通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并尋找改進的方法和策略。寫總結時,注意語氣積極向上,鼓勵自己和他人取得更好的成績。接下來是一些優(yōu)秀的總結寫作范文,希望能夠給大家提供一些寫作技巧和方法。
會議中心工作心得總結篇一
繼納新會議后我們就正式開始工作了。我們部每周二開例會(當然有時會因工作需要加開或換時間開),我們的常務工作是檢查衛(wèi)生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學們的交流相處能力,對衛(wèi)生的衡量評價能力等。
我們部真的很和諧,感情挺好。都不會自私,都能夠互幫互助而不會借口推托。每次開例會我們都會有說有笑,而且不會耽誤正事。這個周一我們還一起去聚餐,餐桌上我們沒有學姐學弟之分,沒有部長干事之別,一起說笑,一起玩游戲,一起唱歌,直到十點鐘才回學校,那叫一個開心啊!
進入學生會體會最多的一個工作是協(xié)助舉辦法學院迎新(也就是從東校過來的我們)晚會。晚會非常成功,這無疑和我們服務部在后臺辛勤細致的工作是分不開的。
那天我們中午十二點過去,直到晚九點半才回。之間只吃了一包餅干,但我們沒有一個人真心抱怨,我們每時每刻都在緊張的考慮著具體的工作細節(jié),我想我們上課也沒這么認真過。我們搬凳子,移鋼琴,搬架子鼓,而且要在適當?shù)臅r候迅速急時的把他們放到正確的位置,不得有絲毫差錯。要不,整個演出效果就會受影響。我們干得不錯,得到了部長、分管副主席的肯定和高度評價。其實,即使沒有部長、主席的贊揚,我們也高興,因為晚會的成功就是對我們最大的告慰,因為我知道我們的工作是有意義的、有價值的。當同學們說晚會挺好的時候,我的唯一感覺是:值。
有事做就好,雖然學習緊、時間少,但或許是因為我早已習慣了忙碌,總感覺這樣過得挺好。當忙完一天躺到床上的時候就會感到特別幸福,感到滿足,因為充實。
今后一定還會有很多工作,不管會做的、不會做的,我都會盡力而為。不為別的,只因為我愿意這么做,要是有其他企圖,一定會讓自己活的很累,何必呢。開心工作,認真學習就足夠了。
會議中心工作心得總結篇二
邁出大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產經營與估價的專業(yè)的,所以20_年11月我到了上海_地產南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內容有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
_地產是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業(yè)務流程:
尋找顧客合約訪談談判客戶追蹤簽約售后服務。
房地產銷售的業(yè)務流程:
尋找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務。
時間過的很快,近半年的實習工作已經結束了,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。
會議中心工作心得總結篇三
堅持以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀為指導,加強自身的教師職業(yè)道德建設,全面提高教學質量。現(xiàn)把這一年遵守教師職業(yè)道德狀況總結如下:
一、依法執(zhí)教。
熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,沒有違背黨和國家方針、政策的言行,自覺維護祖國統(tǒng)一、社會安定和民族團結。全面貫徹黨的教育方針,忠誠于人民的教育事業(yè),在教育教學中自覺同黨和國家的方針政策持續(xù)一致。自覺學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”思想,自覺學習、遵守和維護教育法律法規(guī),具有依法執(zhí)教的意識。
二、愛崗敬業(yè)。
熱愛教育事業(yè),樂于奉獻。熱愛本職工作,嚴格按《中小學師德考核評估辦法》來要求自己。教書育人,盡職盡責,主動承擔工作職責和應盡義務,能按時保質保量完成本職工作和學校臨時指派的工作任務,注意培養(yǎng)學生良好的思想品德和行為規(guī)范,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力,促進學生全面、健康地發(fā)展。堅持做到了出全勤。
三、熱愛學生。
關心愛護全體學生,保護學生身心健康,保護學生合法權益,幫忙和指導學生解決學習、生活中的困難。尊重學生人格,公平對待每個學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生。不侮辱、體罰或變相體罰學生。尊重學生身心發(fā)展特點和教育規(guī)律,注重學生的心理健康教育,細心觀察學生的心理變化,發(fā)現(xiàn)問題及時疏導。
四、嚴謹治學。
具有終身學習的自覺性,用心參加中小學教師繼續(xù)教育和各類教學技能大賽。不斷更新教育觀念,不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。刻苦鉆研業(yè)務,改善教育教學方法,掌握和運用必要的現(xiàn)代化技術手段,提高教育教學水平。
會議中心工作心得總結篇四
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應按照財經紀律及有關支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務,就要運用法律及相關的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路**,各管一段”。每人經管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應編制銀行余額調節(jié)表調節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產工作實際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚,按應計提上交的比例計算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。
最后,讓我們規(guī)范達標,夯實基礎,向會計工作的現(xiàn)代化更高層次邁進。
一、充實提高,建設高素質會計隊伍
建局之初,我局稅務干部中,只有1人從事過稅收會計工作,全局設立的17個基層征收單位,只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確下,我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強,挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會計隊伍的穩(wěn)定,縣局明確會計人員的調整任免必須經縣局領導審批任免,否則不得隨意調整。同時,針對會計人作量大、技術性強的特點,每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對而言,會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
