在這段時間里，我遇到了一些困難，但也學(xué)到了很多東西。寫心得體會需注重內(nèi)容的客觀性和真實性，避免夸大或虛構(gòu)事實。以下是小編選取的一些精華心得體會范文，供大家欣賞和借鑒。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇一
成果推廣是科學(xué)研究的重要環(huán)節(jié)，也是評價一項研究的意義和價值的重要標(biāo)準(zhǔn)。然而，單純的研究成果并不能產(chǎn)生真正的社會影響，需要通過有效的推廣應(yīng)用才能實現(xiàn)其潛在價值。在實踐中，我個人通過參與某項科研研究并負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用工作，積累了一些心得體會。
二、選擇適合的推廣渠道
在進(jìn)行成果推廣時，首先要明確目標(biāo)受眾群體，并選擇適合的推廣渠道。不同的研究領(lǐng)域和受眾群體，所需的推廣方式和渠道也不盡相同。例如，在針對科研成果應(yīng)用于實際生產(chǎn)的推廣過程中，可以通過學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文、舉辦學(xué)術(shù)會議、技術(shù)推廣培訓(xùn)等方式來將成果傳播給相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的專業(yè)人士，以便他們能夠更好地應(yīng)用于實踐。
三、理解受眾需求，精準(zhǔn)推廣
在進(jìn)行推廣工作時，必須深入了解受眾的需求，才能精準(zhǔn)推廣。只有將成果與受眾的問題和需求緊密結(jié)合，才能真正引起他們的關(guān)注和興趣，進(jìn)而促使他們應(yīng)用研究成果。通過與受眾交流對話，了解他們的痛點(diǎn)和困難，將研究成果能夠解決的問題和提供的價值傳遞給他們，從而激發(fā)他們的應(yīng)用欲望。
四、注重溝通交流，建立信任
推廣工作是一個持續(xù)、漸進(jìn)的過程，在這個過程中，良好的溝通交流能夠有效促進(jìn)推廣效果。在推廣過程中，我發(fā)現(xiàn)建立起與受眾之間的信任關(guān)系非常重要。通過與受眾頻繁的交流和互動，及時解答他們的疑惑，傾聽他們的反饋和建議，我能夠更好地引導(dǎo)他們對成果的理解和應(yīng)用，形成良好的合作關(guān)系。
同時，借助社交媒體等新興平臺進(jìn)行推廣，也是提高推廣效果的一種方式。通過在社交媒體上發(fā)布相關(guān)信息，與受眾進(jìn)行互動和討論，可以拓展受眾范圍，增強(qiáng)推廣效果。
五、持之以恒，不斷優(yōu)化
推廣工作需要持之以恒，并不斷優(yōu)化推廣策略和方法。推廣工作并非一蹴而就，需要長期的努力和耐心。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)推廣應(yīng)用是一個循序漸進(jìn)的過程，需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化推廣策略和方法。
此外，推廣過程中還需關(guān)注成果的實際效果和應(yīng)用情況，及時反饋給研究團(tuán)隊進(jìn)行修正或改進(jìn)。只有持之以恒，并不斷優(yōu)化推廣工作，才能最大限度地實現(xiàn)成果的推廣應(yīng)用價值。
總結(jié)：
通過參與某項科研研究并負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用工作，我深刻體會到成果推廣應(yīng)用的重要性。選擇適合的推廣渠道、理解受眾需求、注重溝通交流、不斷優(yōu)化推廣策略和方法，是提高推廣效果的關(guān)鍵。我相信，在今后的科研實踐中，我將不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升推廣應(yīng)用能力，為科研成果的價值發(fā)揮和社會進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇二
我們是09級土地資源環(huán)境的學(xué)生，非常榮幸的能夠上科研成果課，使我們分享老師平時的科研見解，科研成果以多種形式帶進(jìn)課堂、讓科研成果與我們零距離接觸，深化、拓展了我們專業(yè)內(nèi)容，從剛開始看到這課沒有教材的納悶，帶著好奇，疑惑，我們進(jìn)入該門課程的學(xué)習(xí)。
很快的我們便體會到了學(xué)習(xí)這門課程的目的，即讓我們更好的了解本專業(yè)的各個方向的就業(yè)，研究方向，操作流程和各個方向的老師的成果的展示與教學(xué)，體會到了本課程的目的之后，我們的興趣更濃了，也知道開這門課程的意義。
通過老師的講解與介紹然后與自己所學(xué)的專業(yè)進(jìn)行分析比較，使我更清楚的了解到本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)土地管理方面的基本理論和基本知識，土地規(guī)劃、測量、計算機(jī)、地籍管理的基本訓(xùn)練，使我們掌握土地利用與管理的基本能力。把我們培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及資源學(xué)的基本理論，掌握土地管理方面的基礎(chǔ)知識，具有測量、制圖、計算機(jī)等基本技能，能在國土、城建、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)以及相關(guān)領(lǐng)域從事土地調(diào)查、土地利用規(guī)劃、地籍管理及土地管理政策法規(guī)工作的高級專門人才。其研究方向可分為：一是土地資源學(xué)領(lǐng)域研究方向，目的是研究自然因素和社會因素對土地生態(tài)利用的影響以及各個在計算機(jī)上的模擬，二是土地生態(tài)學(xué)領(lǐng)域方向：（1）土地生態(tài)的功能，過程，系統(tǒng)分化，景觀的應(yīng)用；（2）土地生態(tài)的規(guī)劃設(shè)計，回復(fù)重建的理論和方法（；3)土地生態(tài)的退化，類型，特征退化程度及機(jī)理，土地生態(tài)的管理機(jī)制；（4）農(nóng)用地生態(tài)系統(tǒng)分析對社會經(jīng)驗的影響；（5）土地生態(tài)經(jīng)濟(jì)：包括土地生態(tài)的價值理論，價值估算核算。
