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管理書籍讀書心得總結(jié)篇一
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經(jīng)濟管理和財務管理，提高經(jīng)濟效益，維護市場經(jīng)濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內(nèi)部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經(jīng)濟業(yè)務情況，明確經(jīng)濟責任，考核經(jīng)濟效果等的重要依據(jù)，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會計工作實際，制定單位內(nèi)部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質(zhì)量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內(nèi)部會計監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內(nèi)部控制制度，明確會計工作相關(guān)業(yè)務的程序和相關(guān)人員的職責權(quán)限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構(gòu)、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權(quán)，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關(guān)單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權(quán)威。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇二
黨的xx大報告全面闡述了科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵、產(chǎn)生背景、精神實質(zhì)，并把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章。科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W發(fā)展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，適應新的發(fā)展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、“靠誰發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題，為新時期黨的建設提供了價值坐標，是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創(chuàng)新的精神抓好黨的自身建設，必須正確認識和把握科學發(fā)展觀對黨的建設提出的新要求，以科學發(fā)展為統(tǒng)領，全面推進黨的建設新的偉大工程。
一、認識了科學發(fā)展觀的歷史繼承性。
科學發(fā)展觀是對黨的三代中央領導集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
二、體會到當前運用科學發(fā)展觀能夠解決發(fā)展中的突出問題。
從經(jīng)濟和社會發(fā)展的角度講，要解決好人與自然、經(jīng)濟與人口、環(huán)境與資源等方面的重大問題。從一個區(qū)域、一個領域、一個行業(yè)、一個單位的角度講，要以科學發(fā)展觀為指導，運用馬克思主義的世界觀、方法論，結(jié)合實際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，扎實踐行，體現(xiàn)時代性，掌握規(guī)律性，解決好發(fā)展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環(huán)境。有效調(diào)整一、二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例，按市場規(guī)律配置資源，建立和完善科學高效地行政、事業(yè)、企業(yè)運行機制。二是營造創(chuàng)業(yè)激情的人文環(huán)境。大力吸引、培養(yǎng)各類人才，積極鼓勵創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新工作機制，著力激發(fā)加快發(fā)展和創(chuàng)造性。三是建設開放有序的經(jīng)濟環(huán)境。規(guī)范整頓市場秩序，建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放，聚集各類生產(chǎn)要素，促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展。四是維護平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。嚴厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會矛盾，強化監(jiān)管力度，大力維護社會平安穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。五是有效地改善人民生活，堅持以人為本是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容。要調(diào)動一切積極因素，形成有效地發(fā)展合力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，切實解決和實現(xiàn)人民群眾的根本利益，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關(guān)系，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果。二、在新世紀新階段科學發(fā)展觀的提出對于新時期的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作具有十分重要的指導意義。
首先，以人為本的發(fā)展觀，是做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎。統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的工作，做學有專長、事業(yè)有成者的工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利于”的標準，把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調(diào)動起來，為社會主義服務，為經(jīng)濟發(fā)展和全面建設小康社會服務，為實現(xiàn)祖國統(tǒng)一服務。做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作，就是要堅持以人為本，進一步密切與各統(tǒng)戰(zhàn)對象的聯(lián)系，切實保障和維護他們合法、合理的的經(jīng)濟和文化權(quán)益，從他們的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，并通過他們，把發(fā)展的成果惠及全體人民。
其次，全面發(fā)展的觀點，是和統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則一脈相承的。全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟建設為中心，全面推進經(jīng)濟、文化建設，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)全面進步，這與統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是相一致的。黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線歷來是為黨的總路線、總?cè)蝿辗盏?。發(fā)展是中國*黨執(zhí)政興國的第一要務，是各民主黨派參政議政的第一要務，也是統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士團結(jié)奮斗的第一要務。統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是圍繞中心，服務大局，在新的歷史時期，就是要緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，牢固樹立為經(jīng)濟建設服務的指導思想，充分調(diào)動各方面黨外人士的積極性，為全面建設小康社會服務，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務。
再次，協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點，是鞏固黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線領導地位的重要保障。協(xié)調(diào)發(fā)展，就是統(tǒng)籌發(fā)展，共同發(fā)展。在統(tǒng)戰(zhàn)領域，協(xié)調(diào)發(fā)展包括促使經(jīng)濟基礎和上層建筑相協(xié)調(diào)，推進經(jīng)濟、文化建設的各個環(huán)節(jié)、各個方面協(xié)調(diào)發(fā)展，也包括促使各種所有制經(jīng)濟與社會主義市場經(jīng)濟相協(xié)調(diào)，在堅持社會主義原則的基礎上，求同存異，共同發(fā)展。要鞏固我們黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線中的*領導地位，就要按照“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則，積極協(xié)調(diào)廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的利益關(guān)系，圍繞“大團結(jié)、大聯(lián)合”的主題，使統(tǒng)戰(zhàn)對象為全面建設小康社會服務，為基層民主*建設服務，為維護民族團結(jié)、社會穩(wěn)定和國家統(tǒng)一服務。
三、把科學發(fā)展觀運用到本職工作當中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。
一要提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)。不僅要深入學習統(tǒng)戰(zhàn)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進一步增強服務統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。
總之，不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇三
管理控制是管理者影響組織中其他成員以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的過程，你知道管理類書籍讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理類書籍讀書心得，供大家閱讀!