會議中心工作心得總結篇五
盼望已久的中國共產黨第十九次全國代表大會已于20_年10月18日至10月24日在北京召開。我懷著無比激動的心情觀看了。讓我受益匪淺。黨的十九大是一個催人奮進的大會,_在提出了許多新觀點、新舉措,具有很強的政治性、思想性、指導性,是一篇馬克思主義的綱領性文獻,對于統(tǒng)一全黨思想認識、帶領全國各族人民奪取全面建設小康社會新勝利、深化改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面,將產生重要而深遠的影響。報告總結了我國經濟上保持了連續(xù)多年的跑步前進速度。穩(wěn)定與發(fā)展兩個大局相輔相成。這種成績據(jù)說引起了一些西方理論學界的人士開始對資本主義進行反思和懷疑,對社會主義特別是我們的模式給予更多的關注。雖然,還有很多的不如意之處,腐敗問題、分配不公,貧富分化、權力分配等等,但在當今的大環(huán)境下,以主要方面和次要方面的視角看,我們還是應該有充足的理由自信。我們的成績的取得是不容易的,對成績必須予以肯定。自信,我們就能更好的保持堅定正確的政治方向,在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定。我們要緊密結合工作實際,充分運用多種形式,對_的報告進行再學習,深刻領會其精神實質,不斷提升工作能力和素質。當前,我們多數(shù)單位多數(shù)人已經杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,但這種群眾觀是處在一個最基本的要求層次上,已經不能滿足于當前群眾對我們的期待和任務的需要。要變被動消極的姿態(tài)為積極主動的姿態(tài)。通過學習,作為一名人民教師,崇尚科學精神,樹立終身學習理念,拓寬知識視野,更新知識結構。潛心鉆研業(yè)務,勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
會議中心工作心得總結篇六
各位親愛滴童鞋們:
從你們新生入校報道、學前教育、軍訓、正式上課到現(xiàn)在足足3個多月了,249位充滿活力的你們走進了我的生活。雖然在你們之前,我也完完整整地經歷了學生大學四年的所有過程,但面對你們,我也依然很忐忑很緊張,算一算我和你們之間又多了幾個代溝,想著怎樣才能走進大家、了解大家、幫助大家。今天看到大家所有真誠的建議,我心里多了幾份信心,謝謝大家!針對大家提出的問題,我給大家一一解答:
1:話多、啰嗦、管得太多、過于狠心、不夠通情達理、要求太嚴、認死理、
古板不夠變通。這基本上也是輔導員的通病或者職業(yè)病吧,而這些的根源源于輔導員工作“三高”高風險、高強度和高責任所帶來的“焦慮”。因為我們對每個學生都負有責任,這種責任又常常讓我們受到來自四面八方的壓力?!敖箲]的根源是恐懼”,學生沒有按時歸寢,我們會擔心他在外面的安全;學生長期曠課掛科,我們會擔心他的學業(yè)是否順利完成;學生遭遇情感問題,我們會擔心他是否能經得起打擊;學生人際關系糟糕,我們會擔心他的性格會不會孤僻怪異;學生出現(xiàn)某些心理問題,我們會擔心他是否會有過激行為等等。這些“焦慮”還來自于部分學生對工作的“不理解”。
總之慢慢做到大家提出的有張有弛嘛,希望大家也敞開你們的心扉,把你們的問題勇敢地暴露給我,不要關上理解溝通的大門噢。
會議中心工作心得總結篇七
xxxxx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創(chuàng)新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。
由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的.質量意識。
因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質量意識能夠生產出優(yōu)質的產品,這是不可想象的。
二、對質量的認識和要求
1 質量就是符合要求,并非越高越好
產品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。
例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。
2 質量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。
相反,就會反感,忽視質量工作 ,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產作業(yè)的產品質量狀況。
1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質量,并不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產品的流通;
5.提高我們的產能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內提高我們的收入;
8.提高產品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質量習慣,生產的產品質量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。
不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。
其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質主管匯報。
4.生產過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產,并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經理對其進行投訴,并協(xié)助調查投訴情況。
會議中心工作心得總結篇八
級各單位應認真反思,到了該警覺清醒的時候了,到了該痛下決心、采取果斷措施的時候了。
安全工作是科學發(fā)展觀的重要內涵,是以人為本、構建和諧的重要體現(xiàn)。勝利油田是國家的骨干企業(yè),是中石化的龍頭企業(yè),地位、作用和形象要求我們,要從更高的高度、從更寬的眼界、從更高的目標來認識安全工作,既要算好安全生產的經濟賬,更能掂量出保證安全的政治分量和社會職責。
安全生產是貫徹落實科學發(fā)展觀賦予我們的歷史使命。安全發(fā)展是科學發(fā)展的內在要求,沒有安全就沒有發(fā)展,更談不上科學發(fā)展。把安全環(huán)保作為實現(xiàn)科學發(fā)展的重要方式和途徑,充分體現(xiàn)了黨和國家在執(zhí)政理念和形式、資料、措施上對生命的尊重、對健康的重視、對環(huán)境保護的關注。勝利油田作為一個負職責的國有特大型企業(yè),任何時候都不能只單純思考生產多少原油、實現(xiàn)多少利潤,還務必把安全生產作為第一號工程來抓,切實關愛職工生命安全與健康。
