(dāng)包括個(gè)人知識管理、組織知識管理、過程管理三個(gè)部分。對個(gè)人知識的管理，要求圖書館工作人員不斷完善自己的知識體系，提高個(gè)人自身修養(yǎng)，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。對組織的知識管理，要求共同創(chuàng)新、共同進(jìn)步，建成學(xué)習(xí)型圖書館，促進(jìn)圖書館管理效率的不斷提升，提供最優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。過程管理則要求圖書館在充分利用內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)外部資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的共享。高校圖書館管理應(yīng)用知識管理的框架要求圖書館對組織和個(gè)人兩方面進(jìn)行管理，兩個(gè)過程相互支撐、相互促進(jìn)。
高校圖書館是一個(gè)非常重要的知識儲存機(jī)構(gòu)，而知識又可分為顯性知識和隱性知識。在高校圖書館中，非常重視顯性知識。高校圖書館是一個(gè)對知識、信息進(jìn)行收集、整理和加工的機(jī)構(gòu)，所以說它不僅僅只是一個(gè)知識庫，更是社會知識管理的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)。而在對社會知識進(jìn)行管理的過程中，對于顯性知識的管理又非常重要。所以，對顯性知識進(jìn)行有效的管理、開發(fā)和應(yīng)用，也是高校圖書館的一個(gè)重要任務(wù)。在當(dāng)前高校圖書館中，對于顯性知識的管理有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：首先，收集知識。因?yàn)楦咝Ｊ沁M(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一個(gè)主要陣地，而在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的時(shí)候，往往就需要大量的文獻(xiàn)，只有通過這些文獻(xiàn)，高校才能夠進(jìn)一步完善自身的建設(shè)和提高自身的學(xué)術(shù)研究水平。其次，在對知識進(jìn)行收集之后，還需要對知識進(jìn)行有效的加工。當(dāng)前高校對于顯性知識進(jìn)行管理的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)就是對采集的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類和編目，使每一本文獻(xiàn)都能有自己的歸屬，這樣既可以方便人們的查閱，也可以使得這些原本無序的信息變得有序。再次，儲存知識。除了采集知識和加工知識之外，高校圖書館對于顯性知識的管理還包括儲存知識，只有以一定的形式將這些知識進(jìn)行儲存，才能使得人類文化遺產(chǎn)得到有效的保存。最后，應(yīng)用知識。這是高校圖書館對顯性知識進(jìn)行管理的一個(gè)較高層次，只有通過應(yīng)用，這些知識才能充分發(fā)揮其價(jià)值。
在任何一所高校圖書館中，要想使自身知識管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須注重顯性知識和隱性知識的管理，因?yàn)槲墨I(xiàn)資源固然是高校圖書館一個(gè)非常重要的資源，但是要實(shí)現(xiàn)對其有效管理，還必須依賴圖書館各個(gè)部門的相互協(xié)作，使高校圖書館建立起一套完整的知識管理體系，而這些管理經(jīng)驗(yàn)和管理體制就屬于隱性知識管理，只有建立起完善的隱性知識管理體系，才能夠使得高校圖書館的知識服務(wù)更加完善。隱性知識具有很強(qiáng)的主觀性，很難通過一種固定的方式來進(jìn)行表達(dá)。而且隱性知識還有著動態(tài)特性，人們要有效地掌握這部分知識，就必須要進(jìn)行溝通和合作。因此，高校圖書館要想實(shí)現(xiàn)對于隱性知識的管理，就必須建立一套完整的知識管理系統(tǒng)，使得顯性知識和隱性知識能夠通過這個(gè)系統(tǒng)得到很好的傳播，使得二者之間可以有效地轉(zhuǎn)換，為用戶提供更好的知識服務(wù)。高校圖書館的隱性知識也與高校的科研創(chuàng)新有著密切的關(guān)系，因此，通過對隱性知識的管理還能使高校的科研水平得以有效提高。
信息技術(shù)的發(fā)展給圖書館管理帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)，加之圖書館面臨著各種外部挑戰(zhàn)、內(nèi)部劣勢，這些都要求圖書館要引進(jìn)知識管理這一新型的管理思想和管理方法。高校圖書館要抓住外部機(jī)遇并充分利用自身優(yōu)勢，引進(jìn)知識管理增強(qiáng)自身的信息服務(wù)能力，通過對個(gè)人知識管理和組織知識管理，建立新型的學(xué)習(xí)型圖書館，在探索中不斷完善其館管理體系。
［1］李蕾.有關(guān)第二代知識管理在高校圖書館管理中的具體應(yīng)用［j］.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2015，（30）：140~141.
［2］李超.知識管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用［j］.卷宗，2015，（7）:78.
［3］郝瑛.知識管理在高校圖書館管理中的創(chuàng)新應(yīng)用［j］.金田，2014，（11）:331.
圖書館管理思考
物業(yè)管理研究論文范文
行政管理改革論文范文
行政管理的論文范文
行政管理相關(guān)論文范文
公共管理專業(yè)論文范文
旅游管理畢業(yè)論文范文
旅游管理碩士論文范文
分析公共數(shù)字圖書館管理
探究公共圖書館管理
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇二
：近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)的許多圖書館都在進(jìn)行自動化信息系統(tǒng)的更新?lián)Q代。而在進(jìn)行圖書館更新信息系統(tǒng)時(shí)，運(yùn)用it項(xiàng)目管理理念與技術(shù)不僅可以有效地提高圖書館更新信息系統(tǒng)的成功率，還可以提高系統(tǒng)更新后新系統(tǒng)的使用質(zhì)量。針對這個(gè)問題，本文對某學(xué)校的圖書館更新系統(tǒng)時(shí)，利用it項(xiàng)目管理的方案為例，研究了it項(xiàng)目管理對圖書館更新信息系統(tǒng)的重要作用。
it項(xiàng)目管理圖書館更新信息系統(tǒng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的信息化程度也正在逐步的提高，隨之而來的是我國各行各業(yè)的信息化程度都在快速的提升。與此同時(shí)，隨著信息化市場的高速發(fā)展，it項(xiàng)目管理也正在逐步的強(qiáng)大，作為一個(gè)新型的管理策略，it項(xiàng)目管理已經(jīng)引起了人們高度的重視，也正在逐步的運(yùn)用于各行各業(yè)中，其中圖書館更新信息系統(tǒng)更是it項(xiàng)目管理的一個(gè)重要體現(xiàn)。本文就針對這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了深入的分析，并提出了利用it項(xiàng)目管理進(jìn)行圖書館更新信息系統(tǒng)的管理思想、方法以及工具。同時(shí)，還以某學(xué)校的圖書館更新信息系統(tǒng)的案子為例，具體分析了運(yùn)用it項(xiàng)目管理的方法、技巧以及使用過程。
在當(dāng)今社會中，信息技術(shù)已經(jīng)成為推動現(xiàn)代化圖書館發(fā)展不可或缺的重要因素。尤其近幾年來，隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等信息化產(chǎn)品的高速發(fā)展，我國的圖書館正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，造成了電子圖書館的形成以及大量數(shù)字圖書館的建設(shè)高潮。此外，由于推進(jìn)圖書館信息系統(tǒng)更新的工程比較的復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)性較大，這就使圖書館的信息系統(tǒng)更新存在著許多的困難，而it項(xiàng)目管理作為一種高科技的管理策略，能夠成為推動圖書館信息系統(tǒng)更新的關(guān)鍵措施。所以，為了提高圖書館信息系統(tǒng)更新的項(xiàng)目建設(shè)的成功率，必須認(rèn)真了解并運(yùn)用it項(xiàng)目管理的概念、方法以及知識體系，這樣有利于我們理解和實(shí)施it項(xiàng)目管理的實(shí)踐以及評估過程。it項(xiàng)目管理作為一種全新的項(xiàng)目管理模式，相對于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式來說，其優(yōu)點(diǎn)為管理工具先進(jìn)、信息溝通及時(shí)、任務(wù)分工比較明確以及測試完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>
在進(jìn)行圖書館信息系統(tǒng)更新時(shí)，其更新的過程與圖書館的日常工作密切相關(guān)，并且更新結(jié)果也受圖書館日常工作情況的影響。對于圖書館的信息系統(tǒng)更新來說，其不只是單純的去安裝一個(gè)全新的系統(tǒng)，整個(gè)的更新過程必須包含許多必要軟件的采購、檢測、安裝、數(shù)據(jù)備份以及工作人員的培訓(xùn)等工作，如果其中任何一個(gè)部門出現(xiàn)失誤，就會給圖書館的信息系統(tǒng)更新造成嚴(yán)重的危害，影響更新的最終結(jié)果。所以說，圖書館的信息系統(tǒng)更新項(xiàng)目是一個(gè)包含了許多工作流程的工程，從一定程度上來說，圖書館的信息系統(tǒng)更新是一種it項(xiàng)目，所以，利用it項(xiàng)目管理理念去指導(dǎo)圖書館的信息系統(tǒng)更新能夠有效的促進(jìn)圖書館信息系統(tǒng)更細(xì)的穩(wěn)步進(jìn)行，并且還可以提高更新的質(zhì)量。同時(shí)，如果將it項(xiàng)目管理理念與圖書館的信息系統(tǒng)更新相結(jié)合，不僅可以有效的解決圖書館信息系統(tǒng)更新時(shí)出現(xiàn)不知所措的情況，還能對整個(gè)更新系統(tǒng)進(jìn)行總體的規(guī)劃和實(shí)施;同時(shí)，可以提高整個(gè)更新系統(tǒng)的質(zhì)量以及進(jìn)度，減少圖書館信息系統(tǒng)更新時(shí)所需要的成本，更好更快地完成圖書館的信心系統(tǒng)更新工作。
為了更好地了解圖書館信息系統(tǒng)的信息化進(jìn)程，我們對國內(nèi)某學(xué)校的圖書館信息化建設(shè)進(jìn)行了深入的研究，現(xiàn)研究結(jié)果如下。
2.1創(chuàng)始階段(嘗試使用ilas模塊)
該學(xué)校的圖書館信息化開始于2000年，在圖書館實(shí)行信息化之前，人們進(jìn)行圖書館的借閱時(shí)，只是單純的憑借著手工借閱。對于手工借閱來說，其效率比較低下，并且文獻(xiàn)的服務(wù)時(shí)間也有很大的限制，這樣就會大大降低了對讀者的服務(wù)質(zhì)量，給該學(xué)校讀者的服務(wù)水平帶來了極大的阻礙。但是自從2000年該學(xué)校引進(jìn)了圖書館自動化集成系統(tǒng)軟件ilas之后，在使用后的前期，該圖書館進(jìn)行了全新的管理模式，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)了圖書館業(yè)務(wù)的全自動化管理。
2.2發(fā)展階段(正式使用ilasii系統(tǒng))
從2003年以后，該圖書館在完成了自動化建設(shè)后，再次對圖書館進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在經(jīng)過大量的經(jīng)費(fèi)投入之后，該圖書館對自動化管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級，升級后的ilasii系統(tǒng)變得功能更加強(qiáng)大、實(shí)用性更強(qiáng)以及聯(lián)網(wǎng)性更佳。在ilasi系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，再次增添了館際互借、網(wǎng)上流通等功能，基本上使圖書館實(shí)現(xiàn)了管理自動化。
2.3成熟階段(更新使用ilasiii系統(tǒng))
在圖書館的高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)圖書館的借還業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求，所以這就要求圖書館必須對自身的圖書資源進(jìn)行開發(fā)再利用。而ilasiii系統(tǒng)的出現(xiàn)并實(shí)施，對開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫提供了一個(gè)靈活運(yùn)用的信息開發(fā)功能模塊自從該圖書館引用了該系統(tǒng)之后，經(jīng)過長期的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了其中的許多功能都可以提高該圖書館的數(shù)字化管理水平以及服務(wù)水平。從而也標(biāo)志著ilas系統(tǒng)的成熟。
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇三
隨著信息技術(shù)的發(fā)展很多行業(yè)和領(lǐng)域都將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，圖書館作為人們精神的糧倉，更應(yīng)該抓住機(jī)遇完成一次新的升級。信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字信息大爆炸，為電子閱讀提供了大量的資源。人們生活水平的提高引領(lǐng)圖書館向“服務(wù)”方向轉(zhuǎn)型。下一代的圖書館將是以資源為基礎(chǔ)服務(wù)為主體的利用移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)新型圖書館。
服務(wù)平臺；轉(zhuǎn)型；圖書館管理系統(tǒng)
數(shù)據(jù)顯示圖書館的轉(zhuǎn)型將向著“服務(wù)”的方向發(fā)展。就互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入人們生活方方面面的現(xiàn)在而言，行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己已經(jīng)是家常便飯。下一代的圖書館也將利用互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合資源和服務(wù)平臺來發(fā)展，本文對向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型的下一代圖書館管理系統(tǒng)實(shí)踐進(jìn)行了研究。
(一)時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展造成的因素
目前，全國各行業(yè)、各領(lǐng)域都在積極籌劃“十三五”期間的發(fā)展規(guī)劃，圖書館界也不例外，回顧與展望成為制訂“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃的話題中應(yīng)有之義。近些年來圖書館界面臨轉(zhuǎn)型，我們的圖書館將會開啟新篇章。當(dāng)然在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，有很多不好的言論，比如有些言論就會說圖書館將不復(fù)存在，現(xiàn)實(shí)打破了流言，圖書館正在以生機(jī)勃勃的狀態(tài)存在著。之所以圖書館會面臨那么大的挑戰(zhàn)是時(shí)代大背景下圖書館必須面臨轉(zhuǎn)型問題。時(shí)代的變化我們有目共睹，現(xiàn)在的信息來源不計(jì)其數(shù)，很多的資料已經(jīng)無須進(jìn)入圖書館去翻閱典籍，人們只需要?jiǎng)觿邮种妇涂梢垣@取海量的信息。信息技術(shù)的發(fā)展改變了很多企業(yè)的生存模式，太多的行業(yè)在新的時(shí)代背景下面臨新的挑戰(zhàn)不得不考慮轉(zhuǎn)型來得以生存。圖書館在這種時(shí)代背景下也不可避免地需要面對轉(zhuǎn)型的問題。據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，電子讀物也就是數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有紙質(zhì)讀物的幾百萬倍，數(shù)字信息憑借其創(chuàng)造的便捷性快速壟斷了信息來源。人們不再依靠紙質(zhì)版的期刊書籍來獲取信息，而是在網(wǎng)上瀏覽或下載自己想要獲得的信息。在這種時(shí)代背景下，圖書館不得不面臨轉(zhuǎn)型問題。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們體驗(yàn)方式改變造成的因素
最近很流行的一句話“顧客就是上帝”，這句話體現(xiàn)了現(xiàn)在人們對體驗(yàn)的重視。在改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們的生活水平得到了大幅度的提升。隨著生活水平的提高，人們在生活觀念和方式也發(fā)生著改變。人們在生活中更加注重體驗(yàn)，更加在意自己的感受。面對這種改變，圖書館的轉(zhuǎn)型也有了新的方向。我們都知道原來圖書館的主體是書籍，而現(xiàn)在圖書館的主體變成了“人”，重視人們的閱讀體驗(yàn)，為讀者營造舒適的閱讀環(huán)境、閱讀模式等。現(xiàn)在圖書館的管理已經(jīng)著手與服務(wù)，注重讀者的體驗(yàn)，為讀者提供良好的閱讀服務(wù)。
