“心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷或?qū)W習(xí)工作的一種總結(jié)和反思,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法?!蹦敲慈绾螌懸黄昝赖男牡皿w會(huì)呢?首先,我們需要明確總結(jié)的目的和主題,確定要表達(dá)的觀點(diǎn)和感受,并用簡(jiǎn)潔明了的語言進(jìn)行闡述。其次,要注重邏輯性,將自己的思考過程進(jìn)行合理的組織和安排,使讀者能夠清晰地理解你的觀點(diǎn)和思路。此外,還要注意語言的精煉和準(zhǔn)確,避免使用模糊的詞語和空洞的表達(dá),讓讀者能夠真正感受到你的心得和體會(huì)。小編為大家收集了一些精選的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
駕校新員工心得體會(huì)篇一
駕校是很多人學(xué)習(xí)駕駛技能的地方,駕校員工手冊(cè)是指導(dǎo)員工工作的重要文件。作為一名駕校員工,我認(rèn)真研讀了員工手冊(cè),并從中獲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在實(shí)際工作中,我深刻感受到員工手冊(cè)的重要性,同時(shí)也在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力。接下來,我將結(jié)合自身體會(huì),就駕校員工手冊(cè)的幾個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行闡述。
首先,員工手冊(cè)明確了員工的基本職責(zé)和素質(zhì)要求。作為駕校員工,不僅要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),掌握?qǐng)?zhí)教技巧,還需要具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,以及高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)至上”的理念,要求我們始終以學(xué)員的需求為核心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻將這個(gè)要求放在心上,不論是面對(duì)優(yōu)秀的學(xué)員還是遇到問題較多的學(xué)員,我都能夠保持耐心和友善的態(tài)度,盡量滿足他們的需求,幫助他們克服困難。
其次,員工手冊(cè)對(duì)于安全意識(shí)的培養(yǎng)提出了明確的要求。在駕駛教學(xué)過程中,安全是最重要的一環(huán)。無論是在講解理論知識(shí)、實(shí)際操作還是行車技巧培訓(xùn),我始終時(shí)刻注重學(xué)員的安全。員工手冊(cè)指出,要有高度的責(zé)任感,保證學(xué)員的人身安全。在實(shí)際工作中,我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,遵循教學(xué)流程,嚴(yán)禁違反校規(guī)校紀(jì),尤其不得酒后上崗。我始終將學(xué)員的安全放在第一位,并付諸實(shí)踐,將這一理念貫徹于我的工作中。
第三,員工手冊(cè)提出了對(duì)教學(xué)培訓(xùn)的要求。作為駕校員工,我們要具備扎實(shí)的駕駛技術(shù)和教學(xué)能力。員工手冊(cè)明確要求我們對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)和交通標(biāo)志牌等掌握得非常熟悉,同時(shí)要求我們掌握一些針對(duì)性的教學(xué)方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常關(guān)注交通法規(guī)的最新變化,及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備;同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,并加以實(shí)踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我提高了自己的教學(xué)能力,并獲得了學(xué)員們的肯定和認(rèn)可。
第四,員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。駕校是一個(gè)需要緊密配合和相互合作的工作環(huán)境,員工手冊(cè)提出了“團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助”的要求。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互支持,才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我積極與同事進(jìn)行交流,相互學(xué)習(xí)和借鑒。每當(dāng)我在工作中遇到問題,同事們總是愿意伸出援助之手,給予我有效的幫助和建議。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們不僅提高了工作的效率,還為學(xué)員提供了更好的服務(wù)。
最后,員工手冊(cè)提到了員工個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。作為駕校員工,我們不僅僅是教師,還是學(xué)員的榜樣。員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了要求我們時(shí)刻保持良好的儀表和修養(yǎng),注重自身素質(zhì)的提高。這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的激勵(lì)和指導(dǎo)。我認(rèn)真思考自己在工作過程中的表現(xiàn),并定期參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提升自己的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和反思,我已經(jīng)取得了明顯的進(jìn)步,也收獲到了學(xué)員們的喜愛和尊敬。
總之,駕校員工手冊(cè)是我工作中的指南和靈魂,它帶給我很多的啟示和幫助。我深入領(lǐng)會(huì)員工手冊(cè)的內(nèi)容,并結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行貫徹。我清晰地明白自己的職責(zé)和使命,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和安全意識(shí)。我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)能力。同時(shí),我還注重與同事合作,并時(shí)刻關(guān)注自身的素質(zhì)提升。相信只有堅(jiān)持這些要點(diǎn),我才能成為一名優(yōu)秀的駕校員工,在工作中不斷取得進(jìn)步和成就。
駕校新員工心得體會(huì)篇二
駕校是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)員駕駛技能的場(chǎng)所,而駕校員工手冊(cè)則成為了工作過程中必備的指南。在這份手冊(cè)中,不僅記錄了管理規(guī)定和工作流程,還包括了員工的職責(zé)和權(quán)利。以下是我對(duì)駕校員工手冊(cè)的一些心得體會(huì)。