安全生產是中石化集團公司長遠發(fā)展賦予我們的重大職責。中石化集團公司把安全環(huán)保工作放到事關長遠發(fā)展的大局來認識,用心主動地向國家和社會承擔職責、做出承諾、履行職責,并將其作為衡量和約束集團內部企業(yè)生產經營的“高壓線”。勝利油田作為中石化的“龍頭”,不但經濟規(guī)模大、貢獻大,而且安全生產、環(huán)境保護的職責和壓力也大,做好安全環(huán)保工作的難度很大。勝利油田的地位和復雜的環(huán)境,決定了我們在安全環(huán)保上要承擔更多的職責。
安全生產是實現(xiàn)“百年創(chuàng)新,百年勝利”愿景目標賦予我們的艱巨任務。只有安全質量抓上去了,生產質量才能上去,生產才具備可持續(xù)性,勝利油田才能真正實現(xiàn)又好又快的發(fā)展,因此,“百年勝利”的前提和基礎是“百年安全”。油田具有高溫高壓、易燃易爆、有毒有害、連續(xù)作業(yè)、點多線長面廣等行業(yè)特點,要想從根本上杜絕和消除安全隱患實現(xiàn)本質安全,短期內是不現(xiàn)實的,我們要充分認識實現(xiàn)安全生產的艱巨性和長遠性,對安全工作要始終如一、持之以恒地做到思想上重視,工作上認真,措施上到位。我們實現(xiàn)“百年創(chuàng)新,百年勝利”的愿景目標,首先是人的發(fā)展,務必把人的安全和健康放在首位。這是對職工群眾最大的關愛,也是堅持以人為本、構建和諧、持續(xù)大局穩(wěn)定的最好體現(xiàn)。
安全生產職責重于泰山。事故如虎,對任何企業(yè)和個人都是平等的,只要你輕視它、無視它,它就會毫不客氣、毫不留情地給你留下傷痕。不怕千日緊,只怕一時松,思想麻痹是最大的安全隱患。要強化憂患意識,把麻痹大意、僥幸心理徹底從我們的頭腦里洗出去。安全工作的驕人成績只能說明過去,不能保障這天和將來,慎言成績,不輕言好轉,要時時刻刻找問題看差距,尤其要認真查找被成績遮蓋起的隱患,把工作重心轉移到安全隱患治理和安全事故防范上來。
安全高于一切,是企業(yè)的生命線。我們要真正樹立“一切事故都是能夠控制和避免的”本質安全理念,加強安全管理工作,強化務實意識。安全工作不是空中樓閣,不能搞形式主義,不能搞“片兒湯”。淺薄浮躁要不得,要腳踏實地、真抓實干;硬性監(jiān)管、專家監(jiān)管是保障,要使安全監(jiān)管真正到位;調查研究需加強,要深入安全第一線,掌握真實狀況,總結推廣新鮮經驗,推動制度落實。
安全工作任重而道遠,讓我們迅速行動起來,切實增強做好安全工作的職責感、使命感和緊迫感,發(fā)揚嚴細認真、敢于負責、恪盡職守、深入扎實的工作作風,牢牢把握安全生產的主動權,進一步提升安全管理水平,確保油田實現(xiàn)安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
會議中心工作心得總結篇九
工作總結心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的工作總結心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作總結心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
這段時間的教學工作讓我感受很多,線上教學非常的特別,在以前這是沒有過的經歷,讓我感覺非常的好,我也非常的珍惜這段時間的以來的工作經歷,作為一名語文教師我一直都奮斗在一線,我也知道自己的職責所在,在工作當中本著一個自覺的態(tài)度這次的線上教學工作讓我體會到了不一樣的上課方式,也讓我學會一個新的教學方式,當然這個過程當中還是會有一些問題的,但是我都是在努力的去解決,這些都不是什么大的問題,在網(wǎng)絡線上教學的過程當中雖然說會遇到一些問題,但這也是一種磨礪自己的方式,對我的幫助很大,這段時間的工作我也需要做一番總結。
在工作當當中我一直都保持著非常端正的心態(tài),無論是做什么都是一直奮斗再最前面,不是什么時候都能夠給自己找借口的,這段時間以來的工作讓我也承受了很多,我一直偶讀希望自己能夠在這個過程當中積累到一定的知識,我是相信我能夠處理好相關的工作的,在這個過程當中一直保持著比較自己的心態(tài),我也知道作為一名教師就應該對自己的工作負責,這是一定的,線上教學不是一個非常簡單的事情,這相比在學校教室里面上課還是有一些區(qū)別的,雖然說這樣的區(qū)別也不是非常的大,但是這也是足夠我去思考了,有些東西本來就是有一個穩(wěn)定的心態(tài)去解決的,線上教學過程當中雖然遇到了一些難題,但是這無法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時間我也沉浸了很多,用言語無法表達我這段時間以來的一些經歷,我感覺自己在這個過程當中還是有很多收獲的,我也是相信我能夠在這一階段的工作當中繼續(xù)落實好這些,不是什么時候都能夠忽視掉這些的,有些東西是靠自己自覺,自覺是比什么都重要,我也相信在未來的一段時間當中我能夠更加努力的去處理好相關的工作,讓自己做的更好,這是一定的,線上教學是一個很不錯的經歷,我也一直都在處理好自己本職工作,對于自己在上課期間的一個教學方式還是非常關心的,這段時間也有了一些進步,讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠了,我一定會努力的保持下去的,讓自己保持好心態(tài),努力的保持好狀態(tài),把身邊的每一件事情都落實到位。
線上課堂已經實施了一段時間了,從開始的各種不適應到現(xiàn)在的漸入佳境,相信我們每個人都有自己的想法,怎樣讓孩子們在有限的線上學習時間中獲取更多的知識和能力,我是我們老師在備課時需要考慮的內容。
首先,從教材出發(fā),根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀,我們要改變傳統(tǒng)的教育教學方法,選擇適合學生居家學習的內容,選擇好內容后,思考以怎樣的形式就本節(jié)課內容給予方法指導,而不是講授知識,傳統(tǒng)的.課堂中,師生互動,老師能夠及時了解學生的學情,課堂中的生成性內容老師能夠及時給予指導,線上授課老師在電腦的這端,學生們在電腦的另一端,老師是對著電腦屏幕授課,無法及時監(jiān)測到學生的學習情況,因此,純粹的講知識性的內容是不能滿足不同層次同學的需要。所以,課堂上給予學生學習方法的指導是很重要的。
我在教學時使用qq屏幕分享功能給學生播放微課視頻,在播放的同時邊暫停邊講解,讓每個學生都能學懂。在講解完新課之后練習時間對學生進行提問解答,檢測學生的學習效果,由于在網(wǎng)絡上教學,和學生不能直接問答,在上課的時候我選擇了讓學生按順序回答問題,每個學生都提問到,根據(jù)回答來檢查學生的學習情況,如果有問題再進行講解,要讓每個學生都能學會。有時候課程結束后,給學生屏幕分享廣播操進行鍛煉,讓學生在學習的同時也鍛煉身體,身心愉悅。教學效果學生和家長反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中,我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步,加油!
