寫(xiě)總結(jié)能夠讓我們明白自己的不足,并且找到改進(jìn)的方向。如何培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力,提高他們的整體素養(yǎng)和綜合能力。下面是一些總結(jié)的范例,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的靈感。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇一
高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)銀行業(yè)的重要目標(biāo),也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的根本要求。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的背景下,銀行作為資金流通的中心和公司融資的支撐,必須迎合市場(chǎng)需求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,才能推進(jìn)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在過(guò)去幾年中,中國(guó)銀行業(yè)積極實(shí)踐高質(zhì)量發(fā)展理念,積極探索銀行的服務(wù)模式和管理方法。本文將探討如何高質(zhì)量發(fā)展,以及銀行應(yīng)該如何做出貢獻(xiàn)。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部管理。
為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,銀行需要加強(qiáng)自身管理。銀行業(yè)的管理主要分為兩類(lèi),一是內(nèi)部管理,包括人力、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等;二是外部管理,包括跨部門(mén)溝通、政策對(duì)接、公眾關(guān)系管理等。內(nèi)部管理決定銀行服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的提高離不開(kāi)內(nèi)部管理的不斷完善和創(chuàng)新。
此外,銀行還需要強(qiáng)化人員管理。人員是銀行最重要的資產(chǎn)。銀行需要通過(guò)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等多種手段,吸引和留住優(yōu)秀的人才。同時(shí),銀行要提高員工的綜合素質(zhì),包括業(yè)務(wù)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力等。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量。
提高服務(wù)質(zhì)量是銀行高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。客戶(hù)是銀行業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象,客戶(hù)滿(mǎn)意度是銀行服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。銀行需要從客戶(hù)的需求出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
為了提高服務(wù)質(zhì)量,銀行需要:
一是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。隨著經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品的需求也隨之變化。銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,推出更加符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
二是提高運(yùn)營(yíng)效率,縮短服務(wù)流程。銀行要通過(guò)信息化技術(shù),縮短服務(wù)流程,加快辦理速度,提高服務(wù)效率。
第四段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,以防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。
為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行需要:
一是建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。銀行應(yīng)該制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面監(jiān)控。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。銀行要加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。
第五段:結(jié)論。
高質(zhì)量發(fā)展是銀行業(yè)的重要目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,銀行需要加強(qiáng)自身管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)要積極創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。銀行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力,為社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇二
從事軟件工作已經(jīng)有十余年了,雖然沒(méi)有做過(guò)什么大項(xiàng)目,但在這些年的工作中,也讓我遇到了各種各樣的問(wèn)題,有幸有機(jī)會(huì)讓我去解決這些問(wèn)題。積累了一些很多同事沒(méi)有遇到過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。在此寫(xiě)下了來(lái)與各同仁共勉。
接觸軟件這行同很多同仁一樣,首先干的是初級(jí)程序員或是程序員。說(shuō)白了,就是行業(yè)里稱(chēng)的菜鳥(niǎo)。這個(gè)過(guò)渡期有的很長(zhǎng),有的很短。正所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。時(shí)間長(zhǎng)短全憑個(gè)人的造化。也有的干得不久就轉(zhuǎn)行了,原因是:看代碼會(huì)發(fā)暈。早發(fā)暈也不是壞事,我就是到現(xiàn)在才開(kāi)始發(fā)暈,估計(jì)是身體的原因。哈哈,同大家開(kāi)個(gè)玩笑。言歸正傳,我將在以下的部分簡(jiǎn)單描述一下在這一階段的心得體會(huì)。
這一階段一般沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),有的只是學(xué)習(xí)技術(shù)的一腔熱情。如果有時(shí)間的話,就會(huì)成天抱著書(shū)本,研究技術(shù)問(wèn)題。學(xué)的是代碼技巧,講的也是代碼技術(shù)。記得20xx年的時(shí)候,我為寫(xiě)出一個(gè)通用排序功能高興了好幾天。由于那時(shí)沒(méi)有太多機(jī)會(huì)上網(wǎng),不知在網(wǎng)上這種功能可以下載的,而且功能更強(qiáng)的都有。當(dāng)我知道后,郁悶了很久。當(dāng)然,好的開(kāi)始就是成功的一半,在這個(gè)時(shí)候如果你堅(jiān)持了,你就過(guò)了這一關(guān)。雖然,這時(shí)你一直在研究這行代碼怎么寫(xiě),卻很少在想應(yīng)該怎么寫(xiě)。
基礎(chǔ)很重要,同每個(gè)剛?cè)胄械娜艘粯?,我們這時(shí)都還在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷程、微機(jī)原理、軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法、數(shù)據(jù)庫(kù)原理等等。由于我是半路出家,這些在學(xué)校雖然有學(xué),但學(xué)得不多也不深。因此,還得感謝那幾年有補(bǔ)一些,但到現(xiàn)在還是覺(jué)得掌握不夠、不踏實(shí)。因此,大家都明白了,到現(xiàn)在也沒(méi)有能進(jìn)大公司,因?yàn)閼?yīng)聘會(huì)考這些呀,我不敢去試呀!因此,閑話少說(shuō),無(wú)論你相不相信,我都要告訴你:踏實(shí)的基礎(chǔ)可以為自己日后從事這方面的工作起好鋪墊,那怕你不想去應(yīng)聘大公司。
思路更重要,寫(xiě)代碼之前,建議你先想,想后再做。不經(jīng)大腦規(guī)劃的,只能稱(chēng)之為代碼,而不能說(shuō)是程序,因?yàn)槌绦蚴墙?jīng)過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)的。當(dāng)然,這也同經(jīng)驗(yàn)是分不開(kāi)的,有了多的經(jīng)驗(yàn)思路會(huì)更開(kāi)闊,但在這里我要說(shuō)的是一個(gè)好的習(xí)慣。這個(gè)習(xí)慣很重要,對(duì)你以后能不能成為高手,然后轉(zhuǎn)到大師起到很重要的作用。
而最重要的我認(rèn)為卻是良好的心態(tài)+耐心+細(xì)心。在這一階段一般你會(huì)擔(dān)任開(kāi)發(fā)模塊的工作,聽(tīng)從系統(tǒng)設(shè)計(jì)或分析人員的安排。也會(huì)受各種各樣軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范的約束。這時(shí)的工作一般比較累,你要將代碼寫(xiě)得規(guī)范、將界面做得統(tǒng)一、將程序調(diào)試正確、當(dāng)然,也得保證程序的性能??赡苣氵€得寫(xiě)繁雜的軟件測(cè)試文檔。當(dāng)然,除非有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試人員就輪不到你。一個(gè)技術(shù)問(wèn)題可能讓你幾天睡不好覺(jué)。有時(shí)你得聽(tīng)系統(tǒng)分析的改來(lái)改去。更有時(shí)你會(huì)覺(jué)得你的想法比系統(tǒng)分析的更好,你心底里會(huì)認(rèn)為這個(gè)分析員太差了。這種情況下,你就得注意調(diào)整自己的心態(tài)了。把握自己的角色,做好自己的本質(zhì)工作。學(xué)會(huì)服從、按時(shí)按質(zhì)的完成工作。程序的調(diào)試也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),你的耐心與細(xì)心將盡數(shù)在這里體現(xiàn)。盡可能的將程序問(wèn)題解決在測(cè)試階段。程序發(fā)布了,還仍有很多的問(wèn)題,將給自己造成不好的印象。更重要的是會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度。這種影響將是致命的。
經(jīng)過(guò)了幾年的成長(zhǎng),通常要三年或以上。你漸漸的變成技術(shù)方面的老鳥(niǎo)。這時(shí)一般稱(chēng)為高級(jí)程序員,就是我現(xiàn)在的稱(chēng)為。我比較笨,熬了六七年。這時(shí)你有一定的工作及技術(shù)經(jīng)驗(yàn),也必然要精通一門(mén)或多門(mén)的語(yǔ)言。我只熟悉一門(mén),還不敢談精通,了解的倒有幾門(mén),真是慚愧。這個(gè)階段一般你要干一些重要的模塊的開(kāi)發(fā)或指導(dǎo)新人(菜鳥(niǎo))的工作。當(dāng)然,在公司不大沒(méi)有分析人員的情況下,偶而也會(huì)干一些小項(xiàng)目。我想也將這一階段的心得簡(jiǎn)單的寫(xiě)一下,同大家分享。