面對時(shí)代的發(fā)展，圖書館的轉(zhuǎn)型方向朝著“服務(wù)”進(jìn)行。圖書館作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)必須擁有比較全面的資源，而現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型方向又指向服務(wù)，所以下一代的圖書館將是“資源平臺”和“服務(wù)平臺”的結(jié)合。資源平臺和服務(wù)平臺同時(shí)構(gòu)建在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)這兩大基礎(chǔ)平臺上，廣泛采用新技術(shù)滿足和推動圖書館的資源建設(shè)和服務(wù)。這是大環(huán)境對圖書館的建設(shè)提出的新要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，已經(jīng)遍及人們生活的角落。合理利用移動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展是現(xiàn)在對所有行業(yè)和領(lǐng)域的新要求。圖書館的資源建設(shè)和服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)離不開互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)顯示數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有出版物的幾百倍，這種差距是天壤地別的，正是這種現(xiàn)象的存在，讓圖書館面臨著新的挑戰(zhàn)，也面臨著新的機(jī)遇。這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，圖書館將整合資源，在擁有廣泛而全面的資源的情況下，為讀者提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
在這個(gè)信息技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)代，信息處于大爆炸的狀態(tài)，人們獲取信息變得輕而易舉，但是隨之而來的還有信息泄露的問題。舉一個(gè)簡單的例子，由于時(shí)代變化購物方式的改變，人們習(xí)慣了網(wǎng)上購物。但是網(wǎng)上購物真的沒有顧客信息泄露的問題嗎，報(bào)道顯示很多顧客都會泄露自己的信息地址和電話等，除此之外還有信息技術(shù)的使用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)計(jì)算客戶的喜好等。這些都是信息的泄露。最近因?yàn)樾畔⑿孤督o人們構(gòu)成威脅的報(bào)道隨處可見，年輕女孩獨(dú)自在家叫外賣，深夜滴滴打車等。圖書館服務(wù)系統(tǒng)如果不想步這些行業(yè)的后塵，就應(yīng)該加強(qiáng)對讀者信息的保密管理。在讀者閱讀的過程中會暴露很多信息，比如讀者的喜好，購書意向等等。圖書館一定要對讀者的這些閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，如果泄露出去，被書商利用會對讀者進(jìn)行騷擾，這會大大影響讀者的閱讀體驗(yàn)，會使讀者對新型圖書館心存不滿。這樣一來圖書館會喪失一定的魅力，會失去一些讀者。如果圖書館和書商進(jìn)行合作，圖書館將會快速地商業(yè)化。總結(jié)來講，圖書館在進(jìn)行對讀者身份信息保護(hù)的同時(shí)，也應(yīng)該對讀者的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保護(hù)。
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息技術(shù)發(fā)展極為迅速的世紀(jì)。信息技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了很大的改變。很多行業(yè)和領(lǐng)域都進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，圖書館也不例外。作為人們的精神糧倉，圖書館的合理轉(zhuǎn)型將為人們帶來極大的便捷以及愉快的閱讀體驗(yàn)。
[3]李娟,張雪蕾,楊峰.基于實(shí)證分析的下一代圖書館服務(wù)平臺選擇策略——以alam、ole、oclc和sierra為例[j].圖書與情報(bào),2017(3):84-92.
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇四
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，信息文化的收集和整理越來越重要，圖書館的學(xué)習(xí)氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜，且知識儲量很大，因此成為人們學(xué)習(xí)和讀書首先考慮的地方。當(dāng)前，我國圖書館的數(shù)量增長越來越快，在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍，各大高校都有一所以上的圖書館，市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集，對當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多，圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要，作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀，找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。
管理系統(tǒng)圖書館發(fā)展趨勢
目前是信息化的時(shí)代，信息化的資源在人們的生活中越來越重要，圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源，甚至成為很多圖書館重點(diǎn)發(fā)展的資源，但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實(shí)體書的發(fā)展，這對于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反，只注重對實(shí)體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展，使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對于當(dāng)前的圖書館來說，既要重視對實(shí)體書的收藏，也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展，要將二者相互結(jié)合，不能使其獨(dú)立發(fā)展，實(shí)體書的內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)資源更加方便快捷，二者各有優(yōu)勢，共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實(shí)體書與數(shù)字資源相對獨(dú)立，要想取得更好的發(fā)展，必須將二者結(jié)合，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。
當(dāng)前，我國的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻(xiàn)上面，在讀者借閱圖書時(shí)，只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是，這些管理內(nèi)容太過片面，無法有效地合理地管理整個(gè)圖書館的所有資源。當(dāng)前科技進(jìn)步，一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能，然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對新型功能的管理，這對一些資源造成了一定程度的浪費(fèi)。要想全面的管理圖書館，管理系統(tǒng)中必須加入對數(shù)字圖書館、電子文檔、財(cái)務(wù)資產(chǎn)等方面的管理。
此外，當(dāng)前大多圖書館的管理服務(wù)中心是書籍文獻(xiàn)而不是讀者，這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務(wù)對象是讀者，因此，管理系統(tǒng)也應(yīng)該為廣大讀者服務(wù)，讀者在借閱圖書使，信息交流是單一的，圖書館無法及時(shí)獲得讀者的借書體驗(yàn)，為了使讀者更好地使用圖書館，圖書館的管理系統(tǒng)中應(yīng)該加入用戶評價(jià)、節(jié)約反饋等功能，使讀者能夠及時(shí)地對圖書館的整體服務(wù)作出評價(jià)，以便于圖書館及時(shí)獲取用戶信息，增加讀者滿意度，提高工作效率。
當(dāng)前我國的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng)，但是管理系統(tǒng)仍然沒有達(dá)到理想狀態(tài)，存在著很多問題與不足，比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立，造成了信息無法整合、資源浪費(fèi)的情況，這就要求圖書館必須加強(qiáng)與其他圖書館相互合作、共同管理，這樣就可以使得信息共享、資源共享，避免了圖書館資源的浪費(fèi)。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息，還可以獲得其他圖書館的信息，給讀者帶來了更好的體驗(yàn)，圖書館之間在合作的過程中也可以互相學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，在合作的過程中學(xué)習(xí)與反思，避免了同樣的問題再犯，也提高了圖書館的服務(wù)水平，促進(jìn)了各個(gè)圖書書館共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
隨著圖書館所服務(wù)的人群越來越多，人們對于圖書館的需求也越來越高，現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，因此，圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會更加多樣化。
例如，一些圖書館的設(shè)備可能會增加讀者對書籍的評論功能、提前預(yù)約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等，這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務(wù)，給于讀者更好的借書體驗(yàn)，使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。
很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時(shí)所使用的方法還比較傳統(tǒng)，比如問卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣等，這些調(diào)查方式不僅損耗人力，而且效率較低，最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過對讀者所借閱的書籍進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，來得出反饋信息，不僅節(jié)省人力，而且效率也比較高，所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利，例如，讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書，根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理，也方便了讀者使用圖書館。
圖書館的服務(wù)對象是廣大讀者，因此，無論圖書館如何發(fā)展，都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ)，更多的為讀者考慮，所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施，在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念，無論是在書籍收藏方面，還是硬件設(shè)施方面，都要貫徹這種理念，只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷，使圖書館得到更好的發(fā)展，也更好的發(fā)揮自身的作用。
總的來說，目前的圖書館管理系統(tǒng)相對于以前已經(jīng)有了很大的改善，隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展，未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng)，圖書館的功能也會逐漸增加，為讀者帶來更好的使用體驗(yàn)。
［1］楊英.淺談現(xiàn)代化圖書館管理系統(tǒng)［j］.科技創(chuàng)業(yè)家，2016（01）.
［2］任建榮.圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢淺析［j］.華章，2015（25）:292~296.
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇五
（一）信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃書——計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃
第一章：要點(diǎn)提示！
一、規(guī)劃目的：
為更好的改善圖書管理，提高圖書管理的效率水平，建立一個(gè)合理有序的圖書借還管理秩序于是決定建立一個(gè)功能強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)。
眾所周知，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的前提。我們當(dāng)前的總?cè)蝿?wù)是：充分利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)，參考已有同行企業(yè)成功的解決方案，結(jié)合圖書館的現(xiàn)狀并考慮同學(xué)們的需要，成功建立起“圖書館”完整的內(nèi)部一體化計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。只有順利完成這項(xiàng)工作，才能確保圖書館的合理有序的秩序。
二、規(guī)劃原則：
1：按時(shí)
目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該在新生到來之際完成建設(shè)，盡快為同學(xué)們提供服務(wù)。
2：全面
目標(biāo)系統(tǒng)必須滿足學(xué)校管理的要求。通過系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)，制定完整合理的借還操作流程，并優(yōu)化建立相應(yīng)數(shù)據(jù)模型與之針對。
3：實(shí)用
目標(biāo)系統(tǒng)必須具有良好的可操作性和可維護(hù)性。能夠使操作人員通過全面的系統(tǒng)培訓(xùn)迅速掌握。
4：先進(jìn)
目標(biāo)系統(tǒng)必須緊跟周邊學(xué)校的發(fā)展潮流，采用目前國際先進(jìn)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，具有較強(qiáng)的可擴(kuò)充性。能夠充分延長系統(tǒng)的使用生命周期。
5：可靠
目標(biāo)系統(tǒng)必須具有較高的保密功能及數(shù)據(jù)備份能力和故障恢復(fù)能力，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須合理，數(shù)據(jù)采集必須高效，數(shù)據(jù)分析必須準(zhǔn)確。
6：經(jīng)濟(jì)
目標(biāo)系統(tǒng)在確保前5項(xiàng)建設(shè)原則外，還應(yīng)充分考慮系統(tǒng)資源的優(yōu)化組合，充分降低投資風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)方案技術(shù)成熟，實(shí)施周期短、見效快，性能價(jià)格比最佳。具有完備的實(shí)施計(jì)劃。
三、過程監(jiān)控：
第二章：規(guī)劃書正文
一、項(xiàng)目實(shí)施管理要求
項(xiàng)目實(shí)施管理中極為重要的四個(gè)關(guān)鍵因素是: 項(xiàng)目組織
項(xiàng)目組織定義了為實(shí)施系統(tǒng)所需的人員策略和組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織的定義涉及到“圖書館”的各個(gè)部門。
項(xiàng)目進(jìn)程
項(xiàng)目進(jìn)程定義了為成功實(shí)施系統(tǒng)所需的階段、步驟、活動和任務(wù)。每一階段、步驟、活動和任務(wù)都有明確的目標(biāo)和應(yīng)完成或應(yīng)得到的結(jié)果,所有的這些都是為著最終目標(biāo)----成功、高效、全新的管理信息系統(tǒng)服務(wù)。
項(xiàng)目指導(dǎo)
項(xiàng)目指導(dǎo)為項(xiàng)目實(shí)施人員提供高級實(shí)施應(yīng)用結(jié)構(gòu)化技術(shù)來指導(dǎo)項(xiàng)目的各種活動,這種技術(shù)有助于項(xiàng)目管理和軟件開發(fā)的規(guī)范化及項(xiàng)目小組成員間的交流。
項(xiàng)目計(jì)劃和控制
包括:
-調(diào)度和控制項(xiàng)目的各活動和任務(wù)，（）
制定項(xiàng)目預(yù)算（）
-監(jiān)視商業(yè)信息實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)程（）
-解決各活動和任務(wù)間的時(shí)間沖突（）
-保證在計(jì)劃的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的各進(jìn)程
二、項(xiàng)目實(shí)施范圍
本項(xiàng)目涉及“圖書管理系統(tǒng)”整體解決方案中的主要內(nèi)容如下: *以學(xué)校圖書館內(nèi)部分類信息為基礎(chǔ)的管理應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施及相應(yīng)管理技術(shù)的應(yīng)用,包括相應(yīng)產(chǎn)品與技術(shù)的交付安裝、教育培訓(xùn)、開發(fā)、驗(yàn)收及系統(tǒng)維護(hù)支持。
具體內(nèi)容見項(xiàng)目進(jìn)程管理和教育培訓(xùn)計(jì)劃相應(yīng)部分。本系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目涉及“某圖書館”大多數(shù)管理職能部門。
1、項(xiàng)目組織
1．1、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（?)1.2、項(xiàng)目角色和責(zé)任
1.2.1、軟件服務(wù)公司的主要角色和責(zé)任（?)