學生們觀看得一如既往地認真,還時不時地和李強老師的演講詞進行互動,有時說ok或yes,有時鼓掌,尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學生不但這樣做了,還留下了感動的淚水。盡管這已經是第二次聽這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)
在觀看視頻的過程中,我讓學生們摘錄了一些非常經典的、能激勵人的句子如下:
1、 今天沒有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、 一個沒有被人管過的人,管不了別人;一個沒有教過別人的人, 永遠教不了別人。
3、 你沒有的永遠給不了別人,你不會的永遠教不了別人。
4、 制度是自律的底線,一個人如果用自律可以約束自己的時候,制度是蒼白無力的。
5、 做事的四種境界:認真、務實、求新、合作。
6、 人生處處是考場,人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?/p>
7、 把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、 人不可以有傲氣,但不能無傲骨。
9、 命運把握在自己手中!
在演講的最后,全班學生跟著李強老師一起宣誓:
讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨,我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后,我讓學生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:
今天聽了李強老師的演講后,深受感動。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴格要求自己,遵守各項制度,用制度來保護自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經過去,我們又迎來新的一年。20__年,我希望自己個方面做得更好,為自己加油!為我們加油!
會議中心工作心得總結篇十
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,*配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供優(yōu)質護理服務”。作為一名普通的護士,我感慨良多。
在活動開展的一年多的時間里,我也有過許多的迷茫,“醫(yī)尊護卑”的傳統(tǒng)觀點從未曾消失,,護士的地位怎樣能夠提高?夯實基礎護理,基礎護理又是什么?是生活護理嗎?是天天給病人洗臉洗腳嗎?如此我們跟護工又有什么區(qū)別?價值如何體現(xiàn)?我在思考,思考我們的路到底該怎么走。但是隨著優(yōu)質護理服務活動有條不紊的進行,我從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義以及它所帶來的種種變化,“從心開始,用心去做”,把病人當做自己的朋友、家人,真誠對待,原來覺得枯燥無味的工作漸漸變得有意義起來,原本疏遠的護患關系漸漸變得緊密起來,南丁格爾曾說過,護士應該“忠貞職守,盡力提高護理之標準”,我們在優(yōu)質護理的活動中,認真實踐著這一真言!
以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質護理服務,我們變被動為主動,病人責任包干到人,全員積極參與,加強對輸液病人的巡視,主動輸液,換藥,加藥。工作開展以來,病人呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了大家積極的參與,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情的變化,增加了病人的安全感。
以前我們基本是去告知病人注意個人衛(wèi)生,勤剪指甲,但是沒有一位去幫助病人修剪。現(xiàn)在,在“以病人為中心”的服務理念熏陶下,我們主動協(xié)助病人剪指甲,洗腳、洗臉等,這樣的貼心溫暖,大大縮短了護士與病人的距離。記得我的一名病人由于術后需要臥床休息并且制動,術后我為她洗臉、喂飯、協(xié)助大小便直到她康復出院,出院時高興地對我說:“我出院了,這里是我見過護理服務最好的醫(yī)院!太感謝你這么多天來對我的護理。”曾有人說過“最好的滿足就是給別人以滿足”,看著病人滿意,我也真心覺得滿足,這是一種付出得到回報時的滿足。
同時,我們病房的病人感謝信、錦旗的贈送對象、感謝的對象已經悄悄的發(fā)生變化,由以前專門感謝醫(yī)生順帶表揚一下護士,到現(xiàn)在點名表揚護士或專門制作錦旗、海報表揚護士,常言道:“幫助他人,收獲幸福”,每收到一份感謝,我們的內心也多一份辛苦耕耘后的成就感和幸福感,護士的價值怎么體現(xiàn),這些就是體現(xiàn)!
一年多過去了,我們病房的護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,護理環(huán)境更優(yōu)化了。如今走進我們病房,護士們都在自己的病人床前,或在愉快交談,或作細心的疾病指導,或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然和諧,護患之間少了一層隔閡,多了一份親切。當護士每做完一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”,能被病人真誠的理解和信任,能得到病人的認可,比什么都強,而這些簡簡單單用手去工作肯定是實現(xiàn)不了的。
崇高源于微小,收獲來自付出,相信通過大家的努力,必將進一步升華優(yōu)質護理服務的,促進護理工作的發(fā)展,讓病人滿意,讓社會滿意!