首先,駕校員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了學(xué)員的安全意識(shí)。在手冊(cè)中,明確規(guī)定了員工在培訓(xùn)過程中應(yīng)該如何保證學(xué)員的安全。這不僅包括了對(duì)車輛的維護(hù)和檢查,還包括了員工在教學(xué)中的指導(dǎo)原則。我深受這一點(diǎn)的啟發(fā),并將其應(yīng)用到日常工作中。每當(dāng)我與學(xué)員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)時(shí),我都會(huì)提醒他們遵守交通規(guī)則,并及時(shí)糾正他們的不良駕駛習(xí)慣。通過這樣的做法,我能夠確保學(xué)員的安全,同時(shí)也提升了駕校的聲譽(yù)。
其次,駕校員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了員工之間的合作精神。在手冊(cè)中明確提到了員工應(yīng)該互相幫助和支持。這讓我深刻感受到,只有團(tuán)隊(duì)的合作與配合,才能夠讓駕校的工作更加高效和順利。因此,我積極與其他員工進(jìn)行交流,分享我的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我發(fā)現(xiàn),通過與其他員工的合作,我能夠提高自己的教學(xué)水平,并更好地滿足學(xué)員的需求。同時(shí),我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,駕校的教學(xué)質(zhì)量也因此得到了提高。
此外,駕校員工手冊(cè)還強(qiáng)調(diào)了員工的責(zé)任和職業(yè)道德。在手冊(cè)中,明確規(guī)定了員工應(yīng)該做到誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一名駕校員工,我的言行舉止直接關(guān)系到學(xué)員對(duì)駕校的信任和滿意度。因此,我始終保持良好的職業(yè)形象,在任教時(shí),始終保持耐心和責(zé)任心,向?qū)W員傳授正確的駕駛知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn),只有通過自己的努力和付出,才能夠讓學(xué)員感受到駕校的專業(yè)性和親和力。
最后,駕校員工手冊(cè)還指導(dǎo)了員工如何與學(xué)員家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。在手冊(cè)中,提到了家長(zhǎng)是學(xué)員的監(jiān)護(hù)人,他們對(duì)孩子的安全和教育都非常關(guān)注。因此,我學(xué)會(huì)了與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通和交流。每當(dāng)有家長(zhǎng)來到駕校咨詢或評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)情況時(shí),我都會(huì)專心傾聽他們的意見和建議,并積極與他們溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展。通過這樣的方式,家長(zhǎng)們感受到了我對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度,也對(duì)駕校充滿了信心。
綜上所述,駕校員工手冊(cè)對(duì)我的工作有著重要的指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我體會(huì)到了學(xué)員安全意識(shí)的重要性,學(xué)會(huì)了與其他員工合作以及遵守職業(yè)道德。同時(shí),我也加強(qiáng)了與學(xué)員家長(zhǎng)的溝通,為駕校的發(fā)展和學(xué)員的培養(yǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐,才能夠成為一名優(yōu)秀的駕校員工。
駕校新員工心得體會(huì)篇三
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長(zhǎng),這幾個(gè)月下來,我確實(shí)是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實(shí)的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個(gè)好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時(shí)我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對(duì)自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好,作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí),這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會(huì)在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,隨著時(shí)間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對(duì)自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
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駕校新員工心得體會(huì)篇四
1,起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频?,?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見
人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會(huì)超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭(zhēng)論過,對(duì)酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
駕校新員工心得體會(huì)篇五
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記住:價(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問題嗎?所以如果不是價(jià)格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對(duì)于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?/p>
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹溃圆拍軌蛱幚?。我常問醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
