心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要選擇一個(gè)具體的主題或問(wèn)題來(lái)進(jìn)行思考和總結(jié),可以是近期的一次經(jīng)歷,也可以是某個(gè)特定的學(xué)習(xí)或工作階段。其次,我們需要去回顧和梳理自己的經(jīng)歷和感受,分析其中的得與失、優(yōu)點(diǎn)與不足,找出其中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。然后,我們可以結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)或是他人的觀點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比和思考,提出自己的獨(dú)特見(jiàn)解和觀點(diǎn)。最后,我們要用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、有代表性的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行表達(dá),讓讀者能夠直觀地理解我們的心得體會(huì),并從中受益。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和借鑒。我們可以從這些范文中看到不同人的不同思考方式和方法,也可以在寫(xiě)作中汲取一些優(yōu)秀的表達(dá)方式和經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來(lái)看看吧,相信會(huì)有所收獲。
禮品禮儀心得體會(huì)篇一
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國(guó)華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個(gè)中國(guó)人,買對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒(méi)有禮儀。無(wú)論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對(duì)自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對(duì)你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
禮品禮儀心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的發(fā)展,禮品在我們生活中扮演著重要的角色。作為社交場(chǎng)合的一種必不可少的方式,禮品不僅僅是一種物質(zhì)的交換,更代表著一種心意、一種尊重和關(guān)愛(ài)。而正確的禮品禮儀則能夠有效地傳遞這種心意,讓人們的交往更加和諧愉快。在長(zhǎng)期的社交互動(dòng)中,我深刻體會(huì)到了禮品禮儀的重要性,也獲得了一些心得體會(huì)。
首先,選擇合適的禮品是禮儀的重要一環(huán)。送禮是為了表達(dá)自己的心意,因此選取合適的禮品顯得尤為重要。在選擇禮品時(shí),我們要根據(jù)對(duì)方的喜好和個(gè)人情況來(lái)進(jìn)行考慮。比如,如果對(duì)方是一位愛(ài)喝咖啡的朋友,那么一套精致的咖啡器具會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。此外,我們還應(yīng)當(dāng)注意禮品的價(jià)值,并避免送出過(guò)于昂貴或不適合的禮品,以免給對(duì)方帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)或?qū)擂巍?/p>
其次,在送禮的過(guò)程中,我們需要注意一些禮儀細(xì)節(jié)。首先,送禮時(shí)最好親自去送,以表達(dá)我們的誠(chéng)意和對(duì)對(duì)方的重視。其次,我們還要注意禮物的包裝和送禮的方式。一個(gè)漂亮的包裝可以為禮物增添不少份量,讓對(duì)方覺(jué)得我們對(duì)禮物的重視。此外,在送禮時(shí),我們應(yīng)該抱著虛心的態(tài)度,避免給對(duì)方以炫耀或傲慢的感覺(jué)。送禮是一種尊重和關(guān)愛(ài)的表達(dá),我們應(yīng)該以真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)禮物的交流。
禮品禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在送禮的過(guò)程中,同樣也包括對(duì)禮物的接收。接收禮物時(shí),我們應(yīng)該表現(xiàn)出感謝和喜悅的態(tài)度。禮物的主人給予了我們一份心意,不論禮品的大小,我們都應(yīng)該懷著真誠(chéng)的心態(tài)予以回應(yīng)。在接收禮物時(shí),我們應(yīng)該盡量避免過(guò)于強(qiáng)調(diào)禮物的價(jià)值,而應(yīng)該更多地關(guān)注對(duì)方的心意和付出。當(dāng)然,如果禮物不是很合適或者不是我們所需要的,我們也要學(xué)會(huì)委婉地表達(dá),并在感謝的同時(shí)表達(dá)自己的想法。
禮品禮儀不僅止于此,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)在日常交往中注重細(xì)節(jié),注重合理的禮物使用和維護(hù)。對(duì)于收到的禮物,我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)送感謝信或者致電以表達(dá)我們的謝意,在一定程度上,也是對(duì)禮物主人的尊重和回報(bào)。同時(shí),我們還應(yīng)該善待自己收到的禮物,合理使用和保養(yǎng)。只有正確處理禮品的使用和保存,才能夠更好地延續(xù)禮物所代表的情感。
綜上所述,禮品禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán)。禮物所象征的禮儀不僅僅是一件物品,更是一份心意和關(guān)愛(ài)的表達(dá)。在選擇禮物時(shí),我們要根據(jù)對(duì)方的喜好和個(gè)人情況來(lái)進(jìn)行考慮,避免送出過(guò)于昂貴或不適合的禮品。在送禮過(guò)程中,我們要注重禮儀細(xì)節(jié),親自送禮,并注意包裝和送禮的方式。而在接收禮物時(shí),我們要以感恩的態(tài)度予以回應(yīng),注重表達(dá)對(duì)對(duì)方心意的體會(huì)。通過(guò)正確的禮品禮儀,我們能夠更好地傳遞心意,讓社交交往更加和諧愉快。