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設計的一些內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫。
讀后感。
《經(jīng)理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經(jīng)讀完。通過第一章的學習發(fā)現(xiàn)財務管理的本質(zhì)并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現(xiàn)值(npv)、內(nèi)部回報率(irr)，市場價值增加和經(jīng)濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現(xiàn)值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經(jīng)營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流，這個要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現(xiàn)金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現(xiàn)金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現(xiàn)金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的，而現(xiàn)金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現(xiàn)金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現(xiàn)金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現(xiàn)金，現(xiàn)在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現(xiàn)金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運效率;。
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經(jīng)濟管理和財務管理，提高經(jīng)濟效益，維護市場經(jīng)濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內(nèi)部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經(jīng)濟業(yè)務情況，明確經(jīng)濟責任，考核經(jīng)濟效果等的重要依據(jù)，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會計工作實際，制定單位內(nèi)部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質(zhì)量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內(nèi)部會計監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內(nèi)部控制制度，明確會計工作相關(guān)業(yè)務的程序和相關(guān)人員的職責權(quán)限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構(gòu)、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權(quán)，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關(guān)單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權(quán)威。
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關(guān)官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經(jīng)過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產(chǎn)幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產(chǎn)只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關(guān)系部門的經(jīng)理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經(jīng)理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內(nèi)便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調(diào)整了零部件的采購方式，包括確保關(guān)鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片，"已經(jīng)盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數(shù)百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產(chǎn)市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產(chǎn)趕上了市場需求的高潮，生產(chǎn)按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經(jīng)達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇四
第一章的主旨是“管理的發(fā)展”
關(guān)鍵詞是“控制”、“管理”、“激勵”、“引領”
早期的學者和企業(yè)家把效率看成是管理的第一要務，在實踐中把人當成機器進行監(jiān)督和控制。
60年代以來，學者們發(fā)展了管理的思想，充分重視對員工的激勵。德魯克把管理分為：設定目標、組織(劃分任務、確定人選)、激勵和溝通、評估、培養(yǎng)和發(fā)展員工。他認為管理者要讓員工明確人生的目的。
進入到新時代，管理更加注重實務性和創(chuàng)新性的結(jié)合，對企業(yè)的中層提出了新的挑戰(zhàn)，他們必須既懂得具體的管理實務，又必須提出激勵的措施，在沒有樹立明晰權(quán)威的情況下對團隊成員施加自己的影響。
第二章的主旨是“不同的領導力類型對管理的影響”
關(guān)鍵詞是“謙遜”、“意志力”、“類別”、“危機”
領導風格不同，實現(xiàn)目標的方式也不同。但是，偉大的領導者都是傲慢與謙遜的矛盾統(tǒng)一體。
更加卓越的領導者更在意的是企業(yè)的發(fā)展，他們往往會把企業(yè)的發(fā)展放在自己的抱負之上，他們的野心更多地體現(xiàn)在公司的前進上。
卓越的領導者會將高層的員工組織為一支忠誠的隊伍，用同一種聲音說話，他們在大部分時間里只做傾聽的工作，一旦開口就會用鼓勵的語氣同時配以令人信服的行動和語言。
領導的類型或者說領導方式有：
1.提愿景;2.在員工需要的時候進行輔導;3.以肯定、鼓勵的方式建立親善的團隊關(guān)系;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標準，強調(diào)每個員工都要對更好、更快有執(zhí)著的追求;6.命令式。
領導力與追隨者的需求和目標密不可分。
面對危機時，領導力必須體現(xiàn)為：注重現(xiàn)實;預期應對更壞的結(jié)果;積累更多的資金;強調(diào)協(xié)作而不是單打獨斗;自己率先表率;能從危機中找到企業(yè)發(fā)展的機會。
第三章的主旨是：“如何對員工進行激勵”
關(guān)鍵詞是：“控制”、“指導”、“使命感”
拿破侖的名言：“領袖的職責就在于定義現(xiàn)實，并給予希望。你必須告訴人們你正在進行哪些進展，這樣他們才能對你保持信心?！?/p>
員工的動力只有一部分是來自于錢。
現(xiàn)代企業(yè)的管理需要領導著給員工創(chuàng)造條件，讓他們自愿為公司付出努力，給他們提供能發(fā)揮主觀能動性、想象力和創(chuàng)造力的機會。
x理論強調(diào)控制，y理論強調(diào)鼓勵員工進行自我管理。
最佳的領導者是將x與y很好地進行結(jié)合。
因為利用薪酬進行控制只能在個人表現(xiàn)能直接進行衡量，并且直接體現(xiàn)在業(yè)績上的時候有效。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更多地來自團隊的合作。
因此，只有將x和y進行很好地結(jié)合，在進行外部評價的同時，注重內(nèi)部的鼓勵，實現(xiàn)其自我管理和自我激勵，同時，給工作賦予一定的意義，在團隊中樹立起個人使命感，這才是現(xiàn)代企業(yè)管理激勵的關(guān)鍵。
個人使命感就是樹立一個高于其本身的更偉大的理由和意義。(我們是在為上帝建造居所)。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇五
在暑假期里，母親送了我一本書，叫做《孩子你慢慢來》，并且，母親和我一起讀完了這本書。
世界上有一種永恒的愛，叫母愛;世界上有一個永遠愛你的人，叫做母親;每一個孩子都有一個愛自己的`母親，她無微不至地呵護著我們長大成人，愿意用盡一生的心血來陪伴你我。《孩子你慢慢來》的作者龍應臺，就是這樣一位偉大的母親。
這本書主要講的是：華安比華飛大四歲，他們互相笑稱對方“葛格”和“底笛”，這讓我感受到了他們不可切割的手足情誼，從一開始的華安的“敵對”，到后來兩兄弟中的打打鬧鬧，之中有一條無形但圣潔的紐帶拴住了他們之間的血緣。有時不經(jīng)意的打鬧，完全流露出一種特別的氣息。
他們的母親—龍應臺。龍應臺在這本書里扮起嚴母、慈母的形象。她對兒子的期望很高，對德國的教育方式大驚小怪，在一方面比較嚴格，在另一方面又是明亮又溫暖。我真的希望天下的母親都能像她一樣，牽著孩子慢慢來，該放手的時候就放手。雖然華安和華飛一開始并不友好，但隨著時光飛瀉卻像蜜糖一樣甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
還有，我羨慕安安有一位通情達理、理解我們的好媽媽。在《續(xù)》中，龍應臺寫下這么一段美妙的文字：我坐在斜陽淺照的石階上，望著這個眼睛清亮的小孩專心的做一件事;是的，我愿意等上一輩子的時間，讓他從從容容地把這的蝴蝶結(jié)扎好，用他五歲的手指。孩子你慢慢來，慢慢來?！奥齺怼边@三個字是多么難能可貴呀!