除此之外，科研成果課我們對本專業(yè)了解更多，讓我們更好的把專業(yè)知識結(jié)合到實踐中去，土地資源管理的培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及資源學(xué)的基本理論，掌握土地管理方面的基礎(chǔ)知識，具有測量、制圖、計算機(jī)等基本技能，能在國土、城建、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)以及相關(guān)領(lǐng)域從事土地調(diào)查、土地利用規(guī)劃、地籍管理及土地管理政策法規(guī)工作的高級專門人才。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及資源學(xué)的基本理論；
3.具有土地利用與管理方面的基本能力；
4.熟悉國家有關(guān)土地利用與管理及可持續(xù)發(fā)展方面的有關(guān)方針、政策和法規(guī)；
5.了解社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中土地利用與管理的發(fā)展動態(tài)；
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。
學(xué)完這門課程，我們收獲了很多，感觸也很多，在此對老師的辛勤施教表示感謝！
對這門課程的設(shè)置我非常贊同，科研成果與我們零距離接觸是件非常有效的施教，對科研成果課我提條建議，就是開課時我希望在大1時開始，大一時大家迷茫的時候，不懂本專業(yè)是做什么的，就業(yè)前景也不知道，大1就開始設(shè)這門課程，能讓我們更自信的學(xué)習(xí)與了解土地資源管理專業(yè)，使我們明確自己的方向，找準(zhǔn)目標(biāo)，培養(yǎng)自己的專業(yè)知識。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇三
近年來，教育改革已成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)話題，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用也逐漸引起了廣泛關(guān)注。作為一名教師，我深切感受到推廣應(yīng)用教學(xué)成果對于改善教學(xué)質(zhì)量和提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要性。在這方面的探索中，我積累了一些心得體會，愿意與大家分享。
首先，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用需要堅持問題導(dǎo)向。教師在推廣應(yīng)用教學(xué)成果的過程中，需深入思考現(xiàn)有教學(xué)中存在的問題并積極尋求解決方案。例如，我曾在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對某一知識點(diǎn)理解困難。通過研究教學(xué)成果并將其應(yīng)用進(jìn)來，我成功地解決了這個難題，幫助學(xué)生更好地理解和掌握知識。因此，問題導(dǎo)向是教學(xué)成果推廣應(yīng)用的重要原則。
其次，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用需要貼近學(xué)生實際需求。教師在推廣應(yīng)用教學(xué)成果時，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和實際需求進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)用。例如，我曾嘗試將線上教學(xué)平臺應(yīng)用到課堂教學(xué)中，幫助學(xué)生更好地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過這種方式，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于線上學(xué)習(xí)平臺非常感興趣，并且能積極參與其中。因此，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用需要與學(xué)生實際需求相結(jié)合，才能更好地發(fā)揮其作用。
此外，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用需要提供充分的培訓(xùn)和支持。教師在推廣應(yīng)用教學(xué)成果時，需要提供給同事們充分的培訓(xùn)和支持，幫助他們更好地理解和應(yīng)用這些教學(xué)成果。例如，我曾組織工作坊，并邀請專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，幫助同事們更好地掌握教學(xué)成果的應(yīng)用技巧。通過這種方式，我發(fā)現(xiàn)同事們對于教學(xué)成果的理解和應(yīng)用能力有了顯著提高。因此，提供充分的培訓(xùn)和支持，是教學(xué)成果推廣應(yīng)用的關(guān)鍵。
最后，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用需要及時跟進(jìn)和總結(jié)。教師在推廣應(yīng)用教學(xué)成果后，需要及時跟進(jìn)效果，并進(jìn)行總結(jié)和反思。在總結(jié)中，教師可以發(fā)現(xiàn)推廣應(yīng)用教學(xué)成果的不足之處，并提出改進(jìn)措施。例如，我在推廣應(yīng)用教學(xué)成果后，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并沒有達(dá)到預(yù)期。通過反思，我發(fā)現(xiàn)在推廣過程中可能存在教學(xué)方法的不合理以及學(xué)生學(xué)習(xí)動力的不夠。因此，我及時調(diào)整了教學(xué)方法并提高了學(xué)生的動機(jī)，取得了更好的效果。因此，及時跟進(jìn)和總結(jié)是教學(xué)成果推廣應(yīng)用的必要環(huán)節(jié)。
總之，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用是提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素養(yǎng)的有效途徑。在推廣應(yīng)用教學(xué)成果的過程中，教師需要堅持問題導(dǎo)向，貼近學(xué)生實際需求，提供充分的培訓(xùn)和支持，以及及時跟進(jìn)和總結(jié)。只有這樣，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用才能取得更好的效果，真正為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，在繼續(xù)探索和努力下，教學(xué)成果的推廣應(yīng)用必將為我國的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇四