會議中心工作心得總結篇十一
通過中國石油化工股份有限公司寧夏石油分公司搞得優(yōu)質服務月,本人經過自我理解和同事之間積極的努力工作,讓我對這次優(yōu)質服務月和加油八步法的服務標準有了更深的認識,意識到加油八步法的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做的不全面的地方,通過這次的培訓讓我的服務意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次學習活動的體會:
自開展優(yōu)質服務月學習活動以來,我能從思想上高度重視,學習中認真聽取。通過學習,使我認識到加強客服中心“銷售六技巧”和“加油八步法”執(zhí)行,是自己與中心快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司服務標準是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習“加油八步法”和“銷售六技巧”深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項服務制度履行自己的崗位職責。
看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照客戶服務中心的各項服務規(guī)章制度嚴格要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
加油中除過加油八步法,最重要的是保持微笑和謙和的態(tài)度,用真誠的服務打動顧客,和顧客做朋友,將顧客的資料整理成冊,逢年過節(jié)都發(fā)祝福短信。
以上是本人在本次優(yōu)質服務月學習中的心得體會,在今后的工作中不斷落實,力爭做一名優(yōu)秀的加油員。
馮記溝加油站。
劉萍。
會議中心工作心得總結篇十二
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運會圣火終于熄滅!
2000多名運動員,8個日日夜夜,用頑強拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅***畫卷。他們用實力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
一個個感人的瞬間,一幕幕激動的場景。國籍已不重要,勝負置之度外。這場令人震撼的運動會中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運會留給世人永恒的精神財富。
亞殘運會期間,場內有2.5萬名來自國內外的賽會志愿者及50萬名城市志愿者投入服務,為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務;場外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運比賽、游覽新廣州、走進工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的'心態(tài)進行服務,保護殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴。場內場外互動,愛如涓涓細流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
亞殘運會,讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運會或許不及亞運會,但是,殘運會卻更能體現(xiàn)人類對自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會的觀眾對運動員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內心。這對健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。
亞殘運會,讓殘疾者得到關愛,有力前行??梢哉f,歷史給中國一個機會,給全亞洲殘疾人一個機會,讓亞洲和世界了解、認識、理解、關愛這個特殊群體??梢哉f,如果沒有這樣的機會,或許我們對他們的疾苦不會有如此直觀的感受,對他們的需求不會有如此真切的體會。
中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運會的幸運兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場外的殘疾人,更需要我們投去關愛的目光,付出關愛的行動。
廣州亞殘運會結束了,但關愛沒有結束。許愛一個明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
會議中心工作心得總結篇十三
優(yōu)質服務月在中心領導和集團的帶領下以優(yōu)質地服務工作中走過,貫徹配合學校和集團“迎評創(chuàng)優(yōu)”工作,牢記“八榮八恥”圍繞“三服務,兩育人”的宗旨為目標,第五公寓區(qū)積極的開展各項活動和以優(yōu)質服務于師生。
一、活動內容:
一、公寓區(qū)全體員工動員大會。結合第十個“優(yōu)質服務月”活動的動員,轉變干部職工工作作風,加強工作效能建設,調動員工的工作積極性。
二、在五月公寓區(qū)召開了本公寓區(qū)各寢室舍長會議,到會的還有學工部的伍力老師和各學院各年級的輔導員。本次會議提出了公寓對學生的要求和公寓以后的工作方向,也充分體現(xiàn)了學工部和輔導員對公寓區(qū)管理和建設的重視,也加大了以后對學生的管理。
三、本月還開展了公寓區(qū)女生組的氣排球比賽,比賽以獎狀、氣排球和西瓜做為獎品,大大促進了學生們的積極性,也豐富了學生們的業(yè)余生活。
四、宿管分會與文學院、生命科學學院、環(huán)資學院青協(xié)合辦開展關于宿舍文明的宣傳活動,培養(yǎng)學生基礎文明修養(yǎng),提高自我約束,自我監(jiān)督,自我管理的意識和能力。
