在撰寫報告時,我們需要遵循一定的結(jié)構和格式,包括引言、主體和結(jié)論等部分。報告中的圖表應該簡潔明了,標注清晰,以便讀者理解和掌握報告的關鍵信息。對于涉及數(shù)據(jù)分析和圖表展示的報告,以下是一些數(shù)據(jù)可視化和圖表設計的技巧和指南。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇一
為了對學生思想政治狀況進行全面考核,檢驗學校思想政治教育的實施效果,完善學生德育的評價體系,河北科技大學理工學院開展了德育答辯活動。實踐表明,德育答辯不失為構建大學生德育評價體系的重要平臺,是進一步加強和改進大學生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實施過程
德育答辯是指應屆本科畢業(yè)生將自己在大學學習生活中接受政治、思想、品德、法紀、心理等教育的效果,按照規(guī)定的格式,以總結(jié)報告的文體進行全面系統(tǒng)的總結(jié),形成個人德育狀況論文,并以班級為單位,通過答辯會的形式,向班級的同學、答辯委員會成員宣讀,同時接受提問,回答問題,由同學和答辯委員會就其德育表現(xiàn)作出評價。
(一)精心組織、嚴格要求,確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”,理工學院結(jié)合本院實際情況,制定了德育答辯實施方案,成立了由院領導、學工部(團委)負責同志、學部書記、輔導員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會。按照學院的總體部署,德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現(xiàn)場答辯三個階段。
撰寫論文階段。學院要求每個畢業(yè)生認真回顧自己四年的學習、生活,對成功的經(jīng)驗和失敗的教訓進行全面總結(jié),尋找并彌補不足,調(diào)整發(fā)展方向,達到樹立正確價值觀的目的。
屆2196名畢業(yè)生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學院專門安排了德育答辯論文導師,對畢業(yè)生德育論文進行指導、審核、評閱,并寫出評閱意見。大部分學生結(jié)合自身實際,從思想認識、道德品質(zhì)、人際關系、未來發(fā)展等方面做了認真總結(jié),寫出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業(yè)生們的真情告白,也有獻給學校建設發(fā)展的合理建議。學院畢業(yè)生德育答辯委員會成員分組深入各學部,聽取學生陳述,進行現(xiàn)場提問,根據(jù)德育答辯評分標準評定現(xiàn)場答辯成績。
(二)根據(jù)學生在校思想政治表現(xiàn),評定德育答辯教育成績
學生德育答辯的成績由現(xiàn)實表現(xiàn)、書面總結(jié)、現(xiàn)場答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績組成。其中,現(xiàn)實表現(xiàn)的成績占50%(輔導員打分)、德育論文的成績占20%(指導教師打分)、現(xiàn)場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個等級:優(yōu)(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學生,指導教師給予相應的指導和幫助,進行二次答辯;二次答辯不及格的,按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生,其中有248名畢業(yè)生因工作需要(頂崗實習)不能回校答辯(但均提交了德育論文),在校答辯1948人,占畢業(yè)生總數(shù)的89%;有81名學生第一次答辯成績不合格,進行了二次答辯。
(三)發(fā)動低年級學生參與,延伸德育答辯教育效果現(xiàn)場答辯階段,學院鼓勵低年級學生旁聽。對于畢業(yè)生本人來說,這是對自己大學四年的總結(jié)和人生的升華,而對于低年級學生來說,這是最好的心靈雞湯,為他們的大學之路指明了方向。答辯結(jié)束之后,德育答辯委員會評選出優(yōu)秀德育論文,將其集結(jié)成冊,提供給在校學生閱讀,進一步擴大德育答辯的影響力。同時,學院圍繞德育答辯成果開展新生入學教育,使畢業(yè)教育和入學教育首尾相連,把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來的經(jīng)驗和感悟傳遞給新生,進一步促進了學院優(yōu)良學風、校風在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實際成效
實踐證明,德育答辯是加強和改進大學生思想政治教育、加強德育工作的有效方式,是對大學德育實施效果的全面檢驗,是對畢業(yè)生在高校學習階段的最后一個綜合性、總結(jié)性的考核評價環(huán)節(jié),是對學生在校期間思想狀況的全面考核,是大學畢業(yè)生德育狀況評價體系不可或缺的重要內(nèi)容。
(一)德育答辯成為加強畢業(yè)生離校教育工作的有力方式
相對于專業(yè)答辯,德育答辯形式更加靈活,更貼近實際、貼近生活、貼近學生,因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性:“在離校前夕,能有這么一個機會與教育、幫助、關心我們四年的老師進行一次坦誠的溝通,實在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點,還給了不少中肯的建議,對我走向社會大有益處。”
通過德育答辯,學校全面考核了學生在校期間的思想政治表現(xiàn),進一步掌握了學生的成長軌跡,全面檢驗了思想政治工作的實施效果,進一步提高了思想政治工作的實效性。學校德育答辯工作還吸引了其他專業(yè)課教師和“兩課”教師,德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程,進一步密切了師生關系、同學關系,增強了教育的感染力和親和力,及時疏導了離校前學生中存在的各種不良情緒,2010屆畢業(yè)生成為歷年來畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
(二)德育答辯成為做好大學生思想政治工作的有效途徑
為學生提供一個量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點之一。按照教育規(guī)律,大學教育是通過教育者和被教育者的相互作用,最終以學生自我教育來實現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動的形式特點是,它從畢業(yè)生的思想和行為特點出發(fā),充分反映學生在教育中的主體作用,強調(diào)學生的參與和體驗。答辯會的時機、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個個性互動的教育環(huán)境。學生有機會自我總結(jié)、交流、答辯、闡述,使學生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經(jīng)過學生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時,學校注重將德育答辯理念加以推廣,發(fā)動低年級學生現(xiàn)場旁聽畢業(yè)生德育答辯,以德育答辯成果開展新生入學教育,使德育答辯成為貫穿所有年級學生思想政治教育的紐帶,成為學校德育教學和學生德育實踐的載體,成為做好大學生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構建大學生德育工作體系的重要載體
如果說專業(yè)答辯是學生完成學業(yè)的檢驗,那么德育答辯就是對學生思想品德的綜合考核,是學習期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過德育答辯,學校增加了一道“出口”檢驗關,改變了以往學生重專業(yè)、輕德育的思想。與專業(yè)答辯相比,德育答辯更多的是一種思想與實踐的總結(jié)和展示。通過這種“出關”,更增強了大學生理性思考的能力,更增添了大學生畢業(yè)走向社會的信心。
按照河北科技大學理工學院的安排,在畢業(yè)生德育答辯的基礎上,已組織新生結(jié)合入校以來的所感所想,在輔導員和個人成長導師的指導下,撰寫德育論文開題報告,認真規(guī)劃自己的大學生活,為自己4年的大學生活打下基礎,也為學習4年后的德育論文答辯積累資料。從入學教育時的“德育論文開題”到畢業(yè)教育時的“德育論文答辯”,畢業(yè)教育和入學教育首尾相連,同時輔以二、三年級德育論文的階段答辯,一個完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實表明,河北科技大學理工學院以德育答辯為載體,以學校德育理論教學和學生德育實踐活動為核心,以學校教師評價和學生自我評價為支撐的模式,成為評價大學生思想政治教育效果的重要平臺,“下得去、上手快、用得上、留得住”,成為學院畢業(yè)生的普遍特點。學院20畢業(yè)生初次就業(yè)率達到94%,受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實踐啟示
科學合理的德育評價對于高校優(yōu)化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價值和實踐意義。然而,目前不少高校的德育評價缺少人性化、動態(tài)化和多元化,影響了評價結(jié)論的客觀性、全面性、合理性和公正性,進而影響了德育的實效性,高校德育評價體系亟待改革。河北科技大學德育答辯工作的實踐表明,德育答辯正是實現(xiàn)高校德育評價體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的人性化
