在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該清晰地描述問(wèn)題、分析原因，并提出解決方案或建議。報(bào)告應(yīng)該遵循清晰的邏輯和結(jié)構(gòu)，展示出論點(diǎn)的連貫和分析的合理性。寫(xiě)作報(bào)告是一種需要不斷練習(xí)和磨礪的技能，通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，可以提升自己寫(xiě)作報(bào)告的能力。
崗位分析報(bào)告表格篇一
1、有助于招聘、選拔、任用適崗的人員；
2、制定有效的招聘規(guī)劃和招聘預(yù)測(cè)方案；
3、制定并設(shè)計(jì)合理、有效的人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案；
4、提供考核和晉升的標(biāo)準(zhǔn)；
5、建立先進(jìn)、合理的工作定額和薪酬制度；
6、提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作業(yè)程序，提高工作和生產(chǎn)的效率；
7、進(jìn)行組織設(shè)計(jì)與建設(shè)；
8、加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。
崗位分析報(bào)告表格篇二
今年5月，國(guó)家煙草專賣(mài)局確定重慶市局（公司）作為全國(guó)煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點(diǎn)單位之一。市局（公司）黨組高度重視，抓住“四個(gè)要點(diǎn)”，采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全員參與”的方式，扎實(shí)有效探索，“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果，品牌價(jià)值初步顯現(xiàn)。
市局（公司）抓“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個(gè)要點(diǎn)”。
（一）抓“切入點(diǎn)”，凸顯“三誠(chéng)”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點(diǎn)。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征，結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實(shí)際，從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手，確定了“三誠(chéng)”這一特色服務(wù)品牌名稱?！叭\(chéng)”，即“誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)行”?！罢\(chéng)者，天道也”?！罢\(chéng)”既是自然最基本的規(guī)律，也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì)，更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?！叭\(chéng)”服務(wù)品牌個(gè)性突出，特色鮮明。一是地域文化特征突出?！叭\(chéng)”與“山城”諧音，符合重慶人誠(chéng)信、耿直、熱情的性格，易于記憶，樂(lè)于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)為本，堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè)，符合“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對(duì)象的本質(zhì)需求。強(qiáng)調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致，體現(xiàn)了“以心換心、強(qiáng)調(diào)溝通；主動(dòng)服務(wù)、關(guān)注需求；增值服務(wù)、注重共贏”的思想，符合服務(wù)對(duì)象對(duì)利益的訴求。
（二）抓“突破點(diǎn)”，把握客戶真實(shí)需求。
“服務(wù)是滿足他人需求的價(jià)值雙贏的活動(dòng)”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點(diǎn)，放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求上，全方位、多層次、多渠道開(kāi)展調(diào)查研究。首先，強(qiáng)化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份，提煉了4萬(wàn)余字關(guān)鍵詞，形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣，把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次，全面開(kāi)展調(diào)研訪談。對(duì)市局機(jī)關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位，包括7名市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進(jìn)行了訪談；召開(kāi)代表座談會(huì)18場(chǎng)次，走訪客戶247戶，形成訪談紀(jì)要84份，訪談?dòng)涗?0余萬(wàn)字。第三，廣泛開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。設(shè)計(jì)和發(fā)放消費(fèi)者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問(wèn)卷5000余份，回收有效問(wèn)卷4875份，掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上，形成了《服務(wù)需求分析報(bào)告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報(bào)告》，了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀，為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點(diǎn)工作提供了基礎(chǔ)性保障。
（三）抓“結(jié)合點(diǎn)”，堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)。
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合，按照“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門(mén)主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”的要求，強(qiáng)力“以宣促建”。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。先后邀請(qǐng)國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國(guó)平等舉辦專題培訓(xùn)10余場(chǎng)；分兩期對(duì)行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺(tái)宣講企業(yè)文化。二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。充分借助簡(jiǎn)報(bào)、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運(yùn)行管理系統(tǒng)等載體，加大宣傳力度，普及品牌建設(shè)知識(shí)，確?！皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個(gè)“百分百”。三是豐富活動(dòng)，促進(jìn)認(rèn)知。緊緊圍繞“行動(dòng)者創(chuàng)造未來(lái)”渝煙文化和“三誠(chéng)”服務(wù)理念，集中開(kāi)展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)20余次，廣泛開(kāi)展了“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌，推進(jìn)重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論，以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動(dòng)。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中，“三誠(chéng)”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
（四）抓“根本點(diǎn)”，構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
我們?cè)凇叭\(chéng)”服務(wù)品牌打造過(guò)程中，把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點(diǎn)。
一是統(tǒng)籌安排，提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段，總結(jié)提煉了“三誠(chéng)”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念，提出了“五個(gè)三”的工作思路，明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計(jì)，突出特色。借助管理咨詢公司外力，科學(xué)設(shè)計(jì)了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系。這一體系，既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ)，又有服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系為保障，凸顯了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建體系。目前，我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上，提煉了“誠(chéng)就價(jià)值，共享未來(lái)”的服務(wù)宗旨，完善了煙葉經(jīng)營(yíng)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、物流服務(wù)、專賣(mài)管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計(jì)也已經(jīng)基本完成，正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運(yùn)行體系。
重慶煙草結(jié)合自身實(shí)際，就服務(wù)品牌建設(shè)進(jìn)行了大膽探索，取得了階段性成果，主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
（一）注重文化的引領(lǐng)性，推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅(jiān)持以企業(yè)文化作為引領(lǐng)，把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營(yíng)管理中的有效途徑。無(wú)論是在確定品牌名稱時(shí)，還是在構(gòu)建服務(wù)文化上，都以企業(yè)文化作為指導(dǎo)，確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進(jìn)。在解決“行動(dòng)者如何行動(dòng)”這一重大課題上，我們響亮提出“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措，將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑，特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合，整體推進(jìn)。在“行動(dòng)者創(chuàng)造未來(lái)”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中，把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場(chǎng)，受眾達(dá)到8000余名職工?！叭\(chéng)”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心，推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根。
（二）注重設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性，形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在建設(shè)過(guò)程中，特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系，確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運(yùn)行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運(yùn)行體系”的設(shè)計(jì)上，建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個(gè)相關(guān)機(jī)制，保證服務(wù)運(yùn)行的順暢高效；在整個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建中，把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考，強(qiáng)調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對(duì)于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性，確保對(duì)外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，形成了2萬(wàn)余字的《重慶煙草服務(wù)需求報(bào)告》、2.5萬(wàn)余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》，并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》，構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