五、設立學生“投訴日”對學生提出的生活存在的問題進行現(xiàn)場解決和解釋。
二、本月的工作重點、加大消防安全和衛(wèi)生的工作。
2、按照學校的要求,對公寓區(qū)的定時開關燈工作。
3、加強外來人員的管理,杜絕了送外快進宿舍的相信,也加強了女生進入男生宿舍的管理。
4、各工作崗位職責和工作人員照片掛上墻。
5、加強夜班的巡邏,為公寓區(qū)的夜間安全做好工作。
6、為對公寓區(qū)的考評做好準備工作,對消防安全、衛(wèi)生、登記本等做全面的整改。
7、給五舍全部發(fā)放了75把掃把和為六七舍發(fā)放了95張凳子。
8、關心員工,常和員工談心和與員工了解員工的情緒,與員工做好協(xié)調工作,有效的調動員工的工作積極性,并改變了員工的懶惰情緒和不認真的態(tài)度。多次走訪夜值班點,關心員工的安全和工作情況,提高第五公寓的工作效率。
9、迎接區(qū)教育廳對我校公寓的檢查。
10、給員工做好職責和一些與工作相關的知識輔導,迎接勞動知識的競賽。
三、存在的問題。
1、五舍畢業(yè)班的學生較為難管,在夜班打爛了值班室的一快玻璃窗。
2、五公寓區(qū)的舊自行車(以無人使用的自行車)多,多次提出得不到解決。
3、七舍二樓的一消防栓漏水,把墻壁弄濕和對墻壁的損壞。
4、大四畢業(yè)班的學生物品過多,對畢業(yè)生的一些廢舊物品得不到很好的解決。
這次的“優(yōu)質服務月”活動中,我們開展的幾項活動受學生認可,為學生解決了一些實際的困難,給學生生活提供了方便,避免了學生的一些沒必要發(fā)生的事故,消除了公寓區(qū)里的安全隱患。通過強化服務意識、提高服務水平,端正服務態(tài)度、強化優(yōu)質服務,力求為廣大學生積極主動地多辦實事,通過開展“優(yōu)質服務月”活動,不斷將學生公寓的服務標準提高到一個更高的水平。
會議中心工作心得總結篇十四
市人代會在即,年底全市的會議較多,為更好地做好年底會議的接待工作,使會議中心的服務水平更上一層樓;結合客房部提出的“優(yōu)質服務月”活動,會議中心主要做了以下工作:
一、做好員工的思想動員工作,要想做好優(yōu)質服務,首先要知道什么是優(yōu)質服務,優(yōu)質服務就是高質量、高標準的為賓客提供力所能及的需求。使員工自覺地堅持做好優(yōu)質服務。
二、通過學習培訓提升服務水平,利用早會時間,本著缺什么,培訓什么的原則,從細節(jié)上入手,對賓館規(guī)章制度,儀容儀表,服務禮儀,會前迎賓,會中服務,會后送賓等工作流程再學習,再加強,再鞏固。使員工的服務更加規(guī)范、標準,更好地為客人服務。
三、充分發(fā)揮主管、領班的帶頭作用,要想管好別人,首先要管好自己,火車跑得快,全靠車頭帶,管理人員能夠做好自己的工作,在潛移默化下,員工自然而然的就能規(guī)范自己的服務。
四、做好督導檢查工作,在巡崗過程中發(fā)現(xiàn)的問題當場指出或在早會上當作案例來講解、分析,找出整改措施,在解決問題中學習進步。
五、在關鍵崗位上做好優(yōu)質服務,特別是主席臺服務,更要成細微處找出問題,加以整改,力求達到高標準、高質量。
六、做好了姜水和梨水的供應服務,得到領導和客人的一致好評。
七、月底進行拉椅讓座,倒水的考核。
八、不足之處,不能堅持,有時做的好,有時做的不太好;在優(yōu)質化服務上還需拿出更多的措施。
會議中心。
白凱。
會議中心工作心得總結篇十五
在意大利佛羅倫薩中文學校一年多的中文教育工作過程中,我總結了下面幾個工作思路:
了解教育對象是教育教學最基本的條件。來中文學校就讀的學生是什么情況呢?
社會環(huán)境方面,這里的華裔學生在當?shù)叵硎苊赓M的義務教育,思想受意大利文化熏陶,學校放學后又來中文學校學習,因而感覺上是把中文當作外語來學習的。特別是對于那些在異國出生長大的孩子來說,他們從幼兒園到小學、中學所受的都是意大利當?shù)氐膶W校教育,說的是意大利語,讀的是意大利書,看的是意大利節(jié)目,而說起中國話來分不清四聲發(fā)音,完全是外國人學中文的味道。加上學生精力有限,他們在意大利學校已經比較辛苦了,還要在課余參加中文學校的學習,無疑是多了一份課余負擔。
家庭環(huán)境方面,家長文化程度差異大,很多年青的父母自己的華文程度也不好,相當一部分年青的父母來自國內山區(qū)農村,自己文化程度也不高。據(jù)了解一些華人家庭第二代、第三代,他們家庭交流的第一語言是溫州方言,第二語言是意大利語,第三語言才是漢語普通話。個別家長甚至連普通話也只是會簡單的幾句。
基于這些情況,我們教學的時候不僅僅要考慮如何因材施教,還要著眼如何因人施教、因地施教、因時施教。
作為教師,只了解作為教育對象的學生還是不夠的,還必須精熟于教材內容,運用起來才可以得心應手。意大利中文學校選用的是中國國務院專門針對海外學生的情況出版發(fā)行并免費贈送的教材。與國內的中小學教材相比,印刷較為精美,內容更簡練,實用性和針對性強,貼近華僑生活,每篇課文后都配有相關的對話練習材料和拓展閱讀文章,相當程度上彌補了海外學生缺乏中文讀物的不足。
“愉快教學”的思想源遠流長。早在2500年前,中國古代教育家孔子的`“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”就指出了愉快教育的優(yōu)越性。根據(jù)教材特點,結合佛羅倫薩中文學校的“愉快教學”理念,我在教學過程中靈活運用傳統(tǒng)和新穎相結合的方法,寓教于樂,引導學生主動參與,培養(yǎng)學生的質疑能力和自學能力。讓學生學得輕松,學得愉快。
1、識字教學:海外的學生學習漢字的識字環(huán)境與國內差異很大,無論是家庭環(huán)境還是社會環(huán)境都有天壤之別,比中國的孩子少了很多的耳濡目染的機會。對于從小就接受意大利文教育的學生來說,他們學習英文法文什么等外語是有優(yōu)勢的,因為這些語言文字同屬于拉丁語系,有很多相似的地方,僅文字字母就幾乎是相同的,所以學起來比較容易融會貫通。但是漢語以及漢字的音形意與拉丁語系的字母卻完全不一樣。因此客觀上的困難是不可避免的。很多孩子認識漢字的唯一渠道就是中文學校的課堂和教材。