重視人的差異性,突出人的主體性,這是人性化評價理念的基本要求。德育答辯認可了個體的差異性,注重發(fā)揮人的主觀能動性。德育論文的開題報告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個完整的道德評價過程。這個過程立足于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理,激起學生的主體參與積極性,提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力,促使學生由對德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動力,促使評價活動成為學生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體,最大限度地發(fā)揮德育評價的導向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動功能和激勵功能,實現(xiàn)德育評價育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的動態(tài)化
長期以來,高校德育評價注重靜態(tài)取向,重視的是評價的判斷和鑒定功能,并進一步異化為片面強調(diào)評價的甄別與選拔作用,以終結(jié)性評價結(jié)論來區(qū)分學生道德素質(zhì)的高低,而忽視了大學生的心理與生理還處于成長的動態(tài)過程中。因此,教育者必須以發(fā)展的目光、前進的觀念來看待每位學生的思想道德水平與行為表現(xiàn),對學生的評價不能只看最終結(jié)果,而應關注其成長過程中取得的每一點成績,指引他們看到自己發(fā)展過程中的成功方向。通過對學生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評價,不僅能夠幫助學生認識自我、全面發(fā)展,也能對德育工作進行不斷調(diào)整,改進德育體系及其手段方法,甚至重新構建。這樣,在學生自我發(fā)展和學校德育評價的互動中,學生不斷取得進步,德育工作目標也能夠最終實現(xiàn)。
(三)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的多元化
稅務培訓個人總結(jié)報告篇二
總結(jié):
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務質(zhì)量的基礎性工作。在2019年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年:
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2019年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。2019年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在2019年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2019年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質(zhì)檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2019年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統(tǒng)計
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓,將應知應會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓,激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新,計劃在20xx年完善培訓的方式方法,改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件,使員工可視化、自學性學習,提高培訓效率,這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結(jié)構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計劃如下:
一、加強酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運用科學化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務水平,管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質(zhì)量管理等方面進行認真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解并掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
三、質(zhì)檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通,使其更好的工作。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽,體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展
作為質(zhì)檢培訓部門,隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門2019年計劃的目標。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,我們要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊谛碌囊荒?,質(zhì)檢培訓部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質(zhì)檢培訓管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇三
一、學習概況 在培訓學習期間,我不僅跟隨指導教師學習,還向第四中學的
其他
教師學習。了解并學習了自主高效課堂理念下的新授課,講評課,主題班會,專項講座和教研活動,收獲頗多。還在指導教師的幫助下上了《記承天寺夜游》研修課,《湖心亭看雪》匯報課。撰寫了個人學習研修計劃,跟崗學習日志,教學反思,觀摩班會體會,讀書筆記等文章。二、收獲與感受
1、教育思想和理論方面的收獲。在培訓期間,我始終懷著飽滿的熱情,積極學習,我認真聆聽觀看了專家、名師的講座,從中學習他們的教育教學理念與新思維,提高了自己的教育教學水平。如:優(yōu)秀班主任溫俠老師的《自主高效課堂中的
班級
建設》,富芳穎老師的《靜心教書,潛心育人》以及名師王躍楠老師的《 自主高效的自主管理—四中自主高效課改》,不管是思想上還是教育理論上都上了一個臺階。我對自己的職業(yè)有個正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福
感。而學習專家、名師的教育教學相關策略后,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學習培訓,對于我來說,是值得珍惜
的充電機會,面對當前如何實施素質(zhì)教育,如何進一步提高教育教學水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師跟崗培訓也給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學
習、取長補短、共同提高。2、
專業(yè)
課程部分的學習收獲。第四中學有三課型(新授課、講評課、復習課)教學模式,我聽了十幾節(jié)新授課,四節(jié)講評課,(很遺憾沒有復習課)通過觀摩這些優(yōu)秀的課堂教學,從根本上改變了我原先的傳統(tǒng)學習模式,給我?guī)砹巳碌膶W習觀念、學習方式和教學理念,我要把汲取到的先進理念、運用到工作中,積極的行動起來??傊?,通過這次骨干教師跟崗培訓專業(yè)學習,使我進一步更新了自己的專業(yè)知識,提高了自己的教育理論水平和專業(yè)水平,明確了怎樣
落實新課程理念,怎樣進行課堂設計和探究教學,逐步樹立起了新的教育教學理念,同時,通過這次學習培訓,也發(fā)現(xiàn)了自己有好多不足之處,在今后的教育教學工作中,要多學習教育教學理論,不斷提高自己的業(yè)務知識和教育教學能力,要注意多學習、多積累、多研究,不斷提高自己的素質(zhì),做教育教學的有心人。三、培訓后存在不足與確定自己的努力方向。
作為一名骨干教師,墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不行的。培訓學習后,發(fā)現(xiàn)自己離骨干教師的各方面能力和素質(zhì)還有很大距離。因此,努力找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:
1、還需加強自身的教師職業(yè)道德,規(guī)范自己的從教行為,塑造良好的師德形象。
2、要盡快完善自身的知識結(jié)構,加快自己的專業(yè)成長。
3、要不斷更新教育新理念,探索先進教學模式,形成自己的教學風格,發(fā)揮骨干教師的作用。
4、對差生多些關心,多點
愛
心,再多一些耐心,注重對他們能力的培養(yǎng),使他們在各方面有更大進步。5、在教學上下功夫,利用各種方法,努力使學生的
成績
在原有的基礎上有更大的進步,全面提高教育教學質(zhì)量。這次跟崗培訓,以跟崗研修為主要學習方式,突出教師的主體地位,調(diào)動了我的學習積極性,為我們搭建了相互交流與合作學習的平臺;學習方式新穎,全程貫穿多種形勢的活動設計和評價方式,如專家講壇、名師授課、教學研討答疑等,使這次跟崗培訓具有針對性和現(xiàn)實性。 培訓的結(jié)束也意味著一種新的開始,感謝教育學院組織了這次學習,在今后的教學中,我將充分發(fā)揮骨干教師的作用,完成骨干教師的使命,進一步學習新的教育理論法,為今后的.工作再上一個臺階做出自己的貢獻。