我和母親一起分享完這本書的內(nèi)容后，兩個人都受到了很大的啟發(fā)。我現(xiàn)在能理解了母親的偉大和無私。而母親讀完這本書也得到了很多啟示，現(xiàn)在母親會給與我更多的尊重和自由，當然我犯了錯誤的時候還是會很嚴厲的?，F(xiàn)在我和母親的關(guān)系，與其說是母女，倒不如說更像是朋友。
我非常喜歡龍應臺的這本書，我希望大家也看一看，讀一讀這本書，一定會受益匪淺。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇六
李世民說過：“為政之要，惟在得人?！泵珴蓶|說過：“政治路線確定之后，干部就是決定因素?！编囆∑揭舱f過：“中國的事情能不能辦好，關(guān)鍵在人?！笨茖W發(fā)展觀的“以人為本”，就是將人作為經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的和核心動力，努力形成各盡所能、各得其所、和諧相處的良好局面。
(一)作為社會群體的組織，堅持以人為本，就是要努力釋放人的潛力、迸發(fā)人的活力。
眾所周知，人是歷史的創(chuàng)造者，是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，但同時，人也是社會中的人，人的發(fā)展離不開社會群體的制約和影響。社會群體，包括各級政府、企事業(yè)單位和各類集體組織。貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，社會群體是主體。從社會組織的角度來看，堅持以人為本，一是要有制度保障。制度是一種行為規(guī)范，具有約束性和指導性。各類社會組織應該制定符合個人利益、價值和追求的方針政策、適應個人成長和發(fā)展的規(guī)章制度，以正確的方針政策、規(guī)章制度，正視人的地位，發(fā)揮人的作用，滿足人的利益，體現(xiàn)人的權(quán)利，重視人的價值，維護人的尊嚴，珍惜人的生命，激發(fā)人的追求，從而來引導、規(guī)范、保障個人的全面發(fā)展。二是要有環(huán)境氛圍。大力宣傳先進個人的事跡、自學成才的典型、全民創(chuàng)業(yè)的模范，營造鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會氛圍，放手讓一切人才的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，以造福于人民。
(二)作為社會個體的個人，堅持以人為本，就是要努力發(fā)揮自我的主觀能動性。
內(nèi)因決定外因，堅持“以人為本”，從個人來講，我以為必須要充分發(fā)揮個人的主觀能動性。一是要樹立正確理想。凡人皆有理想，或為官一任，或腰纏萬貫，或哺桃育李，或養(yǎng)蠶栽桑，不一而足。理想無高尚與低賤之分，但有正確和錯誤之別。作為個人，要樹立正確的理想，以促進個人發(fā)展和社會進步為標尺，并努力為實現(xiàn)理想而終生奮斗。二是要珍惜工作崗位。在“就業(yè)是民生之本”、“就業(yè)是對人的尊重”的今天，崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行，但只有珍惜并付之努力，才能行行出狀元。我們周邊有許多人，對自己的崗位并不珍惜，沒有履職盡責，甚至失責瀆職，可是當失去崗位時，他才扼腕痛惜，實為憾事。在工作中，既不因崗位平凡而自卑，也不因崗位顯赫而忘形，愛崗敬業(yè)，堅守崗位，守好自己一方土，推動工作上臺階。三是要堅持與人為善。簡言之，與人為善，就是盡可能地處理好同志間的關(guān)系，團結(jié)互助，友愛和善，補臺不拆臺，幫忙不添亂，以團結(jié)形成良好的工作關(guān)系，以良好的工作關(guān)系產(chǎn)出良好的生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力，這既是通過尊重別人來體現(xiàn)以人為本，也是通過生產(chǎn)關(guān)系適應生產(chǎn)力的發(fā)展來貫徹落實科學發(fā)展觀。
二、以人為本，體現(xiàn)了個人發(fā)展的群眾要求
一是要當好公仆，解決全心全意為人民服務的問題。毛澤東同志說過：“一定要每日每時關(guān)心群眾利益，時刻想到自己的政策措施一定要適合當前群眾的覺悟水平和當前群眾的迫切要求。凡是違背這兩條的，一定行不通，一定要失敗?！边@就決定了我們在堅持“以人為本”時，就必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，在作重大決策、出改革政策、拿規(guī)劃方案時，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為標準，讓我們的所有工作都能充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，不斷實現(xiàn)民利，在最大程度上做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是要改進作風，解決密切聯(lián)系群眾的問題。聯(lián)系個人實際，作為文字工作者，要突出解決兩個問題：第一，解決文風漂浮、脫離實際、不知所云的新“黨八股”問題;第二，解決作風浮躁、遠離群眾、文來文往的形式主義問題，不圖虛名，不務虛功。在督查重點上，既要圍繞重點工作和中心任務開展督查，更要圍繞群眾關(guān)心的熱點和焦點問題開展督查;在督查方式上，既要利用材料、文件、調(diào)查報告開展督查，更要深入一線、深入基層、深入群眾，細心體察群眾愿望和利益要求的變化，了解真情，開展督查。
三是要艱苦奮斗，解決發(fā)展成果先由人民群眾共享的問題?？茖W發(fā)展觀提示說，“發(fā)展成果由人民共享?！边@決定了我們必須要堅持艱苦奮斗，一是因為艱苦奮斗是我們國家和我們黨的光榮傳統(tǒng)和美德;二是因為我們還處于社會主義初級階段，還處在不發(fā)達的階段;三是因為成果先由人民享有，作為共產(chǎn)黨員和人民公仆的我們，還得“后天下之樂而樂”，繼續(xù)堅持艱苦奮斗。在具體工作中，要通過自身的行動，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，堅決杜絕奢侈鋪張的浪費，努力建設節(jié)約型社會和廉明的政治生態(tài)。
三、以人為本，體現(xiàn)了個人發(fā)展的全面要求