基于這種特殊的情況,我一方面采取了國內的一些傳統(tǒng)的識字方法激發(fā)識字興趣。比如找朋友、換偏旁、象形理解、加一加、減一減,卡片快速識記游戲等。另一方面,又要考慮學生們在國外的學習習慣的差異,讓他們多用自己喜歡的方式識記漢字,給他們自由發(fā)展的空間。
會議中心工作心得總結篇十六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2014年年里,我在明陽天下會議服務公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對2014年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
2014年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。1.外部會議接待。
2.內部會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
會議中心工作心得總結篇十七
我們工會領導必須熟悉《中國工會章程》:1、工會性質是中國共產黨領導的工人階級群眾組織,是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶,是職工利益的代表;2、活動準則是依法行使權利、依法履行義務;3、社會職能是維護職工的合法利益和民主權利;4、組織原則是民主集中制;5、會員的權利有選舉權、被選舉權和表決權;6、會員的義務是遵守工會章程、執(zhí)行工會決議、參加工會活動、按月交納會費;7、基層工會的基本任務是通過職工代表大會、校務公開等形式開展民主管理和民主監(jiān)督,搞好工會組織建設,健全民主制度和民主生活。
我們基層教育工會的指導思想是:堅持以鄧小平理論、“三個代表”思想為指導,學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹xx大精神,落實國家法律法規(guī)和黨的教育方針政策,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)教育工會的工作要點,緊密圍繞學校教育教學工作的中心環(huán)節(jié),加強教師隊伍建設、學校民主建設和工會自身建設,堅持以人為本的理念,充分發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性,積極維護教職工的合法權益,堅持完善教代會制度,全面履行工會的各項社會職能,為學校的發(fā)展做出了貢獻。
基層教育工會工作看起來簡單,其實有很多很多工作要做,概括起來就是當好“四人”。
一、當好“領路人”。
1、積極配合學校行政,大力抓好師德建設。
加強師德建設是學校精神文明建設和全面推進素質教育的重要工程,也是建立一支高素質教師隊伍的重要保證。我們間周二組織廣大教職工認真學習黨的xx大精神,學習國家政策法規(guī),學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,學習報刊上有關文章,學習優(yōu)秀教師先進事跡等,使全體教職工前進有方向,奮斗有目標,行動有準則,政治覺悟有提高,明確自己的職責和任務,增強教書育人的自覺性和積極性。例如,每年5月份,我們都在全校廣泛開展了一次師德標兵評選活動,評出校級師德標兵和鎮(zhèn)級師德標兵。
2、組織開展各項活動,提高教師政治業(yè)務素質。
多年來,我校教師緊密團結在學校行政部門和工會組織的周圍,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,以當家作主的主人翁精神,積極開展新課改活動,全面推進素質教育,為提高八一希望小學的教學質量做出了可貴的貢獻。例如,配合學校行政及各教研組組織進行教職工的政治業(yè)務學習,分教研組進行集體備課,研究討論教材教法,交流工作經驗和觀課議課等。配合區(qū)教師進修學校組織教師參加繼續(xù)教育培訓,提高教師的業(yè)務素質。鼓勵教師參加各項教學競賽和教學論文撰寫活動。今年我校彭傳敏老師優(yōu)秀課例《生活中的比》獲六安市二等獎,周海燕老師優(yōu)質課比賽獲區(qū)二等獎,鄧賢哲、張偉、周宜鑫、李云4人的論文分別獲六安市二、三等獎。
二、當好“代言人”。
維護教職工合法權益是新《工會法》強調突出的工會職能.我們教育工會要服從和服務于教育教學的改革和發(fā)展,要從根本上做好教職工的維權工作。
1、加強教代會規(guī)范化建設。嚴格按教代會條例辦事,督促學校每學期召開一至兩次教代會,主要審議學校的《工作計劃》、《考勤考績獎勵辦法》、財金預決算和晉級評先評優(yōu)等,做到凡學校的重大決策決定都經過教代會討論通過,行使教職工的發(fā)言權和表決權。
2、認真做好教代會民主評議學校領導班子、班主任和教師工作,把評議結果與下一年聘用有效結合起來。
3、推行校務公開工作。我校在每學期初,學校的財金預算和重大決策公開;在晉升職稱上,指標、條件、過程、結果公開;在年度考核上,名額、辦法、過程、結果公開;在評優(yōu)評先上,評選材料、評選結果公開;在學校收費上,收費項目、收費標準公開;在評議領導班子、班主任、教師上,評議結果公開。我們體會到,實行校務公開,對推動學校中心工作的順利開展,促進學校的改革、發(fā)展和廉政建設發(fā)揮了積極作用。
三、當好“貼心人”。
竭誠為廣大教職工服務是教育工會工作的出發(fā)點和落腳點,扶貧濟困是教育工會維護教職工利益的具體體現(xiàn),工會要樹立“群眾利益無小事”的觀念,從具體情況出發(fā),盡力為教職工排憂解難,當好廣大教職工的“貼心人”。
1、在學校行政的大力支持下,積極地在政治上、生活上關心教師,使他們感到黨的溫暖、組織的關愛。例如,教師節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)我們每年都慰問全體教師(包括退休教師);定期組織教職工體檢等。