項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)理：
對整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的成功與否以及應(yīng)用軟件服務(wù)公司及其合作伙伴應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)負(fù)有主要責(zé)任。
*對“某圖書館管理系統(tǒng)”項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
*檢查軟件服務(wù)公司及合作伙伴項(xiàng)目人員的服務(wù)質(zhì)量。
*負(fù)責(zé)對軟件服務(wù)公司及其合作伙伴人員的調(diào)配及管理。
*是軟件服務(wù)公司與學(xué)校高層項(xiàng)目人員的主要聯(lián)系人。
項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理：
* 軟件服務(wù)公司指定一名項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理。
* 負(fù)責(zé)服務(wù)費(fèi)用的估算及提供服務(wù)時(shí)間的制定。
* 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作計(jì)劃的制定與實(shí)施。
* 管理參與項(xiàng)目實(shí)施的軟件服務(wù)公司技術(shù)人員。
* 負(fù)責(zé)與“某圖書管理系統(tǒng)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各位職能經(jīng)理的聯(lián)系。
* 指導(dǎo)和幫助“某圖書管理系統(tǒng)”項(xiàng)目人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
* 對實(shí)施的進(jìn)展，各個(gè)階段工作完成情況，按時(shí)匯報(bào)給軟件服務(wù)公司項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)理。
* 管理工作檔案及負(fù)責(zé)軟件服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)的技術(shù)服務(wù)的管理。
* 負(fù)責(zé)處理軟件修改和增加的分析設(shè)計(jì)及編程等問題。
* 在開發(fā)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督保證。
管理咨詢顧問
* 負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行圖書館現(xiàn)行管理模式和運(yùn)作流程的分析。
* 對圖書館現(xiàn)行管理存在的問題提供診斷咨詢和改進(jìn)建議。
* 結(jié)合圖書館現(xiàn)行管理實(shí)際情況，指導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)的靈活應(yīng)用。
* 在項(xiàng)目實(shí)施中，負(fù)責(zé)管理模式和運(yùn)作方法方面的檢驗(yàn)及質(zhì)量保證。
應(yīng)用顧問和技術(shù)顧問
* 根據(jù)現(xiàn)場需要及計(jì)劃安排，參與“圖書館”的項(xiàng)目實(shí)施，協(xié)助項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理解決實(shí)施中的應(yīng)用問題和技術(shù)問題。
* 承擔(dān)指導(dǎo)或技術(shù)課程的講授工作。
* 承擔(dān)指導(dǎo)或參與軟件用戶化修改及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
* 承擔(dān)指導(dǎo)或參與網(wǎng)絡(luò)、硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的實(shí)施。
1.2.2、“某購物中心”的主要角色和責(zé)任
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
該小組人員組成應(yīng)包括：“某大學(xué)圖書館”的高層管理人員，部門主管人以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。此外軟件服務(wù)公司及其合作伙伴的高級咨詢專家及項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)理也將參與小組的活動。
領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任包括：
* 批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃。
* 調(diào)配項(xiàng)目資源（人力，經(jīng)費(fèi)）。
* 定期檢查項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況。
* 協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門之間發(fā)生的沖突。
* 制定項(xiàng)目實(shí)施策略以保證項(xiàng)目實(shí)施同企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)相一致。
* 負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目隊(duì)伍職權(quán)之外的問題。
項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)具體考慮的關(guān)鍵內(nèi)容有：
* 哪些系統(tǒng)模塊應(yīng)先實(shí)施。
* 哪些部門應(yīng)先參與實(shí)施。
* 哪些業(yè)務(wù)先應(yīng)計(jì)算機(jī)化。
* 實(shí)施時(shí)間表。
* 確定實(shí)施項(xiàng)目人選以及每一位參加者的職責(zé)。
* 確定項(xiàng)目實(shí)施輔助工程的具體內(nèi)容和完成時(shí)間。
項(xiàng)目隊(duì)伍
項(xiàng)目隊(duì)伍作為直屬項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下的一個(gè)工作班子負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交給的一切有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的具體任務(wù)（例如：制定計(jì)劃，檢查進(jìn)度，起草文件等等）。
項(xiàng)目經(jīng)理
* 參與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定。
* 負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)所有的項(xiàng)目日常事務(wù)。
* 組織、計(jì)劃、調(diào)度、控制和監(jiān)督項(xiàng)目所有實(shí)施活動。
* 負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。
* 組織項(xiàng)目隊(duì)伍的每周例會。
職能經(jīng)理
* 給實(shí)施計(jì)劃提供資料。
* 在項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,負(fù)責(zé)在本業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)用系統(tǒng)部分的實(shí)施。
* 在原型測試階段提供輸入數(shù)據(jù)并確認(rèn)測試結(jié)果。
* 組織在本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其余人員的培訓(xùn)。
* 審查在本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)代碼定義和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。
數(shù)據(jù)處理經(jīng)理
* 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、硬件系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理與維護(hù)。
* 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的安全,數(shù)據(jù)的完整性和一致性。
* 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的設(shè)定,數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的備份。
* 處理用戶與項(xiàng)目有關(guān)的各類問題,包括軟件功能、硬件及任何其它問題。
* 幫助項(xiàng)目的實(shí)施。
* 至少50%的時(shí)間參與實(shí)施。
* 跟蹤系統(tǒng)培訓(xùn)全過程，全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)初始化建立的規(guī)范合理。
2、項(xiàng)目進(jìn)程
2.1、項(xiàng)目進(jìn)程說明
2.1.1、項(xiàng)目定義階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo):
* 對未來系統(tǒng)進(jìn)行全面和詳細(xì)的分析, 明確建立管理信息系統(tǒng)的需求。
* 實(shí)施一系列有關(guān)管理技術(shù)原理和軟、硬件系統(tǒng)的教育培訓(xùn),企業(yè)高層和中層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員對系統(tǒng)有基本概念的認(rèn)識和了解。
* 提出以商業(yè)信息系統(tǒng)為原型的系統(tǒng)方案。
主要交付成果
* 項(xiàng)目定義分析報(bào)告(pdar)。
* 管理技術(shù)原理課程和有關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)課程教育大綱。
* 項(xiàng)目定義備忘錄(pdm)。
2.1.2、實(shí)施準(zhǔn)備階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo):
* 系統(tǒng)產(chǎn)品和文檔安裝。
* 進(jìn)一步深入地對有關(guān)項(xiàng)目人員(包括職能部門人員)進(jìn)行系統(tǒng)產(chǎn)品的培訓(xùn),使他們掌握系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理,處理流程和操作使用方法。
* 定義基礎(chǔ)代碼和準(zhǔn)備原型測試數(shù)據(jù)。
主要交付成果
* 需求定義分析報(bào)告(rdr)。
* 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖(軟件修改初步設(shè)計(jì)(bsm))。
* 詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告(軟件修改詳細(xì)設(shè)計(jì)(dd))。
2.1.3、開發(fā)和確認(rèn)階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo):
* 根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告要求,進(jìn)行軟件用戶化編程。
* 根據(jù)要求重新修改和增加有關(guān)文檔。
* 對修改和開發(fā)后的系統(tǒng)進(jìn)行全面測試,以便確認(rèn)該系統(tǒng)的可行性,可靠性及合理性。
* 對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握新系統(tǒng)的操作和使用。
* 建立標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)程。
主要交付成果
* 經(jīng)過開發(fā)和確認(rèn)的軟件及文檔（spe）。
2.1.4、系列實(shí)施階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo)：
* 批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)則。
* 進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作之前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，包括全部靜態(tài)數(shù)據(jù)的整理和錄入以及全部初始動態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。
* 健全保證新系統(tǒng)運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)，明確各職能人員的分工和責(zé)任。
主要交付成果
以某大學(xué)信息系統(tǒng)為原型，經(jīng)過開發(fā)和修改，并通過試運(yùn)行之后可正式運(yùn)行的系統(tǒng)，包括軟件、文檔和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)程（tip）。
2.1.5、系統(tǒng)模擬運(yùn)行階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo)：
* 對系統(tǒng)的測試運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)，及時(shí)解決運(yùn)作過程出現(xiàn)的新問題，保證系統(tǒng)持續(xù)正常運(yùn)行。
* 總結(jié)和評價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行的效益和成果。
主要交付成果
* 項(xiàng)目模擬運(yùn)行備忘錄
* 系統(tǒng)故障效率備忘錄
2.2、項(xiàng)目進(jìn)程管理
2.2.1、項(xiàng)目計(jì)劃管理
計(jì)劃內(nèi)容
項(xiàng)目實(shí)施過程的計(jì)劃分為三級計(jì)劃：
* 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃作為項(xiàng)目整個(gè)過程中到綱領(lǐng)性計(jì)劃，其主要作用在于建立可行的項(xiàng)目實(shí)施工作的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)工作流程和規(guī)范。
* 階段實(shí)施計(jì)劃
* 關(guān)鍵活動計(jì)劃
在項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段中包含了至少一個(gè)以上的關(guān)鍵活動。它標(biāo)識了系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)程達(dá)到了某一狀態(tài)。對于這些關(guān)鍵活動，必須制定詳細(xì)的工作流程，以便這些活動能夠有條不紊地開展，達(dá)到預(yù)定的效果。
計(jì)劃管理
* 計(jì)劃制定由執(zhí)行經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
* 計(jì)劃審批。
* 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
* 階段實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
* 關(guān)鍵活動計(jì)劃由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
* 計(jì)劃的修改和更新由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.2.2、項(xiàng)目監(jiān)控
建立項(xiàng)目會議制度
* 項(xiàng)目小組會議
項(xiàng)目小組會議的主要作用是檢查項(xiàng)目進(jìn)展的狀況和完成質(zhì)量，協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問題。項(xiàng)目隊(duì)伍例會根據(jù)需要隨時(shí)舉行。會議召集人為項(xiàng)目經(jīng)理。
* 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會議
在項(xiàng)目實(shí)施的每一階段，應(yīng)召開至少一次以上的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會議。
會議解決的事情如下：
* 重大問題的決策和協(xié)調(diào)以及政策的發(fā)布。
* 批準(zhǔn)項(xiàng)目所需增加的資源和費(fèi)用。
* 批準(zhǔn)關(guān)鍵的可交付成果。
會議召集人為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會負(fù)責(zé)人。
建立正常的檢查、復(fù)審和批準(zhǔn)制度
為了確保項(xiàng)目實(shí)施按期保質(zhì)進(jìn)行，有必要建立正常的檢查、復(fù)審和批準(zhǔn)制度。它所包括的內(nèi)容如下：
* 軟件服務(wù)公司所承擔(dān)的檢查職責(zé)和工作內(nèi)容。
* 復(fù)審和批準(zhǔn)可交付成果的內(nèi)容和程序。
* 軟件服務(wù)公司及其合作伙伴項(xiàng)目人員與“某大學(xué)圖書館管理信息系統(tǒng)”項(xiàng)目人員之間聯(lián)系的方式。
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇六
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動的基本單位，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而企業(yè)信息數(shù)字化管理也將推動國民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)對國民經(jīng)濟(jì)改造提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，就要不斷推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化，最基本的戰(zhàn)略措施就是大力推進(jìn)企業(yè)信息數(shù)字化管理。企業(yè)信息數(shù)字化管理是指將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料供應(yīng)、流程處理、資本運(yùn)作、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)軟硬件設(shè)備加工生產(chǎn)新的信息資源，直觀了解迅速做出反應(yīng)，推動各生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，各流程的不斷完善。使企業(yè)將現(xiàn)有資源合理配置，使企業(yè)有效適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。[1]企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)把握國家的政策，明確自己的目標(biāo)，有利于了解社會現(xiàn)狀，市場需求，提出可行方案。掌握市場銷售動態(tài)，做出適時(shí)調(diào)整。不斷開拓新的市場，開發(fā)新的產(chǎn)品，是自己的產(chǎn)品具有一定的競爭優(yōu)勢。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過信息的處理可以讓企業(yè)銷售主管了解銷售過程的進(jìn)展階段，判斷下一步的應(yīng)對對策，以及對潛在客戶的重視程度。企業(yè)信息數(shù)字化管理能有效改善售后服務(wù)，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。通過信息數(shù)字化管理健全呼叫中心、在線技術(shù)支持，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶動態(tài)，解決問題，不斷提高自身顧客滿意度。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。在先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下企業(yè)才能推進(jìn)先進(jìn)的管理思想和創(chuàng)新的管理模式，使管理客觀公正。信息數(shù)字化管理能有效支持管理復(fù)雜度的提高，有效解決傳統(tǒng)管理無法完成的管理瓶頸。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于對訂單迅速反應(yīng)，保證客戶需求。根據(jù)訂單交貨期合理安排企業(yè)生產(chǎn)過程，對訂單的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控做出實(shí)時(shí)調(diào)控。信息數(shù)字化管理與生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)不斷融合滲透，尤其是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝等制造領(lǐng)域，使傳統(tǒng)的機(jī)械化被自動化代替，柔性生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、敏捷制造等多種新型生產(chǎn)方式不斷普及，優(yōu)化生產(chǎn)的工藝流程，提高生產(chǎn)效率。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于控制企業(yè)成本，將信息化管理應(yīng)用于成本核算、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、企業(yè)流程管理等多個(gè)方面，有效了解企業(yè)各環(huán)節(jié)資本投入，分析優(yōu)化。
