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信訪先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)事跡篇一
一、以黨課為平臺(tái)，營(yíng)造社會(huì)和諧大氛圍
調(diào)處信訪問(wèn)題，構(gòu)建和諧社會(huì)，不僅要完善的信訪調(diào)處機(jī)制，還要從源頭消除不穩(wěn)定因素和不和諧音符。從1969年起，我村黨員就有每月堅(jiān)持上黨課的優(yōu)良傳統(tǒng)，至今已經(jīng)堅(jiān)持了40年。作為村支委主要成員和黨員，我積極參加每月的黨課活動(dòng)，充分利用黨課這個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷在營(yíng)造社會(huì)和諧大氛圍上想辦法，動(dòng)腦筋，求實(shí)效。
首先是堅(jiān)持把信訪工作納入黨課范圍，信訪工作常抓不懈。建立了黨課信訪工作月調(diào)度、月通報(bào)制度，聽(tīng)取黨員和干部對(duì)不穩(wěn)定因素的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮集體智慧力量研究解決辦法，對(duì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)時(shí)期存在的突出信訪問(wèn)題，組織黨員專題討論，破解難題。近年來(lái)，村兩委會(huì)在經(jīng)過(guò)黨課活動(dòng)討論后，為接待群眾來(lái)訪專門設(shè)立了維穩(wěn)調(diào)處辦公室，在以往工作基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際建立健全了xx村信訪規(guī)章制度，并成立了由支部書記任治保主任、村主任任調(diào)解委主任、13個(gè)村民小組組長(zhǎng)為調(diào)解員的xx村信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，立足于把不穩(wěn)定因素消除在萌芽中和初期，從源頭上解決信訪問(wèn)題，做到小事不出組，大事不出村。
其次是發(fā)揮黨課傳幫帶作用，狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展保穩(wěn)定。堅(jiān)定理想信念、切實(shí)為民服務(wù)，是我村班子建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，歷任村委會(huì)成員率先垂范、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神一直激勵(lì)著自己。我覺(jué)得，黨課活動(dòng)既是自身學(xué)習(xí)的需要，也是為民服務(wù)的需要。作為村支委班子主要成員，在老支委班子的示范作用下，我始終堅(jiān)持以身作則，積極主動(dòng)為民排憂解難，發(fā)揮黨員表率作用。搞飼料加工致富后，我主動(dòng)與困難戶張陽(yáng)才結(jié)成幫扶對(duì)象，自己墊資3萬(wàn)元幫助他發(fā)展致富項(xiàng)目，現(xiàn)在張陽(yáng)才已成為每年出欄生豬20頭、養(yǎng)魚5畝、年收入3萬(wàn)多元的專業(yè)戶。不僅如此，我還積極引導(dǎo)其他黨員和困難群眾結(jié)對(duì)，帶領(lǐng)群眾共同發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。目前，我村已建立了以椏柑為龍頭的果業(yè)基地2800畝，無(wú)公害大棚蔬菜基地400畝，金銀花基地230畝，年出欄生豬20頭以上的養(yǎng)豬戶110戶，從事運(yùn)輸、販銷經(jīng)商、辦企業(yè)的512戶，全村80%的農(nóng)戶成為多種經(jīng)營(yíng)專業(yè)戶，村民家家戶戶喝上了自來(lái)水，燒上了沼氣灶、燃?xì)庠?，走上了水泥路，有一半以上的村民住上了和城里人一樣的樓房?/p>
第三是把為民辦實(shí)事作為黨課重要內(nèi)容，切實(shí)為民分憂解難。堅(jiān)持黨課緊密結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際，緊密結(jié)合群眾實(shí)際，想群眾之所想，急百姓之所需，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)為民想實(shí)事、辦實(shí)事，讓群眾共享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，構(gòu)建和諧社會(huì)。針對(duì)群眾行路難、生產(chǎn)生活條件滯后等現(xiàn)象，通過(guò)黨課活動(dòng)集思廣益，僅20xx年，村支部就籌措資金50余萬(wàn)元，辦好了新修水泥路、修復(fù)水毀河堤、添臵路燈等9項(xiàng)群眾看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事。為方便村、組干部解決群眾矛盾糾紛，我還自購(gòu)了一輛“方便群眾、服務(wù)群眾”車，群眾哪里有困難，哪里出現(xiàn)應(yīng)急工作，都能第一時(shí)間到場(chǎng)到位，及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