禮品禮儀心得體會(huì)篇三
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育?!边@是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識(shí)是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有教師講過(guò)在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說(shuō):“人字好寫(xiě),人難做?!贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對(duì)其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)一段迷茫與適應(yīng),對(duì)我而言,最初的感覺(jué)是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn),又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績(jī)論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開(kāi)始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
軍訓(xùn)結(jié)束的班委競(jìng)選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競(jìng)選中表選得尤為明顯,剛剛離開(kāi)書(shū)本試卷的我們開(kāi)始準(zhǔn)備自我簡(jiǎn)介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問(wèn)題,更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識(shí)中以往學(xué)過(guò):人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來(lái)的班級(jí)同學(xué)關(guān)系中解放出來(lái),應(yīng)對(duì)班級(jí)概念相對(duì)淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問(wèn)題。我們逐漸認(rèn)識(shí)到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽(tīng)過(guò)人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門(mén)課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中塑造自我的形象,使自我成為一個(gè)敬人之人,以到達(dá)“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的環(huán)境,這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說(shuō)“多謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國(guó)文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開(kāi)口說(shuō)上一句“多謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門(mén)正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái),就有人摁住了電梯鍵所以門(mén)又重新打開(kāi)了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“多謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒(méi)吭聲。隨后我就聽(tīng)到這些人互相說(shuō)話,原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問(wèn)候告別,感覺(jué)彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽(tīng)不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說(shuō)了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開(kāi)始并沒(méi)有打動(dòng)我,但在剛剛我寫(xiě)到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒(méi)在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺(jué)彼此很有親情一般”,能夠讓一個(gè)陌生人感覺(jué)彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
愛(ài)默生說(shuō)過(guò):“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂(lè),這是一種精美的人生藝術(shù)?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國(guó)傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