古人說：“不謀全局者，不足謀一域?！痹凇墩摷訌姾透倪M學習》中有個生動形象的比喻，他說“塑造一個人頭像，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛都要成比例。如果不成比例，各個部位雕琢得再好也沒有用。哪怕一個部位沒有安排好，也會破壞整體的平衡和美感”，說的都是全面發(fā)展的問題。以人為本，就是把促進經(jīng)濟社會發(fā)展和促進人的全面發(fā)展結(jié)合起來;實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，是以人為本的題中應有之義。
一是要苦練內(nèi)功，努力成為行家里手?！鞍l(fā)展生產(chǎn)力，既要見物又要見人，既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高又要重視人的素質(zhì)的提高。”沒有個人素質(zhì)的提高，就沒有成就事業(yè)的基礎，更沒有全面發(fā)展的可能。在工作中，要堅持從小事做起，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，先掃一屋而后掃天下，積小善、成大德，積小功、成大業(yè)，苦練基本功，鍛造磨練，干一行愛一行，愛一行精一行，兢兢業(yè)業(yè)地工作，實實在在地創(chuàng)業(yè)。
二是要全面發(fā)展，努力滿足價值追求。堅持以人為本，就是堅持在全國人民根本利益一致的基礎上，關(guān)心每個人的利益要求，體現(xiàn)社會主義的人道主義和人文關(guān)懷，滿足人們的發(fā)展愿望和多樣化的需求，尊重和保障人權(quán);就是要關(guān)注人的價值、權(quán)益和自由，關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)，最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
三是要端正心態(tài)，努力達到知足常樂。有人說過，人之所以快樂，不是得到的多，而是計較得少。這說的是心態(tài)問題。作為一名普通黨員干部，我覺得要有一個正確的心態(tài)，這也是實現(xiàn)個人幸福、從而達到“以人為本”的重要基礎。古人尚且做到“不以物喜、不以己悲”，何況我們共產(chǎn)黨員是代表先進文化的前進方向呢?要正確對待人事上的進退留轉(zhuǎn)，辯證看待社會上的丑惡現(xiàn)象，不以偏概全，不一葉遮目，常持平常心，常懷勵己志。
四是要嚴以律己，努力做到干凈文明?！拔锉刈愿笙x生?！迸c此相對應的是，西方有句諺語，“上帝要使一個人滅亡，必先使其瘋狂”。以人為本，講究的是個人的發(fā)展，絕不是個人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅，這就要求我們，必須防止私欲的無限膨脹，防止權(quán)力的無限自由，嚴以律己，干凈文明。
五是要放眼全局，努力統(tǒng)籌小我大我。這其實是個人利益與集體利益的關(guān)系。馬克思、恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中對人的全面發(fā)展有個美好的構(gòu)想和描述，他們指出，“代替那存在著階級和階級對立的資產(chǎn)階級舊社會的，將是這樣一個聯(lián)合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，但同時，他們也指出，“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由”。堅持以人為本，實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，必須以馬克思主義為指導，正確對待個人與集體的關(guān)系，既不能以犧牲別人的發(fā)展為代價，因為任何個人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價，因為集體的利益涉及更廣大“個人”的利益。立足當前，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧“小我”價值和“大我”利益，這才是正確的“以人為本”，也才是科學發(fā)展。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇七
公司發(fā)了本《管理的常識》給經(jīng)理人。讀此書，以第二種方式。
自己對管理這個話題有自己見解。雖然通過項目實施灌輸給客戶，能讓客戶接受。但依然希望通過不斷的學習加以改善(談不上完善)。
《管理的常識》包括了7個主題，第一個是“什么是管理”。本文的心得，針對這個主題。 管理到底是管人還是管事?作者的答案是：管理是“管事”而不是“管人”。她以海爾售后管理為例，海爾的星級服務就是“三個一”(一雙拖鞋、一塊抹布、一張地毯) 可能有人對此有異議，覺得管理者如果管事，會沉浸在瑣事中。
我認可作者的觀點，我們也可以把它看作：管理既不是管人，也不是管事，而是管“人做事的方式”。
海爾的“三個一”，就是售后做事的方式。
之所以有些管理著被瑣事所累，因為他們管的不是“做事的方式”，而是“做事的后果”或“具體事務”。
作者談到管理對績效負責，非常認同。我們很多項目團隊，做得很累，但是沒有客戶認可的成果出來。項目遲遲無法關(guān)閉。我對這類項目的項目經(jīng)理非常不滿。做的東西客戶不認可;客戶不認可，項目無法推進;項目無法推進，公司無法收款。你不要說自己有多辛苦。寧可你偷懶在家，不鳴則已一鳴驚人。也勝過天天泡客戶現(xiàn)場，蹭客戶的午飯，占客戶的網(wǎng)絡帶寬。世上最可怕的是勤奮的笨蛋，而且他的勤奮只在體力上，腦袋還是懶得很。
作者談到選材，在“德”和“材”之間的取舍。德才兼?zhèn)涞娜?，是可遇不可求的。作者對于這二者的取舍，觀點比較矛盾。一方面，說“才干才產(chǎn)生績效，品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會產(chǎn)生績效”。另一方面，談到在招聘人員時，首先考慮品德，提拔人員時，也需要首先考量他的品德。以此觀點，我感覺作者是讓才干的人去做事，好處卻都讓給了有品德的人。 怪不得中國人都喜歡披“德”的外衣，原來“德”能帶來實惠。
我對于人的衡量，“才干”和“品德”是工作的輸入物，而我們管理關(guān)注的是“績效”，績效是輸出物。輸出物“績效”才是我們真正關(guān)注的。
舉個例子：3*2=6
3是才干，2是品德，6是績效。
有些人，才干不足，只有2，品德尚好，是4，有團隊親和力，別人也愿意幫他，他的績效就是8。比如孫權(quán)。
有些人，品德好得很，好好先生一個，大家都喜歡他，品德是5。能力實在不行，只有1，結(jié)果績效只有5。比如劉備。