二、與群眾心貼心，架起群眾干部連心橋
調(diào)處信訪問(wèn)題需要付出很多的努力，但最重要的一點(diǎn)，我認(rèn)為必須付出真誠(chéng)的心，和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。為此，我視群眾如親人，堅(jiān)持與群眾融合在一起，與群眾交心貼心，以心換心，以情換情，設(shè)身處地為群眾解決實(shí)際困難。
每逢大年初一，我都會(huì)到退休村干部家和群眾家拜年，走訪慰問(wèn)退休的村干部和困難群眾，利用過(guò)節(jié)的機(jī)會(huì)和大家共同探討村組發(fā)展想法，讓他們?yōu)榇灏l(fā)展規(guī)劃出謀獻(xiàn)策，爭(zhēng)取大家的參與和支持，搭建村干部與群眾的溝通橋梁。西外組有戶拆遷戶是個(gè)老上訪戶，我把他當(dāng)真心朋友對(duì)待，利用逢年過(guò)節(jié)機(jī)會(huì)，多次上門和他交談意見(jiàn)，交換想法，宣傳黨的相關(guān)政策，使得他對(duì)黨相關(guān)政策有了更多的了解，對(duì)我們的工作也表示了充分的理解，現(xiàn)在不但自己不上訪了，還主動(dòng)協(xié)助鎮(zhèn)村組干部做其他拆遷戶工作。
在接待來(lái)訪中，我認(rèn)真分析信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找準(zhǔn)癥結(jié)，尋求解決問(wèn)題突破口，將心比心地分析給群眾聽(tīng)，帶著對(duì)群眾的深厚感情，積極地幫助解決。在群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題中，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒(méi)有得到及時(shí)解決的，對(duì)這類問(wèn)題，我都積極向上級(jí)反映，爭(zhēng)取盡快解決。20xx年，清華文化廣場(chǎng)改建需征用我村200畝土地，涉及我村的8戶拆遷戶故土難離，一時(shí)難以接受，工作組幾次上門做工作都沒(méi)取得效果。針對(duì)這種情況，我逐個(gè)上門和群眾談心，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，并將他們的要求整理后向上級(jí)匯報(bào)，縣委政府及時(shí)采取了選地建房等工作措施，群眾要求得到了圓滿解決，拆遷工作得到順利實(shí)施，保障了重點(diǎn)工程順利改建。
三、熟悉政策法規(guī)，積極化解不穩(wěn)定因素
調(diào)處信訪問(wèn)題是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工作，涉及面雜，政策強(qiáng)。在來(lái)訪人看來(lái)，村干部和信訪協(xié)調(diào)員的每一句話都很重要，都代表著集體和組織決策。通過(guò)近年來(lái)的信訪工作實(shí)踐，我認(rèn)為，要做好信訪工作，單有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。為了做好信訪調(diào)處工作，我要求自己做到打鐵須先自身硬，主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，熟悉掌握黨的方針政策。近年來(lái)，除了學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī)外，我還學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、土地管理、勞動(dòng)保障等方面的政策法規(guī)，并堅(jiān)持學(xué)以致用，總結(jié)工作心得，調(diào)處信訪問(wèn)題能力得到不斷提高。
我村農(nóng)一組群眾帥愛(ài)玲，60多歲，經(jīng)常生病無(wú)勞力，老伴去逝后，三個(gè)兒子因贍養(yǎng)發(fā)生矛盾，到村要求調(diào)解。我熱情地接待他們，認(rèn)真了解情況，問(wèn)清緣由，用相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)開(kāi)導(dǎo)他們，動(dòng)之以情，曉之以理地做她三個(gè)兒子媳婦的思想工作，使他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。
近年來(lái)，在調(diào)處信訪工作中，自己做了一些工作，取得了一些成效，看到群眾臉上滿意的笑臉，我感到由衷的心慰和無(wú)比的自豪!在今后，我將一如既往地認(rèn)真履行職責(zé)，牢記為民宗旨，為構(gòu)建和諧、美好家園貢獻(xiàn)自己的力量!