教學(xué)是教師的教與學(xué)生的學(xué)共同組成的傳遞和掌握社會經(jīng)驗的雙邊活動。在新課標(biāo)指導(dǎo)下，我認(rèn)為在實際的教學(xué)中，應(yīng)注意以下問題：
一、教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，當(dāng)好學(xué)生數(shù)學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者與合作者
數(shù)學(xué)教學(xué)活動必須建立在學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。教學(xué)過程是師生交往、互動，共同發(fā)展的過展。教師要轉(zhuǎn)變思想，更新教育觀念，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，鼓勵學(xué)生積極參與教學(xué)活動。
二．教師應(yīng)聯(lián)系生活實際，創(chuàng)設(shè)趣味情景，激發(fā)學(xué)生的興趣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
新的教材中，許多小標(biāo)題都是以疑問的方式出現(xiàn)的，如：“數(shù)怎么不夠用了？”“能追上小明嗎？”“媽媽為你辦教育儲蓄”等等，非常有趣，富有挑戰(zhàn)性，很適合學(xué)生的胃口。因此，教師在教學(xué)時要認(rèn)真鉆研教材，理解教材意圖，特別是在創(chuàng)設(shè)情景時不能只流于形式。教師在情景創(chuàng)設(shè)時，目的性要強(qiáng)，要選取有特色，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和求知欲的素材來創(chuàng)設(shè)情景，這樣才能達(dá)到創(chuàng)設(shè)情景的目的。
在教學(xué)中，教師不僅要將學(xué)生教會，而且還要教學(xué)生會學(xué)。因此，課堂上，教師既要注重培養(yǎng)學(xué)生動腦、動手、自主探究與合作的習(xí)慣，在課堂上還要留一定的空間和時間給學(xué)生思考、合作與交流，讓學(xué)生有表現(xiàn)自已才干的機(jī)會。
例如：在教“字母表示什么？”這個問題時，我先布置學(xué)生每個小組在課前準(zhǔn)備好一盒火柴，上課時教師用小黑板展示圖，然后學(xué)生小組合作，用火柴棍仿照教師的圖形進(jìn)行拼圖，并回答問題：
3、搭 100個正方形需要多少根火柴棒？你是用什么方法得出來的？
這樣，通過學(xué)生大膽的嘗試，歸納得出多種不同的方法表示搭 x個正方形的代數(shù)式，效果很好，出乎教師的預(yù)料，從這一點(diǎn)說明，學(xué)生的潛力是可以挖掘的，關(guān)鍵的問題是看我們教師愿不愿去開發(fā)。
四．教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的個體差異，使每個學(xué)生都得到充分的發(fā)展《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：數(shù)學(xué)教育要面向全體學(xué)生。實現(xiàn)：人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué)，人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。由于各種不同的因素，學(xué)生在數(shù)學(xué)知識、技能、能力方面和志趣上存在差異，教師在教學(xué)中要承認(rèn)這種差異，因材施教，因勢利導(dǎo)。
同時，新教材設(shè)計了不少如“思考”、“探索”、“試一試”、“想一想”、“議一議”等問題，教師可根據(jù)學(xué)生實際情況進(jìn)行選用。對于數(shù)學(xué)成績較好的學(xué)生，教師也可另外選擇一些較靈活的問題讓他們思考、探究，以擴(kuò)大學(xué)生的知識面，提高數(shù)學(xué)成績。
五．教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)，提高教學(xué)效益在課堂教學(xué)中，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，為學(xué)生提供更為廣闊的自由活動的時間和空間 ,提供更為豐富的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)資源。
例如對“展開與折疊”、“截一個幾何體”的教學(xué)，我利用多媒體開展教學(xué)活動，以豐富學(xué)生感知認(rèn)識的途徑，促使他們更加樂意接近數(shù)學(xué)，理解數(shù)學(xué)，在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中獲得更多的成功。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇五
在教育領(lǐng)域中，常常會遇到面對多元化學(xué)生群體的挑戰(zhàn)。小班制度被提出，旨在為學(xué)生提供更有針對性的教學(xué)，并促進(jìn)個性化學(xué)習(xí)的成果。在我參與教學(xué)成果心得體會小班的過程中，我深刻體會到小班制度給學(xué)生和教師帶來的好處，這對于我今后的教育實踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
二段：學(xué)生個性化與積極參與
小班制度給學(xué)生提供了更加個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會。在小班中，我可以更加全面地了解學(xué)生的特點(diǎn)、興趣和需求，為每個學(xué)生量身定制適合他們的學(xué)習(xí)計劃。這樣，學(xué)生們能夠以自己的節(jié)奏和方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，不再受到單一教學(xué)模式的限制。同時，由于小班的互動性強(qiáng)，學(xué)生們更容易積極參與討論，分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗，從而培養(yǎng)了他們的思辨能力和團(tuán)隊合作精神。
三段：師生互動與關(guān)系密切
