心得體會是一種自我思考和反思的方式,可以幫助我們提高自身能力和水平。撰寫心得體會不僅要注意給出自己的看法,也要注意給出相應的理由和證據(jù)。這些心得體會范文包含了豐富的內(nèi)容和深刻的觀點,值得我們認真閱讀和思考。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇一
這次我們辦公室舉行了一次培訓活動,我作為辦公室的文員,這次也積極的參加了,在這次培訓中,我也學到很多與文員相關的知識和技能,真的是收獲頗豐啊。
在這次培訓了,我又重新溫習了一次文員的崗位職責,讓自己更加知道作為文員,該去做的職責是什么。自從入職的培訓之后,我雖然每天都在做這個工作,但是漸漸的就忘記了很多的職責,所以此次的培訓,真的很有意義,我對自己這個崗位的職責又清晰了很多,這讓我以后的工作會更加的充實。此次培訓,老師還教了我們很多的做表技能,讓我又學到新的做表方法,這為我之后進行表格的制作提供了多樣化,我相信之后我在面對領導叫我做其他的表,會更加的容易。還有一個感受就是,平時自己雖然也會學習一些文員要做的表格,但是那沒有人進行詳細的指導,所以很多表格做出來總是有缺陷,但是經(jīng)過對表格系統(tǒng)的學習,很多的表格,我都學會了,而且還特別的深刻。
培訓老師還教會我們怎么打理辦公室的綠植,給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植,這樣我也就不會不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養(yǎng)護方法,我覺得受益頗多,以后再也不用擔心把綠植養(yǎng)枯萎了,造成錢財?shù)睦速M,還沒有把綠植給養(yǎng)好。我仔細的做好了筆記,把所有種類的綠植記下來,并把養(yǎng)護方法記下來,我相信以后我一定會把辦公室的綠植都養(yǎng)好,給大家一個清新的辦公室工作環(huán)境。
經(jīng)過這次培訓,我對文員的工作有了很深的認識,也知道自己更多的工作職責,我不會辜負領導對我的培訓和栽培,盡努力把辦公室打理好,為大家提供好的服務,幫助大家工作,把負擔減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好,處理好辦公室的所有文件,把工作做好,讓大家的工作更加的輕松。這次培訓學到的東西,我會牢記在心,認真的反饋到工作中去,讓大家看到我的學習成果,更加的認可我的工作。不管之后會有什么樣的挑戰(zhàn),我相信我都可以面對好大的,為我們辦公室的建設舔磚加瓦,讓辦公室更加的好。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇二
文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,故加強文字工作的培訓顯得尤為重要。現(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓內(nèi)容如下:
1、文字寫作培訓。
擬定1-2月進行文字寫作的培訓。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結的草擬等。
2、檔案管理培訓。
(二)、管理培訓
1、辦公用品管理培訓。
擬定5-6月進行,內(nèi)容主要為學會對辦公用品進行統(tǒng)籌分配管理管理,做好物資采購分配、及清點登記,并負責發(fā)放領用。學會對辦公用品的進出進行相應臺帳登記。
2、會議室的管理培訓
為了更規(guī)范公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進行會議室的管理培訓,時間為期一個月,主要培訓各個人員的統(tǒng)mm籌安排管理能力。
(三)服務禮儀培訓
(四)各項管理制度、細則的培訓
介于工分制系統(tǒng)、sap系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓,故不再制定此計劃。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇三
時間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓,總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務整合,專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點,突出地表現(xiàn)在“實”、“新”、“嚴”、“活”四個字上,現(xiàn)將個人學習體會總結如下,請批評指正。