201年11月8日,我和來自彰武縣的語數(shù)學科農(nóng)村骨干教師在阜新市教育局領導的帶領下,與中華路學校領導及指導老師對接見面,由此拉開了在中華路
小學
跟崗學習的帷幕。我深知這次機會來之不易,局里和學校對此次培訓的重視,同時也深感這次培訓任務之艱巨。半個多月來,我認真跟崗學習,尊重并遵守學校的各項規(guī)章制度,依照要求按時完成各項跟崗任務。虛心學習中華路小學的先進教育理念、教育方法,領略中華路小學的辦學特色以及班級管理模式。現(xiàn)將本人跟崗研修期間的具體收獲總結(jié)如下幾個方面:《個人研修培訓總結(jié)報告》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇四
總結(jié):
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務質(zhì)量的基礎性工作。在2009年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓及演練
2、 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3、組織酒店客房技能大賽
4、組織彩妝培訓
下半年:
1、企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2、 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3、 宿舍評優(yōu)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4、飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學習氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9、 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質(zhì)檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的'問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學習、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務知識和服務技能進行全方位的培訓,將應知應會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓效果。
3、要創(chuàng)新培訓,激發(fā)個人參與培訓的積極性。在教學手段上也要創(chuàng)新,計劃在20xx年完善培訓的方式方法,改變單一的指導性、言傳性教學。制作光盤、課件,使員工可視化、自學性學習,提高培訓效率,這也是20xx年培訓工作的重點。
4、20xx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結(jié)構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
今年還是全國服務質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計劃如下:
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、衛(wèi)生、設施設備、安全質(zhì)量管理等方面進行認真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解并掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進行業(yè)務知識競答比賽、技能操作比賽,體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進行獎勵。(今年已做有待加強計劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務獻給客人。
3、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。
部門發(fā)展
作為質(zhì)檢培訓部門,隊伍發(fā)展的需求應該得到酒店的充分認識及肯定,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要進行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設。在進行流程再造和服務創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計劃的目標。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,我們要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,在新的一年,質(zhì)檢培訓部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使酒店的質(zhì)檢培訓管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇五
xx年度,為貫徹落實《國務院關于做好當前形勢下就業(yè)工作的通知》 (國發(fā)〔〕4號)和《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發(fā)〔〕134號)精神,我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調(diào)研,認真制定“家政服務工程”培訓方案并組織實施。
加強培訓宣傳,發(fā)動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡等媒體進行了大力宣傳。根據(jù)我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓我們采用與相關家政企業(yè)和縣市工會學校合作的方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協(xié)議書,明確培訓對象、時間、內(nèi)容、形式、培訓經(jīng)費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。
在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規(guī)定的學習培訓時間內(nèi)真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。
1。 確保“家政服務工程”培訓師資力量
根據(jù)“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經(jīng)理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。
2。 加強“家政服務工程”培訓硬件設施建設
對“家政服務工程”培訓的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進的新員工進行培訓。還有通過相關媒體的宣傳,來招收想從事家政服務工作的人員參加培訓。這樣保證了學員學習的積極性,也使培訓后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達的“家政服務工程”培訓指標。
4。 精心開展“家政服務工程”培訓具體實施
根據(jù)“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定培訓實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內(nèi)容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行適當獎勵。理論基礎學得扎實的學員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結(jié)束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學員對培訓有要求能夠及時地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務工程”培訓的驗收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來,我校 “家政服務工程”培訓工作人員,布置考核場地,準備考核素材,組織參加考核的學員認真迎考。對合作培訓單位交上來的培訓材料(培訓教學計劃、學員登記表、培訓大事記、參加培訓學員花名冊、培訓學習教材及考試試卷、培訓合格證書、《家政員合同》和《服務合同》)按照考核的要求,進行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓合格率為84%。
根據(jù)“家政服務工程”培訓對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習生和新員工,培訓結(jié)束后學員就與相關的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同,通過這種措施來保證培訓后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務工作。