信訪先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)事跡篇二
，男，漢族，現(xiàn)年**歲，中共黨員，大學(xué)文化，*縣*8鎮(zhèn)*村人，現(xiàn)任*鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。20xx年9月，年僅*歲的他走馬上任，是全縣最年輕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，人們對(duì)他投來(lái)了異樣的目光，*鎮(zhèn)是*縣第一大農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國(guó)土面積*平方公里，*個(gè)行政村，多口人，地廣人多，經(jīng)濟(jì)落后，基礎(chǔ)條件又差，可他卻毫不退縮，迎難而上，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的贊譽(yù)，到如今，大家對(duì)他刮目相看，心服口服。 信訪穩(wěn)定工作事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，他深知這個(gè)道理，一上任他就把信訪穩(wěn)定工作作為一項(xiàng)政治大事來(lái)抓，從“保穩(wěn)定，促發(fā)展”的高度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，做到身懷民心，執(zhí)政為民，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展信訪工作，切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，為促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí)，熟悉政策，耐心細(xì)致做好群眾思想工作
信訪工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政治工作，在來(lái)訪人看來(lái)，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。在接待處理群眾來(lái)訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。除了學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī)外，還學(xué)習(xí)掌握其他法律法規(guī)政策，如計(jì)劃生育、土地管理、勞動(dòng)保障等方面的政策法規(guī)。他的辦公室里，必備著《民法通則》、《民事訴訟法》、《村民委員會(huì)組織法》、《人民調(diào)解員手冊(cè)》等書籍。每當(dāng)報(bào)紙上刊登涉農(nóng)政策，他都從報(bào)紙上剪下保管，學(xué)以致用。二是堅(jiān)持原則嚴(yán)格按照黨的政策辦事，耐心細(xì)致做好群眾思想工作。因*村工業(yè)園區(qū)占地賠付一事，農(nóng)民不了解政策，致農(nóng)民集體上訪，他得知情況后，親自去做思想工作。當(dāng)時(shí)，上訪群眾情緒激烈，提出如果不解決問(wèn)題，就去向縣政府討說(shuō)法。他和工作組其他同志一道，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查，在依據(jù)事實(shí)和政策的基礎(chǔ)上，及時(shí)解決了矛盾糾紛，消除了群眾的怨氣，化解了一起大規(guī)模集體上訪。
二、高度重視，建立健全信訪責(zé)任網(wǎng)絡(luò)
該同志堅(jiān)持把信訪工作當(dāng)作大事來(lái)抓，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次信訪工作例會(huì)，做到部署全局，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)，層層落實(shí)責(zé)任制，形成了全鎮(zhèn)抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。指導(dǎo)構(gòu)建了全鎮(zhèn)“橫到邊，縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系。一是配齊配強(qiáng)村級(jí)信訪信息員隊(duì)伍，發(fā)揮其身處基層，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反饋信訪信息;二是以村級(jí)組織為主體，建立了村級(jí)矛盾排查調(diào)處站，通過(guò)了解社情民意，積極排查所在村的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)有可能引發(fā)的信訪動(dòng)向，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，做好上下溝通，信息互通;三是布置每月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行集中矛盾排查，摸排社會(huì)不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理、報(bào)告工作，力爭(zhēng)超前化解;四是在接待過(guò)程中，及早發(fā)現(xiàn)帶有全局性的情況和問(wèn)題，采取針對(duì)性措施，防止群體性上訪發(fā)生;五是主動(dòng)向縣委、縣政府及主管部門匯報(bào)、聯(lián)系、反饋信訪信息。通過(guò)排查梳理信訪隱患，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題逐步落實(shí)防范措施，落實(shí)承包責(zé)任，從而切實(shí)改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量。
三、貼近群眾，以情融情，切實(shí)幫助上訪群眾解決實(shí)際困難