駕校新員工心得體會(huì)篇六
我是一名新入職的員工,剛進(jìn)入公司,還帶著很多的坎坷,對(duì)剛進(jìn)入這里的不熟悉,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人的一種陌生感,以及剛到公司定的不自在,在入職的這一天里,真的產(chǎn)生了很多的情緒,有些是必有的,有些也是自己莫名產(chǎn)生的,但是好在自己的適應(yīng)能力比較強(qiáng),也沒多久就進(jìn)入了工作狀態(tài)。
對(duì)于我一個(gè)新員工來說,剛進(jìn)到公司工作,雖然有人帶我熟悉公司情況,可是一開始,還是會(huì)有點(diǎn)難接受,即使是已經(jīng)入職了,在工作崗位上,也會(huì)覺得不輕松,畢竟是第一天工作,也是第一天才進(jìn)的公司。公司里面的人,因?yàn)槟闶切氯?,也不?huì)有多去在意,同時(shí)自己也是新來的,不了解他人,自然不會(huì)有多主動(dòng)交流。因此這一天里,如果我不是進(jìn)入到那個(gè)狀態(tài)中去,還不能工作得好。
即使第一天入職的工作比較簡(jiǎn)單,可是心中不免還是會(huì)有些緊張,還是害怕自己做不好工作,然后給人落下不好的印象。這一天正是因?yàn)檫m應(yīng)了初期的工作,不然會(huì)尷尬的不行,也就不能去完成基礎(chǔ)的工作了。我很慶幸自己能去很快適應(yīng)環(huán)境,所以一天的工作,也并沒有發(fā)生什么突發(fā)狀態(tài),而我也順利的熟悉整個(gè)工作的流程,不然是無法工作下去的。對(duì)這樣的我,還是覺得有些小驕傲。
我剛進(jìn)公司,所以對(duì)于跟人交流是不擅長(zhǎng)的,因此第一天也就只認(rèn)識(shí)帶我的那個(gè)人,其他我也無從下手去認(rèn)識(shí),更不說我還是個(gè)被動(dòng)的人,所以一天我基本上都是在工作,沒有讓自己去認(rèn)識(shí)公司里其他的人。但是我也知道,同在一個(gè)屋檐下,必定抬頭不見,低頭見,所以還是要去主動(dòng)的交往,不然如何能團(tuán)結(jié)工作。這是我在這入職一天里的感受,也是我現(xiàn)在必須要去做的改變,我不能讓自己的性格去影響到之后跟他人的相處以及工作。
在這自己這入職一天后的工作結(jié)束,我也從其中知道自己有些地方需要改,可能未來還有很多,但是先把當(dāng)前急需的改正,才是最好餓解決辦法。我對(duì)的入職也還是比較滿意的,至少?zèng)]有出什么差錯(cuò),能夠去適應(yīng)新的環(huán)境。在之后,我希望自己能夠融入到這個(gè)團(tuán)體中,一起跟他人團(tuán)結(jié)的工作,一起幫助公司不斷的進(jìn)入正軌,把事業(yè)發(fā)展強(qiáng)大。
很榮幸作為瑞信的新入職員工參加此次的培訓(xùn),作為瑞信企業(yè)文化中的重要部分——終身學(xué)習(xí),培訓(xùn)自然也就成了每位新員工入職后的重要的環(huán)節(jié)之一。這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工按排的一系列培訓(xùn)課程資料涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,課時(shí)安排合理、緊湊,各位講師授課生動(dòng)搞笑、通俗易懂,課堂氣氛活躍,學(xué)員反應(yīng)熱烈。一天的培訓(xùn)我感受頗多,使我對(duì)集團(tuán)大家庭有了更多的認(rèn)識(shí),也使我更加得堅(jiān)定了勇于擔(dān)當(dāng)所在崗位工作職責(zé)的信念。
整個(gè)培訓(xùn)課程資料分為五大塊:企業(yè)文化講解、財(cái)務(wù)管理知識(shí)講解、產(chǎn)品知識(shí)講解、行政管理制度講解和人力資源管理制度的講解。這其中的每一塊的講解都與每位員工的切身利益息息相關(guān),便于新員工更快的融入到瑞信大家庭、更快的進(jìn)入到新的工作崗位、開展新工作。
這次的培訓(xùn)課程較多,我主要有以下幾點(diǎn)的心得與體會(huì):
第一、集團(tuán)企業(yè)文化豐富多彩、內(nèi)涵全面、結(jié)合了多方的先進(jìn)企業(yè)文化因素,切合公司現(xiàn)有架構(gòu)、員工結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)和管理制度。集團(tuán)企業(yè)文化包內(nèi)含企業(yè)文化精神、企業(yè)使命、員工的核心價(jià)值觀、管理方針、企業(yè)愿景、服務(wù)宗旨和質(zhì)量方針等這些方面,概括精煉、簡(jiǎn)潔、讀來朗朗上口且具有必須的前瞻性。
第二、集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理方面出臺(tái)了嚴(yán)格的、詳細(xì)的、規(guī)范的、人性化的財(cái)務(wù)管理方面制度,透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)能感受到公司在財(cái)務(wù)管理工作上的嚴(yán)謹(jǐn)。有了這樣一些財(cái)務(wù)管理方面的制度,勢(shì)必能夠讓不一樣層次的員工在涉及公司財(cái)務(wù)工作時(shí),依規(guī)范、按程序處理相關(guān)涉及公司財(cái)務(wù)工作事宜,減少了財(cái)務(wù)管理漏洞、保護(hù)了公司財(cái)務(wù)管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。
第三、透過產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),了解到公司的主要產(chǎn)品,同時(shí)也了解到了很多的關(guān)于防火門方面的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),公司嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做最好的產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的生命線,如何提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。這無疑是全體員工最需要去共同努力的方向。
第四、行政管理是企業(yè)的最為基礎(chǔ)的管理,同時(shí)也是最為廣泛的管理和最體現(xiàn)管理細(xì)致性的管理。而透過行政管理制度方面培訓(xùn),能夠很容易感受到集團(tuán)行政管理的基礎(chǔ)性、廣泛性和細(xì)致性。正是有了這些完善的行政管理制度,保證了霉一位員工都能處于一種井然有序的工作環(huán)境中,其中的獎(jiǎng)懲制度也是保證各項(xiàng)工作規(guī)范的必然而為。
第五、人力資源是企業(yè)的重要資源,這一點(diǎn)已得到了絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí),如何讓企業(yè)的人力資源得到最好的發(fā)揮與應(yīng)用考驗(yàn)著每一位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。這一切離不開企業(yè)人力資源管理制度的設(shè)計(jì)和完善,從培訓(xùn)課上了解到了企業(yè)的基本人事管理制度、培訓(xùn)制度和績(jī)效薪酬管理制度,這一切制度均依據(jù)現(xiàn)有國(guó)家勞動(dòng)合同法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而制定,具有極大的實(shí)際操作性和可行性,其中的很多規(guī)定也很大程度的保護(hù)了員工的合法權(quán)益,極具鼓舞作用。