（三）注重工作的聯(lián)動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合我們采取“部門(mén)協(xié)同、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的方式，有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的有機(jī)結(jié)合。在品牌打造進(jìn)程中，廣泛吸收了包括市局機(jī)關(guān)各部門(mén)、各專業(yè)分公司的人員參與，并與全市行業(yè)同時(shí)開(kāi)展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，形成強(qiáng)大合力。目前，已召開(kāi)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)會(huì)6次，有效發(fā)揮了互促共進(jìn)的效用。比如，在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中，對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進(jìn)行了3次以上的修改完善；7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)中，推行了煙葉客戶經(jīng)理制度；在人力資源改革中，把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分；尤其是把“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中，提出了“服務(wù)至誠(chéng)、行動(dòng)致遠(yuǎn)”的質(zhì)量方針，真正實(shí)現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合。
（四）注重參與的廣泛性，營(yíng)造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)過(guò)程中，我們注重充分調(diào)動(dòng)各方面力量，努力營(yíng)造全員參與的良好氛圍。從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用；從目標(biāo)任務(wù)管理入手，強(qiáng)化部門(mén)和個(gè)人職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性；從開(kāi)展調(diào)查研究入手，廣泛聽(tīng)取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的參與積極性；從健全工作機(jī)制入手，加強(qiáng)日常工作考核和年度績(jī)效考核，充分發(fā)揮考核、激勵(lì)對(duì)全員參與的推動(dòng)作用。在建設(shè)過(guò)程中，全市行業(yè)干部職工共提出意見(jiàn)和建議875條，廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見(jiàn)和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成，保證了整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的順利推進(jìn)。
下一步，我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求，圍繞“四個(gè)著力”，認(rèn)真做好以下四個(gè)方面工作：
（一）著力服務(wù)品牌機(jī)制構(gòu)建，促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上，著手建立健全服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系，20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機(jī)制在內(nèi)的服務(wù)運(yùn)行相關(guān)機(jī)制，搭建服務(wù)品牌管理維護(hù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺(tái)以及服務(wù)培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過(guò)三大體系的逐步建立和完善，不斷優(yōu)化“三誠(chéng)”服務(wù)體系。
（二）著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用，促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作，逐步推廣應(yīng)用“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月，選取35家具有代表性的單位開(kāi)展試點(diǎn)工作，檢驗(yàn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系的實(shí)際應(yīng)用成效。通過(guò)試點(diǎn)運(yùn)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。從20xx年10月開(kāi)始，在全市行業(yè)全面推廣實(shí)施“三誠(chéng)”服務(wù)體系，充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。
（三）著力服務(wù)品牌“六心工程”，促進(jìn)“三誠(chéng)”品牌形象提升。
從20xx年開(kāi)始，大力開(kāi)展服務(wù)理念宣貫，啟動(dòng)“六心工程”建設(shè)，即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開(kāi)心工程”；以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險(xiǎn)為核心的“煙農(nóng)安心工程”；以市場(chǎng)凈化和“三誠(chéng)”品牌經(jīng)營(yíng)店為核心的“消費(fèi)者放心工程”；以關(guān)愛(ài)員工、提升效率為核心的“員工用心工程”；以切實(shí)推進(jìn)工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”；以履行社會(huì)責(zé)任為核心的“社會(huì)信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求，創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，提升“三誠(chéng)”服務(wù)品牌形象。
（四）著力服務(wù)品牌聯(lián)動(dòng)運(yùn)行，促進(jìn)全市行業(yè)“三項(xiàng)建設(shè)”將“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”實(shí)踐中。把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制等與人力資源改革項(xiàng)目中涉及到的崗位規(guī)范、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)機(jī)制等有效結(jié)合，互促互進(jìn)，形成合力，促進(jìn)重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”。
崗位分析報(bào)告表格篇三
3、崗位分析專案對(duì)全公司所有范圍進(jìn)行了一次概念的宣導(dǎo)和貫徹，不僅提升了公司各部門(mén)主管對(duì)部門(mén)職能、部門(mén)設(shè)置原則、部門(mén)責(zé)任和權(quán)力、部門(mén)崗位設(shè)置、規(guī)劃工作、指導(dǎo)工作、管理工作和人員培養(yǎng)工作的整體意識(shí)，而且引導(dǎo)各崗位人員對(duì)自己的崗位職責(zé)、崗位責(zé)任、崗位權(quán)力、崗位的考核指標(biāo)、崗位需要的工具和崗位的環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí)。
崗位分析詳細(xì)完成情況見(jiàn)附表1。
（二）崗位分析結(jié)果的運(yùn)用和建議。
1、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用和建議：
（7）為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料：通過(guò)崗位分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料。
（二）崗位分析結(jié)果的運(yùn)用和建議。
1、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用和建議：
（7）為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料：通過(guò)崗位分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)行自我診斷提供基礎(chǔ)資料。
2、在人力資源各模塊的應(yīng)用和建議：
（5）在工作設(shè)計(jì)模塊中的應(yīng)用：在現(xiàn)有崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，將原先功能模塊以條狀切分，豐富崗位工作內(nèi)容，增強(qiáng)崗位職責(zé)、工作自主權(quán)以及自我控制來(lái)滿足員工多層次心理需要，從而達(dá)到激勵(lì)的目的。
（三）崗位分析的結(jié)案及后續(xù)工作的完善。
崗位分析專案以得到各部門(mén)主管的確認(rèn)而結(jié)束，但這只是對(duì)2012年公司所有部門(mén)、崗位職責(zé)的確認(rèn)。
隨著公司組織、流程的不斷調(diào)整和優(yōu)化，崗位分析工作將作為人力資源處的一個(gè)常項(xiàng)工作來(lái)開(kāi)展，為人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將建立目標(biāo)導(dǎo)向的崗位分析體系，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和流程走向，職責(zé)從上到下逐層分解到各部門(mén)各崗位；并加大對(duì)各部門(mén)主管有關(guān)崗位分析概念、開(kāi)展方式、部門(mén)/崗位的戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)力度，進(jìn)步提升各部門(mén)主管和崗位人員的人力資源概念，真正轉(zhuǎn)化到日常的工作和管理中。
崗位分析報(bào)告表格篇四
浙江省紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大會(huì)昨天召開(kāi)，省工商局在會(huì)上首次發(fā)布年度“浙江省消費(fèi)環(huán)境分析報(bào)告”，并宣布力爭(zhēng)到“十三五”末，全力打響“放心消費(fèi)在浙江”品牌，全面建成放心舒心消費(fèi)標(biāo)桿省份。
去年，浙江省接消費(fèi)訴求72.3萬(wàn)件，工商部門(mén)成功調(diào)解消費(fèi)投訴22.4萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.63億元;查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益案件5300多件。
從投訴類型看，網(wǎng)購(gòu)、美容美發(fā)、洗染、餐飲等居民服務(wù)，機(jī)動(dòng)車(chē)、通訊器材及配套設(shè)備等維修服務(wù)，電信服務(wù)和文化娛樂(lè)服務(wù)等領(lǐng)域比較多，反映出我省居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和方式正在不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，而商家的經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量還滯后于消費(fèi)需求期望。
，我省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額10307億元，增長(zhǎng)35.4%，占全國(guó)的`五分之一。與之相對(duì)應(yīng)，全省共受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴15.6萬(wàn)件，位居全國(guó)第一，占全省消費(fèi)投訴總量的58.2%，同比增長(zhǎng)151%。
網(wǎng)購(gòu)?fù)对V反映的問(wèn)題，主要有付款后拖延發(fā)貨、商品型號(hào)款式與實(shí)際約定不符或質(zhì)量存在瑕疵、商品頁(yè)面涉嫌虛假宣傳及泄露消費(fèi)者個(gè)人信息等方面。
另外，“預(yù)付式消費(fèi)”也是投訴熱點(diǎn)難點(diǎn)。去年，全省共受理預(yù)付式消費(fèi)投訴9000余件，反映問(wèn)題集中在未履行約定優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量縮水、利用格式霸王條款限制消費(fèi)者選擇權(quán)、退款金額不享受折扣價(jià)格、產(chǎn)生消費(fèi)糾紛后退費(fèi)難等方面。還有少數(shù)經(jīng)營(yíng)者突然關(guān)門(mén)跑路，留下大量持卡者無(wú)法兌現(xiàn)。省工商局在提醒廣大消費(fèi)者加強(qiáng)自我防范之外，也建議加快立法，統(tǒng)一規(guī)范管理。
崗位分析報(bào)告表格篇五