（二）企業(yè)信息數(shù)字化管理對國民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。
企業(yè)信息化具有創(chuàng)新效應(yīng)。[2]有利于我國經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。它使得以信息技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?，從客觀上就要求企業(yè)能夠依靠信息化管理改變自身，包括研發(fā)設(shè)計(jì)階段的創(chuàng)新應(yīng)用，生產(chǎn)過程加工工藝的自動化應(yīng)用，銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)信息化具有優(yōu)化效應(yīng)。有利于將企業(yè)原有的物質(zhì)主導(dǎo)型向知識主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。原有企業(yè)主要依靠物質(zhì)和資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長，而通過信息化管理可以合理優(yōu)化現(xiàn)有資源，強(qiáng)有力地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化，資源合理化，生產(chǎn)訂單化，從而催發(fā)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。企業(yè)信息化具有開拓效應(yīng)。信息化管理能使企業(yè)了解國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，明確產(chǎn)品需求，有針對性地開發(fā)產(chǎn)品，服務(wù)于客戶。最大限度的占領(lǐng)市場，依靠信息化管理方法適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu)的'變化，拉動經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。企業(yè)信息化具有整體效應(yīng)。有利于我國經(jīng)濟(jì)由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變。通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)信息連為一體，實(shí)現(xiàn)了全球范圍的資源共享，共同開發(fā)利用人類社會的一切文明成果，從而加速國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的融合。開拓市場，走向世界。信息數(shù)字化改革為知識經(jīng)濟(jì)提供了有力的技術(shù)支撐，推動知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（三）企業(yè)信息數(shù)字化管理與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。
國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程和企業(yè)信息化進(jìn)程相輔相成。企業(yè)信息數(shù)字化是國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，而國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化又對企業(yè)信息數(shù)字化產(chǎn)生重大推動作用?？梢詾槠髽I(yè)現(xiàn)代化提供廣闊的市場空間，為企業(yè)發(fā)展提供了巨大機(jī)會。根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化與企業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)在聯(lián)系，可知推動和加速企業(yè)信息數(shù)字化管理是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)信息化、現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。讓社會可以充分高效地開發(fā)和利用現(xiàn)代社會中一切有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的信息資源，使信息產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中占主要比重。
企業(yè)信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境是人的因素、規(guī)范化和系統(tǒng)運(yùn)行平臺等。人永遠(yuǎn)是生產(chǎn)力中最活躍的因素。企業(yè)的信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)涉及人的觀念、思維方式的轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)管理思想和管理方式的轉(zhuǎn)變，甚至還會涉及企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)的改變。因此首先需要改變?nèi)说慕?jīng)營觀念和傳統(tǒng)的企業(yè)思想。企業(yè)需要合理設(shè)定信息技術(shù)人員的地位，而信息數(shù)字化管理關(guān)系企業(yè)的生存與發(fā)展，同時(shí)需要有相應(yīng)的專業(yè)人才輔助完成，因此，企業(yè)需要合理設(shè)定企業(yè)信息技術(shù)人員的地位。信息化管理需要企業(yè)規(guī)范基礎(chǔ)工作，使企業(yè)的基本工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。同時(shí)規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)，規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)和信息處理流程。建立企業(yè)信息化平臺。實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化管理需要建立健全企業(yè)軟硬件環(huán)境，主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、工作站以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。
二、結(jié)語。
推進(jìn)企業(yè)信息數(shù)字化管理，也就是要按照企業(yè)現(xiàn)代制度的要求，適應(yīng)競爭和增效的需要，用信息手段對企業(yè)工作流程進(jìn)行改革和優(yōu)化，以形成科學(xué)的經(jīng)營管理運(yùn)作程序，實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)作效果。從整體發(fā)展講，企業(yè)信息數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)，能有效促進(jìn)企業(yè)外部信息環(huán)境基本形成，推動國民經(jīng)濟(jì)整體信息化水平，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇七
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的重點(diǎn)，掌握系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告說明書的寫作能力。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
圖書館管理信息系統(tǒng)背景資料說明：
某企業(yè)圖書館系統(tǒng)是一個(gè)具有萬人以上的員工，并地理位置分布在大型企業(yè)的圖書管理系統(tǒng)，圖書館藏書100多萬冊，每天的借閱量近千冊。在手工操作的方式下，圖書的編目和借閱的工作量打，準(zhǔn)確性低且不易修改維護(hù)，讀者借書只能到圖書館手工方式查找書目，不能滿足借閱需求。需要建設(shè)一套網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書館信息系統(tǒng)。
該圖書館管理信息系統(tǒng)服務(wù)對象有兩部分人：注冊用戶和一般讀者。一般讀者經(jīng)注冊后成為注冊用戶，注冊用戶可以在圖書館借閱圖書，其他人員只可查閱圖書目錄，但不能借閱圖書。系統(tǒng)同時(shí)考慮提供電子讀物服務(wù)，目前只提供電子讀物的目錄查詢服務(wù)，不久的將來將提供電子讀物全文服務(wù)。用戶可通過網(wǎng)絡(luò)方式訪問該圖書館管理信息系統(tǒng)。
系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，組織及用戶情況分析。圖書館由館長負(fù)責(zé)全面工作，下設(shè)辦公社，財(cái)務(wù)室，采編室，學(xué)術(shù)論文室，圖書借閱室，電子閱覽室，期刊閱覽室和技術(shù)支持室。各部門的業(yè)務(wù)職責(zé)如下：
辦公室：辦公室協(xié)助館長負(fù)責(zé)日常工作，了解客戶需求，制定采購計(jì)劃。
財(cái)務(wù)室：財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面的工作。
采編室：采編室負(fù)責(zé)圖書的采購，入庫和圖書編目，編目后的圖書粘帖標(biāo)簽，并送圖書借閱室上架借閱。
學(xué)術(shù)論文室：負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)論文的收集整理。
圖書借閱室：提供對讀者的書目查詢服務(wù)和圖書借閱服務(wù)。
電子閱覽室：收集整理電子讀物，準(zhǔn)備體哦那個(gè)電子讀物的借閱服務(wù)，目前可以提供目錄查詢和借閱。
期刊閱覽室：負(fù)責(zé)期刊的收集整理和借閱。
技術(shù)支持室：負(fù)責(zé)對圖書館的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持。
系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析：
通過業(yè)務(wù)流程調(diào)查，理清圖書館管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的流程。圖書館管理員編制圖書采購計(jì)劃，由采購員負(fù)責(zé)新書的采購工作。采購圖書入庫后，交采編室編目，粘帖標(biāo)簽，產(chǎn)生圖書目錄。圖書交圖書借閱室上架，供讀者借閱。采編后的電子讀書交電子閱覽室。讀者分為注冊讀者和非注冊讀者，只有注冊讀者可以在本圖書館借書，非注冊讀者可查詢目錄但不能借書。讀者填寫注冊登記表交圖書館管理員審核后，記入讀者登記表，成為注冊讀者，發(fā)給借書證。注冊讀者借書時(shí)，需填寫借書單，連同借書證一起交給借閱管理員，經(jīng)管理員核對無誤后，填寫借閱登記表，修改圖書登記表中該書的數(shù)量，上架取數(shù)交給讀者。圖書館設(shè)有讀者信箱，讀者需要但沒有庫存的圖書，讀者可以通過讀者信箱反映。圖書館管理員定期處理讀者信箱種的意見。將讀者需要的圖書編制程圖書采購計(jì)劃交采購員購買。
實(shí)驗(yàn)要完成如下內(nèi)容：
（1）根據(jù)背景資料說明項(xiàng)目的年限和具體開發(fā)方法
（2）說明項(xiàng)目開發(fā)的目標(biāo)（功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量）、約束條件
（3）說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問題來說明如何通過信息技術(shù)如何
進(jìn)行流程改造。
（4）項(xiàng)目小組的建設(shè)
（5）項(xiàng)目開發(fā)方案
（6）實(shí)施進(jìn)度（分工）
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
硬/軟件要求：微機(jī)：每人1臺；軟件：windows2000，office2000
四、實(shí)驗(yàn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)報(bào)告提交要點(diǎn)：
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目說明
1）項(xiàng)目名稱：2）客戶：3）供應(yīng)商：
2、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目規(guī)劃
1、說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問題來說明如何通過信息技術(shù)如何
進(jìn)行流程改造。
2、開發(fā)方法
3、目標(biāo)和約束條件
4、項(xiàng)目小組建設(shè)
5、項(xiàng)目開發(fā)方案
6、實(shí)施進(jìn)度
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇八
摘要：針對高等職業(yè)院校教學(xué)管理的特點(diǎn)，對iso9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面的改進(jìn)，使之符合高等職業(yè)教育教學(xué)發(fā)展的一般規(guī)律，能夠讓iso9000標(biāo)準(zhǔn)具體落實(shí)到高職高專院校的具體教學(xué)管理上，對教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證，找出教學(xué)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵流程。文章對基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞：iso9000；質(zhì)量管理信息系統(tǒng)；高等職業(yè)院校；教學(xué)管理；系統(tǒng)開發(fā)理念
內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院作為一所高等職業(yè)院校，學(xué)院在教學(xué)管理方面的信息化建設(shè)起步較晚，長久以來學(xué)校的各種管理工作大多都是以手工方式完成。由于手工操作的限制，基本上無法跳出傳統(tǒng)的管理模式及方法，進(jìn)行現(xiàn)代化的教學(xué)管理模式改革勢在必行。近幾年來，伴隨著學(xué)院進(jìn)一步的發(fā)展，學(xué)院加大了校園數(shù)字化建設(shè)的建設(shè)力度，為教學(xué)管理信息化的實(shí)現(xiàn)提供了有力、可行、可靠的系統(tǒng)平臺和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，教學(xué)管理的信息化與數(shù)字化日益完善。由此，對iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行分析和研究尤其重要。
1系統(tǒng)開發(fā)理念
在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中，規(guī)定了組織質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)，其中包含了一系列過程，這些過程相互作用和關(guān)聯(lián)形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息數(shù)據(jù)模型的建立，從而完成信息系統(tǒng)的構(gòu)建。質(zhì)量文件是iso9000質(zhì)量管理體系中質(zhì)量信息的載體，其通常的出現(xiàn)和存在形式是質(zhì)量報(bào)告、質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量記錄等。因此，從特定的方面看來進(jìn)行分析，可以將組織的質(zhì)量管理過程當(dāng)作一系列橫向流程化管理過程，其中主要包括了質(zhì)量文件、質(zhì)量數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容。將這一開發(fā)理念為基礎(chǔ)，在分析系統(tǒng)的時(shí)候，會形成質(zhì)量文件、信息數(shù)據(jù)、過程這三個(gè)相關(guān)的管理對象。
2系統(tǒng)過程分析
2.1識別
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、資源管理、測量分析改進(jìn)、管理職責(zé)等是質(zhì)量管理體系中的重要部分，其中直接過程通常包括了相關(guān)的測量和監(jiān)視以及有關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，在系統(tǒng)中，這些過程都是較為重要的主過程。所以在其他的過程中，可以通過支撐過程的形式來對其進(jìn)行看待。直接實(shí)現(xiàn)增值價(jià)值，主要是在主過程中實(shí)現(xiàn)的。但是，在支持過程中，這種直接的增值方式卻不能直接實(shí)現(xiàn)。不過，它卻能夠通過管理支持、資源保證等的提供，間接地在增值活動中進(jìn)行參與，因此其在通常情況下都具有較為特殊的意義。但是，在建立基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的過程中，不能僅僅依靠主過程和支持過程之間的關(guān)系，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步對過程進(jìn)行分解和分析，才能夠滿足實(shí)際要求。
2.2分解
在主過程和支持過程中，存在著很多的子過程，那么展開和認(rèn)識這些子過程，就能夠?qū)ο鄳?yīng)的具體活動信息進(jìn)行獲取。在具體進(jìn)行分解過程的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)基于幾個(gè)主要的過程，分別對各個(gè)體系過程進(jìn)行識別，然后再對其進(jìn)行分解，從而得到相應(yīng)的活動和子過程。根據(jù)不同行業(yè)和組織的管理方式與特點(diǎn)，在過程分解的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意的是，不能夠無限制地對過程進(jìn)行分解，如果將其分解到單一的活動，就會失去其本來的意義。同時(shí)，如果不能準(zhǔn)確地把握過程的輸入和輸出。對于這些問題，在對其進(jìn)行看待的過程中，可以對一系列的相關(guān)活動加以利用，然后在上一個(gè)層次的過程中，其進(jìn)行歸入。同時(shí)，要將其原有的單獨(dú)過程的地位進(jìn)行取消。對過程進(jìn)行識別的過程中，應(yīng)當(dāng)對相關(guān)的組織程序文件進(jìn)行充分的參考和結(jié)合。具體來說，這些程序文件主要是基于iso9000標(biāo)準(zhǔn)，并針對組織自身需求制定的。在分解過程中，要以此程序文件為基礎(chǔ)，對標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行兼顧，從而確保合理地進(jìn)行分解。此外，在進(jìn)行活動或子過程的分解中，應(yīng)當(dāng)良好地掌握分解程度，確保分解之后的活動或子過程具有實(shí)際意義。
2.3優(yōu)化