最后,透過這短短的一天的新員工入職培訓(xùn),使每一位新員工在很多方面由不知到知,由知之不多到知之甚多。同時(shí)我也深深的體會(huì)到集團(tuán)十分重視企業(yè)文化的建設(shè)和各項(xiàng)管理制度的建設(shè),集團(tuán)的發(fā)展固然是一切工作的重心、但集團(tuán)同時(shí)也十分重視每一個(gè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,集團(tuán)為員工設(shè)計(jì)了職業(yè)發(fā)展的通道只等每一個(gè)瑞信任去努力和奮斗。另外,集團(tuán)重視管理的動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性,以開放思維做好各項(xiàng)管理工作。一天的培訓(xùn)課程就想到達(dá)對(duì)集團(tuán)有深刻的了解是不可能的,培訓(xùn)只是起一種引導(dǎo)作用,每一位新入職的員工應(yīng)以此為契機(jī)盡快的熟悉各項(xiàng)管理制度和流程,盡快以飽滿的熱情投入到各自的工作崗位上,做出出色的工作成績(jī),不斷的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值和個(gè)人的價(jià)值而不斷努力。
駕校新員工心得體會(huì)篇七
我感恩我的父母,是他們給予我生命,給了我一個(gè)溫暖的家。堅(jiān)實(shí)而溫馨的避風(fēng)港將永遠(yuǎn)成為我棲息的地方。
我感恩我的爺爺,奶奶,是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了無憂無慮的氛圍,使美妙的童真永存于我的記憶之中。
我感恩我的老師,是他們陽光般的笑臉撫慰我心靈的創(chuàng)傷,用無悔的青春書寫不朽的輝煌篇章。
我感恩我的朋友,同學(xué),是他們讓我感到集體生活的快樂,“朋友是世上最大的寶貝?!弊寣W(xué)生時(shí)代成為相冊(cè)中最真最純的一頁。
我感恩那些曾幫助過我的人,是他們讓我感到人間處處有真情,人與人之間的縫隙中不只是無形的空氣。
我感恩那些被我?guī)椭^的人,是他們給予了我回報(bào)他人的機(jī)會(huì),同時(shí)也讓我感悟到:助人之樂,妙不可言。
我感恩那些鼓勵(lì)過的人,是他們讓我看到希望的晨曦,一改頹然,乘著行動(dòng)之舟朝夢(mèng)想的彼岸駛?cè)ァ?/p>
我感恩對(duì)我不滿的人,是他們的不滿,我才認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而朝著正確的方向前進(jìn)。
我感恩嘲笑我的人,是他們給了我前進(jìn)的動(dòng)力,讓有些動(dòng)搖的心愈來愈堅(jiān)定,從而一步步走向成功。
我感恩……
很多很多的人……
傾聽別人講述他那動(dòng)人的故事,我不由得流出了淚水?,F(xiàn)在的我們是幸福家庭的孩子,而有的孩子他們的父母不是離異,就是不在他們身邊了。那些孩子多么羨慕我們啊!可我們卻不珍惜自己現(xiàn)在所擁有的,還與父母頂嘴。吵架。
時(shí)光悄逝,帶走了天氣的變化,帶來的卻是父母的衰老??粗改割^上的白頭發(fā)漸漸多了,身軀漸漸瘦弱,臉龐漸漸憔悴了。我們卻無知地一直與父母相斗。
辛勤的園丁,教給我們做人的道理。而有人卻在背后說他們的種種壞處,有時(shí)還在貼吧上說這個(gè)老師每天都用那種可怕的眼神看著他們。這些話不應(yīng)該是我們說,我們應(yīng)該說的做的,就是尊敬老師。
在心情憂傷時(shí),朋友。同學(xué)是我們唯一的傾述者;在遇到難題時(shí),朋友。同學(xué)是我們的救星;在高興時(shí),朋友。同學(xué)是我們的共享者。他們是我們的寶貝。
“感恩”體現(xiàn)在生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。讓我們懷著一顆感恩的心,用平實(shí)的話語和實(shí)際行動(dòng)表達(dá)出發(fā)自內(nèi)心的謝意吧!
駕校新員工心得體會(huì)篇八
剛剛結(jié)束了在濟(jì)南的新員工“洗禮”,帶著忐忑回到青島,心里做足了思想準(zhǔn)備,準(zhǔn)備接受老前輩們的指導(dǎo)。讓我沒想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩,前輩對(duì)我們這些小萌新的問題也總是有問必答,不管是方便還是不方便的,都讓我們得到了滿意的答案,頓時(shí)讓我有些受寵若驚??戳苏n表安排,果然,未來的幾天都是上課。對(duì)于總是期待驚喜的我來說,心里不免有一些失落,畢竟剛在濟(jì)南上足了課,可是只是我在青島上的第一節(jié)課就改變了我的想法,讓我對(duì)接下來的每一節(jié)課都充滿了期待。
記得第一節(jié)課是講公司的手冊(cè),主要是學(xué)習(xí)一下我們以后工作中會(huì)用到哪些手冊(cè),要去哪里查詢,了解一下我們公司有哪些部門。本來以為會(huì)是一場(chǎng)比較枯燥的課,沒想到剛一聽完老師的自我介紹,就讓我對(duì)課程內(nèi)容期待了起來。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓(xùn)往往是通過一邊提問一邊回答的方式,在溝通中增進(jìn)新員工對(duì)課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門課,一個(gè)是陳湘老師給我們上的禮儀課,一個(gè)是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱陳湘老師為老師是因?yàn)樗膶I(yè)和認(rèn)真。課程內(nèi)容滿滿“干貨”,講課方式創(chuàng)新富有激情,很好的調(diào)動(dòng)了新員工的學(xué)習(xí)積極性。在聽慧姐上課之前,我覺得安全是一個(gè)很嚴(yán)肅的話題,尤其想到航空史上發(fā)生過的那些事故,讓人感覺心里沉甸甸的,但慧姐一開始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來,上課這么多的課,感覺她是與學(xué)生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴(yán)肅”的一個(gè):上課前先強(qiáng)調(diào)了一遍課堂紀(jì)律,明確說了那些能做那些不能做,現(xiàn)在想來,慧姐不愧是負(fù)責(zé)安全單元的前輩。
在山航經(jīng)歷了這么多天,也接觸了不少的前輩和領(lǐng)導(dǎo),與其說是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這好像是一種山航青島獨(dú)有的一種氛圍,我遇到的每一個(gè)前輩都洋溢著熱情,不知不覺就打成了一片,每一個(gè)接見我們的領(lǐng)導(dǎo)都沒有那種高高在上架子,和藹可親的好像家中的長(zhǎng)輩,山航給我的感覺像是一個(gè)大家庭,在這個(gè)家里每天都有新的驚喜,讓我對(duì)在這里的每一天都充滿了期待!