在這一階段,以身作則很重要,只有身先士卒,各方面以身作則,才能得到廣大開(kāi)發(fā)人員的認(rèn)可和信任。不然,你就會(huì)像我一樣收到離職同事說(shuō)你技術(shù)不行的短信了。做好程序開(kāi)發(fā)的領(lǐng)頭雁,才能更好的完成上面交的開(kāi)發(fā)任務(wù)。
果斷抉擇也是作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)人的價(jià)值體現(xiàn)。特別是在有多種選擇的情況下,一個(gè)正確的選擇往往事半功倍。
善于交際、協(xié)調(diào)也是一個(gè)高級(jí)別程序員應(yīng)該有的素質(zhì)。只有做到這樣才能了解下面的開(kāi)發(fā)人員,溝通好上面的領(lǐng)導(dǎo)。弄清開(kāi)發(fā)的任務(wù)及方向。另外,這階段你也要做到多熟悉業(yè)務(wù)及流程,只有這樣你熟練的技術(shù)手段才能在程序上面完美表現(xiàn)。
最后想談的一點(diǎn)也是非常重要的:你要保重自己的身體,讓自己時(shí)刻充滿(mǎn)活力。身體的重要性就不講了,大家都清楚。在保持活力方面,是很多地方可以體現(xiàn)的。例如:積極參加部門(mén)或公司組織的各種活動(dòng),當(dāng)然,也可以是其它部門(mén)的。通過(guò)這些活動(dòng)不僅豐富了自己的生活,也可能會(huì)了解到其它部門(mén)的情況。對(duì)自己的工作是有利的。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇三
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)如下:
剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的`基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇四
20__年__月__號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)銀行__支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行__支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的。
1)通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
中國(guó)銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國(guó)銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇五
改革開(kāi)放以來(lái),支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部條件、資源環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展動(dòng)力等,都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。面對(duì)發(fā)展的新階段、新形勢(shì)和新變化,如果發(fā)展理念還停留在過(guò)去的老路上,不僅難有出路,還會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。因此,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,首先要進(jìn)一步解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上做文章。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基。“根深葉方茂,本固枝乃榮”。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)新興業(yè)態(tài)集聚壯大,全力構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一是要加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)舊有的發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,只有大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,通過(guò)加快企業(yè)技術(shù)改造、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、推動(dòng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),才能實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹(shù)發(fā)新芽”,使傳統(tǒng)企業(yè)真正由大轉(zhuǎn)強(qiáng)、變優(yōu)。二是要啟動(dòng)創(chuàng)新這個(gè)新引擎,大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)改善營(yíng)商環(huán)境、加大人才引進(jìn)、吸收先進(jìn)技術(shù)等,大力發(fā)展高科技、大健康、大旅游、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè),不斷培育經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)動(dòng)能。要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化與生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、文化旅游的良性互動(dòng),加速形成城市、商業(yè)、文化、旅游、信息等深度融合的新業(yè)態(tài)。
從宏觀環(huán)境來(lái)看,我縣還存在以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。一是新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將加快工業(yè)化發(fā)展。在東部沿海地區(qū)面臨土地、環(huán)境、勞動(dòng)力、商務(wù)成本等系列約束情況下,我縣如果能發(fā)揮土地、水、礦產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品、勞動(dòng)力等資源豐富,以及生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的后發(fā)優(yōu)勢(shì),利用產(chǎn)業(yè)落差加快承接國(guó)際勞動(dòng)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)東部沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集、資源密集代工類(lèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,跨越式推進(jìn)我縣的工業(yè)化進(jìn)程。二是城鎮(zhèn)化建設(shè)將為我縣注入長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力。在國(guó)家城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動(dòng)下,隨著我縣基礎(chǔ)設(shè)施的.不斷完善,我縣城鎮(zhèn)化必將步入快速推進(jìn)階段,這不僅可以加快我縣發(fā)展,優(yōu)化整個(gè)城鎮(zhèn)空間格局,而且進(jìn)一步推動(dòng)道路、橋梁、港口等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資環(huán)境的改善,從而帶動(dòng)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。三是泛長(zhǎng)三角同城化將推動(dòng)我縣融入?yún)^(qū)域一體化發(fā)展。泛長(zhǎng)三角區(qū)域的交通實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、公交化、共享化,勢(shì)必推動(dòng)同城化加快形成,泛長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展趨勢(shì)亦將成為必然。為我縣外向發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。
為此,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)著力推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
農(nóng)業(yè)調(diào)整,要按照“區(qū)域調(diào)特、規(guī)模調(diào)大、品種調(diào)優(yōu)、效益調(diào)高”的思路,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),抓龍頭帶農(nóng),抓科技興農(nóng),抓基地扶農(nóng),抓市場(chǎng)活農(nóng),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的優(yōu)化升級(jí),提高農(nóng)業(yè)的整體效益。工業(yè)調(diào)整,要加快機(jī)制轉(zhuǎn)換和體制創(chuàng)新,要以技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新為突破口,立足本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),抓大扶強(qiáng)。第三產(chǎn)業(yè)要以市場(chǎng)建設(shè)為重點(diǎn),加快發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè),以及信息咨詢(xún)、中介服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑以縣城為中心的區(qū)域購(gòu)物中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的商業(yè)服務(wù)中心和自然村的三級(jí)服務(wù)體系。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)清晰、主體明確、機(jī)制靈活,越來(lái)越顯示出旺盛的生命力、很強(qiáng)的吸引力和極大的競(jìng)爭(zhēng)力,針對(duì)當(dāng)前民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,在組織引導(dǎo)上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的整體提升和群體拓展?!白ゴ蟆本褪嵌酱俸鸵龑?dǎo)規(guī)模企業(yè),通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以龍頭優(yōu)勢(shì)輻射帶動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)整體水平的迅速提升,“促小”就是通過(guò)采取典型引路、示范帶動(dòng)、結(jié)對(duì)聯(lián)誼、政策扶持等措施,鼓勵(lì)支持更多的農(nóng)戶(hù)介入務(wù)工經(jīng)商,壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)群體規(guī)模,擴(kuò)大富裕面,“帶中間”就是通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)小業(yè)戶(hù)群體的發(fā)展,促進(jìn)中小企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在某產(chǎn)品、某一環(huán)節(jié)上做優(yōu)做強(qiáng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