大部分學員在本次培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓機會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓,學了很多服務過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務意識得到了很大的提高,在平時的工作中,我要求自己時刻注意要禮貌服務、微笑服務。除此之外,我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務中,運用了在此次培訓中學到的烹飪和衣物護理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機會參加這樣的培訓感到很幸運,我更希望以后能有更多類似的學習機會,我會認真學習,把學到的知識用到工作中去,提高自己的服務水平,讓客戶更滿意?!?/p>
1、由于 “家政服務工程”培訓是首次開展,對此項培訓工作熟悉不夠,加之學員的流動性較大,在市總工會保障部的領導下,我們是摸索著前進。
2、實訓的設備需要進一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進一步加強,以適應“家政服務工程”培訓工作的要求。
3、參加培訓學員的文化程度普遍較低,因大量培訓學員來自貧困的地區(qū),文化基礎素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓的接受能力較弱,對開展培訓的效果有影響。
4、對“家政服務工程”培訓宣傳不夠,希望政府有關部門也要加強家政服務培訓的宣傳力度,出臺相應措施,體現(xiàn)培訓與不培訓的差別。
作為“家政服務工程”定點培訓學校,今后要進一步做好宣傳工作,提高家政服務培訓的層次,提高家政人員的服務水平。針對家政人員低文化的特點,學校要加強文化知識的補課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設作貢獻。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇六
我來到雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與一起迎接我來到雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
稅務培訓個人總結(jié)報告篇七
受河北省教育廳委托,保定一中承辦了20xx年全省骨干教師培訓。本次骨干教師培訓,是在教育部實施“國培計劃(20xx)”的基礎上,河北省組織實施的20xx年中小學(幼兒園)教師省級培訓項目的一部分,旨在幫助廣大一線教師進一步轉(zhuǎn)變教育理念,推進新課程改革,促進教師專業(yè)發(fā)展。保定一中對此次培訓高度重視,精心準備,認真落實,目前培訓工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將匯報如下:
一、加強組織領導,優(yōu)化培訓方案
為了搞好本次培訓,保定一中成立了項目執(zhí)行組織機構,由化得福校長擔任項目總負責人,副校長金東升擔任項目常務負責人,項目組下設辦公室,教研處、教務處、總務處、財務處、辦公室等部門的主任、副主任為項目辦成員,具體負責項目的實施。
學校制定了《20xx年河北省高中骨干教師培訓方案》,提出了培訓的目標、原則、內(nèi)容、方式、考核等內(nèi)容:
本次培訓的目標:通過理論培訓,進一步轉(zhuǎn)變教育教學觀念;通過課堂教學觀摩,學習借鑒優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗,實現(xiàn)教學內(nèi)容、教學組織形式的優(yōu)化,提高分析和解決課堂教學問題的能力;通過與骨干教師的研討,增強研究意識,拓展研究視野,學會教學設計,學會合理選擇教學方法,提高教學技能,提升教學研究能力,加快教師專業(yè)發(fā)展。
本次培訓的原則包括:“聚焦問題”原則。主要通過高中新課程實施過程中的問題進行研討,互相交流,互相啟迪,使參訓教師在培訓中不斷反思教學中存在的問題,提高新課程實施的水平。“理論引領”原則。聘請高校專家,從理論上對新課程理念進行深度分析和解讀,幫助參訓教師提高思想認識和理論水平?!巴榛ブ痹瓌t。加強同學科骨干教師的研討,和優(yōu)秀教師一起磨課、評課、充分交流,解疑釋惑,破解難題。
培訓內(nèi)容包括:新課程學科教學設計理念、新課程課堂教學方法的選擇和使用、課程資源開發(fā)和利用、新課程課堂教學評價、課堂教學問題診斷與研討、教師專業(yè)成長的途徑和方法等。
培訓主要形式:專題講座、教學觀摩、評課研討、總結(jié)交流。專家講座和課堂教學觀摩相結(jié)合,理論培訓和實踐培訓相結(jié)合。
方案還對專家聘請、課程安排、學員考核等做出了詳細的安排,保證了培訓工作的有序、有效進行。
二、組建專家團隊,合理安排課程
為了保證培訓質(zhì)量,學校邀請了西北師大教育學院教授、博導、長江學者王鑒;特級教師、原保定一中校長白春永;保定一中副校長金東升做專題報告。
專家報告的主題包括:中學教師如何說課、中學教學設計中的問題與對策、做一名有教育思想的老師、課堂教學生活及其變革。這些報告圍繞教育教學、教師專業(yè)發(fā)展等重點和難點問題,進行理論引領和實踐經(jīng)驗總結(jié),幫助骨干教師進一步轉(zhuǎn)變觀念,不斷提升自己的專業(yè)水平。
每學科安排1—3位保定一中各學科骨干力量作為指導教師,9個學科共計18名指導教師。每位指導教師負責4—5名骨干教師的培訓和指導任務,組織和指導學員進行參與式教學設計,帶領學員進入班級聽課、研討,審閱學員的教學設計、說課稿和培訓總結(jié),填寫學員考核表,對學員進行指導、評價。
為了提高培訓實效,我們在安排課程時,注重多種形式的綜合運用和穿插安排。將專家講座、參與式教學設計、觀課議課、研討交流等交叉安排,避免學習中的心理疲勞現(xiàn)象。觀課議課主要安排在12月12、13日上午(周三、周四)。學校共安排了37節(jié)課,每學科每天至少有2節(jié)課供各位老師觀摩。每天上午聽完課后,及時進行評課,發(fā)現(xiàn)課堂教學的特色和亮點,診斷課堂教學中存在的問題和不足。
多層次的專家、多形式的培訓,可以使學員在短期內(nèi)學到更多的知識和技能,得到比較大的提高。
三、加強管理協(xié)調(diào),提高培訓實效
第一,對學員提出了明確的要求。
1,出勤考核:學員每天早晨8:10—8:30,下午14:40—15:00到學校多功能報告廳班主任處簽到。
2,學習研討:學員堅持學習,積極參與教學觀摩和研討,聽課不少于4節(jié),研討不少于2小時。
根據(jù)出勤、作業(yè)完成情況和完成質(zhì)量,評定為合格或不合格;無故缺勤1天以上,或者沒有及時完成作業(yè)的,培訓成績不合格。
第二,安排培訓班班主任,每位班主任管理40名學員。每天早8:00—8:30,下午2:30—3:00)考勤,并發(fā)放學習用品,收繳學員作業(yè)。
第三,安排指導教師。指導教師既是專家,也是管理者。他們一方面要指導各學科學員進行參與式教學設計,帶領學員聽課、評課,組織學員說課,還要督促學員按時交培訓作業(yè),批改培訓作業(yè),最后進行學員學習情況考核。指導教師要對學員聽課情況和作業(yè)進行定性評價,并評定學習等級。做到了班主任管理和指導教師管理有機結(jié)合。
第四,項目辦成員積極配合,接送專家、安排聽課、發(fā)放津貼等工作有條不紊,確保了培訓工作的順利進行。
四、加強后勤保障,優(yōu)化培訓環(huán)境
并于14日晚,安排集體聚餐。此外,安排專人燒開水,提供茶葉,讓各位學員舒心學習。
2,學習保障
(1)配發(fā)學習材料:《保定省普通高中新課程研修100問》,筆記本一個,中性筆一支。
(2)研修教室的布置和安排:共安排了6個研修教室。每位指導教師所帶的學員,集中到一個組進行研修。語文、數(shù)學、外語,每個教室擺放了三組桌凳;物理、化學、生物各擺放了兩個組;政治、歷史、地理,各擺放了一個組。物理、化學在一個教師,政史地在一個教室。
五、培訓效果評估
(一)學員反饋的情況。培訓即將結(jié)束的14日上午,項目辦組織了學員對培訓的滿意度調(diào)查。該項調(diào)查包括課程安排、專家講座、指導教師、聽課情況、評課情況、研討交流、學習資源、作業(yè)布置、后勤服務、考核方式、學習環(huán)境、組織管理、住宿安排、伙食補貼、實際效果等15項內(nèi)容。發(fā)放問卷80份,收回有效問卷76份。調(diào)查結(jié)果顯示:學員對培訓表示很滿意和比較滿意的相加,有7項達到100%;學員對專家講座的滿意度最高,很滿意的達到89%。學員感到不太滿意的有6項,比例也在3%以下,只有對伙食補貼不太滿意的占7%。沒有很不滿意的項目。學員們認為,專家報告很精彩,很受啟發(fā);觀課議課的形式很好,研討比較深入;此次培訓收獲很大,感觸很多;希望類似的培訓再多一些。
(二)巡視督查組評價和反饋。在督查中,通過聽取匯報、查看材料、與學員座談、與指導教師座談等形式,了解了培訓的進展情況。督查組認為,保定一中按照省上的培訓要求,加強組織領導,精心準備,加強協(xié)調(diào),在專家聘請、指導教師選任、課程安排、活動實施等方面,進展比較順利。特別是立足教學實際,深入課堂,發(fā)揮省級示范性高中的優(yōu)勢,組織各位學員觀課議課,深入研討交流。專家報告既有理論引領,也有實踐經(jīng)驗總結(jié),使學員收獲較大。評價方式科學合理,有利于學員學習的深入。
(三)保定一中培訓團隊的收獲。
全省骨干教師培訓,是對保定一中的一次考驗。通過此次培訓,鍛煉和提高了項目組成員的組織協(xié)調(diào)能力,積累了寶貴的經(jīng)驗。
全省骨干教師到學校觀課議課,對保定一中教師的課堂教學也是一次診斷、交流,學員們也發(fā)現(xiàn)保定一中教師在課堂教學方面的不足,提出了許多寶貴的意見和建議,使保定一中教師得到了一次向兄弟學校學習的寶貴機會。保定一中的指導教師,在培訓中也通過與省內(nèi)骨干教師的交流,提高了認識。
六、存在的問題
部分指導教師由于教學任務繁重等原因,沒有全程參與培訓活動。個別學科在參與式教學設計和說課環(huán)節(jié),指導教師缺席,效果受到很大影響。
個別學員有缺勤現(xiàn)象。最初也沒有請假,后來做了補假。
由于我校首次承辦如此大規(guī)模的培訓,加上項目辦經(jīng)驗不足、人員緊張,工作中的疏漏在所難免,懇請各位領導和同仁提出寶貴指導意見。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇八