需要會(huì)計(jì)的地方很多，首先，專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、其次，各個(gè)企業(yè)、再其次，政府及非盈利組織。會(huì)計(jì)掌握的是一個(gè)團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)命脈，所以，每一個(gè)團(tuán)體都需要他們。且每年新增的企業(yè)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，有企業(yè)產(chǎn)生，就有對(duì)會(huì)計(jì)的需求，所以，會(huì)計(jì)是一個(gè)永不衰退的產(chǎn)業(yè)。
會(huì)計(jì)部門(mén)在企業(yè)里絕對(duì)是一個(gè)核心部門(mén)，無(wú)論是職工日常工資的下發(fā)、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放、出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)等等都得經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)的.手。所以可想而知，企業(yè)的每一份獎(jiǎng)金都會(huì)有你會(huì)計(jì)部門(mén)的一份，也不難保證你在企業(yè)里永遠(yuǎn)不會(huì)被邊緣化，所謂的那些裁員、待崗你永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心。
會(huì)計(jì)其實(shí)是一門(mén)技術(shù)，也可以說(shuō)是一門(mén)手藝。會(huì)計(jì)學(xué)培養(yǎng)人才的方式是縱向培養(yǎng)，從初級(jí)會(huì)計(jì)到中級(jí)再到高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，是渾然天成的一條線，每個(gè)階段都是技能和知識(shí)的積累，當(dāng)你掌握了這些技能之后，在任何單位都能很快的上手。
學(xué)工科的女生都知道，由于行業(yè)的關(guān)系，會(huì)受到很?chē)?yán)重的性別歧視。由于會(huì)計(jì)學(xué)歷來(lái)都是女生占主導(dǎo)地位，或者說(shuō)這就是一門(mén)女生的學(xué)科。所以在就業(yè)的過(guò)程中，女生不會(huì)像學(xué)工科的女生那樣遭到很?chē)?yán)重的性別歧視。與此同時(shí)，男生學(xué)這個(gè)專業(yè)具有的便是性別優(yōu)勢(shì)，物以稀為貴，很多單位在招聘的時(shí)候，都是能要男生就要男生的。所以，如果男生選擇這個(gè)專業(yè)，那么他的就業(yè)情況和機(jī)遇，肯定好于很多學(xué)工科的男生。
（2）會(huì)計(jì)師所有企業(yè)制和非企業(yè)制組織都會(huì)需要；注冊(cè)會(huì)計(jì)師在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作；證券分析師在債券股份公司工作；銀行職務(wù)在一些金融機(jī)構(gòu)工作。
崗位分析報(bào)告表格篇六
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
據(jù)易觀智庫(kù)資料顯示，到20xx年底，中國(guó)手機(jī)終端市場(chǎng)銷(xiāo)量將超過(guò)2.6億部，其中智能手機(jī)銷(xiāo)量占比將達(dá)到49.1%，預(yù)計(jì)中國(guó)的智能手機(jī)銷(xiāo)量將超過(guò)非智能機(jī)，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)也將隨之成為全球智能手機(jī)出貨量第一的市場(chǎng)。
研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)20xx年中國(guó)手機(jī)終端銷(xiāo)量爆發(fā)增長(zhǎng)之后，20xx年手機(jī)終端銷(xiāo)量出現(xiàn)了微幅下滑，但仍然處于歷史較高水平，主要原因是受益于用戶對(duì)千元智能機(jī)的強(qiáng)烈需求以及手機(jī)終端廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商對(duì)中低端智能機(jī)銷(xiāo)售的大力推動(dòng)。enfodesk易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，雖然從手機(jī)銷(xiāo)量角度看，這是一個(gè)利好，但是這也意味著終端廠商平均銷(xiāo)售價(jià)值更低，利潤(rùn)更薄，廠商競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈。
預(yù)計(jì)，千元智能手機(jī)將在未來(lái)繼續(xù)成為推動(dòng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的主力。隨著智能手機(jī)廠商對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪日益激烈，低端智能手機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)將持續(xù)，國(guó)內(nèi)廠商生產(chǎn)的享受運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的智能手機(jī)將進(jìn)一步支持手機(jī)用戶向智能手機(jī)的遷移，從而帶動(dòng)智能手機(jī)出貨量的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到20xx年，手機(jī)用戶向4g網(wǎng)絡(luò)的遷移將成為智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)的另一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素，到智能手機(jī)銷(xiāo)量將占中國(guó)手機(jī)終端市場(chǎng)整體銷(xiāo)量的90%以上，整體手機(jī)市場(chǎng)將被智能手機(jī)覆蓋。
未來(lái)智能手機(jī)需求將向三級(jí)以下城市市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。在經(jīng)歷了持續(xù)高速增長(zhǎng)后，一級(jí)城市市場(chǎng)的智能手機(jī)增長(zhǎng)速度將有所減緩。相反，由于對(duì)低價(jià)機(jī)型和象征尊貴地位的高端機(jī)型的需求十分強(qiáng)勁，使得三級(jí)以下城市市場(chǎng)的智能手機(jī)增長(zhǎng)速度將有所加快。
二、社會(huì)環(huán)境分析
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年12月中國(guó)聯(lián)通新增3g用戶313.2萬(wàn)戶，用戶總數(shù)達(dá)到7645.6萬(wàn)戶。20xx年，3g用戶共增3643.7萬(wàn)戶，平均月增長(zhǎng)303.6萬(wàn)戶。易觀咨詢分析師路理彬認(rèn)為，20xx年中國(guó)聯(lián)通用戶快速增長(zhǎng)主要是由于智能終端拉動(dòng)，特別是千元智能手機(jī)對(duì)中低端用戶拉動(dòng)作用巨大，是運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的重要“殺手锏”，目前華為、中興、酷派多款機(jī)型銷(xiāo)量都在100萬(wàn)部左右。
的重新定義。據(jù)透露，酷派春雷max7295采用了四核極速cpu，主頻達(dá)到了1.2g，運(yùn)行速度是普通雙核的1.8倍，同時(shí)gpu增強(qiáng)，3d處理能力更強(qiáng)，能夠輕松應(yīng)對(duì)各類大型游戲。該機(jī)搭配了5英寸ips高清大屏，色彩還原清晰、細(xì)膩，可視角度大，接近180度，5英寸的大屏幕在觀看電影、上網(wǎng)及玩游戲時(shí)，擁有更大更清晰的視覺(jué)享受。作為雙待世家，酷派春雷max7295同樣秉承了雙卡雙待的傳統(tǒng)，該機(jī)支持聯(lián)通wcdma及gsm雙卡雙待功能，同時(shí)，該機(jī)支持聯(lián)通21m網(wǎng)絡(luò)，支持中國(guó)聯(lián)通hspa+3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，理論值下載速度可達(dá)到21mbps，堪稱用戶的“掌上光纖”。酷派春雷max7295千元智能機(jī)的推出，將進(jìn)一步提升中國(guó)聯(lián)通千元智能手機(jī)性價(jià)比，推動(dòng)智能手機(jī)快速普及。
三、宏觀環(huán)境分析
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)idc本周發(fā)布了最新季度的全球手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，在20xx年第四季度，全球共售出了4.825億手機(jī)，較之20xx年同期的4.734億部有所增長(zhǎng)。其中智能手機(jī)占了半數(shù)，達(dá)45.5%。在所有手機(jī)出貨量中，三星和蘋(píng)果以29%和21.8%的占比位列前兩位。
根據(jù)調(diào)查公司idc的數(shù)據(jù)，在截至去年12月末的第四季度，三星電子的智能手機(jī)市場(chǎng)占有率從上年同期的22.5%上升至29%;而蘋(píng)果公司的占有率則從23%小幅下降至21.8%。與此同時(shí)，華為的市場(chǎng)占有率從3.5%上升至4.9%，之后是日本索尼，占有率從上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中國(guó)企業(yè)中興通訊股份有限公司(ztecorp.)，該公司市場(chǎng)占有率為4.3%。
idc高級(jí)研究分析師kevinrestivo指出，盡管三星和蘋(píng)果仍然占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)的前兩位，但是新興手機(jī)廠商的發(fā)展趨勢(shì)不容小覷。獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)使得其能更迅速地取得新興手機(jī)市場(chǎng)。
在前五大手機(jī)廠商的榜單中，lg、htc和摩托羅拉已經(jīng)不在其中，取而代之的是華為、索尼和中興。
因電信設(shè)備而名聲大噪的華為，已經(jīng)不再局限于低端手機(jī)的研發(fā)，而是轉(zhuǎn)向了高端手機(jī)的開(kāi)發(fā)，逐漸顯示出與國(guó)際巨頭三星、蘋(píng)果等抗衡的實(shí)力。
華為在20xx年第四季度經(jīng)歷了前所未有的增長(zhǎng)，手機(jī)出貨量同比大漲89.5%，市場(chǎng)占有率達(dá)4.9%。在華為的身后，是市場(chǎng)占有率4.5%的索尼和4.3%的中興。
四、微觀環(huán)境分析
中國(guó)消費(fèi)者迷上了能夠上網(wǎng)、功能超強(qiáng)的智能手機(jī)，給“白標(biāo)”制造商帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。白標(biāo)制造商指的是數(shù)以千計(jì)的小公司，它們一直在向不太富裕的消費(fèi)者供應(yīng)低端手機(jī)。
有些公司根據(jù)最新版的品牌手機(jī)推出低價(jià)的仿制版本，但也有公司根據(jù)中國(guó)農(nóng)民工、小鎮(zhèn)商人和農(nóng)民的需求與喜好生產(chǎn)新型手機(jī)，比如有些手機(jī)鑲上了人造水晶，還有些手機(jī)裝上了聲音超大的擴(kuò)音器和待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)的電池——這樣他們就可以在吵鬧的建筑工地收聽(tīng)廣播節(jié)目。白標(biāo)制造商的產(chǎn)品不是沒(méi)有品牌，就是使用一些基本沒(méi)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌，而售價(jià)只是一部諾基亞(nokia)手機(jī)的幾分之一。
在20xx年，此類手機(jī)的生產(chǎn)商大概占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山，但它們目前都在困境中掙扎。研究公司gartner估計(jì)，20xx年白標(biāo)手機(jī)銷(xiāo)售量下降了7%，降至1.86億部(占全國(guó)手機(jī)銷(xiāo)量的42%)，今年還將再降30%。
其中一個(gè)原因是中國(guó)推出了3g服務(wù)，這意味著消費(fèi)者希望使用手機(jī)上網(wǎng)。運(yùn)營(yíng)商還對(duì)智能手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼，并把它們推向白標(biāo)手機(jī)曾占統(tǒng)治地位的中國(guó)小城鎮(zhèn)市場(chǎng)。
“消費(fèi)者變得愈發(fā)精明——他們正學(xué)著追求質(zhì)量，品牌意識(shí)也越來(lái)越濃，”gartner駐上海消費(fèi)者研究主管沈哲怡表示。
其結(jié)果是，數(shù)百家白標(biāo)手機(jī)制造商已經(jīng)關(guān)門(mén)。但對(duì)其中的.一些公司而言，行業(yè)洗牌也是一種機(jī)遇。
在離硅谷動(dòng)力產(chǎn)業(yè)園這家關(guān)門(mén)的公司不遠(yuǎn)的地方，一家中等規(guī)模的中國(guó)手機(jī)制造商賽博宇華(sopgroup)卻正在進(jìn)行擴(kuò)張?！拔覀冋度氪蠊P資金用于加強(qiáng)質(zhì)量控制”，該公司總經(jīng)理梅賽春表示。說(shuō)這番話的時(shí)候，他指著那些對(duì)手機(jī)進(jìn)行烘、蒸、打、劃等操作以測(cè)試其承受能力的機(jī)器。賽博宇華每月手機(jī)產(chǎn)量大約為30萬(wàn)部，目前約一半是智能手機(jī)。
天語(yǔ)(k-touch)、金立(gionee)、酷派(coolpad)、魅族(meizu)、oppo和步步高(bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌，形成一股發(fā)達(dá)市場(chǎng)尚未注意到的力量。在發(fā)達(dá)市場(chǎng)，電信設(shè)備制造商華為(huawei)已進(jìn)入消費(fèi)者市場(chǎng)，并引起了轟動(dòng)。