我縣目前城鎮(zhèn)化、工業(yè)化還有很大的提升空間,當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),投資將是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的主要支撐力量。一要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)在交通、水利、城市建設(shè)、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面加大政府投資,同時(shí)積極引導(dǎo)民間資本投入;著力推進(jìn)縣經(jīng)開(kāi)區(qū)和東北新城兩大重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)展,將投資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎和特殊“穩(wěn)定器”。二要引導(dǎo)企業(yè)加大工業(yè)項(xiàng)目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發(fā)展科技含量高、市場(chǎng)空間大的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目;走新型工業(yè)化道路,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新,加快設(shè)備更新,加速產(chǎn)品研發(fā)作為投入重點(diǎn);通過(guò)增加投入、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,培育龍頭企業(yè),三要提前做好謀劃工作,立足基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,科學(xué)謀劃,形成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、推進(jìn)、建設(shè)的良性循環(huán),深入分析國(guó)家和省政策動(dòng)向,搶抓擴(kuò)內(nèi)需、補(bǔ)短板的政策調(diào)整機(jī)遇,重點(diǎn)在事關(guān)宿松長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,抓緊編制和完善一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域戰(zhàn)略性項(xiàng)目,充實(shí)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)城,創(chuàng)造寬松的宏觀社會(huì)環(huán)境、平等競(jìng)爭(zhēng)的體制環(huán)境、加快發(fā)展的政策環(huán)境和高效快捷的服務(wù)環(huán)境,形成“磁場(chǎng)效應(yīng)”,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。優(yōu)化環(huán)境要通過(guò)積極創(chuàng)建“服務(wù)型”政府,切實(shí)從“管理企業(yè)、管理百姓”向“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾”轉(zhuǎn)變,最大限度地實(shí)現(xiàn)行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務(wù)領(lǐng)城上,要從適應(yīng)企業(yè)和民眾的實(shí)際需求出發(fā),由單一辦好審批辦手續(xù),向做好產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢(xún)和市場(chǎng)體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門(mén)行政效能評(píng)估監(jiān)督制度,從源頭治理,從機(jī)制入手,清除一切不利于環(huán)境發(fā)展的障礙。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇六
高質(zhì)量發(fā)展成為當(dāng)前銀行業(yè)發(fā)展的核心,銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,必須要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)尋求自身的發(fā)展機(jī)會(huì)。在這一過(guò)程中,銀行不斷探索新的業(yè)務(wù)模式、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、注重科技創(chuàng)新等方面,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)的持續(xù)發(fā)展。本文將結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),從幾個(gè)方面談?wù)勩y行關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的一些心得體會(huì)。
第二段:倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,銀行已不再是對(duì)簡(jiǎn)單的資金管理和業(yè)務(wù)管理的需求提供單一的服務(wù)。對(duì)比現(xiàn)今的先進(jìn)金融市場(chǎng)和過(guò)去銀行的經(jīng)營(yíng)模式,銀行應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新思維來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,采取更多的技術(shù)手段來(lái)提升效率、推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮自身潛力。比如:云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用都有望給傳統(tǒng)銀行注入新的元素,進(jìn)而在“自我革新”之下發(fā)現(xiàn)自己潛在的機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)空間。
第三段:注重管理風(fēng)險(xiǎn)。
金融行業(yè)的重要特征,就是其不斷爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),但是在金融市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種各樣的意外情況。如果沒(méi)有完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)后果。銀行在高質(zhì)量發(fā)展的道路上必須要積極構(gòu)建更加嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,該體系應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、應(yīng)急預(yù)案等系列流程,以確保風(fēng)險(xiǎn)的有效掌控。
第四段:依靠強(qiáng)大的科技力量。
當(dāng)前,科技的發(fā)展和金融的融合正以難以預(yù)測(cè)的速度悄然發(fā)生。作為金融業(yè)的龍頭,銀行有充足的資源來(lái)推進(jìn)科技與金融的融合。利用先進(jìn)的科技手段可以極大地加強(qiáng)銀行企業(yè)內(nèi)部的管理,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,也可使客戶(hù)享受到更為豐富和便利的服務(wù)體驗(yàn)。從移動(dòng)銀行、智能機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看,銀行在科技方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),并有望成為科技驅(qū)動(dòng)型金融企業(yè)的典范。
第五段:管理能力的提升。
銀行的高質(zhì)量發(fā)展需要管理的支持和推動(dòng),實(shí)現(xiàn)管理能力的提升是銀行的重中之重。對(duì)于銀行而言,要有一個(gè)強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),各部門(mén)間協(xié)作配合不斷進(jìn)行優(yōu)化。細(xì)致的流程安排和優(yōu)化,以及對(duì)操作層員工的培訓(xùn)和考核,能夠幫助提升員工的整體素質(zhì)。此外,制定更加科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,以及引入第三方的評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),能夠幫助銀行更為準(zhǔn)確的評(píng)估和監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)情況,規(guī)劃出更為明晰的高質(zhì)量發(fā)展路線。
結(jié)論。
銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,其高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。銀行需要在風(fēng)險(xiǎn)防范、創(chuàng)新技術(shù)、科技創(chuàng)新等方面積極探索,不斷推陳出新優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的行業(yè)發(fā)展。在此同時(shí),銀行的管理也需要不斷完善和發(fā)展,以提高其的精細(xì)管理,保障銀行業(yè)的有序發(fā)展。只有在創(chuàng)新的思路和完善的管理下,銀行才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,勇當(dāng)金融改革的中堅(jiān)力量。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇七
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行__市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期__周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