小班制度讓師生之間的關(guān)系更加密切。在小班中，我深刻感受到了與學(xué)生之間的互動和溝通的重要性。我可以更加及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題和困惑，并及時調(diào)整我的教學(xué)策略，幫助他們解決困難。同時，我也能與學(xué)生建立起更為親密的關(guān)系，讓他們更加信任和尊重我，進(jìn)而更愿意接受我的教育引導(dǎo)。這種良好的師生互動關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的效果，使得教育更具有針對性和有效性。
四段：每個學(xué)生都得到充分關(guān)注
在小班制度中，每個學(xué)生都能得到充分的關(guān)注和關(guān)心。相比于大班制度，小班制度能夠更好地滿足學(xué)生的個體需求，確保每個學(xué)生都能得到優(yōu)質(zhì)的教育和個性化的指導(dǎo)。我曾經(jīng)遇到過一位學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，在小班的教學(xué)中，我能更加耐心地幫助他理解和掌握知識，讓他重拾自信并取得了很大的進(jìn)步。這樣，每個學(xué)生都有機(jī)會充分發(fā)展自己的潛力，取得更好的成績和表現(xiàn)。
五段：小班教學(xué)制度的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
盡管小班教學(xué)制度帶來了許多好處，但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，小班制度對于教師的專業(yè)素養(yǎng)要求更高，需要教師能夠靈活應(yīng)對不同學(xué)生的需求。其次，小班制度的實施需要更多的資源和時間投入，對學(xué)校和教師來說都是一種挑戰(zhàn)。然而，只要教師能夠提升自己的教學(xué)能力，學(xué)校能夠提供足夠的支持和資源，小班制度仍然是一種非常值得推崇的教育改革措施。
結(jié)束段：總結(jié)
總而言之，教學(xué)成果心得體會小班制度在個性化教育方面有著顯著的效果。通過學(xué)生個性化與積極參與、師生互動與關(guān)系密切、每個學(xué)生都得到充分關(guān)注等方面的優(yōu)勢，小班制度能夠最大程度地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。盡管面臨一些挑戰(zhàn)，但只要正確應(yīng)對，小班制度將在今后的教育實踐中繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇六
隨著科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，各行各業(yè)都在加大對成果推廣應(yīng)用的投入力度。本文將結(jié)合個人的實際工作經(jīng)驗，以五段式的形式，分享我對于成果推廣應(yīng)用的心得體會。
第一段：傳播成果的重要性和挑戰(zhàn)。
成果推廣應(yīng)用是將科研成果、技術(shù)創(chuàng)新等有價值的成果推廣應(yīng)用于實際生產(chǎn)生活當(dāng)中的過程。這不僅對于科研人員和創(chuàng)新者來說是一種回報，也是推動社會進(jìn)步的關(guān)鍵。然而，成果推廣應(yīng)用面臨著很多挑戰(zhàn)，其中包括傳播渠道和方式的選擇、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題。因此，推廣應(yīng)用的工作必須掌握一定的技巧和方法。
第二段：選擇合適的傳播渠道和方式。
在成果推廣應(yīng)用的過程中，選擇合適的傳播渠道和方式是非常重要的。對于科研成果來說，學(xué)術(shù)會議、期刊論文等是傳播的主要渠道。而對于技術(shù)創(chuàng)新來說，可以通過行業(yè)展覽、商業(yè)合作等方式進(jìn)行推廣。另外，現(xiàn)在信息化技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為一個很好的推廣平臺，可以通過建立網(wǎng)站、開展網(wǎng)絡(luò)宣傳、社交媒體等方式進(jìn)行傳播。無論選擇哪種方式，都要根據(jù)推廣對象和資源環(huán)境進(jìn)行合理的選擇。
第三段：合理保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。
知識產(chǎn)權(quán)是成果推廣應(yīng)用中必須關(guān)注的問題。在成果推廣的過程中，為了保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)，可以選擇專利申請、商標(biāo)注冊等方式進(jìn)行保護(hù)。此外，可以與商業(yè)機(jī)構(gòu)簽署保密協(xié)議，限制信息的傳播范圍和方式，確保成果的獨(dú)特性和經(jīng)濟(jì)價值。合理保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)不僅能夠提高成果的市場競爭力，還能為推廣者帶來更多的回報。
第四段：建立良好的合作關(guān)系。
成果推廣應(yīng)用不是一個人的工作，而是需要多方面的合作和支持。在推廣應(yīng)用的過程中，建立良好的合作關(guān)系是非常重要的?？梢耘c行業(yè)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作，共同推廣成果；可以與媒體合作，通過新聞報道、專訪等方式提高成果的知名度和影響力；還可以與用戶建立密切的聯(lián)系，了解他們的需求和意見，從而不斷改進(jìn)和完善成果。通過這種合作關(guān)系，可以共同促進(jìn)成果的推廣和應(yīng)用。
第五段：持之以恒，推廣成果。
推廣應(yīng)用的過程需要持之以恒的努力和堅持。有時推廣效果可能并不理想，但是只要保持信心和耐心，不斷改進(jìn)方法和策略，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)成果的最大化推廣。此外，還可以通過建立成果推廣的評估機(jī)制，定期對推廣工作進(jìn)行評估和調(diào)整，保持成果推廣應(yīng)用工作的高效性和可持續(xù)性。只有持之以恒地推廣成果，才能真正實現(xiàn)成果的價值和應(yīng)用。
總結(jié)：