2、做好送溫暖工作,只要有教職工或退休教師,遇有生老病死、家庭特殊困難等情況,都能做到及時慰問。例如,今年去醫(yī)院慰問生病職工有6人次,喪事慰問8次,6月為朱濤之妻捐款7825元,9月為張本宏之妻捐款6793元。還能積極協(xié)助生病教職工進行醫(yī)療保險的理賠工作,把黨的溫暖和組織的關愛及時送到教職工心里。
3、多與教師溝通交流,給教職工提供力所能及的幫助。例如,孫菊媚老師媽家房屋拆遷,王校長多次找開發(fā)商請求多補償一點;曾之梅老師回六安遇車禍,我們兩次去找肇事司機協(xié)商解決;何孝林蓋房邊界發(fā)生糾紛,我和王校長倆人都去調解;霍紹勛老師住院,我和王校長幫忙周轉醫(yī)藥費等。
四、當好“娘家人”。
1、加強工會自身建設,使工會工作再上一個新臺階。我們充分發(fā)揮委員一班人的作用,在委員分工職責范圍內努力做好分管工作,工作中分工不分家,互相支持,協(xié)調配合,堅持工作中心下移,把密切聯(lián)系教職工工作做得更深入、更細致、更到位,讓廣大教職工真正感受到工會就是“教職工的家。
2、培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍,充分調動他們的積極性,依靠工會積極分子開展好工會活動。例如,動員我校年輕教師參加鎮(zhèn)工會演出、球賽等。
3、重視女工委員工作。關心、支持女工工作,充分調動女教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,使廣大女教職工在自己的工作崗位上作出更大的貢獻。組織女教職工積極參加區(qū)女工委“當好賢內助、廉內助”征文評比活動。例如,我校周海燕老師在這次征文活動中獲區(qū)二等獎。
4、利用慶?!叭恕惫?jié),組織全體女教職工開展慶?;顒樱谷w女教師過了一個愉快的節(jié)日。
5、積極開展各項有益身心的健康活動。例如,今年10月,我們在校內進行了一次乒乓球友誼賽,張紹勇、李云兩位老師分獲男女冠軍。協(xié)助黨團支部開展了一次歌詠活動,豐富了黨團支部活動內容,使參加的黨團員同志有一顆年輕的心,增進了教師間的友誼,陶冶了情操。在經費允許的情況下,組織教師外出參觀學習等。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理。
幾年來,經過我們的共同努力,學校先后被評為“安徽省少先隊紅旗大隊”、“六安市示范小學”、“六安市師德建設先進集體”、“六安市家教工作先進單位”、“六安市文明單位”、“裕安區(qū)教育教學工作優(yōu)秀獎”、“裕安區(qū)平安校園”、“裕安區(qū)文明創(chuàng)建二等獎”、“蘇埠鎮(zhèn)優(yōu)秀學?!钡?,向著建校提出的“四個一流”目標,即一流的育人環(huán)境、一流的學校管理、一流的教學質量、一流的師生素質,邁出了堅實的一步。
會議中心工作心得總結篇十八
大學階段,是我們人生的重要里程碑,參加工作后更應投身社會實踐奉獻愛心,服務社會,鍛煉自我,組織青年志愿者,積極參加社會服務,是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講,社會需要我們的奉獻,需要友愛,這是當代大學生肩負的歷史使命,也是應具備的起碼素質。
為人民服務是每一個公民應盡的義務,更應該是當代大學生應有的道德觀念,作為一名青年志愿者,尤其要有清醒的認識,本著為人民服務,為社會服務的宗旨,增強責任感和使命感。堅定信念,開拓進取,發(fā)奮成才,建功立業(yè),為實現(xiàn)中華民族的偉大復興作出的更大貢獻。
1、開展“青年志愿者服務”活動。
20xx年5月4日扎蘭屯市人民醫(yī)院團總支成立“青年志愿者”服務隊,自此,院團總支青年志愿者服務隊組織青年志愿者在三角地廣場組織“青年志愿者服務”隊成立儀式。同時健康分隊、愛心分隊、環(huán)保分隊開始了首次“青年志愿者服務”活動。
健康分隊:在三角地廣場對群眾義務體檢(檢測血壓、開展健康宣教、健康咨詢)。
志愿者環(huán)保分隊清理了吊橋公園中死角垃圾,為我們美麗的環(huán)境爭光添彩。
廣大青年志愿者積極配合志愿服務隊的安排,吃苦,耐勞,樹立青年社會榜樣。
2、開展關愛空巢老人活動建立“長期服務對象”
扎蘭屯市人民醫(yī)院團總支于20xx年5月4日開始,與社區(qū)達成長期的協(xié)議,進行長期的服務。經社區(qū)工作人員介紹,幫扶的對象是一位是孤寡老、一位沒有兒女、一位是軍烈屬都是為國家建設出過力流過汗的人,可現(xiàn)在他們有的生活不能自理,有的沒有兒女,他們需要社會各界人士的關懷和幫助。自那以后,院團總支組織青年志愿者定期幫助打掃衛(wèi)生,整理內務,擦洗玻璃,與榮譽軍烈屬家屬談話。在多次的活動中,我院志愿者已和老人們結下深厚的友誼。旨在長期開展志愿者服務活動。用廣大青年志愿者的實際行動表達一份愛心。全體志愿者的服務受到了大家的好評。
3、在院內開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
志愿服務作為一種先進的社會動員服務方式,為公眾搭建了參與社會服務,實現(xiàn)自身價值的全新的實踐*臺。醫(yī)務科主任江波希望我院的志愿者成為促進現(xiàn)代醫(yī)學技術與社會人文精神更緊密結合的助推器,推動醫(yī)院的服務,促進醫(yī)患的和諧。在志愿者服務中,志愿者要了解科室分布以及我院的分科系統(tǒng),對患者進行預檢分診,在工作中提高自身業(yè)務水*。志愿者是我院的新生力量,同時也代表了醫(yī)院形象,通過志愿者服務,建立溝通醫(yī)患之間的新橋梁,改善醫(yī)院服務水*。提倡服務社會,關注健康。
青年志愿者活動的開展增強了青年人的實踐能力和適應能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌,我院志愿者在院領導和院黨總支的帶領下,發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質,使我院的志愿者活動走向新的輝煌。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7105514.html】