二線手機(jī)制造商的日子并不好過(guò)。由于運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼，它們的產(chǎn)品與全球品
牌智能手機(jī)之間的價(jià)差，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于過(guò)去低端多功能手機(jī)與國(guó)際品牌手機(jī)之間的價(jià)差。
這些手機(jī)制造商還發(fā)現(xiàn)，要使自己的手機(jī)脫穎而出變得更加困難了。酷派副總裁蘇峰表示：“和以往相比，如今智能手機(jī)的外觀更加相像——都有很大的觸摸屏，尺寸變化不大，按鍵和顏色都非常少?！?/p>
這些公司采取了不同的應(yīng)對(duì)策略。有些公司主打細(xì)分市場(chǎng)。oppo和步步高已經(jīng)成功地將自己定位于女性手機(jī)品牌。這兩家公司位于距離深圳不遠(yuǎn)的工業(yè)城市東莞市。同時(shí)，酷派則在與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行密切合作。
在與深圳隔珠江相望的珠海市，本土手機(jī)品牌魅族也像蘋(píng)果(apple)一樣，開(kāi)設(shè)了自己的應(yīng)用商店。該公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)華海良表示：“使我們?cè)陬櫩脱壑信c眾不同的是應(yīng)用，而不是硬件功能?！鄙现埽茸鍛?yīng)用商店下載量達(dá)到了1億次——與蘋(píng)果250億次的全球下載量相比很小——卻已成為這家中國(guó)手機(jī)廠商的一個(gè)值得驕傲之處。
五、競(jìng)爭(zhēng)策略
透過(guò)廠商價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)的華麗外衣，消費(fèi)者將會(huì)更加倚重手機(jī)品牌的綜合實(shí)力。如價(jià)格、質(zhì)量、功能、外觀、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)也不能少。隨著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的要求，大道增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)終端與運(yùn)營(yíng)商主推的移動(dòng)增值服務(wù)相結(jié)合的認(rèn)知度和認(rèn)可度，培養(yǎng)良好的品牌形象效果，獲取更多的市場(chǎng)份額。廠商可以加強(qiáng)售后服務(wù)，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，提高消費(fèi)者的滿意度。
崗位分析報(bào)告表格篇七
按照公司關(guān)于建立法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求，11家分支機(jī)構(gòu)陸續(xù)上報(bào)了2月份的法律合規(guī)工作，現(xiàn)將報(bào)表有關(guān)情況匯總報(bào)告如下：
1、2月份，重慶分公司收到了重慶保監(jiān)局渝保監(jiān)產(chǎn)險(xiǎn)10號(hào)的通報(bào)處罰，對(duì)重慶分公司處以2萬(wàn)元罰款，對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人給予警告的行政處罰。
2、河南分公司、上海分公司接受了同業(yè)協(xié)會(huì)的自律公約和理賠時(shí)效常規(guī)檢查，目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。
3、浙江保監(jiān)局準(zhǔn)備下發(fā)《推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)施方案》，此文件下發(fā)后，將對(duì)我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會(huì)產(chǎn)生影響。
4、上海保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，重申嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的緊急通知》，要求各公司務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的規(guī)定，違者將嚴(yán)懲。
1、2月份，11見(jiàn)家分公司理賠涉訴案件共計(jì)68件，其中，江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起，設(shè)案金額約100余萬(wàn)元。
2、勞動(dòng)仲裁案件四川1起，設(shè)案金額10800元。
3、2月份，河南支付訴訟費(fèi)1525元。
2月份，公司沒(méi)有發(fā)生重大突發(fā)性事件四、幾點(diǎn)分析和建議。
1、報(bào)表按要求及時(shí)報(bào)送的分公司有：陜西、青島、深圳，表現(xiàn)一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇。
由于，法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度剛剛建立，部分分公司的報(bào)表都是打電話催了幾次后才報(bào)上來(lái)的。特別是部分分公司對(duì)監(jiān)管處罰上報(bào)不及時(shí)，影響了合規(guī)工作的時(shí)效性。
2、目前，理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看，目前，有幾個(gè)環(huán)節(jié)需要注意：一是營(yíng)銷(xiāo)人員代客戶簽名問(wèn)題較為突出，由于是代簽名，造成不是我公司責(zé)任的無(wú)法拒賠；二是理賠人員的取證意識(shí)較為薄弱，在發(fā)生訴訟時(shí)，我們存在證據(jù)不足的缺陷。
3、建議。
首先，各分支機(jī)構(gòu)要要加強(qiáng)對(duì)合規(guī)政策和管理制度的學(xué)習(xí)，提高對(duì)制度的執(zhí)行力。
其次，加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)的報(bào)告工作，特別是對(duì)收到監(jiān)管處罰的單位必須在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送法律合規(guī)部，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)的單位將給予通報(bào)批評(píng)。
第三、各分支機(jī)構(gòu)要從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)對(duì)理賠人員的素質(zhì)、技能培訓(xùn)，特別是對(duì)重大的案件如何在第一時(shí)間取證。
第四、各分支機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)人員代客戶簽字，以減少不必要的法律糾紛。
崗位分析報(bào)告表格篇八
商務(wù)文員隨從上司訪問(wèn)流程：其工作程序上來(lái)看一般可以分為三個(gè)階段：
（一）準(zhǔn)備階段。
1、訪問(wèn)準(zhǔn)備：在上司決定訪問(wèn)以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問(wèn)準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2、思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問(wèn)地主要目的：訪問(wèn)地內(nèi)容和此次訪問(wèn)的商務(wù)要點(diǎn)點(diǎn)、并了解邀請(qǐng)方、陪同上司訪問(wèn)地相關(guān)人員、訪問(wèn)日程安排、需要邀請(qǐng)單位做哪些準(zhǔn)備等。
3、組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到：根據(jù)上司指示擬制訪問(wèn)方案、通知有關(guān)部門(mén)確定參加訪問(wèn)地隨從人員名單、并進(jìn)行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會(huì)、聽(tīng)取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問(wèn)方案和日程安排、與邀請(qǐng)單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4、資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集：邀請(qǐng)單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評(píng)價(jià)地資料、同訪問(wèn)工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問(wèn)中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗(yàn)方面地資料、訪問(wèn)地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5、物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶：辦公用具：常用藥物：差旅費(fèi)以及照相機(jī)：收錄機(jī)等文化用品。
（二）訪問(wèn)階段。
1、做好組織安排。上司商務(wù)訪問(wèn)免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、召開(kāi)座談會(huì)或個(gè)別訪問(wèn)等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時(shí)間：地點(diǎn)和有關(guān)人員。無(wú)論哪種活動(dòng)、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析：研究。商務(wù)文員看到：聽(tīng)到地情況要及時(shí)：準(zhǔn)確地向上司匯報(bào)。
2、主動(dòng)提出建議。在訪問(wèn)階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、應(yīng)主動(dòng)向上司提出如何處理地建議。
3、及時(shí)同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問(wèn)期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時(shí)溝通信息。如將外出上司地活動(dòng)情況及時(shí)用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時(shí)也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時(shí)了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動(dòng)向、保證上司信息靈通、以利實(shí)施不間斷地指揮。
4、處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動(dòng)處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事：時(shí)間：地點(diǎn)等方面地矛盾、要主動(dòng)協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長(zhǎng)地生活和休息、使之身心健康：精力充沛地投入工作。
（三）結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問(wèn)活動(dòng)地善后工作、這個(gè)階段主要有：
1、做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車(chē)：船：機(jī)票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2、整理調(diào)查資料?；仄髽I(yè)后、要把訪問(wèn)中發(fā)現(xiàn)地問(wèn)題整理歸納成條、提出改進(jìn)工作：解決問(wèn)題地建議。
3、抓緊有關(guān)問(wèn)題地落實(shí)。在訪問(wèn)時(shí)、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時(shí)通知：督促有關(guān)部門(mén)抓好落實(shí)、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4、報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開(kāi)支：報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)：償還預(yù)借款。
5、回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對(duì)自己跟隨上司訪問(wèn)期間地工作進(jìn)行回顧總結(jié)、主動(dòng)征求上司地批評(píng)：幫助、這對(duì)商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個(gè)跟隨上司外出活動(dòng)期間要時(shí)刻注意維護(hù)上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司：也為商務(wù)文員自身樹(shù)立良好地形象。
崗位分析報(bào)告表格篇九
基本信息：商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作，不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時(shí)還需要從事商務(wù)方面的工作，不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了，中心工作是與商務(wù)相關(guān)，商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種：電話商務(wù)文員，業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