我們正式加入了江蘇國稅的大家庭,經(jīng)過兩個月的實習后,我們有幸來到國稅系統(tǒng)的“黃埔軍?!薄K省稅務干部學校,進行為期20天的初任培訓。
培訓已經(jīng)過半,面對時間短、內(nèi)容多的日程安排,老師們和同學們都倍感壓力。上課、自習;教室、食堂。大家紛紛感覺自己像又回到了中學。雖然我剛從校園步入工作崗位,但稅收工作的專業(yè)內(nèi)容與學校所學專業(yè)有很大的差異,在學習的過程中我深深體會到了其中的難點。為此,上課時專心聽取老師的講解,每節(jié)課都認真做好筆記。晚自習時間,復習老師在課堂上講的內(nèi)容,完成課后練習。
在老師們的悉心、系統(tǒng)、理論結(jié)合實例的講解下,我對稅會計、稅收、法律等基礎知識有了整體的了解,一掃我原先對稅務工作感性的、碎片化的知識缺陷,結(jié)合大廳實習階段在窗口上跟老同志學習的經(jīng)歷,許多地方我頓感豁然開朗?;氐焦ぷ鲘徫缓螅儆屑{稅人問到“我應該是交3%的稅,為什么稅率是17%”的時候,我也能從容地應答了??梢姸悇栈A知識對我們工作的必要和重要。
在緊張的學習備考之余,我更結(jié)識了許許多多志同道合的同齡國稅人,在短暫的相處中,我們互吐衷腸,暢談理想,從相遇到相知,建立起深情厚誼。課余時間,大家會互相交流學習心得,一起到球場打球。初任培訓一班的兄弟姐妹們把心擰成一股繩,全班不僅有著良好的學風,更在稅校組織的拔河比賽中齊心協(xié)力,展現(xiàn)了團隊的力量,展現(xiàn)了國稅青年人應有的精神風貌。
我很慶幸自己能有這次培訓機會,能在自己初入社會的時候遇到這么多耐心盡責的老師、這么多認真優(yōu)秀的同學,幫助我完成從一名學生到一名稅務工作者的角色轉(zhuǎn)換。
時間如白駒過隙,緊張而充實的初任培訓僅剩一周的時間。在這段美好時光里,我不僅明確了做好一名合格稅務工作者的信念,更真切的感受到公務員所肩負的重要責任,即使培訓結(jié)束,但學習和進步永不止步。今后我必將以更成熟的心態(tài),更專業(yè)的技能走上國稅干部的工作崗位,做一名讓黨和人民滿意的優(yōu)秀國稅人。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇九
今年六月,在自治區(qū)地稅局的統(tǒng)一安排下,我有幸前往長春,參加了自治區(qū)地稅局舉辦的稅政業(yè)務培訓班。能成為培訓班的一員,我感到十分榮幸。這次培訓為期5天,培訓的地址位于吉林省長春市的博學路,毗鄰東北財經(jīng)大學與東北師范大學,雖然學校遠離了長春繁華市區(qū),多少有些偏遠,但校園環(huán)境優(yōu)美且適合潛心學習。區(qū)局學習安排注重實效、老師們的教學睿智風趣,使得我不得不專心致志更加努力學習。短短的學習期間,讓我受到豐碩成果和啟迪:
培訓期間,我們先后學習了《當前稅收熱點分析》、《廉政風險防范與控制》、《環(huán)保稅法解讀》、《稅務行政執(zhí)法若干問題》、《加強黨性修養(yǎng),踐行“兩學一做”》、《東北民俗文化》等內(nèi)容。
一、以多種形式學習專業(yè)知識理論,提高理論水平。
作為一名基層稅務干部,我雖然掌握一些專業(yè)知識與理論基礎,但不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師的講授,讓我感覺豁然開朗,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了更好的方法,感覺收獲很大。特別是《環(huán)保稅法解讀》與《稅務行政執(zhí)法若干問題》這兩堂課?!董h(huán)保稅法解讀》通過對即將開征的環(huán)保稅進行了詳盡的講解,我深入學習到環(huán)保稅的開征對于保護和改善環(huán)境,促進社會節(jié)能減排,推進生態(tài)文明建設的重要作用,以及環(huán)保稅開征之后我們稅務機關需要做的準備;《稅務行政執(zhí)法若干問題》讓我更加了解到執(zhí)法監(jiān)督失之于寬、失之于軟,讓我加深了對稅收法律知識的理解。作為一名稅務工作者必須適應時代發(fā)展的需要,增強行政執(zhí)法能力,主動規(guī)避執(zhí)法風險。
二、加強黨風廉政建設的學習,爭做清廉干部。
一直喜歡北宋周敦頤的《愛蓮說》,其中一句“出淤泥而不染,濯清漣而不妖?!北闶钱敶珓諉T應當學習的精神?!读L險防范與控制》、《加強黨性修養(yǎng),踐行“兩學一做”》這兩堂課便是讓我們樹立這樣一種觀念:廉潔是信念,讓我們做出正確抉擇、廉潔是聲音,告訴我們拒絕誘惑;廉潔是品質(zhì),讓我們遠離紙醉金迷。只有把廉潔放在心中,才不會在漫漫長路中走入歧途。
總的來說,這次的稅政業(yè)務培訓對我來說是一次難得的學習良機,衷心感謝領導和組織給予的寶貴學習機會,生命不息、學習不止。我們要在工作中主動學習,彌補知識漏洞,才能在今后的崗位上有所作為。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇十
參與培訓對提高自身知識水平,增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓個人總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓組織新穎,有專家的引領,自學的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓學習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓學習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學習專家、名師的教育教學此文轉(zhuǎn)自斐斐
課件
園相關策略后,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學習培訓,對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質(zhì)教育,如何進一步提高教育教學此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。其次精心鉆研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學教學的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環(huán)節(jié)引導下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學任務,提升學生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分,所以教學技能的提高勢在必行. 聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應該花更多的時間和學生交流,放下架子和學生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應社會發(fā)展的需要,適應教育改革的步伐。
在今后的教學中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中 在實踐中獲得成長。
今年,我非常榮幸的參加了幼兒教師遠程培訓,在這個培訓中,聆聽了許多專家及名師的講座,他們以鮮活的案列和豐富的知識,給了我強烈的感染和深深的理論引領。在學習活動中,我聽了專家的講座,對我來說更加加深了對幼兒園教育的認識與理解,能夠更好的促進各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展,科技在進步,當然我們的教育要不斷的更新,教師也要不斷更新充值自己的學識,可持續(xù)發(fā)展。只有通過教育中不斷學習,才能自身的素質(zhì)與教學水平,所以我認為理論聯(lián)系實際是最重要的一點,把這幾位專家的觀點及理念(
心得體會
)與幼兒園的現(xiàn)有實際情況結(jié)合在一起,通過不斷的反思與摸索,是我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。再一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師自己的責任是多么的重大啊。幼兒教師作為一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師不容易,但是要當一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓,我更進一步的了解“學高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
本次學習中讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!?幼稚教育是一種很復雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問,也是一門藝術。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結(jié)。
一是通過本次遠程培訓,拓寬了我們基層教師參與培訓的途徑。
作為一名基層幼教老師,我們的培訓是有限的,甚至是很少得,這次遠程研修教育,是我們多了一次參與培訓的機會,對提高自身知識水平,增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。通過網(wǎng)絡這個平臺,我們在輕松學習的同時,也提升了自己的計算機知識,創(chuàng)新教學是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進步,教學內(nèi)容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座,是我受益匪淺。這次培訓學習,我的教學理論有所提高,教學技藝有所增長,收獲很大。
二是通過本次遠程培訓,促進了我們教學理念的不斷提升。