禮品禮儀心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,禮品禮儀在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。禮品既是一種表達(dá)情感的方式,也是社交交往的一種規(guī)范。而懂得禮儀的人,能夠在社交場(chǎng)合中更加得體地表達(dá)自己,獲得更多的信任和尊重。在過(guò)去的某次經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到了禮品禮儀的重要性和魅力。以下是我對(duì)禮品禮儀的一些心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到了在禮品選擇上要考慮受禮對(duì)象的喜好。我曾經(jīng)在一次朋友的婚禮上送了一份精美的茶具作為禮物,因?yàn)槲抑佬禄榉驄D熱愛(ài)品茶。這份禮物給了他們一個(gè)驚喜和欣喜,他們非常滿意并感激不盡。事后,我也了解到了他們非常喜歡這份禮物,并通過(guò)品茶的方式,讓他們更加深入地了解了品茶的文化和樂(lè)趣。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白到,禮品的價(jià)值并不僅僅在于價(jià)格昂貴與否,更重要的是能夠符合受禮對(duì)象的品味和需求。
其次,我體會(huì)到了在禮品贈(zèng)送過(guò)程中應(yīng)注意細(xì)節(jié)。在一次朋友的生日聚會(huì)上,我送給他一本他一直期待的新書(shū)。為了使禮物更加具有儀式感,我精心包裝了它,并在書(shū)的內(nèi)頁(yè)上附上了一段祝福的文字。他收到這份禮物后,非常感動(dòng),一直夸贊我細(xì)心和用心。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白到,一個(gè)小小的細(xì)節(jié),能夠讓一份禮物更有紀(jì)念價(jià)值,并且能夠表達(dá)出更深入的情感。
第三,我覺(jué)悟到了禮品不僅是對(duì)受禮對(duì)象的尊重,也是對(duì)自己的一種修養(yǎng)。在和一個(gè)長(zhǎng)輩的交往中,我選擇了一件用真絲制作的手帕作為禮物。在交接禮品的過(guò)程中,我顯得非常恭敬和細(xì)心,不敢有絲毫大意。長(zhǎng)輩接過(guò)手帕后,滿臉堆滿笑容,表達(dá)了對(duì)我尊重和欣賞的心情。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白到,尊重是相互的,送禮物不僅要尊重對(duì)方,也要尊重自己,以此來(lái)增加彼此之間的情感和信任。
第四,我發(fā)現(xiàn)了禮品禮儀的藝術(shù)之美。曾經(jīng),我參加了一場(chǎng)重要的商務(wù)會(huì)議,并向主持人贈(zèng)送了一件精美的文具。在交接禮物時(shí),我采取了端莊而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài),并鄭重地對(duì)主持人表示了誠(chéng)摯的感謝和敬意。主持人接受禮物后,神情凝重地點(diǎn)了點(diǎn)頭,溫和地說(shuō)了聲謝謝。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我明白到了禮品禮儀的藝術(shù)之美,通過(guò)合適的儀態(tài)和態(tài)度,能夠向?qū)Ψ絺鬟_(dá)出自己的真誠(chéng)和尊重,讓對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生好感和信任。
綜上所述,禮品禮儀是社交交往的一種重要方式,和禮品,我們還應(yīng)該關(guān)注禮儀的細(xì)節(jié),考慮到受禮對(duì)象的喜好,注重禮物的包裝以及贈(zèng)送的場(chǎng)合與方式等。懂得禮品禮儀,不僅能夠表達(dá)我們的情感和尊重,還能夠提升自身的修養(yǎng)和魅力。對(duì)于我來(lái)說(shuō),了解禮品禮儀的重要性和魅力是一次深刻的體驗(yàn),它教會(huì)了我如何更好地與他人交流,增進(jìn)彼此之間的友誼和信任。我相信,只要我們能夠用心了解并運(yùn)用禮品禮儀,就能夠在社會(huì)生活中更加得體地表達(dá)自己,收獲更多的情感和尊重。
禮品禮儀心得體會(huì)篇五
第一段:介紹禮品禮儀的背景和重要性(200字)。
禮品和禮儀在人際交往中起著重要的作用,它們既是表達(dá)情感和關(guān)懷的方式,也是彰顯自己修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。禮品作為一種見(jiàn)面和交往的媒介,能夠拉近人與人之間的距離,增進(jìn)感情。而禮儀則規(guī)范了社會(huì)交際中的行為舉止,使人們?cè)诨?dòng)中更加文明、和諧。因此,對(duì)于禮品禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,不僅有助于個(gè)人的發(fā)展,也對(duì)社會(huì)和諧起著重要的促進(jìn)作用。
第二段:正確選擇禮品的原則和技巧(250字)。
送禮雖然是一種心意的表達(dá),但選擇合適的禮品至關(guān)重要。首先,要考慮收禮人的愛(ài)好和需求,選擇能夠滿足其實(shí)際需求的禮品。其次,禮品的質(zhì)量和品質(zhì)也要得到重視,良好的品質(zhì)能夠表達(dá)出我們的用心和關(guān)懷。再次,價(jià)值觀的尊重也是送禮的重要原則,要避免給人造成負(fù)擔(dān)或?qū)擂蔚亩Y品。此外,禮品的包裝和禮物附贈(zèng)也值得我們注意,在一定程度上能夠增強(qiáng)禮品的吸引力,并傳遞我們的誠(chéng)意和關(guān)懷。
第三段:遵循禮儀規(guī)范的重要性(250字)。
在社交場(chǎng)合中,遵循禮儀規(guī)范是人際交往的基礎(chǔ)。首先,我們要注重自己的儀態(tài)和談吐,保持端莊大方。其次,要學(xué)會(huì)注重他人的需求和感受,在交談中尊重對(duì)方,給予足夠的關(guān)注和耐心傾聽(tīng)。在交際過(guò)程中,要注意控制自己的情緒,避免過(guò)度的個(gè)人表達(dá)和攻擊性的行為。最后,禮儀的小細(xì)節(jié)也值得我們注意,例如握手禮儀、吃飯禮儀等等。正確認(rèn)識(shí)和遵循這些禮儀規(guī)范,能夠讓我們?cè)谏缃粓?chǎng)合更加自信大方,樹(shù)立良好的形象。
第四段:禮儀的雙向性和多樣性(250字)。
禮儀是雙向的,即不僅僅要求我們注重自己的言行舉止,也要學(xué)會(huì)理解和包容他人的不同行為方式。在不同的文化背景和社交場(chǎng)合中,禮儀的表達(dá)和要求也會(huì)有所不同。因此,我們要注重跨文化交流時(shí)的禮儀差異,尊重不同文化和習(xí)俗的存在,避免因?yàn)檎`解帶來(lái)的沖突。同時(shí),我們也應(yīng)該根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)靈活運(yùn)用禮儀,以表達(dá)出我們的尊重和關(guān)心。