總體性質(zhì)：
1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式，與客戶溝通，交流，了解客戶，發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為，然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，用電話交流的方式抓住客戶以達(dá)到商務(wù)目的。
2.是以出差，或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪，配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書(shū)，也被稱為‘高級(jí)文員’工作相對(duì)自由，而且收入相當(dāng)高。不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)，高級(jí)商務(wù)文員自身的素質(zhì)，知識(shí)面，靈活程度，外表形象，氣質(zhì)，表達(dá)能力，專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒(méi)有準(zhǔn)確的范圍，因個(gè)人的能力不同有很大的區(qū)別。
商務(wù)文員隨從上司訪問(wèn)流程：其工作程序上來(lái)看一般可以分為三個(gè)階段：
(一)準(zhǔn)備階段。
1.訪問(wèn)準(zhǔn)備：在上司決定訪問(wèn)以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問(wèn)準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問(wèn)地主要目的：訪問(wèn)地內(nèi)容和此次訪問(wèn)的商務(wù)要點(diǎn)點(diǎn)、并了解邀請(qǐng)方、陪同上司訪問(wèn)地相關(guān)人員、訪問(wèn)日程安排、需要邀請(qǐng)單位做哪些準(zhǔn)備等。
3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到：根據(jù)上司指示擬制訪問(wèn)方案、通知有關(guān)部門(mén)確定參加訪問(wèn)地隨從人員名單、并進(jìn)行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會(huì)、聽(tīng)取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問(wèn)方案和日程安排、與邀請(qǐng)單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集：邀請(qǐng)單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評(píng)價(jià)地資料、同訪問(wèn)工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問(wèn)中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗(yàn)方面地資料、訪問(wèn)地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶：辦公用具：常用藥物：差旅費(fèi)以及照相機(jī)：收錄機(jī)等文化用品。
(二)訪問(wèn)階段。
1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問(wèn)免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、召開(kāi)座談會(huì)或個(gè)別訪問(wèn)等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時(shí)間：地點(diǎn)和有關(guān)人員。無(wú)論哪種活動(dòng)、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析：研究。商務(wù)文員看到：聽(tīng)到地情況要及時(shí)：準(zhǔn)確地向上司匯報(bào)。
2.主動(dòng)提出建議。在訪問(wèn)階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、應(yīng)主動(dòng)向上司提出如何處理地建議。
3.及時(shí)同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問(wèn)期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時(shí)溝通信息。如將外出上司地活動(dòng)情況及時(shí)用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時(shí)也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時(shí)了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動(dòng)向、保證上司信息靈通、以利實(shí)施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動(dòng)處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事：時(shí)間：地點(diǎn)等方面地矛盾、要主動(dòng)協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長(zhǎng)地生活和休息、使之身心健康：精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問(wèn)活動(dòng)地善后工作、這個(gè)階段主要有：
1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車(chē)：船：機(jī)票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調(diào)查資料?；仄髽I(yè)后、要把訪問(wèn)中發(fā)現(xiàn)地問(wèn)題整理歸納成條、提出改進(jìn)工作：解決問(wèn)題地建議。
3.抓緊有關(guān)問(wèn)題地落實(shí)。在訪問(wèn)時(shí)、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時(shí)通知：督促有關(guān)部門(mén)抓好落實(shí)、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開(kāi)支：報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)：償還預(yù)借款。
5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對(duì)自己跟隨上司訪問(wèn)期間地工作進(jìn)行回顧總結(jié)、主動(dòng)征求上司地批評(píng)：幫助、這對(duì)商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個(gè)跟隨上司外出活動(dòng)期間要時(shí)刻注意維護(hù)上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司：也為商務(wù)文員自身樹(shù)立良好地形象。
一般都配有獨(dú)立的辦公環(huán)境：先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售管理平臺(tái)，整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會(huì)為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源，只需要靠自己的綜合素質(zhì)來(lái)抓住客戶即可，薪水一般是保度，另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會(huì)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不過(guò)門(mén)檻相對(duì)也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.良好的中、英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢(shì)：
近期公司商務(wù)文員的需求量較大，如果工作表現(xiàn)良好，一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑：
留意廣州日?qǐng)?bào)，羊城晚報(bào)招聘專欄。也可上前程無(wú)憂，智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線：
9.企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議：
(1).要有就業(yè)意識(shí)哪怕你只是大一的學(xué)生，也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作，至少要寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷，去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)一下，只有親歷了那種場(chǎng)合，作為一個(gè)從小倍受呵護(hù)的80后、90后，才能理解什么叫就業(yè)壓力，才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，游戲的開(kāi)始;才能有決心在大學(xué)期間，為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
(2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo)，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要，很多學(xué)生到了大四，還在猶豫要不要考研，是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫，無(wú)論對(duì)考研，還是就業(yè)都沒(méi)有好處。如果你早早決定考研，那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，拿到更好的成績(jī);如果你早早決定就業(yè)，那么大學(xué)期間的重心是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識(shí)，成績(jī)只要能拿得出手就行了，企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3).除學(xué)好本專業(yè)知識(shí)外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開(kāi)學(xué)校，大學(xué)生們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己再?zèng)]那么多的時(shí)間學(xué)習(xí)了。知識(shí)是不會(huì)辜負(fù)人的，在大學(xué)期間，要利用寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)資源，好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識(shí)外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)，選修第二專業(yè)，技多不壓身，多一個(gè)專業(yè)，也許就業(yè)的時(shí)候就有用。另外，還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣，考幾個(gè)對(duì)就業(yè)有幫助的證書(shū)，在面試時(shí)主動(dòng)亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，是非常有利的。
10.調(diào)查心得體會(huì)。
通過(guò)這次調(diào)查，我深刻意識(shí)到當(dāng)今職業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)是空前的激烈和殘酷，企業(yè)對(duì)人才的要求也也來(lái)越高。只有有實(shí)力，有準(zhǔn)備的人才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備，用知識(shí)和能力武裝自己，用經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自我，為自己將來(lái)贏得一份理想的工作。
崗位分析報(bào)告表格篇十
本人高度自覺(jué)，長(zhǎng)期堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，寫(xiě)讀書(shū)筆記，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)教育法、教師法、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，按照各種法律法規(guī)嚴(yán)格要求自己，從不違法亂紀(jì)，遵守社會(huì)公德，實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，為人師表。
存在問(wèn)題：學(xué)習(xí)很是不夠深入。
改進(jìn)方向：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
存在問(wèn)題：
1、在熱愛(ài)學(xué)生方面：熱愛(ài)學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛(ài)是教育的萬(wàn)金油，當(dāng)教育之愛(ài)成為普照的春暉，師生之間愛(ài)的能量就會(huì)在交換與互動(dòng)中不斷裂變，釋放能量，產(chǎn)生一個(gè)個(gè)教育的奇跡。如何激發(fā)愛(ài)心、永保愛(ài)心，我尚待努力。