駕校新員工心得體會(huì)篇九
隨著城市化進(jìn)程的不斷加速,駕駛摩托車、私家車、公務(wù)用車等交通工具的人們?cè)絹碓蕉?,高速公路也越來越密集。鑒于此,不少年輕人需要拿到駕照來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。但是,這個(gè)過程,并不是簡(jiǎn)單的一兩天的事情,需要前往駕校接受專業(yè)教育,并在一定程度上參與科目考試。作為駕校的員工,我們不僅需要重視學(xué)員的安全,更要精益求精,為潛在的駕駛員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。這篇文章主要談?wù)勸{校從業(yè)人員的心得體會(huì)與總結(jié)。
第二段:了解學(xué)員的需求。
在接觸學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中,我們了解到他們來學(xué)車的目的不一樣,像有的是因?yàn)榭捡{照需要而來到駕校,有的是想高效地進(jìn)行培訓(xùn),而有的則只是獲取一些基礎(chǔ)知識(shí)。因此,我們針對(duì)不同的求職者進(jìn)行了不同的培訓(xùn)指導(dǎo),并且提供多種模擬測(cè)試的手段,這樣可以更高效地讓學(xué)員學(xué)習(xí)到自己感興趣的內(nèi)容。
第三段:貼心關(guān)懷與服務(wù)。
學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到困難,我們需要及時(shí)跟他們溝通交流,引導(dǎo)他們克服困難,增強(qiáng)自信心。并且,我們還經(jīng)常為學(xué)員準(zhǔn)備飲料、零食等,這不僅能消除他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疲勞感,更能體現(xiàn)出駕校貼心關(guān)懷的服務(wù)。
第四段:培養(yǎng)視野與思維。
除了正常的訓(xùn)練教育,我們需要駕校員工有強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力和感性思維,來幫助學(xué)生更從容、更自信地看待和面對(duì)挑戰(zhàn)。因此,我們不斷鼓勵(lì)員工閱讀,了解新技術(shù)和新理念,以便將其應(yīng)用于教學(xué)和培訓(xùn)方法中,并在訓(xùn)練管理上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
第五段:多方協(xié)調(diào),更多勝利。
駕校員工間的同行協(xié)調(diào)、監(jiān)督與指導(dǎo)是以往難得一見的友好關(guān)系。畢竟,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們也需要與不同的考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合,以提高我們教學(xué)質(zhì)量和效果。只有這樣,才能確保每個(gè)學(xué)員都能夠通過駕照考試,并且成為一名優(yōu)秀的駕駛員。
總之,駕校教學(xué)過程中需要員工們?nèi)轿坏販?zhǔn)確學(xué)生,提供貼心的服務(wù),注重思維調(diào)適,最終通過無縫協(xié)作的形式,讓每個(gè)學(xué)員都快樂地通過學(xué)習(xí),并成為社會(huì)上的應(yīng)用型人才。在這個(gè)過程中,我們也可以不斷提高自己的專業(yè)技能和質(zhì)量,將積極的人生態(tài)度付諸實(shí)踐。
駕校新員工心得體會(huì)篇十
第一段(引入)。
駕校作為一家機(jī)構(gòu),擁有專業(yè)的教練和員工團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每一位員工都有自己不同的工作職責(zé)和角色,也各自有著不同的心得體會(huì)。本篇文章,將以駕校員工的角度,分享他們?cè)诠ぷ鲘徫簧系捏w悟和感悟。不同的員工,不同的體驗(yàn),或許可以給其他人提供啟示和借鑒,也能更好地展示駕校的服務(wù)水準(zhǔn)。
教練員可以說是駕校最重要的員工之一,他們直接面對(duì)學(xué)員并傳授駕駛知識(shí)和技能。所以,教練員首先需要具備扎實(shí)的駕駛技能和專業(yè)的教學(xué)知識(shí)。他們必須熟練掌握動(dòng)作和操作技巧,能夠準(zhǔn)確解釋交通規(guī)則和細(xì)節(jié),滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求。同時(shí),他們也要有足夠的耐心和信心,能夠指導(dǎo)學(xué)員克服不同難題和障礙。這些都需要不斷地鍛煉和提升,教練員的心得體會(huì)也正是源自于日復(fù)一日的教學(xué)實(shí)踐。
客服服務(wù)員是駕校重要的接待者和咨詢者。他們要同時(shí)處理來自學(xué)員和教練員的不同問題和需求,幫助他們解決困惑和提供咨詢指導(dǎo)。他們也要面對(duì)一些不愉快的情況和投訴,及時(shí)溝通處理并提供合理的解決方案。所以,客服服務(wù)員需要具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠在短時(shí)間內(nèi)解決問題或提供有效的解決方案。他們的心得體會(huì)也來自于不斷接觸不同類型的學(xué)員和教練員,例如對(duì)待老年人和小孩子需要用不同的方式,需要有更多的耐心和體諒。
行政管理員主要是負(fù)責(zé)駕校內(nèi)部的文書工作和管理流程。這些工作看似簡(jiǎn)單但非常繁瑣,需要細(xì)致耐心地完成,才能確保駕校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)良好。行政管理員還需要協(xié)助和配合其他部門和員工完成工作和任務(wù)。所以,他們的心得體會(huì)主要來自于對(duì)工作流程的理解和把控、協(xié)同合作和不斷提升工作效率等方面。
第五段(總結(jié))。
駕校員工涵蓋了不同職能和角色,但他們?cè)趨f(xié)作工作中都有著各自的心得體會(huì)。教練員需要不斷提升自己的專業(yè)技能和教學(xué)能力;客服服務(wù)員需要更多的溝通技巧和服務(wù)意識(shí);行政管理員需要更細(xì)致精益的工作姿態(tài)和協(xié)作配合。他們的心得體會(huì),也是駕校服務(wù)質(zhì)量得以提升和不斷完善的有力支撐和推動(dòng)。在未來的工作中,每一位員工都需要根據(jù)自己的職責(zé)和角色,不斷努力和改進(jìn),才能為駕校讓更多的人愿意信賴和選擇。
駕校新員工心得體會(huì)篇十一
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心得體會(huì)
”范文,希望對(duì)你有參考作用。人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶。
一、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工轉(zhuǎn)正心得體會(huì)
新員工軍訓(xùn)心得體會(huì)
新員工軍訓(xùn)心得體會(huì)()
新員工工作心得體會(huì)
企業(yè)新員工心得體會(huì)范文
駕校新員工心得體會(huì)篇十二
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬元,其中:基金__萬元,保險(xiǎn)__萬元,銀行卡__萬元。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的`衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
駕校新員工心得體會(huì)篇十三
2.工作體驗(yàn):我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。
3.個(gè)人感想:我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。
4.以后規(guī)劃:在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí),羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來的時(shí)候那樣懵懂了。
5.我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