第五段:總結(jié)禮品禮儀的積極意義(250字)。
禮品禮儀不僅僅是一種應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合的技巧和約束,更是一種體現(xiàn)人們修養(yǎng)和素質(zhì)的行為。通過(guò)正確選擇禮品和遵循禮儀規(guī)范,我們能夠加強(qiáng)人與人之間的關(guān)系,促進(jìn)社交的和諧和協(xié)作。同時(shí),對(duì)于個(gè)人而言,正確運(yùn)用禮品禮儀也有助于提升自己的形象和修養(yǎng)。因此,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的禮品禮儀意識(shí),以成為更好的社會(huì)成員和更好的人。
總結(jié):禮品禮儀在人際交往中的重要性不容忽視。通過(guò)正確選擇禮品和遵循禮儀規(guī)范,我們能夠加強(qiáng)人與人之間的關(guān)系,促進(jìn)社交的和諧和協(xié)作。同時(shí),它也有助于提升個(gè)人形象和修養(yǎng)。因此,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的禮品禮儀意識(shí),以成為更好的社會(huì)成員和更好的人。
禮品禮儀心得體會(huì)篇六
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺(jué)得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺(jué)得受益匪淺。
通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑校覀儧](méi)有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒?,當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候,當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候,我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長(zhǎng)角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說(shuō):“贊美”是人際交往中的一種利器。中國(guó)民間有一句俗語(yǔ):“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,說(shuō)明好聽(tīng)的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來(lái)說(shuō),贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對(duì)孩子們多說(shuō)幾句贊美的話語(yǔ)吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜?lái)的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們,請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來(lái)的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語(yǔ)言、規(guī)范的禮儀來(lái)面對(duì)未來(lái)開(kāi)放的世界、開(kāi)放的社會(huì)!
禮品禮儀心得體會(huì)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,送禮成為一種重要的社交行為。然而,隨之而來(lái)的是禮品選擇和禮儀操守的問(wèn)題。為了更好地適應(yīng)社會(huì)的需要,我參加了一次禮品禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了禮品的選擇、搭配和贈(zèng)送的相關(guān)技巧,同時(shí)也了解了禮儀的基本常識(shí)和規(guī)范。在此,我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,我學(xué)會(huì)了在選擇禮品時(shí)應(yīng)考慮多方面的因素。在這次培訓(xùn)中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào),要根據(jù)對(duì)方的身份、性別、職業(yè)和年齡等因素來(lái)選擇禮品。比如,對(duì)于年長(zhǎng)者,精美的文具和茶葉可能更受他們的喜愛(ài);而對(duì)于年輕人,時(shí)尚的服飾和電子產(chǎn)品可能更合適。此外,在選擇禮品時(shí)還要考慮對(duì)方的民族文化和宗教信仰,避免出現(xiàn)冒犯對(duì)方的情況。
其次,我學(xué)到了禮物的搭配和使之更加合理。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了禮品的搭配問(wèn)題。禮品的搭配不僅要講究色彩的搭配,還要注意風(fēng)格的統(tǒng)一。例如,送給領(lǐng)導(dǎo)的禮品可以選擇高貴大方的皮具或者名牌香水,并用高檔的包裝紙和絲帶進(jìn)行包裝,這樣才能給人一種高貴的感覺(jué)。而送給同事或朋友的禮品可以選擇一些有趣的小玩意兒,比如有創(chuàng)意的書(shū)簽、餐具等,增加彼此的友好感。