在遠程研修過程中,通過細心聆聽教育專家的講座,高級教師的教學經(jīng)驗之談,是我學到了更多更豐富的教學知識,在一定程度上,對我今后的教學起到了很好的教育和啟發(fā)作用,為我樹立了良好的教學理念,尤其是專家詳盡細致講解,教學點的切入,最后的教學結(jié)尾,是我深深體會到了,教學的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經(jīng)驗,這些都是我要學習的典范,也是我今后教學中不可或缺的寶貴財富。
三是通過本次遠程培訓,拓寬了我們教學知識的視野。
遠程研修搭建的這個學習平臺,使我們積極投身于緊張而又繁忙的學習中,雖然只有短短的六天時間,我還是認真地學習著,研究著,討論著,從中汲取營養(yǎng)。在評比對照中了解更多的知識點,掌握切合自身實際的教學教研,對提升自己的教學能力積淀了豐厚的基礎。通過學習,不斷完善自己,強化自己,提高自己,讓自己在教學理念上升到一個更高的層次。四是通過本次遠程培訓,激勵著自己的教學工作再上新臺階。短短的培訓即將結(jié)束了,留給自己的是一種激勵,是精神,我要在今后的工作中不斷改進自己,在教學中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創(chuàng)新,教學事業(yè)再上新的臺階。
總之,在今后的教學教育工作中,我會更加珍惜每一次教育培訓,利用學習的機會,創(chuàng)造出自己美好的幼教事業(yè)。
記得有老師說,教師是天底下最光輝的職業(yè)。之前記得,如今懂得。
20xx年,市新教師培訓。在開班儀式上,見到了許多熟悉的面孔?;腥婚g,覺得自己又回到了大學開大會時的時光,但心境總歸已經(jīng)是不一樣了??粗鴿M滿的日程表,心心念念著學校里的工作,擔心自己又有疏忽的地方,有沒安排好的地方,害怕周五的活動不能進行。在這樣復雜的心情中,我又開始了新一輪的培訓過程。
說到培訓,其實,來到這里之后,已經(jīng)進行了聽多次了,每一次都有不同的感受。然而,這一次,不是帶著新奇的眼光來的,而是帶著審視自己的心情來的。見到了了教育界的領軍人物,才明白,原來校長講的,站的位置不同,眼界也會不一樣是什么意思。
人生,唯有學習,才能更好成長。老師更是如此。一個人,每天晚上8點到10點這段時間再做什么,決定了你的人生該往哪個方向走。
思及自己,恍恍惚惚,似乎已經(jīng)過了好幾個月,究竟自己做了什么,為什么一而再再而三的犯錯。陳大美女說,怎么可能你都做不好。是啊,究竟是怎么回事?現(xiàn)在明白了,自己所學的總是有限的。人一旦倦怠就容易原諒自己,一旦原諒自己就永遠不會有進步。缺乏積極地學習態(tài)度,總給自己找借口,“寧為成功找方法,不為失敗找借口”。人要學會對自己狠一點。
在這次培訓中,也見到了原任xx區(qū)教育局局長,現(xiàn)任城市職業(yè)學校副院長的蘇xx院長,她把自己的經(jīng)歷向我們娓娓道來,其中蘊含了她對我們這些新教師的寶貴提點?!拔也皇且粋€優(yōu)秀的老師,但是是一個探索過的老師”。這是一名優(yōu)秀的教師自我的一個評價。在這里,她不是高高在上的院長,更像是一位對后輩有殷切希望的長輩,想要把自己的經(jīng)歷告訴我們,讓我們多思考,多學習?!澳拘际强繅毫Σ拍茏兂捎杏玫娜习濉?,學會承壓才能前進。還要做一名有突破的教師,“寧可失敗,也不要保守”。
xx小學章校長也通過生動形象的活動,給了我們很多的啟發(fā)?!白鰹榻處?,要明白自己肩負的責任,了解家長、孩子對自己的信任,才能了解自己應該做些什么?!?/p>
稅務培訓個人總結(jié)報告篇十一
根據(jù)分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網(wǎng)絡建設、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實……根據(jù)分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網(wǎng)絡建設、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結(jié)如下:
一是堅持“一個原則”。
即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調(diào)好各個方面的關系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。
三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。
一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;
二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。
三是積極參加征管質(zhì)量考核。
四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。
其次,學習稅務干部十五不準。
二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高業(yè)務水平。
二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。
三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇十二
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》和xx區(qū)義務教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結(jié)合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當。
2、加強理論學習,領會精神實質(zhì)
組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內(nèi)容,重點學習《xx區(qū)中小學崗位大練兵活動實施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領會精神實質(zhì),明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學教師崗位大練兵內(nèi)容與標準》,結(jié)合我校實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
機會少。通過培訓,我清醒地認識到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進的現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術。通過學習我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應掌握現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術.在以后的教學中我要將次此培訓學到的新理念,新方法,運用到教學中去,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學思想,指導自己的教學實踐。要不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng).
稅務培訓個人總結(jié)報告篇十三
通過學習,我明白公務員培訓不僅僅是法定要求,更是公務員轉(zhuǎn)變角色,走上工作崗位,履行職責,為人民服務的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立責任意識,這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學到和掌握了實用的工作技能和方法,指導了以后的實踐,從而嚴于律己,嚴格遵守紀律,踏實學習,以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準確正確的定位自己,用開放的心態(tài),實干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學習,提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務員。
第二、學習培訓方面。
本次初任公務員培訓課程內(nèi)容十分豐富,注重基礎理論的同時更強調(diào)與實際結(jié)合,與實用融合。通過學習,我逐漸明晰了認知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵,使我認識到要提高綜合能力,一是要提高學習能力。學習能力是一項基本能力,也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習,在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學習,在工作中提高適應社會的能力;要向同事學習,在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學習,在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領導學習,在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓,多途徑提高自身能力。二是要增強對不同類型重大變化的應變能力。要力求做到及時反應、準確反應,動態(tài)把握變化趨勢,科學掌握變化規(guī)律,提前預見可能出現(xiàn)的問題,防患于未然,積極應對變化。三是要加強執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務員的執(zhí)行力。要增強時間觀念和效率意識;要確保質(zhì)量,注重實效;要善于選擇執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機制,擴大執(zhí)行力的效能。四是要加強實踐。勤于實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力??茖W的管理和有效的服務,建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。將理論學習與工作實踐有機結(jié)合起來,用理論指導自己的工作實踐,用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中,要敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開展工作,從而在實踐鍛煉中提高工作本領。