成果推廣應(yīng)用是科研成果和技術(shù)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)，需要在傳播渠道和方式的選擇上多花時間和精力。同時，要合理保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，建立好合作關(guān)系，并堅持不懈地推廣成果。相信通過不斷的努力和總結(jié)，我們會在成果推廣應(yīng)用的道路上取得更多的成果和收獲。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇七
在人生路上，不停地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能走得更遠(yuǎn)。而作為一位教師，更需要不斷提高自己的教學(xué)水平，才能更好地傳授知識，引領(lǐng)學(xué)生前行。因此，教師的培訓(xùn)是非常必要和重要的。今年暑假，我參加了一次“展示教學(xué)成果培訓(xùn)”，現(xiàn)在，我想分享一下我的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)收獲
在培訓(xùn)中，我從別人的教學(xué)成果中看到了很多的亮點(diǎn)和創(chuàng)新。教師通過多種方式激發(fā)學(xué)生的興趣，讓課堂變得更加活躍、精彩。此外，我們還分享了教學(xué)設(shè)計、教師自我提高的方法等等。這一過程讓我感到受益匪淺。
第三段：交流互動
在培訓(xùn)中，我還結(jié)交了很多優(yōu)秀的教師。大家共同面對教學(xué)中的各種問題，討論解決方案，交流教學(xué)經(jīng)驗，增進(jìn)了感情，也促進(jìn)了個人的成長。在這個過程中，全體教師都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的合作精神和團(tuán)隊意識。
第四段：實踐運(yùn)用
培訓(xùn)結(jié)束后，我將學(xué)到的一些方法和策略應(yīng)用到我的課堂中。在授課過程中，我積極嘗試著采用一些創(chuàng)新的方法，激發(fā)學(xué)生的興趣，使授課效果更加顯著。此外，我還根據(jù)培訓(xùn)中的收獲和教師們的建議，在自己的教學(xué)計劃上做了一定的調(diào)整。
第五段：總結(jié)思考
參加這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗多。我學(xué)到了很多關(guān)于教學(xué)方面的方法和經(jīng)驗，增進(jìn)了與其他教師的溝通交流，提高了自己的教學(xué)能力。通過參加培訓(xùn)，我也發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中存在的問題，有一些方面還需要進(jìn)一步改進(jìn)，提高自己的素質(zhì)。因此，我將不斷努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，注重方法創(chuàng)新，拓寬教育視野，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
總之，參加“展示教學(xué)成果培訓(xùn)”讓我受益良多，不僅提高了自己的教學(xué)水平，也讓我與其他教師互通有無，相互協(xié)作，形成了強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊。我相信，在這個團(tuán)隊中，我會不斷成長，為教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇八
在任何領(lǐng)域的教學(xué)中，選題是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一名教師，我們需要根據(jù)學(xué)生的實際情況和學(xué)科發(fā)展趨勢，定期更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。為了更好地檢驗教學(xué)成果，選題講座已成為學(xué)校重要的教學(xué)活動之一。在這次選題講座后，我深深地感受到了選題的重要性和講座的意義，同時也認(rèn)真反思了自己在選題過程中存在的不足。
第二段：感受與思考
在本次選題講座中，講師分享了自己在選題過程中的思考和經(jīng)驗。其中最讓我印象深刻的一點(diǎn)就是：選題不僅僅是要符合教學(xué)大綱要求，更要符合學(xué)生的實際需求和教學(xué)的目標(biāo)。這讓我想到了自己過去在選題中可能存在的問題——過于注重教學(xué)大綱的要求，忽略了學(xué)生的實際需求，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。從此次講座中，我領(lǐng)悟到了選題的本質(zhì)和重要性，在以后的教學(xué)工作中，我會更加注重選題的研究和思考。
第三段：優(yōu)秀的選題案例
在講座中，講師還分享了一些優(yōu)秀的選題案例。這些選題案例既符合教學(xué)大綱的要求，又符合學(xué)生的實際需求，具有非常明顯的針對性和實用性。在聽完這些案例之后，我深深地感受到了選題的重要性，并意識到自己還需要不斷學(xué)習(xí)和研究優(yōu)秀的選題案例，以提高自己的選題水平。
第四段：教學(xué)成果的體現(xiàn)
在本次選題講座中，我領(lǐng)悟到了選題對于教學(xué)成果的重要性。優(yōu)秀的選題不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠刺激學(xué)生的思考和創(chuàng)造能力，從而達(dá)到真正的教學(xué)目的。同時，選題的差異化和個性化也能夠更好地體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)科特長和個性化需求，從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和成果。
第五段：總結(jié)
通過這次選題講座，我深深地認(rèn)識到了選題的重要性，體悟到了優(yōu)秀的選題對于教學(xué)成果的巨大影響。在以后的教學(xué)工作中，我會更加注重選題，不斷學(xué)習(xí)和研究優(yōu)秀的選題案例，創(chuàng)新教學(xué)方法，走出一條更加完善和有效的教學(xué)道路。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇九
在教學(xué)過程中，教學(xué)成果選題是對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的總結(jié)與展示，也是教師教學(xué)水平、方法和成果的綜合體現(xiàn)。因此，選題過程中需要關(guān)注學(xué)生實際需求，找出自己的特色與優(yōu)勢，將之應(yīng)用于教育教學(xué)過程中，為學(xué)生提供更多選擇與發(fā)展的機(jī)會。在這個過程中，我也獲得了很多體會與感悟。