駕校新員工心得體會(huì)篇十四
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國(guó)際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會(huì),也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì)的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
我?guī)е鴮?duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個(gè)月過去了,回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅(jiān)持,堅(jiān)持到底!
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個(gè)階段來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對(duì)產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5、5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉每個(gè)品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對(duì)化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”,從一開始說不出三個(gè)化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個(gè)以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營(yíng)運(yùn)大會(huì),在這場(chǎng)大會(huì)上,讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長(zhǎng),晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場(chǎng),每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng),就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場(chǎng)前兩三天,腦子里一片空白,進(jìn)入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人,哪個(gè)是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事,通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)候,多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng),使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn),是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí),經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對(duì)工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了,工作的計(jì)劃也有了,接著就是要付出行動(dòng),下市場(chǎng)實(shí)踐,可在實(shí)踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實(shí),我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開發(fā),開發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的,因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過程非常重要,這個(gè)過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會(huì)成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí),心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個(gè)多月的.客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對(duì)公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個(gè)時(shí)候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,一定會(huì)成功!
駕校新員工心得體會(huì)篇十五
第一段:新環(huán)境的調(diào)適與融入感受(300字)
當(dāng)我第一次踏入公司大門時(shí),新鮮的辦公室、陌生的同事、不熟悉的工作內(nèi)容給我?guī)砹艘唤z緊張和不安。然而,通過與同事們的交流和溝通,我發(fā)現(xiàn)大家都非常友善和熱情。他們?cè)敢庵鲃?dòng)幫助我解答問題,指引我熟悉工作環(huán)境。慢慢地,我獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且逐漸融入團(tuán)隊(duì)。我意識(shí)到,在新環(huán)境中,勇于主動(dòng)和同事們交流是實(shí)現(xiàn)快速調(diào)適的關(guān)鍵。
第二段:工作技能的快速提升(300字)
剛開始工作時(shí),我接觸到了很多新的工作內(nèi)容和技能。這對(duì)于一個(gè)新入職的員工來說,可能是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。然而,通過與同事們的密切合作和積極學(xué)習(xí),我的工作能力得到了快速提升。在他們的指導(dǎo)下,我掌握了許多實(shí)用的技巧,提高了工作效率。更為重要的是,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn),克服心理上的障礙?,F(xiàn)在,我能夠獨(dú)立地處理工作任務(wù),并為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)
團(tuán)隊(duì)合作是我在工作中得到的最重要的經(jīng)驗(yàn)之一。在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中,成員之間互相合作、互相支持是至關(guān)重要的。在工作中,我始終秉持著尊重和理解的原則,積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和活動(dòng)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我學(xué)到了如何更好地與他人協(xié)作,并且從中獲取了積極的能量和靈感。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。我深刻體會(huì)到,只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中,我們才能取得更好的成果。
第四段:成長(zhǎng)中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(200字)
在新員工的角色中,我遇到了許多挑戰(zhàn)。從工作內(nèi)容的理解到與同事的相處,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)遇。每一次挑戰(zhàn)都是一次機(jī)遇,它能夠讓我不斷地突破自我,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并通過努力克服,取得更大的進(jìn)步。我逐漸學(xué)會(huì)了如何在困境中尋找解決辦法,如何在挫折中保持積極心態(tài)。這些經(jīng)歷不僅成就了我個(gè)人的成長(zhǎng),也增強(qiáng)了我面對(duì)困難和壓力時(shí)的抗壓能力。