有些人，才干是有的，4;但是品德一般，缺乏團隊精神，自我中心，利益歸我，責任歸他，只有1，結(jié)果績效只有4。比如呂布。
更有甚者，才干很強，達到了5，但是缺乏職業(yè)道德，品德甚至是-1。結(jié)果只有負績效。比如雷曼兄弟公司做花賬的高管。
片面談才干或者品德都是無意義的，這是個乘積關(guān)系。但是，我不認為“德才兼?zhèn)洹边@種說法有意義。大而全，最終反而只會出庸人。
對于品德，必須承認，趨利避害是人的本性，沒有必要過度引申。引用法理學的觀點：惡政出惡法，惡法出惡人。人無善惡，環(huán)境造人。品德，可以后天在環(huán)境中塑造。如果我們希望擁有有品德的員工，首先我們就要建設有品德的企業(yè)文化，制定防范錯誤的操作規(guī)范&流程&制度。就像之前所說，管理，是“管人做事的方式”，不是“管做事的后果”或者“管做事的人”。
員工的品德，具有共性，由環(huán)境決定。公司是染缸。
才干，則具有個性，由個人的能力、潛力、驅(qū)力組成。
如果讓我選材，會關(guān)注具備個性的先天的“才干”，而不考慮共性的后天的品德(除非該人有心理障礙)。如果有10個員工，會讓9個人去做事，展現(xiàn)他們的才干;讓另外1個人不斷優(yōu)化規(guī)范，保障9個人的品德。
作者還談到“管理”和“經(jīng)營”的關(guān)系。經(jīng)營是選擇正確的事情，管理是把事情做正確。經(jīng)營是目標，管理是手段。用德魯克的話說，管理是正確地做事，經(jīng)營是做正確的事。 作者提到“管理做什么，必須由經(jīng)營來決定。管理水平不能夠超越經(jīng)營水平”。
作者談到權(quán)力，是個人的還是組織的。作者的觀點認為權(quán)力是組織的。權(quán)力需要承擔組織職責。權(quán)力如果沒有責任，則權(quán)力變成了象征和待遇。這種管理不是現(xiàn)代管理，而是封建管理。 從這里，引申出去。和諧國，到底算不算一個現(xiàn)代國家?還是個封建余孽?權(quán)力和組織掛鉤，和職位掛鉤。在這個職位上的，擁有這個權(quán)力，當時承擔權(quán)力背后的責任。離職后，空空如也。而不是弄個什么x顧委的頭銜，沒事找事說風涼話，有利找利削尖腦袋。人去就應該茶涼。美國國務卿賴斯，卸任后，就是一個大學里的研究員。對權(quán)力的定義，決定了管理的本質(zhì)。
作者提到“職責清晰的分工，權(quán)力明確的分配，等級安排合理，組織結(jié)構(gòu)有序”。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇八
我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業(yè)有了個大概的了解認知，營銷管理專業(yè)的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入營銷行業(yè)社會有很大的幫助。
一、零售學課程介紹
零售學是什么呢?在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發(fā)商，便利店與消費者的買賣關(guān)系相關(guān)的什么的學習，而我學了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產(chǎn)性消費品及相關(guān)服務，以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來，中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、 專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網(wǎng)絡商專店紛紛涌現(xiàn)，加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店、食雜店等，西方國家已出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學書，也是圍繞著這些相關(guān)內(nèi)容來展開的，第一部分主要介紹國 外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化，同時也詳 細分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點， 以便使讀者對國內(nèi)外零售業(yè)的基本情 況和發(fā)展動態(tài)有一個大概了解。 第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā)，介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴張戰(zhàn)略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網(wǎng)點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰(zhàn)略和擴張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施。 第三部分從零售策略的角度出發(fā)， 詳細介紹了零售經(jīng)營管理中的各項業(yè)務決策，其中包括商品規(guī)劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經(jīng)營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經(jīng)營管理的基礎知識和實際運作。
我分享一個在書上的有關(guān)零售學的價格管理的案例分析：
百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”
4.8元。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價!“戰(zhàn)火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰(zhàn)”，兩超市里相當多的同類商品連續(xù)5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據(jù)悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業(yè)，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。
1.兩家企業(yè)所采用的是什么價格政策?