第二段：確定教學(xué)成果選題的重要原則
確定教學(xué)成果選題時，我遵循了以下原則：一是貼近學(xué)科特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過選題，我希望能夠更好地培養(yǎng)出學(xué)生的學(xué)科能力和技巧。二是貼近學(xué)生的興趣與需求，使選題更富趣味性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。三是注重實踐與應(yīng)用，將選題與實際生活和社會問題相結(jié)合，讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實際中，并培養(yǎng)解決問題的能力。
第三段：選題過程中的困惑與突破
在確定教學(xué)成果選題過程中，我也遇到了一些困惑。首先，如何找到適合自己的選題，使其既符合學(xué)科要求，又能夠吸引學(xué)生的興趣，是一個難題。此外，如何將選題與學(xué)生的實際需求相結(jié)合，使其對學(xué)生有更多的實際意義，也是一項挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我多做了調(diào)查研究，充分了解學(xué)生的興趣和需求，借鑒了一些成功的案例，最終找到了適合自己的選題，并在教學(xué)中取得了一些突破。
第四段：選題實施的重要性及我采取的措施
教學(xué)成果選題的實施是選題過程中的重要一環(huán)，也是獲得實際成果的關(guān)鍵。為了保證選題的實施順利，我采取了以下措施：一是設(shè)計詳細(xì)的教學(xué)計劃，包括選擇合適的教學(xué)方法和資源，并提前做好充分的準(zhǔn)備工作。二是靈活運(yùn)用技術(shù)手段，如利用多媒體、課件、網(wǎng)絡(luò)等輔助教學(xué)工具，以提高教學(xué)效果。三是多與學(xué)生互動，注重學(xué)生的參與與實踐，使學(xué)生主動參與到教學(xué)中來，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
第五段：教學(xué)成果選題的評價與總結(jié)
在這次教學(xué)成果選題的過程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于選題的興趣和積極性得到了很大提高，他們通過與選題相關(guān)的實踐活動，能夠更好地理解和掌握所學(xué)知識。同時，選題的實施也為我提供了很好的機(jī)會與學(xué)生進(jìn)行互動，了解他們的實際需求，進(jìn)一步提高了我的教學(xué)水平和能力。通過這次選題的實施，我深刻地意識到選題的重要性和必要性，而且在實踐中也積累了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，這對于今后的教學(xué)工作將會起到積極的推動作用。
總之，教學(xué)成果選題是教師教學(xué)工作中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，它關(guān)系到教師與學(xué)生的教學(xué)效果和實際成果。通過選題，我們能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科能力和素養(yǎng)，更好地滿足學(xué)生的實際需求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，進(jìn)而提高教學(xué)水平與效果。因此，在今后的教學(xué)工作中，我將更加注重教學(xué)成果選題的重要性，不斷探索新的選題方式和方法，為學(xué)生提供更多選擇與發(fā)展的機(jī)會。
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇十
我教學(xué)學(xué)前班雖然只有幾個月的時間，但這短短的幾個月卻給我留下了深刻的印象，孩子的天真、頑皮、淘氣讓我又氣又愛。他們是一群、五六歲的幼兒，幼兒的好奇心很強(qiáng)，求知欲望熱烈，教學(xué)如果不能滿足他們的好奇心，便不能達(dá)到真正的教學(xué)效果。我在教學(xué)中應(yīng)用多種手段進(jìn)行教學(xué)。讓幼兒不僅要理解、掌握一定的知識，更重要的是在學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)發(fā)展他們的良好常規(guī)習(xí)慣。
在教學(xué)中，我首先了解幼兒原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在每天的活動中，注意教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教。根據(jù)制定的活動目標(biāo)，內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)。多看對業(yè)務(wù)有幫助的`書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
在教學(xué)中，我還讓幼兒動夠。意思就是動手做夠，動口說夠，動口問夠，動腦想夠，動眼看夠。給幼兒思考的空間，只有自己思考才能遇到困難，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能產(chǎn)生創(chuàng)造的火花?！坝幸刹艜羞M(jìn)步”，注重讓幼兒自由發(fā)揮，觀察到什么現(xiàn)象，將是答案紛紜，稀奇古怪，雖然會花去許多課堂教學(xué)時間。但我卻十分愿意，因為這正是幼兒思維發(fā)展的火花，學(xué)習(xí)知識的閃光點(diǎn)。所以作為老師要有耐心，有信心，能讓幼兒一直的發(fā)問，直至問夠，說夠。另外，還要注意在教學(xué)中讓幼兒玩?zhèn)€“盡興”，如果時間確實不夠了，可以讓幼兒回家繼續(xù)做延伸活動，或通知家長，幫孩子一起完成，切不可半途而費(fèi)，草草收場，因為教學(xué)的整個操作過程是幼兒不斷發(fā)現(xiàn)知識的過程，是知識表露的過程。最后還要讓幼兒用眼看夠，認(rèn)真的觀察，仔細(xì)的觀察，盡量讓每一位幼兒都能觀察到事物的變化，都能明白整個過程。