通過(guò)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì)前的平臺(tái),這也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認(rèn)為通過(guò)了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來(lái)的知識(shí)始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實(shí)踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能更強(qiáng),爭(zhēng)取在畢業(yè)后能以的面貌面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇八
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會(huì),為了能夠提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),今年寒假我去了工廠打工。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時(shí)我的心里還有一些不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對(duì)以后的工作。剛進(jìn)廠的第一天,我們其實(shí)沒(méi)有什么工作,就是參觀一下車(chē)間,看看別人是如何工作的。進(jìn)入車(chē)間后,我的第一感覺(jué)就是在這里人就是一臺(tái)機(jī)器,沒(méi)有任何別的價(jià)值。到了第二天,我正式進(jìn)入了車(chē)間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開(kāi)始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒(méi)什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品做外觀檢驗(yàn)。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒(méi)什么,很簡(jiǎn)單。但對(duì)于剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。
就這樣,一個(gè)月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開(kāi)的時(shí)候。在這一個(gè)月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂(lè)的。要走的時(shí)候,心中有很多的不舍,不過(guò)這畢竟是我們的一次社會(huì)實(shí)踐,我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、如果我們沒(méi)有知識(shí),出賣(mài)的就只能是自己的勞動(dòng)力,可現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的舞臺(tái)上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強(qiáng)自己的能力、增加自己的知識(shí)。
2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
3、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心。在遇到問(wèn)題時(shí)要有足夠的耐心去應(yīng)對(duì)。
4、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么直接的聯(lián)系,但是我認(rèn)為無(wú)論我學(xué)的什么,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是必要的。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的。不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長(zhǎng),終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇九
堅(jiān)持人才工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,是我省人才工作的重要著力點(diǎn)。省委書(shū)記梁保華在全省人才工作會(huì)議上指出,“要把服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為人才工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中多出人才、快出人才,以發(fā)展集聚人才,以人才引領(lǐng)發(fā)展。”這一論述指明了加快建設(shè)人才強(qiáng)省的基本原則和根本目標(biāo),必須深入領(lǐng)會(huì),認(rèn)真貫徹。
以人才優(yōu)先引領(lǐng)“兩個(gè)率先”,以“兩個(gè)率先”促進(jìn)人才優(yōu)先,是江蘇發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)。江蘇自然資源相對(duì)匱乏,正是憑借人力資源這個(gè)永不枯竭的資源,倚賴(lài)人才優(yōu)勢(shì)這個(gè)最可依靠的優(yōu)勢(shì),江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展才取得了今天驕人的成就,也正是“兩個(gè)率先”的.恢宏實(shí)踐,才使得大批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才有了施展才華的廣闊舞臺(tái)?,F(xiàn)在,江蘇科學(xué)發(fā)展進(jìn)入了新的階段,對(duì)人才的總量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)都提出了新的更高要求。加快建設(shè)人才強(qiáng)省,就是要著眼江蘇科學(xué)發(fā)展的實(shí)際,深刻領(lǐng)悟江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化對(duì)人才工作提出的新要求,面向加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)際,面向江蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐育才引才聚才用才。
加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,著力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由主要依靠物質(zhì)資源消耗向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,是江蘇科學(xué)發(fā)展的緊迫任務(wù)。江蘇人杰地靈,人才輩出,目前各類(lèi)人才總量達(dá)760萬(wàn)人,其中具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和研究生學(xué)歷的36萬(wàn)人。但與江蘇科學(xué)發(fā)展的要求相比,江蘇人才隊(duì)伍也存在人才結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出,高層次人才特別是領(lǐng)軍型人才緊缺;人才隊(duì)伍的素質(zhì)不適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要;人才國(guó)際化步伐需要進(jìn)一步加快等矛盾。推動(dòng)江蘇科學(xué)發(fā)展,必須加快構(gòu)建人才優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局,在增加要素投入時(shí)優(yōu)先增加人才投入,在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)優(yōu)先調(diào)整人才結(jié)構(gòu),在開(kāi)發(fā)發(fā)展資源時(shí)優(yōu)先開(kāi)發(fā)人才資源,在完善發(fā)展環(huán)境時(shí)優(yōu)先完善人才環(huán)境,更加注重提高教育發(fā)展水平,更加注重高端人才引領(lǐng),更加注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,更加注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人才開(kāi)發(fā),構(gòu)筑一支適應(yīng)江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。
科學(xué)發(fā)展以人為本,人才發(fā)展以用為本。培養(yǎng)人才,引進(jìn)人才,聚集人才,根本目的是為了使用人才,讓人才為江蘇科學(xué)發(fā)展服務(wù),為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建功立業(yè)。堅(jiān)持以用為本,就是要緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展這個(gè)核心育才引才聚才用才,努力解決人才工作中結(jié)構(gòu)性短缺的“不夠用”問(wèn)題、人才與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要相脫節(jié)的“不適用”以及缺乏人才充分施展才能的合適舞臺(tái)和條件的“沒(méi)用好”等問(wèn)題,充分發(fā)揮各類(lèi)人才的作用,用好用活人才,不斷提高人才使用的效能。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十
大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),筑牢現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。黨的十九大報(bào)告明確提出,必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放到實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向,顯著增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。這對(duì)于我國(guó)抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇、打造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),對(duì)于適應(yīng)把握引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、加快新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換,對(duì)于決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo),具有十分重大的意義。