2.兩家企業(yè)采用的價格政策會給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥?
答：兩家企業(yè)采用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉(zhuǎn);同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十，達到連帶消費的目的;對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉(zhuǎn)。
高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務水準難以提高，增大日常管理難度。
個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質(zhì)量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質(zhì)量、服務質(zhì)量等等。每家超市都應該有自己的游戲規(guī)則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調(diào)回應不跟風，維護好廣大商家的形象。
三、零售學課程學習過程與心得
個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關(guān)的圖片視頻，放了好幾次不同內(nèi)容的商道節(jié)目視頻，雖然這個節(jié)目已經(jīng)停播了，可是我也還是很喜歡這節(jié)目，真的能從中學到很多關(guān)于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當?shù)?，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據(jù)龍頭地位;還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優(yōu)勢，可以看出擴展?jié)摿?、細分市場有利于企業(yè)的發(fā)展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節(jié)ppt內(nèi)容，這種形式更能調(diào)動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節(jié)內(nèi)容，這樣我們會對書本上內(nèi)容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上臺表現(xiàn)能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內(nèi)容，我們以現(xiàn)場拍賣的形式來調(diào)動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進的相關(guān)知識點。形式雖小，但是我覺得現(xiàn)場表演比看銷售促進相關(guān)的視頻有意義的多。
不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習慣。有次經(jīng)歷我跟家人逛街經(jīng)過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調(diào)為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質(zhì)優(yōu)雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細節(jié)微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇九
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述，激發(fā)了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經(jīng)過訓練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇十
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設計的一些內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫讀后感。
《經(jīng)理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經(jīng)讀完。通過第一章的學習發(fā)現(xiàn)財務管理的本質(zhì)并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現(xiàn)值(npv)、內(nèi)部回報率(irr)，市場價值增加和經(jīng)濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現(xiàn)值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經(jīng)營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流，這個要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現(xiàn)金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現(xiàn)金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現(xiàn)金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的，而現(xiàn)金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現(xiàn)金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現(xiàn)金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現(xiàn)金，現(xiàn)在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現(xiàn)金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇十一
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書，看起來卻沒有太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20__年一年的情況時，覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了?；叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實浪費了很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間，我想如果真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學習，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候都有力不從心的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴人們怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是很多，畢竟眼前我的首要任務是把自己先管理好。從現(xiàn)在起，應該嚴格給自己一個時間的限定，按照自己的計劃去進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的心態(tài)，不要受外界環(huán)境所影響。收心!!!
營銷管理專業(yè)書籍讀書心得5