在幾個月的教學(xué)中，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，我深刻認(rèn)識到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧于每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評價，是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動力。今后，我們將繼續(xù)抓住時機(jī)，在教學(xué)中更好的設(shè)計每一節(jié)課，為孩子多方面的能力發(fā)展而努力工作！
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇十一
教育信息技術(shù)學(xué)系簡介 教學(xué)成果簡介
為了交流，為了了解，為了成長，我們舉辦了這次展覽。教信系有著悠久的歷史和雄厚的實力，教信人的作品也同樣有獨(dú)特的吸引力和創(chuàng)新精神。
這次教學(xué)成果展就充分體現(xiàn)了他們將娛樂、實用、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、生動于一體的創(chuàng)作特點(diǎn)。
實用的《寶鋼排行系統(tǒng)》等。
教育信息技術(shù)學(xué)系創(chuàng)建于1978年，是我國最早開始招收教育技術(shù)學(xué)專業(yè)碩士和本科學(xué)生的系科之一。
現(xiàn)在該系設(shè)有一個教育技術(shù)學(xué)博士點(diǎn)，三個碩士學(xué)位點(diǎn)，一個本科專業(yè)。目前它由現(xiàn)代教育技術(shù)研究所和電化教育中心組成。
多年來，該系與國內(nèi)外許多大學(xué)建立了長期合作交流關(guān)系。每年教師隊伍中均有數(shù)名出國學(xué)習(xí)（包括攻讀博士學(xué)位）和學(xué)術(shù)交流。每年還接收數(shù)名來自國內(nèi)不同大專院校的進(jìn)修教師、在職碩士研究生和高級訪問學(xué)者。該系是一個集教學(xué)、科研、管理和服務(wù)于一體的實體。
打老鼠（vb）
星座夜話（vb）小當(dāng)家（vb）教學(xué)技能案例集
寶鋼廢水排放系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(vb)操作篇、觀摩篇、素材篇（vb)
以卡通形象、標(biāo)準(zhǔn)普通話講述各個兒童故事，并附有小型游戲。面向?qū)ο螅盒?/p>
學(xué)生以下兒童。
本課件面向中小學(xué)生。
在同時出現(xiàn)的一組數(shù)字中，以打老鼠的方式選擇并擊中最大的數(shù)字。由難易程度決定題
目的數(shù)量。最后評分。
網(wǎng)上查詢、定購功能。
氛。
該課件用大量的視頻向用戶介紹了教學(xué)中的各種技能，生
動形象。容易操作。
課件。
要加入素材。
謝謝觀看
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇十二
管理學(xué)院：江群生
1．認(rèn)真作好課前的準(zhǔn)備工作，首先第一步要寫好詳案，我覺得這里面要應(yīng)該注意的是要對教學(xué)對象定位，是給什么樣的人講課，不同的授課對象要有不同的層次和深度。其次，在寫好教案的同時，每堂課之前還要做好上課的準(zhǔn)備，比如對第二天要講的內(nèi)容，要預(yù)先對內(nèi)容進(jìn)行安排，列出提綱。對于我來說，因為教學(xué)經(jīng)驗不夠?qū)е聦虒W(xué)的控制能力不強(qiáng)，重難點(diǎn)把握不到位等，雖然我的課程很多，但是一般來說在上課之前我都要在心里先給自己講一遍，以便在上課的時候能達(dá)到最好的效果。再次，我覺得輔導(dǎo)和答疑工作是非常重要的，首先在時間上，我把中午的時間利用了起來，中午一個小時的時間我會先叫同學(xué)們練習(xí)幾個當(dāng)天課堂上所講的知識內(nèi)容，檢查同學(xué)們所做的情況，以達(dá)到自己心中要有數(shù)，然后在統(tǒng)一評講，對于差生更是要耐心。在教學(xué)過程中，請教借鑒其他老師的教法經(jīng)驗是非常有好處，有必要的，這會使我們成長得更快。
2．講課時注意的一些事項。首先，作為教師要有良好的教風(fēng)，儀態(tài)儀容和穿著我覺得應(yīng)端莊大方。其次，教師的專業(yè)知識和表演藝術(shù)。許多老教師的課之所以吸引人，不僅在于功底深，知識扎實，更在于他們具有突出的口頭表達(dá)能力，具有很高的說話藝術(shù)。對于我們青年教師來說還各方面都達(dá)不到老教師的高度，這激勵我應(yīng)該在今后的教學(xué)過程中，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要認(rèn)真塌實走好每一步。
3.教學(xué)中要轉(zhuǎn)換角色，改變已有的教學(xué)行為
面對新課程，教師首先要轉(zhuǎn)變角色，確認(rèn)自己新的教學(xué)身份。在現(xiàn)代課程中，教師是“教學(xué)中的主導(dǎo)”。作為“教學(xué)中的主導(dǎo)”，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者。
（1）新課程要求教師由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者一個非常重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時間，這種合作交流的空間與時間是最重要的學(xué)習(xí)資源。在教學(xué)中，個別學(xué)習(xí)、同桌交流、小組合作、組際交流、全班交流等都是新課程中經(jīng)常采用的課堂教學(xué)組織形式，這些組織形式就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了合作交流的時間，同時教師還必須給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供充足的時間，最終同學(xué)們體會到了自主交流而取得成功的樂趣。
（2）教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者。引導(dǎo)的特點(diǎn)是含而不露，指而不明，開而不達(dá)，引而不發(fā)。引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維，同時也包括做人的價值，引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪，學(xué)生迷路時教師不是輕易的告訴方向，而是引導(dǎo)他辨明方向；引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種激勵，當(dāng)學(xué)生登山畏懼時，教師不是拖著走，而是點(diǎn)起他內(nèi)在的精神力量，鼓勵他不斷的向上攀登。