在分解和識別過程之后，應(yīng)當(dāng)結(jié)合信息系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)際需求，來優(yōu)化組織原有的過程。通過這種方式，能夠使質(zhì)量管理體系的有效性、運(yùn)行效率都得到良好的提升，同時(shí)還能夠確保組織流程、信息系統(tǒng)等具有良好的適應(yīng)性在過程優(yōu)化中，可以結(jié)合質(zhì)量管理的基本要求，來優(yōu)化和再造過程。此外，還可以結(jié)合信息系統(tǒng)的建立要求，來優(yōu)化和組合活動與過程。在過程優(yōu)化中，基于管理思想，不能直接產(chǎn)生產(chǎn)值，也沒有能夠合并與削減的增值過程。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)睾喜⒕哂邢嗤蛳嗨频霓D(zhuǎn)化操作、輸入輸出過程。對于事后檢驗(yàn)過程，也應(yīng)當(dāng)盡量減少，從而使預(yù)防控制過程的能力進(jìn)行提高。此外，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變工作過程，將職能管理中心更改為過程方法中心。另外，可以分解組合活動，從而達(dá)到基本信息分析單位。在開發(fā)系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析和管理需要少量精簡的輸入輸出過程。
3信息數(shù)據(jù)分析
3.1系統(tǒng)的基本單元
在質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，主要包括通信網(wǎng)絡(luò)、信息處理單元、信息源等方面的內(nèi)容，其中通信網(wǎng)絡(luò)主要是對數(shù)據(jù)庫、通信、計(jì)算機(jī)等技術(shù)加以利用，結(jié)合必須的軟硬件資源，進(jìn)行數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。通過通信網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，從而串聯(lián)信息處理單元和信息源，形成完整的.管理系統(tǒng)。在信息加工中，質(zhì)量信息處理單元是較為基礎(chǔ)性的單位，能夠處理輸入信息，輸出相應(yīng)的質(zhì)量信息。在質(zhì)量信息中，主要包括了輸入、處理、約束、存儲、輸出等部分。產(chǎn)生信息的源泉就是質(zhì)量信息源，在整個(gè)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，是一種輸入性質(zhì)的存在。組織中的最終信息源，通常是基層質(zhì)量管理單位，或是一線工作崗位，亦或是過程初始階段。而在開發(fā)系統(tǒng)的過程中，對信息源進(jìn)行確認(rèn)和區(qū)分，是最基本的出發(fā)點(diǎn)。
3.2信息數(shù)據(jù)的分析
基于一定的控制和約束，對輸入進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使之成為輸出，這一過程的操作稱為活動。在活動輸入形式方面，主要包括實(shí)物、信息等。無論是何種輸入形式，都會有信息隨之發(fā)生流動和轉(zhuǎn)移。因此，基于信息流通的角度，利用加工處理對一組輸入信息進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使之成為一組輸出信息的過程，即為活動。在信息處理單元中，活動具有較為基本的性質(zhì)和意義。在輸入和輸出活動的過程中，也就是輸入和輸出信息處理單元的過程。而轉(zhuǎn)化活動操作的過程，也就是加工信息處理單元的過程。所以，在iso9000質(zhì)量管理體系中，分析了相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，分析和確定了信息處理單元，就能夠分析和確定活動中的信息管理。在系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)候，組織質(zhì)量管理工作流程，主要是由過程模型所提供的，而對于系統(tǒng)功能構(gòu)架來說，過程模型是重要的基礎(chǔ)。在基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，收集信息、查詢信息、存儲信息等管理活動，對其進(jìn)行分析，就能夠形成基于過程的信息分析。
3.3質(zhì)量文件的管理
信息及其載體通常是以文件的形式出現(xiàn)，它能夠以各種不同的形式存在，例如記錄表、照片、計(jì)算機(jī)硬盤、光盤、紙張、圖紙等。而質(zhì)量文件是質(zhì)量信息的基本載體，作為管理對象來說，在質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，具有最為直接的位置。在組織實(shí)際運(yùn)作中，大多都是通過管理質(zhì)量文件，來實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量信息的目的。針對基層工作中的過程來說，通常使對原始的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入，而對相應(yīng)的質(zhì)量記錄進(jìn)行輸出。在這一過程中，處理信息的流程主要就是統(tǒng)計(jì)和記錄信息。在質(zhì)量管理中，通常會分析和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的質(zhì)量記錄，并且對質(zhì)量報(bào)告和質(zhì)量報(bào)表等進(jìn)行制作，為高層制定決策提供依據(jù)。在高層中，根據(jù)這些信息做出相應(yīng)的判斷和分析，從而通過相應(yīng)指令的發(fā)布對組織質(zhì)量工作管理進(jìn)行指導(dǎo)。
4系統(tǒng)構(gòu)建
基于建立數(shù)據(jù)模型和過程分析，能夠?qū)so9000質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的框架進(jìn)行構(gòu)建。在開發(fā)和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的過程中，應(yīng)當(dāng)基于過程分析來進(jìn)行，對過程模型進(jìn)行建立，然后分析相關(guān)的過程信息。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的過程中，主要包括了系統(tǒng)功能模塊開發(fā)、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。在系統(tǒng)中，主要包括硬件資源層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等。在應(yīng)用層中，對模塊化開發(fā)方式進(jìn)行應(yīng)用，以不同的管理和過程對象，對各個(gè)功能模塊進(jìn)行劃分。在各個(gè)模塊之間，相互保持著獨(dú)立的關(guān)系，系統(tǒng)資源則是通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)用。通過這種方式能夠?qū)Ω鱾€(gè)子模塊的安全性提供保障，同時(shí)也能夠使系統(tǒng)的操作性得到提升，從而更加方便于系統(tǒng)的二次開發(fā)。在過程中，一系列的活動以及活動中產(chǎn)生的相關(guān)信息，與該系列信息質(zhì)量文件相對應(yīng)?；谶^程分析，對信息數(shù)據(jù)模式、過程模型等進(jìn)行建立。同時(shí)，對管理方法、管理文件等進(jìn)行辨別，從而實(shí)現(xiàn)控制和管理質(zhì)量文件的和過程。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)訪問模式的過程中，由于b/s結(jié)構(gòu)和c/s結(jié)構(gòu)具有不同的特點(diǎn)，因此，應(yīng)用了混合的方式進(jìn)行。在組織內(nèi)部，系統(tǒng)對c/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行了應(yīng)用將客戶端pc處理能力進(jìn)行了充分的發(fā)揮，從而提供了更多的操作功能給用戶，這樣就能夠使系統(tǒng)的訪問速度得到極大的提升。而對于遠(yuǎn)程用戶來說，則對b/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行了應(yīng)用，通過登錄瀏覽器系統(tǒng)，能夠有效地確保系統(tǒng)的靈活性與安全性，從而使基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)能夠更好地發(fā)揮作用。
5結(jié)語
在當(dāng)前社會中，為了確保企業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量，在其進(jìn)入市場之前，應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。為了達(dá)到這一目的，一個(gè)嚴(yán)格、可靠的質(zhì)量管理體系十分重要。而在這一領(lǐng)域中，iso9000質(zhì)量管理體系是一種十分常用的、權(quán)威的質(zhì)量管理體系。因此，應(yīng)當(dāng)基于iso9000進(jìn)行質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的建立，從而確保其能夠更好地發(fā)揮作用。
作者:田智馮建平高云勝單位:內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇九
本文討論6月我公司承建的某市某婦幼保健院醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的成本管理，我作為項(xiàng)目經(jīng)理全程管理該項(xiàng)目。該項(xiàng)目的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心，以臨床信息為主線”的醫(yī)療管理模式。在充分分析了該項(xiàng)目特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我在成本估算方面詳細(xì)分析了項(xiàng)目成本科目，采用了類比估算法，確定資源費(fèi)率法等方法對項(xiàng)目總體成本進(jìn)行了估算，在成本預(yù)算方面采用了項(xiàng)目逐步分解分?jǐn)偟姆椒ǎ敿?xì)的制定了項(xiàng)目的預(yù)算，在成本控制方面，采用公司級與項(xiàng)目級控制機(jī)制，并且通過掙值分析法，進(jìn)行了績效測量，根據(jù)績效測量的結(jié)果與成本預(yù)算相對比，以控制項(xiàng)目成本。通過這些方法我很好地做到了成本管理，最終圓滿地完成了項(xiàng)目。
正文
206月，我公司作為系統(tǒng)集成總承包商承接了某市某婦幼保健院醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目具有投資大、工期長、干系人較多、管理層次復(fù)雜等大型項(xiàng)目的特點(diǎn)。我作為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全程管理項(xiàng)目，并參與了業(yè)務(wù)需求討論和系統(tǒng)分析等工作。該項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人眾多，管理層次復(fù)雜，上至院長下至收費(fèi)、藥房人員全員參與，涉及到全院56個(gè)科室，1250名醫(yī)務(wù)工作者。項(xiàng)目所涉及的模塊繁多，包括門診掛號管理系統(tǒng)、門診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)、住院入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、emr、lis、pacs、物資庫房等工作，該項(xiàng)目從年6月開工，到3月驗(yàn)收結(jié)束，歷時(shí)10個(gè)月，整體投資達(dá)1000萬，僅涉及到的軟件開發(fā)部分就達(dá)到650萬。在我公司近些年承接的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中屬于金額較高的項(xiàng)目。該項(xiàng)目在項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目的成本管理顯得尤為重要，是項(xiàng)目成功的重要保障，在具體工作中，我根據(jù)實(shí)際情況，采用了靈活的工作方法，取得了較好的效果。項(xiàng)目最終總成本與經(jīng)過審批后項(xiàng)目預(yù)算相比僅超出2%，該系統(tǒng)在2底正式上線，到目前運(yùn)行情況良好。
1、成本估算
鑒于醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目周期較長，項(xiàng)目干系人眾多，項(xiàng)目所涉及的模塊繁多，因此我進(jìn)行了間接管理、過程管理、項(xiàng)目組合管理及pdca。我在該項(xiàng)目前期就組織了人員制定了項(xiàng)目成本管理計(jì)劃，并根據(jù)成本管理計(jì)劃對該項(xiàng)目的成本進(jìn)行了詳細(xì)的估算。因?yàn)轫?xiàng)目估算應(yīng)該考慮到項(xiàng)目所使用的所有資源的成本，所以我在該項(xiàng)目中主要對于項(xiàng)目所涉及設(shè)備采購、場地租用、人員費(fèi)用、分包費(fèi)用、設(shè)備折舊與分?jǐn)傎M(fèi)用等費(fèi)用科目進(jìn)行了詳細(xì)的估算。我根據(jù)之前某市相同等級醫(yī)院的醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目成本發(fā)生的情況，作為該項(xiàng)目成本估計(jì)的重要參考采用類比估算法，估算醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的所有資源科目。我在此基礎(chǔ)上還根據(jù)該項(xiàng)目范圍說明書的要求，對于硬件設(shè)備的采購采用了資源單價(jià)的估算方法。以各站點(diǎn)使用的一體機(jī)為例，每臺一本機(jī)的單價(jià)是3500元，需要采購的總數(shù)為235臺，因而對應(yīng)的總成本為82.25萬元。我還考慮到項(xiàng)目計(jì)劃中對于進(jìn)度和人員的要求，根據(jù)項(xiàng)目的wbs結(jié)構(gòu)和wbs字典采用了自下向上的成本估算方法，估算總的工作量。成本估算是醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目成本管理的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，正是因?yàn)樵陧?xiàng)目前期地可能發(fā)生的成本類型都進(jìn)行了詳細(xì)的估算，所以項(xiàng)目最終實(shí)際發(fā)生的成本與前期成本估算偏差很小，控制在10%以內(nèi)。信管網(wǎng)()
該項(xiàng)目成本估算的結(jié)果、相關(guān)支持性的細(xì)節(jié)文件、更新后的成本管理計(jì)劃等為后面的成本預(yù)算提供了一個(gè)完整的框架和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有成本估算工作做得全面，成本預(yù)算才能更準(zhǔn)確。
2、成本預(yù)算
根據(jù)成本管理計(jì)劃，我結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)以及我公司對項(xiàng)目的要求，制定了切實(shí)可行的項(xiàng)目預(yù)算。我將得到批準(zhǔn)的項(xiàng)目估算總成本逐項(xiàng)分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)工作包中，為每一個(gè)工作包制定具體的項(xiàng)目預(yù)算，并且對于相對比較復(fù)雜的工作包，我還制定了成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目所有工作包預(yù)算累加和不超過總體預(yù)算。我在此基礎(chǔ)上將每一個(gè)工作包的預(yù)算再次分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)項(xiàng)目活動中，以確定項(xiàng)目的每一項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算支出時(shí)間，最終形成項(xiàng)目時(shí)間占對應(yīng)的項(xiàng)目預(yù)算累計(jì)支出，并形成項(xiàng)目預(yù)算支出計(jì)劃。在項(xiàng)目預(yù)算過程中我使用了成本匯總方法，將wbs每一個(gè)工作包的預(yù)算累計(jì)成wbs上一級的預(yù)算金額，最終累計(jì)成為整個(gè)項(xiàng)目總體預(yù)算。我在進(jìn)行成本預(yù)算時(shí)，考慮到了項(xiàng)目在管理上的儲備，尤其對于比較復(fù)雜的工作包，按照5%-10%的額度設(shè)定了管理儲備。
成本預(yù)算既是將成本估算進(jìn)行細(xì)化，結(jié)合項(xiàng)目具體活動將項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)先的演練，同時(shí)又要考慮成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目的各個(gè)里程碑確立成本控制的指標(biāo)。因此說，成本預(yù)算是成本控制的基礎(chǔ)。
3、成本控制
成本控制的目的就是使項(xiàng)目活動按照成本管理計(jì)劃完成，對項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目活動所發(fā)生的項(xiàng)目實(shí)際成本與項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行對比、檢查、糾正，盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在成本計(jì)劃和成本預(yù)算之內(nèi)的管理過程。
為了確保項(xiàng)目執(zhí)行過程中的成本控制，我每周做一次子項(xiàng)目的績效測量，短兩周做一次整體項(xiàng)目的績效測量。通過計(jì)算項(xiàng)目掙值，與成本管理計(jì)劃和成本預(yù)算進(jìn)行比對，找出項(xiàng)目成本管理計(jì)劃和預(yù)算的差距。我在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我制定了公司級與項(xiàng)目級的兩級成本控制體系，根據(jù)項(xiàng)目月實(shí)施過程的績效測量，當(dāng)與預(yù)算出現(xiàn)3%以內(nèi)的偏差時(shí)，在項(xiàng)目組內(nèi)解決，出院3%以上的偏差，報(bào)公司解決。當(dāng)出現(xiàn)項(xiàng)目成本偏差時(shí)，通過成本變更申請、成本變更審批以及成本變更執(zhí)行最終完成成本變更。我在項(xiàng)目執(zhí)行過程中也出現(xiàn)過重大工作方式的變更，在工程監(jiān)理公司主持下經(jīng)過與用戶方進(jìn)行溝通和研討，其中涉及到的成本變更最終可以修改成本基線計(jì)劃，并將修改后的成本基線計(jì)劃報(bào)送項(xiàng)目各方。
結(jié)束語
經(jīng)過10個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目最終交付用戶使用，并獲取用戶的高度評價(jià)，總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我們認(rèn)為得益于在項(xiàng)目初期就建立了符合大型項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目成本管理體系，引入了項(xiàng)目成本管理理念和方法，對項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)劃的成本管理。雖然在開發(fā)過程中曾有過成本超過預(yù)算的時(shí)候，但最終通過項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目在成本控制計(jì)劃和預(yù)算范圍內(nèi)環(huán)境下順利進(jìn)行，因此，如何更好地把握項(xiàng)目成本管理方法，靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓浪愫涂刂品椒ǖ綄?shí)際項(xiàng)目中去，還有待于我們?nèi)パ芯?、探索、?shí)踐和總結(jié)。
[信息系統(tǒng)成本管理論文]
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十
摘要：整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過對華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.