再次,對(duì)于禮儀方面的問(wèn)題,我也有了更深入的了解。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師通過(guò)示范和解說(shuō)詳細(xì)講解了一些常見(jiàn)場(chǎng)合的禮儀規(guī)范。例如,宴會(huì)上,我們應(yīng)該遵守座次禮儀,并且注意自己的言談和舉止;會(huì)議上,我們應(yīng)該遵守議事規(guī)則,注意示意發(fā)言等。此外,導(dǎo)師還告訴我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合要注意的細(xì)節(jié),比如遇到長(zhǎng)輩時(shí)要鞠躬問(wèn)好,與客戶見(jiàn)面時(shí)要握手問(wèn)候等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范,我清楚了自己在以往的社交活動(dòng)中存在的問(wèn)題,并改正了一些不良的習(xí)慣。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到禮品和禮儀的重要性。送禮不僅是一種表達(dá)情感的方式,更是一種傳遞尊重和關(guān)愛(ài)的方式。禮品的選擇和搭配準(zhǔn)確無(wú)誤,能讓接禮者感到愉悅和尊重,而禮儀的規(guī)范則能體現(xiàn)出我們的修養(yǎng)和紳士風(fēng)度。禮品禮儀的不準(zhǔn)確和不規(guī)范不僅會(huì)給對(duì)方留下不好的印象,甚至?xí)l(fā)尷尬和誤會(huì)。因此,禮品禮儀培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分必要的。
總之,在這次禮品禮儀培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)禮品和禮儀的知識(shí)和技巧,增強(qiáng)了自己的社交能力和形象修養(yǎng)。我將會(huì)把這些知識(shí)運(yùn)用到以后的生活和工作中,使自己成為一個(gè)更加懂禮、注重禮儀的人。我相信,只有在禮品和禮儀的雙重呵護(hù)下,我們才能建立起和諧、尊重和親密的社交關(guān)系,讓社會(huì)變得更加美好。
禮品禮儀心得體會(huì)篇八
近年來(lái),禮品禮儀培訓(xùn)在社會(huì)中顯得越來(lái)越重要。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)背景下,懂得如何運(yùn)用禮品禮儀成為了一個(gè)人才能優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)之一。在參加了一次名為“禮品禮儀培訓(xùn)”的課程后,我深有體會(huì)地發(fā)現(xiàn),禮品禮儀的重要性不僅在于維護(hù)社會(huì)和諧、提升個(gè)人形象,更是一種展現(xiàn)自己修養(yǎng)和教養(yǎng)的方式。
首先,禮品禮儀的培訓(xùn)幫助我學(xué)會(huì)了如何在人際交往中使用恰當(dāng)?shù)亩Y品。在現(xiàn)如今復(fù)雜多變的社會(huì),人與人之間的交往更加多樣化。在與他人交往時(shí),適當(dāng)?shù)亩Y品可體現(xiàn)出我們對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)心。通過(guò)培訓(xùn),我了解到不同的場(chǎng)合和人際關(guān)系需要適用不同的禮品,比如在商務(wù)禮儀中,贈(zèng)送一份別具特色的禮品可以加深人際關(guān)系。而在傳統(tǒng)節(jié)日,或是家庭聚會(huì)等場(chǎng)合,一些具有代表性的禮物會(huì)更能表達(dá)我們的真誠(chéng)和祝福。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對(duì)禮品的運(yùn)用有了更全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
其次,禮品禮儀的培訓(xùn)也教會(huì)了我如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)亩Y儀規(guī)范來(lái)提升自己的形象。禮儀規(guī)范是一種行為方式,它反映了一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)水平。由于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,不同社會(huì)群體、行業(yè)和地域都存在各種各樣的禮儀規(guī)范,因此熟悉并掌握禮儀規(guī)范對(duì)于成功的人際交往是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些基本的禮儀常識(shí),比如如何行走、如何穿著、如何與他人交談等等,這一系列的禮儀規(guī)范,不僅可以提升我們的形象,還可以增強(qiáng)我們與他人的溝通和交流。
此外,禮品禮儀的培訓(xùn)也對(duì)我的職業(yè)生涯有著積極的影響。在職場(chǎng)上,一個(gè)人的形象不僅僅代表個(gè)人的禮貌,更代表了個(gè)人品味與修養(yǎng)。參加過(guò)培訓(xùn)后,我深刻地認(rèn)識(shí)到,在職場(chǎng)上突出個(gè)人形象的重要性。通過(guò)良好的形象,人們能夠更容易地獲得他人的認(rèn)可和信任,進(jìn)而提升自己的事業(yè)發(fā)展和機(jī)會(huì)。因此,在我工作的過(guò)程中,我努力將培訓(xùn)中所學(xué)到的禮儀規(guī)范融入到我的工作中,提升自己的職業(yè)形象,并取得了一定的效果。
最后,禮品禮儀的培訓(xùn)還讓我深刻認(rèn)識(shí)到,禮品禮儀是一種文化傳承和交流。禮品禮儀的內(nèi)容包括不同地域、歷史和文化的特點(diǎn),通過(guò)了解不同文化背后的禮儀規(guī)范,可以更好地理解和尊重他人,從而實(shí)現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。在培訓(xùn)中,我了解到了一些國(guó)內(nèi)外的禮儀文化,比如中國(guó)餐桌禮儀、西方的握手禮儀等等,它們都代表了各個(gè)地域和國(guó)家的特色與習(xí)俗。了解這些禮儀文化的背后,不僅讓我更好地整合多元化的文化,也讓我更好地理解世界的多樣性。
總的來(lái)說(shuō),禮品禮儀培訓(xùn)使我在人際交往、形象提升、職業(yè)發(fā)展和文化交流等方面受益匪淺。這一次培訓(xùn)不僅使我在懂禮儀和運(yùn)用禮品方面有了更深刻的體會(huì),也深化了我對(duì)禮品禮儀的認(rèn)識(shí)和重視。我相信,在今后的生活和工作中,運(yùn)用正確的禮品禮儀將成為我不可或缺的一部分,幫助我更好地與他人交流合作,展現(xiàn)我的個(gè)人魅力與素養(yǎng)。
禮品禮儀心得體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)。