第三、社會實踐方面。
本次培訓除了理論培訓之外,我們還按小組組織參加了社會實踐。我們小組進行了有關垃圾分類回收的相關實踐活動,按照策劃、安排、實施的步驟有條不紊的進行了具體實踐,在組長的合理組織、組員們積極配合下,該活動開展的非常順利,并且效果十分明顯,群眾反映良好,使我明白了任何一項活動的順利完成都必須需要合理的安排、認真的準備、積極的參與,同樣任何一項工作也應該如此。
第四、團隊建設方面。
本次培訓,將我們70多名公務員隨機按小組進行了分組,并各自取了隊名,選了隊長,有了口號,并安排了各小組要各自策劃組織社會實踐活動。通過小組的集體活動,使我明白了團隊的重要性。同樣,單位的工作是一個整體,部門的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此,公務員要有大局意識和團結(jié)協(xié)作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A,創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務員,如何成為一名合格的公務員。今后我必將加強自身學習,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格公務員。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇十四
稅務行政執(zhí)法是稅務機關為了強化稅收征管,提高稅務干部的思想素質(zhì),稅務真正達到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、今天本站小編給大家?guī)砹?0xx年稅務。
報告,希望對大家有所幫助。
上半年,我局在市局黨組的正確領導下,在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下,按照市局的工作思路與指導思想,突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動適應形勢變化,積極應對困難挑戰(zhàn),強化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項工作扎實推進,以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
上半年工作情況及特色亮點。
(一)效能建設穩(wěn)步推進。
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強化了人員管理;加強了效能檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律,不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督,營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱,對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員,及時了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊等候時間,提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求,我局認真組織開展大走訪活動,取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長,各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會,明確時間、內(nèi)容、標準和要求,保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長。
截止xx年6月28日,我局上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執(zhí)行依法征稅,應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理,向管理要收入;四是強化項目工程管理,實施源泉控管和項目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務,營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導,落實責任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動順利開展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。
由國地稅局領導任組長,成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占20xx年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點。
工作方案。
細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人逐戶核實情況后制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響提出收入應對措施強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
在x和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實。
規(guī)章制度。
是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
20xx年上半年,征管科緊緊圍繞局黨組年初確定的工作目標以及上級部門的有關要求各項工作,現(xiàn)將上半年的工作情況做如下匯報:
一、上半年重點工作。
20xx年是局黨組確定的“改革推進年”,在總結(jié)20xx年征管改革試點工作經(jīng)驗和不足的基礎上,積極采取措施推進征管改革的不斷深入。
(一)優(yōu)化科室職能。今年3月,經(jīng)局黨組研究決定,將信息科按原征管改革方案所承擔的城區(qū)分局征收所的稅款征收及納稅服務的工作職責予以調(diào)整,按照區(qū)局深化稅收征管改革意見的要求,承擔數(shù)據(jù)管理、稅收風險管理等工作職責,與征管科合署辦公,共同抓好稅收征管和風險防控等各項工作任務。計劃財務科原承擔的稅收計、會、統(tǒng)、票業(yè)務與城區(qū)分局征收所所承擔的辦稅服務廳工作合并,行使征管改革后的納稅服務局職責。
(二)規(guī)范辦稅流程。進一步規(guī)范進戶執(zhí)法行為,以風險管理為導向?qū)嵤┤粘z查,嚴格遵守法定權限和法定程序,能不進戶的,或者可進可不進的,均不進戶。以《全國稅收征管規(guī)范》、《納稅服務規(guī)范》及區(qū)局《稅收業(yè)務工作規(guī)程》為標尺,規(guī)范管理,優(yōu)化服務,實現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、一崗出件”,進一步提高辦稅效率。取消網(wǎng)報納稅人各類申報表、財務報表紙質(zhì)資料的報送,實現(xiàn)納稅人和稅務機關的雙減負。
(三)優(yōu)化納稅服務。以落實《納稅服務規(guī)范》為契機,提升服務質(zhì)量。加強對《納稅服務規(guī)范》升級版本的培訓,同時結(jié)合區(qū)局3月下發(fā)的《稅收業(yè)務工作規(guī)程》進一步梳理了業(yè)務流程、明晰崗責要求,確保每一位辦稅服務廳工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業(yè)務。
按照區(qū)局關于深入開展“便民辦稅春風行動”的有關要求,從落實稅收業(yè)務工作規(guī)范及稅收執(zhí)法權力清單制度、持續(xù)提高服務和宣傳效率等方面入手,使便民辦稅春風行動落地生根。加強納稅人學堂的建設,將新的稅收政策通過納稅人學堂等途徑向納稅人進行廣泛宣傳和輔導。
(四)強化風險管理。在做好區(qū)局風險任務應對工作的同時,積極探索本局風險管理工作,進一步將風險管理理念和方法落實于稅收征管工作中。完善工作機制:制定了《北屯地方稅務局稅收風險管理辦法(暫行)》,明確了相關部門的工作職責及操作流程。
加強風險管理知識和風險管理軟件的學習應用:年初以來,科室2人先后參加了區(qū)局組織的稅務風險管理骨干培訓、以干代訓以及稅收風險管理平臺3.0操作培訓,并將培訓內(nèi)容結(jié)合實際向我局干部進行了再培訓。結(jié)合區(qū)局風險計劃,我科將在6月自行開展一次風險識別、排序及推送工作,實現(xiàn)我局風險管理的新突破。風險應對。按期保質(zhì)保量完成風險應對納稅評估工作。對上半年自治區(qū)地稅局風險辦推送的5戶企業(yè)納稅人及時進行了納稅評估。
(五)以納稅信用等級評定促進提升納稅遵從度。全面深入落實納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時,為規(guī)范納稅信用管理和評價,確保納稅信用評價結(jié)果的統(tǒng)一性,我局與北屯國稅局聯(lián)合成立了“納稅信用級別評價管理工作領導小組”,在評定工作中積極溝通和交換信息。經(jīng)評定,北屯轄區(qū)20xx年度納稅信用a級企業(yè)共計2戶。針對a級企業(yè)我局進一步加強后續(xù)管理,將a級企業(yè)名單在網(wǎng)站及辦稅服務廳等予以公告,為其開通發(fā)票領用等涉稅業(yè)務綠色通道等。