產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)之本,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)家發(fā)展的根基,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展必須大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,推動(dòng)資源要素向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)集聚、政策措施向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傾斜、工作力量向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)加強(qiáng),營(yíng)造腳踏實(shí)地、勤勞創(chuàng)業(yè)、實(shí)業(yè)致富的發(fā)展環(huán)境和社會(huì)氛圍。
當(dāng)前,我國(guó)處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期,需要更加深入地推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。一是發(fā)展壯大新動(dòng)能,做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)集群,運(yùn)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。二是發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó),推動(dòng)集成電路、第五代移動(dòng)通信、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、新能源汽車(chē)、新材料等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。世界經(jīng)濟(jì)加速向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)變。我們要把握這一歷史契機(jī),以信息化培育新動(dòng)能,用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展。要加大投入,加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化,做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì),拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間,努力讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整和效率提高的重要驅(qū)動(dòng)力。
加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的強(qiáng)大動(dòng)能。黨的十九大報(bào)告提出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。我國(guó)要實(shí)現(xiàn)20xx年進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列、到20xx年躋身創(chuàng)新型國(guó)家前列的戰(zhàn)略目標(biāo),就要堅(jiān)定實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)如果不走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展道路,新舊動(dòng)能不能順利轉(zhuǎn)換,是不可能真正強(qiáng)大起來(lái)的,只能是大而不強(qiáng)??萍紕?chuàng)新是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是全面創(chuàng)新的主要引領(lǐng)。建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó),必須有標(biāo)志性科技成就。要瞄準(zhǔn)世界科技前沿,抓住大趨勢(shì),下好“先手棋”,打好基礎(chǔ),儲(chǔ)備長(zhǎng)遠(yuǎn),甘于坐“冷板凳”,勇于做“栽樹(shù)人”“挖井人”,實(shí)現(xiàn)前沿性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)成果重大突破,夯實(shí)世界科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)的根基。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力,我國(guó)在核心科技方面與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距在不斷縮小,從過(guò)去以“跟跑”為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤案堋⒉⑴?、領(lǐng)跑”并行,且“并跑”特征日趨明顯,個(gè)別領(lǐng)域開(kāi)始顯現(xiàn)“領(lǐng)跑”態(tài)勢(shì)。同時(shí),我國(guó)在科技創(chuàng)新方面時(shí)刻把滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活的向往作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把惠民、利民、富民、改善民生作為重要方向,補(bǔ)齊基礎(chǔ)研究、關(guān)鍵技術(shù)、體制機(jī)制、創(chuàng)新氛圍方面的短板,在推動(dòng)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和活力上實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變,加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式。
積極推動(dòng)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的空間布局實(shí)施好區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全更加有效的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制??s小城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的應(yīng)有之義和重要任務(wù)。按照黨的十九大部署,要聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,重塑城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展格局。一方面,以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為抓手,促進(jìn)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展,實(shí)施好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化;另一方面,以提升區(qū)域協(xié)同性發(fā)展為目標(biāo),加大力度支持革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)加快發(fā)展,強(qiáng)化舉措推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)形成新格局,深化改革加快東北等老工業(yè)基地振興,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)推動(dòng)中部地區(qū)崛起,創(chuàng)新引領(lǐng)率先實(shí)現(xiàn)東部地區(qū)優(yōu)化發(fā)展。
在推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的'過(guò)程中,要不斷深化經(jīng)濟(jì)體制改革,完善現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的制度保障,堅(jiān)決破除各方面體制機(jī)制弊端。經(jīng)過(guò)多年努力,全面深化改革的“四梁八柱”框架已經(jīng)穩(wěn)固搭建起來(lái),并在實(shí)踐中形成了豐碩的理論成果和制度成果,為改革的進(jìn)一步破冰攻堅(jiān)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有利的條件。黨的十九大進(jìn)一步明確了改革的總目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),強(qiáng)調(diào)繼續(xù)在社會(huì)主義基本制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合上下功夫,以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場(chǎng)化配置為重點(diǎn),把“有效的市場(chǎng)”和“有為的政府”更好地結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力,提高全社會(huì)資源要素配置的效率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。這也必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)更加均衡、更加充分、更加可持續(xù)發(fā)展。
著力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì),提高現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要更好利用全球資源和市場(chǎng),繼續(xù)積極推進(jìn)“一帶一路”框架下的國(guó)際交流合作,在“雙循環(huán)”發(fā)展格局下謀求更大發(fā)展。我們要遵循歷史發(fā)展的客觀規(guī)律,順應(yīng)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展潮流,推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革,創(chuàng)新增長(zhǎng)方式,構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì),旗幟鮮明反對(duì)各種形式的保護(hù)主義。我們要加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào),以推進(jìn)經(jīng)貿(mào)大市場(chǎng)、金融大流通、基礎(chǔ)設(shè)施大聯(lián)通、人文大交流為抓手,走向國(guó)際開(kāi)放合作最前沿,在國(guó)際舞臺(tái)上積極發(fā)揮引領(lǐng)作用。