此次培訓學習非常注重學習效果,在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學的培訓計劃,把整個培訓分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍,把學習培訓辦好、辦精,打造成一個精品,使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中,邀請到了x大學的資深教授和專家為學員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動學員的學習積極性,在課堂上建立了互動平臺,學員們踴躍發(fā)言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓,使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中。我將俯下身子,加強學習,踏實工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項工作。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學員的學習積極性,提高了培訓質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂,為我們各位學員做出了表率。在培訓中,為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結協(xié)作能力,把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。三、在管理上突出一個“嚴”字。
俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構,制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間,要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風,潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務提供了紀律保證。四、在娛樂上突出了一個“活”字。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇四
近日,我參加了一次關于檢察辦公業(yè)務的培訓,對我個人而言,這是一次收獲頗豐的經(jīng)歷。通過這次培訓,我進一步了解了檢察辦公業(yè)務的重要性和復雜性,并掌握了一些實用的技巧和方法。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,這次培訓讓我明確了檢察辦公業(yè)務的核心價值。毫無疑問,檢察辦公業(yè)務是維護社會公平正義和法制建設的重要一環(huán)。通過該業(yè)務,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)犯罪線索,查清犯罪事實,維護社會秩序和人民安全。然而,這項工作并非易事,要承擔起這樣的重任,我們需要具備扎實的法律基礎知識、業(yè)務技能以及較強的分析、判斷和處理問題的能力。通過培訓,我深深感受到了自身在這方面的不足,同時也明確了今后的學習方向和努力目標。
其次,培訓中涵蓋的內(nèi)容廣泛且實用,讓我受益匪淺。在培訓中,我們系統(tǒng)學習了刑事訴訟和刑事偵查的相關法律法規(guī),了解了行政公正和審查監(jiān)督的重要性,掌握了如何有效使用調(diào)查技巧和證據(jù)收集方法。這些知識對于我們?nèi)粘5墓ぷ鲗嵺`有重要的指導意義。特別是在當今信息爆炸和不斷變革的社會背景下,我們必須緊跟時代的步伐,學會借助科技手段進行調(diào)查和證據(jù)收集,提高辦案效率和質(zhì)量。只有不斷學習和創(chuàng)新,我們才能在檢察辦公業(yè)務中取得更好的成果。
再次,在與其他參訓人員的互動中,我發(fā)現(xiàn)培訓提供了一個很好的學習交流平臺。在培訓期間,我們有機會與其他來自不同地區(qū)、不同部門的同行進行交流和互動,分享彼此的經(jīng)驗和心得。這種橫向的學習和交流讓我受益匪淺,在與他人的交流中,我發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的不足之處,并在其他同行的創(chuàng)新做法中找到了改進的方向。同時,與其他同行的互動還增強了我對檢察辦公業(yè)務的認同感和責任感,激勵我更加努力地投入到工作中去。
另外,培訓中,我們還進行了一些實踐性的演練和案例分析,通過模擬真實的工作場景,讓我們更好地理解和掌握了檢察辦公業(yè)務的具體操作。這些實踐活動既加深了我對理論知識的理解,又培養(yǎng)了我的實際操作能力,在真實的工作中更加游刃有余。通過與其他參訓人員的合作,我還學會了如何與同事進行有效溝通和團隊協(xié)作,這對于提高辦案效率和減少工作沖突至關重要。
最后,我希望能夠?qū)⑦@次培訓取得的成果應用到實際工作中,并在工作中不斷總結和提高。通過這次培訓,我明確了自身的不足之處和發(fā)展方向,并且學習了許多實用的工作技巧和方法。我相信,只要不斷學習和提升自己,我能夠在檢察辦公業(yè)務這個崗位上發(fā)揮更大的作用,為社會的公平正義和法制建設貢獻自己的力量。
總的來說,這次培訓對我個人而言是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我從中受益匪淺。通過明確業(yè)務的核心價值、學習實用的技巧和方法、與同行進行交流互動、進行實踐演練和案例分析等環(huán)節(jié),我對檢察辦公業(yè)務的理解和認識得以加深并且得到了不斷提高。我相信,只要堅持不懈地學習和實踐,我能夠在檢察辦公業(yè)務中做出更大的貢獻,為社會的發(fā)展和進步做出自己的貢獻。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇五
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為____添磚加瓦!