從開始學習“管理學”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎讀后的成效沒和所用的時間成正比，最終我在本書第二章中發(fā)現(xiàn)，其實我讀書的方法完全是錯誤的，從這個角度來說，我是個很沒成效的時間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學領域內(nèi)“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā)，真的堪稱經(jīng)典。今天，我只能從一個初學者的角度，談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己?！痹诖蠖鄶?shù)人的定義中，管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人，也就是說管理者的主要職責是指揮下屬開展工作。這定義沒錯，但一個管理者若真想有所作為，想成為一個卓有成效的管理者，第一步并不是學會管理下屬，而是要先學會管理好自己，使自己在工作中卓有成效，使自己的工作有效。我認為，書中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實對每一個人都適用，因為每個人也都是自己時間的管理者，每個人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發(fā)，談談如何實現(xiàn)自我管理，我們學生應該如何成為一個卓有成效的自我管理者。
第一，我們需要掌握好自己的時間，規(guī)劃好自己的生活以至于未來?！坝行У墓芾碚吲c其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時間?！倍ǔＧ闆r下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，很少提前規(guī)劃過自己的業(yè)余時間，只是本著把該做的作業(yè)做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態(tài)在生活，可我們也常常會完不成作業(yè)，電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實現(xiàn)理想的具體步驟，也有些學生走在父母規(guī)劃好的路上，一直被別人管理著。所以我想，如果要管理好自己的時間，首先應該了解自己的時間實際上怎么耗用的。”書中提到管理者應先按周期記錄下自己時間的使用情況，然后消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言，我們應該做的是對時間的提前規(guī)劃，今天我可以支配的時間是多少，我所應該完成的任務有哪些，我什么時間應該完成什么任務。書中提到一點讓我頗有受益，“有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。”我們做事需要的也是整塊的時間，高度集中精力，全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文，而不是今天寫一點，明天寫一點。將時間和任務分塊，效率是會非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二，我們應該學會要事優(yōu)先。如今的我們習慣性的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動，喜歡和志同道合的朋友們在一起，有時甚至都犧牲了完成作業(yè)的時間。但對學生來說，學業(yè)應是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事?！笔前?，在上一條規(guī)劃時間的同時，我們應秉承要事優(yōu)先的原則，集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序，我們也應該做出具體的規(guī)劃。
第三，我們應該學會充分發(fā)揮自己的長處并充分利用他人的長處?！坝行У墓芾碚邔τ诒旧淼墓ぷ?，要從長處出發(fā)，使自己的長處充分發(fā)揮?！蔽艺J為這一點非常重要，因為每一個人都有優(yōu)點和缺點，每個人首先應了解自己的局限性，并充分學會揚長避短。在完成一項任務時，應充分發(fā)揮自己的長處，使自己學有所用，同時在遇到自己的短肋時，也應該學會向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補自己的短處，這樣不僅節(jié)省了時間也會提升完成的質(zhì)量。
最后，我們應該學會忘記過去，擺脫昨天?！肮芾碚邔Ｐ囊恢荆谝辉瓌t是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。”我想這一點是每一個浙大學子都應該學會的，也是老師們在不斷強調(diào)的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無論心理落差怎樣大，我們都必須學會忘記，因為只有擺脫了過去，你才能以現(xiàn)在為起點全力以赴的前進。忘記過去的成就，現(xiàn)在才是起跑線，擺脫昨天，我們應該做的是超越自我，從此刻起卓有成效。
我想一本好書，會對你終身受益，你不同時期讀，收獲也會是不一樣的?；蛟S現(xiàn)在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會拿起這本書精讀，去品出更深的意味。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇十二
管理書籍作為提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要工具，在現(xiàn)代社會的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。通過閱讀管理書籍，我們可以學習到許多有益的管理知識和技巧，培養(yǎng)自己的領導能力和團隊合作意識。在讀過多本管理書籍后，我深感到管理書籍的價值和重要性，下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和體會，談談對讀管理書籍的一些心得。
首先，讀管理書籍可以幫助我們提升自己的管理能力。管理是一個綜合性的學科，它涉及到許多方面，如領導力、溝通、決策、人力資源管理等等。通過閱讀管理書籍，我們可以系統(tǒng)地學習到這些方面的知識，了解管理的基本原理和方法，進而提升自己的管理能力。比如，我曾讀過一本《管理學原理》，這本書詳細地介紹了管理學的基本概念和理論，并結(jié)合實際案例進行分析和討論。通過閱讀這本書，我對管理學有了一個全面的認識，學到了很多關(guān)于管理的實用知識和技巧，對我的工作和生活都產(chǎn)生了積極的影響。
其次，讀管理書籍可以幫助我們培養(yǎng)自己的領導能力。領導是管理的重要一環(huán)，具備有效的領導能力可以推動團隊的發(fā)展和壯大。通過閱讀管理書籍，我們可以學到很多關(guān)于領導的理論和實踐經(jīng)驗，了解什么是好的領導，如何培養(yǎng)自己的領導能力。比如，我曾讀過一本《領導力21法則》，這本書通過21個簡明易懂的法則講解了如何成為一個優(yōu)秀的領導者。我在讀完這本書后，對領導力有了更加深入的認識，也知道了如何在實踐中充分發(fā)揮自己的領導潛力。
再次，讀管理書籍可以幫助我們提升自己的團隊意識和合作精神。在現(xiàn)代社會中，團隊合作已經(jīng)成為一項基本能力和要求。通過閱讀管理書籍，我們可以學到如何管理團隊、如何促進團隊的協(xié)作和創(chuàng)新。比如，我曾讀過一本《從我到我們》，這本書通過深度剖析不同團隊的成功經(jīng)驗，總結(jié)出了幾個關(guān)于團隊管理的核心要點。通過閱讀這本書，我意識到團隊意識和合作精神的重要性，也了解到如何在實踐中培養(yǎng)和發(fā)展團隊。
最后，讀管理書籍還可以幫助我們在職業(yè)發(fā)展中取得更好的成就。管理書籍可以幫助我們了解企業(yè)管理的趨勢和發(fā)展方向，了解行業(yè)的最新動態(tài)和技術(shù)變革。通過閱讀管理書籍，我們可以提前了解到行業(yè)的最新趨勢，及時調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。比如，我曾讀過一本《未來工作》，這本書通過對未來工作趨勢的展望和分析，為我提供了一些建議和啟示，讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的認識。
總之，讀管理書籍是提升自己管理能力、培養(yǎng)自己的領導力和團隊合作意識、推動職業(yè)發(fā)展取得更好成就的重要途徑。通過閱讀管理書籍，我們可以系統(tǒng)地學習到管理知識和技巧，了解領導和團隊管理的基本原理和方法，并在實踐中加以運用。因此，我會繼續(xù)堅持閱讀管理書籍，不斷提升自己的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，以更好地適應和應對現(xiàn)代社會的發(fā)展和挑戰(zhàn)。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇十三