禮品禮儀是社交場(chǎng)合中不可忽視的重要組成部分,它不僅代表著一個(gè)人的尊重和關(guān)心,更體現(xiàn)了社交交往的文明和穩(wěn)定。通過(guò)多年的社交活動(dòng)的參與和親身經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到禮品禮儀對(duì)于人際關(guān)系的重要性,并提煉出一些心得和體會(huì)。
第二段:選擇合適的禮品(200字)。
選擇合適的禮品是展現(xiàn)對(duì)他人尊重和關(guān)心的第一步。在選擇禮物時(shí),首要考慮的是對(duì)方的喜好和需求。了解對(duì)方的興趣愛(ài)好,以及生活和工作的實(shí)際需要,可以幫助我們選出一份實(shí)用而受歡迎的禮物。此外,禮物的價(jià)值和文化背景也需要考慮。不同場(chǎng)合和文化對(duì)于禮品價(jià)值的理解可能會(huì)有所不同,我們需要根據(jù)具體情況加以判斷。
第三段:送禮的正確方式(200字)。
送禮需注意的禮儀也是十分重要的。首先,禮物應(yīng)當(dāng)精心包裝,以示重視和精心準(zhǔn)備。其次,我們還需盡量親自送禮,通過(guò)面對(duì)面的交流表達(dá)我們的關(guān)心和祝福。當(dāng)無(wú)法親自送禮時(shí),寫(xiě)一封誠(chéng)摯的感謝信也是一種好方式。最后,適當(dāng)?shù)乃投Y時(shí)間和方式也需要注意。大多數(shù)人都樂(lè)于在生日、節(jié)日或慶典等特殊場(chǎng)合收到禮物,但在一些特定場(chǎng)合,如葬禮或者正式會(huì)議,送禮可能會(huì)被視為不恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
第四段:接受禮物的禮儀(200字)。
在禮物的接受過(guò)程中,我們也需遵循一定的禮儀。首先,我們應(yīng)當(dāng)展示出對(duì)禮物的感激之情,無(wú)論禮物的價(jià)值大小。然后,我們需要知道如何恰當(dāng)?shù)鼗刭?zèng)。在某些情況下,人們會(huì)期待禮尚往來(lái)的原則,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)禮物的價(jià)值和我們與對(duì)方的關(guān)系,選擇合適的回贈(zèng)方式。最后,我們還需要對(duì)禮物做適當(dāng)?shù)谋9芎褪褂?。?duì)于一些特殊的禮物,我們要尊重對(duì)方的用意,恰如其分地使用和展示,以表達(dá)我們對(duì)對(duì)方的尊重和重視。
第五段:總結(jié)(200字)。
總而言之,禮品禮儀是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的重要因素。通過(guò)選擇合適的禮品、以及符合禮儀的送禮和接受禮物的方式,我們能夠展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)心,增進(jìn)彼此之間的友誼和合作。在今后的社交活動(dòng)中,我將繼續(xù)秉持著這些心得和體會(huì),努力落實(shí)禮品禮儀的準(zhǔn)則,以期與更多的人建立更好、更穩(wěn)固的人際關(guān)系。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十
作為人際交往的一種方式,禮品禮儀在我們的日常生活中起著重要的作用。通過(guò)贈(zèng)送禮品和觀察禮儀規(guī)范,我們可以傳遞友善、尊重和感激之情,建立和維系人際關(guān)系。通過(guò)多年的社交經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了禮品禮儀的重要性,以下是我個(gè)人的心得和體會(huì)。
【第二段:禮品的選擇】。
在給他人贈(zèng)送禮品時(shí),我們首先要考慮對(duì)方的興趣愛(ài)好和需求。禮品的價(jià)值不在于價(jià)格的高低,而在于是否符合受禮者的需求和興趣。例如,送給一位喜歡讀書(shū)的朋友一本好書(shū),比送一件昂貴但與對(duì)方的興趣無(wú)關(guān)的名牌包更能表達(dá)我們的心意。此外,禮品還應(yīng)適合場(chǎng)合和關(guān)系的親疏,不同場(chǎng)合和關(guān)系可能需要不同的禮品。例如,在商務(wù)場(chǎng)合,送一份高質(zhì)量的筆記本或名片夾是合適的選擇,而在親友間,送一份有情義的小禮物更能拉近感情。
【第三段:禮品的包裝】。
禮品的包裝在傳遞禮物的同時(shí),也傳遞了我們的心意。精美的包裝能夠讓禮品煥發(fā)出更多的吸引力,使人們對(duì)禮品更加期待。當(dāng)我們選擇禮品包裝時(shí),應(yīng)根據(jù)禮品的性質(zhì)和受禮者的喜好來(lái)決定。比如,對(duì)于一份浪漫的禮物,我們可以用精美的紙盒和絲帶包裝,以增添浪漫氣氛。而對(duì)于一份實(shí)用的禮物,簡(jiǎn)潔而大方的包裝則更能突出其實(shí)用性。無(wú)論何種包裝,我們都應(yīng)注意禮品包裝的整潔和克制,避免過(guò)度炫耀或夸張。
【第四段:贈(zèng)禮禮儀】。
在贈(zèng)送禮物時(shí),我們需遵循一定的禮儀規(guī)范,以表達(dá)我們的尊重和感激之情。首先,我們應(yīng)該面對(duì)面地贈(zèng)送禮物,并親自道謝。這種方式可以讓我們更直接地表達(dá)我們的感情,讓受禮者感受到我們的真誠(chéng)。其次,我們應(yīng)該選擇合適的時(shí)機(jī)來(lái)贈(zèng)送禮品,避免給他人帶來(lái)困擾或?qū)擂巍M瑫r(shí),我們也要注意不能給對(duì)方造成“負(fù)擔(dān)感”,即使我們送的禮物并不昂貴,也要將其作為一份心意來(lái)對(duì)待,而非過(guò)分追求物質(zhì)價(jià)值。最后,我們要預(yù)先了解對(duì)方的文化背景和習(xí)俗,以避免因禮儀上的差異而引起誤會(huì)或沖突。
【第五段:從心而發(fā)的關(guān)心】。
禮品和禮儀的根本目的是表達(dá)我們對(duì)他人的關(guān)心和尊重,而非簡(jiǎn)單地滿足社交形式。最重要的是,我們要向他人展示我們真誠(chéng)的關(guān)心。通過(guò)與對(duì)方的交流和溝通,我們可以更好地了解其需求和興趣,更準(zhǔn)確地選擇和贈(zèng)送禮物。此外,我們還要時(shí)刻關(guān)注對(duì)方的生活動(dòng)態(tài)和需要,適時(shí)給予幫助和關(guān)心。真誠(chéng)的關(guān)心才是建立和維系人際關(guān)系的基石,禮品禮儀只是其中的一種表現(xiàn)形式。