關(guān)鍵詞：整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化。
整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個(gè)管理體系,統(tǒng)一對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.
山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時(shí),兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),精兵簡政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：
一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程。
在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊及作業(yè)文件編寫、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時(shí)間安排.
二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)。
公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.
三、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識。
為了提高各級管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識,公司分別從中國質(zhì)量協(xié)會、山東省企業(yè)聯(lián)合會聘請了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班.同時(shí),各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn),強(qiáng)化一體化管理體系知識,為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.
四、夯實(shí)建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實(shí)效。
管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對應(yīng)考核要求,使文件簡明實(shí)用,同時(shí),涵蓋各個(gè)管理體系的所有條款和要求.
(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場各崗位識別的453份環(huán)境因素識別與評價(jià)表、危險(xiǎn)源識別與評價(jià)表,匯總整理出的27個(gè)重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn),以及75個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和75個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)等.
(二)科學(xué)編寫文件,認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫管理手冊與作業(yè)文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個(gè)專業(yè)管理部門,挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎(chǔ)知識與文件編寫培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性.
(三)開展文件討論與體系試運(yùn)行,確保文件有實(shí)效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會,經(jīng)過討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運(yùn)行,并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場實(shí)際,真正起到控制管理作用.
五、整合管理體系,實(shí)現(xiàn)“一體化”管理。
“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.
(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).
(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.
(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.
(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時(shí)組織對所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對體系的'建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..
(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對性強(qiáng),而且非常有效.
(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測量方法等.同時(shí),通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長效機(jī)制.
山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時(shí),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,增強(qiáng)了公司市場競爭力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十一
古典文學(xué)常見論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代，論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱之為論文。下面是電子信息系統(tǒng)導(dǎo)論論文。請參考！
電子信息技術(shù)的智慧市政
摘要：現(xiàn)今是一個(gè)信息化時(shí)代，信息技術(shù)滲透到各在各行各業(yè)當(dāng)中。信息技術(shù)的發(fā)展為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展帶來啦新機(jī)遇。大部分市政企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行管理，但這很明顯無法滿足現(xiàn)代化的發(fā)展。而信息技術(shù)無論是對市政工程的質(zhì)量、進(jìn)度還是成本均進(jìn)行科學(xué)合理的控制，因此市政企業(yè)想要提升競爭力，就必須要利用好信息技術(shù)。本文從市政施工管理中信息技術(shù)應(yīng)用的問題入手，進(jìn)而提出啦一些相關(guān)的解決措施。
關(guān)鍵詞：電子信息；技術(shù)；智慧市政
引言
國內(nèi)信息技術(shù)在近幾年的發(fā)展迅速，逐漸滲透到啦社會生產(chǎn)以及生活各個(gè)方面?，F(xiàn)今，社會各行各業(yè)都需要借助信息技術(shù)來進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展的，這其中自然也包括市政行業(yè)。市政部門如果能夠合理的利用信息技術(shù)這一先進(jìn)管理手段，可以做到節(jié)約市政工程成本，合理的安排進(jìn)度、確保施工質(zhì)量，同時(shí)還能夠減少許多不必要的浪費(fèi)。所以，分析市政施工管理當(dāng)中信息技術(shù)的應(yīng)用就顯得十分有必要。
1信息技術(shù)在市政施工管理中應(yīng)用的意義
市政工程的施工內(nèi)容多且雜，有著較廣的涉及面，同時(shí)建設(shè)周期長以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，造成和其相關(guān)企業(yè)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)也較大。因?yàn)槭姓こ淘谑┕さ倪^程中有著較多的工序，內(nèi)容相互交錯(cuò)復(fù)雜，大量的數(shù)據(jù)以及信息需進(jìn)行交流以及處理，若無法進(jìn)行快捷有效的反饋，就會導(dǎo)致決策滯后，進(jìn)而損失大量的物力與人力。而傳統(tǒng)的市政施工管理一般都是通過紙質(zhì)文件來傳遞數(shù)據(jù)以及信息的，而靠書面通知之類的管理會降低各部門間信息傳遞的效率，從而直接降低管理水平和效率，但在利用信息技術(shù)后，不但提升啦數(shù)據(jù)與信息傳遞的效率，還提高啦當(dāng)中內(nèi)容的可靠性以及準(zhǔn)確性，及時(shí)的問管理者提供管理依據(jù)，即使遇到啦意外情況，決策者也能夠做出迅速的反應(yīng)，這從根本上提升啦市政施工管理的水平和效率。信息技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)具有知識、技能以及資源進(jìn)行有效的整合，從而提高其在行業(yè)當(dāng)中的競爭優(yōu)勢。
2信息技術(shù)在市政工程管理應(yīng)用中出現(xiàn)的一些問題
2.1信息技術(shù)應(yīng)用的局限性
從現(xiàn)階段我國市政施工當(dāng)中信息技術(shù)的應(yīng)用來看，其實(shí)并不是很樂觀，信息技術(shù)的應(yīng)用具有一定的局限性。其中包括市政施工單位沒有正確的認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性等。存在較多市政施工單位在進(jìn)行日常工作當(dāng)中，采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的僅占一部分，而采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的單位也只是將信息技術(shù)應(yīng)用于表面，如信息查詢、電子檔案的存取以及文件的編輯和打印等，沒有真正的發(fā)揮出信息技術(shù)整合以及分析數(shù)據(jù)的功能，自然也就沒有辦法對市政施工進(jìn)行現(xiàn)代化動態(tài)管理。通過現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀可知，施工單位只是在某個(gè)環(huán)節(jié)（往通常是市政工程施工前期的準(zhǔn)備階段）應(yīng)用信息技術(shù)，而對施工進(jìn)度管理等關(guān)鍵的部分所采取的方式依舊是傳統(tǒng)的，如較多的市政企業(yè)在工程的造價(jià)預(yù)算等階段通常會利用信息技術(shù)來對工程進(jìn)行一個(gè)總體的分析，進(jìn)而獲得出一個(gè)大致的施工數(shù)據(jù)，在通過分析這些數(shù)據(jù)來完成工程的預(yù)算管理等。但是信息技術(shù)卻很少用在工程的施工階段，如施工安全的控制以及施工進(jìn)度等方面。再加上市政施工本身的復(fù)雜性，若是市政行業(yè)無法做到將信息技術(shù)貫穿到整個(gè)過程的話，這將會嚴(yán)重阻礙到市政行業(yè)的未來發(fā)展道路。正因如此，可得出信息技術(shù)在國內(nèi)市政施工管理中的應(yīng)用還未成熟，管理者的思維還處在較為僵化的一個(gè)狀態(tài)內(nèi)，無法實(shí)現(xiàn)在市政施工管理中靈活的運(yùn)用信息技術(shù)，導(dǎo)致其出現(xiàn)較為明顯的局限性。
2.2具有較強(qiáng)的孤立性
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)我們能夠知道，現(xiàn)今多數(shù)的企業(yè)和單位已開始重視信息技術(shù)，也對其進(jìn)行啦較好利用，同時(shí)也啟動啦局域網(wǎng)系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。但是我必須要承認(rèn)一點(diǎn)，那就是部分市政施工企業(yè)的信息流動都是產(chǎn)生于項(xiàng)目經(jīng)理和工地現(xiàn)場的內(nèi)部，其并沒有做到和其他相鄰企業(yè)間的有效互動和溝通。除此之外，因?yàn)槭姓芾硇畔⒒狈σ欢ǖ臉?biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致不同的軟件在企業(yè)部門中無法進(jìn)行共享，市政的施工各環(huán)節(jié)以及各階段的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行及時(shí)的、有效的交流，造成信息資源在市政施工管理中無法實(shí)現(xiàn)全面的整合優(yōu)化。上述均表明啦信息技術(shù)在應(yīng)用方面的孤立性，這也會在很大程度上影響企業(yè)的健康發(fā)展。
2.3缺乏專業(yè)的信息技術(shù)管理人才
信息技術(shù)本身就有著較高的含金量，因此對人才的要求也較高，如連操作先進(jìn)信息技術(shù)的處理能力都無法具備，就更別提管理啦?，F(xiàn)階段大部分的市政施工企業(yè)為啦能夠進(jìn)一步的節(jié)約成本，沒有認(rèn)識到人才的重要性，忽視啦對高技能人才的'培養(yǎng)，導(dǎo)致信息管理缺乏人才，因而無法進(jìn)一步的提高施工管理的信息化程度。
3提高信息技術(shù)在市政工程管理中應(yīng)用的措施
3.1信息技術(shù)在市政工程進(jìn)度管理中的應(yīng)用
在市政施工管理中，第一步工作為合理的、科學(xué)的編制好工程總體進(jìn)度規(guī)劃，進(jìn)而形成一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。采用總網(wǎng)絡(luò)支持子網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目工程分解結(jié)構(gòu)確定好階段性任務(wù)里程。建立在項(xiàng)目工程分解結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)之上，對各種資源進(jìn)行科學(xué)合理地分配，且將其自動的導(dǎo)入到總網(wǎng)絡(luò)。通過總網(wǎng)絡(luò)發(fā)布工作任務(wù)，如此工作任務(wù)就能夠成功的被各項(xiàng)目工程分解結(jié)構(gòu)分解掉，同時(shí)承包單位也須將其完成的分包任務(wù)進(jìn)度反饋給總網(wǎng)絡(luò)，借此總網(wǎng)絡(luò)可有效地計(jì)算以及分析出實(shí)際進(jìn)度，從而將實(shí)際完成的任務(wù)進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行有效的對比，找出其中所存在的問題，進(jìn)而提出具有針對性的解決方案。與此同時(shí)，進(jìn)度管理模塊可將其他信息模塊有效的連接在一起，最終和預(yù)算申請模塊、計(jì)劃調(diào)整模塊、采購模塊以及合同管理模塊等聯(lián)合起來形成一個(gè)大型的管理網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)能夠真正的對市政施工管理實(shí)施現(xiàn)代化的動態(tài)管理。
3.2加強(qiáng)對信息化工程建設(shè)的正確認(rèn)識
現(xiàn)階段在信息化工程的認(rèn)知方面，仍存在部分的市政行業(yè)停留在表面，這很大程度上降低啦企業(yè)的整體信息化水平。決策管理者的思想正確與否直接關(guān)系到企業(yè)信息化的程度，所以，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)管理者對信息化的正確認(rèn)識十分重要，利用相關(guān)的培訓(xùn)來轉(zhuǎn)變管理者在思想上的認(rèn)識，使其能夠充分的認(rèn)識到企業(yè)離不開信息，利用信息技術(shù)能夠更好的做出正確的決策，從而需要進(jìn)一步加快對信息化的建設(shè)。信息化工程建設(shè)關(guān)系企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理制度、未來發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程，故此，可知信息技術(shù)對市政行業(yè)的發(fā)展的重要性。
3.3實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的一體化
由于市政行業(yè)工作過程的影響，所以在招投標(biāo)和工程項(xiàng)目的過程中會用到許多行業(yè)、地方乃至國家的配額，而這些管理內(nèi)容和系統(tǒng)往往過大，因而在數(shù)據(jù)計(jì)算的難度也更大，所以施工企業(yè)必須的標(biāo)準(zhǔn)建立靈活的使用，嚴(yán)格遵守，這是企業(yè)開展的有力依據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算。此外，施工企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中通常會涉及固定成本、計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量安全、物資設(shè)備、人事管理和財(cái)務(wù)核算等不可或缺的要素。和信息管理的項(xiàng)目中的應(yīng)用和發(fā)展過程中必須充分考慮建設(shè)項(xiàng)目管理的物種可能涉及的內(nèi)容和問題的研究，使這些項(xiàng)目與實(shí)際有效聯(lián)系實(shí)際操作，更好的實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)內(nèi)容合作關(guān)系，建設(shè)項(xiàng)目不同部門之間的工作關(guān)系的有效協(xié)調(diào)，從而形成一個(gè)全面、系統(tǒng)、有效的工作環(huán)境。
4結(jié)束語
隨著信息技術(shù)的不斷前進(jìn)以及提高，信息化在市政行業(yè)的應(yīng)用也愈加廣泛和成熟，建設(shè)施工部門以及單位需要重視信息技術(shù)在施工管理中的應(yīng)用。合理的、充分的利用信息技術(shù)可大幅度的提高市政施工技術(shù)水平、安全水平以及工作效率。特別是在一些部分專業(yè)的施工中，應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一些先進(jìn)技術(shù)，如自動化的控制和信息處理等，不但可以將成本降低，減少工作強(qiáng)度，還能夠解決一些在傳統(tǒng)施工中無法進(jìn)行處理的復(fù)雜問題?，F(xiàn)階段，信息化技術(shù)在國內(nèi)的市政施工管理中雖存在較多的問題，但只要我們一直堅(jiān)持努力的去研究信息技術(shù)，我國的市政施工信息化管理水平一定會不斷的上升。
參考文獻(xiàn)
[1]曾慶梅.淺析信息技術(shù)在市政施工管理中的運(yùn)用[j].黑龍江科技信息，（24）.