2、在愛(ài)崗敬業(yè)方：，我基本上能夠做到熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，教書(shū)育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛(ài)是教師職業(yè)的基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時(shí)候我對(duì)待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面，偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。
3、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面：探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長(zhǎng)期性，教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度，提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的`學(xué)識(shí)與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生，也影響著學(xué)生對(duì)我的看法，進(jìn)而影響著師生關(guān)系，所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
4、尊重家長(zhǎng)是教師處理與學(xué)生家長(zhǎng)之間關(guān)系的準(zhǔn)則：是促進(jìn)教育合力的形成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長(zhǎng)方面，我愛(ài)聽(tīng)取學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點(diǎn)，決定與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系相對(duì)減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
5、在為人師表方面：我衣著整潔得體，語(yǔ)言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風(fēng)正派;但身教注重不夠，律己不夠嚴(yán)格，語(yǔ)言規(guī)范性有優(yōu)待加強(qiáng)，缺乏對(duì)為人師表是教育事業(yè)對(duì)教師人格提出的特殊要求的理解。
第一、要從思想上、行動(dòng)上提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的“四動(dòng)”即動(dòng)腦、動(dòng)眼、動(dòng)手、動(dòng)嘴訓(xùn)練。認(rèn)真鉆研，不要遇難而退，要敢于與一切困難作斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)。
第二、對(duì)教學(xué)流程，即“自主學(xué)習(xí)，小組討論，展示反饋，拓展延伸”加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握好教學(xué)時(shí)機(jī)，提高教學(xué)質(zhì)量。注重多媒體教學(xué)設(shè)備的使用。
第三、認(rèn)真?zhèn)浜谜n、上好課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)。在平時(shí)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，多聽(tīng)課，多學(xué)習(xí)有益于提高自身教學(xué)水平的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治、業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。
第四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)，不但學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
第五、熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格平等、公正對(duì)待每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重他人，虛心學(xué)習(xí)，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。
第六、關(guān)注每堂課，每一個(gè)學(xué)生，每一分鐘，每一秒學(xué)生的動(dòng)態(tài)，確保每一個(gè)學(xué)生都在認(rèn)真學(xué)習(xí)。
第七、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)，進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)上的交流，切實(shí)自身提高教育教學(xué)水平。要不斷提高自身的文化素質(zhì)、不僅要“專”，而且要“博”，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)自我思想、道德建設(shè)。在日常生活中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，不斷豐富，充實(shí)自己，提高自己的修養(yǎng)。
總之，在教育教學(xué)過(guò)程中，嚴(yán)格要求自已，志存高遠(yuǎn)，不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng)，甘為人梯，樂(lè)于奉獻(xiàn)，做一個(gè)受學(xué)生愛(ài)戴、尊重、人民滿意的合格教師。
崗位分析報(bào)告表格篇十一
（一）本周要完成對(duì)薪酬報(bào)告的分析工作，雖然從外部購(gòu)買(mǎi)了09的行業(yè)薪酬報(bào)告，但報(bào)告大部分還是數(shù)據(jù)，缺少針對(duì)性的分析，所以需要在這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告的基礎(chǔ)形成文字+數(shù)字的報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。初步考慮了這份報(bào)告的框架，大家看看妥否，有無(wú)冗余或遺漏的地方。
一、分析目的本報(bào)告主要是為了解決什么問(wèn)題。
二、數(shù)據(jù)來(lái)源與分析內(nèi)容。
（一）數(shù)據(jù)來(lái)源。
主要來(lái)源2009太和顧問(wèn)公司醫(yī)藥行業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)。
（二）分析內(nèi)容。
本報(bào)告重點(diǎn)分析什么，主要根據(jù)要解決什么問(wèn)題來(lái)確定，重點(diǎn)還是包括薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)，另外比如說(shuō)還有支付方式，各部分與什么掛鉤進(jìn)行支付。
三、分析思路。
1、將公司現(xiàn)有主要崗位與薪酬報(bào)告基準(zhǔn)崗位進(jìn)行匹配，得出公司現(xiàn)有崗位的職位等級(jí)；
2、將現(xiàn)有崗位進(jìn)行部門(mén)職能分類，分析薪酬報(bào)告中對(duì)應(yīng)職位等級(jí)薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)，得出市場(chǎng)各職能類別崗位薪酬水平和結(jié)構(gòu)的常態(tài)做法（找出一般規(guī)律或做法），比如說(shuō)所在的分位、各部分的比例關(guān)系等。
3、結(jié)合公司情況給出各部分薪酬建議，也從薪酬水平和比例關(guān)系來(lái)談。
四、主要名詞解釋。
解釋報(bào)告中出現(xiàn)的主要名詞，如分位、地區(qū)薪酬系數(shù)、各項(xiàng)薪酬結(jié)構(gòu)具體定義、偏離度等。
五、主要分析內(nèi)容及重要觀點(diǎn)。
分析報(bào)告的主體部分內(nèi)容，按職能類別進(jìn)行分析各職級(jí)崗位薪酬水平、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，得出該職能類別的薪酬觀點(diǎn)。
六、分析結(jié)論與建議。
1、分析結(jié)論。
根據(jù)第五部分的重要觀點(diǎn)得出各項(xiàng)結(jié)論，代表了市場(chǎng)薪酬定位的主要觀點(diǎn)，這是本分析報(bào)告的價(jià)值所在，考察你的真功。
2、主要建議。
根據(jù)以上結(jié)論，結(jié)合公司的情況（公司戰(zhàn)略-人力資源戰(zhàn)略-薪酬定位），對(duì)公司薪酬體系提出建議。
其實(shí)應(yīng)該還有對(duì)公司現(xiàn)有薪酬體系的評(píng)估，從這三個(gè)部分來(lái)提建議，但考慮分兩步，先僅從報(bào)告和公司兩方面來(lái)提出單純的建議，稱為外部改進(jìn)；第二步再來(lái)具體分析目前薪酬體系存在的問(wèn)題以及改善辦法，稱為內(nèi)部改進(jìn)。
為了深入了解影響銷(xiāo)售人員薪酬因素，2009年11月30到12月5日，南昌工程學(xué)院07市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查中心對(duì)南昌市的部分銷(xiāo)售人員進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查，本次調(diào)查主要以訪問(wèn)調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查等方法展開(kāi)，共發(fā)放問(wèn)卷30份，收回29份，有效率達(dá)96.6%。
通過(guò)本次調(diào)查我們了解到影響銷(xiāo)售人員薪酬因素主要有三個(gè)方面的因素：個(gè)體因素，企業(yè)因素和社會(huì)因素。
一、個(gè)體因素的影響。
所謂個(gè)體因素的影響是指由銷(xiāo)售人員個(gè)人價(jià)值特點(diǎn)所決定的薪酬水平，這里主要包含兩個(gè)層面的價(jià)值體現(xiàn)：能力和付出價(jià)值和業(yè)績(jī)價(jià)值。
所謂業(yè)績(jī)價(jià)值。即便同類崗位，如果銷(xiāo)售人員的投入程度不同，技能有差異，那么對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大概有94%的受訪人員認(rèn)為績(jī)效是影響銷(xiāo)售人員薪酬的主要因素，公司薪酬的分配依據(jù)是對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，對(duì)于銷(xiāo)售人員的績(jī)效評(píng)估包括有效工作量的部分（即未產(chǎn)生直接銷(xiāo)售成果，但是有價(jià)值的行為），如銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)發(fā)掘、項(xiàng)目運(yùn)作等，總之，普遍認(rèn)為銷(xiāo)售人員的薪酬是有銷(xiāo)售人員的績(jī)效價(jià)值所決定的。
其次是技能和付出，通過(guò)本次調(diào)查和研究我們了解到銷(xiāo)售人員的技能和付出也會(huì)影響到銷(xiāo)售人員的薪酬，99%的被調(diào)查人員都認(rèn)為銷(xiāo)售人員的技能和付出會(huì)直接影響到銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)從而影響到銷(xiāo)售人員的薪酬水平。
二、企業(yè)因素的影響。
企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況是影響薪酬水平的重要因素，據(jù)調(diào)查了解，顯然，大約有96%的銷(xiāo)售員認(rèn)同經(jīng)營(yíng)狀況好的企業(yè)，支付就能力強(qiáng)，都能保持薪酬有一定的增幅，而經(jīng)營(yíng)狀況差的企業(yè)，不得不考慮人力成本的因素，銷(xiāo)售人員的薪酬水平就會(huì)受到影響。
2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會(huì)影響到銷(xiāo)售人員的薪酬?duì)顩r，()調(diào)查中我們了解到，私企、國(guó)企、外企和民營(yíng)企業(yè)的薪酬政策是不同的，有將近60%的被調(diào)查人員認(rèn)為公司性質(zhì)直接營(yíng)銷(xiāo)到期薪酬水平。當(dāng)然，在我們調(diào)查過(guò)程中，也有36.6%的受訪人員認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)對(duì)影響銷(xiāo)售人員的薪酬不是很大。
3、企業(yè)薪酬制度由調(diào)查可知，95%的受訪人員認(rèn)為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷(xiāo)售的人員的薪酬水平。
三、社會(huì)因素的影響。
社會(huì)因素中，影響薪酬水平的因素主要有：行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系。
1、行業(yè)特點(diǎn)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，也有將近一般的銷(xiāo)售人員認(rèn)為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)薪酬水平的影響很大，對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)企業(yè)的整體支付能力也較高，銷(xiāo)售人員薪酬水平顯然偏高，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問(wèn)題，物價(jià)水平也偏低，銷(xiāo)售人員薪酬水平也相應(yīng)偏低。
2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系調(diào)查得知，銷(xiāo)售人員薪酬水平也受到勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。88%的銷(xiāo)售人員認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系失衡人才稀缺時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格也會(huì)偏離其本身的價(jià)值，一般供大于求的時(shí)候，薪酬水平會(huì)下降，供不應(yīng)求的時(shí)候，薪酬水平會(huì)上升。