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辦公業(yè)務培訓心得體會篇六
我做為一名xxx(單位名稱)的普通員工,參加了由xxx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的.衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公業(yè)務培訓心得體會篇七
今年x月,我有幸參加了xxx(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇八
近期,我有幸參加了一期關于檢察辦公業(yè)務的培訓課程。通過這次培訓,我對檢察辦公業(yè)務有了更深刻的理解,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這里,我想分享一下我在培訓中的心得體會。
首先,培訓教授的專業(yè)知識和經(jīng)驗給我留下了深刻的印象。授課教師是律師行業(yè)的資深從業(yè)者,他們不僅對法律法規(guī)了如指掌,還能結合自身經(jīng)驗,為我們講解實際案例,使理論聯(lián)系實際。他們的講解生動有趣,深入淺出,讓我覺得在培訓中既不枯燥,又能獲得知識的樂趣。
其次,培訓中提供的案例分析和討論讓我受益匪淺。通過分析真實案例,我深刻認識到辦公業(yè)務中的法律風險和難點。與同行們交流討論,我不僅學習到了他們的經(jīng)驗和技巧,還拓寬了視野,加深了對法律法規(guī)的理解。在討論中,我也有機會展示自己的分析和解決問題的能力,這不僅增加了自信,也培養(yǎng)了與他人合作的能力。
另外,培訓中安排的實踐環(huán)節(jié)也讓我受益匪淺。培訓機構提供了一系列模擬案例,并組織我們分組進行角色扮演和案例研討。通過模擬實踐,我能夠更好地理解和應用所學知識,發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中的不足,并及時改正。這些實踐環(huán)節(jié)不僅提高了我的業(yè)務水平,還增強了我的團隊合作能力和溝通能力。
此外,我還發(fā)現(xiàn),培訓中的講座和座談會是獲取最新業(yè)務和行業(yè)發(fā)展動態(tài)的辦法。在這些講座和座談會中,專家學者向我們分享了他們的研究成果和實踐經(jīng)驗,開闊了我們的視野。他們介紹了最新的政策和法律法規(guī)變化,以及前沿業(yè)務的發(fā)展趨勢。在這里,我了解到了一些我以前從未接觸過的領域,也受益于專家們的經(jīng)驗分享和指導。
最后,我想說,通過這次培訓,我明白了終身學習的重要性。法律法規(guī)不斷更新,業(yè)務也在不斷變化,我們必須不斷學習和適應變化。培訓不僅是獲取新知識和技能的機會,更是深化對自身理想和職業(yè)規(guī)劃的認識。培訓讓我明白自己在法律事務中的使命和責任,激發(fā)了我不斷學習和進步的動力。
總結起來,這次檢察辦公業(yè)務培訓讓我受益匪淺。通過專業(yè)知識和案例分析,我對檢察辦公業(yè)務有了更深刻的理解。實踐活動和座談會讓我增強了團隊合作能力和獲取最新業(yè)務信息的能力。而培訓過程中的思考和反思,讓我認識到終身學習的重要性。這次培訓不僅讓我提高了自己的專業(yè)能力,更讓我對檢察辦公業(yè)務有了更深入的認識和熱愛,我相信這對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇九
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的.精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
感謝這次培訓,讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十
一、明確職責,努力做好領導的“辦事員”
通過培訓,使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任,基本任務簡單地說可以是:參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時反映了解的情況,為領導決策提供準確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。
二、提高能力,努力做好領導的“文書員”
辦公室起草有關文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì),努力做好領導的“服務員”
通過學習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務員,服務是辦公室主任的天職,為領導服務,為各部門服務,為下級和各基層服務,當好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權越位,也不能以權壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結,我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象,不非議交往對象,不談論格調(diào)不高的話題,遵循公務活動禮儀規(guī)范,為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質(zhì)建設。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習,以期更好的做好本職工作。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十一
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
感謝這次培訓,讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十二
這次培訓節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級領導對這次培訓工作的高度重視,通過這次培訓使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
在這次培訓學習中,通過聆聽專家的講座;柴里小學及第四實驗小學的實地考察等,視野變開闊了,我從中學到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓所未有的,我感覺自己在今后學校的教育教學管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。
幾天的培訓時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是x實驗小學的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學新校高憲斌校長的《我們?yōu)檎l服務》、滕州市教師進修學校梁濤校長的《新時期教導主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導主任》、滕州市教師進修學校邵長青專家的《關注學生的心理安全》、滕州市實驗小學教導主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學校馬琳主任的《新課程與學生評價》中詮釋“教研活動的意蘊”,還是研討“新課程背景下的教學常規(guī)管理”,無論是思考“課后反思教學”,還是關注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田,帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當好教導主任?靜下心來,展望自己往后的工作,我覺得,我們應該從以下幾個方面開展我們的工作:
教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。
4、潛下心寫。要勤于動筆總結自己的工作心得,及時反思,及時應用到新的教學。
1、明確教學常規(guī)基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關鍵在于教師要激發(fā)學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
教學反思:
(1)課前反思做好充分準備;
(2)課中反思及時調(diào)整教學行為;
(3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學契機。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。
2、堅持有效地聽課與評課。
(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結合,既關注教師的“教”也關注學生的“學”。
評課做到從教學目標、教學內(nèi)容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發(fā)現(xiàn)閃光點,找出存在問題。
努力增強七種意識,強力提升個人素質(zhì):榜樣意識、管理意識、服務意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅持不懈的.努力和發(fā)展。教育教學管理是一項高智能的活動,在新課程背景下,教導主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者,引領者。
通過這次培訓使我深深的認識到導主任應該做到:
1、要協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學計劃,課程標準的要求組織開展學校教育教學工作。
2、組織、管理教學工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務專長和教學水平,努力提高他們的思想和業(yè)務素質(zhì),協(xié)助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計劃和教師教學計劃,并對執(zhí)行情況進行指導、檢查、總結。
3、加強教學常規(guī)管理,深入教學第一線,及時了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學情況和學生的學習情況,組織觀摩教學,幫助教師總結經(jīng)驗、撰寫論文,并及時交流、推廣。
4、組織安排教師做好開學注冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時做好學籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學、退學、轉(zhuǎn)學、畢業(yè)等各項工作。
5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導。
6、協(xié)助校長做好學校宣傳工作,開展家校聯(lián)系活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務檔案。
7、開展校本教活動,召開務教研組長會議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務教研組做好教研計劃、總結,收集整理過程性材料。
8、抓好本校各項競賽工作,并對競賽結果及時記載。每學期要認真做好教學情況分析。
總之,這幾天的培訓讓我找準了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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辦公業(yè)務培訓心得體會篇十三
辦公培訓是提高職場技能和知識的一種方式,也是我們在職業(yè)生涯中不可缺少的一部分。而且,隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,學習和培訓也變得更加方便。在過去的幾次辦公培訓中,我收獲了很多,不僅提高了技能,也認識到了自己的不足與不足之處。在這篇文章中,我想分享我在辦公培訓中的心得與體會。
第二段:了解自己的不足
在辦公室培訓的第一階段,我們學習了關于團隊合作、溝通技巧和自我認知方面的內(nèi)容。我了解到自己在溝通方面存在一些缺陷,比如對于一些問題往往表達不明確或無法清晰地傳達自己的意思,或?qū)⒁恍┴撁媲榫w反映在溝通中。但是,經(jīng)過這次培訓,我學習到如何與同事溝通更清晰、更直接地表達自己的意思,以及如何更好地掌控自己的情緒。
第三段:高效的時間管理
在辦公培訓的第二階段,我們學習了如何高效地處理任務和時間管理技巧。我在這方面做得還不錯,但我發(fā)現(xiàn)我在任務分配和計劃方面有些欠缺。在這次培訓中,我學習了如何更好地分配任務,把任務分解成可行的子任務,這樣更容易在有限的時間內(nèi)完成任務。此外,在學習這個技能時,我也意識到了排除干擾和專注是完成工作的關鍵。
第四段:團隊合作
在辦公培訓的第三階段,我們學習了如何與團隊成員更好地合作,并且如何處理產(chǎn)生的沖突。這是我在工作中經(jīng)常面臨的問題。我意識到,通過有效的溝通和協(xié)商問題,可以減少很多不必要的沖突。此外,我也學習到了如何識別每個團隊成員的優(yōu)勢和劣勢,并制定相應的計劃,這樣可以更好地發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。
第五段:總結
在整個辦公培訓過程中,我學習到了很多關于自我認知、時間管理、團隊合作和溝通技巧的知識。這些技能不僅幫助我在工作中更加高效地處理問題,還讓我在與同事和上級溝通和合作時,有更多的自信和能力。由此可以看出,辦公培訓不僅能提高我們的職業(yè)技能和知識,還能幫助我們更好地理解和認識自己,提高自我價值感和職業(yè)成就感,同時也可以使我們更好地適應職場的發(fā)展需要。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十四
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內(nèi)容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十五
今年xx月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我作為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1。你為什么工作?2。你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十六
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、 融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、 安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、 如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、 市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十七