[2]方鎮(zhèn)磊.淺談市政施工管理中信息技術(shù)的應(yīng)用[j].科學(xué)之友，（6）：85~86.
[3]桂先保.論信息技術(shù)在市政施工管理中的應(yīng)用[j].城市建設(shè)理論研究（電子版），，26（15）：97~98.
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十二
1引言
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢綜述
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個(gè)流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個(gè),目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時(shí)進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
3.1需求工單管理
3.1.1如何確保工單的及時(shí)性,避免未及時(shí)完成引起用戶投訴
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報(bào)形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時(shí)完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時(shí)候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時(shí)完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)
3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時(shí)完成
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時(shí)一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)
[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十三
全面預(yù)算管理工作以成本和資金為重點(diǎn)，嚴(yán)格預(yù)算剛性管理，對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成起到了很大的保障作用。預(yù)算管理范圍已涵蓋所有單位的業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算，“目標(biāo)—分解—編制—執(zhí)行控制—分析考核”的預(yù)算管理運(yùn)行體系得以完善。目前，大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算報(bào)表使用excel設(shè)置的預(yù)算表格式進(jìn)行填制上報(bào)，使用excel表格進(jìn)行預(yù)算編制，使預(yù)算數(shù)據(jù)游離于現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)之外，無法與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接軌，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)算對總賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)的數(shù)據(jù)控制，也無法將總賬業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)提取到預(yù)算中與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析。
二、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)本著從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、加工、更新和維護(hù)等功能，為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息。在此過程中涉及到企業(yè)管理的各個(gè)職能部門，這就決定了全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為保證系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量和提高建設(shè)速度，全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)必須堅(jiān)持的指導(dǎo)原則是：
1.統(tǒng)一性原則。為確保全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)中始終堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施的原則，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，全面提高建設(shè)速度，降低建設(shè)成本。
2.先進(jìn)性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以會計(jì)核算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，重在控制管理和分析；并且采用整合性的思路，先進(jìn)的管理思想，從而實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程，達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)綜合利用，確保系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
3.可操作性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以科學(xué)管理為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的分解、考核獎(jiǎng)懲與分析總結(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營總目標(biāo)，提高全員參與管理的積極性。
4.靈活性與適用性原則。信息化技術(shù)在不斷發(fā)展，企業(yè)的改革也不斷深入，因此系統(tǒng)建設(shè)過程中既要滿足目前行業(yè)全面預(yù)算管理報(bào)表的要求，也要滿足企業(yè)靈活多變的管理需要，同時(shí)滿足自行設(shè)計(jì)預(yù)算分析報(bào)表的需要，具有通用性與適用性，以滿足集團(tuán)公司各級管理人員的需要。
5.可靠性與安全性原則。全面預(yù)算管理系統(tǒng)要有嚴(yán)格的安全控制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)安全可靠。在網(wǎng)絡(luò)配置上，確保內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被非法用戶所獲取和破壞，強(qiáng)化權(quán)限管理功能，具有多級安全機(jī)制，并建立完善的日志機(jī)制，做到所有操作都有據(jù)可查。
三、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)內(nèi)容
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)總的目標(biāo)是，通過建立企業(yè)統(tǒng)一的預(yù)算管理平臺，形成系統(tǒng)的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算預(yù)警以及執(zhí)行情況的查詢分析和監(jiān)督，建立科學(xué)的內(nèi)部預(yù)算及其控制流程。具體包括：
1.建立企業(yè)統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系；設(shè)置集團(tuán)及各級單位的預(yù)算主體，并建立預(yù)算主體與核算主體的對應(yīng)關(guān)系。
2.在統(tǒng)一全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制以及預(yù)算調(diào)整；滿足相關(guān)的預(yù)算控制、預(yù)算分析等業(yè)務(wù)處理的需求；依據(jù)預(yù)算指標(biāo)和維度，搭建統(tǒng)一的預(yù)算查詢預(yù)警平臺。
3.結(jié)合行業(yè)的改革發(fā)展趨勢與目前的現(xiàn)狀，確保公司的預(yù)算管理信息與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，實(shí)現(xiàn)資源共享。
4.通過系統(tǒng)提供生產(chǎn)經(jīng)營情況、物力資源和財(cái)力資源等最新、最準(zhǔn)確的信息，提高信息資源流通速度和共享程度，達(dá)到縱向強(qiáng)化職能管理、橫向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的目標(biāo)，為決策層及時(shí)提供需要的信息和輔助決策手段。
5.以科學(xué)管理為手段，以生產(chǎn)安全為核心，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。
四、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
1.預(yù)算編制。年度預(yù)算編制前，明確當(dāng)年預(yù)算編制總體要求、具體原則、財(cái)務(wù)政策和報(bào)表體系，以規(guī)范和統(tǒng)一預(yù)算編制口徑，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門編出業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等預(yù)算，指導(dǎo)基層預(yù)算編制。預(yù)算管理辦公室按照各自分工參與到預(yù)算編制和審核過程中，協(xié)調(diào)、平衡各級預(yù)算，使預(yù)算基礎(chǔ)更加可靠，提高預(yù)算編制質(zhì)量?？傤A(yù)算經(jīng)過預(yù)算委員會討論批準(zhǔn)，并報(bào)告董事會(或總經(jīng)理辦公會)討論通過后形成公司的執(zhí)行預(yù)算，下達(dá)給各部門和基層各單位控制執(zhí)行。
2.預(yù)算執(zhí)行與控制。預(yù)算執(zhí)行與控制是企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的重點(diǎn)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中的事中實(shí)時(shí)控制。公司預(yù)算控制方案由控制流程、控制類型、控制方式三方面組成。
3.預(yù)算調(diào)整。公司正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算，一般不予調(diào)整。但如果預(yù)算在執(zhí)行中遇到市場環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)等外部事項(xiàng)發(fā)生重大變化，影響了企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
4.預(yù)算分析。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)、靈活多樣的全面預(yù)算分析，提供業(yè)務(wù)分析平臺，可以根據(jù)各級管理的要求定義多樣化的分析體系，自動從核算、資金、資產(chǎn)等相關(guān)系統(tǒng)自動獲取預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，可以采用多期間、多預(yù)算主體、上期對比分析、同期對比分析等不同的分析，滿足公司或各預(yù)算單位在任意時(shí)間開展預(yù)算分析工作的需要，及時(shí)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十四
一、引言
大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來了海量的、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)，為管理會計(jì)信息化提供了更加良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時(shí)也對管理會計(jì)信息的搜集、存儲、分析和利用提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)在推進(jìn)管理會計(jì)信息化的過程中，需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)也要采取有效措施積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的困難與挑戰(zhàn)。管理會計(jì)從20世紀(jì)誕生以來，其理論、技術(shù)和實(shí)踐在不斷發(fā)展，管理會計(jì)工具也日益豐富和專業(yè)化，其研究大多傾向于單個(gè)管理會計(jì)工具的研究，而對于管理會計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用研究較少；實(shí)踐中多樣化的管理會計(jì)工具應(yīng)用于企業(yè)管理活動中，往往只強(qiáng)調(diào)自身的應(yīng)用而缺乏系統(tǒng)性，鮮有企業(yè)建立較為完備的管理會計(jì)信息系統(tǒng)。鑒于此，本文在大數(shù)據(jù)背景下，從戰(zhàn)略的視角，以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)來構(gòu)建管理會計(jì)信息系統(tǒng)，為企業(yè)有效推進(jìn)管理會計(jì)信息化提供參考和借鑒。
二、管理會計(jì)信息系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)
（一）管理會計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路
（二）基于平衡記分卡的管理會計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)以平衡記分卡為基礎(chǔ)管理工具，系統(tǒng)性地融合了全面預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績評價(jià)等子系統(tǒng)而形成。平衡計(jì)分卡由最初的績效管理工具逐步發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，但其戰(zhàn)略管理功能必須與全面預(yù)算、作業(yè)成本管理等管理會計(jì)工具有效結(jié)合才能真正發(fā)揮作用。利用戰(zhàn)略地圖將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為財(cái)務(wù)、客戶管理、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長的主題，并尋找各個(gè)主題的關(guān)鍵成功因素（ksf）和相應(yīng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi），從而形成各層級的平衡計(jì)分卡。在建立平衡計(jì)分卡的過程中，經(jīng)濟(jì)增加值(eva)作為財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)納入平衡計(jì)分卡的框架中。eva從股東財(cái)富最大化角度出發(fā)的企業(yè)價(jià)值評價(jià)指標(biāo)，可以有效驅(qū)動企業(yè)價(jià)值的增加。1．全面預(yù)算管理子系統(tǒng)。通過戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)和可執(zhí)行的行動計(jì)劃，以此作業(yè)為基礎(chǔ)，根據(jù)作業(yè)項(xiàng)目和作業(yè)量來確定資源需求，并以此為基礎(chǔ)配置資源、編制預(yù)算。包括：（1）戰(zhàn)略預(yù)算。主要用于創(chuàng)新經(jīng)營模式、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、發(fā)展新能力等。面向企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略行動方案所需資源的預(yù)算，依據(jù)平衡記分卡確定的直接支持戰(zhàn)略的行動計(jì)劃，以作業(yè)為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)地資源需求來編制戰(zhàn)略預(yù)算。（2）經(jīng)營預(yù)算。主要是維持企業(yè)生存的現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶的預(yù)算，以作業(yè)分析和動因模型所反映的動因、作業(yè)、資源及財(cái)務(wù)結(jié)果之間的因果關(guān)系為基礎(chǔ)，分配資源并編制經(jīng)營預(yù)算。（3）財(cái)務(wù)預(yù)算，根據(jù)戰(zhàn)略預(yù)算與經(jīng)營預(yù)算有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行編制。在分級平衡計(jì)分卡的框架下,建立分級預(yù)算控制體系,利用平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,將預(yù)算執(zhí)行情況真實(shí)、完整的記錄錄入到預(yù)算管理系統(tǒng)，使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生都與相應(yīng)的預(yù)算項(xiàng)目聯(lián)系起來，嚴(yán)格控制預(yù)算的執(zhí)行，定期對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行、分析與評價(jià)。2．成本管理子系統(tǒng)。在分級平衡記分卡體系下，企業(yè)成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為具體的成本指標(biāo)和行動計(jì)劃，提供了成本管理的核心框架，并有效融合目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法，構(gòu)建一種向上與企業(yè)成本戰(zhàn)略相適應(yīng)、向下深入到價(jià)值鏈各個(gè)作業(yè)過程的成本管理系統(tǒng)。首先，在成本管理核心框架指導(dǎo)下，利用價(jià)值鏈分析和作業(yè)成本法核算預(yù)期成本，通過流程重構(gòu)、技術(shù)改造等方式確定當(dāng)前最優(yōu)價(jià)值鏈，然后采用目標(biāo)成本法的原理確定目標(biāo)成本，從而制定出符合企業(yè)成本定位的目標(biāo)成本體系，主要包括新產(chǎn)品目標(biāo)成本體系、原產(chǎn)品成本體系和按作業(yè)流程分解的責(zé)任成本體系。其次，在產(chǎn)品制造過程中，以作業(yè)成本核算為基礎(chǔ)，按照目標(biāo)成本計(jì)劃來控制作業(yè)成本，實(shí)時(shí)監(jiān)控作業(yè)成本數(shù)據(jù)，超過目標(biāo)成本計(jì)劃時(shí)系統(tǒng)自動產(chǎn)生預(yù)警信息，提交有關(guān)人員進(jìn)行分析和決策。最后，利用作業(yè)成本管理分析有效地辨別價(jià)值鏈中增值作業(yè)、非增值作業(yè)，進(jìn)而確定需要改善的流程和優(yōu)先順序，實(shí)施價(jià)值鏈的優(yōu)化，并以此修正目標(biāo)成本計(jì)劃,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，使目標(biāo)成本管理與作業(yè)成本管理形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。3．業(yè)績評價(jià)子系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)層面融入經(jīng)濟(jì)增加值（eva）的平衡計(jì)分卡框架為主體來構(gòu)建業(yè)績評價(jià)子系統(tǒng)，既可以保持企業(yè)經(jīng)營不偏離戰(zhàn)略軌道，又可以有效驅(qū)動企業(yè)價(jià)值的增加。其構(gòu)建步驟如下：一是根據(jù)平衡記分卡框架確認(rèn)的關(guān)鍵績效指標(biāo)構(gòu)建業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系，以預(yù)算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史水平等形成業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系；二是從企業(yè)整體、部門、個(gè)人角度，根據(jù)系統(tǒng)搜集的反映戰(zhàn)略執(zhí)行的有關(guān)數(shù)據(jù)，采用定性與定量相結(jié)合的層次分析法（ahp），對各自責(zé)任中心的戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評價(jià)；三是定期生成業(yè)績評價(jià)報(bào)告,對各責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)活動業(yè)績進(jìn)行考核與分析，進(jìn)而為短期決策、激勵(lì)以及實(shí)施戰(zhàn)略反饋與調(diào)整提供依據(jù)。此外，為了適應(yīng)不同用戶對各責(zé)任中心評價(jià)的不同要求,該子系統(tǒng)應(yīng)提供定義業(yè)績評價(jià)報(bào)告、生成業(yè)績評價(jià)報(bào)告及輸出業(yè)績評價(jià)報(bào)告等功能。
（三）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部云平臺