當(dāng)然，在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他因素也會(huì)影響銷(xiāo)售人員薪酬水平，例如，競(jìng)爭(zhēng)公司的薪酬制度、銷(xiāo)售人員的學(xué)歷等，但大多數(shù)被訪問(wèn)人員稱這些不是影響他們薪酬說(shuō)平的主要因素。
結(jié)論：銷(xiāo)售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要因素，影響因素可謂多種多樣，每一個(gè)因素都有可能影響到銷(xiāo)售人員薪酬，但通過(guò)公司的改進(jìn)和銷(xiāo)售人員的不斷努力，薪酬還是可以有所改變的。
（三）**年2月，本月我局共組織各項(xiàng)收入2685萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)303.76%，增收2020萬(wàn)元。其中：稅收收入2564萬(wàn)元，與上年同期增長(zhǎng)316.91％，增收1949萬(wàn)元；契稅58萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%；教育費(fèi)附加57萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)280%；文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%。區(qū)局下達(dá)我局一般預(yù)算地方稅收任務(wù)1100萬(wàn)元，我局實(shí)際完成2300萬(wàn)元，完成月計(jì)劃的109.09%?，F(xiàn)將本月稅收收入情況報(bào)告如下：
一、本月分稅種收入情況分析。
本月我局共組織稅收收入2564萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)316.91%，增長(zhǎng)再創(chuàng)歷史新高。從分稅種來(lái)看，營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、城建稅、印花稅、土地增值稅增幅都在三位數(shù)以上，主力稅種營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅增幅均創(chuàng)歷史新高，稅收貢獻(xiàn)率高達(dá)86%，成為本月稅收增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。從行業(yè)來(lái)看建筑安裝業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅速，增幅分別為223.65%和614.36%，交通運(yùn)輸業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁，增幅為76.77%。
1．本月組織營(yíng)業(yè)稅1684萬(wàn)元，較上年同期相比增加1281萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)317.87%。本月除服務(wù)業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)外，其余行業(yè)均出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，其中建筑安裝業(yè)、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)、交通運(yùn)輸業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，增速更是高達(dá)三位數(shù)，金融保險(xiǎn)業(yè)增幅也達(dá)到兩位數(shù)以上，扭轉(zhuǎn)了自從去年以來(lái)的下降趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。建筑安裝業(yè)入庫(kù)665萬(wàn)元，增收445萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)202.27%，主要是由其增長(zhǎng)的主要原因是年初建安企業(yè)集中結(jié)算工程款較多，同時(shí)我局進(jìn)一步加強(qiáng)建筑安裝業(yè)以票控稅的力度，對(duì)外地施工企業(yè)實(shí)施源泉控管，由付款方進(jìn)行代征，從源頭上控制了稅款的流失，使得營(yíng)業(yè)稅本月出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)入庫(kù)830萬(wàn)元，增收752萬(wàn)元，增長(zhǎng)964.1%，主要是由于春節(jié)期間，五家渠市房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售依然火爆，一是去年現(xiàn)房的銷(xiāo)售，二是期房的銷(xiāo)售，有力地帶動(dòng)了銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅的快速增長(zhǎng)。交通運(yùn)輸業(yè)入庫(kù)66萬(wàn)元，增收42萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)175%，主要是由于一是我局加強(qiáng)運(yùn)輸業(yè)企業(yè)的征管，與運(yùn)輸業(yè)簽訂代征代扣協(xié)議，強(qiáng)化對(duì)掛靠運(yùn)輸戶的管理，隨著五家渠市工業(yè)園區(qū)大企業(yè)、大集團(tuán)的入庫(kù)，也帶動(dòng)了運(yùn)輸業(yè)的總體發(fā)展。
2．本月組織個(gè)人所得稅收入533萬(wàn)元，較上年同期相比增加399萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)297.76%。主要原因有：一是建筑業(yè)代開(kāi)發(fā)票增長(zhǎng)帶動(dòng)了企事業(yè)承包經(jīng)營(yíng)個(gè)人所得稅的增長(zhǎng)，本月企事業(yè)承包經(jīng)營(yíng)所得289萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)565%，增收229萬(wàn)元；二是部分企業(yè)年底分紅，使得利息、股息、紅利所得稅收入增長(zhǎng)明顯，本月實(shí)現(xiàn)利息、股息、紅利所得稅收入59萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)637.5%，增收51萬(wàn)元；三是，工資薪金個(gè)人所得稅保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，本月工資薪金個(gè)人所得稅入庫(kù)107萬(wàn)元，增長(zhǎng)44.59%，增收33萬(wàn)元。
3．本月組織企業(yè)所得稅3萬(wàn)元，和去年同期持平。
4．本月組織城市維護(hù)建設(shè)稅106萬(wàn)元，較上年同期增收72萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)211.76%。主要原因是本月?tīng)I(yíng)業(yè)稅增幅較大，同時(shí)隨著增值稅轉(zhuǎn)型改革的完成，增值稅也較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)，帶動(dòng)了城建稅的快速增長(zhǎng)。
5．本月組織土地增值稅收入173萬(wàn)元，較上年同期增收156萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)917.65%。主要是本月部分房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)售房屋取得的營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)，并預(yù)繳土地增值稅。
6．本月組織印花稅42萬(wàn)元，較上年同期增收35萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)500%。增收的主要原因一是納稅人依法履行“三自”納稅義務(wù)；二是我局進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)和建筑安裝業(yè)的印花稅征收管理，使建安、銷(xiāo)售合同和稅收收入同步增長(zhǎng)；三是年初農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售合同簽訂，使得銷(xiāo)售合同印花稅大幅增長(zhǎng)。
7．本月組織契稅收入58萬(wàn)元，較上年同期增加27萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)87.1%，主要原因是去年建設(shè)的陽(yáng)光花園二期、上?；▓@、國(guó)際藍(lán)灣、青湖印象等幾個(gè)小區(qū)年底陸續(xù)交工，開(kāi)始辦理住房手續(xù)，辦理房產(chǎn)證，同時(shí)我局加強(qiáng)與房管局的協(xié)作聯(lián)系，從源頭上實(shí)施“先稅后證”，確保契稅及時(shí)入庫(kù)。
二、本月收入特點(diǎn)。
本月雖然正值春節(jié)假期，但是由于五家渠市房地產(chǎn)市場(chǎng)自去年以來(lái)的快速發(fā)展勢(shì)頭帶動(dòng)了春節(jié)假期商品房的銷(xiāo)售，成交量大幅增加，加之大工程、大項(xiàng)目年底結(jié)算，使得我局稅收收入出現(xiàn)快速增長(zhǎng)。本月稅收收入主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
1.稅收總體增長(zhǎng)速度加快，上月稅收收入同比增長(zhǎng)72.18%，本月同比增長(zhǎng)316.91%，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，使得我局組織收入繼續(xù)保持快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，提前完成第一季度稅收任務(wù)。
2.從稅種上看，土地增值稅增幅最高，高達(dá)917.65%，其次分別為印花稅、營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、城建稅，分別為500%、317.87%、297.76、211.76%，均創(chuàng)歷史新高。
3.從行業(yè)上看，建筑安裝業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)是本月增長(zhǎng)最快的行業(yè)，本月二者分別入庫(kù)806萬(wàn)元和1091萬(wàn)元，增速分別為204.15%和910.19%。其次交通運(yùn)輸業(yè)出現(xiàn)快速回升，本月入庫(kù)130萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)160%。
三、1至2月累計(jì)收入情況。
截止2月底，我局共組織各項(xiàng)收入4668萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)154.53%，增收2834萬(wàn)元，其中：稅收收入4334萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)163.79%，增收2691萬(wàn)元；契稅213萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)50%，教育費(fèi)附加收入114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)185%；文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)收入7萬(wàn)元，同比降低12.5%。實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算地方稅收收入3937萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)80.49%，增收2466萬(wàn)元，完成一般預(yù)算地方稅收收入計(jì)劃的26.97%，比平均進(jìn)度快10.3個(gè)百分點(diǎn)。
崗位分析報(bào)告表格篇十二
從2012年12月3日——2012年12月25日，歷時(shí)一周，大致可以分為三個(gè)階段：
1、第一階段：崗位分析的前期準(zhǔn)備階段（2012年12月3日——2012年12月8日）。
（1）工作目的：共同探討、重組、確認(rèn)部門(mén)功能、部門(mén)架構(gòu)、部門(mén)的崗位和編制。
（2）工作內(nèi)容：進(jìn)行崗位分析所需基礎(chǔ)資料的收集、整理；向公司各部門(mén)主管宣導(dǎo)崗位分析的方式、目的和意義；設(shè)計(jì)、制作崗位分析初稿樣表和問(wèn)卷調(diào)查樣表并開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查；與各部門(mén)主管探討研究部門(mén)功能、部門(mén)架構(gòu)和崗位編制。
（3）工作方式：采用問(wèn)卷調(diào)查法、主管領(lǐng)導(dǎo)討論法、面談法收集和整理所需的基礎(chǔ)資料。
2、第二階段：崗位分析的具體開(kāi)展階段（2012年12月10日——2012年12月15日）。
（1）工作目的：主要是形成公司各部門(mén)和崗位的文字初稿。
（2）工作內(nèi)容：每個(gè)人進(jìn)行自己所負(fù)責(zé)部門(mén)所有崗位信息的收集；與各崗位人員面談，形成崗位分析的文字初稿。
（3）工作方式：采用工作日志法、領(lǐng)導(dǎo)面談、一對(duì)一面談、收集、整理、分析、提煉獲取的信息。
3、第三階段：崗位分析的成稿階段（2012年12月117日——2012年12月25日）。
（1）工作目的：完成部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)的撰稿和確認(rèn)工作，并打印成冊(cè)。