【結(jié)尾】。
禮品和禮儀是我們?nèi)穗H交往中不可或缺的一環(huán),通過(guò)選擇合適的禮品、精心包裝、遵循禮儀規(guī)范以及向他人展現(xiàn)真誠(chéng)的關(guān)心,我們能夠更好地傳遞情感、拉近距離、建立和維系良好的人際關(guān)系。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到禮品禮儀的重要性,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的社交能力,用心去贈(zèng)與、接受禮物,并用真誠(chéng)去關(guān)心他人,建立更加豐富、和諧的人際網(wǎng)。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十一
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái),這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛(ài)戴。聽(tīng)了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫(huà)面。
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身,從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō),能解決業(yè)主提出的問(wèn)題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如:有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō),只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十二
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂(lè),收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢,有幾個(gè)問(wèn)題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠(chéng)微笑”,這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過(guò)程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十三
禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長(zhǎng)中,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡(jiǎn)單的形式和儀軌,而是真心實(shí)意地對(duì)他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會(huì),提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次,我體悟到禮儀舉止對(duì)于個(gè)人形象的重要性。無(wú)論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問(wèn)候,都能夠通過(guò)細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過(guò)程,它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。
而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),隨著我對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會(huì)忽略對(duì)他人的微笑和問(wèn)候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺(jué)。此外,有時(shí)我也會(huì)講話較為粗魯和直接,給人帶來(lái)不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
最后,我注意到禮儀在不同場(chǎng)合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長(zhǎng)輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場(chǎng)合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見(jiàn)。只有根據(jù)不同的場(chǎng)合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之,禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分,對(duì)個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性后,我通過(guò)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí),我也明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十四
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂(lè)趣,能夠提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)教師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),活力澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十五