（3）教師應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認(rèn)知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進(jìn)行交流，也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。我在教學(xué)中也學(xué)到了許多知識，同時縮短了學(xué)生與教師之間的距離，學(xué)生把我當(dāng)成了他們學(xué)習(xí)的伙伴，愿意與我進(jìn)行探討、互相交流。
二．師生關(guān)系方面
作為一名青年教師，除了曾經(jīng)當(dāng)一年班主任時與學(xué)生有過親密的接觸，在嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗的情況下，在處理師生關(guān)系時總免不了有些不妥的地方。有時我遇事急躁、武斷、缺乏寬容心。
我班有一個同學(xué)，特別的皮，不僅不遵守課堂紀(jì)律，還不完成作業(yè)，因為這，我好幾次當(dāng)著全班同學(xué)的面批評他，而他的脾氣也特別的倔，你越是訓(xùn)他罵他，他越是和你唱反調(diào)，甚至于在課堂上還要和你頂撞，結(jié)果我們的關(guān)系越來越僵，這時候我有些彷徨了，也開始懷疑自己的教育手段是否真正對學(xué)生有效。在一些有經(jīng)驗的老師的幫助下，我開始用另一種眼光去看待我的學(xué)生，盡量去發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)，經(jīng)過一段時間的細(xì)心觀察，我發(fā)覺這位同學(xué)的本質(zhì)并不壞，例如，學(xué)校組織的大掃除，他會主動要求干這干那，學(xué)校募捐時，他也總是盡量多的捐出自己的零花錢，同時我發(fā)覺他也是個很要面子的學(xué)生。針對這些情況，我開始試著對他多表揚(yáng)少批評，即使他有做的不對的地方，我也不再像以前那樣當(dāng)著全班同學(xué)的面批評他了，而是私底下以談心的方式來指出他的錯誤，幫他分析利害關(guān)系，漸漸地，我覺得他有所好轉(zhuǎn)了，聽課認(rèn)真了，和同學(xué)也團(tuán)結(jié)起來了，不再是一位令老師頭痛的學(xué)生了。通過實踐我覺得千萬不可把師生關(guān)系當(dāng)作是舊社會的師徒關(guān)系，教師必須尊重、關(guān)心、愛護(hù)、平等的對待每一位學(xué)生。
“學(xué)高人之師，身正人之范”這是我走上教師崗位時的座右銘，也將是我為了我熱愛的教師職業(yè)而奮斗一生的追求！
教學(xué)成果推廣應(yīng)用心得體會篇十三
當(dāng)世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中稍有成效時，他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出，要使經(jīng)營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡單、易行，不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發(fā)揮強(qiáng)大的功效。以后“微笑服務(wù)”就成了希爾頓旅館經(jīng)營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務(wù)人員問得最多的一句話就是“你今天對客人微笑了沒有?”
作為我們金融企業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶微笑時，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務(wù)?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠的服務(wù)，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑服務(wù)同樣也是一種無形資產(chǎn)，并且蘊(yùn)藏著商機(jī)。據(jù)報載，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員滿臉冰霜，態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么，12年就是1.56萬美元，按照最保守的估算，他至少損失了1000美元，而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑服務(wù)之重要。如果連起碼的微笑服務(wù)都做不到，又怎能得到廣大客戶和社會的信任與支持呢?只有真心服務(wù)群眾，把群眾當(dāng)成自家人，你發(fā)出的微笑才會自然甜美，群眾才會買你的“微笑”。要向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展，真正為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務(wù)應(yīng)該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
服務(wù)中，遇到委屈是難免的，當(dāng)遇到委屈時，我們同樣要用微笑來化解它。記得有一天，一個客戶拿了3萬元現(xiàn)金來開戶，當(dāng)數(shù)到第三把時發(fā)現(xiàn)了一張百元假鈔，這時我告訴了她，她馬上要求我把假鈔還給她，我跟她說：我們收到假鈔必須沒收的，這時她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了，還說了些難聽的話，面對他那憤怒的眼神，粗糙的話語，我們沒有生氣，還是面帶微笑耐心地向她解釋說：沒收假鈔是我們的職責(zé)，目的是為了更多的人不受假鈔的侵害，如果你不想假鈔再流向社會害人的話，請你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動了，另摸出了一百元湊足三萬元存了定期，并說：“你們信用社的服務(wù)太好了，還正規(guī)，我放心，下次我還到你們這來存錢?！苯?jīng)過這件事，讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言，還是一種無聲動人的音樂，更是人類一種高尚的表情，它永遠(yuǎn)是生活里明亮的陽光。
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