他在多年的接待群眾來(lái)訪中體會(huì)到，群眾上訪是因?yàn)橛行穆曇螯h和政府傾訴，有實(shí)際困難需要黨和政府幫助解決，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，直接同人民群眾打交道，更要身體力行地踐行“三個(gè)代表”，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實(shí)實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在接待來(lái)訪中，他總是認(rèn)真分析每一個(gè)信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問(wèn)題的突破口，將心比心地分析給群眾聽(tīng)，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，積極地幫助解決。在群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題中，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒(méi)有得到及時(shí)解決的，對(duì)這類問(wèn)題，他總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門和單位加以解決。一年來(lái)，他總計(jì)解決了8戶農(nóng)民因土地糾紛造成上訪的矛盾問(wèn)題，親自下到田間地頭，實(shí)地查看，當(dāng)場(chǎng)處理，將矛盾及時(shí)化解。解決了老人贍養(yǎng)、殘疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上訪事件5件，有效減低了人民群眾矛盾糾紛的數(shù)量，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定。
四、改進(jìn)作風(fēng)，變上訪為下訪
主動(dòng)化解矛盾，解決問(wèn)題，他利用節(jié)假日和空閑時(shí)間，經(jīng)常深入到村到戶走訪，傾聽(tīng)呼聲，主動(dòng)為他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難，給他們送去了溫暖和關(guān)懷。對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員反映的問(wèn)題，能當(dāng)時(shí)辦理的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，拿出處理意見(jiàn)，做到不推、不拖，以最短的時(shí)間將上訪問(wèn)題解決。在接待來(lái)訪中，有時(shí)遇到一些疑難問(wèn)題非常棘手，他會(huì)和書記碰頭，召開(kāi)黨委會(huì)，集體研究，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問(wèn)題的突破口，積極地幫助解決，從而化解了矛盾，減少了隱患。
信訪先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)事跡篇三
一、基本情況
×××，男，漢族，1980年11月出生，×××人(籍貫)。大學(xué)文化，20xx年7月畢業(yè)于武漢中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法律系律師專業(yè)。省委組織部20xx年選調(diào)生。20xx年8月參加工作，20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
20xx年8月至20xx年11月在十堰市東城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作。20xx年5月借調(diào)至**區(qū)紀(jì)委，20xx年11正式調(diào)入**區(qū)紀(jì)委，20xx年3月任**區(qū)紀(jì)委信訪室副主任,20xx年11月至今任**區(qū)紀(jì)委信訪室主任。
二.工作經(jīng)歷
剛剛參加工作的黑金龍同志被分配到開(kāi)發(fā)區(qū)黨政辦工作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨政辦是剛參加工作的人了解全局、熟悉各方面情況的一個(gè)好機(jī)會(huì)，也是鍛煉協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力，增強(qiáng)政治敏銳性的好舞臺(tái)。在辦公室工作時(shí)，他的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、來(lái)客接待、文件起草、打掃衛(wèi)生等。為了做好辦公室工作，他從小事、雜事做起，從身邊的事情做起，努力做到“五勤”，即“手勤、口勤、腦勤、筆勤、腳勤”。與此同時(shí)也提高了自身的理論水平，促使自己在基層不是簡(jiǎn)單地為工作而工作，而是帶著問(wèn)題、帶著思考創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
在黨辦工作半年后，該同志被調(diào)到開(kāi)發(fā)區(qū)的核心部門招商部工作，面對(duì)新的機(jī)遇他沒(méi)有盲目的高興而是讓自己冷靜下來(lái)，招商引資是開(kāi)發(fā)區(qū)工作的重中之重，如何打開(kāi)工作的新局面?如何到第一線面對(duì)搬遷群眾做好思想動(dòng)員工作?如何優(yōu)化招商引資環(huán)境?是黑金龍同志面臨的新的挑戰(zhàn)。在招商部工作期間是他人生中一筆寶貴的財(cái)富，他深深地感受到要做好招商引資工作，必須要有“三心”，既：要有信心，要有責(zé)任心，要有事業(yè)心。
20xx年十一月黑金龍同志被組織推薦，調(diào)入**區(qū)紀(jì)委負(fù)責(zé)信訪工作。從基層到機(jī)關(guān)使他對(duì)行政工作有了全面的認(rèn)識(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作的第一道工序和基礎(chǔ)工作。為此，他堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣、禁邪氣，在政治上不斷求強(qiáng)，在業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)的需要。作為一名紀(jì)檢干部，他深知自身形象意味著什么，代表著什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)形象，堅(jiān)持“三個(gè)做到”：一是堅(jiān)持做到牢記宗旨;二是堅(jiān)持做到廉潔自律;三是堅(jiān)持做到“慎獨(dú)”，無(wú)論工作、生活始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)接受監(jiān)督。
“不積跬步，無(wú)以致千里;不積小流，無(wú)以成江河”，每一個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作，對(duì)他來(lái)說(shuō)都是個(gè)機(jī)遇，都是個(gè)鍛煉、學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，黑金龍感覺(jué)不能只是慶幸有這樣的機(jī)會(huì)，更應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)，在工作中鍛煉。