第五段:對(duì)未來和職業(yè)規(guī)劃的思考(200字)
在這段時(shí)間的工作中,我對(duì)自己的未來和職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn),新員工時(shí)期不僅是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)期,更是思考和規(guī)劃未來的關(guān)鍵時(shí)期。通過參與不同的工作項(xiàng)目,我逐漸確定了自己的興趣和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。我希望將來能夠在這個(gè)領(lǐng)域中不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)事業(yè)的突破和發(fā)展。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和進(jìn)修對(duì)于職業(yè)成功的重要性,我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,開拓更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
總結(jié):
通過與同事的交流和溝通,我成功地調(diào)適了新環(huán)境,并融入了團(tuán)隊(duì)。在工作中,我逐漸掌握了更多的工作技能,并提高了工作效率。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)使我更加注重與他人的協(xié)作和溝通。在成長(zhǎng)過程中,我面臨了各種挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)使我得以更好地發(fā)展自己。最后,我對(duì)自己的未來和職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo),并且意識(shí)到學(xué)習(xí)和進(jìn)修對(duì)于職業(yè)成功的重要性。
駕校新員工心得體會(huì)篇十六
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。 開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。 第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。 我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí) 用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。
范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。
駕校新員工心得體會(huì)篇十七
伴隨著一個(gè)月的“20新生代”新招聘員工培訓(xùn)的結(jié)束,作為農(nóng)商銀行20年定向招聘新員工的一員,我也將完成了對(duì)新崗位工作的初體驗(yàn)。在扶貧政策和農(nóng)商行的共推下,能加入到農(nóng)商行工作,感激感動(dòng)且意義深遠(yuǎn)。在一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
感恩工作,快樂生活。在進(jìn)入農(nóng)商行之前,我有在其他一些工作崗位上工作過,也有一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,但成為一名銀行從業(yè)人員一直都是我的夢(mèng)想,然后卻難以實(shí)現(xiàn)。所以這一次能成為農(nóng)商行的一員,我倍感榮幸,感恩農(nóng)商行為眾多困難學(xué)子找到心儀的工作,讓其家庭得以脫貧,也感恩還在努力奮斗的自己,永不放棄,在感恩工作,奮力向前的同時(shí),也感受到了農(nóng)商行生活的快樂,和諧的工作環(huán)境、豐富的業(yè)余活動(dòng),且有規(guī)律的作息讓我很快的適應(yīng)了下來,我相信工作如生活內(nèi)燃機(jī),生活如工作導(dǎo)航儀,我也相信在農(nóng)商行的工作中可以通過努力工作而生活快樂。
多記多實(shí)踐操作;二是調(diào)整心態(tài),虛心接受前輩的指導(dǎo)和教誨,接納業(yè)務(wù)尚未熟練、操作規(guī)程、規(guī)章制度還不熟悉的自己,盡快抓緊學(xué)習(xí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、努力做成做好一名合格的綜合柜員;三是保持空杯心態(tài),放空自己,接受來自前輩和客戶的教導(dǎo)和建議,不斷從中汲取養(yǎng)分,加快成長(zhǎng),此外除了學(xué)習(xí)、熟練柜面操作外,在下一步的工作中,我會(huì)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)本崗位外的其他知識(shí),一方面希望能助領(lǐng)導(dǎo)、同事一臂之力,也能豐富自己的工作知識(shí)和技能。
“我們是一個(gè)集體,是集體也是家人”,良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍讓我很快的融入了農(nóng)商行,把心放在了工作上,團(tuán)隊(duì)效益上,是自愿虔誠(chéng)的,是充滿歸屬感和獲得感的.。在工作和生活中,領(lǐng)導(dǎo)、前輩們都十分關(guān)心和照顧、工作中不辭厭煩的悉心指導(dǎo)和幫助,讓我可以很快的獨(dú)立上柜,為客戶提供有效、有情感、有溫暖的服務(wù),很滿足可以在這個(gè)“家”里得以學(xué)習(xí)、互助、成長(zhǎng)。在未來工作中,我也定向我的領(lǐng)導(dǎo)、前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們熟練的工作技巧、良好的溝通協(xié)調(diào)方法,不斷承載、傳遞這份濃濃的農(nóng)商行情感下去。
最后,感謝貴州農(nóng)信開展了定向招聘貧困大學(xué)生工作,讓我有幸得以加入到這個(gè)大家庭,我會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情、努力豐富自己,勤學(xué)苦練、砥礪前行,讓自己成為一名有為的信合人。
駕校新員工心得體會(huì)篇十八
第一段:迎接新環(huán)境,擁抱新挑戰(zhàn)(200字)
作為一名新員工,初次進(jìn)入新的工作環(huán)境總是充滿著期待和緊張。對(duì)于我來說,這個(gè)新環(huán)境意味著接觸新的工作內(nèi)容、面對(duì)新的工作壓力,但同時(shí)也充滿了機(jī)遇和成長(zhǎng)。在這個(gè)初入職場(chǎng)的階段,我深感到迎接新挑戰(zhàn)的重要性。首先,我要積極適應(yīng)新的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)文化,了解公司的價(jià)值觀和使命,從而更好地融入團(tuán)隊(duì)。其次,我要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)不同的工作任務(wù)和職責(zé)。這個(gè)階段的心得體會(huì)就是要用積極的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境,不斷努力去適應(yīng)并取得成功。
第二段:與同事合作,共同成長(zhǎng)(200字)
在新的工作崗位上,努力與同事建立良好的工作關(guān)系和合作模式,是取得成功的關(guān)鍵。在與同事一起合作的過程中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。首先,與同事們相互溝通、合作,可以減少工作中的問題和摩擦,提高工作效率。其次,通過與其他同事的交流,可以學(xué)習(xí)到更多的工作方法和技巧,提升自己的專業(yè)能力。這個(gè)階段的心得體會(huì)就是要善于傾聽和理解他人的意見,主動(dòng)與同事合作,并樂于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有通過與他人的合作,才能實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同成長(zhǎng)。
第三段:精英培養(yǎng),不斷進(jìn)步(200字)