開(kāi)放帶來(lái)進(jìn)步,封閉必然落后。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40多年的發(fā)展,我國(guó)已深度融入世界經(jīng)濟(jì),中國(guó)與世界發(fā)展的相互聯(lián)系、相互影響明顯加深,在世界經(jīng)濟(jì)中的分量和影響顯著增強(qiáng)。但是我國(guó)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)大而不強(qiáng)的問(wèn)題依然較為突出,出口產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值不高等問(wèn)題尚未得到根本性解決。因此,客觀上需要深入貫徹開(kāi)放發(fā)展理念,創(chuàng)新對(duì)外投資方式,主動(dòng)參與和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,培育和增強(qiáng)國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì),發(fā)展更高層次的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)。同時(shí)以高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境“穩(wěn)外資”,因勢(shì)利導(dǎo)加快構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)發(fā)展格局,通過(guò)發(fā)揮內(nèi)需潛力,使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)更好聯(lián)通,更好利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,實(shí)現(xiàn)更加強(qiáng)勁可持續(xù)的發(fā)展。
當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻變化,但從整體上來(lái)判斷,我們?nèi)匀惶幱诳梢源笥凶鳛榈臍v史機(jī)遇期,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮“全球規(guī)模最大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),盡早形成國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)良性互動(dòng)的新格局,著力建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,推動(dòng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,在建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的道路上邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十一
加入____有限公司這個(gè)大家庭已經(jīng)快到四個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我真切的體會(huì)到了什么叫忙碌而快樂(lè),緊張而欣慰,曾經(jīng)有一位哲人說(shuō)過(guò):“人生最大的價(jià)值莫過(guò)于充實(shí),人生排除無(wú)聊最好的方法就是認(rèn)真對(duì)待你現(xiàn)有的工作任務(wù),并努力出色的去完成它?!焙翢o(wú)疑問(wèn),在__公司工作的時(shí)光是快樂(lè)而充實(shí)的,每個(gè)人都像家人一樣對(duì)待著我們這些新來(lái)的員工,能加入供水公司是我的幸運(yùn)。
工作中,每多經(jīng)歷一點(diǎn),就多一分收獲,無(wú)論是成功還是失敗,快樂(lè)還是憂(yōu)傷,都是一種心的歷練,酸甜苦辣,人生百態(tài),就像一把鋒利的刻刀,雕琢出一顆不驚不懼,勇往直前的心靈。
____有限公司在高速發(fā)展,推動(dòng)著__公司這艘航母駛向勝利的彼岸,跟著__公司一起成長(zhǎng),駛向成功的彼岸.在工作中.其實(shí)是很簡(jiǎn)單的工作,但是要干的盡善盡美卻不是那么容易,所謂彈指間皆是用心之處。
工作以后最大的感覺(jué)就是責(zé)任感重了,出了差錯(cuò)該是誰(shuí)的責(zé)任就是誰(shuí)的責(zé)任,公司要的是業(yè)績(jī),是結(jié)果,是利潤(rùn),無(wú)論過(guò)程如何,越能給公司創(chuàng)造價(jià)值的人越會(huì)得到好的發(fā)展,這是我感覺(jué)從學(xué)校到社會(huì)最需要適應(yīng)的地方。習(xí)慣了在學(xué)校有充裕的時(shí)間去準(zhǔn)備一件事情,即使是出了差錯(cuò)也不會(huì)有太大的問(wèn)題,到了公司明顯感覺(jué)肩上有了沉甸甸的責(zé)任,時(shí)刻提醒著自己要讓工作完成的效率而準(zhǔn)確。
很榮幸能來(lái)到一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的公司,每個(gè)人都悉心的幫助我們,使我們盡快進(jìn)入角色,從初入社會(huì)的迷茫中解脫出來(lái)。感謝我們的主任,雖然好多工作上的事情我們懂得不多,經(jīng)常還會(huì)出錯(cuò),但是他仍然給了我們最大限度的包容和諒解,總是認(rèn)真的解答我們工作上的疑難,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)檫@些簡(jiǎn)單的問(wèn)題厭煩過(guò),還詳細(xì)的給我們講解了項(xiàng)目的流程和基本常識(shí),讓我們這些新手第一次有了一個(gè)明晰的概念;是他們的無(wú)私讓我們更快的熟悉了工作環(huán)境,也更快的完成了心理的轉(zhuǎn)變,更快的向成為一個(gè)合格施工管理員的目標(biāo)邁進(jìn)。
在接下來(lái)的工作里,我將認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)盡快了解項(xiàng)目的具體實(shí)施步驟,使自己能真正發(fā)揮一定的作用,知識(shí)架構(gòu)方面仍將繼續(xù)補(bǔ)充一些給水方面的內(nèi)容,使自己的專(zhuān)業(yè)水平提高一個(gè)層次;相信通過(guò)自己的努力可以在__公司這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想,和供水公司一同步入輝煌。
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銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十二
銀行作為我國(guó)金融領(lǐng)域的主力軍,其業(yè)務(wù)范圍廣泛、服務(wù)對(duì)象多元,對(duì)于金融系統(tǒng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。在新的形勢(shì)下,銀行機(jī)構(gòu)要領(lǐng)悟“高質(zhì)量發(fā)展”的核心理念,深入貫徹落實(shí)中央決策部署,才能更好地適應(yīng)當(dāng)前金融市場(chǎng)的需求變化,實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。本文即是一篇關(guān)于“銀行談高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)”的主題文章,通過(guò)分析現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),總結(jié)出銀行的高質(zhì)量發(fā)展所需要具備的幾個(gè)方面的能力和擔(dān)當(dāng)。
高質(zhì)量發(fā)展是指在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),突出問(wèn)題導(dǎo)向,注重發(fā)展質(zhì)量、效益和可持續(xù)性。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)下,銀行高質(zhì)量發(fā)展具體包括:增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)化服務(wù)體系、探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)和提升管理效能四個(gè)方面。其中,風(fēng)險(xiǎn)防控是銀行業(yè)務(wù)最基本的要求,擺脫高風(fēng)險(xiǎn)、低效益的傳統(tǒng)模式,將風(fēng)險(xiǎn)防控能力提升至戰(zhàn)略高度,是銀行高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。其次,優(yōu)化服務(wù)體系,提高服務(wù)的層次和個(gè)性化水平,加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),培育長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群體。同時(shí),銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展也是高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新業(yè)務(wù)是銀行適應(yīng)新的市場(chǎng)需求的既定目標(biāo),通過(guò)力求打造新的場(chǎng)景、新的體驗(yàn)方式和新的金融產(chǎn)品,提升銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。最后,提升管理效能,既包括實(shí)現(xiàn)管理智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的水平,更要注重制度的完善和人才的提升。
第三段:強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
習(xí)近平總書(shū)記指出,“要把風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過(guò)程。”我國(guó)金融系統(tǒng)肩負(fù)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重大責(zé)任,同時(shí)也面臨著一定程度的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。銀行在高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中,要注重風(fēng)險(xiǎn)防控的各個(gè)環(huán)節(jié),并遵循穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)原則,確保防范風(fēng)險(xiǎn)的水平和效果。銀行在管理流程、人員培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面要逐步實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立有效的防范和回應(yīng)機(jī)制,整合內(nèi)部資源、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),不斷提升銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展水平。
第四段:優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體系。