企業(yè)內(nèi)部云平臺是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺，在云計(jì)算模式下提供基礎(chǔ)公共服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)，如數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理等，具有“資源共享、快速交付、按需服務(wù)”等顯著特征。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對大數(shù)據(jù)的高效集成與實(shí)時(shí)共享，也能滿足企業(yè)對海量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化乃至非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)深度挖掘的分析需求，是管理會計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)整合的關(guān)鍵。通過企業(yè)內(nèi)部云平臺，一方面管理會計(jì)信息系統(tǒng)可以與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（srm）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（crm）、ncr系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng)進(jìn)行有效對接，高效、精準(zhǔn)地獲取管理會計(jì)所需的業(yè)務(wù)信息，并實(shí)施反饋控制。另一方面，管理會計(jì)信息系統(tǒng)通過外部云獲取市場、經(jīng)營環(huán)境、競爭對手等方面的外部數(shù)據(jù)，在全面數(shù)據(jù)上進(jìn)行客觀分析和科學(xué)決策。此外，企業(yè)內(nèi)部云平臺具有動態(tài)、穩(wěn)定和可擴(kuò)展的特征，無論是在企業(yè)云平臺新接入系統(tǒng)還是原有系統(tǒng)優(yōu)化升級，該平臺始終發(fā)揮穩(wěn)定器作用，使得整個(gè)系統(tǒng)的動態(tài)調(diào)整平滑而有序，更加有利于管理會計(jì)信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的全面對接與深度融合，有效促進(jìn)管理會計(jì)職能的充分發(fā)揮。
三、結(jié)語
管理會計(jì)信息系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的組成部分，根據(jù)企業(yè)管理體系建設(shè)和信息化管理需求，統(tǒng)一納入企業(yè)整體信息化規(guī)劃，明確企業(yè)管理會計(jì)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、功能需求以及分階段任務(wù)，系統(tǒng)指導(dǎo)管理會計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作，從源頭上避免“信息孤島”的產(chǎn)生。管理會計(jì)信息系統(tǒng)重在服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理，但企業(yè)環(huán)境具有差異性,需要在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下結(jié)合公司規(guī)模、文化特征、現(xiàn)有的管理水平、提升管理的成本效益函數(shù)等因素,權(quán)變地選擇其他適宜的子系統(tǒng)，有機(jī)融合到管理會計(jì)信息系統(tǒng)中，以滿足公司個(gè)性化的管理需要。
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十五
摘要：隨著高校信息化的發(fā)展，不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，因此系統(tǒng)整合和集成在一個(gè)門戶群平臺時(shí)，容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力，提出一種主動式防御模型，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞：高校；信息系統(tǒng)；主動安全防御；安全預(yù)警。
0引言。
隨著光線通信、移動通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng)，形成了一個(gè)集成化的高校管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多，其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺操作不規(guī)范，安全防御意識薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒、木馬等隱藏的時(shí)間更長，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺造成的破壞更加嚴(yán)重。因此，需要構(gòu)建一個(gè)主動網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，動態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略，實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中，由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時(shí)不規(guī)范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺中，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時(shí)間內(nèi)病毒會擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年10月，計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月，我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報(bào)告，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升，但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入；按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動智能終端接入等多種類別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長，行為更加隱蔽，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。（3）破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng)，不同類型的教學(xué)輔助管理平臺都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上，一旦某一個(gè)系統(tǒng)受到攻擊，可以在很短的時(shí)間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個(gè)關(guān)鍵功能，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中，采用縱深化、層次化和主動式的安全防御原則，構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要包括5種技術(shù)，詳細(xì)描述如下：
（1）安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件，這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn)，集成過程中使用接口進(jìn)行通信，容易產(chǎn)生各類型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時(shí)地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會，抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢預(yù)測可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為，進(jìn)一步提高預(yù)警能力，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
（2）安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
（3）安全監(jiān)測。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測是非常必要的，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等實(shí)時(shí)地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘，將挖掘的結(jié)果報(bào)告給下一層，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
（4）安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時(shí)其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅，同時(shí)也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源，便于反擊。目前，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。
（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵，如探測類攻擊、欺騙類攻擊等，以破壞攻擊源。
4結(jié)語。
目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多，不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會邁入萬物互聯(lián)的時(shí)代，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化，舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用，需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅(jiān)持動態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，本文提出了構(gòu)建一個(gè)主動的安全防御系統(tǒng)，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)：
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十六
分組成員：
李斌（20120134）張穎（20120161）陳文軍（20120132）
沈逸菁（20120156）楊莞秋（20120152）白瑪次仁（20120131）
任務(wù)一：
關(guān)注的行業(yè)：餐飲業(yè)
備選行業(yè)：日用品行業(yè)
選擇理由：餐飲行業(yè)貼近我們的日常生活，對該行業(yè)的了解度高于其他行業(yè)，并且作為大學(xué)的在校學(xué)生，對餐飲業(yè)的關(guān)注以及分析也可以促進(jìn)我們了解東大學(xué)生食堂的管理以及運(yùn)作，并且可以提供一些建議給學(xué)校食堂，推進(jìn)學(xué)校食堂更好的為學(xué)生服務(wù)。
查詢資料可以得知：現(xiàn)在餐飲業(yè)采用手工運(yùn)作的系統(tǒng)，雖然可以支持向客戶提供餐飲服務(wù)功能，但是卻存在以下薄弱環(huán)節(jié)：
(1)現(xiàn)行系統(tǒng)是手工運(yùn)作的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員手工作業(yè)量大，數(shù)據(jù)傳遞不及時(shí)，對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過程容易發(fā)生錯(cuò)誤，工作效率較低。
(2)業(yè)務(wù)流程管理不夠嚴(yán)密。
(3)主要從銷售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù)，不能滿足管理要求（例如：不能提供菜肴的銷售排行、實(shí)時(shí)消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)等信息）。
(4)向客戶提供的消費(fèi)清單手工書寫，常發(fā)生字跡不清晰的問題，并且格式也不統(tǒng)一。(5)對歷史賬務(wù)的查詢不方便。
以上的五點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)使得飯店的工作效率難以提高，勞動成本也難以降低。信息化程度不高導(dǎo)致飯店決策失誤、市場反應(yīng)速度緩慢等，這已經(jīng)成為制約飯店進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。
因此針對餐飲業(yè)的管理信息系統(tǒng)的研發(fā)前景是廣闊的，開發(fā)一個(gè)餐飲管理系統(tǒng)可以達(dá)到更好管理，資源最大優(yōu)化的效果。
對于與自身關(guān)系度較高，且還有巨大的探索空間的行業(yè)，能夠激發(fā)我們的興趣，也比較容易做出一些成績，所以我們小組最終決定選擇餐飲業(yè)作為我們的關(guān)注行業(yè)！
任務(wù)二：
書籍獲取，圖書館中獲取到了相關(guān)教材，雖然版本是早期的，但還是借閱了4本，若不能和課程相對應(yīng)，將采取網(wǎng)購的方式，或者購買二手書為備選方案。網(wǎng)購將比對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜網(wǎng)站，并查詢相關(guān)的評價(jià)，根據(jù)價(jià)格買書；或去二手書店購買！
圖書館管理信息系統(tǒng)論文篇十七
摘要：隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，科學(xué)管理受到普遍重視，特別是我國加入wto后，企業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。面對全球化的市場需求，企業(yè)必然要變革管理模式，走信息化道路。本文著眼于管理信息系統(tǒng)在連鎖企業(yè)的應(yīng)用，闡述連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)在實(shí)施過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上提出連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的改革措施。
連鎖企業(yè)雖然是由分散的連鎖門店組成的一個(gè)整體，但是，必須通過集中管理和規(guī)范運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置和優(yōu)化經(jīng)營，使連鎖企業(yè)中的物流、商流、資金流和信息流構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)體系。只有當(dāng)信息流在網(wǎng)絡(luò)中活躍起來并且暢通起來，發(fā)揮整體優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益。這就要求連鎖企業(yè)必須借助于完善的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，而不是憑經(jīng)驗(yàn)或零散的市場信息的傳統(tǒng)方式來經(jīng)營管理。連鎖企業(yè)規(guī)模越大，地域分布越廣，對管理信息系統(tǒng)的迫切性就越高。
1、連鎖物流配送系統(tǒng)難以跟上經(jīng)營速度。
連鎖總部對于商品的在庫、在途控制，往往都是事后反饋，導(dǎo)致信息周轉(zhuǎn)長，無法獲知即時(shí)信息，從而使配送決策實(shí)施緩慢。而我國的大部分連鎖商業(yè)目前尚處于較落后的狀態(tài)，配送中心設(shè)施薄弱，功能不齊，機(jī)械化、自動化程度低，運(yùn)輸、通訊等手段落后，無法完成配送功能，效率低，效益差。
2、對實(shí)施erp缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識，盲目性仍然存在。
無論是從經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上的投入，還是從組織上的改革來說，實(shí)施erp都是一項(xiàng)重大投資，企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)意識。盲目性主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：（1）目的不明確。多數(shù)企業(yè)對自身的真正需求缺乏深入的研究；（2）對企業(yè)外部的信息化水平認(rèn)識不充分，沒有客觀的分析，盲目跟隨潮流；（3）對企業(yè)內(nèi)部的需求缺乏周密細(xì)致的研究論證，如經(jīng)濟(jì)上、組織上和技術(shù)上的可行性分析，不能明確要達(dá)到的具體目標(biāo)；（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對erp思想內(nèi)涵和實(shí)施過程的復(fù)雜性認(rèn)識不清，沒有認(rèn)識和理解erp實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。
3、erp軟件琳瑯滿目，難以選擇。
要建立連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)，首先是要選擇一個(gè)適合自己的、優(yōu)秀的erp商品化軟件。當(dāng)前，在國內(nèi)外erp軟件市場上，erp軟件包琳瑯滿目、種類繁多，再加上軟件供應(yīng)商夸張的宣傳，往往使購買軟件的企業(yè)眼花繚亂、無所適從。而軟件的投資額又很大，一旦選定了一個(gè)軟件包，如果發(fā)現(xiàn)不適合，想轉(zhuǎn)換另一個(gè)軟件包也很困難，往往使企業(yè)付出沉重的代價(jià)。
4、信息化標(biāo)準(zhǔn)以及信息傳遞的法律、法規(guī)和政策體系尚未形成。
信息化需要一整套完善的法律、法規(guī)和政策支持體系，以保證信息資源的利用和電子交易的雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治等社會活動。我國由于這些方面的法律、法規(guī)和政策的不健全，統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)乃至防范手段和措施不完善，使全社會在信息化活動過程中所發(fā)生的問題和糾紛等難以取證和認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不統(tǒng)一，造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”無處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
1、制定統(tǒng)一、完整的it戰(zhàn)略規(guī)劃，明確erp的應(yīng)用目標(biāo)。
連鎖業(yè)最大的特點(diǎn)就是總部、配送中心和各連鎖門店的地理位置分散，而相互之間又需要進(jìn)行深入的信息共享和交換，以提高核心競爭力。在此過程中總部要隨時(shí)掌握各門店的銷售和庫存信息，以及各配送商品量和庫存量，以便更好地做好經(jīng)營策略和管理策略。
2、建立統(tǒng)一的物流平臺，實(shí)現(xiàn)各個(gè)配送中心的物流暢通。
首先是在連鎖企業(yè)總部的財(cái)務(wù)結(jié)算中心及各個(gè)資源部門的分銷系統(tǒng)的建立，和決策層的智能分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源部門的采購、運(yùn)輸、庫存、分銷、出庫、結(jié)算的信息化管理，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算與事中控制相結(jié)合的預(yù)算控制體系，為配送中心提供良好的服務(wù)；其次實(shí)現(xiàn)各個(gè)配送中心的一體化管理，并實(shí)現(xiàn)與資源部門的信息整合，形成從連鎖總部、資源部門到配送中心的信息協(xié)調(diào)；實(shí)現(xiàn)與連鎖終端的信息化接入，最后將連鎖店納入整個(gè)信息系統(tǒng)的管理范圍。
3、連鎖企業(yè)要認(rèn)真選擇erp軟件商。
不同的erp軟件包有不同的結(jié)構(gòu)和具體的功能，并能滿足不同用戶的需求，因此連鎖企業(yè)在購買erp軟件前，首先明確自己的需求，在對現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，做好連鎖企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、系統(tǒng)涉及的范圍、要解決的關(guān)鍵問題、系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分和進(jìn)度要求，并對企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析，從而在此基礎(chǔ)上選擇適合企業(yè)自身發(fā)展需要的erp系統(tǒng)。
4、為連鎖企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)信息化，離不開好的宏觀環(huán)境。我國應(yīng)從管理體制、市場機(jī)制、法律環(huán)境、人才戰(zhàn)略等方面創(chuàng)造良好條件，加快信息化立法進(jìn)程，建立完善國家的法律法規(guī)和信息化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化體系。完善信息化和電子商務(wù)的相關(guān)制度，研究制定信息化工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以及與信息化相關(guān)技術(shù)發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和執(zhí)行辦法。
自從改革開放以來，中國的商業(yè)、服務(wù)業(yè)、工業(yè)有了翻天覆地的發(fā)展。其中，很多行業(yè)經(jīng)營已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營，這是發(fā)展的趨勢，是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展方向。而在飛速發(fā)展的信息社會，先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)是企業(yè)生存的根本，對于中國連鎖業(yè)而言，通過連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)不斷完善信息管理模式是至關(guān)重要的，也是未來發(fā)展的必然選擇。
參考文獻(xiàn)：
[1]李敏.連鎖商業(yè)經(jīng)營問題和特點(diǎn)[j].中國統(tǒng)計(jì)，20xx.
[2]王預(yù).論現(xiàn)代企業(yè)信息與戰(zhàn)略管理[j].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，20xx.
[3]袁岳.連鎖發(fā)展還缺不少東西[j].中國連鎖，20xx（9）。
[4]張志剛.必須加快連鎖經(jīng)營步伐[j].中國連鎖，20xx（9）.
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7116447.html】