作為新員工,我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要路徑。公司提供的培訓(xùn)課程和資源,為我提供了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在參加培訓(xùn)課程的過程中,我深刻感受到精英培養(yǎng)的重要性。通過與業(yè)內(nèi)專家的學(xué)習(xí)和溝通,我不僅了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),還學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)和技能。這個(gè)階段的心得體會(huì)就是要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為行業(yè)的精英。只有不斷進(jìn)步,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四段:積極參與,展現(xiàn)自我(200字)
在新的工作環(huán)境中,積極參與公司的活動(dòng)和項(xiàng)目是展現(xiàn)自我的好機(jī)會(huì)。通過參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和公司項(xiàng)目,我不僅能夠與其他同事建立良好的人際關(guān)系,還能夠展示自己的能力和價(jià)值。這個(gè)階段的心得體會(huì)就是要勇于接受新的挑戰(zhàn),并展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。只有積極參與和投入,才能得到更多的認(rèn)可和機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
第五段:總結(jié)與展望,迎接未來(200字)
在新員工的工作經(jīng)歷中,不僅要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲,還要展望未來的發(fā)展。作為新員工,我要不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能,提升自己的綜合素質(zhì),為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也要保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作環(huán)境和技術(shù)變化。這個(gè)階段的心得體會(huì)就是要勇敢地面對(duì)未來的挑戰(zhàn),保持樂觀的態(tài)度,并相信只要堅(jiān)持努力,就一定能夠取得成功。
總結(jié):作為一名新員工,我始終相信通過努力和持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠克服困難,取得成功。在新的工作環(huán)境中,我迎接新挑戰(zhàn)、與同事合作、努力學(xué)習(xí)與提升、積極參與和展現(xiàn)自我,最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。面對(duì)未來,我將繼續(xù)保持自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,迎接更大的挑戰(zhàn),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展不斷努力。
駕校新員工心得體會(huì)篇十九
第一段:加入新公司
作為一名新員工,我于近期加入了一家知名公司。剛開始,我充滿了期待和激動(dòng),因?yàn)槲抑肋@將是我踏上職業(yè)發(fā)展之路的重要一步。然而,我也深知自己面臨著許多新的挑戰(zhàn)和困惑。在進(jìn)入公司的第一天,我被帶領(lǐng)到了辦公室,并與我的導(dǎo)師見面。她友好地向我介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)、員工福利和企業(yè)文化。這次會(huì)議讓我了解到,盡管我是新人,但公司非常重視每位員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第二段:自我適應(yīng)與成長(zhǎng)
在過去的幾周里,我逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍和流程,并通過參與各種培訓(xùn)和項(xiàng)目來提升自己的技能和知識(shí)。我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)公司中,自我學(xué)習(xí)成為了每個(gè)員工的必備能力。無論是參加各種內(nèi)部培訓(xùn),還是深入了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),我都能感受到自己在不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。此外,我還與許多有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的同事建立了良好的關(guān)系,通過與他們的交流和合作,我能夠吸取他們的經(jīng)驗(yàn),并擴(kuò)大我的視野。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在這里,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和溝通是取得成功的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的任務(wù)和職責(zé),但只有當(dāng)我們密切協(xié)作,并進(jìn)行有效的溝通時(shí),我們才能把事情做好。這就要求我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,并與同事們分享我的觀點(diǎn)和建議。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,盡量避免沖突和誤解。
第四段:挑戰(zhàn)與成就感
作為新員工,我經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,我可能會(huì)感到壓力很大,因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)緊迫,而且需要完成高質(zhì)量的工作。然而,正是這樣的挑戰(zhàn)激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。當(dāng)我成功地完成一項(xiàng)任務(wù)或解決一個(gè)問題時(shí),我體會(huì)到了巨大的成就感。這也進(jìn)一步激勵(lì)著我繼續(xù)努力,并在公司中發(fā)展。
第五段:對(duì)未來的期待與展望
回顧我的新員工生涯,我感到非常慶幸能夠加入這個(gè)公司。這里提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)機(jī)會(huì),使我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。未來,我希望能夠在這個(gè)公司中發(fā)展出自己的專業(yè)領(lǐng)域,并達(dá)到更高的職位和成就。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,并在各個(gè)方面提升自己的能力。我堅(jiān)信,通過不斷努力和追求,我將能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié):新員工生涯的開始是一個(gè)充滿希望和機(jī)遇的階段。要成功適應(yīng)公司和職業(yè)環(huán)境,我們需要保持積極的態(tài)度、主動(dòng)的學(xué)習(xí)和良好的溝通能力。通過團(tuán)隊(duì)合作和挑戰(zhàn)自我,我們能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我對(duì)未來充滿信心,并期待在這個(gè)公司中實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)夢(mèng)想。
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