“以客戶(hù)為中心”是銀行服務(wù)理念的核心,同時(shí)也是提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。銀行要優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)模式、打造服務(wù)品牌,并通過(guò)簡(jiǎn)潔、便捷、高效的銀行服務(wù)路徑,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于不同層次的客戶(hù),銀行還應(yīng)按照其投資需求、資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)偏好等不同屬性進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)和精細(xì)服務(wù),以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。
第五段:開(kāi)拓業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行業(yè)務(wù)需要圍繞市場(chǎng)、圍繞客戶(hù)、圍繞創(chuàng)新來(lái)展開(kāi)今后的升級(jí)發(fā)展。銀行可以從多方面著手,如發(fā)行網(wǎng)絡(luò)借貸同業(yè)存單、股權(quán)融資、資產(chǎn)證券化、債券承銷(xiāo)等多層次多角度的業(yè)務(wù)拓展,先進(jìn)的數(shù)據(jù)、技術(shù)和科技手段可為銀行帶來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)、決策升級(jí)和數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的不確定性和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
結(jié)語(yǔ):以上是本文關(guān)于“銀行談高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)”的主題內(nèi)容。銀行的高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展需要各個(gè)方面的支持和協(xié)調(diào),從風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶(hù)服務(wù)體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理效能等多層次入手,提升服務(wù)質(zhì)量、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以切實(shí)有效的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),貢獻(xiàn)普惠金融體系建設(shè)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十三
幼兒教師,陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿(mǎn)愛(ài)心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“中國(guó)缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專(zhuān)業(yè)化的專(zhuān)家型教師”。總之,現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開(kāi)男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專(zhuān)業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專(zhuān)業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來(lái),有喜有憂(yōu),但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿(mǎn)純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥?,?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?lè),尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿(mǎn)足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮,不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺(jué)得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的?!彪m然家長(zhǎng)這樣說(shuō),但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái),幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專(zhuān)業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿(mǎn)愛(ài)心和希望的事業(yè),它是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來(lái)塑造自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò),面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)。總之我會(huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)4
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十四
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)?,因?yàn)開(kāi)x,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)5
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十五
20xx年雖然過(guò)去了,我進(jìn)入xx銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝xx銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和xx支行在過(guò)去的x個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在韋國(guó)祥師父的'指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為xx分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進(jìn)入xx支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。xx支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢(qián)打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對(duì)的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳蟲(chóng)x句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶(hù)群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十六
回顧20xx年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的.閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié),對(duì)于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福!增加工作成果你做了別人沒(méi)有做的。
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶(hù),更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十七
扶貧工作是黨和國(guó)家的重要工作,扶貧攻堅(jiān)是全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到中華民族復(fù)興偉業(yè)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于我這樣有過(guò)一線扶貧工作經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō),體會(huì)和感想更加深切。
20_年,還在擔(dān)任中紀(jì)委和監(jiān)察部駐海關(guān)總署辦公室主任的我,在接到上級(jí)決定委派我擔(dān)任河南魯山縣掛職副縣長(zhǎng)的通知后,當(dāng)即向組織表示,堅(jiān)決服從安排,一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)扶貧工作的重要指示和文件精神,全力做好扶貧工作。并立即到任,投入到工作中。后來(lái)在扶貧期間又經(jīng)歷了嚴(yán)酷的抗擊非典工作,直至2003年下半年,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)?;叵肫疬@段扶貧工作經(jīng)歷,讓我終生受益,難以忘懷,有幾點(diǎn)深刻的感想和體會(huì)。
一是要把個(gè)人理想和扶貧的任務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起,才能有所收獲。涓涓細(xì)流只有匯入滾滾洪流中,才能形成滔滔不絕的江河湖海。盡管每個(gè)人都有自己的工作志愿和興趣愛(ài)好,也希望選擇一個(gè)好的工作環(huán)境和崗位。但是在黨的工作需要面前,個(gè)人應(yīng)當(dāng)服從組織統(tǒng)一安排。個(gè)人只有把有限的生命和精力,投入到為黨和國(guó)家的崇高事業(yè)而為之努力奮斗的征程中,才不會(huì)虛度年華。個(gè)人建功立業(yè)的愿望也只有融入到創(chuàng)建中華民族復(fù)興的千秋偉業(yè)中,才能貢獻(xiàn)出自己的智慧和力量,才會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。扶貧工作正是這樣的一個(gè)偉大事業(yè),在這場(chǎng)同貧窮落后的斗爭(zhēng)中,個(gè)人能夠發(fā)一點(diǎn)光,出一點(diǎn)力,這是難得的機(jī)遇。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地,那里既是工作的舞臺(tái),又是學(xué)習(xí)的課堂;既是得到艱苦環(huán)境鍛煉的機(jī)會(huì),也是接受組織對(duì)自己檢驗(yàn)和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。個(gè)人思想認(rèn)識(shí)提高了,工作自覺(jué)性增強(qiáng)了,個(gè)人理想和扶貧工作結(jié)合的緊密了,才會(huì)對(duì)扶貧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要堅(jiān)持把黨的扶貧政策和當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ鲗?shí)際結(jié)合在一起,才能有所成績(jī)。