根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進行了為期三周半的跟班學習,對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學有所獲,并能將所學所想用于改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。
學習期間,我先后在信息科、文書科和秘書科跟班,這三個科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點。
特點。面對紛至沓來的文件資料,如何更準確更快速的送給各位領導是或者各個部門,是文書傳達工作面對的難題,區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴格、實用的工作程序,并將精細化管理融入其中,針對各類文件和資料認真分析,找出特點和共性,并形成相應的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號,然后放進不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領導辦公桌的不同位臵時,我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準的藝術表演。
秘書科,“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室,同時也是最直接為區(qū)委提供服務的科室,具有服務性強、協(xié)調(diào)性強、領悟性強等特點。服務性強體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務,如召開區(qū)四屆人代會時,秘書科在會議議程出來的當天就為各位區(qū)委領導編制了“溫馨提示卡”,將會議期間各位領導各項活動的時間、地點及注意事項詳細的列出,真正讓領導感受到了秘書科提示的“溫馨”,這種無微不至的服務精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學習;協(xié)調(diào)性強體現(xiàn)在秘書科要負責整個區(qū)委辦日常運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務工作;領悟性強體現(xiàn)在秘書科要負責區(qū)委及領導們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排,只有對全局有準確的把握,并且準確領悟到領導的意圖才能將此項工作做好。可以說,秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。
跟班期間,我主要通過看、聽、問三種方法開展學習。
一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領導事先提出了具體要求或者已有類似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究,在跟班學習期間,[辦公室跟班學習心得體會(共2篇)]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機會和平臺,通過對上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧,如在寫會議紀要時,“會議指出”和“會議強調(diào)”,前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說明在開展工作中應當注意或注重的問題;又如在寫報災信息時,除了要寫明災情的基本情況外,還應寫名災情發(fā)生后采取的各項措施,包括險情排查、災后重建、輿論引導、社會穩(wěn)定等。
能這樣熱情真誠的.對待一個村級干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加,則對應“發(fā)”字號;涉及到職務調(diào)整、領導小組等人事類的下行文通知,適用“文”字號,否則適用“發(fā)”字號。這些總結,都是建立在長期從事文書處理工作的基礎上的,而這些經(jīng)驗,是我這樣的初入門者尤為缺乏的,得之不易,當倍加珍惜。
此次跟班學習,是我繼公務員初任培訓后又一次全面、系統(tǒng)的學習過程,而且此次學習更加實在、實用,跟班期間的所看所聽所問,都讓我受益頗深,并將受益終身,學習之余,我對自己今后的工作有三點打算。
一是更加刻苦的學習。學習是提高能力、增強素質(zhì)之源,是做好各項工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學習。在區(qū)委辦跟班以來,我強烈的意識到自身存在的差距,增強了學習的緊迫感和責任感。在“十二五”開局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進兩鎮(zhèn)建設、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路,這是一個創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領導提供服務的參謀和助手,就必須要加強學習,適應發(fā)展的需要,做到學以增智,學以致用,更好的為服務領導決策,服務xxx發(fā)展做出貢獻。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十八
今年xx月,我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇十九
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領導搞好服務,又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體,領導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇二十
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執(zhí)行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇二十一
一、加強修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領先發(fā)展
在培訓期間,我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質(zhì),長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習,還要研究政策法規(guī),學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練,不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公業(yè)務培訓心得體會篇二十二
今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
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