（2）工作內(nèi)容：設(shè)計(jì)部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)的樣板；明確樣板中各項(xiàng)目的含義；編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)；到各部門(mén)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤觀察和驗(yàn)證，對(duì)完成的部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)、崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行校正；請(qǐng)各部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)，并打印。
（3）工作方式：采用觀察法、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤法、工作表演法、與各部門(mén)主管討論法對(duì)編寫(xiě)的資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和糾偏。
1、小組成員：
組長(zhǎng)：彭勇副組長(zhǎng)：裘主任。
成員：吳金龍。
2、分工責(zé)任：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)崗位分析的各項(xiàng)支持；負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行崗位分析的實(shí)施計(jì)劃；督導(dǎo)小組成員工作。
組員：收集各項(xiàng)資料；調(diào)查問(wèn)卷的下發(fā)和回收；與崗位分析對(duì)象的聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)；資料回收后的匯總工作；崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)工作。
崗位分析報(bào)告表格篇十三
從武漢考察和參觀學(xué)習(xí)回來(lái)以后，我們招商部對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)分，我負(fù)責(zé)餐飲、娛樂(lè)、建材這三大塊，針對(duì)這三塊我進(jìn)行了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，首先是針對(duì)餐飲進(jìn)行了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，了解鄭州市場(chǎng)餐飲的分類，分布狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、餐飲連鎖品牌狀況，通過(guò)了解和市調(diào)，使我對(duì)餐飲行業(yè)和商業(yè)餐飲有了一個(gè)更深的理解，通過(guò)對(duì)武漢新天地餐飲項(xiàng)目、鄭州大上海城餐飲項(xiàng)目、大商國(guó)貿(mào)餐飲項(xiàng)目的市調(diào)，結(jié)合北京和上海的餐飲狀況，針對(duì)我們的餐飲項(xiàng)目，使我有了一個(gè)更清晰的輪廓，我個(gè)人認(rèn)為我們的餐飲項(xiàng)目應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起。
1、立足鄭州餐飲市場(chǎng)、面向全國(guó)餐飲市場(chǎng)，并引進(jìn)北京和上海的一些西餐知名店鋪，細(xì)化餐飲行業(yè)的分類。
2、針對(duì)我們的項(xiàng)目擴(kuò)大餐飲的經(jīng)營(yíng)面積，做有特色的、有格調(diào)的、有風(fēng)格的餐飲。
3、對(duì)餐飲招商計(jì)劃的制定和實(shí)施，以優(yōu)惠的價(jià)格和實(shí)惠的招商策略來(lái)吸引餐飲企業(yè)的進(jìn)入。
4、餐飲建筑物的風(fēng)格設(shè)計(jì)，使用面積的設(shè)定。
5、配套設(shè)備和設(shè)施的制定，綠化和步行街的制定。
6、餐飲招商宣傳手冊(cè)的制定和廣告宣傳策略的制定并實(shí)施。
1、做成鄭州有特色的娛樂(lè)項(xiàng)目，其中以旅游、休閑、觀光、娛樂(lè)為主打、以購(gòu)物、演藝、自?shī)?、住宿為一體的獨(dú)具特色的旅游地。
2、結(jié)合鄭州的旅游、休閑、觀光、自?shī)?、演藝等行業(yè)的特色和特點(diǎn)，參照北京和上海的相關(guān)項(xiàng)目，結(jié)合我們項(xiàng)目的需求，招商和引進(jìn)相關(guān)行業(yè)。
3、結(jié)合鄭州的旅游、休閑、觀光、自?shī)省⒀菟嚨刃袠I(yè)的特色和特點(diǎn)、招商策略和租金水平，結(jié)合我們的區(qū)域位置，制定我們的招商政策。
4、相關(guān)招商宣傳手冊(cè)的制定和廣告宣傳策略的制定并實(shí)施。
1、對(duì)鄭州鳳凰城的市調(diào)如下：房屋租金如下；
2、西區(qū)百姓建材城的市調(diào)如下：房屋租金如下；
一樓：51元/月、二樓46元/月、三樓：41元/月、包含物業(yè)管理費(fèi)，交半年免一個(gè)月，交一年免二個(gè)月，合同一簽三年，租金三年不變，營(yíng)業(yè)面積：4萬(wàn)平方~6萬(wàn)平方。經(jīng)營(yíng)商戶：暫時(shí)未定，現(xiàn)未開(kāi)業(yè)，針對(duì)目標(biāo)：西建材拆遷商戶。
3、結(jié)合我們的區(qū)域位置和項(xiàng)目要求，細(xì)化建材的分類和類別，針對(duì)西區(qū)和周邊市場(chǎng)，制定我們的招商計(jì)劃和政策，并進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，計(jì)劃引進(jìn)的商戶數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模。
4、結(jié)合鄭州的建材市場(chǎng)特點(diǎn)，更加細(xì)化我們的建材商場(chǎng)，努力做到同行業(yè)同業(yè)態(tài)里你有我有、你有我優(yōu)、你大我全、努力做成建材行業(yè)里佼佼者。
5、針對(duì)同業(yè)態(tài)、同項(xiàng)目的建材商場(chǎng)和市場(chǎng)的招商政策和策略，制定我們自己的招商政策。
以上這些是我個(gè)人的一些想法，希望我們能結(jié)合鄭州市場(chǎng)、外地市場(chǎng)的同行業(yè)、同業(yè)態(tài)的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合我們的自身優(yōu)勢(shì)，做大、做強(qiáng)我們的項(xiàng)目，同時(shí)提高我們企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和行業(yè)影響力。
崗位分析報(bào)告表格篇十四
運(yùn)營(yíng)分析師工作職責(zé):。
1、建立并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。擴(kuò)大新的和現(xiàn)有的流程規(guī)模,確保運(yùn)營(yíng)效率增長(zhǎng);。
2、數(shù)據(jù)分析。通過(guò)分析洞察乘客和d端的各類指標(biāo)判斷城市運(yùn)營(yíng)健康狀況;。
3、戰(zhàn)略規(guī)劃。決定團(tuán)隊(duì)需要重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目,設(shè)定緊湊推進(jìn)的時(shí)間線,達(dá)成目標(biāo);。
4、產(chǎn)品優(yōu)化。主動(dòng)尋找運(yùn)營(yíng)漏洞及新功能,以優(yōu)化乘客和d的用戶體驗(yàn);。
6、d乘客新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)。
7、積極高效工作。竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。
任職資格:。
5、人際交往能力:邏輯表達(dá)清晰,有良好的書(shū)面和口頭presentation能力。工作職責(zé):。
1、建立并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。擴(kuò)大新的和現(xiàn)有的流程規(guī)模,確保運(yùn)營(yíng)效率增長(zhǎng);。
2、數(shù)據(jù)分析。通過(guò)分析洞察乘客和d端的各類指標(biāo)判斷城市運(yùn)營(yíng)健康狀況;。
3、戰(zhàn)略規(guī)劃。決定團(tuán)隊(duì)需要重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目,設(shè)定緊湊推進(jìn)的時(shí)間線,達(dá)成目標(biāo);。
4、產(chǎn)品優(yōu)化。主動(dòng)尋找運(yùn)營(yíng)漏洞及新功能,以優(yōu)化乘客和d的用戶體驗(yàn);。
6、d乘客新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)。
7、積極高效工作。竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。
任職資格:。
崗位分析報(bào)告表格篇十五
圖片已關(guān)閉顯示，《崗位職責(zé)書(shū)》。
收訖聲明確認(rèn)書(shū)。
本人于年月日收到有限公司最新版本的《崗位職責(zé)書(shū)》一份，現(xiàn)已對(duì)手冊(cè)中的內(nèi)容閱讀、理解并同意遵照?qǐng)?zhí)行。
同時(shí)，本人承諾將按照公司現(xiàn)行《崗位職責(zé)書(shū)》以及今后對(duì)此《崗位職責(zé)書(shū)》所作的補(bǔ)充條款的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)本人的工作以及相關(guān)事宜。本人聲明將不會(huì)做出與該《崗位職責(zé)書(shū)》及今后對(duì)此《崗位職責(zé)書(shū)》所作的補(bǔ)充條款不一致的行為，并避免任何可能的利益沖突。本人亦理解如果違反了該《崗位職責(zé)書(shū)》的標(biāo)準(zhǔn)，公司視情節(jié)輕重有權(quán)對(duì)本人進(jìn)行相關(guān)紀(jì)律處分。
本人會(huì)保守此文件所提供的所有信息的秘密，并在離職時(shí)，將本職責(zé)書(shū)交回人力部門(mén)有關(guān)人員。
員工簽名：日期：
職位名稱：運(yùn)營(yíng)專員。
所屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)管理部。
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門(mén)對(duì)公司各案場(chǎng)管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查，及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，包括各案場(chǎng)的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門(mén)對(duì)各銷(xiāo)售案場(chǎng)定期巡查，包括銷(xiāo)售任務(wù)與達(dá)成、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報(bào)巡查報(bào)告。
4、協(xié)助部門(mén)對(duì)公司各案場(chǎng)存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)檢查，上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、協(xié)助部門(mén)做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報(bào)所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門(mén)相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
7、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、每周對(duì)公司各部門(mén)工作。
總結(jié)。
的撰寫(xiě)及工作計(jì)劃的制定進(jìn)行催收，組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門(mén)的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門(mén)做好對(duì)公司總部及各案場(chǎng)辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開(kāi)展工作。
12、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門(mén)所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
14、協(xié)助部門(mén)每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門(mén)工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。
15、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部所有后勤工作。
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、積極主動(dòng)，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，并積極開(kāi)展工作，如有違背，自愿接受處罰。
崗位分析報(bào)告表格篇十六
1、人員構(gòu)成：
成立完全脫崗的崗位分析小組，由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，彭勇在授權(quán)下負(fù)責(zé)專案工作的整體工作的推動(dòng)與協(xié)調(diào)，其余兩人負(fù)責(zé)工作分析的具體開(kāi)展和編寫(xiě)工作。
2、工作任務(wù)分配：
彭勇：負(fù)責(zé)各部門(mén)相關(guān)人員的信息收集、整理和編寫(xiě)工作；
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