(六)開展建安、房地產(chǎn)工程項目清理工作。抽調(diào)人員,組成建安、房地產(chǎn)工程項目清理小組,對轄區(qū)20xx年以來批準立項的392個建筑安裝、279個房地產(chǎn)項目的完稅情況進行清理。經(jīng)過清理,目前入庫稅款2181萬元。
(七)加強計算機考核,提升征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。結(jié)合20xx年稅收征管工作中出現(xiàn)的問題,為了進一步提升征管數(shù)據(jù)的質(zhì)量,結(jié)合本局實際制定了《北屯地方稅務局稅收征管質(zhì)量計算機數(shù)據(jù)考核管理辦法(試行)》,明確了考核指標、責任部門、整改方式、責任追究等內(nèi)容,按月實施自評,同時考核結(jié)果與績效掛鉤。《辦法》運行以來,共計對12條錯誤數(shù)據(jù)的相關8人次進行了通報。
(八)進一步發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)格化效應。嚴格落實綜合治稅的有關協(xié)作聯(lián)系制度和信息共享制度,同時結(jié)合“新疆地稅外部信息交換系統(tǒng)”及時做好相關信息交換。截止5月,共交換建筑工程項目信息140條、國土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國稅定額信息152條等。通過相關信息的采集、傳遞、分析及利用,進一步實現(xiàn)堵漏增收。
(九)抓好科室人員的廉政學習教育。積極參加局里組織的各項廉政學習,做到警鐘常嗚。
二、下半年工作重點。
(一)按照區(qū)局關于金稅三期上線工作的要求,扎實做好上線前的網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)采集及遷移等各項準備工作,確保金稅三期優(yōu)化版各應用系統(tǒng)平穩(wěn)上線。
(二)加強風險管理工作與征管基本程序的融合,完成本局第一批風險任務的識別、排序、推送和應對的全流程工作,積極探索和研究我局風險管理過程存在的問題,進一步提高對風險數(shù)據(jù)的分析,促進我局風險管理工作上一個新的臺階。
(三)對上半年開展的工程清理工的進行認真總結(jié),查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極措施進一步提升稅源控管效力。
(四)加強綜合治稅工作。積極爭取師市黨委、政府及相關部門的協(xié)調(diào)配合,相關部外部涉稅信息交換與應用,多渠道掌握轄區(qū)稅源。
(五)完成領導交辦的其他工作。
稅務培訓個人總結(jié)報告篇十五
20xx年,對每一個基層稅務局乃至每一個基層稅務人都是意義深遠的一年。國地稅征管體制改革作為深化黨和國家機構改革的重要組成部分,在市局財務管理科的業(yè)務指導下、xx區(qū)稅務局以高度的政治自覺擁護改革、投身改革、支持改革,扎扎實實地做好各項工作,不斷夯實財務核算基礎,強化部門預算和內(nèi)部監(jiān)管,加強財務人員業(yè)務培訓,全面提升財務核算能力,突出強化績效考核,充分發(fā)揮服務、保障和監(jiān)督作用,圓滿完成各項改革任務。
一、預算管理及執(zhí)行方面
合理安排收支預算,嚴格預算管理,努力完成20xx年預算執(zhí)行進度。在20xx年國地稅征管改革之際按要求維持原經(jīng)費渠道不變,保留兩套核算體系,使用原銀行賬戶、印鑒。為搞好這項工作,根據(jù)我局的發(fā)展實際,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,加強與地方財政部門的匯報溝通,確保20xx年地方財政保障力度不減、政策性增支因素足額安排,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使我局預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在做好預算管理工作的同時抓好預算執(zhí)行進度,進行量化管理,逐月量化落實,合理劃分過渡期間國稅、地稅各項支出,保證預算執(zhí)行及時、均衡。每月進行預算執(zhí)行分析,及時反饋和解決執(zhí)行中存在的問題。統(tǒng)籌盤活存量資金,提高預算執(zhí)行率和財政資金使用效益,20xx年,我局中財拔款預算執(zhí)行總進度為100%,地方財政撥款全口徑執(zhí)行率全年不低于90%。
二、固定資產(chǎn)管理及采購方面
1、加強對固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是開展稅收業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件,開展資產(chǎn)清查更是推進國地稅征管體制改革的一項重要基礎工作,是確保國有資產(chǎn)安全完整、整體接收劃轉(zhuǎn)和稅務機構正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。由于其種類繁多,規(guī)格不一,為確保對原國稅、地稅實際占有使用的資產(chǎn)進行全面清理,登記造冊,真實反映國有資產(chǎn)占有使用狀況,財務管理股在20xx年改革前后先后對各項資產(chǎn)完成了三次清理,對清查中發(fā)現(xiàn)的如房屋產(chǎn)權證缺少等特殊問題更是數(shù)次進行分析研討并提請上會研究,能整改的已經(jīng)按規(guī)定要求及時整改,最終形成了國地稅征管體制改革資產(chǎn)清查工作報表及國地稅資產(chǎn)移交清冊,為接下來的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和資產(chǎn)移交打下了堅固的基礎。
2、在日常采購工作中,仍然嚴格執(zhí)行20xx年預算,嚴格執(zhí)行采購達標范圍,嚴格執(zhí)行采購計劃,嚴格執(zhí)行采購流程,確保采購資料齊全。嚴格按照采購的要求規(guī)范執(zhí)行操作程序,根據(jù)市局績效管理工作的要求及時、準確報送采購計劃及執(zhí)行情況,沒有因人為錯誤而扣分的現(xiàn)象。另外按省局要求及時準確完成上報了車輛報廢事宜。
三、規(guī)范財務管理,嚴格按照規(guī)章制度進行財務核算
1、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,進一步完善我局財務管理各項制度,掛牌后,我局結(jié)合實際,根據(jù)省局及市局過渡期間財務工作要求及財務管理辦法等制定了《國家稅務總局達州市xx區(qū)稅務局關于印發(fā)國稅地稅征管體制改革財務工作實施方案的通知》、《國家稅務總局達州市xx區(qū)稅務局差旅費管理辦法》、《國家稅務總局達州市xx區(qū)稅務局國稅地稅征管體制改革過渡期間財務報銷管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責、經(jīng)費支出審批權限,明確原國稅、地稅兩套核算體系執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部審批程序,保證各項支出按規(guī)定渠道、范圍和標準如實列支。同時,積極輔導各分局報賬人員熟悉財務報賬流程,嚴格加強財務審核把關,嚴格報銷時限,防止各項支出跨年度報銷,有效地杜絕了稅務經(jīng)費開支的隨意性和鋪張浪費。
2、按照省局事業(yè)單位公務用車改革的有關規(guī)定以及市局事業(yè)單位車改方案審核統(tǒng)一要求,10月—12月區(qū)局完成了事業(yè)單位車改工作實施方案及相關附件資料的編制上報工作,并通過了市局、省局的層層審核。
3、為確保20xx年稅務系統(tǒng)國庫集中支付工作有序運行,根據(jù)稅務總局財務工作要求和財政部零余額賬戶和基本賬戶管理有關規(guī)定,我局高度重視銀行賬戶變更相關事宜,有序地開展了原地稅局各分局及機關賬戶銷戶工作,在辦公室辦理好社會統(tǒng)一信用代碼證后,第一時間到開戶銀行辦理銀行賬戶單位名稱變更事宜,并及時在網(wǎng)絡版財務軟件資金監(jiān)控模塊—系統(tǒng)管理菜單中自行修改基本賬戶名稱,保證了資金監(jiān)控模塊的順利運行。在11月15日,我局已將基本賬戶名稱變更完成并可以正常使用后,完成填寫零余額賬戶《預算單位名稱變更表(同行變更)》表,并掃描社會統(tǒng)一信用代碼證報送省局,由省局報送總局轉(zhuǎn)財政部批復,成為第一批次變更零余額賬戶的單位。
4、為準確掌握系統(tǒng)干部職工基本養(yǎng)老保險費和職業(yè)年金的有關情況,按照省社保局相關工作要求,財務管理股順利完成了個人實扣養(yǎng)老保險相關費用統(tǒng)計工作,為接下來的養(yǎng)老保險和職業(yè)年金劃轉(zhuǎn)扣繳打下了堅固的基礎。
5、及時準確地編報各種財務報表。如20xx年度部門決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金表;20xx年度一上、二上預算的編制;另外按要求上報了《基建月報》、《稅務系統(tǒng)救災資金申請表》、《死亡人數(shù)統(tǒng)計表》、《稅務系統(tǒng)死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監(jiān)控系統(tǒng)分類別疑點信息表》、《稅務系統(tǒng)黨中央、國務院安排的工作事項和其他特殊情況所需資金申請表》、《國家稅務局系統(tǒng)20xx年醫(yī)療保險經(jīng)費需求核實確認表》、《20xx年“三代”手續(xù)費需求情況統(tǒng)計表》、《中央單位財政票據(jù)核銷表》、《xx區(qū)稅務局申請經(jīng)費需求情況報告》《xx區(qū)稅務局人員數(shù)據(jù)表》等一些臨時性財務報表和報告。通過這些報表和報告向上級部門及時、準確、真實地反映我局的財務狀況,從而保證了全市財務工作的順利開展。
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