根據(jù)省電信實業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實業(yè)迅速成立了在公司黨委領導下、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領導小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務后我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務能力,特聘請北京大學盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責權(quán)、企業(yè)文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談談我的一些見解。
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因為有了人,技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進行一項技術(shù)創(chuàng)新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強調(diào)引進最先進的技術(shù)設備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數(shù)的3.5%。這與發(fā)達國家同類比例高達30%-40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場,但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機制作為實現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎,激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個企業(yè)發(fā)達程度,不僅取決于其設備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵的關(guān)系,促使人才把個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對人才的關(guān)心、誠心和愛心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計,工人文化水平每提高一個等級,技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓的管理人員,因創(chuàng)造和運用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業(yè)培訓是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應,若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
管理書籍讀書心得總結(jié)篇十四
這本書雖然說來是寫給高管經(jīng)理們看的，但是對于每一位正在打拼和奮斗的普通人來說更有學習的意義。記得之前，有一本暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》，那本書主要講的是做事情的過程要注意細節(jié)問題，才能夠?qū)⑹虑樽龊?。而本書作者所講述的這20個壞習慣，則是更多針對人們的思維、態(tài)度和行為而言。相比較而言，這20個思維與行為上的細節(jié)習慣更能夠決定人的成敗。
書中提出一個重要的方法是進行360度測評。大多數(shù)人尤其是成功人士，都會對自我抱有一種不恰當?shù)淖孕呕蛘唑湴?，那就是相信自己是絕對正確。因為目前是成功的，所以相信目前的成功是由過去的做法帶來，而因此就堅持過去的做法和行為，卻不知道新世紀的法則已經(jīng)改變，很有可能，過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后，大多會陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚聲中，而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個普通人來說也是這樣，人們無可厚非地都喜歡聽好話，聽甜言蜜語，但是只要是作為一個人存在，就不可避免對自己的認識會有偏頗，會不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對自己做事做人的看法，就能夠更準確地了解自己。只有真實地了解自我正視自我，才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時候，這個方法，會很刺痛人，然正是在刺痛與不舒服中，才能有成長。否則一潭死水，永不流動，很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見，才能夠見識出一個人真正的勇敢和胸懷。對于一個追求大的成就，真正的成功和卓越，而不僅僅是優(yōu)秀的人來說，首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個非常神奇而又高效的方法。改變是容易的，改變又是困難的。改變一下子，是很容易的事情——只要你原來有這個壞習慣，今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子，你注意到了，但是下一次，能否長久堅持下去，將改變進行到底，又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù)，想要真正地改進自己，將某項計劃和學習堅持下去的話，就必須要采用這個方法。
這個方法已經(jīng)被他所輔導過和教練過的無數(shù)ceo所驗證，凡是不采用這個方法的輔導和教練，結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了，而只有采用了這個方法的輔導和教練，才最終獲得成功。
這個方法，說出來可能非常簡單，但正是這樣一個簡單的方法，改變了無數(shù)人的命運，幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓猿值降椎牧晳T。
到底這個方法是什么呢?我建議如果想要知道的話，還是親自去讀一下這本書吧，書里真的是有“黃金屋”的!
管理書籍讀書心得總結(jié)篇十五
光有“心”還不夠，還需要“紀律和規(guī)程”?！队行У毓芾砟愕恼n堂》一書如是說.
美國的三位教育家：埃弗森(evertson,c)，埃默(emmer,e)，沃瑟姆(worsham,m)合寫的這本《有效地管理你的課堂——小學教師的課堂管理》，是一本力圖給教師的課堂管理提供全方位指導的課堂管理領域的著作。
從書中的介紹，我們可以知道：首先，教室布置要能體現(xiàn)你的教育理念;第二，要通過描述、演練、反饋、鞏固規(guī)程，建立起明晰的課堂規(guī)范和期望;第三，借助于作業(yè)，培養(yǎng)學生的責任感，從傳達作業(yè)要求、到過程性的監(jiān)督完成、直至檢查反饋，有始有終，形成習慣;第四，開展和實施教學時，為了流暢教學需具備三種能力：預防不良行為，課堂節(jié)奏的管理以及保持小組學習注意力的能力;第五，管理學生行為時保持一致性和持續(xù)性，尤其是不當行為要及時處理;第六，過激的問題行為及特殊個體或群體的管理，要關(guān)注問題行為的種類，并引入目標管理意識。這些內(nèi)容理論和實踐相結(jié)合，對教師的指導可以說是十分明晰的。
仔細閱讀該書，我感到非常溫馨，也非常欣喜。溫馨，是因為該書作者在字里行間透露出了對教育事業(yè)的熱忱和認真細致的工作作風，這很讓人感動;欣喜，是為我能從書中獲得切實可行的課堂管理策略和技巧而高興。讀這本書，如同一位經(jīng)驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧。尤其是《建立規(guī)范和期望》和《合作學習小組的管理》兩章對我的幫助最大，對我今后如何更好地管理學生產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。
第二章《建立課堂規(guī)范和期望》中，對有效管理的課堂進行了如下描述：有效管理的課堂是順利推進的，它以最少的混亂和停頓，給學生最多的學習機會;它的布局合理、井井有條，利于開展互動和完成組織活動。因此，教師要能有效管理自己的課堂，不但需要對學生確認學校的紀律和規(guī)程，還要制定你自己的課堂紀律，紀律的規(guī)定在4到8條之間，能寫在教室里醒目的.位置。書里告訴我們可以提4條有效紀律：1，尊重所有人并禮貌待人;2，準時和準備充分;3，認真傾聽別人的發(fā)言;4，遵守學校所有的規(guī)章制度。在向?qū)W生說明紀律時，還一定要告訴他們你的具體期望——不僅僅是“不能做”什么，還有“能做”什么。并且要保證這些紀律要求在日后的教學中通過多種方式執(zhí)行。
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