禮儀教育是人生的第一課。每個(gè)人都有不用的行為方式,只有透過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個(gè)人禮貌禮儀會(huì)影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因?yàn)槿藗兺粫?huì)刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個(gè)性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會(huì)培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對(duì)來(lái)說(shuō),要更大一些。
以前,我沒(méi)有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會(huì)個(gè)性注意,想起來(lái)時(shí)會(huì)刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識(shí)的人說(shuō)話,所以不認(rèn)識(shí)的人看他們臉會(huì)不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問(wèn)我事情,我回答的也很小聲,也是對(duì)人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個(gè)性是不認(rèn)識(shí)的人,帶給別人很冰冷的感覺(jué)。
之后,時(shí)間久了也適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,不會(huì)再像以前一樣是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開(kāi)。
直到之后,去福州上海實(shí)習(xí)完7個(gè)月后,家人都說(shuō)我懂事了很多,而且也喜歡,說(shuō)話、愛(ài)笑,因?yàn)樵谕獾貙?shí)習(xí),你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說(shuō)話、時(shí)常微笑的應(yīng)對(duì)客人,讓我練就出來(lái)的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺(jué)也是個(gè)性沒(méi)有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個(gè)人的氣質(zhì),和說(shuō)話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點(diǎn)十分重要,那就是自信,可我從小都沒(méi)有這個(gè)特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績(jī)還不錯(cuò),直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺(tái)唱歌我竟然都不會(huì)緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時(shí)候,全場(chǎng)的人都抬起頭來(lái)為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒(méi)有被入選但是我個(gè)性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來(lái)的。
人如果有優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有自信,是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來(lái)的,就算你有,但是其他人都看不見(jiàn),所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個(gè)學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺(jué)得我是一個(gè)很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴(kuò)大,談吐高尚,讓以后在工作面試時(shí)不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。
禮品禮儀心得體會(huì)篇十六
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),可謂收獲良多,感慨萬(wàn)千。
參與的工作,首先,便是部門(mén)的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門(mén)招新的宣傳一開(kāi)始并沒(méi)有做得非常好,但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來(lái),便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開(kāi)展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見(jiàn)面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持,liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重,他們對(duì)同伴的關(guān)愛(ài)與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺(jué)到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì),都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假;部門(mén)里的每一次聚會(huì),都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對(duì)待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒(méi)有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒(méi)了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺(jué)非常有愛(ài)!
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