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。我一到魯山,立刻到二十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山村和農(nóng)戶(hù)進(jìn)行考察和調(diào)研,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、基層群眾以及貧困農(nóng)民座談?wù)勗?,了解掌握扶貧工作的?shí)際情況,做到心中有數(shù)。工作中注意把上級(jí)的扶貧政策同當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,有針對(duì)性的實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。及時(shí)研究上報(bào)總署了《海關(guān)總署定點(diǎn)扶貧工作五年規(guī)劃》和當(dāng)年扶貧工作計(jì)劃。提出了堅(jiān)持開(kāi)發(fā)式扶貧、堅(jiān)持短中長(zhǎng)期結(jié)合的、可持續(xù)發(fā)展的扶貧工作思路,提出了把教育扶貧、科技扶貧和生態(tài)旅游扶貧作為工作重點(diǎn),得到了總署和魯山縣委縣政府的批準(zhǔn),也得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾的大力擁護(hù)。為支持魯山縣教育事業(yè),解決適齡兒童入學(xué)問(wèn)題,我先后支持修建擴(kuò)建了海關(guān)第十七、第十八和第十九希望小學(xué);為提高農(nóng)民的科技知識(shí)和文化水平,支持修建了農(nóng)民科技培訓(xùn)站和文化站。為幫助山區(qū)扶貧,充分利用自然環(huán)境搞旅游開(kāi)發(fā),支持山民開(kāi)山修路、建橋、打井等。當(dāng)時(shí)的荒山野嶺如十八垛、蓮花盆、畫(huà)眉谷,今天已經(jīng)成為旅游景區(qū),山民依托景區(qū)經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)餐飲住宿和土特產(chǎn)銷(xiāo)售,有效的解決了一些貧困戶(hù)的脫貧問(wèn)題。
三是要用心把工作的能動(dòng)性同當(dāng)?shù)刎毨罕姷睦娼Y(jié)合在一起,才能辦好實(shí)事。密切聯(lián)系群眾,是黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng)。扶貧工作必須緊密聯(lián)系群眾,立足于解決貧困群眾急需的實(shí)際困難,才能一點(diǎn)一滴為群眾多辦好事、辦實(shí)事,長(zhǎng)期堅(jiān)持,久久為功。張官營(yíng)有個(gè)讎(音丑)河橋,曾是清末修的石板橋,上面僅剩的一塊石板也破損了,行走很危險(xiǎn)。為解決村民世代迫切的出行問(wèn)題,我支持村里修建了一座鋼筋混凝土的海關(guān)橋,通車(chē)典禮時(shí),鞭炮聲和村民喜悅的歡呼聲此起彼伏,村民握著我的手說(shuō),非常感謝海關(guān)給他們辦了實(shí)事好事。當(dāng)時(shí)在《平頂山晚報(bào)》上我看到有一則消息,魯山縣堯山籍的學(xué)生袁利峰考上縣一高,但是家中無(wú)錢(qián)交學(xué)費(fèi),袁利峰為上學(xué),跪求母親要學(xué)費(fèi)。我經(jīng)縣教育局了解情況屬實(shí)后,給袁利峰送去2000元錢(qián),鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí)。魯山水泥廠下崗職工王東妻子常年多病,家境困難。在全縣心連心活動(dòng)中,我與他結(jié)成幫扶對(duì)子。除了給他捐贈(zèng)部分錢(qián)物,還結(jié)合他能打鐵的特點(diǎn),幫他建成一個(gè)打鐵鋪,他從此有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活得到了改善。在魯山扶貧期間,我們就是從點(diǎn)滴做起,力求把扶貧工作落到實(shí)處,使貧困群眾得到實(shí)際利益。
20_年,在扶貧工作中,遇上了非典型肺炎病毒傳染性疾病的事件。我負(fù)責(zé)堯山鎮(zhèn)的防控工作。幾個(gè)月連續(xù)蹲守在鄉(xiāng)鎮(zhèn),用心做好工作,同基層人員群眾一起嚴(yán)防死守,沒(méi)有讓病毒傳染到當(dāng)?shù)?,保住了一方平安?/p>
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)3
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十八
首先,非常感x集團(tuán)讓我們x年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽(yáng)抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過(guò)整整4天培訓(xùn),我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、扛旗手、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽和口號(hào),雖然大家相互不認(rèn)識(shí),但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),是不可能在那么短的時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時(shí),這也啟發(fā)我:無(wú)論今后我們?cè)谀膫€(gè)崗位工作,都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),一個(gè)人再聰明也比不過(guò)一群人的智慧,"三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),教官先拿來(lái)幾根長(zhǎng)繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)有玩過(guò)這個(gè)游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬(wàn)一誰(shuí)堅(jiān)持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒(méi)問(wèn)題,這時(shí)我信心來(lái)了不少,就開(kāi)始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒(méi)有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們不能總想著這事我不行、我干不了之類(lèi)的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時(shí)候,我們的能量超乎了自己的想象。
在這次拓展活動(dòng)中,有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè)。游戲開(kāi)始時(shí)我感覺(jué)還很輕松,可做著做著,我的手臂開(kāi)始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周?chē)男』锇閭兌荚谂?jiān)持,我就在想:大家都能堅(jiān)持下來(lái)為什么自己不行,我一咬牙也堅(jiān)持下來(lái),最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候,看到周?chē)娜硕荚谝а缊?jiān)持,我也會(huì)打起精神,咬牙堅(jiān)持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。在平時(shí)工作中,我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒(méi)用到,一切都要重新學(xué)習(xí)??梢哉f(shuō)公司里的每個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,快速成長(zhǎng)。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的。在我們平時(shí)工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做,主動(dòng)幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長(zhǎng)。
最后,我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時(shí),我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類(lèi)似的培訓(xùn),也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好!
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十九
__酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開(kāi)展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)。
人力資源部門(mén)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門(mén),提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日?;?,部門(mén)內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
二、完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門(mén)職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。
三、拓寬招聘渠道。
針對(duì)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部加大專(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對(duì)比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見(jiàn)反饋到部門(mén),要求部門(mén)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,人力資源部一定能圓滿(mǎn)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門(mén)將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇二十
我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^(guò)去的20--年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款_x多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的_x多萬(wàn),凈增_x多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂(yōu),他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
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