三、主要表現(xiàn)
1、注重學(xué)習(xí)。黑金龍同志自借調(diào)至**區(qū)紀(jì)委信訪室工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作水平的重要手段，持之以恒地學(xué)習(xí)黨的理論、方針和政策，以及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。在學(xué)中干，在干中學(xué)。在較短的時(shí)間里適應(yīng)了新的工作崗位，進(jìn)入角色較快。
2、工作責(zé)任感強(qiáng)。黑金龍同志能夠積極主動(dòng)地思考和開(kāi)展工作。腳踏實(shí)地，作風(fēng)扎實(shí)，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)懇待人，工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)工作有熱情，對(duì)上訪群眾有感情。面對(duì)上訪群眾他始終做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水解渴、一句好話暖心、一顆丹心為民，認(rèn)真接待來(lái)訪。在工作中不僅具有獨(dú)立負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，而且具有較強(qiáng)的大局觀念和協(xié)作精神。
3、具有較強(qiáng)的工作能力。黑金龍同志在學(xué)生時(shí)代擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部的經(jīng)歷在工作中發(fā)揮了明顯的積極作用。能夠得體地與不同類型的人相處和共事，在工作中顯示出了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和一定的口頭、文字表達(dá)能力，能夠獨(dú)當(dāng)一面地開(kāi)展工作。工作能力和成績(jī)得到大家的認(rèn)可，在紀(jì)委公務(wù)員年度考核優(yōu)秀名額有限的情況下，20xx年的年度考核被評(píng)為優(yōu)秀等次。
4、嚴(yán)于自律。公道正派，富有正義感。原則性強(qiáng)，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該問(wèn)的事不問(wèn)，不該去的地方不去，對(duì)自己要求嚴(yán)格，明是非，守規(guī)矩，政治上可靠。黑金龍同志在工作中始終牢記黨和人民的重托，身體力行“三個(gè)代表”努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，一心一意當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民。
四、主要成績(jī)
工作至今，黑金龍同志與同事們一起努力工作，取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上訪群眾滿意的成績(jī)。20xx—20xx年**區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)年共受理信訪舉報(bào)208件次，其中來(lái)信160件次，占信訪總量的76.9%;來(lái)訪24件次，占信訪總量的11.55%;電話及網(wǎng)上舉報(bào)24件次，占信訪總量的11.55%。辦結(jié)208件次，辦結(jié)率100%。
工作中，黑金龍同志針對(duì)**區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的重點(diǎn)應(yīng)放在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)問(wèn)題上這一現(xiàn)實(shí)，制定工作重心是對(duì)易發(fā)上訪苗頭的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查。工作中變?nèi)罕娚显L為干部下訪，做到早知情、早介入、早處理。他經(jīng)常率領(lǐng)同事對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，選擇有代表性、影響面大的重點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究，提出對(duì)策，一次性解決到位。而在處理群眾集體上訪的問(wèn)題時(shí)，他經(jīng)?？嗫谄判牡刈龊脦ь^者和串連者的工作，使其息訪。
黑金龍同志通過(guò)長(zhǎng)期信訪工作，以及對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)群眾信訪科學(xué)人性化地給予了劃分，從而區(qū)別對(duì)待。凡是法律和政策有明確規(guī)定、應(yīng)該解決和能夠解決的，采取有力措施，不折不扣地加以解決;凡是要求合理，但法律和政策沒(méi)有明確規(guī)定的，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究解決;凡是一時(shí)無(wú)法徹底解決的，先部分解決，限期徹底解決，確實(shí)因客觀條件不具備短期難以解決的，向群眾講清道理、做好解釋，逐步予以解決;凡是群眾要求不合理的，堅(jiān)決不亂開(kāi)政策口子和作不符合規(guī)定的許愿，防止造成“以鬧取勝”的不良影響。正是這樣實(shí)事求是地工作態(tài)度使得信訪群眾十分信任他，也為處理信訪工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
黑金龍同志以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動(dòng)為契機(jī)，努力查找在信訪工作中存在的不懂政策、法律，不關(guān)心群眾利益，不理會(huì)群眾合理要求等問(wèn)題，認(rèn)真整改。他在工作中牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所盼。并且，在工作中，他不斷改進(jìn)工作方法，嚴(yán)格按照《信訪條例》，堅(jiān)持依法處訪，積極引導(dǎo)群眾依法信訪，確保了各類信訪問(wèn)題得到圓滿解決。
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